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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE NICARAGUA UNAN MANAGUA – FAREM ESTELI

Docente: Lic. Sandra Teresa López Parrilla Estelí, Septiembre 2015

UNAN-MANAGUA/FAREM ESTELÍ

Asignatura: Técnicas de Investigación Documental

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Unidad 2: Proceso de la investigación documental Objetivo: 1. Distinguir cada una de las etapas que se requieren en una investigación documental, con el fin de aplicarlos en un trabajo de investigación de carácter académico, científico o social.

Comentemos: ¿Qué tipo de investigación conoce? ¿Qué es una investigación documental? ¿Cuál es el procedimiento para realizar una investigación documental? ¿Por qué son importante los estudios documentales?

Tema 1: Generalidades de la investigación documental 1.1. Algunas definiciones preliminares Los términos “método”, “técnica”, e incluso “metodología” tienden a emplearse indistintamente, por ello, antes de iniciar con el estudio de la investigación documental, es necesario aclarar los conceptos: Metodología: El término “… deriva de método y logos, estudio. (…) En el ámbito de la investigación, la metodología es el área del conocimiento que estudia los métodos generales del proceso científico. La metodología incluye el estudio de los métodos, las técnicas, las tácticas, las estrategias y los procedimientos que utiliza el investigador para lograr los objetivos de su trabajo, y comprende el conocimiento de todos y cada uno de los pasos (algunos secuenciales y otros simultáneos), que implica el proceso investigativo.” También los instrumentos (Hurtado de Barrera, J. 2000). Método: Proviene de dos vocablos griegos meta (a lo largo de, junto a, en pos de), y odos, (que se traduce por camino). Etimológicamente, el método es el camino para conseguir algo… (Pérez, 2003, p.187) Es el camino a seguir para lograr determinados objetivos. Organiza lógicamente un proceso a través de pasos secuenciales. Dentro de un mismo método se usa un conjunto de diferentes técnicas que permiten logran el objetivo (Stahl, 2002, p.17). Ejemplo de método es el método científico es el conjunto de pasos, técnicas y procedimientos que se emplean para formular y resolver problemas de investigación mediante la prueba o verificación de hipótesis.

Fuente: iStockphoto/Thinkstock



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Técnica: Es un conjunto de reglas y operaciones formuladas expresamente para el manejo correcto de los instrumentos, lo cual permite a su vez, la aplicación adecuada del método o de los métodos correspondientes. Cuando se realiza una investigación, la técnica debe adecuarse al método que utiliza, lo cual es una ligazón entre ellos (Rojas, 1991, p. 94). La técnica es por tanto, los procedimientos específicos de recogida de información como la observación, el cuestionario, la entrevista. La técnica es indispensable en el proceso de la investigación científica, ya que integra la estructura por medio de la cual se organiza la investigación. La técnica pretende los siguientes objetivos: Ordenar las etapas de la investigación. Aportar instrumentos para manejar la información. Llevar un control de los datos. Orientar la obtención de conocimientos. En cuanto a las técnicas de investigación, se estudiarán dos formas generales: técnica documental y técnica de campo. La técnica documental permite la recopilación de información para enunciar las teorías que sustentan el estudio de los fenómenos y procesos. Incluye el uso de instrumentos definidos según la fuente documental a que hacen referencia. La técnica de campo permite la observación en contacto directo con el objeto de estudio, y el acopio de testimonios que permitan confrontar la teoría con la práctica en la búsqueda de la verdad objetiva. 1.2. ¿Qué es la investigación documental? Sobre investigación documental, existen diversas definiciones propuestas por autores, entre ellas: “La investigación documental es una técnica que consiste en la selección y recopilación de información por medio de la lectura y crítica de documentos y materiales bibliográficos, de bibliotecas, hemerotecas, centros de documentación e información” (Baena, 1985). Según Garza (1988) presenta una definición más específica de la investigación documental. Este autor considera que ésta técnica “...se caracteriza por el empleo predominante de registros gráficos y sonoros como fuentes de información..., registros en forma de manuscritos e impresos,”. Al respecto, Franklin (1997) define la investigación documental aplicada a la organización de empresas como una técnica de investigación en la que “se deben seleccionar y analizar aquellos escritos que contienen datos de interés relacionados con el estudio...”.



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La investigación documental es una investigación que se efectúa a través de consulta en los documentos (revistas, libros, periódicos, informes, anuarios) o cualquier otro registro que testimonia un hecho o fenómeno. La investigación documental vendría a ser un acopio de informaciones y de opiniones relativas a un determinado tema. En síntesis, las dos funciones de la documentación son: a) La recopilación de información relativa a un tema: hechos, datos, experiencias, opiniones. b) La generación de nuevas ideas con el estímulo de los elementos precedentes.

1.2.1. Características de la investigación documental

Según Bravo, J. (1997) la investigación documental se caracteriza por:

Utilización de documentos; recolecta, selecciona, analiza y presenta resultados coherentes.

Utiliza los procedimientos lógicos y mentales de toda investigación; análisis, síntesis, deducción, inducción, etc.

Realiza un proceso de abstracción científica, generalizando sobre la base de lo fundamental.

Realiza una recopilación adecuada de datos que permiten redescubrir hechos, sugerir problemas, orientar hacia otras fuentes de investigación, orientar formas para elaborar instrumentos de investigación, elaborar hipótesis, etc.

Puede considerarse como parte fundamental de un proceso de investigación científica, mucho más amplio y acabado.

Es una investigación que se realiza en forma ordenada y con objetivos precisos, con la finalidad de ser base a la construcción de conocimientos.

