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Universitat d’Alacant Universidad de Alicante Escola Politècnica Superior Escuela Politécnica Superior F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Curso académico: 2015-16 Fecha: 31 de enero de 2017 Asuntos tratados Análisis de la información relativa al cumplimiento de la política y objetivos y el desarrollo y resultados de los procesos. 1. Actualización de la política de calidad y cumplimiento de objetivos Política de calidad Actualizada Comentarios □ NO x SI En la Junta de Centro celebrada el día 14 de septiembre de 2016 ha sido aprobada una actualización de la política de calidad para ser aplicada durante el curso 2016-17. Objetivos Valor objetivo Grado de cumplimiento Comentarios Proporcionar una formación dirigida hacia la excelencia, garantizando una oferta académica acorde con las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y la sociedad en general. General □ No x Si □ Parcial Uno de los mayores problemas encontrados es el elevado ratio de estudiantes por grupo que se da en muchos casos, lo cual afecta de forma muy negativa a la calidad de la enseñanza. Asegurar que la política de calidad es entendida y aceptada por todos los grupos de interés y que se encuentra a disposición de todos ellos. General □ No x Si □ Parcial La política de calidad de la EPS se aprobó en Junta de Escuela, y está disponible en su página web de forma pública. Facilitar al colectivo de PAS y PDI la obtención de la formación necesaria para poder realizar sus respectivas actividades. General □ No x Si □ Parcial La UA ofrece formación tanto generalista como en lenguas extranjeras a PAS y PDI. Orientar sistemáticamente la dirección y gestión del Centro a los objetivos de docencia e investigación. General □ No x Si □ Parcial Garantizar que el Sistema de Gestión de Calidad se mantiene efectivo y es controlado y revisado de forma periódica para conseguir la mejora continua. General □ No x Si □ Parcial La Comisión de Garantía de Calidad realiza reuniones periódicas para realizar un seguimiento del SGIC Dar a conocer a la sociedad y a los futuros estudiantes la oferta formativa de la Escuela General □ No x Si □ Parcial Esta información se ofrece a través de la web de la UA y de la EPS, y también

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Curso académico: 2015-16 Fecha: 31 de enero de 2017 Asuntos tratados Análisis de la información relativa al cumplimiento de la política y objetivos y el desarrollo y resultados de los procesos. 1. Actualización de la política de calidad y cumplimiento de objetivos

Política de calidad Actualizada Comentarios

□ NO x SI

En la Junta de Centro celebrada el día 14 de septiembre de 2016 ha sido aprobada una actualización de la política de calidad para ser aplicada durante el curso 2016-17.

Objetivos Valor

objetivo Grado de cumplimiento

Comentarios

Proporcionar una formación dirigida hacia la excelencia, garantizando una oferta académica acorde con las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y la sociedad en general.

General □ No x Si □ Parcial

Uno de los mayores problemas encontrados es el elevado ratio de estudiantes por grupo que se da en muchos casos, lo cual afecta de forma muy negativa a la calidad de la enseñanza.

Asegurar que la política de calidad es entendida y aceptada por todos los grupos de interés y que se encuentra a disposición de todos ellos.

General □ No x Si □ Parcial

La política de calidad de la EPS se aprobó en Junta de Escuela, y está disponible en su página web de forma pública.

Facilitar al colectivo de PAS y PDI la obtención de la formación necesaria para poder realizar sus respectivas actividades.

General □ No x Si □ Parcial

La UA ofrece formación tanto generalista como en lenguas extranjeras a PAS y PDI.

Orientar sistemáticamente la dirección y gestión del Centro a los objetivos de docencia e investigación.

General □ No x Si □ Parcial

Garantizar que el Sistema de Gestión de Calidad se mantiene efectivo y es controlado y revisado de forma periódica para conseguir la mejora continua.

General □ No x Si □ Parcial

La Comisión de Garantía de Calidad realiza reuniones periódicas para realizar un seguimiento del SGIC

Dar a conocer a la sociedad y a los futuros estudiantes la oferta formativa de la Escuela

General □ No x Si □ Parcial

Esta información se ofrece a través de la web de la UA y de la EPS, y también

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Politécnica Superior, diseñando mecanismos para la captación y selección de estudiantes de Grado, Máster y Doctorado en coherencia con los objetivos de calidad de la Escuela Politécnica Superior.

se difunde a institutos y centros de enseñanza.

Promover la contratación de profesorado de calidad en el centro, en aquellas figuras que dependen de las comisiones de contratación de la Escuela. Así mismo, fomentar la contratación de profesorado estable, tanto funcionario como laboral, así como la promoción a dichas figuras de aquellos profesores que se encuentren en las condiciones de acceder a las mismas.

General □ No x Si □ Parcial

Disponer de una oferta formativa viable que tenga en cuenta la disponibilidad y el potencial de la Escuela (EPS) y que responda a la demanda social.

Concreto □ No x Si □ Parcial

Se han implantado en la EPS nuevas titulaciones que se han considerado de gran interés para la sociedad, con una alta demanda.

Definir y crear las estructuras organizativas necesarias, y sus competencias, a diferentes niveles de la Escuela (titulación, curso, asignatura, etc..).

Concreto □ No x Si □ Parcial

Se cuenta con las estructuras organizativas definidas en la Política de Calidad

Disponer de infraestructuras y espacios acordes con los objetivos de calidad y excelencia docente en el marco del EEES.

Concreto □ No □ Si x Parcial

Los espacios en general son adecuados pero mejorables. Uno de los principales problemas radica en que su capacidad es insuficiente para el elevado ratio de estudiantes por grupo.

Establecer una buena coordinación y un buen seguimiento de cada titulación que aseguren la consecución de sus objetivos.

Concreto □ No x Si □ Parcial

Los subdirectores de titulación y coordinadores de curso realizan un seguimiento exhaustivo a lo largo de cada cuatrimestre.

Facilitar una mejor interacción profesor-estudiante.

Concreto □ No x Si □ Parcial

Se da gran relevancia a la participación de los representantes de alumnos en los diferentes ámbitos de gestión de la EPS.

Evaluar la calidad de la actividad docente y de los programas formativos.

Concreto □ No x Si □ Parcial

Mediante el análisis de las encuestas docentes y de satisfacción realizadas por

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la Universidad de Alicante.

Estimular los programas de mejora en el seguimiento del Sistema de Garantía de Calidad implantado en la EPS en 2011-2012.

Concreto □ No x Si □ Parcial

En las reuniones de seguimiento realizadas dentro del marco del SGIC, se proponen acciones de mejora referentes a los procedimientos del SGIC.

Revisar el plan de acogida para PDI y PAS para facilitar la rápida integración en la UA.

Concreto □ No x Si □ Parcial

Existen procedimientos para la integración laboral del PAS.

Establecer medidas específicas para incrementar la movilidad universitaria (estudiantes, PAS y PDI), especialmente a través del programa Erasmus.

Concreto □ No x Si □ Parcial

Existen programas de movilidad aplicables a PDI, PAS y estudiantes para todas las titulaciones de la EPS.

Definir y exigir responsabilidades en todos los ámbitos de la Escuela respecto al cumplimiento de objetivos.

Concreto □ No x Si □ Parcial

De forma periódica se analizan los resultados obtenidos y se proponen acciones de mejora.

2. Estado de las acciones de mejora. Las siguientes acciones han sido completadas:

• AM-CEN-2016-01: Implantación de la herramienta web para el seguimiento de procesos del SGIC para todas las titulaciones de la EPS.

o Completada: Se ha implementado en los eServices una primera fase que permite realizar un seguimiento a coordinadores, departamentos y profesorado del estado de guías docentes, fichas de seguimiento y actas.

• AM-CEN-2016-04: Actualización del proceso PM01 y de los modelos de informes F01- PM01 y F02-PM02. Se integrará en el informe la información obtenida de las redes de seguimiento y coordinación, las encuestas propias de satisfacción en cada semestre, y la propuesta y seguimiento de acciones de mejora de la titulación.

o Completada: Se han actualizado los formatos F01-PM01 y F02-PM01 para centrarse en la información que resulta de mayor utilidad en la propuesta de acciones de mejora. El informe F02-PM01 pasa a ser individual para cada titulación, para así facilitar el seguimiento. Esto implica que varias acciones de mejora pasen a un seguimiento a nivel de titulación.

Las siguientes acciones pasan a un seguimiento a nivel de titulación:

• AM-CEN-2016-03: Puesta en marcha de encuestas diseñadas de forma específica para cada titulación, para poder analizar con mayor profundidad los aspectos a mejorar. Estas encuestas estarán gestionadas por los coordinadores de titulación.

o Varias titulaciones han implantado la encuesta. El seguimiento de esta acción se realizará a nivel de titulación.

• AM-CEN-2016-05: Implantación de calendarios centralizados de pruebas de evaluación continua por curso.

o Se ha implantado en varias titulaciones. El seguimiento se realizará a nivel de titulación.

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Las siguientes acciones están pendientes de ser completadas:

• AM-CEN-2016-02: Automatización de la recogida de información para el seguimiento del SGIC (proceso PM01).

o Pendiente para 2016-17 (AM-CEN-2017-01). Queda pendiente una segunda fase de la aplicación de Gestión de Calidad de la EPS que automatice la recopilación de información del SGIC que sirva de ayuda a los coordinadores.

• AM-CEN-2016-06: Solicitud de construcción y equipamiento de nuevos laboratorios específicos para las nuevas titulaciones.

o Pendiente: Durante el curso se han estudiado diferentes alternativas para dotar a la EPS de nuevos espacios. Al tratarse de una acción a largo plazo, se seguirá trabajando en ella durante el siguiente curso (AM-CEN-2017-02).

• AM-CEN-2016-07: Incorporar en la web de las titulaciones, apartados de Preguntas frecuentes en la asignatura TFG/TFM, clarificando los detalles de dicha asignatura.

• AM-CEN-2016-08: Incorporar un apartado de Preguntas frecuentes sobre el grupo ARA en las titulaciones de Ingeniería Informática e Ingeniería en Sonido e Imagen en Telecomunicación, para aclarar dudas sobre dicho grupo.

o Pendientes: Las dos acciones anteriores quedan pendientes, y se abordarán de forma conjunta (AM-CEN-2017-03).

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de informes DOCENTIA: No procede Análisis de los resultados de encuestas PAS: La última encuesta sobre el clima laboral del PAS se realizó en enero de 2016. En ella se obtuvo una satisfacción global de 5,5 sobre 7. Se observa una leve tendencia ascendente de la satisfacción global respecto las encuestas de 2011 y 2013. La peor valoración se mantiene en el apartado de ventilación del espacio de trabajo.

Enero de 2011 Diciembre 2013 Enero 2016 Satisfacción general 5,3 5,41 5,5 Nº de encuestados 4 11 8 Peor valorados Sueldo (3,75)

Ventilación del espacio de trabajo (2,00) Temperatura (3,00)

Oportunidades de promoción (3,91) Ventilación del espacio de trabajo (3,55)

Me permite ser creativo (3,88) Sueldo (3,5) Ventilación del espacio de trabajo (3,13)

Análisis informes PDI y PAS (plazas, formación, etc.): Para el PAS existe una oferta anual de cursos tanto para la gestión administrativa como para la formación continua y además para las lenguas extranjeras que ofrece el servicio de selección y formación de la UA y que suele desarrollarse en la misma jornada de trabajo. Para el PDI existe también una oferta anual de cursos.

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Análisis informes de calidad de servicios: La última encuesta de satisfacción de usuarios con la secretaría de la EPS se realizó en julio de 2014. En ella se ha obtenido una satisfacción de 4,74 en una escala de 1 a 7, lo que supone una ligera mejora respecto a la calificación de 4,64 obtenida en diciembre de 2011. Todos los apartados de la encuesta reciben valoraciones similares a la media. La media de las secretarías de la Universidad de Alicante en ese mismo periodo ha sido de 4,82. En el buzón online “Contacta con nosotros” durante el curso 2016-17 se han recibido 3786 mensajes, de los cuales en 520 el usuario ha manifestado su satisfacción, y en 107 se ha obtenido una respuesta negativa. Sólo 4 de estos mensajes han sido reclamaciones. El tiempo medio de respuesta de los mensajes en horas laborables ha sido de 6h 23min.

2013-14 2014-15 2015-16 Mensajes recibidos 4408 4328 3786 Feedback positivo/negativo

468 / 124 478 / 102 520 / 107

Quejas/Reclamaciones

6 4 4

Tiempo de respuesta

16h 1min 4h 54min 6h 23min

Puntos fuertes Áreas de mejora

A partir de la encuesta de clima laboral del PAS se desprende que es conveniente mejorar la ventilación de los espacios de trabajo.

4. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: La información disponible respecto a todos los títulos impartidos en la Escuela Politécnica Superior (EPS) está accesible para los alumnos, profesores y público en general siendo además muy completa tanto en medios informáticos como impresos, especialmente en los primeros. La universidad incluye en su web oficial toda la información relativa a los planes de estudios departamentos, profesores, asignaturas y guías docentes, así como un gran abanico de servicios. También se incluyen las cuestiones relativas a Calidad. Desde la página web de la EPS se introducen enlaces a los contenidos en la web oficial de la universidad, para así evitar duplicidad de contenidos e incoherencias, y se recogen aspectos más específicos de la Escuela. La documentación en ambas páginas es fácilmente accesible y ofrece un amplio despliegue de información general y detallada, según se profundice en el

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aspecto de interés. Se ha comprobado que la información disponible es amplia, está actualizada y existe una total coherencia entre los diferentes sitios web de la universidad que contienen datos al respecto. A la información se accede de forma intuitiva a través de las páginas web y de los folletos informativos relativos a los títulos y ambos incluyen todos aquellos aspectos necesarios para la guía de los usuarios, la información previa, el perfil de ingreso, el procedimiento de acceso a la UA, la preinscripción y matrícula, el plan de estudios y las guías docentes. También están publicados el título y sus créditos, las plazas ofertadas, las competencias del título, las salidas profesionales, la normativa de permanencia y la de y la de transferencia y reconocimiento de créditos. La secretaría del centro dispone de una web a la que se accede tanto desde la web principal de la universidad accediendo al centro, como desde la propia de la Escuela Politécnica Superior. En ella encontramos toda la información necesaria para la realización de trámites, impresos y solicitudes así como aquellos aspectos importantes relativos a estudios, acceso, matriculación, horarios y exámenes, becas, normativas, movilidad y prácticas en empresa. Cabe resaltar un formulario de contacto para realizar consultas online. Además, los alumnos disponen de un campus virtual personalizado que les permite acceder a toda la información que es importante para el desarrollo de su formación. También se incluye en la web del centro información sobre las distintas áreas transversales: calidad, prácticas en empresa, internacionalización, comunicación, infraestructuras e inserción laboral. Además, cuenta con una sección para la delegación de estudiantes, y también información sobre becas y normativa.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Transparencia en la publicación de información (resultados de encuestas, informes de seguimiento, planes de mejoras, etc).

La información de calidad se incluye como área transversal a nivel de centro. Se podría facilitar el acceso a esta información incluyendo en cada titulación un enlace que lleve directamente a la documentación de dicha titulación. Esto se incluye dentro de la acción de mejora AM-CEN-2017-03.

5. Estado de las revisiones del SGIC de cursos académicos previos.

En el curso 2010-2011, previa la definición de la estructura de la Escuela Politécnica Superior para el desarrollo del SGIC, se propuso por primera vez la Política de Calidad de la EPS, para su implantación en el curso 2011-2012. Se definieron los Objetivos Generales y Concretos y se comenzó con la Creación de una estructura organizativa a diferentes niveles dentro de la Escuela. Además, se constituyó y pusieron en funcionamiento diversos grupos de mejora dentro de una estructura organizativa vertical, basada en la constitución de comisiones y en la designación de agentes en relación con asignaturas, cursos y atención directa al alumnado. Esta política fue revisada y actualizada posteriormente para los cursos 2012-2013, 2013-2014, 2014-2015, 2015-2016 y 2016-2017.

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6. Cambios que pueden afectar al SGIC

No existe ningún cambio que afecte al SGIC en 2016-2017. 7. Propuesta de objetivos para el próximo curso académico

● Mejora y actualización continua de las titulaciones implantadas y propuesta de nuevas

titulaciones atendiendo a las necesidades de la sociedad.

● Mejora y actualización constante de la página Web de la Escuela Politécnica Superior (así como de las webs propias de los grados y másteres) y su utilización para incluir toda la información relativa al Sistema Garantía Interna de Calidad de la EPS y que contenga toda la información útil para los diferentes colectivos del centro (PDI, PAS y Alumnado).

● Mejorar la interacción docente-estudiante, mediante la introducción de mejoras en el

Plan de Acción Tutorial (PAT).

● Favorecer la movilidad y las relaciones internacionales

● Fomentar la matriculación en los Másteres de la EPS

● Fomentar la matriculación a prácticas de empresa. 8. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. Se proponen las siguientes acciones de mejora para el curso 2016-17:

● AM-CEN-2017-01: Desarrollo e implantación de una herramienta para automatizar la recopilación de información del SGIC, para facilitar la tarea de seguimiento a los coordinadores de calidad de las titulaciones.

● AM-CEN-2017-02: Solicitud de construcción y equipamiento de nuevos laboratorios específicos para las nuevas titulaciones.

● AM-CEN-2017-03: Mejoras en la información ofrecida a través de la web del centro. Se incluirán secciones de preguntas frecuentes (FAQ) en los apartados sobre TFG/TFM y Grupos ARA, a partir de las consultas recibidas en los últimos cursos. También se facilitará en cada titulación el acceso a los informes de calidad.

Fecha: Firma: Coordinador/a de calidad

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Arquitectura Técnica Curso académico: 2015-16 Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora. El estado de las acciones de mejora puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 3). No obstante, a continuación se expone, de manera desglosada, el progreso de algunas de las propuestas planteadas: Criterio 1. Organización y desarrollo. Propuestas de mejora y su estado: • Se creará un calendario global de actividades en la web de la titulación, en la que se

incluirán para las distintas asignaturas, actividades, talleres, seminarios, exposiciones y visitas a obra que permitan desarrollar casos prácticos de una forma más dinámica en la que la participación del alumnado sea el centro de la actividad, afianzando mayor seguridad y confianza en los conocimientos adquiridos en la materia. Para ello el Coordinador de la titulación solicitará al profesorado que comunique sus propuestas al coordinador de curso quien las hará públicas en el calendario. Estado: esta propuesta de mejora ha sido creada y está disponible en la página principal de la web del Grado en Arquitectura Técnica (https://eps.ua.es/es/arquitectura-tecnica/). El calendario se gestiona a través de los coordinadores de curso y del equipo directivo del Grado en Arquitectura Técnica, publicando toda la información de interés para los estudiantes.

• Invitar a empresas o profesionales autónomos relacionados con la titulación a participar en

dichos talleres, seminarios y/o exposiciones que puedan dar una visión directa del desarrollo del ejercicio profesional. Estado: a lo largo del curso 2015-16 se han invitado a empresas y profesionales autónomos, participando en distintas asignaturas del Grado en Arquitectura Técnica y realizando distintas charlas, conferencias, talleres, exposiciones y visitas a obra organizadas por profesorado del Grado en Arquitectura técnica y dirigidas a sus estudiantes. Como ejemplo, se adjuntan enlaces de algunas de ellas: - Visita a FIRAMACO 2015. Reforma y Rehabilitación + ENERGY, Salón del Ahorro

Energético - Calendario de actividades completo - Mes Cultural EPS 2016 - VISITA A OBRA (Grado en Arquitectura Técnica) - Charlas sobre monitorización energética, confort y calidad del aire en edificios - 2º Acto Acto de Exposición Mejores TFG (Grado en Arquitectura Técnica) y TFM (Máster

en Gestión de la Edificación) - La experiencia es un grado: Grado en Arquitectura Técnica - Conferencia BIM at Foster+Partners. - Visita de obra a TIBI: fase de ACABADOS - Conferencia BIM AUTODESK 'THE FUTURE OF MAKING THINGS. A Perspective on

BIM in Europe and the Future of the Building Industry'

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• Como complemento a lo que ya se está realizando, a principio de cada curso académico, la

Comisión de Titulación propondrá siempre al menos la creación de una Red de Seguimiento y Coordinación de la Titulación, y además otras Redes de Investigación en Docencia Universitaria entre asignaturas de contenidos relacionados que permitan una mayor coordinación entre ellas, y a nivel general de la titulación. Estado: durante el curso 2015-16 se han realizado distintas redes de seguimiento tanto de la titulación como de relación transversal entre asignaturas, a saber:

Codi xarxa Código red

Nom de la xarxa / Nombre de la red

Coordinadora o coordinador

3515 SEGUIMIENTO Y COORDINACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS

DE LAS ASIGNATURAS GRÁFICAS DEL TÍTULO DE GRADO DE ARQUITECTURA TÉCNICA

IRLES PARREÑO, RICARDO

3565 RED PARA LA COORDINACIÓN Y EL SEGUIMIENTO DEL GRADO EN

ARQUITECTURA TÉCNICA MORA GARCIA, RAUL TOMAS

3582

INVESTIGACIÓN METODOLÓGICA Y COORDINACIÓN VERTICAL EN LAS ASIGNATURAS DEL ÁREA DE CONSTRUCCIÓN EN EL GRADO DE ARQUITECTURA TÉCNICA

PEREZ SANCHEZ, VICENTE RAUL

3469 NUEVAS REALIDADES, NUEVOS PROGRAMAS DOCENTES. AREA DE

URBANÍSTICA Y ORDENACIÓN DEL TERRITORIO MARTI CIRIQUIAN, PABLO

3496 APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS DE GAMIFICACIÓN EN LA ENSEÑANZA

DE SISTEMAS CONSTRUCTIVOS ANDUJAR MONTOYA, MARIA DOLORES

3510 RED DE INVESTIGACIÓN EN DOCENCIA DE CÁLCULO DE

ESTRUCTURAS I EN EL GRADO DE ARQUITECTURA TÉCNICA POMARES TORRES, JUAN CARLOS

3585 ESTRATEGIAS DOCENTES PARA LA MOTIVACIÓN DEL ALUMNADO SENTANA GADEA, IRENE

3637 APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS DINAMICAS EN LA ENSEÑANZA DE EQUIPOS DE OBRA Y MAQUINARIA

GARCIA GONZALEZ, ENCARNACION

3453 RETOS DEL PROGRAMA DE LA ACCIÓN TUTORIAL: LA ADAPTACIÓN CURRICULAR Y NUEVAS VÍAS DE INTERACCIÓN CON LOS ESTUDIANTES.

CANTO LOPEZ, MARIA TERESA

3472 AUTOMOTIVACIÓN Y PLANIFICACIÓN EN EL APRENDIZAJE DE LAS ENSEÑANZAS TÉCNICAS

NESCOLARDE SELVA, JOSUE ANTONIO

Criterio 2. Información y transparencia. Propuestas de mejora y su estado: • Se publicará en la página web de la titulación información adicional de las empresas que

hagan más accesible los convenios con las mismas, detallando información de las empresas, actividades realizadas por los estudiantes en la empresa y características de los tutores externos. Estado: se ha establecido un apartado específico en la web de la titulación donde incluir toda la citada información (https://eps.ua.es/es/arquitectura-tecnica/practicas-en-empresa/practicas-en-empresa.html)

• Establecer una aplicación web que permita conectar las asignaturas (de las guías docentes)

el perfil académico y/o breve curriculum del profesorado, atendiendo a las recomendaciones de la AVAP. Estado: El Vicerrectorado de Estudios Formación y Calidad ha promovido la realización de una aplicación para consultar los currículums del profesorado, estando previsto su implantación para finales del curso 2016-17.

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• Realizar sesiones informativas en el aula para dotar de mayor visibilidad al PAT y dar a

conocer los beneficios que puede aportar al estudiante, para así fomentar la participación del alumnado en este programa. Estado: durante la semana del 19 al 23 de septiembre de 2016 desde el Equipo de Coordinación de la titulación se realizaron sesiones de difusión en las aulas para los estudiantes del Grado en Arquitectura Técnica, con el fin de captar estudiantes interesados en inscribirse en el programa de Acción Tutorial. Con el objetivo de informar a los distintos grupos que componen el primer curso, se asistió a distintas asignaturas (como son Derecho y legislación en edificación (Grupo 1), Historia de la construcción (Grupo 1 y Grupo 2), Fundamentos informáticos en la ingeniería de edificación (Grupo 1) en horarios de mañana y tarde.

• Realizar reuniones y sesiones conjuntas para mejorar la comunicación entre los tutores del

PAT que participan en la titulación. Estado: el profesorado involucrado ha asistido a las reuniones de coordinación que realiza el Centro y ha sido invitado a participar en cursos específicos de acción tutorial desarrollados por el ICE. Cada año se realiza un informe de seguimiento del PAT del conjunto de titulaciones del Centro, accesible desde el ICE. Además, se ha realizado un a red específica relacionada con el PAT antes mencionada (red 3472). Ha quedado pendiente analizar los datos específicos del PAT en la titulación.

Criterio 3. Sistema de garantía interno de calidad (SGIC). Propuestas de mejora y su estado: • Estudiar el establecimiento de procedimientos alternativos para realización de algunas

encuestas de satisfacción en colaboración con el profesorado de Centro. Dar mayor publicidad a la necesidad de recibir feedback del alumnado y profesorado con su participación a través de las encuestas de satisfacción para poder adoptar medidas correctoras en caso de ser necesarias. Estado: Tanto en las reuniones de las redes de coordinación como en las Comisiones de Titulación, se analizan los resultados de las encuestas de satisfacción al objeto de proponer acciones de mejora y generar debate en las posibles medidas a adoptar.

• Realización de encuestas propias internas de la titulación de forma presencial, para así

poder recabar información de interés para analizar todas aquellas cuestiones que son propias de esta titulación. Estado: la realización de encuestas propias de satisfacción no pudo iniciarse en el curso 2015-16 por no tener una aplicación informática institucional que permitiera su realización de forma anónima para el estudiante. Con la reciente implantación de la herramienta Cuestionarios en UAcloud, se tiene previsto realizar las encuestas propias para la Titulación.

• Dar mayor publicidad específica en la web a las actividades de acogida con el fin de

aumentar la participación de los estudiantes de nuevo ingreso, proporcionando información para el conocimiento de servicios e infraestructuras. Se informará también en el momento de la matrícula, tanto de forma presencial como mediante email. Estado: Se han realizado diversas acciones de acogida (charlas de bienvenida por titulaciones y visitas específicas de las instalaciones disponibles para cada titulación) y orientación para los estudiantes de nuevo acceso, así como charlas a futuros estudiantes procedentes de institutos. En la web de la titulación hay apartados específicos acerca de la Oferta de Cursos Propedéuticos (Cursos Cero) en el apartado Plan de Estudios/Recomendaciones de matriculación ( https://eps.ua.es/es/arquitectura-tecnica/plan-de-estudios/recomendaciones-de-matriculacion.html) así como en la web general de la

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Escuela Politécnica Superior (https://web.ua.es/es/secretaria-eps/sobre-virtual/cursos-cero.html)

Criterio 4. Personal académico. Propuestas de mejora y su estado:

• La Comisión de Titulación comunicará a los departamentos cuál es el modelo de plantilla

necesario para la titulación. Estado: en la Comisión de Titulación realizada el 16/06/2016 se trató el tema del modelo de plantilla necesario para la titulación. Posteriormente, la subdirección del grado informó a los departamentos de las necesidades de profesorado para el título para que lo tuvieran en cuenta a la hora de asignar docencia. Las tasas de PDI doctor y de TC han mejorado, pero se deben realizar mayores esfuerzos para aumentarlas. Las tasas de PDI doctor están calculadas a 31/12/2015 por lo que no se han contabilizado varias tesis leídas a principios de 2016. Las otras medidas de mejora de este criterio eran comunes a lo ya indicado anteriormente.

• A principio de cada curso académico, la Comisión de Titulación propondrá redes de

coordinación, para coordinar agrupación de asignaturas comunes así como coordinación vertical y horizontal de la titulación. Estado: en el curso actual 2016-17, aparte de las que cada profesor plantea de manera individualizada) el Equipo de Coordinación de la titulación ha planteado 6 redes de coordinación y seguimiento para las cursos 1º, 2º, 3º y 4º, propuesta de actividades y movilidad para la titulación.

Criterio 6. Recursos de Aprendizaje. Propuestas de mejora y su estado: • Se ha detectado un uso inadecuado de los códigos de los objetivos incluidos en la memoria

verificada para denominar algunos objetivos específicos en algunas guías docentes, se revisarán para evitar confusión. También se ha detectado que en algunas guías no se han volcado todas las competencias y objetivos que figuran en la memoria verificada. Se revisarán las guías docentes para garantizar que coincidan exactamente con lo que se establece en la memoria verificada, proponiendo la inclusión en dicha memoria de otros objetivos específicos si se estima necesario. Se realizará un estudio para incluir resultados de aprendizaje en la memoria verificada como complemento y mejora a las guías docentes de las asignaturas.

• Estado: Se ha revisado la concordancia entre las guías docentes y la memoria verificada, corrigiéndose la ausencia de algunas competencias y objetivos en las guías.

• Se analizará el procedimiento y la relación entre el número de solicitudes de evaluación curricular por compensación y las asignaturas afectadas, con el fin de determinar las causas que conllevan a los estudiantes a recurrir a dicho procedimiento. Estado: No ha sido posible analizar las solicitudes de evaluación curricular por compensación, pero se está trabajando en ello desde la Comisión de Titulación.

Criterio 7. Indicadores de Satisfacción y Rendimiento. Propuestas de mejora y su estado: • Crear la figura de coordinador de curso que permita una comunicación directa y

personalizada entre alumnado, profesorado y la Coordinación de la Titulación.

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Estado: se han creado las figuras de coordinadores de curso para crear una comunicación directa y personalizada entre alumnado, profesorado y la Coordinación de la Titulación (CT 13/09/2016).

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) ● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5). Dichos resultados corresponden a los resultados de tasas globales por curso académico. En relación a los datos parciales desglosados por curso académico cabe destacar que respecto a los valores globales de la titulación, en el año académico 2015-16 se ha obtenido una Tasa de eficacia del 63% (manteniéndose en torno a un 65 % en los 3 años anteriores), una Tasa de éxito del 76% (manteniéndose en torno a un 77 % en los 3 años anteriores) y una Tasa de presentados del 82% (manteniéndose en torno a un 86 % en los 3 años anteriores). En cuanto a los valores parciales por curso, cabe destacar que durante al año académico 2015-16 se ha obtenido: - una Tasa de eficacia del 59%, 54%, 65% y 67% para los cursos de 1º, 2º, 3º y 4º respectivamente. Los valores de 1º y 3º curso se han mantenido estables respecto al año anterior, mientras que los valores de 2º y 4º curso se han reducido en un 9% y un 6 % respectivamente respecto al año precedente. - una Tasa de éxito del 73%, 63%, 77% y 88% para los cursos de 1º, 2º, 3º y 4º respectivamente. Los valores de 3º curso han aumentado un 4% respecto al año anterior, los valores de 1º curso se han mantenido estables y los valores de 2º y 4º curso se han reducido en un 11% y un 4 % respectivamente respecto al año precedente. - una Tasa de presentados del 81%, 86%, 85% y 76% para los cursos de 1º, 2º, 3º y 4º respectivamente. Los valores de 1º curso han aumentado un 2% respecto al año anterior, los valores de 2º curso se han mantenido estables y los valores de 3º y 4º curso se han reducido en un 6% y 3% respectivamente respecto al año precedente.

Puntos fuertes Áreas de mejora

La tasa de PDI doctor se ha mantenido en los últimos cuatro años, aumentando en el curso 2015/16 positivamente respecto al curso anterior.

El indicador relativo a la tasa de abandono del título ha fluctuado en los últimos cursos y está siendo objeto de seguimiento. Por otra parte, también está siendo objeto de seguimiento (en los informes de calidad y la Comisión de Titulación) la tasa de graduación del título, al estar ligeramente por debajo respecto a la de la rama de Ingeniería y Arquitectura.

