UrbanWINS Toolkit · 2019-08-02 · abordar los procesos de toma de decisiones sobre desarrollo...

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UrbanWINS Toolkit Una guía sobre el metabolismo ur- bano y los procesos participativos para políticas de residuos urbanos más eficientes.

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UrbanWINS Toolkit

Una guía sobre el metabolismo ur-

bano y los procesos participativos

para políticas de residuos urbanos

más eficientes.

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Versión 6.0

Paquete de trabajo

(WP) 6

Nivel de difusión Público

Entregable Ecoteca

Autores

Ecosistemi, Ecoteca, CTM (Eurecat), IUAV, Linea Gestioni,

ISTAT, Metropolitan City of Rome, Chamber of Commerce of

Cremona, Municipality of Cremona

Revisiones Ecosistemi, Ecoteca, CTM (Eurecat), IUAV, Nova ID, Chalmers,

ICLEI, COIMBRA, various stakeholders

Resumen

El objetivo del Toolkit de herramientas es proporcionar a los

responsables de la toma de decisiones herramientas

relevantes para mejorar las políticas y programas de

prevención y gestión de residuos en sus ciudades, basándose

en diversas investigaciones y trabajos prácticos de

UrbanWINS. También proporciona lecciones aprendidas y

mejores prácticas que se han probado en toda la UE.

Palabras clave

Toolkit, Prevención y gestión de residuos, Metabolismo

urbano, políticas urbanas, objetivos de residuos, desperdicio

de alimentos.

Licencia

Este trabajo está licenciado bajo la licencia Creative

Commons Attribution-No Derivatives 4.0 International (CC BY-

ND 4.0). Ver: https://creativecommons.org/licenses/by-

nd/4.0/

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Tabla de contenidos

INTRODUCCIÓN ................................................................................. 73

MARCO DE URBANWINS .......................................................................... 73

Objetivo de UrbanWINS ................................................................... 73

Consorcio UrbanWINS y actores clave. ................................................. 74

Impacto del UrbanWINS ................................................................... 76

EL TOOLKIT URBANWINS: UNA HERRAMIENTA ESTRATÉGICA PARA VALORIZAR Y CAPITALIZAR LOS

RESULTADOS DEL PROYECTO ...................................................................... 79

¿Quién y por qué debería leer el Toolkit ? ............................................. 79

Como usar el Toolkit? ........................... Fehler! Textmarke nicht definiert.

Glosario y lista de abreviaturas. ........................................................ 83

CONFIGURACIÓN DEL CONTEXTO: UNA VISIÓN GENERAL DE LAS POLÍTICAS Y LA PREVENCIÓN DE

RESIDUOS DE VANGUARDIA DE LA UE .............................................................. 85

PARTE 1: CORPUS DE PRÁCTICAS RECOMENDADAS DE GESTIÓN Y PREVENCIÓN DE

RESIDUOS URBANOS PARA DIFERENTES ESCENARIOS. .................................. 91

1.1 PROPÓSITO DEL CORPUS DE BUENAS PRÁCTICAS. ......................................... 91

1.2 DESARROLLO Y ORGANIZACIÓN ........................................................... 93

1.3 CLASIFICACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN. ...................... 94

PART 2 - PAUTAS Y HERRAMIENTAS PARA UNA MEJOR GESTIÓN DE LOS RECURSOS

Y FLUJOS URBANOS. .......................................................................... 99

2.1 INTRODUCCIÓN .............................................................................. 99

2.2 METABOLISMO DEL PENSAMIENTO Y ENFOQUES URBANOS. ................................... 101

2.2.1 Metabolismo urbano, políticas de recursos (residuos) y economía circular.

............................................................................................. 101

2.2.2 Análisis y cuentas del metabolismo urbano .................................. 122

2.2.3 Modelo UMAn ...................................................................... 128

2.3 DPSIR, CONJUNTO DE INDICADORES Y APLICACIONES ACV. ................................ 139

2.3.1 El modelo DPSIR ................................................................... 139

2.3.2 Los indicadores establecidos .................................................... 141

2.3.3 Análisis de ciclo de vida (ACV) .................................................. 143

2.4 MARCOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. ................................................. 158

2.4.1 Naturaleza y objetivos. .......................................................... 158

2.4.2 Métodos y pasos ................................................................... 160

2.5 PLAN DE ACCIÓN Y ACCIONES PILOTO. ...................................................... 164

2.6 HERRAMIENTAS DE MAPEO Y ACCIONES. .................................................... 168

PARTE 3 - PAUTAS PARA LA PARTICIPACIÓN DE LOS INTERESADOS EN LAS

POLÍTICAS DE RESIDUOS URBANOS. ....................................................... 191

3.1 CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE EL COMPROMISO DE LOS GRUPOS DE INTERÉS. ..... 191

3.2 PAPEL DE LA PARTICIPACIÓN DE LOS INTERESADOS EN LAS POLÍTICAS DE PREVENCIÓN Y

GESTIÓN DE RESIDUOS URBANOS. ............................................................... 193

3.2.1 Beneficios y oportunidades de la participación de los interesados en

políticas de sostenibilidad urbana .................................................... 193

3.2.2 Métodos para la identificación y selección de partes interesadas

relevantes para las políticas de sostenibilidad urbana ............................ 194

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3.2.3 Proceso de participación de los interesados: pasos y técnicas

participativas............................................................................. 201

3.2.4 Desafíos en la participación de los interesados .......................... 207

3.3 PROCESO DE PARTICIPACIÓN DE LOS INTERESADOS EN URBANWINS ..................... 209

3.3.1 Descripción del marco general de participación de los interesados en

UrbanWINS ................................................................................ 209

3.3.2 Ágoras físicas UrbanWINS - Diseño y acciones ............................ 211

3.3.3 El rol de intercambio de igual a igual entre las ciudades .............. 220

3.3.4 Lecciones aprendidas y recomendaciones para las relaciones entre

partes interesadas ....................................................................... 223

ANEXOS ......................................................................................... 230

ANNEX 1 - A DESCRIPTIVE REPORT OF THE ITALIAN „INFORMATIVE FRAMEWORK ON WASTE

COLLECTION: INDICATORS FOR PLANNING AND MONITORING” .................................... 230

ANNEX 2 - SESSIONS EVALUATION BY STAKEHOLDERS ........................................... 244

ANNEX 3 - ACTOR FOCUS: SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES (SMES) – WHY AND HOW TO ENGAGE

THEM IN URBAN SUSTAINABILITY POLICIES? ...................................................... 263

ANNEX 4 - FACE-TO-FACE AGORAS IN BUCHAREST PILOT CITY OF URBANWINS ................. 268

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Introducción

Marco de UrbanWINS

Objetivo de UrbanWINS

UrbanWINS - “Las cuentas del metabolismo urbano para la construcción de redes y

estrategias innovadoras de gestión de residuos” - es un proyecto europeo financiado

por el Programa de Investigación e Innovación Horizonte 2020, entre 2016 y 2019.

UrbanWINS estudia cómo las ciudades consumen recursos y productos, y cómo eliminan

los residuos producidos, siguiendo un enfoque de metabolismo urbano. Los resultados

se han utilizado para desarrollar y probar herramientas políticas innovadoras

destinadas a mejorar la prevención y gestión de residuos en general y en particular en

ocho ciudades de la UE que han participado directamente en el proyecto. El primer

valor agregado y enfoque innovador de UrbanWINS es utilizar un marco basado en el

metabolismo urbano para abordar el proceso de formulación de políticas en el campo

de los residuos, con una perspectiva que coloca las actividades de prevención y gestión

de residuos en el contexto más amplio del desarrollo urbano, basado en el desarrollo

sostenible y Opciones de producción y consumo circular. De hecho, el metabolismo

urbano se ha utilizado en el proyecto como un enfoque cualitativo y cuantitativo para

abordar los procesos de toma de decisiones sobre desarrollo urbano de una manera

compleja y sistémica. Las actividades de UrbanWINS también pusieron a prueba el

metabolismo urbano desde una perspectiva cuantitativa para desarrollar indicadores

que respalden los procesos de toma de decisiones y la planificación estratégica para la

prevención y gestión de desechos.

El diseño y la implementación de las herramientas de políticas se realizan con la

participación activa de los interesados: ciudadanos, gobiernos, organizaciones,

proveedores, institutos de investigación y centros educativos de las ciudades. De

hecho, el enfoque participativo es un segundo valor agregado de UrbanWINS, además

del enfoque del metabolismo urbano, ya que la visión de todos los actores relevantes

para la producción y el manejo de residuos a nivel urbano se tiene en cuenta para

desarrollar conjuntamente nuevas estrategias. Soluciones innovadoras, integran

diferentes tipos de conocimiento y articulan diferentes puntos de vista, contribuyendo

así a un enfoque más representativo y holístico.

Es importante destacar el hecho de que la participación de las partes interesadas en

las políticas de residuos desde una perspectiva del metabolismo urbano es un enfoque

político muy reciente e innovador. Su objetivo es superar el enfoque sectorial y

cambiar el debate de los problemas de residuos únicos a una visión más amplia en la

que la prevención y la gestión de los residuos se conviertan en parte de una estrategia

integral para la gestión de los flujos y recursos urbanos. De hecho, no se ha probado

ni analizado sistemáticamente en el proyecto UrbanWINS, contexto en el que se

desarrolló este toolkit. Los tomadores de decisiones y otras organizaciones que deseen

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probar procesos sociales innovadores al diseñar e implementar sus residuos urbanos o

las políticas relacionadas con los residuos urbanos pueden aprender de la experiencia

de las ciudades piloto de UrbanWINS y seguir contribuyendo a la creación de un círculo

virtuoso de buenas prácticas. Participación de los interesados en políticas de

sostenibilidad situadas en el contexto del metabolismo urbano.

El trabajo técnico realizado en UrbanWINS

se puede resumir en seis pasos que en el

proyecto se denominan Paquetes de

trabajo (WP):

-> Los pasos 1 y 2 apuntaron a crear una

comprensión común del estado de la

técnica de las estrategias y políticas de

prevención y gestión de residuos urbanos a

nivel de la UE y elaborar el marco

metodológico y operativo para adoptar el

enfoque del metabolismo urbano para las

políticas de residuos basado en el análisis

cuantitativo urbano de 29 ciudades de la

UE;

-> El Paso 3 establece el marco para la participación de las partes interesadas

mediante la implementación de programas de desarrollo de capacidades y procesos

participativos a través de actividades y contextos físicos y virtuales, llamados agoras,

que dan como resultado el intercambio de conocimientos, la creación de comunidades

de prácticas, la fertilización cruzada de ideas y acciones;

-> El Paso 4 se alimenta de los resultados técnicos de los Pasos 1 y 2 y de los aportes

de las partes interesadas del Paso 3, y facilita la elaboración de herramientas

innovadoras de políticas urbanas: marcos de planificación estratégica y planes de

acción estratégicos locales para la gestión y prevención de desechos.

-> El Paso 5 abre el camino para la prueba de acción y la evaluación de las

herramientas de políticas urbanas con el propósito de impulsar estrategias

ecoinnovadoras también a nivel de campo y definir planes de trabajo para hacerlas

sostenibles y replicables;

-> Por último, el Paso 6 garantiza que las soluciones creadas colectivamente por los

socios del proyecto se puedan transferir a otros contextos urbanos y partes interesadas

de la UE a través del presente Toolkit que cuenta la historia de las experiencias de

UrbanWINS.

Consorcio UrbanWINS y actores clave.

El proyecto UrbanWINS ha sido implementado por un equipo multidisciplinario y

complejo de 27 socios: 7 autoridades locales, 2 OSC y 1 cooperativa, 5 universidades y

organismos de investigación, 4 empresas de comunicaciones, consultoría y gestión de

WP3 Capacity building and

stakeholder engagement

WP4 Strategic and integrated

policy making

WP1 and WP2 Common knowledge and

understanding

WP6 Toolkit

WP5 Policy testing

Feedback

Ideas, needs, best practices

Best practices and case studies

Scientific base

Tools

Orientation Implementation

Evaluation and performance indicators

Define and measure responsibilities

and common objectives

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residuos, 4 asociaciones profesionales de residuos, 1 asociación de autoridades locales

, 1 organismo público regional a cargo de la gestión de residuos, 1 instituto nacional

de estadística y 1 cámara de comercio. Los socios provienen de 6 países miembros de

la UE, Italia, Rumania, España, Portugal, Austria y Suecia, destacando la dimensión

paneuropea que permitió un impacto más amplio del proyecto.

El proyecto comenzó a partir de la experiencia en profundidad del coordinador del

proyecto -Comune di Cremona - en las políticas de prevención y gestión de residuos,

principalmente derivadas de la aplicación de sistemas para la recuperación de

materiales, un centro de reutilización y un sistema de recolección de residuos

participativos separados, así como de la interacción entre diversas políticas y

herramientas relacionadas con la ciudadanía vinculadas a la Agenda Local21,

contratación pública ecológica, plan de acción para la energía sostenible, carta de

consumo del suelo, un mercado agrícola para productores locales. La experiencia de

la construcción del centro de reutilización, que atiende a más de 70.000 habitantes de

Cremona, representó un punto de partida para UrbanWINS, ya que promueve la difusión

de una cultura de reutilización, la prolongación del ciclo de vida y el acceso de grupos

desfavorecidos a diversos bienes.

Otras seis administraciones públicas, que representan en total siete ciudades piloto

europeas, se han unido a Cremona con el objetivo de adoptar un enfoque de

metabolismo urbano para el desarrollo de sus estrategias de prevención y gestión de

residuos: Bucarest, Torino, Sabadell, Manresa, Leiria, Albano Laziale y Pomezia (los

dos últimos bajo coordinación de la ciudad metropolitana de la capital, Roma).

Además, a parte de la experiencia operativa de las ciudades piloto, el know-how de

Cremona se ha complementado con la experiencia compleja y diversa de los otros

socios del proyecto: metabolismo urbano / análisis de flujos de materiales - MFA

(Universidad de Coimbra, Universidad de Tecnología de Chalmers, CEIFACOOP, ISTAT,

SERI); planificación urbana (Universidad de Venecia IAUV); MFA para el sector de

edificios y herramientas de modelado de stock de edificios (SERI, RoGBC, Cree); los

enfoques ACV en el contexto del metabolismo urbano (CTM-Eurecat Manresa); políticas

sostenibles de consumo y producción, especialmente la contratación pública verde

(ICLEI, Ecosistemi); participación de los interesados en políticas públicas (Nova.id.FCT,

ICLEI, Ecosistemi); residuos consideraciones ambientales e impactos en la salud

(Innovación Global); políticas de regulación de residuos (ecoteca); gestión de residuos

de bulbos (ecoteca); gestión de RAEE (ECOTIC, Environ); soluciones de construcción

sostenible (Cree, RoGBC); iniciativas educativas de prevención y gestión de residuos

(ECOTIC); elaboración e implementación de políticas de prevención y gestión de

residuos (LGH S.p.A, Consorci del Bages); compromiso de las pymes (cámaras de

comercio de Cremona); estadísticas de datos urbanos y contabilidad ambiental (ISTAT);

comunicación en línea sobre temas sociales (Marraiafura Comunicazione).

Puede encontrar más información sobre los socios de UrbanWINS y su trabajo en este

link: https://www.urbanwins.eu/the-consortium/

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Impacto del UrbanWINS

A través de su trabajo complejo, interdisciplinario y colectivo durante los últimos tres

años, UrbanWINS aportó varias contribuciones significativas al avance del metabolismo

urbano y el uso de la participación de las partes interesadas en las políticas de residuos

urbanos que contribuyen a aumentar la resiliencia ambiental en las zonas urbanas y la

calidad de vida en Europa a través de:

➢ mejor conocimiento de la UE sobre el estado del arte en las políticas de

prevención y gestión de residuos urbanos

Varios informes de los Pasos 1 y 2 del proyecto analizan el estado de la técnica, las

variables explicativas, el impacto, los flujos, los procesos, las deficiencias y los

indicadores clave para la prevención de desechos y las estrategias de gestión basadas

en el análisis en profundidad de los 6 países de la UE involucrados en el proyecto y 27

ciudades. Estos informes también permiten aclarar el campo de intervención del

enfoque del metabolismo urbano y su factibilidad y precisión gracias al diálogo

continuo y la cooperación entre los "desarrolladores" de la metodología de

implementación (científicos e investigadores) y los usuarios finales (responsables de la

toma de decisiones urbanas). haciendo que el enfoque de UM sea más útil para los

procesos de toma de decisiones.

ENFOQUE: ALGUNOS RESULTADOS PRELIMINARES DE INVESTIGACIÓN DE

URBANWINS

La investigación preliminar de UrbanWINS se ha centrado, entre otras cosas,

en el mapeo de las políticas y regulaciones innovadoras de prevención y gestión

de residuos y ha incluido:

• Analisis en profundidad1 que presenta el estado del arte en las políticas y

estrategias de prevención y gestión de residuos de 6 países y 29 de sus

municipios estan involucrados en UrbanWINS. Las políticas y estrategias

compiladas se recopilaron a través de: (i) análisis de proyectos relevantes

de la UE, (ii) hojas de datos de países y municipios, y (iii) un cuestionario en

línea enviado a las partes interesadas. Las políticas, regulaciones y

estrategias identificadas se categorizaron en tres áreas, de acuerdo con el

European Commission Waste Prevention Handbook (2012): Informativo,

promocional y normativo. Sobre la base del análisis teórico y el contacto con

las partes interesadas, se compilaron 354 estrategias: 189 a nivel nacional /

regional y 165 a nivel municipal (50 de las ocho ciudades piloto de

UrbanWINS) en hojas informativas nacionales y municipales. Alrededor del

30% de las estrategias abordaron la prevención de residuos, el 20% se centró

en la recolección separada y el 17% abarcó múltiples operaciones de gestión.

