UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS...

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”

FACULTAD SISTEMAS MERCANTILES

CARRERA SISTEMAS

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO

DE INGENIERO EN SISTEMAS E INFORMÁTICA

Tema:

SISTEMA INFORMÁTICO PARA LA GESTION DE INGRESOS Y EGRESOS DE INSUMOS AGRICOLAS CON CODIGO QR PARA EL COMERCIAL ROCIO

DE LA CIUDAD DE BABAHOYO

AUTOR:MORA GARCIA JUAN CARLOS

TUTOR:LSI. JORDAN CORDONEZ FREDY MAXIMILIANO, MIE

Babahoyo – Ecuador

2019

APROBACION DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACION

CERTIFICACION

Quien redacta, legalmente CERTIFICO QUE: El actual Proyecto de Investigación elaborado por el señor MORA GARCIA JUAN CARLOS, estudiante de la Carrera de Sistemas, Facultad de Sistemas Mercantiles, titulado “SISTEMA INFORMATICO PARA LA GESTION DE INGRESOS Y EGRESOS DE INSUMOS AGRICOLAS CON CODIGO QR PARA EL COMERCIAL ROCIO DE LA CIUDAD DE BABAHOYO”, ha sido analizado y desempeña con todos los requerimientos determinados en el procedimiento pertinente de la Universidad Autónoma Regional de los Andes UNIANDES, por lo que se certifica su presentación.

Babahoyo, Febrero de 2019

DECLARACION DE AUTENTICIDAD

Yo, Mora García Juan Carlos, estudiante de la carrera de Sistemas, Facultad de Sistemas Mercantiles, declaro que todo los resultados obtenidos en el presente trabajo de investigación, previo a la obtención del título de INGENIERO EN SISTEMAS E INFORMATICA, son actualmente originales, auténticos y personales, a excepción de las citas, por lo que son de miexclusiva responsabilidad.


Mora Garcia Juan Carlos

DEDICATORIA

Este presente trabajo se lo dedico a Dios por haberme brindado fuerza, salud y sabiduría necesaria, permitiendo llegar hasta aquí para cumplir dichosamente esta etapa de mi vida y encaminarme hacia una nueva.

A mis padres, por la formación brindada a fin de llegar a ser un profesional, por su apoyo incondicional que han mantenido conmigo desde mi existencia, y por el tiempo que me han sabido entregar para sembrar en mí valores que en toda mi vida los voy aplicar, y a mis dos hijos, por ser el motor de mi vida y razón de ser.

A mis amigos y compañeros que de una u otra forma fueron ejes fundamentales en la realización de este proyecto de investigación.

Mora Garcia Juan Carlos

AGRADECIMIENTO

En primer lugar, agradezco a Dios por haberme brindado conocimientos y herramientas necesarias para poder lograr el desarrollo del proyecto lo cual estoy muy satisfecho por alcanzar una meta mas lo cual es el comienzo de muchas metas más.

En segundo lugar, agradezco a mis padres y hermanas quienes estuvieron siempre formándome como persona obteniendo su apoyo incondicional y a las demás personas como profesores y amigos por ser parte de esta etapa universitaria en la cual aportaron mucho en este proceso.

DERECHOS DE AUTOR

Yo, Mora García Juan Carlos, declaro que conozco y acepto la disposición constante en el literal d) del Art. 85 del Estatuto de la Universidad Regional Autónoma de los Andes, que en su parte pertinente textualmente dice: El Patrimonio de la UNIANDES, está constituido por: La Propiedad intelectual sobre las investigaciones, trabajos científicos o técnicos, proyectos profesionales y consultaría que se realicen en la Universidad o por cuenta de ella.


CERTIFICADO DEL LECTOR DEL TRABAJO DE

TITULACIÒN

Yo, Mst. Laura Ochoa Escobar en calidad de Lector del Proyecto de Titulación.

CERTIFICO

Que el presente trabajo de titulación realizado por el estudiante JUAN CARLOS

MORA GARCIA sobre el tema “SISTEMA INFORMATICO PARA LA GESTIÒN

DE INGRESOS Y EGRESOS DE INSUMOS AGRICOLAS CON CODIGO QR

PARA EL COMERCIAL ROCIO DE LA CIUDAD DE BABAHOYO” ha sido

cuidadosamente revisado por el suscrito, por lo que he podido constatar que cumple con

todo los requisitos de fondos y forma establecidos por la Universidad Regional

Autónoma de los Andes, para esta clase de trabajo, por lo que autorizo su presentación.

Babahoyo, febrero del 2019

RESUMEN EJECUTIVO

Los sistemas informáticos son importantes en las empresas ya que permiten

mantener control de los procesos que se realizan en las mismas. Estos

sistemas son los encargados de analizar y valorar todos aquellos resultados

que tiene que obtener una empresa mediante la agrupación y comparación de

los resultados, permitiendo así la toma de decisiones. La necesidad por la cual

se desarrolla el tema es debido a la falta de gestión de control de ingresos y

egresos de los insumos agrícolas del comercial Rocío de la ciudad de

Babahoyo. Los procesos se los lleva de manera manual y desorganizada lo

que causa inconsistencias, demoras al buscar el insumo agrícola y pérdida de

información de los productos. Este proyecto tiene como objetivo general

permitir un control de las existencias y el nivel de ventas de manera mensual

para facilitar una mejor toma de decisiones, permite obtener reportes

personalizados acerca de los movimientos de ingresos y egresos de productos,

tener un control de trabajo y rendimiento en venta de los usuarios/empleados.

La metodología aplicada que se utilizó en la investigación tuvo un enfoque

dentro de la modalidad cuali-cuantitativa, aplicando técnicas como las

encuestas, los métodos históricos – lógico, analítico-sintético e inductivo-

deductivo, todo esto se aplicará siguiendo la línea de investigación desarrollo

de software y programación de sistemas. Mediante la investigación realizada se

propone desarrollar e implementar un “Sistema Informático para la gestión de

ingresos y egresos de insumos agrícolas con código QR para el comercial

Rocío de la ciudad de Babahoyo. Este sistema informático automatizará todos

los procesos manual, para satisfacer todas las necesidades ya que brindará

beneficios tales como la optimización de tiempo, organización e información de

cada producto dentro del comercial.

ABSTRACT

The computer systems are important for companies because they allow

maintaining control of their processes. These systems are responsible for

analyzing and assessing all the results that a company has to obtain by

grouping and comparing the results, thus allowing decision making. This

investigation is developed due to the lack of management of control of income

and expenses of agricultural products in Commercial Rocio from Babahoyo.

The processes are carried out manually and without order, which causes

inconsistencies, delays when looking for the agricultural input and loss of

products information. The general objective of this project is to allow a control of

the stock and the level of sales on a monthly basis to facilitate better decision

making, this would help to obtain personalized reports about the movements of

income and expenses, and to control work and performance on sale of the

users / employees. The applied methodology that was used in the research was

carried out according to the quali-quantitative approach, applying techniques

such as surveys, and methods such as historical – logical, analytical-synthetic

and inductive-deductive, all of which will be applied following the line of

research: software and systems programming. Through the research carried

out, it is proposed the development and implementation of a "Computer System

for the management of incomes and expenditures of agricultural products with a

QR code for the Commercial Rocío”. This computer system will automate all the

processes, to satisfy all the needs, since it will offer benefits such as the

optimization of time, organization and information of each product of the

Commercial.

INDICE GENERAL CARATULA APROBACION DEL TUTOR DECLARACION DE AUTENTICIDAD CERTIFICACION DEL LECTOR DERECHOS DE AUTOR DEDICATORIO AGRADECIMIENTO RESUMEN EJECUTIVO ABSTRACT INTRODUCCION Actualidad e importancia ................................................................................... ....1 Problema de investigación ................................................................................. ...6 Objetivo general ................................................................................................. ...6 Objetivo específico ............................................................................................. ..6 CAPITULO I. FUNDAMENTACION TEORICA Antecedentes de la investigación ...................................................................... ...8 Actualidad del objeto de estudio de la investigación ........................................ ...10 Tipos de sistemas informáticos ........................................................................ ...11 Sistemas informáticos transaccionales ............................................................ ...11 Sistemas de apoyo a la decisión ....................................................................... ..12 Sistemas informáticos para el planeamiento y control ....................................... ..12 Código QR ....................................................................................................... ..12 Como se lee código .......................................................................................... ...13 Lenguaje de programación ............................................................................... ...13 Visual C# .......................................................................................................... ..13 Base de datos .................................................................................................. .14 SQL Server Management Studio...................................................................... ..15 Framework ....................................................................................................... .15 Net ................................................................................................................... .16 Gestión de ingresos y egresos ......................................................................... ..16 Objetivos de la gestión de ingresos – egresos ................................................. ..17 Nivel de servicio ............................................................................................... ..18 Predicciones ..................................................................................................... ..19 Pronósticos cualitativos ................................................................................... ..20 Pronósticos histórico ........................................................................................ ..21 Política del ingreso y egreso ............................................................................ ..22 Costo de mantener ingresos y egresos ............................................................ ..23 Costo de ordenar.............................................................................................. ..24 Costo de no tener producto ............................................................................. ..24 Inventario de seguridad ................................................................................... ..24 Aportes en el análisis de los trabajos desarrollados en el área de conocimiento ..................................................................................................... 25 Actualidad ecuatoriana del sector donde desarrolla el proyecto....................... 26 CAPITULO II. DISEÑO METODOLOGICO Y DIAGNOSTICO Paradigma y tipo de investigación .................................................................... 28 Procedimiento para la búsqueda y procedimiento de los datos ........................ 29 Guía de entrevista dirigida al jefe del establecimiento y administradores del comercial Roció de la ciudad de Babahoyo ...................................................... 29

Deficiencias encontrada en la aplicación de los métodos de investigación………………………………………………………………………….44

CAPITULO III. PROPUESTA DE SOLUCION AL PROBLEMA Nombre de la propuesta ................................................................................... 45 Objetivos generales .......................................................................................... 45 Objetivos específicos ....................................................................................... 45 Análisis de requerimientos ............................................................................... 46 Diseño……………………………………………………………………………..,….47 Diccionario de datos ......................................................................................... 50 Implementación ................................................................................................ 61 Pruebas ............................................................................................................ 62 Mantenimiento .................................................................................................. 62 Conclusiones… ................................................................................................ 63 Recomendaciones ........................................................................................... 63 BIBLIOGRAFIA ANEXOS INDICE DE TABLAS Tabla 1. Elementos de los ingresos y egresos… ............................................. 17 Tabla 2. Cuadro de la disponibilidad de servicio al cliente ............................... 19 Tabla 3. Políticas de nivel de servicio .............................................................. 19 Tabla 4. Patrones de demanda ........................................................................ 20 Tabla 5. Modelos más comunes del pronóstico cualitativo .............................. 21 Tabla 6. Técnicas del pronóstico histórico ....................................................... 21 Tabla 7. Características del manejo de ingresos y egresos… ......................... 22 Tabla 8. Componentes de costo de mantener ingresos y egresos… ................ 23 Tabla 9. Costos de almacenamiento ................................................................ 24 Tabla 10. Costos a ordenar .............................................................................. 24 Tabla 11. Costo de no tener producto .............................................................. 24 Tabla 12. Tabla de cuadros comparativos ....................................................... 26 Tabla 13. Población ......................................................................................... 29 Tabla 14. Manejo de inventario ........................................................................ 34 Tabla 15. Atención al cliente ............................................................................ 35 Tabla 16. Tiempo en atención .......................................................................... 36 Tabla 17. Software de gestión .......................................................................... 37 Tabla 18. Registro y control ............................................................................. 38 Tabla 19. Gestión de inventario manual ........................................................... 39 Tabla 20. Tecnología....................................................................................... 40 Tabla 21. Gestión de ingresos y egresos manual ............................................ 41 Tabla 22. Automatizar Ingresos y egresos… ................................................... 42 Tabla 23. Tecnología QR ................................................................................ 43 INDICE DE GRAFICOS Figura 1. Grafico estadístico Pregunta 1 ......................................................... 34 Figura 2. Grafico estadístico Pregunta 2 ......................................................... 35 Figura 3. Grafico estadístico Pregunta 3 ......................................................... 36 Figura 4. Grafico estadístico Pregunta 4 ......................................................... 37 Figura 5. Grafico estadístico Pregunta 5 ......................................................... 38 Figura 6. Grafico estadístico Pregunta 6 ......................................................... 39 Figura 7. Grafico estadístico Pregunta 7 ........................................................ 40 Figura 8. Grafico estadístico Pregunta 8 ......................................................... 41

Figura 9. Grafico estadístico Pregunta 9 .......................................................... 42 Figura 10. Grafico estadístico Pregunta 10 ...................................................... 43 Figura 11. Diagrama entidad - relación ............................................................ 48 Figura 12. Diagrama relacional de la base de datos ........................................ 49 Figura 13. Diagrama relacional de caso de uso ................................................ 50

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INTRODUCCION

Actualidad e Importancia

El comercial Rocío de la ciudad de Babahoyo no consta con recursos

necesarios e importantes, que no permite determinar que su crecimiento

económico se sustente en la extracción, producción y comercialización de

materias primas.

