UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT...

87
UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE FACULTAD DE EDUCACIÓN CIENCIA Y TECNOLOGÍA CARRERA DE PSICOLOGÍA EDUCATIVA Y ORIENTACIÓN VOCACIONAL TEMA: “USO DE REDES SOCIALES COMO ELEMENTO INHIBIDOR DE HABILIDADES SOCIALES EN LOS ESTUDIANTES DE BACHILLERATO DE LA UNIDAD EDUCATIVA MARIANO SUÁREZ VEINTIMILLA, DURANTE EL AÑO 2018- 2019.” AUTORA: Vásquez Usuay María Gabriela DIRECTOR: MSc. Guzmán Torres Cristian Eduardo Ibarra, 2019 Trabajo de Grado previo a la obtención del título de Licenciada en Ciencias de la Educación Especialidad Psicología Educativa y Orientación Vocacional.

Transcript of UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT...

Page 1: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE

FACULTAD DE EDUCACIÓN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

CARRERA DE PSICOLOGÍA EDUCATIVA Y ORIENTACIÓN VOCACIONAL

TEMA:

“USO DE REDES SOCIALES COMO ELEMENTO INHIBIDOR DE HABILIDADES

SOCIALES EN LOS ESTUDIANTES DE BACHILLERATO DE LA UNIDAD

EDUCATIVA MARIANO SUÁREZ VEINTIMILLA, DURANTE EL AÑO 2018- 2019.”

AUTORA: Vásquez Usuay María Gabriela

DIRECTOR: MSc. Guzmán Torres Cristian Eduardo

Ibarra, 2019

Trabajo de Grado previo a la obtención del título de Licenciada en

Ciencias de la Educación Especialidad Psicología Educativa y

Orientación Vocacional.

Page 2: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

ii

UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE

FACULTAD DE EDUCACIÓN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

BIBLIOTECA UNIVERSITARIA

AUTORIZACIÓN DE USO Y PUBLICACIÓN A FAVOR DE LA

UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA OBRA

En cumplimiento del Art. 144 de la Ley de Educación Superior, hago la

entrega del presente trabajo a la Universidad Técnica del Norte para que

sea publicado en el Repositorio Digital Institucional, para lo cual pongo a

disposición la siguiente información:

DATOS DE CONTACTO

CÉDULA DE

IDENTIDAD:

100401906-1

APELLIDOS Y

NOMBRES:

Vásquez Usuay María Gabriela

DIRECCIÓN: San Antonio/ Tanguarin- Línea Férrea

EMAIL: [email protected]

TELÉFONO MÓVIL: 0959686098

DATOS DE LA OBRA

TÍTULO: USO DE REDES SOCIALES COMO

ELEMENTO INHIBIDOR DE HABILIDADES

SOCIALES EN LOS ESTUDIANTES DE

BACHILLERATO DE LA UNIDAD EDUCATIVA

MARIANO SUÁREZ VEINTIMILLA EN EL AÑO

LECTIVO 2018-2019.

AUTOR (ES): Vásquez Usuay María Gabriela

FECHA:

DD/MM/AAAA

31/ 07/ 2019

SOLO PARA TRABAJOS DE GRADO

PROGRAMA: PREGRADO POSGRADO

TITULO POR EL QUE

OPTA:

Psicología Educativa y Orientación Vocacional.

ASESOR /DIRECTOR: Guzmán Torres Cristian Eduardo

Page 3: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

iii

2. CONSTANCIAS

Page 4: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

iv

CERTIFICADO DEL DIRECTOR

Page 5: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

v

Page 6: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

vi

AUTORÍA

Page 7: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

vii

DEDICATORIA

El trabajo de investigación va dedicado a mis padres, motor y motivo para

iniciar este camino, permanecer en él y alcanzar esta meta, a mi madre

Clarita Usuay, quien con carácter fuerte y abrazos de amor ha sabido

levantarme en momentos de debilidad, a mi padre Fabián Vásquez, quien

además de su gran sacrificio físico laboral para apoyarme

económicamente, cada noche velaba por brindarme su protección y

seguridad; a mis hermanas Nancy, Cristina, Lucia, Gladys y Jaqueline, por

creer y confiar siempre en que su “nena” no desaprovecharía la oportunidad

que ellas no pudieron tener.

Además me gustaría sumar a esta dedicatoria a un hombre muy especial

en mi vida L.P., quien hizo que estos cuatro años sean más dinámicos,

visionarios e interesantes.

María Gabriela Vásquez Usuay

Page 8: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

viii

AGRADECIMIENTO

Quiero expresar mi gratitud a mis padres y hermanas por el apoyo

incondicional en el transcurso del tiempo para llegar a esta meta, con

quienes pesar de haber asumido nuevos retos y responsabilidades en el

camino, demostramos que somos capaces de lograr todo aquello que

miremos con objetividad, pasión y amor.

A las autoridades y personal que forman parte de la Universidad Técnica

del Norte, así como también de la Unidad Educativa Mariano Suárez

Veintimilla, por abrirme las puertas de su confianza y su conocimiento,

permitiéndome crecer como profesional, pero sobre todo como ser humano.

A mis amigas Vivi, Daya y Kathy, quienes a pesar de conocer mis peores

defectos decidieron quedarse y compartir conmigo este recorrido lleno de

locuras y ocurrencias, que se convirtió en una convivencia de grandes

experiencias juntas.

Finalmente, expreso también mi agradecimiento al MSc. Cristian Guzmán

por su paciencia y aporte, en el desarrollo de la presente investigación.

María Gabriela Vásquez Usuay

Page 9: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

ix

ÍNDICE DE CONTENIDOS

CERTIFICADO DEL DIRECTOR ............................................................... iv

AUTORÍA ................................................................................................... vi

DEDICATORIA ......................................................................................... vii

AGRADECIMIENTO ................................................................................ viii

RESUMEN ............................................................................................... xiii

ABSTRACT .............................................................................................. xiv

INTRODUCCIÓN ...................................................................................... xv

CAPÍTULO I ............................................................................................... 1

1. MARCO TEÓRICO .......................................................................... 1

1.1 REDES SOCIALES ................................................................... 1

1.2 HABILIDADES SOCIALES ........................................................ 7

1.3 Las redes sociales como inhibidores de las habilidades sociales

10

CAPÍTULO II ............................................................................................ 15

2. METODOLOGÍA ............................................................................ 15

2.1 TIPOS DE INVESTIGACIÓN ................................................... 15

2.2 MÉTODOS .............................................................................. 16

2.3 Instrumento .............................................................................. 17

2.4 Participantes ............................................................................ 18

2.5 Procedimiento .......................................................................... 20

2.6 Análisis de datos ..................................................................... 21

CAPÍTULO III ........................................................................................... 23

Page 10: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

x

3. ANÁLISIS DE RESULTADOS ........................................................ 23

CAPÍTULO IV ........................................................................................... 32

4. PROPUESTA DE INTERVENCIÓN PARA EL DESARROLLO DE

HABILIDADES SOCIALES ................................................................... 32

4.1 Estrategia para el desarrollo de habilidades sociales cognitivas

36

4.2 Estrategia para el desarrollo de habilidades sociales

comunicativas. ................................................................................... 39

4.3 Estrategia para el desarrollo de habilidades sociales

emocionales ...................................................................................... 41

4.4 Estrategia para el desarrollo de habilidades sociales

instrumentales ................................................................................... 45

CONCLUSIONES .................................................................................... 48

RECOMENDACIONES ............................................................................ 49

GLOSARIO .............................................................................................. 50

FUENTES DE INFORMACIÓN ................................................................ 52

ANEXOS .................................................................................................. 55

Anexo Nº 1: Carta de consentimiento informado ............................... 56

Anexo Nº 2: Encuesta aplicada a la muestra .................................... 56

Anexo Nº 3: FODA ............................................................................ 59

Anexo Nº 4: Compromiso DECE aplicación de Guía......................... 61

Anexo Nº 5: Dinámica taller H.S. Cognitivas ..................................... 61

Anexo Nº 6: Link Video taller H.S. Cognitivas ................................... 62

Anexo Nº 7: Dinámica taller H.S. Comunicativas .............................. 63

Anexo Nº 8: Link Video taller H.S. Comunicativas............................. 63

Anexo Nº 9: Dinámica taller H.S. Emocionales ................................. 64

Anexo Nº 10: Link Video taller H.S. Emocionales.............................. 64

Page 11: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

xi

Anexo Nº 11: Emoticones a usarse ................................................... 65

Anexo Nº 12: Dinámica taller H.S. Instrumentales ............................ 66

Anexo Nº 13: Link Video taller H.S. Instrumentales........................... 66

Anexo Nº 14: Árbol del problema ...................................................... 67

Anexo Nº 15: Fotografías .................................................................. 68

Page 12: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

xii

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla Nº 1: Género de los estudiantes .................................................... 19

Tabla Nº 2: Autodefinición étnica de los estudiantes ............................... 19

Tabla Nº 3: Nacionalidad de los estudiantes ............................................ 19

Tabla Nº 4: Distribución de la muestra ..................................................... 20

Tabla Nº 5: Nivel de uso mayoritario en redes sociales. .......................... 23

Tabla Nº 6: Nivel del tiempo de uso de redes sociales diariamente. ....... 23

Tabla Nº 7: Nivel de utilidad mayoritaria de las redes sociales. ............... 24

Tabla Nº 8: Nivel de desarrollo de Habilidades Cognitivas ...................... 25

Tabla Nº 9: Nivel de desarrollo de Habilidades Comunicativas ............... 26

Tabla Nº 10: Nivel de desarrollo de Habilidades Emocionales ................ 27

Tabla Nº 11: Nivel de desarrollo de Habilidades Instrumentales ............. 28

Tabla Nº 12: Nivel de desarrollo de Habilidades Sociales ....................... 29

Page 13: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

xiii

RESUMEN

La investigación tiene como objeto de estudio las habilidades sociales y las

redes sociales. El objetivo es analizar el uso de redes sociales como

elemento inhibidor de habilidades sociales en los estudiantes de

Bachillerato de la Unidad Educativa Mariano Suárez Veintimilla para

determinar en qué medida influye las habilidades sociales en el periodo

2018-2019. La investigación es de carácter cuantitativo, transversal,

descriptivo, bibliográfico, de campo y propositiva; se usaron los métodos

deductivo, inductivo y estadístico; el instrumento usado es la encuesta. La

población está comprendida por 403 estudiantes, se aplicó una fórmula no

probabilística para la obtención de la muestra que es 161 estudiantes. Para

el análisis de resultados, se hizo uso del Software estadístico SPSS versión

22.0. Como conclusión relevante se obtiene que las redes sociales actúan

como inhibidores de las habilidades sociales obteniendo un nivel general

de poco desarrollo, siendo las habilidades sociales cognitivas las menos

afectadas con un nivel medianamente desarrollado, las habilidades

emocionales, comunicativas e instrumentales poseen un nivel de poco

desarrollo. Para generar una solución a la problemática se propone una

guía de talleres que fortalezca las habilidades sociales de manera

individual.

Palabras Clave: Habilidades sociales; Redes sociales; Inhibidor,

Educación; Bachillerato.