1 El Entregable se puede encontrar en: https://www.urbanwins.eu/wp-content/uploads/2018/02/UrbanWins_D1-1_State-of-the-art-of-waste-prevention-and-management.pdf

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El sector doméstico fue el sector abordado por más estrategias (46%),

seguido por el sector público (20%). Las estrategias dirigidas al sector

doméstico fueron muy diversas en cuanto al tipo de estrategia y operación

de gestión; los centrados en el sector público se centraron principalmente

en la prevención de residuos, particularmente a nivel municipal. Las

estrategias cubrieron principalmente los residuos sólidos municipales

“Municipal Solid Wastes” (MSW) (20%), los residuos orgánicos (principalmente

alimentos) (17%) y los envases (14%), y el 28% de las estrategias informadas

abordaron varios tipos de residuos.

• Un análisis de los factores determinantes para las estrategias y políticas de

prevención y gestión de residuos2. Los factores determinantes, agrupados en

variables económicas, sociodemográficas, geofísicas, de desarrollo

tecnológico, urbanización e infraestructura, se han interpretado para

establecer cómo se pueden examinar los problemas económicos,

ambientales, de salud y sociales en el contexto del metabolismo urbano, y

cómo Las conexiones con la política y el diseño urbano podrían abordarse en

la definición de nuevos planes de prevención y gestión de residuos. El

resultado principal es una evaluación general de cómo las diferentes

características urbanas (factores sociopolíticos, arquitectónicos, culturales,

tecnológicos y de género) impactan en el metabolismo urbano y si afectan a

las políticas de prevención y gestión de residuos, y cómo lo hacen. El análisis

resaltó que el número de factores determinantes para explicar el

metabolismo urbano puede ser bastante extenso y puede depender de una

variedad de factores como: el desarrollo del sector industrial, las políticas

de prevención y gestión de desechos y las estrategias establecidas a nivel de

país o ciudad, la disponibilidad de una infraestructura adecuada del sistema

de gestión de residuos, presupuesto ambiental, conciencia ambiental, área

de vivienda disponible en los hogares, el tiempo de permanencia en el hogar,

etc.

✓ Avances en la toma de decisiones y planificación participativa y científica

para la prevención y gestión de residuos

En el Paso 3, se implementaron procesos y herramientas de participación innovadoras

en las ciudades piloto del proyecto 8 cuyos resultados, que se pueden consultar en la

tercera parte del presente toolkit, aportan contribuciones útiles en los procesos de

toma de decisiones participativos para las políticas de residuos. Se ha creado un ágora

física urbana con al menos 40 partes interesadas en cada ciudad piloto de la UE. Las

ocho ágoras físicas se han complementado con ágoras urbanas en línea, creadas con

un enfoque centrado en el usuario para facilitar la participación, que reúnen a

2 El Entregable se puede encontrar en: https://www.urbanwins.eu/wp-content/uploads/2018/02/UrbanWins_D1-2_Assessment-of-determinants-and-effects-of-waste-prevention-and-policies.pdf

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representantes de los residuos de los distintos países y sectores. Las ágoras se basan

en el modelo de gobernanza colaborativa que requiere el desarrollo de un proceso

participativo activo que involucre directamente a las partes interesadas para asegurar

no solo la creación de una conciencia colectiva de lo que está en juego, sino también

la construcción de una identidad colectiva que respalde un proceso de congestión. Se

han desarrollado 8 marcos de planificación estratégica y 8 planes de acción estratégica

urbana para las ciudades piloto en función del enfoque del metabolismo urbano y con

la contribución de los interesados urbanos desde el punto de vista físico y en línea.

Para garantizar que los avances también puedan ir más allá de la vida útil del proyecto,

8 Hojas de ruta para una planificación de acciones a medio y largo plazo también se

han definido.

✓ contribución al liderazgo europeo en investigación e innovación en la

prevención y gestión de residuos urbanos basada en enfoques de metabolismo

urbano.

La contribución ha sido provocada por la cooperación entre los organismos científicos

y de investigación de los seis países de la UE con un conocimiento y experiencia larga

y reconocida en campos clave que dieron como resultado una combinación única de

habilidades y capacidades. Dentro de los Pasos 4 y 5, UrbanWINS permitió el pilotaje

participativo de marcos de estrategia basados en el metabolismo urbano y el análisis

de AMF realizado en los pasos previos en 8 ciudades europeas heterogéneas para las

cuales se han desarrollado e implementado datos, indicadores y cuentas del

metabolismo urbano personalizados. La puesta en marcha del metabolismo urbano y

los enfoques de AMF en un número tan grande de áreas ha ampliado el número de

ciudades donde se han probado estas metodologías. Además, surgieron importantes

indicaciones sobre las diferencias en la disponibilidad y accesibilidad de los conjuntos

de datos oficiales y estadísticas relevantes en todos los países. Esto permitirá a los

gobiernos a diferentes niveles (nacional, regional, local) e instituciones relevantes

reflexionar sobre qué ajustes e innovaciones deben realizarse para facilitar la

cuantificación de los indicadores del metabolismo urbano.

✓ Mejora de la capacidad de innovación y la integración de nuevos conocimientos

para las partes interesadas en los residuos urbanos.

A través de sus actividades, UrbanWINS desplegó un conjunto de enfoques y

herramientas que mejoraron las capacidades de innovación de: los investigadores que

realizaron un trabajo multidisciplinario en el análisis y la puesta en marcha del

enfoque del metabolismo urbano; los responsables de la toma de decisiones urbanas

que adoptaron el enfoque del metabolismo urbano y los indicadores relacionados

para desarrollar una nueva perspectiva en la forma en que deben abordarse los

problemas de residuos y evaluar opciones de políticas alternativas; Los funcionarios

públicos y los actores clave involucrados en la consulta y el compromiso de los

interesados desde las ágoras en línea y físicas. Finalmente, las empresas de gestión

de residuos y las que operan en el campo de la reutilización y el reciclaje de

materiales, el tratamiento de residuos y los edificios directa o indirectamente

involucrados en las actividades del proyecto tuvieron la oportunidad de revisar sus

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objetivos operativos a la luz de los enfoques del metabolismo urbano y de mejorar su

planificación y operaciones con el objetivo de hacerlas más sostenibles desde un

punto de vista económico, ambiental y social.

El Toolkit UrbanWINS: una herramienta

estratégica para valorizar y capitalizar

los resultados del proyecto

¿Quién y por qué debería leer el toolkit?

El Toolkit representa el resultado final del proyecto UrbanWINS. Reúne todos los

enfoques y herramientas técnicas y políticas relevantes que se han utilizado a lo largo

del proyecto y valora las experiencias heterogéneas de los socios para inspirar

estrategias innovadoras de prevención y gestión de residuos urbanos capaces de

contribuir al cambio hacia un entorno de economías urbanas más sostenibles y

circulares.

UrbanWINS Toolkit se dirige a diversos públicos que pueden encontrar en el documento

actual fuentes de inspiración y acción para actuar en la mejora de la sostenibilidad de

sus ciudades desde una perspectiva e interpretación innovadoras de los problemas y

las políticas de residuos. Para inspirar la acción, el Toolkit cuenta las experiencias de

UrbanWINS de una manera fácil de entender, explicando tanto las consideraciones

teóricas detrás de las actividades como el aspecto práctico del despliegue. Además, el

Toolkit incluye varios testimonios, casos de estudio, recursos y enfoques sectoriales /

temáticos que son relevantes para la comprensión y la reproducción de los enfoques,

así como para conocer a las personas y los actores detrás de los enfoques de

UrbanWINS.

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¿Como usar el Toolkit?

El Toolkit se compone de tres secciones que se pueden consultar en orden secuencial

o de forma independiente, según las actividades y los intereses del lector. Se hacen

referencias cruzadas sistemáticas entre las secciones, capítulos y subcapítulos,

especialmente a través de palabras clave, para facilitar la consulta de diversos

contenidos.

La Tabla 1 a continuación, representa un resumen de los contenidos del Toolkit para

facilitar al usuario la selección de las secciones más apropiadas:

Tabla 1

Título de las

Partes

Le interesará leerlo si usted …

1 – UrbanWINS

Corpus de buenas

prácticas.

¡Quiere inspirarse en otras experiencias de políticas y

herramientas de prevención y gestión de residuos!

Esta parte incluye una lista de las 70 mejores prácticas

relevantes para las ciudades que se han implementado en

toda la UE y que cubren flujos de residuos relevantes. Su

descripción destaca elementos innovadores, como el uso del

metabolismo urbano y el compromiso de los interesados, y

facilita una fácil replicación.

• Inspiración de las diferentes políticas de prevención y gestión de residuos urbanos de la UE y mejores prácticas.

• Comprensión del metabolismo de su ciudad y el papel del compromiso de las partes interesadas y la forma en que las políticas de residuos pueden utilizar estos enfoques para obtener resultados optimizados

Para los tomadores de decisiones locales, el

Toolkit ofrece principalmente ...

•Explicaciones detalladas de las diversas herramientas técnicas utilizadas en UrbanWINS y la forma en que se pueden aplicar en diferentes prácticas.

• Entendimiento y uso potencial de los resultados en actividades de investigación adicionales dedicadas a políticas de desechos del metabolismo urbano y perspectivas de participación de los interesados.

Para los actores de investigación, el Toolkit

proporciona ...

• Ideas para desarrollar proyectos / servicios de consultoría comercial / Buenas prácticas / nuevas tecnologías de residuos para tomadores de decisiones / autoridades locales en el área de políticas innovadoras de residuos;

• Consideraciones y caminos para la participación de los interesados en políticas de residuos urbanos que permitan la participación directa de los actores interesados.

Las partes interesadas urbanas, como las OSC,

las empresas y los ciudadanos,

encontrarán en el Toolkit...

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2 – Enfoque del

metabolismo

urbano.

¡Quiere informarse sobre el enfoque del metabolismo

urbano y sus herramientas de aplicación y soporte!

Esta parte abarca descripciones detalladas de los enfoques

teóricos del metabolismo urbano y diversas herramientas

para su implementación, como UMAn, Análisis de flujo de

materiales, Evaluación del ciclo de vida, cuentas e

indicadores urbanos, así como diversos estudios de casos

sectoriales / temáticos y enfoques que pueden aplicarse a

lo largo del ciclo de vida de las políticas de residuos.

3 – Proceso de

participación de

los interesados.

¡Desea saber más sobre cómo y por qué involucrar a los

interesados en el diseño e implementación de sus políticas

de residuos!

Esta parte incluye una descripción teórica de los procesos

de identificación y participación de las partes interesadas

con un enfoque en los actores de desechos urbanos, así

como explicaciones detalladas de los procesos

participativos que se han llevado a cabo dentro del proyecto

UrbanWINS dentro de los ángulos físicos.

TESTIMONIO DEL MUNICIPIO DE CREMONA, COORDINADORA DE PROYECTOS

URBANWINS

Mara Pesaro, Coordinadora del proyecto UrbanWINS y

Directora del Departamento de Trabajo / Desarrollo /

Territorio de Cremona:

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“El Municipio de Cremona es a la vez coordinador del proyecto y una de las 8 ciudades

piloto de UrbanWINS. Este doble rol nos ha ayudado a obtener una perspectiva más

amplia del proceso técnico general a nivel de asociación y a probar las herramientas

con el apoyo de nuestra comunidad local. El uso de las herramientas que se presentan

en este Toolkit como apoyo para otros tomadores de decisiones locales son algunos

ejemplos que las 8 ciudades piloto han implementado, todas tuvieron resultados

específicos derivados del contexto local que, sin embargo, fueron útiles en el proceso

participativo. y el proceso de toma de decisiones

científicas.

UrbanWINS ha ayudado al Municipio de Cremona en el

proceso de toma de decisiones y ha tenido un doble

impacto: por un lado, hemos involucrado exitosamente

a los ciudadanos y partes interesadas relevantes en la

evaluación del ciclo general de residuos, no solo

enfocando la atención en la eliminación de residuos

urbanos; por otro lado, hemos obtenido una mayor

sensibilización y atención en las políticas para combatir

el desperdicio de alimentos.

Recomendamos el uso de las herramientas promovidas

en UrbanWINS para los tomadores de decisiones locales que entienden la necesidad

de pasar de una economía lineal a una circular. De hecho, durante las ágoras cara a

cara ha habido la posibilidad de transferir estos conceptos científicos y técnicos a la

comunidad local.

Nuestro Municipio ya conocía el enfoque general del metabolismo urbano, pero

participar en el proyecto UrbanWINS ha ayudado a profundizar el conocimiento tanto

al compartir la información con los ciudadanos como al aprendizaje de las partes

más técnicas con la ayuda de las universidades que colaboran en el proyecto. Esto ha

ayudado tanto a las oficinas técnicas como a los formuladores de políticas a tener

un enfoque holístico sobre el tema de los residuos, más allá de los meros aspectos

administrativos de la recolección y separación de los residuos.

UrbanWINS ha impulsado nuestros enfoques hacia una economía más circular y

también nos ha convencido de que se deben tomar medidas adicionales para mejorar

y reforzar la cooperación entre los responsables de la toma de decisiones, las

autoridades locales, las instituciones de investigación y las oficinas estadísticas a

nivel nacional y de la UE, como cuentas e indicadores de metabolismo urbano debería

convertirse en una guía estándar para políticas urbanas que tienen como objetivo

crear y medir cambios reales en la forma en que los actores de la ciudad utilizan los

recursos que tienen a nuestra disposición ".

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Glosario y lista de abreviaturas.

Economia circular - “La economia circular3 es una nueva forma de pensar acerca de

nuestro modelo de crecimiento frente a la competencia global por los recursos y el

impacto ambiental de su uso "." Los sistemas de economía circular mantienen el valor

agregado en los productos durante el mayor tiempo posible y eliminan, en la medida

de lo posible, residuos. Los recursos se mantienen dentro de la economía cuando un

producto ha llegado al final de su vida útil para que pueda ser utilizado

productivamente una y otra vez y, por lo tanto, crear más valor. La transición a una

economía más circular requiere cambios a lo largo de las cadenas de valor, desde el

diseño del producto hasta los nuevos negocios y modelos de mercado, desde las nuevas

formas de convertir el desperdicio en un recurso hasta los nuevos modos de

comportamiento de consumo. Esto implica un cambio sistémico completo e innovación

no solo en las tecnologías, sino también en la organización, la sociedad, los métodos y

las políticas financieras. Incluso en una economía altamente circular, seguirá

existiendo algún elemento de linealidad, ya que se requieren recursos vírgenes y se

eliminan los residuos residuales” (UE, 2016).

UM – “Urban Metabolism” – Metabolismo Urbano: “El metabolismo urbano podría

definirse como la suma total de los procesos técnicos y socioeconómicos que ocurren

en las ciudades, lo que resulta en el crecimiento, la producción de energía y la

eliminación de residuos”, “el metabolismo de las ciudades se analizará en términos de

cuatro flujos o ciclos fundamentales; agua, materiales, energía y nutrientes" (Kennedy

et al. 2007, pp 44-45). En términos prácticos, el metabolismo urbano es un marco

holístico que cuantifica los flujos de recursos en un sistema urbano y los asigna a

diferentes partes interesadas en la sociedad, desde productores (p.ej., agricultura,

silvicultura, pesca, minería e industrias) a consumidores (p.ej. servicios, hogares,

administración pública) y descomponedores (p.ej., sector de residuos). Esto permite

la identificación de las necesidades de cada sector, así como sus resultados. Con esta

información, será posible identificar soluciones para prevenir y gestionar el

desperdicio.

MFA – “Material Flux análisis”: Análisis de flujo de materiales es una evaluación

sistemática de los flujos y existencias de materiales dentro de un sistema definido en

el espacio y el tiempo ". (Brunner and Rechberger, 2004). Este modelo toma en

consideración las entradas y salidas físicas desde uno y hacia otro sistema economico,

su acumulación dentro de los límites definidos y las emisiones a la naturaleza. Se

establecieron desde el inicio los principios de Eurostat (a menudo con adaptación y

modificación de la metodología) para analizar los flujos de materiales a nivel nacional

y cumplir el AMF para áreas urbanas.

Modelo UMAn - se refiere a la metodología definida por Eurostat en las cuentas de

flujo de material de toda la economía (EW-MFA) (Eurostat, 2001) y utiliza los principios

3 Más información accesible en: https://ec.europa.eu/regional_policy/en/information/publications/factsheets/2016/cohesion-policy-support-for-the-circular-economy

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fundamentales del modelo EW-MFA. El modelo UMAn permite la contabilidad de los

flujos de materiales a nivel urbano y, además, explota un conjunto de bases de datos

"complementarias" que permiten un análisis más detallado de esos flujos, que incluye

una fase del ciclo de vida del producto, la composición del material de los productos

y la vida útil (Rosado, 2012; Rosado et al., 2014). Complementado con otros métodos,

como la análisis de ciclo de vida(ACV), el modelo UMAn puede convertirse en una

herramienta poderosa para el análisis del metabolismo urbano (Lavers et al., 2017).

