UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA...

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL FACULTAD DE ARQUITECTURA, ARTES Y DISEÑO Trabajo de Grado para optar al título de Diseño de Interiores TEMA “EL USO DE LA LUZ Y EL COLOR, EN LA SOLUCIÓN DE DISEÑO DE ESPACIOS COMERCIALES” AUTORA: Diana Estefanía Díaz Ortega DIRECTORA DE TESIS: Arq. Patricia López Abril 2010

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA

EQUINOCCIAL

FACULTAD DE ARQUITECTURA, ARTES Y

DISEÑO

Trabajo de Grado para optar al título de Diseño de

Interiores

TEMA

“EL USO DE LA LUZ Y EL COLOR, EN LA

SOLUCIÓN DE DISEÑO DE ESPACIOS

COMERCIALES”

AUTORA: Diana Estefanía Díaz Ortega

DIRECTORA DE TESIS: Arq. Patricia López

Abril 2010

Del contenido del presente trabajo se responsabiliza:

Diana Estefanía Díaz Ortega

AGRADECIMIENTO

En primer lugar, agradezco a Dios, porque me ha cuidado siempre, al

igual que mis ángeles, mis abuelitos. A mis papás, hermanas que no se

qué sería de mi vida sin ellos, son todo lo que soy.

A la Universidad Tecnológica Equinoccial, lugar donde recibí las

enseñanzas con la que voy a hacer mi vida, a los profesores por

brindarnos sus conocimientos, especialmente al Arq. Roberto Saravia que

siempre estuvo y estará para ayudar a todos los estudiantes, a la Arq.

Patricia López, mi directora de tesis, un ejemplo para mí y que gracias a

su guía pude llevar a cabo este proyecto.

A mis amigos, que desde un comienzo han estado presentes en mi vida y

que una u otra forma marcaron mí camino: Caro, Pao Morán, Luciano,

Luis, Paúl, Juanito, Dany, Manu, Pao Aguirre

A Diego Alejandro por todo lo que vivimos, y por todo lo que nos falta.

A Rómulo, Olga, Andrea y Paola.

Mi vida.

RESUMEN

Esta tesis trata sobre la incidencia de la iluminación artificial y del color en

un espacio comercial, es sobre todo la importancia y el papel que ellos

cumplen dentro del proceso de mercadeo que puede lograr este espacio.

Proyectar la iluminación de espacios de venta no es una tarea fácil y, por

esto, al efectuar cualquier intervención luminotécnica, hay que tener en

cuenta el tipo de establecimiento y el target de venta, las dimensiones del

local y su ubicación, el modo de exponer el género y, sobre todo, qué

mensaje se desea transmitir a los clientes.

Como sabemos de la iluminación depende que el diseño interior sea un

fracaso o un éxito, con ella podemos crear ambientes diferentes,

modificando notablemente tanto el espacio, el estilo, la forma, y las

condiciones del mismo.

Con la cromática tenemos las mismas cualidades, implementar los colores

es un proceso delicado ya que con su correcta aplicación se crean los

espacios que necesitamos.

Es por esto que la unión de estos dos elementos son las principales

herramientas que se deben utilizar en el momento de diseñar un espacio

comercial.

INDICE

METODOLOGIA

1. Justificación e Importancia 12

2. Tema 13

3. Objeto de estudio 13

4. Grupo Objetivo 14

5. Campo 14

6. Planteamiento del Problema 15

7. Formulación del Problema 16

8. Sistematización del Problema 16

9. Objetivo 17

1. General

2. Objetivos Específicos

10 Hipótesis 18-21

11 Metodología de la Investigación 22-26

12 Resultados Obtenidos 27

13 Marco Teórico Referencial 28-30

14 Viabilidad 31

15 Marco Investigativo Metodológico 32

16 Entrevista 33-37

MARCO TEORICO

1. Espacios comerciales

1. Centro Comercial 39

2. Espacio Comercial 40

3. Atención Visual 41-43

4. Tipología 44-45

5. Zonificación 46

2. Iluminación

1. La luz 47

2. La percepción 47

3. Leyes de la configuración 48

4. Funcionamiento del ojo humano 49-50

4.1 Campo Visual 51

4.2 Tipos de visión 52

4.3 La Acomodación 52

4.4 La Adaptación 53

1

2

4.5 Factores que influyen en la visión 53

5. Magnitudes y unidades fundamentales eléctricas y de iluminación

. 55-56

6. Luz Natural 57

7. Luz Artificial 58

8. Fuentes de luz Artificial 58

9. Clasificación general de las lámparas 59

1. Lámparas Eléctricas 60-61

2. Lámparas Incandescentes 62

2.1 Incandescencia Convencional 62

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

3. Lámparas Incandescencia Halógenas 63

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

4. Fluorescencia lineal 64

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

5. Fluorescencia Compacta 65

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

6. De Descarga de Vapor de Mercurio de Alta Presión 66

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

7. Halogenuros Metálicos 67

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

8. De Vapor de Sodio de Alta Presión 68

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

9. De Inducción Magnética 69

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

10. Fibra Óptica 70-73

11. Leds 74-78

12. Lámparas para iluminación general 78-80

13. Lámparas para destaque 80-81

14. Lámparas para efectos especiales 81-82

15. Lámparas en los espacios comerciales 82-84

10. Estudio de tipos de luminarias

1. Generalidades 84-86

2. Clasificación 87

- Porcentaje del Flujo Luminoso

- Dirección del Flujo Luminoso

- Propiedades de la Luz

- Planos de Simetría

- Características Mecánicas de la Lámpara

3. Materiales 88-89

4. Las luminarias en los Espacios Comerciales 90-93

5. Sistema de Control de Flujo 93

- Reflectores

- Filtros

11. Cálculos lumínicos 94-100

11.1 Método de Lúmenes

11.2 Método de Cavidades Zonales

11.2 Método punto por punto

3. Cromática 101

1. Que es el Color 102

2. Clasificación del color 103-109

3. Psicología del color 110-117

4. Elementos que conforman el color 118

5. Temperatura del color 119-121

6. Índice de Reproducción Cromática 122-124

7. Efectos del color y su correcta elección 125

8. Incidencia del color en los espacios y objetos 126-127

4. Métodos de comercialización

1. Cuales Son 128-133

- Estrategia de Selección del mercado Objetivo

- Estrategia de Ventas

- Estrategia de Comunicación y Servicio al Cliente

- Estrategias de Branding e Imagen Empresarial

- Estrategias de Personal y Calidad

2. Imagen corporativa

2.1 Que es la imagen corporativa 134

2.2 Elementos que componen la imagen corporativa 134-136

2.3 Imagen corporativa y el diseño de espacios comerciales

136-138

3 Promoción

3.1 Estrategias de promoción 139

3.2 Análisis del consumidor 139

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS

PRODUCTOS Y LOS COLORES

1. Partido de color 141-144

2. Partido de iluminación 145-147

3. Planificación de proyectos de iluminación 148-153

4. Espacios con proyección al producto 154-155

5. Cambio de mercadería / temporada 156

PROPUESTA DE DISEÑO

1. Introducción 158

2. Boutique 159

3. Plano 160

4. Alzado 161

5. Detalle del Escaparate 162

6. Detalle de Exhibición 163

7. Detalle de Vestidores 164

8. Detalle de Pared de Exhibición 165

9. Detalle Técnico de Lámparas 166-170

10. Detalle Técnico de las Luminarias 171-173

11. Calculo Lumínico 174-178

3

4

ANEXOS

Conclusiones 180

Recomendaciones 180-181

Glosario 182-183

Bibliografía 184-186

CA

PIT

UL

O1

METODOLOGÍA

CAPITULO I

METODOLOGIA

12

1. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

El mundo contemporáneo nos ha presentado escenarios

extraordinariamente distintos a los del pasado inmediato, pues, la ciencia

y la tecnología, a partir de importantes descubrimientos, han ido

marcando pautas y formas de vida sustentadas en la necesidad de

satisfacer los requerimientos de la vida misma que, a su vez, es compleja

y difícil.

El diseño interior de un espacio comercial tiene muchas aristas,

varios caminos y alternativas. Se puede enfocar el asunto a partir de los

productos en venta, en la estantería, en la zonificación del

establecimiento; pero la iluminación y el color son los que van a destacar

dentro del lugar. Es en ese marco que la posibilidad de utilizar la

iluminación artificial en un local comercial resulta poco menos que

trascendente debido a un hecho real: en nuestro medio existe muy poca

luz natural al interior de los locales comerciales.

No se puede concebir un local comercial sin luz artificial, esta ha

pasado a ser elemento sustancial dentro de su estructura y actividad, a

partir de los fines de aquel y que van más allá de la relación compra venta

o inversión y ganancia. Se trata de superar los conceptos de

competitividad a partir de la adecuación de los espacios con criterios

estéticos, éticos y agradables. Todo ello en consideración a las nuevas

exigencias de una sociedad más exigente y perfeccionista.

Los procesos de globalización en todos los órdenes de la vida han

permitido una acelerada modernización que, de hecho, no ha excluido a

los sistemas de comercialización, compra y venta de productos sean

estos primarios, vitales o suntuarios. Vale decir, junto a la necesidad de

garantizar la consecución de los objetivos propios del mercado, es

importante vincular los criterios de calidad, satisfacción y beneplácito.

Estos criterios justifican a plenitud el presente proyecto, pues, gracias a

los avances de la ciencia y la tecnología, así como el carácter

eminentemente profesional de la carrera de diseño de interiores, ahora es

perfectamente posible ubicar la implementación de la iluminación en los

locales comerciales acorde con lo que es en sí el mundo de hoy:

competitivo, exigente y perfeccionista.

CAPITULO I

METODOLOGIA

13

2. TEMA

El uso de la luz y el color en la solución de espacios comerciales

3. OBJETO DE ESTUDIO

Diseño lumínico y cromático

CAPITULO I

METODOLOGIA

14

4. GRUPO OBJETIVO

- Espacios comerciales

- Cliente externo

- Cliente interno

5. CAMPO

Espacios comerciales, zapaterías, ropa de niños, islas, boutiques, tiendas

de departamentos, hipermarket, joyerías, delicatesen, showrooms, etc.

.

CAPITULO I

METODOLOGIA

15

6. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La incorrecta aplicación de técnicas de luminotecnia y cromática,

debido a la desinformación sobre las generalidades en iluminación, al

igual que una incipiente investigación relacionado a la cromática, dan

como resultado que tanto la luminotecnia como la cromática para

espacios comerciales no presenten propuestas innovadoras, resultado por

el poco interés en el usuario y en los productos, generando diseños

disfuncionales a nivel comercial.

Un punto muy importante es el desconocimiento de métodos de

comercialización y la deficiente aplicación de los procesos de mercadeo

así como la ignorancia de los sistemas de imagen corporativa, ya que

muchas veces no se realizan estudios sobre la misma, por lo que los

colores corporativos no se los implementan de manera adecuada, esto

genera malas estrategias de promoción por los deficientes procesos de

comercialización al no optimizar los recursos y los medios de promoción.

Se suma a esta problemática los insipientes estudios de la

incidencia de la luz sobre el espacio, los productos y sus colores, por

tanto no se crean espacios originales con proyección del producto ni se

toma en cuenta el efecto de la iluminación y del color, es por esto que hay

una promoción de baja calidad menguando las características de los

productos y los espacios, sin considerar los aspectos funcionales y

perdiendo la utilización de los materiales y sus particularidades.

CAPITULO I

METODOLOGIA

16

7. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿De qué manera se diseñan espacios comerciales para el

mejoramiento de los procesos de comercialización, mediante el uso

de la luz artificial y el color?

8. SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA

¿Qué es la luminotecnia?

¿Cuáles son las técnicas de luminotecnia?

¿Qué es la cromática?

¿Cuál es la psicología del color?

¿Qué es el índice de reproducción cromática?

¿Existe iluminación especial para espacios comerciales?

¿Se creando propuestas innovadoras en el uso del color?

¿Existe diseño lumínico?

¿Se ha creado interés en el usuario?

¿Qué es métodos de comercialización?

¿Cuáles son los métodos de comercialización?

¿Qué es un estudio de mercado?

¿Qué es imagen corporativa?

¿Cómo se aplica la imagen corporativa?

¿Qué son las estrategias de promoción?

¿Cómo crear demanda del producto en base a la aplicación de la

luminotecnia?

¿Existe un análisis sobre la incidencia de la luz sobre el espacio,

los colores y el producto?

¿Se optimiza el uso de materiales?

¿Se consideran los aspectos funcionales?

CAPITULO I

METODOLOGIA

17

9. OBJETIVOS

1. OBJETIVO GENERAL

Diseñar espacios comerciales para el mejoramiento de los

procesos de comercialización, mediante el uso de técnicas de

luminotecnia, cromática y métodos de mercadotecnia, para estudiar

la incidencia de la luz sobre el espacio, los productos y sus colores

2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Determinar una correcta aplicación de técnicas de luminotecnia y

cromática, investigando sobre las generalidades sobre la

iluminación

Investigar sobre métodos de comercialización, aplicación de los

procesos de mercadeo y sistemas de imagen corporativa

Aplicar los análisis de la incidencia de la luz sobre el espacio, los

productos y sus colores en los espacios con proyección del

producto

CAPITULO I

METODOLOGIA

18

10. HIPOTESIS

Si se diseñan espacios comerciales para mejoramiento de los

procesos de comercialización, mediante el uso de luz artificial y

color, con una correcta aplicación de técnicas de luminotecnia y

cromática incorporando conocimientos sobre métodos de

comercialización, se lograra un análisis puntual sobre la incidencia

de la luz sobre el espacio, los productos y sus colores, en los

locales comerciales por lo tanto se evidenciaran propuestas

innovadoras en el uso del color.

VARIABLES INDICADORES

1. Espacios comerciales

Tipologías Diseño Diagnostico de Necesidades Áreas Equipamiento Acondicionamiento

2. Procesos de comercialización

Estudio de mercado Análisis del consumidor Procesos de mercadeo Imagen corporativa

3. Iluminación Luz natural

Como adaptar la luz natural con la artificial en

un espacio interior

Luz artificial

Tipos de lámparas

Clasificación General de lámparas

Tipos de lámparas para espacios

comerciales:

Lámparas para iluminación general

Lámparas para destaque

Lámparas para efectos especiales

Estudio de tipos de luminarias y sistemas de

CAPITULO I

METODOLOGIA

19

control

Reflectores

Luminarias

Aplicación de los tipos de luminarias en los

locales comerciales

Cálculos lumínicos

4. Cromática Que es el color

Clasificación del color

Psicología del color

Temperatura del color

Efectos del color y su correcta elección

El Color en los locales comerciales

Incidencia del color en los espacios y objetos

La luz en espacios

comerciales

Percepción

Leyes de la percepción

Definición de la luz

Brillo, deslumbramiento

Magnitudes y unidades de la luz

Incidencia de la luz sobre el espacio, los

productos y sus colores

CAPITULO I

METODOLOGIA

20

Si se aplican los conocimientos sobre los métodos de

comercialización y la aplicación adecuada de los procesos de

mercadeo se mejoran las demandas de los productos, así como

los procedimientos para afincar la imagen corporativa de los

comercios y productos. Los estudios de mercadeo repercutirán

para una correcta aplicación de las estrategias de promoción,

mejorando de esta manera los procesos de comercialización;

cuando esto ocurre se optimizan los medios de promoción,

logrando una demanda de los productos generando así ingresos

económicos.

VARIABLES INDICADORES

1. Métodos de

comercializaci

ón

(Estrategias

de Mercado)

Cuáles son

Estrategia de Selección del mercado Objetivo

Estrategia de Desarrollo del Producto

Estrategia de distribución

Estrategia de ventas

Estrategia de Comunicación y Servicio al Cliente

Estrategias de branding e imagen empresarial

Estrategias de Personal y Calidad

2. Imagen

corporativa

Que es la imagen corporativa

Como se crea

Identidad corporativa

Imagen corporativa y el diseño de espacios

comerciales

3. Promoción Estrategias de promoción

Medios

Análisis del consumidor

Definición del Target /grupo

CAPITULO I

METODOLOGIA

21

Al existir un análisis de la incidencia de la luz sobre el espacio, los

productos y los colores, se pueden crear espacios con proyección

del producto, así tenemos a la luz y al color en un lugar muy alto

para el diseño evitando la promoción de baja calidad, revalorizando

al producto y al espacio y los aspectos funcionales de este.

VARIABLES INDICADORES

1. Aplicación de la luz

sobre el espacio, los

productos y los colores,

Partido de color

Partido de iluminación

Planificación de proyectos de

iluminación

2. Espacios con

proyección al producto

Como proyectamos con los productos

Cambio de mercadería / temporada

3. Aspectos funcionales

del espacio con relación

a la luz

CAPITULO I

METODOLOGIA

22

11. MÉTODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

MÉTODOS EMPÍRICOS

La Observación: este método sirve para tener un conocimiento

acerca del proceder del objeto o de la investigación como tal y

como esta se da en la realidad, además que es una manera de

acceder a la información directa e inmediata sobre el proceso que

se está investigando, es por esto que recorrer centros comerciales,

locales comerciales, delicatesen, etc., para poder ver, analizar y

comparar como se desarrollaron los proyectos de iluminación y

cromática en estos espacios, es vital para el desarrollo del

proyecto.

Encuestas: se utilizan para adquirir información a un cierto grupo

de personas, estas se determinan por el criterio de lo que

queremos llegar a saber, mediante un cuestionario previamente

hecho. Las encuestas presentan una estructura rígida, que no

permite ningún cambio. Las respuesta que se recogen nos ayudan

a tener una muestra sobre algún punto referencial de nuestra

investigación, en este caso la encuesta se va a realizar a los

consumidores y a los arquitectos.

Entrevistas: es una conversación que se la puede realizar a todo

tipo de personas, pero en el caso de esta investigación se a tratar

principalmente a personas que tengan un conocimiento elevado del

tema que estamos indagando, como por ejemplo arquitectos,

ingenieros eléctricos, administradores de empresas, etc., ellos

saldrán del mapa de involucrados. El éxito de la entrevista

dependerá en gran medida del grado de comunicación que se logre

entre el entrevistador y el interlocutor. Tenemos dos opciones para

realizar una encuesta: hacerla libremente o basarnos en un

cuestionario previo, el cual parece una mejor opción ya que

podemos estudiar las preguntas antes de realizarlas.

CAPITULO I

METODOLOGIA

23

MÉTODOS TEÓRICOS

Método lógico: la similitud que se encuentra entre la luz y el color

es que sin luz no existe color, es por esto que su investigación es

tan importante.

Método histórico: este método nos ayuda a entender el desarrollo

de los acontecimientos que se dieron para tener los procesos

tecnológicos con los que contamos en el campo de la luminotecnia.

Los primeros experimentos de iluminación eléctrica fueron

realizados por el químico británico sir Humphry Davy, quien fabricó

arcos eléctricos y provocó la incandescencia de un fino hilo de

platino en el aire al hacer pasar una corriente a través de él.

Aproximadamente a partir de 1840 fueron patentadas varias

lámparas incandescentes, aunque ninguna tuvo éxito comercial

hasta que el inventor estadounidense Thomas Alva Edison lanzara

su lámpara de filamento de carbono en 1879. Durante el mismo

periodo fueron presentadas varias lámparas de arco. El pionero

estadounidense de la ingeniería eléctrica, Charles Francis Brush,

produjo la primera lámpara de arco que se comercializó en 1878.

En 1907 los filamentos de carbono fueron sustituidos por filamentos

de volframio, y en 1913 se desarrollaron las lámparas

incandescentes rellenas de gas. La lámpara fluorescente se fabricó

en 1938. En el caso de la cromática su estudio se remite a mucho

más tiempo atrás ya que el estudio del color, como se manifiesta,

como se crea o de donde sale, es un tema fundamental en el

diseño interior. El filósofo Aristóteles (384 - 322 AC) definió que

todos los colores se conforman con la mezcla de cuatro colores y

además otorgó un papel fundamental a la incidencia de luz y la

sombra sobre los mismos. Estos colores que denominó como

básicos eran los de tierra, el fuego, el agua y el cielo. Siglos más

tarde, Leonardo Da Vinci (1452-1519) definió al color como propio

de la materia, adelantó un poquito más definiendo la siguiente

escala de colores básicos: primero el blanco como el principal ya

que permite recibir a todos los demás colores, después en su

clasificación seguía amarillo para la tierra, verde para el agua, azul

para el cielo, rojo para el fuego y negro para la oscuridad, ya que

es el color que nos priva de todos los otros. Con la mezcla de estos

colores obtenía todos los demás, aunque también observó que el

verde también surgía de una mezcla. Finalmente fue Isaac Newton

CAPITULO I

METODOLOGIA

24

(1642-1519) quien estableció un principio hasta hoy aceptado: la

luz es color. En 1665 Newton descubrió que la luz del sol al pasar a

través de un prisma, se dividía en varios colores conformando un

espectro. Lo que Newton consiguió fue la descomposición de la luz

en los colores del espectro. Estos colores son básicamente el Azul

violáceo, el Azul celeste, el Verde, el Amarillo, el Rojo anaranjado y

el Rojo púrpura. Este fenómeno lo podemos contemplar con mucha

frecuencia, cuando la luz se refracta en el borde de un cristal o de

un plástico. También cuando llueve y hace sol, las gotas de agua

de la lluvia realizan la misma operación que el prisma de Newton y

descomponen la luz produciendo los colores del arco iris.

Método sintético:

ESPACIO COMERCIAL

Necesidades

Tipología

Áreas Centro comercial

LUMINANCIA

Sistemas de control

Lámparas

Luminarias Iluminación comercial

Destaque General Puntuales

Cálculos lumínicos

Como se realizan

Cuadros

Espacio comercial Medidas y cantidades

CAPITULO I

METODOLOGIA

25

Métodos de

comercialización

Demanda de

productos

Colores

Estrategias

Promoción Imagen corporativa

Percepción

Leyes de la

percepción

Deslumbramiento

Luz Brillo

Cromática

Índice de

reproducción

cromática

Psicología color

Clasificación Generalidades

CAPITULO I

METODOLOGIA

26

Método analítico: Mediante este método se realizarán bases de

datos y cuadros sobre los tipos de lámparas y luminarias que

existen en el mercado, para poder diferenciar cuales son las más

idóneas para el diseño lumínico comercial. Al poder analizar en los

tipos de lámparas los rangos de potencia, su vida útil, el

rendimiento y el índice de reproducción cromática.

Método de la modelación: mediante este método se plantearán

propuestas de diseño de espacios comerciales para mejorar los

sistemas de mercadeo, basándonos en la incidencia de la

iluminación artificial y de la cromática sobre el espacio, los

productos y el usuario.