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● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: Según el Informe de Inserción Laboral 2015 de la Escuela Politécnica Superior, la muestra analizada corresponde a 69 estudiantes egresados en el presente grado (un 68% del total de titulados); siendo la muestra más equilibrada entre mujeres (55%) y hombres (45%) de la EPS. Respecto al número de empleos remunerados desde finalización del grado, el 73.9% no ha tenido ninguno, el 18.8% ha tenido uno, el 5.8% ha tenido 2 y el 1.4% ha tenido 4 empleos (todos valores cercanos a la media de la EPS). Aquellos que han trabajado desde la finalización de sus estudios tardaron una media de 3.8 meses en encontrar su primer empleo, trabajando una media de 6 meses desde su finalización (todos valores cercanos a la media de la EPS). El nivel de estudios requeridos en el primer empleo ha sido “titulación universitaria” en un 76.5%. Por lo que respecta al tipo de contrato en el primer empleo tras el grado, el autoempleo corresponde a un 11.8%, el contrato temporal/funcionario interino es un 47.1%, el contrato en prácticas es un 35.3% y el contrato indefinido/funcionario de carrera es un 5.9%. En cuanto al tipo de jornada laboral en ese primer empleo, el 80% de la muestra desarrolla jornada completa mientras que un 20% desarrolla jornada parcial. En cuanto a la categoría profesional del primer empleo, el 26.7% se engloba en Técnico Superior, el 46.7% son Técnico Medio y el 26.7% en otras ocupaciones de menor categoría; percibiendo un sueldo neto mensual medio de 908.6€ (algo por debajo de la media de la EPS de 982.7€) Respecto a la situación laboral en el momento de la encuesta, el 20.3% desarrolla el autoempleo o trabajo por cuenta propia, el 46.4% es asalariado o trabaja por cuenta ajena, el 20.3% está desempleado buscando trabajo y el 13% está desempleado sin buscar trabajo. En este último caso, las razones por no buscar empleo es que continúan estudiando (66.7%), preparan oposiciones (22.2%) u otros motivos (11.1%). Por último, respecto al grado de satisfacción con el empleo actual alcanza un 3.7 (5 es máxima satisfacción).

Puntos fuertes Áreas de mejora

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El perfil de ingreso del alumnado a los títulos de Grado procede en su mayoría de las pruebas de acceso a la universidad teniendo además un pequeño ingreso procedente de la formación profesional y sistemas educativos extranjeros. Además, debido al establecimiento de unos cursos de adaptación a los nuevos grados, el perfil de ingreso de estos alumnos es el de profesionales con titulaciones de grado superior. En el Plan de Acción Tutorial del Grado en Arquitectura Técnica ha habido 6 estudiantes inscritos y 3 profesores tutorizando a estos 6 estudiantes en el curso 2015/2016, con

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resultados satisfactorios tanto para estudiantes como profesores. Para fomentar la participación del alumnado en el programa, dotar de mayor visibilidad al PAT y dar a conocer los beneficios que puede aportar al estudiante se han realizado sesiones informativas en el aula durante la semana del 19 al 23 de septiembre de 2016 desde el Equipo de Coordinación de la titulación. Se han realizado diversas acciones de acogida (charlas de bienvenida por titulaciones y visitas específicas de las instalaciones disponibles para cada titulación) y orientación para los estudiantes de nuevo acceso, así como charlas a futuros estudiantes procedentes de institutos. En la web de la titulación hay apartados específicos acerca de la Oferta de Cursos Propedéuticos (Cursos Cero) en el apartado Plan de Estudios/Recomendaciones de matriculación ( https://eps.ua.es/es/arquitectura-tecnica/plan-de-estudios/recomendaciones-de-matriculacion.html) así como en la web general de la Escuela Politécnica Superior (https://web.ua.es/es/secretaria-eps/sobre-virtual/cursos-cero.html) Además, en la web de la titulación se ha actualizado con un calendario global de actividades, talleres, seminarios, exposiciones, etc. desarrolladas por las distintas asignaturas que permiten un acercamiento y orientación de una forma más dinámica para la participación del alumnado. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de movilidad: Durante el curso 2015-16 se han desarrollado 7 movilidades de estudiantes del Grado en Arquitectura Técnica divididas en 4 movilidades Sócrates-Erasmus, 1 movilidad Séneca y 2 movilidades Iberoamericanas-Santander. Análisis de los resultados de las prácticas externas: Durante el curso 2015-16, en las asignaturas de Prácticas externas I (16037) y Prácticas externas II (16037), han realizado prácticas en empresa un total de 34 estudiantes con un total de 6750 h de prácticas, participando 4 tutores académicos. El seguimiento de las prácticas se ha realizado a partir de los informes semanales de los estudiantes a través de los eServices de la Escuela, la comunicación con el alumnado ha sido a través de tutorías presenciales y virtuales, y la valoración final de la empresa se ha recogido por medio de un informe (anexo II de las prácticas). Además, 11 estudiantes han realizado prácticas extracurriculares, con un total de 3425 h de prácticas. Han participado un total de 31 empresas, de las que 22 son entidades privadas y 9 públicas. Análisis de los resultados de la orientación profesional: Según el Informe de Inserción Laboral 2015 de la Escuela Politécnica Superior, se ha obtenido un 4.1 en relación a las actividades de acogida y orientación y un 3.5 en relación a las actividades de orientación profesional y laboral.

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Puntos fuertes Áreas de mejora Mantener y aumentar el número de estudiantes en movilidad y en prácticas en empresa.

Dar mayor información sobre orientación profesional y laboral.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Cabe destacar que, durante el curso 2015-16, en la Biblioteca de la Escuela Politécnica se han adquirido 51 ítems de bibliografía recomendada para la titulación de Arquitectura Técnica que abarcan las temáticas de construcción de estructuras, cálculos térmicos, elementos de acabados, dibujo técnico, fundamentos físicos y mecánicos e informes periciales, entre otros. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Cabe destacar que durante el curso 2015-16, concretamente el 08 de febrero de 2016, se inauguraron dos nuevos espacios en el edificio de la Politécnica IV a disposición de los estudiantes de la titulación. En primer lugar, el Salón de Actos fue trasladado a la planta baja del edificio para permitir una mayor accesibilidad y con un equipamiento tecnológico mejorado respecto al anterior. En segundo lugar, en la antigua ubicación del salón de actos en la planta sótano, se generó un espacio para el trabajo en grupo de los estudiantes, abierto y con equipamiento para fomentar el trabajo en equipo. Por otra parte, también se ha pavimentado el patio central, para mejorar su uso en docencia y para la exposición de trabajos, dotándolo de una serie de toldos automáticos que permiten utilizar el espacio en todas las épocas del año (http://origin.eps.ua.es/servicios/noticiaeps/3548/es/eps/inauguracion-nuevos-espacios-politecnica-iv). Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: En el curso 2015-16 ha habido 38 estudiantes nuevos preinscritos en la titulación (manteniéndose la referencia del año anterior), 4 estudiantes nuevos para el curso de adaptación y 15 estudiantes cuyo expediente se ha adaptado desde el plan a extinguir al grado. Los nuevos preinscritos se han mantenido respecto al curso anterior, mientras los estudiantes que se acogen al curso de adaptación o que se adaptan al grado desde el plan a extinguir se han ido reduciendo considerablemente haberse adaptado ya un gran volumen de estudiantes en los últimos 5 años. El número definitivo de matriculados de 1er curso ha sido de 57 estudiantes, manteniendo una tendencia descendente en los últimos años.

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Puntos fuertes Áreas de mejora

Se han dotado nuevos espacios comunes en el Edificio de la Escuela Politécnica Superior IV para el uso de la titulación

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a estudiantes y PDI: Según el Informe de Rendimiento del Grado en Arquitectura Técnica para el curso 2015-16, la Valoración media de la titulación en la Encuesta General de Docencia es 7,4 respecto a 10. La asignatura mejor valorada del título ha sido la número 16025 (valoración de 9.4) mientras que la peor valorada ha sido la número 16026 (valoración de 4.9). En relación a los datos de opinión del alumnado sobre la titulación, la media general ha sido de un 4.9 para los 35 alumnos que han respondido la encuesta. Respecto a la opinión del profesorado, la media general ha sido de un 6.3 para los 35 profesores que han respondido la encuesta.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Alta valoración en la Encuesta General de Docencia que se le realiza al alumnado para valorar a los docentes.

Realizar encuestas propias de satisfacción, e intentar mejorar la percepción de los colectivos en su valoración hacia la titulación

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No ha existido ninguna queja o reclamación formal en la titulación. A lo largo del curso, se han ido solucionando por el Equipo de Coordinación pequeñas incidencias habituales en relación a horarios, situaciones puntuales de estudiantes, etc. No obstante, y con el fin de una mejora continua, en la titulación se han creado las figuras de coordinadores de curso para una mayor comunicación directa y personalizada entre alumnado, profesorado y la Coordinación de la Titulación (CT 13/09/2016), que permitirá canalizar y solventar de manera individualizada futuras incidencias en el caso de que lleguen a producirse.

Puntos fuertes Áreas de mejora

En la titulación se han creado las figuras de coordinadores de curso que permitirá solventar de manera individualizada futuras incidencias en caso de producirse.

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5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Se ha creado un calendario global de actividades en la web de la titulación, en la que se incluyen para las distintas asignaturas, talleres, seminarios, exposiciones, visitas a obra, etc. desarrolladas en la titulación, que es actualizado por los coordinadores de curso a partir de la información del profesor organizador de la actividad. Se ha establecido un apartado específico en la web de la titulación donde incluir toda la información de las empresas y convenios con las mismas, sus actividades y características de los tutores externos.

El Vicerrectorado de Estudios Formación y Calidad ha promovido la realización de una aplicación para consultar los currículums del profesorado, estando previsto su implantación para finales del curso 2016-17.

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. AM-GAT-2017-01_El Vicerrectorado de Estudios Formación y Calidad ha promovido la realización de una aplicación para consultar los currículums del profesorado, que estará disponible en breve.

AM-GAT-2017-02_Seguimiento del indicador relativo a la tasa de abandono del título. AM-GAT-2017-03_ Seguimiento de la tasa de graduación del título. Fecha: Firma: Coordinador/a de la titulación Juan Carlos Pérez Sánchez

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: GRADO EN FUNDAMENTOS DE LA ARQUITECTURA

Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora. Las acciones de mejora propuestas en anteriores informes del SGIC fueron: - La coordinación de cada curso de la titulación. - Las tasas de rendimiento de cada curso de la titulación, especialmente de las asignaturas con una notable desviación respecto a las medias del curso en que se imparte o con una baja tasa de rendimiento mantenida en el tiempo. - Asegurar que los canales de comunicación con el alumnado son efectivos. - Realizar una encuesta propia de la titulación. Al respecto y en el mismo orden se puede decir: que se ha implantado y está funcionando un sistema de coordinación entre los cursos mediante una red de investigación; que se han puesto los medios para corregir las desviaciones significativas en las tasa de rendimiento de algunas asignaturas; que la delegación de alumnos está haciendo una labor informativa entre los alumnos para que éstos usen los canales de comunicación normalmente; que todavía no se ha podido materializar la encuesta propia prevista hasta que la implantación del Grado en Fundamentos de la Arquitectura sea más efectiva y general.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos Tasa de rendimiento del título (AVAP): 67% Se disponen datos de los cursos 2010/11, 2011/12, 2012/13, 2013/14 y 2014/15 cuyos valores son de 67%, 72%, 74%, 78% y 78% respectivamente. En general se consideran positivos los datos ya que se puede observar que estamos por encima del 60% establecido en la memoria del Plan. Tasa de abandono del título (AVAP): Sin datos Se disponen datos de los cursos 2012/13, 2013/14 y 2014/15 cuyos valores son de 8%, 13% y 18% respectivamente. No se dispone del dato de tasa de abandono, siendo la posible causa la adaptación al nuevo Grado en fundamentos de la Arquitectura, al que se están pasando muchos alumnos. Tasa de eficiencia de los graduados (AVAP): 99% Tasa de graduación del título (AVAP): Sin datos

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Tasa de relación entre la oferta y la demanda (AVAP): 87% Se disponen datos de los cursos 2010/11, 2011/12, 2012/13 y 2013/14 cuyos valores son de 463%, 377%, 172%, 118% respectivamente En los cursos en los que se dispone datos, la relación entre oferta y demanda ha ido descendiendo, debido a que prácticamente se ha mantenido la oferta, y ha ido disminuyendo la demanda, entre otros factores por la situación de crisis en el sector de la edificación. Tasa de PDI doctor (AVAP): 55%. Se ha mantenido en los últimos cinco años el porcentaje de PDI doctor, pero se tiene constancia que el número de doctores va a aumentar para el próximo curso académico. Tasa de PDI a tiempo completo (AVAP): 55%. La tasa se ha mantenido en los últimos cuatro años en torno a una media del 50%. Tasa de matriculación (AVAP): 100%. La tasa se ha mantenido desde el inicio en un 100%. Estimación de duración media de estudios (AVAP): Sin datos No hay datos porque los alumnos que han terminado la titulación proceden del Grado en Arquitectura. Un 7% del alumnado de nuevo ingreso no ha superado al menos 12 créditos. El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

Puntos fuertes Áreas de mejora

No procede

No procede

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral:

Esta titulación se implantó en el curso académico 2014/15, y los primeros egresados cursaron el master en el curso 14/15 y la segunda promoción en el 15-16 por lo que todavía es pronto para disponer de información sobre el alumnado egresado.

Puntos fuertes Áreas de mejora

No procede

No procede

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida,

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orientación al estudiante: Los matriculados de primer ingreso provienen mayoritariamente de Alicante y localidades de la provincia. Tradicionalmente se realiza un acto de acogida el primer día de clase general para todos los alumnos de la EPS y particular después para los de arquitectura y además este curso 16-17 se ha organizado también una conferencia de acogida sobre Comunicación visual de la arquitectura específicamente para ellos. Como todos los cursos ha habido alumnos que se han acogido al Plan de acción Tutorial, pero siguen siendo una minoría. Podemos decir que nos gustaría contar con una diversidad mayor de alumnos, pero con la cantidad de escuelas de arquitectura existentes cercanas, sabemos que será difícil. Con las actividades de acogida y orientación al estudiante podemos decir que estamos bastante satisfechos de su resultado.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de movilidad:

El número de estudiantes enviados a otras universidades ha sido de 57 y el número de estudiantes recibidos en nuestra Escuela procedentes de otras universidades ha sido de 43. Durante el presente curso las cifras se han elevado a 81enviado y 71 recibidos y se esperan muchos más para el curso próximo. Por este motivo es fundamental que la Titulación invierta más personal y créditos en la internacionalización de nuestra titulación.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: La asignatura de prácticas de empresa ha tenido 18 matriculados en Grado en Fundamentos de la arquitectura (26 matriculados en Grado en Arquitectura). Las calificaciones han sido trece sobresalientes y cinco notables, siendo notable (8.00) la menor calificación puesta por las empresas en las que los estudiantes realizaron sus prácticas. La memoria realizada por los estudiantes refleja gran entusiasmo al realizar las prácticas y comentarios muy positivos del tipo: "Muchas de las asignaturas que me parecían inconexas, mediante estas prácticas de empresa he podido vincularlas entre ellas y ver como unas precisan de las otras a la hora de llevar a cabo un proyecto en su conjunto, así como la utilidad de muchos de los conocimientos que se tratan durante la carrera". Los estudiantes que se acogen a estas prácticas son estudiantes de último curso con todas las asignaturas de los primeros cuatro cursos aprobadas. Como áreas de mejora los estudiantes proponen en sus valoraciones un mayor número de horas de prácticas y la remuneración de las mismas o al menos el transporte.

Análisis de los resultados de la orientación profesional:

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La orientación profesional se realiza mediante charlas a los estudiantes y a través de la asignatura Iniciación a la profesión, optativa de 5º curso. Periódicamente, la Hermandad Nacional de Arquitectos, gracias a un convenio de colaboración y mecenazgo existente con la Universidad de Alicante, imparte también información a los alumnos al respecto.

Puntos fuertes Áreas de mejora

No procede

No procede

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: En principio, los procesos de admisión no presentaron ningún problema dado que se cubrió toda la demanda y no quedó nadie en lista de espera. En el proceso de matriculación únicamente se detectó el problema que plantea para los alumnos que no tiene aprobadas todas las asignaturas de 5º, la lectura del denominado Trabajo Fin de Grado, ya que deben matricularse en el curso siguiente, independientemente de que lo hayan realizado o no para que les puedan calificar el acta en Secretaría.

Puntos fuertes Áreas de mejora

No procede

No procede, ya que las condiciones del aprobado del Trabajo Fin de Grado, están reguladas por la memoria del Plan a su vez condicionada por las directrices generales del Decreto que regula estos estudios.

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: Análisis de los resultados de la Encuesta General de Docencia:

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Las valoraciones realizadas por los alumnos del profesorado son en general positivas ya que la valoración media de la titulación es de 6,9 sobre 10. Todas las asignaturas analizadas excepto dos, presentan valores superiores al 5 en la evaluación docente, con valores que van desde el 5,6 hasta el 9,3. Respecto de las dos asignaturas que se han valorado por debajo de 5, se ha procedió a pedir un informe al respecto a los Directores de los Departamentos correspondientes, que han justificado dicha nota como accidental y van a poner los medios para que no vuelva a ocurrir. Análisis de los resultados de la Encuesta de satisfacción del Alumnado con la implantación del Grado: Se pueden considerar positivos ya que la media general de satisfacción con la titulación que se ha obtenido es de 5,9 y la mediana de 7. En cuanto a la valoración de la organización de la enseñanza, la nota media es de 5,5 pero se valoran un poco por debajo de 5, la relación crédito/carga de trabajo, la oferta de optativas y la coordinación entre el profesorado. En cuanto a la valoración del proceso de enseñanza/aprendizaje, la nota media es 5,3 pero entre las que no llegan a 5, se pueden mencionar las valoraciones del volumen de trabajo no presencial y las de las metodologías de evaluación. En cuanto a la valoración de las infraestructuras y recursos todas las notas son positivas y la media es de 6,3. En cuanto a la valoración del acceso formación y atención al estudiante, la media es de 5 y hay notas algo por debajo de esta nota en actividades de orientación profesional y de los canales para realizar quejas y sugerencias. La valoración global con el grado de preparación es 5,4, y el nivel de satisfacción con la EPS y la UA son superiores. Análisis de los resultados de la Encuesta de satisfacción del Profesorado con la implantación del Grado: La opinión del profesorado arroja valores siempre positivos, siendo la media general de 6,7. La valoración general media del alumnado es de 6,5. La nota media en organización y gestión de la titulación es de 6,3. La media obtenida en infraestructuras y recursos es de 6,8 y en cuanto a la opinión sobre los resultados académicos de los estudiantes es de 6,8, y 7,5 la de la satisfacción global con el desarrollo del curso.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Las valoraciones medias son todas positivas

Hay que mejorar los apartados de la opinión de los alumnos, mencionados anteriormente con notas por debajo de 5.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Afortunadamente las pocas quejas y reclamaciones que ha habido por parte de los alumnos

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son de carácter ordinario, y se han resuelto sin mayores incidencias, por lo que no cabe destacar ninguna.

Puntos fuertes Áreas de mejora

No procede

No procede

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

No procede

No procede.

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. AM-GFA-2017-01: Revisión de la carga de trabajo exigida en función de los créditos de determinadas asignaturas y volumen de trabajo no presencial. AM-GFA-2017-02: Coordinación entre el profesorado de las diferentes asignaturas. AM-GFA-2017-03: Programar más actividades de orientación profesional y laboral AM-GFA-2017-04: Informar mejor sobre los canales que tienen los estudiantes para realizar quejas y sugerencias.

Fecha: 21 de Marzo de 2017

Firma:

Ramón Maestre López-Salazar

Coordinador/a de la titulación GRADO EN FUNDAMENTOS DE LA ARQUITECTURA

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Ingeniería Informática

Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora. Se han realizado completamente varias de las acciones de mejoras propuestas en cursos anteriores. Cabe destacar la realización durante dos ediciones del Campus GigaBytGirl (https://web.ua.es/es/unidad-igualdad/secundando-la-igualdad/gigabytgirl/campus.html) orientado a promover las actividades tecnológicas entre las estudiantes de secundaria con el fin de mejorar el porcentaje de alumnas en la titulación. Por otra parte se han seguido creando redes de investigación en docencia con el fin de coordinar las diferentes asignaturas de la titulación mediante los coordinadores de los diferentes cursos. Además, se ha mejorado la página Web de la titulación en los siguientes puntos: (i) se ha conseguido ofrecer toda la información que depende de la titulación también en inglés y (ii) se ha especificado de manera detallada el proceso de solicitud, entrega y defensa del TFG para que tanto alumnos como tutores y profesores miembros de los tribunales conozcan las tareas a realizar en este proceso. Cabe destacar, finalmente, que desde la EPS se ha implantado una herramienta de gestión de procesos para mejorar y optimizar los procedimientos definidos en el SGIC.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

Puntos fuertes Áreas de mejora

La tasa de rendimiento se mantiene en unos niveles adecuados (64%). Esto es debido a que se han detectado, durante los últimos cursos, deficiencias en asignaturas concretas y se ha trabajado en acciones para corregirlas.

La tasa de abandono está en torno al 30%. La mayor parte del porcentaje de abandono se ha debido a impagos realizados en la matrícula. Sobre todo se han detectado dichos impagos una vez resuelta la convocatoria de becas en la que había sido rechazada la solicitud. Un porcentaje más reducido no había seleccionado la titulación en primera opción y solicitaron el traslado a otras titulaciones o en dicho curso no se han matriculado por haber sido aceptados en otra titulación. No obstante, se seguirá evaluando está tasa de abandono para intentar que baje en la medida de lo posible.

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● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: Los egresados del Grado en Ingeniería Informática tienen una tasa de paro muy baja (5,6%). Además, los meses que los egresados de esta titulación tarda en encontrar un trabajo es de menos de 3 meses de media (2,8 meses). El porcentaje de estudiantes que hacen prácticas durante sus estudios es de 66,7%, siendo 58,3% los que encuentran empleo a través de las estás prácticas. Un porcentaje del 80% de los egresados encuentra un trabajo a jornada completa, mientras que a jornada parcial es un 20%. El puesto de trabajo es de carácter directivo en el 10% de los egresados, siendo un 70% de técnico superior y un 20% de técnico medio. El sueldo neto mensual es de 921,5 € y el nivel de satisfacción de los estudiantes con sus empleos es de 4,3 sobre 5.

Puntos fuertes Áreas de mejora

La tasa de paro es muy baja (5,6%).

El sueldo neto es bajo comparado con otras

titulaciones.

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El perfil, los requisitos de acceso y los criterios de admisión en el Grado en Ingeniería Informática se publican en la web de la UA y se ajustan a la legislación universitaria vigente. Los alumnos que ingresan en la titulación provienen de bachillerato principalmente y, en menor medida, de ciclos formativos. La principal demanda de orientación por parte de los estudiantes se centra en la elección del itinerario a realizar de los cinco disponibles. En cuanto a la orientación al estudiante, en la EPS se disponen de diversas subdirecciones donde, en dependencia de la temática concreta, se orienta al estudiante: a nivel de movilidad existe la subdirección de movilidad, a nivel de orientación relativa a la titulación y profesional se puede acudir directamente al coordinador de la titulación. Además existe una subdirección de alumnado para cualquier otro tipo de orientación. Adicionalmente, la EPS tiene implantado un Plan de Acción Tutorial (PAT), cuya adscripción es voluntaria para el alumnado. La satisfacción con el PAT en la titulación es de 5,2 sobre 10. En cuanto a la movilidad, los estudiantes provenientes de otros países disponen de apoyo tanto desde el Secretariado de Movilidad de la UA como de la Subdirección de Movilidad de la EPS.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

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Análisis de los resultados de movilidad:

Los programas de movilidad reciben una nota de 7,8 sobre 10. Esta nota es de las más altas que se pueden encontrar en la encuesta realizada al alumnado por lo que se puede determinar que los estudiantes están muy satisfechos con la gestión de la movilidad.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: La realización de prácticas externas en empresa es altamente satisfactoria para los estudiantes (con una puntuación de 7,2 sobre 10). Además, el 80% de estudiantes que hicieron prácticas externas han encontrado un trabajo en la misma empresa gracias al desarrollo de las prácticas.

Análisis de los resultados de la orientación profesional: Las actividades de orientación profesional y laboral en la encuesta docente reciben una puntuación de 4,7 sobre 10. Sin embargo, la realización de prácticas externas en empresas es altamente satisfactoria (7,2), encontrando un 80% de estudiantes trabajo a partir de ellas.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Tanto las prácticas externas como la movilidad están muy bien valoradas (con puntuaciones superiores al 7).

Mejorar las actividades de orientación profesional.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: No ha habido incidencias reseñables en el proceso de admisión y gestión.

Puntos fuertes Áreas de mejora

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No procede.

No procede.

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En cuanto a los estudiantes, la valoración media en la encuesta general de docencia ha sido de 7’1 sobre 10. Sólo tres asignaturas han tenido una han obtenido una valoración menor de 5. Desde la titulación se estudian y analizan los datos de estas asignaturas con el fin de mejorar la valoración. La encuesta de satisfacción del alumnado respecto a la implantación de los grados ha sido respondida por 99 estudiantes (menos del 10% del alumnado). Cabe destacar que una amplia mayoría de los estudiantes lee la guía docente de las asignaturas que cursan (más el 90%). Por otro lado, las peores valoraciones son la de canales para realizar quejas y sugerencias (3,5) y las Tutorías /Debates/Trabajo en grupo a través del UACloud Campus Virtual (4,2). No obstante, de manera global cada uno de los apartados es valorado positivamente (con puntuaciones mayores de 5 y cercanas a 7): organización de la enseñanza, proceso de enseñanza/aprendizaje, infraestructuras y recursos, acceso, formación y atención al estudiante; así como una valoración global de 6,1 (incrementándose en un punto el resultado del curso anterior). En cuanto a la valoración del personal docente sobre la implantación de los grados, los resultados de las encuetsas son muy satisfactorios, con una media de 7,3.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Se ha incrementado la puntuación global en más de un punto respecto a las encuestas del curso anterior.

Se debe seguir trabajando en los canales para la realización de quejas y sugerencias.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No ha habido ninguna queja, reclamación o sugerencias realizada de manera formal.

Puntos fuertes Áreas de mejora

No procede

No procede

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública:

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El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

No procede

No procede

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico.

AM-GII-2017-01: Se propone la creación de un apartado en la página web de la EPS sobre datos abiertos y transparencia con el fin de publicar los diferentes indicadores.

AM-GII-2017-02: Se fomentará entre el profesorado el uso de las herramientas ya disponibles, como UACloud (Campus Virtual) y Moodle.

AM-GII-2017-03: Se ha fomentado el uso de redes sociales para tener una comunicación más directa con el alumnado (en primer lugar se ha probado el uso de Twitter mediante la cuenta oficial de la EPS). Además, se fomentará el uso del buzón de quejas y sugerencias actual entre los estudiantes y se estudiará su uso. Además, se implicará más a la Delegación de Estudiantes en este tema.

AM-GII-2017-04: Se propone la creación de un apartado en la página web de la EPS sobre datos abiertos y transparencia con el fin de publicar los CV del profesorado.

AM-GII-2017-05: Se informará al profesorado de los planes de la Universidad de Alicante para incentivar la transferencia de tecnología y aumentar la calidad investigadora con el fin de animar a su participación.

AM-GII-2017-06: Se propondrá la creación de un plan de renovación de infraestructuras.

AM-GII-2017-07: Se está trabajando junto con la coordinación de movilidad en potenciar las acciones de movilidad a nivel Erasmus y con la creación de dobles titulaciones.

AM-GII-2017-08: Se ha trabajado en animar a los estudiantes a que rellenen estas encuestas para poder tener datos representativos, mediante el envío de correos electrónicos tanto a estudiantes como a profesores para que lo recuerden en las aulas.

AM-GII-2017-09: La mayor parte del porcentaje de abandono se ha debido a impagos realizados en la matrícula. Sobre todo se han detectado dichos impagos una vez resuelta la convocatoria de becas en la que había sido rechazada la solicitud. Un porcentaje más reducido no había seleccionado la titulación en primera opción y solicitaron el traslado a otras titulaciones o en dicho curso no se han matriculado por haber sido aceptados en otra titulación. No obstante, se va a trabajar en profundizar en estas causas y en corregir la tasa de abandono.

Fecha: 31 de enero de 2017

Firma:

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Ingeniería Multimedia

Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora. En anteriores informes se han indicado una serie de acciones de mejora que pasaremos a analizar a continuación. Respecto a las acciones de mejora propuestas desde el centro: AM-CEN-2016-03: Puesta en marcha de encuestas diseñadas de forma específica para cada titulación, para poder analizar con mayor profundidad los aspectos a mejorar. Esta acción se ha llevado a cabo en cuarto curso donde se evalúa la metodología y el proceso de enseñanza aprendizaje. En cursos futuros se realizarán encuestas a toda la titulación. AM-CEN-2016-05: Implantación de calendarios centralizados de pruebas de evaluación continua por curso. Aunque la titulación tiene redes de seguimiento para cada curso este calendario no ha sido una prioridad ya que no se han recibido, hasta el momento, quejas del profesora o alumnado al respecto. AM-CEN-2016-07: Incorporar en la Web de las titulaciones, apartados de Preguntas frecuentas en la asignatura TFG/TFM, clarificando los detalles de dicha asignatura. En el apartado de Trabajo Fin de Grado en la página web de la titulación se ha incorporado un apartado de pregunta frecuentes, además de información detallada para alumnado, profesorado y tribunales. Respecto a las acciones de mejora propuestas desde la titulación: Se ha continuado con la organización de diferentes actividades de difusión de la titulación como: las Olimpiadas de Informática de la EPS, que lleva a cabo un concurso de programación entre participantes de centros de secundaria de la provincia, y engloban a las titulaciones de Informática y Multimedia; el Campus Gigabit Girl que da a conocer las titulaciones tecnológicas entre las alumnas de secundaria; participación en diferentes Conferencias-Coloquio-Mesas redondas sobre los estudios de grado tecnológicos; visitas de institutos a nuestras instalaciones, así como visitas a institutos para dar a conocer la titulación. Se está trabajando en la solicitud de cambio de plan de estudio para mejorar la coordinación entre varias asignaturas de segundo y tercer curso.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

Puntos fuertes Áreas de mejora

La tasa de oferta y demanda es del 202%, lo que indica una gran demanda de este título.

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● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: La tasa de paro de los egresados del Grado en Ingeniería Multimedia a los 2 meses de

terminar sus estudios es de 7’7%. La titulación tiene una baja tasa de paro. De estos

empleos el 60% es a jornada completa y el 40% a jornada parcial. El sueldo neto mensual

del primer empleo tiene una media de 1.087€.

Puntos fuertes Áreas de mejora

La tasa de paro es muy baja. El sueldo neto es más elevado que otras titulaciones relacionadas, como Ingeniería Informática.

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El perfil, los requisitos de acceso y los criterios de admisión de este grado están publicados en la web de la Universidad de Alicante y se ajustan a la legislación vigente. De los 417 alumnos del Grado en Ingeniería Multimedia en el curso 2015/2016, 363 han accedido a través de la Prueba de Acceso a la Universidad (PAU), mientras que 39 lo han hecho a través de algún ciclo formativo de FP2 o Módulo III. La orientación de estudiantes se lleva a cabo principalmente en primer curso y en tercer curso. A los alumnos de primer curso se les ofrece una primera charla donde se le explican las herramientas de comunicación y las diferentes acciones que tienen disponible en la Escuela Politécnica Superior, y otra charla específica de la titulación donde se presentan el coordinador y el jefe de estudios, se le explican los cauces para realizar quejas y sugerencias, etc. Por otra parte, a los alumnos de tercer curso se le realizan charlas orientativas sobre la elección del Trabajo Final de Grado y sobre los itinerarios disponibles en cuarto curso. A su vez, la Escuela Politécnica Superior tiene implantado un Plan de Acción Tutorial (PAT), así como en cuanto a la movilidad disponen también de un Subdirector de Movilidad específico de la EPS.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de movilidad:

Los programas de movilidad reciben una nota de 7 sobre 10 en las encuestas realizadas al alumnado.