ACV – Análisis de Ciclo de Vida: Segun el ILCD Handbook4 publicado por la Comisión

Europea, representa un enfoque científico detrás de las políticas ambientales

modernas y el apoyo a la toma de decisiones comerciales relacionadas con el consumo

y la producción sostenibles “Sustainable Consumption and Production” (SCP es un

método estructurado, completo e internacionalmente estandarizado para cuantificar

todos los requisitos de recursos, emisiones, desechos y los aspectos ambientales asi

como impactos en la salud asociados con un producto, sistema o servicio.) El análisis

de ciclo de vidatoma en cuenta el ciclo de vida completo de un producto: desde la

extracción de recursos, pasando por la producción, el uso y el reciclaje, hasta el final

de su vida útil.

DIPSIR – “Drivers, Pressures, State, Impact, Response model of Intervention”:

Modelo de Intervención de Conductores, Presiones, Estado, Impacto, Respuesta. es

un marco causal para describir las interacciones entre la sociedad y el medio ambiente:

el impacto humano en el medio ambiente y viceversa debido a la interdependencia de

los componentes. El marco DPSIR fue desarrollado por la Agencia Europea de Medio

Ambiente (EEA, 2009) y ha sido utilizado por las Naciones Unidas (PNUMA, 2007). Es

una extensión del modelo de presión-estado-respuesta desarrollado por la OCDE, que

se define como un marco causal que describe las interacciones entre la sociedad y el

medio ambiente.

SPF – “Strategic Planning Framework”: Marco de planificación estratégica Es una

descripción exhaustiva de la estrategia de la ciudad. Organiza y define el papel de

cada actor involucrado, sus responsabilidades y tareas. Ofrece recomendaciones claras

sobre la forma en que los actores están conectados y cómo deben cooperar para lograr

los mejores resultados y cómo compartirlos. La función principal de un SPF es dar una

dirección clara de un proceso o trabajo desde el principio hasta el final, explica

claramente el camino a seguir para alcanzar el objetivo final, explica cómo deben

funcionar las cosas y los usuarios principales. A través de una experiencia paso a paso.

Un SPF está diseñado para proporcionar estructura al proceso en todos sus

componentes, y determina pasos intermedios y una secuencia de actividades que son

esenciales para implementar la estrategia con el tiempo.

LSAP – “Local Strategic Action Plan”: Plan local estratégico de acción es la puesta

en marcha práctica de la estrategia de la ciudad, que resulta del proceso del Marco de

4 http://epACV.jrc.ec.europa.eu/uploads/ILCD-Handbook-General-guide-for-ACV-DETAILED-GUIDANCE-12March2010-ISBN-fin-v1.0-EN.pdf

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Planificación Estratégica. Las ciudades tienen su propio LSAP adaptado a las

características de la ciudad y los resultados de SPF. Consiste, primeramente, en la

situación actual de la ciudad (A), seguida de una síntesis de las prioridades de la ciudad

(B). El LSAP explica cómo la ciudad se moverá de (A) a (B) y apoya la estrategia de la

ciudad que proporciona una forma de alcanzar (B), es decir, a través de la

implementación de acciones clave identificadas. El LSAP detalla cómo las prioridades

de la ciudad se convierten en acciones concretas. Describe en detalle cómo se

implementarán las acciones para lograr los objetivos desarrollados anteriormente en

el proceso.

Analisis SWOT - es una técnica de planificación estratégica que se utiliza para ayudar

a una persona u organización a identificar las “Strengths, Weaknesses, Opportunities,

and Threats” fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas relacionadas con la

competencia comercial o la planificación de proyectos. Además, el análisis TOWS es

una variante de un análisis SWOT y es un acrónimo de “Threats, Opportunities,

Weaknesses and Strengths“ amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas.

WMS y WMSP “Waste Management Strategy and Planning” Estrategia y planificación

de gestión de residuos.

Configuración del contexto: una visión

general de las políticas y la prevención de

residuos de vanguardia de la UE

En 2018 la Comisión Europea puso en marcha el Paquete de Economia Circular5 con el

objetivo de transformar la economía de Europa en una más sostenible y de

implementar el ambicioso Plan de Acción de la Economía Circular, adoptando así un

conjunto de medidas que incluyen:

• Estrategia para Plasticos en Economia Circular 6 para transformar la manera

en que los plásticos y los productos plásticos se diseñan, se producen, se

utilizan y se reciclan. Afirma claramente que para 2030, todos los envases de

plástico deberían ser reciclables. Para lograr su objetivo, la estrategia prevé

acciones para “mejorar la economía y la calidad del reciclaje de plásticos; para

frenar el desperdicio de plástico; impulsar inversiones e innovaciones y

potenciarlo de forma global”. Con el fin de reducir la fuga de plásticos al medio

ambiente, la Comisión de la UE también ha adoptado una nueva propuesta sobre

Instalaciones de recepción portuaria, para abordar el problema de los

desechos en el mar y publicó un informe sobre el impacto en el medio ambiente

5 Más información accesible en: http://ec.europa.eu/environment/circular-economy/index_en.htm 6 Documento en: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?qid=1516265440535&uri=COM:2018:28:FIN

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del uso de plástico oxo-degradable, en el que se incluien las bolsas de plástico

oxo-degradable.

• Una Comunicación sobre opciones para abordar la interfaz entre la

legislación de productos químicos, productos y residuos.7 que evalúa cómo

las normas sobre residuos, productos y productos químicos se relacionan entre

sí.

• Un Marco de seguimiento de los avances hacia una economía circular8 a nivel

de la UE y nacional, compuesto por un conjunto de diez indicadores clave que

cubren cada fase, es decir, producción, consumo, gestión de residuos y

materias primas secundarias, así como aspectos económicos (inversiones y

empleos) e innovación.

• Un informe sobre materias primas críticas i la economia circular9 que resalta

el potencial para hacer que el uso de los 27 materiales críticos de nuestra

economía sea más circular.

• Por otra parte, otro enfoque fue en el desarrollo de una Directiva sobre la

reducción del impacto de determinados productos plásticos en el medio

ambiente10 - Implementación de la estrategia de la UE para los plásticos en la

economía circular. La Directiva propone diferentes medidas para elementos

específicos hechos de plásticos de un solo uso, teniendo en cuenta el

comportamiento del consumidor, así como las necesidades y oportunidades del

consumidor para las empresas. Cuando hay alternativas claramente disponibles,

tanto de uso único como de uso múltiple, se proponen restricciones de

mercado. Otras medidas incluyen el etiquetado adecuado, la sensibilización,

las acciones voluntarias y el establecimiento de esquemas de Responsabilidad

del Productor Extendido que también cubrirían los costos de la limpieza de la

basura. La comisión también hizo una propuesta de Regulación para establecer

un requisito mínimo para impulsar la reutilización eficiente, segura y rentable

del agua para riego11 como parte del Plan de Acción de la Economía Circular.

Cada año en la Unión Europea, se producen 2.700 millones de toneladas de desechos,

de los cuales 98 millones de toneladas (4%) son peligrosos. En 2011, la generación de

residuos municipales per cápita promedió 503 kg en toda la Unión, pero oscila entre

298 y 718 kg en cada Estado miembro. En promedio, solo el 40% de los residuos sólidos

se prepara para su reutilización o reciclaje, mientras que algunos Estados miembros

alcanzan una tasa del 70%, lo que demuestra cómo los residuos pueden utilizarse como

uno de los recursos clave de la Unión. Al mismo tiempo, muchos Estados miembros

rellenan más del 75% de sus residuos municipales12. Esto no solo causa problemas

7 https://ec.europa.eu/transport/sites/transport/files/legislation/com2018-0033-port-reception-facilities.pdf 8 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?qid=1516265440535&uri=COM:2018:29:FIN 9 https://ec.europa.eu/docsroom/documents/27327 10 http://ec.europa.eu/environment/circular-economy/pdf/single-use_plastics_proposal.pdf 11 http://ec.europa.eu/environment/water/pdf/water_reuse_regulation.pdf 12 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32013D1386&from=EN (Art. 39 consultado en diciembre 2018)

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ambientales de recuperación de energía, sino que también representa una pérdida

económica significativa.

La prevención de residuos está en el corazón de la política de residuos de la Unión

Europea, y los Estados miembros

tienen la obligación legal de

adoptar e implementar programas

de prevención de residuos.

El principio general detrás de las

políticas de residuos de la UE y

nacionales es la "jerarquía de

residuos". La prevención de

residuos tiene la más alta prioridad

en la jerarquía seguida por

(preparación para) reutilización,

reciclaje, otras operaciones de

recuperación y eliminación como la opción menos deseable.

La Directiva Marco de Residuos de la UE 13 ha establecido la obligación para los Estados

miembros de adoptar programas de prevención de residuos para finales de 2013; sin

embargo, a fines de 2018, hubo algunos estados europeos que no han implementado el

programa. La Agencia Europea de Medio Ambiente (EEE) revisa cada año el informe

sobre el progreso de la implementación y la finalización del programa.

Un nuevo informe del EEE, "Prevención de residuos en Europa: políticas, estado y

tendencias de reutilización en 2017"14 lanzado en junio de 2018, se centra en la

reutilización y abarca 33 programas nacionales y regionales de prevención de residuos

que se habían adoptado a finales de 2017. Este es el cuarto informe del EEE en una

serie de revisiones anuales de los programas de prevención de residuos en Europa según

lo estipulado en la Directiva marco sobre residuos (UE) (UE, 2008).

El artículo 29 de la Directiva marco sobre residuos establece que los Estados miembros

deben tomar las medidas adecuadas para promover la reutilización y la preparación

para la reutilización, como fomentar el establecimiento y el apoyo de las redes de

reutilización y reparación. El informe del EEE describe cómo se aborda la reutilización

en los programas de prevención de residuos y proporciona datos sobre el estado y las

tendencias de los sistemas de reutilización en Europa. El informe muestra que 18 de

los 33 programas revisados de prevención de residuos tienen objetivos explícitos para

la reutilización de productos. Sin embargo, las medidas más citadas para promover la

reutilización son voluntarias. Solo el 10% de los programas incluye medidas

regulatorias, y el 8% cita instrumentos económicos. Además, solo dos de los programas

13 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32018L0851&rid=5 (accessed in December 2018) 14 https://www.eea.europa.eu/publications/waste-prevention-in-europe-2017 (accessed in December 2018)

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revisados de prevención de residuos tienen objetivos cuantitativos para su

reutilización.

La promoción de la reutilización a menudo requiere información técnica detallada

sobre los procesos de producción y los patrones de consumo. Las medidas incluyen el

establecimiento de normas para el diseño ecológico15 destinado a desensamblar y

reutilizar fácilmente los componentes, subvencionar las instalaciones de reparación

para equilibrar los costes laborales, el etiquetado ecológico y la contratación pública

ecológica para influir en los patrones de consumo. Estas medidas a menudo abordan

tipos específicos de productos y actividades, como la construcción y demolición,

equipos eléctricos y electrónicos, embalajes u otros productos, como vehículos.

En general, la reutilización sigue siendo una actividad de nicho para la mayoría de los

productos, señalan los informes del EEE. El aumento de escala se ve obstaculizado por

la creciente complejidad de los productos y los ciclos de innovación más cortos, que

conducen a una rápida pérdida de valor del producto. En contraste, los negocios de

reutilización y el comercio de consumidor a consumidor de productos como ropa,

juguetes para niños, muebles, están aumentando debido a las nuevas tecnologías y los

mejores canales de comercialización en Internet y las redes sociales. Aunque el total

de residuos generados en Europa disminuyó entre 2004 y 2012, en parte debido a la

crisis económica, con más del 1% en términos absolutos y más del 3% por persona, se

desecharon 2.500 millones de toneladas de residuos, casi 5 toneladas por persona en

la Unión Europea en 2012.

La tendencia pasada (2010-2016) muestra un aumento en la generación de residuos.

Sin embargo, las perspectivas para 2020 siguen siendo inciertas, ya que las series

cronológicas pasadas examinadas son cortas y el aumento se relaciona principalmente

con un solo punto de datos (2014-2016)16. La reducción de estos residuos traería

muchos beneficios ambientales, económicos y sociales.

El 7º Programa de Acción Ambiental 17, El programa que guiará la política

medioambiental de la UE para 2020, también exige una reducción de los residuos

generados. El artículo 39 establece que también existe un potencial considerable para

mejorar la prevención y la gestión de residuos en la UE para hacer un mejor uso de los

recursos, abrir nuevos mercados, crear nuevos puestos de trabajo y reducir la

dependencia de las importaciones de materias primas, mientras se consigue también

un menor impacto ambiental. El plan de acción también se centra en convertir los

residuos en un recurso (la Hoja de ruta hacia una Europa eficiente en el uso de los

recursos) y requiere la implementación total de la legislación de residuos en toda la

Unión Europea.

15 Directive 2009/125/EC of the European Parliament and of the Council of 21 October 2009 establishing a framework for the setting of eco-design requirements for energy-related products to be found at https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2009/125/oj (accessed December 2018) 16 https://www.eea.europa.eu/airs/2018/resource-efficiency-and-low-carbon-economy/waste-generation (accessed in December 2018) 17 https://www.eea.europa.eu/policy-documents/7th-environmental-action-programme (accessed in December 2018)

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La UE destaca que se requieren esfuerzos adicionales para reducir la generación de

residuos per cápita y, en términos absolutos, al tiempo que limita la recuperación de

energía a los materiales no reciclables, eliminando el vertido de residuos reciclables o

recuperables, asegurando un reciclaje de alta calidad cuando el uso de material

reciclado no conlleva impactos ambientales negativos o para la salud humana en

general, y el desarrollo de mercados para materias primas secundarias también es

necesario para lograr los objetivos de eficiencia de recursos. Como herramientas para

lograr los objetivos, vale la pena mencionar los instrumentos basados en el mercado y

las medidas que privilegian: la prevención, el reciclaje y la reutilización i deberían

aplicarse de manera mucho más sistemática en toda la UE. Se debería incluir una

responsabilidad más extendida del productor, mientras que el desarrollo de sustancias

o materiales que tienen ciclos no tóxicos ciclos debería ser apoyado. La UE solicita

acciones contra las barreras que enfrentan las actividades de reciclaje en el mercado

interno de la Unión y que se repiensen los objetivos existentes de prevención,

reutilización, reciclaje, recuperación y desvío de vertederos para avanzar hacia una

economía "circular" impulsada por el ciclo de vida, con un uso en cascada de recursos

y residuos cercanos a cero.

En este contexto político, el proyecto UrbanWINS está aportando un valor agregado

significativo, ya que contribuye a mejorar la eficiencia de las políticas de residuos

urbanos, al obtener el apoyo y la participación de los ciudadanos y otras partes

interesadas relevantes, y al vincular las políticas de residuos con el metabolismo

urbano y los principios de economía circular, contribuyendo así al logro de los objetivos

de residuos de la UE.

TESTIMONIO ANÁLISIS URBANWINS

Frederic Clarens - Responsable de Ecología Industrial en

Eurecat - Centro Tecnológico de Catalunya (CTM-Eurecat

Manresa)

„Como punto de partida del proyecto, se ha desarrollado

un análisis exhaustivo de las mejores estrategias, políticas

y regulaciones de gestión de residuos en Europa y

especialmente en 24 ciudades de la UE y 6 países (Italia,

Rumania, Suecia, España, Portugal y Austria). El

compendio en profundidad y el análisis de las estrategias más importantes de

sensibilización, promoción y regulación de la gestión y prevención de residuos han

permitido comprender las ideas clave y los desafíos relacionados con la gestión de

residuos que tradicionalmente se han abordado en Europa. La evaluación permitió

concluir que los enfoques participativos deben ser un factor clave para mejorar el

éxito de cualquier estrategia de gestión de residuos. Al mismo tiempo, deben

permitir comprender la percepción del consumidor para obtener regulaciones de

desperdicios simples y tener más claro en qué puntos los desarrollos legales

tradicionales a veces parecen ser un factor limitante para la implementación

eficiente de nuevas estrategias. Además, el WMSP debe desplegar el equilibrio

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correcto entre las prioridades sociales y económicas, ya que el sector representa

un puente entre los operadores públicos y privados. Las experiencias de UrbanWINS

destacaron que la implementación de soluciones innovadoras a escala real,

probadas con la estrecha cooperación de los ciudadanos, necesariamente generará

mejores resultados; La contratación pública ecológica (GPP) y la economía circular

(CE) se identificaron como enfoques correctos en todos los países para apoyar dicha

implementación a escala real.”

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Parte 1: Corpus de prácticas recomendadas

de gestión y prevención de residuos urbanos

para diferentes escenarios.

1.1 Propósito del Corpus de Buenas

Prácticas.

El Corpus está compuesto por una paleta de mejores prácticas “Best Practices” (BP)

en el campo de la prevención y gestión de residuos urbanos que las ciudades y otras

partes interesadas han adoptado en toda Europa a nivel local o regional en los últimos

años. Se desarrolló a través de un trabajo colectivo de los socios del proyecto y varias

partes interesadas a lo largo del despliegue de las actividades de UrbanWINS.

El objetivo es proporcionar a los responsables de la toma de decisiones locales una

selección de prácticas probadas en la prevención y gestión de residuos que puedan

replicar y / o inspirar. El Corpus de mejores prácticas pretende ser heterogéneo, se

centra en los flujos de residuos presentes y

futuros relevantes para las ciudades. Abarca

diferentes países de la UE, áreas de jerarquía

de residuos, herramientas, tipos de políticas y

sectores económicos. Además, se enfoca en

acciones prácticas que alcanzaron resultados

utilizando enfoques innovadores y

participativos.

Al desarrollar los criterios de clasificación y

evaluación para la recopilación y análisis de BP,

se tuvieron en cuenta una serie de elementos

clave: las necesidades de los municipios, los

resultados de la investigación de contexto del

proyecto, Herramientas de la Unión Europea -

Directivas y manuales de la Comisión Europea.