Planificación de

proyectos de

iluminación

Partido de color

Estudio del

espacio Identidad

corporativa

Partido de

iluminación

Cálculos lumínicos

Áreas

Necesi

dades

Uso

Lámparas

El color en el

espacio comercial

Luminarias

CAPITULO I

METODOLOGIA

27

12. RESULTADOS OBTENIDOS

Correcto uso de las lámparas en el diseño de espacios comerciales

Correcto uso de las luminarias en el diseño de espacios

comerciales

Conocimiento y aplicación de Leds

Planificación y desarrollo de un proyecto lumínico

Correcto uso de la cromática en el diseño de espacios comerciales

Conocimiento de los métodos de comercialización

Como la iluminación ayuda en el proceso de compra

Saber la importancia de la una buena zonificación para hacer

ambientes más ergonómicos y seguros

13. MARCO TEORICO REFERENCIAL

I. METODOLOGIA

1. Justificación e Importancia

2. Tema

3. Objeto de estudio

4. Grupo Objetivo

5. Campo

6. Planteamiento del Problema

7. Formulación del Problema

8. Sistematización del Problema

9. Objetivo

1. General

2. Objetivos Específicos

10. Hipótesis

11. Metodología de la Investigación

12. Resultados Obtenidos

13. Marco Teórico Referencial

14. Viabilidad

15. Marco Investigativo Metodológico

16. Entrevista

CAPITULO I

METODOLOGIA

28

II. MARCO TEORICO

1. Espacios comerciales

1. Centro Comercial

2. Espacio Comercial

3. Atención Visual

4. Tipología

5. Zonificación

2. Iluminación

1. La luz

2. La percepción

3. Leyes de la configuración

4. Funcionamiento del ojo humano

4.1 Campo Visual

4.2 Tipos de visión

4.3 La Acomodación

4.4 La Adaptación

4.5 Factores que influyen en la visión

5. Magnitudes y unidades fundamentales eléctricas y de

iluminación

6. Luz Natural

7. Luz Artificial

8. Fuentes de luz Artificial

9. Clasificación general de las lámparas

1. Lámparas Eléctricas

2. Lámparas Incandescentes

2.1 Incandescencia Convencional

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

3. Lámparas Incandescencia Halógenas

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

4. Fluorescencia lineal

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

5. Fluorescencia Compacta

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

CAPITULO I

METODOLOGIA

29

6. De Descarga de Vapor de Mercurio de Alta Presión

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

7. Halogenuros Metálicos

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

8. De Vapor de Sodio de Alta Presión

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

9. De Inducción Magnética

- Ventajas

- Desventajas

- Uso Recomendado

10. Fibra Óptica

11. Leds

12. Lámparas para iluminación general

13. Lámparas para destaque

14. Lámparas para efectos especiales

10. Estudio de tipos de luminarias

1. Generalidades

2. Clasificación

- Porcentaje del Flujo Luminoso

- Dirección del Flujo Luminoso

- Propiedades de la Luz

- Planos de Simetría

- Características Mecánicas de la Lámpara

3. Materiales

4. Las luminarias en los Espacios Comerciales

5. Sistema de Control de Flujo

- Reflectores

- Filtros

11. Cálculos lumínicos

11.1 Método de Lúmenes

11.2 Método punto por punto

3. Cromática

1. Que es el Color

2. Clasificación del color

3. Psicología del color

CAPITULO I

METODOLOGIA

30

4. Temperatura del color

5. Índice de Reproducción Cromática

6. Efectos del color y su correcta elección

7. Incidencia del color en los espacios y objetos

4. Métodos de comercialización

1. Cuales Son

- Estrategia de Selección del mercado Objetivo

- Estrategia de Ventas

- Estrategia de Comunicación y Servicio al Cliente

- Estrategias de Branding e Imagen Empresarial

- Estrategias de Personal y Calidad

2. Imagen corporativa

2.1 Que es la imagen corporativa

2.2 Elementos que componen la imagen corporativa

2.3 Imagen corporativa y el diseño de espacios comerciales

3. Promoción

3.1 Estrategias de promoción

3.2 Análisis del consumidor

III. APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS

Y LOS COLORES

1. Partido de color

2. Partido de iluminación

3. Planificación de proyectos de iluminación

4. Espacios con proyección al producto

5. Como proyectamos con los productos

6. Cambio de mercadería / temporada

7. Aspectos funcionales del espacio con relación a la luz

IV. PROPUESTA DE DISEÑO

1. Introducción

2. Boutique

3. Plano

4. Alzado

5. Detalle del Escaparate

6. Detalle de Exhibición

7. Detalle de Vestidores

8. Detalle de Pared de Exhibición

CAPITULO I

METODOLOGIA

31

14 . VIABILIDAD

LEGAL: Este proyecto cuenta con la autorización del Decano Arq. Agustin

Oleas de la Facultad de Arquitectura, Artes y Diseño.

SOCIAL: es un proyecto de carácter social, y ambiental, es real y objetivo

para los diseñadores y la sociedad en su conjunto.

TECNOLOGICA: Para el desarrollo de este proyecto se cuenta con los

equipos electrónicos y tecnológicos como Autocad, Photoshop, Microsoft

Word, etc., y expertos en las áreas requeridas.

HUMANOS: Este proyecto está conformado por Diana Estefanía Díaz

Ortega y conto con la asesoría la Arq. Patricia López como mi directora de

tesis designada por la facultad y con el Arq. Roberto Saravia.

GRUPO OBJETIVO: Está enfocado a los clientes internos y externos que

tiene un espacio comercial.

CAPITULO I

METODOLOGIA

32

15. MARCO INVESTIGATIVO METODOLÓGICO

Diseño Investigativo: en el proceso de investigación del diseño de

espacios comerciales para mejoramiento de los procesos de

comercialización, mediante el uso de luz artificial y color:

Componentes de la investigación

Definición de la población

Análisis de las técnicas de muestreo

Análisis de las técnicas estadísticas para el manejo de las

muestras, tabulaciones y promedio.

- Tipo de investigación

- Observación de campo y aplicación de encuestas y entrevistas

- Fundamentación bibliográfica

- Definición de la población

Espacios comerciales

- Establecimiento de la muestra:

Debido a que la población es demasiada amplia y presenta

varias dificultades para poder llegar a cada uno de los

mismos, se ha determinado una muestra basada en la

siguiente fórmula:

N= N

E(N-I)e+ oz

Nomenclatura.

N= población

O= 50% de éxito, 50 % fracaso

Z= 95% de confianza

e= del 15% al 10% de error

CAPITULO I

METODOLOGIA

33

16. ENTREVISTA

Entrevista a Entrevista a la Arq. María Fernanda Reinoso J.

Departamento de Diseño Del Centro Comercial Iñaquito

La Arq. María Fernanda Reinoso estudió arquitectura interior en la

Universidad Tecnológica Equinoccial y ahora trabaja en el Departamento

de Diseño del Centro Comercial Iñaquito

La entrevista transcurrió más bien como una conversación, donde ella

muy comedidamente me pudo brindar información muy importante sobre

iluminación para los espacios comerciales que es el tema de mi tesis.

La Arq. Reinoso me explicó que al trabajar en un centro comercial los

cambios que aquí se realicen son muy notorios y el consumidor o el

cliente son los jueces de los cambios que se producen aquí, aparte que

son mucho más evidentes que en otras edificaciones

Los cálculos lumínicos son muy importantes “deben ser como tu biblia”,

subrayó, “hay que dominarlos y saberlos para que no existan espacios

oscuros ni demasiado iluminados”.

La tecnología es demasiado importante, uno no puede descuidarse en

este punto ya que esta se sigue creando e innovando, por ejemplo ellos

ahora están utilizando el Tensoflex que es un material para la iluminación

general de la circulación en el centro comercial. Es una tela flexible que se

instala muy fácilmente en una estructura de hierro, la tela se tensa

perfectamente y dentro de ella van las luminarias por ejemplo

fluorescentes, escogidas por el centro comercial. En el Departamento de

Diseño del CCI ahora se está implementando esta tecnología de punta

que viene de la República Checa,

El diseño lumínico como proyecto en un centro comercial debe tener

muchos diseño únicos “con la iluminación se pueden hacer maravillas”.

Si se ilumina un objeto con una luz generalizada va a ser un objeto

cualquiera y no va a causar ninguna emoción o deseos de comprarlo o

adquirirlo en el consumidor ya que va a pasar totalmente desapercibido,

es por esto que primero se hace el estudio lumínico, tipo de luminaria

específico para eso y para saber que hacer, ahora existe en el mercado

luminarias que hacen un objeto extraordinario, por ejemplo para resaltar

los obras en una galería de arte donde la mayoría de objetos son de tela

CAPITULO I

METODOLOGIA

34

si se quiere resaltar el color, existen en el mercado luminarias específicas

para esto

Otro punto muy importante que la Arq. Reinoso me aclaró es que

debemos saber que objetos voy a iluminar para poder diferenciar el tipo

de luminarias que se van a necesitar.

Un material que por mucho tiempo se ha utilizado en los cielos falsos es el

Gypsum que es un material muy maleable, fino y que nos da la posibilidad

de corregir errores que se cometieron en el momento de la instalación.

La iluminación de ahora es empotrable y es más práctica.

“Es muy importante que nosotros los diseñadores nos estemos

actualizando todos los días en nuevas tecnología, materiales, texturas,

saber que está de moda”

Para aprobar el diseño de un espacio comercial se piden los diseños

lumínicos que se van a realizar en dicho espacio comercial para la

necesaria aprobación y que se pueda proceder con los trabajos.

Al escuchar este requerimiento del Centro Comercial surgió la inquietud

de quien depende estos planos eléctricos ya que la mayoría de veces los

realiza un arquitecto pero a veces los son desarrollados por un ingeniero

eléctrico, que según mi criterio no ven el lado estético del diseño, más

bien buscan las cosas prácticas, y esa conclusión también la comparte la

Arq. Reinoso ya como ella dijo: “un ingeniero eléctrico, yo lo veo desde

este punto, siempre se va a guiar por este lado de la cuestión técnica, por

ejemplo el foco debe ir aquí porque me llega más cerca a la caja de

braquers y se puede conectar con este interruptor no ven más allá del tipo

de iluminación que tu puedes seleccionar”.

En curso que la arquitecta recibió en Colombia sobre iluminación y

escaparatismo tuvo una grata experiencia y pudo aprender mucho,

también dice que “me abrieron los ojos en la manera de utilizar luz para

crear un espacio extraordinario, a parte del color y la textura tienen mucho

que ver”.

Sobre la Teoría del Color dice que es muy amplia, “tu puedes crear

espacios de belleza solo con color, textura e iluminación”

Es muy importante que se sepa combinar las tres, la textura y la sicología

del color al ojo puede crear volumetría, bajo relieves un espacio vacío,

sobrecargado, un espacio más amplio, uno más pequeño, uno más

CAPITULO I

METODOLOGIA

35

grande, espacios que no tienen nada, tristes, vacios y en centro comercial

lo que se busca es calidez, atraer al cliente.

Lo que en un centro comercial lo que se vende mucho es la publicidad y

como ésta se encuentra iluminada

Una de mis inquietudes primordiales es sobre la imagen corporativa de las

marcas, como la iluminación ayuda o desmejora una marca.

Y referente a este tema me comentó que diferentes marcas reconocidas

necesitan que un diseñador grafico les cree la imagen corporativa que

ellos quieren proyectar, la valla publicitaria debe estar iluminada, ya que

por ejemplo en la noche no se ve nada. Hay que atraer la vista ya que la

gente es muy visual y hay darle esa información así para que se acoja la

idea.

Lo que se busca en un centro comercial, en sus locales, en sus islas, es

vender es por esto que debe tener una excelente presentación imagen

del producto y que este muy bien iluminado ya que es una gran ayuda

para atraer la atención del público. Eso es básicamente el trabajo de los

diseñadores: poder mostrar a la personas que el proyecto que quería esta

realizado y que este le va a producir el beneficio de las ventas.

Ella realiza inspecciones de los locales comerciales a diario para saber en

que condiciones se encuentran ya que al ser de un uso tan frecuente se

presta para tener más daños, es por esto que se le deben realizar

cambios y mejoras periódicamente.

Los cambios que se den dependen de lo que el concesionario esté

dispuesto a realizar en pro de su local y de los beneficios que ellos

conllevan en la receptividad del local y las ventas que estas puedan

generar. Los concesionarios invierten para que el cliente haga lo mismo

El costo que ello conlleva es como dice: costo – beneficio ya que esto va

a generar ganancia con la venta de los productos que es el fin de todo

comerciante.

El CCI tiene estatutos de diseño muy específicos que el concesionario se

compromete a cumplir cuando firma el contrato, esto también abarca

tenerlo siempre bellos, siempre arreglado, bien iluminados, etc., ya que

esto atrae público y la gente no se va a cansar de ir.

En referencia a la clase de luminaria para el tipo de producto, por ejemplo

comida, ropa, joyería, etc. existe iluminación para cada uno de ellos por

ejemplo una joya recibe iluminación directa, esa es la generalidad en este

CAPITULO I

METODOLOGIA

36

tipo de productos, existen luminarias que realzan las tonalidades de la

joya.

Por ejemplo el CCI no acepta las luminarias vistas en el caso de islas o

escaparates, ya que buscan la estética en primer lugar.

Ahora se utilizan unas cajas para exhibición que son como que

tranparentes y tienen iluminación lateral siendo estas mucho mas

practicas ya que se saca el mueble completo para cambiar de luminarias,

estas se usan ahora en joyerías, así se ahorra tiempo de instalación al

igual que el mantenimiento.

En este punto hablamos sobre los Leds, los beneficios que ellos tienen

tanto en horas de vida, practicidad, ahorro en el mantenimiento, etc. Por

ejemplo las cintas de Leds se las puede programar por un timer para que

salga la tonalidad que quieres en determinado tiempo y esta vaya

cambiando.

Otro contenido primordial son las vallas publicitarias ya ellas son la carta

de presentación del espacio comercial. Ahora ya no se usan el panaflex

sino letras en bloques retroiluminadas no con neón porque aparte de que

ya no está de moda el transformador se ve, no se le puede esconder a

distancia de que no duran mucho su mantenimiento es tedioso.

Por eso los Leds son casi específicos para centro comercial ya que no

ocupan espacio para nada, tiene una vida útil de 15 años y eso en un

centro comercial es muy importante ya si se tienen jornadas de 12 o 14

horas diarias todos los días del año que ni se descansan en feriados ni

nada, saber cuál es el tiempo de vida útil de la luminaria es primordial

para evitar gasto de cambio de equipos y de mantenimiento.

Hablando de que el color expresa una emoción, un sentimiento, la

pregunta surge si ¿En el caso por ejemplo de una tienda de ropa a que le

vamos a dar más importancia, al color de las paredes, a la textura y color

de los muebles o va a ser los productos en este caso la ropa que de por si

tiene ya color y textura, que tal si se maneja un fondo blanco o uno con

color?

Eso va a depender del cliente que en este caso es el contratista uno se

tiene que sentar con él para ver el historial de la marca, que es lo que

quiere, que es lo que no quiere, que le gusta que no le gusta, en qué

dirección desea que su tienda vaya y es ahí cuando uno propone el

diseño aunque también va a depender de lo que está de moda ese

momento. Hacer un estudio de mercado para saber qué es lo que busca

CAPITULO I

METODOLOGIA

37

un cliente, es primordial, lo que influye en la sicología del cliente por

ejemplo Pinto y Naf Naf son de las marcas que mejor mantiene el local.

Ellos manejan un fondo blanco y con luz indirecta especialmente en

escaparate y con una luminaria específica para resaltar el color de la tela

y su textura, ya que muchas veces si nos ha pasado que dentro de la

tienda se ve un color y fuera es otro totalmente diferente

Las tendencias actuales nos dicen que el color blanco es que predomina

como fondo, ya que este al ser un color puro nos permite resaltar los

colores de los productos exhibidos en las tiendas aparte que le da

amplitud en el espacio, pero con este color hay que evitar los brillos con

acabados mates, y con la optima utilización de iluminación.

Ahora en el país si se puede encontrar este tipo de tecnologías y

luminarias ya esto no es una preocupación ni un impedimento para crear

diseños, aparte que si no existen en el mercado se importan el piso

iluminado con mangueras de Leds crean más profundidad

Ahora por suerte contamos con una extensa variedad de luminarias para

que los diseñadores podamos hacer y deshacer muchas cosas

Estar acuatilizandose “todos los días porque si uno se queda atrás y le da

pereza de aprender, te quedaste atrás”

La fluorescentes que antes eran imprescindibles para la iluminación

general ya casi no se usan ya que su tiempo de vida es corto se queman

muy rápido y para cambiarlas a menudo, ocupan mucho espacio, ahora

hay luminarias pequeñas que duran mucho más tiempo y que no se

cambian muy seguido que es lo que se busca ya que el mantenimiento

genera gastos y eso son cosas que se trata de evitar.

Puede ser el objeto más bello del mundo y si no se ilumina bien se pierde,

por eso se encarga este trabajo a personas que sepan sobre iluminación.

“Incluso las sombras produce también en telas los pliegues profundidad te

hace que te encante lo que estás viendo, pero si iluminas mal dices

primero que feo, segundo no me atrae y tercero para que voy a

comprar…”

Y así terminó la entrevista a la Arq. María Fernanda Reinoso, con un

recorrido por el centro comercial, para que pueda ver las obras que en él

se está realizando y para que la conversación tenga su fundamento

visual.

CA

PIT

UL

O 2

MARCO

TEORICO

CAPITULO II

MARCO TEORICO

39

1. ESPACIOS COMERCIALES 1. Centro Comercial

Un centro comercial es la agrupación espacial de establecimientos

comerciales y oficinas, en un edificio por lo generalmente de una gran

extensión, para así reducir el espacio, y viajes para realizar las compras y

tener una mayor afluencia de posibles compradores, dándoles la ventaja de

poder escoger entre muchos locales, también incluye lugares de

esparcimiento y diversión, como cines o patios de comidas en su interior.

Los centros comerciales poseen un orden determinado para disponer las

tiendas, por ejemplo una planta o sector es solo para ropa, otro para el

expendio de comida y restaurantes; otro para cines, diversión y ocio. Es casi

imprescindible que el centro comercial tenga un supermercado o

hipermercado. La diversidad de centros comerciales existentes lleva a la

formulación de diferentes tipologías, atendiendo a diversos criterios, por

ejemplo la extensión. Dentro de este punto hay que citar:

- Centros comerciales de uso general en zonas comerciales del centro

de la ciudad

- Centros comerciales multiuoso

- Centros comerciales complementarios en otra actividad

- Centros comerciales especializados

- Centros comerciales fundamentados

en un establecimiento1

Un centro comercial, es una noción

fundamental del desarrollo actual de los

procesos de comercialización, siendo

estos, no solo un espacio para realizar

compras, es un espacio socialmente

aceptado en el que las relaciones se dan

como en el pasado, esta es la nueva plaza

central donde, fundamentalmente los fines

de semana se realiza una nueva

interacción entre este sitio y el ser humano.

1 http://picasaweb.google.com/lh/photo

CAPITULO II

MARCO TEORICO

40

2. Espacio Comercial

Por su parte la finalidad de un espacio

singular es tener una acción promocional

de un producto o un servicio directo. Debe

estar organizado para facilitar la

aproximación de los compradores al

producto. Está definido sistemáticamente

para que todos sus componentes se

relacionen en pro de la venta de los

productos.

2 La facilidad de venta de un producto

depende en gran medida del entorno en el

que se encuentra, por ello, el espacio comercial debe tener unas

características concretas.

Antes de todo es que sea reconocible. En el local se debe reflejar la

personalidad del negocio, plasmada en la arquitectura interior y exterior. De

cada detalle y de la comunicación visual que se transmite, nace la identidad

corporativa de la marca, básica para hacerse hueco en el mercado.

La funcionalidad es también una característica importante. Todos los locales

comerciales se componen de varios ambientes (por ejemplo, zona de venta,

escaparate, mostrador de caja, etc.) y es básica la buena integración de

estas zonas entre sí.

Una recomendación imperativa es el cuidado que se le dé al local comercial

reduciendo al máximo las obras. Hay elementos que tienen un impacto

visual más fuerte que otros. Estos elementos son los que se tienen que

cambiar más a menudo y su renovación no implica obra civil.

El espacio comercial idóneo debe ser:

- Reconocible

- Funcional

- Homogéneo

- Tener capacidad de venta

- Tener calidad del ambiente

2 http://www.michaelsjewellers.ca/showroom.php

CAPITULO II

MARCO TEORICO

41

3. ATENCION VISUAL

Captar la atención visual de los usuarios es fundamental ya que si ellos se

interesan en el espacio comercial diseñado van a ingresar y se pueden

producir ventas que es lo que se busca.

Hay ciertos elementos de un local que interfieren de manera positiva a la

hora de vender nuestro producto. El entorno determina, pues, nuestra venta.

Hay que prestar una atención especial a los siguientes elementos:

- Rótulo: Debe ser visible y reconocible.

3

- Fachada exterior: Para lograr mayor fuerza comercial, la fachada

debe estar pegada al exterior del edificio.

4

3 www.modaes.es/files/imagecache/foto_full/Indi...

4www.neo2.es/blog/2008/12/louis-vuitton-murakami/

CAPITULO II

MARCO TEORICO

42

- Imágenes en el interior: Los espacios no disponibles para la

exposición de mercancías pueden aprovecharse para mostrar

imágenes, directorios, promociones con el propósito de decorar y,

sobre todo, reforzar la marca y promocionarla.

5

- Pintura: Escoger el color adecuado ayuda a personalizar el local.

6

5 http://cdx.dexigner.com

6 www.flickr.com/photos/missdju/119471127/

CAPITULO II

MARCO TEORICO

43

- Luz: Ayuda a mejorar los contrastes, la circulación, resaltar algún

detalle que nos interese, enfocar la atención sobre algún mensaje,

puntualizar lo que se debe resaltar, etc.

7

- Escaparate: Se debe variar a menudo, colocando los productos que

más se venden, también el cambio de temporada y fondos de

imágenes atractivas y que sean coherentes con la marca.

8

7 http://www.ignezferraz.com.br/mainportfolio4.asp?pagina=Artigos&cod_item=1225

8 http://mariadelmarcervera.blogspot.com/2009_03_01_archive.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

44

4. TIPOLOGIA

- En locales de franquicias: Se tiene claro la imagen del local y los

materiales a utilizar.

9

- En locales particulares: Al no existir una tipología se debe interactuar

con el cliente para definir el diseño.

10

9 http://www.transformingsouthside.com/images/uploaded/Gap%201%20-%2029.08.08.JPG

10 http://www.condenast-profesional.es/articulos/swarovski-abre-flagship-en-la-gran-via/5252

CAPITULO II

MARCO TEORICO

45

- En locales en centros comerciales: dependen de reglamentaciones

propias del centro comercial.

11

- En locales sobre vía pública: se incorpora una nueva complejidad que

es el tratamiento de la fachada.

12

11

http://www.funkygrad.com/lifestyle/images/mylife/zara01.jpg

12 http://mariadelmarcervera.blogspot.com/2009_03_01_archive.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

46

5. ZONIFICACION

La zonificación de un espacio comercial depende exclusivamente de la

tipología del mismo, aparte que, por lo general, se rige a la arquitectura

previa del espacio. Por ejemplo una cafetería un delicatesen necesita tener

cuartos fríos o frigoríficos al igual que un supermercado, una tienda de

tecnología no, pero ésta va a requerir una bodega que le permita poner sus

productos sin que se estropeen, una boutique necesita un área de probador

que va a depender de los productos que se vendan y de la afluencia de

clientes que tengan. Una joyería, por ejemplo solo necesitaría una bodega.

Se puede decir que las principales zonas que un espacio comercial requiere

son:

- Escaparates

- Caja

- Bodega – Almacenamiento

- Área de circulación

- Mostradores, exhibidores

- Accesos

Ejemplos para la zonificación de una boutique

CAPITULO II

MARCO TEORICO

47

1. ILUMINACION

1. LA LUZ

Definición. La luz es una radiación

electromagnética que se propaga en forma de

ondas. La luz emanada por su fuente en línea

recta, se difunde en una superficie cada vez

mayor a medida que avanza; la luz por el área

disminuye según la distancia. Cuando la luz

incide sobre un objeto es absorbida o

reflejada. Algunas frecuencias se reflejan más

que otras, y esto da a los objetos su color

característico. Las superficies blancas

difunden por igual todas las longitudes de

onda, y las superficies negras absorben casi

toda la luz.

2. LA PERSEPCIÓN

La percepción visual es el proceso en el que ser humano reconoce su

entorno por medio de la luz. La vista es el sentido que nos ayuda a percibir

los objetos mediante la luz. El órgano que realiza esta función es el ojo, el

cual capta los objetos por medio de la retina, pero esta imagen no es la

imagen real que creemos ver, la percepción es la encargada de este trabajo,

ya que la retina captura los objetos de manera deforme y sin una buena

reproducción cromática. Estas imágenes son corregidas por el cerebro

durante la transformación de estos a la imagen real que es la que sí vemos.

La percepción, por lo tanto, es creada por tres factores que son: luz, objeto y

el sujeto percibido. La percepción de luminosidades depende también mucho

de los colores y del tipo de iluminación, esto suele pasar mayormente con la

iluminación continua, cuando ocurre lo contrario y los colores de luz son

diferentes en un mismo espacio o cambian bruscamente el observador va a

tardar en adaptarse a la nueva situación un poco más y va a registrar los

colores de forma diferente.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

48

3. LEYES DE LA CONFIGURACIÓN

Las Leyes de la Configuración constituyen un grupo de enunciados que nos

ayudan a entender un poco más la percepción, la forma y cómo,

distribuyendo bien las luminarias, se puede conseguir el objetivo deseado

con respecto al diseño lumínico interior. Para el efecto es menester citar

mencionadas leyes:

La Ley de la Unidad, que dice que la percepción tiende a las formas

acabadas como figuras, siendo así mucho más fácil su interpretación.