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Análisis de los resultados de las prácticas externas: Así mismo, las prácticas en empresa reciben una nota de 7’7, la segunda nota más alta de toda la encuesta, lo que indica una buena satisfacción del alumnado respecto a esta experiencia.

Análisis de los resultados de la orientación profesional: El alumnado puntúa las actividades de orientación laboral y profesional en la encuesta con un 4’5, una de las notas más bajas de toda la encuesta.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Las prácticas en la empresa están muy bien valoradas.

Mejorar las actividades de orientación profesional.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: El proceso de admisión, matriculación y gestión de expedientes se ha llevado a cabo con normalidad.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Las infraestructuras han sido adecuadas.

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: La valoración media de la titulación en la Encuesta General de Docencia ha sido de 6’9 sobre 10. En estas encuestas, solo dos asignaturas de la titulación han obtenido una nota inferior a

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5. En la encuesta de satisfacción con la implantación del Grado en Ingeniería Multimedia, contestada por 95 estudiantes (menos de un 25% del total de alumnado de la titulación), la titulación obtiene una media de 6’3. En esta encuesta cabe destacar que solo el 39% del alumnado indica que lee las guías docentes. Las notas más bajas obtenidas en la encuesta hacen referencia a la distribución y secuencia de las asignaturas del plan de estudios y a la coordinación entre las diferentes asignaturas del título, con un 4’3 y un 3’9 respectivamente. A pesar de esto, todos los apartados reciben una nota superior a 5 en la encuesta, siendo el mejor valorado las infraestructuras y recursos y el peor valorado el acceso, formación y atención al estudiante.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Modificar el plan de estudios para mejorar la secuencia de asignaturas y la coordinación entre las mismas.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se han recibido quejas, reclamaciones ni sugerencias a través de los canales establecidos para ello.

Puntos fuertes Áreas de mejora

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. AM-GIM-2017-01: Creación de un apartado en la web de la EPS sobre datos abiertos y transparencia para publicar diferentes indicadores. AM-GIM-2017-02: Creación de un apartado en la web de la EPS sobre datos abiertos y transparencia para publicar el Curriculum Vitae del profesorado. AM-GIM-2017-03: Dar publicidad entre el alumnado de la titulación de la encuesta de satisfacción de la titulación para poder obtener resultados más representativos. AM-GIM-2017-04: Realizar una solicitud de cambio de plan de estudios para mejorar la secuenciación y coordinación de asignaturas.

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Fecha: Firma:

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Ingeniería Química

Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora. Se ha cambiado la herramienta utilizada para la confección del calendario de actividades de evaluación continua para la coordinación de las diferentes asignaturas, pasando de utilizar un calendario de “Google Calendar” a una hoja Excel compartida en “Google Drive. Esto ha hecho más accesible su utilización por parte de los profesores implicados, por lo que se ha conseguido la participación de la mayoría de ellos. Además, dicho calendario se ha hecho público para todo el alumnado (anteriormente solo estaba disponible para el delegado de cada curso, que informaba al resto de compañeros), lo que ha permitido a los estudiantes planificarse mejor el tiempo de estudio y detectar con antelación los casos de sobrecargas de trabajo puntuales.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Las tasas de rendimiento se mantienen bastante estables en los últimos cursos y, en general, están por encima de las previstas inicialmente en la Memoria del Título.

● Inserción laboral de egresados mejorar

Análisis informes de inserción laboral: La mitad del alumnado egresado está desempeñando su trabajo como trabajadores/as por cuenta ajena, ocupando un puesto que requiere titulación universitaria, aunque la temporalidad de los contratos es alta. El porcentaje de desempleo es del 25% y otro 25% no busca empleo, fundamentalmente por seguir estudiando. Los encuestados dan una valoración a los estudios de 7.2 sobre 10 y consideran de gran

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importancia para el desempeño de su trabajo la capacidad de trabajar bajo presión y las habilidades informáticas. Por otro lado, señalan que durante la carrera han podido desarrollar poco la capacidad de trabajar en equipo y la adaptación a nuevas situaciones.

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Gran parte de los egresados está trabajando o continuando estudios.

- La valoración general de los estudios es bastante positiva.

Mayor desarrollo, durante los estudios, de

la capacidad del alumnado para trabajar en

equipo y adaptación a nuevas situaciones.

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: La mayoría del alumnado de nuevo ingreso accede a través de la Prueba de Acceso a la Universidad (PAU). Se realizan jornadas de acogida a los estudiantes de primer curso tanto por parte de la EPS como de la coordinación del Grado. A través de estas jornadas se promociona el plan de acción tutorial (PAT), aunque el número de estudiantes que se acoge al mismo no es muy elevado. Las actividades de acogida y orientación en primer curso están valoradas por los estudiantes con un 6.2 sobre 10.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de movilidad:

Durante el curso 2015-16 se han acogido al programa de movilidad Erasmus 4 estudiantes de la Titulación. No ha habido movilidad fuera de Europa, ni tampoco a otras universidades españolas. Sigue la tendencia de cursos anteriores. En cuanto a alumnos de fuera recibidos en la Universidad de Alicante, se acogió a 5 estudiantes extranjeros y 1 estudiante de otra universidad española. Por tanto, se considera que la movilidad es baja. A pesar de ello, los programas de movilidad obtienen una valoración de 7.4 sobre 10.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: Durante el curso 2015-16, realizaron prácticas externas un total de 47 estudiantes. Es decir, prácticamente el 100 del alumnado participa en el programa de prácticas externas. La mayoría de los estudiantes muestra un alto grado de satisfacción con las prácticas realizadas (8.5 sobre 10) y las consideran importantes para su formación profesional y para encontrar

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trabajo. Aproximadamente el 30 % de los alumnos que realizaron prácticas durante el curso 2015-16, ha continuado en la empresa con contrato en prácticas o realizando prácticas extracurriculares.

Análisis de los resultados de la orientación profesional:

A pesar de haber realizado alguna actividad de orientación laboral, el grado de satisfacción de los estudiantes con dichas actividades no es muy alto (5.7 sobre 10). Entre las actividades realizadas, se puede destacar un seminario impartido por una orientadora laboral sobre la preparación de un buen Curriculum Vitae y cómo potenciar las habilidades personales a la hora de buscar trabajo, charlas sobre posibles másteres a realizar después del grado, y por último otras charlas y visitas a industrias donde han estado en contacto con profesionales.

Puntos fuertes Áreas de mejora

La mayoría de los estudiantes realizan prácticas externas y algunos de ellos permanecen en la empresa al finalizar el periodo de prácticas curriculares.

- Baja participación de alumnos de nuevo ingreso en el PAT (acción de mejora AM-GIQ-2017-01).

- Baja participación de estudiantes en programas de movilidad (acción de mejora AM-GIQ-2017-02).

- Bajo grado de satisfacción con actividades de orientación laboral y profesional (acción de mejora AM-GIQ-2017-03).

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: La tasa de oferta y demanda (relación porcentual entre el número de estudiantes que solicitan cursar estos estudios en 1ª opción y las plazas ofertadas) obtiene un valor de 85%, siendo la tasa de matriculación del 100 % (se han cubierto todas las plazas ofertadas). La matriculación, asignación de horarios y resolución de conflictos supone una carga de trabajo muy elevada para el personal disponible. En algunos aspectos el procedimiento de matriculación convendría que fuese simplificado y más claro para evitar conflictos de forma temprana.

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Puntos fuertes Áreas de mejora

La oferta y la demanda de nueva matrícula está bastante compensada.

Se debería mejorar la plataforma de matrícula para evitar que los alumnos se pudieran matricular de grupos con horarios incompatibles.

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En general, las valoraciones de la encuesta de la docencia son positivas, con una valoración media de la titulación de 7.4 sobre 10. Todas las asignaturas analizadas, a excepción de dos, presentan valores superiores al 5 en la evaluación docente, con valores que van desde el 5.7 hasta el 8.7. Las valoraciones promedio de los departamentos que imparten docencia en la titulación están entre 7.0 y 8.2. La coordinación del título hace un seguimiento, mediante encuestas más detalladas, que ayudan a detectar la causa de las puntuaciones bajas de algunas asignaturas. En general, el grado de satisfacción de los estudiantes con las asignaturas cursadas, resulta ser medio/alto (en todos los casos mayor de 3 sobre 5). Respecto a la encuesta de satisfacción del alumnado con la implantación de los grados, destaca el aumento del número de encuestas respondidas respecto a cursos anteriores, pasando de ser 12 en el curso 2014-15 a 78 el 2015-16. La valoración media global de la titulación es de 6.9 sobre 10. El aspecto relativo a las infraestructuras y recursos es el que mayor puntuación media ha obtenido, con un 7.4 sobre 10. El aspecto peor valorado, con un 5.8 de puntuación media, es el referente al Acceso, Formación y Atención al estudiante, aunque su valoración ha mejorado respecto a la del curso anterior (5.4). Con respecto a la organización de la enseñanza (valorada de forma global con un 6.5 sobre 10), el apartado de menor puntuación es el que valora la relación entre créditos reconocidos a cada asignatura y la carga de trabajo exigida, con 5.0. Esta puntuación ha aumentado ligeramente respecto a la del curso anterior (4.7), lo que indica que este aspecto ha mejorado, aunque se debe seguir ajustando la carga de trabajo de las distintas asignaturas. Cabe destacar la mejora que ha ido experimentado la valoración de la coordinación entre el profesorado de las distintas asignaturas del título, que ha pasado de 4.9 en el curso 2013-14 a 5.6 en el curso 2014-15 y un 6.3 en el curso 2015-16. No obstante, habrá que seguir trabajando en la coordinación de las asignaturas, al igual que en la distribución de controles/exámenes a lo largo del curso, que ha obtenido una baja valoración (5.2), en el apartado correspondiente al proceso enseñanza-aprendizaje (valoración media de 6.1). En cuanto a la valoración de los docentes sobre la implantación del grado, con un total de 33 encuestados, se ha obtenido una puntuación media de 7.2 sobre 10. La valoración más baja, es la referente al alumnado, con 5.9, siendo los apartados peor valorados los de uso de las tutorías, tanto presenciales (4.5) como a través del campus virtual (5.4) y los conocimientos previos del alumnado para el seguimiento de la asignatura (5.6), lo que vuelve a poner de manifiesto la necesidad de seguir incidiendo en la coordinación entre asignaturas de distintos cursos.

Puntos fuertes Áreas de mejora

En general, los resultados de las encuestas docentes y de satisfacción son positivos.

Se debe seguir trabajando en la mejora de la distribución de actividades y ajuste de la

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carga de trabajo y en la coordinación de asignaturas de distintos cursos, para mejorar el aspecto de los conocimientos previos de los estudiantes para abordar asignaturas de cursos superiores (acción de mejora AM-GIQ-2017-04).

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Desde la web de la secretaría administrativa de Escuela Politécnica Superior, existe un buzón: “Contacta con Nosotros”, en el que el alumnado y cualquier persona puede realizar consultas, sugerencias y reclamaciones. También existen las otras vías administrativas para las solicitudes y reclamaciones. Por ejemplo, a través de las fichas de seguimiento, en varias asignaturas se ha informado de que los grupos de prácticas de ordenador y laboratorio eran demasiado grandes para la capacidad del aula. Este aspecto deberá tenerse en cuenta a la hora de hacer los grupos y peticiones de aulas para el curso siguiente.

Puntos fuertes Áreas de mejora

No se han producido quejas a través de los canales habilitados para ello y las consultas realizadas han sido resueltas.

Solicitar aulas de mayor tamaño y dentro de las posibilidades que permita la financiabilidad de la Titulación, adecuar el tamaño de los grupos a la capacidad de las aulas disponibles.

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Existe una amplia información sobre todos los aspectos de la Titulación que está accesible a todos los interesados, tanto a través de la Web institucional de la Universidad como de la EPS.

− Toda la información de la web del Grado no está en inglés y hay poca difusión de las asignaturas impartidas en inglés por lo que la asistencia de estudiantes extranjeros es baja (acción de mejora AM-GIQ-2017-05).

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico.

- AM-GIQ-2017-01: Promover la participación de estudiantes de nuevo ingreso en el

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PAT.

- AM-GIQ-2017-02: Promover participación de nuestros estudiantes en programas de movilidad.

- AM-GIQ-2017-03: Organizar actividades de orientación laboral y promover la participación de los estudiantes.

- AM-GIQ-2017-04: Continuar trabajando en la coordinación horizontal y vertical entre asignaturas.

- AM-GIQ-2017-05: Poner en inglés toda la información de la web del grado y hacer publicidad de las asignaturas impartidas en inglés para promover la matrícula de estudiantes extranjeros.

Fecha: Firma:

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Ingeniería Robótica

Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora.

No se recogieron acciones de mejora

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

Puntos fuertes Áreas de mejora

La tasa de oferta y demanda ha sido del 220%, existiendo una considerable demanda del título

En el curso 2015/16 se implantó el primer curso del grado, por lo tanto, los datos que se disponen son los relacionados con las tasas de rendimiento de este primer curso. Estas tasas son adecuadas y actualmente se está implantando el segundo curso.

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: No procede al no existir egresados.

Puntos fuertes Áreas de mejora

No procede

No procede

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

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Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El perfil de ingreso del alumnado al Grado en Ingeniería Robótica procede en su mayoría de las pruebas de acceso a la universidad. Del total de 61 alumnos/as del Grado en Ingeniería Robótica, 56 han accedido a través de la Prueba de Acceso a la Universidad (PAU), 3 a través de la prueba de acceso a mayores de 25 años, 1 con FP2 y 1 con Título Universitario. Las actividades de acogida y orientación en primer curso han sido presentación de los centros, visitas a los laboratorios, PAT, etc. Dentro de este ámbito las encuestas de valoración entre el alumnado han dado una puntuación media de 5.8.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de movilidad:

No procede

Análisis de los resultados de las prácticas externas: No procede

Análisis de los resultados de la orientación profesional:

En cuanto a las actividades de orientación profesional y laboral, la encuesta de valoración realizada entre el alumnado ha proporcionado una valoración de 5. Se están realizando acciones para la mejora de la orientación dentro de este ámbito como la próxima Jornada de Ingeniería Robótica que se desarrollará en la Escuela Politécnica Superior el 16 de Febrero de 2017. Dentro de estas jornadas se tiene previsto realizar distintas actividades (charlas de investigadores/colegios profesionales, empresas, concursos de ideas, etc) que permitan en definitiva mejorar la orientación profesional del alumnado.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Demanda de la titulación

Tal y como se ha indicado, se han estableciendo acciones para mejorar la orientación profesional del alumnado

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos:

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Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: El proceso de admisión, matriculación y gestión de expedientes se ha desarrollado con normalidad

Puntos fuertes Áreas de mejora

Las infraestructuras han sido adecuadas en este primer curso.

Se está mejorando en la adquisición de equipamiento para los laboratorios.

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: El curso 2015-16 ha sido el primer curso de impartición del Grado en Ingeniería Robótica. En este primer curso hemos tenido 61 estudiantes de primer ingreso (tasa de matriculación del 100%). La tasa de rendimiento ha sido del 71%, la tasa de PDI con el título de doctor es del 83% y la de PDI a tiempo completo del 96%. En líneas generales las valoraciones de la encuesta general de la docencia son positivas, con una valoración media de la titulación de 6,8 sobre 10. Todas las asignaturas analizadas presentan valores superiores al 5 en la evaluación docente, con valores que van desde el 5,8 hasta el 7,7. En cuanto a la encuesta de satisfacción realizada entre el profesorado, cabe destacar que la media de la valoración obtenida ha sido de 7,7. La encuesta de satisfacción del profesorado se subdivide en diferentes ítems en los cuales se han obtenido la siguiente puntuación:

• Sobre el alumnado: 7,2.

• Organización/gestión de la enseñanza: 7,8.

• Infraestructuras y recursos: 7,4.

• Resultados académicos: 8,6. Por lo tanto, se puede concluir que la valoración del profesorado en cuanto a la implantación del título es, en general, positiva.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Resultados académicos de los alumnos

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4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se han recogido

Puntos fuertes Áreas de mejora

No procede

No procede

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Coordinación de los sitios web del grado

Se está ampliando la web del grado mantenida por Escuela Politécnica Superior con el objetivo de incluir la información necesaria en los siguientes cursos académicos (TFG, prácticas externas, etc.)

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico.

Fecha: Firma:

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Ingeniería en Sonido e Imagen en Telecomunicación

Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora

Coordinación: Se continuado con la mejora de la coordinación entre asignaturas: Se han mantenido reuniones del profesorado de la titulación para organizar y revisar la docencia en cada semestre, y se ha coordinado la evaluación continua en cada curso con el fin de homogenizar la distribución de pruebas semana a semana. El trabajo de seguimiento y coordinación, así como de los proyectos de innovación docente en varias asignaturas de la titulación, se ha desarrollado bajo redes de investigación en docencia universitaria (Redes ICE curso 2015-16). Guías docentes: Se han revisado y adaptado las guías docentes de las asignaturas a la nueva normativa de evaluación y copia, tanto en castellano como en inglés. Información pública: Se ha revisado y mejorado la información de la web propia del Grado. Se ha ampliado la información incluyendo los proyectos de coordinación e innovación docente realizados cada curso, las líneas de trabajo del profesorado en relación con el Trabajo Final de Grado, y el calendario de pruebas de evaluación continua de cada curso. Se ha revisado la versión en inglés de la web propia del Grado. Encuestas de satisfacción: Gracias a la colaboración de delegación de estudiantes y del profesorado, se ha incrementado el número de encuestas contestada para la valoración de la satisfacción del alumnado. Infraestructuras: Se ha adquirido material para el laboratorio de televisión y vídeo.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Las actuaciones en asignaturas con bajo rendimiento han tenido efecto y han mejorado sus tasas de eficacia y éxito.

- Implicación del profesorado en la mejora continua del Grado.

- Tasa de graduación del título. Para el curso 2015-16 fue solo de un 18%, con una estimación de la duración media de los estudios de 4,6 años.

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● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: De acuerdo con el informe de inserción laboral de los alumnos egresados del curso 2013-14, en el Grado en Ingeniería en Sonido e Imagen en Telecomunicación, casi la mitad (46%) del alumnado egresado desempeña su trabajo como trabajadores/as por cuenta ajena y un 7,7% como autoempleados/as. El porcentaje de desempleo es del 15,4% y un 31% no buscan empleo, fundamentalmente por seguir estudiando. El conjunto de los que están empleados ocupa un puesto para el que se requería su titulación de grado. La temporalidad en la contratación es alto, así un 66,7% tiene un contrato temporal y los contratos en prácticas (que incluye contrato en prácticas, contrato de formación y aprendizaje, becas y ayudas y sin contrato) suponen un 33,3% del total. En cuanto a la categoría profesional, predomina con un 66,7% la ocupación de un puesto técnico superior. Su actividad se desarrolla mayoritariamente en el sector de la informática y telecomunicaciones (43%), servicios financieros (29%) y en industria (14%), en empresas pertenecientes mayoritariamente al sector privado (83%). Respecto a la satisfacción con el empleo la valoración es alta (4 en una escala de 1 a 5), salvo en relación al sueldo (el sueldo medio neto es de 1206 euros al mes, el segundo más alto entre los grados oficiales del centro).

Puntos fuertes Áreas de mejora

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: En el curso 2015-16, del total de 265 estudiantes del Grado en Ingeniería en Sonido e Imagen en telecomunicación, 214 han accedido a través de Prueba de Acceso a la Universidad y 38 con FP2 o Módulo III (principales modalidades de ingreso). Las tasas de éxito y rendimiento no presentan diferencias importantes según la modalidad de ingreso. De un total de 59 estudiantes de nuevo ingreso en primero, un 55% eligió estos estudios en primera opción. El porcentaje es inferior al 70% de la rama de Ingeniería y Arquitectura, y ha seguido una tendencia descendente desde la implantación del título. En general, la tasa de éxito y rendimiento es más alta para el alumnado ingresado en primera opción. En la encuesta de satisfacción del alumnado con respecto a las actividades de acogida y orientación en primer curso (presentación de los Centros, cursos de iniciación, PAT, etc.) la media ha sido de un 6,7 sobre 10, en un total de 45 encuestas respondidas.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

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Análisis de los resultados de movilidad:

En relación a la movilidad internacional y de acuerdo con el informe de inserción laboral de egresados del curso 2013-14, en el conjunto del Grado un 7,7% realizó estancias Erasmus-Sócrates, mientras que un 38,5% cursó idiomas en el extranjero, y finalmente un 7,7% trabajó fuera de España. Durante el curso 2015-16, un total de 6 alumnos del Grado realizaron estancias Erasmus. Todos aprobaron el 100% de los créditos que llevaban en el acuerdo.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: Un total de 59 estudiantes realizaron prácticas en empresa en el curso 2015-16. El nivel de satisfacción global de los estudiantes con la práctica (curricular) realizada ha sido de 7,8. Por parte de los tutores de empresas/instituciones destaca la valoración de la adecuación de la formación académica de los/as estudiantes a las necesidades de la empresa/institución, con una media de 9,7. La valoración de las prácticas realizadas en su empresa/institución por los estudiantes del Grado también es elevada (8,8 de media). El 100% de los tutores volvería a tener un estudiante de esta titulación.

Análisis de los resultados de la orientación profesional: Según la última encuesta realizada, la satisfacción de los estudiantes con la orientación profesional en la titulación ha sido de una media de 6,0.

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Satisfacción positiva sobre el acceso, orientación profesional, formación y atención al Estudiante.

- Guías docentes completas y adaptadas a nueva normativa de evaluación.

- Elección en primera opción de la titulación en estudiantes de nuevo ingreso.

- Satisfacción de los/as estudiantes con respecto a la orientación profesional en la titulación.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes:

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En el curso 2015-16, el número de estudiantes de nuevo ingreso en primero fue 59. De un total de 265 alumnos/as totales del Grado en Ingeniería en Sonido e Imagen, un 71% son alumnos/as a tiempo completo y un 29% lo son a tiempo parcial. El exceso de oferta es del 16% y no hay demanda insatisfecha. La dedicación lectiva media por alumno/a es de 52,1 créditos.

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Infraestructuras y medios físicos y virtuales adecuados respecto al proceso enseñanza-aprendizaje.

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En líneas generales las valoraciones de la encuesta general de la docencia son positivas, con una valoración media del título de 7,2 sobre 10. Todas las asignaturas, excepto una, presentan valoraciones superiores a 5 en la evaluación docente, con valores que van desde el 5,6 hasta el 9,3. El grado de satisfacción global del alumnado con el título ha sido de una media de 6,7. La valoración más alta ha sido con respecto a las infraestructuras y recursos con una media de 6,8, y la valoración menor con respecto al proceso de enseñanza/aprendizaje con una media de 6,1. El nivel de satisfacción global del profesorado con el título ha sido de una media de 6,6.

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Valoración en general positiva de la docencia en las asignaturas.

- Grado de satisfacción positivo del alumnado y del profesorado.

- Mecanismos de coordinación docente horizontal y vertical entre asignaturas.

- Coordinación docente horizontal sobre evaluación continua.

- Análisis de aspectos a mejorar en asignatura 20024 TDI con valoración inferior a 5 en encuesta docente, de modo coordinado. Se anexa el informe de seguimiento de asignatura del departamento encargado de su docencia.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: La subdirección ha considerado todas las quejas, reclamaciones, sugerencias y dudas recibidas desde el alumnado y desde el profesorado. Algunas cuestiones han sido subsanadas y en otras se continúa trabajando.

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Puntos fuertes Áreas de mejora

- Comunicación fluida del alumnado y el profesorado con la subdirección del grado, y entre la subdirección del grado y los directores de departamentos con docencia en la titulación.

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Web bien estructurada y con toda la información necesaria de forma accesible. Actualización y revisión continuada de la web propia del Grado.

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico

AM-GISIT-2017-01: Analizar posibles factores de influencia en la tasa de graduación en el contexto de la red de seguimiento y coordinación docente 3867. AM-GISIT-2017-02: Con el fin de mejorar difusión del Grado, recoger opiniones del profesorado y del alumnado en este sentido, y concretar actuaciones para aumentar el interés de futuros alumnos y futuras alumnas y despertar vocación hacia la ingeniería de telecomunicación. AM-GISIT-2017-03: Ampliar la información en la web propia respecto a la orientación laboral. AM-GISIT-2017-04: Determinar aspectos a mejorar, concretar actuaciones y realizar seguimiento en asignatura 20024 TDI con valoración inferior a 5 en encuesta docente, de modo coordinado.

Fecha: 31/01/2017

Firma:

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Tecnologías de la Información para la Salud

Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora. Al tratarse del primer curso en el que se imparte el grado, no hay informes anteriores del SGIC. En cualquier caso se han tenido en cuenta las recomendaciones de la ANECA que se centraban en movilidad y prácticas en empresa. Ambas actividades todavía no se han empezado a llevar a cabo aunque sí que se está trabajando en las recomendaciones de la ANECA.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Aunque todavía falta información sobre varios parámetros al tratarse del primer curso de implantación, es destacable la tasa de rendimiento obtenida (66%), similar al resto de los títulos de la misma rama (68%).

El principal apartado de mejora sería la relación entre la oferta y la demanda, al tratarse de un grado nuevo y poco conocido. Las acciones de mejora en este sentido se dirigen especialmente hacia la información a los futuros estudiantes.

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: No procede al ser el primer curso de implantación.

Puntos fuertes Áreas de mejora

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● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: La mayoría de los alumnos de primer ingreso proceden del PAU (37 de 44) siendo después FP2 o Módulos III la siguiente modalidad de acceso (5 de 44). Se realizó una reunión inicial con los alumnos de primero para informarles de las diferentes opciones que ofrecía la EPS (como el PAT) y las características del grado en el que se habían matriculado.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de movilidad:

No procede ya que los alumnos todavía no pueden acogerse a acciones de movilidad.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: No procede ya que los alumnos todavía no pueden realizar prácticas externas.

Análisis de los resultados de la orientación profesional:

No procede ya que todavía no hay egresados.

Puntos fuertes Áreas de mejora

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

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Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: Durante los procesos de admisión y matriculación no hubo incidentes, matriculándose finalmente un total de 44 alumnos de los cuales 34 fueron a tiempo completo y 10 a tiempo parcial.

Puntos fuertes Áreas de mejora

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En primer lugar hay que tener en cuenta el bajo número de cuestionarios respondidos (8) que dificultan la extracción de conclusiones. Hay que tener en cuenta también que, al contrario de otras titulaciones, en este grado solamente hay alumnos en primer curso. En las encuestas al alumnado, se aprueba en todos los grupos con los siguientes resultados medios por grupo:

A. Organización de la enseñanza – 6,2 B. Proceso de enseñanza/aprendizaje – 6,2 C. Infraestructuras y recursos – 8,2 D. Acceso, formación y atención al estudiante – 6,0 E. Valoración global – 7,6

Resulta importante tener en cuenta que el alumnado valoran de forma deficiente (4,6) la coordinación entre el profesorado de las diferentes asignaturas del título. La participación del profesorado ha sido mayor con 13 encuestas realizadas, con los siguiente resultados a destacar:

- Satisfacción con los resultados académicos alcanzados por los alumnos/as – 4,4 - Cumplimiento de los explicitado en la guía docente – 7,6 - Cumplimiento de mis expectativas con el desarrollo de la asignatura – 6,6

Las quejas del profesorado sobre el alumnado se centran en los bajos conocimientos previos y en el bajo uso de las tutorías, tanto presenciales como no presenciales a través de Campus Virtual.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Hay que destacar las infraestructuras que, a pesar de ser una titulación de nueva implantación a la que todavía hay que adaptar infraestructuras, son muy valoradas por los alumnos.

El primer aspecto a mejorar es intentar aumentar el número de cuestionarios respondidos. Se debe incidir en la coordinación entre el profesorado de las diferentes asignaturas de primero para la cual se plantea un calendario

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compartido en el que aparecen todas las actividades de las diferentes asignaturas

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Las quejas han sido mínimas y relacionadas con la organización de algunas asignaturas, debido principalmente a la novedad de la titulación y ser el primer curso de implantación. También ha habido quejas por parte del profesorado en cuanto al nivel del alumnado.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Se ha tenido en todo momento la máxima colaboración por parte del profesorado de las distintas asignaturas.

En aquellas asignaturas en las que ha habido problemas de organización se han planteado soluciones, corrigiéndose lo que ha sido posible durante el curso y planteando modificaciones para le curso siguiente.

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Los estudiantes indican en las encuestas que mucha información y se encuentra fácilmente accesible.

Se debe mejorar la información a los futuros estudiantes universitarios con la intención de dar a conocer el grado y mejorar la tasa de matriculación.

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. Según los análisis realizados en los diferentes apartados y teniendo en cuenta la opinión de estudiantes y profesorado, se plantea incidir en los siguientes aspectos: AM-GTIS-2017-01: informar antes del inicio de curso de manera más personalizada de los cursos propodéuticos (o cursos cero) para que puedan mejorar su nivel de acceso en asignaturas como matemáticas y física.

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AM-GTIS-2017-02: incidir sobre el doble perfil del alumado (procedente de bachillerato tecnológico y también de ciencias) en las reuniones con los coordinadores de las asignaturas para que se tenga en cuenta en el desarrollo de la docencia. AM-GTIS-2017-03: aumentar la información sobre el grado en Tecnologías de la Información para la Salud en los diferentes canales utilizados por la Universidad, con el objetivo de mejorar la matriculación.

Fecha: 28 de enero de 2016

Firma: Daniel Ruiz Fernández

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster en Arquitectura

Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora. El curso 2015-2016 ha sido el primero desde la implantación del Máster, por tanto este es el primer informe de resultados del SGIC que se redacta. En los informes de seguimiento del primer y segundo cuatrimestre se proponían algunas acciones de mejora:

• AM-MUAR-2016-01: Programar una sesión informativa al inicio del curso sobre las dinámicas de trabajo del Máster, explicando el modo en que las distintas asignaturas participan en el desarrollo de los PFCs y la manera en que se evalúan las asignaturas implicadas. Se ha llevado a cabo en diciembre, debemos adelantarla.

• AM-MUAR-2016-02: Publicar en papel el programa del curso con todas las intervenciones de profesores visitantes previstas, fechas del viaje, etc. No ha sido posible hasta el momento.

• AM-MUAR-2016-03: Mejorar la web del Máster dando mayor información sobre su especificidad (viaje, seminarios, aula de Máster, etc.). Se ha procedido a incluir la información.

• AM-MUAR-2016-04: Publicar los PFCs de Máster en el archivo digital de Proyectos para que puedan ser consultados on-line por los estudiantes de los próximos años. Se trata de una acción de mejora que depende mucho del alumnado. En general se muestran interesados pero lo cierto es que muchos de ellos se quedan sin publicar. También hemos comenzado a publicar los mejor calificados en la revista [i2] del Departamento de Expresión Gráfica, Composición y Proyectos.

• AM-MUAR-2016-05: Solicitar la instalación de un sistema de oscurecimiento en el aula del Máster. No realizado, debemos insistir sobre la importancia de esta acción de mejora.

• AM-MUAR-2016-06: Reorganización de los talleres de tutorías de PFC, asignando profesores a talleres para evitar solapes de horario en las tutorías. Se ha realizado.

• AM-MUAR-2016-07: Elaboración de horario y calendario con las actividades de los talleres. Solo se ha realizado en parte.