Page 14: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

xiv

ABSTRACT

Page 15: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

xv

INTRODUCCIÓN

En la actualidad la perdida de habilidades sociales es evidente, así

también a la par, las redes sociales han ganado gran campo en la

interrelación humana; es de gran facilidad caminar por una cera y encontrar

a personas haciendo uso de las redes sociales, mientras ignoran la

compañía de quienes tienen junto a ellos; el ser humano al encontrarse en

un mundo globalizado requiere un buen uso de redes sociales, debido a

que es importante corregir falencias que alejan al ser humano del núcleo

de una sociedad que es la familia, así también, del resto de estructuras

sociales que le permiten al individuo desarrollar sus hitos evolutivos, a nivel

motor, intelectual pero sobre todo emocional.

Las redes sociales son vistas como una herramienta que aleja a los

individuos del entorno en el que se desarrolla, permite que un individuo se

mantenga informado y se relacione con personas alrededor del mundo, sin

embargo, se considera que lo aleja de las personas que lo rodean o con las

que convive a diario, además de atrofiar las habilidades sociales y de

comunicación verbal personal.

La investigación se enmarca en dar solución a una interrogante: ¿De

qué manera influye el uso de redes sociales como elemento inhibidor de

habilidades sociales en los estudiantes de Bachillerato de la Unidad

Educativa Mariano Suárez Veintimilla, durante el año lectivo 2018-2019?.

Page 16: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

xvi

Una vez diagnosticado de manera técnica el problema que se presenta

en la actualidad, haciendo referencia a que las redes sociales actúan como

un ente inhibidor de las habilidades sociales, se formulan estrategias para

potenciar el desarrollo de aquellas habilidades sociales que se encuentran

con deficiencia o baja presencia entre la población, como también fortalecer

el resto de ellas.

El objetivo general de la investigación es analizar el uso de redes

sociales como elemento inhibidor de habilidades sociales en los

estudiantes de Bachillerato de la Unidad Educativa Mariano Suárez

Veintimilla para determinar en qué medida influye en las habilidades

sociales en el periodo 2018-2019.

Para alcanzar el objetivo general se plantea un grupo de actividades,

mismos que están directamente relacionados con el problema de

investigación y el tema, estas actividades son llamadas objetivos

específicos:

Diagnosticar el uso de redes sociales como elemento inhibidor

de las habilidades sociales en los estudiantes de Bachillerato de

la Unidad Educativa Mariano Suárez Veintimilla, para sobre la

base de un FODA plantear una propuesta de mejora.

Construir el marco teórico sobre uso de redes sociales como

elemento inhibidor de habilidades sociales para la

fundamentación técnica y científica de la investigación.

Page 17: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

xvii

Diseñar una propuesta para mejorar el desarrollo de las

habilidades sociales de los estudiantes de Bachillerato de la

Unidad Educativa Mariano Suárez Veintimilla.

Socializar la propuesta de mejora para el desarrollo de las

habilidades sociales de los estudiantes de Bachillerato de la

Unidad Educativa Mariano Suárez Veintimilla.

La propuesta de la investigación beneficia de forma directa a la

población, y de forma indirecta al contexto que rodea esta; es decir, los

estudiantes de Bachillerato de la Unidad Educativa Mariano Suárez

Veintimilla del año lectivo 2018-2019, serán los beneficiarios directos, pues

el plan de estrategias para mejorar las habilidades sociales serán

entregados y socializados entre ellos, de manera que se comprenda y se

concientice sobre la importancia de dichas habilidades. Los padres, amigos

de los estudiantes y comunidad educativa en general, forman parte de los

beneficiarios indirectos, esto debido a que con las estrategias presentes en

la propuesta, se mejora la comunicación interpersonal y con ella un grupo

de habilidades sociales.

Page 18: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

1

CAPÍTULO I

1. MARCO TEÓRICO

1.1 REDES SOCIALES

Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología se

encuentra las redes sociales, fueron creadas con el objetivo de unir familias

y generar comunicación sin límites; las redes sociales son parte del centro

de la investigación, es de gran importancia conocer su definición.

Las redes sociales son consideradas una herramienta donde se

encuentran grupos de individuos que se entrelazan en diversas relaciones

de interacción digital usando la comunicación virtual (Sánchez, y otros,

2015).

La comunicación sobre pasa límites físicos, esto a través de la

aparición de las redes sociales, mismas que en primeras instancias fueron

creadas con la finalidad de unir a familias, conocidos o negociantes que se

encontraban imposibilitados a realizar una interacción física debido a la

distancia geográfica; sin embargo, con el pasar del tiempo las redes

sociales se han convertido en un instrumento para conocer y sociabilizar

con personas desconocidas de varias partes del mundo, creando diferentes

Page 19: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

2

lazos sociales, ya sean estos por cuestiones de trabajo, fuente de

promoción publicitaria, red de amigos o incluso llegando a ser parte de

relaciones de vínculo afectivo.

Las redes sociales son una herramienta de interacción, creada entre

usuarios virtuales mediante el uso de instrumentos que ofrecen las

aplicaciones informáticas (Casas & Pérez, 2016).

Las redes sociales pueden ser definidas por medio de diferentes

campos, desde la informática dicha herramienta sirve para mejorar y

facilitar la interacción humana, esto mediante el uso de sus múltiples

aplicaciones y a su vez de los beneficios que se ofertan como lo son su

rapidez en la transmisión de información, la oportunidad de llegar a grupos

de personas que el individuo conoce o desconoce, entre otras; por ello

desde sus inicios y hasta la actualidad las redes sociales son consideradas

como el medio de comunicación más utilizado.

1.1.1 Clasificación de las redes sociales

La clasificación dentro del ámbito de las redes sociales es un aspecto

de complejidad, estas son de libre acceso sin ningún tipo de restricción o

distinción de edad, género, etnia, propósito u otros, estos se encuentran

reunidos de manera general en cada una, tomando al ser humano como

ente fácil de manipulación.

Las redes sociales son un instrumento tecnológico que se adquieren

por medio del uso de internet, estas pueden ser organizadas mediante su

Page 20: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

3

funcionalidad en tres ramas: las redes sociales generacionales que facilitan

al usuario sus aspectos cotidianos de vida como ocio, amistad y

almacenamiento de fotos; las verticales o temáticas que están

encaminadas a la gestión social del individuo como la búsqueda de un

empleo y por último las redes sociales real time web mismas que se

enfocan en la publicación de pensamientos y experiencias de manera

inmediata (Aguilar, 2018).

Las redes sociales con mayor cantidad de usuarios en el Ecuador está

liderada por Facebook al poseer 12 millones de cuentas activas, seguida

por Twitter con 4 millones, en tercer lugar esta Instagram con 3.9 millones,

sin embargo, Facebook y WhatsApp lideran el grupo de las aplicaciones

más descargadas en dispositivos celulares (Del Alcázar, 2019). Estas

buscan la interacción armoniosa entre individuos, satisfacción de las

necesidades sociales y actúan también como canal de transmisión de

información, esto actúa como beneficio o como un perjuicio, debido que

dicha información puede ser proveniente de cualquier índole compartida a

conocidos o desconocidos. Sin embargo, al no contar con medidas de

seguridad totalmente fiables, las redes sociales se han convertido en una

sociedad de información falsa y manipulable, por ende, un riesgo inminente

para la población que hace uso de estas.

1.1.2 Las redes sociales y la educación

En la educación el uso de la tecnología es una realidad diaria, inmersas

entre sus instrumentos encontramos las redes sociales, estas en el campo

Page 21: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

4

de la educación facilitan la comunicación y traslado de información cuando

de trabajos grupales se trata, evitando al estudiante las molestias de salir

del hogar o trasladarse de un lugar a otro.

Son los jóvenes la población mayoritaria de usuarios de las redes

sociales en la actualidad, en la adolescencia uno de los aspectos negativos

en el ámbito académico con el uso de dichas herramientas, es el acceso

fácil a información que en su mayoría tiende a ser falsa o plagiada, creando

conductas poco saludables en el estudiante como la conformidad, el

quemeimportismo, la pérdida del interés por la investigación y la lectura,

entre otras, y de la mano se van creado conflictos entre padres y docentes

(Martín, 2015).

El uso adecuado que se dan a las redes sociales y a las TIC en general

son motivo de gran interés en el postulado anterior, puesto que de ello

dependerá el resultado que se obtenga en la vida personal, social y

académica del individuo; así también se cuestiona si el resultado que se

logra entre la interacción del docente con el estudiante es el mismo, mejor

o peor que él que se obtiene de la interacción entre el estudiante y su

computador, ya que en el último, dicha relación solo concuerda en crear

lapsos de uso de una máquina, a diferencia de un ser humano que es

también interpretar y comprender no solo su lenguaje verbal sino también

el corporal para generar una interrelación adecuada.

Page 22: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

5

Para tener claro las incógnitas planteadas es necesario la revisión de

ciertos postulados que nos den a conocer información específica de las

redes sociales en la práctica docente dentro del área educacional.

Uno de los aspectos que sobresale en la educación y su relación con

las redes sociales es el uso de los diferentes instrumentos, como por

ejemplo el uso de YouTube, una red social que permite la búsqueda de

videos de todo tipo, sin embargo en el campo educativo se trabaja con

videos de información científica o motivacionales hacia los estudiantes,

además existen diversos sistemas como Facebook y Twitter que facilitan

las relaciones sociales mediante comentarios, conversaciones, debates

(Haro, 2016).

El campo educativo pretende fusionar la capacidad de las TIC y las

redes sociales para proporcionar información en cualquier temática,

dotándole al estudiante la oportunidad de conocer varias opciones de

fuentes, la tradicional como son los libros entregados por un gobierno de

turno, a ello se le suma el agrupar la capacidad docente que es la de formar

estudiantes no solo para su vida profesional sino también para la personal

y para su desarrollo en la sociedad de manera efectiva convirtiéndolos en

entes fortalecidos, competentes en la resolución de conflictos varios, mismo

resultado no sería posible si la educación se forjara únicamente por medio

de las TICS sin ayuda del ente humano.

La nueva era presiona al personal docente a adaptarse a los cambios

tecnológicos con el uso de redes sociales, un instrumento que el grupo

Page 23: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

6

estudiantil maneja con facilidad, dicha inserción por parte del docente en el

campo educativo ha sido aceptada de forma favorable por los estudiantes,

pero el uso que los estudiantes le dan a las redes sociales es escaso en el

área académica (Vidal, Vialart, & Hernández, 2013).

El sistema educativo frente al acelerado cambio global se ve obligado

a modificar las metodologías pedagógicas como estrategias de

aprendizaje, estructuras físicas y mallas curriculares para poder insertar

tecnología con acceso a redes sociales, esto con el fin de fortalecer las

habilidades, capacidades de conocimiento de los estudiantes y sobre todo

de entender las nuevas tendencias de una sociedad moderna.

Los jóvenes son quienes con más frecuencia se dedican al uso de las

redes sociales, para llegar a ellas su instrumento es el teléfono celular, lleva

a un estado de enganchamiento a las redes hasta llegar a la adicción

tomando en cuenta los siguientes aspectos: tiempo dedicado,

exhaustividad, placer y edad (Jasso, López, & Días, 2017).