En la construcción del Corpus, se han enfocado

específicamente en criterios tales como el

potencial de replicabilidad para los municipios,

la innovación y la sostenibilidad. Además, los

dos valores agregados del enfoque de

UrbanWINS para el desarrollo de políticas de

prevención y gestión de residuos urbanos:

primero, relevancia para el metabolismo

urbano y segundo, participación de los

CONSEJO ASESOR EUROPEO - EAB, UN

ACTOR CLAVE EN URBANWINS

UrbanWINS se ha desplegado con un

importante apoyo político y operativo

del Consejo Asesor Europeo (EAB), una

estructura consultiva e informal

compuesta por 20 representantes de alto

nivel de los órganos de decisión de la UE,

organismos reguladores y otras partes

interesadas del sector de residuos.

EAB está apoyando a UrbanWINS

proporcionando retroalimentación para

los desarrollos técnicos y los resultados

del proyecto y difundiendo los

resultados del proyecto para obtener un

alcance más amplio entre varias partes

interesadas, incluso dentro de los

nuevos Estados miembros de la UE.

Además, la EAB representará a un actor

clave en la Alianza UrbanWINS que se ha

creado hacia el final del proyecto para

garantizar la capitalización y un mayor

aprovechamiento de los resultados del

proyecto.

Puede encontrar más información sobre

los miembros de la EAB en:

https://www.urbanwins.eu/eab.

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interesados, se han analizado específicamente para cada BP.

Por lo tanto, en lugar de proporcionar una solución estandarizada, el Corpus

proporciona una fuente de información modular, flexible e inspiradora sobre diferentes

prácticas de residuos urbanos de la UE que ayudarán a los responsables de la toma de

decisiones a encontrar y crear soluciones personalizadas para la prevención y gestión

de residuos, para diferentes flujos de residuos. En diferentes escenarios y para diversos

contextos urbanos. El Corpus representa una fuente de información e inspira a los

tomadores de decisiones locales a utilizar las prácticas enumeradas, adaptándolas a la

especificidad de cada contexto urbano. Con este fin, el objetivo fue analizar los

factores de éxito y tomar en consideración los aspectos clave para la implementación,

de modo que las partes interesadas puedan tomar las mejores decisiones para

implementar las mejores prácticas, teniendo en cuenta todos los factores relevantes.

TESTIMONIO EN BP CORPUS- EQUIPO DE MEJORES PRÁCTICAS

Alexandra C. Ghenea, Vice-Presidente de

Ecoteca, coordinatora del desarrollo del Toolkit

de UrbanWINS Toolkit

El concepto de Buenas Prácticas en prevención y

gestión de residuos no es nuevo en la UE, pero

es altamente recomendado como una fuente de

investigación para las organizaciones

interesadas en el tema. ¿Por qué no aprender de

otras experiencias en el campo? ¿Por qué no

contactar a otras personas que se han

enfrentado el mismo tipo de problemas? ¿Por

qué no involucrar a todas las partes interesadas relevantes en el proceso de

creación de soluciones para las comunidades locales?

Lo que es diferente en nuestro enfoque de los otros ya promovidos de la UE, es

que nos enfocamos en cubrir los vapores de desecho relevantes para los

tomadores de decisiones locales (municipios) que apuntan a un enfoque circular

(cerrando el ciclo) en la relación con el metabolismo urbano, teniendo en cuenta

una fácil replicabilidad al tiempo que promueve las asociaciones para la

implementación (enfoque participativo). Las 70 mejores prácticas se dirigen a

ciudades con diferentes niveles de progreso en lo que respecta a la prevención

y gestión de residuos, desde la recolección separada de residuos municipales en

la fuente, a las políticas de prevención de residuos y la reducción de impuestos,

la contratación pública verde, etc.

Recomiendo a los interesados interesados que echen un vistazo a las mejores

prácticas que existen en el mercado antes de tomar decisiones en el campo de

la prevención y gestión de residuos o intentar reinventar la rueda.

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UrbanWINS toolkit - 93 -

1.2 Desarrollo y organización

Los datos principales a partir de los cuales se ha desarrollado el Corpus de BP provienen

de los resultados de investigación derivados de paquetes de trabajo anteriores de

UrbanWINS. En el trabajo de investigación preliminar realizado al inicio del proyecto,

se realizó un conjunto de aproximadamente 350 estudios de caso centrados en el

estado de la técnica de las políticas y estrategias de prevención y gestión de residuos

de 29 municipios de la UE y 6 países involucrados en UrbanWINS. identificado a través

de la investigación de escritorio y una encuesta de partes interesadas. En la selección,

se dio prioridad a los siguientes elementos: los flujos de residuos más relevantes para

los municipios, al menos un nivel medio de innovación, una cobertura equilibrada de

todos los países y ciudades piloto que participan en el proyecto y de todos los tipos de

herramientas propuestas por el Manual de prevención de residuos de EC (educativo,

informativo, normativo, voluntario, promocional). Otras mejores prácticas resultaron

del mapa de herramientas de planificación estratégica identificadas en las agoras o de

las experiencias de los socios de UrbanWINS. El Consejo Asesor Europeo que revisó la

lista inicial de mejores prácticas y respaldó con los datos necesarios para su publicación

también contribuyó significativamente a la creación del Corpus.

Además, se analizó y utilizó una lista ampliada de proyectos de la UE relacionados con

la prevención y la gestión de residuos para el desarrollo del Corpus. Se analizaron

comparativamente otras iniciativas de la UE en la evaluación y recopilación de mejores

prácticas, que tienen enfoques similares / complementarios con el proyecto

UrbanWINS, como la participación de los interesados o la difusión de la economía

circular en Europa. Junto con el paquete de medidas de economía circular de la UE y

las Buenas prácticas18 iniciativas analizadas y organizadas por la Plataforma Europea

de Partes Interesadas en la Economía Circular, han sido herramientas útiles para guiar

a las partes interesadas para que lleven sus prácticas hacia un modelo circular cuando

se centran en la gestión de residuos. En el proceso de construcción del Corpus de BP,

se identificó un número extendido de acciones relacionadas que se centraron en

objetivos similares, entre los que podemos mencionar: Informe de antecedentes de la

CE sobre las mejores prácticas de gestión ambiental en el sector de gestión de

residuos19 o las hojas informativas de la CE en el seleccionado buenas prácticas de

prevención de residuos 20.

En el proceso, se ha identificado un gran número de buenas prácticas de gestión de

residuos. Sin embargo, ciertos aspectos, como la falta de información disponible o la

dificultad para encontrar datos relevantes para el propósito del Corpus, han llevado a

degradar algunas estrategias en favor de otras. En otros casos, fue difícil identificar

resultados cuantificables o se identificaron objetivos apropiados / alcanzables, o

inconsistencias en la implementación, elementos que podrían crear problemas

18 https://circulareconomy.europa.eu/platform/en/good-practices (Consultada en diciembre 2018) 19 http://susproc.jrc.ec.europa.eu/activities/emas/documents/WasteManagementBackgroundReport.pdf (Consultada en diciembre 2018) 20 http://ec.europa.eu/environment/waste/prevention/practices.htm (Consultada en diciembre 2018)

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importantes para la implementación de la actividad respectiva de prevención y gestión

de residuos.

Por último, la lista inicial de prácticas se complementará con las acciones

implementadas por las 8 ciudades piloto del proyecto UrbanWINS que cumplen con los

criterios de selección. De los 26. Por lo tanto, el conjunto de mejores prácticas se

actualizó con las acciones resultantes de la implementación de Las acciones piloto de

las 8 ciudades de UrbanWINS y sus Planes de Acción Estratégicos Locales.

1.3 Clasificación de buenas prácticas y

criterios de evaluación.

Criterios de clasificacion

Los criterios de clasificación tienen en cuenta principalmente diferentes

herramientas e instrumentos de la UE, relevantes para los sectores de prevención y

gestión de residuos. El objetivo es tener una comprensión y un enfoque claros sobre

los flujos de residuos más relevantes para los responsables de la toma de decisiones,

especialmente a nivel municipal. Los criterios de clasificación por lo tanto incluyen:

• Jerarquía de gestión de residuos (según la Directiva marco sobre residuos de la

UE21):

➢ Prevención: reemplazo y reducción

➢ Preparación para su reutilización

➢ Reciclaje: Reutilización – Reprocesamiento

➢ Otras formas de recuperación

➢ Eliminación: Rectificación - Retorno - Exportación de residuos.

• Aproximadamente 40 BP innovadores que se enfocaron en prácticas de prevención

fueron analizados junto con los complementarios, de gestión. Se evitaron las

acciones de eliminación, ya que no siguen el enfoque circular que se consideró

como un aspecto clave de la evaluación.

• El tipo de instrumento (según el Manual de prevención de residuos de la CE22) se

utilizó en todos los planes de trabajo anteriores del proyecto UrbanWINS y se

consideró un punto focal en la elaboración de los marcos de planificación

estratégica y los planes de acción estratégica locales desarrollados en el proyecto

para cada una de las 8 ciudades piloto. Según la CE, los tipos de instrumentos para

las estrategias de prevención son:

• Educación, información, sensibilización;

• Regulación / normativa y

21 http://ec.europa.eu/environment/waste/framework/ (consultada en enero 2019) 22 http://ec.europa.eu/environment/waste/prevention/pdf/Waste%20Prevention_Handbook.pdf (consultada en diciembre 2018)

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• Voluntario / promocional (por ejemplo: esquemas de apoyo empresarial,

compras públicas ecológicas, infraestructura, medidas fiscales).

La investigación sobre prevención y gestión de residuos se centró en 16 sectores

económicos específicos, desde la agricultura hasta las ONG. Los criterios de

clasificación también se centraron en 26 flujos de residuos identificados de acuerdo

con Catálogo de residuos de la UE23 relacionado con Directiva marco sobre residuos de

la UE24.

En 2018, inicialmente se publicó una lista de 59 Mejores Prácticas dentro de un

entregable de UrbanWINS. Luego, la lista se amplió, las prácticas se simplificaron,

actualizaron y publicaron en línea en el sitio web del proyecto. La sección en línea

de BP también ofrece al lector la posibilidad de descargarlos utilizando una

herramienta de búsqueda según la jerarquía de gestión de residuos, el tipo de

instrumento y / o las corrientes de residuos.

Criterios de evaluación

El Corpus de BP surgió como resultado de un trabajo conjunto, involucrando a los 27

socios del proyecto de UrbanWINS, incluidos los municipios de la UE, así como a las

partes interesadas en residuos urbanos: autoridades de protección ambiental, ONG,

empresas privadas, el entorno de investigación, empresas sanitarias, etc. - que

contribuyó de manera transversal a la identificación y desarrollo de los BP dentro de

las agoras en línea y presenciales y mediante encuestas y entrevistas. Por lo tanto, los

BP están orientados hacia las necesidades reales de los responsables de la toma de

decisiones en el campo de la gestión y la prevención de residuos y reflejan las

necesidades de gestión de residuos de las ciudades europeas que tienen diferentes

niveles de desarrollo y diferentes prioridades.

Se utilizaron los siguientes criterios para la selección de Mejores Prácticas:

a) un conjunto de criterios de evaluación estándar de mejores prácticas derivadas de

la revisión de la literatura, así como del catálogo de mejores prácticas de prevención

de residuos de la UE (Tabla 2):

Tabla 2

Replicabilidad Innovación Sostenibilidad

La práctica puede

ser fácilmente

reproducida por las

autoridades

públicas locales y

es relevante para

otras regiones de

Europa.

La práctica utiliza técnicas

originales o ingeniosas: -

tecnológicas (producto / proceso) -

organizativas (por ejemplo, basadas

en la cooperación de varios

departamentos, con nuevas partes

interesadas ...) - sociales (basadas

en nuevos tipos de participación,

La práctica sigue

siendo efectiva y

funcional una vez que

finalice el

financiamiento /

apoyo organizativo

23 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32000D0532 (Consultado en diciembre 2018) 24 http://ec.europa.eu/environment/waste/framework/list.htm (Consultado en diciembre 2018)

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con un claro enfoque / impacto) -

económico (derivado de nuevos

tipos de modelos de negocio y

enfoques)

a) dos criterios de evaluación adicionales específicos para el enfoque de

UrbanWINS que aportaron un valor agregado al trabajo existente de análisis de

mejores prácticas realizado anteriormente:

i) La relevancia del metabolismo urbano es el núcleo del proyecto

UrbanWINS y ofrece un enfoque holístico para la toma de decisiones, un

enfoque circular para el uso de los recursos.

Para analizar la relevancia de la PA para el metabolismo urbano, se ha utilizado la

siguiente lista de verificación:

✓ La práctica se ha implementado en un contexto de políticas más amplio que el de

la política de residuos urbanos (por ejemplo, está integrada en una política de

cambio climático que tiene como objetivo reducir las emisiones de CH4 de la

ciudad)

✓ Los resultados de la práctica hacen referencia a resultados que van más allá de la

prevención y el manejo de los desechos, por ejemplo: mejorar la calidad del aire

dentro de la ciudad (al reducir los desechos biológicos que se eliminan en los

vertederos, alentar soluciones para compartir productos, etc.) recursos

(fomentando adquisiciones a granel, iniciativas de reparación, etc.)

✓ La práctica ha sido elaborada / implementada / evaluada en relación con varios

flujos de materiales urbanos y / o analizado la conexión dentro de varios flujos de

materiales urbanos

✓ La práctica ha utilizado diversas herramientas relacionadas con el metabolismo

urbano, como MFA (análisis de flujos de materiales), modelo UMAn ... El origen de

los datos se menciona claramente (bases de datos nacionales o de la UE, Eurostat,

etc.)

✓ La práctica abarca los enfoques LCC (coste del ciclo de vida) / ACV (análisis del

ciclo de vida) / S-ACV (ACV social) / PEF (huella ambiental del producto). El origen

de los datos se menciona claramente (bases de datos de la UE o nacionales,

Eurostat, etc.)

✓ La práctica está contribuyendo a los enfoques de economía circular mediante la

mejora de la circularidad de los materiales (a través del ciclo de actualización,

remanufactura, reventa, acciones de reparación) y / o con el objetivo de "cerrar

el ciclo" y / o mostrando los enfoques de valorización de los residuos.

✓ La práctica está promocionando la desmaterialización.

ii) uso de enfoques participativos: es otro aspecto clave del proyecto

UrbanWINS y tiene en cuenta la participación de los interesados en todo el

proceso de toma de decisiones, desde la formulación del problema hasta la

implementación y evaluación de la acción. Los criterios también se

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utilizaron para actualizar el corpus con las experiencias de ciudades piloto

en el último año de implementación del proyecto.

Para analizar la relevancia de la BP para el compromiso de los interesados, se ha

utilizado la siguiente lista de verificación:

✓ La práctica ha sido elaborada / implementada / evaluada con la participación de

al menos dos tipos de partes interesadas urbanas: ciudadanos, consumidores,

empresas de residuos, ONG, asociaciones profesionales, responsables políticos,

empresas emergentes, etc.

✓ Las herramientas de participación de las partes interesadas incluyen eventos cara

a cara (como entrevistas, mesas redondas, talleres) y / o herramientas en línea

(como agrupaciones, redes sociales / consultas de sitios web, cuestionarios ...)

✓ Los procesos de participación van más allá de una simple consulta a los interesados

y tratan sobre:

i) consulta (a través de cuestionarios, grupos focales, foros, etc.) y / o

ii) participación (iniciativas conjuntas, valoración de expertos, etc.) y / o

iii) co-construcción (inclusión de partes interesadas en el equipo, PPP, etc.)

✓ La práctica muestra las formas en que las contribuciones de los interesados se han

integrado en las etapas de diseño / implementación / evaluación / seguimiento.

a) otros elementos que permiten evaluar las mejores prácticas: factores de éxito,

desafíos clave y detalles de contacto de la acción que apoyará a los responsables

de la toma de decisiones en la identificación de las prácticas más relevantes;

b) transversalmente, todas las prácticas, independientemente de su nivel de

aplicación, desde las innovadoras hasta las maduras, deben tener objetivos

claros, resultados consistentes y representar una solución para resolver los

problemas más graves de la gestión de residuos.

La lista online de Corpus BP

Como se ha mencionado anteriormente, el Corpus de BPs en línea se encuentra en la

página web de UrbanWINS 25.

El Corpus incluye una lista de 68 prácticas a las que se puede acceder utilizando la

herramienta de búsqueda para uno o todos los tres criterios siguientes:

25 https://www.urbanwins.eu/best-practices/ (consultado en enero 2019)

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1. Jerarquía de gestión de residuos:

• Múltiple: 6

• Disposición: 5

• Otra recuperación (por

ejemplo, energía / biogás):

• Preparación para

reutilización: 20

• Prevención: 38

• Reciclage (recogida /

reprocesamiento por

separado): 47

• Reutilización / reparación /

renovación: 9 Mejores

prácticas

2. Tipo de instrumento (De acuerdo

con el manual de prevención de

residuos de la UE.):

• Múltiple: 24

• Sensibilización (educativa / informativa).): 42

• Reglamentario/normativo: 15

• Promocional/voluntario: 48

3. Corrientes de residuos de la UE (según el catálogo de la UE), algunos ejemplos

(de la lista de 30 flujos de residuos):

▪ Residuos municipales / múltiples: 37 BP

▪ Papel y cartón: 15.

▪ Residuos de envases: 14.

▪ Construcción y demolición: 9.

▪ Plasticos: 13

▪ Textiles i baterías: 6 cada uno

▪ Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos: 11

▪ Alimentos y residuos orgánicos: 24.