• AM-MUAR-2016-08: Programar sesiones informativas para los alumnos sobre el Proyecto Fin de Carrera desde el inicio del curso. Se ha

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realizado y de manera específica se ha trasladado el encargo a la profesora responsable dela asignatura “Contra-ediciones para el PFC”.

• AM-MUAR-2016-09: Asignar tutores de PFC al inicio del curso. Se ha realizado en parte. En este sentido hemos encontrado dificultades para adecuar el perfil del alumno al área de conocimiento que mejor puede acompañar su tutorización porque al inicio del curso muchos alumnos aún no tienen un tema de Proyecto Fin de Carrera. En cualquier caso es importante seguir insistiendo en esta acción de mejora para facilitar al alumnado el inicio de sus PFCs.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

Al ser un máster de reciente implantación no existen aún informes de seguimiento. El análisis de los indicadores de resultados académicos podrá encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5) para el curso 2015-16

Puntos fuertes Áreas de mejora

En los cursos en los que se viene impartiendo el master la tasa de éxito ha presentado valores muy altos, que en la mayor parte de las asignaturas es del 100%

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral:

No existen todavía datos sobre inserción laboral de los egresados del Máster en

Arquitectura. El informe se refiere a los cursos 2012-13 a 2014-15 y el Máster comenzó a

impartirse en 2015-16

Puntos fuertes Áreas de mejora

No procede No procede

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida,

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orientación al estudiante: Los alumnos matriculados en el Máster en Arquitectura proceden hasta ahora en su totalidad del Grado en Fundamentos de la EPS de la UA. Al estar solamente en el segundo año de su implantación, el Máster casi no recibe solicitudes de estudiantes procedentes de otras universidades. Hemos recibido solicitudes de graduados de otras universidades españolas como Granada y Madrid, que han sido evaluadas y admitidas, pero finalmente estas matrículas no se han formalizado. También han solicitado su ingreso estudiantes procedentes de otros grados, como ingeniería o bellas artes, pero dadas las especiales condiciones del Máster en Arquitectura (es habilitante) han sido rechazadas. También se reciben cada año solicitudes de graduados en universidades extranjeras, sin embargo tampoco ha sido posible admitirlas por no ser títulos convalidables en España.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de movilidad:

No procede en esta titulación

Análisis de los resultados de las prácticas externas: No procede en esta titulación

Análisis de los resultados de la orientación profesional:

Por tratarse del primer año de implantación no se disponen aún de encuestas de satisfacción para el primer año.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Al tratarse, casi en su totalidad, de alumnos procedentes del Grado en Fundamentos de la EPS UA, la información que reciben es de primera mano y sus dudas pueden resolverse con reuniones informativas o directamente con una consulta personalizada.

Es importante implementar acciones para la captación de alumnado de fuera de la EPS UA mediante redes sociales, publicaciones, exposiciones de PFC, invitaciones a sesiones públicas de presentación de resultados en PFC.

● Otros indicadores de servicios

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Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: El proceso de admision, matriculacion y gestion de expedientes se ha desarrollado con normalidad

Puntos fuertes Áreas de mejora

La disponibilidad de una aula dedicada al Máster, con un mobiliario ligero que permite configuraciones diferentes de la misma muy rápidamente.

Mejora de las condiciones del aula: Sistema de oscurecimiento. Pintura anual de paredes. Bajar la pizarra a altura adecuada porque quedó demasiado alta tras la retirada de la tarima. Colocar un punto de red y terminal del proyector en la parte opuesta a la pizarra.

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En el curso 2015- 16 hemos tenido 22 estudiantes de primer ingreso, aunque aún estamos lejos de las 60 plazas disponibles, tenemos que esperar a que el Plan de Grado en Arquitectura se extinga para valorar si esta tasa de matriculación es adecuada. La tasa de éxitoha sido del 100%, la tasa de PDI con el titulo de doctor es del 81% y la de PDI a tiempo completo tambien del 67%.En lineas generales las valoraciones de la encuesta general de la docencia son muy positivas, con una valoracion media de la titulacion de 8,5 sobre 10. Las asignaturas evaluadas presentan valores que van desde el 6,6 hasta el 9,6. En cuanto a la encuesta de satisfaccion realizada entre el profesorado, cabe destacar que la media de la valoracion obtenida ha sido de 7,8. La encuesta de satisfaccion del profesorado se subdivide en diferentes items en los cuales se han obtenido la siguiente puntuacion: Sobre el alumnado: 7,7 Resultados academicos: 8,1 Organizacion/gestion de la ensenanza: 7,6 Infraestructuras y recursos: 7,9 Por lo tanto, se puede concluir que la valoracion del profesorado en cuanto a la implantacion del titulo es, en general, positiva.

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En cuanto al alumnado, no sean elaborado informes por no cumplirse los requisitos mínimos: 3 cuestionarios respondidos y que el número de de cuestionarios represente al menos un 15% del total de matriculados.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Buena valoración por parte del profesorado Excelentes resultados académios de los alumnos

Es necesario transmitir al alumnado la importancia de responder a las encuestas para mejorar la titulación.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Se han recibido quejas acerca del horario y la compatibilidad con compromisos laborales. Los estudiantes solicitan una mejor coordinación entre las distintas asignaturas.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Al tratarse de un Máster de implantación tan reciente tenemos una buena disponibilidad del profesorado para realizar ajustes, sugerencias y cambios.

Fundamentalemente en lo relativo a los horarios y la coordinación entre asignaturas para repartir la carga de trabajo en entregas y exámenes.

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

El proceso de información pública es satisfactorio

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico.

• AM-MUAR-2016-01: Programar una sesión informativa al inicio del curso sobre las dinámicas de trabajo del Máster, explicando el modo en

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que las distintas asignaturas participan en el desarrollo de los PFCs y la manera en que se evalúan las asignaturas implicadas. Se ha llevado a cabo en diciembre, debemos adelantarla.

• AM-MUAR-2016-02: Publicar en papel el programa del curso con todas las intervenciones de profesores visitantes previstas, fechas del viaje, etc. No ha sido posible hasta el momento.

• AM-MUAR-2016-05: Solicitar la instalación de un sistema de oscurecimiento en el aula del Máster. No realizado, debemos insistir sobre la importancia de esta acción de mejora.

• AM-MUAR-2016-07: Elaboración de horario y calendario con las actividades de los talleres. Solo se ha realizado en parte y debemos insistir en su importancia.

• AM-MUAR-2016-09: Asignación tutores de PFC al inicio del curso. Se ha realizado en parte.

• AM-MUAR-2016-10: Organización del viaje de curso en fase previa a su inicio.

• AM-MUAR-2016-11: Solicitar la colaboración de un estudiante becario.

• AM-MUAR-2016-12: Solicitar una red de investigación en docencia para el Máster.

• AM-MUAR-2016-13: Plantear la posibilidad de crear una subcomisión de PFC que se haga cargo de todas las cuestiones relativas a su organización, relaciones con las asociaciones profesionales, tribunales, evaluación, talleres, profesores invitados, sesiones críticas, etc.

• AM-MUAR-2016-14: Articular una mejor coordinación con el Grado en Fundamentos

Fecha: 31/01/2017

Firma:

Miguel Mesa del Castillo Clavel

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster Universitario en Automática y Robótica

Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora.

Se planteó como propuesta de mejora el crear cuestionarios propios que permitan evaluar de primera mano los distintos colectivos implicados en el máster (empleadores, egresados y estudiantes). Así, se ha creado una red docente con este propósito titulada “DISEÑO DE UN SISTEMA DE AUTOEVALUACIÓN DE LA CALIDAD DOCENTE APLICADO AL MÁSTER UNIVERSITARIO EN AUTOMÁTICA Y ROBÓTICA” en el que participan todos los profesores coordinadores de asignaturas del máster. Fruto de esta red docente ya se han creado los cuestionarios y se han recogido los datos correspondientes a las asignaturas del primer cuatrimestre. Actualmente se está trabajando en recoger una muestra suficientemente representativa de egresados y empleadores. Posteriormente se analizarán los resultados obtenidos en coordinación con el profesorado del máster.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

Puntos fuertes Áreas de mejora

En los cursos en los que se viene impartiendo el máster la tasa de rendimiento ha presentado valores altos, presentando únicamente una ligera variación. Esta tasa para el curso 2015/16 ha sido del 92%.

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral:

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Un 84% del alumnado egresado en el Máster U. en Automática y Robótica desempeña su

trabajo por cuenta ajena o propia. El porcentaje de desempleo es del 11% y un 5% no busca

empleo, fundamentalmente por seguir estudiando. De los que están empleados, el 96%

ocupa un puesto para el que se requería titulación universitaria. La tasa de temporalidad en

los contratos actuales es del 37% y los indefinidos o funcionarios/as de carrera un 59%.

Están empleados mayoritariamente en el sector de Informática y Telecomunicaciones (45%),

en empresas e instituciones mayoritariamente privadas. Por lo general, el grado de

satisfacción con el empleo es alto (4,16 en una escala de 1 a 5). El sueldo medio neto es de

1440 euros al mes. En cuanto a la valoración de los estudios, obtiene una valoración general

de 7,76 en una escala de 0 a 10, siendo la docencia y asignaturas y contenidos los aspectos

mejor valorados. Sobre las capacidades y habilidades, en general dan más importancia

lógicamente a la informática, pero también a la toma de decisiones. Por el contrario, señalan

que durante los estudios de máster han podido desarrollar poco la capacidad de escribir y

hablar en lenguas extranjeras. Entre las actividades laborales o de formación en las que han

participado, un 19% ha realizado cursos de idiomas en el extranjero y un 13,5% trabajos en

el extranjero.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Grado de satisfacción con el empleo

Temporalidad de los contratos

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El perfil de ingreso del alumnado al Máster Universitario en Automática y Robótica procede en su mayoría de ingenieros técnicos, superiores o graduados informáticos, industriales (en las distintas especialidades). Las actividades de acogida y orientación han sido presentación de los centros, visitas a los laboratorios, PAT, etc.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de movilidad:

No procede

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Análisis de los resultados de las prácticas externas: Las prácticas externas se han desarrollado con normalidad. Tal y como se ha indicado en el plan de acciones de mejora se ha desarrollado un cuestionario con el objetivo de conocer de primera mano la opinión de empleadores y tutores de prácticas externas en relación con la formación impartida en el máster.

Análisis de los resultados de la orientación profesional:

En la última encuesta de satisfacción realizada al alumnado la valoración fue de 10 en relación a las actividades de orientación profesional y laboral. Sin embargo, esta encuenta fue de 2013. Se espera obtener con las encuestas realizadas en este curso información más actualizada relativa a este aspecto.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Demanda de la titulación

Información actualizada relativa a la satisfacción del alumnado en los aspectos de orientación profesional

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: El proceso de admisión, matriculación y gestión de expedientes se ha desarrollado con normalidad

Puntos fuertes Áreas de mejora

Las infraestructuras han sido adecuadas en este primer curso.

Se está mejorando en la adquisición de equipamiento para los laboratorios.

3. Satisfacción de los grupos de interés

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Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En el curso 2015- 16 hemos tenido 29 estudiantes de primer ingreso (tasa de matriculación del 97%). La tasa de rendimiento ha sido del 92%, la tasa de PDI con el título de doctor es del 100% y la de PDI a tiempo completo también del 100%.En líneas generales las valoraciones de la encuesta general de la docencia son muy positivas, con una valoración media de la titulación de 8,5 sobre 10. Las asignaturas evaluadas presentan valores que van desde el 6,6 hasta el 9,6. En cuanto a la encuesta de satisfacción realizada entre el profesorado, cabe destacar que la media de la valoración obtenida ha sido de 8,6. La encuesta de satisfacción del profesorado se subdivide en diferentes ítems en los cuales se han obtenido la siguiente puntuación:

• Sobre el alumnado: 8,3.

• Organización/gestión de la enseñanza: 8,9.

• Infraestructuras y recursos: 8.

• Resultados académicos: 9,2. Por lo tanto, se puede concluir que la valoración del profesorado en cuanto a la implantación del título es, en general, positiva.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Resultados académicos de los alumnos

Infraestructuras y recursos

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se han recogido

Puntos fuertes Áreas de mejora

No procede

No procede

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

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Coordinación de los sitios web del grado

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico.

Fecha: 31/1/2017

Firma:

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Master en desarrollo de aplicaciones y servicios Web Curso académico: 2015-16 Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora. En octubre de 2015 se realizó un proceso de reacreditación para el Master, que fue superado de manera satisfactoria. Obteniéndose un informe final positivo por parte del AVAP en el que se indica que se han superado todos los apartados con éxito. De dicho informe se citan cuatro aspectos mejorables: - Sobre información y transferencia, únicamente hace referencia a la falta de los currículums de los profesores en la Web. Este aspecto va a ser resuelto en el presente curso. - Se hace referencia al bajo número de encuestas entre los estudiantes, a pesar del resultado positivo. Dicha recomendación ha sido considerada por la unidad técnica de calidad para futuros cursos. - Sobre el personal académico se indica que el número de tramos de investigación del profesorado es reducido a pesar de que más del 80% es doctor. Desde la EPS se ha animado a los profesores de sus títulos a mejorar su investigación. - Sobre los resultados de aprendizaje, se realiza un comentario sobre la necesidad de una revisión de los criterios de evaluación del trabajo de fin de master. Para solventar la carencias detectadas, se ha incluido una entrevista final individualizada para cada uno de los miembros del grupo, que permita obtener una nota que refleje correctamente el trabajo de cada uno de los alumnos en dicho proyecto. 2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) ● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos Los resultados académicos en el master han sido buenos en el año 2015-16, llegándose a obtener una tasa de éxito media del 98,22% en las asignaturas del master. De igual manera se ha obtenido una tasa de eficacia del 93,13% de media. Estos resultados son continuistas ya que en todas las ediciones anteriores, la tasa de éxito de los años anteriores estuvo entre el 95% el 100%.

Puntos fuertes Áreas de mejora

El alto índice de la tasa de éxito con los alumnos que realizaron el master.

Este año ha bajado la tasa de eficacia a un 84,62% en varias asignaturas debido a que 2 alumnos de 13 se las han dejado. En ambos casos ha sido por motivos laborales.

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● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: Un 85% del alumnado egresado en el Master desempeña su trabajo por cuenta ajena o propia. El porcentaje de desempleo es del 8% y un 8% no busca empleo, fundamentalmente por seguir estudiando. De los que están empleados, el 93% ocupa un puesto para el que se requería titulación universitaria. La tasa de temporalidad en los contratos actuales es del 28% y los indefinidos o funcionarios/as de carrera un 62%. Están empleados mayoritariamente en el sector de Informática y Telecomunicaciones (73%), en empresas e instituciones mayoritariamente privadas. Por lo general, el grado de satisfacción con el empleo es medio-alto (3,82 en una escala de 1 a 5). El sueldo medio neto es de 1301 euros al mes.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Tienen unos valores muy alto de empleo y la gran mayoría son puestos requeridos por dicha titulación.

Todavía el sueldo medio de los egresados se mantiene en valores bajos.

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El acceso al título se realizará de acuerdo con las condiciones de acceso de acceso previstos por la normativa vigente (art. 14 RD1393/2007). Los candidatos deben cumplir las siguientes condiciones:

• Estar en posesión de una Grado en Ingeniería en Informática o cualquiera de las titulaciones superiores, es decir, Ingeniero Técnico en informática de gestión, Ingeniero Técnico en informática de sistemas o ingeniero superior en informática.

• Estar en posesión del Grado en Ingeniería Multimedia • Estar en posesión del Grado relacionado con las tecnologías y las

telecomunicaciones • Estar en posesión del Grado en Ingeniería Robótica

Quienes estén en posesión de otros títulos de Grado, la Comisión Académica de Máster establecerá si dicha titulación cumple con la afinidad necesaria, es decir, la formación en Ingeniería del software y programación sea la adecuada para que pueda realizar dicho master con garantías. Una vez realizada la matriculación, el centro realiza un acto de bienvenida para los alumnos de primer ingreso, en el que se les informa acerca de la información más relevante tanto sobre el centro y como sobre su titulación específica, y de los recursos de los que disponen. Además se cuenta con un Programa de Acción Tutorial (PAT) para todos los estudiantes del centro. Como todos los años los contenidos de todas sus asignaturas son publicados en el moodle

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proporcionado desde el vicerrectorado de Tecnología e Innovación Educativa.Se pretende conseguir un acceso homogéneo a través el campus virtual, y la posibilidad de realizar tareas no presenciales mediante los mecanismos de entrega que proporciona el moodle. A pesar de ello, existen 2 asignaturas, Análisis de Tendencias en Internet y XML que hacen uso de otras plataformas de la Web como una Wiki en el caso de ATI o una plataforma de curso masivo abierto online (MOOC) en el caso de XML.Por otro lado, todos los profesores hacen uso del campus virtual, para atender a los alumnos mediante las tutorías, para introducir las fichas de las asignaturas y para realizar las evaluaciones correspondientes. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Los contenidos indicados por las guías docentes han sido cotejados con los contenidos proporcionados por las asignaturas en sus páginas de moodle y otras plataformas. Las guías siguen siendo el mecanismo de información sobre los materiales, cronograma y tareas utilizado en todas las asignaturas. Se ha seguido una evaluación de cada una de las sesiones para que se correspondieran con los contenidos indicados por las fichas de las asignaturas. El resultado ha sido satisfactorio. En general las fichas presentan adecuadamente los contenidos de las asignaturas, y se han seguido adecuadamente en cada una de ellas. Análisis de los resultados de movilidad: No se han realizado movilidades Análisis de los resultados de las prácticas externas: No se dispone de prácticas externas Análisis de los resultados de la orientación profesional: No se ha podido realizar el análisis al no existir una encuesta de satisfacción a los estudiantes que cumpla los requisitos mínimos de 3 cuestionarios y el 15% del total de matriculados.

Puntos fuertes Áreas de mejora

No hemos recibido quejas formales de respecto a la enseñanza.Se ha cumplido en todos los casos las guías docentes.

Se podrían unificar todas las asignaturas en la misma plataforma Moodle.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se utilizan las aulas S-13i de la EPS IV que está equipada con 30 ordenadores, correspondiendo un ordenador para cada alumno. Dichos ordenadores están instalados con Windows 7. Se utiliza para la asignatura de Programación de Dispositivos Móviles el aula Mac L03 de la EPS I equipada con 25 ordenadores.

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Si bien, este año no hemos tenido problemas para que cada alumno cuente con su propio ordenador, al tener menos de 25 alumnos, esto podría ocasionar una carencia en el futuro. En cualquier caso, no se dispone de ningún aula Mac en la universidad que esté equipada con 30 ordenadores. El espacio es adecuado, ya que el aula está acondicionada para realizar la enseñanza teórico/práctica que se requiere. Los libros solicitados por los profesores de las asignaturas, y que están disponibles o bien digitalmente o bien físicamente en las bibliotecas de la universidad, han atendido satisfactoriamente las expectativas de los alumnos. Análisis de infraestructuras: Las infraestructuras han sido las adecuadas respecto al proceso de enseñanza aprendizaje: herramientas informáticas, ordenador, etc.Las herramientas de aprendizaje se fundamentan casi todas en herramientas informáticas, ya que se trata de un master fundamentalmente técnico. Se les ha procurado repositorios de control de versiones y trabajo colaborativo con aplicaciones en la nube como Assembla, que les ha facilitado el trabajo de los alumnos de forma colaborativa y distribuida, ya que necesitaban trabajar desde casa en el proyecto de fin de master.Este año hemos hecho uso de la plataforma de computación en la nube Azure, que ha permitido a los alumnos contar con 2 máquinas virtuales accesibles desde cualquier sitio, y además, con una alta capacidad de procesamiento. Ayudando tanto al trabajo colaborativo como a proporcionar la última tecnología a los alumnos.Por otro lado, las herramientas proporcionadas han sido o bien software libre, o bien bajo licencias académicas que proporcionan empresas como Microsoft e IBM.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: Si comenzamos evaluando la tasa de relación entre la demanda y la oferta de plazas, en ningún curso ha habido demanda insatisfecha, y el exceso de oferta ha ido fluctuando. El primer curso en el que se impartió el master el exceso de oferta fue del 10%, el siguiente año dicha tasa creció hasta un 37% para luego descender en el siguiente hasta un muy buen 7%. Sin embargo, en las últimas dos ediciones la tasa ha vuelto a crecer y se ha situado en un 30% en el 2013-14, en el 43% en el 2014-15 y en el 57% en el 2015-16. Respecto a la matriculación, la tasa se ha mantenido siempre en valores positivos. De hecho la media de alumnos de nuevo ingreso es de 22,4 y de alumnos matriculados es de 24,2. Por último, indicar que la tasa de abandono, en el último curso que se tiene constancia 2014-15, se ha situado en el 0%.

Puntos fuertes Áreas de mejora

La tasa de abandono es muy reducida y la de matriculación se mantienen en valores elevados.

Se ha incrementado en los últimos años de forma sustancial el exceso de oferta, hasta llegar al 57% en el curso 2015-16

3. Satisfacción de los grupos de interés

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Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En ambos casos en el curso 2015-16 no se disponen de encuestas significativas ya que no se cumplen los requisitos mínimos de 3 cuestionarios respondidos y que el número de cuestionarios represente al menos un 15% del total. En el informe de inserción laboral que incluye los alumnos egresados entre los años 2012-13 al 2014-15, se obtiene una valoración general del título de 7,69 en una escala de 0 a 10, siendo la docencia y materiales y equipamientos los aspectos mejor valorados. El aspecto con menor valoración es el plan de estudios con un 7,49.

Puntos fuertes Áreas de mejora

No procede

No se han podido detectar

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Solo cabe reseñar que en la asignatura de Arquitecturas de Sistemas Software los alumnos comentaron al profesor la excesiva carga que tenían. Dicha asignatura se imparte justo antes de la presentación de los proyectos fin de master.

Puntos fuertes Áreas de mejora

No hay quejas formales

Mejorar los ordenadores del aula S-13i, para contar con Windows 10, más memoria RAM y procesadores más rápidos. Disponer de un aula MAC con 30 ordenadores. Intentar equilibrar la carga de trabajo para que no aumente excesivamente el trabajo no presencial en las fechas cercanas a la entrega del TFM.

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: La información está completa y actualizada en la página web del título http://www.eps.ua.es/masterweb , es coherente entre los diferentes sitios web en los que la universidad informa sobre el título y coincide con la última revisión del plan de estudios verificado. Dicha información se considera suficiente y relevante para los estudiantes y la sociedad en general, y es de fácil acceso e intuitiva. Se puede acceder a esta web propia de forma sencilla desde la web del centro http://www.eps.ua.es), o desde el apartado + info del plan de estudios de la UA. La información de esta web propia es coherente con lo indicado en las páginas gestionadas por

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la Universidad, y se ha evitado la duplicidad de contenidos añadiendo enlaces a la información que ya ofrecen dichas páginas. Se han añadido enlaces a la información de mayor relevancia para los diferentes grupos de interés. De cada titulación se ofrece un vídeo de presentación, un folleto informativo y un enlace a la página del plan de estudios de la UA. También se ha incluido un cuadro resumen simplificado de la normativa de permanencia. Se incluyen recomendaciones de matrícula para aquellos que quieran cursar el máster a tiempo parcial. Desde la página principal de la Universidad de Alicante se puede acceder a la página del Plan de estudios de la titulación (http://cvnet.cpd.ua.es/webcvnet/planestudio/planestudiond.aspx?plan=D045. En dicha web se incluyen todos los aspectos necesarios para la información de los usuarios, y la ficha de cada una de las asignaturas del plan de estudios, por curso académico. El máster cuenta con páginas de Moodle para cada asignatura, y además una página de Moodle en el que se introduce toda la información de los proyectos de fin de master con los siguientes contenidos:

. Se informa de los plazos para el TFM, eventos de interés para los estudiantes, u ofertas de empleo.

. Un calendario centralizado de entregas, en el que el profesorado publica las fechas de los entregables de los TFM. Esto sirve al profesorado para coordinar el reparto de carga de trabajo a lo largo del curso, y a los estudiantes para tener la información clara y poder planificar mejor

. su trabajo.

. Herramientas utilizadas en el TFM, e instrucciones de uso.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Se sigue el mismo estilo en todas las titulaciones con Web accesibles e internacionalizables

Falta información sobre la parte investigadora de los profesores del master

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. AM-D045-2017-01 – Introducción de los currículums de los profesores en la Web de la titulación AM-D045-2017-02 - Promover la investigación entre el profesorado de la titulación, para que aumente el número de tramos de investigación entre el mismo. AM-D045-2017-03 – Solicitar una mejora en las infraestructuras en las aulas de informática tanto Windows, como en el aula MAC donde se requieren un número de 30 ordenadores. AM-D045-2017-04 – Solicitar que la Unidad Técnica de calidad realice encuestas de satisfacción tanto a los alumnos como al personal PDI. Por otro lado, también completarlas con encuestas propias para obtener información más completa. Fecha: 2 de febrero de 2017

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Firma:

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster en Desarrollo de Software para Dispositivos Móviles Curso académico: 2015-16 Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora. Las siguientes acciones han sido completadas: • AM-MUDSDM-2016-04: Realizar una sesión presencial de orientación para el TFM al

comienzo del curso. o Se han hecho dos sesiones: El 12 de septiembre, a comienzo del curso, y el 27

de octubre, justo antes de empezar el periodo de propuestas. Además, se incluyó en la web información sobre las líneas de trabajo del profesorado y sobre los recursos disponibles, así como sobre proyectos de años anteriores para facilitar la decisión.

• AM-MUDSDM-2016-08: Reducir los contenidos de OpenGL ES en la asignatura “Gráficos y Multimedia”, e introducir alternativas como Metal o APIs de alto nivel como SceneKit y SpriteKit.

o Se ha reducido OpenGL e introducido nuevos contenidos: Motor Unity, Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta con dispositivos móviles. La respuesta en las encuestas ha sido muy positiva.

• AM-MUDSDM-2016-09: Se abrirá una convocatoria para la adquisición de nuevo equipamiento para el máster para el curso 2016-17. Se propondrá a la red de seguimiento del máster en la reunión de julio, para recopilar las necesidades de equipamiento y realizar la compra durante el mes de septiembre a comienzo de curso.

o Se han renovado los dispositivos: iPhone 6, iPhone SE, y otros dispositivos (pulsera de ejercicio, kit de Arduino y Raspberry Pi).

Las siguientes acciones se han ejecutado de forma parcial hasta el momento: • AM-MUDSDM-2016-06: Dejar disponibles un mayor número de ordenadores Mac en el

aula de prácticas libres para que los estudiantes puedan trabajar con esta plataforma. o Se ha introducido una nueva máquina, pero sigue siendo insuficiente. Se

propone la acción de mejora AM-MUSDM-2017-03 para completar esta acción. • AM-MUDSDM-2016-07: Crear nuevos libros de apuntes online para asignaturas que

todavía no cuentan con ellos. o Se está creando un libro sobre Unity y otro sobre Android. Todavía quedan

pendientes algunas asignaturas. • AM-MUDSDM-2016-10: Se estudiará dentro del marco de la red de seguimiento y

coordinación del máster la revisión y actualización de contenidos de diferentes asignaturas: Unity en “Gráficos y Multimedia” y “Videojuegos”, Swift en todos los bloques sobre iOS, y los contenidos de “Programación Optimizada”

o Todos los bloques de iOS se han impartido con Swift y se ha introducido Unity en “Gráficos y Multimedia”. La actualización de “Programación Optimizada” se realizará en el segundo semestre.

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• AM-MUDSDM-2016-05: Trasladar el tema de patrones arquitectónicos a la asignatura

“Persistencia de Datos” y ampliarlo (MVC, MVP, Viper). Trasladar el tema de diseño gráfico de la interfaz a la asignatura de “Gráficos y multimedia”

o Se ha introducido el tema de patrones arquitectónicos, pero queda pendiente incluir diseño de la interfaz.

Las siguientes acciones se mantienen como acciones pendientes: • AM-MUDSDM-2016-01: Adaptar la carga de ejercicios y acortar los plazos de entrega para

evitar solapamientos entre asignaturas. o Se realizará a lo largo de todo el curso 2016-17.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Elevadas tasas de rendimiento, eficiencia y graduación.

La tasa de matriculación es mejorable. Se proponen las acciones de mejora AM-MUDSDM-2017-01 y AM-MUDSDM-2017-02 para mejorar la difusión del máster y facilitar la incorporación de los estudiantes.

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: No hay todavía ningún informe de inserción laboral para el periodo de este máster.

Puntos fuertes Áreas de mejora

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● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El perfil de ingreso por titulación de acceso en 2015-16 fue el siguiente: Ingeniería Industrial: 1 Ingeniería Informática: 1 Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas: 1 Ingeniería Técnica en Informática de Gestión: 3 Técnico Superior Universitario en Informática (extranjero): 1 Grado en Ingeniería Multimedia: 6 Grado en Ingeniería Informática: 2 Cabe destacar que los egresados de los nuevos grados accedieron todos ellos en segunda fase de matrícula o en periodo extraordinario, debido a las fechas de lectura de los TFGs. Como acción de acogida, el primer día se realiza una presentación del máster y de todos los recursos disponibles. Además, se proporcionan canales de comunicación online, como una página Moodle general del máster donde se centralizan todos los recursos disponibles, como licencias de software o el calendario de clases y de entregas centralizado de todas las asignaturas, así como un foro global para informar sobre el máster o para realizar cualquier pregunta sobre éste. Las acciones de acogida cuentan con una valoración de 7.3 en la encuesta de satisfacción. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de movilidad: No procede Análisis de los resultados de las prácticas externas: No procede Análisis de los resultados de la orientación profesional: Contamos con un foro global del máster para los actuales estudiantes, y con un grupo en LinkedIn para estudiantes y egresados, cómo vía de comunicación para la orientación profesional. El grupo es seguido actualmente por un 77% de los estudiantes y egresados de la titulación. Este apartado es calificado con una nota de 7.0 en la encuesta de satisfacción.

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Puntos fuertes Áreas de mejora

Uso de herramientas online centralizadas para la orientación y comunicación con los estudiantes y egresados.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: Durante el mes de julio de 2015, la Comisión Académica del Máster (CAM) se reúne el día 8 para obtener el listado provisiona de admitidos en primera fase, aplicando los criterios que figuran en la memoria verifica. El 21 se reúne de nuevo, habiendo recibido una reclamación, para obtener el listado definitivo. Los listados provisional y definitivo de admitidos en segunda fase son aprobados en las comisiones del 9 y del 22 de septiembre respectivamente. Además, con posterioridad se admite a dos estudiantes en período extraordinario, al haber defendido el TFG fuera de plazo para la preinscripción en el máster.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Recursos hardware disponibles para el préstamos y materiales online en abierto.

La preinscripción en el máster termina antes de la fecha de lectura de algunos TFG en C4. Conviene facilitar la incorporación de estos estudiantes. Para evitar el solape se propone comenzar el máster en octubre (AM-MUDSDM-2017-02).

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En la encuesta docente todas las asignaturas presentan valoraciones positivas, salvo una. La media global es de 7.1, con valoraciones entre 4.3 y 9. Las asignaturas con menor puntuación en la encuesta docente coinciden con aquellas que obtuvieron menor valoración en las encuestas internas de satisfacción. Y para las que ya se propusieron acciones de mejora. En el caso de la asignatura de primer semestre en la que se introdujeron cambios a partir de los resultados de encuestas, gracias a la encuesta interna de satisfacción ya se puede adelantar una notable mejora. La encuesta de satisfacción presenta unas valoraciones positivas, con una media de 7,3. El

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apartado con peor valoración (5.5) es el que hace referencia a la oferta de optativas, al no tener optativas esta titulación. El resto de apartados tienen valoraciones entre 6.2 y 8.2. Las encuestas internas presentan unos resultados muy satisfactorios, que fueron analizados en los informes de seguimiento de cada semestre. Además, se observa una fuerte correlación de los resultados de estas encuestas con las que realiza la UA.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Alta satisfacción global con el máster, y con la mayor parte de asignaturas. Las encuestas internas nos permiten introducir mejoras de forma ágil y medir su efectividad, observando una alta correlación con las encuestas de la UA.

