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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONÓMA DE LOS ANDES UNIANDES FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES CARRERA DE SISTEMAS PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN SISTEMAS E INFORMÁTICA TEMA: SISTEMA DE INFORMACIÓN UTILIZANDO LA ARQUITECTURA MVC PARA EL SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS CRÉDITOS DE DESARROLLO HUMANO EN EL MINISTERIO DE INCLUSIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL (MIES) DE LA PROVINCIA DE PASTAZA. AUTOR: TACURI INGA ALEX SALVADOR TUTOR: ING. AGUILAR CARRIÓN MANUEL RODRIGO, MGS PUYO -ECUADOR 2018
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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONÓMA DE LOS ANDES
UNIANDES
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA DE SISTEMAS
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO
DE INGENIERO EN SISTEMAS E INFORMÁTICA
TEMA:
SISTEMA DE INFORMACIÓN UTILIZANDO LA ARQUITECTURA MVC PARA
EL SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS CRÉDITOS DE DESARROLLO
HUMANO EN EL MINISTERIO DE INCLUSIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL
(MIES) DE LA PROVINCIA DE PASTAZA.
AUTOR: TACURI INGA ALEX SALVADOR
TUTOR: ING. AGUILAR CARRIÓN MANUEL RODRIGO, MGS
PUYO -ECUADOR
2018
DEDICATORIA
El presente proyecto de investigación está dedicado:
Este trabajo de grado primeramente se la dedico a mi Dios quién supo guiarme por el
buen camino, darme fuerzas para seguir adelante y no desmayar en los problemas que
se presentaban, enseñándome a encarar las adversidades sin perder nunca la dignidad
ni desfallecer en el intento.
Para mis padres por su apoyo, consejos, comprensión, amor, ayuda en los momentos
difíciles, y por ayudarme con los recursos necesarios para estudiar. Me han dado todo
lo que soy como persona, mis valores, mis principios, mi carácter, mi empeño, mi
perseverancia, mi coraje para conseguir mis objetivos.
AGRADECIMIENTO
Al concluir el Trabajo de Titulación presento mi más profundo agradecimiento a la
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”, a sus
distinguidos docentes quienes compartieron sus experiencias y conocimientos,
contribuyendo de esta manera a nuestra formación profesional.
A mis padres y hermanas que estuvieron junto a mí en los momentos más adversos de
mi vida, para hacerme saber que podía contar con ellos, sin importar la distancia y las
condiciones, en especial a mi madre, que ha hecho lo posible para hacerme saber los
resultados de la constancia.
A mi familia en general, porque me han brindado su apoyo incondicional y por compartir
conmigo buenos y malos momento.
Alex Salvador Tacuri Inga
RESUMEN
El presente trabajo de Investigación se fundamentó en el desarrollo de un Sistema de
Información para el Seguimiento y Monitoreo de los Créditos de Desarrollo Humano en
el Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) en la provincia de Pastaza,
tomando en consideración aspectos relevantes como: diseño, programación e
implementación del sistema para agilizar los procesos de información que se realizan
dentro del Departamento de Inclusión Económica.
Para el desarrollo de la presente propuesta se determinó la implementación de la
metodología de desarrollo ágil denominada UWE, (UML-Based WebEngineering) siendo
el objetivo principal el desarrollo y entrega del sistema en versiones. Esta metodología
es utilizada para el desarrollo de aplicaciones Web que está basada en las técnicas de
UML. Además esta metodología está compuesta de 6 fases: a) captura, análisis y
especificación de requisitos, b) diseño del sistema, c) codificación del software, d)
pruebas, e) Instalación o Fase de Implementación f) mantenimiento. Para garantizar la
confiabilidad del funcionamiento del sistema sedesarrolló con ayuda de PHP y MySQL
para el manejo de la base de datos.
Finalmente, la presente propuesta se la realizó para reducir los altos índices de tiempo
generado en los procesos manuales que realiza el departamento de Inclusión
Económica. Además, con el desarrollo del sistema se buscó beneficiar directamente al
Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES), a través de un sistema informático
que permita a los usuarios acceder de una forma rápida y segura a los datos que se
genera a través del sistema informático planteado.
ÍNDICE GENERAL
APROBACIÓN DEL ASESOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
DERECHOS DE AUTOR
DECLARACIÓN DE AUTORÍA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
CERTIFICACIÓN DEL LECTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
RESUMEN
ABSTRACT
AGRADECIMIENTO
DEDICATORIA
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 1
CAPITULO I. MARCO TEÓRICO ............................................................................................ 6
1.1. Origen y evolución de los sistemas de información. ........................................ 6
1.2. Análisis de las distintas posiciones teóricas sobre el objeto de Investigación.
21
1.3. Conclusiones parciales del capítulo .............................................................. 22
CAPÍTULO II. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA ..................................................................................................................................................... 22
2.1. Caracterización del Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES)
Departamento de Inclusión Económica ................................................................... 22
2.2. Descripción del procedimiento metodológico para el desarrollo de la
investigación ........................................................................................................... 25
2.2.1. Modalidad de Investigación ............................................................................ 25
2.2.2. Tipos de Investigación por el lugar ................................................................ 25
2.2.3. Tipo de Investigación por el alcance ............................................................. 26
2.2.4. Métodos, técnica e instrumentos de la investigación.................................. 26
2.3. Propuesta del investigador: Sistema de información utilizando la arquitectura
MVC para el seguimiento y monitoreo de los créditos de desarrollo humano en el
ministerio de inclusión económica y social (MIES) de la provincia de Pastaza. ....... 31
2.4. Conclusiones parciales del capítulo .............................................................. 32
CAPÍTULO III. DESARROLLO DE LA PROPUESTA ......................................................... 32
3.1 Tema ................................................................................................................. 32
3.1.1. Objetivos ............................................................................................................ 32
3.1.2. Justificación de la propuesta .......................................................................... 33
3.1.3. Metodología de Desarrollo ............................................................................ 33
3.1.4. Análisis de Factibilidad ................................................................................. 34
3.1.5. Análisis de resultados del estudio de factibilidad ........................................ 36
3.1.6. Obtención de requerimientos .............................................................................. 36
3.1.7. Diseño conceptual ................................................................................................. 69
3.1.8 Diseño Navegacional ............................................................................................. 69
3.1.9. Diseño de interfaz abstracta ................................................................................ 70
3.1.10. Implementación ................................................................................................... 73
3.2. Pruebas ............................................................................................................ 76
3.3. Conclusiones parciales del capítulo .................................................................. 79
CONCLUSIONES GENERALES ............................................................................. 80
RECOMENDACIONES ........................................................................................... 81
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Ciclo de vida de un sistema informático. ......................................................... 7
Figura 2 Actividades de un sistema de información ...................................................... 9
Figura 3 Diagrama de cómo funciona una página php ................................................ 13
Figura 4 Imagen modelo Entidad/Relación ................................................................. 14
Figura 5 Imagen de desarrollo Netbeans .................................................................... 16
Figura 6 Ubicación Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) ...................... 23
Figura 7 Estructura orgánica de las Coordinaciones Zonales ..................................... 25
Figura 8 Caso de uso general del sistema .................................................................. 43
Figura 9 Caso de uso Iniciar sesión ............................................................................ 44
Figura 10 Gestionar Usuarios ..................................................................................... 45
Figura 11 Caso de uso gestionar visitas ..................................................................... 46
Figura 12 Caso de uso gestionar proyectos ................................................................ 47
Figura 13 Caso de uso gestionar Sectores Producción ............................................... 48
Figura 14 Caso de uso Caso de uso gestionar Asociación ......................................... 49
Figura 15 Caso de uso gestionar Tipo Visita ............................................................... 50
Figura 16 Caso de uso gestionar Tipo Negocio .......................................................... 51
Figura 17 Caso de uso gestionar Nacionalidad ........................................................... 52
Figura 18 Caso de uso generar reportes..................................................................... 53
Figura 19 Diagrama de secuencia gestionar usuarios................................................. 54
Figura 20 Diagrama de secuencia gestionar provincia ................................................ 55
Figura 21 Diagrama de secuencia gestionar visitas .................................................... 56
Figura 22 Diagrama de secuencia gestionar proyectos. Analista ................................ 57
Figura 23 Diagrama de secuencia Tipo Visita ............................................................. 58
Figura 24 Diagrama de secuencia Tipo Negocio ......................................................... 58
Figura 25 Diagrama de secuencia Gestionar grupos .................................................. 59
Figura 26 Diagrama de secuencia generar reportes ................................................... 60
Figura 27 Diagrama de secuencia Nacionalidad ......................................................... 60
Figura 28 Diagrama de secuencia generar reportes ................................................... 61
Figura 29 Diseño de clases del sistema ...................................................................... 62
Figura 30 Diseño lógico del sistema ........................................................................... 63
Figura 31 Diseño físico de la base de Datos ............................................................... 64
Figura 32 Diseño navegacional del sistema ................................................................ 69
Figura 33 Ingreso al sistema ....................................................................................... 70
Figura 34 Pantalla principal del sistema ...................................................................... 70
Figura 35 Pantalla perfil .............................................................................................. 71
Figura 36 Pantalla Asociaciones ................................................................................. 71
Figura 37 Pantalla revisar visita .................................................................................. 72
Figura 38 Pantalla agendar ......................................................................................... 72
Figura 39 Interfaz de ingreso al sistema ..................................................................... 73
Figura 40 Interfaz de inicio .......................................................................................... 73
Figura 41 Interfaz de perfil .......................................................................................... 74
Figura 42 Interfaz del menú Proyectos opción sectores ............................................. 74
Figura 43 Interfaz del menú Visitas opción agendar ................................................... 75
Figura 44 Interfaz del menú Administrar opción usuarios ............................................ 75
Figura 45 Reportes ..................................................................................................... 75
Figura 46 Ingreso incorrecto ....................................................................................... 76
Figura 47 Ingreso correcto al sistema ......................................................................... 77
Figura 48 Creación de una nueva asociación de forma errónea ................................. 77
Figura 49 Creación de una asociación de forma correcta ........................................... 78
Figura 50 Lista general de Asociaciones..................................................................... 78
Figura 51 Página de ingreso al sistema ...................................................................... 89
Figura 52 Menú principal ............................................................................................ 89
Figura 53 Ventana de Perfil ........................................................................................ 90
Figura 54 Menú Proyectos- Lista de asociaciones ...................................................... 90
Figura 55 Menú Proyectos- Lista de asociaciones ...................................................... 91
Figura 56 Menú Proyectos-Tipo negocio ..................................................................... 91
Figura 57 Menú Proyectos-Sectores ........................................................................... 92
Figura 58 Menú Proyectos-Lista de proyectos ............................................................ 92
Figura 59 Menú Visitas- Lista de visitas agendadas ................................................... 93
Figura 60 Menú Visitas - Revisar visitas ..................................................................... 93
Figura 61 Ventana de tipo de visitas ........................................................................... 94
Figura 62 Imagen de reporte ....................................................................................... 94
Figura 63 Menú Administrar - Responsables .............................................................. 94
Figura 64 Menú Administrar – Perfiles ........................................................................ 95
Figura 65 Botón Edición .............................................................................................. 95
Figura 66 ventana del menú administra perfil ............................................................. 95
Figura 67 Ventana agregar permiso ............................................................................ 96
Figura 68 Salir del sistema.......................................................................................... 96
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Departamento y función de los involucrados ......................................................... 27
Tabla 2 Requerimientos de Hardware ............................................................................ 35
Tabla 3 Requerimientos de Software .............................................................................. 35
Tabla 4 Factibilidad económica .............................................................................................. 36
Tabla 5 Requerimientos funcionales-RF01 .......................................................................... 37
Tabla 6 Requerimientos funcionales-RF02 .......................................................................... 37
Tabla 7 Requerimientos funcionales-RF03 .......................................................................... 37
Tabla 8 Requerimientos funcionales-RF04 .......................................................................... 37
Tabla 9 Requerimientos funcionales-RF05 .......................................................................... 38
Tabla 10 Requerimientos funcionales-RF06 ........................................................................ 38
Tabla 11 Requerimientos funcionales-RF07 ........................................................................ 38
Tabla 12 Requerimientos no funcionales-RNF01 ............................................................... 39
Tabla 13 Requerimientos no funcionales-RNF02 ............................................................... 39
Tabla 14 Requerimientos no funcionales-RNF03 .............................................................. 39
Tabla 15 Requerimientos no funcionales-RNF04 ............................................................... 40
Tabla 16 Requerimientos no funcionales-RNF05 ............................................................... 40
Tabla 17 Requerimientos no funcionales-RNF06 ............................................................... 41
Tabla 18 Descripción de tareas de cada actor .................................................................... 41
Tabla 19 Descripción Caso de uso Iniciar sesión ............................................................... 44
Tabla 20 Gestionar Usuarios .................................................................................................. 45
Tabla 21 Caso de uso gestionar visitas ................................................................................ 46
Tabla 22 Caso de uso gestionar proyectos Analista, Administrador ................................ 47
Tabla 23 Caso de uso gestionar Sectores Producción Administrador ............................. 48
Tabla 24 Caso de uso gestionar Asociación Analista......................................................... 49
Tabla 25 Caso de uso gestionar Nacionalidad .................................................................... 52
Tabla 26 Descripción caso de uso generar reportes .......................................................... 53
Tabla 27 Diccionario de datos: tabla mies_provincias ....................................................... 65
Tabla 28 Diccionario de datos: tabla mies_cantón ............................................................. 65
Tabla 29 Diccionario de datos: tabla mies_parroquias....................................................... 65
Tabla 30 Diccionario de datos: tabla mies_comunidades .................................................. 65
Tabla 31 Diccionario de datos: mies_visitadetalle .............................................................. 66
Tabla 32 Diccionario de datos: tabla mies_tiponegocio ..................................................... 66
Tabla 33 Diccionario de datos: mies_sectoresproduccion................................................. 66
Tabla 34 Diccionario de datos: mies_asociación ................................................................ 67
Tabla 35 Diccionario de datos: mies_tipovisita .................................................................... 67
Tabla 36 Diccionario de datos: mies_responsables ........................................................... 68
Tabla 37 Diccionario de datos: mies_proyectos .................................................................. 68
Tabla 38 Diccionario de datos: mies_capacitaciones ......................................................... 68
Tabla 39 Diccionario de datos: mies_agendavisitas ........................................................... 69
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INTRODUCCIÓN
Antecedentes de la investigación
Las investigaciones realizadas previamente con la temática de estudio han sido tomadas
en cuenta como antecedentes, ya que contienen información con un nivel de relación
referente a la investigación a realizarse y representan una base sólida que respalda
científicamente el proyecto.