Los recursos que se necesitan permitirían un modesto proceso de desarrollo

productivo que contando con una estructura productiva de escasa

especialización, con un comercial de bajo contenido tecnológico y un sector de

servicios dependiente de importaciones. Estos defectos se han visto

presenciada por demandas de economía baja, perjudicando la comercialización

de productos agrícolas que se venden en el Comercial Rocío de la ciudad de

Babahoyo.

Con la generación de nuevos recursos como métodos y técnicas de

comercialización e implementación de nuevas tecnologías permitirá al

comercial Rocío la creación de desarrollo de fuentes de trabajo que no solo

será de beneficio al comercial sino también a la ciudad de Babahoyo

disminuyendo la tasa de desempleo en la ciudad, potenciando la inversión

pública, ayudando el mayor crecimiento económico en la región.

Estas condiciones permitieron avances inéditos en esta última década, como

son la reducción de desigualdad, disminución de la pobreza y extrema pobreza,

e incremento del empleo y cobertura de seguridad social. Se cuenta con

avances en la última década en la creación de condiciones y factores

necesarios para iniciar un proceso de transformación productiva.

El crecimiento del comercial Rocío sigue siendo dependiente de la utilización

de nuevos recursos como la tecnología para mejorarla producción de materias

primas enfocadas en el sector agrícola. El llamado para comercial Rocío es a

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consolidar el cambio para mejorar una estructura productiva sofisticada y

diversa.

El desarrollo económico para el comercial Rocío debe ser consecuente con los

grandes retos que enfrenta a medida que surgen nuevas empresas que

también comercializan productos parecidos. El aprovechamiento de los

recursos con los que cuenta el país se debe tratar de adecuarlos de manera

responsable y sostenible. La noción de generar valor no solo se explica por el

nivel de transformación sino por el uso eficiente de recursos que permite

incrementar el capital económico ya sea del comercial logrando beneficiar al

cantón Babahoyo.

Impulsar la Productividad y Competitividad para el Crecimiento Económico

Sustentable de Manera Redistributiva y Solidaria, se relaciona en la correcta

administración de recursos que conforman el Comercial “Rocío” de la ciudad de

Babahoyo, en el cual gestiona los productos que ingresan y egresan, donde se

realiza un conteo constante para realizar un eficiente manejo de la gestión de

ingresos y egresos en aquel establecimiento. A través de medios tecnológicos

se mejorara la comercialización de insumos agrícolas en el comercial Rocío de

la ciudad de Babahoyo.

El Comercial “Rocío” de la ciudad de Babahoyo tiene como finalidad a través

de este proyecto de investigación tratar de llegar a impulsar la productividad y

competitividad del mismo, logrando así un crecimiento económico a través de

la tecnología en este caso un sistema de gestión de ingresos y egresos con

código QR, siendo así responsablemente los recursos llegando a ser eficientes

en su trabajo.

Descripción de la actualidad internacional y nacional con respecto al

proyecto de investigación

Las tecnologías de la información y comunicaciones (Tics) están cada día en

constante avance, y son aplicadas en diferentes instituciones que son de áreas

económicas y entidades sociales. Las tecnologías de la información y

comunicación son un tipo de tecnología usada para realizar procesos como

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recopilar, transferir e intercambiar información que es útil y vital en cada

empresa.

Con las nuevas tecnologías las empresas que manejan inventarios ejecutan

cambios en sus esquemas para así mejorar sus competencias y ser más

eficientes en cada labor que realizan. En la gestión de inventario utilizando

nuevas herramientas como sistemas informáticos es cada vez mayor, estas

entidades realizan funciones para establecer objetivos de desarrollo y aplican

nuevas tecnologías específicamente en el campo de la gestión.

En el sector comercial se presenta un gran desarrollo a nivel de las Tics, muy

diferente a la de los sectores económicos, Los datos recopilados de

investigaciones pasadas resumidas en informes, referentes al año 2004,

demuestran que una de las vías de comunicación principal entre diferentes

empresas de distribución minorista seguía siendo el fax, y que el Internet

estaba ubicado únicamente disponible para el 44,5% de algunas empresas

minoristas que disponen de equipos de cómputo (el 70% del total de las

empresas del sector minorista español). (Cortes, J. A. 2014).

Importancia del tema a desarrollar para el desarrollo socioeconómico del

cantón y de la provincia

En la ciudad de Babahoyo existe un gran número de comerciales dedicados a

la compra y venta de productos varios por lo que las TIC ha contribuido a los

negocios ya que amplía la perspectiva de la petición, reconoce el estudio de los

procedimientos de compras y la sincronización de la serie de provisiones de la

ciudad y minimizando las diferencias entre la petición y el abastecimiento. Esto

accede información en tiempo real durante las 24 horas que a su vez calma el

interés de los asesores de ventas que puede aprovecharse para otros

requerimientos del cliente.

Las Tics son muy utilizadas para el apoyo y automatización de todas las

actividades de las empresas. Gracias a ellas, en la ciudad de Babahoyo las

organizaciones han conseguido obtener importantes beneficios, entre los que

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cabe mencionar la mejora de sus operaciones, llegada a una mayor cantidad

de clientes, la optimización de sus recursos.

La apertura a nuevos mercados, un conocimiento más profundo acerca de las

necesidades de la clientela para brindarles un servicio de mejor calidad y una

comunicación más fluida, no sólo con sus empleados sino también con sus

clientes y proveedores. En pocas palabras, las TIC han permitido lograr

aumentar considerablemente su eficiencia en la comercialización de productos

agrícolas ya no solo en Babahoyo sino también en la provincia de Los Ríos ya

que la región es netamente agrícola.

Ahora se puede observar cómo las Tics afectan poderosamente los procesos

de las diferentes empresas y comerciales de la ciudad de Babahoyo,

revolucionando la manera de administrar y controlar los flujos de información

en todos los procesos. Uno de los procesos más importantes donde el impacto

de las Tics es más relevante es en la creación e implementación del proceso

comercial.

Los beneficios más importantes y obtenidos en cada comercial de Babahoyo

han sido: la reducción de costos al optimizar la disponibilidad y veracidad de la

información, la implementación de mecanismos para fortalecer la relación y

comunicación con los clientes, gracias a la automatización de los procesos

administrativos, las tics permiten obtener un mayor margen de utilidades, la

agilidad y accesibilidad de la información que brinda las tics permitiendo a los

altos mandos de las empresas desarrollar nuevas estrategias de ventas para

satisfacer las demandas de los consumidores en todo Babahoyo.

En la ciudad de Babahoyo por lo general existen muchos comerciales

enfocados al sector agrícola que venden productos relacionados al mismo.

Para mejorar la gestión de inventario es necesario utilizar tecnología ya que

ayudaría mucho a la economía de cada establecimiento y no solo eso sino

también ayudaría al cantón Babahoyo. Los expertos concuerdan en que la

forma de hacer negocios ha sido revolucionada por las TIC. Por lo que no es

difícil predecir que aquellas pequeñas, medianas y grandes empresas de

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Babahoyo que no adopten estas iniciativas, no podrán persistir mucho tiempo

más ya que resulta imposible pensar el desempeño de una compañía sin ellas.

El paulatino desarrollo de las organizaciones a nivel mundial ha elevado en

gran medida la necesidad de tener información más beneficiosa y eficaz.

Actualmente las empresas, ya sean de índole público o privado, se han

apuntado al uso de la tecnología de acuerdo a la época, los cuales tienden a

convertirse en una herramienta importante para el desarrollo de las mismas,

ofreciendo un mejor desenvolvimiento del personal y la agilidad de los procesos

los cuales permiten generar mejores servicios.

El Comercial Roció de la Ciudad de Babahoyo – Ecuador, se dedica a la

comercialización de insumos agrícolas. En la actualidad con el crecimiento de

la demanda de los insumos agrícolas se ha detectado desde hace un tiempo

atrás deficiente gestión de ingresos y egresos de insumos agrícolas provocado

por las siguientes dificultades.

Existe una manera muy común y particular, de la búsqueda de los productos

agrícolas en existencia de dicho local que consiste en; realizar manualmente la

ubicación de insumos como; productos químicos, semillas de arroz,

fertilizantes, urea, y también documentos administrativos tales como; registros

de productos en cardes, folios, y el ingreso y egreso de productos, facturas de

proveedores de pedidos anteriores o búsqueda del producto en perchas uno a

uno, y esto causa que el servicio al cliente sea muy lento y tedioso.

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Problema de investigación

En el Comercial Roció de la ciudad de Babahoyo se ha evidenciado que los

procesos de gestión de ingresos y egresos de los insumos agrícolas se los

lleva de manera manual, no cuentan con ninguna computadora, no cuentan con

una base de datos para los productos ingresados, no tienen un lector de

código QR para agilizar los procesos de búsqueda de productos, y esto

ocasiona perdida de información, extravío de mercadería, demoras, etc.

.

El registro de los productos que ingresan al comercial Rocío, es un proceso

manual que realiza la empresa, esto puede provocar gastos insulsos y manejo

indebido de presupuesto en el momento de renovar el stock. Se carece de un

reporte actualizado diario, semanal, mensual y anual sobre el stock de los

productos, por lo que se presenta pérdida e inconsistencia de la información, y

los clientes se van disgustados porque el servicio es muy lento a causa de la

mala gestión de ingresos y egresos de los insumos agrícolas dentro del

comercial Roció de la ciudad de Babahoyo.

Formulación del problema

¿Cómo mejorar la gestión de ingresos y egresos de insumos agrícolas en el

Comercial Rocío de la ciudad de Babahoyo?

Objetivo general

Desarrollar un sistema informático para la gestión de ingresos y egresos de

insumos agrícolas con código QR para el Comercial Rocío de la ciudad de

Babahoyo.

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Objetivos específicos

Fundamentar teóricamente las herramientas tecnológicas y su aporte a

la gestión de ingresos y egresos con referencias de autores nacionales

e internacionales.

Diagnosticar el estado actual de la gestión de ingresos y egresos del

Comercial Rocío.

Diseñar una aplicación de escritorio basado en código QR bajo la

tecnología Punto Net.

8

CAPITULO I

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

Antecedentes de la Investigación

Sistema de control de inventarios y facturación para la comercializadora

de repuestos Silva S.A. “Artemisa” de los autores (Carrero & Espinosa.,

2014.) Este proyecto se centra en brindar una alternativa a las

necesidades presentadas por el establecimiento comercial, analizando

cada uno de los aspectos que enmarcan este proceso para poder

obtener un documento muy estructurado y una aplicación que permita

generar facturas y guardarlas en forma ordenada para una posterior

consulta, cambio o eliminación, así como la información de clientes,

productos y servicios.

