UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA USAC-...

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA –USAC-

CENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE –CUNOR-

CARRERAS DE

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORIA

- GUÍAS PROGRAMATICAS DE LAS CARRERAS DE ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA

“id y enseñad a todos”

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UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA-USAC-


La presente recopilación de las GUÍAS PROGRAMATICAS de

las carreras de ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS –ADE- del

Centro Universitario del Norte –CUNOR- de la Universidad de

San Carlos de Guatemala –USAC- se ofrece a los y las

estudiantes e interesados en estudiar la carrera referida, y

docentes de las diferentes materias.

Ha sido preparado para su uso como material de información

sobre el pensum y contenido de cada uno de los cursos que

abarca el área común, el área profesional y la especialización

del profesional de las ciencias administrativas.

Las guías programáticas son cambiantes y serán actualizadas

cada semestre de conformidad a la normativa vigente y

derivado de los avances en el desarrollo de la ciencia

respectiva.

Cualquier sugerencia es bienvenida y se pide a estudiantes y

profesores la hagan llegar a la secretaria de la coordinación

de la carrera para su análisis y cambio respectivo.

Lic. Erick Jerónimo Milián Santa Cruz

Coordinador carrera ADE plan diario y fin de semana

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Índice:

1. INTRODUCCIÓN 01

2. INDICE 02

3. ÁREA COMÚN PRIMER AÑO, PRIMER CICLO 04

4. ÁREA COMÚN PRIMER AÑO, SEGUNDO CICLO 09

5. ÁREA COMÚN SEGUNDO AÑO, TERCER CICLO 14

6. ÁREA COMÚN SEGUNDO AÑO, CUARTO CICLO 19

7. ÁREA PROFESIONAL, QUINTO CICLO 28

8. ÁREA PROFESIONAL, SEXTO CICLO 33

9. ÁREA PROFESIONAL, SEPTIMO CICLO 38

10. ÁREA PROFESIONAL, OCTAVO CICLO 43

11. ÁREA PROFESIONAL, NOVENO CICLO 49

12. ÁREA ESPECIALIZACIÓN ADMINISTRACIÓN OPERACIONES, DECIMO CICLO 54

13. ÁREA ESPECIALIZACIÓN MERCADOTECNIA, DECIMO CICLO 59

14. ÁREA ESPECIALIZACIÓN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, DECIMO CICLO 64

15. ÁREA ESPECIALIZACIÓN FINANZAS, DECIMO CICLO 69

16. SEMINARIO DE INTEGRACIÓN PROFESIONAL –SIP-, UNDECIMO CICLO 74

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ÁREA COMÚN

CARRERAS DE

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y

CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORIA

“Somos arquitectos de nuestro propio destino”

Albert Einstein

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PRIMER AÑO, PRIMER CICLO

CURSOS:

FUNDAMENTOS TORICOS DE LAS CIENCIAS ECONÓMICAS

DERECHO I

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

SOCIOECONOMIA GENERAL

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UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA –USAC- CENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE –CUNOR- CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CARRERA DE CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORIA

ÁREA COMÚN CURSO: FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LAS CIENCIAS ECONÓMICAS

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de Fundamentos Teóricos de las Ciencias Económicas, es introductorio y establece las bases para una concepción científica del mundo; que es necesaria para el estudio de las ciencias económicas. Este curso introduce al estudiante al campo del conocimiento científico y a las concepciones filosóficas fundamentales, que todo profesional universitario debe conocer.

OBJETIVOS: 1. El universo, la tierra y la vida como resultado de la evolución y otras teorías. 2. La función del trabajo en el proceso de la formación del hombre. 3. La actividad económica determina el desarrollo de la cultura. 4. El principio básico de la unidad e interrelación entre teoría y práctica. 5. La Ciencia como explicación racional y objetiva del mundo. 6. La diferencia entre las concepciones científicas y no científicas del mundo. 7. El proceso de conocimientos y las características del conocimiento científico. 8. La dialéctica como filosofía científica y como método para conocer la realidad. 9. Las grandes corrientes del pensamiento filosófico. 10. El problema de la verdad en las diferentes corrientes filosóficas

CONTENIDO:

Unidad No. I El hombre y la Cultura

1. Cuestiones Previas acerca de la filosofía 2. Evolución cosmológica, geología y biología 3. Las etapas biológicas y socio-históricas del proceso de hominización 4. La función del trabajo en la formación del hombre 5. El concepto de cultura: Asimilación, comunicación y educación 6. Estímulos fundamentales en la génesis del pensamiento: trabajo y lenguaje 7. Las diferencias culturales: Su fundamento económico.

Unidad No. II La Ciencia

1. El proceso del conocimiento científico 2. Ley Objetiva y Ley Científica 3. La Práctica social como fuente y como criterio de verdad; interrelación entre teoría y práctica 4. Clasificación de las ciencias: diferencia entre ciencias sociales

Unidad Docente No. III La Filosofía

1. Concepción general del mundo 2. Idealismo y Materialismo 3. Leyes y categorías de la Dialéctica 4. Los métodos de la filosofía 5. El problema fundamental de la filosofía

Unidad Docente No. IV Teoría de la Verdad

1. Concepto de la verdad. ( Verdad relativa y verdad Absoluta) 2. Pragmatismo 3. Positivismo 4. Materialismo

BIBLIOGRAFÍA: 1. "El Mundo de Sofía" Jostein Gaarder 2. "El Capital, Tomo I, El Proceso de Producción del Capital" Karl Marx 3. "La Riqueza de las Naciones" Adam Smith 4. "Apuntes de fundamentos Teóricos de las Ciencias Económicas" Colección de tratados Filosóficos. Facultad de Ciencias

Económicas 5. "Hombre, Ciencia y Filosofía" Colección de Textos Filosóficos. Facultad de Ciencias Económicas 6. "De las Fuerzas Morales" José Ingenieros 7. "El Hombre Mediocre" José Ingenieros

“ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA COMÚN CURSO: DERECHO I

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: En el plan de estudios de la Carrera de la Carrera de Administración de Empresas, Contaduría Pública y Auditoria, Derecho I constituye un curso que permite al

estudiante el conocimiento de principios fundamentales de la Ciencia del Derecho. Es el cimiento teórico para el estudio de fenómenos jurídicos y políticos de

contenido programático en otros cursos de Derecho en esta Casa de Estudios Superiores.

OBJETIVOS: 1. Conocer la importancia de la ciencia del Derecho dentro del marco de la realidad nacional.

2. Establecer la relación existente entre el Derecho y las Ciencias Económicas;

3. Constituir la base del conocimiento teórico de otros cursos de Derecho dentro del Pensum de estudios de la Ciencias Económicas.

CONTENIDO: PRIMERA UNIDAD:

1. Fundamentos constitucionales: 1. Clases de constituciones 1. Rígidas

2. Extensas 2. Historia de las constituciones Guatemaltecas

3. Estructura constitucional 1. Nacional 2. Comparado

4. División de la Constitución 1. Parte dogmática 2. Parte orgánica

3. Parte procesal 5. Contenido constitucional 1. Derechos individuales

2. Derechos sociales 6. Clases de Derechos Humanos 1. Primero generación

2. Segunda generación 3. Tercera Generación 7. Denominaciones de Constitución

8. Órgano de creación de la Constitución SEGUNDA UNIDAD:

1. La Persona 1. Persona jurídica 1. Creación

2. clases 2. Persona individual 3. El Registro Civil (RENAP)

2. El domicilio 1. clases de domicilio 2. vecindad y residencia 3. Los bienes

1. Muebles 2. Inmuebles

4. La propiedad

1. Clases de propiedad 2. El Registro

TERCERA UNIDAD: 1. El Estado 1. Origen del Estado

2. Clases de estados 3. Definición y características del estado 4. Fines del estado

5. Sociedad y estado 6. Relación entre estado y Derecho 1. Funciones del estado

2. Fines del Estado 3. Regulación del Estado 7. Formas del Estado

1. Monarquía 2. República 3. Unitarios

4. Federados 8. Importancia y esencia del Estado 1. Poderes del Estado

2. Nacionalidad y ciudadanía CUARTA UNIDAD:

1. El Derecho 1. Fuentes del Derecho 2. Concepto y definición de Derecho

3. Acepciones 1. Derecho Natural 2. Objetivo

1. Administrativo 2. Constitucional 3. Procesal 4. Penal

5. Agrario

6. Internacional 7. Civil 8. Mercantil

3. Derecho Subjetivo 4. Clases de Derecho 1. Privado

2. Público 5. Jerarquización de las normas 1. Constitucionales

2. Ordinarias 3. Reglamentarias 4. Individualizadas

6. Clases de normas 1. Sociales 2. Morales

3. Religiosas 4. Jurídicas

QUINTA UNIDAD: 1. Régimen laboral 1. Concepto de trabajador

2. Clases de trabajadores 3. Concepto de Patrono 4. Clases de patronos

5. Contratos de trabajo 6. Pactos colectivos de condiciones de trabajo 7. Sindicatos

8. Procedimientos laborales 2. La Seguridad Social 1. Creación

2. Definición del Régimen de seguridad social 3. Leyes que rigen la seguridad social

BIBLIOGRAFÍA: INTRODUCCION AL DERECHO Eduardo García INTRODUCCIONAL DERECHO Santiago López INTRODUCCION AL DERECHO Lic. Daniel Matta Consuegra LEYES: Constitución Política de la República 1985 Código Civil Decreto Ley 106 Código de Trabajo Decreto 1441

Ley Orgánica del IGSS Decreto 295 “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA COMÚN CURSO: TECNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Tiene como el propósito de generar conocimiento, nuevas técnicas, nuevos paradigmas para impulsar el desarrollo

socioeconómico y cultural de los pueblos. En el presente programa se contemplan actividades tendientes a dinamizar el proceso y proporcionar los elementos fundantes del proceso, para poder elevar la calidad del estudiante en la consulta de fuentes secundarias y primarias, que le sirvan para mejorar su rendimiento durante su proceso formativo, así como profesional. Estos deben responder a los objetivos planteados en la guía.

OBJETIVOS: - Capacitar al estudiante en la adquisición y manejo de técnicas de investigación que le serán útiles para su autoaprendizaje y posterior desempeño profesional. - Adoptar una actitud científica y analizar objetivamente la realidad- Desarrollar destrezas relacionadas con la investigación documental y de campo. - Aplicar los conocimientos adquiridos durante el curso. - Estructurar y desarrollar trabajos de investigación.

CONTENIDO:

I UNIDAD ASPECTOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN 1.1 Definición de la investigación 1.2 Importancia y finalidad 1.3 Características 1.4 Tipos de investigación 1.5 La investigación como proceso del

conocimiento

II UNIDAD EL METODO CIENTIFICO 2.1 Definición del método científico 2.2 Características o rasgos del método científico 2.3 Importancia del método en el proceso de investigación 2.4 Fases del método científico 2.5 Procedimientos lógicos del método científico III UNIDAD TECNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL 3.1 Definición de la técnica 3.2 Características de la técnica 3.3 Relación de la técnica con el método 3.4 Técnicas de investigación documental y/o bibliografía 3.4.1 La lectura, notas al margen, subrayado, resúmenes, fichaje

3.5 Instrumentos utilizados en este tipo de investigación 3.5.1 Fichas bibliográficas y fichas de trabajo, estudio o investigación IV UNIDAD EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTIFICA Y SU RELACIÓN CON EL MÉTODO CIENTÍFICO FASES DEL MÉTODO INDAGADORA 4.1 Definición y Marco General 4.1.1 Selección del tema 4.2 Plan de Investigación 4.2.1 Planteamiento del problema a) Definición del problema b) Marco teórico c) Formulación de hipótesis 4.2.2 Formulación de objetivos 4.2.3 Justificación de la investigación 4.2.4 Bosquejo preliminar de temas 4.2.5 Metodología 4.2.6 Cronograma de actividades 4.2.7 Presupuesto de recursos

DEMOSTRATIVA 4.3 Desarrollo de la Investigación 4.3.1 Operacionalización de hipótesis 4.3.2 Definición de estrategias de comprobación de hipótesis 4.3.3 Métodos y técnicas de investigación de campo 4.3.4 Diseño de instrumentos de captura y procesamiento de información 4.3.5 Recopilación de información 4.3.6 Tabulación y sistematización de datos 4.3.7 Técnicas e instrumentos estadísticos de procesamiento de datos 4.3.8 Contrastación y análisis de resultados 4.3.9 Conclusiones

EXPOSITIVA 5. El Informe de Investigación 5.1 Definición 5.2 Importancia y función 5.3 Estructura 5.3.1 Sección Preliminar 5.3.2 Cuerpo Principal 5.3.3 Sección de Referencias 5.4 Técnicas de Redacción

BIBLIOGRAFÍA: LIBRO BASE: Piloña Ortiz, G. Métodos y técnicas de investigación documental última edición

Bernal Torres, C. Metodología de la investigación para administración y Economía. Editorial Prentice Hall Pearson de Colombia, Ltda. 2000 García L y M Luján. Guía de técnicas de investigación y cuaderno de trabajo. (23ª Edición). Editorial Serviprensa C. A. 1997

Gordillo Castillo, Enrique. Guía general de estilo para la presentación de trabajos académicos. Guatemala. Centros de Estudios Urbanos y Regionales, Universidad de San Carlos de Guatemala. 2002


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ÁREA COMÚN CURSO: SOCIOECONOMIA GENERAL

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: En este curso se tratan las principales corrientes del pensamiento sociológico, en particular la concepción materialista de la historia, llamado también Materialismo Histórico o Sociología Científica. El Materialismo Histórico como método de investigación permite el estudio de la sociedad de forma objetiva y como parte esencial del curso de Socioeconomía General, induce al estudiante en el conocimiento filosófico-sociológico, de tal manera que, desarrolle la capacidad para interpretar los fenómenos socioeconómicos contemporáneos e históricos. El Materialismo Histórico como método, se basa en categorías, conceptos, leyes y principios, sobre los cuales el estudiante se fundamenta para explicar científicamente: Qué es la sociedad, sus orígenes y su estructura socioeconómica actual. Qué factores determinan el desarrollo socioeconómico desigual, el desarrollo y la pobreza. Porqué de la existencia de la lucha de clases.

OBJETIVOS: 1. Elabora ensayo explicando en qué consiste el método de estudio de la concepción materialista de la historia. 2. Interpreta el área de estudio del método conocido como materialismo histórico y las corrientes del pensamiento

sociológico. 3. Interpreta el desarrollo científico de las formaciones socioeconómicas que han existido en la humanidad, las causas

que han dado origen a la sustitución de unas por otras nuevas.

4. Diferencia entre las distintas corrientes del pensamiento económico social y los fenómenos socioeconómicos de la actualidad en América Latina y otros continentes.

CONTENIDO: UNIDAD I. Concepción Materialista de la Historia y su Objeto de Estudio

1.1. Análisis, interpretación y definición de la Concepción Materialista de la Historia o Materialismo Histórico

1.2. Objeto de estudio del Materialismo Histórico 1.3. Premisas del surgimiento del Materialismo Histórico 1.4. Otras corrientes del pensamiento sociológico; La

Sociología Positivista, el Estructuralismo, el Funcionalismo,

UNIDAD II. Principios, Categorías y Leyes Científicas del Materialismo Histórico

2.1 .Las categorías del Materialismo Histórico en el análisis de la estructura socio-económica

2.2 .Ser social y conciencia social 2.3 .Producción 2.4 .Proceso de trabajo 2.5 .Modo de producción 2.6 .Fuerzas Productivas 2.7 .Relaciones de producción, base económica 2.8 Superestructura 2.9 Clases sociales 2.10 Superestructura 2.11 Clases Sociales 2.12 El Materialismo Histórico y las leyes científicas

2.13 Determinación del ser social sobre la conciencia social. 2.14 Las fuerzas productivas y el carácter de las relaciones sociales de producción. 2.15La producción y la supra-estructura 2.16 La lucha de clases como fuerza motriz del desarrollo de las sociedades antagónicas

UNIDAD III. Origen y Desarrollo de la Sociedad

3.1 . Formación económico social de la Comunidad Primitiva

3.2 . Formación económico social Esclavista 3.3 . Formación económico social Feudalista 3.4 . Formación económico social Capitalista

UNIDAD IV

4.1. La Globalización, causas y efectos en las sociedades.

4.2. El Desarrollo económico y las políticas macroeconómicas.

4.3. Desarrollo y el Medio ambiente.

4.4. La Pobreza un desafío de los países en vías de desarrollo

BIBLIOGRAFÍA: Materialismo Histórico. Konstantinov.

Materialismo Histórico. Martha Harneker.

Curso Superior de Economía Política. Spiridonova, Atlas y otros

Manual de Economía Política.

Apuntes de Socioeconomía. Facultad de Ciencias Económicas USAC.

Diccionario de Economía Política. P Nikitin.

Interpretación Científica de la Sociedad. Facultad de Ciencias Económicas USAC. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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PRIMER AÑO, SEGUNDO CICLO

CURSOS:

RECURSOS ECONÓMICOS DE CENTRO AMÉRICA

ELEMENTOS DE LÓGICA FORMAL Y DIALECTICA

MATEMÁTICA I

ECONOMÍA POLÍTICA

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ÁREA COMÚN CURSO: RECURSOS ECONÓMICOS DE CENTROAMÉRICA

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El Curso de Recursos Económicos de Centroamérica, forma parte del Pensum de estudios del Área Común de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de San Carlos de Guatemala, es impartido en el segundo semestre de cada año; se fundamenta en el desarrollo de siete unidades, cuyo contenido gira en torno a aspectos relacionados con el desarrollo de un marco teórico conceptual que permita ubicar al estudiante dentro de la importancia que representa el estudio de los recursos económicos de Centroamérica y especialmente Guatemala; en igual forma se considera importante analizar el estudio de los recursos naturales renovables y no renovables; el recurso humano como uno de los principales actores de la actividad económica; los recursos financieros; los recursos energéticos; no menos importante el estudio de los sectores productivos en la actividad económica del país, tales como agricultura, industria, agroindustria, artesanía y la actividad turística, esta última por haberse constituido en los últimos años como una de las principales fuentes generadoras de beneficio socioeconómico; finalmente se plantea la unidad relacionada con la importancia del estudio de la economía ambiental. El enfoque que el curso utiliza para abordar la problemática de los recursos, gira en torno a la Economía Subjetiva, la cual se fundamenta en la trilogía recursos naturales, necesidades y escasez, acuñada en principios como uso óptimo, racionalidad, optimización, entre otros.

OBJETIVOS: 1) Ubicar al estudiante dentro de un marco general, de carácter teórico conceptual, que le permita conocer la importancia del estudio de los recursos económicos de Centroamérica, en torno a los factores que inciden en su aprovechamiento. 2) Conocer la importancia de los recursos financieros en la actividad económica del país, especialmente a través de la identificación del origen de los mismos; los mecanismos que los regulan; en igual analizar la importancia que reviste para el desarrollo económico el proceso de modernización financiera. 3) Conocer la importancia del uso actual de los recursos económicos en los principales sectores de la actividad económica del país en particular y Centroamérica en general; es decir, la participación en la agricultura; industria y Turismo. 4) Conocer la importancia del estudio de los recursos energéticos en la actividad económica del país en particular y Centroamérica en general; especialmente analizando aspectos relacionados con las principales fuentes de energía y las posibilidades de su aprovechamiento. 5) Brindar al estudiante los elementos básicos que le permitan comprender la importancia del estudio de la economía ambiental de Guatemala.

CONTENIDO:

PRIMERA UNIDAD: Marco General e Importancia del Estudio de los Recursos Económicos. SEGUNDA UNIDAD: Recursos Humanos TERCERA UNIDAD: Los Recursos Financieros CUARTA UNIDAD: Los Recurso Naturales y su Vinculación con la Actividad Económica. QUINTA UNIDAD: Recursos Energéticos SEXTA UNIDAD: El Aprovechamiento de los Recursos Económicos en los Sectores Productivos.

1. En el Sector Agropecuario: 1. Características del sector según subsectores y principales productos. 2. Análisis de la producción agropecuaria en función del mercado. 3. Vinculaciones con el mercado internacional.

2. En el Sector Industrial. 1. Definición de conceptos. 2. Importancia socioeconómica. 3. Características de la producción artesanal. 4. Características de la producción manufacturera y fabril. 5. Agroindustria. Situación actual y potencial. 6. Mecanismos e incentivos fiscales y de fomento industrial. 3. En el Sector Turístico. 1. Importancia socioeconómica del flujo turístico hacia Guatemala y Centroamérica. Tipos de turismo: a) emisor b) receptor. Balanza turística de Guatemala. Potencial para el ecoturismo. La capacidad instalada del sector turismo en Guatemala. 4. Impacto de la globalización económica en los sectores productivos. 5. Análisis e importancia del TLC con Estados Unidos y su vinculación con los sectores productivos de la actividad económica. SEPTIMA UNIDAD La Importancia del Medio Ambiente en la Actividad Económica.

BIBLIOGRAFÍA: IIES. USAC. Apuntes para el curso de recursos económicos de Centro América 2005. Informes y boletines del BANGUAT, INE, INAB, entre otros. PILOÑA ORTIZ, Gabriel Alfredo. Recursos económicos de Guatemala y Centro América. 2005-

2006. PNUD. Guatemala: La fuerza incluyente del desarrollo humano. Informe nacional del desarrollo

humano 2000. PNUD. Guatemala una agenda para el desarrollo humano. Informe nacional del desarrollo humano

2003. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA COMÚN CURSO: ELEMENTOS DE LÓGICA FORMAL Y LÓGICA DIALÉCTICA

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso está diseñado como una introducción al basto campo de la lógica, presentando elementos claves, que permitan al estudiante adiestrarse en el manejo de cierto instrumental y pueda incursionar a otros niveles del desarrollo del pensamiento en su manifestación más abstracta. Requiere de ejercicios, lecturas y exposiciones, que permitan observar la función logística de la herramienta.

OBJETIVOS: Reafirmar el refinamiento de la lógica como instrumento descubridor del pensamiento abstracto. Cultivar el verdadero valor de la lógica como instrumento formativo en la constitución del carácter y el modo de ser del estudiante. Reafirmar la necesidad de lo racional en toda discusión para el control de nuestro temperamento a la luz de la razón. Fomentar de la honestidad en nuestras exposiciones, pues el único recurso válido en una exposición científica o filosófica, es el razonamiento válido y riguroso.

CONTENIDO:

Unidad I 1.1 Lógica formal 1.2 La abstracción 1.3 La definición 1.4 El juicio Unidad II 2.1 Los razonamientos: su clasificación 2.2 La hipótesis: su estructura y utilidad en el desarrollo de la ciencia Unidad III 3.1 La lógica dialéctica

3.2 Las categorías de la dialéctica materialista y su aplicación. 3.3 Niveles de la realidad a los que convergen la lógica formal y la lógica dialéctica. 3.4 Lo abstracto y lo concreto en la lógica formal y la lógica dialéctica Unidad IV 4.1 El fenómeno y la esencia 4.2 El conocimiento como proceso de descubrimiento de la esencia de los fenómenos. 4.3 Contenido y forma

BIBLIOGRAFÍA: Abagnano, Incola. 1963 Diccionario de filosofía. México D. F.: Fondo de Cultura Económica.

Bunge Mario. 1983 La investigación científica: su estrategia y su filosofía. Barcelona España: Editorial Ariel S. A.

Copi, Irving M. 1984 Introducción a la lógica. Buenos Aires, Argentina: Editorial Universitaria Buenos Aires.

Custodio, Sergio. 1986 Introducción a la lógica. Guatemala: Editorial Óscar De León Palacios.

Ellacuría, Ignacio. 1990 Filosofía de la realidad histórica. San Salvador, El Salvador: UCA Editores.

Grupo Océano. s/f Atlas Universal de filosofía. Barcelona España: MMIV Editorial Océano.

Kopnin, P. V. 1966 Lógica dialéctica. México D. F.: Editorial Grijalbo.

Lefebre, Henry. 1969 Lógica formal Lógica dialéctica. México D. F.: Siglo veintiuno editores S. A,

Payne, Michael et. al. 2002 Diccionario de teoría crítica y estudios culturales. Buenos Aires: Argentina: Editorial Paidós SAICF


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ÁREA COMÚN CURSO: MATEMÁTICA I

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso trata los temas que, en opinión de especialistas, deben ser básicos para

cualquier futura carrera universitaria. Aun siendo de carácter introductorio contiene complementos y agregados indispensables para el aprendizaje, que servirá al estudiante para: Comprender, reflexionar y contar con las herramientas que respondan a las necesidades locales, para darles la perspectiva de aplicación práctica de la carrera seleccionada y luego en la profesión.

OBJETIVOS: Desarrollar la capacidad de razonamiento matemático, para plantear y resolver casos y

problemas relacionados con la Administración. Motivar al estudiante hacia el estudio de la matemática, haciendo conciencia en el razonamiento

intuitivo formal y/o formal. Desarrollar en el estudiante el deseo y la necesidad por la matemática. Desarrollar la habilidad para reflexionar y expresar la solución de problemas de la vida diaria

utilizando modelos adecuados. CONTENIDO:

I UNIDAD

Formas de representar conjuntos.

Subconjuntos de un conjunto

Diagramas de Venn

Propiedades de la contención

Propiedades de la igualdad

Operaciones entre conjuntos

Fórmulas de Morgan II UNIDAD

Sistemas numéricos: N, Z, Q y R

Operaciones en los sistemas numéricos

Propiedades de los R

Prioridad operativa y signos de agrupación

La recta real y la ley de tricotomía

Valor absoluto

Potenciación y radicación III UNIDAD

Polinomios y expresiones algebraicas

Operaciones de polinomios

MCD Y MCM de dos expresiones

Expresiones fraccionarias

IV UNIDAD

Producto Cartesiano y su gráfica

Relación identidad

Relaciones reflexivas, simétricas y transitivas

V UNIDAD

Relaciones de equivalencia y orden

Diagramas de Hasse

Función

Funciones invectivas, sobreyectivas y biyectivas

Operaciones con funciones

Funciones inversas VI UNIDAD

Gráfica de ecuaciones

Tipos más comunes de funciones y sus gráficas

Teoría de ecuaciones

Regla de signos de desastres

Teorema del factor y teorema del residuo VII UNIDAD

Función exponencial y su gráfica.