Dos asignaturas presentan valoraciones que debemos intentar mejorar. Esto se tratará en el seguimiento de cada semestre, a partir de la encuesta interna de satisfacción, donde, si procede, se introducirán acciones de mejora.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se ha presentado ninguna queja, reclamación ni sugerencia.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Ausencia de quejas y reclamaciones. Existen diferentes canales para presentarlas (online y presenciales).

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Se ha hecho pública y fáclimente gran cantidad de información:

• Información sobre el CV del profesorado y sus líneas de trabajo.

• Materiales online y hardware disponibles, incluyendo libros de apuntes en abierto.

• Información sobre TFMs de cursos anteriores, en muchos casos con enlace a la memoria y a la descarga desde la store.

• Informes de seguimiento, planes de mejora y resultados de encuestas.

Facilitar el acceso a la ficha completa del profesorado a través de la web del plan de estudios de la UA. Este proyecto se encuentra actualmente en marcha desde vicerrectorado.

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6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico.

• AM-MUDSDM-2017-01: Se incrementará la difusión del máster a través de redes sociales (Facebook, Twitter), web y medios impresos (tríptico). Se dará información sobre recursos disponibles y sobre los proyectos realizados en el máster.

• AM-MUDSDM-2017-02: Se ajustarán las fechas de comienzo del máster para facilitar

el acceso a quienes defienden el TFG en septiembre. El máster pasará a comenzar en octubre.

• AM-MUSDM-2017-03: Se estudiará la posibilidad de dejar disponibles ordenadores

Mac en la nube para que los estudiantes puedan realizar las prácticas de iOS en casa. Fecha: 31-01-2017 Firma: Miguel Ángel Lozano Ortega Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster Universitario en Gestión de la Edificación Curso académico: 2015-16 Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora. El estado de las acciones de mejora puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 3). No obstante, a continuación se expone, de manera desglosada, el progreso de algunas de las propuestas planteadas: Criterio 1. Organización y desarrollo. Propuestas de mejora y su estado: • Se adecuará la oferta a la demanda, ajustando el número de plazas ofertadas y

modificándolo en la Memoria verificada del Título. Estado: se ha solicitado el ajuste en el número de plazas ofertadas que estará disponible para el próximo curso 2017-18, pasando de las 60 plazas actuales a 30 plazas, adecuándose así la oferta a la demanda.

• Se atenderá de forma más personalizada a aquellos estudiantes de cursos anteriores a los que les quede Trabajo Fin de Máster (TFM) para que puedan terminar el Título. Se contactará con dichos estudiantes para ofrecerles la participación en las sesiones informativas y atención personalizada, adecuando el horario de atención a sus necesidades. Estado: respecto a los estudiantes con Trabajo Fin de Máster (TFM) pendiente de cursos anteriores, se ha contactado con ellos, ofreciéndoles una atención más personalizada, invitándoles a asistir a sesiones informativas dirigidas al procedimiento y seguimiento del PFG. Según el Informe de Rendimiento del Máster en el curso 2015-16, ha disminuido la tasa de no presentados en la asignatura TFM (pasando del 38 al 35%) y ha aumentado la tasa de rendimiento (del 52 al 65%).

Criterio 2. Información y transparencia. Propuestas de mejora y su estado: • Se publicará en la página web de la titulación información adicional de las empresas que

hagan más accesible los convenios con las mismas, detallando información de las empresas, actividades realizadas por los estudiantes en la empresa y características de los tutores externos. Estado: se ha establecido un apartado específico en la web de la titulación donde incluir toda la citada información sobre las empresas colaboradoras (https://eps.ua.es/es/master-gestion-edificacion/practicas-en-empresa/practicas-en-empresa.html)

• Establecer una aplicación web que permita conectar las asignaturas (de las guías docentes)

el perfil académico y/o breve curriculum del profesorado, atendiendo a las recomendaciones de la AVAP. Estado: El Vicerrectorado de Estudios Formación y Calidad ha promovido la realización de una aplicación para consultar los currículums del profesorado, estando previsto su implantación para finales del curso 2016-17.

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Criterio 3. Sistema de garantía interno de calidad (SGIC). Propuestas de mejora y su estado: • Estudiar el establecimiento de procedimientos alternativos para realización de algunas

encuestas de satisfacción en colaboración con el profesorado de Centro. Dar mayor publicidad a la necesidad de recibir feedback del alumnado y profesorado con su participación a través de las encuestas de satisfacción para poder adoptar medidas correctoras en caso de ser necesarias. Estado: Tanto en las reuniones de las redes de coordinación como en las Comisiones del Máster, se analizan los resultados de las encuestas de satisfacción al objeto de proponer acciones de mejora y generar debate en las posibles medidas a adoptar.

• Realizar reuniones con el profesorado de la titulación y representantes del alumnado para

analizar los resultados de las encuestas de satisfacción del alumnado y del profesorado, al objeto de recabar información más personalizada del profesorado en la docencia y establecer medidas que permitan mejorar la satisfacción del alumnado. Estado: el desarrollo de encuestas propias de satisfacción no pudo iniciarse en el curso 2015-16 por no tener una aplicación informática institucional que permitiera su realización de forma anónima para el estudiante. Con la reciente implantación de la herramienta Cuestionarios en UAcloud, se tiene previsto realizar encuestas propias.

Criterio 4. Personal académico. Propuestas de mejora y su estado: • Establecer una aplicación web que permita conectar las asignaturas (de las guías docentes)

el perfil académico y/o breve curriculum del profesorado, atendiendo a las recomendaciones de la AVAP. Estado: El Vicerrectorado de Estudios Formación y Calidad ha promovido la realización de una aplicación para consultar los currículums del profesorado, estando prevista su implantación para finales del curso 2016-17.

• La Comisión de Máster comunicará a los departamentos cuál es el modelo de plantilla

necesario para la titulación. Estado: Se comunicó a los departamentos el modelo plantilla necesario para la titulación, reflejándose la comunicación en el acta de Comisión Académica del 8/07/2016. Fruto de ello ha aumentado la tasa de PDI Doctor (del 73% al 81%) y a Tiempo Completo (del 73 al 78%) según el informe de rendimiento 2015-16 y se espera que siga aumentando en próximos cursos.

• A principio de cada curso académico, la Comisión del Máster propondrá redes de

coordinación en la titulación. Estado: en el curso actual 2016-17, aparte de las que cada profesor plantea de manera individualizada, sean desarrollado 2 redes de coordinación y seguimiento:

Codi xarxa Código red

Nom de la xarxa / Nombre de la red

Coordinadora o coordinador

3481

ANÁLISIS DEL ABANDONO EN LAS TITULACIONES DE MÁSTER DE LA EPS-UA. PROPUESTAS PARA LA REDUCCIÓN DE LAS TASAS DE ABANDONO.

PASCUAL VILLALOBOS, CAROLINA

3587

COORDINACIÓN, SEGUIMIENTO Y PLAN DE MEJORA EN EL MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN DE LA EDIFICACIÓN

PEREZ SANCHEZ, JUAN CARLOS

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Criterio 5. Personal de apoyo, recursos materiales y servicios. • Se publicará en la página web de la titulación información adicional de las empresas que

hagan más accesible los convenios con las mismas, detallando información de las empresas, actividades realizadas por los estudiantes en la empresa y características de los tutores externos. Estado: se ha establecido un apartado específico en la web de la titulación donde incluir toda la citada información (https://eps.ua.es/es/master-gestion-edificacion/practicas-en-empresa/practicas-en-empresa.html)

• Se realizará un procedimiento para una mayor coordinación y seguimiento de las prácticas externas entre tutores y profesores, para poder analizar con detalle la realización de dichas prácticas en la empresa. Estado: se ha hecho un seguimiento personalizado con los tutores de las 7 prácticas desarrolladas en el curso 2015-16.

Criterio 6. Recursos de Aprendizaje. Propuestas de mejora y su estado: • Se realizará una modificación de la Memoria Verificada en la cual se actualizarán los

resultados de aprendizaje y se adecuarán a los niveles del MECES. Estado: Se ha realizado la revisión de las guías docentes, adaptándolas a la Memoria Verificada (MV). Queda pendiente la actualización de la MV a los niveles MECES.

Criterio 7. Indicadores de Satisfacción y Rendimiento. Propuestas de mejora y su estado: • Publicitar entre los estudiantes y el profesorado de la importancia en la participación de las

encuestas para un incremento de la representatividad de las mismas, de forma que sirvan como herramienta para adoptar posibles medidas de mejora continua en la titulación. Estado: durante el curso 2015-16, se ha mejorado la participación en encuestas. Los resultados obtenidos son satisfactorios, obteniendo en las asignaturas valores positivos que van de 7 a 9,3 y en las de satisfacción con la implantación del máster un 6,6 con 9 cuestionarios respondidos. Se han mantenido reuniones con profesorado y estudiantes en el ámbito de la Red para Coordinación, Seguimiento y Plan de Mejora en el Máster del curso 2015-16. Además, también se han mantenido 3 reuniones con los estudiantes de nuevo ingreso: una al principio de curso, como actividad de acogida, otra en el segundo cuatrimestre y la última al final del curso para valorar el desarrollo del curso.

• Se atenderá de forma más personalizada a aquellos estudiantes de cursos anteriores a los

que les quede Trabajo Fin de Máster (TFM) para que puedan terminar el Título. Se contactará con dichos estudiantes para ofrecerles la participación en las sesiones informativas y atención personalizada, adecuando el horario de atención a sus necesidades. Estado: respecto a los estudiantes con Trabajo Fin de Máster (TFM) pendiente de cursos anteriores, se ha contactado con ellos uno a uno, ofreciéndoles una atención más personalizada, invitándoles a asistir a sesiones informativas dirigidas al procedimiento y seguimiento del PFG.

• Se realizarán reuniones periódicas con los tutores de los TFM para coordinar la evolución de los TFM que tutelan y poder actuar para garantizar el éxito en el desarrollo y consecución de los mismos. Estado: se han mantenido reuniones periódicas con los profesores que se han ofrecido a ser tutores de dichos TFM, que además han asistido y participado en las distintas Sesiones desarrolladas.

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• Se realizarán encuestas propias tanto a alumnados como egresados a fin de determinar, entre otros aspectos, la correspondencia entre los niveles de ocupación y los conocimientos y competencias adquiridas en el Máster. Estado: la realización de encuestas propias de satisfacción no pudo iniciarse en el curso 2015-16 por no tener una aplicación informática institucional que permitiera su realización de forma anónima para el estudiante. Con la reciente implantación de la herramienta Cuestionarios en UAcloud, se tiene previsto realizar encuestas propias para la Titulación.

• Publicitar en la web las recomendaciones de matrícula parcial para aquellos estudiantes que

concilian la realización del Máster con otra actividad. Estado: las recomendaciones de matrícula parcial se han publicado en un apartado específico en la web del máster (https://eps.ua.es/es/master-gestion-edificacion/plan-de-estudios/recomendaciones-de-matricula.html).

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5). Dichos resultados corresponden a los datos de tasas globales por curso académico. En relación a los datos parciales desglosados por curso académico cabe destacar que respecto a los valores globales de la titulación, en el año académico 2015-16 se ha obtenido una Tasa de eficiencia del 92% (aumentando un 3% respecto al año anterior), una Tasa de éxito del 100% (aumentando un 4% respecto al año anterior), y una Tasa de presentados del 94% (aumentando un 9% respecto al año anterior),). Cabe destacar que se ha solicitado el ajuste en el número de plazas ofertadas que estará disponible para el próximo curso 2017-18, pasando de las 60 plazas actuales a 30 plazas, adecuando la oferta a la demanda. Respecto a los estudiantes con Trabajo Fin de Máster (TFM) pendiente de cursos anteriores, se ha contactado con ellos, ofreciéndoles una atención más personalizada, invitándoles a asistir a sesiones informativas dirigidas al procedimiento y seguimiento del TFM. Además, se han mantenido reuniones periódicas con los profesores que se han ofrecido a ser tutores de dichos TFM, que además han asistido y participado en las distintas sesiones. Según el Informe de Rendimiento del Máster en el curso 2015-16, ha disminuido la tasa de no presentados en la asignatura TFM (pasando del 38 al 35%), aumentando la tasa de rendimiento (del 52 al 65%). En relación a las prácticas en empresa, se ha revisado la coordinación y seguimiento de las prácticas, que ha mejorado y lo seguirá haciendo en próximos cursos. También se han publicado en la web de la titulación los datos de empresas, tutores y estudiantes de los últimos cursos. Por otro lado, se comunicó a los departamentos el modelo de plantilla necesario para la titulación, reflejándose la comunicación en el acta de Comisión Académica del 8/07/2016. Fruto de ello, se ha aumentado la tasa de PDI Doctor (del 73% al 81%) y a Tiempo Completo (del 73 al 78%) según el informe de rendimiento 2015-16 y se espera suba en próximos cursos.

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Puntos fuertes Áreas de mejora La tasa de PDI doctor se ha mantenido en los últimos cuatro años, aumentando en el curso 2015/16 positivamente respecto a años anteriores. Tras la comunicación a los departamentos el modelo plantilla necesario para la titulación, ha aumentado la tasa de PDI y a Tiempo Completo (según informe de rendimiento 2015-16)

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: Según el Informe de Inserción Laboral 2016 de la Escuela Politécnica Superior, la muestra analizada engloba 33 estudiantes egresados (un 70% del total de titulados); con un 45.5 % de respuestas que corresponden a mujeres y un 54.5% a hombres. Respecto al número de empleos remunerados desde la finalización del grado, el 9.1% no ha tenido ninguno, el 51.5% ha tenido uno y el 39.4% ha tenido 2 o más empleos. Aquellos que han trabajado desde la finalización de sus estudios tardaron una media de 3.1 meses en encontrar su primer trabajo (un valor por debajo de la media de la EPS que es 4.5). Cabe destacar que el nivel de estudios requerido en el primer empleo ha sido “titulación universitaria” en un 73.9%. Por lo que respecta al tipo de contrato en el primer empleo tras el máster, el contrato temporal/funcionario interino es un 47.8%, el contrato en prácticas es un 43.5% y el contrato indefinido/funcionario de carrera es un 8.7%. En cuanto al tipo de jornada laboral en ese primer empleo, el 60.9% de la muestra desarrolla un trabajo a jornada completa mientras que un 39.1% lo desarrolla a jornada parcial. En cuanto a la categoría profesional del primer empleo, el 34.8% se engloba en Técnico Superior, el 39.1% son Técnico Medio y el 26.1% en otras ocupaciones de menor categoría; percibiendo un sueldo neto mensual medio de 850€. Respecto a la situación laboral en el momento de la encuesta, el 18.2% desarrolla el autoempleo o trabajo por cuenta propia, el 72.7% es asalariado o trabaja por cuenta ajena, el 3% está desempleado buscando trabajo y el 6.1% está desempleado sin buscar trabajo. En este último caso, las razones por no buscar empleo es que continúan estudiando (50%) o trabajan en el hogar atendiendo a familiares (50%). Por último, respecto al grado de satisfacción con el empleo actual alcanza un 3.8 (5 es máxima satisfacción).

Puntos fuertes Áreas de mejora

En el momento de la encuesta, el 90.9% de los entrevistados se encontraba trabajando.

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● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: Para el acceso a los Másteres Oficiales ofertados por la Universidad de Alicante como norma general se requiere estar en posesión del título de Grado o equivalente; además las admisiones se analizan por la Comisión Académica del Máster, estableciendo las prioridades de acceso de forma específica. En el Plan de Acción Tutorial del Máster Universitario en Gestión de la Edificación ha habido 1 estudiante inscrito y 1 profesor tutorizando en el curso 2015/2016, con resultados satisfactorios tanto para el estudiante como el profesor. Para fomentar la participación del alumnado en el programa, dotar de mayor visibilidad al PAT y dar a conocer los beneficios que puede aportar al estudiante, desde el Equipo de Dirección del Máster se contactó de manera personalizada con cada uno de los estudiantes matriculados, con el fin de captar estudiantes interesados en inscribirse en el programa de Acción Tutorial. Por otra parte, también se han realizado diversas acciones de acogida (como charlas de bienvenida) y orientación para los estudiantes de nuevo acceso. Además, la web del máster se ha actualizado con un calendario global de actividades, talleres, seminarios, exposiciones, etc. desarrolladas por las distintas asignaturas que permiten un acercamiento y orientación de una forma más dinámica para la participación del alumnado. Se han incluido también en la web los horarios de tutorías, quedando pendiente la finalización de la aplicación para tener acceso a los perfiles académicos del profesorado por parte de la Universidad de Alicante, que estará disponible en breve. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Se ha realizado la revisión de las guías docentes, adaptándolas a la Memoria Verificada (MV). Queda pendiente la actualización de la MV a los niveles MECES. Análisis de los resultados de movilidad: No existen estudiantes que hayan realizado movilidad en el máster. Análisis de los resultados de las prácticas externas: Se ha publicado en la web de la titulación información adicional de las empresas, detallando datos sobre las empresas, los estudiantes que han realizado prácticas en las mismas, las actividades realizadas y las características de los tutores externos (https://eps.ua.es/es/master-gestion-edificacion/practicas-en-empresa/practicas-en-empresa.html). Cabe destacar que durante el curso 2015-16, en las asignaturas de Prácticas externas han realizado prácticas en empresa un total de 7 estudiantes del máster, participando 4 tutores

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académicos. El seguimiento de las prácticas se ha realizado a partir de los informes semanales de los estudiantes a través de los eServices de la Escuela, la comunicación con el alumnado ha sido a través de tutorías presenciales y virtuales, y la valoración final de la empresa se ha recogido por medio de un informe (denominado Anexo II). Análisis de los resultados de la orientación profesional: Según el Informe de Inserción Laboral 2016 de la Escuela Politécnica Superior, se ha obtenido un 6.6 en relación a las actividades de acogida y orientación y un 6.3 en relación a las actividades de orientación profesional y laboral.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Desde el Equipo de Dirección del Máster se contactó de manera personalizada con cada uno de los estudiantes matriculados, con el fin de captar estudiantes interesados en inscribirse en el programa de Acción Tutorial. La web del máster se ha actualizado con un calendario global de actividades, talleres, seminarios, exposiciones, etc. desarrolladas por las distintas asignaturas. Se han incluido también en la web los horarios de tutorías e información adicional de las empresas.

El Vicerrectorado de Estudios Formación y Calidad ha promovido la realización de una aplicación para consultar los currículums del profesorado, que estará disponible en breve.

Queda pendiente la actualización de la Memoria Verifica a los niveles MECES.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Cabe destacar que, durante el curso 2015-16, en la Biblioteca de la Escuela Politécnica se han adquirido 14 ítems de bibliografía recomendada para la titulación del Máster Universitario en Gestión de la Edificación que abarcan las temáticas de responsabilidad penal, economía o planeamiento urbanístico, entre otros. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Cabe destacar que durante el curso 2015-16, concretamente el 08 de febrero de 2016, se inauguraron dos nuevos espacios en el edificio de la Politécnica IV a disposición de los estudiantes de la titulación. En primer lugar, el Salón de Actos fue trasladado a la planta baja del edificio para permitir una mayor accesibilidad, con un equipamiento tecnológico mejorado respecto a su ubicación anterior. En segundo lugar, en la antigua ubicación del salón de actos en la planta sótano, se generó un espacio para el trabajo en grupo de los estudiantes, abierto y con equipamiento para fomentar el trabajo en equipo.

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Por otra parte, también se ha pavimentado el patio central, para mejorar su uso en docencia y para la exposición de trabajos en público, dotándolo de una serie de toldos automáticos que permiten utilizar el espacio en todas las épocas del año (http://origin.eps.ua.es/servicios/noticiaeps/3548/es/eps/inauguracion-nuevos-espacios-politecnica-iv). Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: Según Informe de Rendimiento el número de estudiantes de nuevo ingreso ha aumentado significativamente (de 4 a 12 estudiantes), lo que indica el interés del máster pese al mantenimiento de la crisis del sector. Las recomendaciones de matrícula parcial se han publicado en la web del máster (https://eps.ua.es/es/master-gestion-edificacion/plan-de-estudios/recomendaciones-de-matricula.html).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Se han dotado nuevos espacios comunes en el Edificio de la Escuela Politécnica Superior IV para el uso de la titulación

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a estudiantes y PDI: Durante el curso 2015-16, se ha mejorado la participación en encuestas. Los resultados obtenidos son satisfactorios, obteniendo en las asignaturas valores positivos que van de 7 a 9,3 y en las de satisfacción con la implantación del máster un 6,6 con 9 cuestionarios respondidos. Se han mantenido reuniones con profesorado y estudiantes en el ámbito de la Red para Coordinación, Seguimiento y Plan de Mejora en el Máster curso 2015-16. Se han mantenido 3 reuniones con los estudiantes de nuevo ingreso: una al principio de curso, como actividad de acogida, otra en el segundo cuatrimestre y la última al final del curso.

Puntos fuertes Áreas de mejora

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No ha existido ninguna queja o reclamación formal en la titulación. A lo largo del curso, se han ido solucionando por la Coordinación del Máster pequeñas incidencias habituales en relación a horarios, situaciones puntuales de estudiantes, etc.

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Puntos fuertes Áreas de mejora

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Cabe destacar que se ha creado un calendario global de actividades en la web del máster, en el que se incluyen para las distintas asignaturas, actividades, talleres, seminarios, exposiciones y visitas a obra que permitan desarrollar casos prácticos de una forma más dinámica en la que la participación del alumnado sea el centro de la actividad, afianzando mayor seguridad y confianza en los conocimientos adquiridos en la materia. El calendario está disponible en la página principal de la web (https://eps.ua.es/es/master-gestion-edificacion/pagina-de-inicio.html). El calendario se gestiona a través del Equipo de Coordinación del máster, publicando toda la información de interés para los estudiantes. A lo largo del curso 2015-16 se han invitado a empresas y profesionales autónomos, participando en distintas asignaturas del Máster y realizando distintas charlas, conferencias, talleres, exposiciones y visitas a obra a sus estudiantes. Como ejemplo, se adjuntan enlaces de algunas de ellas:

- Visita a FIRAMACO 2015. Reforma y Rehabilitación + ENERGY, Salón del Ahorro Energético

- Calendario de actividades completo - Mes Cultural EPS 2016 - VISITA A OBRA - Charlas sobre monitorización energética, confort y calidad del aire en edificios - 2º Acto Acto de Exposición Mejores TFG (Grado en Arquitectura Técnica) y TFM

(Máster en Gestión de la Edificación) - La experiencia es un grado: Grado en Arquitectura Técnica - Conferencia BIM at Foster+Partners. - Visita de obra a TIBI: fase de ACABADOS - Conferencia BIM AUTODESK 'THE FUTURE OF MAKING THINGS. A Perspective on

BIM in Europe and the Future of the Building Industry'

Puntos fuertes Áreas de mejora

Se ha creado un calendario global de actividades en la web de la titulación, en la que se incluyen para las distintas asignaturas, talleres, seminarios, exposiciones, visitas a obra, etc. desarrolladas en la titulación. Se ha establecido un apartado específico en la web de la titulación donde incluir toda la información de las empresas y convenios con las mismas, sus actividades y características de los tutores externos.

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Universitat d’Alacant Universidad de Alicante Escola Politècnica Superior Escuela Politécnica Superior

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. AM-MUCGE-2017-01_El Vicerrectorado de Estudios Formación y Calidad ha promovido la realización de una aplicación para consultar los currículums del profesorado, que estará disponible en breve.

AM-MUCGE-2017-02_Proceder a la actualización de la Memoria Verifica a los niveles MECES. Fecha: 31 de enero de 2017 Firma: Coordinador/a de la titulación Juan Carlos Pérez Sánchez

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior

Titulación: MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN SOSTENIBLE Y TECNOLOGÍAS DEL AGUA Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora.

Según se indicó en el informe PLAN DE ACCIONES DE MEJORA 2016-17, hay 5 criterios que precisan acciones de mejora. A continuación se indica el estado actual (31/01/2017):

Criterio 1 Se sugiere, como posible mejora, la inclusión de materias que fuesen impartidas en inglés. Los diferentes agentes que han participado en las entrevistas de la visita valoran positivamente esta sugerencia. (CR1) Acción de mejora 1: Se ha propuesto al profesorado que el alumno maneje bibliografía en inglés. Las acciones realizadas en módulo 3 son: impartición de una clase en lengua inglesa (concepto de sostenibilidad, “natural step”), manejo de apuntes en inglés (tema de adsorción), realización de ejercicios con enunciados en inglés (digestión anaerobia). Criterio 2 Se han detectado algunas deficiencias relacionadas con la mudanza del dominio web. Eso ha proporcionado la duplicidad de la información con diferente organización y contenidos, lo que puede ser confuso para el usuario. Para incrementar la transparencia, esta comisión sugiere la inclusión de los curricula de los profesores (curriculum vitae abreviado o enlace a google académico) del máster, sugerencia bien valorada por los representantes del profesorado. (CR2) Acción de mejora 2: Se han incluido enlaces a los curricula de los profesores que ese encuentran en plataformas visibles: ORCID, ResearchGate, Google Scholar y Scopus, en la página. https://iuaca.ua.es/es/master-agua/profesorado.html. Criterio 3 Entre las acciones de mejora, se sugiere el cambio en el sistema de participación en el sistema de garantía de la calidad de los diferentes agentes implicados. En la actualidad no se dispone de encuestas de satisfacción de los estudiantes o éstas no son significativas. Por tanto, se insta a cambiar el sistema ya que el utilizado hasta la fecha (encuestas on-line) se muestra ineficaz y el dato que suministran estas encuestas de satisfacción es básico para evaluar la calidad del proceso de enseñanza aprendizaje. (CR3) Acción de mejora 3: Los alumnos participan del PAT promovido por la EPS, y tutorizado por la coordinadora del Máster, como vía de comunicación directa para el seguimiento de la impartición de los estudios del Máster en GSTA. Se han hecho varias reuniones para informar sobre el TFM. Los alumnos del PAT sugieren rellenar las encuestas del profesorado después de obtener la nota de los exámenes, tanto las internas como las encuestas realizadas por la UA. Se ha formado una red de seguimiento dentro del programa de la UA, con profesorado del máster y 3 alumnos del curso actual, también del PAT. Criterio 4 Entre las acciones de mejora que se proponen, en este punto se recomendaría la inclusión de un programa de prácticas externas y de movilidad con las empresas colaboradoras. (CR5) Acción de mejora 4: El TFM permite la realización de prácticas extracurriculares, en las que se desarrollará un trabajo de investigación en la empresa. La mayoría de TFMs para este curso han sido asignados en empresas. Criterio 5 Entre las acciones de mejora que se proponen es acciones de incentivación de la participación de los estudiantes en el sistema de garantía de la calidad interna. (CR7) Acción de mejora 5: Como se ha comentado en Criterio 3, se ha formado una red de seguimiento dentro del programa de la UA, con profesorado del máster y 3 alumnos del curso actual, también del PAT. La incentivación será una pequeña ayuda o material para los alumnos, obtenidos de los fondos de la UA recibidos.

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2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

Puntos fuertes Áreas de mejora

El análisis de las tasas de: rendimiento eficiencia y graduación son cercanas al 100% La tasa de relación entre oferta y demanda y de matriculación han ascendido del 35 % (2014-15) al 50 % (2015-16). La tasa de PDI con título de Doctor es del 90 %, mientras que la de PDI a tiempo completo es del 79 %.

Debe mejorar la tasa de relación entre oferta y demanda. Para ello se ha hecho difusión del máster: -Sesión dentro del programa del mes cultural de la EPS (15 de febrero de 2017): “Experiencias profesionales de antiguos alumnos del máster en GSTA en el sector del tratamiento de aguas”. -Información a los alumnos de 4º de grado en IQ de la Universidad de Murcia, llevada a cabo el 20 de diciembre de 2016.