(Cordero & Eulalia, 2014) En la ciudad de Santo Domingo. Ecuador-

2014. El objeto principal de la tesis es realizar un diseño de un Sistema

de Control Interno con el fin de mejorar la gestión de inventarios de

almacenes Zona Franca en Santo Domingo, dedicada a la

comercialización de varios artículos pero que no cuenta con información

verídica y oportuna de los inventarios que posee en bodega por lo que,

no son eficientes en la administración de recursos y por ende, se les

dificulta la toma de decisiones empresariales.

Sistema de inventarios para la distribuidora Blanquita en la ciudad de

Ambato. Ecuador-2015. Autor-Silvia Elizabeth Armendáriz Ramírez.

El resultado de esta investigación ha permitido comprobar una realidad,

de la industria salvadoreña de la distribución de productos de consumo

masivo, relacionada a la planificación de inventarios, una realidad que

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muy pocas veces puede ser analizada por la falta de conocimiento y

especialización que se tiene en el país en estas disciplinas.

(Toasa & Johanna, Septiembre 2017)El fin de identificar las falencias en

el manejo de inventarios y desarrollo de un sistema de gestión que

permita controlar los inventarios que contribuyen a la optimización de la

venta de los productos.

(Anave, 2016)El presente proyecto “Sistema de gestión de inventarios

basado en código QR” ha sido desarrollado para la empresa ITSeven,

con el objetivo de automatizar y mejorar los procesos de registro de los

productos que la empresa ofrece al mercado. El proceso de registro de

los productos y/o insumos se realiza en el sistema Web, posterior mente

se le asigna un código QR a los productos que son puestos en venta, de

esta manera la empresa y el cliente tienen un mejor control en cuanto a

las características y tiempo de garantía con la que cuanta cada

producto.

El presente proyecto de “Sistema de gestión de inventarios basado en

código QR” me ha servido de gran ayuda porque a descubrir técnicas y

conocimientos más afondo sobre los códigos QR y cuáles son sus

beneficios y garantías.

(Patiño, 2014) El sistema es Implementado para el manejo de

información de la clínica SERVIVET, aplicando código QR. El sistema de

información realiza la administración de inventarios de materiales e

insumos; el registro de los clientes está basado en código QR (Para

manejar la información de las mascotas y materiales). La generación de

carnets con código QR, ofrece información al instante de las mascotas,

que podrán ser leídas desde cualquier dispositivo móvil o de escritorio.

El proyecto consistirá en la implementación del código QR, en la

industria de la construcción aplicándolo a la administración y control de

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bodega. El presente trabajo tiene como similitud a mi proyecto de

investigación que nos permitirá controlar la gestión de inventarios con

códigos QR y de este proyecto se ha tomado algunos conceptos, sobre

códigos QR y herramientas para el desarrollo del sistema informático.

Actualidad del objeto de estudio de la investigación

1.1. Definiciones referentes a la informática

Según Vialfa, C. (2017) define que un programa informático es un

conjunto de comandos compilados por en un equipo de cómputo. Tal

caso que una computadora solo es apto de transformar componentes

binarios, en otras palabras, una secuencia de 0 y 1.

Por lo consiguiente, se requiere un lenguaje de programación para

redactar de manera comprensible, a saber, con comandos que las

personas puedan entender (por ser parecidos a su propio lenguaje) los

comandos que el computador tendrá que compilar. Todos esos

programas se transforman posteriormente a un lenguaje máquina (en

binario) por medio de un compilador.

La informática se describe como la ciencia que estudia el conjunto de métodos

y técnicas para poder guardar, elaborar y transferir toda la información y datos

requeridos de forma automatizada. Dicho de otra manera examina y analiza la

utilización de la computación, sus componentes y sus aplicaciones. Alegsa, L.

(2017).

Alegsa, L. (2017), también comenta que un sistema es una agrupación de

partes o fundamentos ordenados y vinculados en donde existe una interacción

entre sí para poder conseguir los objetivos. Por lo general los sistemas toman

(entrada) datos, potencia o sustancia del ambiente y proporcionar (salida)

información, potencia o sustancia.

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Un sistema hace referencia un conjunto o composición de métodos asociados

de tal manera que comprenden un área o un todo orgánico. (Rodríguez, J. R.

2013).

Según Rodríguez, J. M. (2015) menciona que un sistema informático es un

conjunto de equipos, herramientas y personal pertinente capacitado que

ejecuta tarea y funciones de entrada, evolución (proceso), almacenamiento de

información, salida y control con la finalidad de poder implementar una serie de

procedimientos y operaciones con datos.

El autor Chacón, J. F. (2015) describe que un sistema informático es

aquel que se encarga de transmitir toda la información de entrada de la

información, y como resultado obteniendo la información de la salida

(respuesta). Todos los datos tienen que estar almacenados y protegidos

para que asé estén accesibles para el sistema informático y así se

puedan guardar los resultados de las operaciones en un soporte que

pueda ser comprendido y entendido por el usuario.

Un sistema informático es una agrupación de herramientas y elementos

que llegar a hacer posible el tratamiento de la información de una

manera automatizada. La ISO (Organización Internacional de

Normalización) describe que un sistema informático es “un sistema

compuesto de equipos y de personal pertinente que realiza funciones de

entrada, proceso, almacenamiento, salida y control con el fin de llevar a

cabo una secuencia de operaciones con datos. Rodríguez, J. M. (2013).

1.1.1. Tipos de sistemas informáticos

1.2.1.1 Sistemas informáticos transaccionales

El autor (Saroka, R. O. 2012, pág. 47) concreta que los sistemas de

información transaccionales, por lo tanto, están orientados a satisfacer

las carencias del nivel operativo. Aprovechan la capacidad y rapidez de

los equipos de cómputo para almacenar y procesar grandes cantidades

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de información. Ejecutan operaciones repetitivas y totalmente sencillas,

ayudan a automatizar las tareas más comunes y particular, eliminan el

papeleo, agilizan los trámites, disminuyen la cantidad de mano de obra,

minimizan los errores, facilitan los registros y recuperan de datos y

reducen o aligeran las actividades que generan los trabajadores y

directivos de las empresas.

1.2.1.2 Sistemas de apoyo a la decisión

Según (Saroka, R. O. 2012, pág. 49) afirma que los sistemas de apoyo a

la decisión (SAD) establecen instrumentos para el apoyo a las labores

de ejecutivos. Tal herramienta agrupa tres factores importantes: la

capacidad de los equipos de cómputo, la habilidad de la modelización y

el discernimiento del gerente que se enfrenta a un problema de decisión.

1.2.1.3 Sistemas informáticos para el planeamiento y control

El autor (Saroka, R. O. 2012, pág. 55) comenta que los sistemas de

información para el planeamiento y control comprenden la aparición de un

cambio “filosófico” de fondo en la generación de la información como un

soporte organizativo.

1.2. Código QR

Según Carpio, R. (2017, pág. 1) hace referencia que un código QR

significa en inglés (quick response barcode, «código de barras de

respuesta rápida») este código es un sistema que permite almacenar

todos los datos en una matriz con líneas, puntos o un código de barras

bidimensional desarrollado por la compañía japonesa Denso Wave,

subsidiaria de Toyota, en 1994. El código QR se caracteriza por los tres

cuadrados que están en cada esquina y que permite localizar la posición

del código al lector. La sigla «QR» hace referencia a las siglas la frase

inglesa Quick Response (Respuesta Rápida en español), ya que los

creadores son «EugeDamm y Joaco Retes» aspirando que el código

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provee que su contenido se lea de alta velocidad. En la actualidad los

códigos QR son muy comunes de hecho son el código bidimensional

más popular todos los países.

1.2.1. ¿Cómo se lee el código?

El cuadro de puntos en la que se almacena toda la información no es

entendible para el ojo humano. Se tiene que leer con un smartphone o con un

dispositivo que provea de la aplicación correspondiente (un lector de códigos

QR). La lectura del código se localiza en cuestión de segundos. A parte de eso,

gracias a la rectificación de errores, la lectura también opera si falta alguna

pieza en el código. Castro, L. (2014).

1.3. Lenguaje de programación

Los lenguajes de programación Web, parten de las siglas WWW, que significan

World Wide Web o red mundial. La programación web se creó con el fin de

conocer y entender a fondo los diferentes lenguajes de programación como

HTML, JavaScript y PHP. Gallego, J. A. (2003).

Con este método logra aparecer un nuevo profesional de la informática, el

diseñador web, experto en estas labores, que en realidad es un experto en

programación web, que se encuentra entre el diseñador gráfico tradicional y el

programador de aplicaciones llevadas a Internet. Luján, E. (2016).

El autor Morales, R. (2014) describe que un lenguaje de programación

web es básicamente un sistema organizado de comunicación, muy

parecido al humano, donde se permite comunicarse por medio de

signos, ya sean palabras, o algún sonido. A diferencia de los lenguajes

de programación comunes estos lenguajes son hechos específicamente

para páginas web, estos lenguajes están organizados para interpretar

muchas instrucciones que debe ejecutar.

14

1.3.1. Visual C#

Visual C# es un lenguaje de programación orientado a objetos desarrollado a

través de la plataforma Microsoft .Net con la finalidad de implementar nuevos

métodos y técnicas para la creación de sistemas. Fuente: el autor.

La sintaxis y la configuración de C# es muy idéntica y similar a la de C++ o

Java, ya que fue desarrollado con la intención de Microsoft para facilitar la

transferencia de códigos escritos en estos lenguajes a C# y favorecer el

aprendizaje a los desarrolladores relaciones en ese ámbito. No obstante, su

sencillez y el alto nivel de productividad son comparados con los de Visual

Basic. Gonzales, J. A. (2013).

En visual C# todo el código tiene que estar ubicado dentro de una o varias

clases. Ese primer programa dispone de única clase –Hola- que a la vez

contiene un único método – Main ()-. Un método es una agrupación de

instrucciones que serán compiladas cada vez que el método sea

invocado.Besteiro, M. (2015).

1.4. Base de datos

El autor (Date, J. C. 2013, pág. 9) afirma que una base de datos es un

grupo de datos que persisten donde es utilizado por los programas de

aplicación de alguna organización dada. También es llamado como un

almacén de datos, donde se recopila información útil y necesaria que

ayuda a la toma de decisiones. Con frecuencia este almacén de datos

incluye información resumida y esta información a la vez se extrae

periódicamente de la base de datos relacional; se puede decir una vez

en el día o una vez en la semana.

Según (Sutil, C. L. 2012, pág. 15) menciona que una base de datos es

un conjunto de datos que tienen relación entre sí, en el que se

encuentran bien organizados de tal manera que se pueden acceder a

ellos a través de métodos automáticos. Todos los datos que establecen

un almacén de datos tienen que permanecer estructurado correctamente

15

para llegar a satisfacer las solicitudes de las distintas áreas de la

organización. Con la finalidad de elaborar cada uno de los

procedimientos requeridos: guardar grandes cantidades de información,

actualizarla y modificarla, recuperar la información necesaria cuando se

desee, generar informes, etc.

(Silberschatz, A. 2012, pág. 1) declara que un sistema gestor de bases

de datos (SGBD) se refiere a una agrupación de datos que se

encuentran relacionados entre sí y una colección de programas para

poder tener acceso a todos los datos. El conjunto de esos datos,

normalmente llamada base de datos, contiene información totalmente

necesaria para una empresa. Unos de los objetivos principales de un

SGBD es proveer nuevas formas de almacenar y recuperar toda la

información requerida de una base de datos de manera que sea tanto

práctica como eficiente.