Función logarítmica natural y su gráfica

Ecuaciones exponenciales y logarítmicas

Planos y semiplanos

BIBLIOGRAFÍA: 1. Swokowski, E. Álgebra y trigonometría. Grupo editorial Iberoamérica. 2. Ange. Álgebra intermedia. Prentice Hall. 3. Zill, D. Álgebra y trigonometría. McGraw Hill. 4. Varios autores. Manual de matemática 1er. Curso. Editorial Universitario. 5. Varios autores. Matemática básica. Instructivo de Matemática. 6. Varios autores. Matemática progresiva3. editorial Norma.

7. Varios autores. Conjuntos 1. Trillas. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA COMÚN CURSO: ECONOMÍA POLÍTICA

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de Economía Política es parte del Pensum de estudios de la carrera de Administración de Empresas y su importancia radica en que permite al estudiantado obtener una visión general a cerca de las relaciones de producción, sobre las condiciones en que se realiza el proceso productivo y la distribución de los bienes en la sociedad, desde el punto de vista de las distintas corrientes económicas. Constituye un seguimiento a su incorporación al estudio de la teoría económica como sustento de su futuro desempeño profesional.

OBJETIVOS: a) El objeto y el propósito del estudio de la economía política. b) Los sistemas de producción y su forma de respuesta a la satisfacción de las necesidades de la sociedad. c) Las relaciones sociales de producción y del intercambio de la producción. d) La estructura de propiedad de los medios de producción. e) Las contradicciones que genera la producción y el intercambio en el sistema capitalista de producción. f) Propuestas alternativas a los problemas fundamentales de la economía.

CONTENIDO:

Objeto de la Economía Política Concepto. Antecedentes históricos y la Escuela Clásica Concepto de Economía en la corriente subjetiva Concepto de Economía en la corriente objetiva Diferenciación entre lo subjetivo y lo objetivo. La producción mercantil Producción mercantil simple y capitalista Medios de producción Fuerzas productivas Relaciones de producción Rasgos fundamentales de la producción capitalista. Carácter universal de la producción mercantil La mercancía y sus propiedades Valor de uso Valor de cambio El trabajo materializado en la mercancía Trabajo concreto Trabajo abstracto Medición del valor Productividad del trabajo Intensidad del trabajo La Ley del Valor Fetichismo de la mercancía

El Dinero Naturaleza del Dinero Funciones del Dinero El papel moneda y la inflación Capital y Plusvalía La acumulación originaria Conversión del dinero en capital La fuerza de trabajo como mercancía La producción de plusvalía Capital constante y capital variable La cuota de plusvalía Plusvalía relativa, absoluta y extraordinaria. El Salario Naturaleza del salario Formas de salario Salario nominal y Salario real La Ley General de la Acumulación Capitalista La reproducción capitalista simple y ampliada Composición orgánica del capital Concentración y centralización del capital La circulación y rotación del capital Fases de la circulación del capital Capital fijo y capital circulante Tendencia decreciente de la cuota de ganancia Las crisis económicas El ciclo económico y sus fases Consecuencias de las crisis económicas

BIBLIOGRAFÍA: 1. Curso Superior de Economía Política. Spiridonova, Atlas y otros. Tomo I, Editorial Grijalbo, S. A.

México, 1995. 2. Economía política, el modo capitalista de producción. Andrey Sivolov, primera edición,

Universidad Obrera de México, México 1976. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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SEGUNDO AÑO, TERCER CICLO

CURSOS:

CONTABILIDAD I

CIENCIA POLÍTICA

MATEMÁTICA II

HISTORIA ECONÓMICA DE CENTRO AMERICA

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ÁREA COMÚN CURSO: CONTABILIDAD I

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de Contabilidad I está orientado a proporcionarle al estudiante un conocimiento general que le

permita aplicar y registrar los diferentes cambios que se generan en el patrimonio o capital contable, así como los elementos que lo integran, su aplicación y presentación en los Estados Financieros, referido todo a una empresa comercial o individual.

OBJETIVOS: Que a través del desarrollo del proceso contable contenido en las unidades que integran el programa del curso, el estudiante pueda elaborar técnicamente los Estados Financieros básicos (ESTADO DE RESULTADOS Y BALANCE GENERAL) los cuales, son requisitos indispensables para aprobar el curso.

CONTENIDO:

UNIDAD 1 INTRODUCCION - Definición de Contabilidad

- Campo de la contabilidad

- Fines Principales de la contabilidad

- Normas Internacionales de contabilidad

- Normas Internacionales de información financiera y NIIFF para PYMES

- Ética Profesional

- Requisitos legales para la inscripción y puesta en marcha de una empresas comercial e individual

- Reformas tributarias decreto 4-2012 y decreto 10-12 UNIDAD 2 EL PATRIMONIO Y SUS ELEMENTOS - Concepto

- Esquema Patrimonial

- Activo, Pasivo y Capital ( Concepto dentro de la ecuación patrimonial) UNIDAD 3 LA CUENTA Y SU CLASIFICACION - Cuentas de Activo

- Cuentas de Pasivo

- Capital

- Cuentas de Resultados UNIDAD 4 PARTIDA DOBLE, TEORIA DEL CARGO Y ABONO Y OTROS CONCEPTOS Y NORMAS CONTABLES - La partida doble, concepto e importancia como base de la contabilidad

- Teoría del cargo y del abono

- Concepto de lo devengado y lo percibido

- Diferencia entre ingreso y producto

- Diferencia entre egreso y gasto

- Generalidades de los PCGA, NIC, NIFF Y NIFF para PYMES

UNIDAD 5 OPERACIONES Y REGISTROS CONTABLES - Formas de registros (manual, mecánico y electrónico)

- Proceso contable (Diario, mayor y balances)

- IVA (Generalidad y su aplicación en el curso)

- Operaciones básicas (apertura, comprar, vender, cobrar, pagar y gastos)

- Balance de saldos

- Hoja de trabajo

- Elaboración de estados financieros (estado de resultado y balance general)

- Herramientas portal SAT (generalidades de retentiva, retenisr, asiste libros, planiva y asiste hospitales). UNIDAD 6 CALCULOS Y REGISTROS CONTABLES - Sueldos

- Cuenta particular

- Caja chica

- Devoluciones y rebajas sobre compras

- Devoluciones y rebajas sobre ventas

- Descuentos sobre compras

- Descuentos sobre ventas

- Pagos anticipados

- Cobros anticipados

- Depreciaciones y amortizaciones

- Venta y cambio de activos fijos

- Documentos descontados - Cuentas incobrables

- Cierre del ejercicio contable (hoja de trabajo )

- Generalidades del impuesto sobre la renta UNIDAD 7 CIERRE Y REAPERTURA DE OPERACIONES CONTABLES DE UN NEGOCIO EN MARCHA

BIBLIOGRAFÍA: Normas Internaciones de Contabilidad IGCPA Contabilidad I con base en NIIF Lic. Mario Perdomo Normas internacionales de información financiera Para PYMES IGCPA Ley del impuesto sobre la renta DECRETO 26-92 y sus reformas Ley del impuesto al valor agregado DECRETO 27-92 y sus reformas Ley del impuesto de solidaridad DECRETO 73-2008 Código Tributario, DECRETO 6-91 Código de comercio, DECRETO 2-70


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ÁREA COMÚN CURSO: CIENCIA POLITICA DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso de Introducción a la Ciencia Política, se ha implementado en esta carrera, como fundamento para la formación socio política del estudiante, proporcionándole los elementos teórico –metodológicos fundamentales de ciencia Política para permitirle un conocimiento esencial de los fenómenos político sociales.

OBJETIVOS: a) Transmitir al estudiante las nociones fundamentales de la metodología de la Ciencia Política, sobre todo en

los que se refiere a la vinculación de los fenómenos políticos con la estructura económico – social de una sociedad determinada.

b) Que el estudiante conozca los principales temas de la Ciencia Política, así como las principales Instituciones de la vida política actual.

c) Guiar al estudiante en la aplicación de las categorías y conceptos fundamentales de la ciencia política en el análisis de la realidad guatemalteca.

CONTENIDO:

PRIMERA UNIDAD: TEMAS GENERALES DE LA CIENCIA POLITICA: 1. Política y Ciencia Política:

1.1. denominaciones 1.2. definición de Política y Ciencia política 1.3. Relaciones de la Ciencia Política con otras ciencias y otras funciones sociales. 1.4. Objeto de la Ciencia Política ( lo Político y la Política)

2. Evolución Histórica de la Ciencia Política. 3. El estado:

3.1. Origen del Estado 3.2. Definición de Estado. 3.3. Funciones del Estado. 3.4. Sistema contemporáneo de Estados.

4. El Poder 4.1. Definición 4.2. Poder del Estado y aparatos de Estado

SEGUNDA UNIDAD: TEMAS ESPECIFICOS DE LA CIENCIA POLITICA 5. La Violencia

5.1. Definición 5.2. Clases de Violencia 5.3. violencia en Guatemala

6. La Ideología 6.1. Definición 6.2. Aparatos Ideológicos del Estado

7. La Democracia 7.1. Definición 7.2. Clases de Democracia 7.3. Los Acuerdos de Paz y la Democracia de Guatemala

8. Los partidos Políticos 8.1 Origen de los Partidos Políticos 8.2 Definición 8.3 Tipología de los Partidos Políticos 8.4 Los partidos Políticos en Guatemala desde 1944 a la fecha

TERCERA UNIDAD: TEMAS ESPECIFICOS DE LA CIENCIA POLITICA 9. Los Grupos de Presión

9.1. Definición 9.2 Grupos de Interés, grupos de presión y Partidos Políticos (sus diferencias) 9.3. Los Grupos de Presión en Guatemala

10. El Fascismo 10.1. Definición 10.2. Origen y Características generales del Fascismo 10.3. El Fascismo en la actualidad 10.4. El Fascismo en Guatemala.

11. El Populismo 11.1 Definición 11.2 Tendencias Populistas en la actualidad.

BIBLIOGRAFÍA:

1. Longino Becerra “El Poder Político”

2. Arriaga Jerez, José Baldomero “Introducción a la Ciencia Política” 3. Budeu, Gerges. “ Método de la Ciencia Política” 4. Cerroni, Humberto “ La Crisis de la Democracia y El Estado” 5. Duverger, Mauricio “ Introducción a la Ciencia Política” 6. Engels, Federico. “ El Origen de la Familia, La Propiedad Privada y el Estado” 7. Juárez Gudiel, Ricardo.(*) “Introducción al Ciencia Política” 8. Porrua Pérez.(*) “Teoría del Estado” 9. Thesing, Joseph. “La Política” 10. Wotzbelu Arriaga, Mercedes Flores “Compilación de Ciencia Política” 11. Ley Electoral y de Partidos políticos y La Democracia en América latina 12. Ediciones varias del Diario de Centro América 13. Acuerdos de Paz Firme y Duradera


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ÁREA COMÚN CURSO: MATEMÁTICA II

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de Matemática II es parte del pensum de la carrera de Licenciatura en Administración de

empresas, el cual es continuidad del curso de Matemática I. Se impartirá en un período de dos horas y media cada sábado.

OBJETIVOS: d) Hacer conciencia en el estudiante sobre el dominio que debe tener de la Matemática, reconociendo

así la importancia de la misma en la formación del profesional de las Ciencias Económicas. e) Reforzar los conocimientos de la Matemática I

f) Fortalecer el desarrollo de sus habilidades, destrezas y razonamiento lógico, aspectos que contribuyen a la formación integral del estudiante.

CONTENIDO:

POLINOMIOS, FACTORIZACION Y EXPRESIONES RACIONALES.

Polinomios 1. Operaciones elementales de los

polinomios.

Factorización 1. Fórmulas de factorización 2. Factorización de polinomios

cuadráticos (de segundo grado)

Expresiones racionales Mínimo común múltiplo de los denominadores (MCM) ECUACIONES

1. Ecuaciones lineales 2. Ecuaciones de la recta 3. Sistema de ecuaciones simultaneas.

TRIGONOMETRIA

1. Ángulos y sus medidas 2. Funciones trigonométricas 3. Leyes y fórmulas

OPERACIONES CON LOGARITMOS 1. Definición e importancia 2. Resolución de Productos, cocientes, Potencias

y radicales, aplicando propiedades de los logaritmos.

3. Ecuaciones exponenciales y logarítmicas.

RELACIONES Y FUNCIONES. 1.Producto cartesiano 2.Par Ordenado 3.Sistema de coordenadas cartesianas 4.Relaciones (propiedades: simétrica,

transitiva, reflexiva y asimétrica; relación de orden)

5.Funciones y sus Gráficas

Funciones: lineal, constante, identidad, polinomial, potencial simple, cuadrática y otras polinomial, radical simple y racional, planos y semiplanos.

Función inversa, exponencial y logarítmica.

Función compuesta, características y sus graficas

SUCESIONES Y SERIES 1. Sucesiones:

a. Progresiones Aritméticas y Geométricas 2. Series:

a. Sumatorias simples y dobles b. Binomio de Newton c. Triángulo de Pascal

ANÁLISIS COMBINARORIO

1. Permutaciones 2. Combinaciones

BIBLIOGRAFÍA: 1. Swokowski, E. Algebra y trigonometría. Grupo editorial Iberoamérica. 2. Zill, D. Álgebra y trigonometría. McGraw Hill. 3. Ange. Algebra intemedia. Prentice Hall. 4. Varios autores. Manual de matemática 1er. Curso. Editorial universitario. 5. Varios autores. Matemática básica. Instructivo de matemática 6. Varios autores. Matemática progresiva. Editorial norma 7. Varios autores. Conjuntos 1. Trillas.


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ÁREA COMÚN CURSO: HISTORIA ECONÓMICA DE CENTRO AMÉRICA

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Esta guía programática ha sido elaborada para que el estudiante pueda contar con un instrumento técnico que lo oriente con todo lo relacionado con los contenidos del curso y a la forma de Operacionalización del mismo. Finalmente, entendemos que el proceso de enseñanza – aprendizaje es un proceso dinámico e interactivo en él participan sujetos, procesos y elementos, y que estos en última instancia quienes habrán de garantizar el éxito o no de la educación.

OBJETIVOS: 1. Hacer comprender al estudiante que la interpretación de la problemática nacional y centroamericana exige un

alto compromiso académico y social.

2. Crear en el estudiante una actitud favorable para la investigación, el juicio crítico y el estudio constante en la esfera histórica de los fenómenos económicos y sociales.

CONTENIDO:

UNIDAD I APARICIÓN DEL HOMBRE AMERICANO (Teorías sobre el poblamiento de América, grado de desarrollo

económico y social de las sociedades indígenas precolombinas más importantes) UNIDAD II PRINCIPAPES CULTURAS DE AMERICA, LOS

AZTECAS, INCAS Y LOS MAYAS (Orígenes, Cultura, Sociedad, Organización política, Organización religiosa, Organización económica, Comercio, Moneda, Agricultura,

Decadencia de la cultura maya) UNIDAD III CENTROAMERICA EN LA COLONIA (Estructura de la sociedad colonial, la encomienda, el repartimiento como

base de la organización social, elementos relevantes como economía, sociedad, cultura, comercio, política, su relación con España)(Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, historia de la fundación de las capitales)

UNIDAD IV LA INDEPENDENCIA DE GUATEMALA Y CENTRO AMÉRICA (Reseña histórica, hechos relevantes, principales actores, situación política, social, económica de

Guatemala y de centro América al momento de la independencia) UNIDAD V EL PROCESO DE LA REFORMA LIBERAL EN

GUATEMALA (Antecedentes de la reforma liberal, Fundamentos y realizaciones del régimen liberal, Influencia del pensamiento liberal)

UNIDAD VI LA REVOLUCIÓN DEMOCRATICA BURGUESA DE 1944-1954 (REVOLUCIÓN DE OCTUBRE) (Propósitos y

realizaciones económicas de 1944-1954, Intervención extranjera en Guatemala y el resguardo de los monopolios internacionales, La revolución de octubre y su influencia presente)

UNIDAD VII REFORMA AGRARIA (Qué es la reforma agraria, fundamentos, objetivos, principios, y lineamientos que plantea la reforma agraria, a quienes beneficiaria, contexto social)

UNIDAD VIII ACUERDOS DE PAZ (Qué son los acuerdos de paz, por que surgen, que buscan, por que surge la guerrilla, hechos cometidos en la guerra interna, principales acuerdos)

UNIDAD IX REFORMA FISCAL EN GUATEMALA (Cuáles son sus beneficios, porque se persigue la reforma, ventajas y desventajas, fundamentos, objetivos, principales interesados) UNIDAD X GUATEMALA EN LA ERA DEMOCRATICA 1986 –

2014 (Historia y economía contemporánea –perspectivas al nuevo milenio-, Desarrollo económico-guatemalteco después de la revolución, El proceso democratizador, Perspectivas

económicas) UNIDAD XI UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA (Historia de la fundación, estructura, unidades

académicas, extensiones universitarias, principales carreras, funcionamiento)

BIBLIOGRAFÍA:

Andrews, George F.. Arquitectura Mexicana. Arqueología Mexicana, Vol. 2, Num. 11, I-II-1995, p. 4-12. México: Editorial Raíces.

Batres Jauregui, Antonio. La América Central ante la historia. Ediciones

del Organismo Judicial.

Campillo Cuautli, Héctor (1988). Diccionario Quintana Roo Enciclopedia Regional. pp.17-18. México: Fernández Editores.

Casaus Arzú, Marta. Guatemala Racismo y Linaje. Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales FLACSO. San José C.R. 1994.

Cardoza y Aragón, Luis. Guatemala: Las líneas de su mano. Fondo de Cultura Económica. México. 1978.

De la Garza, Mercedes & Ilia Nájera Coronado, Marta (2002). Religión maya. Colección: Enciclopedia Iberoamericana de Religiones nº 2. Madrid: Editorial Trotta. ISBN 978-84-8164-555-2.

Garcia Laguardia, Jorge Mario, La Reforma Liberal en Guatemala. Editorial Universitaria Guatemalteca. Universidad de San Carlos de Guatemala.

González Davison, Fernando, Guatemala 1500-1970. Reflexiones sobre su Desarrollo Historico. Editorial Universitaria de Guatemala

USAC 1986.

Grube, Nikolai (ed.) (2006). Los mayas. Una civilización milenaria. Tandem Verlag GmbH: Ullmann & Könemann. ISBN 978-3-8331-1959-0.

Guzmán Bockler, Carlos, Guatemla: Donde Enmudecen las Conciencias, Universidad Autónoma de Puebla. México. 1986.

Guerra Borges, Alfredo. Pensamiento de la Revolución de Octubre, Falcultad de Ciencias Económicas. USAC. Guatemala 1973.

Hernández García, José Arturo (2001). Maya-México.com. pp. 14, 15, 36, 45-54, 57-61, 69, 70 y 74. México.

León Cázares, María del Carmen. Hombres de maíz en tierra de pavos y venados. Arqueología Mexicana, Vol. V, Num. 28, Xi-XII-1997, p. 30-37.

México: Editorial Raíces.

Martínez Peláez, Severo. La patria del criollo. Editorial Universitaria

Centroamericana. EDUCA; San José C.R. 1986.

Mosquera, Antonio. Los Chortis en Guatemala, Editorial Universitaria, universidad de San Carlos de Guatemala, 1988.

Pinto Soria, J.C. Centroamérica de la colonia al Estado nacional (1800 – 1840). Editorial universitaria de Guatemala.

Pinto Soria, Julio. Raíces Históricas del Estado en Centroamérica. Editorial Universitaria. Guatemala. 1980

Rosada Granados, Héctor. Indios y ladinos. Editorial Universitaria. Universidad de San Carlos de Guatemala. 1986.

Salazar, Guillermo. Guatemala Un País de Esperanza, Fundación para la investigación Económica FIE. 6

VV. AA. (2005). Planilla Monografía: Cultura maya quiché. No.1163. México:

Editorial RAF. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

http://es.wikipedia.org/wiki/Editorial_Trotta

http://es.wikipedia.org/wiki/Especial:FuentesDeLibros/9788481645552

http://es.wikipedia.org/wiki/Especial:FuentesDeLibros/9783833119590

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SEGUNDO AÑO, CUARTO CICLO

CURSOS:

ADMINISTRACIÓN I

MATEMÁTICA III

CONTABILIDAD II

PROBLEMAS SOCIOECONÓMICOS DE GUATEMALA

PRÁCTICA DEL ÁREA COMÚN

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ÁREA COMÚN CURSO: ADMINISTRACIÓN I DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

La Administración como actividad universal del hombre social, a tomado importancia como rama del conocimiento solamente en los últimos 100 años, ya que anteriormente a pesar que trata en todas las actividades se requiere de la aplicación de principios administrativos no se tenía la preocupación de formar una teoría Administrativa que pudiera ser enseñada a futuros Administradores, estas habilidades y conocimientos fueron adquiriéndose, en cada caso, por experiencias directas.

OBJETIVOS: 1. Proporcionar a los estudiantes la información sobre la forma que la Administración. contribuye en el

desarrollo de la sociedad 2. Que los estudiantes conozcan y comprendan los principios Administrativos modernos y su aplicación. 3. Que los estudiantes apliquen los principios Administrativos a casos específicos de empresas.

CONTENIDO:

1. ENFOQUE GENERAL: Conceptos básicos de Administración. Estado actual de las Teorías Administrativas. La Administración y ciencias relacionadas.

2. DESARROLLO HISTORICO DE ADMINISTRACIÓN: Época Antigua. Edad Media. Época Moderna.

3. PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS: Conceptos y Definiciones. Distintos enfoques y criterios. Principios en las funciones administrativas.

4. ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO: La Administración Científica. La Administración Conductual. La Administración por Sistemas. La Administración Técnica. La Administración Contingencial. La Administración por Objetivos.

5. LA EMPRESA: Definiciones. Objetivos. Clasificaciones. Organización. Funcionamiento.

BIBLIOGRAFÍA: 1. Claude S. Geirge Jr. Historia del pensamiento administrativo, Prentice Hall. México 1974. 2. Juergen Kucz Ynsky, Breve historia de la economía, Ediciones de Cultura Popular y México

1979. 3. Kahler Erich. HistoriA Universal del hombre, Fondo de Cultura 1946. 4. Harold Koontz / Heinz Weihring, Admo., Novena edición, Mc Graw Hill, México 1993. 5. Robbins Stephen, Administración de empresas Limusa, México 19983. 6. Reyes Ponce, Agustín, Administración de Empresas Limusa, México 1983. 7. Taylor – Fayul Administración Industrial y Científica, Atemo Argentina 1983.


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ÁREA COMÚN CURSO: MATEMÁTICA III

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: La importancia de este curso radica en que, el estudiante de las carreras de Auditoria, economía y administración de Empresas puede aplicarlo en su actividad profesional, para el análisis e interpretación de los problemas de naturaleza financiera y en la toma de decisiones de carácter financiero.

OBJETIVOS: Apliquen los conocimientos financieros y herramientas básicas de análisis e interpretación de los problemas de naturaleza financiera, para asesorar eficazmente en la toma de decisiones que coadyuven al desarrollo empresarial. Adquieran los principios fundamentales de cálculo en las distintas operaciones financieras de corto plazo y largo plazo, tales como las inversiones a corto plazo, la negociación de reportos, compra venta de bienes inmuebles a largo plazo, etc.

CONTENIDO:

UNIDAD No. 1. INTERES SIMPLE 1. Interés simple:

Conceptos Generales, Clases de interés, Gráficas de tiempo y valor

Uso del interés simple

Factores que intervienen en su cálculo, Métodos de cálculo Interés ordinario y exacto De las Obligaciones

Mixto Cálculo del Monto, del Valor actual, de documentos que

expresan y que no expresan que devengan interés

Ecuación del valor (Consolidación de Deudas) Sumatoria de Montos, de Valores actuales 2. Contratos de reportos

Definición, Elementos y Aplicaciones

UNIDAD No. 2. DESCUENTO SIMPLE

1. Descuento Racional o Matemático Conceptos, Simbología Fórmulas. Uso y Aplicación.

Relación directa con el interés simple 2. Descuento Bancario Concepto, Simbología

Fórmulas. Uso y Aplicación. Tasa de interés y descuentos equivalentes 3. Descuento por Pronto Pago

Concepto, Uso y aplicaciones y Métodos de cálculo 4. Descuentos en serie o en cadena Concepto

Uso y aplicaciones

UNIDAD No. 3. INTERES COMPUESTO

1. Conceptos: Conceptos generales de interés compuesto factores que intervienen en su cálculo

Capitalización, Período de capitalización, Frecuencia de capitalización.

Tasa efectiva, tasa nominal, tasas equivalentes.

2. Relación entre el interés simple y el compuesto Explicación de su crecimiento y su relación con el interés

simple.

Características del interés compuesto Simbología, Fórmulas y Aplicaciones. Métodos de Cálculo:

Cuando el tiempo incluye fracción de período de capitalización.

3. Multiplicación de capitales

Tiempo Tasa e interés

UNIDAD No. 4. ANUALIDADES

1. Generalidades Definición y conceptos

Clasificación de las anualidades Factores que intervienen en el cálculo de las anualidades Simbología

Formulas, uso de los factores de anticipación y diferimiento. 2. Aplicaciones Cálculo del Monto

Cálculo del Valor Actual Determinación del Tiempo Determinación de la tasa de interés

Determinación de la Renta 3. Casos Especiales Cuando cambia la tasa de interés durante el plazo de la

anualidad. Cuando cambia la frecuencia de los pagos. Con enganche fraccionados o pagos intermedios.

UNIDAD No. 5. CONSTITUCION DE FONDOS Y EXTINCIÓN DE DEUDAS

1. Estado de Fondo de Amortización Concepto Procedimiento de elaboración

Uso y aplicaciones 2. Estado de Amortización Concepto

Procedimiento de elaboración del estado Uso y aplicaciones 3. Casos Especiales

Determinación de Saldos en períodos intermedios (Saldos Insolutos) tanto en el Estado de Amortización como en el Estado de Fondo de Amortización.