Ámbito Internacional
En la Universidad de San Martín de Porres Lima-Perú con el tema “Los créditos
pignoraticios y sus efectos en la rentabilidad financiera de las cajas municipales
de crédito popular en el Perú” realizado en al año 2016 por el autor Enrique Chávez
Chacón. El presente trabajo de investigación tiene como propósito fundamental
determinar si los créditos pignoraticios tienen efectos en la rentabilidad financiera de las
Cajas Municipales de Crédito Popular (CMCP) en el Perú y, como objetivos secundarios,
los siguientes: establece si las colocaciones en créditos pignoraticios inciden
favorablemente en los ingresos financieros; determina si los tipos de provisiones del
crédito pignoraticio tienen efectos en el margen de operación; determina si la calidad de
la cartera del crédito pignoraticio tiene efectos en el porcentaje de morosidad; determina
si la prenda en garantía tiene efectos en la recuperación de la deuda impaga; establece
si la política del crédito pignoraticio a largo plazo tiene efectos favorables en la
determinación del riesgo crediticio.
Ámbito nacional
A nivel nacional en la Universidad Técnica de Babahoyo existe el tema “Plan de
seguimiento y monitoreo para la población beneficiaria del Crédito de Desarrollo
Humano Asociativo en organizaciones sociales del Cantón Babahoyo”, elaborado
en el año 2014 con los autoras Melida Viviana Camejo Cortez, Ericka Jazmín Moyano
Arteaga.El tema presente pretende servir de guía para que el instituto de economía
popular y solidaria (IEPS) este siempre asesorando a las personas favorecida del crédito
de desarrollo humano asociativo, para que se sientan siempre motivados para seguir
adelante y no tomen una mala decisión. El objetivo que se persigue es determinar las
falencia del curso de los proyectos sociales o de inversión sean estos públicos o privado,
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a través de un plan de seguimiento y monitoreo se puede corregir la administración, la
toma de decisiones de los planes, programa o proyecto que se esté desarrollando.
Ámbito Local
En la Universidad Regional Autónoma De Los Andes, existe el tema “plan de gestión
estratégica para garantizar el adecuado uso de los recursos económicos
entregados a los beneficiarios del bono de desarrollo humano de la parroquia
Tulcán” realizado en el año 2012 por el autora Yanira del Roció Delgado Hurtado. El
presente trabajo investigativo, tiende a determinar los principales impactos sociales de
los procesos administrativos referente a identificar la eficiencia de la utilización del Bono
de Desarrollo Humano, tomando en cuenta que es una política de Estado, cuyo objeto
es obtener un mejoramiento de las condiciones de vida de los sectores más vulnerables
de la sociedad ecuatoriana. La implementación del BDH, nace con la necesidad de
demostrar que dentro de las perspectivas sociales, está en el poder mejorar su cobertura
en base a la recopilación de la información de los núcleos familiares que han sido
tomados en cuenta, cuya finalidad e importancia radica en mejorar las condiciones de
educación y de salud de los niños y adolescente.
Estado del Arte
En los últimos tiempos la ingeniería de sistemas ha venido dando pasos importantes en
cuanto al desarrollo de nuevas aplicaciones informáticas, entre las cuales se puede
mencionar los sistemas de información cuyo objetivo principal es facilitar el registro, la
elaboración, procesamiento de la información, en todos los sentidos los sistemas
informáticos constituyen una herramienta que ayuda a resolver los problemas que se
presentan.
El uso de nuevas tecnologías elimina la distancia que los clientes usuarios se acerquen
a la empresa o institución, permitiendo compartir información y automatizando los
procedimientos desde cualquier lugar del mundo gracias a los beneficios que ofrece el
internet, y al uso de dispositivos inteligentes que brindan mayor versatilidad a la
información.
En la actualidad más de la mitad de la población cuenta con acceso a internet lo que ha
generado un cambio de visión en las empresas, el uso de las nuevas tecnologías de la
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información ha generado que los usuarios tengan acceso inmediato a la información y
procesos dentro de las empresas públicas y privadas.
Situación Problemática
El Ministerio de Inclusión Económica y Social de Pastaza es el encargado de velar por
el buen vivir de los ciudadanos y frente a esta responsabilidad tiene la obligación de
cumplir con la normativa Constitucional y legal para desarrollar procesos que garanticen
la transparencia de la gestión e información mediante el mecanismo de rendición de
cuentas, así como la articulación, participación e interacción de la ciudadanía.
Dentro de esta institución se encuentra el área de Inclusión Económica que esta
delegada de llevar el Monitoreo y Seguimiento de los Créditos de Desarrollo Humano la
cual realiza las diferentes actividades como; capacitaciones, monitoreo y seguimiento
estos recursos son utilizados en emprendimientos, negocios o actividades productivas
nuevas o existentes, estos procesos se los realiza de manera manual lo cual ha
generado las siguientes dificultades:
La inefectividad en relación a la atención del cliente.
La inexactitud de la información de los registros del seguimiento y monitoreo del
crédito de desarrollo humano.
No hay agilidad para la toma de decisiones ágiles en tiempo real.
Pérdida de información generando mayor dificultad para el usuario como para el
funcionario encargado de llevar los registros de Seguimiento y Monitoreo.
Disminución de la productividad del trabajado.
De lo mencionado anteriormente se determinó que no se tiene un control adecuado
de los seguimientos de créditos a las personas beneficiaras, esto hace que al momento
de requerir información se dificulte su búsqueda.
Formulación del problema
¿Cómo mejorar el Seguimiento y Monitoreo de los Créditos de Desarrollo Humano en
El Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) de la Provincia de Pastaza?
Delimitación del problema
El presente proyecto investigativo se realizó en el Ministerio de Inclusión Económica y
Social (MIES) de la Provincia de Pastaza, ubicado en la Avenida Ceslao en el
departamento de Inclusión Económica durante el periodo del año 2017.
Objeto de investigación y campo de acción
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Objeto de investigación
Sistema de Información
Campo de acción
Aplicación Web para el Seguimiento y Monitoreo de Créditos
Identificación de la línea de investigación
Desarrollo de Software y Programación de Sistema
Objetivo general
Desarrollar un sistema de información utilizando la arquitectura MVC para el
seguimiento y monitoreo de los créditos de desarrollo humano en el Ministerio de
Inclusión Económica y Social (MIES) de la provincia de Pastaza.
Objetivos específicos
Sustentar bibliográficamente las herramientas y metodología necesaria para el
desarrollo del sistema.
Investigar el proceso actual en cuanto al Seguimiento de Créditos para determinar
los requisitos del sistema mediante el uso de herramientas investigativas.
Desarrollar los componentes del Sistema de Información, utilizando herramientas de
desarrollo de software.
Idea a defender
Con el desarrollo del Sistema de Información se mejorará el Seguimiento y Monitoreo
del Crédito de Desarrollo Humano en el Ministerio de Inclusión Económica y Social
(MIES) de la Provincia de Pastaza.
Justificación del tema
Actualmente el avance tecnológico está brindando herramientas imprescindibles para el
desarrollo y crecimiento de las empresas sean éstas públicas o privadas, gracias a que
aportan soluciones que permiten un fácil manejo, acceso y tratamiento de la información,
5
ahorrando recursos al momento de dar una respuesta efectiva a las peticiones
realizadas por parte de los usuarios, mismos que son beneficiarios directos.
La implementación del presente proyecto contribuirá a mejorar la eficiencia y eficacia
del proceso de Seguimiento y Monitoreo de los Créditos de Desarrollo Humano dentro
del departamento de Inclusión Económica en El Ministerio de Inclusión Económica y
Social (MIES) de la Provincia de Pastaza, pues permitirá llevar un control adecuado de
las actividades, mantener un registro ordenado de la información, además de
proporcionar una base de datos precisa con datos sobre los procesos actuales y los
realizados anteriormente.
La presente investigación se realiza con la intención de desarrollar un sistema de
información el mismo que se orienta a mejorar el método actual, ante la carencia de
este tipo de sistema dentro del Departamento de Inclusión Económica, se pensó en el
desarrollo y la implementación de un Sistema de Información Transaccional, el cual
permitirá que el encargado de esta área pueda agilizar y facilitar el manejo de
información.
Después del presente estudio se pudo constatar que es de gran aporte científico, pues
se utilizaran herramientas de código libre para su desarrollo, lo que permite generar una
aplicación económica que puede ser tomada como referente para aplicar posteriormente
en otras instituciones tanto públicas como privadas.
6
CAPITULO I. MARCO TEÓRICO
Este capítulo recolecta temas y subtemas relacionados con el fundamento teórico que
contribuye a la investigación realizada como son: análisis y construcción de la solución
práctica planteada, además se presentan definiciones, herramientas, conceptos y
características referentes al desarrollo del sistema para así tener una mejor
comprensión del tema y proponer una solución práctica con fundamentos teóricos reales
y preciosos
1.1. Origen y evolución de los sistemas de información.
En sus orígenes, las empresas utilizaban los ordenadores para la práctica empresarial
de llevar un registro nominal informático y realizar seguimiento de las cuentas, sin
embargo, hoy en día el término se utiliza de forma amplia en una serie de contextos e
incluye, sistemas de apoyo de decisiones, como también aplicaciones de gestión de
personal, gestión de proyectos y aplicaciones de recuperación de base de datos y la
formación empresarial. (Cañizares, Alcocer, & Rivero, 2010).
En los 60 Richard Nolan, conocido autor y profesor de la escuela de Negocios de
Harvard, desarrollo una teoría que impacto el proceso de planeación de los recursos y
las actividades de la informática. Según Richard y estoy de acuerdo, la informática en
las organizaciones evoluciona a través de varias etapas de crecimiento.
Etapa de inicio.
Etapa de expansión.
Etapa de control o formalización.
Etapa de integración.
Etapa de administración.
Etapa de madurez.
Los sistemas de información han evolucionado tanto en su uso con la automatización
de los procesos operativos en las organizaciones, como apoyo al nivel operativo,
proporcionando información que se use como base para el proceso de toma de
decisiones, apoyando a niveles altos y medios, y lógicamente logrando ventajas
competitivas a través de su implantación.(Sistemas de Informacion, 2013)
Los Sistemas de información han ido evolucionando durante los últimos años hasta
constituir los denominados sistemas de información estratégicos. Primeramente los
Sistemas de Información empresariales eran considerados como un instrumento
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simplificador de las distintas actividades de la empresa, una herramienta con la cual se
facilitaban los tramites y reducía la burocracia. Su finalidad era básicamente llevar la
contabilidad y el procesamiento de los documentos que a nivel operativo.(Alejandro
Hernandes Trasobares, s.f., pág. 4)
Sistema de Información
Además, Ochoa (2016) menciona que “Una plataforma informática actualmente está
compuesta por software y por hardware, en este caso se prioriza los sistemas de
información, ya sean estos de tipo web o de tipo escritorio, eso significa que cuando se
habla de plataformas se está hablando de un conjunto de programas o de un sistema
de información orientado a las ventas por internet principalmente.”
Un sistema de información es un grupo de elementos utilizados para la administración
de datos, los cuales se encuentran coordinados entre sí para su uso ulterior. Estos
elementos, además, fueron concebidos con el objeto de lograr un determinado fin.
Desde el punto de vista empresarial, los sistemas de información tienen como propósito
perfeccionar las actividades llevadas a cabo en una organización, y así alcanzar
ventajas competitivas. (Enciclopedia de Clasificaciones , 2016)
Ciclo de vida de un sistema de información.
Cervantes (2015) indica que el ciclo de vida de un sistema de información representan
los pasos que se debe recorrer desde el planteamiento de la necesidad de un sistema
hasta que el mismo es sustituido.
Figura 1Ciclo de vida de un sistema informático.
Fuente(Cervantes, 2015)
Definición de requerimientos
Análisis y diseño del software
Construcción del Sistema
Pruebas del Sistema
Operación y Mnatenimiento
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Fase I, Requerimientos; En esta fase se fundamenta la estrategia informática que se
encaje dentro de las metas de la institución.
Fase II, Análisis y Diseño; Tiene como objetivo desarrollar el diseño arquitectónico del
sistema, utilizando los requerimientos obtenidos en la primera fase.
Analizar y Diseñar Proceso: Definición de los requerimientos de funcionamiento
definidos en la primera fase, que se toman en cuenta con el propósito de determinar
la forma en que debe funcionar el sistema.
Analizar y Diseñar los Datos: Con los requerimientos ya definidos se procede a
diseñar la base de datos que hagan falta para que el sistema funcione de acuerdo
al modelo de funcionamiento.
Fase III, Construcción; Dentro de esta fase de construcción existen actividades
separadas en cinco sub fases:
Codificar algoritmos a programas
Construir base de datos en el DBMS (Database Managment System)
Desarrollo de infraestructura: En esta fase se desarrollará y organizará la
infraestructura que permita cumplir las tareas
Adaptación de paquete: Este asegurará que el paquete será utilizado con el
máximo provecho, tanto desde el punto de vista de la institución, como de la
utilización de recursos.
Desarrollo de unidades de diseño manuales: Las actividades de esta sub fase
tienen como objetivo central desarrollar todos los procedimientos administrativos
que rodearán.
Fase IV, Pruebas; En esta fase tiene como objetivo detectar los errores que se cometen
en las etapas anteriores del proyecto para poder corregirlos (Cervantes, 2015).
Funcional: Prueba desde el punto de vista de los requerimientos funcionales.
De Integración: Prueba de interfaces.
De Aceptación Técnica: Prueba de manejo de condiciones extremas.
Así también, Berzel (2012) menciona otras fases como:
Fase V, Producción y Mantenimiento; esta etapa tienen como finalidad eliminar los
defectos que se detecten durante la vida útil del software, adaptarlo a las nuevas
necesidades y añadirle nuevas funcionalidades.
9
Todas estas etapas nos presentan un enfoque claro de cómo se lleva las seguridades y
funcionalidades de los sistemas informáticos que se debe de tomar en cuenta para una
buena funcionalidad.