1.4.1. SQLServerManagement Studio

SQL Server Management Studio (SSMS) es la interfaz de usuario cliente

favorito y reconocido por el cual se puede manipular, modelar, realizar,

modificar y gestionar una petición SQL Server. El instrumento es suficiente

amigable para el usuario y también es exhaustiva. Se incluye en cada versión

de SQL Server y es periódicamente actualizada, modificada y mejorada. Imran,

M. (2015).

SQL Server Management Studio es un gestor de base de datos de

Microsoft que otorga un nivel de desempeño muy apropiado al momento

de elaborar aplicaciones de finalidad crítica por medio de tecnologías

que se encuentran en memoria, para una ejecución más rápidas que

provienen de cualquier tipo de datos con elementos y herramientas de la

familia de Excel y una plataforma para desarrollar, poner en

funcionamiento y gestionar problemas para dar soluciones que

contengan tanto implementaciones locales como en la nube (internet).

Campos, L. (2014).

16

1.5. Framework

(Ramírez, R. 2012, pág. 5) describe a un Framework es una agrupación

organizada de clases que establece un diseño que permite ser utilizado varias

veces para un dominio en especial de software. Un Framework contiene un sin

número de librerías, componentes de software y diferentes directrices

arquitectónicas que llegan a ofrecer al desarrollador o programador un conjunto

de materiales y herramientas lógicas completas para poder construir cualquier

tipo aplicación desde el principio a fin, tomando siempre en cuenta lo que es

necesario, adaptarlo a cada aplicación según el área a desempeñar.

1.5.1. .Net

Según Berzal, F. (2013) comenta que la plataforma .NET es una nueva

propuesta realizada por Microsoft para poder rivalizar con la plataforma

Java. Entre tanto que Java se caracteriza por su máxima "write once,

runanywhere", la plataforma .NET de Microsoft está diseñada y

orientada para poder elaborar y desarrollar componentes software

usando casi cualquier lenguaje de programación, de forma que se lo

transfiera en un lenguaje que pueda usarse desde cualquier otro de una

manera más translucido posible (usando servicios web como

middleware).

Dicho de otra manera, en vez de que estén limitados a sólo un lenguaje

de programación, se permite que cualquier lenguaje de programación,

constantemente se agregue y se relacione a normas comunes

elaboradas para la plataforma .NET en su conjunto. Efectivamente,

existen compiladores con múltiples lenguajes para la plataforma .NET:

Visual Basic .NET, C#, Managed C++, Oberon, Component Pascal,

Eiffel, Smalltalk, Cobol, Fortran, Scheme, Mercury, Mondrian/Haskell,

Perl, Python, SML.NET...

1.6. Gestión de ingresos y egresos

17

1.6.1. Conceptos básicos

La gestión de ingresos y egresos examina sustentar la disponibilidad de los

productos que se necesitan para la organización y para los clientes, por lo que

implica la organización de los departamentos y áreas de compras, manufactura

distribución. Los inventarios son agrupaciones de materias primas, provisiones,

elementos, trabajo en proceso y productos elaborados. Cortes, J. A. (2014).

Elementos Función

Materias primas

Productos que se encuentran en su estado bruto o sin

cambiar extraídos de la naturaleza, que ayudan como

insumo para la elaboración de actuales materiales y

mercadería.

Provisiones

Productos que la empresa necesita consumir para las

operaciones de elaboración y división de clientes finales

que no tienen nada que ver con la materia prima, al

momento de ser fabricados por otra compañía.

Componentes

Materiales y herramientas que son parte de algún equipo o

inmueble que es necesario para el eficiente desempeño de

la organización.

Trabajos en proceso Productos que ya están siendo elaborados para ser

transformados de forma parcial con un fin específico,

Productos terminados Productos que han sido fabricados y ya son terminados con

un fin en especial, y están listos para los clientes como ellos

lo han requeridos.

Tabla N# 1: Elementos de los ingresos y egresos

Fuente: El Autor del proyecto de investigación

1.6.2. Objetivos de la gestión de ingresos y egresos

Según Cortes, J. A. (2014) afirma que el objetivo principal de la gestión de

ingresos y egresos es garantizar la articulación y movimiento de las actividades

18

de la organización a través de la optimización agrupada y en conjunta con los

siguientes tres objetivos:

- Servicio al cliente

- Costos de ingresos y egresos

- Costos operativos

El fin de esos tres objetivos para mejorar la gestión de ingresos y egresos no

es el de descuidar uno sino el de utilizar todos esos objetivos para así realizar

una eficiente gestión de ingresos y egresos. Fuente: el autor.

1.6.3. Nivel de servicio

La nivelación de servicio en la gestión de ingresos y egresos puede ser

especificado de dos maneras, en la primera se hace mención a las relaciones e

interacciones con el cliente y en la segunda a la disponibilidad y excedencias

de herramientas, elementos o servicio. Cortes, J. A. (2014).

En el siguiente cuadro se demuestra un ejemplo de la disponibilidad de servicio

al cliente, que es ofrecida haciendo una relación entre el cliente y la demanda

demostrando que hay satisfacción en el proceso de gestión de ingresos y

egresos.

Disponibilidad

Demanda satisfecha

Demanda total

Nivel de servicio

Número de ítems suministrados

Número total

(pedidos)

de ítems ordenados

Número total

suministrados

de ordenes completas

19

Nivel de servicio Número total de órdenes

Tabla N# 2: Cuadro de la disponibilidad de servicio al cliente


El mismo nivel de disponibilidad para todos los productos.

Minimizar el costo total de servicio.

Concentrarse en los clientes más importantes.

Aumentar el nivel de servicio para los productos más sensibles.

Mayor disponibilidad para los productos más rentables.

Mejor servicio para los productos con mayor rotación, reduciendo servicio a

aquellos que se mueven menos en la empresa.

Tabla N# 3: Políticas de nivel de servicio

Fuente: El Autor del proyecto de Investigación

1.6.4. Predicciones

Según Cortes, J. A. (2014) describe que las predicciones son una

herramienta primordial para el eficiente manejo de los ingresos y

egresos, por lo cual es muy importante que los administradores

reflexionen y consideren los cambios a futuro en demanda del lado de

los clientes, hay que realizar predicciones de las demandas de las

siguientes fases y etapas de tal manera que esté asegurada la

disponibilidad y existencia de los productos a los mismos, y fomentar el

desarrollo que se necesita para cumplir con cada etapa del servicio

solicitado y requerido.

Las predicciones vienen a ser de tal manera una herramienta principal para

iniciar las etapas de la continuación logística que observa y analiza por

resguardar la disponibilidad de los productos dentro de la organización,

20

proceso específicamente direccionado a la gestión de los ingresos y egresos.

Cortes, J. A. (2014).

Patrones

Función

Estabilidad

En este patrón se analiza que a pesar de

que existen muchas variaciones en toda

la información, ella se mantiene en

derredor de un valor promedio.

Tendencia

El siguiente patrón se denota que los

datos están en constante aumento, por

lo consiguiente se espera que el futuro

siga de igual manera. La tendencia llega

a ser el Crecer como a decrecer

Estacionalidad

En este patrón se hace referencia a que

cada actuación y acción de los datos

sube y bajan de una manera constante,

de forma que en cierto tiempo de forma

sucesiva los valores corresponden y

pertenezcan a las ubicaciones del ciclo.

Tabla N# 4: Patrones de demanda


1.6.4.1. Pronósticos cualitativos

Estos métodos de pronósticos cualitativos se enfatizan en el conocimiento de

diferentes personas expertas en el tema tomando de datos pasados y así con

esa información ejecutar y elaborar predicciones futuras y a través de ello dar

juicios en base de lo observado y analizado con el historial de los ingresos y

egresos realizados. Fuente: el autor.

Modelos Función

21

Estimación del personal comercial

Suma de las estimaciones de los

jefes de zona

Paneles de consenso

Reuniones de discusión abierta

Analogía histórica

Basada en la evolución de un artículo

similar

Estudio de mercado

Comprueba hipótesis respecto al

mercado - Método Delfos

Tabla N# 5: Modelos más comunes del pronóstico cualitativo


1.6.4.2. Pronostico histórico

En este modelo de pronóstico se establece las operaciones en la observación

de información del tiempo pasado; tal efecto, es en datos históricos claros y

correctos, por lo cual a través el uso de métodos estadísticas se hace posible

indicar un valor para un horizonte de tiempo en el futuro. Cortes, J. A. (2014).

Promedios Móviles.

Suavización Exponencial.

Nivelación Extendida.

Nivelación Adaptable.

Método de pronóstico estático

Tabla N# 6: Técnicas del pronóstico histórico

Fuente: Cortes, J. A. (2014).

Especificación geográfica

La especificación geográfica hace referencia en

la toma de decisiones de la ubicación de los

stocks, de tal manera que se resguarden

precios de distribución baratos y los niveles de

22

servicios correctos y eficientes.

Desacoplamiento

El desacoplamiento hace referencia a la

división de los ingresos y egresos para una

mejor y correcta gestión y para el

aprovisionamiento eficiente de los recursos y

materiales a la compañía y a clientes.

Disminución de la incertidumbre.

Y la disminución de la incertidumbre se

especifica a través a que una correcta gestión

de los stocks posibilite a los procedimientos

proseguir poco a poco y sin ninguna

interrupción, lo cual se ofrece confiabilidad y

total seguridad de cada etapa productiva y a la

complacencia del cliente en la compañía.

Tabla N# 7: Características del manejo de ingresos y egresos


1.6.5. Política del ingreso y egreso

La política de ingreso y egresohace referencia a cada uno de los

lineamientos de cómo la empresa da respuesta a cada preguntadeltotal

de cantidad a ordenar y en qué circunstancia se elabora una petición y

agrupa el posicionamiento geográfico de los stocks. Esa determinación

depende de la conducta y actuación de la demanda y de cada estrategia

de la empresa. En aisladossiguientes se realizara una especificación

más grande de ese concepto, así como explicaran las principales

políticas utilizadas y ejecutadas para el manejo de inventarios. Cortes, J.

A. (2014).

1.6.6. Costo de mantener ingresos y egresos

Componentes Función

23

El capital

Se refiere a la pérdida de valor de los

recursos con en relación al tiempo de

ejecución.

Impuestos

Son los gastos en impuestos que deben

incidirse por apropiarse y apoderarse del

ingreso y egreso.

Seguro

Son todos aquellos valores que debe

pagar la organización en relación a cada

material y recursos por efecto de

deterioro, accidentes, pérdida, entre

otros.

Obsolescencia

Ese valor esta correspondiente a la

pérdida de toda mercancía cuando el

tiempo de vida del producto ha

caducado.

Almacenamiento

Los costos de almacenamiento adjuntan

los costos operativos que se cometen

por guardar los productos en el almacén.

Tabla N# 8: Componentes de costo de mantener ingresos y egresos


Costo del espacio.

Costo de mano de obra.

Costo de energía.

Costo de Infraestructura.

Tabla N# 9: Costos de almacenamiento


24

1.6.6.1. Costo de ordenar

Función Descripción

Incluye costos de Dispone una orden, equivalencia,

recoger, depositar, chequear, justificar,

uso de máquina, etc.

Incluye Costos asociados con el control de la

calidad, transporte, recepción y

localización de materiales nuevos.

Tabla N# 10: Costos a ordenar

Fuente: El autor de proyecto de investigación

1.6.6.2. Costo de no tener producto

Pérdida de reconocimiento y reputación.

Pérdida de futuras ventas potenciales.

Costos asociados a la falta de materia prima.

Tabla N# 11: Costo de no tener producto


1.6.7. Inventario de seguridad

Según Cortes, J. A. (2014) menciona de que un inventario de seguridad es

una proporción de mercancía que busca evitar posible errores en el

servicio al cliente y economizar los costos ocultos por consideración de

agotados, manifestando una determinada proporción de mercadería en

el deposito como inventario de seguridad. Ese inventario es una defensa

contra la inseguridad de la demanda, del tiempo de recibimiento y de los

escases. Este inventario es totalmente necesario y útil cuando los

proveedores no hacen llegar la cantidad solicitada, en la fecha

establecida y con una condición aceptable, o bien, cuando en las etapas

25

de producción se propagan desperdicios o reproceso. El inventario de

seguridad brinda que toda ejecución fluya normalmente.