▪ Aceites usados: 5

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Part 2 - Pautas y herramientas para una mejor

gestión de los recursos y flujos urbanos.

2.1 Introducción

Actualmente, el número de personas que viven en áreas urbanas representa más de la

mitad de la población mundial total. En Europa y Asia Central, esta cifra ya superó el

umbral del 70% y el crecimiento de la población urbana continúa (Banco Mundial,

2016). Como se afirmó en el Informe Brundtland sobre economía urbana, “este sistema,

con sus flujos de información, energía, capital, comercio y personas, proporciona la

columna vertebral para el desarrollo nacional” (ONU, 1987), pero al mismo tiempo,

causa impactos directos e indirectos en el medio ambiente y en la salud humana.

UrbanWINS abordó el desafío de investigar estos impactos y reunió un conjunto de

herramientas analíticas y operativas para mejorar la comprensión y la gestión de los

recursos urbanos.

UrbanWINS repensó los sistemas urbanos como naturales mediante la aplicación del

concepto de metabolismo urbano. Esto permitió reconsiderar también las políticas de

prevención y gestión de desperdicios en términos de políticas que tienen que lidiar con

recursos materiales y flujos que caracterizan diversas actividades dentro de las

ciudades. Como resultado, el conjunto de estrategias, recomendaciones, herramientas

y acciones piloto que se desarrollaron dentro de UrbanWINS cubren una amplia gama

de sectores y actividades económicas, son multisectoriales y, lo más importante, se

derivan de un sector político y de múltiples partes interesadas. enfoque.

Estas pautas contienen una descripción general de las metodologías, los enfoques y las

herramientas que se aplicaron en todo el proyecto con el objetivo de guiar a los

usuarios a reproducir parte o toda la experiencia de UrbanWINS. El pensamiento y los

enfoques del metabolismo urbano, los marcos de indicadores y las aplicaciones de ACV,

los marcos de planificación estratégica, los planes de acción y las acciones piloto

representan su contenido central y se incluirán en la segunda parte del Toolkit de

herramientas de UrbanWINS.

También se incluyen algunos enfoques temáticos para facilitar la comprensión de la

necesidad de enfoques holísticos y complejos de políticas urbanas desde la perspectiva

del metabolismo urbano. La prevención de alimentos fue un aspecto clave para

analizar, ya que resultó como un elemento clave para ser investigado en mayor

profundidad a partir de la investigación realizada en la primera parte de UrbanWINS.

Los edificios se eligieron como sectores de enfoque, ya que están asociados con una

parte importante del consumo de recursos en áreas urbanas y plantean desafíos

significativos (representan más del 25% del total de residuos generados), por un lado,

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y oportunidades significativas de mejora en términos de reducción de la producción de

residuos y la circularidad, por otro.

En tercer lugar, esta sección también incluye algunos enfoques transversales sobre

diversos enfoques y prácticas que han sido desarrollados y probados por los socios del

proyecto y que podrían ser útiles para otros tomadores de decisiones y partes

interesadas en políticas urbanas.

Los usuarios del Toolkit de herramientas podrán seguir el enfoque completo de

UrbanWINS o seleccionar y utilizar la información en una herramienta / paso específico

del proceso. Para cada herramienta / paso, se proporciona una descripción general, se

ilustran el alcance y los objetivos y se brindan consejos prácticos y referencias.

También se incluyen “puntos de atención” en el texto para resaltar fuentes

adicionales, proporcionar sugerencias y / o resaltar las lecciones clave aprendidas.

Tabla 3 Resumen del contenido de estas pautas para facilitar al usuario en la selección.

QUÉ?

DÓNDE?

PARTICULARMENTE

RELEVANTE PARA

Si desea saber más sobre el

metabolismo urbano y las políticas

para la gestión de los recursos

urbanos, la prevención de residuos y

la economía circular

2.2.1

Responsables políticos

Si desea saber cómo se han calculado

los indicadores de metabolismo

urbano en UrbanWINS

2.2.2 i 2.2.3 Investigadores, expertos en

contabilidad ambiental y

responsables políticos.

Si desea saber cómo se utilizaron las

cuentas del metabolismo urbano para

informar el proceso de toma de

decisiones de las ciudades piloto de

UrbanWINS

2.2.3 Responsables políticos e

investigadores

Si desea tener una visión general de

indicadores útiles para orientar las

políticas de prevención y gestión de

residuos dentro de un enfoque de

metabolismo urbano

2.3 Tomadores de decisiones y

funcionarios públicos.

Si desea saber más sobre el uso del

análisis de ciclo de vida(ACV) en

UrbanWINS

2.3 Investigadores, expertos

ambientales y tomadores de

decisiones.

Si quiere saber cómo construir un

marco estratégico para el desarrollo

de políticas urbanas.

2.4 Tomadores de decisiones y

funcionarios públicos.

Si desea saber más sobre la

elaboración e implementación de los

Planes de Acción Estratégicos Locales

dentro de UrbanWINS

2.5 Tomadores de decisiones y

funcionarios públicos.

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UrbanWINS toolkit - 101 -

Si desea tener una visión general de

las herramientas que pueden

adoptarse para las estrategias

intersectoriales que abordan la

prevención y la gestión de residuos

2.6 Tomadores de decisiones,

funcionarios públicos, expertos

del sector.

2.2 Metabolismo del pensamiento y

enfoques urbanos.

2.2.1 Metabolismo urbano, políticas de recursos (residuos) y economía

circular.

El metabolismo urbano (UM) se define como un enfoque para comprender las

transformaciones que ocurren en un sistema urbano complejo, en otras palabras, lo

que las ciudades comen, digieren y descartan. El concepto surge como un marco que

define el "... consumo, transformación, acumulación y descarte de materiales y

energía, cuyos flujos están interconectados y predefinidos por una variedad de factores

...". Según Musango et al.26, La UM permite identificar "aquellos procesos socio-

técnicos y socio-ecológicos complejos que determinan todos estos flujos y dan forma

a la ciudad, atienden las necesidades de su población e impactan el interior

circundante".

26 Musango, J.K., Currie, P. & Robinson, B. (2017) Urban metabolism for resource efficient cities: from

theory to implementation. Paris: UN Environment

SUGERENCIA

Para obtener una explicación rápida y visual de lo que es

el metabolismo urbano, vea primero UrbanWINS video en:

https://www.youtube.com/watch?v=cL0qX1oXOMg

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TESTIMONIO

Xan Duro, Miembro del Consejo de Medio Ambiente de Santiago de Compostela "El municipio de Santiago de Compostela está liderando un URBACT Red de transferencia basada en la buena práctica. "Tropa Verde, rewarding recycling", una plataforma para fomentar el comportamiento ambientalmente responsable, que permite a los ciudadanos reutilizar y reciclar. Al combinar la plataforma web y las campañas de bajo costo, se considera un "movimiento cívico totalmente comprometido con la sostenibilidad y la

economía circular". Los ciudadanos obtienen cupones y los canjean por premios del Ayuntamiento y de los minoristas locales. Conecta los lugares donde se eliminan los desechos (puntos verdes, centros cívicos y sociales, etc.) con las empresas locales que ofrecen regalos o descuentos. Nos interesa el enfoque del metabolismo urbano, aplicar políticas públicas basadas en datos es siempre un buen enfoque. Sin embargo, la recopilación de datos es precisamente el principal desafío del uso del metabolismo urbano en las políticas de residuos urbanos ”.

Mirar a las ciudades desde una perspectiva de metabolismo urbano implica razonar

sobre cómo los recursos y los desechos entran y salen de los límites de la ciudad. Esto

afecta el diseño de las políticas de prevención y planificación urbana, ya que les da a

los responsables de la toma de decisiones una imagen que muestra cómo la prevención

y la gestión de los desechos no es solo una cuestión del departamento de medio

ambiente / desechos: requiere un pensamiento amplio y estratégico y un enfoque

coordinado que Tiene como objetivo cambiar las actividades de producción y consumo

urbano y los estilos de vida de los ciudadanos.

TESTIMONIO

Thierry Mareschal, encargado de desarrollo de la economía circulatoria, División Énergies Climat Économie Circulaire / Agence d'Écologie Urbaine, de Paris: "Yo diría que un enfoque del metabolismo urbano solo le proporciona una visión global (macro) de los principales flujos En el que trabajar con prioridad en un plan de acción. El estudio sobre

Metabolismo urbano comenzó en 2014 con el objetivo de involucrar a los actores económicos para reducir el impacto ambiental o hacer que los flujos de la ciudad sean más circulares a través de una convocatoria de proyectos y una herramienta (sitio web) para los flujos urbanos que explican el impacto en el medio ambiente”. Para más información sobre el metabolismo urbano en París, siga el link: https://metabolismofcities.org/videos/53-from-an-urban-metabolism-study-to-a-circular-economy-plan-lessons-from-paris

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Dentro del marco del metabolismo urbano y para garantizar la sostenibilidad de las

áreas urbanas y la mejora de las condiciones de vida y de las oportunidades sociales,

culturales y económicas de los actores que viven y operan en una ciudad, la prevención

de residuos debe ser una parte integral de Planes y políticas urbanas que tendrán como

objetivo:

- mantener y aumentar el stock de recursos dentro de un territorio específico;

- optimizar y hacer más eficiente el uso de los recursos para producir bienes y

servicios;

- Minimizar la pérdida de recursos en forma de residuos.

De hecho, además de mejorar la comprensión de los vínculos cualitativos entre los

residuos y los diversos flujos y políticas urbanas, la medición de los indicadores del

metabolismo urbano (como se ilustra más adelante en el párrafo 2.1.2 a continuación)

también ayudará a superar el principio por el cual no podemos medir lo que no

podemos medir, no se puede mejorar. El análisis del metabolismo urbano puede

proporcionar a los responsables de la toma de decisiones información relevante para

el diseño de estrategias de prevención y gestión de residuos, ya que puede:

• Confirmar los flujos de material clave que deben abordarse a nivel urbano;

• Identificar flujos "ocultos" que a menudo se ignoran;

• Apoyar la construcción de futuros escenarios de residuos;

• Apoyar las acciones de comunicación para su implementación, mejorando así

el proceso de participación de los interesados y los ciudadanos.

Este enfoque puede ser de gran apoyo también para la transición hacia una economía

circular, “donde el valor de los productos, materiales y recursos se mantiene en la

economía durante el mayor tiempo posible y la generación de desechos se minimiza”

(COM (2015) 614).

FUENTES OFICIALES

COMUNICACIÓN DE LA COMISIÓN AL PARLAMENTO EUROPEO, AL

CONSEJO, AL COMITÉ ECONÓMICO Y SOCIAL EUROPEO Y AL

COMITÉ DE LAS REGIONES Cierre del ciclo: se puede consultar

un plan de acción de la UE para la economía circular COM /

2015/0614 aquí: https://eur-lex.europa.eu/legal-

content/EN/TXT/?uri=CELEX:52015DC0614

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Representar el metabolismo urbano de una ciudad implica considerar los productos y

materiales que atraviesan el sistema urbano como fuentes potenciales de resultados

futuros: en otras palabras, se convertirán en desechos que pueden prevenirse

reduciendo esos productos y materiales en la fuente o transformándolos. en nuevos

productos y materiales. Reducción, remanufactura, reparación, reutilización, reciclaje

y recuperación son el conjunto de opciones obligatorias que permiten establecer la

jerarquía de residuos de la UE en todos los niveles y respetar el paradigma de la

economía circular.

TESTIMONIO SOBRE EL ENFOQUE DE METABOLISMO URBANO A NIVEL LOCAL

Ann-Louise Eliasson, Miembro del EAB, estratega, MSC ingeniería civil, División de Planificación Estratégica, Departamento de Residuos y Agua Sostenibles, Ciudad de Gotemburgo “La ciudad de Gotemburgo ha comenzado a pensar en utilizar un enfoque de metabolismo urbano en relación con nuestros objetivos ambientales locales, es decir, nuestro objetivo con respecto al cambio climático. La idea ha sido que el enfoque

podría ser usado como una herramienta entre otras al priorizar entre diferentes acciones. La oficina ambiental comenzó con Chalmers, un proyecto sobre el flujo de bienes, materiales y servicios dentro de los límites de un municipio. Tenemos estos resultados para Gotemburgo. El impacto ambiental posterior podría calcularse con ACV para estos bienes y materiales. Se podrían estudiar diferentes políticas y estrategias para reducir el impacto ambiental de la compra de bienes y materiales, así como simulaciones de los efectos si se implementaran estas políticas con respecto a las adquisiciones. El progreso en este asunto ha sido lento, las iniciativas se tomaron hace algunos años, pero no se pusieron en práctica ni se implementaron. Otro proyecto en el que la ciudad ha estado involucrada es una colaboración con IVL en la que se ha aplicado un enfoque de metabolismo urbano con un enfoque en los materiales de construcción: "Más allá de la mina urbana". Otra idea que surgió es utilizar un enfoque de metabolismo urbano para comunicar a los habitantes qué bienes y productos evitar cuando compramos en una de nuestras plataformas de comunicación "Greenhack". Como ahora no tenemos ningún resultado y no podemos decir si el enfoque podría ser útil o no. No lo hemos utilizado en nuestro trabajo con un nuevo plan de gestión de residuos, donde, en cambio, nos hemos centrado en los contenidos de los flujos de residuos de los que es responsable la ciudad. Un desafío principal es que la mayoría de los materiales en un análisis del metabolismo urbano no terminarán en un flujo de residuos dentro de las responsabilidades de las ciudades (según la ley sueca) ”.

En el caso de las ciudades, la reducción de desechos en la fuente puede ser el resultado

de cambios en las opciones de consumo implementadas por los hogares individuales,

las administraciones locales y otras organizaciones urbanas que irán de la mano con

actividades innovadoras de producción urbana. Por otro lado, la forma en que se

recolectan y gestionan los residuos determinará las tasas de reciclaje y la cantidad de

materiales valiosos que pueden encontrar su camino de regreso a la economía urbana.

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En general, la adopción de una perspectiva de metabolismo urbano puede, por lo tanto,

desempeñar un papel importante en el apoyo a la integración de los objetivos de la

economía circular en el diseño de estrategias de prevención y gestión de residuos y,

más aún, en transformarlos en políticas para la gestión de los recursos urbanos.

Como cada ciudad tiene un modelo específico de consumo de recursos materiales y

energéticos, una política urbana que pretende mejorar el uso sostenible y circular de

los recursos debe:

- identificar los actores o centros de consumo y transformación de recursos y

desperdicios a nivel urbano (instituciones, actores públicos, organizaciones de

personas que trabajan por cuenta propia, empresas, organizaciones sin fines de

lucro, centros de investigación, organizaciones de capacitación y escuelas,

ciudadanos como individuos o como organizaciones);

- identificar los sectores donde operan estos actores y definir sus roles con respecto

al uso y transformación de los recursos materiales y energéticos, así como a la

producción de residuos

PARA IR MÁS ALLÁ

La Parte III de este Toolkit de herramientas contiene todos los detalles del proceso participativo

implementado por las ciudades piloto de UrbanWINS.

Para obtener detalles sobre cómo se identificaron y

seleccionaron las partes interesadas, consulte Entregable

3.1Thematic, actor and country-oriented waste

stakeholder matrixes en:

https://www.urbanwins.eu/wp-

content/uploads/2017/06/UrbanWINS-D3.1.-Stakeholder-

matrixes.pdf

PARA COMPRENDER MEJOR CÓMO EL METABOLISMO URBANO Y LOS ENFOQUES

CIRCULARES PUEDEN AFECTAR LAS POLÍTICAS SECTORIALES Y LAS CORRIENTES ESPECÍFICOS

DE RESIDUOS

Lea el enfoque temático sobre edificios y sobre

desperdicio de alimentos.

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UrbanWINS toolkit - 106 -

Además, para definir políticas dirigidas efectivas y eficientes que puedan afectar áreas

transversales, las administraciones públicas deben tener en cuenta los siguientes

factores críticos:

- Disponibilidad de habilidades técnicas especializadas y muy diferentes.

- Programación para objetivos amplios y transversales.

- Participación y coordinación de diferentes actores.

- La interdependencia de los efectos políticos.

- Evaluación continua y reordenamiento de los procesos de acuerdo con los

cambios de contexto, también como consecuencia de las acciones

implementadas. Todos estos factores fueron reconocidos en el diseño de las

actividades de UrbanWINS, que por lo tanto pueden representar un ejemplo

para otros tomadores de decisiones locales que buscan innovar sus estrategias

actuales de prevención y gestión de desechos o que desean definir estrategias

urbanas dirigidas a mejorar el uso y la eficiencia de los recursos y a impulsar la

circularidad.

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ATENCIÓN

Sobre la base de la investigación general de UrbanWINS relacionada con el estado de

la técnica de las políticas de prevención y gestión de residuos, así como sus

determinantes, las recomendaciones generales para una mejor gestión de residuos

incluyen lo siguiente:

• Los enfoques participativos son un factor clave para mejorar el éxito de las

estrategias de gestión de desechos (WMS) a fin de analizar las necesidades,

proporcionar y debatir ideas y, finalmente, aumentar el nivel de conciencia de los

WMS actuales / futuros.

• Las prioridades se deben emparejar para obtener situaciones de ganar-ganar. Las

agencias públicas a menudo consideran el WMS como un equilibrio entre los

aspectos sociales y económicos. Mientras tanto, los operadores privados se centran

en los aspectos económicos como factores clave y sus beneficios pueden estar

directamente relacionados con la cantidad de residuos que tratan.