Un Sistema de Información realiza cuatro actividades básicas: entrada,
almacenamiento, procesamiento y salida de información. ) A continuación se definirán
cada una de estas actividades.
Entrada de Información: La entrada es el proceso mediante el cual el Sistema de
Información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas
pueden ser manuales o automáticas. Los manuales son aquellas que se proporcionan
en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos o información
que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos.
Almacenamiento de información: El almacenamiento es una de las actividades o
capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta
propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sesión o proceso
anterior.
Procesamiento de información: Es la capacidad del Sistema de Información para
efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos
cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien
con datos que están almacenados. Esta característica de los sistemas permite la
transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de
decisiones
Salida de información: La salida es la capacidad de un Sistema de Información para
sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior.(Damian, pág. 2)
Figura 2Actividades de un sistema de información
Fuente (Izamorar, 2015)
10
Tipos de Sistemas de Información
Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS)
Sistema de Procesamiento de Transacciones o Transaction Processing System,
recogen, almacenan, editan y rescatan la información creada por las transacciones
producidas en una organización. Si en una transacción se produce un error, el TPS debe
ser capaz de deshacer las operaciones realizadas hasta ese momento. Es muy útil para
el procesamiento de transacciones on-line. (Cruz, 2016)
Sistemas de Automatización de Oficina (OAS):
Sistema de automatización de oficina. También se le conoce con el nombre de OAS
debido a sus siglas en Ingles (Office AutomationSystem) consiste en aplicaciones
destinadas a ayudar el trabajo diario de un administrativo empresarial. Forman parte de
este tipo de Software, los procesadores de texto de hojas de cálculo, los editores de
presentaciones los clientes de correo electrónico etc.(Atencio, Rivera, & Ortega, 2015)
Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones (DSS):
Los sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones o Decision Support System(DDS), se
encuentran dentro del nivel de gestión o administrativo en la pirámide de los sistemas
de información. Son sistemas de apoyo enfocados en el análisis de los datos de la
empresa y sirven para ayudar a los directivos a tomar decisiones que a menudo son
cambiantes y se deben tomar rápidamente.(Ferrer, 2015)
Herramientas de Desarrollo de los sistemas de información
Sistema Gestor de Base de Datos
Un Sistema Gestor de Bases de Datos (SGBD) o DGBA (Data Base Management
System) es un conjunto de programas no visibles que administran y gestionan la
información que contiene una base de datos. A través de él se maneja todo acceso a la
base de datos con el objetivo de servir de interfaz entre ésta, el usuario y las
aplicaciones.
A su vez, el SGBD puede entenderse como una colección de datos relacionados entre
sí, estructurados y organizados dentro del ecosistema conformado por ese conjunto de
programas que acceden a ellos y facilitan su gestión. Frente al anterior sistema de
gestión de archivos, un conjunto de programas que definían y trabajaban sus propios
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datos, el acceso a los datos es independiente de los programas que los gestionan, una
gran ventaja de cara a tratar grandes volúmenes de información.(PowerData, 2016)
CSS
CSS o Cascade Style Sheet (en español Hoja de Estilo en Cascada), es el lenguaje que
se utiliza para escribir las hojas de estilo, las cuales definir el aspecto visual de un
documento (documentos HTML y similares como XHTML, XML...). El CSS es un
estándar de la W3C que es ampliamente aceptado entre los navegadores web
actuales.El CSS fue diseñado para separar el contenido de un documento de su
presentación (aspecto). El CSS permite definir elementos como colores, fuentes,
márgenes,etc.
Esta separación de código y aspecto permite mejorar la accesibilidad, provee
flexibilidad, mejor control de las características de presentación, permite que múltiples
páginas comparten un formato común, reduce la complejidad y la repetición de
estructuras, elimina la necesidad de tablas HTML, etc. (Alegsa, 2014)
JavaScript
Java Script es un lenguaje de programación creado con el objeto de integrarse en HTML
y facilitar la creación de páginas interactivas sin necesidad de utilizar scripts de CGI o
Java. Es un lenguaje que funciona como extensión del HTML, el código de este
programa es el script, que se introduce directamente en el documento HTML y el propio
navegador se encarga de traducir dicho código. Gracias a javascript podemos
desarrollar programas que se ejecuten directamente en el navegador (cliente) de
manera que éste pueda efectuar determinadas operaciones o tomar decisiones sin
necesidad de acceder al servidor. (Carballeiro, 2012, pág. 24)
MySQL
MySQL es un sistema de gestión de bases de datos relacional desarrollado bajo licencia
dual: Licencia pública general/Licencia comercial por Oracle Corporation y está
considerada como la base datos de código abierto más popular del mundo y una de las
más populares en general junto a Oracle y Microsoft SQL Server, sobre todo para
entornos de desarrollo web.
Ortiz(2015) indica que MySQL es un sistema gestor de base de datos de Open Source,
es decir que se puede descargar libremente de internet, además de tener la ventaja de
que cualquier programador puede remodelar el código de la aplicación para manejarlo
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según sus requerimientos. A diferencia de Oracle es muy simple, su arquitectura es
menos elaborada pero es eficiente y rápida para el desarrollo de proyectos web
Las principales características de MySQL
• Interioridades y portabilidad
• Escrito en C y en C++
• Probado con un amplio rango de compiladores diferentes
• Funciona en diferentes plataformas. • Usa GNU Automake, Autoconf, y Libtool para
portabilidad.
• APIs disponibles para C, C++, Eiffel, Java, Perl, PHP, Python, Ruby, y Tcl.
• Uso completo de multi-threaded mediante threads del kernel. Pueden usarse
fácilmente multiple CPUs si están disponibles.
• Proporciona sistemas de almacenamiento transaccional y no transaccional.
• Usa tablas en disco B-tree (MyISAM) muy rápidas con compresión de índice.
• Relativamente sencillo de añadir otro sistema de almacenamiento. Esto es útil si desea
añadir una interfaz SQL para una base de datos propia.
• Un sistema de reserva de memoria muy rápido basado en threads.
• Joins muy rápidos usando un multi-join de un paso optimizado.
• Tablas hash en memoria, que son usadas como tablas temporales.
• Las funciones SQL están implementadas usando una librería altamente optimizada y
deben ser tan rápidas como sea posible. Normalmente no hay reserva de memoria
tras toda la inicialización para consultas.
• El código MySQL se prueba con Purify (un detector de memoria perdida comercial)
así como con Valgrind, una herramienta GPL.
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• El servidor está disponible como un programa separado para usar en un entorno de
red cliente/servidor. También está disponible como biblioteca y puede ser incrustado
(linkado) en aplicaciones autónomas. Dichas aplicaciones pueden usarse por sí
mismas o en entornos donde no hay red disponible.(MySQL, 2014)
PHP
El PHP (acrónimo de PHP: Hypertext Preprocessor), es un lenguaje interpretado de alto
nivel embebido en páginas HTML y ejecutado en el servidor. La mayor parte de su
sintaxis ha sido tomada de C, Java y Perl con algunas características específicas de sí
mismo. La meta del lenguaje es permitir rápidamente a los desarrolladores la generación
dinámica de páginas.
Una de sus características más potentes es el soporte para gran cantidad de bases de
datos. Entre las que cuales se pueden mencionar InterBase, mSQL, MySQL, Oracle,
Informix, PosgreSQL, entre otras. PHP también ofrece la integración con las varias
bibliotecas externas, que permiten que el desarrollador desde generar documentos en
PDF hasta analizar código XML. ( Christian Van Der Henst S., 2001)
Figura 3 Diagrama de cómo funciona una página php
Fuente (Alvarez A. , 2001)
XAMPP
XAMPP, es un servidor de plataforma libre, es un software que integra en una sola
aplicación, un servidor web Apache, intérpretes de lenguaje de scripts PHP, un servidor
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de base de datos MySQL, un servidor de FTP FileZilla, el popular administrador de base
de datos escrito en PHP, MySQL, entre otros módulos.
Te permite instalar de forma sencilla Apache en un ordenador, sin importar tu sistema
operativo (Linux, Windows, MAC o Solaris). Y lo mejor de todo es que su uso es
gratuito.(Myu, 2012)
Modelo entidad-relación
“Es un modelo de datos que permite representar cualquier abstracción, percepción y
conocimiento en un sistema de información formado por un conjunto de objetos
denominados entidades y relaciones, incorporando una representación visual conocida
como diagrama entidad-relación”(Hernandez, 2016).
Figura 4 Imagen modelo Entidad/Relación
Fuente(Perez, 2007)
Bootstrap
Bootstrap es conjunto conceptos, prácticas y criterios (framework) desarrollado por Mark
Otto y Jacoob Thornton dentro de Twitter con la intención de estandarizar el conjunto de
herramientas que utilizaban todos los involucrados en el desarrollo del front-end. De
esta manera crearon un conjunto de librerías JavaScript y CSS que toda la compañía
debía usar evitando que las partes desarrolladas por un equipo no pudiesen ser
mantenidas por otros.(Ruiz, s.f.)
Bootstrap es una excelente herramienta para crear interfaces de usuario limpias y
totalmente adaptables a todo tipo de dispositivos y pantallas, sea cual sea su tamaño.
Además, Bootstrap ofrece las herramientas necesarias para crear cualquier tipo de sitio
web utilizando los estilos y elementos de sus librerías.(Fontela, 2015)
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Modelo Vista Controlador (MVC)
El MVC es un patrón de diseño arquitectónico de software, que sirve para clasificar la
información, la lógica del sistema y la interfaz que se le presenta al usuario. En este tipo
de arquitectura existe un sistema central o controlador que gestiona las entradas y la
salida del sistema, uno o varios modelos que se encargan de buscar los datos e
información necesaria y una interfaz que muestra los resultados al usuario final. Es muy
usado en el desarrollo web porque al tener que interactuar varios lenguajes para crear
un sitio es muy fácil generar confusión entre cada componente si estos no son
separados de la forma adecuada. Este patrón permite modificar cada uno de sus
componentes si necesidad de afectar a los demás.(García, 2017)
Elementos del patrón MVC
Modelo: Es la lógica de negocio de nuestro software, comúnmente hace referencia,
pero no está limitado a, la base de datos, entidades, repositorios y consultas. Todo lo
referente a manipulación de datos en el nivel más bajo, se encuentra en el modelo, lo
que llamamos el CRUD de nuestro sistema (Create, Read, Update, Delete o en español:
Crear, Leer, Actualizar, Eliminar), las cuatro operaciones esenciales que podemos
realizar con nuestros datos, además de la validación de los mismos.
Vista: Es la interfaz de usuario, todo lo referente a la presentación de nuestra aplicación
estará de forma organizada en múltiples vistas, en las cuales no habrá ningún tipo
de lógica compleja. Las vistas deben estar limitadas a mostrar información únicamente,
con lógica sencilla como: impresión de variables, condicionales y ciclos para repetir un
elemento; toda esta información debe ser procesada y validada previamente por el
controlador y el modelo, de tal forma que se reduzca al mínimo la programación en la
vista.
Controlador: Es el intermediario entre la vista y el modelo, el controlador se encarga
de atender y procesar las acciones que realice el usuario a través de la interfaz,
enviando dicha información al modelo (de ser necesario) y regresando una respuesta a
la vista. (Alvizu, 2016)
Podemos decir varias ventajas y desventajas del MVC que resumiré en varios puntos.
Ventajas:
Fácil organización del código en tres componentes diferentes.
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Poder adaptarse a los frameworks de hoy en día.
Evitar lo mayor posible los bugs. (Bien puede surgir por algún error, pero con la
ventaja del MVC podemos saber que bug afecta el sitio y corregir fácilmente)
Ser fácilmente escalable
Si trabaja con un equipo de programadores entonces les da una mayor facilidad para
poder seguir el trabajo entre varios integrantes.
Desventajas:
Si usted no está diseñando un software o sitio complejo posiblemente no lo necesite.
Es un poco difícil de aprender
Puede obtener una gran cantidad de ficheros lo cual agranda y dificulta en parte el
proyecto.(Torres, 2015)
NetBeans
NetBeans IDE es un entorno de desarrollo integrado (IDE), modular, de base estándar
(normalizado), escrito en el lenguaje de programación Java. El proyecto NetBeans
consiste en un IDE de código abierto y una plataforma de aplicación, las cuales pueden
ser usadas como una estructura de soporte general (framework) para compilar cualquier
tipo de aplicación.(Netbeans, s.f.)
Figura 5Imagen de desarrollo Netbeans
Fuente(Calendamaia, 2014)
UML
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El “Lenguaje Unificado de Modelado” o UML (de Unified Modeling Language) no es ni
un método, ni una metodología, ni un ciclo de vida, ni similar. UML es sólo un lenguaje
gráfico (símbolos que cuando los vemos todos interpretamos lo mismo) para representar
partes de un sistema de software (diseño, comportamiento, arquitectura, etc.), con
diagramas UML. Abajo, un ejemplo (un diagrama sobre una refactorización).(Garzás,
2013)
Diagrama de caso de uso.
“Representan a los actores y casos de uso (procesos principales) que intervienen en un
desarrollo de software, estos al igual proporciona un sistema que son de valor para sus
usuarios”(Krall, s.f.).
Diagramas de clases.
La realización de un diagrama de clases está en la frontera entre el análisis y el diseño.
Probablemente es el diagrama UML más conocido (con permiso de los casos de uso),
y nos permite identificar la estructura de clases del sistema incluyendo las propiedades
y métodos de cada clase.( Mas, Aycart Pérez, Gibert Ginestà, & Hernández, 2007, págs.
101,102)
Diagramas de actividad.
En muchos aspectos, los diagramas de actividades son el equivalente orientado a objeto
de los diagramas de flujo y los DFD del desarrollo estructurado. Su uso es
principalmente la exploración y representación de la lógica comprendida en operaciones
complejas, reglas de negocio, casos de uso o procesos software.( Mas, Aycart Pérez,
Gibert Ginestà, & Hernández, 2007, pág. 98)
Diagramas de Secuencia y de Colaboración
Los diagramas de secuencia modelan el flujo de la lógica dentro del sistema de forma
visual, permitiendo documentarla y validarla. Pueden usarse tanto en análisis como en
diseño, proporcionando una buena base para identificar el comportamiento del sistema.(
Mas, Aycart Pérez, Gibert Ginestà, & Hernández, 2007, págs. 89,90)
Metodología de desarrollo
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UWE (UML-Based Web Engineering) es una propuesta basada en UML y en el proceso
unificado para modelar aplicaciones web. Esta propuesta está formada por una notación
para especificar el dominio (basada en UML) y un modelo para llevar a cabo el desarrollo
del proceso de modelado. Los sistemas adaptativos y la sistematización son dos
aspectos sobre los que se enfoca UWE.(Aurazo, s.f.)