BIBLIOGRAFÍA:

6. Claude S. Geirge Jr. Historia del pensamiento administrativo, Prentice Hall. México 1974. 7. Juergen Kucz Ynsky, Breve historia de la economía, Ediciones de Cultura Popular y México 1979. 8. Kahler Erich. HistoriA Universal del hombre, Fondo de Cultura 1946. 9. Harold Koontz / Heinz Weihring, Admo., Novena edición, Mc Graw Hill, México 1993. 10. Robbins Stephen, Administración de empresas Limusa, México 19983. 6. Reyes Ponce, Agustín, Administración de Empresas Limusa, México 1983. 7. Taylor – Fayul Administración Industrial y Científica, Atemo Argentina 1983.


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ÁREA COMÚN CURSO: CONTABILIDAD II DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso de Contabilidad II, pertenece al pensum de formación básica de la carrera de Contaduría Pública y Auditoria del Centro Universitario del Norte y pretende que dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje el estudiante conozca los aspectos relacionados con las distintas formas de Sociedades Mercantiles que nuestro Código de Comercio especifica.

OBJETIVOS: Que los alumnos lleguen a analizar las principales disposiciones legales que deben observar las empresas organizadas en forma de sociedades.

Conocer el tratamiento contable, derivado de las modalidades de cada tipo de sociedad, según su naturaleza.

Conocer aspectos contables sobre la transformación, fusión, consolidación, escisión y liquidación de Sociedades Mercantiles.

CONTENIDO:

I UNIDAD. PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS EN GUATEMALA Y

NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD. 1.1 Definición de Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (PCGA)

1.2 Principios de Contabilidad vigentes en Guatemala y su grado de evolución. 1.2.1 Principios básicos de observancia obligatoria.

1.2.2 Grado de evolución de los Principios de Contabilidad.

1.3 Importancia de los Principios de Contabilidad

1.4 Normas Internacionales de Contabilidad (NIC) y su

aplicación. II UNIDAD. SOCIEDADES MERCANTILES 2.1 Concepto

2.2 Clases de Sociedades Mercantiles 2.3 Aspectos Legales de las Sociedades Mercantiles III UNIDAD. SOCIEDADES DE PERSONAS. APERTURA DE

OPERACIONES CONTABLES DE SOCIEDAD COLESTIVA Y RESPONSABILIDAD LIMITADA 3.1 Apertura Contable

3.2 Admisión de nuevos socios 3.3 Prestamos de los socios de la empresa 3.4 Distribución de ganancias o pérdidas

3.5 Retiro de socios 3.6 Exclusión y separación de un socio 3.7 Venta de la empresa

IV UNIDAD. SOCIEDADES DE CAPITAL. APERTURA Y OPERACIONES CONTABLES DE LA SOCIEDAD ANONIMA 4.1 Apertura Contable

4.1.1 Capital suscrito y Pagado en su totalidad 4.1.2 Se suscribe y paga menos del capital Autorizado 4.1.3 Del Capital Autorizado, lo Suscrito es diferente a lo

pagado 4.1.4 Capital Suscrito igual al Autorizado y parcialmente pagado con efectivo, bienes y derechos.

4.1.5 Capital Suscrito diferente al Autorizado y parcialmente pagado en efectivo, bienes y obligaciones de los Acreedores.

4.2 Operaciones Contables con Acciones 4.2.1 Venta de Acciones con Prima y Descuento 4.2.2 Acciones readquiridas o en Tesorería

V UNIDAD. CALCULO DEL VALOR EN LIBROS DE LAS ACCIONES ORDINARIAS Y PREFERENTES 5.1 Caso I. Las acciones preferentes gozan de un dividendo fijo

no acumulativo, sin retraso y sin participación. 5.2 Caso II Las acciones preferentes gozan de un dividendo fijo acumulativo, con dos años de Retraso y sin participación.

5.3 Caso III Las acciones preferentes gozan de un dividendo fijo no acumulativo, no tienen retraso y gozan de participación. 5.4 Caso IV Las acciones preferentes gozan de un dividendo fijo

acumulativo, con dos años de Retraso y participación. VI UNIDAD. RESCISION DE SUSCRIPTORES DE ACCIONES POR MOROSIDAD Y REGISTRO ESPECIALES DE

ACCIONISTAS Y ACCIONES 6.1 Rescisión de Suscriptores de acciones por morosidad 6.2 Registros Auxiliares de las Acciones

6.3 Patrimonio de las Sociedades Anónimas VII UNIDAD. DISTRIBUCION DE DIVIDENDOS 7.1 Definición

7.2 Decretamiento 7.3 Forma de Pago 7.4 Procedimiento Contable para el pago de la Obligación

VIII UNIDAD. TRANSFORMACION, FUSION, CONSOLIDACION, RESCISION Y LIQUIDACION DE SOCIEDADES

8.1 Definición 8.2 Aspectos Legales 8.3 Aspectos Contables

BIBLIOGRAFÍA:

Estrada Castillo, Donaldo. Cuadernos de Contabilidad Intermedia. Guatemala, Editorial Artemis Edinter. Décimo Quinta Edición. 2001. Perdomo Salguero, Mario Leonel. Contabilidad II. Sociedades (Parte I) Con Base en NICS. Guatemala, Ediciones Contables, Administrativas –ECA- Tercera Edición. 2007. Perdomo Salguero, Mario Leonel. Contabilidad II. Sociedades (Parte II) Con Base en NICS. Guatemala, Ediciones Contables, Administrativas –ECA- Tercera Edición. 2007. Normas Internacionales de Contabilidad NIIF para Pymes Leyes aplicables: Código de Comercio, Código tributario, Ley del Impuesto Sobre la Renta, Ley del Impuesto al Valor Agregado.


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ÁREA COMÚN CURSO: MICROECONOMÍA DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Este curso proporciona a los estudiantes los conocimientos fundamentales sobre teoría económica, en si pretende dar el enfoque teórico y práctico para que conozca, interprete y pueda predecir las diversas situaciones que presentan en el amplio campo de la microeconomía, que estudia a las unidades económicas individuales. Contribuye además, a proporcionar la formación profesional que se requiere en la Administración de Empresas, para que mediante la utilización de la teoría, la técnica analítica e instrumentos microeconómicos, le permitan al futuro profesional, mediante el estudio y la investigación, analizar y resolver problemas que se presentan en el campo profesional, en su contexto específico.

OBJETIVOS: 1. Proporcionar los conocimientos fundamentales de la Microeconomía para que el estudiante adquiera

una información integral en su profesión.

2. Que el estudiante valore la importante del estudio de la Microeconomía para la comprensión adecuada del contexto económico y social en que se vive.

CONTENIDO: I UNIDAD

INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LA MICROECONOMÍA

1. Concepto de Microeconomía y su diferencia con la Macroeconomía

2. Concepto de mercado, funciones y su equilibrio 3. El problema de la escasez, la elección y los

costos de oportunidad 4. La Economía como ciencia, Economía positiva y

Economía normativa. 5. Agentes económicos y categorías analíticas.

II UNIDAD TEORÍA MERCADO

DEMANDA Y OFERTA 1. Demanda individual de un artículo 2. Ley de la demanda de pendiente negativa 3. Cambios en la curva de la demanda individual 4. La demanda del mercado para un artículo 5. La oferta del producto individual de un artículo 6. La forma de la curva de la oferta 7. La oferta del mercado de un artículo 8. El equilibrio 9. Los precios

III UNIDAD

LAS ELASTICIDADES 1. Elasticidad precio de la demanda 2. Elasticidad ingreso de la demanda 3. Elasticidad cruzada de la demanda 4. Elasticidad precio de la oferta 5. Aplicaciones y estimaciones empíricas de la

elasticidad

IV UNIDAD TEORÍA DEL CONSUMIDOR

1. Utilidad total y marginal 2. Equilibrio del consumidor 3. Curvas de indiferencia 4. Tasa marginal de sustitución 5. Línea de restricción presupuestal

V UNIDAD

TEORÍA DE LA PRODUCCIÓN 1. Producción con un insumo variable: producto total,

promedio y marginal 2. Las etapas de la producción 3. La producción con dos insumos variables: las isocuantas 4. La Tasa marginal de sustitución técnica 5. El equilibrio del productor

VI UNIDAD

COSTOS DE PRODUCCIÓN 1. Curvas del costo total a corto plazo 2. Curvas del costo unitario a corto plazo 3. Curvas del costo promedio a largo plazo 4. Curvas del costo marginal a largo plazo 5. Curvas del Costo total a largo plazo

BIBLIOGRAFÍA: 1. Salvatore, Dominik. Microeconomía. Editorial McGraw Hill 2. Leroy MILLER, Roger. Microeconomía Moderna. Editorial Harla. 3. Hirshleifer, Jack. AMIHAI, Glazer. Microeconomía, Teoría y Aplicaciones. Editorial Prentice Hall. 4. Stonier/Hague. Manual de Teoría Económica. Editorial Aguilar.


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ÁREA COMÚN CURSO: PROBLEMAS SOCIOECONOMICOS DE GUATEMALA

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de Problemas socioeconómicos de Guatemala estudia los problemas de la sociedad guatemalteca y constituye una síntesis de las materias teóricas que cubren aspectos de la Ciencia Social; síntesis que se concretiza en el tratamiento de la

problemática guatemalteca. Por la naturaleza del curso, se cubren tanto los aspectos históricos, estructurales y de carácter coyuntural. Familiariza al estudiante con los aspectos esenciales de la problemática general del desarrollo nac ional creando en ellos Crítica Constructiva y formación de Conciencia Social, orientando su criterio hacia la comprensión de la realidad nacional y a la

búsqueda de soluciones a la problemática, congruentes con los intereses de las mayorías.

OBJETIVOS: Que el estudiante tenga una visión coherente y fiel de la realidad económica-social de Guatemala y de su relación con otras

economías a un nivel que le permita la interpretación científica de la misma creando Crítica Constructiva y formando Conciencia Social.

Que comprenda la importancia del papel que juegan los distintos grupos sociales en el desarrollo del país.

Que desarrolle una actitud favorable hacia la investigación, vinculándose de manera directa con la realidad socioeconómica del país, a través del estudio de un problema que afecte a la sociedad guatemalteca.

CONTENIDO: INTRODUCCION:

1. El concepto de Problema en Ciencias Sociales

PRIMERA UNIDAD: SUBDESARROLLO Y DEPENDENCIA 1. Conceptos fundamentales: Desarrollo,

desarrollo social, rasgos esenciales de desarrollo capitalista.

2. Interpretación científica del subdesarrollo y la dependencia: formación histórica, conceptualización.

3. Principales manifestaciones del subdesarrollo y la dependencia en Guatemala.

4. Desarrollo Sostenible

SEGUNDA UNIDAD: ESTRUCTURA AGRARIA 1. Elementos teóricos para la interpretación del

desarrollo capitalista en la agricultura: Concepto de estructura agraria, transformación agraria, reforma agraria.

2. Evolución histórica de la estructura agraria guatemalteca: Reforma Liberal, Junkerización del agro guatemalteco, agro exportación (café), relaciones producción y fuerzas productivas, transformación agraria, Revolución de octubre de 1944, Reforma Agraria (Decreto 900), diversificación de la agricultura (Algodón, Azúcar, Citronela, Ajonjolí, Hule).

3. Análisis de la Estructura Agraria: Relaciones de producción en el agro, formas de propiedad, distribución, concentración y tenencia de la tierra, las clases sociales en el agro, las fuerzas productivas.

4. La política agraria del Gobierno Guatemalteco y los Acuerdos de Paz.

TERCERA UNIDAD: ESTRUCTURA INDUSTRIAL Y OTROS ASPECTOS SOCIOECONOMICOS 1. Marco conceptual básico, concepto de industrial y

estructura industrial. 2. El desarrollo industrial en Guatemala 3. Caracterización de la estructura industrial guatemalteca;

fuerzas productivas, relaciones de producción y estructura de la producción industrial.

4. La política industrial de Gobierno

CUARTA UNIDAD: PRINCIPALES MANIFESTACIONES DE LA PROBLEMÁTICA SOCIOECONOMICA DEL PAIS 1. Crisis Energética 2. Inflación y Costo de Vida 3. Alimentación y Nutrición 4. Efectos Socioeconómicos de la Contaminación del Agua 5. Educación

BIBLIOGRAFÍA: BIBLIOGRAFIA BASICA

5. Problemas Socioeconómicos de Guatemala. Edgar Reyes 6. Materiales varios para el estudio de la cuarta unidad BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA

1. Teoría del Desarrollo Económico en Transición. Blomström y Ettne 2. Ley del Desarrollo Social. Dto. 42-2001 3. Capitalismo Periférico. R. Prebish 4. El Sector Agrícola. O. Paz

5. Acuerdo Sobre Aspectos Socioeconómicos y Situación Agraria. 6. Reforma Agraria Integral. CNOC. 7. Estructura Económica Mundial. Joaquín Guzmán. Editorial Mc Graw Hill

8. Desarrollo Capitalista y Subdesarrollo Periférico.. Edgar Durini Cárdenas 9. La estructura Agraria. Edgar Reyes 10. Estructura Industrial. Edgar Reyes


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: PRÁCTICA DEL ÁREA COMÚN

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Las practicas estudiantiles de la carrera de Administración de Empresas, son un proceso de actividades académicas esencialmente aplicativas y formativas. Tienen un carácter integrador del aprendizaje que permiten conocer e interpretar los diferentes problemas socioeconómicos y administrativos dentro del área de influencia del Centro Universitario. Es la práctica que el estudiante del área común de las carreras de Administración de Empresas y Contaduría Pública y Auditoria desarrolla en el IV ciclo, en donde se aplican los conocimientos científicos al estudio de los fenómenos económicos – sociales que influye en el comportamiento económico y social de la realidad de Guatemala, específicamente dentro del área de influencia del Centro Universitario del Norte –CUNOR-, mediante la investigación científica.

OBJETIVOS: 1.1. Poner a prueba el criterio, los conocimientos, técnicas y habilidades adquiridas por el

estudiante en su formación académica. 1.2. Detectar e interpretar los fenómenos económicos sociales objeto de estudio 1.3. Propiciar en el estudiante una formación científica, basada en el conocimiento de la

realidad nacional 1.4. Desarrollar en el estudiante un espíritu crítico y de investigador, mediante la ejecución de

un proceso completo de investigación.

CONTENIDO: 1. GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO (anteproyecto)

INTRODUCCIÓN, JUSTIFICACIÓN, OBJETIVOS, ACTIVIDADES A DESARROLLAR (Metodología, Recursos, Calendarización, Bosquejo preliminar temas), BIBLIOGRAFÍA y ANEXOS

2. GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL

INDICE (Incluye índice de cuadros, graficas, fotografías, etc.), RESUMEN, INTRODUCCIÓN CAPÍTULO 1

Antecedentes, Planteamiento del problema, Definición del problema y Especificación del problema CAPÍTULO 2 (Justificación) CAPÍTULO 3

(Marco teórico) CAPÍTULO 4

(Marco metodológico) Objetivo general, Objetivos específicos, Universo, Procedimiento, Alcances y limites, Aporte

CAPÍTULO 5 Análisis e interpretación de resultados

CAPÍTULO 6 Discusión de resultados

CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, BIBLIOGRAFIA y ANEXOS

BIBLIOGRAFÍA: 1.1. Guía general de estilo para la presentación de trabajos académicos, Enrique Gordillo

Castillo 1.2. Reglamento general de PAES del CUNOR 1.3. Guía práctica sobre métodos y técnicas de investigación documental y de campo. Gabriel

Alfredo Piloña Ortiz 1.4. Metodología de la investigación, Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández

Callado, Pilar Baptista Lucio 1.5. Libros, revistas, etc. Afines al tema a investigar y en sus ediciones actualizadas.


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NORMAS PAE I

1. REQUISITOS

Para que el estudiante pueda realizar la primera práctica deberá cumplir con los

siguientes requisitos:

1.1. Estar inscrito en el Centro Universitario del Norte en la carrera de

Administración de empresas y Contaduría Pública y auditoria.

1.2. Al momento de la inscripción el estudiante deberá tener aprobado la

totalidad de cursos hasta el tercer ciclo de la carrera.

2. DESARROLLO

El desarrollo de la PAE I, conduce al estudiante a realizar una investigación que le

permite aplicar los conocimientos adquiridos, a través del análisis e interpretación

de problemas concretos que se presentan en la realidad del comportamiento

económico administrativo, son características de la PAE I, las siguientes:

2.1. Tipo de práctica por grado de intervención del docente: dirigida

2.2. Periodo: cuarto ciclo

2.3. Lugar: Área de influencia del Centro Universitario del Norte

2.4. Problema a investigar: socioeconómico

2.5. Sistema de trabajo: individual y de grupo (equipo)

2.6. Evaluación: individual y de grupo

2.7. Duración mínima: ochenta por ciento asistencia total del semestre

2.8. Actividades: planificación, trabajo de campo, trabajo de gabinete e informe

final (individual y/o grupal)

2.9. Curso fundante: Técnicas de investigación documental, y paralelamente

Problemas socioeconómicos de Guatemala.

3. ETAPAS A CUBRIR Y PONDERACIÓN

La distribución de la evaluación de la PAE I, es la siguiente:

3.1. Actividades repaso Técnicas investigación 10 puntos

3.2. Planificación (anteproyecto) 15 puntos

3.3. Trabajo de campo (vaciado, presentación resultados) 15 puntos

3.4. Trabajo de gabinete (informe final) 15 puntos

3.5. Informe final 45 puntos

4. APROBACIÓN

La PAE I, se aprueba acumulando un mínimo de sesenta y un puntos, de un total de

cien puntos, siendo requisito indispensable la presentación del informe final

respectivo.

5. ANULACION

La PAE I, será anulada al estudiante, cuando:

5.1. No presente el informe final

5.2. No participe en la recopilación de la información

5.3. Acumule tres inasistencias consecutivas sin justificación alguna

5.4. Cuando no cumpla con el ochenta por ciento de asistencia al total de horas

del semestre.

5.5. Cuando el estudiante se presente a cualquier actividad de la práctica bajo

efectos de alcohol u otras drogas que perturben su conducta.

5.6. Cuando sin consulta alguna no realice el programa de acuerdo a la

planificación de trabajo. (cronograma)

CALIDAD

Hagas lo que hagas, en tu trabajo o estudio, hazlo con calidad: bien hecho

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CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS –ADE-

ÁREA PROFESIONAL DE LA CARRERA DE

LICENCIATURA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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ÁREA PROFESIONAL

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CURSOS DEL QUINTO CICLO:

METODOS CUANTITATIVOS I

LEGISLACIÓN APLICADA A LA EMPRESA

ADMINISTRACIÓN II

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA I

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: METODOS CUANTITATIVOS I

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Con el curso se busca que el estudiante logre conceptualizar, recabar, interpretar y analizar datos ya sea desde la estadística descriptiva o la inferencial para tomar las decisiones pertinentes en los principales aspectos administrativos, aspectos fundamentales de la ciencia en un contexto positivo para su aplicación en los procesos administrativos modernos. Es fundamental que el estudiante

utilice las herramientas estadísticas que pueden facilitar su gestión como profesional, que diferencie el uso de los tipos de estadística, que reconozca el contexto en que tiene que aplicar estadísticos o parámetros, que identifique bien el uso de poblaciones o de muestras. En su conjunto que se auxilie de las distintas herramientas que provee la estadística para la mejor interpretación de los

fenómenos que se presentan en el ejercicio de la Carrera Administrativa.

OBJETIVOS: a. Conocer la importancia de la Estadística y su relación con otras ciencias. b. Manejar los mecanismos para organizar datos de distintas variables, el cálculo de medidas de tendencia central, y su aplicación.

c. Conocer la teoría básica de probabilidades y su relación con el muestreo. d. Aplicar las técnicas de cálculo y las características de las principales distribuciones probabilísticas. e. Desarrollar técnicas de investigación con soporte y base estadística inferencial.

f. Aplicar las principales distribuciones de probabilidad. CONTENIDO:

UNIDAD I. CONCEPTOS GENERALES, TIPOS DE ESTADÍSTICA, VARIABLES Y NIVEL DE MEDICIÓN 1.1 Importancia de la estadística. 1.2 Ramas del análisis estadístico. 1.3 Estadística Descriptiva. 1.4 Estadística Inferencial. 1.5 Funciones de la estadística. 1.6 Conceptos básicos 1.7 Tipos de variables. 1.8 Niveles de medición de variables. 1.9 El método científico y la estadística 1.10 Parámetros y estadísticos. 1.11 Resumen sobre estadísticos. 1.12 Las distintas formas que presentan las distribuciones. UNIDAD II. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE SERIES DE DATOS ESTADÍSTICOS 2.1 La Estadística en la Administración 2.2 Presentaciones gráficas de datos. 2.3 Tablas de frecuencias. 2.4 La frecuencia relativa, acumulada y absoluta. 2.5 EL polígono de frecuencias. 2.6 El Histograma. 2.7 Gráficas lineales y de barras. 2.8 Gráficas circulares o de pastel. 2.9 Formas de histogramas y sesgo. UNIDAD III. OTRAS MEDIDAS PARA DESCRIPCIÓN DE DATOS 3.1 coeficiente de sesgo de Pearson. 3.2 Diagrama de Tallos y Hojas. 3.3 Diagrama de puntos. 3.4 Diagramas de caja. 3.5 diagramas de caja que representan valores atípicos. 3.6 Diagramas de caja comparativos. 3.7 Descripción de la relación entre dos variables.

3.8 Diagramas de dispersión. 3.9 Tablas de contingencia. UNIDAD IV. PROBABILIDADES 4.1 Conceptos de Probabilidad 4.2 Experimento, evento y espacio muestral. 4.3 Probabilidad clásica. 4.4 Probabilidad empírica 4.5 Probabilidad subjetiva. 4.6 Reglas para el cálculo de probabilidades en base a la teoría de conjuntos. 4.7 Axiomas de probabilidades. 4.8 Propiedades de las probabilidades. 4.9 Determinación de probabilidades en forma sistemática. 4.10 Reglas para cálculo de probabilidades 4.11 Regla de la adición y de la multiplicación UNIDAD V. PROBABILIDAD CONDICIONAL Y DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD 5.1 Definición de la probabilidad condicional. 5.2 Permutaciones 5.3 Combinaciones 5.4 Tablas de contingencias. 5.5 Teorema de Bayes. 5.6 Diagramas de árbol. 5.7 Independencia. 5.8 Independencia de más de dos eventos. 5.9 Distribución de probabilidad. 5.10 Variables aleatorias. 5.11 Distribución de probabilidad binomial. 5.12 Distribución de probabilidad hipergeométrica 5.13 Distribución de probabilidad de Poisson. 5.14 Distribución Normal Estándar. 5.15 Aplicación de Programas Estadísticos

BIBLIOGRAFÍA: 1. Martínez-Mediano, J.M. et. al. 2000. Matemáticas para Ciencias Sociales. Serie Schaum, McGraw Hill. España. 511 p.

2. Anderson, D; Sweeney, D; Williams, T. 2011. Estadística para Negocios y Economía. 11 edición. Por Cengage Learning. México. 1080 p.

3. Levin, M. 1990. Estadística para Administradores. Segunda Edición. Ed. Prentice Hall. México. 680 p.

4. Devore, J. 2001. Probabilidad y Estadística para Ingeniería y Ciencias. 5ta. Edición. Ed. Thomson-Learnig. México. 762 p.

5. Spiegel, M. Estadística. 2da. edición. Serie Schaum. McGraw Hill. México. 556 p.

6. Pérez, C. 2008. Estadística aplicada a través de excel. Ultima reimpresión. Pearson Educación S. A. Madrid, España. 616 p.

7. Render, B; Stair, R; Hanna, M. 2012. Métodos Cuantitativos para los Negocios. Undécima Edición. Pearson Educación S.A. México. 672 p.

8. Lind D, Marchal W, Wathen S. 2012. Estadística Aplicada a los negocios y a la economía. 15 edición. McGraw-Hill Interamericana. México. 856 p.

9. Webster A. 2001. Estadística aplicada a los negocios y la economía. 3era edición. McGraw Hill Interamericana. Colombia. 628 p. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: LEGISLACIÓN APLICADA A LA EMPRESA

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Es un Curso por medio del cual se demuestra la relación existente entre la legislación guatemalteca y las actividades que realizan las empresas, a través del conocimiento de las leyes y reglamentos que regulan esas actividades podremos enfrentar los retos profesionales.

OBJETIVOS:

Promover un proceso de enseñanza-aprendizaje crítico por medio del cual los alumnos adquieran g. conocimientos en relación al marco jurídico que rige las empresas.