La Ley de la Proximidad plantea que cuando ciertos objetos se encuentran

uno muy cerca del otro, forman una sola figura pudiendo usarse también el

fondo para esta ley. Cuando percibimos ciertas figuras que salieron de una

forma acabada completamente, por lo general en este tipo de casos, se

obtienen ángulos o formas curvas, este es el principio del Lado Interior.

La Simetría, por otro lado, nos indica que muchas veces las figuras

complejas de una figura pueden desaparecer en un fondo continuo. Un

ejemplo también de simetría se encuentra alrededor de un eje vertical, en

cada caso se agrupan en parejas.

Ley de la continuidad, según la cual las formas se organizan de tal manera

que obtenemos resultados sencillos y ordenados.

Ley de la Homogeneidad, según esta, se puede crear conjuntos o grupos

iguales a partir de formas que son solo parecidas más no idénticas. Pero,

para crear movimiento podemos utilizar el Destino Conjunto, que es la

transformación conjunta del contexto espacial que une a los grupos.

Las Leyes de Configuración tienen un papel muy importante ya que es de

vital importancia entender completamente la percepción para tener una

acertada distribución de las luminarias en el espacio interior.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

49

4. FUNCIONAMIENTO DEL OJO HUMANO

13

La retina es una capa de células fotosensibles, siendo está el núcleo del ojo

consta de dos receptores que son: los bastoncillos localizados en la periferia

de la retina, y los conos que se encuentran en el centro de la misma. En la

fóvea, los conos están estrechamente pegados, con una gran densidad. Es

esta zona la que proporciona la mayor resolución visual espacial bajo

condiciones de visión normales.

Los bastoncillos son los

encargados de receptar

los movimientos en todo

el campo visual y estos

tienen una gran

sensibilidad hacia la luz;

los conos por otro lado,

poseen una capacidad

mayor para percibir los

objetos con luz diurna o

artificial, percibiendo así

los colores.

14

13

www.colourware.com.uk 14

www.colourware.com.uk

CAPITULO II

MARCO TEORICO

50

Las personas tienen la capacidad para observar todo su entorno aunque

siempre va a existir algo que llame más su atención, entonces la vista se va

a dirigir hacia ciertos objetos, que son los que tienen mayor iluminación.

La retina traduce la señal luminosa en señales nerviosas. Está formada por

tres capas de células nerviosas. Sorprendentemente, las células

fotosensibles forman la parte trasera de la retina. Por eso, la luz debe

atravesar antes las otras dos capas de células para estimular los conos y los

bastoncillos.

La retina recibe una pequeña imagen invertida de ese mundo exterior,

transmitida por el sistema óptico formado por la córnea y el cristalino. El

lente del cristalino altera su forma para enfocar la imagen, pero esa

capacidad adaptativa se va perdiendo con la edad, por lo que perdemos

capacidad visual.

15 El ojo es capaz de adaptarse a distintos

niveles de iluminación gracias a que el

diafragma formado por el iris puede cambiar

de diámetro, proporcionando un agujero

central (la pupila) que varía entre 2 mm (para

iluminación intensa) y 8 mm (para situaciones

de poca iluminación).

15

www.colourware.com.uk

CAPITULO II

MARCO TEORICO

51

4.1 CAMPO VISUAL

El campo visual es lo que abarca la mirada cuando se dirige hacia algún

punto fijo, que es cualquier punto que se mire directamente, y dentro del cual

se sitúan los objetos que nuestra vista alcanza. Corresponde al área dentro

de la cual se perciben imágenes alrededor de un objeto determinado sobre

el cual se mantiene la vista fija. El campo visual varía de persona a persona

dentro de un cierto intervalo.

El ojo humano dispone de un campo visual: “Cada ojo ve aproximadamente

150º sobre el plano horizontal y con la superposición de ambos se abarcan

los 180º. Sobre el plano vertical sólo son unos 130º, 60º por encima de la

horizontal y 70º por debajo”.16

Límites normales

El campo visual normal se extiende aproximadamente desde 60º hacia

dentro de la nariz hasta 100º hacia afuera en cada ojo, y unos 60º por

encima y 75º por debajo de la horizontal. Las direcciones en las que se

extiende nuestro campo visual son: alto, ancho y profundo.

- Alto: Es el espacio que la vista abarca de arriba abajo.

- Ancho: Es el espacio que la vista domina de derecha a izquierda.

- Profundo: Es la distancia máxima que alcanza la vista proyectada al

frente y perpendicularmente al que mira

17

16

AUTORES, Varios, “Manual Tecnico de Alumbrado Público” , 2008 http://190.14.246.179/alumbradopublico/descargas/manualtecnico/Cap2.pdf 17

PANERO, Julius y ZELNIK Marin, “Las Dimensiones Humanas en los Espacios Interiores: Estándares Antropométricos”, Ediciones G. Gill, S.A. México, 1993

CAPITULO II

MARCO TEORICO

52

18

4.2 TIPOS DE VISION

La cantidad de luz juega un papel importante en la visión. Así, en

condiciones de buena iluminación como ocurre de día, la visión es nítida,

detallada y se distinguen muy bien los colores; es la visión fotópica.

Para niveles inferiores donde desaparece la sensación de color y la visión es

más sensible a los tonos azules y a la intensidad de la luz. Es la llamada

visión escotópica. En situaciones intermedias, la capacidad para distinguir

los colores disminuye a medida que baja la cantidad de luz pasando de una

gran sensibilidad hacia el amarillo a una hacia el azul. Es la visión

mesiópica.

4.3 LA ACOMODACIÓN

Se llama acomodación a la capacidad del ojo para enfocar automáticamente

objetos situados a diferentes distancias. Esta función se lleva a cabo en el

cristalino que varía su forma al efecto. Pero esta capacidad se va perdiendo

con los años debido a la pérdida de elasticidad que sufre; es lo que se

conoce como presbicia o vista cansada y hace que aumente la distancia

focal y la cantidad de luz mínima necesaria para que se forme una imagen

nítida.

18

PANERO, Julius y ZELNIK Marin, “Las Dimensiones Humanas en los Espacios Interiores: Estándares

Antropométricos”, Ediciones G. Gill, S.A. México, 1993

CAPITULO II

MARCO TEORICO

53

4.4 LA ADAPTACIÓN

La adaptación es la facultad del ojo para ajustarse automáticamente a

cambios en los niveles de iluminación. Se debe a la capacidad del iris para

regular la abertura de la pupila y a cambios fotoquímicos en la retina.

Proceso de Adaptación

Para pasar de ambientes oscuros a luminosos el proceso es muy rápido, al

cabo de un minuto se tiene una adaptación aceptable. A medida que pasa el

tiempo, vemos mejor en la oscuridad y a la media hora ya vemos bastante

bien. La adaptación completa se produce pasada una hora.

4.5 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA VISIÓN

Los factores que influyen en una buena visión se los puede clasificar en

objetivos y subjetivos.

- Subjetivos: esto depende del ser que está observando, la capacidad

que tiene su retina, su atención, su está en movimiento o quieto.

- Objetivos: depende de lo que se está mirando, o sea del objeto, su

tamaño, agudeza visual, contraste y tiempo.

El Tamaño: para la distinción más rápida de un objeto su tamaño en

relación a los demás nos ayuda.

La Agudeza Visual: nos ayuda a diferenciar entre objetos que se

encuentran cercanos entre sí. Así podemos diferenciar a los detalles más

pequeños y este depende del nivel de iluminación.

El Contraste: es creado cuando los colores o luminancias no son iguales.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

54

5. MAGNITUDES Y UNIDADES FUNDAMENTALES ELECTRICAS Y DE

ILUMMINACION

Flujo luminoso: Es toda la potencia o cantidad de luz emitida desde la

fuente emisora por segundo, su medida es el lumen (lm). Con esta medida

podemos calcular el tiempo de vida de las lámparas. Así se determina la vida

útil que es definida como el tiempo en horas en cual la lámpara se ha

depreciado cerca del 25% del flujo luminoso, mientras que la vida media es

cuando se ha fundido el 50% de un grupo representativo de lámparas

actuando en condiciones normales.

19

Intensidad luminosa: Es el flujo luminoso que obtenemos de una fuente de

luz. Es la magnitud más importante dentro de la luminotecnia ya que de ella

se derivan las demás medidas. En la práctica, la distribución, no siempre es

uniforme. Su unidad es la candela K

20

19

http:www.learn.londonmet.ac.uk/packages/euleb/data/glosary/images/image_11.png 20

http:www.learn.londonmet.ac.uk/packages/euleb/data/glosary/images/image_10.png

CAPITULO II

MARCO TEORICO

55

Eficacia luminosa: Este producto se refiere principalmente al costo, ya que

es la correspondencia entre la luz generada y la potencia consumida para

producirla. Es la división entre lumen y el consumo de la energía medida en

watios. (lm/W)

21

Luminancia: es la intensidad que la fuente luminosa produjo y el reflejo de

la luz en un área (m2), hacia una determinada dirección. Es la medida de la

claridad de una superficie iluminada, o sea cuando vemos una superficie si

esta nos da la sensación de mayor o menor claridad.

22

21

http:images.google.com.ec 22

www.voltimum.es/GLOSARIO/3680

CAPITULO II

MARCO TEORICO

56

Iluminancia: Se la define como el flujo luminoso recibido por una superficie.

Esta se la puede medir desde cualquier punto de la habitación y va a

cambiar tomando en cuenta la distancia desde el origen de la luz, esta tiende

a disminuir en relación con la distancia desde la fuente de luz. Su medida es

el Lux

23

Exposición luminosa: Es el producto de la iluminancia y la duración de la

exposición luminosa con la que se ilumina la superficie.

24

Cantidad de luz: Es la energía lumínica dada en un espacio de tiempo. Por

lo general esta cantidad de luz se expresa en Km./h

23

www.iguzzini.com 24

www.voltimun.es/lamapras

CAPITULO II

MARCO TEORICO

57

6. LA LUZ NATURAL

25La luz natural del sol es

creadora de vida y la principal

fuente de luz natural que posee la

humanidad. Gracias a ella

podemos trabajar de día y

descansar por las noches, aunque

la sigamos manteniendo en el

reflejo de la luna y las estrellas. La

luz del sol varia también con la

posición geográfica donde nos

encontremos, por ejemplo, cerca

de la línea ecuatorial va a ser más

fuerte que lejos de la misma. Esto

es lo que ocurre en nuestro país

por ejemplo, el Ecuador recibe los

rayos del sol de manera

perpendicular, especialmente en

Quito la capital, ya que estamos

atravesados por la línea

ecuatorial y el sol es mucho más fuerte.

También depende de la hora del día en que esté iluminando y de las

condiciones del clima. La luz diurna es una constante de la percepción

humana. Las personas constamos con una percepción innata sobre los

colores y la apariencia y recurrimos a ella de forma inconsciente en

condiciones diferentes de iluminación, extrañas o nuevas.

Gracias a la luz natural del sol, tenemos una percepción muy clara de los

objetos que observamos, sus texturas, formas, así como de sus colores, esta

fuente de luz es la que nos permite saber con precisión la realidad cromática

de los objetos, ya que ella es la que mejor reproducción cromática tiene y

esta es la base para la creación de los fuentes artificiales de luz.

Este concepto es muy importante ya que se debe tratar de mantener una

constante en cambiar la percepción innata de las personas cuando ingresen

al espacio comercial.

25

http://0.tqn.com/d/gocanada/1/0/J/1/-/-/TorontoEatonCentre2_Courtesy_TorontoTourism.JPG

CAPITULO II

MARCO TEORICO

58

7. LUZ ARTIFICAL

La iluminación artificial,

por su parte, es creada

por el ser humano para

poder ver cuando la luz

del sol se ha ido.

Especialmente para

espacios interiores, pero

también es muy

necesaria para el

alumbrado público La

iluminación artificial parte 26 desde la luz de una

vela hasta lámparas

complejas como las de fluorescentes trifosfóricas que han ayudado al ser

humano a poder desarrollar muchas actividades cuando el sol se oculta al

igual que aprovechar de lugares cerrados. Mucha gente depende en su

trabajo de la luz artificial para realizar sus labores como los doctores en un

quirófano, los mineros dentro de la tierra, un teatro o un aeropuerto que

trabaje en la noche; así podemos obtener innumerables ejemplos de cómo la

luz artificial nos ayuda en todo momento de nuestra vidas

8. FUENTES DE LUZ ARTIFICIAL

27Tenemos fuentes de luz

artificial tenemos a la lámpara

de aceite, las velas, una

antorcha, una bobilla

incandescente hasta las

potentes lámparas de arco de

carbón, las lámparas

fluorescentes, halógenas, de

mercurio, de arco de sodio,

halogenuro metálico, etc.

Entre otras fuentes de luz

artificial, se encuentra también el rayo láser, que aunque no se utiliza en

alumbrado su haz de luz coherente y de alta energía se emplea ampliamente

en diferentes dispositivos científicos y técnicos, incluyendo equipos

electrodomésticos como los de sonido y vídeo.

26

http://1.bp.blogspot.com/_ZYzSVDOY_LU/SHnNrZqYq5I/AAAAAAAABPU/tjClGBPGAiU/s1600-h/World 27

http://www.city-data.com/forum/mexico/190554-photos-mexico-3.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

59

9. CLASIFICACIÓN GENERAL DE LAS LÁMPARAS

Sabemos que una lámpara, desde la

bombilla incandescente más sencilla

que se utiliza en los hogares

principalmente, hasta las lámparas

fluorescentes trifosfóricas, tienen un

principio básico: el paso de electricidad

por un espacio o una superficie

metálica, dentro con un gas inerte o al

vacio, lo cual transforma la energía en

luz y una parte de ella también en calor,

pero para que una lámpara funcione

debe estar colocada sobre un soporte o

luminaria que puede ir desde una base

de lámpara hasta un dispositivo complejo con lentes y reflectores para guiar

y definir la luz. La correcta elección de los equipos para el proyecto ayuda en

el mejoramiento de los costos de instalación y de mantenimiento, aunque no

por esto se debe descuidar su eficacia luminosa que tenga altos índices de

reproducción cromática (superior de los 70 CRI).

Pero, como se anotaba anteriormente, la decisión sobre la correcta lámpara

se recomienda tomar en cuenta aspectos como el particularidad estética del

espacio iluminado, por ejemplo la distribución, la propagación y la intensidad

de la luz; o la eficiencia y los costos, son muy importantes para tener un

resultado general.

28

28

http://img261.imageshack.us/i/gapdy0.jpg/

CAPITULO II

MARCO TEORICO

60

1. LAMPARAS ELECTRICAS

Cuando nos referimos a las lámparas eléctricas en general, se debe

empezar por el mayor invento que nos dio el dispositivo que nos llevo a tener

energía eléctrica en todas partes y a cualquier momento.

Durante siglo XIX, los físicos pusieron todos sus esfuerzos para encontrar

una aplicación práctica a la corriente eléctrica y lo mejor inventar un

dispositivo que fuera capaz de emitir luz artificial. El químico británico Sir

Humpry Davy realizo el primer experimento dirigido a ese objetivo lo realizó

en el año 1840. En este experimento logro hacer pasar una corriente

eléctrica a través de un filamento de platino pero que se consumía o se

fundía por estar en contacto con el aire, 10 años después se creó la

iluminación artificial por arco eléctrico.

Tanto en Estados Unidos con Thomas Alba Edison, como en Inglaterra con

Sir Joseph Swan se creó el primer dispositivo eléctrico que fue la lámpara de

filamento incandescente, aunque la patente de este invento lo obtuvo

Edison.

Normalmente se lo conoce como bombilla, aunque a veces se lo conoce

como incandescente. Es un globo de cristal hecho al vacio y q dispone de un

filamento o hilo con propiedad incandescente al paso de la corriente

eléctrica, con lo que se emite la luz.

Esta ampolla de vidrio en algunos casos para crear otro tipo de lámparas se

le añade un gas inerte, en cuyo interior hay un filamento de material cuto

punto de ebullición es muy elevado (Carbono, Volframio, Tungsteno) , lo

que permite su incandescencia cuando una corriente eléctrica lo atraviesa

produciendo luz.

Las mezclas más comunes de gases inertes utilizados en las bombillas

modernas son el Argón y los Gases Halógenos, así como también el Criptón

o el Nitrógeno.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

61

INCANDESCENCIA

CONVECNIONAL

HALOGENA

VAPOR DE MERCURIO

BAJA PRESION

FLUORESCENCIA LINEAL

FLUORESCENCIA COMPACTA

ALTA PRESION

VAPOR DE MERCURIO

HALUGENUROS METALICOS

QUEMADOR DE CUARZO

QUEMADOR CERAMIRO

VAPOR DE SODIO

ALTA PRESION

BAJA PRESION

INDUCCION MAGNETICA

CAPITULO II

MARCO TEORICO

62

2. LAMPARAS INCANDESCENTES

2.1 INCANDESCENCIA CONVENCIONAL

Ventajas - Buena reproducción cromática - Encendido instantáneo - Variedad de potencias - Bajo costo de adquisición - Facilidad de instalación - Apariencia de color cálido Desventajas - Reducida eficacia luminosa - Corta duración - Elevada emisión de calor Uso Recomendado

- Iluminación interior - Iluminación de acento - Casos especiales de buena reproducción cromática - Con reflector dicroico (luz fría), con reflector de aluminio menor carga

térmica

29

29

http://www.plazaconstructor.com/peruconstruye/modules/news/article.php?com_mode=flat&com_order=1&storyid=322

CAPITULO II

MARCO TEORICO

63

3. LAMPARAS INCANDESCENCIA HALOGENA Ventajas

- Excelente reproducción cromática

- Encendido instantáneo

- Variedad de tipos: Dicroicas, PAR Halógenas, Halo Spot, Bipin, Lineales o Doble Contacto.

- Bajo coste de adquisición

- Facilidad de instalación

- Elevada intensidad luminosa

- Luz intensa, brillante

- Destaca los objetos y los colores

- Iluminación puntual

- Se puede reducir su tamaño Desventajas

- Reducida eficacia luminosa - Elevada emisión de calor - Corta duración - Al ser tan puntual puede producir sombras

Uso Recomendado

- Iluminación puntual

- Reduce decoloración

- Alumbrado interior

- Iluminación de destaque

30 31 32

30

http://www.alicsa.com.ar/View/595/dicroicas-12v.html 31

http://www.lightbulbs-direct.com/product/1562/m108-halospot-48-12v-20w-8-degree-silver-spot-gy4/ 32

http://bnblightingsupply.com/store/index.php?main_page=index&cPath=5

CAPITULO II

MARCO TEORICO

64

4. FLUROESCENCIA LINEAL (VAPOR DE MERCURIO BAJA PRESION)

Ventajas - Buena eficacia luminosa - Variedad de apariencia y color - Bajo costo de adquisición - Larga duración - Distribución luminosa adecuada para empleo en interiores - Posibilidad de buena reproducción de los colores - Índice de rendimiento de color de hasta un 95%

Desventajas

- Sin equipo eléctrico: encendido no instantáneo

- Dificultad de lograr contraste e iluminación de acento

- Tiene un costo de adquisición elevado

Uso recomendado

- Alumbrado interior - Para iluminar grandes espacios (luz difusa)

33

34

33

www.tecnocem.com/lamparas-fluorescentes.htm 34

http://www.sentai.es/fluorescent-lamp-tube.htm

CAPITULO II

MARCO TEORICO

65

5. FLUROESCENCIA COMPACTA

Ventajas

- Buena eficacia luminosa

- Larga duración

- Mínima emisión de calor

- Variedad de apariencia y color

- Buena reproducción de colores

- Facilidad de instalación

35

Desventajas

- Costo medio a alto

Uso Recomendado

- Sustitución de lámparas incandescentes y de vapor de mercurio

- Alumbrado de todo tipo de espacios comerciales

36

Existen en el mercado una gran variedad de tamaños y formas de lámparas

fluorescentes

35

http://www.medioambiente.net/tag/energias-ecologicas/ 36

http://spanish.alibaba.com/product-gs/compact-fluorescent-lamps-energy-saving-lamp--51629839.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

66

6. LAMPARAS DE DESCARGA DE VAPOR DE MERCURIO

ALTA PRESION

VENTAJAS

- La emisión de la descarga es parte espectro visible y parte en U.V.

- La temperatura del color mejora mucho con recubrimiento de fosforo

- Necesitan balastro y electrodo de arranque

DESVENTAJAS

- Puede tardar en encenderse hasta 4 minutos

- Presenta un efecto parpadeo que se compensa con el trabajo de otras

lámparas

37

37

www.global-b2b-network.com/direct/dbimage/503...

CAPITULO II

MARCO TEORICO

67

7. HALOGENUROS METALICOS

VENTAJAS

- Se añade sales metálicas halógenas al tubo de descarga

- Lámparas tricolores que emiten básicamente: amarillo, verde, azul.

- Estas lámparas moleculares que presentan un espectro casi continuo

- Muy buena reproducción cromática

- Vida económica relativamente larga

DESVENTAJAS

- No tiene reproducción cromática

- Las variaciones en la tensión de la red modifica su temperatura de

color

- Necesita un casquillo especial de bayoneta para situar con precisión

el tubo

USO RECOMENDADO

- Alumbrado interior: general y de acento

38

39

38

http://www.il-lumina.com/articulo.asp?idarticulo=190832 39

http://galeria.vulka.es/foto/lampara-de-halogenuros-metalicos-400-w-tubular_45535.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

68

8. LAMPARAS DE VAPOR DE SODIO DE ALTA PRESION

VENTAJAS

- Balance energético bueno

- Arranque en pocos minutos

- La depreciación es pequeña en comparación con otras lámparas

- Reproducción cromática nula

DESVENTAJAS

- Su posición en los reflectores es critica porque puede concentrar calor

en puntos que afectan al funcionamiento

- La tensión de alimentación debe ser correcta para su buen

funcionamiento

- La tensión puede subir hasta que la lámpara se apaga

USO RECOMENDADO

- Alumbrado interior donde el índice de color no es critico

- Estacionamientos

- Alumbrado de pasos peatonales

40

40

http://www.iluminet.com.mx/portada/%C2%BFes-incorrecto-el-uso-de-lamparas-de-induccion-para-alumbrado-publico/

CAPITULO II

MARCO TEORICO

69

9. LAMPARAS DE INDUCCION MAGNETICA

Se emite en luz ultravioleta, por lo que requiere un recubrimiento de

fluorescente de la ampolla para emitir un espectro visible.

41

41

http://www.heavy-duty.cl/index.php?option=com_content&view=article&id=27:beckham-to-play-for-milan&catid=15:mls&Itemid=65

CAPITULO II

MARCO TEORICO

70

10. ILUMINACION CON FIBRA OPTICA

Para entender este tipo de iluminación se debe explicar primero que es la

fibra óptica, esta es: “La historia de la comunicación por fibra óptica se

remonta a 1977, cuando se instaló un sistema de prueba en Inglaterra. Dos

años después, ya se producían cantidades importantes de este material.

Las fuentes de luz usuales, como los focos incandescentes y los tubos de

neón, emiten una combinación de luz de muchos colores, o longitudes de

onda. En 1959, se descubrió una manera de producir luz de una sola

longitud de onda: el láser (siglas en inglés de Light Amplification by

Stimulated Emission of Radiation). Es por esto que decimos que la luz de un

láser es "coherente", y puede producir haces de luz muy intenso.

El láser se empleó en las telecomunicaciones con el fin de que los mensajes

se transmitieran a velocidades inusitadas y con amplia cobertura. Sin

embargo, aquel uso del láser era muy limitado pues no existían los

conductos y canales adecuados para conducir esa luz. Fue entonces cuando

los expertos en óptica dirigieron sus esfuerzos a la producción de un ducto o

canal y obtuvieron lo que hoy se conoce como fibra óptica” 42

Estructura de la fibra óptica

Cada fibra óptica es un hilo muy fino de vidrio puro que agrupados son

constituyen lo que conocemos como fibra óptica, estos son llamados cables

ópticos, que transmiten señales de luz a distancias largas. La fibra óptica

está formada por:

Núcleo: es la médula de la fibra óptica por donde viaja la luz, o sea el

vidrio fino.