Es una metodología detallada para el proceso de autoría de aplicaciones con una
definición exhaustiva del proceso de diseño que dese ser utilizado. Este proceso
iterativo e incremental, incluye flujos de trabajo y puntos de control y sus fases
coinciden con la propuesta en el Proceso Unificado de Modelado, UWE está
especializada en la especificación de aplicaciones adaptivas.(Fernandez, 2014)
Fases
Captura, análisis y especificaciones de requisitos: “fija los requisitos funcionales de
la aplicación Web pare reflejarlos en un modelo de casos de uso”(Fernandez, 2014).
Diseño del sistema: “Se basa en la especificación de requisitos producido por el
análisis de los requerimientos (fase de análisis), el diseño define cómo estos requisitos
se cumplirán, la estructura que debe darse a la aplicación web”(Alvarez G. , s.f.).
Codificación del software: “Durante esta etapa se realizan las tareas que comúnmente
se conocen como programación; que consiste, esencialmente, en llevar a código fuente,
en el lenguaje de programación elegido, todo lo diseñado en la fase anterior“(Alvarez G.
, s.f.).
Pruebas: “Las pruebas se utilizan para asegurar el correcto funcionamiento de
secciones de código”.(Alvarez G. , s.f.).
La instalación o fase de Implementación: “Es el proceso por el cual los programas
desarrollados son transferidos apropiadamente al computador destino, inicializados, y,
eventualmente, configurados; todo ello con el propósito de ser ya utilizados por el
usuario final”(Alvarez G. , s.f.).
Mantenimiento: “Es el proceso de control, mejora y optimización del software ya
desarrollado e instalado, que también incluye depuración de errores y defectos que
puedan haberse filtrado de la fase de pruebas de control”(Alvarez G. , s.f.).
Qué es CDH (Crédito de Desarrollo Humano)
El Bono de Desarrollo Humano (BDH) es un programa de protección social que
conceptualmente se enmarca en un esquema de programas de transferencias
monetarias condicionadas. Su objetivo es ayudar a reducir la pobreza a través del
fortalecimiento del capital humano en educación y salud. El programa está orientado a
entregar a las personas beneficiarias del Bono una transferencia monetaria con el
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compromiso de matricular a sus hijos en la escuela, con el debido control en la
asistencia; y, realizarse chequeos periódicos en los centros de salud. El condicionar las
transferencias a este tipo de corresponsabilidades busca romper la pobreza estructural
heredada de generación en generación, con el mejoramiento de las condiciones y
capacidades del ser humano.
En el año 2007 la entrega del Bono de desarrollo Humano crea la opción de que al
beneficiario se le entregue el Crédito de Desarrollo Humano como un anticipo de su
transferencia mensual.
EL CDH brinda a los usuarios del BDH la oportunidad de recibir las transferencias
anticipadas con carácter de un crédito individual o asociativo, en condiciones
preferenciales. Esto permite a un segmento de la población, tradicionalmente excluido
del mercado financiero, acceder a estos servicios y utilizar los recursos en 4 iniciativas
productivas que les permita mejorar sus ingresos, disminuir la dependencia de
prestaciones sociales; y, consecuentemente mejorar su calidad de vida y encontrar una
salida a su condición de pobreza, superando el valor recibido mensualmente por el bono.
(Silva, 2015)
El CDH:
Promueve la inclusión económica
Democratiza el acceso a servicios financieros
Genere emprendimientos productivos
El CDH tiene tres modalidades que son:
CDN Individual
CDH Grupal
CDH Asociativo
El CDH Asociativo fortalece la solidaridad, compartiendo beneficios y disminuyendo
riesgos en el emprendimiento.
Modalidad1 CDH Individual
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Recibirá un monto total de USD 600 por persona.
Será destinado para actividades productivas.
REQUISITOS
Llame al 1800 002 002
Modalidad 2 CDH Grupal
Dirigido a usuarios/os que se agrupan en un mínimo de 5 personas, para formar una
actividad económica homogénea o en encadenamiento productivo.
Recibirán un monto de USD$900 por persona, destinado para actividades nuevas o
pre existentes.
Serán convocados a través de las Unidades de Inclusión Económica (UIE).
Requisitos:
Asista a los encuentros de Formación Emprendedora / 2 sesiones de 2 horas)
Modalidad 3 CDH Asociativo
Destinado a grupos de usuarios BDH que se unen en función a una actividad económica
homogénea nueva o pre existente, sea como una organización de hecho o de derecho.
Para este tipo de crédito se deben asociar mínimo 10 personas.
Recibirá un monto total de USD 1.200 por persona.
Será destinado para actividades nuevas o pre existentes.
Serán convocados a través de las Unidades de Inclusión Económica
(UIE).(Ministerio de Inclusión Económica y Social, s.f.)
Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES)
El Ministerio de Inclusión Económica y Social de Ecuador es la cartera de Estado
encargada de incluir en los ámbitos económicos, culturales y sociales a la población
empobrecida; así mismo tiene como meta llevar a la gente a salir del asistencialismo,
paternalismo y clientelismo político.(Ministerio de Inclusión Económica y Social, s.f.)
En el año 2007 el Ministerio de Inclusión Económica y Social realizó los controles sobre
el cumplimiento de los condicionamientos, aunque de manera restringida y piloto en los
21
primeros años y con una metodología ya validada en el 2011. En el 2006 eran
beneficiarios del BDH cerca de 1.060.416, 00 personas de las cuales 947.181,00 eran
jefes de hogares, que constituían un poco más de 32% del total de los hogares del país
y un 80% de los hogares de los quintiles 1 y 2 según Bermeo F (2013). En abril del 2003,
a través de un decreto gubernamental se oficializó e inició la implementación del
programa del BDH, con un cambio en el enfoque hacia un Programa de Transferencia
Condicionada que promueve la inversión en el capital humano en las áreas de salud y
educación.
Crespo D y Douglas, A (2009) manifestaron finalmente de que el BDH ha tenido un
impacto positivo al mejorar los niveles de educación de los hogares beneficiados efecto
que se ha fortalecido al incluir ciertos condicionamientos.
1.2. Análisis de las distintas posiciones teóricas sobre el objeto de
Investigación.
Después de un análisis se determinó que todo sistema de información permite
almacenar y tener una información mucho más adecuada y en tiempo real, además de
ello contiene una base de datos en donde el encargado puede buscar información de
una manera más sencilla, razón por la cual se determina que la implementación de un
sistema va a contribuir al mejoramiento del Seguimiento y Monitoreo de los créditos de
Desarrollo Humano en el Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) de la
Provincia de Pastaza.
El presente trabajo de investigación se enfoca en un sistema de información
transaccional este tipo de sistema se diferencia en un gran conjunto de procedimientos
y funciones automatizadas dirigidas a la evaluación, almacenamiento y distribución de
información dentro del Departamento de Inclusión Económica, con el fin de promover el
correcto desempeño.
Valoración crítica de los conceptos principales de las distintas posiciones
teóricas.
De acuerdo al análisis realizado, se ha designado para el desarrollo de la interfaz gráfica
al más utilizado de todos en páginas Web dinámicas como lo es PHP, con el cual se
puede definir las funciones y características que se deben cumplir de acuerdo a las
necesidades requeridas.
Teniendo en cuenta la información obtenida, la propuesta presentada para el desarrollo
del proyecto se enfoca en un sistema de información transaccional para el Seguimiento
y Monitoreo de Créditos de Desarrollo Humano, el objetivo primordial del sistema de
22
información es apoyar la toma de decisiones y controlar todo lo que en ella ocurre,
además de otros sistemas de información este posee una característica principal el cual
tiene la capacidad de ejecutar operaciones que se repiten muchas veces.
En la investigación realizada se permitió definir las herramientas más adecuadas como
la base de datos MySQL, por ser una base de datos open source compacta la brinda
seguridad en cuanto a los permisos y privilegios debido a que las tablas de MySQL se
almacenan como archivos, es fácil hacer una copia de seguridad.
1.3. Conclusiones parciales del capítulo
La sustentación teórica del presente trabajo de investigación, es de suma
importancia para el desarrollo del sistema debido a que se detalla antecedentes
sobre el objeto de estudio, sobresaliendo los conceptos más relevantes citados por
distintos autores, permitiendo detectar, conceptualizar la información que fue
relevante para la elaboración del proyecto.
Gracias a la investigación realizada se tiene la información necesaria para
establecer bases sólidas en cuanto a las diferentes herramientas y fases que
conlleva el desarrollo de la propuesta planteada.
Teniendo en cuenta toda la información requerida referente al desarrollo del sistema
de información se ha optado por la utilización de UWE como metodología de
desarrollo para la propuesta, puesto que permite ir generando la documentación
necesaria de acuerdo a los avances de desarrollo del sistema.
CAPÍTULO II. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA
2.1. Caracterización del Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES)
Departamento de Inclusión Económica
El Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) de la Provincia de Pastaza es la
encargada de incluir en los ámbitos económicos, culturales y sociales a la población
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empobrecida; así mismo tiene como meta llevar a la gente a salir del asistencialismo,
paternalismo y clientelismo político.
Actualmente se encuentra ubicada en la Avenida Ceslao Marín, Puyo.
Figura 6Ubicación Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES)
Fuente Google maps
Objetivo
Proporcionar a la población meta el acceso a productos financieros que fortalecen la
promoción de su autonomía económica y mejora de su calidad de vida, a través del
asesoramiento y acompañamiento técnico y vinculación a otros servicios sociales
existentes.
Objetivos Específicos:
Crear oportunidades de desarrollo local a través de los actores vinculados en
territorio
Ampliar el mercado de las micro y pequeñas empresas
Estimular la creación de micro emprendimientos asociativos
Apoyar al micro emprendedor individual
Impulsar, mejorar y crear políticas de micro crédito.
Base legal
ACUERDO MINISTERIAL 182, PUBLICADO EN EL REGISTRO OFICIAL 911 DE 13
DE MARZO DE 2013 La señora Ministra de Inclusión Económica y Social dispone que
el Subprograma Crédito Productivo Solidario otorgará créditos de hasta 24 veces el
monto de la transferencia monetaria condicionada y no condicionada a las personas
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habilitadas al pago del Bono de Desarrollo Humano, Pensión para Adultos Mayores y
pensión para Personas con Discapacidad;
DECRETO EJECUTIVO NO 1838 DEL 20 DE JULIO DE 2009, PUBLICADO EN EL
REGISTRO OFICIAL No. 650 DE 6 DE AGOSTO DEL 2009 El Presidente
Constitucional de la República delega al Programa de Protección Social la
administración de los siguientes sub programas: Bono de Desarrollo Humano; Pensión
para Adultos Mayores; Pensión para Personas con Discapacidad; Crédito Productivo
Solidario; Red de Protección Solidaria, Programa de Protección Social ante la
Emergencia y otros que el Ministerio de Inclusión Económica y Social le delegue. De
igual manera se incrementó el valor de la transferencia monetaria tanto para el Bono de
Desarrollo Humano como para la Pensión para Adultos Mayores y la Pensión para
Personas con Discapacidad; y, dispone “Autorizar al Ministerio de Inclusión Económica
y Social y al Programa de Protección Social a emitir la normativa que sea necesaria para
el funcionamiento de los subprogramas de responsabilidad del Programa de Protección
Social”;
DECRETO EJECUTIVO No. 1392 DE 29 DE MARZO DEL 2001, PUBLICADO EN EL
REGISTRO OFICIAL No. 299 DE 4 DE ABRIL DEL 2001 Se crea el Programa Crédito
Productivo Solidario, con el objeto de mejorar los niveles de vida y de ingresos de los
beneficiarios del Bono Solidario y en general de la población bajo línea de pobreza, por
medio del acceso al crédito, capacitación y asistencia integral especializados.
DECRETO EJECUTIVO No. 2365 DE 21 DE FEBRERO DEL 2002, PUBLICADO EN
EL REGISTRO OFICIAL No. 525 DE 1 DE MARZO DEL 2002 Art.1.- Sustitúyase el Art.
1 del Decreto Ejecutivo No. 1392, publicado en el Suplemento del Registro oficial No.
299 de 4 de abril del 2001, por el siguiente:
Art. 1.- Créase el Programa Crédito Productivo Solidario, con el objeto de mejorar los
niveles de vida y de ingresos de los beneficiarios del Bono Solidario y en general de la
población bajo línea de pobreza , por medio del acceso al crédito, capacitación y
asistencia integral especializada (Ministerio de Inclusión Económica y Social, s.f.)
Organigrama Estructural Coordinación Zonal
25
Figura 7Estructura orgánica de las Coordinaciones Zonales
2.2. Descripción del procedimiento metodológicopara el desarrollo de la
investigación
2.2.1. Modalidad de Investigación
Investigación Cualitativa
Se empleó la Investigación cualitativa, la que permitió dialogar con la persona
involucrada para recolectar la información e identificar cada uno de los procesos que se
realiza, permitiendo reconocer las necesidades y dar una posible solución. Además a
través de la investigación realizada permitió el análisis de la información recopilada y
documentos entregados por la Unidad de Inclusión Económica el cual logró cuantificar
los resultados de la investigación.
2.2.2. Tipos de Investigación por el lugar
Investigación Bibliográfica
Consiste en la recopilación de información existente en libros revistas e internet,
documentación del MIES, resoluciones, reglamentos, normativas esto se lo aplica para
la elaboración del denominado marco teórico que es el que fundamenta científicamente
la propuesta de solución. En este caso concreto, la investigación bibliográfica se orientó
a las herramientas de desarrollo de la aplicación web
Investigación de Campo
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Esta investigación permitió recolectar la información necesaria desde el mismo lugar de
los hechos, donde se realizó un acercamiento con la persona de realizar estas
actividades de Seguimiento y Monitoreo en el Ministerio de Inclusión Económica y Social
(MIES), esto permitió analizar, observar, inspeccionar y así de esta manera poder
obtener información que permita consolidar los elementos y poder evaluar la situación
real de la Institución para poder proponer soluciones que ayuden a cambiar la situación
actual de la misma.