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral:

A partir del INFORME DE INSERCIÓN LABORAL DEL ALUMNADO EGRESADO DE MÁSTERES OFICIALES DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE CURSO 2012-13 a 2014-2015, que aparece en AstUA (registro UTC03), se han obtenido los siguientes resultados:

Número de empleos remunerados desde finalización del máster

0 34,6%

1 61,5%

2 o más 3,8%

De éstos, ¿cuántos empleos requerían el nivel de estudios de tu máster? 0 60,0%

1 40,0%

Tiempo trabajado desde la finalización del máster

Meses que tardó en encontrar primer empleo remunerado (media) 7,1

Meses trabajados desde finalización del máster (media) 7,0

Meses trabajando en puesto que requerían nivel de máster (media) 2,1

Nivel de estudios requerido en el primer empleo

Nivel estudios en primer empleo

Sin titulación universitaria 9,1%

Con titulación universitaria 90,9%

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Tipo de contrato en el primer empleo

Autoempleo

Contrato temporal/ Funcionario-a interino

Contrato en prácticas*

Contrato indefinido/ Funcionario-a carrera

9,1% 54,5% 27,3% 9,1% Jornada real en el primer empleo

Jornada real Jornada preferida Jornada completa

Jornada parcial

Jornada completa

Jornada parcial

80,0% 20,0% 90,0% 10,0%

Categoría profesional primer empleo

Puesto directivo 22,2%

Técnico Superior 33,3%

Técnico medio 33,3%

Otras ocupaciones de menor categoría 11,1%

Destacar en relación a otros másteres de la EPS que obtiene un 22 % en puesto directivo para el primer empleo, siendo en la mayoría de ellos 0% y destacando del siguiente en el ranking con un 14 %. Indicar también que sólo el 11 % tuvieron ocupaciones de menor categoría, siendo el tercero en la clasificación de la EPS. Sueldo neto en primer empleo por titulación 1136€ (de los más destacados)

Situación laboral actual

Autoempleo o trabajo por cuenta propia

Asalariado/a o trabajo por cuenta ajena

Desempleado/a (buscando empleo)

Inactivo/a (sin buscar empleo)

11,5% 42,3% 23,1% 23,1% El porcentaje de desempleo del 23% debe comparase con la tasa de paro del 27% nacional y el 28% autonómico. Razones para no buscar empleo

Continúo estudiando, no busco empleo 83,3%

Trabajo en el hogar o atendiendo a familiares 0%

Preparo oposiciones, no busco empleo 16.7 %

No busco empleo por otros motivos 0%

Nivel de estudios requerido en empleo actual por titulaciones

Nivel de estudios en empleo actual

Sin titulación universitaria

Con titulación universitaria

36,4% 63,6%

¿Se requería tu título de máster específico en tu empleo actual? Si= 100,0%

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Tipo de contrato en empleo actual

Contrato temporal/ Funcionario-a interino

Contrato en prácticas*

Contrato indefinido/ Funcionario-a carrera

45,5% 9,1% 45,5%

Destacar que sólo el 9 % es en prácticas. Tipo de jornada en el empleo actual por titulaciones

Jornada real Jornada preferida Jornada completa

Jornada parcial

Jornada completa

Jornada parcial

81,8% 18,2% 100,0%

Categoría profesional del empleo actual

Puesto directivo

Técnico Superior

Técnico medio

Otras ocupaciones de menor categoría

20,0% 30,0% 20,0% 30,0%

Sueldo neto mensual empleo actual 1071€ Sector de actividad de la empresa

Público Privado 36,4% 63,6%

Actividad económica de la empresa por titulaciones

Educación y Formación 21,4%

Industria 21,4%

Construcción 7,1%

Turismo y Hostelería 21,4%

Servicios Financieros y jurídicos 7,1%

Otros 21,4%

Satisfacción con el empleo actual: Escala de 1 (mínima satisfacción) a 5 (máxima) Grado satisfacción general empleo actual

Satisfacción con las tareas

Satisfacción con los compañeros o grupos de trabajo

Satisfacción con la empresa u organización

Satisfacción con el sueldo o paga

Satisfacción con el horario y conciliación

3,57 3,82 4,00 3,55 3,18 3,36

Tiempo en desempleo desde la finalización de los estudios de máster

N Mediana Desviación estándar

Media (meses)

6 21,0 10,0 24,0

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Disponibilidad a trabajar en otra localidad

Sólo si es dentro de la misma provincia

Sólo en mi comunidad autónoma

En cualquier municipio de España 16,7%

En cualquier municipio de España y también en el extranjero 83,3%

Valoración de los estudios cursados por titulación

Asignaturas y contenidos

Materiales y equipamientos

Docencia Plan de estudios

Valoración general

6,46 6,73 6,65 5,96 6,45 Valores en torno a 6.5 Valoración de las competencias por titulación (importancia) Todas las competencias tienen valores superiores a 4 en una escala de 5 Valoración de las competencias por titulación (desarrollo)

Análisis y síntesis

Adaptación a nuevas situaciones

Trabajo en equipo

Presentar en público

Escribir y hablar en lenguas extranjeras

Informática

Iniciativa y espíritu emprendedor

Capacidad de relacionarse

Liderazgo

Trabajar bajo presión

Toma de decisiones

3,31 3,50 3,96 3,62 2,23 3,46 3,12 4,04 3,62 3,19 3,50

Movilidad internacional por titulación

Estancia Erasmus-Socrátes

Curso de idiomas en el extranjero

Trabajos en el extranjero

26,9% 23,1% 19,2%

Prácticas en empresa % de realización de prácticas en empresa durante los estudios

Si: 61,5%

No: 38,5%

Tipo de prácticas realizadas

Curriculares: 81,3%

No curric 18,8%

No corresponden a prácticas curriculares. Se trata del TFM realizado en empresa No remuneradas: 100 %

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Satisfacción con las prácticas

Muy satisfecho/a

Bastante satisfecho/a

Poco satisfecho/a

50,0% 25,0% 25,0%

Empleo conseguido a través de las prácticas Si: 18,8% . Se sitúa por encima de la UA (con un 14 %) Importancia de las prácticas para encontrar

Muy importante

Bastante importante

Poco importante

53,8% 42,3% 3,8% ¿Habías pensado en establecerte como autónomo o crear tu propia empresa durante la realización de tus estudios de máster? Si: 30,8% Indicadores básicos % de Ocupación*

% de Desempleo**

% Alumnado egresado ocupando puestos asociados a titulación universitaria

Valoración media de los estudios cursados***

53,8% 23,1% 63,6% 7,45

MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN SOSTENIBLE Y TECNOLOGÍAS DEL AGUA (resumen AstUA) Un 54% del alumnado egresado en el Máster U. en Gestión Sostenible y Tecnologías del Agua desempeña su trabajo por cuenta ajena o propia. El porcentaje de desempleo es del 23% y otro 23% no busca empleo, fundamentalmente por seguir estudiando. De los que están empleados, el 64% ocupa un puesto para el que se requería titulación universitaria. La tasa de temporalidad en los contratos actuales es del 45,5% y los indefinidos o funcionarios/as de carrera otro 45,5%. Están empleados en sectores muy diversos (Educación y Formación, Industria, Turismo y Hostelería, etc.) en empresas e instituciones mayoritariamente privadas. Por lo general, el grado de satisfacción con el empleo es medio (3,57 en una escala de 1 a 5). El sueldo medio neto es de 1071 euros al mes. En cuanto a la valoración de los estudios, obtiene una valoración general de 6,45 en una escala de 0 a 10, siendo la docencia y materiales y equipamientos los aspectos mejor valorados. Sobre las capacidades y habilidades, en general dan más importancia a la informática y la toma de decisiones. Por el contrario, señalan que durante los estudios de máster han podido desarrollar muy poco la capacidad de escribir y hablar en lenguas extranjeras. Entre las actividades laborales o de formación en las que han participado, un 27% ha realizado estancias Erasmus-Sócrates y un 23% cursos de idiomas en el extranjero.

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Puntos fuertes Áreas de mejora Las competencias más valoradas son: el trabajo en equipo y la capacidad de relacionarse El 100,0% indican que se requería el título de máster específico en el empleo actual

Escribir y hablar en lenguas extranjeras

Proporcionar prácticas extracurriculares en

empresas

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: Son alumnos de muy diversas titulaciones: Grado en Química, Ingeniería Química, Civil, Biología, Ciencias Ambientales, Ciencias del Mar, Ingeniería industrial, entre otras. El primer día son informados por la Coordinadora del Máster de los aspectos generales, haciendo hincapié en el TFM, ya que es lo que más preocupa. Tienen información continuada sobre horarios por el gestor administrativo Claudio Sánchez. Por primera vez, este año la mayoría de los alumnos se han acogido al PAT con la Coordinadora del Máster, que va haciendo reuniones para información sobre TFM y otros aspectos de interés para el alumnado.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de movilidad:� En el INFORME DE INSERCIÓN LABORAL DEL ALUMNADO EGRESADO DE MÁSTERES OFICIALES DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE CURSO 2012-13 a 2014-2015, que aparece en AstUA (registro UTC03), se indica: Movilidad internacional por titulación

Estancia Erasmus-Socrátes

Curso de idiomas en el extranjero

Trabajos en el extranjero

26,9% 23,1% 19,2%

Análisis de los resultados de las prácticas externas:� En el INFORME DE INSERCIÓN LABORAL DEL ALUMNADO EGRESADO DE MÁSTERES OFICIALES DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE CURSO 2012-13 a 2014-2015, que aparece en AstUA (registro UTC03), se indica: Prácticas en empresa % de realización de prácticas en empresa durante los estudios

Si: 61,5%

No: 38,5%

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Análisis de los resultados de la orientación profesional: Hay que indicar que no se consideran en el plan de estudios las prácticas externas pero hay posibilidad de realizar el TFM en empresa y cursar prácticas extracurriculares. No todos los alumnos quieren cursar prácticas ya que algunos son profesionales en empresa. A la vista de los siguientes resultados, sería necesario potenciar las prácticas extracurriculares Importancia de las prácticas para encontrar

Muy importante

Bastante importante

Poco importante

53,8% 42,3% 3,8%

Puntos fuertes Áreas de mejora

Los alumnos interesados hacen el TFM en empresas y posteriormente son contratados

Potenciar la realización de TFMs en empresa, cursados como prácticas extracurriculares.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: La gestión de admisión de alumnos graduados es llevada a cabo en la UA por la oficina de ContinUA. Los plazos en lo que se comunica la admisión del alumno a veces son excesivos y como han indicado los alumnos, han preferido garantizarse la admisión en otros centros

Puntos fuertes Áreas de mejora

Análisis de infraestructuras, espacios y fondos bibliográficos están muy bien valorados, así como el apoyo por parte del PAS

Mejorar el proceso de admisión y matriculación.

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: Los resultados analizados del informe de rendimiento curso 2015-16 se muestran en informes previos. Se tienen en cuenta los resultados de las encuestas del curso pasado para proponer

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mejoras. Las encuestas internas del alumnado no son significativas, por la escasa participación. Se pretende la mejora en este aspecto para el curso 2016-17.

Puntos fuertes Áreas de mejora

La valoración media de la titulación es de 8.2. Se obtiene como promedio de la valoración global obtenida por cada uno de los profesores evaluados en cada una de las asignaturas.

Mejorar la participación del alumnado en las encuestas internas

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: El alumnado se ha mostrado preocupado por los TFMs para ya han sido asignados, en su mayoría en colaboración con empresa. Actualmente se muestran preocupados por la elevada carga de actividades de evaluación continua del módulo 3. Los contenidos de los exámenes también preocupan actualmente.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Asignación de TFM en colaboración con empresas

Compatibilizar la carga de los trabajos de evaluación continua. Se han postpuesto fechas de entrega.

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Participación en la difusión del máster

Coordinación de materiales y contenidos entre profesores. Se están efectuando recomendaciones en euniones virtuales y conversaciones para aspectos puntuales entre profesores.

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. Se incluyen las acciones de mejora propuestas para el curso 2016-2017 y se incluyen para el curso 2017-18 PRIMER SEMESTRE

AM-MUGSTA-2016-01: Modificar contenidos: (1) disminuir la parte descriptiva de tipos de peces, insectos y plantas (módulo 2: calidad de aguas), e incluir los indicadores de calidad de aguas más habituales y la microbiología de fangos activos; (2) plantear

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problemas prácticos en materia de calidad de agua (módulo 2), para tratar de interpretar informes analíticos; (3) dar más énfasis al diseño de equipos para tratamiento de aguas (módulo 3: tecnologías para el tratamiento), en particular para sistemas de filtración.

AM-MUGSTA-2016-02: Incluir los curriculum vitae de todo el profesorado para que el alumno pueda orientarse para seleccionar el tutor y TFM. Además fue una mejora planteada por la comisión de renovación de la acreditación.

AM-MUGSTA-2016-03: Como mejora planteada por la comisión de renovación de la acreditación, sería necesario ir familiarizando al alumnado con el manejo de la lengua inglesa, tratando de incluir materiales y actividades en inglés.

SEGUNDO SEMESTRE

AM-MUGSTA-2016-01: Incluir el curriculum vitae del profesorado en plataformas visibles como ORCID y GOOGLE SCHOLAR, para que el alumno pueda orientarse a la hora de la selección del tutor y de la línea de su TFM.

AM-MUGSTA-2016-02: Mejorar la coordinación entre contenidos de materias impartidas por profesores diferentes.

AM-MUGSTA-2016-03: Incrementar la participación del alumnado en las encuestas, dedicando parte de alguna sesión para la cumplimentación de las mismas.

AM-MUGSTA-2016-04: Manejar bibliografía en inglés para la mejora de competencias en lengua extranjera.

PROPUESTA DE ACCIONES DE MEJORA PARA 2017-18

AM-MUGSTA-2017-01: Supervisar los contenidos impartidos y mejorar la coordinación entre contenidos de los temas de profesores diferentes, que deben ser de aplicación más práctica.

AM-MUGSTA-2017-02: Incrementar la participación del alumnado en las encuestas, dedicando parte de alguna sesión para la cumplimentación de las mismas.

AM-MUGSTA-2017-03: Realizar actividades en inglés, manejar bibliografía para la mejora de competencias en lengua extranjera.

Fecha: 31/01/2017

Firma:

Nuria Boluda Botella

Directora del Máster Universitario en Gestión Sostenible y Tecnologías del Agua

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Escola Politècnica Superior Escuela Politécnica Superior

F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora.

- En la página web de la EPS se hace mención a que el título de Máster permite el acceso a la profesión regulada de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos.

- Los departamentos han cumplimentado las fichas docentes de la totalidad de las asignaturas.

- Se ha ampliado la información referente al TFM, tanto en su normativa como en el posible profesorado susceptible de ser tutor del mismo.

- Se ha recomendado al alumnado la participación en las encuestas del título.

- Se ha solicitado a la Aneca una modificación del Plan de Estudios del Máster en la que se adecúa la oferta de plazas a la demanda por parte de los alumnos.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Se ha creado una página web propia de la titulación donde, en primera página, se hace constar cualquier información que pueda ser de interés para el estudiante. En la misma se recogen todos aquellos aspectos relacionados con la titulación, tales como recomendaciones de matrícula, normativa de matriculación, profesorado, horarios o calendario oficial de exámenes. La Comisión Académica del Máster se encarga de analizar los resultados obtenidos, que se resumen y analizan anualmente en un proyecto de Investigación en Docencia.

Se intentará aumentar el núcleo estable de la titulación mediante los procesos de acreditación a figuras estables

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Escola Politècnica Superior Escuela Politécnica Superior

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: En la actualidad no existen datos de inserción laboral debido a que una gran parte de los

alumnos de la primera promoción no han finalizado sus estudios. Sin embargo, aquellos que

han finalizado (11) una gran mayoría de ellos ya se encuentran trabajando o ampliando sus

estudios mediante la realización de Tesis Doctoral.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Elevada empleabilidad

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El 50% de los nuevos ingresos tiene como origen la propia Universidad de Alicante (Grado de Ingeniería Civil e Ingeniería Técnica de Obras Públicas), siendo el resto de los matriculados procedentes proporcionales de Castilla-La Mancha, Andalucía, País Vasco, Canarias y Extremadura.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de movilidad:

En el presente curso académico únicamente 1 alumno ha solicitado una estancia en una universidad europea, no habiendo finalizado todavía sus estudios en la misma.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: No se han realizado prácticas externas en empresas. Sin embargo, seis alumnos de la titulación participaron en un trabajo de la Cátedra Vectalia-Movilidad de la Universidad de Alicante como becarios para la realización de encuestas en el marco del Plan de Movilidad Urbana Sostenible de Benidorm, habiendo sido para ellos una primera experiencia profesional relacionada directamente con su titulación.

Análisis de los resultados de la orientación profesional:

En la actualidad no hay datos de Satisfacción de los Estudiantes con la orientación profesional en la titulación debido a la reciente implantación del título.

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Escola Politècnica Superior Escuela Politécnica Superior

Puntos fuertes Áreas de mejora

Completo cumplimiento de las guías docentes

Favorecer la salida internacional de los alumnos y aumentar la posibilidad de prácticas en empresas.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: El resultado final del proceso de admisión, matriculación y gestión de la matrícula ha sido correcta. Han sido 43 alumnos los que formaron parte del proceso de admisión para una matrícula definitiva de 25 alumnos.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Los espacios y fondos bibliográficos, así como las infraestructuras con las que cuenta la titulación cubren ampliamente y son acordes con las necesidades de la misma.

Realizar una mayor labor de captación de alumnos para el Máster entre los propios egresados de la Universidad de Alicante

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En líneas generales las valoraciones de la encuesta general de la docencia son positivas, con una valoración media de 6,2 y con puntuaciones entre 5,5 y 9,2 si bien en tres de los casos, el valor obtenido no ha superado la puntuación de 5. La encuesta de satisfacción con la implantación de la titulación ha recibido una valoración media de 4,8 por parte de los estudiantes, y de 6,9 por parte del profesorado.

Puntos fuertes Áreas de mejora

La valoración del alumnado hacia la labor del profesorado es correcta.

Mejorar los criterios relacionados con la implantación de la titulación, si bien han sido debido a casos puntuales que ya se han subsanado

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Escola Politècnica Superior Escuela Politécnica Superior

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Las quejas del alumnado han venido relacionadas con la elevada carga de trabajo existente en el primer curso de los dos de los que consta el Máster de Ingeniería de Caminos. Si bien debe considerarse lógico al estar ubicadas en éste las asignaturas con mayor carga conceptual y teórica del Máster, se procedió a analizar y optimizar los métodos y carga de trabajo, resolviendo la incidencia. Al mismo tiempo, la grave enfermedad de uno de los profesores de la titulación llevó a la necesidad de concentrar sus clases de 1 mes de duración en dos semanas, si bien esta circunstancia se llevó a cabo de acuerdo con el alumnado.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Análisis y capacidad de respuesta frente a las incidencias producidas.

Intentar prever las posibles incidencias que puedan producirse en la titulación.

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

La totalidad de la información relacionada con la titulación está disponible en la página web de la UA, de forma que tanto el futuro alumno como el ya matriculado puede acceder a cualquier dato relacionado con sus estudios

Publicar un pequeño CV abreviado del profesorado que imparte docencia en la titulación

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. Se proponen las siguientes acciones de mejora para el curso académico 2016-17

- AM-MICCP-01: Incremento del núcleo estable de la titulación - AM-MICCP-02: Favorecer la salida de alumnos a programas de intercambio

internacionales cumpliendo con los criterios establecidos al afecto por la UA - AM-MICCP-03: Favorecer la realización de prácticas externas en empresas - AM-MICCP-04: Realizar una mayor labor de captación de futuros alumnos para la

titulación

Fecha: Firma:

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster en Ingeniería Geológica Curso académico: 2015-16 Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora.

- Se han llevado a cabo acciones destinadas a incrementar la visibilidad del título al objeto de aumentar el número de alumnos matriculados.

- Se ha ampliado la información referente al TFM, tanto en su normativa como en el posible profesorado susceptible de ser tutor del mismo.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) ● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Se ha creado una página web propia de la titulación donde, en primera página, se hace constar cualquier información que pueda ser de interés para el estudiante. En la misma se recogen todos aquellos aspectos relacionados con la titulación, tales como recomendaciones de matrícula, normativa de matriculación, profesorado, horarios o calendario oficial de exámenes. La Comisión Académica del Máster se encarga de analizar los resultados obtenidos, que se resumen y analizan anualmente en un proyecto de Investigación en Docencia.

Se intentará aumentar el núcleo estable de la titulación mediante los procesos de acreditación a figuras estables

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: En la actualidad no existen datos de inserción laboral debido a que una gran parte de los alumnos se encuentran finalizando sus estudios. Sin embargo, los dos alumnos que han finalizado ya se encuentran trabajando.

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Puntos fuertes Áreas de mejora

Elevada empleabilidad

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El 70% de los nuevos ingresos tiene como origen la propia Universidad de Alicante (Grado de Ingeniería Civil), siendo el resto de los matriculados de origen extranjero. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de movilidad: En el presente curso académico ningún alumno ha solicitado estancia en una universidad externa a la UA. Análisis de los resultados de las prácticas externas: No se han realizado prácticas externas en empresas. Análisis de los resultados de la orientación profesional: En la actualidad no hay datos de Satisfacción de los Estudiantes con la orientación profesional en la titulación debido a la reciente implantación del título.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Completo cumplimiento de las guías docentes

Favorecer la salida internacional de los alumnos y aumentar la posibilidad de prácticas en empresas.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

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Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: El resultado final del proceso de admisión, matriculación y gestión de la matrícula ha sido correcta. Han sido 10 alumnos los que formaron parte del proceso de admisión para una matrícula definitiva de 3 alumnos.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Los espacios y fondos bibliográficos, así como las infraestructuras con las que cuenta la titulación cubren ampliamente y son acordes con las necesidades de la misma.

Realizar una mayor labor de captación de alumnos para el Máster entre los propios egresados de la Universidad de Alicante

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En líneas generales las valoraciones de la encuesta general de la docencia son muy positivas, con una valoración media de 8,7. La encuesta de satisfacción con la implantación de la titulación ha recibido una valoración media de 8,1 por parte de los estudiantes, y de 7,7 por parte del profesorado.

Puntos fuertes Áreas de mejora

La valoración del alumnado hacia la labor del profesorado es correcta.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Las quejas del alumnado han venido relacionadas con la elevada carga de trabajo existente en el primer curso de los dos de los que consta el Máster de Ingeniería Geológica, así como con los desplazamientos intrauniversidad debido a los diversos tipos de docencia de la titulación (laboratorio, ordenador, teoría). Si bien debe considerarse lógico al estar ubicadas en éste las asignaturas con mayor carga conceptual y teórica del Máster, se procedió a analizar y optimizar los métodos y carga de trabajo, resolviendo la incidencia. En el segundo caso, se generaron las correspondientes incidencias resolviéndose con la asignación de aulas departamentales.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Análisis y capacidad de respuesta frente a las incidencias producidas.

Intentar prever las posibles incidencias que puedan producirse en la titulación.

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5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

La totalidad de la información relacionada con la titulación está disponible en la página web de la UA, de forma que tanto el futuro alumno como el ya matriculado puede acceder a cualquier dato relacionado con sus estudios

Publicar un pequeño CV abreviado del profesorado que imparte docencia en la titulación

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. Se proponen las siguientes acciones de mejora para el curso académico 2016-17

- AM-MIG-01: Realizar una mayor labor de captación de futuros alumnos para la titulación

Fecha: Firma: Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster Universitario en Ingeniería Informática

Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora. Las acciones de mejora de la titulación están plasmadas en el Plan de Acciones de Mejora del Título (F04-PC05). El compromiso continuo con la mejora de la calidad del Máster hace que se promuevan acciones que hagan el título más competitivo, atractivo y funcional. A continuación se enumeran las propuestas de mejora realizadas en el citado documento, así como el actual estado de desarrollo de las mismas:

• Criterio 1: Información pública para la sociedad y el futuro estudiante o Mejora de la claridad en el lenguaje y en la exposición de los contenidos en la

web propia del máster. Se han reescrito los distintos apartados de la web para mejorar la información proporcionada a los alumnos a través de la web de la titulación: beneficios de cursar el título y las capacidades adquiridas al final del mismo, distinción entre las distintas especialidades ofertadas, aclaración sobre el perfil de los egresados y su futuro profesional.

• Criterio 2: Información sobre el desarrollo y funcionamiento del título o Mejora de la web propia del máster: listado de profesorado detallado con líneas

para TFM y mayor detalle en la información relacionada con el TFM. Se ha ampliado la información sobre normativa y líneas de trabajo, incluyendo la información de contacto del profesorado que se ubica en cada una de ellas.

o Dar acceso a los planes de mejora que surgen como resultado de la puesta en marcha de mecanismos de coordinación docente. La web de la Escuela Politécnica Superior (EPS) ofrece ahora acceso a toda la documentación referente a las memorias verificadas, encuestas de satisfacción, informes de seguimiento y acciones de mejora de todas sus titulaciones.

o Elaboración de un calendario unificado de entregas y pruebas de evaluación de la titulación. En el curso 2016-2017 se ha puesto en marcha el uso de un calendario compartido entre todo el profesorado de la titulación. El objetivo es detectar periodos con excesiva carga de trabajo y poder así planificar mejor el calendario de entregas de las distintas asignaturas en futuras ediciones del Máster.

o Sistema de foro/comunicación común para todo el alumnado y profesorado de la titulación. Se proporciona al alumnado la posibilidad de utilizar foros a nivel de asignatura mediante el uso de la herramienta Moodle y UACloud.

• Criterio 3: Recomendaciones señaladas en los informes de evaluación externa o La gran mayoría de las acciones de mejora indicadas en este documento son

derivadas de las recomendaciones realizadas a partir de los resultados obtenidos en los diferentes informes de evaluación, tanto internos como externos.

• Criterio 4: Valoración de la implantación del sistema de garantía interno de calidad o Mejora del sistema interno de calidad de la titulación haciendo hincapié en: las

reuniones periódicas de coordinación del profesorado y en las reuniones

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periódicas con el alumnado para recabar sugerencias, incidencias y otras cuestiones. Se han implantado dos reuniones anuales presenciales de coordinación del profesorado. La primera se lleva a cabo a comienzo de curso, con el objetivo de fijar las directrices del año en temas como los métodos de evaluación, la coordinación de la semipresencialidad y las encuestas a llevar a cabo para hacer un seguimiento adecuado de la titulación. La segunda reunión se lleva a cabo a final de curso con el objetivo de obtener la retroalimentación de los coordinadores de las distintas asignaturas e identificar áreas de mejora para el curso siguiente. En cuanto a los alumnos, se ha fijado también una reunión anual al final de curso para obtener su visión global sobre el funcionamiento del Máster. Adicionalmente, se han establecido diferentes encuestas a lo largo del año para obtener información específica de cada una de las asignaturas que cursan.

o Coordinación y seguimiento de la implantación del modelo de semipresencialidad en la titulación. Durante el curso 2016/2017 se han implantado encuestas semanales en todas las asignaturas para hacer un seguimiento de la carga de trabajo no presencial, permitiendo detectar de esta manera posibles desfases entre el trabajo asignado por el profesor y el tiempo invertido por el alumno para llevarlo a cabo. Como se ha comentado anteriormente, también se ha implantado un calendario común para el profesorado con el objetivo de identificar periodos con un exceso de carga de actividades para el alumno. Ambas medidas están siendo articuladas en el marco de una Red Docente para la coordinación y seguimiento de la docencia semipresencial. Para la gestión online de los materiales, actividades y entregas realizadas por los alumnos se ha instado a todo el profesorado a usar Moodle, con el objetivo de que en cursos próximos se convierta en la única plataforma que usen los alumnos para acceder a todos los recursos proporcionados por el profesorado del Máster.

• Criterio 5: Indicadores o Fomentar la matriculación al máster: incrementar la relación con egresados

tanto de los grados afines como de las titulaciones antiguas; colaborar con los Colegios de Informática y empresas afines a la titulación; realizar una campaña publicitaria destacando el hecho de ser un máster regulado, semipresencial y con contenidos atractivos en alta demanda. Entre las medidas adoptadas para publicitar el Máster se encuentra el envío de correos electrónicos, durante distintos periodos del año, a todos los alumnos de último curso del Grado en Ingeniería Informática y Grado en Ingeniería Multimedia, así como antiguos alumnos de estas titulaciones. También se ha hecho hincapié en la web sobre el carácter semipresencial del Máster y su condición de estudios regulados. Por lo que respecta a la relación con el Colegio Oficial de Ingenieros en Informática (COIICV), se ha definido un grupo de trabajo conjunto, del que forma parte profesorado del Máster, para la definición de una Norma Técnica para la realización de la Documentación de Proyectos en Ingeniería Informática (CCII-N2016-02). El objetivo final es implantar esta normativa para los Trabajos de Final de Máster y dotarlos así de un carácter más profesional, tanto en la confección de la memoria como en su exposición final.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

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El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

Puntos fuertes Áreas de mejora

El número de estudiantes matriculados en el curso académico 2015/16 ha sido de 38, de los que 25 son alumnos de nuevo ingreso. No existe demanda insatisfecha y el exceso de oferta es del 50%. Los indicadores de rendimiento en el curso 2015/16 presentan los siguientes resultados: la tasa de no presentados es de un 4% y la tasa de éxito es del 99%. En cuanto a los indicadores de rendimiento de la AVAP, la tasa de rendimiento es del 93%, la de eficiencia del 98%, la de abandono del 0% y la de graduación del 100% (superando el umbral del 70% fijado en la memoria verificada). La duración media de los estudios es de 2 años, coincidiendo con su duración teórica. Todas estas estadísticas indican unos resultados muy positivos en la titulación durante el curso académico a estudio en este informe.

La mayoría de indicadores mencionados ofrecen unos porcentajes muy elevados que resultan satisfactorios tanto en el contexto actual como en el futuro. El único marcador susceptible de mejora es la Tasa de Matriculación, que actualmente se encuentra en el 50%. Pese al notable incremento de matriculación en los últimos años (4 alumnos en 2011/2012, 3 en 2012/2013, 2 en 2013/2014, 11 en 2014/2015 y 25 en 2015/2016), sigue siendo conveniente fomentar la matriculación mediante la publicitación del Máster y las relaciones con egresados, empresas del sector y Colegios de Informática. Con este objetivo se propone el área de mejora AM-MUII-2017-01.

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: El informe de inserción laboral del alumnado egresado de Másteres Oficiales de la Universidad de Alicante (UA) para los cursos 2012/2013, 2013/2014 y 2014/2015 arroja una tasa de empleabilidad de los egresados del Máster del 100% (frente al 57,5% que tiene la tasa nacional), todos ellos ocupando puestos asociados a su titulación universitaria (aunque hay que mencionar el reducido número de alumnos que formaron parte de este estudio, debido a la baja tasa de matriculación en los primeros años del Máster). Además, el 100% de estos contratos son indefinidos. Por lo general, el grado de satisfacción con el empleo es alto (4,2 sobre 5). En cuanto a la valoración de los estudios, obtiene una valoración general de 7,45 sobre 10, siendo las asignaturas, contenidos y docencia los aspectos mejor valorados. Destacar que la UA ha desarrollado diferentes iniciativas para incentivar el contacto entre los egresados del Máster y las empresas: las prácticas de empresa curriculares y extracurriculares (no aplicables a este Máster), el Gabinete de Iniciativa para el Empleo (GIPE) y el Observatorio Universitario de Inserción Laboral. La memoria verificada establece

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dichas iniciativas dentro del Programa de Mejora de la Empleabilidad de los Estudiantes.

Puntos fuertes Áreas de mejora

El análisis de los resultados del informe

revela unos resultados muy positivos de

inserción laboral. Además de los datos

proporcionados anteriormente, cabe destacar

que los egresados del Máster Universitario en

Ingeniería Informática son los que menos

tiempo tardan en encontrar su primer empleo

(1 mes, frente a los 5,1 meses de media en la

UA), los que más meses han trabajado

después de finalizar sus estudios (20 meses

frente a los 10,1 de la UA) y los que tienen un

sueldo más elevado (1560€ frente a los

1242€ de media en la UA).

Los resultados de inserción laboral del Máster

ahora mismo son muy positivos, por lo que no

se prevén nuevas acciones de mejora

específica en esta área. Se continuará con la

difusión entre el alumnado de las iniciativas

ya establecidas por la UA para incentivar el

contacto entre los egresados del Máster y las

empresas: Gabinete de Iniciativa para el

Empleo (GIPE) y el Observatorio Universitario

de Inserción Laboral.

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El perfil, los requisitos de acceso y los criterios de admisión en el Máster son públicos (a través de la web de la UA) y se ajustan a la legislación universitaria vigente. Los criterios de admisión aplicados por la Comisión Académica de Máster exigen estar en posesión del título de Grado de Ingeniería Informática o áreas afines. De esta manera, los alumnos que ingresan en el Máster son principalmente alumnos egresados del Grado en Ingeniería Informática, aunque también se nutre de alumnos que vienen de empresa y quieren mejorar su formación en las tecnologías de la información y la comunicación adquiriendo habilidades de gestión y directivas. Las tasas de graduación, abandono, eficiencia y rendimiento actuales superan los umbrales previstos en la memoria verificada, indicando que los requisitos y criterios de admisión/exclusión son adecuados para establecer el perfil de acceso del alumnado. La principal demanda de orientación por parte de los estudiantes se centra en la elección de asignaturas optativas y del Trabajo de Fin de Máster (TFM). Por lo que respecta a las asignaturas optativas, existe información específica sobre la elección que deben de realizar en función del itinerario que más les interese (ver la guía para la elección de asignaturas en el apartado "RECOMENDACIONES DE MATRÍCULA" en la web del Máster). Por lo que respecta al TFM, se ofrece información de las líneas de trabajo y los profesores responsables de cada una de ellas, incluyendo sus datos de contacto para que el alumno pueda establecer una comunicación directa con ellos y obtener la orientación requerida (ver el apartado "TFM > LÍNEAS DE TRABAJO" de la web del Máster). En cuanto a la orientación profesional, son los profesores y el director del Máster los que ejercen el rol de mentores de

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manera informal ante la solicitud de cualquier alumno. Por lo que respecta a la satisfacción del alumnado con la atención tutorial, el último informe de satisfacción realizado en el Máster para el curso 2015/2016 una puntuación de 7,7 en el apartado "Tutorías presenciales". Adicionalmente, la EPS tiene implantado un Plan de Acción Tutorial (PAT), cuya adscripción es voluntaria para el alumnado. En el caso del Máster, no existen alumnos adscritos al PAT. En lo tocante a la movilidad, los estudiantes provenientes de otros países disponen de apoyo tanto desde el Secretariado de Movilidad de la UA como de la Subdirección de Movilidad de la EPS.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de movilidad:

En este momento no hay datos de alumnos que se hayan acogido a ningún programa de movilidad.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: El Máster no oferta prácticas curriculares en empresa.

Análisis de los resultados de la orientación profesional:

Como ya se comentó anteriormente, son los profesores y el director del Máster los que ejercen el rol de mentores de manera informal ante la solicitud de cualquier alumno. En el último informe de satisfacción del alumnado con la implantación del título, correspondiente al curso 2015/2016, los alumnos puntuaron con un 7,5 las “Actividades de orientación profesional y laboral” llevadas a cabo en la titulación.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Las guías docentes de las asignaturas son completas, presentando toda la información referente a los contenidos, objetivos, plan de aprendizaje y criterios de evaluación. Existe un sitio web centralizado del Máster, con noticias y recursos de ayuda para los estudiantes. Se han establecido diferentes mecanismos de coordinación de la titulación, entre los que se incluyen la realización de reuniones con el profesorado para establecer las pautas de trabajo al comienzo de cada curso.