El uso de las redes sociales en la adolescencia es un riesgo inminente

y propenso a la adicción, no es difícil encontrar gran cantidad de personas

haciendo uso de estas, mientras ignoran a quienes intentan compartir con

ellos un diálogo, una comida, una experiencia, e incluso personas que

necesitan de ayuda emergente, cambiándolos por el manejo y

comunicación mediante una sociedad en redes.

Page 24: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

7

1.2 HABILIDADES SOCIALES

Las habilidades sociales han sido parte del ser humano desde la

prehistoria, llevando a cabo la convivencia y adaptación social; pero ¿Qué

son las habilidades sociales?

El conjunto de aptitudes, capacidades y destrezas que permiten al

individuo relacionarse con los demás o interactuar con el entorno de

manera adecuada y oportuna son consideradas habilidades sociales,

mediantes las cuales se puede expresar sentimientos, opiniones, ideales,

malestares o necesidades (Dongil & Cano, 2014).

Las Habilidades sociales son cualquier tipo de características

presentes en la interacción social, que se presentará para desenvolverse

dentro de un grupo ya sea de dos o más individuos; este conjunto está

conformado por aspectos como actitudes, aptitudes, destrezas, entre otras,

permiten al individuo generar una convivencia y comunicación asertiva con

quienes lo rodean y así permitirle compartir sus emociones, sentimientos y

experiencias.

Sin lugar a duda las habilidades sociales son sumamente importantes,

debido a que influyen de manera directa en las interrelaciones sociales, así

también dichas habilidades son necesarias para un armónico desarrollo

evolutivo a lo largo de la vida de cada individuo.

Page 25: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

8

Es necesario mantener un equilibrio en la comunicación, ya que el

hablar mucho como el no hacerlo puede actuar como elemento inhibidor de

una adecuada comunicación interpersonal (Dongil & Cano, 2014).

Es así que se entiende que los dos extremos en la comunicación son

fatales para la vida humana, la no comunicación como su desborde pueden

acarrear consecuencias negativas; en el campo de la interacción social

actual, se puede percibir que los individuos mediante redes sociales son

capaces de opinar y expresar sus ideas frente a problemáticas o a la vida

en general del resto de personas en la sociedad, llegando a ser excesivas

y poco prudentes, pero a pesar de esto en sus hogares o grupos de su

entorno no son capaces de entablar un simple diálogo.

1.2.1 Tipos de habilidades sociales

Las habilidades sociales son consideradas habilidades para la vida, de

ellas dependerá llevar el proceso evolutivo social del ser humano de

manera adecuada y fructífera para él y su entorno, en la búsqueda de una

clasificación de dichas habilidades encontramos el aporte de varios autores

quienes sostienen la siguiente forma de clasificación.

Las habilidades sociales se clasifican según las destrezas a

desarrollarse es así que se subordinan en cuatro tipos generales, las

habilidades sociales cognitivas que son aquellas en las que intervienen

todos los aspectos psicológicos (Prestar atención, entender lo que la otra

persona comunica, defender sus ideas, sentir compromiso con el grupo,

entre otras), las emocionales que están implícitas en la manifestación de

Page 26: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

9

emociones (Reconocer sentimientos, emociones del prójimo, expresión de

sentimientos y emociones hacia los miembros del grupo, como también

brindar afecto físico), las instrumentales que son aquellas que tienen un

objetivo de trasfondo (Tomar las decisiones correctas, Solucionar

conflictos) y por último las comunicativas que son las que intervienen

directamente en la forma de hablar y en el texto que se menciona, por

ejemplo el mantener conversaciones largas, continuas, profundas que

lleven una interacción visual (Rosales, Caparros, Molina, & Salvador,

2013).

Las habilidades sociales sean Instrumentales, cognitivas,

comunicativas o emocionales pueden generar resultados positivos o

negativos en la vida del individuo, esto dependerá del auto control que

posea el ser humano sobre sus pensamientos, emociones y decisiones

(Rosales, Caparros, Molina, & Salvador, 2013).

En la clasificación anterior es evidente observar los campos generales

que abarcan la extensa gama de habilidades sociales que el ser humano

desempeña y hace uso en su diario convivir, como bien lo dicen los autores

existen cuatro tipos de clasificación mismos que deben ser manejados con

absoluta responsabilidad, conciencia y equilibrio para evitar conflictos o

desfases en la trayectoria de vida de cada individuo.

Se ha hablado de la necesidad vital de habilidades sociales en el

coexistir de la especie humana, de su importancia, de la falta que esta hace

en la sociedad comunicativa y relacionista, pero no se ha dado paso a cierta

Page 27: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

10

incógnita que es el ¿cómo desarrollar dichas habilidades?, para ello los

siguientes autores nos comparten sus aportes investigativos.

Un adecuado desarrollo de las habilidades sociales es imprescindible,

es por ello que para fomentar su desarrollo es necesario la creación de

rutinas de cambio de conducta y comportamiento, mediante la reflexión de

beneficios a conseguir si modificamos o adquirimos habilidades sociales

positivas y las aplicamos en el convivir de la sociedad (Roca, 2014).

La manera más efectiva de desarrollar habilidades sociales en los niños

es invitando e incitando a la reflexión y a la observación de estas reflejadas

en sus pares, ayudándoles en la búsqueda de situaciones que requieran

de la práctica de habilidades sociales y sobre todo dotando al niño de

información, que le motive a adquirirlas (Flores, 2013).

Para que se fortalezca el aprendizaje de las habilidades sociales es

necesario invitar al individuo a una reflexión y concientización de los efectos

nocivos que pueden causar: uno de ellos es el aislamiento y la falta de

solidaridad que se convierten en acciones diarias.

1.3 Las redes sociales como inhibidores de las habilidades sociales

En la actual sociedad, es una realidad que las redes sociales abarcan

cada día un espacio significativo en la vida del ser humano, además de

presenciar o visualizar gran cantidad de problemáticas sociales que van de

la mano con la falta de habilidades sociales, al evidenciar estos dos

grandes cambios en la evolución se ve la necesidad de correlacionarlos en

Page 28: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

11

una interrogante ¿Las redes sociales actúan como Inhibidores de las

habilidades sociales?, en respuesta a esta interrogante existen varias

aportaciones científicas.

El uso de las redes sociales sin un control pertinente facilita el

aislamiento, cambios negativos a nivel conductual e incapacita su interés

por la vida exterior al elegir un dispositivo electrónico (Rayo, 2014).

Al nacer la tecnología y ser implantada en la actividad diaria de la

sociedad con el uso de redes sociales, la comunicación ha ido

modificándose progresivamente y radicalmente, por medio de pantallas con

información poco loable, fiable y veraz, siendo imposible de identificar

dichas falencias desde el punto de vista del lenguaje no corporal (Ruano,

Congote, & Torres, 2016).

El uso de los medios de comunicación virtual permiten al individuo

alcanzar información en tiempo real, y facilitan la obtención de información

de su comunidad, entorno o de otros totalmente desconocidos, sin

embargo, se considera que el uso de estas aplicaciones a pesar de

beneficiar la individualidad de la persona en diversos campos, perjudica y

afecta directamente en la vida social de estos (Hernandez, Yanez, &

Carrera, 2017).

Las redes sociales mal utilizadas o en exceso pueden provocar una

vida netamente virtual, alejando y aislando al individuo o usuario de sus

seres queridos en cualquier posibilidad de interacción social real; en la

adolescencia contribuye a un riesgo mayor puesto que en esta etapa se

Page 29: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

12

encuentra el proceso de búsqueda de identidad, la cual se obtiene a través

del interaccionismo con diferentes grupos y sobre todo por la afinidad que

posea con sus características, gustos e intereses, mediante una pantalla o

a través de redes sociales resulta ser un medio muy manipulable.

En cuanto a las consecuencias individuales y sociales que acarrea el

uso de las redes sociales en la adolescencia, se encuentran los cambios

conductuales negativos y la falta de comunicación.

En la actualidad la moda en los adolescentes es el uso de redes

sociales y su interrelación a través de ella, esto afecta directamente en la

manera de comunicarse de los individuos, puesto que mientras más tiempo

se le dedica a las redes online menos se comparte con quienes lo rodean

obteniendo menor contacto vivencial (Gómez & Marín, 2017).

En el campo educativo lo mencionado anteriormente demuestra que el

uso de los medios tecnológicos actúan como inhibidor de las habilidades

sociales, puesto que dichos métodos impiden al individuo formar bases de

habilidades interactivas con la sociedad, esto debido a que las mismas se

adquieren en su mayor parte en el hogar. La falta de interacción social con

el medio de forma física no le permite poner en práctica los conocimientos

que adquirió de sus padres y posibles hermanos, debido a esto un

adecuado aprendizaje no se daría en su totalidad.

La teoría sociocognitiva menciona que lo que desea poseer el individuo

por medio de las redes sociales con el internet, combinada con la falta de

control y autorregulación del tiempo dedicado a dichas actividades, son los

Page 30: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

13

causantes de generar adicción al mencionado instrumento (Jasso, López,

& Días, 2017).

El aprendizaje social se convierte en un factor directo en cuanto a

influencia de ciertas habilidades como la asertividad, la confrontación, la

expresión emocional y la capacidad de reconocer las emociones de los

demás cuando estos interactúan con el individuo. Es así que dichas

aptitudes no se encuentran presentes o el aprendizaje resulta imposible de

alcanzar si lo que se está compartiendo actualmente en la interacción social

son imágenes y palabras escritas.

En los últimos años la sociedad ha cambiado de manera acelerada su

forma de comunicación, esto se deriva de la aparición de las redes sociales,

en donde a diario las publicaciones comparten información sensible y de

carácter personal de terceras personas violando su privacidad, y detonando

la falta de empatía del ser humano actual (Argente, Vivancos, Alemany, &

Garcías, 2017).

El acelerado desarrollo de la tecnología y sus métodos de

comunicación van modificando las percepciones del ser humano,

convirtiéndolo cada día más en máquina que en un ente consciente,

razonable y reflexivo, olvidándose del prójimo y los efectos que causa en él

una acción individual, por más simple que esta aparente. Aunque parezca

ilógico los individuos mantienen la preferencia de conversaciones y

diálogos a través de las redes sociales aun con personas que se

encuentran a centímetros de distancia, esto debido a que adquieren mayor

Page 31: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

14

confianza y seguridad autónoma al expresarse tras una pantalla; un extraño

fenómeno que sin lugar a duda está afectando en gran magnitud las

interrelaciones directas de la humanidad con la perdida de habilidades

sociales.

Page 32: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

15

CAPÍTULO II

2. METODOLOGÍA

2.1 TIPOS DE INVESTIGACIÓN

La investigación es de carácter cuantitativo, transversal, de alcance

descriptivo, bibliográfico, de campo y propositiva.

Investigación Cuantitativa

Cuantitativa, debido a que permitió medir las variables y ver su estado

en relación a la problemática.

Investigación Transversal

Transversal porque se la realizó en un tiempo determinado que es en

el año lectivo 2018-2019, aplicándose la medición de variables en una sola

ocasión en el mes de enero del año 2019.

Investigación Descriptiva

De alcance descriptivo ya que por medio de este se puede realizar la

descripción de cada una de las variables que contempla el trabajo

investigativo. La investigación descriptiva está caracterizada por detallar y

describir las particularidades de un fenómeno y población inmersa en la

investigación (Arguello & Sánchez, 2015).