CONTENIDO:

1. Estructura del Sistema Legal que interviene en las empresas guatemaltecas: 1.1. El Marco Jurídico de las Organizaciones Empresariales 2. Derecho Administrativo :

2.1. Definición 2.2. Órganos 2.3. Diligencias previas 2.4. Procedencia 2.5. Características 2.6. Recursos 3. Derecho Civil: 3.1. Definición 3.2. La persona Individual a) Características 3.3. La persona jurídica a) Características 3.4. Los bienes a) Clases 3.5. La propiedad a) Formas de adquirirla 3.6. Derecho de Obligaciones a) Actos y Hechos b) Transmisión de las obligaciones 3.7. Contratos a) Clases b) Formas

4. Derecho Mercantil:

4.1. Definición 4.2. Los Comerciantes y sus auxiliares 4.3. Obligaciones profesionales de los comerciantes 4.4. Cosas mercantiles 4.5. La empresa mercantil 4.5.1. Elementos de la empresa mercantil 4.6. Contratos mercantiles 5. Derecho laboral: 5.1. Principios Filosóficos del Derecho del trabajo 5.2. Contratos y pactos de trabajo 5.3. Salarios, jornada y descansos 5.4. Trabajo sujeto a regímenes especiales 5.5. Higiene y seguridad en el trabajo 5.6. Prescripciones, sanciones y responsabilidades 5.7. Otras leyes laborales 6. Derecho Tributario: 6.1 Tributo y clases de tributos 6.2 Impuestos 6.3 Arbitrios 6.4 Contribuciones especiales 6.5 Sujetos de la obligación tributaria 6.6 Contribuyentes 6.7 Hecho generador de la obligación tributaria 6.8 Extinción de la Obligación tributaria 6.9 Leyes tributarias

BIBLIOGRAFÍA:

Constitución Política de la República de Guatemala de 1985

Código Civil, decreto Ley 106

Código de Comercio, decreto 2-70

Código de Trabajo decreto 1441

Código Tributario decreto 6-90

Ley del Impuesto Al Valor Agregado, decreto

Ley del Impuesto Sobre la Renta, decreto

Otras Leyes y Reglamentos relacionados. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN II

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: La Administración es una disciplina de aplicación universal en todas las organizaciones sociales, principalmente en las organizaciones conocidas como empresas, el curso de Administración II incluye específicamente, dos funciones administrativas como es la administración y el control y una actividad recurrente en la actividad de las empresas. En el mundo de los negocios se sabe con una vez superar los elementos técnicos de cualquier empresa su éxito depende de las decisiones apropiadas que se tomen en la planificación de las actividades así como la coordinación de los mismos en su ejecución. También es de mucha utilidad verificar el cumplimiento de las metas y objetivos que previamente se habían planificado. Para el conocimiento, dominio y aplicación de estas funciones y actividades administrativas se implementaron metodologías de educación desarrolladora que permita una mejor y más fácil captación de estas herramientas administrativas.

OBJETIVOS: h. Conocer la Teoría y las herramientas administrativas existentes para la toma de decisiones en la planificación y el

control. i. Conocer la teoría y las herramientas administrativas para la coordinación, la puesta en marcha de las actividades

planificadas y para el control. j. Utilizar las diferentes metodologías y procedimientos para el análisis de problemas y la solución de los mismos sobre

la base de principios administrativos de manera eficiente y eficaz.

k. Conocer y manejar las funciones y los roles administrativos que permitirá desempeñarse como profesionales en las empresas comerciales y otros organismos sociales.

CONTENIDO:

UNIDAD 1. 1. Panorama de la Administración.

Desarrollo de las competencias gerenciales.

Enseñanzas de la historia del pensamiento administrativo.

2. La administración en entornos turbulentos.

Ética y responsabilidad social

Evaluación del entorno.

Administración global.

El espíritu emprendedor UNIDAD 2. 1. Planeación y control

Formulación de planes y estrategias

Toma de decisiones.

Auxiliares para la planeación y las decisiones.

El control organizacional. UNIDAD 3. 1. Administración Estratégica

Definición

Objetivos

Pensamiento estratégico

Técnicas FODA

Proceso de administración estratégica

Formulación de estrategias

Implementación de estrategias.

Evaluación de estrategia 2. Organización

Diseño organizacional

Dirección del cambio organizacional y la innovación.

Administración de recursos humanos. UNIDAD 4. 1. Cultura organizacional y diversidad cultural. 2. Asesoría Administrativa

Definición

Asesoría Interna, consultoría externa

Métodos y técnicas de organización y métodos.

BIBLIOGRAFÍA:

1. Administración. Un enfoque basado en competencias. Hellriegel, Jackson, Slocum. 11ª. Edición. Edit. CENGAGE Learning. Mexico 2011.

2. Administración, Teoría y Práctica, Stephen P. Robbins; Edit. Prentice Hall México 1988. 3. Administración, Teoría y Práctica, Tomo 1 y 2 Reyes Ponce. Editorial Limusa, México 1983 4. Administración, Haroldo Koontz, Heinz Welhrich, Editorial Mc Graw Hill México 1990


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA I

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El presente programa es el detalle de los contenidos mínimos aprobados en el VI Seminario Académico y responde a la necesidad de que el estudiante de la carrera de Administración de Empresas conozca primero Contabilidad de Costos, para luego analizar los Estados Financieros.

OBJETIVOS:

l. Conocer las diversas técnicas de costos históricos y predeterminados

m. Conocer, analizar e interpretar los Estados de Producción. CONTENIDO:

a) Primera Unidad:

1. Contabilidad moderna de Costos: Contabilidad Administrativa.

2. Introducción a los Sistemas de Costos de Producción.

3. Estudio de los elementos del costo de producción:

3.1. Materias Primas: 3.1.1. Concepto 3.1.2. Métodos de Valuación 3.2. Mano de Obra: 3.2.1. Concepto 3.2.2. Sistemas de Salarios 3.3. Gastos de Fabricación: 3.3.1. Concepto 3.3.2. Clasificación

b) Segunda Unidad:

1. Sistemas de Costos Históricos: 1.1. Ordenes de Fabricación 1.1.1. Concepto 1.1.2. Métodos de Cálculo 1.2. Proceso Continuo 1.2.1. Concepto 1.2.2. Métodos de Cálculo

c) Tercera Unidad: 1. Estados Financieros Básicos

1.1. Definición 1.2. Clasificación

d) Cuarta Unidad:

1. Sistemas de Costos Predeterminados: 1.1. Definiciones de Costos Predeterminados 1.2. Diferencias con los Costos Históricos 1.3. Costos Estándar 1.3.1. Determinación de Estándares 1.3.2. Hoja Técnica del Costo Estándar 1.3.3. Cálculo de Variaciones 1.3.4. Informe de Variaciones y su análisis

e) Quinta Unidad: 1. Costeo Directo 1.1. Importancia 1.2. Diferencia con los costos históricos y

estándar 1.3. Determinación del Costo: 1.3.1. Costo de Fabricación 1.3.2. Costo de Distribución 1.3.2.1. Gasto de Venta 1.3.2.2. Gasto de Administración 1.4. Análisis de la relación costo-volumen-

utilidad

BIBLIOGRAFÍA: 5. Homgren Charles T.; Foster George y Datar Srikant M. Contabilidad de Costos, Un Enfoque Gerencial, Editorial

Prentice Hall. México 2002. 6. Polimeni Ralph S.; Fabozzi Frank J. y Adelberg Arthur H. Contabilidad de Costos, Conceptos y Aplicaciones para

la Toma de Decisiones Gerenciales. Editorial McGraw Hill. México 2001. 7. Perdomo Salguero, Mario Leonel, Contabilidad V, Costos de Producción. Ediciones Contables y Administrativas.

Onceava Edición. Guatemala 2008. 8. Perdomo Salguero, Mario Leonel, Contabilidad VI, Ediciones Contables y Administrativas. Octava Edición.

Guatemala 2008. 9. Ripio, Vicente; Balada Tomas. Manual de Costes. Gestión 2000.com.S.A.; Barcelona 2003.

10. Código de Trabajo y sus Reformas. Decreto 1441 del Congreso de la República de Guatemala. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL


CURSOS DEL SEXTO CICLO:

MERCADOTECNIA I

ADMINISTRACIÓN III

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA II

METODOS CUANTITATIVOS II

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: MERCADOTECNIA I

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de mercadotecnia I tiene la finalidad de introducir a los estudiantes en los conceptos básicos de la mercadotecnia, iniciando con el proceso histórico y la evolución que estos conocimientos han tenido en el transcurso del tiempo, hasta el presente, así también la relación que tiene con las otras actividades que se realizan en cualquier organización que proporciona servicios a la sociedad. También se trabajara en la influencia que tiene la mercadotecnia en la organización y funcionamiento de un organismo social, por otro lado como se relaciona esta actividad con los elementos de la sociedad y la influencia reciproca que cada uno de ellos tiene entre si. Los componentes centrales de la materia el diseño de la estrategia de mercadeo, la identificación de los participantes en una actividad de intercambio de bienes y servicios, el conocimiento de las motivaciones de compra de los consumidores y el diseño del producto.

OBJETIVOS:

n. Identificar mercado meta. o. Diseñar de una estrategia general de mercadeo y la planificación inicial para su implementación. p. Conocer las motivaciones del consumidor para la compra. q. Realizar diseños de productos para satisfacer necesidades de los consumidores.

CONTENIDO:

1. INTRODUCCIÓN (GENERALIDADES) 1.1. Antecedentes de la mercadotecnia 1.2. Definición de mercadotecnia 1.3. Conceptos básicos 1.4. Importancia de la mercadotecnia 1.5. Filosofías de la mercadotecnia 1.6. E-marketing

2. COMPRENSIÓN DEL MERCADO Y LOS CONSUMIDORES (ENTORNOS) 2.1. Microentornos 2.2. Macroentornos

3. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR 3.1. Definición y concepto 3.2. Características que afectan el comportamiento del

consumidor 3.3. El proceso de decisión de compra

4. MERCADO 4.1. Definición 4.2. Funciones del mercado 4.3. Segmentación del mercado 4.4. Mercado meta 4.5. Nicho de mercado 4.6. Diferentes tipos de mercados

5. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 5.1. Definición 5.2. Importancia 5.3. Objetivos 5.4. Fuentes de información 5.5. Instrumentos 5.6. Proceso de investigación de mercados 5.7. Selección de muestra

6. MEZCLA DE MERCADEO 6.1. Definición de la mezcla de mercadotecnia 6.2. Producto (procesos, personas y presentación) 6.3. Plaza o canal de distribución 6.4. Promoción y publicidad 6.5. Precio

7. ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS 7.1. Generación de ideas 7.2. Selección de una idea 7.3. Desarrollo y prueba del concepto 7.4. Desarrollo de la estrategia de mercadotecnia 7.5. Análisis de negocios 7.6. Desarrollo del producto 7.7. Mercado de prueba 7.8. Comercialización 7.9. Aceleramiento del desarrollo del nuevo producto

BIBLIOGRAFÍA:

11. Kotler, Philip, Armstrong, Gary. Fundamentos de Marketing, 8a. Edición, Prentice Hall, México 2003. 12. Kotler, Philip, Armstrong, Gary, Marketing, Edición para latinoamérica. 8 Edición, Prentice Hall, México

2001. 13. Lerma Krichner, Alejandro. Guia para el desarrollo de productos, un enfoque global. ECAFSA Thomson

Learning. México 2002. 14. Intecap. Administración de Mercadeo. Intecap. Guatemala 2001.

15. William, J. Staton, Michael J. Etzel y BruceJ. Walker. Fundamentos de Marketing, 9a. Edición, McGraw Hill.


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN III

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Que el estudiante se involucre en cada uno de los elementos del proceso administrativo relativos a la estructura de la empresa y su dirección, lo cual conlleva a la formación de profesionales integrales en el campo, que manejen eficazmente la toma de decisiones administrativas a través de la aplicación de conceptos, principios, procesos, modelos y técnicas apropiadas a la situación actual.

OBJETIVOS: Que el estudiante comprenda la importancia de los elementos que integran el proceso de organización y defina la estructura formal de la empresa identificando las diversas formas en que puede estructurarse para coordinar los recursos materiales y humanos haciendo uso de la capacidad de ordenarlos eficazmente. Así mismo que a través de la dirección se comprenda que los administradores son los responsables de crear la atmósfera adecuada de la organización haciendo que equipos de trabajo efectúen las tareas esenciales, dirigiendo así el esfuerzo y resultados de la empresa.

CONTENIDO:

6. EL PROCESO ADMINISTRATIVO: Planificación Organización Integración Dirección Control

7. LA ORGANIZACIÓN: Concepto e importancia Principios de la Organización Estructura Organizacional Los Niveles Jerárquicos Autoridad y Descentralización Cultura Organizacional

8. LA INTEGRACION: Concepto e importancia. Principios de la Integración de personas. Requisitos y diseños de puestos de Trabajo. Selección, Proceso, Técnicas e Instrumentos.

9. LA DIRECCION: Concepto de Dirección. Principios Factores Humanos y Motivación. Autoridad y Liderazgo. Grupos y Equipos de Trabajo. La Comunicación. Delegación y Supervisión.

BIBLIOGRAFÍA: 1. Koontz, Harold y Weirhrich Heinz. ADMINISTRACION: UNA PERSPECTIVA GLOBAL. 10ª.

Edición, México D.F., Editorial Mc Graw Hill. 1994. 2. Stepheln P. Robbins, Coulter, Mary, Administration 5 Edición, Prentice Hall. 3. Stepheln P. Robbins, Comportamiento Organizacional, 7º. Edición, Prentice Hall. 4. Reyes Ponce, Agustín, ADMINISTRACIÓN MODERNA. México D. F. Editorial Limusa, 1994.


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA II

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Que el estudiante conozca y se involucre en el campo de las operaciones contable-financieras así como en la toma de decisiones sobre las inversiones basándose en herramientas de carácter técnico y científico con el objeto de que su preparación académica se complemente, analizando, interpretando y aplicando dichos conocimientos a su profesión.

OBJETIVOS:

Que el estudiante comprenda la importancia de la contabilidad como herramienta básica en la toma de decisiones administrativa-financieras, a través de la interpretación de los Estados Financieros, de la aplicación de los principios contables al proceso de sistematización.

Que el estudiante conozca y aplique la normativa jurídica existente en Guatemala en materia contable-financiera.

Que el estudiante aplique los conocimientos adquiridos a casos prácticos. CONTENIDO:

1. CONTABILIDAD GENERAL COMO INSTRUMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

Qué es contabilidad Fines que persigue la Contabilidad Relación de la contabilidad con otras ciencias Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados Ramas de la Contabilidad Importancia de la aplicación de la Contabilidad a la

empresa Estados Financieros Proceso e integración de la sistematización contable

2. LA CONTABILIDAD COMO HERRAMIENTA EN LA TOMA DE DECISONES ADMINISTRATIVAS

La contabilidad como instrumento de la administración Financiera

Formulación de Estados Financieros

Funciones del Administrador Financiero Objetivos del Administrador Financiero

3. SOCIEDADES MERCANTILES Interpretación de la normativa jurídica vigente en

Guatemala en materia Mercantil y su registro contable-financiero según el tipo de sociedad.

Manejo y aplicación de los títulos de crédito.

4. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS

Objetivos del Análisis financiero Análisis vertical y horizontal Análisis de razones e índices financieros Administración del Capital de Trabajo Administración del Efectivo y valores negociables Administración del crédito y de las Cuentas por

Cobrar

Administración del Inventario.

BIBLIOGRAFÍA: 1. Chiavenato, Idalberto. Iniciación a la Administración Financiera. México D.F., Editorial Mc Graw Hill, 1993. 99 p.p.

Contiene: Administración financiera, capital de trabajo, análisis de estados financieros. 2. Gitman, Lawrence J. Administración Financiera Básica. 3ª. Edición, México D.F., Editorial Harla, 1998. 792 p.p.

Contiene: Administración financiera, 3. financiamiento largo plazo y planeación financiera. 4. Van Horne, James C. Administración Financiera. 10ª. Edición, México D.F., Editorial Prentice Hall, 1997. 858 p.p. 5. Weston, Fred y Brigham, Eugene F. Fundamentos de Administración Financiera. 10ª. Edición, México D.F., Editorial

Mc Graw Hill, 1994. 1223 p.p. Contiene: Administración financiera, presupuestos, estados financieros, toma de decisiones, finanzas, planeación.

6. Weston, J. Fred y Copeland, Thomas E. Finanzas en Administración. 4ª. Edición, Editorial Mc Graw Hill, 1995. 7. Hongren, Charles T. , y Harrison, Walter Jr. Contabilidad. México D.F., Editorial Prentice Hall Hispanoamericana,

1997. 563 p.p. 8. Meigs, Robert F. Contabilidad: la base de las decisiones gerenciales. 11ª edición. Santa Fé de Bogotá. Editorial

Mc Graw Hill, 2000. 707 p.p. Contiene: Contabilidad administrativa, estados financieros. 9. Decreto 2-70. Código de Comercio, República de Guatemala. 10. Estrada Castillo, Donaldo. Contabilidad Intermedia. Editorial Cooperativa de Ciencias Económicas USAC. 11. Estrada Castillo, Donaldo. Principios Básicos de Contabilidad. Editorial Cooperativa de Ciencias Económicas

USAC. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: METODOS CUANTITATIVOS II

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Dentro del proceso de formación de recursos humanos en la Administración de Empresas, es fundamental orientar a los estudiantes en

el conocimiento de los fundamentos de la teoría de probabilidades, para la toma de decisiones en el ambiente empresarial, conocer la teoría del límite central y sus aplicaciones en el muestreo, teoría del muestreo, estadística inferencial, análisis de correlación y regresión lineal simple, estimación puntual y de intervalo, análisis de series de tiempo, y tendencias de predicción aplicables en el entorno

empresarial y administrativo. El objetivo que se busca es que se tengan las herramientas necesarias y suficientes para anali zar la información obtenida de sus estudios, experimentos e investigaciones, para sistematizarla y fundamentalmente para interpretarla y que ello implique la mejora en su toma de decisiones. También es esencial que puedan tener los elementos para el buen uso de l as

medidas y análisis estadísticos que se traduzcan en la calidad y mejora continua de los procesos, en el correcto uso de los factores de producción y que las proyecciones que se planteen como producto del análisis del tiempo sean lo más ajustado posible.

OBJETIVOS: a. Conocer la importancia y el uso de las probabilidades, así como su relación con otras medidas estadísticas.

b. Manejar los mecanismos y técnicas relacionadas a los distintos tipos de muestreo útiles en ciencias económicas. c. Conocer la teoría básica del límite central. d. Determinar el tamaño mínimo de muestra en una población finita y los mecanismos para su selección.

e. Aplicar el análisis de regresión y de correlación de variables importantes en la administración y en las ciencias económicas.

f. Utilizar como técnicas de proyección los números índice y las series de tiempo. CONTENIDO:

UNIDAD I. PROBABILIDADES Y DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD 1.1 Conceptos de Probabilidad

1.2 Experimento, evento y espacio muestral. 1.3 Probabilidad clásica, empírica y subjetiva. 1.4 Reglas para el cálculo de probabilidades en base a la teoría de

conjuntos. 1.5 Axiomas de probabilidades. 1.6 Propiedades de las probabilidades.

1.7 Determinación de probabilidades en forma sistemática. 1.8 Reglas para cálculo de probabilidades 1.9 Regla de la adición y de la multiplicación

1.10 Definición de la probabilidad condicional. 1.11 Permutaciones 1.12 Combinaciones

1.13 Tablas de contingencias. 1.14 Teorema de Bayes. 1.15 Diagramas de árbol.

1.16 Distribución discreta de probabilidad. 1.17 Variables aleatorias y variables aleatorias discretas. 1.18 Distribución de probabilidad binomial.

1.19 Tabla de probabilidad binomial. 1.20 Distribución de probabilidad hipergeométrica 1.21 Distribución de probabilidad de Poisson.

1.22 Aplicaciones. UNIDAD II. LA NORMAL Y MÉTODOS DE MUESTREO 2.1 Métodos de muestreo.

2.2 Muestreo aleatorio simple. 2.3 Muestreo aleatorio sistemático. 2.4 Muestreo aleatorio estratificado.

2.5 Muestreo por conglomerados. 2.6 Distribuciones muestrales de medias. 2.7 Error de muestreo.

2.8 Teorema del límite central. 2.9 Distribuciones de probabilidad continúa. 2.10 Distribución de probabilidad Normal.

2.11 Distribución de probabilidad estándar. 2.12 Áreas bajo la curva normal. 2.13 Aproximación de la distribución normal a la binomial.

UNIDAD III. ANÁLISIS DE REGRESIÓN LINEAL Y CORRELACIÓN

3.1 Análisis de correlación.

3.2 Variables. 3.3 Coeficiente de correlación. 3.4 Prueba de significancia del coeficiente de correlación.

3.5 Prueba de hipótesis. 3.6 Análisis de regresión. 3.7 Descripción de la relación entre dos variables.

3.8 Diagramas de dispersión. 3.9 Métodos de mínimos cuadrados. 3.10 Ecuación general de regresión lineal.

3.11 Coeficiente de determinación. 3.12 Análisis de varianza

UNIDAD IV. PRONÓSTICOS, SERIES DE TIEMPO Y

NÚMEROS INDICE 4.1 Pronósticos y sus tipos. 4.2 Diagramas de dispersión y series de tiempo.

4.3 Medidas de exactitud del pronóstico. 4.4 Variaciones estacionales. 4.5 Promedio móvil.

4.6 Tendencias lineales y no lineales. 4.3 Números índice simples. 4.4 Índices no ponderados.

4.5 Índices ponderados. 4.6 Índice de valores. 4.7 El IPC.

BIBLIOGRAFÍA: Anderson, D; Sweeney, D; Williams, T. 2012. Estadística para negocios y economía. 11 ed. Cengage Learning Editores. México.

Devore, J. 2001. Probabilidad y Estadística para Ingeniería y Ciencias. 5ta. Edición. Ed. Thomson-Learnig. México. 762 p.

Levin, M. 1990. Estadística para Administradores. Segunda Edición. Ed. Prentice Hall. México. 680 p.

Lind D, Marchal W, Wathen S. 2012. Estadística Aplicada a los negocios y a la economía. 15 edición. McGraw-Hill Interamericana. México. 791 p.

Martínez-Mediano, J.M. et. al. 2000. Matemáticas para Ciencias Sociales. Serie Schaum, McGraw Hill. España. 511 p.

Render, B; Stair, R; Hahna M. 2012. Métodos Cuantitativos para los negocios. Pearson Educación. México. 672 p.

Spiegel, M. Estadística. 2da. edición. Serie Schaum. McGraw Hill. México. 556 p.

Spiegel M. Probabilidad y Estadística. 2010. Serie Schaum. McGraw Hill. 390 p.

Webster A. 2001. Estadística aplicada a los negocios y la economía. 3era edición. McGraw Hill Interamericana. Colombia. 628 p. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL


CURSOS DEL SEPTIMO CICLO:

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES I

ADMINISTRACIÓN IV

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA III

METODOS CUANTITATIVOS II

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES I

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Este es el primer curso dentro del Área de Administración de Operaciones, busca que los estudiantes se inicien en el ámbito de dicha Administración, que conozcan y dominen sus orígenes, los problemas actuales a los que se enfrenta esta disciplina, algunas de las teorías que fundamentan su accionar, así como la moderna estrategia empresarial y su relación con la industria guatemalteca. Asimismo, espera cimentar las bases para los otros cursos del área.

OBJETIVOS:

Que el estudiante conozca las técnicas de planificación y programación de proyectos.

Conocer los parámetros para evaluar la industria y los servicios guatemaltecos.

Conocer el impacto que la producción industrial ocasiona al medio ambiente, considerando la higiene y seguridad industrial así como el correspondiente mantenimiento industrial.

Utilizar las técnicas de pronósticos y punto de equilibrio como herramientas básicas para la toma de decisiones.

CONTENIDO:

1. La función de operaciones. Definición de la administración de operaciones. Historia de la administración de operaciones. La función de operaciones. Las operaciones como sistema productivo. Las decisiones de operación, marco conceptual. Productores de bienes y servicios.

2. La toma de decisiones en las operaciones. El proceso de la toma de decisiones. Los sistemas en las operaciones. Criterios para las decisiones operativas.

3. Planificación de proyectos y métodos de planificación y programación. Origen, importancia y aplicación. La grafica de Gantt. El CPM y el PERT.

4. La Industria y los servicios, su impacto económico social.

La industria, su surgimiento, desarrollo, importancia, división y caracterización. La industria en Guatemala. Aspectos legales que norman y afectan el desarrollo industrial del país. La industria y el medio ambiente, una introducción a la temática ambiental y su relación con la industria..

Pronósticos de producción y puntos de equilibrio

5. Pronósticos, definición y generalidades, según el plazo, los pronósticos y la demanda, tipos de pronósticos y métodos de predicción y previsión.

6. Higiene seguridad y mantenimiento industrial. Higiene, definición, reglamento general.

Seguridad, definición, medidas de seguridad necesarias en la empresa. Mantenimiento, definición, tipos de mantenimiento, políticas y costos.

BIBLIOGRAFÍA:

Taha. Investigación de operaciones, una introducción. México: 2ª. Edición, Editorial Representaciones y servicios de ingeniería, S. A.

Schoeder, Roger. Administración de operaciones. México: 1ª. Edición, Editorial Mc Graw Hill de Mexico S. A. de C. V., 1983.

Gordillo C, Enrique. Guía general de estilos para la presentación de trabajos académicos. Guatemala: Departamento de reproducción del CEUR, febrero del 2002.

Krajewski, Lee J. y Larry P. Ritzman. Administración de operaciones, estrategia y análisis. Quinta edición. Editorial Prentice may. 2000.

Lockyer, Keith. La producción industrial, su administración. Editorial Alfa y Omega. 1998.

Material de apoyo producido por la catedra. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACION IV


Proporcionar al estudiante los conocimientos básicos sobre la Administración de Personal y Recursos Humanos para tener elementos clave, los temas y las prácticas de esta área.

OBJETIVOS:

El estudiante estará en la capacidad de identificar los principales elementos de la gestión del talento humano así como de proponer una planificación estratégica de un departamento de recursos humanos.

2. Aplicar los procesos de admisión de personas en un departamento de recursos humanos.

3. Aplicar los procesos para el desarrollo de las personas.

4. Determinar la importancia de monitorear al recurso humano dentro de la empresa. CONTENIDO:

a. Primera Unidad: Nuevos Desafíos de la Gestión del Talento Humano

1. Introducción a la moderna Gestión del Talento

2. Gestión del Talento Humano en un ambiente competitivo y dinámico

3. Planeación estratégica de la gestión del Talento Humano

b. Segunda Unidad: Admisión de Personas

1. Generalidades sobre las competencias laborales

2. Reclutamiento de personas

3. Selección de personas

c. Tercera Unidad: Aplicación de Personas

1. Orientación de personas

2. Diseño de cargos

3. Evaluación de desempeño humano

Cuarta Unidad: Compensación de las Personas

1. Remuneración

2. Programa de incentivos

3. Beneficios y servicios

e. Quinta Unidad: Desarrollo de Personas

1. Entrenamiento

2. Desarrollo de personas y de la organización

f. Sexta Unidad: Mantenimiento de las condiciones laborales de las personas

1. Relaciones de los colaboradores

2. Negociación y administración de conflictos

g. Séptima Unidad: Monitoreo de Personas

1. Banco de datos y sistemas de información de recursos humanos

BIBLIOGRAFÍA:

1. Dessler, Gary. ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL. Editorial Prentice Hall, 2001. Ivancevich, Jonh M. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. MacGraw Hill, 2005.