Revestimiento: es el material óptico que rodea al núcleo y que reflecta

la luz creada en el núcleo.

Cubierta externa: es el envoltorio de plástico que protege la fibra.

Para poder utilizar a la fibra óptica en iluminación, la luz trasmitida dentro de

la fibra óptica viaja por el núcleo rebotando continuamente con el

revestimiento, lo que se llama reflexión interna total. El revestimiento no

absorbe nada de luz del núcleo, la luz puede viajar por distancias largas. Sin

embargo, algunas de las señales de luz pueden degradarse dentro de la

fibra, principalmente por las impurezas del vidrio. La extensión de esta

degradación depende de la pureza del vidrio y la longitud de onda de la luz

transmitida.

42

De la Herrán José, HJ, La fibra óptica, maravilla de la comunicación, edición de Internet http://www.comoves.unam.mx/articulos/fibraoptica.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

71

Es por esta flexibilidad, eficiencia y tecnología que nos brinda la fibra óptica

que es muy útil para iluminar con mayor precisión y de mejor manera los

espacios comerciales, el pero que tiene es su precio ya que es muy elevado

y todavía no es muy accesible para todos.

Los sistemas de iluminación por fibra óptica tienen tres componentes:

El iluminador: es la fuente que inyecta la luz al tubo de fibra óptica.

Dentro del iluminador, se encuentra una rueda de colores, la que

permite el cambio de color de las fibras ópticas conectadas al equipo.

Un motor puede girar continuamente la rueda de colores o detenerla

en cualquier color. Al incluir ventiladores para refrigerar

continuamente la lámpara, esta puede funcionar las 24 horas del día

sin ningún problema.

El cable de fibra óptica: existen dos tipos de cable de fibra óptica: los

de iluminación lateral, utilizados al estilo de un tubo fluorescente ya

que su luz se proyecta de esa manera y los de iluminación puntual

(spot o end-lit) que transmiten la luz de un extremo a otro del cable,

generando de esta manera un spot de iluminación.

El artefacto: hay diferentes tipos de artefactos que se conectan al

cable de fibra óptica. Si se trata de un cable de iluminación lateral,

existen guías de montaje para evitar que el cable se tuerza, ya que

este no tiene forma propia. Por otro lado los llamados spots, la

variedad de artefactos es enorme.

Ventajas

Instalación muy sencilla, y se puede realizar tanto en interiores como

en exteriores.

Al ser de plástico su recubrimiento es impermeable

Evita la humedad

Existe una ausencia total de electricidad, calor, gases, rayos

ultravioletas e infrarrojos.

Su coexion es inmediata delante de la fibra con el iluminador, sin

contacto físico ni eléctrico entre ambos.

La cantidad y flujo de luz son constantes

Al tener esta característica de la conducción uniforme y del iluminador

se puede permitir el cambio de color de la instalación por el uso de un

control o de una tecla, creando así efectos únicos imposibles para un

sistema tradicional de iluminación

CAPITULO II

MARCO TEORICO

72

Aplicaciones

Hasta hace pocos años, esta tecnología fue utilizada casi exclusivamente

para la iluminación de jardines y piscinas, donde se destaca por la seguridad

que representa la ausencia de energía eléctrica en la luminaria. Con el paso

del tiempo, se han desarrollado equipos más eficientes y menos costosos,

permitiendo que la fibra óptica se gane un espacio de privilegio en la paleta

de los diseñadores de iluminación. Por ejemplo, por la flexibilidad y la

diversidad de colores que puede ofrecer, se ha convertido en un elemento

recurrente tanto en la decoración de fachadas y espacios interiores como en

la fabricación de letreros luminosos, reemplazando al gas neón.

43

44 45

43

http://www.emb.cl/electroindustria/articulo.mv?xid=830&rank=1 44

http:/www.pilzdesign.de/images/articles/faseroptik-lampe-detail.jpg 45

http:/www.pilzdesign.de/images/articles/faseroptik-lampe-detail.jpg

CAPITULO II

MARCO TEORICO

73

Como se ha visto las ventajas de la iluminación con fibra óptica son

demasiadas, evita el calor, los rayos ultravioletas e infrarrojos lo cual es

indispensable, por ejemplo para un supermercado o un delicatesen para que

los productos no se alteren en ningún sentido, su ahorro de energía es vital

para cualquier espacio comercial.

Muchos establecimientos están tomando la iniciativa de cambiar sus

antiguos sistemas eléctricos a las nuevas tecnologías, que no solo les da un

beneficio de ahorro en el mantenimiento sino que les ayuda a invitar a

posibles compradores a sus empresas.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

74

11. LEDS

LED son las siglas en ingles de Light Emitting Diode, que en español sería

Diodo Emisor de Luz.

Un LED en un artefacto que posee un material semiconductor en su interior

que al aplicarle una pequeña cantidad de electricidad produce luz, sin

producir calor.

Su color va a depender de los materiales usado en su fabricación, que va

desde elos colores imperceptibles a la vista humana como el ultravioleta y el

infrarrojo, pasando por todos los colores visibles.

Compuestos empleados en la construcción de LED.

Compuesto Color Long. de

onda

Arseniuro de galio (GaAs) Infrarrojo 940 nm

Arseniuro de galio y aluminio

(AlGaAs) Rojo e infrarrojo 890 nm

[[Arseniuro fosfuro de galio

(GaAsP)

Rojo, anaranjado y

amarillo 630 nm

Fosfuro de galio (GaP) Verde 555 nm

Nitruro de galio (GaN) Verde 525 nm

Seleniuro de zinc (ZnSe) Azul

Nitruro de galio e indio (InGaN) Azul 450 nm

Carburo de silicio (SiC) Azul 480 nm

Diamante (C) Ultravioleta

Silicio (Si) En desarrollo

46

Aplicación

Televisores

Indicadores de estado o sea encendido y apagado

46

http://es.wikipedia.org/wiki/Diodo_emisor_de_luz

CAPITULO II

MARCO TEORICO

75

Señalización

Paneles informativos

Pantallas de cristal líquido de teléfonos móviles

Calculadoras

Alarmas

Uno de sus usos más importantes es en la iluminación, ya sea de tráfico o

en interiores que es lo que nos interesa. El desarrollo de la luz blanca para

los LEDs es una gran ventaja ya que con ellos si se va poder sustiuir las

lámparas incandescentes que aparte que su tiempo de vida son muy cortos,

la contaminación que producen es grave.

VENTAJAS

- La mejor alternativa a fuentes de iluminación convencionales

- Mayor gama de uso

- Es indudablemente mejor en muchos aspectos que las lámparas

incandescentes y fluorescentes

- Aunque un LED puede ser sumamente pequeño, proporciona un haz

de luz de altas prestaciones lumínicas

- Los LED tienen un consumo de electricidad muy bajo. Generalmente,

un LED está diseñado para funcionar en la corriente 2-3.6V, 0.02-

0.03A, esto significa que no necesita más de 0.1w para funcionar

- El LED tiene una larga vida aproximadamente 50,000 horas

- Esto equivale a unos 20 años de vida

- Los LED puede convertir casi toda la energía usada en luz, y por lo

tanto el rendimiento de los mismos se traduce en una muy alta

eficacia luminosa y baja emisión de calor. Uno de los mejores LED en

el mercado actual emite 321m/w, que es casi dos veces tan eficiente

como una bombilla de filamento de tungsteno equivalente

- Los LED están fabricados con materiales no tóxicos a diferencia de

las lámparas fluorescentes con el mercurio que contienen y que

plantean un peligro de contaminación

- Pueden ser totalmente reciclados

- Debido a la variedad rica en colores, el pequeño tamaño, la

durabilidad, los ahorros de energía, los LED son la fuente de

iluminación perfecta para el uso decorativo. Pueden ir sobre casi

cualquier material: como PCB, cable flexible, u otros.

DESVENTAJAS

Las desventajas del LED son la poca potencia de iluminación siendo esta tan

baja, que su luz es invisible bajo una fuente de luz brillante y que su ángulo

CAPITULO II

MARCO TEORICO

76

de visibilidad está entre los 30° y 60°. Este último problema se corrige con

cubiertas difusores de luz.

47 48

49

50

47

http://www.instructables.com/id/LED-Throwies/ 48

http://es.wipipedia.org/wiki/Archivo:diodos_LED_foto.png 49

http://www.ledhandel.de/index.php?cPath=22&language=es 50

http://cache.gadwkerassets.com/assets/images/ledlights.jpg

CAPITULO II

MARCO TEORICO

77

51

Algunos ejemplos del uso de LED

52 53

54 55

51

http://www.ecologiaverde.com/bombillas-led-de-philips/ 52

http://www.metaefficient.com/architecture-and-building/nightclub-illuminated-with-100-led-light.html 53

http://www.stylepark.com/srv 54

http://www.boston.com/business/technology/articles/2003/08/25/bright_ideas/ 55

http://www.letrascorporeas.com.ar/iluminacion-para-casinos-bingos-salas-de-juego-con-leds-bingo.htm

CAPITULO II

MARCO TEORICO

78

56

12. Lámparas para iluminación general

La iluminación general es la que se encuentra de manera uniforme en todo

el espacio, por lo general va modelando los objetos iluminados. Se busca

que esta iluminación sea horizontal para que pueda cubrir toda el área del

espacio. En un área donde se encuentren diferentes tipos de luminancias su

correcta colocación es muy importante, con esta mezcla se pretende, por

ejemplo, evitar que si se dirigen algunas luminarias solo hacia una pared,

las otras no queden oscuras o si una luz ilumina solo el centro y los costados

no, por estos motivos la tarea es crear iluminaciones interesantes a la vista

pero también seguras y de uso práctico, espacialmente para la circulación.

Para esta necesidad la mejor opción o lo más utilizada son los Tubos

Fluorescentes, Lámparas de vapor de Sodio de Alta Presión o los

Halogenuros Metálicos.

56

http://www.homehousedesign.com/wp-content/uploads/2010/02/modern-restaurant-interior-LED-lighting-587x390.jpg

CAPITULO II

MARCO TEORICO

79

Ejemplos de distribución de luminarias general

57

58

57

http://www.heyhush.com/backdoor/index.php?s=nike 58

http://www.gbw.ge/news.aspx?sid=876f09c0-85b4-43e1-aea8-a118b3ddeb51

CAPITULO II

MARCO TEORICO

80

59

60

61 62

13. Lámparas para destaque

La luz para mirar es aquella que acentúa los puntos de atención y establece

sus correspondientes jerarquías. Las zonas importantes se enfatizan y las

demás pasan a segundo grado, por eso es muy importante este tipo de

iluminación para la presentación de productos.

La función de los puntos focales consiste en la creación de contrastes en

espacios particulares. Cumple con una finalidad funcional así como con una

decorativa. De modo automático, el ojo humano es atraído hacia elementos

o áreas iluminadas de forma brillante. Por lo tanto, la iluminación sirve para

orientar o para atraer gente.

59

http://www.highsnobiety.com/news/category/stores/page/52/ 60

http://www.globalgiants.com/archives/cat_fashion_beauty.html 61

http://imageshack.us 62

http://welcometothefold.wordpress.com/2009/12/01/sustainability-in-design/

CAPITULO II

MARCO TEORICO

81

63

64

65 66

14. Lámparas para efectos especiales

Las luces para efectos especiales o llamadas también luces para

contemplar, por lo general tienen ciertos patrones y colores, algunas veces

predeterminados y regulados por algún sistema de control, o los LEDS que

también son una forma económica de lograr efectos en el espacio comercial,

podemos incluir también lámparas decorativas como arañas de cristal,

apliques, etc.

63

http;//www.barneys.com/Shop the store Mailers/ 64

http://www.vman.com/wp-content/uploads/022009-adidas.jpg 65

http:bp2.blogger.co/_OpTSqZ2FNRA/RF60Ga7qlI/AAAAAAAAJs/Filipak.jpg 66

http://www.freshnessmag.com/2008/12/21/arc-sports-store/

CAPITULO II

MARCO TEORICO

82

67 68

69

70

15. Lámparas para espacios comerciales

Aunque básicamente el uso de las lámparas en determinado espacio

comercial va a depender de las dimensiones y características del comercio,

podemos decir que las más utilizadas son:

Leds Fibra Optica Spots Fluorescentes Halógenas Grandes superficies con techos altos: mercurio a alta presión y

halogenuros metálicos

67

http://www.lagranja.it/design/interiors/killer-loop-stand- 68

http://bp1.blogger.com/_1VUVAyljFIk/SCgdPxKA7tI/AAAAAAAAAMM/aEVLBHgcaHo/s1600-h/lv-5th-ave.jpg 69

http://www.momoy.com/2008/07/16/pop-modern-interior-by-karim-rashid/ 70

http://www.momoy.com/2008/07/16/pop-modern-interior-by-karim-rashid/

CAPITULO II

MARCO TEORICO

83

Áreas

Iluminancia media en Lux

Mínimo

Recomendado

Óptimo

Comercio Tradicional

300

500

750

Grandes Superficies

500

750

1000

71

Realizar un cuadro fijo de las lámparas que se deben utilizar puede ser muy

subjetivo, todo depende del espacio comercial, los productos exhibidos, el

área, la zonificación, las especificaciones dadas por el cliente, etc. Tenemos

de igual manera que estar a la par de la tecnología, siempre cambiante e

innovadora para saber que nuevos recursos podemos utilizar en nuestro

proyecto.

Contamos también con la ventaja de que los fabricantes de los equipos para

iluminación crean instrumentos específicos para cada necesidad, ahora las

joyas, por ejemplo, para resaltar su brillo podrán beneficiarse de la lámpara

que realice esta acción, lo mismo que no ocurre en un supermercado que

requiere otro tipo de iluminación para cada area como las carnes, verduras,

objetos varios, etc.

Las especificaciones técnicas de estos productos nos ayudan a definir

cuáles van a ser las apropiadas para cada necesidad, a continuación una

tabla de referencia de la empresa Philips.

Exigencias Básicas de Proyectos de Iluminación para Segmentos Clave de Tiendas

Segmento Descripción Exigencia

Alimentación Hiper y Supermercados

Nivel de iluminación general ..............................

Nivel vertical em mercadería..............................

Factor de destaque ...........................................

Temperatura de color .......................................

Reproducción de color .....................................

500 – 1.000 lux

750 – 1.500 lux

1:3 – 1:5

3.000 K – 4.000 K

Ra>80

Moda Tiendas para clase media

Tiendas e Tiendas Departamentales

Nivel de iluminación general..............................

Nivel vertical en mercadería...............................

300 – 750 lux

500 – 10.000 lux

71

http://edison.upc.edu/curs/llum/interior/iluint1.html#sist_al

CAPITULO II

MARCO TEORICO

84

Factor de destaque...........................................

Temperatura de color .......................................

Reproducción de color .....................................

1:5 – 1:10

3.000 K – 4.000 K

Ra>85

Concesionarias

de Automóviles

Showroom de automóviles

Nivel de iluminación general ..............................

Nivel vertical en mercadería..............................

Factor de destaque ...........................................

Temperatura de color .......................................

Reproducción de color .....................................

500 – 750 lux

500 – 750 lux

1:3 – 1:5

3.000 K – 4.000 K

Ra>80

Estaciones de Servicio

Tiendas de

Autoservicio

Tiendas de clase media

Nivel de iluminación general..............................

Nivel vertical en mercadería..............................

Factor de destaque ..........................................

Temperatura de color ......................................

Reproducción de color ....................................

500 – 1.000 lux

máximo posible

1:5 – 1:10

3.000 K – 4.000 K

Ra>80

Home Center

Hágalo Usted Mismo

Tiendas de clase media

Nivel de iluminación general..............................

Nivel vertical en mercadería..............................

Factor de destaque ...........................................

Temperatura de color .......................................

Reproducción de color ......................................

500 – 1.000 lux

500 – 750 lux

1:3 – 1:5

3.000 K – 4.000 K

Ra>80

Nota: El Factor de acentuación es definido con la relación entre la

iluminación general y la iluminación dirigida, haz de luz (horizontal)

apuntada directamente sobre el objeto.

72

10. LUMINARIAS

1. Generalidades

Las luminarias son aparatos que sirven de soporte y conexión a la red

eléctrica a las lámparas. Las luminarias sirven para repartir, filtrar o

transformar la luz de las lámparas, comprendiendo todas las piezas

necesarias para fijar y proteger dichas lámparas y también los sistemas de

control, y unirlas al circuito de alimentación.

La concepción de una luminaria deberá considerarse rigurosamente para

que tenga un acabado conveniente y duradero, sea fácil de instalar y utilizar,

72

VARIOS, Autores, “Exigencias Básicas de Proyectos de Iluminación para Segmentos Clave de Tiendas”,http://www.luz.philips.com.ar/portalHomeProject.do?cdTypeContent=39&cdContent=7936, ©2004-2009 Koninklijke Philips Electronics N.V. Todos los derechos reservados.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

85

permitiendo además realizar un mantenimiento de manera regular, cómoda y

sin riesgos, evitando también posibles descargas eléctricas y el sobre

calentamiento de las mismas.

Los requisitos más importantes que han de poseer las luminarias son:

Deben estar provistas de un dispositivo de protección que evite el

deslumbramiento (utilizando para ello pantallas opacas y paraluces

que eviten los rayos luminosos próximos a la horizontal).

Deben distribuir la luz al techo y sobre la parte superior de los muros;

de tal manera que, combinada con la luz directa, se produzca una luz

difundida que no cree sombras abruptas y contrastes excesivos.

Para la instalación de las luminarias hay dos posibles alternativas a tener en

cuenta: la distribución espacial del flujo luminoso y los lugares de instalación

de las luminarias.

Su diseño y aspecto son importantes para que la armonía y arquitectura del

espacio no se rompa, al igual que su forma y la disposición aunque estas se

encuentren sin funcionar. Pero su papel principal, podríamos decir, es la

forma en cómo controla el flujo de luz para así evitar el deslumbramiento.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

86

73

73

http://portaldisseny.ibv.org/factoreshumanos/verficha.asp?ficha=216

CAPITULO II

MARCO TEORICO

87

2. CLASIFICACION DE LAS LUMINARIAS

Las luminarias pueden tener una serie de características que nos ayudan a

su categorización para que el uso y conocimiento que tengamos de ellas sea

más eficiente. Por ejemplo las podemos categorizar por el porcentaje de flujo

luminoso, la dirección del mismo, las propiedades de la luz y por las

características mecánicas de la lámpara.

Por el porcentaje del flujo luminoso: es el flujo luminoso recibido por el

techo y el suelo. Según esta clasificación se distinguen cinco tipos:

- Directa

- Semi directa

- General difusa

- Directa – indirecta

- Indirecta

Por la dirección de la emisión del flujo luminoso: esto quiere decir la

dirección que toma el flujo por ya sea por la lámpara o por como se la

luminaria.

Propiedades de la luz: se clasifica:

- Difusión: los difusores proporcionan una mayor superficie de

llegada eliminando el brillo

- Reflexión: los reflectores envían en una sola dirección el haz

de luz creado por lámpara

- Refracción: cuando los refractores son traspasados por el flujo

luminoso, ayudan a cambiar la dirección de éste y producen un

efecto decorativo.

Características mecánicas de la lámpara: las luminarias se clasifican

según el grado de protección contra el polvo, los líquidos y los golpes.

Clase Protección eléctrica

0 Aislamiento normal sin toma de tierra

I Aislamiento normal y toma de tierra

II Doble aislamiento sin toma de tierra.

III Luminarias para conectar a circuitos de

muy baja tensión, sin otros circuitos

internos o externos que operen a otras

tensiones distintas a la mencionada. 74

74

http://edison.upc.edu/curs/llum/interior/iluint2.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

88

3. Materiales de las luminarias

Los materiales de una luminaria se distinguen por la función que cumplen:

mecánica, eléctrica, u óptica. Los materiales comúnmente utilizados en

artefactos de iluminación son aquellos que tiene una terminación más

estable y buenas propiedades ópticas, por ejemplo:

Hierro en forma de chapas lisas o perforadas, plegadas o soldadas

Aluminio en forma de perfiles o chapas plegadas o laminas

Plásticos moldeados, extruidos o soplados

Vidrios planos o en forma de lentes

Fibras ópticas para la canalización de los haces de luz

El tratamiento de las superficies de estos materiales influye en el acabo y

como se van a proyectar. Las terminaciones más utilizadas para este fin en

las luminarias son:

Pulido; acabo que se logra mecánicamente para aumentar la reflexión

especular

Anodizado: acabado químico consiente en crear una capa superficial

de oxido de aluminio, cuya propiedad es incrementar la reflexión

especular

Abrillantado: acabado químico de oxidación superficial con la

incorporación de compuestos brillantes, que incrementan la reflexión

especular

Gofrado: acabado mecánico que confiere múltiples relieves convexos

a la superficie, incrementando la reflexión difusa

Para los plásticos y aluminios:

Plateado

Dorado

Niquelado

Cromado

Pintado:

Orgánico: adecuado para interiores

Cerámico. De gran resistencia a los agentes atmosféricos, (polvo,

calor, etc.)

CAPITULO II

MARCO TEORICO

89

75

Todas estas luminarias pertenecen al catálogo de la empresa LAMP, España

75

http://www.lamp.es/es/

CAPITULO II

MARCO TEORICO

90

4. Las luminarias en los locales comerciales

Aquí se van a citar los tipos de luminarias más utilizados y más prácticos

para un espacio comercial.

Luminarias de Instalación Fija. Estas luminarias se encuentran

directamente unidas a la arquitectura. Algunas veces el flujo luminoso se

puede direccionar pero como estas son fijas el flujo también lo es. Las

luminarias fijas se subdividen en:

- Downlights. Principalmente son ubicados en el techo del espacio, por

eso su luz va dirigida de arriba hacia abajo. Se los utiliza para

iluminación general. Los Downlights de doble foco tienen una

eficiencia mayor pero en general en muy parecido a los simples. Los

Downlights de pared o bañadores de pared tienen una distribución de

la luz asimétrica dirigiendo la luz en forma vertical. Los Downlight –

proyector orientable sirve para la iluminación de acento en diferentes

áreas y objetos. Para esta clase de luminarias por lo general se

utilizan lámparas incandescentes, halógenas incandescentes, de

descargada de alta presión y fluorescentes, aunque se puede utilizar

cualquier tipo de lámpara.

76

- Uplights. Trabajan al contrario de los Downlights, es decir, el flujo

luminoso va dirigido de abajo hacia arriba, sirve para iluminar techos y

paredes y puede ir colocado en el piso o en la pared. Los Up-

Downlihgts son una combinación de ambos por lo que su flujo

luminoso va a salir hacia el techo y hacia el suelo, estos pueden ir

ubicados en la pared o suspendidos.

76

http://www.erco.com/guide_v2/guide_2/outdoor_lig_92/downlights_1699/es/es_downlights_light_1.php

CAPITULO II

MARCO TEORICO

91

77

- Luminarias de retícula. Este tipo de luminarias son muy utilizadas

ya que ayudan a iluminar grandes extensiones. Su forma, por lo

general, es rectangular aunque también los hay cuadrados y

redondos. Su nombre proviene de las rejillas que las cubren para

evitar el deslumbramiento.

78

- Luminarias de Piso: las luminarias empotradas para piso brindan la

proyección de luz hacia arriba, esta puede ser intensa, extensa y

simétrica

79

77

http://www.erco.com/guide_v2/guide_2/outdoor_lig_92/recessed_fl_1815/es/es_recessed_fl_light_1.php 78

http://www.erco.com/guide_v2/guide_2/lighting_te_94/reflectors_2130/es/es_reflectors_intro_1.php 79

http://www.erco.com/guide_v2/guide_2/outdoor_lig_92/recessed_fl_1815/es/es_recessed_fl_light_1.php

CAPITULO II

MARCO TEORICO

92

- Bañadores. Los bañadores sirven para la iluminación uniforme de

pisos, techo o/y paredes.