Page 33: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

16

Investigación Bibliográfica

La investigación Bibliográfica fue parte del trabajo para la

fundamentación técnica y científica de la misma, estando presente

principalmente en la construcción del marco teórico.

Investigación de Campo

La investigación fue de Campo, debido a que el autor compartió de

forma directa con la población de estudio dentro de la Unidad Educativa

escogida para la realización del proceso investigativo, durante la aplicación

del instrumento, además de las practicas pre profesionales. La

investigación de campo está caracterizada por la obtención de información

proveniente de encuestas, entrevistas, cuestionarios y observaciones

(Supo & Cavero, 2014).

Investigación Propositiva

La investigación además es de carácter propositivo, esto debido a que

en la búsqueda de la solución a la problemática se plantea una propuesta

de mejora de las habilidades sociales.

2.2 MÉTODOS

Como métodos generales de la investigación se tomó el método

Inductivo, deductivo y estadístico.

Método inductivo

El método inductivo, permitió alcanzar información general mediante

el estudio de proposiciones particulares; esto se ve reflejado dentro de la

Page 34: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

17

investigación, en las conclusiones que fueron obtenidas mediante los

resultados que arroja el instrumento aplicado, al hacer un análisis de las

particularidades similares de la población de estudio y agrupándolas entre

sí.

Método deductivo

El método deductivo, mediante este se hace uso de premisas generales

para la obtención de una conclusión particular; en la investigación dicho

método permitió establecer las variables que dan paso al proceso

investigativo.

Método estadístico

El método estadístico está presente en la investigación, facilitando el

manejo y tabulación de datos e información cuantitativa recibida mediante

el instrumento aplicado, esto mediante el uso de una serie de

procedimientos.

2.3 Instrumento

El instrumento utilizado fue la encuesta, esta consta de 23 preguntas

divididas en 9 ítems de datos informativos y 14 ítems que forman parte de

las variables de estudio, dichos ítems se encuentran a su vez clasificados

según su evaluación en cuatro grupos, las preguntas que evalúan las

habilidades sociales cognitivas son 10,11,21 y 23, dentro del grupo de las

habilidades sociales emocionales son las preguntas número 15, 16,17,18,

y 19, los ítems 20 y 22 son parte de las habilidades sociales instrumentales,

Page 35: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

18

y por último forman parte de las habilidades sociales comunicativas los

ítems 12,13 y 14 (Anexo Nº1).

La encuesta fue validada por 5 docentes expertos en el área,

pertenecientes a la carrera de Psicología Educativa y Orientación

Vocacional, de la Facultad de Educación Ciencia y Tecnología (FECYT) de

la Universidad Técnica del Norte. Para la respectiva validación de dicho

instrumento se realizaron 40 encuestas piloto, obteniendo así un nivel de

confiabilidad con un a= 0.916, esto equivale a un índice de fiabilidad

excelente.

2.4 Participantes

Los participantes están comprendidos por una población o universo de

403 estudiantes que integran la sección de Bachillerato del periodo lectivo

2018-2019 en la Unidad Educativa Mariano Suárez Veintimilla, Institución

ubicada en el Cantón Ibarra, perteneciente a la Provincia de Imbabura.

Para la aplicación del instrumento se realizó un muestreo no

probabilístico, obteniendo como resultado la cantidad de 161 estudiantes,

estos fueron distribuidos equitativamente tomando en cuenta el género (Ver

la tabla Nº1). El rango de edad de los estudiantes oscila entre 14 y 19 años;

comprende una diversidad de etnias, la que mayor población posee es la

mestiza y seguida con una gran diferencia la etnia afrodescendientes (Ver

la tabla Nº2); así también, se encuentran distribuidos por nacionalidades, la

más representativa es la ecuatoriana (Ver la tabla Nº3), además se

presenta la distribución de la muestra según los cursos (Ver la tabla Nº4).

Page 36: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

19

Nota: fórmula aplicada para la obtención de la muestra.

Tabla Nº 1: Género de los estudiantes

Frecuencia Porcentaje

Porcentaje

válido

Porcentaje

acumulado

Válido Masculino 82 50,9 50,9 50,9

Femenino 77 47,8 47,8 98,8

Otro 2 1,2 1,2 100,0

Total 161 100,0 100,0

Nota: Fuente de la encuesta, ENERO 2019 Tabla Nº 2: Autodefinición étnica de los estudiantes

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje

acumulado

Válido Blanco 2 1,2 1,2 1,2

Mestizo 146 90,7 90,7 91,9

Afrodescendiente 7 4,3 4,3 96,3

Indígena 6 3,7 3,7 100,0

Total 161 100,0 100,0

Nota: Fuente de la encuesta, ENERO 2019

Tabla Nº 3: Nacionalidad de los estudiantes

Page 37: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

20

Frecuencia Porcentaje

Porcentaje

válido

Porcentaje

acumulado

Válido Ecuatoriana 154 95,7 95,7 95,7

Colombiana 4 2,5 2,5 98,1

Venezolana 1 ,6 ,6 98,8

Otra 2 1,2 1,2 100,0

Total 161 100,0 100,0

Nota: Fuente de la encuesta, ENERO 2019

Tabla Nº 4: Distribución de la muestra

Curso Población Muestra

1TA 32 13

1TB 31 13

1CA 36 14

1CB 34 13

2TA 27 13

2TB 22 13

2CA 42 14

2CB 40 13

3TA 25 11

3TB 21 11

3CA 33 11

3CB 30 11

3CC 30 11

TOTAL 403 161

Nota: Fuente de la encuesta, ENERO 2019

2.5 Procedimiento

La investigación consta con la debida aprobación, en primera instancia

por el Comité Asesor de la Carrera de Psicología Educativa y Orientación

Vocacional, para posterior ser aprobada por el Consejo Directivo de la

Facultad de Educación Ciencia y Tecnología. La Unidad Educativa Mariano

Page 38: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

21

Suárez Veintimilla fue seleccionada para la investigación por criterio del

autor ya que en el mismo se realizaron las prácticas pre-profesionales. Para

la construcción del marco teórico se realizó un desglose de las variables

presentes en el tema y se revisó información antecedente asociada a la

problemática de investigación. El instrumento de investigación fue aplicado

en la Institución en la semana que comprende del 14 al 18 de Enero del

año 2019; la encuesta fue entregada a los estudiantes en cada uno de sus

cursos de manera aleatoria, duro aproximadamente 15 minutos, y al inicio

de cada jornada se les explicó el objetivo de la encuesta, para posterior

hacerles firmar el consentimiento informado (Anexo Nº2). Los resultados

obtenidos mediante el instrumento de investigación fueron trasladados a la

estructura de la base de datos en el Software estadístico SPSS versión

22.0.

2.6 Análisis de datos

Para el debido análisis de resultados, se hizo uso del Software

estadístico SPSS versión 22.0. Así también los estadísticos de carácter

descriptivos se realizaron sobre la base de cada una de las áreas a las que

pertenecen las habilidades mencionadas en las preguntas que contenían

las variables relacionadas al objeto de estudio; para ello se utilizó tablas de

frecuencia y porcentajes, mismas que fueron analizadas y discutidas.

Para determinar el nivel de desarrollo de cada grupo de habilidades

sociales, se establecieron cuartiles en orden ascendente, el primer cuartil

de 0-25 corresponde a habilidades sociales deficientes, el segundo cuartil

de 26-50 corresponde a habilidades sociales poco desarrolladas, el tercer

Page 39: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

22

cuartil de 51-75 corresponde a habilidades sociales medianamente

desarrolladas; mientras que el cuarto cuartil de 76-100 corresponde a

habilidades sociales desarrolladas.

Page 40: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

23

CAPÍTULO III

3. ANÁLISIS DE RESULTADOS

Una vez realizada la correspondiente tabulación de datos de las

encuestas aplicadas, se presenta a continuación los resultados obtenidos:

Tabla Nº 5: Nivel de uso mayoritario en redes sociales.

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válido Facebook 76 47,2 47,2 47,2

WhatsApp 59 36,6 36,6 83,9

Twitter 1 ,6 ,6 84,5

Instagram 6 3,7 3,7 88,2

YouTube 16 9,9 9,9 98,1

Spotify 2 1,2 1,2 99,4

Otra 1 ,6 ,6 100,0

Total 161 100,0 100,0

Nota: Fuente de la encuesta, enero 2019.

La mayoría de población encuestada (47,2%) tiene como red de uso

principal a Facebook, seguido por WhatsApp con un margen de (36,6%). El

estudio de Chiriboga nos señala que durante el transcurso del año 2016 y

el año 2017, la red social más usada en el Ecuador ha sido Facebook y no

solo se ha mantenido como líder sino que ha incrementado su número de

usuarios (Chiriboga, 2017). En los tres ultimos años Facebook a liderado el

mundo de las redes sociales.

Tabla Nº 6: Nivel del tiempo de uso de redes sociales diariamente.

Page 41: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

24

Frecuencia Porcentaje

Porcentaje

válido

Porcentaje

acumulado

Válido Menos de 1

hora 33 20,5 20,5 20,5

De 1 a 2 horas 55 34,2 34,2 54,7

De 2 a 3 horas 27 16,8 16,8 71,4

De 3 a 4 horas 23 14,3 14,3 85,7

De 4 a 5 horas 7 4,3 4,3 90,1

Más de 5 horas 16 9,9 9,9 100,0

Total 161 100,0 100,0

Nota: Fuente de la encuesta, enero 2019.

En este apartado, el mayor porcentaje de respuesta se obtiene para el

ítem que señala que los estudiantes encuestados le dedican un tiempo de

uso a las redes sociales de 1 a 2 horas al día (34,2%). Existen diversos

estudios sobre el uso de las redes sociales y la cantidad de tiempo invertido

en estas con quienes se puede realizar una comparación de resultados,

uno de ellos fue realizado en Estados Unidos donde sus resultados nos

muestran que la mayoría de la población utiliza un aproximado de 2 horas

y media al día (Balseca, 2018). El mencionado análisis nos permite

observar la similitud de tiempo de uso en aproximados de 2 horas al día.

Sin embargo, existe un 9,9% de la población encuestada que utiliza las

redes sociales con un tiempo excesivo de más de 5 horas al día lo cual

resulta alarmante.

Tabla Nº 7: Nivel de utilidad mayoritaria de las redes sociales.

Page 42: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

25

Frecuenci

a

Porcentaj

e

Porcentaje

válido

Porcentaje

acumulado

Válido Conversar con

amigos 58 36,0 36,0 36,0

Entretenimiento 72 44,7 44,7 80,7

Actividades

académicas 25 15,5 15,5 96,3

Otras actividades 6 3,7 3,7 100,0

Total 161 100,0 100,0

Nota: Fuente de la encuesta, enero 2019.

El nivel de utilidad mayoritaria de las redes sociales se ve enmarcado

en la opción de entretenimiento (44,7%). Según Balseca los servicios que

ofrecen las redes sociales son innumerables, pero los usos más comunes

son la comunicación y ser un elemento que permite compartir información

entre personas con intereses comunes (Balseca, 2018).