2. Werther, William, Davis, Keith. ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y RECURSOS HUMANOS, McGraw Hill, Cuarta Edición.

3. Reyes Ponce, Agustín. EL ANALISIS DE PUESTOS. Editorial Limusa, 2003. 4. R. Wayne Mondy, Robert M. Noé, Administración de recursos humanos, Pearson educación.


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACION FINANCIERA III

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de Administración Financiera III, constituye un elemento de seguimiento a la formación profesional de los estudiantes de la carrera de Administración de Empresas, específicamente en el área financiera. La parte fundamental del mismo es la inducción en la función de planeación financiera tanto en el sector público como en el privado, dando a conocer las técnicas y procedimientos básicos para analizar el contexto económico, elaborar presupuestos y estados financieros proyectados, para fundamentar las decisiones relacionadas con el uso de los recursos financieros.

OBJETIVOS:

a. Comprenderá la importancia de la planeación financiera en el desempeño de la empresa. b. Conocerá y aplicará procedimientos y técnicas para el análisis y planeación financiera. c. Aplicará los procedimientos básicos para la elaboración de presupuestos en sus distintas

modalidades. d. Fundamentará sus decisiones en los principales instrumentos de planeación financiera.

e. Conocerá la estructura financiera del Estado. CONTENIDO:

I UNIDAD: Planeación financiera

a. Definición b. Proceso básico de planeación financiera. c. Tipos de planes financieros. d. Instrumentos de planeación financiera.

Presupuesto de efectivo, Estados financieros pro forma.

II UNIDAD: El Presupuesto maestro

a. Definición b. Campos de aplicación c. Ciclo de presupuesto d. Desarrollo de escenarios para elaborar el

presupuesto e. Pasos para desarrollar el presupuesto

operativo.

III UNIDAD: Presupuestos flexibles

a. Definición b. Campos de aplicación

c. Técnica básica para elaborar el presupuesto flexible.

d. Introducción al análisis de sensibilidad y desempeño.

IV UNIDAD: Planificación y presupuesto en el sector público

a. Estructura general del Estado b. Planificación de las funciones económicas

del Estado c. La política económica. d. Marco legal y operativo para elaborar el

presupuesto de ingresos y egresos del Estado.

BIBLIOGRAFÍA:

Burbano, Jorge. Presupuestos, enfoque de gestión, planeación y control de recursos, 3ª. Ed.

(Colombia: McGraw Hill, 2005) Charles T. Horngren, George Foster y Srikant M. Datar, Contabilidad de costos, un enfoque

gerencial, 10ª. Ed, (México: Editorial Prentice Hall, 2002) Laurence J. Gitman. Principios de administración financiera,10ª. Ed. (México: Editorial

Pearson, 2003) Ramírez Padilla, David. Contabilidad administrativa, 8ª. Ed. (México, Editorial Mc Graw Hill,

2008) “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: METODOS CUANTITATIVOS III


Que el estudiante conozca y se involucre en el campo de las matemáticas-estadística basándose en herramientas de carácter técnico y científico con el objeto de proporcionarle las herramientas para que le permitan hacer un mejor análisis en la toma de decisiones, optimizando de esta forma la utilización de los recursos limitados existentes en cualquier organización, y que su preparación académica se complemente, analizando, interpretando y aplicando dichos conocimientos a su profesión.

OBJETIVOS:

f. Proporcionar al estudiante conocimientos básicos que le permitan enfrentar en la práctica con los problemas matemáticos con él propósito de tomar decisiones a través del análisis, interpretación y aplicación de herramientas que contribuyan a la administración eficiente y eficaz de los recursos de una organización.

g. Que el estudiante, mediante los conocimientos básicos de la práctica de modelos matemáticos, tenga una visión clara para poder seleccionar las herramientas adecuadas en dicha materia en cada situación que se le presente.

CONTENIDO:

UNIDAD 1. ALGEBRA

Algebra Matriciales operaciones básicas

Solución de sistemas por reducción de renglones

UNIDAD 2. MODELOS DETERMINISTICOS

Programación lineal

Desigualdades lineales

Tabla Simplex

Método Simplex y gráfico.

UNIDAD 3. MODELO DE TRANSPORTE

Definición del modelo de transporte

Modelos no tradicionales de transporte

Algoritmo de transporte

Modelo de Asignación

UNIDAD 4. Gestión y Administración de Proyectos (PERT/CPM)

Definición de la Gestión y Administración de Proyectos

Representación gráfica de un Proyecto

Planificación Temporal del Proyectos (CPM)

o Primera fase: análisis temporal de los sucesos

o Segunda fase: análisis temporal de las actividades

o Tercera fase: análisis más detallado de los márgenes

El Gráfico Gantt

El PERT

BIBLIOGRAFÍA:

Hamdy Taha, “INVESTIGACION DE OPERACIONES”. Robin W Lardner. “MATEMATICAS APLICADAS A LA ADMO Y ECONOMIA”. Spiegel, Murria. “ESTADÍSTICA”. Editorial McGraw Hill. Ramírez Padilla, David. Contabilidad administrativa, 8ª. Ed. (México, Editorial Mc Graw

Hill, 2008) “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL


CURSOS DEL OCTAVO CICLO:

INFORMATICA

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES II

MERCADOTECNA II

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA IV

PRÁCTICA DEL ÁREA PROFESIONAL –PAF-

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: INFORMATICA


Este curso, proporciona al estudiante conocimientos teóricos y básicos respecto al concepto de informática, Hardware y Software. Así como prácticos, acerca de un mejor uso de Windows y Office de Microsoft. Introducción a las redes computacionales; así como el uso del Internet en la búsqueda de información como hacer negocios y correo electrónico.

OBJETIVOS:

Facilitar al estudiante el conocimiento teórico y práctico, acerca de cómo utilizar en mejor forma los diferentes paquetes de Microsoft, para profesionalizar más sus actividades tanto estudiantiles como laborales, en las diferentes áreas de su carrera.

CONTENIDO:

1. Introducción a la Informática

a. Definición de Informática b. Componentes Básicos de una

Computadora c. Áreas de la Informática

i. Hardware ii. Software

d. Dispositivos Periféricos i. De Entrada ii. De Almacenamiento iii. De Salida

2. Ms Word 2010

a. Conceptos Básicos b. Configurar Página c. Métodos Abreviados de Teclado d. Uso de Secciones y Saltos e. Formatos de Texto y Párrafos f. Uso de Tabuladores g. Tablas y Formulas h. Combinación de Correspondencia i. Impresión de Documentos

3. Ms Excel 2010

a. Elementos Básicos b. Configuración de Página

c. Formato de Celdas d. Direcciones de Celdas

i. Relativas ii. Absolutas iii. Mixtas

e. Formulas f. Funciones g. Formato de Tablas h. Gráficos i. Tablas Dinámicas j. Impresión

4. Ms Power Point 2010

a. Entorno Básico b. Trabajar con Diapositivas

i. Diseño ii. Fondo iii. Inserción de Objetos iv. Efectos y Animaciones

c. Impresión de Diapositivas y Documentos

5. Internet

a. Uso de Navegadores b. Uso apropiado del Correo Electrónico c. Uso apropiado de las Redes Sociales

i. Facebook ii. Twitter

BIBLIOGRAFÍA:

Sistemas de Información para los Negocios Un Enfoque de Toma de Decisiones Daniel Cohen Karen & Enrique Asín Laren 3ª. Edición


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACION DE OPERACIONES II

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de Administración de Operaciones II, segundo curso, dentro del Área de Administración de Operaciones, busca que los

estudiantes conozcan, dominen y apliquen sus cualidades de creadores e innovadores, para que hagan la selección y diseño de productos y/o servicios, establezcan el proceso de producción apropiado al tipo de producto y determinen la capacidad de producción así como la ubicación y distribución apropiada de todo tipo de empresas.

OBJETIVOS: Conozca y domine las diferentes técnicas de creatividad; selección y diseño del producto y servicio y los tipos de procesos de

producción.

Planifique y controle a corto, mediano y largo plazo la capacidad de producción, y sea capaz de tomar decisiones en cuanto a

localización y distribución de planta.

Aplique sus cualidades de creador e innovador a un proyecto de grupo, ya sea creando o innovando un producto y/o servicio, y elabore el prototipo del mismo para su exposición.

CONTENIDO:

Primera Unidad: LA CREATIVIDAD 1. Definición, clasificación y principios

2. Principales técnicas y su aplicación 3. Diseño del producto e indicadores básicos 4. Principios de la innovación

5. Diseño final del producto

Segunda Unidad: SELECCIÓN Y DISEÑO DEL PRODUCTO Y SERVICIO

1. Origen de los nuevos productos 2. Selección de productos y servicios

3. Diseño y desarrollo de productos 4. Los documentos del producto 5. Modelos estratégicos básicos para el diseño y

desarrollo de nuevos productos 6. Diseño de servicios y procesos de servicios 7. Tecnologías de proceso para los servicios

8. La automatización de los servicios 9. El ciclo de vida de los productos 10. Diseño por computadora

Tercera Unidad: DISEÑO DE LAS OPERACIONES 1. Conceptos básicos 2. Tipos de procesos

3. Capacidad de las operaciones 4. Inversiones de capital 5. Estrategias de proceso de la industria

6. Estrategias de proceso en los servicios 7. Selección del proceso y sus repercusiones 8. Diseño del proceso

9. Factores condicionantes del diseño del proceso

Cuarta Unidad: PLANIFICACION Y CONTROL DE LA CAPACIDAD

1. Determinación de la capacidad disponible

2. La capacidad disponible 3. Control de la capacidad disponible 4. Determinación de las necesidades de capacidad

5. El tiempo de suministro 6. Adecuación de la capacidad disponible y necesaria a

corto y mediano plazo

7. El diseño del sistema de planificación y control de la capacidad

8. La decisión de capacidad a largo plazo

Quita Unidad: LAS DECISONES DE LOCALIZACIÓN 1. Decisiones de localización: causas y tipos 2. Importancia de las decisiones de localización 3. Procedimiento general para las decisiones de

localización 4. Clasificación de los métodos de evaluación de las

opciones de localización

5. Métodos cuantitativos para la localización 6. Decisiones de localización con instalaciones múltiples 7. Localización para empresas de servicios

Sexta Unidad: DISTRIBUCIÓN EN PLANTA 1. Objetivos de la distribución en planta 2. Factores que influyen en la decisión

3. Tipos de distribución en planta 4. Distribución en plantas de servicios

Séptima Unidad: CADENA DE SUMINISTRO 1. Definición e importancia

2. Administración de materiales

3. Cadena de suministros

BIBLIOGRAFÍA: 1. Administración de operaciones. Estrategias y análisis. Lee J. Krajewski y Larry P. Ritsman. Quinta edición. Editorial Prentice

Hall. 2000. 2. Creatividad empresarial. Un nuevo concepto de mejoramiento e innovación corporativos. Robinson Alan G., Sam Estern.

Editorial Prentice Hall. 2000.

3. Administración de producción y operaciones (Manufactura y Servicios) Chase Aquilano Jacobs. Octava edición. Editorial Mc. Graw Hill. 2001.

4. Administración de Operaciones. Roger Schoeder. Editorial Mc. Graw Hill. 1991

5. Administración de la Producción y las Operaciones. Everett E. Adam Jr. y Ronald J. Ebert. Editoril Prentice Hall. Cuarta Edición. 1999.

6. Dirección de Operaciones. Aspectos Estratégicos en la Producción y los Servicios. José Antonio Domínguez Maluca y otros.

Editorial Mc Graw Hill. 1995. 7. La Producción Industrial. Su Administración. Keith Lockyer. Editorial Alfa Omega. 1998. 8. Administración de la Producción y las Operaciones. Richard J. Hopeman. Editorial CECSA. 1987.

9. Material de apoyo producido por la cátedra. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: MERCADOTECNIA II DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso Mercadotecnia II se imparte en el octavo semestre de la carrera de Administración de Empresas de la Facultad de Ciencias

Económicas, de la Universidad de San Carlos de Guatemala. Mercadotecnia II contempla los conocimientos teóricos y prácticos relacionados con comunicación y mezcla promocional, determinando los objetivos y procedimientos fundamentales, con base a los conceptos de mercadotecnia.

Además, el curso incluye actividades que buscan poner en práctica lo referente a las comunicaciones integradas de mercadotecnia, como lo es el diseño de una campaña publicitaria de acuerdo a las empresas que estipulen y agilicen el proceso de desarrollo para un producto y/o servicio en el área de mercado como estrategia inmediata de solución.

OBJETIVOS: Que el estudiante conozca, comprenda y aplique los conocimientos sobre comunicaciones integradas de mercadotecnia –CIM-

(publicidad, promoción de ventas, ventas personales, marketing directo y relaciones públicas) y desarrolle nuevos productos de acuerdo a estrategias empresariales, así como propuestas de marketing que serán dinamizadas con la gestión y diseño.

CONTENIDO:

PRIMERA UNIDAD -- LA COMUNICACIÓN o Definición o Proceso y elementos o Aplicación en la mercadotecnia. o Gerencia Estratégica de Mercadeo.

* Conceptualización, *Análisis de la Situación, * Estrategias de Mercado aplicados a la Comunicación, * Mezcla de Mercadeo, *Análisis Financiero de Mercadeo, * Plan de Mercadeo e * Investigación de Mercados

SEGUNDA UNIDAD -- LA MARCA Y LA ESTRATEGIA DE MARKETING APLICADO AL CONSUMIDOR Definiciones Generales

Soft Marketing a Hard Marketing

Categorización de las Estrategias de Marketing

El Consumidor LA MARCA

Elementos de la marca Branding como estrategia

Construcción de marcas EL CONSUMIDOR

Segmentos, VALS, Psicología del Consumidor. TERCERA UNIDAD -- MEZCLA PROMOCIONAL o Definición de mezcla promocional

PUBLICIDAD o Definición o Tipos de publicidad o Objetivos de la publicidad o La espiral publicitaria

- Presupuesto publicitario a. Definición b. Métodos para su determinación

- La agencia de publicidad a. Organización b. Funcionamiento c. Servicios que ofrece d. Remuneración

- Los medios publicitarios a. Selección de medios b. Estrategia de medios c. Evaluación de medios

- La campaña publicitaria a. Definición y finalidad

b. Elementos de la campaña c. Objetivos y estrategia creativa - La campaña publicitaria

a. Definición y finalidad b. Elementos de la campaña c. Objetivos y estrategia creativa

- Los medios publicitarios d. Selección de medios e. Estrategia de medios f. Evaluación de medios

- La campaña publicitaria d. Definición y finalidad e. Elementos de la campaña f. Objetivos y estrategia creativa

CUARTA UNIDAD -- PROMOCIÓN DE VENTAS -Definición de promoción de ventas -Tipos y técnicas de promoción de ventas a. Promociones para el consumidor b. Promociones comerciales c. Promociones para la fuerza de ventas - Riesgos de la promoción de ventas

a. Para el consumidor b. Para la competencia c. Para el fabricante

- Proceso de la promoción de ventas a. Investigación de mercados b. Planificación de la promoción de ventas c. Asignación y ejecución del presupuesto d. Programación y control de la promoción de ventas

- Merchandising - Decretos relacionados con el tema promoción de ventas QUINTA UNIDAD -- VENTA PERSONAL o Definición de venta personal o Características del vendedor o Proceso de la venta personal o Estructura de la fuerza de ventas

a. Estructura territorial, Estructura por producto Y Estructura por cliente

o Compensación de la fuerza de ventas a. Remuneración, Comisión, Motivación y desarrollo

SEXTA UNIDAD -- RELACIONES PÚBLICAS o Definición de relaciones públicas y Aplicación en marketing

BIBLIOGRAFÍA: Belch, George E.; Michael A Belch. PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN, perspectiva de la Comunicación de Marketing Integral. 6ta. Edición McGraw-

Hill. México 2009. Fonseca Yerena, Socorro; María del Carmen Herrera Z. DISEÑO DE CAMPAÑAS PERSUASIVAS. Prentice Hall. México. 2002.

Homs, Ricardo. La Esencia de la Estrategia de Marketing. La Estrategia a Partir del Consumidor. Ries & Ries Latinoamérica. Cengage Learning Editores S.A. de C.V: Mexico D.F. 2011.

Lerma Kirchner, Alejandro E. Desarrollo de nuevos Productos. Cuarta Edición. Cengage Learning Editores S.A. de C.V. México D.F. 2012.

Mettzerg, Michael. Donaire Victor. Gerencia Estratégica de Mercadeo. Cengage Learning Editores S.A. de .V. INCAE, Campus Walter Kissling

Gam y Campus Francisco de Sola, Alajuela Costa Rica y Montefresco, Nicaragua. 2007. Molina, Jorge y Morán Andrés. Viva la Publicidad Viva. Lee. Lemoine Editores.Cuarta Edición.

Rusell, J. Thomas; Ronald W. Lane. KLEPPNER PUBLICIDAD. 14ava. Edición. Prentice Hall. México. 2001. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA IV


El curso de Administración Financiera IV, está orientado a proporcionar al estudiante de la carrera de Administración de Empresas, las bases conceptuales y metodológicas para el diseño y evaluación de proyectos de inversión

OBJETIVOS:

1. Conocer los elementos que se requieren para el estudio de los diferentes niveles y etapas de diseño e implementación de un proyecto.

2. Conocer los criterios técnicos y metodológicos requeridos para la evaluación de los aspectos financieros, económicos y sociales de un proyecto.

CONTENIDO:

Primera Unidad: MARCO TEÓRICO: 1. Importancia del estudio de elaboración y

evaluación de proyectos

Propósitos, proyectos del sector público, proyectos del sector privado

2. Conceptos Generales

Definición de proyectos, proyectos comerciales, proyectos industriales, proyectos de servicio y proyectos agrícolas.

Segunda Unidad: ETAPAS DEL ESTUDIO 1. Idea de proyecto 2. Perfil de proyecto 3. Prefactibilidad

Estudio de Mercado Objetivos, metodología, características técnicas del producto, análisis de la oferta, análisis de la demanda, análisis de la política de precios, análisis del sistema de comercialización, análisis del suministro de materias primas.

Estudio de Ingeniería Terminología, diseño, tamaño, localización,

servicios.

Estudio de organización Forma de constitución, tipo de organización, descripción de principales procedimientos administrativos, definición de puestos de trabajo y política salarial.

Estudio Financiero Inversión de estudios, inversión fija, capital de

operación, estudio de costos, proyección de estados financieros, programa de fuentes y usos de recursos

Evaluación financiera de un nuevo proyecto Punto de equilibrio, rentabilidad simple, periodo de recuperación de la inversión, rotación de capital 4. Factibilidad

Definición

Áreas de estudio

Análisis de información 5. Evaluación del Impacto Ambiental

Contaminación

Marco legal de la protección y mejoramiento del medio ambiente

Metodología general para una evaluación del impacto ambiental.

Tercera Unidad: EVALUACION DE PROYECTOS 1. Evaluación financiera previa en proyectos de

ampliación Índice de liquidez, índice de endeudamiento, índice

de productividad, índice de cobertura 2. Evaluación económica Tasa contable, período de recuperación, Relación

Beneficio-Costos, Valor actual neto, Tasa interna de retorno, Costo anual uniforme equivalente

3. Análisis de sensibilidad Rentabilidad privada, rentabilidad social, costo de

oportunidad, precios sombra

BIBLIOGRAFÍA:

Sapag Chain Nassir y Sapag Chain Reinaldo, Preparación y Evaluación de proyectos. Quinta Edición Editorial McGraw Hill. México 2008.

Gándara Guzman, Roberto, La Formulación y la Evaluación de Proyectos en la Administración, un enfoque estratégico. Editorial PRODIME. Guatemala 1999.

López Agudelo, Sebastián. Guía Metodológica para la preparación de proyectos. Baca Urbina Gabriel. Evaluación de Proyectos Editorial McGraw Hill. México 2002. Sapag Chain Nassir, Evaluación de Proyectos de Inversión en la Empresa. Editorial Prentice Hill. México

2001.


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: PRÁCTICA DEL ÁREA PROFESIONAL

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Las practicas estudiantiles de la carrera de Administración de Empresas, son un proceso de actividades académicas esencialmente aplicativas y formativas. Tienen un carácter integrador del aprendizaje que permiten conocer e interpretar los diferentes problemas socioeconómicos y administrativos dentro del área de influencia del Centro Universitario. Es la práctica que el estudiante del área común de las carreras de Administración de Empresas y Contaduría Pública y Auditoria desarrolla en el IV ciclo, en donde se aplican los conocimientos científicos al estudio de los problemas de las empresas, en procura de buscar soluciones y coadyuvar al desarrollo empresarial.

OBJETIVOS:

CONTENIDO:

BIBLIOGRAFÍA: 1.6. Guía general de estilo para la presentación de trabajos académicos, Enrique Gordillo

Castillo 1.7. Reglamento general de PAES del CUNOR 1.8. Guía práctica sobre métodos y técnicas de investigación documental y de campo. Gabriel

Alfredo Piloña Ortiz 1.9. Metodología de la investigación, Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández

Callado, Pilar Baptista Lucio 1.10. Libros, revistas, etc. Afines al tema a investigar y en sus ediciones actualizadas.


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ÁREA PROFESIONAL


CURSOS DEL NOVENO CICLO:

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES III

MACROECONOMÍA

ADMINISTRACIÓN V

MERCADOTECNIA III

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACION DE OPERACIONES III

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de Administración de Operaciones III, busca que los estudiantes conozcan, dominen y apliquen aspectos teórico-prácticos

de la planificación y control de la capacidad, la planificación de la producción, el control de inventarios, la estrategia de cadena de suministro así como el control estadístico de calidad, con orientación a todo tipo de empresa.

OBJETIVOS: Aprenda la Planificación Agregada de la Producción para que esté en capacidad de relacionarla con la Planificación, Control de

inventarios y la Planificación y Control de la Calidad.

Comprenda y aplique el diseño, medición y compensación del trabajo a través de sus diferentes herramientas como: diagrama

Bimanual, diagrama hombre máquina, y el balance de líneas de producción para poder hacer un uso adecuado del equipo de la empresa sin descuidar el ambiente de trabajo del personal.

Consolide sus conocimientos en el Área de Administración de Operaciones y responda exitosamente a las demandas actuales

del mercado laboral. CONTENIDO:

UNIDAD. PLANIFICACIÓN AGREGADA DE LA PRODUCCIÓN

1. Definiciones 2. Plan agregado de las operaciones 3. Propósito de los planes agregados 4. Relación con otros planes 5. Importancia administrativa de los planes

agregados 6. Técnicas para la planeación agregada 7. Herramientas de la planeación 8. El proceso de planificación agregada

II UNIDAD. PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE INVENTARIOS 1. Definición e importancia 2. Costo de manejo de inventario 3. Propósito de los inventarios 4. Tipos de inventarios 5. Cantidad económica de pedido 6. Sistemas de inventario 7. Tamaño de pedido fijo 8. Intervalo de pedido fijo ABC III UNIDAD. MANUFACTURA JUSTO A TIEMPO 1. Filosofía justo a tiempo 2. Características de los sistemas justo a tiempo 3. Mejoramiento continúo con sistemas justo a tiempo 4. Operaciones justo a tiempo y sistemas de

producción ligera 5. El sistema Kanban 6. JIT II 7. JIT en los servicios

IV UNIDAD. DISEÑO MEDICIÓN Y COMPENSACIÓN EN EL TRABAJO Diseño de puesto de trabajo 1. Medición del trabajo

a. Propósitos de la medición del trabajo b. Estándares de tiempo c. Estudio de tiempos y movimientos d. Estudio de métodos

i. Diagramas operaciones, flujo y recorrido

ii. Diagrama Hombre-maquina iii. Diagrama bimanual

e. Tipos de medición del trabajo i. Estudio de tiempos y movimiento ii. Datos predeterminados del

tiempo iii. Datos estándar iv. Datos históricos v. Muestreo del trabajo

f. Balance de líneas de producción 2. Métodos de compensación del trabajo 3. Balance de líneas de producción V UNIDAD. CONTROL DE CALIDAD 1. Antecedentes 2. Definición 3. Importancia y aplicación 4. Medición de la calidad

a. Por variables y Por atributos 5. Control estadístico de la calidad

a. Utilización del muestreo y Gráficos 6. Control de la calidad

BIBLIOGRAFÍA: 1. Administración de la Producción y las Operaciones. Adam, Evertt E. Jr. & Ebert Ronald J 1999. Editorial Prentice Hall.

Cuarta Edición. 2. Administración de Producción y Operaciones para una ventaja competitiva. Chase, Richard. Robert Jacobs. Nicholas J.

Aquilano. 2005. Décima Edición. Editorial, Mc. Graw Hill.

3. Dirección de Operaciones. Aspectos Tácticos y Operativos en la Producción y Servicios. Domínguez Machuca, José Antonio y otros. 1995. Editorial Mc. Graw Hill.

4. Administración de Operaciones, Estrategias y Análisis. Krajewski, Lee J. y Larry P. 2000. Ritzman. Quinta Edición. Editorial, Prentice Hall.

5. La Producción Industrial y su Administración. Lockyer, Keith. 1998 Editorial Alfa Omega. 6. Planificación y Control de Operaciones. Mize, White y Brooks 1991, Editorial Prentice Hall. 7. Principios de Administración de Operaciones. Render, Barry, Jay Heizer. 2004, Quinta Edición. Editorial Prentice Hall.