80

Luminarias desplazables. Estas se pueden montar en diferentes lugares

como por ejemplo en rieles electrificados o estructuras luminosas. Las

ventajas de estos sistemas en que van orientados a cualquier dirección y no

están fijas.

- Proyectores. Estos son la forma más común en la iluminación

desplazable. Habitualmente se los utiliza para iluminación acentuada.

81

- Bañadores de pared. Cumplen la misma función que los bañadores

de paredes pero estos son desplazables.

82

80

http://www.erco.com/guide_v2/guide_2/outdoor_lig_92/wallwasher_1697/es/es_wallwasher_light_1.php 81

http://www.erco.com/guide_v2/guide_2/lighting_te_94/reflectors_2130/es/es_reflectors_intro_1.php 82

http://www.erco.com/guide_v2/guide_2/lighting_te_94/reflectors_2130/es/es_reflectors_intro_1.php

CAPITULO II

MARCO TEORICO

93

Estructuras Luminosas. Se componen de elementos modulares que unen

luminarias fijas y orientables. Estos sistemas son de gran ayuda ya que se

pueden adaptar de una mejor manera a la arquitectura del lugar.

- Sistemas de conductores de luz. Permiten el transporte de una o

varias luminarias en cualquier dirección. Estos sistemas se los utiliza

principalmente por sus convenientes costos de mantenimiento,

seguridad y tamaño

Sistemas de control de Flujo

Los sistemas de control de luz conectan y regulan las luminarias, ajustan las

escenas de luz y las gestionan a nivel cronológico y tridimensional. La

decisión que se adopte con respecto a un cierto sistema dependerá del

tamaño de la instalación, las peticiones en cuanto a variabilidad y confort de

manejo, así como de aspectos de orden económico. Los sistemas digitales

con luminarias direccionables en forma individual permiten una alta

flexibilidad. Entre las características de confort figuran no sólo la

programación y el manejo cómodos, sino también la sencillez de la

instalación. Los sistemas de control de luz se dejan integrar, en calidad de

subsistema, en un sistema de gestión de edificios.

Reflectores

En la construcción de luminarias, sobre todo los reflectores sirven como

elementos conductores de la luz. Ante todo se utilizan reflectores con

superficies brillantes. Se emplean también superficies de reflexión difusa

casi siempre en blanco o mate.

Filtros

Los filtros son elementos con efecto óptico debido a su transmisión selectiva.

Lo transmitido consiste en una parte de la radiación incidente, donde lo

eliminado por la filtración puede consistir en luz de un cierto color, o

componentes invisible (ultravioleta, infrarrojo). Los efectos de filtrado se

pueden conseguir mediante la absorción o la interferencia.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

94

11. CALCULOS LUMINICOS

Para el desarrollo de un proyecto de iluminación las necesidades de los

cálculos lumínicos pueden ser distintas. El cálculo de los niveles de

iluminación de una instalación eléctrica en un interior es bastante sencillo.

Los métodos para realzar cálculos lumínicos más utilizados son: el método

de lúmenes, el método de las cavidades zonales y el método de punto por

punto. Para conocer el valor medio de la iluminación general se usa el

método de los lúmenes. Para los casos que se requiere una mayor precisión

o se necesite conocer los valores de las iluminancias en algunos puntos

concretos como pasa en la iluminación puntual o para efectos especiales

debemos recurrir al método del punto por punto.

Método de los lúmenes

La realización del método por lúmenes nos permite realizar un cálculo para

la iluminación general del espacio, siendo este muy práctico, fácil y rápido

para poder realizar, siendo este no exacto o tan preciso cuando este no es

requerimiento básico como ocurre en la mayoría de casos.

Para la correcta aplicación de este método se puede basar la información

que nos dan los fabricantes sobre la utilización de sus productos

El proceso a seguir se puede explicar mediante el siguiente diagrama:

Probar con lámparas menos potentes o cambiar de tipo de luminaria

Antecedentes

Estos datos son muy importantes ya que son información básica requerida

para que se sepa que se puede y que no se puede realizar en el proyecto.

Estos son:

Dimensiones del local

Altura de la superficie de trabajo

Cálculos en el número

de Luminarias

Determinar el emplazamiento

de las luminarias

¿Funciona? SI

NO

FIN

CAPITULO II

MARCO TEORICO

95

Determinar el nivel de iluminancia media

Seleccionar el tipo de lámpara y luminaria

Al elegir el tipo de lámpara podemos investigar sobre los productos

que existen en el mercado para ver si ellos son los correctos.

Determinar la altura para la colocación de las luminarias, tanto en el

techo, piso así como paredes.

La reflexión de los materiales que se encuentran en el piso, las

paredes, el techo y los muebles, que en algunos casos ya se pueden

encontrar tabulados

Hay que saber cómo se utiliza el local, esto quiere decir el horario en

el que entra en funcionamiento, si existe o se podría dar algún tipo de

interrupción al suministro eléctrico, etc.

Establecer el factor de mantenimiento (fm). Esta cantidad dependerá

del medio ambiente donde se encuentre el proyecto, especialmente

de su suciedad y la frecuencia con que es limpiado

83

h: altura entre el plano de trabajo y las luminarias h': altura del local

d: altura del plano de trabajo al techo d': altura entre el plano de trabajo y las luminarias

83

http://edison.upc.edu/curs/llum/interior/iluint2.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

96

CALCULOS PARA EL METODO DE LUMENES

La aplicación de las fórmulas es muy importante para conseguir los

resultados que se necesitan para la aplicación de este método, es por esto

que las he citado textualmente

Cálculo del flujo luminoso total necesario

donde:

es el flujo luminoso total

E es la iluminancia media deseada

S es la superficie del plano de trabajo

es el factor de utilización

fm es el factor de mantenimiento

Cálculo del número de luminarias.

redondeado por exceso donde:

N es el número de luminarias es el flujo luminoso total es el flujo luminoso de una lámpara n es el número de lámparas por luminaria 84

84

http://edison.upc.edu/curs/llum/interior/iluint2.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

97

Instalación de las luminarias

La distribución de las luminarias es muy importante, por lo general se busca

que sea esta muy simétrica y uniforme para un mejor control, una mejor

proyección la las lámparas y que sobretodo rectangular como son un gran

numero es que su distribución es más sencilla, repartidas en líneas

horizontales o paralelas a la disposición del espacio, para esta operación se

utiliza las siguientes fórmulas:

85

N es el número de luminarias

Es de vital importancia conocer los productos que se van a utilizar en el

proyecto ya que dependiendo de las características de su fabricación se va a

escoger entre varias opciones, hasta que la indicada a nuestros cálculos sea

la correcta tanto lámparas como luminarias. Por ejemplo el ángulo de

apertura del haz de luz y la altura de las luminarias, son los factores que

inciden en la separación entre luminarias. Es obvio que entre más abierto se

encuentre el haz de luz más superficie iluminará, aunque el nivel de

luminancia en el plano de trabajo sea menor, de igual forma las luminarias

más colindantes a la pared van a necesitar mayor iluminación, razón por la

cual las luminarias deben estar más cerca, o en su defecto utilizar luminarias

empotradas en la pared, los bañadores de pared, por ejemplo; de igual

manera se puede utilizar en el piso creando asi efectos dramáticos en el

espacio comercial.

Se puede dar el caso en el que la distancia de separación de las luminarias

es mayor, dando como resultado que la iluminación general no sea del todo

uniforme. Para corregir este error se puede recurrir a las siguientes

soluciones:

Rehacer los cálculos

Cambiar la potencia de las lámparas por una menor

Poner más luminarias

O luminarias con un menor número de lámparas

85

http://edison.upc.edu/curs/llum/interior/iluint2.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

98

MÉTODO DEL PUNTO POR PUNTO

El método de punto por punto es utilizado para calcular la luminancia que se

proyecta en un punto determinado de área iluminada, es decir la cantidad

real de luz producida en este punto.

Conocer la forma en que la luminaria distribuye el flujo luminoso que emite la

fuente de luz, es primordial para la aplicación de este método. Esto se

consigue con la curva de distribución luminosa, (la curva de distribución

luminosa es el resultado de tomar medidas de intensidad luminosa en

diversos ángulos alrededor de una luminaria y transcribirlas en forma gráfica,

generalmente en coordenadas polares. La distancia de cualquier punto de la

curva al centro indica la intensidad luminosa de la fuente en esa dirección (a

mayor distancia mayor intensidad)86.Estas mediciones se efectúan en

distintos planos verticales de la luminaria, ya que la emisión de luz podrá

diferir de uno a otro plano según el tipo de lámpara y de difusor (louver), y

aplicando la ley inversa de los cuadrados:

87

86

LAZLO, Carlos, Manual de Luminotecnia, http://www.electroindustria.com/aplicacion.asp?inf_id=2483 87

LAZLO, Carlos, Manual de Luminotecnia, http://www.electroindustria.com/aplicacion.asp?inf_id=2483

Ley de la inversa de los cuadrados: “La iluminación es inversamente proporcional al cuadrado de la distancia existente entre la fuente de luz y la superficie iluminada”.

Nota:

Esta ley es válida únicamente tratándose de fuentes puntuales, superficies

perpendiculares a la dirección del flujo y cuando la distancia es grande en relación

al tamaño de la fuente. La distancia debe ser al menos cinco veces la dimensión

máxima de la luminaria.

No es aplicable a fuentes de iluminación extensas ( ej.: cielorrasos luminosos )

CAPITULO II

MARCO TEORICO

99

Es importante conocer de antemano las características de las lámparas y

luminarias, la disposición de las mismas en el espacio y su altura.

La ventaja de este método es que al calcular varios puntos, se obtiene la

mucha más información sobre la distribución precisa de las luminarias.

88

88

LAZLO, Carlos, Manual de Luminotecnia, http://www.electroindustria.com/aplicacion.asp?inf_id=2483

Donde:

Eph = Nivel de iluminación en un punto de una superficie horizontal ( en Lux )

Epv = Nivel de iluminación en un punto de una superficie vertical ( en lux )

I = Intensidad luminosa en una dirección dada ( en candelas )

H = Altura de montaje de la luminaria normal al plano horizontal que contiene al

punto

a = Angulo formado por el rayo de luz y la vertical que pasa por la luminaria

CAPITULO II

MARCO TEORICO

100

MÉTODO DE LAS CAVIDADES ZONALES

Este método nos ayuda a calcular el nivel general de la iluminación. Este

método consiste en dividir al lugar en espacios individuales: techo, el local

en sí y el piso.

Al obtener por separado el resultado de cada área por así decirlo, es mucho

mejor porque los resultados son mucho más precisos. Se utiliza la siguiente

fórmula:

89

89

http://www.electroindustria.com/aplicacion.asp?inf_id=2483

Donde:

Em= Nivel medio de iluminación sobre el plano de trabajo ( en Lux )

Ft= Flujo luminoso total instalado en el local ( en Lúmenes )

cu= Coeficiente de utilización de la instalación

fm= Factor de mantenimiento ó depreciación de la instalación

S= Superficie total de local ( m² )

A continuación se analizará cada uno de los elementos de la fórmula general no

vistos hasta el momento.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

101

2. CROMATICA El mundo está hecho de luz

y de color. El color llena de

placer el espíritu, el ser

humano necesita tanto del

color como de la luz para

poder ver. Los colores

están presentes en la vida

desde siempre y la relación

que se tiene con ellos es 90muy importante.

Se encuentra color en la calle, en la casa, en el lugar de trabajo, en un

centro comercial, etc. Y si el color es importante en la vida, lo es mucho más

en el diseño. El color se origina de la descomposición de la luz blanca a

través de su paso por un prisma, creando así los colores principales que son

siete: rojo, anaranjado, amarillo, verde, azul, celeste y violeta. Estas ondas

son reflejadas y absorbidas por el objeto, aquellas ondas reflejadas son las

que capta la retina del ojo y son interpretadas como el color del objeto. Si un

objeto refleja todas las ondas vemos el objeto blando pero si las absorbe lo

vemos negro, con poca luz vemos en blanco y negro. “El ojo humano puede

distinguir aproximadamente entre 7 y 10 millones de colores. Debido a esto

la vista es para nosotros el principal sentido que nos une con el exterior, de

tal forma que más o menos el 80% de la información que recibimos del

mundo exterior es visual”. 91

Los colores desempeñan un papel muy importante en el ambiente. La

gama o combinación de colores sobre la cual se trabajará, debe escogerse

tomando en cuenta que los colores claros se emplean para el fondo

(paredes, cielos rasos), y los oscuros para los acentos (en columnas vigas o

en una puerta), como toques que realzan la decoración. Debe procurarse no

saturar el ambiente con muchos colores y buscar siempre la originalidad.

Hay que tener en cuenta siempre que la percepción de un color depende en

gran medida del área ocupada por el mismo, siendo muy difícil apreciar el

efecto de un color determinado si este se localiza en una zona pequeña,

sobre todo si está rodeado de otros colores.

90

www.thecoffeeaddicts.com/blog/?p=585 91

Moreno Luciano, www.desarrolloweb.com Por Publicado: 08/7/04 Atención: Contenido exclusivo de DesarrolloWeb.com. No reproducir. Copyright.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

102

1. ¿QUÉ ES EL COLOR?

El color es: una percepción visual que se genera en el cerebro al interpretar

las señales nerviosas que le envían los fotorreceptores de la retina del ojo y

que a su vez interpretan y distinguen las distintas longitudes de onda que

captan de la parte visible del espectro electromagnético. Es un fenómeno

físico-químico asociado a las innumerables combinaciones de la luz,

relacionado con las diferentes longitudes de onda en la zona visible del

espectro electromagnético, que perciben las personas y animales a través

de los órganos de la visión, como una sensación que nos permite diferenciar

los objetos con mayor precisión. Todo cuerpo iluminado absorbe una parte

de las ondas electromagnéticas y refleja las restantes.

Las ondas reflejadas son captadas por el ojo e interpretadas en el cerebro

como colores según las longitudes de ondas correspondientes. El ojo

humano sólo percibe las longitudes de onda cuando la iluminación es

abundante. A diferentes longitudes de onda captadas en el ojo corresponden

distintos colores en el cerebro.92

93

92

ORTIZ, Georgina, “EL SIGNIFICADO DE LOS COLORES”, 1992, Editorial Trillas 93

http://cristinita2.files.wordpress.com/2008/12/gama-de-colores.jpg

CAPITULO II

MARCO TEORICO

103

2. CLASIFICACIÓN DEL COLOR

- Color de luz, se crea cuando

pasa la luz blanca a través de

un prisma y se descomponen en

varios colores. 94

- Color natural, es aquel que la

naturaleza nos brinda como el

agua, el cielo, el pasto, etc.

95

- Color sintético, es aquel

creado por el hombre con

materias primas sintéticas,

como la pintura látex.

96

94

http://es.wikipedia.org/wiki/Imagen:PrismAndLight.jpg 95

http://www.flickr.com/photos/justonlysteve/2566516001/ 96

http://www.agoda.com/asia/thailand/bangkok/ambassador_hotel_conventions.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

104

CLASIFICACIÓN SEGÚN EL CÍRCULO CROMÁTICO

97

Colores Primarios, son colores puros como el amarillo el rojo y el azul.

97

http://guerragarciamanuel.files.wordpress.com/2008/11/crculocromticokv6

,.

.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

105

Colores Secundarios, resultan de la mezcla de dos colores primarios:

Colores terciarios, es la mezcla de un primario con un secundario. Pueden

ser, entre otros:

.

.

..

.

.

.

.

.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

106

Colores Neutros, son los que van desde el café hasta el marfil y del blanco

al negro, caracterizándose por ser tranquilos, cálidos y versátiles.

Colores Complementarios: colores que se encuentran simétricos respecto al centro de la rueda. El Matiz varía en 180 º entre uno y otro. Colores

Colores complementarios cercanos, tomando como base un color en la rueda y después otros dos que equidisten del complementario del primero

CAPITULO II

MARCO TEORICO

107

Dobles complementarios,dos parejas de colores complementarios entre sí.

Tríadas complementarias, que se forman de tres colores equidistantes tanto del centro de la rueda, como entre sí, es decir, formando 120º uno del otro.

Múltiples, se forma con una escala de colores entre dos siguiendo una graduación uniforme.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

108

Mezcla Brillante-Tenue, se elige un color brillante puro y una variación tenue de su complementario.

CLASIFICACION POR COLORES CALIDOS Y FRIOS

Por la sensación que nos dan los colores también se clasifican en cálidos y

fríos.

Los cálidos dan sensación de actividad, de

alegría, de dinamismo, de confianza y

amistad; estos son el amarillo, el rojo, el

naranja y el púrpura en menor medida.

98

Los colores fríos dan sensación de

tranquilidad, de seriedad, de distanciamiento.

Aquí encontramos el azul, el verde, el azul

verdoso, el violeta y a veces el celeste.

99

98

http://www.rrulli.com.ar/teoria-del-color.html 99

http://www.rrulli.com.ar/teoria-del-color.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

109

Otra posible división de los

colores en aquella que distingue

entre colores claros o luminosos y

oscuros. Los claros inspiran,

sosiego, frescura, limpieza,

juventud, como son el amarillo, el

verde y el naranja.

Los oscuros inspiran

distinción, sobriedad, elegancia,

seriedad, madurez, descanso,

calma, como es el caso de los

tonos rojos, azules y negro.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

110

3. LA PSICOLOGÍA DEL COLOR

Cada color posee una expresión específica. Existen innumerables

estudios sobre este tema, es por esto que se va a tratar de desarrollar los

conceptos fundamentales de estos. El color influye en las emociones del ser

humano, por ello es necesario entender algunas de las aplicaciones que

podemos hacer para estimular la acción de comprar.

Con un color determinado se puede diseñar ambientes comerciales

que motiven cierto estado de ánimo. Se ha clasificado a cada color con un

significado especial, por ejemplo:

El blanco se asocia a la luz, la bondad, la

inocencia, la pureza y la virginidad. Se le

considera el color de la perfección.

El blanco significa seguridad, pureza y limpieza. A diferencia del

negro, el blanco por lo general tiene una connotación positiva. Puede

representar un inicio afortunado.

En publicidad, al blanco se le asocia con la frescura y la limpieza

porque es el color de nieve. En la promoción de productos de alta

tecnología, el blanco puede utilizarse para comunicar simplicidad.

Es un color apropiado para organizaciones caritativas. Por asociación

indirecta, a los ángeles se les suele representar como imágenes

vestidas con ropas blancas.

El blanco se le asocia con hospitales, médicos y esterilidad. Puede

usarse por tanto para sugerir para anunciar productos médicos o que

estén directamente relacionados con la salud.

A menudo se asocia a con la pérdida de peso, productos bajos en

calorías y los productos lácteos.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

111

El amarillo es cálido y alegre; se

recomienda combinarlo con otros colores

ya que si se presenta solo o en grandes

proporciones cansa rápidamente.

El amarillo simboliza la luz del sol.

Representa la alegría, la felicidad, la

inteligencia y la energía.

El amarillo sugiere el efecto de

entrar en calor, provoca alegría, estimula

la actividad mental y genera energía

muscular. Con frecuencia se le asocia a la comida.

El amarillo puro y brillante es un reclamo de atención, por lo que es

frecuente que los taxis sean de este color en algunas ciudades. En

exceso, puede tener un efecto perturbador, inquietante. Es conocido

que los bebés lloran más en habitaciones amarillas.

Cuando se sitúan varios colores en contraposición al negro, el

amarillo es en el que primero se fija la atención. Por eso, la

combinación amarillo y negro es usada para resaltar avisos o

reclamos de atención.

En heráldica el amarillo representa honor y lealtad.

En los últimos tiempos al amarillo también se le asocia con la

cobardía.

Es recomendable utilizar amarillo para provocar sensaciones

agradables, alegres. Es muy adecuado para promocionar productos

para los niños y para el ocio.

Por su eficacia para atraer la atención, es muy útil para destacar los

aspectos más importantes de una página web.

Los hombres normalmente encuentran el amarillo como muy

desenfadado, por lo que no es muy recomendable para promocionar

productos caros, prestigiosos o específicos para hombres. Ningún

hombre de negocios compraría un reloj caro con correa amarilla.

El amarillo es un color espontáneo, variable, por lo que no es

adecuado para sugerir seguridad o estabilidad.

El amarillo claro tiende a diluirse en el blanco, por lo que suele ser

conveniente utilizar algún borde o motivo oscuro para resaltarlo. Sin

embargo, no es recomendable utilizar una sombra porque lo hacen

poco atrayente, pierden la alegría y lo convierten en sórdido.

El amarillo pálido es lúgubre y representa precaución, deterioro,

enfermedad y envidia o celos.

EL amarillo claro representa inteligencia, originalidad y alegría.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

112

El anaranjado transmite calidez.

El naranja combina la energía del

rojo con la felicidad del amarillo. Se le

asocia a la alegría, el sol brillante y el

trópico.

Representa el entusiasmo, la

felicidad, la atracción, la creatividad, la

determinación, el éxito, el ánimo y el

estímulo.

Es un color muy caliente, por lo que produce sensación de calor. Sin

embargo, el naranja no es un color agresivo como el rojo.

La visión del color naranja produce la sensación de mayor aporte de

oxígeno al cerebro, produciendo un efecto vigorizante y de

estimulación de la actividad mental.

Es un color que encaja muy bien con la gente joven, por lo que es

muy recomendable para comunicar con ellos.

Color cítrico, se asocia a la alimentación sana y al estímulo del

apetito. Es muy adecuado para promocionar productos alimenticios y

juguetes

Es el color de la caída de la hoja y de la cosecha.

En heráldica el naranja representa la fortaleza y la resistencia.

El color naranja tiene una visibilidad muy alta, por lo que es muy útil

para captar atención y subrayar los aspectos más destacables de una

página web.

El naranja combina la energía del rojo con la felicidad del amarillo. Se

le asocia a la alegría, el sol brillante y el trópico.

El naranja oscuro puede sugerir engaño y desconfianza.

El naranja rojizo evoca deseo, pasión sexual , placer, dominio, deseo

de acción y agresividad

El dorado produce sensación de prestigio. El dorado significa

sabiduría, claridad de ideas, y riqueza. Con frecuencia el dorado

representa alta calidad.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

113

El rojo despierta interés y estimula los

sentidos.

El color rojo es el del fuego y el de la

sangre, por lo que se le asocia al peligro, la

guerra, la energía, la fortaleza, la determinación,

así como a la pasión, al deseo y al amor.

Es un color muy intenso a nivel

emocional. Mejora el metabolismo humano,

aumenta el ritmo respiratorio y eleva la presión

sanguínea.

Tiene una visibilidad muy alta, por lo que se suele utilizar en avisos

importantes, prohibiciones y llamadas de precaución.

En publicidad se utiliza el rojo para provocar sentimientos eróticos.

Símbolos como labios o uñas rojos, zapatos, vestidos, etc., son

arquetipos en la comunicación visual sugerente.

El rojo es el color para indicar peligro por excelencia.

Como está muy relacionado con la energía, es muy adecuado para

anunciar autos, motos, bebidas energéticas, juegos, deportes y

actividades de riesgo.

En heráldica el rojo simboliza valor y coraje. Es un color muy utilizado

en las banderas de muchos países.

El rojo claro simboliza alegría, sensualidad, pasión, amor y

sensibilidad.

El rojo oscuro evoca energía, vigor, furia, fuerza de voluntad, cólera,

ira, malicia, valor, capacidad de liderazgo. En otro sentido, también

representa añoranza.

El rosa evoca romance, amor y

amistad. Representa cualidades femeninas y

pasividad.

El rosa es un color emocionalmente

relajado e influye en los sentimientos

convirtiéndolos en amables, suaves y

profundos.

Nos hace sentir cariño, amor y protección. También nos aleja de la

soledad y nos convierte en personas sensibles

CAPITULO II

MARCO TEORICO

114

El púrpura da efectos extraordinarios a

un local, generando sensaciones de

dramatismo y misterio.

El púrpura aporta la estabilidad del azul

y la energía del rojo.

Se asocia a la realeza y simboliza

poder, nobleza, lujo y ambición. Sugiere

riqueza y extravagancia.