Se basa en la utilización de diferentes técnicas de: localización y fijación de datos, análisis de documentos y de contenidos.

1.2.2. Formas de investigación documental Son muy diversas las formas que adopta un trabajo de investigación documental y depende de la ocasión para el cual se requiere el trabajo. Las más usuales son (Baena, 1986, p.9-10): Monografía: Estudio profundo sobre un tema. Ensayo: Estudios argumentativos. Informe: Resumen de investigaciones parciales o avances de investigación. Estadísticas: Revisión de información en gráficas e información numérica y la

interpretación de datos. Memoria: Síntesis de las actividades realizadas en determinado período. 1.2.3. Importancia de la investigación documental

La importancia de la investigación documental en la enseñanza universitaria reside en que, al conocer y practicar sus principios y procedimientos, permite desarrollar las habilidades, destrezas y actitudes que se requieren para construir datos, información y conocimiento.



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La investigación documental como parte esencial de un proceso de investigación científica, puede definirse como una estrategia en la que se observa y reflexiona sistemáticamente sobre realidades teóricas y empíricas usando para ello diferentes tipos de documentos donde se indaga, interpreta, presenta datos e información sobre un tema determinado de cualquier ciencia, utilizando para ello, métodos e instrumentos que tiene como finalidad obtener resultados que pueden ser base para el desarrollo de la creación científica.

2. Etapas de la investigación documental

Para realizar una investigación documental, se deben realizar los siguientes pasos:

Fuente: Quijada, 2014 p.10.

2.1. Planeación de la investigación documental La planeación de la investigación documental es la formulación de un plan de acción que involucra los propósitos del trabajo inquisitivo, así como las actividades y elementos necesarios para su logro (Elizondo, 2002, p. 88).



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El plan constituye un instrumento que permite organizar, de manera lógica y sistemática, las actividades que se requieren para realizar la labor de investigación. Se considera una guía importante para la investigación y debe contener: elección y delimitación del tema, la hipótesis principal y las proposiciones de las cuales vamos a partir, el esquema, la bibliografía preliminar y por último el señalamiento del tiempo que podría llevarnos el hacerlo, así como los posibles problemas a los que nos enfrentamos en su desarrollo. 2.2. Recolección y selección de la información Una vez que se termina de estructurar el plan de trabajo, entonces se inicia la recopilación de datos. Para registrar las fuentes que se utilizan, se emplean distintos instrumentos como las fichas. Las fichas bibliográficas registran datos de libros, publicaciones periódicas, documentos y epistolarios.

Las fichas documentales no se emplean en la lectura de libros. Tienen la característica de permitir la clasificación y sistematización de los documentos que se emplean en la investigación. En las fichas se registran los elementos que guardan alguna información relevante para el proyecto, ya sea que se trate de películas, objetos, grabaciones, etc. Las fichas documentales pueden ser, entre otras: iconográficas, videográficas y audiográficas.

Mediante los medios electrónicos puedes acceder a distintas fuentes como: Artículo de revista científica en red (Internet) por suscripción, revista científica en red de libre acceso, correo electrónico, resumen de artículo de revista en CD, software de computadora. Ya sea que sea propiedad intelectual de una persona o empresa.

Cuando se han registrado los datos de las fuentes de información, se concentra el material en fichas de trabajo; en ellas se reúnen todas las anotaciones que se extraen de los materiales consultados. De su elaboración precisa y completa dependerá en gran medida un avance eficaz y útil para captar las ideas centrales y para la redacción final de la investigación.

Las fichas de trabajo son tarjetas, de aproximadamente media hoja tamaño carta donde se colocan los comentarios, ideas o citas textuales. Pueden ser de tres tipos: de documento, de observación y de interrogación 2.3. Análisis e interpretación de la información Una vez recopilada la información, esta se registra y analiza a través de fichas de trabajo o bibliográficas, resúmenes o cuadros. Este material se leerá con detalle para iniciar un proceso que consta de: comparación, discriminación, ordenamiento, vaciado y aparato crítico. 2.4. Redacción y presentación del trabajo de investigación Una vez que se ha registrado el contenido planteado en el esquema, ya sea a través de textos, figuras, cuadros sinópticos y otros recursos, se inicia la redacción final, donde se debe tener especial cuidado en aspectos como: la gramática y el lenguaje, los elementos del discurso, la composición.



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La última etapa del proceso de investigación es comunicar los resultados obtenidos mediante un texto escrito. Son las ideas que el investigador aporta como el resultado de su trabajo realizado.

De esta manera el trabajo del investigador adquiere un carácter permanente y podrá ser consultado posteriormente.

Para logra transmitir dichos conocimientos el informe deberá de ser coherente, claro, minucioso sustentado con argumentos y ejemplos suficientes.

Bibliografía

Baena, G. (1986). Manual para elaborar trabajos de investigación documental. México: Editores

Mexicanos Unidos, S.A.

Elizondo Lopez, A. (2002). Metodología de la investigación contable. Editorial Paraninfo.

Hurtado de Barrera, J. (2000). Metodología de la Investigación (Tercera ed.). Caracas, Venezuela.

Pérez Serrano, G. (2003). Pedagogía social, educación social: construcción científica e intervención

práctica. Narcea Ediciones.

Quijada, V. d. (2014). Comprensión lectora. Editorial Digital UNID.

Rojas Soriano, R. (1991). Guía para realizar investigaciones sociales. México D.F.: Plaza y Valdes.

Stahl, J. (2002). Como la sal en la sopa. Editorial Abya Yala.

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