8. Schoeder, Roger. 2004 Administración de Operaciones. Editorial Mc. Graw Hill. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: MACROECONOMIA DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

La Macroeconomía es parte de la teoría económica y permite conocer, estudiar y explicar el comportamiento de la economía en su conjunto. El estudio de la macroeconomía es importante puesto que, a través de ella se explican las principales variables que integran la economía y que, determinan el proceso conocido como crecimiento económico o bien, el declive de los países; porqué unos prosperan y tienen elevados niveles de empleo, ingresos, productividad y otros más, altos niveles de desempleo, subempleo, altas tasas de inflación, bajos salarios y grandes déficits fiscales y comerciales. La Macroeconomía es, pues, una ciencia que contribuye a la formación teórico-práctica de estudiantes de administración de empresas capaces para diseñar políticas y tomar decisiones de política económica, macroeconómica o políticas empresariales vinculados a los sectores públicos o privados del país.

OBJETIVOS: 5. Profundizar en los conocimientos y manejo de los conceptos básicos acerca del producto interno bruto, el

producto nacional bruto, el ingreso o la renta nacional y la renta disponible. 6. Analizar la importancia de las principales variables macroeconómicas, tales como: el producto nacional, el

consumo, la inversión, el ahorro, las exportaciones e importaciones. 7. Explicar las diferentes políticas macroeconómicas así como las teorías relacionadas al empleo, la inflación y los

precios, políticas y teorías que, determinan el campo de la Administración de Empresas en general.

8. Aplicar el instrumental macroeconómico como herramientas básicas para la toma de decisiones de los futuros profesionales de administración de empresas.

CONTENIDO:

1. Introducción 1.5. Arbol genealógico de la economía 1.6. Orígenes de la macroeconomía 1.7. Relaciones entre la microeconomía y

macroeconomía 1.8. Objetivos y políticas de la macroeconomía

2. Definición y Formas de Medición del Producto

Nacional 2.1. Definiciones del producto interno y producto

nacional bruto 2.2. PIB y PNB, patrones de medida de las economías

2.3. Dos medidas del producto nacional, como flujo de bienes y servicios y como flujo de ingresos

2.4. El PIB y el PNB real, nominal y el deflactor

implícito del producto nacional 2.5. El PIB, el PIN, el PNB y la renta disponible

3. El Consumo, la Inversión y el Multiplicador de la

Inversión 3.1. El consumo, el ahorro y la renta 3.2. La función consumo y la función de ahorro 3.3. Determinantes del consumo

3.4. La inversión 3.5. Determinantes de la inversión 3.6. Ahorro = inversión

3.7. Ahorro nacional y externo 3.8. El multiplicador de la inversión

3.9. Definición, importancia y análisis aritmético del

multiplicador

5. La Economía Internacional y el Comercio Mundial Economías cerradas y abiertas

Causas del comercio internacional

La globalización y los TLC

La balanza de pagos internacionales

Definiciones, estructura de la balanza y débitos y

créditos

El tipo de cambio y la balanza de pagos

6. Política Monetaria, Cambiaria y Crediticia

Definición y objetivos

El dinero y los tipos de interés

7. Política Fiscal

Definición y objetivos

Análisis del presupuesto de ingresos y egresos

Deuda pública

8. Políticas Sub-sectoriales

Agrícola

Comercial

Industrial

Financiera

9. Los Ciclos Económicos

La inflación

El empleo

El crecimiento económico y el desarrollo económico

BIBLIOGRAFÍA:

4.1. BANCO DE GUATEMALA, Memorias de Labores. 4.2. DORNBUSH, RUDIGER. Macroeconomía. Editorial MC Graw Hill 4.3. MILLER ROGER. Macroeconomía Moderna. Editorial Harla 4.4. DE PABLO, JUAN C. Macroeconomía. 4.5. ROSSETTI, JOSE PASCOAL. Introducción a la Economía. Edit. Harla 4.6. SAMUELSON, PAUL A. Economía. Editorial MC Graw Hill 4.7. MCKEWUA JOSEPH. Análisis Macroeconómico.


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN V DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

En este curso se imparten conocimientos sobre modelos y teorías que estudian el comportamiento humano individual, organizacional y social, dentro del contexto de las organizaciones en general. Se procura adaptar estos conocimientos a las características del ambiente guatemalteco, dándole al curso un enfoque práctico, a través de la resolución de casos y la realización del diagnóstico del clima en una organización del medio guatemalteco.

OBJETIVOS:

a) Definir el comportamiento organizacional y conocer sus principales características.

b) Conocer cómo funcionan los elementos del C.O. y su relación con las variables dependientes e independientes.

c) Identificar y describir las fuerzas que estimulan el cambio organizacional. CONTENIDO:

1. Qué es el comportamiento organizacional

2. El individuo a. Bases de la conducta del individuo b. Valores, actitudes y satisfacción

laboral c. Personalidad y emociones d. Percepción y toma de decisiones

individual e. Conceptos básicos de motivación f. Motivación de los conceptos a las

aplicaciones

3. El grupo a. Bases de la conducta de grupo b. Entendiendo los equipos de

trabajo c. Comunicación d. Enfoques básicos sobre el

liderazgo

e. Temas contemporáneos de liderazgo

f. Poder y política g. Conflicto y negociación

4. El sistema de la organización

a. Bases de la estructura de la organización

b. Diseño y tecnología en el trabajo c. Políticas y prácticas de Recursos

Humanos d. Cultura organizacional

5. Dinámica de la organización

a. Cambio organizacional y manejo del estrés

BIBLIOGRAFÍA:

Chiavenato Idalberto, COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, Segunda edición, Editorial Mcgraw Hill Kinicki Angelo, Comportamiento Organizacional, Primera edición. McGraw Hill Robbins Stephen P, COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, Séptima y Décima edición. Editorial Pearson.


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: MERCADOTECNIA III

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de Mercadotecnia III de la carrera de Administración de Empresas del CUNOR es un curso que tiene como propósito dotar a

los estudiantes de los conocimientos y habilidades necesarias para el desarrollo de investigaciones de mercado, dentro de lo que destaca el uso de fuentes de datos secundarios, el manejo de herramientas para la obtención de datos primarios, así como las herramientas para análisis, tabulación y presentación de los resultados de investigación para la gestión y control de Planes Estratégicos

y Operativos.

OBJETIVOS: d) Comprender la importancia que tiene la investigación de mercados en la administración de empresas y en la formulación e

implementación de estrategias de mercadeo y de negocios.

e) Aplicar los diferentes tipos de investigación que pueden utilizarse y reconocer las condiciones que definen que modelos se adaptan a cada uno de ellos.

f) Establecer las diferentes fuentes de información que se pueden utilizar para la obtención de información de datos secundarios y

las condiciones en las que es recomendable el uso de ellos. g) Utilizar herramientas de Investigación para la solución de problemas en el campo mercadológico interno y externo.

h) Manejar las herramientas de tabulación y análisis de la información, así como manejar las técnicas para la redacc ión de los resultados de la investigación.

CONTENIDO:

1. INTRODUCCION 1.1. Conceptos y definiciones

1.2. Importancia de investigación de mercados 1.3. Desarrollo histórico de investigación de mercados 1.4. Tipos de investigación de mercados

1.5. La investigación de mercados dentro de un sistema de información

2. INVESTIGACION EXPLORATORIA

2.1. definiciones y conceptos 2.2. Importancia de la investigación exploratoria 2.3. Pasos para el desarrollo de la investigación exploratoria

2.4. Análisis del ambiente 2.5. Fuente de información y métodos para la obtención de la

información de datos secundarios

2.6. Usos de la información de la Investigación exploratoria 3. INVESTIGACION FORMAL 3.1. Definiciones y conceptos

Importancia de la investigación formal 3.3. Tipos de investigación formal 3.4. Ventajas y desventajas de cada tipo

3.5. Condiciones para el uso de cada uno de los tipos de investigación 3.6. Planificación de la Investigación formal

4. PASOS DE LA INVESTIGACION 4.1. La investigación como proceso 4.2. Métodos para la obtención de datos primarios de

información 4.3. Ventajas y desventajas de cada método 4.4. Instrumentos para obtener información de datos primarios.

4.5. Ventajas y desventajas de cada instrumento 4.6. Condiciones para el uso de cada método e instrumento de recolección de información

4.7. Recomendaciones para la elaboración y manejo de los instrumentos de recolección de información. 5. PRONOSTICOS

5.1. El papel de los métodos de pronósticos en la investigación de mercados. 5.2. Base teórica que respalda el uso de los pronósticos en la

investigación de mercados.

5.3. Tipos de pronósticos y metodología para el desarrollo del pronóstico

5.4. Ventajas y desventajas de cada uno de los tipos de pronósticos. 5.5. Recomendaciones para el uso de cada uno de los tipos de pronósticos.

6. EL MUESTREO 6.1. El papel del muestreo en la investigación de mercados. 6.2. Ventajas y desventajas del muestreo en las investigaciones de

mercado. 6.3. Bases teóricas para el muestreo 6.4. Tipos de muestreo

6.5. Condiciones y requisitos para el uso de cada uno de ellos. 7. PRUEBA PILOTO 7.1. Papel de la prueba piloto en las investigaciones de

mercado. 7.2. Pasos para el desarrollo de las pruebas piloto. 7.3. Recomendaciones para conducir bien las pruebas piloto.

8. RECOLECCION DE INFORMACIÓN 8.1. Objetos de la recolección de la información 8.2. Métodos para la recolección de la información

8.3. Cuidados para evitar sesgos en la recolección de la información 9. MANEJO DE LA INFORMACIÓN 9.1. Importancia del buen manejo de la información

9.2. Codificación de la información 9.3. Tabulación de la información 9.4. Análisis de la validez de la información

10. ANALISIS DE LA INFORMACIÓN 10.1. Importancia del análisis de la información en la investigación 10.2. Análisis cuantitativo

10.3. Análisis cualitativo 11. REDACCIÓN DEL INFORME 11.1. Importancia de una buena presentación de los resultados de la

investigación. 11.2. Recomendaciones para una buena redacción de informes de investigación

BIBLIOGRAFÍA: 1. BENASSINI, MARCELA. Introducción a la Investigación de Mercados. Enfoque para América Latina. Segunda Edición, Prentice Hall -Pearson.

Año 2009. 2.NARRES K. MAHOTRA, 1997, investigación de mercados, Prentice Hall, México 3.LOPEZ ALTAMIRANO ALFREDO / OJUNA CORONADO MANUEL, 1982 Introducción a la investigación de mercados, Editorial Diana, México. 4.FRANK RONAL E. / KUEHN ALFRED A. / MASSY WILLIAN F. 1979. Análisis de mercados, un enfoque cuantitativo. Editorial Trillas, México. 5.GUILTHMAN JOSEPH P. / PAUL GORDON W. 1984. Administración de mercados, estrategias y programas, McGraw Hill, México 6.ZIKMUND WILLIAM G. / d’AMICO MICHAEL. 2002. Marketing. Internacional Thomson Editores, S.A. México.


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ÁREA ESPECIALIZACIÓN

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES


CURSOS DEL DECIMO CICLO:

PLANIFICACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD DE OPERACIONES

DISEÑO Y SIMULACIÓN DE OPERACIONES

INGENIERIA DE SERVICIOS

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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: PLANIFICACION Y ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de Planificación y Administración de Operaciones enmarca teórica y prácticamente la administración de operaciones en su

contexto, logrando profundizar en los temas de vital importancia como estrategia de operaciones, administración de inventarios, administración del suministro y logística, programación de operaciones, presupuestos, etc.

OBJETIVOS:

Lleven a la práctica los conocimientos adquiridos en los cursos del área de Administración de Operaciones, de tal manera que amplíen

su visión como profesionales de Administración de Empresas al aplicar los modelos de los diferentes temas a casos reales en empresas nacionales

Adquieran o desarrollen habilidades con su participación en foros y conferencias dictadas por ellos mismos de los temas que c onforman

el programa del curso Apliquen la planificación de operaciones, administración del suministro e inventarios, la programación de operaciones, los presupuestos

y el desarrollo sostenible en una empresa seleccionada para el efecto

Observen la importancia de motivar en las empresas donde laboran, la preservación del medio ambiente, utilizando tecnologías limpias y energías verdes, orientadas al desarrollo sostenible

Se constituyan en académicos emprendedores, capaces de generar proyectos de beneficio a la sociedad CONTENIDO:

Primera Unidad EL PLAN DE NEGOCIOS

1. Descripción de la empresa

2. Concepto del negocio

3. Análisis de la industria

4. Mercado objetivo

5. Producto / Servicio

6. Competencia

7. Plan de mercadeo

8. Proyección de ventas

9. Operaciones

10. Organización y administración

11. Proyecciones financieras

12. Plan de desarrollo de la empresa

13. Resumen ejecutivo

14. Información Anexa Segunda Unidad SISTEMA DE PLANIFICACION DE OPERACIONES 1. Administración de operaciones 1.1 Conceptos generales 1.2 Importancia de la administración de operaciones 1.3 Áreas de desempeño de los administradores de operaciones 1.4 Sistema de administración de operaciones 1.5 Nuevas y emocionantes tendencias de la administración de

operaciones 1.6 El reto de la productividad 1.7 Ética y responsabilidad social 2. Estrategia de operaciones y competitividad 2.1 Visión global de las operaciones 2.2 Desarrollo de misiones y estrategias 2.3 Lograr ventaja competitiva mediante las operaciones 2.4 Diez decisiones estratégicas en la administración de operaciones 2.5 Aspectos de la estrategia de operaciones 2.5.1 Marco de las Cinco Fuerzas de Porter 2.6 Desarrollo e implementación de la estrategia 2.6.1 Análisis FODA 2.7 Dimensiones competitivas de las operaciones 3. Jerarquía de la planeación 3.1. Plan estratégico 3.2. Plan de operaciones de la empresa 3.3. Plan de producción 3.4. Programa maestro de producción (PMP)

4. Gestión estratégica 4.1 Concepto 4.2 Las claves de la gestión empresarial 4.3 Tendencias tecnológicas y empresariales 4.4 Los diez mandamientos de la gestión estratégica 5. Proceso presupuestario 5.1. Presupuesto de venta y mercadeo 5.2. Presupuesto de compras 5.3. Presupuesto de producción 5.4. Presupuesto de mano de obra Tercera Unidad ADMINISTRACION DE LA CADENA DE SUMINISTROS

1. Importancia estratégica de la cadena de suministros

2. Economía de la cadena de suministros

3. Estrategias de la cadena de suministros

4. Administración de la cadena de suministros

5. Diseño de la logística

6. Selección del proveedor

7. Administración de la logística

8. Medición del desempeño de la cadena de suministros

9. La subcontratación como estrategia de la cadena de suministros Cuarta Unidad ADMINISTRACION DE INVENTARIOS 1. Funciones del inventario 2. Administración de inventarios 3. Costos del inventario 4. Demanda independiente versus demanda dependiente 5. Sistemas de inventario 6. El código de barras Quinta Unidad PROGRAMACION DE OPERACIONES 1. Importancia estratégica de la programación a corto plazo 2. Aspectos de programación 3. Programación en instalaciones orientadas al proceso 4. Cargas de trabajo 5. Programación de instalaciones repetitivas Sexta Unidad DESARROLLO SOSTENIBLE 1. Tecnologías de control 2. Prácticas medioambientales 3. Prevención de proceso 4. Innovadores en procesos y productos ecológicos 5. Energías renovables 6. Bíocombustibles

BIBLIOGRAFÍA: 1. Heizer, Jay y Render, Barry. Principios de Administración de Operaciones. Pearson Educación 2,009. Séptima Edición. 2. Chase, Jacobs, Aquilano. Administración de la producción y operaciones. Mc Graw Hill 2,005. Décima edición. 3. Krajewski, Lee J. y Ritzman Larry. Administración de Operaciones. Editorial Prentice Hall. 2,000. Quinta Edición. 4. Swift, Ronald S. CRM, Cómo mejorar las relaciones con los clientes. Pearson Educación 2,002. Primera Edición. 5. Del Río González, Cristóbal. Adquisiciones y Abastecimientos. Thomson Editores, Cuarta Edición. 6. Joseph G. Monks. Administración de Operaciones. Serie Schaum. Editorial Graw-Hill 7. Schroeder, Roger G. Administración de Operaciones. Editorial Mc Graw-Hill, Tercera Edición 8. Riggs, James L. Sistemas de Producción: Planeación, Análisis y Control. Editorial LIMUSA 9. Narasimhan, Sin, Dennis W. Mcleavey, Peter Billington. Planeación de la Producción y Control de Inventario. Editorial Prentice Hall, Segunda Edición 10. Davis, Mark M. Fundamentos de Dirección de Operaciones. Editorial Mc Graw Hill. Tercera Edición.


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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: CONTROL TOTAL DE CALIDAD DE OPERACIONES

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Curso ubicado en el área de Administración de Operaciones, que se imparte a los estudiantes del la especialidad de Administración

de Operaciones en el décimo semestre de la carrera de Administración de Empresas. Dentro de su contenido incluye los aspectos generales sobre el control total de la calidad como ventaja competitiva para las empresas que deben enfrentar el mercado globalizado. También se estudian los elementos del sistema de gestión de calidad, que son los pilares para crear las condiciones

propicias que influyen directa o indirectamente en la satisfacción de las necesidades y superación de las expectativas de los clientes.

OBJETIVOS:

Adopte una cultura de calidad y de trabajo en equipo, empleando sistemas de calidad así como herramientas de mejoramiento

continuo para asegurar la calidad e impulsar la competitividad personal y de las organizaciones, mismas que le permitirán afrontar los retos que se le presenten en su desarrollo personal y profesional.

Adquiera los conocimientos teóricos sobre el control total de calidad y su aplicación en los procesos productivos, tanto en

empresas industriales como de servicios.

Adquiera los conocimientos de la gestión de calidad total, y sea capaz de desarrollar una ideología, una filosofía, métodos y

acciones diseñados para satisfacer completamente a un cliente en la empresa donde labora.

Aprenda a resolver problemas actuales de calidad mediante la utilización de técnicas y herramientas apropiadas para la toma

de decisiones, como factor importante en el futuro de la empresa donde se desarrolla laboralmente.

Aprenda el uso y aplicación de las herramientas que se utilizan para mejorar la calidad y el rendimiento de la producción, ya sea esta de productos tangibles o intangibles.

CONTENIDO:

Primera unidad GENERALIDADES DE CALIDAD 1. Fundamentos de la dirección

2. Definición de calidad

3. Calidad total 4. Historia e importancia de la calidad

5. La función de calidad en la empresa

6. Calidad en la manufactura

7. Calidad en los servicios

8. Enfoques de la calidad

9. Factores que afectan la calidad Segunda unidad FILOSOFÍA DE LA CALIDAD 1. Datos biográficos de los principales gurúes de la calidad.

2. Análisis de las filosofías de calidad

3. Comparación de las principales aportaciones de los gurúes. Tercera unidad PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD 1. ¿Por qué planificar?

2. Tipos de planes de calidad

3. Proceso de planificación de la calidad

4. Benchmarking

5. Calidad de diseño Cuarta unidad ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZATIVO 1. Organización

2. Estructura organizativa

3. Diseño organizativo

Quinta unidad GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 1. Definición de la gestión de recursos humanos

2. Gestión de recursos humanos y gestión de la calidad total

3. Planificación de los recursos humanos

4. Reclutamiento, selección y entrenamiento, formación y desarrollo

5. Círculos de calidad

6. Cultura y gestión del cambio

Sexta unidad DIRECCIÓN 1. Motivación

2. Liderazgo

3. Comunicación

4. Comités, equipos y toma grupal de decisiones Séptima unidad SISTEMAS DE CONTROL 1. Sistema de control de calidad

2. Requerimientos del control de procesos 3. El control de materiales y la prevención

4. Herramientas del control de calidad

5. Control estadístico de procesos

Octava unidad ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD 1. Normas

2. Tipos de normas

3. Normas ISO

4. Acreditación

BIBLIOGRAFÍA:

1. Alexander Servat, Alberto G. Mejora Continua y Acción Correctiva. Editorial Prentice Hall.

2. Besterfield, Dale H. Control de Calidad. Editorial Prentice Hall. Cuarta edición

3. Camisón César. Cruz Sonia, González Tomás. Gestión de la calidad. Conceptos, enfoques, modelos y sistemas. Peasrson Educación, S. A. 2007.

4. Ciampa, Dan. Calidad Total. Guía para su implantación. Editorial Addison Wesley.

5. Climent Serrano, Salvador. Los Costes de Calidad como Estrategia Empresarial en las Empresas Certificadas con la Norma ISO 9000. Universidad de Valencia. Servicios de Publicaciones. Septiembre de 2003 Primera Edición.

6. Chase, Jacobs, Aquilano. Administración de la producción y operaciones. Editorial Mc Graw Hill. . Décima segunda edición. 2,009.

7. Evans, James R y William Sindsay. Administración y control de la calidad. Editorial Thomson Internacional. Cuarta Edición.

8. Feigenbaum, Armand. V. Control total de la calidad. Grupo Editorial Patria. Tercera Edición. 2009.

9. Heizer Jay y Barry Render. Principios de Administración de Operaciones. Séptima Edición. Editorial Pearson Prentice Hall. 2009.

10. James, Paul. Gestión de la Calidad Total. Un texto introductorio. Editorial Prentice Hall. Quinta edición en español.

11. Sosa Pulido, Demetrio. Administración por Calidad. Un modelo de calidad para las empresas. Segunda edición. Editorial Limusa.

2006. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: DISEÑO Y SIMULACIÓN DE OPERACIONES

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Las técnicas de simulación en la administración de operaciones han evolucionado como uno de los medios más interesantes y

potencialmente eficaces de que se dispone para analizar problemas administrativos. La construcción y operación de un modelo de simulación permite la observación de la conducta dinámica de un problema. La experimentación por medio de la simulación en computadora ocupa un alto lugar entre las técnicas más usadas. Más aún, puesto que es una herramienta tan flexible, poderosa e

intuitiva, su popularidad continúa creciendo rápido.

OBJETIVOS:

Adquieran los fundamentos teóricos y prácticos básicos sobre el Diseño y Simulación de Operaciones, de manera que éstos les permitirán ampliar su visión como profesionales de la Administración de Empresas y a la vez les consoliden los conocimientos

adquiridos en los cursos del área de Administración de Operaciones, analizando, interpretando, construyendo y resolviendo modelos matemáticos por medios automáticos para la toma de decisiones.

CONTENIDO:

Primera Unidad LA SIMULACIÓN Capítulo 15 1. Dinámica industrial 2. Desarrollo histórico 3. Bases de la simulación 3.1 Definición de simulación, Metodología de simulación , Procedimientos de incremento de tiempo y Principios básicos 4. Justificación de su uso 5. Ventajas y desventajas 6. Tipos de simulación 7. Aplicación en la Administración de Operaciones 7.1 Juegos operacionales y Simulación de sistemas 8. Verificación y validación Segunda Unidad HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DECISIONES Capítulo 3 1. Análisis de decisiones 2. El proceso de toma de decisiones en las operaciones 3. Tipos de ambientes del proceso de toma de decisiones 4. Fundamentos de la toma de decisiones 5. Tablas de decisión 5.1. Toma de decisiones en condiciones de incertidumbre 5.2. Toma de decisiones en condiciones de riesgo 5.3. Toma de decisiones en condiciones de certidumbre 6. Árboles de decisión 6.1. Acciones y sucesos 6.2. Identificación de los elementos claves de la decisión 6.3. Desplegar el árbol 6.4. Plegar el árbol 6.5. Comprobación 7. Técnicas para decidir en grupo 7.1. Grupos inestructurados 7.2. Técnica delphi 7.3. Técnica de grupo nominal (TGN) 7.4. Tipos de participantes en discusiones en grupo 7.5. Consideraciones finales 8. Evaluación de la importancia de una decisión 9. Análisis de riesgo y análisis de sensibilidad 10. Teoría de la utilidad Tercera Unidad APLICACIÓN AL ANÁLISIS Y PROGRAMACIÓN DE PROYECTOS Capítulo 13 1. Proyectos

1.1. El ciclo de vida de los proyectos 1.2. Desglose de una estructura de trabajo 2. La importancia de la programación de proyectos 3. Fases del proyecto 3.1 Planificación del proyecto 3.2 Ejecución del proyecto 3.3 Control del proyecto 4. Técnicas de Administración del proyecto 5. Pert/costo Cuarto Unidad MODELOS DE FILAS DE ESPERA Capítulo 14 1. Filas de Espera 2. Estructura de los problemas de colas 3. Modelos de Filas de Espera 4. Uso de los modelos de filas de espera para analizar operaciones 5. Áreas de decisión para la administración 6. Economía del problema de fila de espera Quinta Unidad E-BUSINESS Y ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES 1. e-business 2. La naturaleza del comercio electrónico 3. Modelos de negocios en la red 4. Aplicación de E-Ops 5. Mejoras en programación y logística 6. Sitios relacionados en Internet Sexta Unidad APLICACIONES DE LA PROGRAMACIÓN LINEAL Capítulo 7-8-9 1. El modelo de programación lineal Requisitos de un problema de programación lineal 1.2. Formulación de problemas de programación lineal 2. Resolución de problemas de programación lineal 2.1. Resolución gráfica 2.2. Resolución matemática 3. Análisis de sensibilidad Séptima Unidad LOS SISTEMAS MRP Capítulo 6 1. Requerimientos del modelo de inventario dependiente 2. Sistemas de planeación de requerimientos de materiales (MRP) 2.1 Propósitos, Ventajas y Desventajas 3. Estructura MRP 4. Tipos básicos de sistemas MRP 5. Estructura del sistema de planeación de requerimientos de materiales

BIBLIOGRAFÍA: 1. Anderson, Sweeney, Williams Métodos Cuantitativos para los Negocios, Thomson Editores, 9ª edición, 2004

2. Chase Aquilano Jacobs, Administración de Producción y Operaciones (Manufactura y Servicios) Octava Edición. Editorial Mc. Graw Hill. 2001

3. Colmenar, Castro, San Cristóbal, Gestión de Proyectos con Microsoft Project 2007, Editorial Alfaomega, 2007

4. Domínguez Machuca, José A. y otros Dirección de Operaciones, Aspectos Tácticos y Operativos en la Producción y los Servicios, Editorial McGraw Hill, 1995

5. Heizer Jay y Render Barry Dirección de la Producción, Decisiones Tácticas, Prentice Hall, sexta edición 2001

6. Hillier, F, Hillier M. y Lieberman Gerald, Métodos Cuantitativos para Administración, McGraw Hill, 2000

7. Krajewsky, Lee J. Y Ritzman Larry P., Administración de Operaciones, Estrategia y Análisis, Quinta Edición, Editorial Prentice Hall, 2000

8. León, Orfelio G, Tomar Decisiones Difíciles, Segunda edición, McGraw Hill, 2001

9. Meir, Robert C. William T. Newell y Pazer Harold I. Técnicas de Simulación en Administración y Economía, Primera edición, Editorial Trillas,

1995

10. Render Heizer, Principios de Administración de Operaciones, Quinta Edición, Editorial Prentice Hall, 2005

11. Render, Stair, Hanna, Métodos Cuantitativos para los Negocios, Editorial Prentice Hall, 9ª. Edición, 2006

12. Swift Ronald S. CRM Como mejorar las relaciones con los clientes, Editorial Prentice Hall, México 2002 “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: INGENIERIA DE SERVICIOS

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Para lograr que las organizaciones sean competitivas en el actual mercado globalizado surgió la Ingeniería de Servicio en los últimos años del siglo pasado, para plantear de forma integral la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente por medio de la calidad del servicio. Hoy día se considera el servicio como el factor de competencia No. 1. En Guatemala, según los estudios existe una alta demanda y latente necesidad de los clientes por recibir una buena atención al momento de requerir un servicio y es necesario ofrecer servicio postventa, por tanto, con el conocimiento y la experiencia del presente curso, se espera que sea un buen aporte para la economía de servicios a nivel nacional.