El color púrpura también está asociado

con la sabiduría, la creatividad, la independencia, la dignidad.

Hay encuestas que indican que es el color preferido del 75% de los

niños antes de la adolescencia. El púrpura representa la magia y el

misterio.

Debido a que es un color muy poco frecuente en la naturaleza, hay

quien opina que es un color artificial.

El púrpura brillante es un color ideal para diseños drigidos a la mujer.

También es muy adecuado para promocionar artículos dirigidos a los

niños.

El púrpura claro produce sentimientos nostálgicos y románticos.

El púrpura oscuro evoca melancolía y tristeza. Puede producir

sensación de frustración.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

115

El azul es el color del cielo y del mar,

por lo que se suele asociar con la estabilidad y

la profundidad.

Representa la lealtad, la confianza, la

sabiduría, la inteligencia, la fe, la verdad y el

cielo eterno.

Se le considera un color beneficioso tanto para el cuerpo como para

la mente. Retarda el metabolismo y produce un efecto relajante. Es un

color fuertemente ligado a la tranquilidad y la calma.

En heráldica el azul simboliza la sinceridad y la piedad.

Es muy adecuado para presentar productos relacionados con la

limpieza (personal, hogar o industrial), y todo aquello relacionado

directamente con:

El cielo (líneas aéreas, aeropuertos)

El aire (acondicionadores paracaidismo)

El mar (cruceros, vacaciones y deportes marítimos)

El agua (agua mineral, parques acuáticos, balnearios)

Es adecuado para promocionar productos de alta tecnología o de alta

precisión.

Al contrario de los colores emocionalmente calientes como rojo,

naranja y amarillo, el azul es un color frío ligado a la inteligencia y la

conciencia.

El azul es un color típicamente masculino, muy bien aceptado por los

hombres, por lo que en general será un buen color para asociar a

productos para estos.

Sin embargo se debe evitar para productos alimenticios y

relacionados con la cocina en general, porque es un supresor del

apetito.

Cuando se usa junto a colores cálidos (amarillo, naranja), la mezcla

suele ser llamativa. Puede ser recomendable para producir impacto,

alteración.

El azul claro se asocia a la salud, la curación, el entendimiento, la

suavidad y la tranquilidad.

El azul oscuro representa el conocimiento, la integridad, la seriedad y

el poder.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

116

El verde es el color de la naturaleza

por excelencia. Representa armonía,

crecimiento, exuberancia, fertilidad y

frescura.

Tiene una fuerte relación a nivel

emocional con la seguridad. Por eso en

contraposición al rojo (connotación de

peligro), se utiliza en el sentido de "vía libre"

en señalización.

El verde oscuro tiene también una correspondencia social con el

dinero.

El color verde tiene un gran poder de curación. Es el color más

relajante para el ojo humano y puede ayudar a mejorar la vista.

El verde sugiere estabilidad y resistencia.

En ocasiones se asocia también a la falta de experiencia: "está muy

verde" para describir a un novato, se utiliza en varios idiomas, no sólo

en español.

En heráldica el verde representa el crecimiento y la esperanza.

Es recomendable utilizar el verde asociado a productos médicos o

medicinas.

Por su asociación a la naturaleza es ideal para promocionar productos

de jardinería, turismo rural, actividades al aire libre o productos

ecológicos.

El verde apagado y oscuro, por su asociación al dinero, es ideal para

promocionar productos financieros, banca y economía.

El verde "Agua" se asocia con la protección y la curación emocional.

El verde amarillento se asocia con la enfermedad, la discordia, la

cobardía y la envidia.

El verde oscuro se relaciona con la ambición, la codicia, la avaricia y

la envidia.

El verde oliva es el color de la paz.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

117

El gris significa paz y tenacidad

El gris Quita dolencias y enfermedades

El color plata o gris nos da estabilidad e

inspira la creatividad

Simboliza el éxito

El negro representa el poder, la

elegancia, la formalidad, la muerte y el

misterio.

Es el color más enigmático y se asocia

al miedo y a lo desconocido ("el futuro se

presenta muy negro", "agujeros negros"...).

El negro representa también autoridad,

fortaleza, intransigencia. También se asocia al prestigio y la seriedad.

En heráldica el negro representa el dolor y la pena.

En una página web puede dar imagen de elegancia, y aumenta la

sensación de profundidad y perspectiva. Sin embargo, no es

recomendable utilizarlo como fondo ya que disminuye la legibilidad.

Es conocido el efecto de hacer más delgado a las personas cuando

visten ropa negra. Por la misma razón puede ayudar a disminuir el

efecto de abigarramiento de áreas de contenido, utilizado

debidamente como fondo.

Es típico su uso en museos, galerías o colecciones de fotos on-line,

debido a que hace resaltar mucho el resto de colores. Contrasta muy

bien con colores brillantes.

Combinado con colores vivos y poderosos como el naranja o el rojo,

produce un efecto agresivo y vigoroso.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

118

Elementos que conforman el color

Tono, matiz o color: el tono es el color en

sí, es todo el espectro visible que tenemos

de la longitud de la onda, es la cromacidad.

Los tres colores primarios representan los

tres matices primarios, y mezclando estos se

puede obtener los demás matices o colores.

Dos colores son complementarios cuando

están uno frente a otro en el círculo de

matices. 100

Saturación: Se refiere pureza del color respecto al gris. El mínimo de

saturación de obtiene con los colores blanco y negro o sea la escala de los

grises, por lo general aunque también pueden participar otros, a estos

colores que producen este efecto se conocen con el nombre de

complementarios. Es la claridad u oscuridad del color. La intensidad de un

color está determinada por su carácter de brillante u apagado.

Luminosidad o Brillo: Es la escala que el color tiene desde el blanco hasta

el negro, o sea su grado de claridad o luminosidad, prácticamente es la

intensidad luminosa del color. Es la cantidad de luz que puede reflejar una

superficie. Entre más blanco se le adicione más brillante y luminoso va a

ser, mientras que se le va adicionando el negro va a ser más opaco y

oscuro. El brillo va de la luz a la obscuridad.

101

100

http://anaeloisa.wordpress.com/2008/12/08/tema-2-elementos-de-la-forma-color-sintaxis-de-la-imagen-y-campo-visual/ 101

http://www.articuloweb.com/articles.php?art_id=275&start=1

CAPITULO II

MARCO TEORICO

119

4. TEMPERATURA DEL COLOR

El término "temperatura de color" se refiere a la expresión de la distribución

espectral de la energía de una fuente luminosa y, por tanto, de su calidad de

color. Se expresa en grados Kelvin (ºK), que se obtienen sumando 273 a los

grados centígrados.

Cuando se dice que una fuente luminosa tiene una determinada temperatura

de color, 5000K por ejemplo, quiere significarse que habría que calentar un

cuerpo negro a esta temperatura para que emitiese radiación luminosa del

mismo color que la fuente en cuestión.

Cuando se calienta un cuerpo negro se pone primero rojo, luego naranja,

etc. por tanto, la luz del extremo rojo del espectro se dice que tiene una

temperatura de color baja, que va subiendo conforme se pasa hacia la

región azul del mismo. Esta temperatura de color no guarda, pues, ninguna

relación con la temperatura real ni con la consideración cultural del rojo

como color cálido y el azul como frío.

El efecto cromático que emite la luz a través de fuente luminosa depende de

su temperatura. Si la temperatura es baja, se intensifica la cantidad de

amarillo y rojo contenida en la luz, pero si la temperatura de color se

mantiene alta habrá mayor número de radiaciones azules. La temperatura

cromática, se puede modificar anteponiendo filtros de conversión sobre las

fuentes luminosas.

Casi todas las fuentes de luz artificial tienen una temperatura de color entre

2000 y 6000K. La del cielo azul con sol es de 6000k aproximadamente, y

llega a unos 10000k cuando se nubla. A pesar de la asociación psicológica

del Sol con lo cálido, la luz diurna es un extremo fría. Un día de verano sin

nubes tendría una temperatura del color de 10 000k.

Luz de día. La temperatura de color de la luz durante el día va cambiando

según el momento del día, ya sea por la mañana o la tarde etc., y las

condiciones atmosféricas. Normalmente es de color rosa por la mañana,

amarillenta durante las primeras horas de la tarde, y anaranjada hacia la

puesta de sol, con una tendencia a un color azul al caer la noche.

Luz mixta. Con la luz de día y la luz artificial se obtienen efectos distintos a

los naturales.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

120

Fotos sobre la afección de la temperatura en el color

102

La temperatura de color de una fuente de luz se define comparando

su color dentro del espectro luminoso con el de la luz que emitiría un Cuerpo

Negro calentado a una temperatura determinada. Por este motivo esta

temperatura de color generalmente se expresa en kelvin, a pesar de no

reflejar expresamente una medida de temperatura. Generalmente no es

perceptible a simple vista, sino mediante la comparación directa entre dos

luces como podría ser la observación de una hoja de papel normal bajo una

luz de tungsteno (lámpara incandescente) y a otra bajo la de un tubo

fluorescente (luz de día) simultáneamente.

103Representación aproximada de la temperatura según ciertos colores

Si hablamos de la temperatura del color de las lámparas podemos decir que

aun cuando, en términos generales, todas las fuentes luminosas emiten “luz

blanca” (con las obvias excepciones de las lámparas de color), es evidente

que varía según el tipo de lámpara. La lámpara incandescente tradicional

que se encuentra en la mayor parte de los hogares crea un resplandor cálido

en el extremo rojizo del espectro.

La lámpara fluorescente produce un efecto más frío. Esta variancia se mide

en temperatura del color, en específico en kelvin.

102

Fotos sobre la afección de la temperatura en el color. 103

www.es.wikipedia.com

CAPITULO II

MARCO TEORICO

121

Por lo tanto, en cualquier esquema de iluminación se necesita tomar en

cuenta el color de los materiales de las superficies y de los objetos, su

reflectancia y la temperatura del color de las lámparas especificadas.

El color de la luz puede tener un efecto radical sobre cómo se ven los

objetos. También se cumple lo mismo respecto a la dispersión de la luz y el

ángulo al cual choca contra el objeto. Un objeto necesita más que la

iluminación ambiental para obtener su potencial decorativo. Para hacer

resaltar la verdadera belleza de un objeto, se necesita equilibrar la

iluminación y el color.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

122

5. ÍNDICE DE REPRODUCCIÓN CROMÁTICA

104

El índice de reproducción cromática es la calidad de la reproducción de los

colores bajo una iluminación dada. Como fuente de luz de referencia se

utiliza una fuente de luz comparable con espectro continuo, ya sea un

proyector térmico con temperatura de color comparable o la luz diurna.

105

104

www.geocities.com 105

http://arquitecturainteligente.files.wordpress.com/2007/06/irc_diagrama.jpg

CAPITULO II

MARCO TEORICO

123

Se dice que un objeto es rojo porque refleja las radiaciones luminosas rojas

y absorbe todos los demás colores del espectro. Esto es válido si la fuente

luminosa produce la suficiente cantidad de radiaciones en la zona roja del

espectro visible. Por lo tanto, para que una fuente de luz sea considerada

como de buen “rendimiento de color”, debe emitir todos los colores del

espectro visible. Si falta uno de ellos, éste no podrá ser reflejado.

Por tanto, vemos que para poder ver uno o varios colores, no solo es

necesario conocer y definir la temperatura de color del proyecto, sino, que

también se debe tener en cuenta el Índice de Reproducción Cromática (IRC)

de la lámpara dada. Además, hay que tener en cuenta que los dos

parámetros no se encuentran interrelacionados, y son independientes el uno

del otro. Lo señalado se puede verificar comparando la luz del sol con la de

una bombilla incandescente. Ambas presentan una reproducción cromática

excelente al encontrarse en su espectro, todos y cada uno de los colores,

pero la apariencia del color es totalmente diferente, ya que, mientras que en

el caso de la luz solar su temperatura de color es fría, en la incandescente la

temperatura de color será cálida, por lo que se percibirá diferentes

sensaciones sobre los volúmenes, espacios y colores iluminados.

Respecto de las lámparas de descarga, se puede apreciar que el espectro

de luz visible no es continuo, es decir, no contiene todos los colores, y en

función de esta variable, el IRC puede ser muy desfavorable (caso de las

fluorescentes), atenuadas, en gran medida, con la llegada de gamas con

hasta un 90% de IRC.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

124

En la práctica se distinguen las siguientes categorías:

- IRC 90 y 100 - excelente reproducción del color.

- IRC 80 y 90 - buena reproducción del color. Este tipo de lámpara es el

recomendado por UNE 12464-1

- IRC 60 y 80 - presentara distorsión en algunos colores, no apto para

lugares con permanencia de personas.

106

106

www.electroindustria.com

CAPITULO II

MARCO TEORICO

125

6. EFECTOS Y ELECCIÓN DEL COLOR

Un color puede ser influido por los otros que lo rodean. Los colores

que contrastan se enfatizan y los que están en la misma gama se continúan.

Esto se puede aplicar para destacar un objeto poniéndolo sobre una pared

contrastante. Los colores claros alejan, haciendo que los espacios se vean

más grandes; mientras que los oscuros acercan, dando la sensación de que

los ambientes son más pequeños. Al desarrollar combinaciones se debe

tomar un centro de interés como punto de partida. El color es el medio más

apropiado para aumentar el atractivo de una tienda comercial, sin elevar el

costo. Una franja o una columna podrían ser atractivas a la vista si se

emplea un color de fondo en contraste con el resto de las paredes. En

ciertas combinaciones de colores se pueden conseguir resultados

excelentes y que pueden ser apreciados en lo siguiente:

• Diseño monocromático, se utiliza un solo color, aplicando diferentes

matices y tonos del mismo.

• Diseño con armonía de colores, es la aplicación de los colores del

círculo cromático en tríadas, colores complementarios, análogos, etc., como

los ejemplos antes descritos

• Diseño con colores contrastantes, aquellos que se encuentran

opuestos en el círculo cromático. Por ejemplo: amarillo-violeta, verde-

naranja, etc.

• Diseño con colores análogos, son los que se hallan uno al lado del

otro en el círculo cromático. Se recomienda que máximo se utilicen tres

colores. Este diseño permitirá ofrecer una gran variedad de colores y resaltar

la mercadería en general.

• Diseño con colores complementarios divididos, consiste en el uso de

un color básico con otros dos situados en uno de los lados de su

complemento. Vienen en diversos valores e intensidades.

• Diseño con colores complementarios dobles, contiene cuatro colores

básicos, que deben aplicarse con mucho cuidado. Por ejemplo, la

combinación del verde amarillo con el verde anaranjado, el azul violeta y el

rojo violeta.

• Diseño con triadas de colores, se utilizan aquellos que se encuentran

formando un triángulo en el círculo cromático.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

126

7. INCIDENCIA DEL COLOR EN LOS ESPACIOS Y OBJETOS

Por lo que se refiere al ambiente, éste es un concepto que se utiliza para

referirse a la impresión global que el consumidor tiene del establecimiento.

El ambiente influiría de manera indirecta en las respuestas de consumo

mediante el estado emocional que produce, el cual lleva a incrementar o

disminuir la actividad de compra, con lo cual se van generando las ventas

que la razón primordial de elegir cierto color. Si genera estados emocionales

positivos, el consumidor tenderá a permanecer más tiempo y, por tanto,

habrá más posibilidades de que compre más productos.

Los efectos del ambiente no sólo influyen en el estado emocional, también lo

hacen en la capacidad de autocontrol de los consumidores. Así los que

están dotados de menos capacidad de autocontrol serán más vulnerables a

los efectos del contexto y, por tanto, más proclives a que el gasto de

recursos (tiempo y dinero) sea mayor.

Pero la influencia del ambiente no se queda aquí sino que también afecta a

la percepción de la calidad del producto, la cual interactúa con el tipo de

producto. Por otra parte, el ambiente contribuye a crear la imagen global o

actitud hacia el establecimiento así como a la elección del establecimiento.

La correcta elección del color para un espacio comercial ya que sabemos

cómo este afecta al consumidor y en sus hábitos y conductas de compra.

Por ejemplo ahora el uso de colores claros nos brindan intimidad y calidez,

mientras que los colores fuertes antes descartados son usados para llamar

la atención del cliente. Los colores fríos son los que marcan la modernidad y

los blancos y negros son minimalistas.

COLORES CALIDOS

107

107

http://www.skyscrapercity.com/showthread.php?t=507942&page=2

CAPITULO II

MARCO TEORICO

127

COLORES FUERTES

108

COLORES BLANCO Y NEGRO

109

COLORES FRIOS MINIMALISTAS

110

108

http://megustalamoda.blogspot.com/2007/03/cmo-se-crean-las-tendencias.html 109

http://www.comunicandomoda.com/2008_10_01_comunicandomoda_archive.html 110

http://megustalamoda.blogspot.com/2007/03/cmo-se-crean-las-tendencias.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

128

3. MÉTODOS DE COMERCIALIZACIÓN

Para crear un espacio comercial debemos tener muy en claro que es esta

es la presentación de los productos que se van a vender. Nuestro trabajo

está enfocado en llamar la atención de los clientes, crear un interés en el

espacio comercial como entrada que motive a los posibles clientes

interesarse en los productos o servicios que se van a ofertar. Conociendo

los diferentes métodos de comercialización que existen, la proyección de

los productos, su realce, el marketing, como trabaja la imagen

corporativa, la función del espacio comercial

Como sabemos el desarrollo comercial, el capitalismo imperante en el

mundo y la globalización en todas sus formas nos presentan una nueva

forma de venta, donde la presentación del producto es fundamental.

Ahora la filosofía del diseño de los espacios comerciales cambia, el

estilo y la imagen interior se convierte en la identidad del mercado de

venta de la empresa, donde el objeto exhibido es el protagonista, y esto

se puede lograr gracias a la iluminación.

Es por esto que este capítulo es muy importante para saber cómo la

iluminación y el color va a influir en el producto exhibido para la venta.

111

111

http://www.fayerwayer.com/foro/showthread.php?t=182497

CAPITULO II

MARCO TEORICO

129

1. Cuáles son los Métodos de Comercialización

Estrategia de Selección del mercado Objetivo

La selección de un mercado objetivo es primordial para saber de entrada

que tipo de diseño interior vamos a implementar. Estos se van a desarrollar

en un contexto concreto, por ejemplo podemos clasificar al mercado objetivo

en tres segmentos:

Un espacio sofisticado, moderno, exclusivo, particular: este tipo de

lugar requiere una atención muy exhaustiva a los detalles y a todo en

general, a sus proporciones, colores, textura, iluminación, etc., este

puede estar ubicado en un sector exclusivo o en un centro comercial.

112

112

http:/ /www.trendencias.com/tiendas/hugo-boss-abre-varias-tiendas-en-espana

CAPITULO II

MARCO TEORICO

130

Una división normal, en promedio, comúnmente va a necesitar mucho

más espacio, ya que el diseño interior no es lo primordial en este tipo

sin el display de los productos que se quieren vender.

113

Por último nos quedaría el espacio popular, en el definitivamente el

diseño interior no existe, los productos son apilados uno encima de

otro sin tener ninguna consideración ni con consumidores ni con la

mercancía.

114

113

http://www.servicioshf.com/hfblogs/cuestion_de_estilo/2008/02/ 114

http://nuestrascozitas.files.wordpress.com/2008/12/tienda1.jpg

CAPITULO II

MARCO TEORICO

131

Grupo Objetivo o Target

Según el diccionario de Economía y Negocios de Arthur Andersen, el target

o público objetivo es él: conjunto de individuos que generalmente comparten

unas características demográficas, económicas o sociales y que la empresa

convierte como destinatarios de un producto en particular y hacia los cuales

dirige su estrategia comercial. 115

El target representa entonces a quien vamos a dirigir el proyecto, este es

uno de los factores decisivos que se deben tratar en el desarrollo de un

diseño interior comercial. Existen demasiadas formas de dividir un target,

existen diferentes públicos. Podemos hacer referencia por ejemplo:

BASE DE SEGMENTACIÓN

SEGMENTOS TIPICOS DE MERCADO

Geográfica

Región Sierra, Costa, Amazonia

Ciudad < de 25.000, 25.000-100.000; 100.000-500.000; 500.000-1.000.000

Urbano – Rural Urbano, suburbano, exurbano, rural

Clima Frío, cálido, húmedo, lluvioso, templado.

Demográfica

Edad <6, 6-12,13-19,20-34,50-64 y > 65

Sexo Femenino, masculino

Ciclo de la Vida Familiar

Joven, soltero, casado sin hijos, con hijos; casado sin hijos que mantener, divorciado: viudo.

Ingresos Menos de $10.000; $10.000−25.000, $25.000−35.000$35.000−50.000, más de $50.000

Educación Solo primarias, secundaria, universidad, máster, doctor, etc.

Ocupación Estudiante, profesional, gerente, empleado de oficina, artesano, ama de casa, desempleado, etc.

Religión Ateo, católico, cristiano, protestaste, etc.

Antecedentes Étnicos Mestizo, blanco, negro, oriental, hispano, del medio oriente, etc.

Psicografía

Clase Social Clase más alta, clase media superior, clase media inferior, clase baja superior, etc.

Personalidad Ambicioso, seguro de si mismo, agresivo, introvertido, extrovertido, sociable, etc.

Estilo de vida Conservador, liberal, orientado hacia la salud y la aptitud Física, liberado, aventurero

Comportamiento hacia el producto

Beneficios deseados Los ejemplos varían mucho de acuerdo con el producto

Tasa de Utilización No usuarios, usuario ligero, usuario fuerte

115

ANDERSEN, Arthur, “Diccionario de Economía y Negocios”, editorial Espasa Calpe, Madrid España, 1999

CAPITULO II

MARCO TEORICO

132

Para la propuesta de diseño de la tesis nos vamos a referir a un target de

mujeres hecho por mujeres.

Estrategia de ventas

Para la estrategia de ventas se debe plantear una serie de interrogantes

que nos ayuden a dirigir cual es el camino que vamos a tomar de acurdo a

las repuestas a estas preguntas.

Para el diseño espacial, luminotécnico y demás del espacio comercial se

puede tomar como referencia esta sucesión de inquietudes:

- ¿Cómo se va a vender?

- ¿Qué tipo de fuerza de ventas se va a utilizar?

- ¿Cuáles serán las políticas de crédito y pago?

- ¿Cuáles serán los rangos de ventas?

- ¿Cuál es el nivel aceptable de ventas?

- ¿Cuánto se puede ofrecer?, etc.

Estas son consideraciones valiosas para el producto que se va a ofertar, ya

que se necesita conocer el desarrollo que se espera de las ventas para así

crear el ambiente propicio para que este se dé.

El principal pedido de cualquier cliente que requiera de nuestros servicios, va

a ser que las ventas se incrementen o que me mantengan en un buen nivel,

lo cual es posible mediante un estudio propicio sobre la iluminación y los

colores que se van a utilizar.

Estrategia de Comunicación y Servicio al Cliente

Partiendo de la forma de comunicarse con los consumidores ya siendo de

manera personal o impersonal, y del tipo de producto, se debe desarrollar

una estrategia de servicio al cliente que logre satisfacer siempre las

necesidades de los mismos y que genere gran valoración de marca. Así se

pueden “retener o atrapar”, a los clientes, ellos requieren que sus

necesidades sean atendidas de forma eficiente y rápida, esto va a depender

del cliente interno y de las facilidades que nosotros le demos al mismo.

La parte de servicio al cliente permite la interacción entre la empresa y el

consumidor así que debe ser considerada como vital para el desarrollo de la

empresa especialmente cuando se manejan servicios.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

133

Estrategias de branding e imagen empresarial

Está comprobado que las empresas con fuerte noción de marca y alto

respeto comercial son más exitosas que aquellas que tienen una mala

imagen de marca o social.

En la actualidad las empresas manejan presupuestos para ofrecer

patrocinios, hacer obras benéficas, dar regalos a clientes, mantener

reuniones sociales etc, para mostrar una buena imagen, ayudar y

beneficiarse indirectamente de la buena publicidad.