2.2.3. Tipo de Investigación por el alcance
Investigación Descriptiva
Mediante las visitas realizadas a la institución se pudo obtener un informe del estado
actual y el ambiente en el que se desarrolla el Seguimiento y Monitoreo de los créditos
que se realizan esta información se la pudo obtener mediante una entrevista con la
persona encargada de realizar estos procesos.
2.2.4. Métodos, técnica e instrumentos de la investigación
Métodos teóricos: Las metodologías que se utilizaron para la realización de esta
investigación son las que se mencionan a continuación:
Método analítico sintético
Este método se utilizó para la recopilación investigativa de toda la teoría sobre las
normas y metodologías que se utilizará para realizar el sistema asegurando la
información para que luego esto nos sirva para tener conclusiones precisas.
Método inductivo
En la presente investigación se utilizó el método deductivo, mediante las visitas
realizadas a la Institución se puede observar aquellos procesos que se realizan a diario
con respecto al Monitoreo y Seguimiento de Créditos lo cual se pudo observar que la
información se la lleva mediante archivos físicos.
Este método permitió comprender las principales funciones de la Institución
determinando cuál es la situación actual en la que se encuentra.
Método deductivo
Nos permitió determinar las necesidades del Departamento de Inclusión Económica,
para el desarrollo del Sistema de Información para el Monitoreo y Seguimiento de
Créditos de Desarrollo Humano.
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Técnicas
Observación
Se aplicó la técnica de observación de campo, la que permitió conocer las actividades y
procedimientos en la Unidad de Inclusión Económica, así como las personas que
interactúan en la gestión de proyectos, además esta técnica permite el análisis de
requisitos para el desarrollo del software.
Entrevista
Mediante esta técnica se pudo obtener información interna sobre los procesos para la
gestión de proyectos, modelos y aprobación de los mismos; además se pudo constatar
la poca difusión.
Instrumentos de investigación
Ficha de Observación
Este instrumento sirvió como apoyo, en la cual se describió aspectos relevantes que se
han observado en el lugar donde se ha desarrollado el problema además esto permite
conocer de mejor manera las actividades del departamento este instrumento sirve para
analizar los requisitos.
Guía de Entrevista
Este instrumento fue de gran ayuda en el proceso de la entrevista, realizando una
entrevista estructurada y logrando la obtención de datos importantes para el desarrollo
del sistema.
Población y Muestra
La población a tomar en cuenta para la presente investigación son las tres personas
encargadas de los seguimientos y Monitoreo de los créditos de Desarrollo Humano que
son quienes conocen con exactitud los procesos pertinentes al departamento de
Inclusión Económica:
Tabla 1Departamento y función de los involucrados
FUNCION N°
Director Departamento
de Inclusión
Económica.
1
28
Ing. Milton Orejuela 1
Ing. Gabriel Reyes 1
Ing. Leticia Sánchez 1
Total 4
Debido que la población es pequeña no se puede aplicar el cálculo de la muestra, por
lo tanto la investigación se realiza a toda la población.
Análisis de la investigación realizada
En este punto se presentan los resultados de la entrevista realizada al Ing. Milton
Orejuela del Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) de la Provincia de
Pastaza encargado de realizar los Seguimientos y Monitoreo el Departamento de
Inclusión Económica, por lo cual se realiza un análisis profundo de cada pregunta
tomando en cuenta lo más relevante.
Análisis de la Entrevista realizada al Ing. Milton Orejuela del Departamento de
Inclusión Económica
Pregunta Nº 1
¿Realice una descripción de cómo opera el Departamento de Inclusión Económica
en el Seguimiento y Monitoreo de los créditos de Desarrollo Humano?
Respuesta:
La persona encargada de realizar esta actividad manifestó que la forma que se opera
para el seguimiento y monitoreo de créditos de Desarrollo Humano se realiza por etapas
en cual en cada una se realiza una visita para constatar que el proyecto se lo esté
realizando de manera adecuada.
Análisis e interpretación
Según el análisis realizado se pudo ver que la forma en que labora este departamento
es por etapas para el seguimiento de créditos a las personas beneficiadas, también se
pudo constatar que para estos seguimientos se realiza por sectores y por tipo de
proyectos.
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Pregunta Nº 2
¿De qué manera se conserva o se mantiene el archivo con la información de las
personas beneficiadas?
Respuesta:
La información se almacena en archivos físicos, tarea que se lo efectúa de forma manual
acerca de las personas beneficiadas de estos proyectos, la finalidad de mantener la
información es tenerla disponible para cuando un beneficiario lo solicite o cuando la
persona de la asociación o a la misma la persona encargada del proyecto requiera.
Análisis e interpretación
La persona a la que se realizó entrevistada encargada de realizar estos seguimientos
a los proyectos manifestó que la forma en la que se lleva los registros de las personas
se lleva mediante archivadores esta información se conserva mediante registros
impresos manualmente en el cual consta toda la información de la asociación tanto del
total de integrantes como problemas, soluciones, fecha de visita, cobro etc.
Pregunta Nº 3
¿Según su criterio, cual es la principal problemática dentro del área de Inclusión
Económica en el Monitoreo y Seguimiento de los créditos de Desarrollo Humano?
Respuesta:
La respuesta manifestada de realizar estos seguimientos a los proyectos generados
pudo dar a conocer que el principal problema es la forma en que se lleva el registro de
la información.
Análisis e interpretación
Tomando en cuenta la respuesta dada se puede decir que la principal problemática
radica en que se cómo se lleva la información, actualmente el registro de información
no se realiza de una manera eficaz, ya que al momento el registro de los datos se hace
mediante archivos físicos esto dificulta su rápida búsqueda.
Pregunta Nº 4
¿Considera importante incluir herramientas tecnológicas para mejorar el control
de información acerca de los proyectos de Créditos de Desarrollo Humano?
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Respuesta:
Por mi parte yo si consideraría muy importante la implementación de herramientas
tecnológicas ya que ayudaría en gran parte a facilitar el trabajo, aumentando la
productividad y permitiendo que generar una búsqueda de información en menor tiempo.
Análisis e interpretación
Mediante el análisis que se pudo realizar la implementación de herramientas
tecnológicas ayudará a llevar un mejor control de los registros de una manera más
estructurada, dando como consiguiente una mejor efectividad al momento de realizar
los seguimientos y monitoreo de los créditos además esto permitirá tener los registros
de manera más adecuada, además el uso de estas herramientas es de vital importancia
ya que uso de nuevas tecnologías permite facilitar procesos.
Pregunta Nº 5
¿Cuál es el tiempo aproximada para la ejecución del proyecto?
Respuesta:
El tiempo estimado para todo proyecto tiene una duración de 2 años desde la fecha de
cobro de allí se realizan los respectivos seguimientos para constatar su ejecución.
Análisis e interpretación
Tomando en cuenta la respuesta brindada se analizó que dependiendo el proyecto a
ejecutarse se le asigna un tiempo de 2 años, en el transcurso de ese tiempo se
realizaran los diferentes seguimientos establecidos para constatar que se llevó acabo la
realización del proyecto.
Pregunta Nº 6
¿Cuándo el proyecto está en ejecución se puede reajustar el sector productivo?
Respuesta:
Si se le puede realizar alguna modificación dependiendo el tiempo en que encuentre la
ejecución, ya que si el proyecto tiene un lapso de 5 o 6 meses no se le podrá realizar
ningún cambio a la actividad en cual tendrá que terminar el proyecto aprobado.
Análisis e interpretación
31
Mediante la respuesta mencionada se pudo constatar que si se podría realizar un
reajuste al sector productivo esto dependería en que lapso se encuentra, pero según lo
expuesto son casi mínimos los cambios o modificaciones, en el caso de darse alguna
modificación lo que se realiza es cerciorarse si en verdad se usó la inversión.
Análisis de los Resultados de la Entrevista
Previo a un análisis de los resultados obtenidos se pudo determinar las diferentes
necesidades que existe en el Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) de la
provincia de Pastaza para el Seguimiento y Monitoreo de los Créditos de Desarrollo
Humano permitiendo dar una solución mediante la implementación de un sistema de
información. Por ende se obtendrá información clara, precisa y en tiempo real facilitando
el trabajo y la toma de decisiones.
2.3. Propuesta del investigador: Sistema de información utilizando la
arquitectura MVC para el seguimiento y monitoreo de los créditos de desarrollo
humano en el ministerio de inclusión económica y social (MIES) de la provincia
de Pastaza.
En base al problema diagnosticado en el departamento de Inclusión Económica se
planteó el desarrollo e implementación de un sistema de Información para el
Seguimiento y Monitoreo de los Créditos de Desarrollo Humano (CDH), como
mecanismo de mejoramiento para la gestión de información además de determinar la
factibilidad de la implementación del sistema considerando las causas y efectos
generados dentro de la institución.
La investigación realizada comprende tanto el análisis bibliográfico de información como
herramientas que servirán para la automatización del proceso actual dentro del MIES
en el departamento de Inclusión Económica, mediante el análisis documental realizado
en libros, sitios Web, documentos así como trabajos realizados sobre la misma temática.
El presente proyecto se realizará como una herramienta informática para mejorar el
normal desempeño del departamento de Inclusión Económica, para llevar acabo la
realización del sistema se tomó en cuenta herramientas de libre distribución.
El Sistema de información estará desarrollado sobre el motor de base de datos
relacional Mysql y herramientas que facilite su desarrollo, una vez realizado el diseño
del modelo se procederá a planificar el desarrollo y liberación de cada uno de los
32
componentes que permitirán cumplir con los objetivos de la propuesta planteada, para
esto se implementa la metodología de desarrollo UWE y lenguaje de codificación PHP.
2.4. Conclusiones parciales del capítulo
A través del análisis de la encuesta planteada se evidencio que necesita la
integración de nuevas tecnologías para el manejo y control de la información.
Con esta investigación realizada se puede determinar que una solución viable es la
automatización de las actividades mediante sistemas informáticos los mismos que
permitirán mejorar la gestión de la información de los diferentes procesos.
Es importante indicar que la metodología utilizada para la recolección de información
permite determinar los requisitos no funcionales, y a la vez permite sugerir opciones
a ser implementadas dentro del aplicativo.
De la investigación se puede evidenciar que el uso de herramientas ofimáticas o
documentos físicos no prestan las facilidades para transparentar o acceder a la
información en cualquier momento en que el usuario requiera.
CAPÍTULO III. DESARROLLO DE LA PROPUESTA
3.1 Tema. Desarrollo de un sistema de información utilizando la arquitectura
MVC para el seguimiento y monitoreo de los créditos de desarrollo humano en el
Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) de la Provincia de Pastaza.
3.1.1. Objetivos
Objetivo General
Desarrollar los componentes del Sistema de Información, utilizando herramientas de
desarrollo de software.
33
.Objetivos específicos
Analizar los requerimientos del sistema de información para el seguimiento y
monitoreo del crédito de desarrollo humano en el MIES de la Provincia de Pastaza.
Desarrollar el sistema de información que cumpla con los requerimientos de los
usuarios encargados del seguimiento y monitoreo del crédito de desarrollo humano
en el MIES de la Provincia de Pastaza.
Realizar las pruebas de funcionamiento del sistema.
3.1.2. Justificación de la propuesta
La presente propuesta de investigación es importante debido a la necesidad de atender
de manera oportuna y amplia las necesidades de los usuarios del Ministerio de Inclusión
Económica y Social (MIES) de la Provincia de Pastaza a través de la automatización de
los procesos de seguimiento y monitoreo de créditos de Desarrollo Humano.
El sistema será de gran utilidad ya que tiene la ventaja de registrar la información sobre
los proyectos de créditos de Desarrollo Humano de una manera fácil y rápida, además
será un adicional muy significativo que ayudará a organizar, procesar información,
agenda visitas, generar reportes etc. el uso de esa herramienta beneficiara a los
encargados de realizar el monitoreo y Seguimiento de los créditos
Con la implementación del sistema de información dentro del Departamento de Inclusión
Económica es totalmente manejable, puesto que se desarrolla un software con una
interfaz amigable para el usuario, lo que facilita el fácil acceso y registro de la
información.
3.1.3. Metodología de Desarrollo
Para el siguiente proyecto se optó por utilizar la metodología UWE puesto que este
modelo es una herramienta que nos permitirá modelar la aplicación web, la principal
característica de esta metodología es que separa las bases de captura, definición y
validación.
UWE contiene varias etapas de desarrollo:
1. Captura, análisis y especificación de requisitos
2. Diseño del sistema: Se basa en la especificación de requisitos producido por el
análisis de los requerimientos.
34
Diagrama de Casos de Usos
Diagrama Conceptual
Diagrama Físico
Diagrama de Clases
Modelo Navegacional
Modelo de Presentación
3. Codificación del software
4. Pruebas
5. La Instalación o Fase de Implementación: Es el proceso por el cual los programas
desarrollados son transferidos apropiadamente al computador destino, inicializados,
y, eventualmente, configurados; todo ello con el propósito de ser ya utilizados por el
usuario final.
6. El Mantenimiento
3.1.4. Análisis de Factibilidad
Factibilidad operacional
El proyecto es factible desde el punto de vista operativo, debido a que se cuenta con la
colaboración de las personas que van a interactuar con el sistema, así como de personal
capacitado para brindar soporte tecnológico, puesto que se realizarán capacitaciones
al personal encargado del manejo del sistema lo que facilitará la ejecución de las
actividades.
De esta manera la aplicación fue diseñada para las personas que trabajan en el
Ministerio de Inclusión Económica y Social de Pastaza dentro del Departamento de
Inclusión Económica, así poder almacenar la información y actualizada de los proyectos,
además la aplicación web no presenta ningún grado de dificultad, ya que es operable a
través del mouse y teclado, con una interfaz amigable, permitiendo facilidad de manejo.
Factibilidad técnica
El Ministerio de Inclusión Económica y Social de Pastaza cuenta con la infraestructura
en cuanto a hardware, sin embargo no dispone de un sistema de información que
permita agilizar el proceso de seguimiento y monitoreo de los créditos de forma
oportuna, se procedió a recolectar información de todos los componentes técnicos que
posee y la posibilidad de hacer uso de los mismos para el desarrollo e implementación
del sistema propuesto.