• El poder de los ciudadanos como consumidores y, por tanto, en la prevención puede

cambiar el orden de las prioridades. En toda Europa y especialmente en Austria,

este poder ha demostrado ser suficiente para cambiar el conjunto de prioridades,

haciendo que los aspectos ambientales sean cada vez más relevantes para la

selección de WMS.

• Diseñar regulaciones simples y más homogéneas para mejorar los resultados de WM,

limitando las restricciones burocráticas, técnicas o económicas (a través de

impuestos) para la implementación de prácticas y estrategias innovadoras de

gestión de residuos.

• Soporte WMS innovador que se puede implementar a escala real. La contratación

pública verde puede ser un elemento adecuado para apoyar este punto.

• Las prácticas y regulaciones de la economía circular (CE) se consideran una

oportunidad para mejorar el WMS actual. WM debe convertirse en gestión de

recursos para crear nuevas oportunidades, que involucren toda la cadena de valor

y la etapa de vida de los productos: diseño, producción, uso, reutilización, reciclaje

... CE puede ser un elemento clave para encontrar la respuesta correcta a: Cómo

producir ¿Y consumir con menos desperdicio?

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TESTIMONIO

Patrick VAN DEN ABEELE - Gerente de proyectos, Bruxelles

Environnement, Div. Información, Coordination générale,

Economie circulaire et Ville durable, Dpt. Economía en

transición:” En 2015, la región de Bruselas encargó un estudio de

metabolismo urbano a la consultora Ecores y la Universidad Libre

de Bruselas. El objetivo de este estudio para nosotros fue triple:

evaluar el nivel de circularidad de la economía de la Región de

Bruselas, identificar los flujos estratégicos prioritarios sobre los

cuales actuar y, finalmente, interactuar con diferentes partes interesadas (públicas y

privadas) para involucrarlos en una posible hoja de ruta hacia la economía circular.

Los resultados del estudio fueron útiles para señalar la

necesidad de pasar de una linealidad relativa en el

sistema económico de Bruselas a una economía circular.

También permitió identificar posibles bucles de flujo

urbano relevantes, como los residuos de construcción y

demolición. La información fue un aporte valioso para

seleccionar los sectores clave y las acciones clave que luego dieron forma a nuestro

programa regional para la economía circular "Be Circular", adoptado por el gobierno de

la región de Bruselas en 2016 por una duración de 4 años. Las lecciones aprendidas

durante el proceso de conducir el estudio del metabolismo urbano fueron que dicho

análisis requiere también un enfoque a largo plazo. No todos los datos estaban

disponibles de inmediato. Tuvimos que hacer un compromiso entre el carácter

exhaustivo y la robustez de los datos. El stock de material (que representa un posible

desperdicio futuro), por ejemplo, fue muy difícil de determinar y se tuvieron que hacer

muchas hipótesis para obtener estimaciones de algunos flujos. Esto no debe ser visto

como un obstáculo insuperable y debe aceptar comenzar con los datos que tiene a su

disposición. Estas lagunas en los datos una vez identificadas se pueden trabajar con un

enfoque a más largo plazo.

Otro desafío importante es ir más allá de los datos cuantitativos e interactuar con las

partes interesadas que se ocupan de los flujos para recopilar datos cualitativos a fin de

tener una mejor comprensión de la narrativa detrás de los movimientos de flujos ".

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Enfoque temático: edificios

Los residuos de construcción y demolición “Construction and demolition waste”

(CDW)27 Es uno de los flujos de residuos más pesados y voluminosos generados en la

UE y es un sector en el que la aplicación de ACV puede generar importantes beneficios

medioambientales. El CDW representa aproximadamente del 25% al 30% de todos los

residuos generados en la UE y consta de numerosos materiales, como concreto,

ladrillos, yeso, madera, vidrio, metales, plásticos, solventes, amianto y suelo

excavado, muchos de los cuales se pueden reciclar. CDW surge de actividades tales

como la construcción de edificios e infraestructura civil, demolición total o parcial de

edificios e infraestructura civil, planificación y mantenimiento de carreteras.

La jerarquía de residuos, establecida en el artículo 4 (1) de la Waste Framework

Directive (2008/98/EC)28, establece el orden legalmente vinculante de preferencia de

manejo: prevención, preparación para la reutilización, reciclaje, otra recuperación y

eliminación como la opción menos deseable.

En general, la aplicación de la jerarquía de residuos debe hacer que los residuos se

traten de la manera más eficiente en recursos. Sin embargo, tal como se admite en el

Artículo 4 (2) de la Directiva Marco sobre Residuos, el análisis de ciclo de vida(LCT),

que se detalla en las siguientes secciones, se puede utilizar para complementar la

jerarquía de residuos para garantizar que se identifique la mejor opción ambiental

general. Life Cycle Thinking es un enfoque conceptual que busca identificar mejoras y

disminuir los impactos totales de los bienes o servicios (productos) en todas las etapas

de los ciclos de vida asociados, desde la extracción y conversión de materias primas,

la fabricación del producto, hasta la distribución, el uso y el destino al final de la vida.

Análisis de los diferentes tipos de herramientas de economía circular que podrían

aplicarse para optimizar las diferentes etapas del ciclo de vida de los edificios.

El concepto de ciclo de vida29 ayuda a

evitar la situación de resolver un

problema mientras crea otro. El “Life

Cycle Thinking” LCT evita el llamado

"desplazamiento de cargas", por

ejemplo, de una etapa del ciclo de vida

a otra, de una región a otra, de una

generación a la siguiente o entre

diferentes tipos de impactos. El CT se

puede cuantificar de forma estructurada

27 EU Construction and Demolition Waste Management Protocol - https://ec.europa.eu/growth/content/eu-construction-and-demolition-waste-protocol-0_en 28 Directive 2008/98/EC of the European Parliament and of the Council - https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32008L0098&from=EN 29 Supporting Environmentally Sound Decisions for Construction and Demolition (C&D) Waste Management - http://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/bitstream/111111111/22585/2/d4b%20-%20guide%20to%20lctACV%20for%20c%26d%20waste%20management%20-%20final%20-%20on%20line.pdf

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y completa a través del ACV, que puede proporcionar un enfoque riguroso para mejorar

el apoyo a la decisión en la gestión ambiental.

Los principales objetivos del LCT son reducir el uso de los recursos y las emisiones al

medio ambiente de un producto, así como mejorar su desempeño socioeconómico a lo

largo de su ciclo de vida. Esto puede facilitar los vínculos entre las dimensiones

económica, social y ambiental dentro de una organización y a través de toda su cadena

de valor.

La interacción del sector de la edificación con otros sectores y políticas urbanas.

LCT destaca el hecho de que la CDW no solo afecta el entorno construido sino también

otros sectores urbanos, lo que representa una herramienta importante para abordar la

CDW dentro del contexto del metabolismo urbano. La forma en que se analizan y

procesan los desechos afecta el entorno natural, la biodiversidad y la salud humana (a

través de la calidad del aire), pero también las políticas energéticas, la gestión de los

recursos urbanos y la calidad del aire.

Por ejemplo, en el mundo desarrollado, los seres humanos pasan aproximadamente el

90% de sus vidas dentro de los edificios.30. Dado que los seres humanos están expuestos

a una gama de productos químicos derivados del mobiliario y los acabados, la salud se

ha convertido en una preocupación cada vez mayor relacionada con el ambiente

interior. Otras prácticas, que tienen lugar dentro de los edificios, también afectan las

reacciones fisiológicas y psicológicas. Cada vez más, el diseño y la disposición de los

edificios requieren medidas activas para mantener las condiciones, lo que garantiza la

salud y el bienestar general de sus ocupantes.

Además, la construcción tiene un gran impacto en el medio ambiente en su consumo

de energía, tanto directa como incorporada en los materiales que utiliza. La gran

mayoría de los materiales utilizados consumen una gran cantidad de energía para el

transporte, que produce CO2, gases ácidos y óxidos de nitrógeno (NO2), lo que

contribuye a la producción de lluvia ácida y de smog fotoquímico. Además, el uso de

energía derivada de combustibles fósiles en la producción de materiales, el proceso de

construcción y los usuarios del edificio durante toda su vida útil es otra fuente de

cantidades significativas de CO2.31. Además, los materiales se derivan de numerosas

fuentes y proveedores, y la minimización de los residuos es un problema importante.

Si bien muchos de los materiales en uso son comunes en la mayoría de los sitios, la

naturaleza fragmentada del desarrollo limita el alcance práctico del reciclaje.

Además, a pesar de la larga vida útil de sus productos, su eventual demolición o

reurbanización puede producir un desperdicio significativo para la eliminación de la

tierra a menos que se reutilice.

En términos del hábitat natural, existe una amplia gama de problemas ambientales

relacionados con la interacción del uso de la tierra, el sistema de planificación y la

industria de la construcción. Por ejemplo, la biodiversidad en los sitios puede ser

30 Clements-Croome D. Creating the productive workplace. London: Taylor&Francis; 2000. 31 Willmott Dixon, The Impacts of Construction and the Built Environment - https://www.willmottdixon.co.uk/asset/9462/download

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devastada por los desarrollos y por la extracción de minerales para la industria de la

construcción. Sin embargo, una amplia gama de iniciativas de conservación de la

naturaleza y área Se pueden desarrollar designaciones para beneficiarse de forma

sostenible de los hábitats, al mismo tiempo que se protegen.

Además, la actividad relacionada con la construcción tiene un impacto significativo en

los movimientos de transporte. Las operaciones de canteras pueden ejercer una

presión considerable en la red de carreteras locales y en los usos vecinos. Además, los

desarrollos completados y su interrelación con otros usos de la tierra pueden influir en

la propensión a viajar y la elección modal. La interacción entre el entorno construido

y el entorno natural también tiene un impacto significativo en el sistema hidrológico.

El efecto combinado de la expansión urbana y la intensificación agrícola ha excedido

la capacidad de la tierra para absorber niveles excepcionales de lluvia. Al mismo

tiempo, la lluvia se ha vuelto más intensiva, concentrada y errática. El sistema de

planificación espacial y el diseño de edificios y paisajes, por lo tanto, tienen un papel

que desempeñar en la absorción de los nuevos picos de lluvia y, por lo tanto, reducir

el estrés en los sistemas de drenaje y ríos.

Si bien la categorización anterior proporciona un marco conveniente para discutir los

problemas, pocos de los problemas pueden considerarse de manera aislada, y se debe

prestar la debida atención a las numerosas interacciones e interdependencias, que

existen entre:

- los medios de comunicación de la tierra, el agua y el aire;

- el ambiente interno y externo;

- las consecuencias locales, regionales y globales derivadas de ciertas

actividades;

- cambios de comportamiento (por ejemplo, patrones de tráfico) y otros

impactos secundarios.

Recomendaciones para un enfoque integrado de las políticas de construcción con otras

políticas urbanas.

Teniendo en cuenta la interacción de CDW con otros sectores urbanos ambientales,

sociales y económicos, los siguientes criterios proporcionan una guía para ayudar a

seleccionar las mejores opciones ambientales para los CDW típicos que utilizan la UE

según la jerarquía y el enfoque LCT:

• Reducción de residuos

Los residuos de construcción pueden reducirse significativamente. Esto se debe

principalmente a la reducción de la entrada inicial de recursos no renovables (como el

concreto) en un 60%32. Además, la estructura de un edificio híbrido de madera pesa un

30% menos, lo que lleva a un menor uso de material para fines de cimentación. 1 m3

de madera ahorra aproximadamente 1 tonelada de CO2, por lo que los edificios que

32 Research Project (program responsibility BMVIT “Haus der Zukunft”), “LifeCycle Tower– energy-efficient high-rise buildings made of wood with modular construction type”, Rhomberg Bau GmbH Austria, 2009-2010

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utilizan la construcción híbrida de madera actúan como un sumidero de carbono

temporal, y evitan aún más las emisiones de CO2 y el consumo de energía primaria de

los materiales de construcción convencionales. Todo el ciclo de vida del edificio

constituye el foco de la planificación, comenzando con las materias primas y los

recursos utilizados, hasta la construcción, el uso y la conversión del edificio, hasta su

desmantelamiento y reutilización. Incluso la guía sobre el desmantelamiento no se

debe perder. El diseño de la fachada también forma parte de una planificación

inteligente y sostenible, y se basa en la dirección hacia la que se enfrenta el edificio

en términos de la proporción de las superficies de las ventanas y el sombreado. Cuando

llega al final de su vida útil, la fachada se puede reemplazar parcial o totalmente sin

dañar el marco estructural del edificio.

Con cada solicitud de construcción, el propietario del edificio debe proporcionar una

lista de los materiales utilizados en el edificio a las autoridades. Esto garantiza que las

autoridades y los propietarios de un edificio conozcan qué materiales y cuántos

materiales se instalan en un edificio nuevo.

• Reutilización de materiales y componentes.

Siempre que sea posible, los promotores inmobiliarios deben buscar oportunidades

para separar y reutilizar directamente los materiales, dentro o fuera del sitio. Cuando

los productos a base de minerales se reutilizan fuera del sitio, se debe prestar atención

a la distancia a la que podrían transportarse. Puede ser necesario un ACV para

comprender en qué medida el transporte influye en el resultado ambiental general.

• Materiales en el flujo de residuos con altos impactos "incorporados"

Cuando los metales (por ejemplo, aluminio, acero, cobre) están presentes en

cantidades suficientes en una corriente de CDW mixta, es probable que la separación

para el reciclaje sea la mejor opción ambiental. Las revisiones de WRAP de los estudios

de ACV que comparan las rutas de gestión de residuos para diferentes materiales

(WRAP 2007, 2010) lo respaldan. Los materiales son relativamente fáciles de separar

(a menudo manualmente en el sitio o de manera centralizada a través de técnicas de

separación física). Al separarlos, se pueden derretir y usar en lugar de los materiales

primarios, que requieren mucha energía para

producirlos. El mismo principio es

aplicable a los plásticos y al vidrio,

siempre que se puedan separar

fácilmente de la corriente de

desechos y no estén

contaminados. Se ha demostrado

que el reciclaje de plásticos y

vidrio es más beneficioso para el

medio ambiente cuando se

reciclan a su forma original, sin

pérdida de calidad / rendimiento.

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UrbanWINS toolkit - 113 -

Por lo tanto, es importante que su destino final de reciclaje sea considerado.

• Planos de planta abiertos.

Además, los planos de planta abiertos permiten ocupaciones intercambiables, lo que

se traduce en una vida útil más larga del edificio.

• Fracción inerte restante.

En general, es beneficioso reciclar los materiales minerales que contienen bajos

niveles de contaminación. Por

ejemplo, reutilizar el agregado

(ladrillos, etc.) en el sitio es la opción preferida siempre que sea posible, ya que no se

incurre en impactos de transporte. La trituración, la clasificación y la limpieza de

áridos fuera del sitio y su posterior transporte y reciclaje supondrán una carga para el

medio ambiente que debe considerarse cuidadosamente desde la perspectiva del ciclo

de vida. Si no es posible reprocesar / reciclar / reutilizar localmente la fracción inerte,

se deben considerar otras opciones de eliminación de desechos que minimicen los

impactos del transporte para los desechos restantes.

Estudios de caso europeos que muestran el uso de enfoques del metabolismo urbano

en el sector de los edificios.

1) Reutilización de materiales de construcción en un sitio de construcción temporal:

ejemplo del Parque Olímpico de Londres 2012.

La Autoridad de Entrega Olímpica (AOD) estableció objetivos de sostenibilidad

exigentes para la demolición del Parque Olímpico, incluido un objetivo general de al

menos el 90% en peso del material de demolición que se reutilizará o reciclará. El

objetivo general de la AOD se superó en un 8,5%, con menos de 7.000 toneladas en

vertederos. Las lecciones clave aprendidas de este proyecto incluyen las

contribuciones y los vínculos del sector de la construcción con otras cuestiones /

políticas urbanas:

1. Realice una auditoría previa a la demolición e incluya una encuesta de

recuperación.

2. Utilice estos datos, y consultas con especialistas en reclamación, para

establecer objetivos principales para su reutilización y recuperación de

materiales clave antes de emitir ofertas, idealmente vinculados a los objetivos

de carbono.

3. Incluya objetivos claros de recuperación y reutilización separados y adicionales

al objetivo general de reciclaje e indíquelos claramente en el proceso de

licitación y en los contratos. Hacer explícita la responsabilidad de la

demolición.

4. Incentivar el uso de contratistas especializados y el logro de objetivos de

reutilización.

5. Requerir que el proyecto mida el impacto total de carbono del proceso de

demolición y la nueva construcción en el sitio.

Interchangeable Occupations: Hotel – Housing – Office, Cree GmbH

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UrbanWINS toolkit - 114 -

6. Requerir que la reutilización se ingrese en una base de datos de materiales y

se incluya en los planes de gestión de desechos del sitio.

7. Se recomiendan talleres de equipo de diseño y comunicación con otros

proyectos de regeneración local; las visitas regulares al sitio son vitales.

8. Incluya el uso de materiales reutilizados ganados en el sitio en los contratos de

diseño y construcción para la nueva construcción.

9. Suficiente espacio de almacenamiento es vital para permitir la reutilización de

productos de construcción.

Puede encontrar un informe detallado de la iniciativa en Reuse and Recycling en el

informe del Parque Olímpico de Londres 2012 33.

2) Tracimat – Un ejemplo belga de seguimiento de CDW. 34

Tracimat35 es una organización de gestión de demolición independiente, sin fines de

lucro, reconocida por las autoridades públicas belgas que emiten un "certificado de

demolición selectiva" para un material específico de C&D que se recopiló por

separado en el sitio de demolición y posteriormente se sometió a un sistema de

rastreo.