Los resultados obtenidos de las dos investigaciones coinciden en

dos aspectos que predominan en el uso de redes sociales, sin embargo, en

la investigación prevalecen las actividades de ocio como el entretenimiento.

Tabla Nº 8: Nivel de desarrollo de Habilidades Cognitivas

N Válido 161

Page 43: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

26

Perdidos 0

Media 70,0621

Desviación estándar 15,56225

Percentiles 25 60,0000

50 70,0000

75 80,0000

Nota: Fuente de la encuesta, enero 2019.

Los estudiantes encuestados obtienen como resultado una x= 70.06

y una s= 15.56, la desviación estándar demuestra una dispersión de datos

significativa, enmarcando en un nivel de habilidades sociales

medianamente desarrolladas, se ven afectados los aspectos como prestar

atención a la persona del grupo que está hablando, entender lo que la otra

persona comunica, defender su opinión y punto de vista y sentir

compromiso con el grupo. Se debe trabajar el fortalecimiento de estas

características para poder avanzar a un desarrollo de habilidades

cognitivas totalmente desarrolladas. Como apreciación personal del autor

por medio de la observación en el campo de estudio durante las prácticas

pre profesionales, se puede mencionar que en los estudiantes eran notorias

las falencias en algunos de estos aspectos, una de las problemáticas que

se trataban en el DECE con mayor frecuencia tenía relación con la falta de

atención cuando una persona se dirige verbalmente hacia los individuos y

de la mano la falta de compresión de lo escuchado generando conflictos y

malos entendidos.

Tabla Nº 9: Nivel de desarrollo de Habilidades Comunicativas

N Válido 161

Page 44: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

27

Perdidos 0

Media 60,3313

Desviación estándar 17,61945

Percentiles 25 46,6667

50 60,0000

75 73,3333

Nota: Fuente de la encuesta, enero 2019.

Dentro de las habilidades comunicativas, se obtiene una x= 60.33 y

una s= 17,61 presentando una desviación representativa, demostrando que

las respuestas obtenidas no son homogéneas, equivalente a las

habilidades sociales poco desarrolladas, la comunicación es una de las

bases fundamentales de la interacción interpersonal es por ello la

importancia de que dicha habilidad se encuentre enmarcada dentro de las

habilidades sociales totalmente desarrolladas, para ello el mantener una

conversación larga, continua, profunda y mantener una interacción visual

durante la comunicación debería ser una virtud constante en los individuos.

En la experiencia obtenida por el autor durante el periodo de prácticas pre

profesionales se puede avalar que los estudiantes del bachillerato en su

mayoría mantienen conversaciones largas pero poco profundas, es decir,

varían de temáticas con frecuencia no llegando a ahondar en ninguna de

ellas, y el intercambio visual se ve reemplazado por las pantallas de sus

celulares, esto fue observado en los horarios de recesos.

Tabla Nº 10: Nivel de desarrollo de Habilidades Emocionales

N Válido 161

Page 45: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

28

Perdidos 0

Media 57,4161

Desviación estándar 20,35883

Percentiles 25 44,0000

50 56,0000

75 72,0000

Nota: Fuente de la encuesta, enero 2019.

Las habilidades sociales emocionales, obtienen una x= 57,41 y una

s= 20,35 presentando una desviación representativa, demostrando que las

respuestas obtenidas no son homogéneas, enmarcándose en habilidades

sociales poco desarrolladas, y llegando a ser la de menor media en el

análisis de resultados; se ven afectados aspectos como reconocer los

sentimientos y emociones del prójimo, expresar los sentimientos y

emociones dentro del grupo y el poder brindar afecto físico hacia el prójimo.

De acuerdo a la experiencia compartida con el grupo de estudio durante las

prácticas pre profesionales, se observa que brindar afecto es escaso entre

pares, como también entre padres e hijos, si bien comentan sobre sus

emociones y sentimientos lo hacen de una manera poco acertada, además

se les dificulta el reconocimiento de estas en los integrantes del grupo,

demostrando una carencia de empatía.

Tabla Nº 11: Nivel de desarrollo de Habilidades Instrumentales

N Válido 161

Perdidos 0

Page 46: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

29

Media 67,8261

Desviación estándar 20,23906

Percentiles 25 60,0000

50 70,0000

75 80,0000

Nota: Fuente de la encuesta, enero 2019.

En las habilidades instrumentales los estudiantes encuestados obtienen

como resultado una x= 67,82 y una s= 20,23 presentando una desviación

representativa, demostrando que las respuestas obtenidas no son

homogéneas, formando parte del grupo de las habilidades sociales poco

desarrolladas. Dentro de estas habilidades que poseen un objetivo de

trasfondo se encuentran afectados aspectos como la toma de decisiones y

la solución de conflictos que se presentan dentro de un grupo. En lo

observado en el periodo de prácticas pre profesionales con el grupo de

estudio, se puede aportar que los casos tratados en el DECE en su mayoría

tenían relación con dichas habilidades, los estudiantes tomaban sus

decisiones de forma impulsiva ocasionando conflictos con sus pares,

docentes y padres, así también actuando con terquedad dificultando la

resolución de conflictos; sin embargo, existen estudiantes reflexivos con

gran capacidad de razonamiento que contribuyen en la solución de

conflictos.

Tabla Nº 12: Nivel de desarrollo de Habilidades Sociales

Page 47: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

30

Nota: Fuente de la encuesta, enero 2019.

Los estudiantes que forman parte de la sección de Bachillerato de la

Unidad Educativa Mariano Suárez Veintimilla al referirnos a las habilidades

sociales en general alcanzan una x= 64,13 y una s= 13,83, la desviación

estándar de las respuestas de la muestra señalan la falta de homogeneidad

ubicándose en un nivel de habilidades sociales poco desarrolladas.

La puntuación máxima en el rango general de habilidades sociales de

forma individual es de 98,33 equivalente a las habilidades sociales

desarrolladas, sin embargo, de forma preocupante se detalla la puntuación

mínima enmarcándose en las habilidades sociales deficientes con un

resultado de 20,00.

Dentro de las cuatro habilidades sociales como son la cognitiva,

comunicativa, emocional e instrumental se detalla los dos extremos de nivel

de desarrollo, la cognitiva que es la de mejor nivel de desarrollo posee un

nivel medianamente desarrollado, a pesar de obtener en el análisis de

resultados tres habilidades con un nivel poco desarrollado, la que se

Page 48: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

31

encuentra con una puntuación menor son las habilidades sociales

emocionales, seguida por las habilidades sociales comunicativas.

Es necesario trabajar con las cuatro habilidades para alcanzar un

óptimo y total alcance de desarrollo de habilidades sociales para que el

desenvolvimiento del individuo sea total y pleno en sus interrelaciones

personales y su medio, sin embargo, es de suma importancia el énfasis de

trabajo con las habilidades sociales que se encuentran en el nivel poco

desarrollado.

Page 49: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

32

CAPÍTULO IV

4. PROPUESTA DE INTERVENCIÓN PARA EL

DESARROLLO DE HABILIDADES SOCIALES

Nota: Elaboración propia Fuente: Autor

GUÍA INSTRUCTIVA DE TALLERES

Page 50: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

33

“FORTALECIENDO LAS HABILIDADES SOCIALES CON EL USO DE REDES

SOCIALES”

Esta guía es producto de la investigación “Uso de las redes Sociales

como elemento inhibidor de habilidades sociales en los estudiantes de

bachillerato de la Unidad Educativa Mariano Suárez Veintimilla durante el

año lectivo 2018- 2019”, con la finalidad de dar solución a la problemática

vista según los datos obtenidos en el análisis de Resultados.

La guía consta de 4 talleres, uno por cada clasificación de

habilidades sociales.

Habilidades Sociales Cognitivas: Intervienen todos los aspectos

psicológicos como prestar atención, entender lo que la otra persona

comunica, defender sus ideas, opiniones, gustos e ideales, sentir

compromiso con el grupo, entre otras.

Habilidades Sociales Comunicativas: Intervienen directamente en

la forma de hablar y en el texto que se menciona, como por ejemplo

mantener conversaciones largas, continuas, profundas que lleven

una interacción visual.

Habilidades Sociales Emocionales: son aquellas que involucran

manifestación y reconocimiento de emociones y sentimientos tanto

en el prójimo como en el individuo mismo, como también brindar

afecto físico.

Page 51: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

34

Habilidades Sociales Instrumentales: Son aquellas que tienen un

objetivo de trasfondo, como por ejemplo la toma de decisiones

correctas y la resolución de conflictos.

La estructura de los talleres de forma individual consta de:

Información sobre la problemática a trabajar.

Actividades a realizarse

o Nombre del taller.

o Objetivo del taller.

o Tiempo de duración.

o Descripción del desarrollo de la actividad.

o Recursos a utilizarse.

o Reflexión.

Anexos en el caso de ser necesarios.

Indicaciones generales

Cada taller debe ser aplicado por separado, de tal manera que se pueda

distribuir una habilidad por semana.

El tiempo a manejarse para la aplicación total de la guía es

aproximadamente un mes.

Los materiales a utilizarse serán didácticos (Papelotes, hojas de papel,

pañuelos, esferos, colores, recortes) y tecnológicos (Computadoras,

proyectores, internet, celulares).

Page 52: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

35

La evaluación será individual en el caso de unos talleres y grupal en el caso

de otros, el docente tutor deberá reunir los datos de cada curso para

posterior entregarlos al personal del DECE, quienes harán una evaluación

general de los resultados de los talleres.

Se recomienda al personal del DECE junto al personal docente continuar

la búsqueda continua de estrategias que permitan fortalecer el desarrollo

de las habilidades sociales, dedicándole mayor énfasis a aquellas que se

encuentran con mayor falencia.

Es importante que las instrucciones dadas por parte del ponente sean

claras, concisas y con el uso de lenguaje propio a los receptores; se

recomienda trabajar desde un punto de recreación con los estudiantes, mas

no como una obligación, de esta forma el aprendizaje llegará a ser

significativo.

TALLERES

Page 53: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

36

4.1 Estrategia para el desarrollo de habilidades sociales cognitivas

Problema

La población estudiada refleja en el análisis de resultados un

desarrollo medio, por esto se ve la necesidad de realizar actividades que

permitan fortalecer destrezas como el prestar atención cuando una persona

interviene, entender lo que las personas desean comunicar, defender sus

gustos, ideas, preferencias, sentir compromiso con el grupo al que

pertenece, etc. De esta manera se podrá llegar al manejo de Habilidades

sociales cognitivas totalmente desarrolladas.

Las habilidades cognitivas tienen gran importancia en la vida del ser

humano puesto que esta además de tener características propias a ellas

como los son la atención, la memoria, la comprensión, el compromiso, entro

otras; esta posee gran relevancia al dar origen a nuevas habilidades

relacionadas con la disciplina, el conocimiento y también el aprendizaje

significativo sin importar el área (Capilla, 2016).

Las habilidades cognitivas permiten que cada individuo sea capaz

de reconocer oportunidades, así como también amenazas por medio de un

análisis de ventajas y desventajas, esto a través de la criticidad, integridad,

realismo y conciencia de consecuencias a enfrentar (Sánchez & González,

2017).

Page 54: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

37

La falta de habilidades sociales cognitivas incurre no solo en

problemas de aprendizaje, sino que también es perjudicial para un buen

desarrollo social.