Aportes en el análisis de los trabajos desarrollados en el área de

conocimiento

En el siguiente cuadro comparativo se muestra los autores y una

conclusión breve de los aportes brindados al análisis del tema

investigado

AUTOR TEMAS CONCLUSION

Vialfa, C. 2017 Programa

Informático

Un programa informático es una

agrupación de comandos que son

compilados, son de componentes

binarios de 0 y 1 y x lo tanto se utiliza un

lenguaje de programación entendible.

Rodríguez, J. M. 2013 Programa

Informático

Hace posible el análisis y tratamiento de

la información de manera automatizada.

Saroka, R. O. 2012 Sistema

Informático

Un sistema informático transaccional

hace operaciones repetitivas y sencillas

que automatizan las tareas más

comunes

Morales, R. 2014 Lenguaje de

Programación

Un lenguaje de programación web. Es

muy parecido al humano por su

organización y permite comunicarse a

través de signos, ya sean palabras, o

algún sonido.

Date, J. C. 2013 Base de Datos Una base de datos es llamado como una

agrupación de datos, donde se recoge

información útil y necesaria que ayuda a

la toma de decisiones.

Ramírez, R. 2012 Framework Framework en un conjunto de clases

establecidas en un diseño permitiendo

ser usado varias veces para un fin

específico de un software.

Berzal, F. 2013 .NET .NET de Microsoft está diseñada y

orientada para poder elaborar y

26

desarrollar componentes software

usando casi cualquier lenguaje de

programación, de forma que se lo

transfiera en un lenguaje que pueda

usarse desde cualquier otro

Cortes, J. A. 2014 Gestión de

Ingresos y

egresos

la gestión de ingresos y egresos permite

examinar la disponibilidad de los

productos que se requieren para la

organización y para dar servicio a los

clientes, ya que implica la organización

de los productos y las áreas de compras,

manufactura distribución

Tabla N#12: Tabla de cuadros comparativos


Actualidad ecuatoriana del sector donde desarrolla el proyecto

Tecnologías de información y comunicación se mueven en la medida en que

las empresas avanzan, es decir, de manera acelerada, logrando así otorgar la

información eficaz a los diferentes agentes económicos en los que se sustenta

la economía del país.

Estas nuevas tecnologías otorgan grandes beneficios, tanto para el país como

para empresas, empresarios y trabajadores, ya que la movilidad de los datos

puede llegar a tiempo real y en el menor tiempo posible, esto permite a las

instituciones públicas y privadas reducir costos además de reducir el tiempo de

manejo de la información.

Basados en los insumos teóricos de las TIC se plantea fortalecer escenarios de

matriz productiva. La inversión que el gobierno está realizando en TIC, produce

un efecto positivo en esta economía que aún se mantiene en vías de

desarrollo, por esto es importante que se realice un análisis sobre las

proyecciones que permitirán fundamentar el cambio de la matriz productiva en

el Ecuador e impulsar el desarrollo de la investigación e innovación en las

empresas privadas y públicas.

27

Babahoyo es la capital de la provincia de Los Ríos. Es una de las ciudades

más importantes del Ecuador y el puerto fluvial más importante del país por eso

es considerado la Capital Fluvial del Ecuador. Rodeada de hermosos ríos como

el río Babahoyo que se unen y desembocan en el río Guayas. Ubicada noreste

de Babahoyo cerca de la Sierra es una parroquia netamente agrícola que se

dedica a la pesca y a los cultivos de arroz, banana, soya y demás cultivos.

Babahoyo cuenta con todos los servicios de infraestructura y la mayor parte del

equipamiento comunitario de la ciudad. Babahoyo se ha convertido en los

últimos tiempos en el centro para la cristalización de importantes negocios y

apertura de grandes empresas.

28

CAPITULO II

DISEÑO METODOLÓGICO Y DIAGNÓSTICO

2.1. Paradigma y tipo de investigación

El tipo de investigación que se va hacer uso es: cualitativa y cuantitativa, en la

que la investigación cualitativa permitirá recoger la información que se necesita,

que estará basada en la observación directa de cómo se llevan los procesos en

la gestión de ingresos y egresos del Comercial Rocío de la ciudad de

Babahoyo. En el tipo de investigación cuantitativa por medio de datos

recopilados se utilizarán herramientas como entrevistas, encuestas, entre otros,

donde aquellos recursos brindarán respuestas claras para elaborar el análisis

estadístico requerido.

Los métodos que se van a utilizar en el transcurso del proyecto de

investigación son el inductivo y deductivo. El inductivo ayudará en el

recogimiento de la información donde aquellos datos permitirán saber las

necesidades y problemas del Comercial Rocío y el método inductivo con los

datos tomados y una vez analizados los problemas se podrán dar

determinadas soluciones a la gestión de ingresos y egresos y así mejorar todos

sus procesos.

La observación científica permite obtener un conocimiento realista basada en la

percepción directa de cómo se realizan los procesos en el Comercial Rocío de

la ciudad de Babahoyo referentes a la gestión de ingresos y egresos, por medio

de esa observación se pude planificar, sistematizar toda la información

mediante objetivos, requiriendo de un periodo prolongado para dar soluciones a

ciertos problemas que se presenten.

Los instrumentos a utilizar son una entrevista hacia el jefe del establecimiento y

administradores del Comercial Roció y una encuesta hacia los clientes más un

bodeguero.

29

2.2. Procedimiento para la búsqueda y procesamiento de los datos

En este proyecto de investigación la población que está involucrada es:

Cargo Nº

Administradores 2

Jefe del establecimiento

1

Bodeguero 1

Clientes 90

Total 94

Tabla # 13: Población


Por medio de la información recogida se puedo entender que solamente hay

dos administradores, un bodeguero y un jefe, y noventa clientes pertenecientes

al Comercial Rocío de la ciudad de Babahoyo.

Guía de entrevista dirigida al Jefe del establecimiento y Administradores

del Comercial Rocío de la ciudad de Babahoyo

Se entrevistó al Jefe del establecimiento y a los dos Administradores en el

Comercial Rocío con una serie de preguntas que colaboraran al investigador

para el diagnóstico de la gestión de ingresos y egresos de insumos agrícolas

en el Comercial Roció.

30

Pregunta 1.¿De qué manera se lleva la gestión de ingresos y egresos de los

insumos agrícolas en el comercial Roció de la ciudad de Babahoyo?

Manual

Automatizada

Ninguna

Conclusión

El jefe del establecimiento y los administradores del comercial Rocío de la

ciudad de Babahoyo, supieron manifestar que la forma en que se lleva la

gestión de ingresos y egresos de los insumos agrícolas en el comercial Rocío

se lleva de forma manual ya que no cuentan con ningún software de gestión de

ingresos y egresos de productos.

Pregunta No 2. ¿Es necesario el desarrollo de un software que facilite el

registro de ingresos y egresos de los insumos agrícolas en el comercial Roció

de la ciudad de Babahoyo?

SI

NO

Conclusión


ciudad de Babahoyo, supieron manifestar, que si es necesario desarrollar un

software de ingresos y egresos por que facilitaría el trabajo manual que aún se

lleva dentro del comercial de la ciudad de Babahoyo.

Pregunta No 3. ¿Cada que tiempo el comercial Rocío hace pedidos de

productos, hacia sus proveedores?

MENSUAL

TRIMESTRAL

SEMESTRAL

ANUAL

Conclusión


ciudad de Babahoyo, supieron manifestar, que realizan sus pedidos de

31

productos con más demanda en forma mensual, y los de poca demanda se los

realizan trimestralmente, y muy rara la vez se hace de forma semestral.

Pregunta No 4. ¿Cada que tiempo llevan a cabo el inventario de todos los

productos en el comercial Rocío de la ciudad de Babahoyo para saber el

estado actual de la mercadería?

MENSUAL

SEMESTRAL

ANUAL

Conclusión


ciudad de Babahoyo, supieron manifestar, que se realiza el inventario de

productos de forma semestral.

Pregunta No 5. ¿Qué herramientas usted utiliza para manejar la gestión de

ingreso y egresos en el comercial Roció?

KARDEX

FACTURAS

LISTA DE PEDIDOS ANTERIORES

Conclusión


ciudad de Babahoyo, supieron manifestar, que la forma de llevar la gestión de

ingresos y egresos se realiza de las tres formas como son a través de Cardes,

facturas, y lista de pedidos anteriores.

Pregunta No 6. ¿Considera usted que la automatización de la gestión de

ingresos y egresos reemplazara los procesos manuales dentro del comercial

Roció de la ciudad de Babahoyo?

SI

NO

Conclusión


ciudad de Babahoyo, supieron manifestar, que si se reemplazaría los procesos

manuales en forma considerable, ya que con la automatización de gestión de

32

ingresos y egresos reduciría considerablemente la manipulación manual que

involucra dicha gestión

Pregunta No 7. ¿Considera usted que existen muchos inconvenientes y

demoras a la hora de registrar el ingreso de cada producto uno a uno en el

comercial Roció de la ciudad de Babahoyo?

SI

NO

Conclusión


ciudad de Babahoyo, supieron manifestar, que si hay muchas demoras al

registrar uno a uno cada producto de forma manual, porque no cuentan con

ningún sistema informático y ninguna base de datos de los productos.

Pregunta No 8. ¿Considera usted que al integrar tecnología QR para la gestión

de ingresos y egresos del comercial Rocío, evitaría pérdidas o extravió de

información de cada producto que tiene el comercial?

SI

NO

Conclusión


ciudad de Babahoyo, supieron manifestar, que si es necesario implementar

tecnología QR para la gestión de ingresos y egresos automatizado, porque con

esta herramienta tecnológica podemos obtener información real y actual de

cada producto existente dentro del comercial Rocío.

Pregunta No 9. ¿Considera usted que con la implementación de un sistema

informático basado con código QR, mejorara la gestión de ingresos y egresos

dentro del Comercial Roció?

SI

NO

Conclusión


ciudad de Babahoyo, supieron manifestar, que si es necesario la

33

implementación de un sistema de gestión de ingresos y egresos basado con

código QR porque mejorara el control del stock en el comercial Roció y

mejorara la calidad de atención al cliente.

Pregunta No 10. ¿Considera usted que con la implementación de códigos QR a

los productos del comercial, su ubicación sería más precisa y correcta?

SI

NO

Conclusión


ciudad de Babahoyo, supieron manifestar, que si es necesario la

implementación de código QR porque ubicaría el producto por su información

de forma detallada, precisa y exacta

34

ENCUESTA PARA LOS CLIENTES Y UN BODEGUERO

Pregunta 1. ¿Conoce usted si se lleva algún control de productos en el

comercial Rocío de la ciudad de Babahoyo?

INDICADOR FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 5 4%

NO 86 96%

TOTAL 91 100%

Tabla # 14: Manejo de inventario

FRECUENCIA

SI NO

4%

96%

Grafico # 1: Control de productos

Fuente: El autor del proyecto de investigación

Análisis e Interpretación

De acuerdo a la información obtenida a los encuestados como son los 90

clientes y un bodeguero en la pregunta No 1, un porcentaje mayoritario del 96%

no conoce que se lleva algún tipo de control de ingresos y egresos de los

insumos agrícolas dentro del Comercial Roció de la ciudad de Babahoyo, y un

mínimo porcentaje del 4% que representa el Sí, manifestó que si tenía

35

conocimiento que si se llevaba algún tipo de ingresos y egresos de productos

dentro del Comercial Rocío.

Pregunta 2. ¿Cómo considera usted la atención al cliente en el Comercial

Roció?