Tracimat no emite un certificado de demolición selectiva hasta que los residuos hayan

pasado por el sistema de trazabilidad. El proceso de rastreo comienza con la

preparación de un inventario de demolición y un plan de gestión de residuos preparado

por un experto antes del trabajo de demolición y desmantelamiento selectivo.

Tracimat verificará la calidad del inventario de demolición y el plan de gestión de

residuos y emitirá una declaración sobre su conformidad. 'Entrada limpia da salida

limpia' es el lema general de esta política. También explica la distinción entre flujos

con un perfil de riesgo ambiental bajo “low environmental risk profile” (LERP) y flujos

con un perfil de riesgo ambiental alto “high environmental risk profile” (HERP).

Tracimat es un tipo de sistema de rastreo de escombros derivados de demoliciones

separadas.

Enfoque temático: Desperdicio de alimentos.

El desperdicio de alimentos representa una importante preocupación ambiental, social

y económica. Un estudio realizado a petición de la UE y publicado en Environmental

Research Letters muestra que los residentes en 6 países europeos desperdician un

promedio de 123 kg de alimentos per cápita36. Casi el 80% de los alimentos dispersos

(aproximadamente 97 kg) son comestibles y deben recuperarse. En relación con la

media de la UE, significa que se podrían evitar 47 millones de toneladas de desperdicio

33 Reuse and Recycling on the London 2012 Olympic Park, https://www.bioregional.com/wp-

content/uploads/2015/05/Reuse-and-recycling-on-London-2012-olympic-park-Oct-2011.pdf 34 Flemish Construction Confederation, 2016, http://hiserproject.eu/index.php/news/80-news/116-tracimat-tracing-construction-and-demolition-waste-materials 35 This project has received funding from the European Union’s Horizon 2020 research and innovation programme, https://ec.europa.eu/programmes/horizon2020/, under grant agreement No. 642085

36 https://ec.europa.eu/jrc/en/news/average-eu-consumer-wastes-16-food-most-which-could-be-avoided?r=mm (accessed in December 2018)

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UrbanWINS toolkit - 115 -

de alimentos por año. Los científicos que realizaron el estudio tuvieron en cuenta los

recursos de agua y nitrógeno utilizados para preparar los alimentos para una mejor

precisión de los datos. El estudio, basado en datos de 6 países (Reino Unido, Países

Bajos, Dinamarca, Finlandia, Alemania y Rumania) se basó en datos de residuos de

alimentos de los consumidores de la UE. Analizó tanto el desperdicio de alimentos de

los hogares como el sector de la restauración (restaurantes, escuelas).

Sin sorpresa, los alimentos más dispersos son las frutas, verduras, cereales y carne.

Al asociar los datos, los investigadores pudieron descubrir que un ciudadano británico

está desperdiciando en promedio el equivalente a una lata a diario. Los rumanos, que

son el menor desperdicio entre los residentes de los estados estudiados, desperdician

el equivalente de una manzana por día por persona. Al extrapolar los datos a otros

estados de la UE, los investigadores concluyeron que los europeos gastan 22 millones

de toneladas de alimentos al año, lo que corresponde a una pérdida de agua (necesaria

para producir estos alimentos) de 57 kilómetros cúbicos por año.

Un estudio mundial complementario de las Naciones Unidas destaca que al reducir el

desperdicio mundial de alimentos en un 25%, se puede alimentar a toda la población

que actualmente padece hambre, es decir, 795 millones de personas37. En todo el

mundo, según los datos clave de la Organización de las Naciones Unidas para la

Agricultura y la Alimentación (FAO)38 1.3 mil millones de tonos de alimentos se

dispersan cada año, casi una cuarta parte de la producción total de alimentos, frutas

y verduras, además de las raíces y los tubérculos tienen las tasas más altas de

desperdicio de alimentos. Las pérdidas y los desperdicios cuantitativos globales de

alimentos por año son aproximadamente 30% para cereales, 40-50% para cultivos de

raíces, frutas y verduras, 20% para semillas oleaginosas, carne y productos lácteos más

35% para peces (ver tabla 4 a continuación).

Tabla 4 Datos clave sobre pérdida y desperdicio de alimentos identificados por la FAO

Estadísticas39 conciernen a 5 cadenas de la industria alimenticia 40

(agricultura, postcosecha, elaboración, distribución, consumo.)

CEREALES

30% de las

pérdidas

alimentarias de

cereales.

En los países industrializados, los consumidores

tiran 286 millones de toneladas de productos de

cereales. Se desechan 763 billones de cajas de

pasta.

Mas informacion aquí -http://www.fao.org/save-

food/resources/keyfindings/infographics/cereals/en/

37 https://www.theguardian.com/environment/2015/aug/12/cutting-food-waste-enough-for-everyone-says-un (consultado en diciembre 2018) 38 Información disponible en http://www.fao.org/save-food/resources/keyfindings/en/ (consultado en enero 2019) 39 Según FAO http://www.fao.org/save-food/resources/keyfindings/infographics/cereals/en/ 40 La investigación ha considerado las 7 regiones más importantes del mundo: Europa; América del Norte y Oceanía; Asia industrializada; Africa Sub-sahariana; África del Norte, Asia occidental y central; Sur y sudeste de asia; America latina.

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UrbanWINS toolkit - 116 -

LECHERÍA

20% de las

pérdidas de

alimentos

lácteos.

Solo en Europa, 29 millones de toneladas de

productos lácteos se pierden o desperdician cada

año. Esto es lo mismo que 574 mil millones de

huevos.

Mas informacion aquí - http://www.fao.org/save-

food/resources/keyfindings/infographics/dairy/en/

PESCADO Y

MARISCOS

35% de las

pérdidas de

pescado y

marisco.

El 8% de los peces capturados a nivel mundial son

arrojados al mar. En la mayoría de los casos están

muertos, moribundos o muy dañados.

Esto es igual a casi 3 mil millones de Salmones del

Atlántico.

Más información aquí – http://www.fao.org/save-

food/resources/keyfindings/infographics/fish/en/

FRUTA &

VEGETALES

45% de las

pérdidas de

frutas y

verduras.

Junto con las raíces y los tubérculos, las frutas y los

vegetales tienen las tasas más altas de desperdicio

de cualquier producto alimenticio; Casi la mitad de

todas las frutas y hortalizas producidas se

desperdician.

Un ejemplo: 3.7 billones de manzanas.

Más información aquí –http://www.fao.org/save-

food/resources/keyfindings/infographics/fruit/en/

CARNE

20% de las

pérdidas de

alimentos

cárnicos.

De los 263 millones de toneladas de carne

producidas a nivel mundial, más del 20% se pierde o

se desperdicia.

Esto equivale a 75 millones de vacas.

Más información aquí –http://www.fao.org/save-

food/resources/keyfindings/infographics/meat/en/

ACEITES Y

PULSOS

20% de semillas

oleaginosas y

legumbres de

perdidas de

alimentos

Cada año, el 22% de la producción mundial de

semillas oleaginosas y legumbres se pierde o se

desperdicia.

Esto es lo mismo que las aceitunas necesarias para

producir suficiente aceite de oliva para llenar cerca

de 11000 piscinas de tamaño olímpico.

Más información aquí –http://www.fao.org/save-

food/resources/keyfindings/infographics/oilseeds/en/

RAÍCES Y

TUBERAS

El 45% de las

raíces y

tubérculos

pierden

alimentos.

Solo en América del Norte y Oceanía, se

desperdician 5 814 000 toneladas de raíces y

tubérculos solo en la etapa de consumo.

Esto equivale a poco más de 1 billón de bolsas de

papas.

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UrbanWINS toolkit - 117 -

Más información aquí - http://www.fao.org/save-

food/resources/keyfindings/infographics/roots/en/

La nueva legislación de residuos de la UE 41 (del 22 de mayo de 2018) estipula el

seguimiento de las medidas de prevención de residuos en los Estados miembros de la

UE y establece nuevas obligaciones de información sobre la reutilización y el

desperdicio de alimentos, que serán fundamentales para lograr la recopilación de datos

armonizados y los mecanismos de información. El desperdicio de alimentos también se

incluye en el marco de monitoreo para la economía circular (COM / 2018/029 final).

Algunos países tienen políticas y planes nacionales o regionales específicos que

abordan la reducción del desperdicio de alimentos. Las estrategias y los proyectos

buscan identificar los impulsores de la generación de desperdicios de alimentos y la

prevención de las mejores prácticas, desarrollar metodologías para la cuantificación y

fomentar acuerdos entre gobiernos, empresas y partes interesadas locales. Además,

hay proyectos centrados en el desarrollo de tecnologías o soluciones innovadoras para

aumentar la eficiencia de la separación.

A nivel urbano, la estrategia más común para la prevención del desperdicio de

alimentos es la promoción del compostaje doméstico o la reducción del desperdicio de

alimentos evitable, es decir, productos sin vender que aún son aptos para el consumo.

En general, el compostaje doméstico se realiza de forma voluntaria, sin ninguna

recompensa financiera o incentivo directo, y el número de hogares con compostador

todavía se reduce. La recolección gratuita, puerta a puerta, de residuos verdes y de

jardín provistos en algunos municipios tampoco incentiva el compostaje doméstico.

Una reducción del impuesto a los residuos para los hogares que realmente entregan

menos residuos para el tratamiento podría promover la participación de los ciudadanos

en este tipo de acciones. El compostaje doméstico también es una actividad que no se

ha explicado ampliamente (por ejemplo, en escuelas, instituciones), por lo que los

ciudadanos tienen poco conocimiento práctico sobre cómo tratar los desechos

orgánicos.

También existen iniciativas del sector privado para prevenir el desperdicio de

alimentos, que están principalmente orientadas socialmente. La prevención del

desperdicio de alimentos en restaurantes y cantinas también ha sido el objetivo de

varias acciones. Las iniciativas exitosas incluyen acciones de orientación social para

desviar productos alimenticios que aún son adecuados para el consumo y que no se

desechan para alimentar a personas de bajos ingresos. A pesar de estas acciones, la

evitación del desperdicio de alimentos todavía está enredada con hábitos culturales y

falta de incentivos reales para reducir el desperdicio. Los residuos de los restaurantes

se mezclan con los residuos domésticos y las tarifas son muy bajas, lo que no incentiva

a estas empresas a actuar en la reducción o separación de los residuos. Además, la

41 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32018L0851&from=EN (consultado diciembre 2018)

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UrbanWINS toolkit - 118 -

recolección de residuos biológicos sigue siendo una actividad de nicho que carece de

una economía de escala.

Las medidas más comunes para reducir el desperdicio de alimentos (medidas que a

menudo están "a mano" y que no requieren una gran inversión) incluyen: vender

verduras y frutas feas, vender alimentos a bajo precio, donar alimentos que quedan

en restaurantes a comedores sociales, albergues estudiantiles, medidas legislativas

para fomentar la reducción del desperdicio de alimentos, aplicaciones inteligentes que

nos enseñan a prevenir y reducir el desperdicio.

ATENCIÓN:

Las 19 mejores prácticas sobre prevención de desperdicios de alimentos

se recopilaron dentro de UrbanWINS

Lea Mejores prácticas en el uso de las herramientas de búsqueda

proporcionadas en el sitio web en -> https://www.urbanwins.eu/best-

practices/

A continuación, se enumeran algunos ejemplos de prevención de desperdicio de

alimentos que están disponibles en el sitio web de UrbanWINS:

• „Tenga il Resto„ (Quédese con lo que queda)42 del municipio de Cremona consiste

en la distribución de 100.000 bandejas de aluminio que el Consorcio de Envases de

Aluminio (CIAL) entregó a establecimientos públicos que se unieron a la iniciativa

contra el desperdicio de alimentos.;

• Incentivos (Esquemas E.G.PAYT) para aquellas actividades comerciales y

productivas que participan activamente en la limitación del desperdicio de

alimentos43 - La Ciudad Metropolitana de Roma publicó una licitación para los

llamados a otorgar contribuciones a aquellos municipios que estén dispuestos a

emprender proyectos destinados a reducir el desperdicio de alimentos y rescatar

alimentos no vendidos para caridades o alimentos para animales;

• “Fruta Feia” (Fruta fea) Cooperativa44 es una cooperativa de consumidores sin fines

de lucro, establecida para reducir el desperdicio de alimentos debido a su

apariencia, que canaliza directamente de los agricultores de la región a parte de

la producción de frutas y verduras que actualmente se rechazan por meras razones

estéticas: forma, tamaño o color;

• Contratación pública sostenible de servicios de restauración escolar45 - la

restauración escolar representa una parte importante del presupuesto de

42 BP available at https://www.urbanwins.eu/tenga-il-resto/ 43 BP available at https://www.urbanwins.eu/incentives-for-those-commercial-and-productive-activities-which-are-actively-engaged-in-limiting-food-waste/ 44 BP available at https://www.urbanwins.eu/fruta-feia-ugly-fruits/ 45 BP available at https://www.urbanwins.eu/sustainable-public-procurement-of-school-catering-services/

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UrbanWINS toolkit - 119 -

adquisiciones de la ciudad de Turín. En promedio, se entregan 8 millones de

comidas cada año, con un costo anual de aproximadamente 40 millones de euros.

Un área específica de enfoque en el Smart City Master Plan de Turín fue lograr el

servicio de restauración escolar con bajas emisiones de carbono: en su última

licitación de restauración, Turín (Italia) introdujo varias medidas e incluyó varios

criterios en su contrato de restauración escolar actual con el objetivo de reducir

huella de carbono asociada;

• • Como parte del área de colocación laboral, Last Minute Market46 Es un servicio

para combatir la pobreza y el malestar en los territorios de Monterotondo (RM),

Mentana (RM) y Fara en Sabina (RI). El objetivo es recuperar los alimentos no

utilizados de las escuelas locales y redistribuirlos a las personas con dificultades

identificadas por los Servicios Sociales. El programa también organiza actividades

de sensibilización dentro de las escuelas para explicar la importancia de la

recuperación de alimentos y la necesidad de evitar el desperdicio de alimentos

para los más pequeños y para toda la población;

• „Zero Waste” Island – Cerdeña47 Cerdeña estuvo hasta 2003 en la retaguardia de

Italia y Europa en términos de gestión de residuos. Con una tasa de recolección

separada del 3.8%, esta popular isla turística solía enviar todos los residuos

restantes a los vertederos e incineración. Sin embargo, una estrategia basada en

la promoción de la recolección por separado con especial atención a los desechos

biológicos y un sistema de incentivos cuidadosamente diseñado en combinación con

varios municipios que promueven la transición hacia un desperdicio cero, está

dando resultados. En 2016, Cerdeña recogió por separado el 56% de sus residuos y

planea alcanzar el 80% para 2022 en toda la isla.

Enfoque voluntario de la herramienta - desperdicio de alimentos

en Cremona, Italia

Para superar los principales problemas a los que nos enfrentamos hoy, como la

transición energética, la movilidad urbana, la calidad del aire, la adaptación al clima,

el uso sostenible de la tierra y las soluciones naturales, es esencial saber actuar

simultáneamente en todos los niveles de gobierno: de los acuerdos internacionales. al

compromiso de las administraciones municipales mediante la adopción de

herramientas voluntarias y políticas de mitigación directamente relacionadas con la

vida social. La adopción de herramientas voluntarias y políticas de mitigación

directamente relacionadas con la vida social contribuye al uso, la difusión y el

intercambio de buenas prácticas y la creación de "redes" que, a través de un enfoque

multinivel, permitirán a las ciudades, los estados miembros, las instituciones de la UE

y las partes interesadas. para trabajar juntos en igualdad de condiciones, identificando

ciudades y territorios "expertos" que puedan compartir y apoyar a otras comunidades

para permitir la replicabilidad de sus mejores prácticas. Se debe prestar especial

46 BP available at https://www.urbanwins.eu/last-minute-market/ 47 BP available at https://www.urbanwins.eu/zero-waste-island/

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UrbanWINS toolkit - 120 -

atención a aquellos instrumentos voluntarios promovidos por las autoridades locales

que, dada su naturaleza flexible, han demostrado una gran aplicabilidad en muchos

campos, como es el caso de los enfoques voluntarios de prevención de residuos

alimentarios de Cremona.

El municipio de Cremona, el coordinador del proyecto del proyecto UrbanWINS, ha

implementado una serie de acciones voluntarias con el objetivo de reducir la cantidad

de desperdicio de alimentos y aumentar el porcentaje de recuperación de desechos,

alentando acuerdos con diferentes organizaciones como ONG, empresas públicas y

privadas. Operando en la producción, distribución y comercialización de bienes y

servicios, grupos vulnerables. Estas acciones incluyeron campañas de sensibilización

ambiental, así como eventos de capacitación e información. En particular, el Municipio

de Cremona ha establecido el objetivo de combatir el desperdicio de alimentos a través

del desarrollo y prueba de métodos de investigación e innovación, y la implementación

de enfoques interdisciplinarios y participativos.

El enfoque del Municipio de Cremona sobre la prevención de desperdicios de alimentos

consiste, por un lado, en reducir los desperdicios para cada fase de la cadena

alimentaria (producción, procesamiento, distribución y administración) y recuperar los

alimentos no vendidos con fines de solidaridad, y, por otro lado, aumentar la

conciencia de los ciudadanos, las empresas, los organismos gubernamentales y toda la

sociedad en relación con la prevención del desperdicio de alimentos.