Actividades

NOMBRE DE LA PROPUESTA

DECIFRANDO EL ACERTIJO ONLINE

OBJETIVO

Fortalecer el desarrollo de las habilidades sociales cognitivas,

fomentando el compromiso individual con el grupo, el uso de la atención

y comprensión al prójimo con el uso de WhatsApp.

TIEMPO O DURACIÓN

Una semana

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. Informar a los estudiantes sobre el concurso de acertijos

institucionales.

2. La competencia será entre cursos y requiere la participación de

cada estudiante de lo contrario serán descalificados como curso.

3. Aplicación de la dinámica el Dragón (Anexo Nº5).

4. Creación de grupos de WhatsApp por nivel y paralelo, el guía

generará a diario un acertijo a resolverse.

Page 55: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

38

5. Cierre de la semana de acertijos con la presentación de un video

reflexivo (Anexo Nº6).

6. El guía determinará el curso ganador tomando en cuenta el

número de aciertos, y el tiempo de resolución de acertijos.

7. El grupo ganador deberá obtener un estímulo representativo.

RECURSOS

Internet, grupo de WhatsApp, elaboración de lista de acertijos, hojas de

papel, esferos, computador y proyector.

REFLEXIÓN

Cada estudiante dará respuestas a las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo te sentiste con el desarrollo del proyecto?

2. ¿De qué manera apoyaste al grupo para llegar hasta donde

llegaron?

3. ¿Se te hizo difícil poner atención y entender los acertijos? ¿Por

qué?

4. ¿Tuvo dificultad el defender tu punto de vista? ¿Por qué?

5. ¿En qué aporto a tu vida este proyecto?

El ponente hará un análisis general del taller refiriéndose a las redes

sociales como un elemento inhibidor de las habilidades sociales

cognitivas.

Nota: Elaboración propia Fuente: Autor

Page 56: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

39

4.2 Estrategia para el desarrollo de habilidades sociales

comunicativas.

Problema

La población estudiada refleja en el análisis de resultados un nivel

poco desarrollado, presentando falencias en habilidades como mantener

conversaciones largas y continuas con alguien del grupo, así como también

llevar las conversaciones a un nivel de profundidad, e interactuar

visualmente de forma alternada con los miembros del grupo con quienes

se está comunicando, por esto se ve la necesidad de realizar actividades

que permitan fortalecer dichas destrezas y llegar al manejo de Habilidades

sociales comunicativas totalmente desarrolladas.

Las habilidades comunicativas están compuestas por la astucia e

inteligencia, capacidades y destrezas para ejercer comunicación en pro del

bienestar humano individual y grupal, esta no se la debe realizar de una

forma computarizada sino por medio del uso de conocimientos propios de

cada persona dando paso como resultado una comunicación propicia y

eficaz (López, 2017).

Las habilidades comunicativas están formadas por un proceso de

emisión y recepción de información, pero no culmina únicamente con oír y

hablar, dicho proceso debe ser intervenido por la forma de llegada de

información como la duración y la continuidad de lo dicho por el emisor, así

Page 57: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

40

también la profundidad que involucren las dos partes o más, todo esto con

la función de todos los sentidos (López, 2017).

La importancia de la comunicación como una habilidad social bien

desarrollada, radica en los beneficios que esta produce en el desarrollo

interpersonal e intrapersonal de cada individuo, así también las falencias

presentadas en esta, ocasionaría en el ser humano un retraso en su

desarrollo social, por ello se debe encaminar actividades en pro de su

fortalecimiento.

Actividades

NOMBRE DE LA PROPUESTA

DEBATIENDO SOBRE FACEBOOK

OBJETIVO

Fortalecer el desarrollo de las habilidades sociales comunicativas,

llevándolas de un nivel poco desarrollado a un desarrollo total.

TIEMPO O DURACIÓN

2 horas

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. Aplicación de la dinámica Caracola de la comunicación (Anexo

Nº7).

2. Formar grupos de 3 personas (mediador, opositor, parte

concordante).

Page 58: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

41

3. Se entregará a cada grupo temáticas como la seguridad, la

privacidad, el ciber bullying, el acoso online, entre otros.

4. Defensa de su argumento por un lapso de 5 minutos.

5. Presentación de video reflexivo sobre la temática (Anexo Nº 8).

RECURSOS

Lista de temáticas a debatirse, proyector, computador, hoja de papel,

esferos.

REFLEXIÓN

Los estudiantes darán respuesta a las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo te sentiste con el desarrollo del taller?

2. ¿Fue difícil mantener una conversación larga? ¿Por qué?

6. ¿Te resulto difícil interactuar visualmente? ¿Por qué?

3. ¿Consideras que mantuviste una conversación profunda?

4. ¿En qué aporto a tu vida este taller?

El ponente hará un análisis general del taller refiriéndose a las redes

sociales como un elemento inhibidor de las habilidades sociales

comunicativas.

Nota: Elaboración propia Fuente: Autor

4.3 Estrategia para el desarrollo de habilidades sociales

emocionales

Problema

Page 59: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

42

Las habilidades emocionales en el grupo de estudio refleja en el

análisis de resultados un nivel poco desarrollado, además de ser el grupo

de destrezas con la media menor puntuada en los resultados, por esto se

ve la necesidad de realizar actividades que permitan trabajar características

como el reconocimiento de emociones y sentimientos del prójimo, así

también, el poseer facilidad para expresar emociones y sentimientos

propios hacia los integrantes del grupo al que se dirige, pero además se

debe trabajar la capacidad de brindar afecto a sus seres más allegados. De

esta manera se podrá llegar al manejo de Habilidades sociales emocionales

de manera efectiva alcanzando un nivel total de desarrollo.

Las personas con falta de habilidades emocionales tienden a ser

individuos frustrados, con grandes rencores hacia su prójimo y hacia sí

mismo, adquieren complejos y miedos, ocasionando así pensamientos

negativos que le impiden crecer en todos sus ámbitos (Ortega, 2017).

Una de las características de las habilidades emocionales tiene que

ver con la reacción que tiene tanto la mente como el cuerpo sobre alguna

acción, sea esta recibida del entorno o emitida por cada individuo, así

también dichas habilidades sean de expresión o recepción de emociones,

sentimiento y afecto facilitan el conocimiento personal (Márquez & Gaeta,

2017).

El desarrollo y control de las habilidades emocionales permiten un

desenvolvimiento armonioso del ser humano con su entorno, así también

su falta de presencia en la diario vivir de cada individuo ocasionaría un caos

Page 60: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

43

interpersonal e intrapersonal, la importancia que se le preste a dichas

habilidades y a su desarrollo interviene en los resultados que la persona

desee tener para su vida y su bienestar social.

Actividades

NOMBRE DE LA PROPUESTA

MI HISTORIA DE EMOTICONES

OBJETIVO

Fortalecer el desarrollo de las habilidades sociales emocionales,

llevándolas de un nivel poco desarrollado a un desarrollo total.

TIEMPO O DURACIÓN

2 horas

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. Aplicación de la dinámica descubriendo emociones (Anexo Nº9).

2. Solicitar con anterioridad una historia por estudiante recreada con

recortes de emoticones (Anexo Nº11).

3. Exponer de manera individual cada una de las historias sin el uso

de palabras.

4. Preguntar al foro por cada intervención que fue lo que comprendió

de la historia de emoticones.

5. El guía hará referencia a que esta situación es muy frecuente en

redes sociales.

Page 61: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

44

6. Presentación de video reflexivo (Anexo Nº 10).

7. El guía del taller realizará un análisis con referencia a las

habilidades sociales como un ente inhibidor de las habilidades

sociales emocionales.

RECURSOS

Emociones impresas en papel, cinta adhesiva, emoticones impresos,

proyector y computador.

REFLEXIÓN

Los estudiantes darán respuesta a las siguientes preguntas:

5. ¿Cómo te sentiste durante la aplicación del taller?

6. ¿Consideras que tus emociones fueron comprendidas?

7. ¿Consideras que tus sentimientos fueron comprendidos?

7. ¿Fue difícil comprender las emociones de tus compañeros? ¿Por

qué?

8. ¿Te resulto difícil comprender los sentimientos de tus

compañeros? ¿Por qué?

8. ¿En qué aporto a tu vida este taller?

El guía hará un análisis general del taller refiriéndose a las redes sociales

como un elemento inhibidor de las habilidades sociales emocionales.

Nota: Elaboración propia Fuente: Autor

Page 62: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

45

4.4 Estrategia para el desarrollo de habilidades sociales

instrumentales

Problema

La población estudiada dentro de las habilidades instrumentales

refleja en el análisis de resultados un nivel poco desarrollado, por esto se

ve la necesidad de realizar actividades que permitan fortalecer destrezas

en las que intervengan las acciones con un objetivo a lograrse, como lo es

la toma de decisiones que afecten de forma individual y grupal, a su vez

también la resolución de conflictos en el momento en el que se presenten.

De esta manera se podrá llegar al manejo de Habilidades sociales

instrumentales un nivel total de su desarrollo.

La toma de decisiones es un proceso mediante el cual se elige el

camino a seguir dentro de una circunstancia con dos o más posibilidades a

considerarse, dicha elección conllevará a la responsabilización de

consecuencias, es de ahí que parte su importancia (Sandoval & Díaz,

2016).

La resolución de conflictos es una de las destrezas que permiten

mantener una sociedad organizada y armónica, esto debido a que facilita

mediante el uso de varias técnicas la búsqueda de la mejor solución a una

problemática (Pérez, 2015).

Las habilidades sociales instrumentales al encontrarse dentro del

grupo de habilidades sociales poco desarrolladas ponen en riesgo la

Page 63: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

46

convivencia armónica y equilibrada de la comunidad educativa, ya que de

esta depende en su gran mayoría los objetivos que desean llegar a tener

los estudiantes que forman parte de la población.

Actividades

NOMBRE DE LA PROPUESTA

PUBLICANDO MIS SOLUCIONES Y MIS DECISIONES

OBJETIVO

Fortalecer el desarrollo de las habilidades sociales instrumentales,

llevándolas de un nivel poco desarrollado a un desarrollo total.

TIEMPO O DURACIÓN

2 horas

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. Aplicación de la dinámica ¿Qué harías? (Anexo Nº12).

2. El ponente realizará grupos de entre 5 a 8 personas, entregando

dos pliegos de papel periódico.

3. Se solicitará con anterioridad traer sus propios marcadores,

colores y esferos.

4. Entrega de situaciones escritas vistas en redes (accidentes, robos,

memes de burla del prójimo).

5. Estudiantes dibujarán en forma de publicación de Facebook la

temática entregada.

Page 64: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

47

6. En el segundo pliego los estudiantes escribirán las ideas de su

acción frente a la situación en redes sociales.

7. En la parte inferior escribirán de que manera actuaría cada uno

frente a esa situación como ente observador y como víctima de la

situación.

8. Presentación de un video reflexivo (Anexo Nº13).

9. La persona guía hará un cierre reflexivo

RECURSOS

Hojas de papel, pliegos de papel periódico, marcadores, colores,

esferos, computador y proyector.

REFLEXIÓN

Se solicitará que se escojan dos representantes por grupo para la

exposición de los carteles.