Para la mejora continua de la web del Máster se proponen AM-MUII-2017- 02 y AM-MUII-2017-03. Dentro del proceso de mejora continua de la coordinación se propone AM-MUII-2017-04.

● Otros indicadores de servicios

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Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: Como ya se ha mencionado anteriormente, el curos 2015/2016 ha contado con un aumento notable en la cantidad de nuevas matriculaciones (25) con respecto al curso anterior (11). En la primera fase (del 8 de mayo al 3 de julio de 2015), realizaron la preinscripción 7 alumnos, de los cuales 6 fueron admitidos y 1 rechazado por no cumplir con el requisito de titulación. En la segunda fase (del 4 de julio al 6 de septiembre de 2015) se preinscribieron 14 alumnos, todos ellos admitidos. Durante el periodo extraordinario de matriculación (del 29 de septiembre al 31 de octubre) se admitieron a 11 nuevos alumnos. Finalmente, la matrícula condicional de diciembre permitió incorporar a un nuevo alumno al Máster. De los 33 alumnos preinscritos, 25 formalizaron su matrícula en la titulación.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Las aulas y los equipamientos han sido adecuados, si bien en algún caso se ha optado por cambiar de aula para adecuarla a la metodología docente (como es el caso de la asignatura “Escenarios de Implantación de las Tecnologías Informáticas”, con trabajos de carácter grupal), obteniéndose resultados satisfactorios. Los fondos de biblioteca son adecuados y suficientes para el desarrollo del Máster. Gran parte de la documentación necesaria para las asignaturas de esta titulación está disponible online (a través de UACloud y del Moodle institucional) y el profesorado ha creado materiales de apoyo en los casos necesarios. Se han cumplido las guías docentes y los criterios de evaluación se han ajustado a lo publicado, siguiendo las recomendaciones establecidas por la Junta de Escuela. La programación de las asignaturas se ha ajustado a lo previsto inicialmente en los cronogramas. Ningún profesor ha reportado incidencias en este sentido.

No se plantean nuevas áreas de mejora en este apartado. Se continúan aplicando los mecanismos de supervisión establecidos para garantizar la calidad en estos servicios.

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3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: El informe de satisfacción de los estudiantes con la implantación del Máster para el curso 2015/2016 demuestra una clara evolución positiva con respecto al año precedente. En el curso 2014/2015 la media de satisfacción con la titulación se fijó en 5,4 puntos (aunque sólo 3 alumnos respondieron a la encuesta), mientras que en el curso 2015/2016 este valor ha ascendido hasta 7,2, con una mediana de 8,0 (con 11 alumnos encuestados). La nota para este curso se desglosa de la siguiente manera: 7,1 para "Organización de la enseñanza"; 6,7 para "Proceso de enseñanza/aprendizaje"; 7,6 para "Infraestructuras y recursos"; 7,2 para "Acceso, formación y atención al estudiante"; 7,7 de "Valoración global". Por lo que respecta al grado de satisfacción del profesorado con la implantación del Máster, la puntuación media para el curso 2015/2016 es de 7,9 (con 5 profesores encuestados). Esta puntuación se desglosa de la siguiente manera: 7,8 para "Sobre el alumnado"; 8,9 para "Resultados obtenidos en la asignatura"; 8,3 para "Organización/gestión de la titulación"; 6,3 para "Infraestructuras y recursos de la titulación". Además de las encuestas de evaluación de la calidad llevadas a cabo por la UA y la EPS, se ha realizado una encuesta propia al alumnado para la titulación de carácter anual, obteniéndose resultados satisfactorios con una mediana de 3 sobre 4 (equivalente a “bastante”) en la valoración, con un total de 17 alumnos encuestados.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Las encuestas realizadas al alumnado reflejan una mejora notable por lo que respecta al nivel de satisfacción con la titulación con respecto a la anterior anualidad, obteniendo unos resultados que se pueden considerar elevados.

De las encuestas y reuniones llevadas a cabo con los alumnos, se desprenden las siguientes áreas de mejora: adecuación de la carga de trabajo no presencial entre las distintas asignaturas y repositorio común de materiales. Se proponen las acciones AM-MUII-2017-04 y AM-MUII-2017-05.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se han recibido quejas por parte de alumnos o profesores.

Puntos fuertes Áreas de mejora

No ha habido quejas.

No se plantean nuevas áreas de mejora en

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este apartado. Se continúan aplicando los mecanismos de supervisión establecidos para garantizar la calidad en estos servicios.

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).

Puntos fuertes Áreas de mejora

La web de la Universidad se ha renovado recientemente y el acceso a la información del plan de estudios del Máster puede realizarse de forma sencilla a través de la opción "Estudios" del menú superior de la página principal. También existe una web propia de la titulación dentro de la web de la EPS que contiene información complementaria. Se puede acceder a esta web propia de forma sencilla desde la web del centro o desde la página oficial del plan de estudios de la UA. La información de esta web propia es coherente con lo indicado en las páginas gestionadas por la UA, evitando la duplicidad de contenidos y añadiendo enlaces a la información que ya ofrecen dichas páginas. Se han añadido enlaces a la información de mayor relevancia para los diferentes grupos de interés. Se incluyen recomendaciones de matrícula en función de los itinerarios que se deseen cursar.

Se propone mejorar la información ofertada al alumnado sobre salidas profesionales, normativa de permanencia y normativa de reconocimiento de créditos. Se plantea para ello la acción AM-MUII-2017-06. Se propone actualizar de manera periódica la información referente a los enlaces de interés y las noticias relacionadas con el Máster. Se plantea la acción AM-MUII-2017-07.

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. A continuación se listan las acciones de mejora propuestas a partir de las áreas de mejora detectadas en los diferentes apartados de este informe:

• AM-MUII-2017-01: Fomentar la matriculación al máster reforzando la relación con los egresados (ofreciendo éstos testimonio referente al cambio que ha supuesto cursar el Máster en su carrera profesional), la colaboración con el Colegio Oficial de Ingenieros en Informática de la Comunidad Valenciana y empresas afines a la titulación pertenecientes al tejido industrial local.

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• AM-MUII-2017-02: Mejorar la claridad en el lenguaje y en la exposición de los contenidos en la web propia del Máster.

• AM-MUII-2017-03: Incorporación a la web propia del Máster del currículum de los profesores y sus principales líneas de trabajo/investigación, complementando de esta manera la información que tiene el alumnado tanto de las asignaturas como del TFM.

• AM-MUII-2017-04: Coordinación y seguimiento de la implantación del modelo de semipresencialidad en la titulación mediante la Red de Investigación Docente de la titulación, el análisis de las encuestas de carga de trabajo y las reuniones periódicas con el alumnado y de profesorado.

• AM-MUII-2017-05: Fomento entre el profesorado del uso de la plataforma Moodle para acceder a las actividades y recursos durante la fase no presencial de las asignaturas, de manera que los alumnos tengan una única plataforma de gestión común a todas ellas.

• AM-MUII-2017-06: Actualización de la web Máster en la EPS para incluir información sobre salidas profesionales, normativa de permanencia y normativa de reconocimiento de créditos.

• AM-MUII-2017-07: Actualizar de manera periódica la información referente a los enlaces de interés y las noticias relacionadas con el Máster, involucrando al profesorado de la titulación en la búsqueda de información relevante para el alumnado.

Fecha: 31 de enero de 2017

Firma: David Tomás Díaz

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster Universitario en Ingeniería de los Materiales, el Agua y el Terreno

Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora. Las principales acciones de mejora que se recogieron en el anterior informe fueron las siguientes:

AM/MUIMAT/16-01: Solicitud de la modificación del plan de estudios del Máster en Ingeniería de los Materiales, el Agua y el Terreno para adaptarlo a modalidad de enseñanza semi-presencial, con el objeto de hacer más flexible para el alumnado cursar estos estudios.

o Se realizó dicha solicitud, la cual fue desestimada por ANECA. Ante la disyuntiva de si proceder a enmendar la solicitud y volver a enviarla o abandonar la propuesta, la decisión tomada por la directiva, dado el insuficiente éxito logrado en los indicadores de tasa de matriculación y relación entre la oferta y la demanda, ha sido no volver a solicitar el cambio en el plan de estudios. Desde la directiva del máster se propone que el próximo curso 17/18 sea el último en el que se oferte el máster.

AM/MUIMAT/16-02: Propuesta de recogida de información de satisfacción de estudiantes por el propio profesorado mediante encuestas en las aulas.

o Debido al bajo número de estudiantes matriculados durante el curso actual en el máster (4), se ha decidido no hacer pasar las encuestas a los alumnos dado que no se garantiza el anonimato en la contestación a las cuestionario, lo cual devendría en un sesgo en las respuestas efectuadas y por lo tanto, en los resultados obtenidos.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

La tasa de rendimiento del título para el curso 15/16 ha sido del 91%. Se valora como buena, teniendo en cuenta que está penalizada por el hecho de que muchos alumnos no consiguen defender su TFM durante el mismo curso académico. La tasa de abandono del título para el curso 13/14* ha sido del 7%. Se valora como buena dado que está dentro de los márgenes fijados en la memoria verificada. La tasa de eficiencia del título para el curso 15/16 ha sido del 100%. Se valora como muy

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buena. La tasa de graduación del título para el curso 14/15** ha sido del 33%. Se valora como mejorable. Está penalizada por el hecho de que muchos estudiantes arrastran su TFM ya que su ejecución supone una dedicación que frecuencia tiene una alto grado de experimentalidad y condiciona el que saquen tiempo para poder abordarlo. La tasa de relación entre la oferta y la demanda del título para el curso 15/16 ha sido del 13%. Este indicador está claramente por debajo del nivel deseable. La implantación de un máster claramente competitivo con este y con carácter profesionalizante ha perjudicado en gran medida el número de matriculados. Actualmente, en el seno de la directiva del máster y la EPS se está planteando la extinción de la titulación debido a que este indicador lleva muchos años siendo claramente deficiente a pesar de los esfuerzos realizados para su mejora, lo que hace pensar que el interés que actualmente presenta la titulación en el marco socio-económico en el que se circunscribe es muy limitado. La tasa de matriculación del título para el curso 15/16 ha sido del 13%. Este indicador está claramente por debajo del nivel deseable. La implantación de un máster claramente competitivo con este y con carácter profesionalizante ha perjudicado en gran medida el número de matriculados. Como se ha comentado en el punto anterior, actualmente, en el seno de la directiva del máster y la EPS se está planteando la extinción de la titulación debido a que este indicador lleva muchos años siendo claramente deficiente a pesar de los esfuerzos realizados para su mejora, lo que hace pensar que el interés que actualmente presenta la titulación en el marco socio-económico en el que se circunscribe es muy limitado. La tasa de PDI con el título de doctor del título para el curso 15/16 ha sido del 86%. El PDI vinculado a la docencia del título está muy orientado a la investigación por lo que la inmensa mayoría son doctores que participan activamente en proyectos de investigación. La tasa de PDI a tiempo completo del título para el curso 15/16 ha sido del 77%. * Se presenta la correspondiente a tres cursos anteriores al actual por la propia forma de cálculo de dicha tasa. ** Se presenta la correspondiente al curso anterior al actual por la propia forma de cálculo de dicha tasa.

Puntos fuertes Áreas de mejora

- El bajo número de alumnos favorece el

que la personalización de la enseñanza sea máxima y que el rendimiento sea muy bueno.

- La tasa de alumnos de nuevo ingreso

es insuficiente.

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: Un 76% del alumnado egresado en el Máster U. en Ingeniería de los Materiales, Agua y

Terreno desempeña su trabajo por cuenta ajena o propia. El porcentaje de desempleo es del

18% y un 6% no busca empleo, fundamentalmente por seguir estudiando. De los que están

empleados, el 90% ocupa un puesto para el que se requería titulación universitaria. La tasa

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de temporalidad en los contratos actuales es del 20% y los indefinidos o funcionarios/as de

carrera llegan al 60%.

Están empleados mayoritariamente en los sectores de Construcción, Industria y Educación y

Formación, en empresas e instituciones tanto públicas como privadas.

Por lo general, el grado de satisfacción con el empleo es medio-alto (3,85 en una escala de 1

a 5). El sueldo medio neto es de 1550 euros al mes.

En cuanto a la valoración de los estudios, obtiene una valoración general de 7,30 en una

escala de 0 a 10, siendo la docencia y materiales y equipamientos los aspectos mejor

valorados.

Sobre las capacidades y habilidades, en general dan más importancia a trabajar bajo presión

y la toma de decisiones. Por el contrario, señalan que durante los estudios de máster han

podido desarrollar poco la capacidad de escribir y hablar en lenguas extranjeras.

Entre las actividades laborales o de formación en las que han participado, un 18% ha

realizado trabajos en el extranjero y otro 18% cursos de idiomas en el extranjero.

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Se valoran muy bien la docencia, los

materiales y los equipamientos.

- Se ha fomentado poco la comunicación

escrita y oral enlenguas extranjeras.

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: Los matriculados provienen en su totalidad de las titulaciones de Ingeniería Civil, Ingeniería Técnica de Obras Públicas. Por tanto se considera que la base de conocimientos con la que acceden al título es la idónea para obtener un máximo aprovechamiento de la docencia recibida. Durante la primera semana de clase, se celebra una reunión de los estudiantes con el director de la titulación a fin de que conozca bien el funcionamiento del máster y puedan recibir orientación de cara a tener una rápida adaptación a la forma de trabajo. A través del campus virtual, los profesores de las asignaturas han puesto a disposición de los alumnos todo el material necesario para el desarrollo de las clases. Desde la dirección del máster se ha instado a los alumnos (y así lo han hecho muchos) a que se informen bien de la oferta de asignaturas optativas a través del profesorado para realizar una elección más afín a sus intereses.

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A aquellos alumnos que han mostrado su interés en la continuación de su formación mediante la realización de su tesis doctoral se les ha remitido a los directores de los equipos de investigación para que sean asesorados en relación tanto con las asignaturas más relacionadas con las líneas de investigación del departamento, como de la oferta de becas existente a nivel nacional y autonómico.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Desde la dirección del máster no se han detectado faltas u omisiones en las guías docentes de las asignaturas encontrándose que la información ofrecida es completa y relevante, en especial en relación a los criterios de evaluación. Los coordinadores de las asignaturas impartidas en el segundo semestre han indicado, mediante un formulario habilitado en la intranet del centro, que el desarrollo de las asignaturas ha sido normal, sin cuestiones importantes en cuanto a la coordinación interna entre los profesores que imparten dentro de una misma asignatura, y siguiendo la planificación establecida en la guía docente y en la información pública de la que dispone el alumno.

Análisis de los resultados de movilidad:

En el plan de estudio de la titulación no se contemplan acciones de movilidad, también motivado porque la duración del máster es de únicamente 1 curso académico.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: En el plan de estudios de la titulación no se contemplan las prácticas externas.

Análisis de los resultados de la orientación profesional: No existen evidencias de este apartado.

Puntos fuertes Áreas de mejora

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Los fondos documentales disponibles en la actualidad tanto impresos como electrónicos son los adecuados y son suficientes para cubrir la demanda de los estudiantes.

Análisis de infraestructuras: Las dotaciones de espacios han sido adecuadas a la docencia que se imparte.

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El equipamiento de las aulas ha sido adecuado por disponer de los equipos multimedia necesarios y demás elementos convencionales. Tanto los equipos informáticos como los programas informáticos necesarios en las aulas habilitadas a tal efecto han sido adecuados. El equipamiento de los laboratorios ha sido adecuado para impartición de las materias ofertadas. En este máster, dado el reducido número de alumnos, los estudiantes tienen acceso a realizar prácticas en equipamientos avanzados exclusivos de investigación.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: La fase de admisión se divide en tres periodos, en cada uno de los cuales se revisan los expedientes que han solicitado su admisión por parte de la comisión académica del máster. Aquellos expedientes que cumplen con los requisitos administrativos se evalúan en función de la nota media de los expedientes y la afinidad de la titulación para priorizar la admisión de los mismos. Si tras una fase quedan plazas libres, estas se ofertan y se vuelve a realizar el proceso. Si finalmente, tras los tres periodos estipulados, no se cubren todas las plazas, como es el caso, se deja abierto un periodo de matrícula condicional para alumnos que están pendientes de terminar su trabajo fin de grado y que se puedan incorporar al máster una vez que han comenzado las clases. Dicho periodo de matrícula condicional concluye en diciembre. Durante el curso 15/16 se admitieron 15 estudiantes durante la fase de pre-inscripción de cuales 5 formalizaron su matrícula. Únicamente se denegó la admisión a estudiante debido a que no cumplía los requisitos establecidos.

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Excelente dotación de equipamientos e

infraestructuras.

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: No existen encuesta de satisfacción de los alumnos debido a que el número de estudiantes es demasiado bajo y la realización de la encuesta es online y voluntaria, por lo que no se alcanzó en número mínimo de encuestas completadas (3) para emitir una valoración. Respecto a la encuesta de satisfacción del PDI, se respondieron 9 encuestas y la nota media emitida fue 8,6, con una desviación típica de 1,7. En referencia a cada uno de los apartados de la encuesta, en la preguntas sobre el alumnado la nota media fue 7,6. De este apartado se destacaría la crítica que se hace hacía el bajo nivel de uso de las tutoría de despacho por parte del alumnado.

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Sobre el apartado de resultados de la asignatura la nota media fue de 9,1, sin que se pueda destacar ningún aspecto concreto discordante. Sobre la organización y gestión de la titulación la nota media fue de 8,9, e igualmente no existe ningún elemento que desentone dentro de las preguntas efectuadas. Por último, sobre las infraestructuras y recursos la nota media obtenida fue de 9,0. Por todo esto se concluye que de forma general, el PDI valora positivamente la titulación. Por su parte, pese a que los estudiantes no han emitido un resultado estadísticamente significativo, la percepción que se tiene de su nivel de satisfacción con el título es también positiva.

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Valoración muy positiva del PDI

- Falta de evidencias del nivel de

satisfacción de los estudiantes.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se han registrado quejas por parte de ningún colectivo a través de los canales habilitados al efecto.

Puntos fuertes Áreas de mejora

- No se han registrado quejas por parte de

ningún colectivo.

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: La Universidad hace publica en su página web la información sobre el Máster en Ingeniería de los Materiales, el Agua y el Terreno teniendo en cuenta las necesidades del futuro estudiante y la visibilidad de la información relevante del título hacia la. La web de la Universidad se ha renovado recientemente, y el acceso a la información del plan de estudios del Grado/Máster puede realizarse de forma sencilla a través de la opción "Estudios" del menú superior de la página principal. La información está completa y actualizada en la página web, es coherente entre los diferentes sitios web en los que la universidad informa sobre el título y coincide con la última revisión del plan de estudios verificado. Dicha información se considera suficiente y relevante

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para los estudiantes y la sociedad en general, y es de fácil acceso e intuitiva. El plan de estudios publicado contiene todas las partes de la Memoria verificada por la ANECA y AVAP, indicando en la primera página la denominación del título, el número de créditos de la titulación, y el centro en el que se imparte. También se indica en la web del plan de estudios las competencias detalladas, y los perfiles profesionales. También encontramos en esta página en la sección "Acceso", información sobre la oferta de plazas, el perfil de ingreso, y un enlace a toda la documentación e instrucciones necesarias para realizar la matriculación en este título. Desde la sección "+ info" de la página del plan de estudios se tiene acceso a las normativas y procedimientos de la titulación. En esta página se encuentra publicada la normativa de reconocimiento y transferencia de créditos y la normativa de permanencia. También existe una web propia de la titulación dentro de la web del centro, que contiene información complementaria. Se puede acceder a esta web propia de forma sencilla desde la web del centro, o desde el apartado "+ info" del plan de estudios de la UA. La información de esta web propia es coherente con lo indicado en las páginas gestionadas por la Universidad, y se ha evitado la duplicidad de contenidos añadiendo enlaces a la información que ya ofrecen dichas páginas. Se han añadido enlaces a la información de mayor relevancia para los diferentes grupos de interés. De cada titulación se ofrece un vídeo de presentación, un folleto informativo y un enlace a la página del plan de estudios de la UA. También se ha incluido un cuadro resumen simplificado de la normativa de permanencia. Se incluyen recomendaciones de matrícula para aquellos que quieran cursar el máster a tiempo parcial. Durante el pasado curso 2014-15 todas las webs propias de los másteres se integraron en el nuevo gestor de contenidos de la UA, pasando a tener todas ellas un formato común, siguiendo una estructura similar a la definida para las páginas de los grados.

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Información pública clara, transparente y

completa.

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. A la vista de la trayectoria de la tasa de matriculación de los último años, tal y como se ha comentado anteriormente la directiva del máster propone la extinción del título durante el curso 17/18. Por esta razón, dado que tampoco se han detectado deficiencias en el funcionamiento del título, ni el desarrollo de las enseñanzas, así como la ausencia de quejas y reclamaciones, no se plantean acciones de mejora del título para curso 17/18.

Fecha: 23/01/017

Firma: Emilio Zornoza

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster en Ingeniería Química

Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora. Todas las mejoras han sido atendidas:

- La red de coordinación de asignaturas que se creó con el Máster se hizo oficial en el 2015 y desde entonces no ha parado de funcionar para buscar la carga óptima semanal de las asignaturas obligatorias. Como consecuencia se ha hecho público en la web propia el cronograma de la evaluación continua por semanas.

- Se ha incluido como se indicaba en el informe provisional del AVAP de mayo 2016 en las acciones de seguimiento información explícita de cómo se ha atendido la recomendación del Aneca referida a los mecanismos de coordinación docente (autoinforme en el ASTUA diciembre 2016).

- Se ha incluido la fecha de actualización en el listado de empresas publicado en la web propia.

- Se han hecho los actos previstos de propaganda del Máster para mejorar la tasa de relación entre la oferta y la demanda: Presentación el 20 diciembre 2016 a los alumnos de 4º de graduado de la Universidad de Murcia (carecen de Máster en estos momentos). Envío de correo electrónico y trípticos (17 enero 2017) a la Universidad de Santiago de Compostela (ellos ofrecen un máster específico y no generalista como el nuestro)

- Se escribió el 23 mayo 2016 al coordinador de calidad e innovación educativa de la EPS para que éste solicite al Vicerrectorado correspondiente las subsanaciones señaladas en el informe provisional del AVAP de mayo 2016. Se le pasó al coordinador un listado pormenorizado.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

Los alumnos están muy motivados y existe un seguimiento constante y cercano del profesorado. De ahí que se tengan resultados académicos del curso 15-16 muy buenos: 100% de rendimiento, 0% de tasa de abandono, 100% de tasa de eficiencia, 100% de la tasa de graduación. La tasa de matriculación va en ascenso rápido. Para el curso 15-16 es del 75% pero para el curso 16-17 ya es casi del 100% (19 alumnos).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Alta motivación del alumnado Alto compromiso de los profesores Alto % (90%) de PDI doctor Aumento de la tasa de matrícula

Aumentar la coordinación de las asignaturas obligatorias de primero para que la carga de trabajo se distribuya homogéneamente a largo del cuatrimestre.

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● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: Al consultar el informe de inserción laboral en la web AstUA (registro UTC03) se puede

comprobar que último informe publicado en 2016 hace referencia hasta el curso 2014-15.

Como nuestro máster comenzó en ese curso, no hay por tanto datos registrados. Sin

embargo, desde la dirección del máster se ha hecho un seguimiento a los alumnos

egresados, y sabemos que los 4 alumnos de la primera promoción que acabaron en el curso

2015-16 están ya trabajando. Dos de ellos en empresas del sector de Ingeniería Química,

otra egresada haciendo un post-máster remunerado en la Technische Universitait Eindhoven,

TU/e (Holanda) y el otro egresado está haciendo el doctorado en el Departamento de

Ingeniería Química.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Todos los egresados se han insertado en el mercado laboral relacionado con la ingeniería química.

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: Los alumnos que ingresan en el Máster son graduados de Ingeniería Química, salvo una alumna que tenía la titulación anterior de Ingeniera Química de 5 años. Los alumnos eran principalmente estudiantes de esta Universidad, pero también vinieron alumnos que realizaron sus estudios de grado en la Universidad de Murcia y de Málaga. Acciones de acogida: Para comenzar el curso con toda la información, el equipo directivo realizó un sencillo acto de bienvenida el 15 de octubre 2015 para los alumnos de primer ingreso, en el que se les informó sobre la Universidad, la titulación específica, los recursos de los que disponen dentro de la Universidad, etc. Además, a los alumnos se les fue suministrando puntualmente información sobre estancias Erasmus, prácticas en empresas, detalles sobre el TFM, contratos de trabajo, y contratos para hacer un post-máster en la TUE (Eindhoven) o un post-máster en Repsol. No hay alumnos que se hayan acogido al PAT durante el curso 2015-16.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: En líneas generales se cumplen las guías docentes y los criterios de evaluación

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Análisis de los resultados de movilidad:

En el curso 2015-16 dos alumnos fueron becados para realizar una estancia Erasmus en la TU/e durante el curso 2016-17. En estos momentos se encuentran en Holanda.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: En el Máster de Ingeniería Química las prácticas externas son obligatorias, así que todos los alumnos las realizan. A los alumnos se les da la libertad de elegir la empresa que les interesa e incluso de iniciar contactos con ésta si así lo desea (todo esto bajo la ayuda y supervisión de los tutores de prácticas externas). Como esta libertad suscita muchas dudas, el equipo directivo y los profesores encargados de las prácticas externas han organizado charlas informativas durante el segundo cuatrimestre del curso 2015-16 destinada a los alumnos de 1º. El listado completo y actualizado de empresas donde se han realizado las prácticas externas (ver abajo) se encuentra, junto con información relevante para esta asignatura, en la web propia.

• AIJU (http://www.aiju.info/)

• APPLYNANO SOLUTIONS (http://www.applynano.com/es/)

• BRAS DEL PORT (www.brasdelport.com)

• CÁSTER (http://www.caster.es/)

• CAUCHOS DEL MEDITERRÁNEO (http://cauchosmed.com/)

• JOHNSON CONTROLS (www.johnsoncontrols.com)

• ÍNDIGO QUÍMICA (http://indigoquimica.net/)

• INYECTADOS IBI (http://inyectadosibi.com/)

• LABAQUA (http://www.labaqua.com/)

• LA ESCANDELLA (http://laescandella.es/es/)

• PEMARSA (http://www.pcg.es/)

• REPSOL (https://www.repsol.com)

• SABIC (www.sabic.com)

Tanto los alumnos como los tutores de empresa están muy satisfechos con la experiencia. Esto se percibe en las altas notas que dan los tutores a los alumnos del Máster y a los comentarios de satisfacción que expresan los alumnos durante la presentación-defensa oral de la experiencia.

Análisis de los resultados de la orientación profesional:

El equipo directivo del Máster considera importante preparar a nuestros alumnos, no sólo en conocimientos de Ingeniería Química, sino también, en cómo abordar una entrevista de trabajo y cómo presentar un CV. Para ello todos los años se contrata a una profesional para que les forme en este aspecto (taller de 2 horas). Además de esto, desde el profesorado del Departamento de Ingeniería Química se realiza una labor de asesoramiento en orientación profesional particularizada a cada uno alumno. Así, los alumnos que terminaron el Máster en el curso 2015-16 (4 alumnos) consultaron con algunos profesores sus inquietudes y preocupaciones. Como se mencionó más arriba, todos están ya realizando labores profesionales como Ingeniero Químico: 2 trabajan en empresas del sector y otros 2 han decidido seguir estudiando pero con remuneración (doctorado y post-máster). Además, y gracias al grado de satisfacción que muestran nuestros egresados con sus estudios de Máster, una vez en su puesto de trabajo como profesionales de Ingeniería Química, viene a la UA para impartir ponencias a nuestros alumnos de máster, y así, actualizar los contenidos de las distintas materias y ofrecer orientación profesional. Desafortunadamente no hay informe sobre la opinión de los alumnos en los resultados de las encuestas de satisfacción con la implantación de los másteres (dentro del Informe de

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Rendimiento). Se indica que no se ha elaborado informe porque no se cumplen los requisitos mínimos: 3 cuestionarios respondidos y que el número de cuestionarios represente al menos un 15% del total de matriculados en el estudio.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Buen clima de relaciones personales con empresas y alumnos. Contrato de una profesional para la preparación de entrevistas de trabajo y CV.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: El problema del curso 2015-16 con respecto a los espacios utilizados ha sido la distancia entre los edificios. La universidad no nos proporciona aula de teoría y de ordenadores en el mismo edificio y se pierde mucho tiempo en los traslados. Los fondos bibliográficos están bien.

Análisis de infraestructuras: El ordenador instalado en el aula de teoría tarda de 10 a 15 minutos en arrancar. Se han recibido numerosas quejas en este sentido.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: El equipo directivo del Máster está muy satisfecho con la secretaría del Máster donde se gestionan la matrícula y los expedientes de los alumnos ya aceptados al Máster. Sin embargo, no estamos plenamente satisfechos con los plazos y procedimiento que ha impuesto la Universidad de Alicante a través de la unidad CONTINUA. Creemos que el sistema de admisión y matricula utilizado durante el curso 2015-16 (y 2016-17) nos sitúa en clara desventaja frente a otras universidades con trámites más ágiles y sencillos. De esta forma, y sabiendo que los potenciales alumnos, ante la elevada oferta de másteres, se preinscriben en varias universidades simultáneamente, la rapidez con que una universidad responda a una solicitud de admisión se convierte en un factor clave en la elección de una universidad u otra (este hecho es más acusado para los alumnos no residentes en Alicante que necesitan gestionar su alojamiento con la suficiente antelación). Se hizo una reclamación a la unidad de CONTINUA y nos consta que hay intención de cambiar el procedimiento para el curso 2017-18.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Buen fondo bibliográfico Buena recepción por CONTINUA de sugerencias de mejora

Conseguir que la Universidad cambie el procedimiento de admisión a los preinscritos en los Másteres.

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3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: Encuestas a alumnos Hay que distinguir entre encuestas propias y la que propone la Universidad. En cuanto a la encuesta propia: Se expone aquí las respuestas de las encuestas a los alumnos con respecto al primer y segundo cuatrimestre del 2015-16. Las encuestas son anónimas y las sugerencias vertidas sobre ciertas asignaturas se recogen y se envían a los profesores de la asignatura para su valoración y posible cambio. PRIMER CUATRIMESTRE En general los alumnos están contentos con el Máster aunque nos han apuntado varias mejoras en las distintas asignaturas. La encuesta cuenta con 14 respuestas (de 15 posibles) en alumnos de primer curso y con 4 respuestas (de 4 posibles) en los alumnos de segundo curso. A la pregunta “Valora de forma general el primer curso de máster recibido” con 4 posibles respuestas para elegir (“lo recomiendo 100%”, “está bien (algo que mejorar)”, “aceptable (pero mucho que mejorar)”, “no lo recomiendo”) para alumnos de primer curso hemos obtenido 11 marcas en la respuesta “está bien (algo que mejorar)” o lo que es lo mismo, un 79% de los encuestados. El resto de alumnos, 3, marcaron la respuesta “aceptable (pero mucho que mejorar)” que supone un 21% de los encuestados. Esa misma pregunta dirigida a los alumnos de segundo curso fue contestada por todos ellos, por los 4 alumnos. El 75% marcó “está bien (algo que mejorar)” y el 25% marcó “lo recomiendo 100%”. Es de destacar que ninguno marcó la opción “no lo recomiendo”. SEGUNDO CUATRIMESTRE En general los alumnos están contentos con el Máster aunque nos han apuntado varias mejoras en las distintas asignaturas. La principal queja en este cuatrimestre ha sido la carga de trabajo, de ahí que la percepción haya empeorado con respecto al primer cuatrimestre. La encuesta cuenta con 10 respuestas (de 15 posibles) en alumnos de primer curso, es decir, sólo el 67% de los alumnos han querido hacer el esfuerzo que les supone contestar una encuesta muy larga. A la pregunta “Valora de forma general el primer curso de máster recibido” con las mismas 4 posibles respuestas para elegir que en el primer cuatrimestre y para alumnos de primer curso hemos obtenido 1 marca en la respuesta “lo recomiendo 100%” es decir, un 10% de los que han contestado. Hemos obtenido 3 marcas en la respuesta “está bien (algo que mejorar)” o lo que es lo mismo, un 30% de los encuestados. El grueso lo tiene la respuesta “aceptable (pero mucho que mejorar)” con 5 marcas (50%) y además hemos recibido 1 marca en “no lo recomiendo”. Es de destacar que este alumno/a anónimo/a ha sido extremadamente escueto en sus respuestas en la encuesta, que cuenta con muchas preguntas, y prácticamente él/ella se limita a poner “sí” o “no” sin manifestar opiniones detalladas en todos los apartados, cosa que sí hacen el resto de alumnos. Su única contribución a modo de opinión es que el trabajo ha sido excesivo en algunas asignaturas. Al contrario, el alumno que recomienda el Máster al 100% tiene muchas opiniones en distintas partes de la encuesta y conclusión pormenorizada al final. Además, varios alumnos, por iniciativa propia, han escrito (emails) o han manifestado oralmente su agradecimiento.