35
Hardware
A continuación se presenta una tabla con los requerimientos necesarios que el sistema
necesita para llevar a cabo de manera eficaz cada una de las funciones.
Tabla 2 Requerimientos de Hardware
Requisitos de Hardware
Mínimo Optimo
Almacenamiento Disco duro 500GB Disco duro 1T
Ram Memoria RAM 4GB Memoria RAM 4GB
Procesador Procesador core2 Duo Procesador core i5
Accesorios Teclado, Mouse, Impresora
Con ello se determina que el desarrollo del sistema es técnicamente factible puesto que
se cuenta con la colaboración de los representantes de MIES para proporcionar las
herramientas necesarias en cuanto a equipos y el software para implementarlo sin
dificultad.
Software.
Dentro de las herramientas necesarias para el desarrollo herramientas de software libre,
lo cual facilita el desarrollo del sistema ya que se los puede descargar libremente de
Internet.
Tabla 3 Requerimientos de Software
Área Alternativa Descripción Licencia Plataforma
Herramientas
de Desarrollo
PHP 5.5
Entorno de
Desarrollo
Estudiantil
Gratuita
Multiplataforma
MySQL Motor de Base de
Datos Relacional
Libre Multiplataforma
Netbeans Entorno de
Desarrollo
Libre Multiplataforma
Chrome
Libre Multiplataforma
Factibilidad económica
36
Para el estudio de Factibilidad Económica y recursos a utilizar en el desarrollo del
sistema son las que se detallan en la siguiente tabla:
Tabla 4Factibilidad económica
RECURSOS HUMANOS
Recurso Horas Costo/hora Total
Programador 200 10,00 $ 2000,00
Analista 120 6,00 $ 720,00
Diseñador 180 8,00 $ 1440,00
Hosting $45
Dominio $35
RECURSOS DE SOFTWARE
Costo Licencia
XAMPP $ 0,00
RECURSOS MATERIALES
Impresiones - - $100,00
Hojas de papel bond - - $50,00
Material de escritorio - - $50,00
Flash Memory - - $10,00
Transporte - - $80,00
Alimentación - - $80,00
TOTAL $4610,00
3.1.5. Análisis de resultados del estudio de factibilidad
Teniendo en cuenta que la Institución posee el Hardware necesario no es recomendable
la adquisición de equipos nuevos, por otra parte el software empleado para llevar a
cabo la construcción del sistema tampoco generó gastos relacionados con la
adquisición de licencias de instalación ya que son de libre Open Source. Una vez
realizado el análisis económico para el desarrollo del sistema de información se
determinó que el costo es de $4610, por lo que se determina que es económicamente
factible pues es solventado por el investigador.
3.1.6. Obtención de requerimientos
Requerimientos funcionales
Para alcanzar los objetivos del Sistema de Información para el Seguimiento y Monitoreo
del Crédito de Desarrollo Humano en el (MIES) del Cantón Pastaza, se deberá cumplir
con los siguientes requerimientos:
37
Tabla 5 Requerimientos funcionales-RF01
Identificación del
requerimiento:
RF01
Nombre del
Requerimiento:
Autenticar Usuario.
Características: Los usuarios deberán autenticarse para acceder al
sistema y dependiendo su nivel de accesibilidad tener
control de dichas funciones.
Descripción del
requerimiento:
El sistema podrá ser consultado por cualquier usuario
dependiendo del módulo en el cual se encuentre y su
nivel de accesibilidad.
Prioridad del requerimiento: Alta
Tabla 6 Requerimientos funcionales-RF02
Identificación del
requerimiento:
RF02
Nombre del
Requerimiento:
Gestionar proyectos
Características: El usuario se autentica y según el rol asignado para poder
visualizar los proyectos registrados.
Descripción del
requerimiento:
Permite registrar, modificar el detalle de los proyectos en
ejecución.
Prioridad del requerimiento: Alta
Tabla 7Requerimientos funcionales-RF03
Identificación del
requerimiento:
RF03
Nombre del
Requerimiento:
Gestionar visitas
Características: Permite gestionar las visitas que se genera para cada
uno de los proyectos en ejecución permitiendo asignar
fechas para cada uno de los seguimientos.
Descripción del
requerimiento:
Permite agendar y revisar las visitas de los proyectos
actuales.
Prioridad del requerimiento: Alta
Tabla 8 Requerimientos funcionales-RF04
Identificación del
requerimiento:
RF04
38
Nombre del
Requerimiento:
Generar reportes
Características: El usuario se autentica para poder visualizar los reportes
e incluso poder imprimirlos.
Descripción del
requerimiento:
El sistema da paso a la visualización de las actividades
realizadas dentro de los seguimientos, fechas
agendadas entre otros.
Prioridad del requerimiento: Alta
Tabla 9 Requerimientos funcionales-RF05
Identificación del
requerimiento:
RF05
Nombre del
Requerimiento:
Gestionar Usuarios
Características: El administrador se autentica para administrar el perfil de
los usuarios registrados dentro del sistema.
Descripción del
requerimiento:
El administrador gestiona el perfil de usuarios que tienen
acceso al sistema.
Prioridad del requerimiento: Alta
Tabla 10 Requerimientos funcionales-RF06
Identificación del
requerimiento:
RF06
Nombre del
Requerimiento:
Gestionar asociaciones
Características: El usuario se autentica y dependiendo de los permisos
otorgados puede crear asociaciones
Descripción del
requerimiento:
Permite crear, modificar , activar e inactivar asociaciones
en el sistema
Prioridad del requerimiento: Alta
Tabla 11Requerimientos funcionales-RF07
Identificación del
requerimiento:
RF07
Nombre del
Requerimiento:
Administrar sistema
39
Características: El usuario se autentica como administrador para tener
acceso a todas las funciones, permitiendo aquí generar
permisos para que los usuarios tengan acceso solo a
ciertas funciones del sistema.
Descripción del
requerimiento:
Permite la crear, modificar perfiles y usuarios del sistema
Prioridad del requerimiento: Alta
Requerimientos no funcionales
Tabla 12 Requerimientos no funcionales-RNF01
Identificación del
requerimiento:
RNF01
Nombre del
Requerimiento:
Interfaz del sistema
Características: El sistema brinda una interfaz sencilla, amigable con el
usuario
Descripción del
requerimiento:
El sistema deber poseer una interfaz sencilla para que el
usuario pueda manejarla con facilidad
Prioridad del requerimiento: Alta
Tabla 13 Requerimientos no funcionales-RNF02
Identificación del
requerimiento:
RNF02
Nombre del
Requerimiento:
Confiable
Características: Requiere de la validación de los datos para el ingreso al
sistema, al ingresar datos erróneos no podrá tener
acceso.
Descripción del
requerimiento:
El sistema garantiza la seguridad de la información y de
la base de datos que se maneja
Prioridad del requerimiento: Alta
Tabla 14 Requerimientos no funcionales-RNF03
Identificación del
requerimiento:
RNF03
40
Nombre del
Requerimiento:
Escalabilidad
Características: El sistema se adaptará al incremento de nuevas
funcionalidades en un futuro.
Descripción del
requerimiento:
Permitir el incremento de nuevas funcionalidades en un
futuro de acuerdo a las necesidades
Prioridad del requerimiento: Alta
Tabla 15Requerimientos no funcionales-RNF04
Identificación del
requerimiento:
RNF04
Nombre del
Requerimiento:
Nivel de usuarios(Roles)
Características: Garantizará a los usuarios el acceso de información de
acuerdo a los privilegios que el administrador se le
otorgo.
Descripción del
requerimiento:
Acceso a la información según restricciones de control
de analista, que garantice la accesibilidad a toda
información.
Prioridad del requerimiento: Alta
Tabla 16Requerimientos no funcionales-RNF05
Identificación del
requerimiento:
RNF05
Nombre del
Requerimiento:
Seguridad en información
Características: El sistema garantizará a los beneficiaros seguridad en
cuanto a la información que se procesa en el sistema.
Descripción del
requerimiento:
Garantizar la seguridad del sistema con respecto a la
información y datos que se manejan.
Prioridad del requerimiento: Alta
41
Tabla 17Requerimientos no funcionales-RNF06
Identificación del
requerimiento:
RNF06
Nombre del
Requerimiento:
Desempeño
Características: El sistema garantizará un buen desempeño en cuanto a
los datos almacenados y su fácil manejo ya cuenta con
una interfaz de fácil manejo además se ofrecerá
información confiable y precisa.
Descripción del
requerimiento:
Garantizar el desempeño del sistema informático a los
diferentes usuarios en este sentido la información
almacenada o registros realizados podrán ser consultados
y actualizados.
Prioridad del requerimiento: Alta
Descripción de tareas de cada actor
Tabla 18Descripción de tareas de cada actor
ACTORES
ACTIVIDADES
Administrador
Autenticar
Gestionar usuarios
Gestionar Provincia
Gestionar Visitas
Gestionar Proyectos
Gestionar Sectores Producción
42
Gestionar Asociaciones
Gestionar Tipo Visita
Gestionar Tipo Negocio
Gestionar Nacionalidad
Generar Reporte
Analista
Autenticar
Gestionar visitas
Gestionar proyectos
Gestionar asociaciones
Generar Reportes
Gestionar Tipo Negocio
3.6 Descripción de los casos de uso del sistema
Los diagramas de caso de uso representan el comportamiento del sistema a través de
la interacción con el usuario para el cumplimiento de los objetivos. A continuación se
muestra los casos de uso del sistema de información para el seguimiento y monitoreo
de créditos del MIES:
a) Caso de uso general del sistema
43
Figura 8Caso de uso general del sistema
uc final general
Sistema
Administrador
Auntentica
Gestionar
Usuarios
Gestionar
Prov incia
Gestionar
Visitas
Gestionar
Proyectos
Gestionar
Sectores
Produccion
Gestionar
Asociaciones
Gestionar Tipo
v isita
Gestionar Tipo de
Negocio
Generar
Reporte
Analista
Verifica
Información
Gestionar
Nacionalidad
«include»
44
a) Caso de uso Iniciar sesión
Figura 9Caso de uso Iniciar sesión
Tabla 19 Descripción Caso de uso Iniciar sesión
Caso de uso: Iniciar Sesión
Actores Administrador, Analista
Descripción El actor ingresa su identificación la misma que es
verificada.
Precondiciones
Estar identificado como usuario del sistema.
Los registros de los usuarios deben ser ingresados
de manera adecuada para poder autenticarse en el
sistema.
Post condición Acceso al sistema con sus respectivos roles.
Flujo Principal
Ingresar sus datos de login.
Verificar información.
Mensaje de verificación.
Flujo
Alternativo
Si la información ingresada es incorrecta o nula se le
muestra un mensaje de verificación de datos
ingresados.
uc Iniciar Sesion
Sistema
AdministradorIniciar Sesión Usuario
RolesAnalista
«include»
«include»
45
b) Caso de uso gestionar usuarios
Figura 10Gestionar Usuarios
Tabla 20Gestionar Usuarios
Caso de uso: Gestionar Usuarios
Actores Administrador
Descripción El actor ingresa su identificación la misma que es
verificada.
Precondiciones
Estar identificado como usuario del sistema.
Los registros deben estar ingresados en la base de
datos para así poder actualizar.
Post condición Acceso al sistema con sus respectivos roles.
Flujo Principal
Ingresar al sistema
Ingresar al formulario deseado.
Ingresa información, actualiza.
Flujo Alternativo Si la información ingresada es incorrecta o nula se le
mostrar un mensaje de verificación de datos ingresados.
uc Agenda Visita
Sistema
Administrador
Administrar
Usuarios
Administrar
Perfil
Ingresa Actualiza
«include»
46
c) Caso de uso gestionar visitas
Figura 11Caso de uso gestionar visitas
Tabla 21 Caso de uso gestionar visitas
Caso de uso: Agendar Visitas
Actores Analista, Administrador
Descripción Dependiendo del usuario que ingrese se podrá
visualizar los campos que se le asigno los permisos
en el caso del administrador el tendrá acceso a todas
las funciones.
Precondiciones
Estar identificado como usuario del sistema.
Los registros deben constar en la base de datos
para así poder actualizar.
Post condición Información ingresada o actualizada correctamente.
Entrega de Reportes.
Flujo Principal
Ingresar al sistema
Ingresar al formulario deseado.
Ingresa información, actualiza.
Flujo Alternativo Si la información ingresada para las tablas hijas es
incorrecta o nula se le muestra un mensaje de
verificación de datos ingresados.
uc Agenda Visita
Sistema
Administrador
Analista
Gestionar
Visitas
Agendar Rev isar
Ingresa
Tipo Visita
Ingresar
Lista Visitas
Muestra
busqueda
«include»
47
d) Caso de uso gestionar proyectos. Analista, Administrador
Figura 12Caso de uso gestionar proyectos
Tabla 22 Caso de uso gestionar proyectos Analista, Administrador
Caso de uso: gestionar proyectos
Actores Analista, Administrador
Descripción Dependiendo del usuario que ingrese se podrá
visualizar los campos que se le asigno los
permisos en el caso del administrador el tendrá
acceso a todas las funciones.
Precondiciones
Estar identificado como usuario Analista.
Los registros deben constar en la base de
datos para así poder actualizar.
Post condición Información ingresada o actualizada
correctamente. Entrega de Reportes.
Flujo Principal
Ingresar al sistema
Ingresar al formulario deseado.
El sistema valida los datos del usuario y
autoriza el acceso.
Flujo Alternativo Si la información ingresada para las tablas hijas es
incorrecta o nula se le mostrara un mensaje de
verificación de datos ingresados.
uc proyectos
Sistema
Analista
Gestionar
Proyectos
Gestionar
Sectores
Gestionar
ResponsablesGestionar
VisitaRev isa
Gestionar
Capacitaciones
IngresaActualiza
Lista Proyectos
Administrador
Agenda
«include»
«include»«include»«include»
«include»
«include»
48
e) Caso de uso gestionar Sectores Producción
Figura 13Caso de uso gestionar Sectores Producción
Tabla 23 Caso de uso gestionar Sectores Producción Administrador
Caso de uso: gestionar Sectores Producción
Actores Administrador
Descripción El actor tiene acceso total a las tablas de sectores
producción.