EXCELENTE 5 6%

MUY BUENA 20 22%

REGULAR 64 70%

MALA 2 2%

TOTAL 91 100%

Tabla # 15: Atención al cliente

FRECUENCIA

EXCELENTE MUY BUENA REGULAR MALA

2% 6%

22%

70%

Grafico # 2: Frecuencia


Análisis e Interpretación

De acuerdo a la información recolectada por los 90 clientes y un bodeguero en

la pregunta No 2, quienes fueron encuestados previamente manifestaron que la

atención al cliente en el comercial roció es de forma Regular en un 70%, Muy

buena un 22%, Excelente un 6%, Mala un 2%, dado así dicha información me

ayudara para el desarrollo del sistema de gestión de ingresos y egresos.

36

Pregunta 3. ¿Cómo calificaría usted el tiempo al ser atendido en el comercial

Roció?


RAPIDO 15 16%

TEDIOSO 60 66%

LENTO 16 18%

TOTAL 91 100%

Tabla # 16: Tiempo en atención


FRECUENCIA

RAPIDO TEDIOSO LENTO

18% 16%

66%

Grafico # 3: Frecuencia


Análisis e interpretación


la pregunta No 3, quienes fueron encuestados previamente manifestaron que el

tiempo al ser atendido dentro del Comercial Rocío es del 16% es de forma

rápida, un 18% de forma lenta, y un 66% de forma tediosa la atención al

cliente.

37

Pregunta 4. ¿Conoce usted los estados actuales de caducidad de la

mercadería dentro del comercial Roció?


SI 12 12%

NO 58 57%

DESCONOCE 31 31%

TOTAL 91 100%

Tabla # 17: Software de gestión


SOFTWARE DE GESTION

SI NO DESCONOCE

12%

31%

57%

Grafico # 4: Software de gestion




la pregunta No 4, quienes fueron encuestados previamente manifestaron que

un 12% si conoce la caducidad de la mercadería, un 31% que desconoce, y un

57% no conoce la caducidad de la mercadería en el Comercial Roció.

38

Pregunta 5. ¿Recomienda usted que la forma en que debería llevarse la

búsqueda y gestión de productos en el comercial Rocío debe ser de forma?


MA NUAL 10 11%

AUTOMATIZADO 81 89%

TOTAL 91 100%

Tabla # 18: Registro y control


REGISTRO Y CONTROL

MA NUAL AUTOMATIZADO

11%

89%

Grafico # 5: Registro y control





un 11% debería llevarse la búsqueda y gestión de productos de forma manual,

y un 89% debería llevarse la búsqueda y gestión de productos de forma

automatizada en el Comercial Roció.

39

Pregunta 6. ¿Sabía usted que el control de ingresos y egresos de productos

dentro del comercial Rocío se lleva de forma manual?


SI 75 83%

NO 16 17%

TOTAL 91 100%

Tabla # 19: Gestión de inventario manual


GESTION DE INGRESOS Y EGRESOS MANUALMENTE

SI NO

17%

83%

Grafico # 6: Gestion de ingresos y egresos manualmente





un 17% no conoce que se lleva el control de ingresos y egresos manualmente

dentro del Comercial Rocío, y un 83% si conocía que se lleva el control de

ingresos y egresos manualmente dentro del Comercial Roció.

40

Pregunta 7. ¿Considera usted que el uso de herramientas tecnológicas agilitara

el proceso de control de ingresos y egresos de insumos agrícolas dentro del

comercial Roció?


SI 80 89%

NO 11 11%

TOTAL 91 100%

Tabla # 20: Tecnología


TECNOLOGIA

SI NO

11%

89%

Grafico # 7: Tecnología





un 11% dice que no agilitara el proceso de gestión de ingresos y egresos

dentro del comercial Rocío, y un 89% que si agilitaría todo proceso de gestión

de ingresos y egresos dentro del Comercial Roció.

41

Pregunta 8. ¿Considera usted que la automatización de procesos de gestión de

ingresos y egresos, remplazarían las actividades manuales dentro del

comercial Rocío?


SI 71 78%

NO 20 23%

TOTAL 91 100%

Tabla # 21: Gestión de ingresos y egresos manual


GESTION DE INGRESOS Y EGRESOS MANUAL

SI NO

22%

78%

Grafico # 8: Gestión de ingresos y egresos manual





un 22% dice que no remplazaría las actividades manual dentro del Comercial

Rocío, y un 78% dice que si remplazaría las actividades manuales del

Comercial Roció.

42

Pregunta 9. ¿Usted considera que, si dentro del comercial Rocío constara

con una gestión automatizada de ingresos y egresos de productos agrícolas,

se haría más ágil y sencillo la información y búsqueda de productos?


SI 86 96%

NO 5 4%

TOTAL 91 100%

Tabla # 22: Automatizar Ingresos y egresos


AUTOMATIZAR GESTION DE INGRESOS Y EGRESOS

SI NO

4%

96%

Grafico # 9: Automatizar gestión de ingresos y egresos





un 4% dice que no agilitaría la información ni búsqueda de productos dentro del

Comercial Rocío, y un 96% dice que si agilitaría toda información y búsqueda

de todos los productos dentro del Comercial Roció ya que tendríamos un mejor

43

control y ubicación de cada producto.

Pregunta 10. ¿Cree usted que al comercial Rocío de la ciudad de Babahoyo

debería de implementar herramientas tecnológicas como lector de codigo Qr

para facilitar en general la gestión de ingresos y egresos de productos dentro

del Comercial Roció?


SI 83 91%

NO 8 9%

TOTAL 90 100%

Tabla # 23: TecnologíaQr


TECNOLOGIA QR

SI NO

9%

91%

Grafico # 10: TecnologiaQr





un 9% dice que no debe implementar ninguna herramienta tecnológica dentro

del comercial, y un 91% que si debería implementar herramientas tecnológicas

como el código Qr dentro del Comercial Rocío para agilizar el proceso de

44

búsqueda e información en general de la gestión de ingresos y egresos de

insumos agrícolas.

DEFICIENCIAS ENCONTRADA EN LA APLICACIÓN DE LOS METODOS DE

INVESTIGACION

Registra de forma manual los insumos agrícolas que ingresan y egresan

al comercial Rocío de la ciudad de Babahoyo.

Carece de información detallada de cada producto.

Búsqueda de los productos a través de los Cardes, folios, y facturas de

pedidos anteriores.

No constan con ninguna computadora.

Carece de un sistema de registro de productos.

El Comercial Roció no consta con una base de datos

Carece de un sistema informático de control de ingresos y egresos de

productos.

Carece de herramientas tecnológicas

No consta con un lector de códigos Qr para poder tener información del

producto requerido.

45

CAPITULO III

PROPUESTA DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA

3.1 NOMBRE DE LA PROPUESTA:

APLICACIÓN WEB BASADA EN CODIGO QR PARA AGILIZAR LAS

CONSULTAS DE INGRESOS Y EGRESOSDE INSUMOS AGRICOLAS PARA

EL COMERCIAL ROCÍO DE LA CIUDAD DE BABAHOYO.

3.2 Objetivo General

Diseñar un sistema informático basado en una tecnología innovadora como es

el código QR, y así con esta herramienta tecnológica permitirá agilizar y

mejorar los procesos de búsqueda de productos agrícolas en las bodegas del

comercial, y también permitirá tener información detallada de cada producto al

momento de ingresar o egresar los insumos agrícolas del comercial Rocío de la

ciudad de Babahoyo.

3.2.1 Objetivos Específicos

Analizar los requerimientos del comercial Rocío y Convertir el diseño lógico

a una solución para el usuario a través de la programación del sistema.

Desarrollar el software a medida. Ya que con este sistema informático

reducirá el tiempo de búsqueda de cada insumo agrícola en el comercial

Rocio.

implementar una aplicación informática que brinde adaptabilidad y fluidez en

el manejo de los ingresos y egresos de los insumos agrícolas que se haga

en el comercial Rocío de la ciudad de Babahoyo

La metodología de desarrollo de software utilizada en este sistema es el

modelo de cascada, el cual es uno de los más conocidos e implementado en el

desarrollo de sistemas; debido a que cada fase tiene un conjunto de metas bien

definidas, y las actividades dentro de una fase contribuyen a la satisfacción de

metas de esa fase.

Esta metodología organiza de forma concreta las etapas del ciclo de vida del

software, de tal forma que el inicio de cada etapa debe esperar a la finalización

de la inmediatamente anterior.

46

También conocido como modelo clásico, modelo tradicional o modelo lineal

secuencial.

Él modelo de desarrollo en cascada es considerado como el enfoque clásico

para el ciclo de vida del desarrollo de sistemas, se puede decir que es un

método puro que implica un desarrollo rígido, esta es una secuencia de

actividades(o etapas) que consisten en:

1. Análisis de requerimientos: Donde se han determinado las necesidades y

especificaciones del usuario, para nuestro caso los involucrados con el

comercial Roció. Se identificaron los actores principales para definir las

necesidades y requerimientos que desean que el software satisfaga.

ACTORES PRINCIPALES

DESCRIPCION

DETALLE NIVEL DE

CONOCIMIENTO REQUERIDO

Básico, manejo de software de informática (procesador de textos, hojas de cálculo,

Administrador Es la persona encargada

de la empresa visualizadores de

documentos PDF), impresión de documentos, manejo de cuenta personal de correo electrónico, manejo y uso básico de aplicaciones web. Básico, manejo de software de ofimática (procesador de textos, hojas de

Empleado

Es la persona a la cual contratarán para manejar el sistema, especialmente para realizar las ventas.

cálculo, visualizadores de

documentos PDF), impresión de

documentos, manejo de cuenta personal de correo electrónico, manejo y uso básico de aplicaciones web.


2. Diseño: Se diseñó una base de datos apoyado en el modelo entidad-

relación, utilizando el motor MYSQL SERVER, sistema de gestión de bases

47

de datos base para implementar tablas requeridas en el desarrollo de cada

uno de los módulos del Software.

Diagrama de base de datos Entidad – Relación

Grafico # 11: Diagrama entidad – relación

Fuente: El autor del proyecto de investigacion

48

DIAGRAMA MODELO RELACIONAL DE LA BASE DE DATOS

Grafico # 12: Diagrama relacional de la base de datos


Diagrama General de Casos de Uso

Diagrama de caso de uso del sistema, en donde se puede ver la interacción de

los distintos actores, con los diferentes casos de uso, y de que caso de uso

puede realizar cada actor

49

Grafico # 13: Diagrama casos de uso


Se Desarrolla la capa que encierra el manejo de toda la funcionalidad referente

a la comunicación con un Motor de Base de Datos.

Se implementa la capa que contiene todas las clases que sirven como

representaciones de Entidades de Negocio y objetos provenientes de base de

datos.

Se implementa la capa de Aplicación Web que estructuralmente contiene

carpetas que agrupan las vistas según los módulos creados.