OBJETIVOS:

Adquiera los fundamentos teóricos básicos sobre la Ingeniería de Servicios, que le permitan ampliar su visión como profesional y

le ayuden a orientar sus decisiones para lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes por medio del servicio.

Desarrolle las habilidades necesarias y una actitud adecuada para identificar, evaluar y proponer estrategias, planes y programas de servicios, factibles y acordes a las necesidades, deseos y expectativas de los clientes, tanto internos como externos, de cada

organización en particular, para contribuir a consolidar su identidad e imagen y responder a los imperativos del mercado actual. CONTENIDO:

Primera Unidad: GENERALIDADES DE LA INGENIERÍA DE SERVICIOS 1. El servicio 1.1 ¿Cómo inicia el servicio?

1.2 Factores que inciden en la revolución del servicio

1.3 Formas de clasificar los tipos de servicios 2. El servicio al cliente

3. Creación del valor como servicio mínimo y suplementarios

4. La calidad del servicio como factor de competencia en el mercado

5. Ingeniería de servicios 5.1 Triángulo del servicio

5.2 Hexágono del servicio Segunda Unidad: COMO EVALUAR LA CALIDAD DEL SERVICO POR MEDIO DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 1. Evaluación de la calidad del servicio en términos de satisfacción de clientes 1.1 Impacto de la buena o mala calidad del servicio de una organización traducida en pérdida o rentabilidad financiera. 1.2 Causas de insatisfacción y motivos de inconformidades 1.3 Estrategias para administrar la demanda del servicio y filas de espera

1.4 Métodos para Auditar la calidad del servicio y monitorear la satisfacción de los clientes 1.5 Cosas que no hay que hacer respecto a las mediciones Tercera Unidad: ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO 1. Cómo conocer al cliente 1.1 Demografía y psicografía de clientes 1.2 Tipos y conductas del cliente 1.3 El precio según la perspectiva del cliente 2. Gerencia de Servicios 2.1 Visión, estrategia y liderazgo para lograr la calidad del servicio 2.2 Estructura organizacional orientada hacia el cliente 2.3 Dirección del talento humano y cultura de servicio Cuarta Unidad: FACTORES ESTRUCTURALES DE LA INGENIERÍA DE SERVICIOS Y OTRAS PRÁCTICAS MODERNAS QUE AYUDAN A LOGRAR CLIENTES SATISFECHOS 1. El rol de las comunicaciones en el servicio 1.1 Quién es nuestra audiencia 1.2 La mezcla de la comunicación (formas y medios) 1.3 Qué, cómo, cuándo y dónde comunicar 2. Tecnología de la información 3. Creatividad e innovación para la calidad 2. Benchmarking en el servicio al cliente 4. Outsoursing: Cómo contribuyen los servicios subcontratados con la calidad

BIBLIOGRAFÍA:

1. Hayes, Bob E. Cómo Medir la Satisfacción del Cliente. Ediciones Gestión 2000. España, 1995.

2. Heizer, Jay & Render Barry . Principios de Administración de Operaciones.

3. Heywood, J. Brian. “El Dilema del Outsourcing” (La búsqueda de la competitividad). Prentice Hall. España, 2002.

4. Horovitz Jacques. “Los Secretos del Servicio al Cliente” movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes. Segunda Edición. Prentice may. España 2004.

5. Lovelock, Reynoso, D`Andrea, Huete, Wirtz. “Administración de Servicios” Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios Segunda Edición, 2011.

6. Picazo Manríquez, Luis Rubén. Ingeniería de Servicios. Mc Graw Hill. México, 1996.

7. Rodríguez Estrada, Mauro. Creatividad en el Servicio. Mc Graw Hill. México, 1996.

8. Wellington, Patricia. Cómo Brindar un Servicio Integral al Cliente. Mc. Graw Hill. Colombia, “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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MERCADOTECNIA



ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA

MERCADEO AGROPECUARIO

MERCADEO INTERNACIONAL

MERCADEO DE SERVICIOS

EL MARKETING ES MUCHAS COSAS, ES ESENCIAL PARA LA SUPERVIVENCIA DE LA

MAYORÍA DE LAS ORGANIZACIONES, ES ACOMPASADO Y DINÁMICO, ES MUY VISIBLE, ES

RECOMPENSADOR DE QUIENES LO PRACTICAN DE MANERA EXITOSA Y FRUSTANTE PARA

LOS MENOS AFORTUNADOS, INCLUSO LLEGA A SER CONTROVERTIDO, PERO UNA COSA

ES SEGURO: NUNCA SERÁ ABURRIDO.

STANTON, ETZEL, WALKER

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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso corresponde a la especialización de mercadotecnia de la carrera de administración de empresas y contempla los principios, conceptos básicos y teóricos relacionados con la administración de la mercadotecnia y la planeación estratégica; determinando los objetivos y procedimientos fundamentales, con base a los conocimientos generales de mercadotecnia e incluye la práctica de los conocimientos mediante la aplicación en trabajos y proyectos estudiantiles.

OBJETIVOS: Comprender la terminología básica empleada en la Administración de la Mercadotecnia y sus diferentes procesos, incluyendo los conocimientos y objeto de la planeación estratégica, el plan de mercadeo y los procedimientos del control y su aplicación en las empresas

CONTENIDO:

PRIMERA UNIDAD 1. Panorama general de la Planeación 1.1 Beneficios de la Planeación 1.2 Tipos de Planes 2. Planeación de la Mercadotecnia 2.1 Planeación, etapa no planeada 2.2 El sistema de Presupuestos 2.3 La dinámica de planeación anual 2.3.1 Planeación de arriba hacia abajo 2.3.2 Planeación de abajo hacia arriba 2.3.3Objetivos abajo, planes hacia arriba 3. Tendencias Organizacionales 3.1 Las Consultarías 3.2 Asesorias Externas 3.3 Re-Ingeniería

3.4 Benchmarking 3.5 Outsourcing

3.6 Aplanamiento 3.7 Alignment

SEGUNDA UNIDAD 4. Planeación Estratégica 4.1 Definición de la Compañía 4.2 Definición de Misión, Visión y Valores 4.2.1 La Conducta Profesional 4.3 Definición de los objetivos y metas 4.4 Diseño de la cartera de negocios

4.4.1 Análisis de la cartera de negocios actuales (BCG)

4.5 Desarrollo de las estrategias de Crecimiento. 5. Gestión Estratégica e Indicadores

5.1 Los Nuevos Escenarios Competitivos 5.2 Alineación estratégica 5.3 El Balanced ScoreCard -BSC- 5.4 El Mapa estratégico 5.5 Los indicadores e Inductores 5.6 El uso del Tablero de Comando

TERCERA UNIDAD 6. El Plan de Mercadeo

6.1 Resumen ejecutivo o para Ejecutivos 6.2 Análisis de la Situación 6.3 Objetivos y metas 6.4 Estrategias de mercadeo 6.5 Programas de acción 6.6 Presupuestos

6.7 Métodos aplicables para controlar los progresos del plan

6.8 Anexos, cuadros y graficas CUARTA UNIDAD 7. Organización y Dirección de la Mercadotecnia

7.1 Organización de la Mercadotecnia por Funciones 7.2 Organización de la Mercadotecnia por Región 7.3 Organización de la Mercadotecnia por Producto 7.4 Organización de la Mercadotecnia por Cliente.

8. Control de la Mercadotecnia

8.1 El proceso General de Control 8.2 Control de Plan Anual 8.2.1 Control de Ventas

8.2.2 Control de Participación de Mercado 8.2.3 Control de Gastos de

Mercadotecnia 8.3 Control de Rentabilidad 8.4 Control de la Eficiencia 8.5 Control Estratégico

BIBLIOGRAFÍA:

1. KOTLER, PHILIP y KEVIN LANE KELLER DIRECCION DE MARKETING, Duodécima Edición, Editorial Prentice Hall, Pearson educación, México, S.A. de C..V. 2006

2. FERREL, O.C. y HARTLINE MICHAEL. ESTRATEGIA DE MARKETING. Tercera Edición, Thomson Editores, México, S.A. de C.V. 2006.

.

3. FERNANDEZ VALIÑAS RICARDO, “MANUAL PARA ELABORAR UN PLAN DE MERCADOTECNIA, UN ENFOQUE LATINOAMERICANO”. Tercera Edición, International thompson Editores, S.A. de C.V., México, 2004

4. KAPLAN ROBERT Y NORTON DAVIS. EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL. (The Balanced ScoreCard). Editorial Gestión 2000. Barcelona. España. 2000


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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: MERCADEO AGROPECUARIO

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso presenta los diversos factores que se combinan dentro del intercambio de productos a nivel agrícola y pecuario, pretende desarrollar el conocimiento y crear bases que permitan la generación de ideas con el propósito de incorporar el conocimiento necesario para el desenvolvimiento profesional en éste área.

OBJETIVOS: 1. Conocer ampliamente el marco conceptual y teórico relacionado con el intercambio de productos a nivel agrícola

y pecuario. 2. Tener la capacidad de identificar opciones de proyectos de mercadeo en éste área,

3. Conocer todos los ámbitos para poder ejecutar opciones de proyectos con efectividad y profesionalismo. CONTENIDO:

1. INTRODUCCIÓN 1.1. Historia. 1.2. Conceptos y definiciones. 1.3. Importancia. 1.4. Sectores productivos y su trascendencia. 1.5. La cadena de valor. 1.6. Clasificación genérica de los productos del sector

primario. 1.7. Conceptos básicos de mercadeo agropecuario. 1.8. Definición de mercadeo agropecuario.

2. PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN AGROPECUARIA DE GUATEMALA 2.1. Descripción histórica. 2.2. Situación general actual. 2.3. Importancia para Guatemala del sector agropecuario. 2.4. Características productivas del territorio.

3. ACTUALIDAD DEL MARKETING AGROPECUARIO INTERNACIONAL 3.1. Realidad económica y política. 3.2. Gestión de las cadenas de valor. 3.3. Características de los mercados. 3.4. Aspectos positivos y negativos del libre comercio.

4. DESARROLLO PRODUCTIVO Y SU INGLUENCIA A NIVEL DE MARKETING 4.1. Técnicas y tecnología de producción actual. 4.2. Avances tecnológicos y científicos. 4.3. Biotecnología. 4.4. Relación calidad y precio.

5. SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN PARA LA COMERCIALIZACIÓN AGROPECUARIA 5.1. Tipos de organización para el mercadeo agropecuario

colectivo. 5.2. Acuerdos simples. 5.3. Negociación colectiva. 5.4. Tipos de asociaciones. 5.5. Servicios de comercialización. 5.6. Promoción de productores. 5.7. Servicios venta en común. 5.8. Juntas de comercialización. (Marketing boards) 5.9. Consorcios de exportación.

6. AMBIENTE DE MERCADEO 6.1. Importancia, conceptos y definiciones. 6.2. Los participantes del proceso de mercadeo (empresa y

su relación con el medio) 6.3. Ambiente interno y externo. 6.4. Tendencias actuales de mercadotecnia.

7. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR 7.1. Importancia del comportamiento del consumidor. 7.2. Conceptos y definiciones. 7.3. Proceso de toma de decisiones de compra.

8. INVESTIGACIÓN DE MERCADO 8.1. Importancia de la investigación de mercados. 8.2. Tipos de investigación. 8.3. Instrumentos de investigación.

9. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO. 9.1. Importancia y objetivos. 9.2. Criterios para la segmentación. 9.3. Mercado meta.

10. MEZCLA DE MERCADEO Y SU APLICACIÓN EN LA COMERCIALIZACIÓN AGROPECUARIA 10.1. Estrategia de producto.

10.1.1. Acondicionamiento. 10.1.2. Marcas y denominaciones. 10.1.3. Línea de productos. 10.1.4. Características especiales de los productos

agropecuarios. 10.1.5. Clasificación comercial general. 10.1.6. Clasificación industrial general. 10.1.7. Controles de calidad. 10.1.8. Empaque y envasado.

10.2. Estrategia de precio. 10.2.1. Estrategias ofensivas y defensivas. 10.2.2. Aspectos que influyen en la estrategia de precio. 10.2.3. Proceso de fijación de precios. 10.2.4. Estrategias específicas en los productos

agropecuarios. 10.3. Estrategia de distribución.

10.3.1. Tipos de distribución. 10.3.2. Logística. 10.3.3. Canales de distribución. 10.3.4. Sistema de transporte. 10.3.5. Sistema de distribución.

10.4. Estrategia de promoción. 10.4.1. Variables internas y externas. 10.4.2. Mezcla promocional. (publicidad, propaganda,

relaciones públicas, venta personal, promoción de ventas.

10.4.3. Características especiales de la promoción en la empresa agropecuaria.

11. POLITICAS EMPRESARIALES 11.1. Importancia. 11.2. Factores a considerar. 11.3. Factores de producción. 11.4. Costos. 11.5. Características de la producción. 11.6. Ciclos de la producción.

BIBLIOGRAFÍA:

1. Agronegocios. Manuel Alvarado Ledesma. Editorial El Ateneo. Buenos Aires, Argentina. 2005. 2. Marketing Agrario. P. Caldentey Albert. Editorial Mundi Prensa. Madrid, España. 1994. 3. Compendio de Mercadeo de Productos Agropecuarios. Gilberto Mendoza. IICA. San José, Costa Rica. 1995.

4. Principios de Mercadeo Agropecuario. Lic. Edmundo Gereda. CC.EE. USAC. 5. Manual de Administración de empresas agropecuarias. Guillermo Guerra.

IICA. San José, Costa Rica. 1998. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: MERCADEO INTERNACIONAL

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de Mercadeo Internacional, se imparte en el décimo semestre, Especialización de Mercadotecnia, de la carrera de Administración de Empresas. El mismo contiene los temas que le permiten al estudiante conocer la importancia del proceso de exportación y el mercadeo a nivel internacional. En el desarrollo del curso los estudiantes ponen en práctica los conocimientos teóricos y prácticos en las diferentes tareas asignadas. En el curso los estudiantes, establecerán un proyecto de ejecución en donde apliquen en el ámbito real los aspectos propios del Mercadeo para Productos y Servicios, creando estrategias propias y que establezcan métodos y técnicas para los consumidores potenciales.

OBJETIVOS: 4. Brindar al estudiante los conocimientos teóricos y prácticos sobre mercadeo internacional para el

reconocimiento de los productos y servicios en el ámbito real. 5. Crear en el estudiante la iniciativa de ejecutar los procesos que impliquen mercadear productos y servicios a

nivel global, analizando cuál es el marco legal, real y brindar una solución a cada conflicto que implique clientes, empresas, entre otros.

CONTENIDO:

MERCADOTECNIA INTERNACIONAL o Historia o Conceptos o Generalidades o Importancia y objetivo o Importancia del mercadeo internacional para los

productos nacionales RAZONES PARA EL COMERCIO INTERNACIONAL o La expansión del mercado y sus beneficios o La diferencia en los recursos naturales, mano de

obra, tecnología, etc. o Aumentar la influencia política o Extender el ciclo de vida de un producto o Obtener prestigio a nivel internacional o Saturación de los mercados nacionales o Obtención de divisas para la empresa como para

el país (en el caso de las exportaciones)

ELEMENTOS A CONSIDERAR EN EL MERCADEO INTERNACIONAL o Elementos fundamentales o Selección del mercado o Estrategias o Variables no controlables o Variables controlables o Análisis estadísticos o Elementos a considerar dentro de la empresa o Capacidad física o Capacidad gerencial y administrativa o Actividad exportadora o Otros elementos tanto para importar como para

exportar

FORMAS DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO INTERNACIONAL

o Exportación o Concesión o Contrato de fabricación o Sociedad mancomunada o Inversión directa o Representación o Franquicias o Entorno de la mercadotecnia internacional

ESTRUCTURA DEL COMERCIO INTERNACIONAL o La oferta exportable tradicional o La oferta exportable de productos no tradicionales

INSTRUMENTACIÓN LEGAL Y PROCEDIMIENTOS DE PAGO, IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN

o Pago anticipado o Pago por medio de banco o Cartas de crédito o Crédito a nivel internacional

INSTITUCIONES Y LEYES DE APOYO AL MERCADEO INTERNACIONAL

o Ley de fomento a la actividad exportadora y de maquilas Decreto No. 29-89

o Ley de Zonas Francas Decreto No. 65-89

LA GLOBALIZACIÓN NUEVO RETO A LA MERCADOTECNIA

o Objetivo de la tendencia a la globalización de los mercados

o Los tratados de libre comercio

BIBLIOGRAFÍA:

Czinkota, Michael R. y Ronkainen Ilkka A. MARKETIGN INTERNACIONAL. 8va. Edición. CENGAGE Learning Editores S.A. México D.F. 2008.

García Sordo, Juan B. MARKETING INTERNACIONAL. McGraw-Hill. México 2001. Kotabe, Masaaki; Helsen, Kristiaan. MARKETING GLOBAL. LIMUSA WILEY. México. 2007. Kotler, Philip; Armstrong, Gary. MARKETING. 8va. Edición. Prentice Hall. México. 2001. Ley de fomento a la actividad exportadora y de maquilas. Decreto 29-89. Ley de Zonas Francas. Decreto 65-89. Ministerio de Economía. MANUAL DEL EXPORTADOR VENTANILLA ÚNICA PARA LAS EXPORTACIONES.


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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: MERCADEO DE SERVICIOS

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: EL curso de Mercadotecnia de servicios, se imparte en el décimo semestre. Especialización de mercadotecnia de la carrera de Administración de Empresas. El mismo contiene los temas que le permiten al estudiante conocer la importancia de la prestación del servicio al cliente y la satisfacción del mismo. En el desarrollo del curso los estudiantes ponen en práctica los conocimientos teóricos y prácticos en las diferentes tareas asignadas. Asimismo se elabora un trabajo de investigación el cual busca que los estudiantes apliquen los conocimientos adquiridos sobre mercadeo de servicios, integrándolos a los de los otros cursos de la especialización.

OBJETIVOS:

Brindar al estudiante los conocimientos teóricos y prácticos sobre el mercadeo de servicios.

Lograr que el estudiante en práctica los conocimientos adquiridos en el curso a través de un proyecto, utilizando todos los principios, técnicas y herramientas disponibles para mejorar la entrega del servicio.

CONTENIDO:

CAPITULO 1 Los Servicios

Concepto, componentes, niveles

Diferencia Producto y servicio

Servicio al Cliente

Marketing de servicio

Triangulo de Marketing de servicios

Mezcla de Marketing de Servicios

Modelo de marketing de servicios CAPITULO 2 El cliente

Concepto e importancia

Tipos de clientes

Percepciones de Servicios

Código de Ética

Comportamiento del cliente

Fallas en el Servicio

Fricción en el Servicio CAPITULO 3 Desarrollo y diseño del Servicio

Retos en el diseño de servicio

Mitos y Realidades en el servicio

Nuevos servicios

Calidad en el servicio

Estándares definidos por el cliente

Ambiente de Servicio CAPITULO 4 Prestación y desempeño de Servicio

El papel del cliente interno en los servicios

Cultura de servicio

Mezcla de Clientes

El papel del cliente en la entrega del servicio.

CAPITULO 5 Entrega de Servicio

Canales de servicio

Problemas con intermediarios

Estrategias para una entrega efectiva CAPITULO 6 Comunicación y Promoción

Comunicación del marketing

Razones de los problemas de comunicación en servicios

Promesas en el servicio

Comunicación y Posicionamiento CRM Relaciones con los clientes CAPITULO 7 Efecto Económico y financiero de Servicio

Fijación de precios

Servicios y utilidades

Efectos Marketing ofensivo del servicio

Efectos Marketing defensivo de servicios

Clientes rentables

Medición de desempeño Cuadro de Manto integral Balances scorecard CAPITULO 8 Calidad de Servicio

Saber lo que el cliente espera

Estándares de servicio

Desempeño de servicio

Comunicación en el servicio

Brecha del cliente CAPITULO 9 Proyecto Final Marketing de Servicio.

BIBLIOGRAFÍA:

Básica: - Marketing de Servicios

Complementaria: Zeithami Valarie A. Bitner Mary Jo y Gremler Dwayne D. Marketing de Servicios Quinta Edicion Editorial Mc Graw Hill Mexico 2009


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ADMINISTRACIÓN PÚBLICA



EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

TEORIA DEL ESTADO

POLÍTICAS PÚBLICAS

GERENCIA PÚBLICA

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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: EVOLUCIÓN HISTORICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El presente curso estudia aspectos generales sobre Finanzas Públicas, su evolución y desarrollo, división y ciencias que se relacionan con su estudio, además de incluir el tema sobre la Actividad Financiera del Estado y El presupuesto General de la Nación. En esta asignatura se desarrollan los aspectos generales de las finanzas públicas, el Derecho financiero, la actividad financiera del Estado con todos sus componentes, concluyendo con un análisis de las leyes aplicables.

OBJETIVOS:

a. Desarrollo y evolución de las finanzas públicas b. Aspectos fundamentales de los recursos públicos y gastos públicos.

c. Leyes que regulan la actividad financiera del Estado. CONTENIDO:

FINANZAS PÚBLICAS 1. Aspectos generales de las Finanzas Públicas 2. Definiciones 3. Las Finanzas Públicas y su relación con el Derecho 4. Hacienda Pública 5. Concepto 6. Desarrollo Histórico de la Hacienda Pública 7. Hacienda Pública en la Antigüedad 8. Hacienda Pública en la Edad Media 9. Hacienda Pública en la Edad Moderna 10. Hacienda Pública en la Edad Contemporánea 11. División de la Hacienda Pública 12. Hacienda Pública en la Edad Clásica 13. Hacienda Pública en la Edad Moderna 14. Contenido de las Finanzas Públicas 15. División de las Finanzas Públicas 16. Ciencias que estudian las Finanzas Públicas DERECHOS FINANCIERO

1. Derecho Financiero 2. Definiciones 3. Importancia y Finalidad del Derecho Financiero 4. Fuentes del Derecho Financiero 5. Marco Constitucional 6. Poder Financiero 7. El Derecho Financiero y su relación con otras

ciencias ACTIVIDAD FINANCIERA DEL ESTADO 1. Definición 2. Fines de la Actividad Financiera del Estado 3. Momentos de la Actividad Financiera del Estado 4. Recursos del Estado

4.1 Definiciones 4.2 Evolución Histórica 4.3 Clasificación de los Recursos del Estado

5. Gasto Público 5.1 Definición 5.2 Límites del Gasto Público 5.3 Características del Gasto Público 5.4 Elementos del Gasto Público 5.5 Objetivos del Gasto Público

PRESUPUESTO 1. Historia presupuestaria 2. Presupuesto 3. División de las cuentas del Presupuesto 4. Planificación del Presupuesto General ingresos y

egresos 5. Clasificación de Presupuesto 6. Naturaleza Jurídica del presupuesto LOS TRIBUTOS 1. Tributos 2. Origen 3. Los impuestos en roma 4. Los Impuesto para los Griegos 5. Los impuestos en la Edad Media 6. La Tributación en parte de la Historia de Guatemala 7. Tributos después del descubrimiento de América 8. Los Tributos causa de algunas Rebeliones 9. Origen de los tributos actuales 10. Los Tributos en la Actualidad Guatemalteca 11. Poder Tributario 12. Clasificación de los Tributos

12.1 Impuesto 12.2 Tasas 12.3 Arbitrios 12.4 Contribuciones especiales por mejoras 12.5 Análisis del ISR uno de los impuestos más

importantes en la Legislación Tributaria guatemalteca y sus efectos en la sociedad

BIBLIOGRAFÍA:

Constitución Política de la República de Guatemala.

Congreso de la República de Guatemala, Decreto 6-92 Código Tributario.

Ley Orgánica del Presupuesto

Fundamentos Financieros, Finanzas Publicas, Edición Actualizada 2008, Monterroso, Gladys

Otros que se adicionen durante el curso “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: TEORIA DEL ESTADO


OBJETIVOS:

CONTENIDO:

BIBLIOGRAFÍA:


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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: POLÍTICAS PÚBLICAS


El programa del Curso Políticas Públicas, a impartir a los estudiantes del décimo ciclo de la carrera a nivel de licenciatura en Administración de Empresas, con orientación en Administración Pública del Centro Universitario del Norte –CUNOR/USAC-, contiene los contenidos mínimos necesarios para su formación profesional en materia de Políticas Públicas. Por tanto, contiene los elementos teóricos y su aplicación en el contexto nacional y departamental.