En cuanto a la encuesta que realiza la Universidad, desafortunadamente no hay informe sobre la opinión de los alumnos en los resultados de las encuestas de satisfacción con la implantación de los másteres (dentro del Informe de Rendimiento). Se indica que no se ha elaborado informe porque no se cumplen los requisitos mínimos: 3 cuestionarios respondidos y que el número de cuestionarios represente al menos un 15% del total de matriculados en el estudio.

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Encuestas al PDI Alrededor de un tercio de los profesores del Máster han contestado a la encuesta de la Universidad. La media de satisfacción en general es de 8.1 sobre 10 siendo los ítems más valorados (con 9.4 sobre 10) la asistencia a clase del alumnado y el cumplimiento de lo explicitado en la Guía Docente. Los ítems menos valorados son los programas de formación e innovación docente para el profesorado (6.4 sobre 10 sólo 5 respuestas válidas), la satisfacción con el Sistema Interno de Garantía de Calidad del Centro (6.3 sobre 10 sólo 6 respuestas válidas y la carga de trabajo no presencial para el profesorado (6.8 sobre 10 y 8 respuestas válidas).

Puntos fuertes Áreas de mejora

En términos generales, hay satisfacción tanto por parte del alumnado como del profesorado de la evolución del Máster. Hay satisfacción en el profesorado por el interés del alumnado (asistencia a clase, participación en clase, uso de tutorías, etc.) y por el cumplimiento de lo explicitado en la Guía Docente

Conseguir una carga de trabajo aceptable para los alumnos en el segundo cuatrimestre. Revisar la encuesta propia en la primera reunión de coordinación del 2017 para estudiar si puede ser conveniente abreviarla Preguntar a los profesores qué proponen para que se mejore su valoración en los ítems menos valorados

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No hay quejas o reclamaciones interpuestas de forma explícita, si bien en los cuestionarios particulares del Máster los alumnos nos indican la necesidad de aumentar la coordinación de las asignaturas obligatorias de primero para que la carga de trabajo se distribuya homogéneamente a largo del cuatrimestre, sobre todo en el segundo. Este aspecto se trabaja anualmente con una red de seguimiento y coordinación. Ha habido quejas informales en cuanto a las distancias recorridas entre el aula de teoría y de ordenador tanto por parte del profesorado como del alumnado. En cuanto a sugerencias, los alumnos plantearon ir de visita a la planta industrial BP en Castellón y esto tuvo lugar el 14 abril 2016. Las sugerencias particulares que aparecen sobre algunas asignaturas en las encuestas propias, se les da traslado al profesorado para que las atienda en la medida que sea razonable. A su vez se solicitó a cada responsable de asignatura (obligatoria y optativa) un compromiso de cambio para la gestión de esa asignatura de acuerdo a lo reflexionado tras el análisis de las encuestas a los alumnos

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Puntos fuertes Áreas de mejora

Hay una red de seguimiento y coordinación. Se publica en la web propia los cronogramas de la evaluación continua ya coordinados. Existe un compromiso de cambio de cada asignatura de acuerdo a lo reflexionado a partir de las encuestas particular del Máster.

Conseguir que la Universidad nos proporcione aula de teoría y de ordenador en el mismo edificio. Conseguir que la Universidad nos proporcione un ordenador del aula más rápido al arrancar.

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: Hay dos webs con información del Máster. Una la institucional que depende de la UA y que da información detallada de las asignaturas y otra web propia cuyos contenidos son seleccionados por el equipo directivo del Máster con información sobre la preinscripción, matrícula, becas, horario, listado actualizado de empresas para las prácticas externas, fotos con historias de éxito de egresados y fotos de charlas de expertos industria, etc. También se ofrece un vídeo informativo. La información está completa y actualizada en ambas webs: Web institucional: https://cvnet.cpd.ua.es/webcvnet/PlanEstudio/planEstudioND.aspx?plan=D089&lengua=C Web propia: https://eps.ua.es/es/master-ingenieria-quimica/ Aparte de la información publicada en la web y en medios impresos, se han llevado a cabo diferentes programas para la difusión de la titulación, como por ejemplo:

- Durante el mes de mayo 2016 el equipo directivo del máster, junto con un alumno de primer curso, fueron al final de dos clases de las optativas con más matrícula del grado en Ingeniería Química para hacer un breve acto de propaganda. Al finalizar éste, el equipo directivo se marchó dejando en el aula al alumno de 1º del máster para contestar de una forma más efectiva las preguntas e inquietudes de los alumnos.

- Durante el mes cultural de la EPS febrero-2016 se invitó a dar una ponencia a un alto cargo Repsol que enfatizó en la importancia de tener cursado un máster universitario y no abandonar los estudios tras el grado.

- En mayo 2016 se envió propaganda a modo de correo electrónico a los alumnos de 4º de grado de Ingeniería Química de la Universidad de Murcia a través de una profesora en dicha Universidad (en estos momentos esta Universidad carece de Máster en Ingeniería Química).

Puntos fuertes Áreas de mejora

Se realiza una difusión amplia del Máster a través de charlas en las aulas, envío de correos con vídeo, trípticos, historias de éxito, etc. Webs actualizadas

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6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. AM-MIQ-2017-01: Seguir y mejorar la coordinación de las asignaturas obligatorias de primero para que la carga de trabajo se distribuya homogéneamente a largo del cuatrimestre. AM-MIQ-2017-02: Publicitar la titulación a estudiantes extranjeros promocionando nuestro Máster en las universidades europeas con las que tenemos convenios de movilidad. Para ello se propone actualizar el tríptico que ya hay en inglés. AM-MIQ-2017-03: Actualizar el vídeo de promoción de nuestro máster publicado en la web propia.

Fecha: 31-enero-2017

Firma: María José Fernández Torres

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster en Ingeniería de Telecomunicación

Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora

Coordinación: Se ha mejorado la coordinación docente entre asignaturas del mismo curso y titulación, mediante reuniones periódicas y tres redes de investigación en docencia universitaria (Redes ICE curso 2015-16). Guías docentes: Se han revisado y adaptado las guías docentes de las asignaturas a la nueva normativa de evaluación de la UA. Información pública: Se ha ampliado y mejorado la información de la web propia del Máster, incluyendo los proyectos de coordinación e innovación docente realizados y las líneas de trabajo del profesorado en relación con el Trabajo Final de Máster. Finalmente se han puesto enlaces para cada profesor al grupo de investigación al cual pertenece y a sus publicaciones en el repositorio Institucional de la Universidad de Alicante (RUA).

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (autoinforme por la renovación de la acreditación).

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Tasa de rendimiento. - Grupos reducidos que favorecen la

implicación del alumnado. - Implicación del profesorado en la

mejora continua del Máster.

- Tasa de graduación baja. Los alumnos tardan mucho en leer su TFM (casi todo trabajan antes de graduarse). Como consecuencia baja también la tasa de eficiencia del Máster (se propone AM-MIT-2017-01).

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: Un 96% del alumnado egresado en el Máster Universitario en Ingeniería de

Telecomunicación desempeña su trabajo por cuenta ajena o propia. El porcentaje de

desempleo es apenas del 4%. De los que están empleados, el 100% ocupa un puesto para

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el que se requería titulación universitaria. La tasa de temporalidad en los contratos

actuales es sólo del 12,5% y los indefinidos o funcionarios/as de carrera llegan al 75%.

Los egresados están empleados mayoritariamente en el sector de Informática y

Telecomunicaciones, en empresas e instituciones mayoritariamente privadas.

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Destacable tasa de empleabilidad de los egresados

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: Los alumnos de nuevo ingreso provienen de la extinguida titulación en Ingeniería Técnica de Telecomunicación (especialidad en Sonido e Imagen de la UA (1), y especialidad en Telemática (1)) y del Grado en Sonido e Imagen en Telecomunicación de la UA (2 alumnos). Un alumno tiene titulación extranjera (Universidad de La Habana, Cuba). Ningún alumno se ha acogido al programa PAT. Según la última encuesta realizada la nota media de satisfacción sobre el Acceso, Formación y Atención al Estudiante ha sido del 9,4.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de movilidad:

No procede.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: No procede.

Análisis de los resultados de la orientación profesional:

Según la última encuesta realizada la satisfacción de los estudiantes con la orientación profesional en la titulación ha sido de una media del 8,8.

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Puntos fuertes Áreas de mejora

- Satisfacción positiva sobre el acceso, orientación profesional, formación y atención al Estudiante.

- Guías docentes de las asignaturas completas y coordinadas entre sí.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: Durante el curso 2015-16 se han admitido 11 nuevos alumnos de los cuales 5 han realizado luego la matricula definitiva en el Máster. Tres de estos alumnos han tenido que matricularse de asignaturas de complementos de formación. El número total de estudiantes matriculados en el curso fue de 18.

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Infraestructuras y medios físicos y virtuales adecuados respecto al proceso enseñanza-aprendizaje.

- Aumentar la tasa de matriculación (se propone AM-MIT-2017-02 y AM-MIT-2017-03).

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En líneas generales las valoraciones de la encuesta general de la docencia son muy positivas, con una valoración media del postgrado de 9,2 sobre 10. Todas las asignaturas analizadas presentan valoraciones positivas, con valores que van desde 6,9 hasta 9,6. El grado de satisfacción global del alumnado con el título ha sido de 9,3, la satisfacción con el profesorado de 9,2, y con los recursos de 9,5. El grado de satisfacción del profesorado con el título es alto, en el 2015-16 la puntuación media ha sido de un 8,6.

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Puntos fuertes Áreas de mejora

- Grado de satisfacción global del alumnado y del profesorado con el título.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: La Dirección del Máster no ha recibido quejas ni reclamaciones a través de los medios habilitados al efecto

- Puntos fuertes Áreas de mejora

- Comunicación fluida entre los alumnos y la Dirección del Máster.

5. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (autoinforme por la renovación de la acreditación).

Puntos fuertes Áreas de mejora

- Web muy bien estructurada y con toda la información necesaria de forma accesible.

- Mecanismos de coordinación docente horizontal y vertical entre asignaturas.

- Coordinación docente horizontal sobre evaluación continua.

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico.

• AM-MIT-2017-01: Se propone realizar reuniones con el profesorado para explicar el problema e incentivar la realización del TFM en el periodo de tiempo correspondiente. También se incentivará el alumnado desde la Dirección del Máster.

• AM-MIT-2017-02: Se propone seguir ejecutando nuevas acciones para mejorar la tasa de matriculación (Jornadas de difusión, reuniones con alumnos del Grado, publicidad, etc.).

• AM-MIT-2017-03: Se propone preparar la adaptación del Título a modalidad semi-presencial. Se ha solicitado un proyecto de coordinación e innovación docente dentro

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del programa de Redes de Investigación en Docencia Universitaria del Instituto de Ciencias de la Educación (curso 2016-17).

Fecha: Alicante, 24 de enero de 2017

Firma:

Coordinador/a de la titulación

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F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster en Prevención de Riesgos Laborales Curso académico: 2015-16

Fecha: 31 de enero de 2017

1. Estado de las acciones de mejora.

• AM-MUPRL-2016-01. Durante las dos primeras semana del primer cuatrimestre y previo a selección del alumno de las ofertas disponibles. Los tutores/as de los posibles TFM presentaran al grupo de alumnos matriculados en la asignatura las características de los títulos propuestos. Realizada. Ha sido valorada positivamente por los alumnos. • AM-MUPRL-2016-02. Adelantar las sesiones docentes de base de datos y búsqueda bibliográfica a la tercera o cuarta semana del primer cuatrimestre. Por disponibilidad de aula y para no afectar la evaluación continua de las asignaturas del primer cuatrimestre se realizó en las primeras semanas del segundo cuatrimestre. • AM-MUPRL-2016-03. A comienzo del segundo cuatrimestre el alumno deberá realizar una breve presentación de los avances disponibles de su TFM. No se ha aplicado, se propone como acción de mejora para el próximo curso. • AM-MUPRL-2016-04. Planificar las prácticas de empresa de forma coordinada con la asignatura TFM, así el alumno podrá disponer de forma intensiva de todo el mes de mayo para la dedicación al TFM. Se está aplicando • AM-MUPRL-2016-05. Ampliar la fecha de entrega de TFM en la convocatoria C4 a las primeras semanas de septiembre. Esta propuesta amplia el tiempo disponible al alumno para la redacción de la memoria. Se está aplicando. 2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

En cuanto a los indicadores de rendimiento de la AVAP, la tasa de rendimiento es del 82%, la de eficiencia del 94%, no hay abandono y la tasa de graduación es del 65%. Tasa de rendimiento del título (AVAP): 82%. Tasa de abandono del título (AVAP): 0%. Tasa de eficiencia (AVAP): 94%.

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Tasa de graduación del título (AVAP): 65%. Tasa de oferta y demanda (AVAP): 83%. No existe demanda insatisfecha y el exceso de oferta es del 17%. Tasa de matriculación (AVAP): 83%. Tasa de PDI con el título de doctor (AVAP): 82%. Tasa de PDI a tiempo completo (AVAP): 76 %.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Alumnos con gran motivación e implicados en las asignaturas. Los grupos reducidos favorecen la integración y motivación del alumno y los resultados académicos obtenidos.

El incremento de la tasa de graduación del título, proponiendo medidas para favorecer el interés del alumno para presentar su TFM en el primer año que cursa la titulación.

● Inserción laboral de egresados

En base a los datos disponibles del informe de inserción laboral del alumnado egresado de másteres oficiales de la Universidad de Alicante curso 2012-13 a 2014-2015 disponible en AstUA (registro UTC03). Un 81% del alumnado egresado en el Máster U. en Prevención de Riesgos Laborales desempeña su trabajo por cuenta ajena o propia. El porcentaje de desempleo es del 16%. De los que están empleados, el 93% ocupa un puesto para el que se requería titulación universitaria. Los contratos temporales suman un 44% del total y los indefinidos o funcionarios de carrera un 37%. Los índices de ocupación de la titulación son similares a la media de las titulaciones de postgrado de Escuela Politécnica Superior y superiores a la media de la Universidad de Alicante. Los egresados están empleados en sectores muy diversos (Industria, Construcción, Educación y Formación, etc.), en empresas e instituciones mayoritariamente privadas (96%). El porcentaje de inactivo/a (sin buscar empleo) es de un 2,7%, el más bajo de la media de las titulaciones de postgrado de Escuela Politécnica Superior y de la Universidad de Alicante. Por lo general, el grado de satisfacción con el empleo es alto (4,07 en una escala de 1 a 5). El grado de satisfacción muestra un valor superior a la media de las titulaciones de postgrado de Escuela Politécnica Superior y a la media de la Universidad de Alicante.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Los datos de la situación laboral actual son buenos. El grado de satisfacción con el empleo es alto.

Motivar a los alumnos a la realización de práctica extracurriculares como un medio de aumentar los indicadores actuales de inserción laboral.

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones,

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prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante:

El número de estudiantes matriculados en el curso académico 2015/16 fue de 42, de los que 25 fueron de nuevo ingreso en 1º. En cuanto a la distribución por sexo, el porcentaje de hombres es superior al de mujeres, 57% y 43% respectivamente. En base a los estudios previos de acceso a la titulación, el 56% proceden de enseñanzas técnicas y ciencias experimentales y el 44% de ciencias sociales. Las acciones de acogida se realizaron por el coordinador de la titulación el primer día del curso académico. Informando a los alumnos de las características básicas de la titulación, así como de las asignaturas de práctica de empresa y TFM. Forma parte de estas acciones la puesta a disposición de los alumnos de la información de otras actividades formativas previstas durante el curso (cursos, seminarios, conferencias, relacionadas con la titulación). Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación:

Las guías docentes se cumplimentaron en forma y plazo y contienen la información requerida en las mismas. Los criterios de evaluación están indicados en las guías docentes de cada asignatura.

Análisis de los resultados de movilidad:

En relación a la movilidad internacional, un 8,1% de egresados del máster ha realizado estancias Erasmus-Sócrates, un 16,2% cursos de idiomas en el extranjero y un 5,4% ha trabajo en el extranjero. Si lo comparamos con la Escuela Politécnica las estancias Erasmus-Sócrates están un porcentaje similar.

Análisis de los resultados de las prácticas externas:

En la titulación, un 94,6% de egresados de máster realizaron prácticas en empresa. De estas, un 88,6% fueron curriculares y un 2,9% no curriculares. Un 77,1% fueron no remuneradas frente al 17,1% que si lo fueron. En relación con el porcentaje de alumnos que realiza prácticas, los datos registrados en la titulación son prácticamente el doble de la media de las titulaciones de postgrado registrados en Escuela Politécnica Superior y el doble de la media de la Universidad de Alicante. En cuanto al nivel de satisfacción con las prácticas realizadas, a nivel de la titulación un 25,7% se encuentra muy satisfecho, un 57,1% bastante satisfecho, un 14,3% poco satisfecho y no hay alumnos insatisfechos con las

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prácticas realizadas. Considerando la suma de los porcentajes de muy satisfechos y bastante insatisfechos los porcentajes son similares a los registrados en la Escuela Politécnica Superior y en la Universidad de Alicante.

Análisis de los resultados de la orientación profesional:

En relación con el empleo conseguido a través de las práctica de la titulación, un 31,4% informa que si conseguido empleo, valor ligeramente superior a la media de las titulaciones de postgrado registrados en Escuela Politécnica Superior y el doble de la media de la Universidad de Alicante. En relación con la importancia de las prácticas para encontrar empleo, en la titulación, un 54,1% consideran que son muy importante, 40,5% bastante importante y 5,4% poco importante, porcentajes similares a los registrados en la Escuela Politécnica Superior y en la Universidad de Alicante.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Recursos documentales adecuados. Recursos de aprendizaje del campus virtual muy utilizados por los alumnos. Recursos de interacción docente profesor alumno son objeto de uso adecuado.

Continuar con el uso de los instrumentos de interacción docente profesor alumno, como puede ser el uso de las encuestas para conocer la opinión del alumno en los indicadores de servicio.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: En general las aulas y los equipamientos han sido adecuados para impartir la docencia asignada. Análisis de infraestructuras: La infraestructura de las aulas para las clases de ordenador ha sido adecuada. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. Los fondos documentales disponibles en la biblioteca has resultado adecuados. Los fondos documentales disponibles en la biblioteca has resultado adecuados. Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: Los resultados de admisión en las convocatorias C1, C2 y C3 fueron de 32, 28 y 10 respectivamente. El número de estudiantes matriculados en el curso académico 2015/16 fue de 42, de los que 25 fueron de nuevo ingreso en 1º. Análisis de otros indicadores.

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Dado que en el presente curso todos los profesores de la titulación son miembros de la Red de coordinación horizontal y seguimiento de la titulación Master Universitario en Prevención de Riesgos Laborales de la convocatoria 2015-16 del Proyecto Redes de Investigación en Docencia Universitaria, se ha utilizado este marco para conocer la opinión del alumno y poder contribuir a la mejora continua en los elementos de este apartado.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Buena interacción alumnos con los docentes del Máster.

Continuar el uso de los instrumentos de interacción docente profesor alumno, como puede ser el uso de las encuestas para conocer la opinión del alumno. Y la participación en el Proyecto Redes de Investigación en Docencia Universitaria.

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En base a los datos disponibles del informe de satisfacción del alumnado con la implantación del título de máster 2015-16, el grado de satisfacción del alumnado en los siguientes aspectos es (n=7) (valores sobre 10): Organización de la Enseñanza: 7,0. Proceso de Enseñanza/Aprendizaje: 6,6. Infraestructuras y Recursos: 7,4. Acceso, Formación y Atención al Estudiante: 5,9. Valoración Global: 7,3. Resultados generales sobre la titulación en base a los aspectos valorados: 7,0. En base a los datos disponibles del informe de satisfacción del profesorado con la implantación del título de máster 2015-16, el grado de satisfacción del profesorado en los siguientes aspectos es (n=5) (valores sobre 10): Sobre el Alumnado: 7,7. Resultados obtenidos en la asignatura: 9,1. Organización/gestión de la titulación: 9,3. Infraestructuras y recursos de la titulación: 8,8. Resultados generales sobre la titulación en base a los aspectos valorados: 8,7. Satisfacción de los grupos de interés La titulación recibió informe definitivo emitido por AVAP con fecha 23/06/16 para la renovación de la acreditación de la titulación con valoración global: FAVORABLE.

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Estudiantes En el segundo cuatrimestre los estudiantes participaron en el curso de Seguridad PRL en Espacios Confinados y Rescate, actividad académica orientada a la formación con reconocimiento de créditos ECTS (2,0 ECTS) relacionadas directamente con la titulación. Realizado en el campus de San Vicente del Raspeig. Actividad propuesta por la Escuela Politécnica Superior, con la dirección académica y gestión administrativa del Dpto. de Ingeniería Química. Profesores Los profesores Francisco Brocal y Pedro Varó informaron que se han recibido los equipos aprobados en la última CAM de 18 de marzo: dosímetro de ruido y anemómetro, estando disponibles para las prácticas de laboratorio y TFM de la titulación del próximo curso. Egresados Premiados CRISTINA ÁVILA FREIRE, fue galardonada (en la modalidad Higiene Industrial) como autora al mejor trabajo fin de Máster en Prevención de Riesgos Laborales defendidos en la Comunitat Valenciana durante 2015, "Diseño de hoja de cálculo para la simulación y evaluación de los principales parámetros preventivos por exposición de vibraciones". Premio otorgado por INVASSAT en Valencia el 8 de noviembre de 2016. RESOLUCIÓN de 28 de octubre de 2016, del presidente del Instituto Valenciano de Seguridad y Salud en el Trabajo (INVASSAT), por la que se reconocen los mejores trabajos fin de Máster en Prevención de Riesgos Laborales de la Comunitat Valenciana, denominados Premios al Conocimiento en Prevención de Riesgos Laborales. (DOCV num. 7910 de 4.11.2016). PABLO SÁNCHEZ MURILLO premio al mejor trabajo fin de master en prevención de riesgos laborales en el III concurso premios AEIPRO a los mejores trabajos fin de master (convocatoria 2015-16), modalidad Seguridad, Riesgos Laborales y Ergonomía, por su comunicación “Determinación de la eficacia de las vitrinas de gases en laboratorios docentes”, correspondiente a su TFM, presentado en 2015 al XX Congreso Internacional de Dirección e Ingeniería de Proyectos, celebrado en Cartagena del 13 al 15 de julio de 2016. Empleadores • CUALTIS informa, que los dos alumnos que han realizado prácticas en el presente curso, han demostrado que la formación recibida en el Máster ha sido satisfactoria. • INVASSAT informa, que los dos alumnos que han realizado prácticas en el presente curso, han demostrado que la formación recibida en el Máster ha sido satisfactoria. • Trant Engineering LTD, sita en Southamphon (Reino Unido), empresa donde Silvia Oloriz Lorenzo realizó las prácticas del programa ERASMUS PLUS,

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califica con una valoración global de 10 la evaluación de sus prácticas.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Buena satisfacción de los alumnos que cursan la titulación, así como de los egresados y empleadores.

Aumentar el grado de participación de los alumnos y profesores en las encuestas de opinión.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No hay observaciones reflejadas en las respetivas fichas de seguimiento de las asignaturas en relación con este apartado. No se han recibido por los alumnos peticiones o comentarios en relación con este apartado. La participación de todos los profesores de la titulación como miembros de la Red de coordinación horizontal y seguimiento de la titulación Máster Universitario en Prevención de Riesgos Laborales de la convocatoria 2015-16, del Proyecto Redes de Investigación en Docencia Universitaria ha contribuido a los resultados obtenidos en este apartado. Todas las incidencias y sugerencias de mejoras que los coordinadores de asignaturas manifestaron el curso anterior para el primer cuatrimestre han quedado subsanadas y/o implantadas en este curso 2015/16 (cuarta edición de la titulación). La participación por todos los docentes de la titulación en Red de coordinación horizontal y seguimiento de la titulación Máster Universitario en Prevención de Riesgos Laborales de la convocatoria 2015-16 del Proyecto Redes de Investigación en Docencia Universitaria ha contribuido a los resultados obtenidos en este apartado.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Profesorado muy motivado y receptivo a las sugerencias de los alumnos.

Mantener la coordinación existente entre las asignaturas de la titulación. Continuar la participación en la modalidad de redes referidas a titulaciones en las convocatorias de Proyecto Redes de Investigación en Docencia Universitaria.

5. Información pública

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Análisis de los resultados del proceso de información pública:

Información pública para la sociedad y el futuro estudiante Se publica de forma completa la información general necesaria sobre el título: denominación, número de créditos, centro donde se imparte, número de plazas, competencias, requisitos de acceso y admisión. La información obra en la web del centro EPS así como en la web de la titulación. La información previa a la matrícula y sobre la normativa académica, tales como normativa de permanencia, de transferencia y de reconocimiento de créditos, extinción del plan antiguo y cursos de adaptación es pública y se encuentra disponible en la web de Continua, así como en la web de la EPS. La información pública necesaria sobre el título es fácilmente accesible y está fácilmente actualizada en la web de la EPS, así como en la web de la titulación. La información pública guarda coherencia entre los diferentes sitios web donde se informa. La memoria de verificación y el informe final de verificación es pública y obra en la web del centro EPS, así como en la web de la titulación. Los informes de autorización, seguimiento y acreditación del título emitidos por la AVAP son públicos y obran en la web del centro EPS, así como en la web de la titulación. Información sobre el desarrollo y funcionamiento del título -- Cualificación y experiencia del profesorado: el máster dispones de un profesorado cualificado, ya que el 82% de los profesores son doctores, el 76% es profesorado de tiempo completo. La gran mayoría del PDI doctor cuenta con al menos un tramo (sexenio) de investigación reconocido. Al tratarse de un máster con claro perfil profesional, es de especial consideración, que el 20% del profesorado con dedicación a tiempo completo, así como el 100% del PDI a tiempo parcial están capacitados para el desempeño de las funciones que competen al Técnico de Nivel Superior en materia de Prevención de Riesgos Laborales, en sus especialidades de Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial, Ergonomía y Psicosociología Aplicada, acorde a lo establecido en el artículo 37 del Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención. El PDI a tiempo parcial dispone de una gran experiencia profesional, con una dedicación mayor a 10 años como técnicos de prevención de riesgos laborales en los servicios de prevención de sus respectivas empresas. -- Personal académico suficiente y dispone de la dedicación adecuada: los Departamentos implicados asignan cada curso profesorado suficiente que desempeña su dedicación a las asignaturas del máster de manera adecuada. Esta asignación se realiza a través de una aplicación interna y figura cada curso en la guía docente de cada asignatura publicada en la página del máster en la sección de estudios de la web de la Universidad. La Escuela Politécnica Superior tiene implantado un Plan de Acción Tutorial (PAT). La adscripción del alumnado al plan es voluntaria. No se ha inscrito alumnado del máster en el

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PAT; por tanto, no se puede determinar su satisfacción con el proceso tutorial. -- El profesorado se actualiza para abordar el proceso de enseñanza-aprendizaje: La Universidad ofrece numerosos cursos voluntarios al profesorado y aunque no se tiene información completa: sobre la asistencia a los mismos del profesorado del Máster, sí que se pueden listar los cursos con asistencia de docentes del mismo durante el curso 2015:16: 16-0231 y 16-0039. No se tienen constancia de formación específica en plataformas tecnológicas o de su efecto en el proceso de enseñanza y aprendizaje. La actualización del profesorado en el proceso de enseñanza-aprendizaje es constante y el seguimiento de la misma se pueda realizar: Uno. Por sus contribuciones a las Jornadas Redes de Investigación en Docencia Universitaria de la Universidad de Alicante, que con carácter anual se realizan en la universidad de Alicante. Dos. Por su participación en el programa Redes de Investigación en Docencia Universitaria de la Universidad de Alicante, red 3465 del curso 2015-16. En cuanto a la detección y corrección de problemas que pueda tener el profesorado en el proceso de enseñanza-aprendizaje, se disponen de varias herramientas para la detección de las mismas, no se han observado problemas en este sentido: Uno. Los informes de seguimientos de asignatura, que cada uno de los responsables de asignatura cumplimenta semestralmente referido a la asignatura que coordina en el respectivo semestre. Dos. Los informes de seguimiento semestrales, que el director de la titulación cumplimenta en base a las aportaciones de los informes de seguimiento de cada asignatura. Tres. Los informes de seguimiento de la titulación que anualmente elabora la dirección del Centro. -- Cambios en la estructura del personal académico en respuesta a compromisos y recomendaciones: No han sido necesarios ya que no había recomendaciones al respecto. Los Únicos cambios de profesorado que se producen cada curso son el resultado de la organización anual de la docencia en los departamentos participantes.

Puntos fuertes Áreas de mejora

La información pública para la sociedad y el futuro estudiante, así como sobre el desarrollo y funcionamiento del título son públicas y están disponible en la web del centro y de la titulación

Continuar haciendo púbica toda la información relacionada con la titulación para conocimiento de la sociedad y los estudiantes. Tener la misma disponible y de fácil acceso para los estudiantes de otras nacionalidades.

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6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico.

-AM-MPRL-2017-01. Utilizar la herramienta encuestas de la aplicación de prácticas externas en UAcloud para constatar el feedback de los empleados. - AM-MPRL-2017-02. Establecimiento de un calendario de entrega de tarea para mejorar la relación entre créditos y carga de trabajo. - AM-MPRL-2017-03. Establecimiento de un premio con dotación económica para aumentar el número de TFM presentado en el primer año de acceso a la titulación. • AM-MUPRL-2017-04. A comienzo del segundo cuatrimestre el alumno deberá realizar una breve presentación de los avances disponibles de su TFM. Esta propuesta procede el curso anterior AM-MUPRL-2016-03, se incluye como propuesta nueva en esta edición. - AM-MPRL-2017-05. Realizar por los tutores de los TFM una sesión de presentación oral de sus propuestas previa a la apertura de plazos para la selección de TFM por los estudiantes. AM-MPRL-2017-06. Realizar una sesión de conferencias para presentar la realidad y situación actual de la profesión de Técnico de Prevención, impartidas por Técnicos de Prevención en activo, que sirva como iniciativa en materia de información de acogida. AM-MPRL-2017-07. Realizar una sesión de conferencias para presentar las oportunidades laborales que ofrece la formación superior en Prevención de Riesgos Laborales, impartidas por egresados de la titulación Master en Prevención de Riesgos Laborales de la Universidad de Alicante, que trabajan como Técnicos de Prevención, que permitan contrastar el porcentaje de empleabilidad de los alumnos del master con el tipo de empleo obtenido para ver el grado de adecuación de ocupación al perfil de egreso.

Fecha: 30.1.2017

Firma:

Pedro Varó Galvañ Coordinador de la titulación