50

Diccionario de Datos

Tblcategoria

Columna Tipo Nulo Predeterminado Enlaces a Comentarios MIME

categoria(Primaria) int(11) No

cod_categoria varchar(6) No

descripcion varchar(90) No

tblEstado_estado int(11) No tblestado -> estado

Tblcliente


cliente (Primaria) int(11) No

cedula varchar(10) No

nombres varchar(90) No

direccion varchar(45) No

celular varchar(10) No

email varchar(45) Sí NULL

tblEstado_estado int(11) No tblestado ->

estado

Tblcompra


compra (Primaria) int(11) No

fecha_compra date No

numero int(10) No

tblUsuario_usuario int(11) No tblusuario ->

usuario

tblProveedor_proveedor int(11) No tblproveedor -> proveedor

Tblcompradetalle

Columna Tipo Nul

o

Predeterminad

o

Enlaces a Comentari

os

MIM

E

compraDetalle(Primar

ia)

int(11) No

cantidad int(10) No

valor decimal(10,

2)

No

tblProducto_producto int(11) No tblproduct

o ->

producto

tblCompra_compra int(11) No tblcompra -> compra

51

PRIMARY

Nombre de la clave Tip

o

Ún

ico

Empaq

uetado

Columna Cardin

alidad

Coteja

miento

N

ul

o

Come

ntario

PRIMARY BT

RE

E

Sí No compraDeta

lle

15 A N

o

fk_tblCompraDetalle_

tblProducto1_idx

BT

RE

E

No No tblProducto _producto

15 A N o

fk_tblCompraDetalle_

tblCompra1_idx

BT

RE

E

No No tblCompra_

compra

15 A N o

Tblestado


estado (Primaria) int(11) No

estado_producto varchar(20) No

Tblkardex

Columna Tipo Nul

o

Predetermin

ado

Enlaces a Comentar

ios

MIM

E

kardex(Primaria) int(1

1)

No

fecha date No

entrada int(1 1)

Sí NULL

salida int(1 1)

Sí NULL

saldos int(1 1)

Sí NULL

tblReciboDetalle_reciboDet

alle

int(1

1)

Sí NULL tblrecibodeta

lle -

>reciboDetal

le

tblCompraDetalle_compra

Detalle

int(1

1)

Sí NULL tblcompradet

alle -

>compraDeta lle

tblMovimiento_movimient

o

int(1

1)

No tblmovimient

o ->

movimiento

tblProducto_producto int(1

1)

No tblproducto - > producto

52

Tblmovimiento

Columna Tipo Nulo Predeterminado Enlaces

a

Comentarios MIME

movimiento (Primaria)

int(11) No

detalle varchar(45) No

Tblproducto

Columna Tipo Nul

o

Predetermina

do

Enlaces a Comentari

os

MIM

E producto (Primaria) int(11) No

cod_producto varchar(10) No

nombre varchar(45) No

detalle varchar(180 )

Sí NULL

empaque varchar(45) No

precio_compra decimal(10,

2)

No

precio_venta decimal(10,

2)

No

stock int(11) Sí NULL

stock_minimo int(11) Sí NULL

codigo_qr text No

fecha_elaboracion date Sí NULL

fecha_caducidad date Sí NULL

ubicacion varchar(45) No

tblCategoria_categor

ia

int(11) No tblcategori

a - >categoria

tblProveedor_provee

dor

int(11) No tblproveed

or ->

proveedor

tblEstado_estado int(11) No tblestado - > estado

tblproveedor


a

Comentarios MIME

proveedor (Primaria)

int(11) No

ruc varchar(13) No


direccion varchar(45) Sí NULL

representante varchar(90) No

celular varchar(10) Sí NULL


tblEstado_estado int(11) No tblestado

53

-> estado

Tblrecibo

Columna Tipo Nul

o

Predeterminad

o

Enlaces a Comentario

s

MIM

E recibo (Primaria) int(11) No

numero varchar(10 )

No

fecha date No

tblCliente_cliente int(11) No tblcliente -> cliente

tblUsuario_usuari

o

int(11) No tblusuari

o ->

usuario

Tblrecibodetalle

Columna Tipo Nul

o

Predetermina

do

Enlaces a Comentari

os

MIM

E

reciboDetalle(Primar

ia)

int(11) No

cantidad int(6) No

valor decimal(10,

2)

No

tblProducto_product

o

int(11) No tblproduct

o ->

producto

tblRecibo_recibo int(11) No tblrecibo - > recibo

Tblusuario


usuario (Primaria) int(11) No



nombre_usuario varchar(20) No

clave varchar(45) No

tipo_usuario varchar(20) No

correo varchar(45) No


Tblcategoria

Columna Tipo Nul

o

Predeterminad

o


s

MIM

E

categoria(Primari

a)

int(11) No

54

cod_categoria varchar(6) No

descripcion varchar(90 )

No

tblEstado_estad o

int(11) No tblestad o -> estado

tblcliente Columna Tipo Nulo Predeterminado Enlaces a Comentarios MIME

cliente (Primaria) int(11) No



direccion varchar(45) No

celular varchar(10) No



tblcompra

Columna Tipo Nul

o

Predeterminad

o


s

MIM

E

compra (Primaria) int(11 )

No

fecha_compra date No

numero int(10 )

No

tblUsuario_usuario int(11 )

No tblusuario - > usuario

tblProveedor_proveed

or

int(11 )

No tblproveedo

r ->

proveedor

tblcompradetalle

Columna Tipo Nul

o

Predetermina

do

Enlaces a Comentari

os

MIM

E

compraDetalle(Prima

ria)

int(11) No

cantidad int(10) No

valor decimal(10,

2)

No

tblProducto_product

o

int(11) No tblproduc

to ->

producto

tblCompra_compra int(11) No tblcompra -> compra

55

tblestado Columna Tipo Nulo Predeterminado Enlaces a Comentarios MIME

estado (Primaria) int(11) No

estado_producto varchar(20) No

tblkardex

Columna Tipo Nul

o

Predetermin

ado

Enlaces a Comentar

ios

MIM

E

kardex(Primaria) int(1

1)

No

fecha date No

entrada int(1

1)

Sí NULL

salida int(1

1)

Sí NULL

saldos int(1

1)

Sí NULL

tblReciboDetalle_reciboDet

alle

int(1

1)

Sí NULL tblrecibodeta

lle -

>reciboDetal

le

tblCompraDetalle_compra

Detalle

int(1

1)

Sí NULL tblcompradet

alle -

>compraDeta

lle

tblMovimiento_movimient

o

int(1

1)

No tblmovimient

o ->

movimiento

tblProducto_producto int(1

1)

No tblproducto - > producto

tblmovimiento


a

Comentarios MIME

movimiento (Primaria)

int(11) No

detalle varchar(45) No

tblproducto

Columna Tipo Nul

o

Predetermina

do

Enlaces a Comentari

os

MIM

E producto (Primaria) int(11) No

cod_producto varchar(10) No


detalle varchar(180 )

Sí NULL

empaque varchar(45) No

56

precio_compra decimal(10,

2)

No

precio_venta decimal(10,

2)

No

stock int(11) Sí NULL

stock_minimo int(11) Sí NULL

codigo_qr text No

fecha_elaboracion date Sí NULL

fecha_caducidad date Sí NULL

ubicacion varchar(45) No

tblCategoria_categor

ia

int(11) No tblcategori

a - >categoria

tblProveedor_provee

dor

int(11) No tblproveed

or ->

proveedor


tblproveedor Columna Tipo Nulo Predeterminado Enlaces

a

Comentarios MIME

proveedor (Primaria)

int(11) No

ruc varchar(13) No


direccion varchar(45) Sí NULL

representante varchar(90) No

celular varchar(10) Sí NULL


tblEstado_estado int(11) No tblestado

-> estado

tblrecibo

Columna Tipo Nul

o

Predeterminad

o


s

MIM

E recibo (Primaria) int(11) No

numero varchar(10 )

No

fecha date No

tblCliente_cliente int(11) No tblcliente -> cliente

tblUsuario_usuari

o

int(11) No tblusuari

o -> usuario

tblrecibodetalle

Columna Tipo Nul

o

Predetermina

do

Enlaces a Comentari

os

MIM

E reciboDetalle(Prima int(11) No

57

ria)

cantidad int(6) No

valor decimal(10, 2)

No

tblProducto_produ

cto

int(11) No tblproduc

to ->

producto

tblRecibo_recibo int(11) No tblrecibo -> recibo

tblusuario Columna Tipo Nulo Predeterminado Enlaces a Comentarios MIME

usuario (Primaria) int(11) No



nombre_usuario varchar(20) No

clave varchar(45) No

tipo_usuario varchar(20) No

correo varchar(45) No


Script de Base de Datos

SET @OLD_UNIQUE_CHECKS=@@UNIQUE_CHECKS, UNIQUE_CHECKS=0;

SET @OLD_FOREIGN_KEY_CHECKS=@@FOREIGN_KEY_CHECKS,

FOREIGN_KEY_CHECKS=0;

SET @OLD_SQL_MODE=@@SQL_MODE,

SQL_MODE='TRADITIONAL,ALLOW_INVALID_DATES';

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `comercial_rocio`.`tblEstado` (

èstado` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

èstado_producto` VARCHAR(20) NOT NULL,

PRIMARY KEY (èstado`))

ENGINE = InnoDB;

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `comercial_rocio`.`tblUsuario` (

ùsuario` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`cedula` VARCHAR(10) NOT NULL,

`nombres` VARCHAR(90) NOT NULL,

`nombre_usuario` VARCHAR(20) NOT NULL,

`clave` VARCHAR(45) NOT NULL,

`tipo_usuario` VARCHAR(20) NOT NULL,

`correo` VARCHAR(45) NOT NULL,

`tblEstado_estado` INT NOT NULL,

PRIMARY KEY (ùsuario`),

CONSTRAINT `fk_tblUsuario_tblEstado1`

FOREIGN KEY (`tblEstado_estado`)

REFERENCES `comercial_rocio`.`tblEstado` (èstado`)

58

ON DELETE NO ACTION

ON UPDATE NO ACTION)

ENGINE = InnoDB;

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `comercial_rocio`.`tblCategoria` (

`categoria` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`cod_categoria` VARCHAR(6) NOT NULL,

`descripcion` VARCHAR(90) NOT NULL,


PRIMARY KEY (`categoria`),

CONSTRAINT `fk_tblCategoria_tblEstado1`



ON DELETE NO ACTION


ENGINE = InnoDB;

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `comercial_rocio`.`tblProveedor` (

`proveedor` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`ruc` VARCHAR(13) NOT NULL,

`nombre` VARCHAR(90) NOT NULL,

`direccion` VARCHAR(45) NULL,

`representante` VARCHAR(90) NOT NULL,

`celular` VARCHAR(10) NULL,

èmail` VARCHAR(45) NULL,


PRIMARY KEY (`proveedor`),

CONSTRAINT `fk_tblProveedor_tblEstado1`



ON DELETE NO ACTION


ENGINE = InnoDB;

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `comercial_rocio`.`tblProducto` (

`producto` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`cod_producto` VARCHAR(10) NOT NULL,

`nombre` VARCHAR(45) NOT NULL,

`detalle` VARCHAR(180) NULL,

èmpaque` VARCHAR(45) NOT NULL,

`precio_compra` DECIMAL(10,2) UNSIGNED NOT NULL,

`precio_venta` DECIMAL(10,2) UNSIGNED NOT NULL,

`stock` INT(11) UNSIGNED NULL,

`stock_minimo` INT(11) UNSIGNED NULL,

`codigo_qr` TEXT NOT NULL,

`fecha_elaboracion` DATE NULL,

`fecha_caducidad` DATE NULL,

ùbicacion` VARCHAR(45) NOT NULL,

`tblCategoria_categoria` INT NOT NULL,

`tblProveedor_proveedor` INT NOT NULL,

59


PRIMARY KEY (`producto`),

CONSTRAINT `fk_tblProducto_tblCategoria1`

FOREIGN KEY (`tblCategoria_categoria`)

REFERENCES `comercial_rocio`.`tblCategoria` (`categoria`)

ON DELETE NO ACTION

ON UPDATE NO ACTION,

CONSTRAINT `fk_tblProducto_tblProveedor1`

FOREIGN KEY (`tblProveedor_proveedor`)

REFERENCES `comercial_rocio`.`tblProveedor` (`proveedor`)

ON DELETE NO ACTION


CONSTRAINT `fk_tblProducto_tblEstado1`



ON DELETE NO ACTION


CREATE TABLE IF NOT EXISTS `comercial_rocio`.`tblCompra` (

`compra` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`fecha_compra` DATE NOT NULL,

`numero` INT(10) ZEROFILL NOT NULL,

`tblUsuario_usuario` INT NOT NULL,

`tblProveedor_proveedor` INT NOT NULL,

PRIMARY KEY (`compra`),

CONSTRAINT `fk_tblCompra_tblUsuario`

FOREIGN KEY (`tblUsuario_usuario`)

REFERENCES `comercial_rocio`.`tblUsuario` (`usuario`)

ON DELETE NO ACTION


CONSTRAINT `fk_tblCompra_tblProveedor1`

FOREIGN KEY (`tblProveedor_proveedor`)

REFERENCES `comercial_rocio`.`tblProveedor` (`proveedor`)