OBJETIVOS:

a) Proporcionar a los estudiantes la conceptualización básica de las políticas públicas

b) Proporcionar los conocimientos básicos sobre políticas para ser adoptados por un administrador de empresas

c) Propiciar que los estudiantes adquieran la capacidad teórica y práctica para la formulación de políticas públicas

d) Ubicar al estudiante en el conocimiento del proceso de formulación, ejecución y evaluación de políticas públicas.

e) Conocer políticas establecidas e instituidas en el país

f) Analizar políticas sectoriales e institucionales aplicadas en Guatemala

g) Conocer modelos y sistemas de políticas públicas. CONTENIDO:

Conceptualización de base

Administración

Administración y gestión pública

Política o Componentes de una política

Política pública

El Estado

El gobierno Políticas públicas en Guatemala

El contexto de las políticas públicas

Políticas públicas, poder local y participación ciudadana en el sistema de consejos de desarrollo urbano y rural

La agenda de gobierno

Orientaciones estratégicas de política o Acciones sectoriales o Marco programático o Enfoque territorial o Población objetivo o Instituciones responsables o Indicadores de proceso y de impacto o Instituciones que reportan indicadores

Modelos decisionales

Modelos para formulación de políticas públicas (Racional, Incremental)

Modelos de evaluación de las políticas públicas Implementación de políticas públicas

La implementación como teoría y como práctica

Elementos para su implementación o Análisis de estrategias

Sistemas de formulación, ejecución y evaluación de políticas públicas en Guatemala

Pasos para el análisis de políticas públicas

Análisis del sistema de formulación, ejecución y evaluación

Análisis de una política especifica Planificación para la efectividad de las políticas públicas

La planificación como proceso o Sistema Nacional de Planificación Territorial

Políticas transversales

Redes de políticas públicas Casos de aprendizaje

BIBLIOGRAFÍA:


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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: GERENCIA PÚBLICA


El Curso de Gerencia Pública contempla temática que permitirá al estudiante de la carrera de Administración Pública tener las capacidades que lo vincularán con la tendencia global de mejorar las instituciones públicas con visión de eficiencia y eficacia. Las exigencias y los problemas actuales urgen de instituciones más efectivas y con calidad de los servicios que prestan a la población; por lo tanto se requiere de una administración con enfoque gerencial, proceso que exige de un profesional competente, humano y de valía ética y moral.

OBJETIVOS:

1. Analizar los fenómenos más acuciantes de nuestro sistema político y administrativo y los conceptos novedosos de la gerencia pública como tendencia global de mejora de las instituciones del Estado de América Latina, con énfasis en nuestro país.

2. Reflexionar y emitir juicios acerca de la calidad de la administración, la ética pública, la gerencia de personal, la reingeniería organizacional y la gestión de indicadores, como bastiones de la nueva gerencia pública.

3. Diagnosticar los procesos de instituciones públicas y vincula nuevos procesos para mejorar eficiencia y eficacia.

4. Elaborar ensayos de la problemática administrativa pública con visión de aplicación de la teoría y de formación la cultura de la trasformación.

CONTENIDO:

4.1 La Gerencia Pública, importancia, su necesidad de abordaje y desafíos.

4.2 La nueva gerencia pública 4.3 Gestión por resultados 4.4 Estado, Sociedad y Mercado. 4.5 Corrientes socioeconómicas y la

gestión pública 4.6 Gestión de Indicadores y la gestión

por resultados. 4.7 Proceso de evaluación por

resultados

4.8 Planificación Estratégica y la Dirección Estratégica (Gestión Estratégica)

4.9 Gerencia de Personal 4.10 La Ética Pública 4.11 Calidad en la Administración 4.12 Reformas Institucionales y La

Reingeniería Institucional 4.13 Las nueva Tecnología de la

Información y Comunicación

4.14 La evaluación por resultados de las políticas públicas.

BIBLIOGRAFÍA:

COHEN, Ernesto (2000), “Reforma del Estado, modernización

administrativa y evaluación del desempeño de la gestión pública”.

Administración Pública. Centro Latinoamericano de Administración Pública -CLAD-

Guerra Sotillo, A. Gerencia Pública y Economía. España. 2005.

Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificación Económica y Social

ILPES Documento en línea (Último acceso: 22 de agosto de 2007).

Pérez Villanueva, Liliana. Reingeniería de procesos en la administración

Pública. 2003. Colombia.

Spink. Longo, Francisco y Koldo Echebarria. Caracas. CLAD. 2001. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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FINANZAS



ESTRUCTURA FINANCIERA NACIONAL E INTERNACIONAL

ANALISIS FINANCIERO ESTRATEGICO

MERCADEO DE VALORES Y CAPITALES

DESARROLLO FINANCIERO Y FUSIÓN DE EMPRESAS

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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: DESARROLLO FINANCIERO Y FUSION EMPRESARIAL

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso presenta los principales elementos e instituciones que integran el sistema financiero nacional e internacional, así como aspectos

importantes de las finanzas en el contexto de un mundo globalizado, tales como las operaciones bancarias utilizadas en el comercio internacional, las principales variables económicas que tienen una relación estrecha con las finanzas internacionales, el mercado de divisas, la equivalencia de las tasas de interés y del poder adquisitivo de las monedas de varios países y los riesgos implícitos en la administración

internacional de las finanzas.

OBJETIVOS:

a. Identificar el ámbito de las finanzas internacionales, haciendo una distinción de las ciencias de las que se auxilia y la forma en que se complementan.

b. Conocer los principales elementos, la estructura y funcionamiento de las instituciones que integran el sistema financiero nacional e internacional.

c. Conocer y comprender los principales instrumentos bancarios que se utilizan en el comercio internacional y las variables económicas más

representativas que guardan estrecha relación con las finanzas internacionales. d. Entender el funcionamiento del mercado de divisas y la equivalencia de las tasas de interés y el poder adquisitivo entre las monedas de

varios países.

e. Conocer e identificar los riesgos implícitos en la administración financiera internacional. CONTENIDO:

A. INTRODUCCIÓN A LAS FINANZAS INTERNACIONALES 1. Ámbito de las finanzas internacionales y áreas tradicionales de la

administración 2. Aplicación a los negocios internacionales y la Ventaja Comparativa 3. La Globalización y las finanzas internacionales 4. Clasificación de las empresas dedicadas a los negocios globalizados 5. Consideraciones para el comercio internacional 6. Definición y funciones del dinero B. ESTRUCTURA FINANCIERA NACIONAL E INTERNACIONAL 1. Sistema Financiero Nacional

1.1 El Banco Central. Funciones y Principales Operaciones. Oferta de Dinero

1.2 Junta Monetaria y Superintendencia de Bancos 1.3 Instituciones Financieras que integran el Sistema Financiero Nacional

2. Sistema Financiero Internacional 2.1 Regímenes cambiarios 2.2 Organismos Financieros Internacionales

C. INSTRUMENTOS BANCARIOS UTILIZADOS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

1. Forfaiting 2. Cobranzas 3. Cartas de Crédito 4. Transferencias 5. Garantías Stand By D. LA ECONOMÍA Y LAS FINANZAS INTERNACIONALES 1. Balanza de Pagos

1.1 Contabilidad de la balanza de pagos 1.2 Cuenta corriente 1.3 Cuenta de capital 1.4 Cuenta de reservas oficiales 1.5 Contabilidad por partida doble 1.6 Déficit en la balanza de pagos 1.7 La contabilidad nacional y la balanza de pagos

2. La Inflación 2.1 Significado y medición de la inflación 2.2 Consecuencias de la inflación 2.3 Inflación impulsada por la demanda e inflación impulsada por el costo

2.4 La curva de Phillips Deflación y Estanflación

3. La tasa de interés 3.1 Tasa real de interés Y Tasa nominal de interés (rendimiento)

4. El tipo de cambio 4.1 Oferta y demanda de monedas extranjeras Y

Desplazamientos de la oferta y demanda de divisas Efecto de las fluctuaciones del tipo de cambio

E. MERCADO DE DIVISAS 1. Funciones del mercado de divisas 2. Segmentos y niveles del mercado de divisas 3. Participantes en el mercado de divisas 4. Fechas de entrega y modo de operación 5. Tipos de cambio directo y cruzado 6. Arbitraje de divisas 7. Especulación en el mercado spot F. PARIDAD DE LAS TASAS DE INTERÉS Y PARIDAD DEL PODER ADQUISITIVO 1. Portafolios de inversión 2. Comparación de rendimientos en diferentes monedas 3. Paridad de las tasas de interés 4. Equilibrio en el mercado de divisas 5. El tipo de cambio de equilibrio 6. Arbitraje cubierto de intereses 7. Paridad no cubierta de las tasas de interés 8. Ley del precio único 9. Paridad del poder adquisitivo absoluta 10. Paridad del poder adquisitivo relativa 11. El tipo de cambio según el enfoque monetario G. MODELO GENERAL DEL TIPO DE CAMBIO A LARGO PLAZO 1. El tipo de cambio real 2. Modelo general del tipo de cambio 3. Paridad de las tasas de interés reales 4. Cambio de la paridad real, sobrevaluación y subvaluación H. LOS RIESGOS EN LAS FINANZAS INTERNACIONALES

1. El Riesgo Cambiario 1.1 Esquema conceptual, Exposición al riesgo cambiario Y Cobertura

2. El Riesgo País

BIBLIOGRAFÍA: 1. KOZIKOWSKI ZARSKA, ZBIGNIEW. Finanzas Internacionales. Segunda

Edición. McGraw-Hill, México 2007 2. FABOZZI, FRANK Y FRANCO MODIGLIANI., Mercados e Instituciones

Financieras. Pearson Educación, 1996. 3. TUCKER, IRVIN B. Fundamentos de Economía. Thomson Learning,

2002 4. ROSS STEPHEN A.; WESTERFIELD RONDOLF W. Y JORDAN

BRADFORD D., Fundamentos de Finanzas Corporativas, Novena

Edición. Editorial McGraw Hill. México 2010. 5. MOYER, R. CHARLES; MCGUIGAN, JAMES R. Y KRETLOW, WILLIAM

J., Administración Financiera Contemporánea, Décima Edición.

Cengage Learning Editores, S. A. México 2008.

6. MOYER, R. CHARLES; MCGUIGAN, JAMES R. Y KRETLOW, WILLIAM J., Administración Financiera Contemporáne

7. Decreto 208. Ley de Sociedades Financieras Privadas. 8. Decreto 1746. Ley de Almacenes Generales de Depósito. 9. Decreto 34-96. Ley del Mercado de Valores y Mercancías. 10. Decreto 94-2000. Ley de la Libre Negociación de Divisas. 11. Decreto 16-2002. Ley Orgánica del Banco de Guatemala. 12. Decreto 17-2002. Ley Monetaria. 13. Decreto 18-2002. Ley de Supervisión Financiera. 14. Decreto 19-2002. Ley de Bancos y Grupos Financieros. Otras leyes que pueden solicitarse en el desarrollo del curso.


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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: ANALISIS FINANCIERO ESTRATEGICO

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El presente programa es el detalle de los contenidos mínimos aprobados en el VI Seminario Académico y responde a la necesidad del que el estudiante de la carrera de Administración de Empresas adquiera los conocimientos básicos sobre el Análisis Financiero Estratégico.

OBJETIVOS: Al finalizar el curso los alumnos deberán saber utilizar los elementos necesarios del estudio financiero, y de acuerdo a ellos efectuar los análisis financieros y contables, con el fin que al ser evaluados, demuestren la habilidad adquirida, a través de la práctica que se efectúe en clase. Que los estudiantes adquieran experiencia en exponer de manera oral y escrita los ejercicios prácticos, que se les asignen, con el fin que obtengan habilidad para aplicar criterios técnicos y cálculos requeridos para el análisis financiero y económico de una empresa.

CONTENIDO:

1. Planeación financiera estratégica 1.1. Planeación, pasos, etapas y tipos 1.2. Administración Estratégica 1.3. Estrategia 1.4. Estrategia competitiva

2. Planeación Estratégica 2.1. Orígenes y objetivos 2.2. Elementos de la planeación estratégica 2.3. Lo que es y lo que no es planeación

estratégica 2.4. Claves para delinear la estrategia 2.5. Clasificación de 2.6. las estrategias 2.7. Estructura y proceso de la planeación

estratégica. 2.8. Pasos de la planeación estratégica 2.9. Control y seguimiento del plan estratégico

2.10. Formulación del plan estratégico 2.11. Evaluación y construcción de viabilidad de

estrategias de solución 3. Análisis de Estados Financieros

3.1. Estructura de El balance de situación 3.2. Estructura de la cuenta de pérdidas y

ganancias 3.3. El estado de cambios en el patrimonio neto 3.4. El estado de flujo de efectivo 3.5. El análisis de estados financieros

3.5.1. Análisis de liquidez 3.5.2. Análisis de solvencia 3.5.3. Análisis de rentabilidad

4. Estructura de Capital 4.1. Cómo determinar la estructura óptima de capital 4.2. Riesgo de negocios y riesgo financiero 4.3. Apalancamiento de operación 4.4. Riesgo financiero 4.5. Apalancamiento financiero 4.6. La estructura óptima de capital

4.7. Supuestos básicos del análisis de la estructura

de capital

4.8. La visión del mercado eficiente sobre la

estructura de capital

4.9. EVA, (valor Económico agregado)

5. Costo de capital 5.1. Costo de la deuda 5.2. Costo de acciones preferentes 5.3. Costo de utilidades retenidas 5.4. Costo promedio de capital 5.5. Costo de capital promedio ponderado 5.6. El modelo de valoración de activos financieros 5.7. ¿Qué es el riesgo? 5.8. Costo-beneficio

6. Arrendamiento Operativo y financiero o de Capital (764-765)

7. Planeación financiera estratégica 7.1. Presupuesto 7.2. Planeación financiera de corto y largo plazo 7.3. Costo de capital 7.4. Herramientas de la planeación financiera 7.5. Estados presupuesto 7.6. Estados pro forma 7.7. Modelos de Generación de valor económico

BIBLIOGRAFÍA:

1. Ortega Castro, Alfonso L, Planeación Financiera Estratégica, Primera Edición. Editorial McGraw Hill, México

2008.

2. Brigham Eugene F. y Houston Joel F., Fundamentos de Administración Financiera, Décima Edición. Cengage Learning Editores, S. A. México 2006.

3. Ross Stephen A., Westerfield Randolph W. y Jordan Bradford D., Fundamentos de Finanzas Corporativas, Novena Edición. Editorial McGraw Hill. México 2010.

4. Wild John J, Subramanyan K.R. Láser Robert F., Análisis de Estados Financieros, McGraw Hill, Novena Edición, 2007.

5. Mintzberg, Henry; Brian Quinn, James y Voyer, John, El Proceso Estratégico, Conceptos, Contextos y Casos, Edición breve, Primera Edición. Editorial Prentice Hall. México 1997.

6. Otros, Apoyo en sitios de Internet. “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: MERCADEO DE VALORES Y CAPITALES

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El presente programa es el detalle de los contenidos mínimos aprobados en el VI Seminario Académico y responde a la necesidad de

que el estudiante de la carrera de Administración de empresas conozca sobre el Mercado de Valores y Capitales de manera que puedan analizar el mercado y puedan tomar decisiones sobre financiamiento e inversión a largo plazo.

OBJETIVOS:

f. Que el estudiante posea los conocimientos sobre la existencia del Mercado de Valores y Capitales.

g. Que el estudiante conozca los criterios del análisis bursátil para tomar decisiones de inversión y obtener altos rendimientos.

h. Que el estudiante conozca los requisitos que deben cumplir los documentos que se emiten para obtener un financiamiento a largo

plazo. CONTENIDO:

PRIMERA UNIDAD: 1. Marco Teórico y Jurídico

1.1 Marco Teórico y Jurídico 1.1.1 Mercado de valores. 1.1.2 Mercado de capitales. 1.1.3 Mercado de dinero. 1.1.4 Otros tipos de mercados 1.1.5 Operaciones que se realizan 1.1.6 Rendimiento y riesgo 1.1.7 Valor del dinero en el tiempo

1.2 Entorno Jurídico Institucional

1.2.1 Leyes Originales. 1.2.2 Ley de Mercado de Valores y

Mercancías. SEGUNDA UNIDAD: 1 Bursatilización

1.1 Modalidades especiales 1.1.1 Inversión en acciones ordinarias 1.1.2 Inversión en títulos de renta fija 1.1.3 Administración de cartera 1.1.4 Productos derivados

1.2 Análisis económico. 1.3 Análisis fundamental. 1.4 Análisis técnico.

TERCERA UNIDAD: 1 Mercado Guatemalteco

1.1 Concepto 1.2 Características del Mercado. 1.3 Normas de Operación Bursátil. 1.4 Casa de Bolsa.

1.4.1 Características. 1.4.2 Cuantas existen. 1.4.3 Que otros servicios prestan.

1.5 Evolución del mercado de valores Guatemalteco. 1.5.1 Bolsa de valores Nacional, S.A. 1.5.2 Corporación Bursátil, S.A.

BIBLIOGRAFÍA:

1. Gitman Lawrence J. y Joehnk, Michael, Fundamentos de Inversiones, Decima Edición. Pearson Educación. México 2009.

2. Rueda, Arturo, Para Entender la Bolsa, Financiamiento e Inversión en el Mercado de Valores, Segunda Edición. Cengage Learning Editores, S. A. México 2005.

3. López Lujan, Francisco J.; García Estévez, Pablo. Bolsa, Mercados y Técnicas de Inversión. Editorial McGraw-Hill. España 2005.

4. Alexander, Gordón J.; Sharpe, William F. y Bailey, Jeffery V., Fundamentos de Inversión Teoría y práctica, Tercera Edición. Editorial Prentice Hall. México 2003

5. Kozikowski Zarska, Zbigniew, Finanzas Internacionales, Segunda Edición. McGraw-Hill, México 2007. 6. Bodie Zvi, Kane Alex y Marcus Alan, Essentials of Investments, Tercera Edición, Editorial McGraw Hill, U.S.A. 1998. 7. Amat Oriol y Puig Xavier, Análisis Técnico Bursátil, Editorial Gestión 2000, S.A. España 1997. 8. Ross Stephen A., Westerfield Randolph W. y Jordan Bradford D., Fundamentos de Finanzas Corporativas, Novena

Edición. Editorial McGraw Hill. México 2010. 9. Wild John J, Subramanyan K.R. Láser Robert F., Análisis de Estados Financieros, McGraw Hill, Novena Edición,

2007. 10. Ortega Castro, Alfonso L, Planeación Financiera Estratégica, Primera Edición. Editorial McGraw Hill, México 2008.

11. Brigham Eugene F. y Houston Joel F., Fundamentos de Administración Financiera, Décima Edición. Cengage Learning Editores, S. A. México 2006.


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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: DESARROLLO FINANCIERO Y FUSION EMPRESARIAL

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El presente programa es el detalle de los contenidos mínimos aprobados en el VI Seminario Académico y responde a la necesidad de que el estudiante de la carrera de Administración de Empresas conozca la forma del Desarrollo Financiero, así como por qué se Fusionan las empresas, para lograr mayor capacidad y desarrollo en la especialización del área de Finanzas que le permitan su aplicación cuando sea requerido.

OBJETIVOS:

Conocer cómo se utilizan las herramientas de medición del desarrollo financiero en las empresas.

Conocer cómo se administran eficientemente los activos y pasivos circulantes de la empresa.

Conocer las razones para la expansión vertical y horizontal de las empresas.

Conocer las decisiones de inversión, de financiamiento y valuación de adquisiciones.

Conocer las negociaciones para la fusión de las empresas. CONTENIDO:

PRIMERA UNIDAD: Perspectiva general de las finanzas corporativas.

1. Introducción a las Finanzas Corporativas. (Cap. 1) 2. Estados Financieros, impuestos y flujo de efectivo.

(Cap. 2) SEGUNDA UNIDAD:

Estados financieros y planeación financiera a largo plazo. 1. Forma de trabajar con los estados financieros.

(Cap. 3) 2. Planeación financiera y crecimiento a largo plazo.

(Cap. 4) 3. Costo de capital. (Cap. 14) 4. Obtención de capital. (Cap. 15) TERCERA UNIDAD:

Presupuesto de capital. 1. Introducción a la valuación: el valor del dinero en el

tiempo. (Cap. 5) 2. Valuación de flujo de efectivo descontado. (Cap. 6)

3. Valor presente neto y otros criterios de inversión. (Cap. 9)

4. Toma de decisiones de inversión de capital. (Cap. 10) 5. Análisis y evaluación de proyectos. (Cap. 11) CUARTA UNIDAD:

Planeación y administración financiera a corto plazo. 1. Financiamiento y planeación a corto plazo. (Cap. 18) 2. Administración del efectivo y la liquidez. (Cap. 19) 3. Administración de crédito e inventarios. (Cap. 20) QUINTA UNIDAD:

Fusiones y Adquisiciones. (Cap. 26) 1. Formas legales de las adquisiciones. 2. Impuestos y adquisiciones. 3. Ganancias generadas por adquisiciones. 4. Algunos efectos financieros colaterales de las

adquisiciones. 5. El costo de una adquisición. 6. Tácticas defensivas.

BIBLIOGRAFÍA:

1. Ross Stephen A., Westerfield Randolph W. y Jordan Bradford D., Fundamentos de Finanzas Corporativas, Novena Edición. Editorial McGraw Hill. México 2010.

2. Bonsón Enrique, Cortijo Virginia y Flores Francisco, Análisis de estados financieros. Editorial Pearson Educación. México 2009.

3. Marín Ximénez José Nicolás y Ketelhöhn Escobar Werner, Fusiones y Adquisiciones en la práctica. Cengage Learning Editores. México 2008.

4. Krallinger, Joseph, Fusiones y Adquisiciones de Empresas. Editorial McGraw Hill. México 1999. 5. Berk Jonathan y DeMarzo Peter, Finanzas Corporativas, Primera Edición. Editorial Pearson Educación. México

2008. 6. Brigham Eugene F. y Houston Joel F., Fundamentos de Administración Financiera, Décima Edición. Cengage

Learning Editores, S. A. México 2006. 7. Moyer, R. Charles; McGuigan, James R. y Kretlow, William J., Administración Financiera Contemporánea,

Novena Edición. Cengage Learning Editores, S. A. México 2008. 8. Ortega Castro, Alfonso L, Planeación Financiera Estratégica, Primera Edición. Editorial McGraw Hill, México

2008. 9. Gitman, Lawrence J. y Joehnk, Michael, Fundamentos de Inversiones, Décima Edición. Pearson Educación.

México 2009.

10. Mintzberg, Henry; Brian Quinn, James y Voyer, John, El Proceso Estratégico, Conceptos, Contextos y Casos, Edición breve, Primera Edición. Editorial Prentice Hall. México 1997.


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UNDECIMO CICLO

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y

CONTADURÍA PÚBLICA

SEMINARIO DE INTEGRACIÓN PROFESIONAL –SIP-

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: SEMINARIO INTEGRACIÓN PROFESIONAL –SIP-

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El Seminario de Integración Profesional (SIP) consistirá en una serie de actividades que tiene como propósito lograr que en el semestre los alumnos integren los ejes fundamentales de la carrera de Administración de empresas y Contaduría Pública Auditoría para que cuando le corresponda ejecutar su estudio vivencial (EPS) aplique los conocimientos, habilidades, destrezas y valores adquiridos a lo largo de su formación profesional.

OBJETIVOS: 1. Que el estudiante de administración de empresas se apropie de los conocimientos, técnicas y

habilidades propios de su carrera y los modelos metodológicos para cuando le corresponda realizar una evaluación de un empresa, le permita conocer su situación, identificar sus problemas, sus causas, orígenes y pueda plantear las recomendaciones para solventarlas y así mejorar la eficiencia y eficacia de la misma.

2. Que el estudiante de Contaduría Pública y auditoría se apropie de los conocimientos, técnicas y habilidades propios de su carrera y los modelos metodológicos para cuando le corresponda realizar o implementar controles contables, fiscales, laborales, bajo las normas internacionales de auditoría, la normas internacionales de información financiera y/o realización de una auditoria, le permitan emitir opinión sobre los hallazgos, razonabilidad de los estados financieros básicos para mejorar la eficiencias y eficacia de la unidad objeto de estudio.

CONTENIDO: El seminario se desarrollará en equipos de trabajo, conformado por dos estudiantes de la carrera de Administración de empresas y uno de Auditoría y Contaduría pública, y cuando a juicio del docente amerite la conformación de otra manera el profesor podrá autorizar otro número, siempre y cuando haya por lo menos un estudiante de cada carrera. Las actividades contempladas son las siguientes:

Ensayo sobre la situación actual de los estudiantes en relación a los conocimientos propios de su carrera.

Retroalimentación y ejecución de una planificación para desarrollar un diagnóstico

Retroalimentación y actualización en el área administrativa

Retroalimentación y actualización en el área de mercadeo

Retroalimentación y actualización en el área de auditoría y contaduría

Instrucciones de cómo ejecutar el trabajo de campo (diagnóstico)

Instrucciones de cómo ejecutar la planificación de solución de hallazgos así como su implementación.

Instrucciones de cómo elaborar el informe final y presentación del mismo a la Comisión de Ejercicio Profesional Supervisado (EPS)

Instrucciones de los requisitos formales de cómo convertir el informe final de EPS en trabajo de graduación para solicitar a la Comisión de Trabajos de Graduación que el mismo sea aceptado para optar al acto de graduación profesional.

BIBLIOGRAFÍA: TODA la bibliografía utilizada en los cursos centrales de cada carrera, como texto base en sus

ediciones actualizadas.

Guía general de estilo para la presentación de trabajos académicos de Enrique Gordillo Castillo.

Cartilla informativa de inducción del Centro Universitario del Norte –CUNOR- Normativo del Ejercicio Profesional Supervisado –EPS- del Centro Universitario del Norte –

CUNOR- “ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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VAMOS A CERRAR PENSUM

VAMOS AL EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO –EPS-

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA USAC-...

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