Estrategias de Personal y Calidad

Dentro de las políticas internas de las empresas se encontrarán elementos

como:

- Salarios

- Remuneraciones

- Capacitación

- Calidad en planta

- Producción actualizada

- Tecnología

- Espacios de trabajo

que determinarán en buena medida la eficiencia y eficacia de la empresa. La

determinación de las políticas internas de producción constituirán la última

gran estrategia de mercadeo.

Se ha comprado que un buen ambiente laboral, un espacio ergonómico,

ayuda a que las operaciones internas se den con un mayor porcentaje de

empuje y energía que en otros casos,

Es por esto que no se descuido este punto en la propuesta de diseño de la

tesis.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

134

2. Imagen corporativa

3. Que es la imagen corporativa

La imagen corporativa refleja la personalidad de una empresa: es la razón

de su existir, es la percepción de la misma. La identidad Corporativa es el

conjunto de aspectos que conforman la personalidad de la empresa. Se lo

podría definir como un conjunto de símbolos o propiedades que reflejan la

identidad corporativa.

Sirve para identificar quiénes somos y la actividad a la que se dedica la

compañía y sirve para. Es la que trata de responder cuestiones del tipo

¿quiénes somos? ¿Qué hacemos? ¿Por qué lo hacemos? ¿Cómo lo

hacemos? ¿A dónde queremos llegar?

La imagen no se construye en base a las respuestas de estas preguntas

aunque si ayuda mucho, se debe considerar las acciones empresariales

para ver si se está trabajando en la imagen que se quiere proyectar, saber

que se debe trabajar a largo plazo y en función del público objetivo.

4. Elementos que componen la Imagen Corporativa

Nombre o identidad verbal: es básicamente el nombre de la empresa,

siendo este su primer signo de existencia en el mercado, todos los que están

relacionados a el desde los consumidores hasta sus proveedores lo utilizan

para referirse la empresa.

El logotipo: es lo que nosotros hacemos referencia a la marca, algo que

sale del nombre legal.

La simbología gráfica: es la parte que no se dice la marca o sea su parte

grafica, muchas veces va junto el logotipo.

Identidad Cromática: es el color de la marca de la empresa, existen

marcas que se identifican y diferencian claramente por su color en el

mercado y nosotros como consumidores los identificamos así.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

135

116

116

http://www.creativosonline.org/blog/cuadro-con-el-significado-de-los-colores-y-ejemplos-de-logos.html

CAPITULO II

MARCO TEORICO

136

La identidad cultural: Los signos culturales definen un modo propio de

comportamiento global, un modo de ser y hacer de una empresa ante la

sociedad. La propia filosofía de una empresa, la visión de su creador. Un

acto instintivo.

1. Imagen corporativa y el diseño de espacios comerciales

Para el apropiado diseño interior se debe responder al dinamismo de los

avances globales para cuidar la imagen, la identidad y la marca, nosotros

vamos a crear puentes que conserven las tendencias de diseño mundiales y

adaptar a los nuevos consumidores ya que de ellos depende nuestro éxito.

La imagen corporativa de una empresa es uno de los factores más olvidados

o que se toman en cuenta al momento de crear un proyecto interior, sin

embargo es uno de los más importantes para el diseño interior del espacio

comercial. En la mayoría de los casos un buen proyecto de diseño interiores

pasa por una revisión y una mejora de la identidad corporativa de la empresa

(logo, marca, aplicaciones de la marca).

Un buen diseño interior y una buena imagen corporativa se apoyan

mutuamente y mejoran el aspecto global del conjunto. Un buen diseño

interior y una mala imagen corporativa se invalidan mutuamente y crean un

espacio incompleto, falta de coherencia y calidad en el diseño.

Un buen uso de las marcas, logotipos, slogans, etc., y sus diversas

aplicaciones juegan un papel muy importante en el diseño de interiores

comerciales. Podemos encontrar valiosos ejemplos de franquicias donde se

debe mantener los estatutos que ellos requieren, donde es imprescindible

transmitir una imagen corporativa única, sólida y altamente atractiva

independientemente de la población en la que se encuentra. Así podemos

evidenciar al ingresar a estos locales que se estudio la marca y no se

descuido ningún detalle al realizar el proyecto.

El plantear alternativas innovadoras, orientadas a la proporción real de la

ganancia económica es lo que se conseguirá con el estudio de la imagen

corporativa. Dinamizar el espacio y el concepto de diseño a diferentes

escalas con el fin de establecer una imagen integral

Un estudio correcto y claro sobre la imagen corporativa es imprescindible

para diseñar espacios atractivos que potencien la imagen del espacio

comercial.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

137

Un punto trascendental es que se debe diseñar para los clientes tanto como

el contratista como para los posibles consumidores mas no para mí.

Es fundamental la correcta iluminación del espacio, ya que se debe

mantener la percepción sobre la imagen corporativa. La iluminación es un

elemento vital dentro del diseño comercial, como ya lo hemos anotado, y

este no puede interferir en la imagen ya establecida, sino que debe realzarla

y potenciarla para que ella siga creciendo e implantándose en el

subconsciente de los consumidores.

Es por esto que se debe tener mucho cuidado en el desarrollo de un

proyecto lumínico ya que corresponde mantener la imagen corporativa sin

ninguna alteración, las lámparas que se utilizaran convenientemente para

que conserven la cromática corporativa, al igual que los colores de los

muebles y del fondo permanente del local comercial.

En el caso de comenzar con una nueva empresa que recién se está

incorporando al mercado, se puede tener cierta flexibilidad ya que tal vez se

nos permita dar alguna sugerencia o comentario sobre el desarrollo del área

que nos corresponde.

Pero si ya es una marca establecida nosotros nos debemos regir a los

parámetros establecidos por la corporación. Tomemos como ejemplo a

Movistar, como sabemos sus colores corporativos son el verde y el azul,

estos no pueden cambiar una mala iluminación y no podemos tampoco

cambiar su cromática al querer poner otro color, que no corresponda a su

imagen corporativa.

117

117

http://www.luifil.com/tiendas.php#

CAPITULO II

MARCO TEORICO

138

Los colores corporativos al igual que su imagen se van a mantener así sea

un local en nuestro país como es el ejemplo de esta página o en cualquier

otra parte del mundo, en este caso en España en la fotografía de arriba

118

118

http://www.luifil.com/tiendas.php#

CAPITULO II

MARCO TEORICO

139

3. Promoción

1. Estrategias de promoción

Según el diccionario de Economía y Negocios la definición de promoción es:

“conjunto de actividades realizadas en las fases de comercialización y

distribución de los bienes y servicios y que tiene como finalidad facilitar la

entrada de nuevos productos en el mercado o aumentar las ventas de

producto ya existentes”.119

Existen diferentes formas de

promocionar un producto, entre

ellas tenemos:

- Venta directa

- Relaciones Publicas

- Promoción de venta a

clientes o vendedores

- Publicidad indiferenciada

- Publicidad no pagada

120

2. Análisis del consumidor

Un consumidor es aquella persona que compra un producto determinado

para su uso, eligiéndolo por encima de la competencia, es por esto que esta

persona puede llegar a ser un cliente potencial, ya que sus necesidades

fueron cubiertas.

La Decisión De Hacer La Compra: Realizar una compra requiere de ciertos

pasos que por lo general el consumidor atraviesa.

Reconocimiento de una necesidad: saber que se necesita

Identificación de alternativas: buscar otra alternativas

Evaluación de alternativas: exponer cual opción es la mejor

Decisión: decidirse o no a hacer la compra

Comportamiento después de la compra

119

ANDERSER, Arthur, “Diccionario de economía y negocios”, editorial ESPASA Calpe S.A., Madrid, 1999 120

http://www.efectividad.net/cursos/Desarrollo-Personal/Venta-Efectiva

CA

PIT

UL

O 3

APLICACIÓN DE LA

LUZ SOBRE EL

ESPACIO, EL COLOR

Y LOS PRODUCTOS

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

141

III. APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE

EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y

LOS COLORES

1. PARTIDO DE COLOR

Como se ha visto, el color es la mejor forma de comunicación no verbal que

existe en el mundo. De entre todas las cualidades y utilidades que tiene el

color, podemos decir que estimula y trabaja en cooperación con los otros

sentidos, expresa los sueños, deseos, fantasías, pero sobretodo

personalidades; simboliza conceptos y pensamientos abstractos, también

evoca lugares y recuerdos y, sobretodo, produce una respuesta estética o

emotiva.

La correcta elección del color para crear distintas sensaciones es primordial,

por eso es de gran ayuda si se pretende crear una imagen positiva, atractiva

e irresistible del espacio comercial. A menudo el color es conocido como “el

vendedor en la sombra”, y este tiene la capacidad de atraer inmediatamente

el ojo del cliente, comunicar un mensaje de en qué consiste el producto,

crear una identidadM de marca y, lo más importante ayuda a cerrar la venta.

El color es una primera impresión de lo que se puede encontrar en el lugar,

la iluminación por su parte nos ayuda a resaltar más a los colores por lo que

esta combinación es perfecta para un lugar comercial.

Así por ejemplo, un almacén de productos de belleza como maquillaje,

cremas, aceites, velas, que ofrecen un sabor o aroma dulce, se debería

utilizar tonos rosa, melocotón, crema o lavanda, y el ofrecimiento de

frescura, serenidad y frío debería vestirse de azul, verde o verde azulado,

para una tienda de perfumes, por ejemplo.

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

142

121

Cada gama cromática lleva dispuesta caracteres y asociaciones que forman

parte de la simbología necesaria para comercializar el producto o comunicar

la imagen de marca. La rueda de colores es una herramienta importante que

ayuda a crear combinaciones cromáticas, es una ordenación circular de los

colores primarios, secundarios y terciarios que enseña de manera visual el

color. Los colores se perciben como fríos o cálidos en base a agrupaciones

antiguas y universales ya que se puede decir que en la parte occidental del

mundo sí mantenemos este orden y el significado del color, pero en Oriente,

por ejemplo el color blanco significa luto, todo lo contrario a nuestra

percepción de este acontecimiento. El rojo, el naranja y el amarillo se

asocian con la calidez del fuego y del sol, estos colores representan fuerza,

energía, movimiento y exaltación, por lo que ayudan en espacio donde todo

es muy dinámico y vivo, aunque solos pueden llegar a ser muy aprensivos,

en cuyo caso necesitan el balance de los colores neutros, mientras que el

azul, el verde y el violeta se relacionan con el cielo, la mente, la quietud del

mar, la naturaleza y el espacio exterior.

121

www.architecture-page.com/.../6.jpg

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

143

122

Este círculo es muy útil para comprender cómo se relacionan los sentidos y

los colores. Un color puede ser afectado por otros que lo rodean ya que los

colores contrastan, se enfatizan y los que están íntimamente ligados se

disimulan. Los colores pálidos alejan, haciendo que los espacios se vean

más grandes; mientras que los oscuros acercan, dando la sensación de que

los ambientes son más pequeños. El color es el medio más apropiado para

aumentar el atractivo de una tienda comercial, sin elevar el costo. Al

desarrollar combinaciones se debe tomar un centro de interés como punto

de partid, pues la atención principal sirve para abrir el campo hacia los

siguientes colores que pueden ser en su misma gama o contrastantes,

según lo que se haya diseñado.

122

http://bp2.blogger.com

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

144

123

123

http://www. Boutique Delitto e Castigo

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

145

2. PARTIDO DE ILUMINACIÓN

Respecto de la iluminación hay que señalar que dentro del espacio se debe

zonificar y priorizar, teniendo en cuenta que la percepción innata del

consumidor va a ser la primera referencia. En el caso del escaparate, que es

la puerta de entrada para el espacio comercial y para sacar el mayor

provecho a la luz utilizada, se debe tomar en cuenta primero su tamaño, ya

que si este es grande, necesitará más iluminación y, en el caso de que estén

juntos dos o más escaparates, hay que iluminarlos de manera diferente para

evitar deslumbramientos. En segundo lugar, la iluminancia o cantidad de luz,

es fundamental para prevenir los destellos, ya que alejan a los clientes. Un

aspecto primordial, que muchas veces se ignora, es la temperatura que

posee cada luminaria y se debe impedir el contacto directo de los productos

con la luz, refiriéndonos básicamente al Índice de Reproducción Cromática.

Lsa lámparas tienen un índice que cuantifica la fidelidad con que los colores

son reproducidos bajo una determinada fuente de luz, pero ojo CRI (por sus

siglas en inglés), bajo no es un defecto de la lámpara sino una característica

que diferencia una lámpara de otra. Además, esto es importante para evitar

el riesgo de deterioro o incendios en el escaparate, porque cuando se extrae

un producto del mismo y está caliente, el cliente tiene la percepción de

deterioro, ya que se piensa que el calor estropea y el frío conserva mejor los

productos o cualquier objeto.

Para la iluminación total del establecimiento se cuenta con tres clases de

iluminación que son: la luz para ver, para observar y para contemplar; con

ellas se puede decir que un proyecto de iluminación está completo. La luz

ambiental o para ver, es la que ilumina de manera uniforme todo el espacio.

Se sitúa por lo general en los techos, aunque también pueden ser útiles en

las paredes para lograr dicho efecto. Se recomienda para lugares que

requieran bastante luz, como tiendas o halls, en las que también lo puede

utilizar, siendo las más recomendadas las fluorescentes puesto que

usualmente alumbran de forma pareja, tienen, luz fría, tienen un bajo costo

de mantenimiento y de instalación, aunque también se puede utilizar, para

este caso, rieles electrificadas. Los focos incandescentes se usan en

luminarias convencionales como una iluminación general también.

Por otra parte para la luz para mirar o luz puntual es necesario revisar los

tipos de lámparas que ayudan a dicho propósito. Así, las incandescentes son

las bombillas empleadas para recrear ambientes cálidos. Las luces

halógenas son propuestas para el uso decorativo, hacen que los colores

resulten más nítidos para resaltar objetos y acentuar elementos

arquitectónicos. Ahora tenemos también la posibilidad de utilizar

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

146

halogenuros Los Leds son un sistema de iluminación indicado para

fachadas y la ambientación de exteriores, son relativamente nuevos y su uso

es muy popular y útil principalmente por su versatilidad y duración, aunque

ahora su uso interior junto con la fibra óptica están dando nuevas rutas para

el diseño lumínico, por todos los beneficios que poseen.

La luz para mirar o puntual, provoca el efecto de un rayo de luz dirigido a un

espacio u objeto determinado. Se emplea para iluminar principalmente los

productos en exposición, esta no afecta la iluminación general. Se consigue

con dicroicos, los cuales pueden ir también en rieles en lo que nosotros

llamamos “ojos de buey” o estar ocultos.

La luz para contemplar, o decorativa, sirve más como un elemento estético

que funcional. Sirve para darle relieve a la decoración. Ejemplo de este tipo

de iluminación son la fibra óptica, luces de neón, Leds, entre otras.

Se cuenta también con accesorios de iluminación que sirven para crear

efectos especiales, estos pueden ser: destelladores, lentes fresnel,

proyectores de luz con plantilla, el dimmer que es muy útil, pues con sólo

girar el regulador disminuye o aumenta la intensidad de luz, etc.

Y como se precia, todo es cuestión de saber qué elementos se puede utilizar

para cada espacio, porque hay que estar preparados con todos los

conocimientos y ponerlos en práctica para cada caso específico.

La primera impresión de un local comercial es su escaparate, pues es la

puerta de entrada, es una invitación hacia el espacio interior. El escaparate

es como una frontera visual de los productos ahí exhibidos, a partir de lo

cual se puede hacer referencia de lo existe en su interior y por lo que se

puede diferenciar si el escaparate únicamente sirve para mostrar los

artículos de venta o para mostrar lo que sucede en el interior.

Aquí el escaparate de H&M es un ejemplo de

uno cerrado, ya que esta tapado mostrando

solo la mercadería pero con una iluminación

excepcional

124

124

http://www.fashionwindows.net/2010/02/hm-store-windows/

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

147

125

Un escaparate abierto que

muestra la tienda a sus

espaldas, también necesita de

una iluminación especial para

diferenciarse del fondo.

La iluminación comercial debe, en primer lugar y sobre todo, realzar al

máximo la mercadería, pero al mismo tiempo debe procurar comodidad al

cliente. Sea de joyas, prendas de vestir, zapatos, alimentos, los productos se

deben destacar con la más amplia gama de técnicas de iluminación posibles.

Para la comodidad del cliente, a menudo se necesita un nivel alto de luz

ambiental que puede complementarse con iluminación superior, luces

ocultas o las que se utilizan en la técnica de bañado de paredes.

Se debe tener en cuenta ciertos puntos importantes para el partido de la

iluminación:

Todo objeto iluminado refleja luz

Cuanto más oscura sea la superficie que se quiere iluminar, esta va a

necesitar mayor iluminación

La intensidad de luz disminuye en proporción a la distancia

Los rayos de luz se emiten de forma pareja desde su fuente

Los colores oscuros absorben la luz mientras que los claros los

reflejan

125

http://19bis.com/objectbis/en/tag/argentina/

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

148

3. PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS DE ILUMINACIÓN

La anterior concepción de la iluminación implicaba suministrar luz y punto, lo

máximo que se requería era evitar los deslumbramientos, dando como

resultado espacios nada ergonómicos, privándonos del confort visual, por

otro lado el vertiginoso desarrollo de la tecnología en fuentes luminosas.

Sistemas de control, etc., y la necesidad de utilizar de una mejor manera los

recursos energéticos, dieron a la iluminación un incremento cualitativo.

Teniendo en cuenta este nuevo enfoque, se puede decir que un correcto

sistema de iluminación es aquel que además de satisfacer las necesidades

visuales normales, logra crear un ambiente seguro, llamativo. Donde se

puede disfrutar de espacios más armónicos, eficientes, utilizando bien las

nuevas tecnologías que se dan en el mundo, determinando así un manejo

mas sustentable, ecológico, ambiental donde tampoco se deja de lado los

gastos y su mantenimiento.

Para la realización del proyecto de iluminación se debe considerar los

siguientes aspectos en la perspectiva alcanzar los objetivos propuestos:

1. Análisis del Proyecto

2. Planificación

3. Diseño detallado

4. Asistencia Técnica

5. Valoración

1. Análisis del Proyecto

Ya se necesite crear un nuevo diseño ose trabaje en la restauración de un

existente, lo primero que se debe hacer es reunir datos sobre el mismo, que

nos permitan no pasar por alto las demandas visuales, emocionales y

estéticas de la iluminación para así tener claro los alcances y limitaciones del

proyecto.

Las demandas visuales son una consecuencia de la realización de las

actividades. Los requerimientos emocionales surgen en cambio por la

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

149

influencia que tiene la iluminación sobre los estados de ánimo, la motivación,

la sensación de bienestar y seguridad de los posibles clientes. Aunque estos

dos factores puede variar mucho, ya sea por la edad, el sexo, las actividades

que se proponen, la visión, etc., no se deben descuidar.

La parte estética por su parte se refiere a la posibilidad de crear una

ambientación visual, destacar la arquitectura del espacio comercial, al igual

que el mobiliario, estanterías y demás, pero especialmente los productos

exhibidos dispuestos a encontrarse a la vista de los clientes.

Este punto es muy importante ya la estética comercial va a influir demasiado

en el aspecto general de este espacio y en la atracción que cree en los

posibles compradores.

En cuanto a los alcances y limitaciones, se podría decir que la mayor

limitante por lo general el presupuesto, aunque también pueden haber

impedimentos normativos o de seguridad.

2. Planificación

Después de haber reunido y estudiado la información previa se puede

empezar se empieza el proceso de la planificación básica, esto quiere decir

que se establece un perfil de las características que debe tener la

instalación, las luminarias, etc., aquí buscamos ideas básicas del diseño, por

ejemplo se empieza a estudiar los sistemas de alumbrados general, la

arquitectura del lugar, así como la luz natural que pueda existir, su forma de

entrada, su disposición, etc. Y como va a ser su interacción con la

iluminación artificial.

En la ciudad de Quito, tenemos varios ejemplos de esta duplicidad como es

el caso del Mall el Jardín y del Centro Comercial San Luis ubicado en le

Valle de los Chillos.

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

150

126

En nuestro país se puede ver

también nuestra de la luz natural en

un espacio comercial como es el

caso del centro comercial San Luis,

ubicado en el Valle de los Chillos,

Quito. Este lugar tiene una

arquitectura de lo que antes fuera

una hacienda, por cuya razón se

destaca en el entorno el tragaluz,

aspecto que caracteriza todo el

lugar.

También el centro

comercial Mall El Jardín en

el norte de Quito, Ecuador,

tiene una gran claraboya

ubicada sobre el patio de

comidas para aprovechas

toda la luz natural que nos

brinda la ciudad.

127

Como se ha visto en los ejemplos señalados, se ha logrado la armonía entre

la luz natural y la artificial, por consiguiente sí es posible su ejecución y,

sobre todo, sus resultados son muy positivos. La luz natural es un elemento

excelente que ayuda a mejorar mucho la apariencia del centro comercial.

Para un escaparate, por el contrario, se debe conocer las condiciones de luz

natural antes de diseñarlo, ya que cuando la misma es abundante, será

necesario emplear más luz artificial para destacar los productos en caso de

que el escaparate estuviera en lugar con poca luz.

126

Centro Comercial San Luis, Valle de los Chillos, Ecuador 127

Centro comercial, Mall El Jardín Quito, Ecuador.

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

151

3. Diseño detallado

Ahora seguimos con el diseño detallado del proyecto, esto quiere decir que

se comienzan a resolver los aspectos específicos del proyecto; la selección

de luminarias, los cálculos lumínicos, el diseño geométrico, sistema de

montaje, alimentación, comando y control eléctricos. La instalación de

alumbrado de emergencia y seguridad. Además se realiza el análisis

económico, o sea el presupuesto del proyecto asignado para esta tarea y la

documentación técnica: planos, esquemas, y memorias.

- La selección de luminarias

Este es un punto esencial dentro del proyecto. Como se dijo antes se debe

considerar el presupuesto, la estética, y las consideraciones técnicas, es por

esto que se debe tener muy claro hacia dónde vamos, cuál es el producto

que deseamos para saber cuál de las tres opciones va a prevalecer.

El mercado ofrece un sin número de productos que podemos utilizar para

satisfacer cualquier demanda. Sin embargo hay que tener en cuenta que

ciertas lámparas funcionan con cierto tipo de luminarias y viceversa, así el

universo de elección se reduce, es por esto que se deben elegir a las dos de

manera conjunta para que después no tengamos problemas de desarrollo o

implementación.

Es básico por este motivo consultar con los fabricantes directamente si se

puede para que después no se tengan sorpresas.

Para saber con exactitud cuántas luminarias y lámparas vamos a necesitar

en dicho proyecto, se realizaran los cálculos lumínicos respectivos.

- Diseño geométrico

Una vez conocidas el número de luminarias se hace el diseño geométrico o

la distribución de las mismas en el espacio. Para resolver este problema se

toma en cuenta primero el tipo de aparatos elegidos, el diseño interior del

espacio comercial y las características de donde se vayan a emplazar.

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

152

Generalmente para la iluminación ambiental se maneja una distribución

uniforme en la planta, aunque es posible considerar otras opciones.

Este es un típico caso de iluminación con tubos fluorescentes de manera

uniforme.

Este caso por su parte representa la típica distribución de lámparas fluorescentes

Distribución uniforme

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

153

Distribuciones uniformes y modularizadas por grupos

Por su parte la iluminación focalizada o puntual va a estar ubicada en

sectores donde se necesite mayores niveles de iluminación o para destacar

los productos en si

Los proyectores dirigibles dan la oportunidad de orientación fácil y rápida,

iluminar desde abajo crea un efecto dramático sobre el objeto.

Varios rieles electrificados en techos y paredes. El contraste

entre pared posterior y el acento luminoso en el primer plano,

sitúa a la luminaria en el producto.

Iluminación escenográfica de escaparates. El acento blanco

sobre el objeto garantiza una reproducción cromática incluso

con el color de fondo.

Para realzar los colores de los productos exhibidos para la venta se puede

utilizar lámparas de haluro metálico de alta presión, pues son muy eficientes

y producen una luz blanca, viva, con propiedades de presentación del color

de buena a muy buena.