Se realizará una lluvia de ideas general del curso.

El guía efectuará un análisis de reflexión sobre las redes sociales como

inhibidores de las habilidades sociales instrumentales.

Nota: Elaboración propia Fuente: Autor

Page 65: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

48

CONCLUSIONES

1. Mediante el diagnóstico de la temática, se evidencia que en los

estudiantes de bachillerato de la U. E. Mariano Suárez Veintimilla las

habilidades sociales se encuentran en un nivel de poco desarrollo,

lo que determina que las redes sociales actúan como un elemento

inhibidor, así también con dicho diagnóstico se realizó un FODA que

facilitó la búsqueda de soluciones a la problemática.

2. La construcción del marco teórico actuó como una luz guía del

proceso investigativo, su principal aporte es la clasificación de

habilidades sociales en cognitiva, comunicativa, emocional e

instrumental y de allí se deriva cada capítulo consiguiente.

3. Al término de la investigación se da como solución a la problemática

el diseño de una propuesta basada en una guía instructiva de

talleres, con el objetivo de fortalecer las habilidades sociales por

medio de la interacción con redes sociales, su aplicación está

enfocada únicamente en la población, de acuerdo a la información

obtenida en el instrumento y su respectivo análisis de resultados.

4. La socialización de la propuesta, guía instructiva de talleres

“Fortaleciendo las habilidades sociales con el uso de las redes

sociales”; tuvo gran acogida por parte del personal del DECE

generando un compromiso para su aplicación y seguimiento durante

el año lectivo 2019-2020, puesto que enmarcaría en el nuevo Plan

Operativo Anual (POA).

Page 66: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

49

RECOMENDACIONES

1. Se recomienda a las autoridades de la Unidad Educativa Mariano

Suárez Veintimilla, trabajar en conjunto con el personal docente,

DECE y padres de familia para fomentar un propicio desarrollo de

las habilidades sociales, haciendo uso de las redes sociales de

forma dinámica y productiva.

2. Se recomienda a los docentes tutores y personal del DECE continuar

con el manejo de la clasificación presentada sobre las habilidades

sociales en el marco teórico, esto facilitará la aplicación de la guía

instructiva de talleres.

3. Se recomienda al personal administrativo, docente y DECE,

dedicarle la importancia que merece la problemática presentada y

de forma primordial hacer uso de las especificaciones que contiene

la guía de talleres; en el caso de uso de la propuesta para años

posteriores, se deberá realizar cambios de acuerdo a las

necesidades de la población.

4. Se recomienda al personal docente y DECE un manejo responsable

pero dinámico en la socialización y aplicación de la guía instructiva

de talleres, además se sugiere generar de manera continua

estrategias para el fortalecimiento de las habilidades sociales

mediante el uso de las redes sociales.

Page 67: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

50

GLOSARIO

APP: Hace referencia a los programas y aplicaciones que están dirigidas a

teléfonos celulares, Smartphone y tablets.

Comunidad educativa: se refiere a toda persona que se encuentre

involucrada con la institución educativa, alumnos, padres de familia,

personal docente, personal administrativo.

DECE: Son siglas que hacen referencia al Departamento de Consejería

Estudiantil, área perteneciente a las instituciones educativas.

Fiable: Se refiere a alguna situación, persona o entidad que genera

confianza y seguridad.

Homogéneas: hace referencia a un conjunto de cosas, datos, o grupos con

características similares, comunes o iguales que permite establecer

relaciones de uniformidad.

Inhibidor: hace referencia al factor que cohíbe o dificulta el proceso

adecuado de alguna acción.

Interpersonal: hace referencia al conjunto de actividades que rigen una

relación entre dos o más personas, marcada por la reciprocidad.

Intrapersonal: se refiere a la habilidad que posee el ser humano para

relacionarse consigo mismo, llegando a conocerse y comprender sus

propias conductas, sentimientos, emociones y pensamientos.

Page 68: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

51

Loable: hace referencias a la persona o entidad que actúa en pro del

beneficio de su entorno sin interés autónomo.

Mallas curriculares: son el instrumento del personal docente de una

institución educativa, el cual contiene lineamientos para el abordaje de la

información y conocimiento de un determinado nivel.

Online: significa en línea, en redes sociales es utilizado para demostrar

que una persona está haciendo uso del internet en determinado momento,

o que se encuentra conectado a la red.

Perfil: se refiere a una cuenta personal creada en redes sociales, este

puede ser con fines personales, grupales o empresariales.

TIC: es una abreviatura de las Tecnologías de la información y

comunicación.

Veraz: hace referencia a la persona, situación o acción que dice o está

hecha con la verdad y se ajusta a la realidad.

Page 69: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

52

FUENTES DE INFORMACIÓN

Aguado, C. (2017). ¿Tienes habilidades sociales? Curiosidades, 4.

Aguilar, J. (2018). Categorías o Clasificación de las Redes Sociales.

Tomatrending Community Manager Inside.

Aponte, D., Castillo, P., & Gonzalez, J. (2017). Prevalencia de adicción a

internet y su relación con disfunción familiar en adolescentes.

Revista Clinica de Medicina de Familia, 1.

Argente, E., Vivancos, E., Alemany, J., & Garcías, A. (2017). Educando en

privacidad en el uso de las redes sociales. Salamanca: Education in

the Knowledge Society.

Arguello, Y., & Sánchez, V. (2015). Tipos de Investigación. Morón:

Universidad Nacional Experimental Francisco Miranda.

Balseca, F. (2018). Influencia de las redes sociales en los hábitos de

estudio de los estudiantes de 8vo, 9no y 10mo año de Educación

General Básica en el Colegio “Alangasí” de la ciudad de Quito en el

año lectivo 2016-2017. Quito: Universidad Central del Ecuador.

Cadena, P., Rendón, R., Aguilar, J., Salinas, E., De la Cruz, F., &

Sangerman, D. (2017). Métodos cuantitativos, métodos cualitativos

o su combinación en la investigación: un acercamiento en las

ciencias sociales. Revista Mexicana de Ciencias Agrícolas, 1603-

1617.

Capilla, R. (2016). Habilidades cognitivas y aprendizaje significativo de la

adición y sustracción de fracciones comunes. Redalyc, 15.

Casas, J., & Pérez, C. (2016). Análisis de datos de redes sociales.

Barcelona: Editorial UOC.

Castillo, M. (2014). EL PROBLEMA DE LAS FALSEDADES EN. TFG, 20.

Cedeño, N. (2012). LA INVESTIGACIÓN MIXTA, ESTRATEGIA

ANDAGONICA FUDAMENTAL PARA FORTALECER LAS

CAPACIDADES INTELECTUALES SUPERIORES. Guayaquil: RES

NON VERBA.

Chiriboga, J. (2017). consumo digital ecuador 2017. Guayaquil: MisivaCorp

S.A.

Del Alcázar, J. P. (2019). Estado Digital Ecuador 2019- Estadísticas

Digitales Actualizadas. Formación Gerencial, 2.

Page 70: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

53

Dongil, E., & Cano, A. (2014). HABILIDADES SOCIALES. España:

Sociedad Española para el estudio de la Ansiedad y el Estrés

(SEAS).

Flores, N. (2013). Enseñando Habilidades Sociales en el aula. Holanda:

Elena Gómez Rosales.

Gómez, K., & Marín, J. (2017). Impacto que generan las redes sociales en

la conducta del adolescente y en sus relaciones interpersonales en

Iberoamérica los últimos 10 años. Bucaramanga: Universidad

Cooperativa de Colombia.

Haro, J. (2016). Redes Sociales para la Educación . Chaval.es, 16.

Hernandez, K., Yanez, J., & Carrera, A. (2017). LAS REDES SOCIALES Y

ADOLESCENCIAS. REPERCUSIÓN EN LA ACTIVIDAD FÍSICA.

Revista Universidad y Sociedad.

Jasso, J., López, F., & Días, R. (2017). Conducta adictiva a las redes

sociales y su relación con el uso problemático del móvil.

Psychological Research Records, 8.

López, D. (2017). Autoestima y habilidades comunicativas en estudiantes

del IV ciclo, Instituciones Educativas, Red 06, Huaral 2017. Perú:

Universidad César Vallejo.

Lovink, G. (2016). Redes sin causa. Una crítica a las redes sociales.

Barcelona: Editorial Advisory Board.

Márquez, M., & Gaeta, M. (2017). Desarrollo de competencias emocionales

en pre-adolescentes: el papel de padres y docentes. Revista

Electrónica Interuniversitaria de Formación del Profesorado, 16.

Martín, M. (2015). Jovenes y Redes Sociales. España: Universidad de la

Laguna.

Mora, F., & Castilla, A. (2014). Las familias ante las redes sociales.

CODAPA Revista de padres y madres de Andalucia, 2.

Ortega, M. (2017). Consecuencias de la falta de inteligencia emocional. El

Empresario, 2.

Pérez, J. (2015). CULTURA DE PAZ Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:

LA IMPORTANCIA DE LA MEDIACIÓN EN LA CONSTRUCCIÓN

DE UN ESTADO DE PAZ. Revista Ra Ximhai, México.

Rayo, A. (2014). INFLUENCIA DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN

LAS RELACIONES FAMILIARES DE JOVENES DE 18 Y 24 AÑOS

Page 71: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

54

QUE PRESENTAN ADICCIONES A LAS MISMAS. Guatemala:

UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR.

Roca, E. (2014). ¿Tienes habilidades sociales? Valencia: ACDE Ediciones.

Rosales, J., Caparros, B., Molina, I., & Salvador, A. (2013). Habilidades

Sociales. Madrid: McGraw-Hill/Interamericana de España, S.L.

Ruano, L., Congote, E., & Torres, A. (2016). Comunicación e interacción

por el uso de dispositivos tecnológicos y redes sociales virtuales en

estudiantes universitarios. Revista Ibérica de Sistemas e

Tecnologias de Informação.

Sahagun, M., Martinez, A., Delgado , G., & Salamanca, C. (2015). Adicción

a redes sociales y su relación con problemas de autoestima en la

población de 15 a 19 años en población derechohabiente del

Instituto Mexicano del Seguro Social. Revista Médica MD, 5.

Sánchez, A., & González, R. (2017). Habilidades para la Vida. Unicef, 11.

Sánchez, L., Crespo, G., Aguilar, R., Bueno, F., Benavent, R., &

Valderrama, C. (2015). LOS ADOLESCENTES Y LAS

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

(TIC). Valencia: Plan Municipal de Drogodependencias.

Sandoval, E., & Díaz, S. (2016). PROCESOS DE TOMA DE DECISIONES

Y ADAPTACIÓN AL CAMBIO CLIMÁTICO. Scielo, 20.

Supo, F., & Cavero, H. (2014). FUNDAMENTOS TEÓRICOS Y

PROCEDAMENTALES DE LA INVESTIGACIÓN CINETÍFICA EN

CIENCIAS SOCIALES. Lima: Universidad Nacional del Altiplano.

Vidal, M., Vialart, N., & Hernández, L. (2013). Redes Sociales. Scielo, 27.

Page 72: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

55

ANEXOS

Page 73: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

56

Anexo Nº 1: Carta de consentimiento informado

Universidad Técnica del Norte

Carta de Consentimiento Informado

Se me ha solicitado colaborar en la presente investigación cuyo objetivo general es analizar el uso de redes sociales como elemento inhibidor de habilidades sociales en los estudiantes de bachillerato.