ON DELETE NO ACTION


ENGINE = InnoDB;

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `comercial_rocio`.`tblCliente` (

`cliente` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`cedula` VARCHAR(10) NOT NULL,

`nombres` VARCHAR(90) NOT NULL,

`direccion` VARCHAR(45) NOT NULL,

`celular` VARCHAR(10) NOT NULL,

`email` VARCHAR(45) NULL,


PRIMARY KEY (`cliente`),

CONSTRAINT `fk_tblCliente_tblEstado1`



ON DELETE NO ACTION


60

ENGINE = InnoDB;

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `comercial_rocio`.`tblRecibo` (

`recibo` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`numero` VARCHAR(10) NOT NULL,

`fecha` DATE NOT NULL,

`tblCliente_cliente` INT NOT NULL,

`tblUsuario_usuario` INT NOT NULL,

PRIMARY KEY (`recibo`),

CONSTRAINT `fk_tblRecibo_tblCliente1`

FOREIGN KEY (`tblCliente_cliente`)

REFERENCES `comercial_rocio`.`tblCliente` (`cliente`)

ON DELETE NO ACTION


CONSTRAINT `fk_tblRecibo_tblUsuario1`

FOREIGN KEY (`tblUsuario_usuario`)

REFERENCES `comercial_rocio`.`tblUsuario` (`usuario`)

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `comercial_rocio`.`tblReciboDetalle` (

`reciboDetalle` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`cantidad` INT(6) NOT NULL,

`valor` DECIMAL(10,2) NOT NULL,

`tblProducto_producto` INT NOT NULL,

`tblRecibo_recibo` INT NOT NULL,

PRIMARY KEY (`reciboDetalle`),

CONSTRAINT `fk_tblReciboDetalle_tblProducto1`

FOREIGN KEY (`tblProducto_producto`)

REFERENCES `comercial_rocio`.`tblProducto` (`producto`)

ON DELETE NO ACTION


CONSTRAINT `fk_tblReciboDetalle_tblRecibo1`

FOREIGN KEY (`tblRecibo_recibo`)

REFERENCES `comercial_rocio`.`tblRecibo` (`recibo`)

ON DELETE NO ACTION


ENGINE = InnoDB;

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `comercial_rocio`.`tblMovimiento` (

`movimiento` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`detalle` VARCHAR(45) NOT NULL,

PRIMARY KEY (`movimiento`))

ENGINE = InnoDB;

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `comercial_rocio`.`tblCompraDetalle` (

`compraDetalle` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`cantidad` INT UNSIGNED NOT NULL,

`valor` DECIMAL(10,2) UNSIGNED NOT NULL,


`tblCompra_compra` INT NOT NULL,

PRIMARY KEY (`compraDetalle`),

CONSTRAINT `fk_tblCompraDetalle_tblProducto1`


61


ON DELETE NO ACTION


CONSTRAINT `fk_tblCompraDetalle_tblCompra1`

FOREIGN KEY (`tblCompra_compra`)

REFERENCES `comercial_rocio`.`tblCompra` (`compra`)

ON DELETE NO ACTION


ENGINE = InnoDB;

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `comercial_rocio`.`tblKardex` (

`kardex` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`fecha` DATE NOT NULL,

`entrada` INT NULL,

`salida` INT NULL,

`saldos` INT NULL,

`tblReciboDetalle_reciboDetalle` INT NULL,

`tblCompraDetalle_compraDetalle` INT NULL,

`tblMovimiento_movimiento` INT NOT NULL,


PRIMARY KEY (`kardex`),

CONSTRAINT `fk_tblKardex_tblMovimiento1`

FOREIGN KEY (`tblMovimiento_movimiento`)

REFERENCES `comercial_rocio`.`tblMovimiento` (`movimiento`)

ON DELETE NO ACTION


CONSTRAINT `fk_tblKardex_tblReciboDetalle1`

FOREIGN KEY (`tblReciboDetalle_reciboDetalle`)

REFERENCES `comercial_rocio`.`tblReciboDetalle` (`reciboDetalle`)

ON DELETE NO ACTION


CONSTRAINT `fk_tblKardex_tblProducto1`



ON DELETE NO ACTION


CONSTRAINT `fk_tblKardex_tblCompraDetalle1`

FOREIGN KEY (`tblCompraDetalle_compraDetalle`)

REFERENCES `comercial_rocio`.`tblCompraDetalle` (`compraDetalle`)

ON DELETE NO ACTION


ENGINE = InnoDB;

3. Implementación: En este punto se determina la codificación o

programación que se divide en dos partes: Front-End que consiste en el

diseño de interfaz e interacción con el usuario, donde se utilizó HTML5,

CSS3, JAVASCRIPT, BOOTSTRAP 4, JQUERY Y AJAX para mejorar la

62

experiencia de usuario y por otro lado el Back-Endquehace posible la

funcionalidad del sistema, donde se eligió PHP orientado a objetos.

Fragmento de Código del Módulo de Productos:

4. Pruebas: Las pruebas de caja blanca fueron realizadas en un equipo local

respondió con éxito, las validaciones previas realizadas por expertos

demostraron que todos los campos se encuentran debidamente validados.

5. Mantenimiento: Se realizarán los mantenimientos cada 3 meses, sí existen

cambios en actualizaciones o mejoras a futuro.

3.3 Requerimientos:

Requerimientos Humano:

Un técnico en sistemas e informática

Persona que va a manejar el sistema informático para el comercial

Rocío de la ciudad de Babahoyo.

Requerimiento recursos:

Un computador con sistema operativo Windows o Linux

Sistema operativo de 64 bits

Procesador Intel i Core 2 o superior

Sistema operativo Windows 7, 8 o 10, o distribuciones Linux

63

Servicio de MYSQL Server debidamente activado

Aplicación web instalada en el equipo

Conclusiones y Recomendaciones

CONCLUSIONES

La utilización de una base de datos relacional colaborara con la organización de los productos y una información detallada de cada uno d ellos, y un control de datos facilitando realizar consultas a tiempo real, registros de usuarios, clientes, compras, ventas, recibos, proveedores. Facilitando una estructura de datos e información para generar reportes de cada producto deseado a través del código Qr.

Consta de una interfaz de usuario cómoda e intuitiva para el usuario y facilitara la manera de trabajar.

Se concluye que con la implementación del sistema informático para la gestión

de ingresos y egresos de los insumos agrícolas permitirá optimizar y agilizar la

búsqueda y la información detallada de cada producto, con este sistema

informático realzaran las ventas ya que los clientes tendrán más detallada la

información requerida del producto que desee adquirir.

RECOMENDACIONES

Se recomienda al Comercial Rocío analizar el modelo de datos de manera

detallada y cuidadosa para optimizar el rendimiento de las consultas y no

existan problemas futuras en el procesamiento de datos.

Se recomienda a la persona encargada de manejar el sistema informático

realizar una serie de pruebas previa a la implementación del sistema para

garantizar el adecuado funcionamiento del sistema informático.

Se le recomienda a los usuarios que a través de la implementación del sistema

informático con código Qral comercial Rocío de la ciudad de Babahoyo, se les

brindara un detalle de los insumos agrícolas más detallado y organizado a

tiempo real, a través de esta herramienta tecnológica como es el código.

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Vialfa, C. (2017). Programa informático . Madrid: CCM.

ANEXOS

MANUAL DE USUARIO

El siguiente manual de usuario es un documento que sirve de guía para el

correcto uso del presente sistema, este manual para ser entregado al

clientedespués de haber implementado el sistema.

PANTALLA DE INICIO

La pantalla de presentación del sistema es sencilla e intuitiva, ofrece al usuario

una única y clara vía para iniciar sesión a través de un botón color verde con el

texto: Iniciar Sesión, ubicado en el centro de la pantalla como principal

elemento de interacción.

Pantalla de Inicio de Sesión

La ventana de sesión de usuario requiere de un nombre de usuario y

contraseña, mismos que son otorgados por el administrador del sistema

informático. Una vez colocados sus credenciales debe proceder a hacer click

en el botón Acceder.

Pantalla Principal – Panel de trabajo

Al ingresar al sistema web, se visualiza el panel administrativo donde se

presenta a primera vista un informe general de las ventas de los últimos 6

meses que puede ser minimizado u oculto y en la parte derecha un monitoreo

de metas que permite identificar rápidamente el estado actual de los

movimientos, ingresos y egresos.

También en la parte izquierda encontramos un menú desplegable que ofrece

toda la navegabilidad del sitio web, el cual puede ser minimizado desde el

botón para tener más espacio de trabajo, obtenido una interfaz así:

Gestión de Usuarios

En el apartado de usuarios se despliega un Item Gestor de Usuarios, a este

módulo solo tienen acceso los usuarios de tipo Administrador, mientras que los

de tipo Auxiliar, es decir empleados sin privilegios de administrador.

Visualizamos un apartado de Usuarios Registrados que nos brinda la opción de

Editar la información de cada uno o Eliminarlo. Luego en la parte inferior un

formulario para crear un usuario o dar de alta, al que se le asigna la

correspondiente información, el Rol (privilegios), y contraseña de acceso al

sistema.

Existes 2 acciones para el mantenimiento de usuarios luego de su creación:

1. Editar Usuario

2. Eliminar Usuario

Es importante aclarar las contraseñas se encuentran debidamente encriptadas

y solamente el usuario tiene conocimiento de su clave de acceso.

Es importante aclarar que cada campo está estrictamente validado

Módulo de Productos

En esta ventana podemos agregar nuevos productos, imprimir o descargar un

reporte general de todos los productos activos y los cuales se les ha dado de

baja. El usuario puede controlar la cantidad de productos que desea ver a

través de un control desplegable que por defecto muestra 10 productos a

primera vista. También permite Editar y Eliminar la información de cada

producto.

Y encontramos un botón Ver Todo que muestra in información detalla del

producto seleccionado:

Agregar un Producto

El registro de un producto es muy sencillo, hacemos click en el botón

que nos mostrará la siguiente ventana:

Luego, llenar cada campo del formulario con los datos del producto. Una vez

completados damos click en el botón

Módulo de Categorías

En la ventana Categorías podemos Editar, Agregar y Eliminar la información

correspondiente a la clasificación de cada producto. Además que permite

Imprimir y Descargar un reporte general de las Categorías.

Módulo de Proveedores

En la ventana Proveedores podemos Editar, Agregar y Eliminar la información

correspondiente a los diferentes proveedores con los que mantengamos

relaciones comerciales. Además, permite Imprimir y Descargar un reporte

general de los proveedores.

Módulo de Clientes

En la ventana Clientes podemos Editar, Agregar y Eliminar la información

correspondiente a los clientes de Comercial Rocío. Además, permite Imprimir y

Descargar un reporte general de los clientes activos y a los que se les ha dado

de baja.

Módulo de Egresos/Compra

En la ventana Egresos / Compra podremos registrar los datos de las compras a

los diferentes proveedores o gastos. Además, permite Imprimir y Descargar un

reporte general de los datos de todas las compras.

Módulo de Ingresos/Venta

En la ventana Ingresos / Venta podremos registrar ventas que serán

registradas con fecha y hora a nombre del usuario que se encuentre logueado.

Además, permite Imprimir y Descargar un reporte general de los datos de todas

las ventas.

Módulo de Comprobantes

En la ventana de módulo de comprobantes podemos imprimir o eliminar un

comprobante de cada producto.

Módulo de Movimiento de productos – kardex

En esta ventana de movimiento de productos podemos consultar los

movimientos de cada producto en tiempo real.

Modificación de Registros (Todos los módulos)

En esta ventana podemos modificar alguna información que desee actualizar,

con simplemente llenar los campos asignados. Y click en guardar cambios.

Eliminar registros (Todos los módulos)

Elimina el producto de todos los registros en el sistema.

Implementación de Códigos QR en relación con cada producto

Reportes para descargar e imprimir

Visualizamos un reporte general en formato PDF para imprimir o descargar.

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