Para iluminar grandes extensiones o en lo que se define como luz para ver

las lámparas de sodio de alta presión, hay que considerar que son altamente

eficientes (producen un tibio color dorado). También tienen una reproducción

cromática de buena a muy buena. Las lámparas fluorescentes son

especiales para la luz.

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

154

4. ESPACIOS CON PROYECCIÓN AL PRODUCTO

En la actualidad, el posicionamiento de la marca, el espacio comercial

arquitectónico, cómo y qué se quiere vender, se deben considerar en

conjunto con el arquitecto, el diseñador de iluminación y el gerente ya que si

se necesita vender un concepto todos deben saber que es. Por eso quep

saber sobre color, luminarias, soportes, lámparas, sistemas de control, etc.,

nos ayuda a comprender cómo elegir mejor entre las diferentes opciones

que el mercado tiene, sobre todo para cada caso de tiendas que tengamos

que diseñar.

Para crear un concepto de iluminación para un espacio comercial, en primer

lugar se debe tener en cuenta qué es lo que se va a vender en el

establecimiento. Nunca vamos a poder iluminar de la misma manera a una

joyería que a una tienda de ropa deportiva, por ejemplo, ya que se necesita

focalizar los productos de manera única y precisa en la joyería, por el

contrario en la tienda vamos a buscar una iluminación más general y abierta.

128

128

http://theshophound.typepad.com/the_shophound/2008/06/tom-ford-spawns.html

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

155

129

130

129http://www.danieldemarco.com/admin/images/upload/clientimages/IMG1__Nine%20West%205th%20Ave2.jpg

130 http://www.cready.com/pics.html

CAPITULO III

APLICACIÓN DE LA LUZ SOBRE EL ESPACIO, LOS PRODUCTOS Y LOS COLORE

156

5. CAMBIO DE MERCADERÍA / TEMPORADA

También se debe tomar en cuenta que si se va a tener un tema específico,

si solo va cambiar la mercadería en temporada, de los materiales, si van a

reflejar la luz o la van a absorber, y también qué colores se van a utilizar en

el local.

También se debe tomar en cuenta que si se va a tener un tema específico,

si solo va cambiar la mercadería en temporada, de los materiales, si van a

reflejar la luz o la van a absorber, y también qué colores se van a utilizar en

el local.

131

131

http://www.hoymoda.com/?s=oto%C3%B1o+invierno+2011

CAPITULO IV

PROPUESTA

CA

PIT

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O 4

PROPUESTA

CAPITULO IV

PROPUESTA

158

BOUTIQUE Presentación de la propuesta de diseño para una

boutique basada en la iluminación y el color

CAPITULO IV

PROPUESTA

159

Propuesta de Diseño

Luz y Color

Boutique

color que se va tener en

este espacio es que los

objetos exhibidos van a dar

un poco de color con las

luminarias colgantes sobre

las mesas de exhibición, que

son de color rojo.

Los vestidores, escaparates,

cajas, todas las áreas de la

boutique tienen iluminación

especial.

podemos ver que de fondo

permanente, tanto en el

piso, las paredes como en

el techo, se va a utilizar el

color blanco ya que al ser

elegante y sofisticado , la

boutique va a ser muy

exclusiva, tenemos mesas

de color blanco y otras de

color negro, ya que el

Se le va a dar también

principal aporte de

La propuesta de diseño

presentada en este trabajo,

es de una boutique de ropa

para mujeres.

Aquí buscamos la relación

de luz y color para que los

dos sean los elementos

primordiales en el diseño.

En cuanto al color

CAPITULO IV

PROPUESTA

160

Propuesta de Diseño

Puntos de interés

especial:

La luz va a estar

presente con 7 tipos de lámparas que van a dar el ambiente deseado.

Cada una cuenta con una

función especial.

Que el color sea exhibido

solo en los productos a la venta, va a resaltarlos y van a ser más adquiridos.

Boutique - Plano

Luz y Color

CAPITULO IV

PROPUESTA

161

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Boutique - Alzado

Puntos de interés especial:

rieles electrificadas en dirección para

las paredes de exhibición.

el exhibidor de accesorios va a contar

con luz interna con spots y con luz alrededor del mismo con tubos fluorescentes en nicho para destaque del mismo.

los vestidores tienen lámparas

compacto fluorescentes que tienen una excelente reproducción cromática y evitan el producción de sombras.

CAPITULO IV

PROPUESTA

162

Lámparas

empotradas:

Halogenuros

metálicos:

Riel electrificado:

Spots halógenos:

Detalle Escaparate

Propuesta de Diseño

Luz y Color

El escaparate es el mejor

medio de comunicación

entre el consumidor y el

punto de ventas. Lo que

primero se ve es el

escaparate por lo tanto es

muy importante que su

presentación sea impecable,

la correcta utilización de

iluminación es primordial

para este motivo, es por esto

que se utilizo rieles

electrificadas con lámparas

spots halógenos, para darle

una iluminación más

profunda a la vitrina y que se

ilumine totalmente y para la

iluminación puntual

utilizamos lámparas

empotradas con

halogenuros metálicos.

CAPITULO IV

PROPUESTA

163

Propuesta de Diseño

Tubo

fluorescente

Halogenuro

metálico

Nicho:

Lámparas

colgante::

Luz y Color

Detalle Exhibición

El área central de la boutique va a

estar iluminada de forma indirecta

con tubos fluorescentes lineales en

nicho, también vamos a tener

luminarias colgantes con lámparas

incandescentes para las mesas de

exhibición, así se va crear una

atmosfera cálida, donde no se

produzca deslumbramiento y se

pueda apreciar los productos

CAPITULO IV

PROPUESTA

164

Tubo

fluorescente

Nicho:

Luminaria

empotrada

Lámpara compacto

fluorescente

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Detalle Vestidores

Los vestidores son áreas muy

importantes dentro de una

boutique ya que dentro de

los mismos se va a decidir si

se va realizar la compra o no.

Es por esto que se necesita

de una luz que sea cómoda y

tenga una excelente

reproducción cromática para

que las prendan se vean

como en realidad con.

Es por esto que dentro de los

vestidores se va utilizar

lámparas compactas

fluorescentes empotradas y

en el pasillo con un gran

espejo vamos a tener en

nicho luz fluorescente que

bañen al mismo y nos den

una reproducción cromática

muy buena

CAPITULO IV

PROPUESTA

165

Nicho:

Tubo

fluorescente

Riel electrificado:

Spots halógenos:

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Detalle Pared Exhibición

La pared de exhibición va a ser

un punto muy importante

dentro de la boutique, en ella va

a ser muy notorio el contraste

del color de los artículos

expuestos con el color blanco

de la tienda, lo cual es lo que se

quiere lograr con este diseño.

Para su iluminación vamos a

utilizar luz indirecta que bañe

las paredes y el cielo raso

mediante nichos con lámparas

fluorescentes en tubo y en para

dar luz más puntual y poder

resaltar las estanterías vamos a

utilizar rieles electrificadas con

spots halógenos, estos son muy

útiles ya que al poder moverlas

libremente podemos centrar lo

que se quiere iluminar.

CAPITULO IV

PROPUESTA

166

SPOT HALOGENADOS

HALOSPOT® 48, con la técnica de baja presión, reflector de aluminio ø 48 mm.

DATOS TECNICOS

Tipo de lámpara 41900 SP Potencia w 100 Tensión v 12 Angulo de radiación en grados 8° Intensidad luminosa cd 4100 Diámetro d mm. 48 Duración media= 2000 h Temperatura de color aprox. 3000°K Casquillo GY 4

132

ø 50 %: Diámetro del área iluminada donde la intensidad luminosa es ≥ 50% del máximo.

ø 10 %: Diámetro del área iluminada donde la intensidad luminosa es ≥10% del máximo.

EAX: Nivel de iluminación a una distancia x en el centro del haz. Distancia “x”: Distancia de la lámpara a la superficie iluminada. Distribución de intensidad Luminosa: Intensidad luminosa en cd.

132 http://www.osram.com.ar/osram_ar/Productos_Profesional/Iluminacion_general/Lamparas_halogenas/halospot.pdf

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Detalle Técnico: Lámparas

CAPITULO IV

PROPUESTA

167

LAMPARA COMPACTA FLUORESCENTE

DATOS TÉCNICOS Tipo de lámpara DULUX®EL-R 20W Tensión 220-240V/50-60Hz Potencia 20W Intensidad luminosa 450 cd

Tono de luz 41 Angulo de radiación 80º Temperatura de color 2700ºK 133 Reproducción cromática Nivel 1b Longitud (l) 161 ± 2 Diámetro (d) 117,5 Peso 170 gr Casquillo E2

134

133

http://www.osram.com.ar/osram_ar/Productos_Profesional/Iluminacion_general/Lamparas_fluorescentes_compactas/dulux_el_reflector.pdf 134

http://www.osram.com.ar/osram_ar/Productos_Profesional/Iluminacion_general/Lamparas_fluorescentes_compactas/dulux_el_reflector.pdf

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Detalle Técnico: Lámparas

CAPITULO IV

PROPUESTA

168

TUBO FLUORESCETE

DATOS TECNICOS Tipo de Lámpara FH 14 W Potencia 14 W Flujo luminoso 1350 lm Temperatura de color posible 860 = 6000K Reproducción cromática Ra 85 Longitud lámpara (l) 550 mm Casquillo G5 Balasto electr QT-FH 1x14/ para 1 lámpara 230–240

135

135

http://www.alicsa.com.ar/View/984/18w.html

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Detalle Técnico: Lámparas

CAPITULO IV

PROPUESTA

169

PROYECTOR HALOGENO DE BAJO VOLTAJE

HALOSTAR STARLITE® CON LA TÉCNICA DE BAJA PRESIÓN Tipo de lámpara 64425 S Potencia W 20 Tensión V 12 Flujo luminoso lm 320 Vida media hs 3000 Diámetro d. mm 9 Longitud I máx. 33 Casquillo G4

136

136

http://www.osram.com.ar/osram_ar/Productos_Profesional/Iluminacion_general/Lamparas_halogenas/halostar_starlite_frosted.pdf

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Detalle Técnico: Lámparas

CAPITULO IV

PROPUESTA

170

HALOGENUROS METALICOS

Tipo de la lámpara HCI-T 150 W/WDL Potencia consumida 147 W Pot. consumida con balasto 167 W Tensión de lámpara 95 V Tensión de encendido 3,5/5 kVp Flujo luminoso 14000 lm Efic. luminosa de la lámpara 95 lm/W Nivel de reprod. cromática 85 Tono de luz WDL (blanco) Temperatura de color 3000ºK Diámetro 19 mm Longitud máxima 105 mm

137

137

http://www.alicsa.com.ar/View/927/mh-t-250w.html

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Detalle Técnico: Lámparas

CAPITULO IV

PROPUESTA

171

Downlights orientables de halogenuros metálicos

138

Descripción:

Usados: comercio, hoteles, galerias

Angulo de enfoque: 45º

Medidas

- aro exterior cuadrado de 20,70x20,70 cms.

- Altura total de 17 cms.

- Agujero para empotrar: 18x18 cms

Foco orientable.

Materiales: cuerpo en acero, reflector en aluminio.

Para lámparas halógenas QR111 12V de 50W, 75W y 100W, para halógenas GU10 230V

50W, para lámparas de bajo consumo de 11W, para halogenuros metálicos G12 de 150W,

e incluso para combinar en una misma batería halogenuros metálicos G12 y halógenas

QR111

138

http://www.il-lumina.com/articulo.asp?idarticulo=1775058

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Detalle Técnico: Luminarias

CAPITULO IV

PROPUESTA

172

Downlights orientables halógenos

139

Descripción: usado en comercio, hoteles, restaurantes, galerias

Medidas:

- aro exterior de 35,50x20,70 cms.

- Altura total de 10,50 cms.

- Agujero empotrar: 33x18 cms.

Focos orientables.

Cuerpo en acero.

Existe versión de 1 luz, batería de 3 luces y batería de 4 luces. Para lámparas halógenas

QR111 12V de 50W y 75W, para halógenas GU10 230V 50W, para lámparas de bajo

consumo de 11W, para halogenuros metálicos G12 de 70W ó 150W, e incluso para

combinar en una misma batería halogenuros metálicos G12 y halógenas QR111.

139

http://www.il-lumina.com/articulo.asp?idarticulo=1775058

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Detalle Técnico: Luminarias

CAPITULO IV

PROPUESTA

173

Riele electrificada para spots halógenos

140

Descripción:

- Proyector de fijación para carriles monofásicos mediante adaptadores EUTRAC. También

disponible versión para carriles trifásicos y versión de superficie.

- Para lámparas halógenas QT-32 máximo 150W E27. Disponible en versión para lámparas

bajo consumo Megaman QR111 de 11W, lámparas PAR 30 de 75W. y HI-SPOT de 100W.

- Proyector fabricado en combinación de diversos materiales como aluminio inyectado,

aluminio extruído y chapa de acero. Acabados superficiales mediante baños electrolíticos y

pintura epoxy poliéster.

- El proyector es orientable y basculante 355º.

- Cristal tranparente protector

- Acabados en neutro disponibles (2 colores a elegir): blanco, negro, cromado, gris metal,

acero.

- Acabados colores vivos disponibles (2 colores a elegir): blanco, azul, rojo, naranja,

amarillo, pistacho, verde.

140

www.illumina.com/ecom/imagenes/ecom18/2008/01/articulos_imagen2_540315.jpg&imgrefurl=http://www.illumina.com/articulo.asp%3

Fidarticulo%3D540315%26idpais%3D289&usg=__ff9RpsQlRGbMD3CwgfeeO6Dck=&h=248&w=250&sz=5&hl=en&start=8&um=1&itbs=1&tbni

d=EExR93T0QXt1NM:&tbnh=110&tbnw=111&prev=/images%3q%3Dproyectores%2Bspots%26um%3D1%26hl%3Den%26sa%3DG%26ndsp%3

D20%26tbs%3Disch:1

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Detalle Técnico: Luminarias

CAPITULO IV

PROPUESTA

174

METODO DE CAVIDADES ZONALES

Para la realización del cálculo lumínico de la propuesta que he presentado en la presente tesis, he

utilizado el Método de las Cavidades Zonales, ya que este método cuenta con la posibilidad de

realizar un cálculo más exacto. A continuación la formula de este método:

Em: nivel medio de iluminación sobre el plano de trabajo (Lux)

Ft: flujo luminoso total instalado en el local (lúmenes)

CU: coeficiente de utilización de la instalación

fm: factor de mantenimiento o depreciación de la instalación

S: superficie total del local (m2)

Como vemos el resultado obtenido va a ser para la iluminación general, medida en Luxes,

posteriormente el desarrollo de la formula:

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Calculo Lumínico

CAPITULO IV

PROPUESTA

175

Para obtener el Coeficiente de utilización, es muy importante saber cómo se mantiene el local y

sacar el Índice del local cuyos valores por lo general van a oscilan entre 1 y 10, este valor lo

obtenemos despejando la siguiente fórmula:

hm= altura de montaje de la luminaria sobre el plano de trabajo

a= ancho del local (m)

l= largo del local (m)

Dimensiones de la Boutique:

h: 4,2 m

l: 18.6 m

a: 27,35 m

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Calculo Lumínico

CAPITULO IV

PROPUESTA

176

Con el valor del Indice del Local, vamos al siguiente paso para el calculo del Coeficiente de

Utilizacion. Para realizar este cálculo nos debemos basar en la informacion brindada por el

fabricante aunque esto no ocurra la mayoría de casos, existen tablas normalizadas para

este efecto.

Teniendo en cuenta las reflectancias de las cavidades zonales, como son;

Piso:20%

Paredes: 50%

Techo: 80%

141

Como nuestro valor del Indice del Locoal es 1, hacemos referencia a los valores de las relfectancias para asi sacar el valor del Coeficiente de Utilizacion : 0.86%

141

http://www.edutecne.utn.edu.ar/eli-iluminacion/cap08.pdf

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Calculo Lumínico

CAPITULO IV

PROPUESTA

177

Ahora para el cálculo del Flujo Luminoso total instalado, tomamos en cuenta solo los las lámparas para iluminación general, siendo estas los tubos fluorescentes, ya esta es la que estamos calculando, tomamos los lúmenes que cada lámpara tiene y multiplicamos por el número de las mismas instaladas en el local:

LAMPARA NUMERO LUMENES

Tubo fluorescente

13 1350 17550

TOTAL 17550

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Calculo Lumínico

CAPITULO IV

PROPUESTA

178

Con todos los valores, ahora si podemos a realizar la formula del Metodo de Cavidades:

,

El valor Em=222,52 Luxes, es la respuesta que obtenemos para la iluminación general de la boutique propuesta, siendo esta una iluminación ambiental, tenue y cálida, ya que para el realce o iluminacion puntual se van a utilizar Spots Halogenados dentro del local y en las vitrinas Halogenuros Metalicos, ya que ellos son muy puntuales y tienen un brillo especial.

Luz y Color

Propuesta de Diseño

Calculo Lumínico

ANEXOS

180

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

La buena iluminación hace mucho más atractivo a cualquier producto, un

escaparate, una caja de exhibición, un anaquel, un espacio, etc.

El color despierta todos los sentidos, pero sobretodo emociones y

sentimientos a través de la vista. El color tiene la capacidad de sacuir de

nuestra mente recuerdos y sueños.

Aunque el diseñador se deba al presupuesto y a los deseos del cliente,

se debe crear y buscar las mejores soluciones para los espacios

encomendados a su específica labor.

Existe en el mercado nuevas y mejores lámparas, soportes, luminarias,

sistemas de control que la tecnología va optimizando cada día y es

necesario que el diseñador/a deba actulizarse y familiarizarse con ellas

para saber cómo se puede aprovechar sus ventajas.

La intensidad y dirección de las lámparas y la modificación de las

sombras, pueden crear estados de ánimo y transformar un sitio común

en un escenario fantástico. Con una iluminación ingeniosa se consigue

atenuar algunos ambientes y realzar otros.

RECOMENDACIONES

Se sugiere que las áreas que tengas las mismas necesidades de

iluminación sean lo más grande o amplias posibles para que se pueda

aprovechar de mejor manera el flujo luminoso.

La disposición del mobiliario y se color deben ser preferiblemente claros

y mates , asi tambien como las superficies lisas, para evitar brillos

innecesarios.

Para una mayor calidad y eficiencia de los equipos se recomienda que

cada área cuente con su sistema propio de control para asi tambien

evitar cualquier emergencia.

Se es que es posible, la utilización de luz natural, ya sea por medio de

ventanas o tragaluces sería de gran ayuda para los costos y para

mejorar la calidad.

ANEXOS

181

La iluminación de los escaparates es primordial para llamar la atención

del cliente, se recomienda darle una iluminación general aparte de la del

local, un poco menos intensa que nos ayude a destacar con otros

medios ciertas puntos que se deseen, así logramos que los clientes de

verdad sientan curiosidad en el espacio comercial.

Se debe crear una iluminación general que abarque todo el espacio,

para que todo el local este iluminacón, pero también se debe crear

ciertos puntos de interés , que llamen la atención del cliente.

Un punto muy importante es el de la reproducción cromática, este es

escencial para que la mercadería exhibida se vea de manera fidedigna.

El color debe ser elegido con destreza ya que de el depende como se

van a aver los objetos exhibidos, si van a resaltar o no

Se debe tener encuenta la calidad de las lámparas para que su duración

sea mayor.

El correcto uso e interacción de la luz y del color van a dar como

resultado un espacio útil, cómodo, rentable, interesante, safistacctorio,

práctico, etc., ya que estos dos elementos son esenciales para un buen

diseño de un espacio comercial.

ANEXOS

182

GLOSARIO

Ánodo. El electrodo de una celda electroquímica es el lugar donde se

produce la reacción de oxidación:

• En una célula electrolítica es el terminal positivo.

• En una pila es el terminal negativo, pues por definición el

ánodo es el polo donde ocurre la reacción de oxidación.

Por tanto se denomina ánodo al electrodo positivo de una célula electrolítica

hacia el que se dirigen los iones negativos dentro del electrolito, que por esto

reciben el nombre de aniones.

Cátodo. Se denomina cátodo al electrodo negativo de una célula electrolítica

hacia el cual se puede trasportar electrones al tubo de ensayo. Se dirigen los

iones positivos, que por esto reciben el nombre de cationes.

Eficacia luminosa. Símbolo de fórmula n(lm/W). La eficacia luminosa se

define como la relación entre el flujo luminoso emitido y la potencia eléctrica.

Espectro. Distribución de la intensidad de radiación de una fuente de luz

sobre la longitud de ondas. De la distribución espectral resultan tanto el color

de luz como la reproducción cromática. Según el tipo de la producción de la luz

se puede distinguir grupos básicos de espectros; el espectro continuo (luz

diurna y radiador térmico), el espectro de rayas (descarga de baja presión) así

como el espectro de banda (descarga de alta presión).

Iluminancia. Signo de fórmula E(lux). La iluminancia se define como la

relación del flujo luminoso incidente sobre una superficie al tamaño de esa

superficie.

Luminiscencia. Concepto global para todos los fenómenos luminosos que no

se producen por radiadores térmicos (luminiscencia foto-eléctrica, química,

eléctrica, catodoluminiscencia, termoluminiscencia, triboluminiscencia.

Luz para contemplar. La luz para contemplar actúa como elemento

decorativo. Los efectos de brillo de las fuentes de luz y los materiales

iluminados desde la llama de una vela y la araña de cristal, hasta la escultura

luminosa aportan lo necesario para lograr unos espacios representativos y

ambientales.

Luz para mirar. La luz para mirar pone acentos. En este caso la luz actúa

activamente en la mediación de informaciones, en la que se destacan

importantes áreas visuales retirando las menos importantes.

ANEXOS

183

Luz para ver. La luz para ver proporciona una iluminación general del

entorno. Se asegura que la arquitectura, los objetivos y las personas sean

visibles bajo la misma, para facilitar la orientación, el trabajo y la comunicación.

Ojo. El ojo se compone en primer lugar de un sistema óptico, donde la córnea

y el cristalino conformable se ocupan de la reproducción del entorno sobre la

retina; el iris se ocupa, mediante la adaptación de la apertura de pupila, de un

control ordinario de la cantidad de luz que incide. El ojo dispone de dos

aparatos receptores, el sistema de bastoncillos y el de conos. Los bastoncillos

están distribuidos relativamente uniformes sobre la retina, son muy sensibles a

la luz y permiten una visión en ángulo amplio con iluminancias más bajas

(visión escotópica). No obstante, la agudeza visual es escasa, no se perciben

colores. Los conos, en cambio, se concentran principalmente en el foso de la

retina (fóvea), que se encuentra en la prolongación del eje visual. Permiten una

visión muy nítida en colores dentro de un ángulo visual estrecho, pero requiere

elevadas iluminancias (visión fotópica).

Reflexión. Capacidad de materiales de reflejar la luz. La medida de la

reflexión es la reflectancia, que se define como la relación del flujo luminoso

reflectante al flujo luminoso incidente.

Refracción. Variación de la dirección de luz en el cambio entre medios de

diferente densidad. La característica de refracción de un medio se indica por el

índice de refracción.

Refracción de la luz. Cambio de dirección de la luz mediante la incidencia

de un medio de densidad variable. A través de la refracción de diferentes

intensidades de distintas zonas espectrales se puede producir la formación de

espectros de colores (prisma) en la refracción.

Reproducción Cromática. Calidad de la reproducción de colores bajo una

iluminación representada. El grado de alteración cromática frente a una fuente

de luz de referencia se indica a través del índice del rendimiento en color Ra y

el índice de reproducción cromática, respectivamente.

Temperatura de color. Caracterización del color de luz de una fuente.

Corresponde en radiadores térmicos aproximadamente a la temperatura real

del filamento de la lámpara. En lámparas de descarga se indica la temperatura

de color más parecida, esto es, la temperatura en la que un radiador completo

(cuerpo negro) indica la luz de un color comparable.

Zonificación. División de un espacio con diferentes tipos de iluminación

según la función de la zona en cuestión.

ANEXOS

184

BIBLIOGRAFÍA

TESIS

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ANEXOS

186

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- www.desarrolloweb.com

- www.erco.com

- www.regionnet.com.ar

- www.soloarquitectura.com

- www.wikipedia.org

- www.wikilearning.com