Precondiciones
Estar identificado como usuario Analista.
Los registros deben constar en la base de
datos para así poder actualizar.
Post condición Información ingresada o actualizad correctamente.
Entrega de Reportes.
Flujo Principal
Ingresar al sistema
Ingresar al formulario deseado.
El sistema valida los datos del usuario y
autoriza el acceso.
Flujo Alternativo Si la información ingresada para las tablas hijas es
incorrecta o nula se le mostrara un mensaje de
verificación de datos ingresados.
uc proyectos
Sistema
Administrador
Ingresar
Actualizar
Lista Sectores
Gestionar
Sectores
Produccion
49
f) Caso de uso gestionar Asociación
Figura 14Caso de uso Caso de uso gestionar Asociación
Tabla 24 Caso de uso gestionar Asociación Analista
Caso de uso: gestionar Asociación
Actores Analista, Administrador
Descripción Dependiendo del usuario que ingrese se podrá
visualizar los campos que se le asigno los
permisos en el caso del administrador el tendrá
acceso a todas las funciones.
Precondiciones
Estar identificado como usuario Analista.
Los registros deben constar en la base de
datos para así poder actualizar.
Post condición Información ingresada o actualizada
correctamente. Entrega de Reportes.
Flujo Principal
Ingresar al sistema
Ingresar al formulario deseado.
El sistema valida los datos del usuario y
autoriza el acceso.
Flujo Alternativo Si la información ingresada para las tablas hijas es
incorrecta o nula se le mostrara un mensaje de
verificación de datos ingresados.
uc Asociacion
Sistema
Administrador
Gestionar
Asociación
Ingresar
Actualizar
Tipo Negocio
Ingresar
Actualizar
Comunidades
Ingresar
Actualizar
Lista
Asociaciones
Parroquias
Analista
«include»
«include»
«include»
50
g) Caso de uso Gestionar Tipo Visita
Figura 15Caso de uso gestionar Tipo Visita
Caso de uso: gestionar Tipo Visita
Actores Administrador
Descripción El administrador el tendrá acceso a todas las
funciones de Tipo Visita.
Precondiciones
Estar identificado como usuario.
Los registros deben constar en la base de
datos para así poder actualizar.
Post condición Información ingresada o actualizada
correctamente. Entrega de Reportes.
Flujo Principal
Ingresar al sistema
Ingresar al formulario deseado.
El sistema valida los datos del usuario y
autoriza el acceso.
Flujo Alternativo Si la información ingresada para las tablas hijas es
incorrecta o nula se le mostrara un mensaje de
verificación de datos ingresados.
uc proyectos
Sistema
Administrador
Ingresar
Actualizar
Lista Tipo
Visita
Gestionar Tipo
Visita
51
h) Caso de uso Gestionar Tipo Negocio
Figura 16Caso de uso gestionar Tipo Negocio
Caso de uso: gestionar Tipo Negocio
Actores Analista, Administrador
Descripción El administrador el tendrá acceso a todas las
funciones de Tipo Visita al igual que el usuario.
Precondiciones
Estar identificado como usuario Analista.
Los registros deben constar en la base de
datos para así poder actualizar.
Post condición Información ingresada o actualizada
correctamente. Entrega de Reportes.
Flujo Principal
Ingresar al sistema
Ingresar al formulario deseado.
El sistema valida los datos del usuario y
autoriza el acceso.
Flujo Alternativo Si la información ingresada para las tablas hijas es
incorrecta o nula se le mostrara un mensaje de
verificación de datos ingresados.
uc proyectos
Sistema
Administrador Ingresar
Actualizar
Lista Tipo
Negocio
Gestionar Tipo
Negocio
Analista
52
i) Caso de uso Gestionar Nacionalidad
Figura 17Caso de uso gestionar Nacionalidad
Tabla 25 Caso de uso gestionar Nacionalidad
Caso de uso: gestionar Nacionalidad
Actores Administrador
Descripción El administrador el tendrá acceso a todas las
funciones de Nacionalidad.
Precondiciones
Estar identificado como usuario Analista.
Los registros deben constar en la base de
datos para así poder actualizar.
Post condición Información ingresada o actualizada
correctamente. Entrega de Reportes.
Flujo Principal
Ingresar al sistema
Ingresar al formulario deseado.
El sistema valida los datos del usuario y
autoriza el acceso.
Flujo Alternativo Si la información ingresada para las tablas hijas es
incorrecta o nula se le mostrara un mensaje de
verificación de datos ingresados.
uc proyectos
Sistema
Administrador
Ingresar
Actualizar
Lista
Nacionalidades
Gestionar
Nacionalidad
53
j) Caso de uso generar reportes
Figura 18Caso de uso generar reportes
Tabla 26 Descripción caso de uso generar reportes
Caso de uso: Generar reportes
Actores: Analista
Acciones: Respuesta del sistema
El analista ingresa al sistema Solicita login y password
Ingresa usuario y contraseña Valida los datos ingresados y
visualiza el menú
Selecciona la opción reportes Proporciona la opción de búsqueda
de datos dependiendo de lo que el
usuario solicité descarga informe.
Finaliza operación Salir del sistema
uc Agenda Visita
Sistema
Analista
Generar
Reportes
Verificar
Informacion
tablas
«include»
54
Diagrama de secuencia
A continuación se muestra la secuencia seguida por los actores del sistema para
efectuar las actividades dentro del mismo:
a) Diagrama de secuencia gestionar usuarios
Figura 19Diagrama de secuencia gestionar usuarios
sd Autenticacion de usuarios
Administrador
Usuarios Perfil de Usuario Acceso
1. Ingresar usuarios()
2. Validar usuario y contraseña()
3. Agrega usuario()
4. Lista perfiles de usuarios()
5. Modifica usuarios()
6.Agrega privilegios de usuarios y contraseñas()
7. Quitar privilegios de usuarios()
8. Cerrar sesion usuario()
55
b) Diagrama de secuencia gestionar Provincia. Administrador
Figura 20Diagrama de secuencia gestionar provincia
sd 15.Verifica Datos
Administrador
Provincia Cantón Parroquia Comunidad
1. Enviar datos para
mantemiento()
14. Enviar datos para mantemiento()
2. Verificar datos ()
15.Verfica Informacion()
16. Enviar solicitud para requerimiento()
3. Enviar mensaje de acción()
4. Enviar datos para mantenimiento()
5. Verificar información()
6. Enviar solicitud para requerimiento()
7. Enviar solicituda()
8. Enviar mensaje de acción()
9. Enviar datos para mantenimiento()
10. Verificar información()
11. Enviar solicitud para requerimiento()
12. Enviar solicitud()
13. Enviar mensaje de acción()
56
c) Diagrama de secuencia gestionar visitas. Analista
Figura 21Diagrama de secuencia gestionar visitas
sd DS Visitas
Analista
Visita Problema Detalle
1. Enviar datos para mantenimiento()
2. Verificar información y datos previos()
3. Enviar mensaje de acción()
4. Enviar datos para mantenimiento()
5. Enviar solicitud de requerimiento()
6. Enviar solicitud()
7. Verificar información()
8. Enviar mensaje de acción()
9. Enviar datos para mantenimiento()
10. Enviar solicitud de requerimiento()
11. Enviar solicitud()
12. Verificar información()
13. Enviar mensaje de acción()
57
d) Diagrama de secuencia gestionar proyectos. Analista - Administrador
Figura 22Diagrama de secuencia gestionar proyectos. Analista
sd DS Proyectos
Analista
Sectores Responsables Proyectos Capacitaciones
1. Enviar datos para mantenimiento()
2. Enviar mensaje de acción()
3. Enviar datos para mantenimiento()
4. Enviar mensaje de acción()
5. Enviar datos para mantenimiento()
6. Enviar solicitud para requerimiento()
7. Enviar solicitud()
8. Enviar solicitud para requerimiento()
9. Enviar solicitud()
10. Verificar información()
11. Enviar mensaje de acción()
12. Enviar datos para mantenimiento()
13. Enviar solicitud para requerimiento()
14. Enviar solicitud()
15. Enviar solicitud()
16. Enviar mensaje de acción()
58
e) Diagrama de secuencia gestionar Tipo Visita
Figura 23Diagrama de secuencia Tipo Visita
f) Diagrama de secuencia gestionar Tipo Negocio
Figura 24Diagrama de secuencia Tipo Negocio
sd DS General
Administrador
Tipo visita
1.Registra Tipo de Visita()
2. Valida Información()
3. Enviar mensaje de acción()
sd DS General
Administrador
Tipo de
Negocio
1.Registra Tipos
de Negocio()
2. Valida Información()
3. Enviar mensaje de acción()
59
g) Diagrama de secuencia gestionar Asociaciones. Analista
Figura 25Diagrama de secuencia Gestionar grupos
sd DS Asociacion
Analista
Parroquia Tipo Negocio Comunidad Asociación
1. Enviar datos para mantenimiento()
2. Verificar datos()
3. Enviar mensaje de acción()
4. Enviar datos para mantenimiento()
5. Verificar datos()
6. Enviar mensaje de acción()
7. Enviar datos para mantenimiento()
8. Verificar datos()
9. Enviar datos para mantenimiento()
10. Enviar datos para mantenimiento()
11. Enviar solicitud de requerimiento()
12. Enviar solicitud()
13. Enviar solicitud de requerimiento()
14. Enviar solicitud()
15. Enviar solicitud de requerimiento()
16. Enviar solicitud()
17. Verificar datos()
18. Enviar mensaje de acción()
60
h) Diagrama de secuencia gestionar Sectores Producción
Figura 26Diagrama de secuencia generar reportes
i) Diagrama de secuencia gestionar Nacionalidad
Figura 27Diagrama de secuencia Nacionalidad
sd DS General
Administrador
Sectores
Produccion
1.Registra Sectores de
Producción()
2. Valida Información()
3. Enviar mensaje de acción()
sd DS General
Administrador
Nacionalidad
1.Registra
Nacionalidades()
2. Valida Información()
3. Enviar mensaje de acción()
61
j) Diagrama de secuencia generar reporte
Figura 28Diagrama de secuencia generar reportes
Diagrama de base de datos
A continuación se muestra el diagrama de clases del sistema de información:
62
cla
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Mo
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1
Diseño de clases del sistema
Figura 29Diseño de clases del sistema
63
Diseño lógico del sistema
Figura 30Diseño lógico del sistema
64
Diseño físico de la base de Datos
Figura 31Diseño físico de la base de Datos
65
Diccionario de datos
Tabla 27 Diccionario de datos:tabla mies_provincias
La función de la tabla es la de poder registrar una provincia para con este poder tener
una idea clara con la provincia que vamos a trabajar.
Nombre Tipo Descripción
id Int código principal
provincia varchar(50) nombre provincia
Activo int(1) estado actual
Tabla 28Diccionario de datos: tabla mies_cantón
El objetivo primordial de esta tabla es la de poder registrar datos referentes a los
cantones con los que cuenta la provincia de Pastaza
Nombre Tipo Descripción
Id Int código principal
Cantón varchar(50) nombre cantón
Activo int(1) estado actual
idprovincias Int código de provincia
Tabla 29Diccionario de datos: tabla mies_parroquias
El objetivo primordial de esta tabla es la de poder registrar datos referentes a las
parroquias con los que cuenta la provincia de Pastaza cabe recalcar que todos estos
están enlazados a la tabla principal mies_Provincias
Nombre Tipo Descripción
Id Int código principal
parroquia varchar(50) nombre parroquia
Activo int(1) estado actual
idcanton Int codigo cantón
Tabla 30 Diccionario de datos: tabla mies_comunidades
La función de la tabla es la de registrar comunidades que se encuentran dentro de la
provincia
Nombre Tipo descripción
Id Int código principal
comunidad varchar(45) nombre de comunidad
Activo int(1) estado actual
66
Tabla 31 Diccionario de datos:mies_visitadetalle
La función que tiene esta tabla es de poder registrar todos inconvenientes, soluciones
así como también datos sobre los seguimientos que se realiza a cada proyecto en una
fecha determinada.
Nombre Tipo Descripción
id Int código principal
detalle varchar(45) descripción de visita detalle
cantidad Int cantidad de valores
preciounitario decimal(18,2) valor de precio unitario
Preciototal decimal(18,2) valor total
numcomprobante Int número de comprobrante
Fecha Datetime fecha actual
Problema varchar(45) nombre del problema
Solución varchar(45) nombre de la solución
Idvisitas Int código de visitas
Tabla 32 Diccionario de datos: tabla mies_tiponegocio
La tabla de tipo de negocio es donde el usuario va a registrar la actividad en la cual el
proyecto va a ejecutarse
Nombre Tipo Descripción
Id Int código principal
tiponegocio varchar(45) nombre del tipo de negocio
Activo int(1) estado actual
Tabla 33 Diccionario de datos:mies_sectoresproduccion
La tabla sector de Producción es donde se va a registrar a que se sector va a estar
encaminado los proyectos un ejemplo de sector seria: agricultura, pesca, servicios,
especies menores etc.
Nombre Tipo descripción
Id Int código principal
Sector varchar(45) nombre de sector
Activo int(1) estado actual
67
Tabla 34 Diccionario de datos:mies_asociación
La tabla asociación es donde el analista va a poder crear las asociaciones
correspondientes para la ejecución del proyecto en donde se va a poder ingresar datos
relevantes como nombre de asociación, representante entre otros.
Nombre Tipo Descripción
Id Int código principal
asociacion varchar(45) nombre de comunidad
representante varchar(45) estado actual
Cedula varchar(15) Cedula del representante
Nacionalidad varchar(30) Tipo de nacionalidad
telefono varchar(10) telefono
celular varchar(15) celular
integrantesMujeres Int Número de mujeres
integrantesHombres Int Número de hombres
Activo int(1) estado actual
idparroquias Int idparroquias
idtiponegocio Int idtiponegocio
idcomunidades Int idcomunidades
Tabla 35 Diccionario de datos:mies_tipovisita
La función de esta tabla desde donde el administrador va a ingresar los tres tipos de
visitas que son. Primer Seguimiento, Segundo Seguimiento, Tercer Seguimiento.
Nombre Tipo Descripción
Id Int código principal
Tipovisita varchar(45) nombre del tipo de visita
Idproyectos Int código de proyectos
68
Tabla 36 Diccionario de datos:mies_responsables
En esta tabla lo único que se hace es la de registrar las personas que van a estar
encargadas de llevar los controles de seguimientos.