La colaboración solicitada consiste en responder un cuestionario que

le tomará alrededor de 10 minutos, para ello, le informamos lo siguiente:

1. La colaboración será totalmente libre y voluntaria, y la puede suspender en cualquier momento, sin que esto traiga ningún tipo de consecuencias negativas para usted, ni la institución educativa.

2. Este estudio no presenta riesgos identificables para su integridad física o psicológica.

3. Los datos solicitados para la aplicación de este cuestionario son anónimos, serán manejados bajo absoluta confidencialidad y los nombres de los participantes o la institución no aparecerán en ninguna parte del estudio o publicación de sus resultados. Estos datos estarán guardados en archivo electrónico, codificados con clave de acceso y los documentos en papel serán custodiados por el Investigador Responsable.

4. Ante cualquier duda, puedo comunicarme con el responsable de esta investigación, el PhD. Miguel Posso, mediante correo electrónico [email protected], teléfono 0994832470.

Anexo Nº 2: Encuesta aplicada a la muestra

Page 74: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

57

Instrucciones: -La encuesta es anónima para garantizar la confidencialidad de la información

proporcionada.

-Marque con una sola X, en el casillero, según corresponda su respuesta.

DATOS INFORMATIVOS

1. Género: Masculino ( ) Femenino ( ) Otro ( )

2. Edad: ( ) años

3. Curso de bachillerato: 1ero ( ) 2do ( ) 3ero ( )

4. Autodefinición étnica: Blanco ( ) Mestizo ( ) Afro descendiente ( )

Indígena ( ) Otro ( )

5. Nacionalidad: Ecuatoriana ( ) Colombiana ( ) Venezolana ( ) Otro ( )

CUESTIONARIO 6. ¿Con quién vive?: Solo/a ( ) Solo Madre ( ) Solo Padre ( ) Padre y madre ( )

Pareja ( )

Otros familiares ( )

7. ¿Cuál de las siguientes redes sociales utiliza mayoritariamente?

Facebook ( ) WhatsApp ( ) Twitter ( ) Instagram ( ) YouTube ( ) Spotify ( )

Otra ( )

8. ¿Qué tiempo le dedica al uso de redes sociales diariamente?

Menos de 1 hora ( ) De 1 a 2 horas ( ) De 2 a 3 horas ( ) De 3 a 4 horas ( ) De

4 a 5 horas ( ) Más de 5 horas ( )

9. ¿Para qué utiliza mayoritariamente las redes sociales?

Conversar con amigos ( ) Entretenimiento ( ) Actividades Académicas ( ) Otras

actividades ( )

Cuándo está utilizando redes sociales con celular, Tablet, computadora u otro

dispositivo y está interactuando en grupo (2 o más personas), Usted es capaz de:

1

Nunca

2

Muy rara

vez

3

Alguna

s veces

4

Casi

siempr

e

5

Siempre

1.10. ¿Prestar atención a la

persona del grupo que le está

hablando?

1111. ¿Entender lo que las otras

personas del grupo le

comunican?

1212. ¿Interactuar visualmente

de forma alternada con los del

grupo?

1313. ¿Mantener una

conversación larga y continua

con alguien del grupo?

Page 75: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

58

1414. ¿Mantener una

conversación profunda con las

personas del grupo?

1515. ¿Reconocer los

sentimientos (amor, afecto,

frustración, decepción,

seguridad, optimismo, etc.,) de

las otras personas del grupo?

16. ¿Reconocer las

emociones (miedo, ira,

disgusto, tristeza, felicidad,

sorpresa) de los integrantes

del grupo?

17. Expresar sus

sentimientos (amor, afecto,

frustración, decepción,

seguridad, optimismo, etc.)

Con facilidad hacia el grupo

18.Expresar sus emociones

(miedo, ira, disgusto,

tristeza, felicidad, sorpresa) a

los miembros del grupo

19. ¿Brindar afecto

físicamente (abrazos, besos,

caricias, etc.) hacia alguien

del grupo?

20. ¿Tomar una decisión

correcta sobre la base del

tema de conversación con el

grupo?

21. ¿Defender su opinión o

punto de vista con alguien

del grupo?

22. ¿Solucionar un conflicto

que se presenta en ese

momento con alguien del

grupo?

23. ¿Sentir compromiso con

el grupo?

Page 76: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

59

Anexo Nº 3: FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Predisposición del personal

administrativo y docente para

el proceso de investigación.

Estudiantes con dominio en el

conocimiento de redes

sociales y su manejo.

Alcance de fiabilidad

excelente del instrumento

usado.

Manejo organizado en la

aplicación de las encuestas.

Compromiso del personal del

DECE para la puesta en

práctica de los talleres.

Oportunidad de

fortalecimiento de

habilidades.

Generar un uso propicio y de

mayor utilidad a las redes

sociales dentro del área

académica.

Padres se involucren más en

el uso que sus hijos le dan a

las redes sociales.

DEBILIDADES AMENAZAS

Page 77: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

60

Habilidades sociales

emocionales poco

desarrolladas, y con menor

puntuación.

Estudiantes con habilidades

sociales comunicativas poco

desarrolladas.

Estudiantes con habilidades

sociales instrumentales poco

desarrolladas.

Estudiantes con habilidades

cognitivas medianamente

desarrolladas.

Población con un nivel de

habilidades sociales poco

desarrolladas.

Población de estudio le dedica

su tiempo a las actividades de

ocio en sus redes sociales.

Habilidades sociales

emocionales propensas a un

descenso de poco

desarrolladas a deficientes.

Estudiantes carentes de

habilidades sociales, y

aumento de problemáticas

sociales.

Difusión de información falsa

en redes sociales.

Perdida de interés por

asuntos académicos.

Page 78: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

61

Anexo Nº 4: Compromiso DECE aplicación de Guía

Anexo Nº 5: Dinámica taller H.S. Cognitivas

Page 79: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

62

Nombre: “El dragón”

Objetivo: Enriquecer las relaciones sociales, fortalecer el sentido de

pertenencia al grupo, generar manejo de la atención en la situación

generada.

Materiales: Pañuelos

Desarrollo:

Se divide a los presentes en grupos de 8 integrantes.

Se les solicita que formen una fila y que se tomen de la cintura uno

atrás de otro.

El integrante que se encuentre primero en la fila, será la cabeza

del dragón.

El último integrante de la fila será la cola y llevará el pañuelo

sujetado a la cintura.

La cabeza del dragón intentará coger las colas de los demás

dragones.

La cola, ayudada por todo su grupo, evitará que le arrebaten el

pañuelo y ser cogida.

El dragón al que le pertenece el pañuelo se unirá al que le ha

cogido la cola, formando un dragón más largo.

El juego terminará cuando todo el grupo forme un solo dragón.

Anexo Nº 6: Link Video taller H.S. Cognitivas

https://www.youtube.com/watch?v=LNi_rp7k20A

Page 80: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

63

Anexo Nº 7: Dinámica taller H.S. Comunicativas

Nombre: Caracola de la comunicación

Objetivo: Fomentar la escucha activa, con interacción visual.

Materiales: Sillas

Desarrollo:

Se solicita al curso dividirse en dos grupos, el grupo A se sentará

en el centro del círculo y el grupo B se sentará en el círculo de

afuera.

Los estudiantes estarán frente a frente.

Se solicita a los estudiantes que conversen sobre lo más relevante

en su vida por un lapso de 30 segundos a la persona que está al

frente.

El docente tutor pedirá que la fila externa recorra un puesto a su

derecha.

El proceso continuará hasta que todos regresen a sus parejas.

Se escogerá un estudiante al azar, y se le pedirá que socialice lo

que más recuerde de sus compañeros.

Anexo Nº 8: Link Video taller H.S. Comunicativas

https://www.youtube.com/watch?v=Up-6efSZ3Jw

Page 81: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

64

Anexo Nº 9: Dinámica taller H.S. Emocionales

Nombre: Descubriendo Emociones

Objetivo: Fortalecer el reconocimiento y expresión de emociones.

Materiales: frases de emociones, cinta adhesiva.

Desarrollo:

A cada participante se le coloca en la frente una de las frases que

contendrá diferentes emociones.

Se divide a los estudiantes en grupos de 8 personas.

Se solicita a los estudiantes que uno por uno pase al frente de cada

grupo.

Los estudiantes que se encuentren frente al letrero, facilitarán

pistas para el reconocimiento de la emoción en curso.

El participante debe ser capaz de auto descubrir de que emoción

se trata.

Dicho procedimiento se realizará con cada participante.

Anexo Nº 10: Link Video taller H.S. Emocionales

https://www.youtube.com/watch?v=tfH3nmStYaY

Page 82: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

65

Anexo Nº 11: Emoticones a usarse

Page 83: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

66

Anexo Nº 12: Dinámica taller H.S. Instrumentales

Nombre: ¿Qué harías?

Objetivo: Desarrollar la capacidad de resolución de conflictos.

Materiales: Hojas de papel, esferos.

Desarrollo:

Con una explicación clara y concisa se da a conocer el significado

de estilos de resolución de conflictos: pasivo (no hace nada, le es

indiferente), agresivo (se enfada y actúa) y asertivo (comprende y

actúa).

El docente tutor dará a conocer diferentes situaciones con las que

se sientan identificados y en relación a las redes sociales.

En el orden de cada situación el estudiante debe marcar de qué

manera reaccionaria ante ella según los estilos.

Posterior, se organizarán grupos de 5 personas y se socializará

las respuestas, requiriendo al final 3 conclusiones por grupo.

Anexo Nº 13: Link Video taller H.S. Instrumentales

https://www.youtube.com/watch?v=Up-6efSZ3Jw

Page 84: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

67

Anexo Nº 14: Árbol del problema

¿EN QUÉ NIVEL ACTUÁN LAS REDES

SOCIALES COMO ELEMENTO

INHIBIDOR DE LAS HABILIDADES

SOCIALES?

Perdida de

oportunidad de

socializar y

desarrollar

habilidades sociales

Falta de control y

supervisión de

adultos.

Mala utilidad que

se le da a las redes

sociales.

Exceso del tiempo

de uso de las

redes sociales.

Aislamiento del

individuo de su

entorno y grupos

sociales.

Perdida de

habilidades sociales a

cambio de habilidades

tecnológicas.

Page 85: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

68

Anexo Nº 15: Fotografías

Fuente: Aplicación de encuestas, ENERO 2019.

Fuente: Aplicación de encuestas, ENERO 2019.

Fuente: Aplicación de encuestas, ENERO 2019.

Page 86: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

69

Fuente: Aplicación de encuestas, ENERO 2019.

Fuente: Aplicación de encuestas, ENERO 2019.

Fuente: Aplicación de encuestas, ENERO 2019.

Page 87: UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTErepositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/10066/2/05 FECYT 3607... · 1.1 REDES SOCIALES Dentro de la gama de instrumentos que genera la tecnología

70

Fuente: Aplicación de encuestas, ENERO 2019.

Fuente: Aplicación de encuestas, ENERO 2019.

Fuente: Entrega de la Guía de Talleres, JULIO 2019.