Nombre Tipo Descripción
Id Int código principal
responsable varchar(45) nombre de responsable
Activo int(1) estado actual
Tabla 37 Diccionario de datos:mies_proyectos
La tabla proyectos consta de varios campos en donde se registran todos los datos
correspondientes a proyectos que van a llevarse a cabo, esta información está ya
vinculada a las asociaciones que se creen en donde lo único que va a realizarse seria
escoger la asociación, responsable y al sector al cual va a estar encaminado.
Nombre Tipo Descripción
Id Int código principal
codproyecto varchar(45) nombre de comunidad
nomproyecto varchar(45) estado actual
fechaincio date Fecha en que incia
fechafinal date Fecha en que termina
montoinversion decimal(18,2) valor de la inversión
Activo int(1) estado actual
idresponsable Int código del responsable
idasosiacion Int código de la asociación
idsector Int código de sector
Tabla 38 Diccionario de datos:mies_capacitaciones
Aquí lo único que se hace es la de registrar el nombre de la capacitación y la persona
que estuvo a cargo que la realizo.
Nombre Tipo Descripción
Id Int código principal
Capacitación varchar(45) nombre de capacitación
Responsable varchar(45) Responsable
Activo int(1) estado actual
Idproyectos Int código de proyectos
69
Tabla 39 Diccionario de datos:mies_agendavisitas
La tabla agenda visita es donde se registra la fecha para realizar los seguimientos,
dentro de esta tabla también nos permite escoger a que proyecto se va a realizar, el tipo
de visita.
Nombre Tipo Descripción
id Int código principal
fecha Date fecha actual
observacion varchar(45) descripción de la agenda
activo int(1) estado actual
idproyectos Int código de proyectos
idtipovisita Int código de tipo de visita
3.1.7. Diseño conceptual
3.1.8 Diseño Navegacional
En la siguiente ilustración se muestra el diseño de navegaciones del sistema para el
seguimiento de créditos del MIES.
VISITAS ADMINISTRAR
INICIO
PERFILES PROYECTOS
Asociaciones
Tipos negocio
Sectores
Proyectos
Agenda
r
Revisar
Responsables
Perfiles
Usuarios
REPORTES
Reporte
Figura 32Diseño navegacional del sistema
70
3.1.9. Diseño de interfaz abstracta
En esta fase se realiza el diseño de la interfaz abstracta del sistema de información
con sus componentes. Las principales interfaces son:
1. Ingreso al sistema
Figura 33 Ingreso al sistema
2. Pantalla principal del sistema
Figura 34Pantalla principal del sistema
71
3. Pantalla de la opción perfil
Figura 35Pantalla perfil
4. Pantalla del menú proyectos-Asociaciones
Figura 36Pantalla Asociaciones
72
5. Pantalla del menú visitas-revisar visita
Figura 37Pantalla revisar visita
6. Pantalla del menú visitas-agendar
Figura 38Pantalla agendar
73
3.1.10. Implementación
Para la implementación del sistema, se siguió los pasos descritos dentro de la
Metodología UWE, Php como lenguaje de programación, MYSQL gestor de base de
datos para el almacenamiento de la información.
El sistema funciona de manera local y acceso web presentando las siguientes pantallas:
Figura 39 Interfaz de ingreso al sistema
Figura 40Interfaz de inicio
74
Figura 41Interfaz de perfil
Figura 42Interfaz del menú Proyectos opción sectores
75
Figura 43Interfaz del menú Visitas opción agendar
Figura 44Interfaz del menú Administrar opción usuarios
Figura 45Reportes
76
3.2. Pruebas
Las pruebas del sistema constituyen un factor imprescindible para asegurar la obtención
de los resultados deseados. El sistema de información utilizando la arquitectura MVC
para el seguimiento y monitoreo de los créditos de desarrollo Humano en el Ministerio
de Inclusión Económica y Social (MIES) de la provincia de Pastaza fue sometido a la
siguiente prueba:
Caja negra: Se realiza la etapa de pruebas de funcionamiento del proyecto con el
propósito de establecer el cumplimiento de los requerimientos del software y en las
entradas y salidas de cada funcionalidad. Esta prueba se basa en la identificación de
datos de prueba (entradas) y el resultado esperado del sistema al ingresar dichos datos,
estos pueden ser los datos de salida o algún comportamiento específico.
Entre las pruebas realizadas se encuentra el acceso al sistema, para lo cual se ingresan
datos erróneos para probar la respuesta ante las transacciones solicitadas.
Ingreso incorrecto al sistema: Se coloca el usuario y la contraseña de forma errónea
Figura 46Ingreso incorrecto
77
Ingreso correcto al sistema: Se colocan los datos correctos para acceder al sistema
Figura 47Ingreso correcto al sistema
De la misma forma se realiza la prueba en el menú proyectos para crear una nueva
asociación.
Creación de una nueva asociación de forma errónea: Se ingresa los datos
incompletos, razón por la cual aparece un mensaje de error indicando que se debe llenar
todos los campos de forma correcta.
Figura 48Creación de una nueva asociación de forma errónea
78
Creación de una nueva asociación de forma errónea: Para la creación de una nueva
asociación es importante llenar todos los campos del formulario de forma correcta
Figura 49Creación de una asociación de forma correcta
Se puede verificar que la asociación ha sido creada correctamente y que aparece en la
lista general.
Figura 50Lista general de Asociaciones
79
3.3. Conclusiones parciales del capítulo
El aporte teórico está relacionado con el desarrollo del sistema en virtud que al
obtener una visión generalizada de los procesos que se lleva dentro del
Departamento de Inclusión Económica, esto permitió mejorar el acceso a la
información.
El sistema de información cumple con los requisitos acorde a las necesidades del
Departamento de Inclusión Económica con respecto al seguimiento y monitoreo de
los créditos de desarrollo humano del MIES, además se aplicó las etapas de
desarrollo de software aplicando la metodología UWE mismo que cumple con los
objetivos planteados.
Mediante la etapa de pruebas de funcionamiento se pudo verificar el funcionamiento
del sistema, pues a pesar de encontrar ciertos errores, estos fueron corregidos con
anterioridad, mediante para facilitar la utilización por parte de los usuarios.
80
CONCLUSIONES GENERALES
Con el desarrollo de la presente investigación, se corrobora la veracidad de la
propuesta planteada, la cual indica que es factible el desarrollo de un sistema de
información capaz de realizar los procesos de seguimiento y monitoreo de los
créditos de desarrollo Humano, siendo eficiente y el cual asegura la confidencialidad
de la información.
El desarrollo del sistema con sus diferentes módulos para reportes, seguimiento, a
la cual puede acceder usando el internet permite consolidar toda la información y
mostrarla de forma gráfica facilitando el control de los seguimientos y teniendo una
vista de cuantos proyectos existen por sector productivo y año.
La implementación del sistema de información proporcionara información de calidad
a los usuarios encargados de realizar estos seguimientos a los proyectos, siendo un
apoyo para un adecuado control para realizar los diferentes tipos de visitas y
planteamiento de nuevas estrategias.
El desarrollo del sistema de información permitió proporcionar al área de Inclusión
Económica una herramienta para llevar un control ordenado de los procesos que se
realiza, además esta herramienta muestra una interfaz gráfica sencilla, la cual facilita
su adecuado uso.
81
RECOMENDACIONES
Se utilice esta herramienta como parte fundamental dentro de las diferentes
actividades ya que esto permitirá tener la información actualizada y en consecuencia
mejores resultados respecto a la consolidación de la información.
Es importante considerar también la mejora continua de la aplicación con el
desarrollo de módulos que permitan automatizar nuevos procesos con respecto a
los Seguimientos y Monitoreo de Créditos de Desarrollo Humano, ya que estos son
determinados por cambios organizacionales o políticas institucionales.
Es importante considerar también que para los usuarios que van hacer uso del
sistema se realicen capacitaciones, el cual permitirá tener idea del funcionamiento y
los procesos que van a realizar, teniendo así una idea clara y precisa de cómo llevar
el manejo de la información.
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ANEXOS
Anexo 1. Formato de Encuesta
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA DE SISTEMAS EINFORMÁTICA
ENCUESTA DIRIGIDA AL ING. MILTON OREJUELA DIRECTOR DEL
DEPARTAMENTO DE INCLUSIÓN ECONÓMICA.
Tema: Sistema de información utilizando la arquitectura MVC para el
seguimiento y monitoreo de los créditos de desarrollo humano en el Ministerio
de Inclusión Económica y Social (mies) de la provincia de Pastaza.
CUESTIONARIO
PREGUNTA 1.-Realice una descripción de cómo opera el Departamento de Inclusión
Económica en el Seguimiento y Monitoreo de los créditos de Desarrollo Humano.
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
PREGUNTA 2.-De qué manera se conserva o se mantiene el archivo con la información
de las personas beneficiadas
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
PREGUNTA 3.-Según su criterio, cual es la principal problemática dentro del área de
Inclusión Económica en el Monitoreo y Seguimiento de los créditos de Desarrollo
Humano
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
PREGUNTA 4.-Considera importante incluir herramientas tecnológicas para mejorar el
control de información acerca de los proyectos de Créditos de Desarrollo Humano
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
PREGUNTA 5.-Cuál es el tiempo aproximada para la ejecución del proyecto
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
PREGUNTA 6.-Cuándo el proyecto está en ejecución se puede reajustar el sector
productivo
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN.
FICHA DE OBSERVACIÓN
1. DATOS INFORMATIVOS
INSTITUCION: Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) Provincia de
Pastaza
DIRECCION:Avenida Ceslao Marín
INDICACIONES: Marque con una X en cada indicador la valoración que
considere pertinente.
N° INDICADORES
VALORACION OBSERVACIONES
SI NO
1
¿La Institución cuenta con algún
sistema que permita la facilidad de
datos sobre los proyectos en
ejecución? x
2
¿Estaría dispuesto a utilizar un
sistema informático que le permita
gestionar adecuadamente los
procesos? x
3
¿Es necesaria la automatización
delos procesos actuales? x
4
¿Considera Ud. que el método actual
de llevar los registros de información
sobre los proyectos se los realiza de
manera adecuada? x
5
¿Considera usted que al automatizar
las actividades de los procesos se
seguimiento y monitoreo en un
sistema informático mejoraría su
eficiencia laboral? x
Anexo 2.Formato de Encuesta
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES”
Manual de usuario del Sistema de Información para el
Ministerio de Inclusión Económica y Social
Manual con la descripción y funcionamiento de las
diferentes herramientas que contiene el sistema
Manual de usuario
Página de ingreso: En la siguiente interfaz los usuarios registrados pueden ingresar
con su nombre y contraseña para acceder al sistema, este usuario y contraseña es
asignado por parte del administrador.
Figura 51Página de ingreso al sistema
Menú principal: Después de haber realizado el ingreso se puede identificar secciones
que le permitirán realizar los proceso de seguimiento y monitoreo Muestra todas las
opciones del sistema como: Perfil, Proyectos, Visitas, Administrar y Salir
Figura 52Menú principal
Ventana de Perfil: Muestra el formulario para actualizar la contraseña del usuario
Figura 53 Ventana de Perfil
Menú Proyectos- Lista de asociaciones: La ventana muestra las asociaciones que se
encuentran registradas en el sistema, en la cual se puede crear una nueva o buscar
alguna ya existente.
Figura 54Menú Proyectos- Lista de asociaciones
Menú Proyectos- Lista de asociaciones aquí podemos crear una nueva damos clic
sobre la opción nuevo por consiguiente nos aparece una ventana llenamos campos y
damos en activo para que la asociación se encuentre disponible y damos en finalizar
Figura 55 Menú Proyectos- Lista de asociaciones
Menú Proyectos-Tipo negocio: la ventana muestra el tipo de negocio, el mismo que
puede ser editado o eliminar.
Figura 56 Menú Proyectos-Tipo negocio
Menú Proyectos-Sectores: La ventana muestra los sectores a los cuales pertenecen
los negocios.
Figura 57 Menú Proyectos-Sectores
Menú Proyectos-Lista de proyectos: Muestra los proyectos que se encuentran
registrados en el sistema, con el código, el nombre, la asociación a la que pertenecen,
el responsable, el sector, el año y el monto de inversión. De la misma manera se muestra
la opción para crear un nuevo proyecto o buscar algún existente.
Figura 58 Menú Proyectos-Lista de proyectos
Menú Visitas-Lista de visitas agendadas: Muestra las visitas programadas con su
respectiva fecha, nombre del proyecto, el tipo de visita, observación y el estado.
Figura 59 Menú Visitas- Lista de visitas agendadas
Menú Visitas - Revisar visitas: Muestra la lista de visitas que se encuentran
agendadas en un determinado periodo de tiempo, es decir se coloca la fecha de inicio y
final para buscar visitas agendadas.
Figura 60 Menú Visitas - Revisar visitas
Menú Visitas - Revisar visitas: En esta opción después de haber realizado el tipo de
visita correspondiente pulsamos sobre el botón editar para visualizar datos
correspondientes al proyecto que se realizó la visita así como también podemos ingresar
datos de las diferentes visitas.
Figura 61Ventana de tipo de visitas
Reportes: Se genera un documento en el cual constael nombre de la asociación, la
parroquia a la que pertenece, los integrantes y los procesos entre otros datos.
Figura 62Imagen de reporte
Menú Administrar – Responsables: La ventana muestra la lista de las personas
encargadas de los proyectos y su estado.
Figura 63Menú Administrar - Responsables
Menú Administrar - Perfiles: Muestra los usuarios registrados en el sistema de igual
manera si desea ingresar uno nuevo pulsamos nuevo
Figura 64 Menú Administrar – Perfiles
Botones de edición. El botón que se muestra a continuación es el que posee el sistema
y que se encuentran en todos los procesos que realiza el sistema
Figura 65Botón Edición
Menú Administrar - Perfil: Aquí en este ventana lo que hace es agregar permisos a los
usuarios para que de esta manera solo pueda tener acceso a ciertos procesos del
sistema
Figura 66ventana del menú administra perfil
Menú Administrar - Perfil: Para agregar permisos damos sobre el botón editar
Figura 67Ventana agregar permiso
Salir del sistema
Figura 68Salir del sistema