El enfoque de Cremona sobre el desperdicio de alimentos se ha basado en la

participación del mayor número de partes interesadas. La naturaleza voluntaria de los

instrumentos de prevención del desperdicio de alimentos facilita la creación de

sinergias entre los diferentes actores de la cadena de suministro de alimentos

(agricultores, empresas, asociaciones, consumidores, organismos locales, etc.), que, a

su vez, permite a las autoridades públicas utilizar acciones para abordar mejor la

mayoría de los problemas relacionados con el desperdicio de alimentos (p. ej., la

pobreza alimentaria, la promoción de dietas sostenibles, la recuperación de

desperdicios de alimentos, el reciclaje de desechos orgánicos para producir compost o

energía renovable y la conversión hacia una economía alimentaria diversificada).

Con el apoyo de varias partes interesadas, se ha creado una red territorial virtuosa de

productores y distribuidores (pequeñas y grandes tiendas), restauradores y

organizaciones sin fines de lucro que implementa diversas iniciativas:

• la adopción de memorandos de entendimiento (MOU) con el comercio minorista

a gran escala para rastrear el desperdicio de alimentos y los bienes no vendidos,

y con asociaciones sin fines de lucro para la distribución de los alimentos

recuperados, por ejemplo el acuerdo del proyecto “NO SPRECO” entre el

Municipio de Cremona y una asociación sin fines de lucro que se compromete a

recolectar productos alimenticios no vendidos y distribuirlos a los sujetos

necesitados,

• La difusión y el apoyo en la implementación de buenas prácticas para la

restauración de alimentos en las escuelas, con respecto a la elección y

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UrbanWINS toolkit - 121 -

preparación de alimentos y la gestión del desperdicio de alimentos. La Ciudad

ha equipado a los estudiantes de las escuelas primarias con un diario para

escribir las buenas acciones. tomada en la gestión de productos alimenticios,

• la promoción de mercados de agricultores con productos locales, orgánicos, de

cero kilómetros,

• la promoción de las asignaciones urbanas con el fin de aumentar la cantidad de

residuos orgánicos utilizados con fines de compostaje,

• almacenamiento de los productos y productos recuperados en vista de una

redistribución posterior (a través de plataformas web, aplicaciones y otras

herramientas interactivas),

• la difusión de directrices para una organización correcta y sostenible de eventos

públicos (Decálogo para EcoFeste), con un enfoque en los siguientes aspectos:

el uso de agua pública, vajilla en material biodegradable, separación adecuada

de residuos, devolución de alimentos no vendidos a productos no vendidos

organizaciones con fines de lucro,

• aliento a los ciudadanos a practicar el compostaje doméstico,

• Acuerdo entre el municipio y grupos de ciudadanos para implementar la gestión

de jardines que revitalizan las áreas verdes abandonadas.All the previous tools

have emerged from the active participation of the citizens from Cremona, both

as producers, distributors and consumers, who, through constant consultation

and cooperation, have helped to identify priorities, methods, and solutions to

reduce the amount of food waste produced to limit environmental impact and

combat social and economic inequalities.

Las acciones adoptadas o en proceso de adopción se refieren no solo a la cadena de

suministro de alimentos, sino también a la administración municipal, a los operadores

de servicios de recolección de residuos, ciudadanos, escuelas, ONG, organismos de

control. El papel de los actores involucrados está determinado por el proyecto en el

que deciden participar y por el acuerdo firmado con la administración municipal.

Recursos:

• Para más información, consultar el siguiente enlace.:

www.comune.cremona.it

• http://www.regione.lombardia.it/wps/portal/istituzionale/HP/DettaglioR

edazionale/servizi-e-informazioni/cittadini/Tutela-ambientale/Gestione-

dei-rifiuti/reti-territoriali-virtuose-contro-spreco-alimentare/reti-

territoriali-virtuose-contro-spreco-alimentare

• http://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2016/08/30/16G00179/sg

• http://www.camera.it/parlam/leggi/03155l.htm

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UrbanWINS toolkit - 122 -

2.2.2 Análisis y cuentas del metabolismo urbano

Si queremos describir una ciudad en términos de su metabolismo urbano, necesitamos

identificar todos los flujos de materiales y recursos que entran y salen de esa ciudad,

a fin de garantizar y sostener las capacidades de las personas para producir y consumir

los bienes y servicios. Necesitan, así como mantener el entorno construido. En general,

las materias primas, los productos y la energía ingresan al sistema urbano, mientras

que los residuos y las emisiones salen del sistema. Todos estos elementos se pueden

dividir en categorías adicionales a partir de preguntas básicas: qué tipo de materias

primas, qué tipo de productos y desperdicios, etc. Pero lo más importante en esta

etapa es comprender los factores que determinan la cantidad y la calidad de estos

flujos: aspectos sociopolíticos, elementos de planificación y arquitectura,

conocimiento de las personas, información y tecnologías disponibles, valores, temas

culturales y de género.

En principio, si una ciudad pretende ser más sostenible, necesita reducir la cantidad

de flujos de materiales y energía y mejorar su calidad desde un punto de vista

ambiental, es decir, hacer que sean menos perjudiciales para la salud humana y los

ecosistemas. Este enfoque proporciona una orientación inmediata a las políticas de

prevención y gestión de residuos. Reducir en la fuente la cantidad de flujos de material

que entran en el sistema urbano es el primer paso para la prevención de desechos: de

hecho, de acuerdo con la primera ley de la termodinámica, lo que existe en un sistema

no se puede crear ni destruir, sino que se puede transformar. Por otro lado, gestionar

los flujos de residuos significa gestionar los flujos de materiales que han ingresado al

sistema urbano de manera que puedan mantenerlos en el sistema el mayor tiempo

posible, porque siguen siendo útiles (por lo tanto, pueden ser materia para

reutilizarlos, repararlos, reciclar etc.). Como resultado, se reduce la generación global

de residuos.

Las fuerzas motrices enumeradas anteriormente (aspectos sociopolíticos,

planificación, conocimiento, etc.) se convertirán en motores del cambio hacia la

sostenibilidad al influir en los flujos de materiales, de ahí las actividades de producción

y consumo que caracterizan el sistema urbano. Si lo observamos desde una perspectiva

económica, esto implicará cambiar de un sistema lineal y altamente dependiente del

material, a uno más circular y menos material y de mayor consumo de energía.

Las cuentas del metabolismo urbano pueden acompañar e impulsar los cambios

necesarios al proporcionar información cuantitativa e indicadores sobre los materiales

que deben reducirse y gestionarse a lo largo del tiempo. Los principios y técnicas de

Análisis de Flujo de Materiales o Contabilidad (MFA) representan el punto de partida

para la construcción de indicadores relevantes, ya que apuntan a representar sistemas

económicos (territoriales o industriales / productivos) desde un punto de vista

material.

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UrbanWINS toolkit - 123 -

El esquema de balance de EW-MFA (Eurostat, 2001)

de la UE, el uso de MFA se ha estandarizado para la realización de cuentas de

materiales de toda la economía (véase Eurostat 2001, Cuentas de flujo de materiales

de toda la economía e indicadores metodológicos derivados, una guía metodológica).

Las experiencias de los AMF regionales y urbanos también se han desarrollado siguiendo

estos estándares.

PARA IR MÁS ALLÁ

Lea la UNIDAD 1 para más detalles sobre

Contabilidad de flujo de materiales (MFA)

OTRAS FUENTES

El sitio web metabolismofcities.org Contiene una revisión

de estudios, iniciativas y publicaciones sobre el

metabolismo urbano en todo el mundo.

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UrbanWINS toolkit - 124 -

TESTIMONIO EN CATALUNYA MFA

Carme Saborit, Responsable del Área de Negocios y Empleo, Subdirectora de

Producción y Coordinación del Idescat (Instituto de Estadística de Cataluña):

“El Instituto de Estadística de Cataluña” está llevando a cabo un proyecto

estadístico sobre las cuentas de flujo de materiales con el objetivo de facilitar

una descripción detallada de las interacciones entre economía y medio ambiente,

brindando información sobre la sostenibilidad de nuestro modelo económico. Este

proyecto también se justifica por la necesidad de datos e indicadores derivados

de las políticas de economía circular para las cuales las cuentas de flujo de

materiales son un pilar fundamental.

Las cuentas de flujo de materiales muestran las entradas físicas de los materiales

que entran en el sistema económico y las salidas generadas en términos de

unidades físicas. Estas cuentas nos permiten obtener un conjunto de indicadores

agregados sobre el uso de los recursos naturales, de los cuales se pueden derivar

los indicadores de productividad.

La metodología utilizada es una adaptación al ámbito subestatal (NUTS 2) de la

metodología definida por Eurostat para los Estados miembros (economías

nacionales), ya que no existe una metodología comparable estandarizada,

armonizada y generalizada a nivel regional. La principal innovación con respecto

a la metodología definida por Eurostat consiste en la inclusión del comercio

interregional, que constituye un desafío metodológico debido a la dificultad de

cuantificar de manera integral las entradas y salidas de los materiales sin tener

un registro sistemático de intercambios físicos.

La aprobación por parte del Gobierno Regional de 2017 de la elaboración del Plan

Nacional para la implementación de la Agenda 2030 para el desarrollo sostenible

y el Pacto Nacional para la Industria, que tiene un eje dedicado a la sostenibilidad

y la economía circular, han ayudado a promover el proyecto. El Instituto de

Estadística de Cataluña también forma parte del grupo de trabajo del CITE48

48 CITE: organismo colegiado actualmente asignado al Ministerio de Economía, Industria y Competitividad a través del Instituto Nacional de Estadística, cuyo objetivo principal es mejorar la cooperación entre los servicios estadísticos del Estado y las comunidades autónomas.

FUENTES OFICIALES Y CASOS DE ESTUDIO

La Guía Metodológica de Eurostat para EW-MFA está disponible aquí:

https://ec.europa.eu/eurostat/web/environment/material-flows-and-resource-

productivity

Se puede consultar la guía de compilación 2013. aquí:

https://ec.europa.eu/eurostat/documents/1798247/6191533/2013-EW-MFA-

Guide-10Sep2013.pdf/54087dfb-1fb0-40f2-b1e4-64ed22ae3f4c

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UrbanWINS toolkit - 125 -

(Comité Interterritorial de Estadísticas) sobre indicadores de la Agenda 2030 para

el desarrollo sostenible, con el fin de intercambiar experiencias metodológicas

sobre la preparación de los ODS y está promoviendo la integración de estos

resultados en un sistema de información articulado, en cooperación con entidades

vinculadas a la gestión. de políticas medioambientales y de sostenibilidad y el

establecimiento de sinergias con Eurecat en relación con el proyecto UrbanWINS”.

El análisis del metabolismo urbano de las ciudades piloto de UrbanWINS se llevó a

cabo utilizando el modelo UMAn (ver sección 2.2.3), que se basa en la metodología

definida por Eurostat, pero intenta reducir el análisis a nivel urbano y

complementarlo con un Análisis detallado de los flujos de materiales individuales

para proporcionar también información sobre la composición del material de los

productos y su vida útil.

UNIDAD 1- MFA

Finalidad de la AMF y relación con la gestión de residuos

El análisis de flujo de material o la contabilidad de flujo de material (MFA) es un

método aplicado que permite una visión sistémica de procesos interconectados y flujos

de material. Los de interés particular son los flujos en las áreas de ingeniería ambiental

y química. La escala de MFA es variable, ya que puede extenderse desde una

perspectiva global a una regional. La MFA se ha utilizado en diferentes campos a partir

de la década de 1860, con un número significativo de MFA a partir de la década de

1990. Esto es también cuando se publicaron los resultados de MFA a nivel nacional.

En general, MFA apoya en dar una visión general del sistema de material elegido (es

decir, productos y / o sustancias) y su interacción con el entorno, por ejemplo,

mostrando los efectos de las actividades antropogénicas en el entorno natural.

Específicamente, las MFA para la gestión de desechos se llevan a cabo para ayudar a

comprender cómo se estructuran y funcionan los procesos metabólicos. El objetivo

básico de un MFA es mostrar la rotación de masa en un sistema dado en un marco de

tiempo definido. Esto también puede verse como el establecimiento de un balance de

masa para un sistema dado. Esto significa que todos los flujos de entrada en el sistema

y los cambios de existencias dentro del sistema deben equilibrarse con todas las salidas

del sistema. Por lo tanto, los datos de las existencias se dan en la unidad básica de

kilogramos o toneladas. El marco de tiempo es variable, pero para sistemas estáticos

típicamente un año. En el caso de sistemas dinámicos que permiten seguir tendencias

temporales, el marco de tiempo puede ser mucho más largo. En consecuencia, en

ambos casos, los datos de flujos se dan en kilogramos o toneladas por año.

Hay estándares metodológicos disponibles para armonizar la forma en que se realizan

las MFA (por ejemplo, por EUROSTAT y la OCDE). MFA se convirtió en una parte oficial

de los informes de estadísticas ambientales, por ejemplo, En la UE y Japón. En el nivel

de producto, se desarrolló un enfoque basado en MFA que se llama "MIPS" (Entrada de

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UrbanWINS toolkit - 126 -

material por unidad de servicio). Su objetivo es mostrar la entrada de material a lo

largo de todo el ciclo de vida de un producto con el fin de producir el bien disponible.

Esta cantidad de material también se conoce como la "mochila ecológica". Cuantifica

la cantidad total de material "movido" excepto por el peso del producto mismo (es

decir, el peso fiscal).

Objetivos de MFA

Los estudios de MFA permiten una "vista de pájaro" de los procesos industriales. Por lo

tanto, apoyan los procesos de toma de decisiones con respecto a las cuestiones

estratégicas y la orientación prioritaria.

Además, MFA permite verificar y mejorar la efectividad de las medidas tomadas y

diseñar estrategias más efectivas para la gestión de materiales.

Con respecto a la gestión de residuos, un MAE puede apoyar el diseño de sistemas de

gestión de residuos y los procesos de toma de decisiones en este campo en particular.

Los resultados de MFA pueden ser "traducidos" en valores monetarios de bienes

considerados y pueden ayudar a evaluar diferentes riesgos asociados con procesos

industriales.

Alcance

Un sistema MFA "es el objeto real de la investigación. Conecta los flujos y las

existencias de materiales [...] por procesos, y está limitada por los límites del sistema

definidos en el espacio y el tiempo” (figura 2; Allesch, 2017). Está delineado por un

límite de sistema que debe ser definido por el analista. Hay entradas en el sistema,

cambios de existencias y salidas del sistema. Además, dentro del límite del sistema,

se procesan materiales como bienes y sustancias (por ejemplo, transformados,

almacenados y transportados). Hay flujos materiales entre las diferentes poblaciones.

A veces, no todos los materiales van de la misma manera, por lo que los coeficientes

de transferencia son útiles para describir la partición de los materiales en un proceso

determinado.

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UrbanWINS toolkit - 127 -

Esquema simple generalizado de un Análisis de Flujo de Materiales en el sector de la gestión de residuos

(Allesch, 2017)

Especialmente con respecto a la aplicación en la gestión de residuos, Allesch (2017)

afirma que “el enfoque basado en el balance de masas proporciona una base de datos

bien fundada, reproducible y transparente para evaluar los sistemas de gestión de

residuos. La elección de los límites temáticos y espaciales del sistema investigado es

crucial para una evaluación imparcial y para interpretar los datos y los resultados

generando información transparente para los interesados y el público ".

Al principio, se debe hacer una elección con respecto a los materiales de investigación:

"bienes" solamente o "sustancias" solamente o "bienes y sustancias" simultáneamente.

El uso de la perspectiva "bienes" facilita la comprensión de cómo funciona la gestión

de residuos como un todo (es decir, mirando los procesos y las conexiones entre ellos).

Además, los "bienes" pueden permitir fácilmente la consideración de aspectos

económicos, es decir, su valor monetario. De este modo, ayudan a analizar y gestionar

los flujos en toda la jerarquía de residuos, por ejemplo, Productos restaurados y

reciclados, así como residuos.

Tomar la perspectiva de "sustancias" permite concentrarse en la calidad de los flujos

de materiales (por ejemplo, recursos, desechos sólidos, emisiones gaseosas y líquidas).

De esta manera, se pueden evaluar sustancias valiosas, no deseadas e incluso peligrosas

con respecto a la transformación, el almacenamiento y el transporte. En el campo de

la gestión de residuos, estos términos se traducen en fuentes, vías, sumideros

intermedios y finales. Este enfoque permite evaluar los potenciales de recursos y

revelar riesgos para nuestro medio ambiente y también para la salud humana. Este tipo

de MFA también se llama SFA, abreviatura de "análisis de flujo de sustancias".

Para la perspectiva más completa de un determinado sistema de gestión de residuos,

no solo se tiene en cuenta una amplia gama de flujos: por ejemplo, Recolección,

transporte, tratamiento / reciclaje / vertedero y emisiones. Además, los niveles

individuales de bienes y sustancias no solo se evalúan por separado, sino que ambos

niveles están (intrincadamente) relacionados entre sí. De esta manera, la gestión de

residuos orientada a objetivos puede ser soportada de manera óptima.

Relación con el metabolismo urbano

En teoría, los AMF son flexibles con respecto al "tamaño de la circunferencia" de los

límites de sus sistemas como se indicó anteriormente (típicamente de tamaño

regional a global). Por lo tanto, el límite del sistema puede establecerse como los

límites de la ciudad de un centro urbano de interés.

Sin embargo, para llevar a cabo con éxito un MFA, la disponibilidad de datos también

debe considerarse. Naturalmente, el propio grupo científico podría hacer mediciones

de datos. También pueden ser recogidos por revisiones de literatura o entrevistas de

expertos. Sin embargo, una gran cantidad de datos se toman de las bases de datos

estadísticas disponibles por las oficinas de estadísticas, por ejemplo. EUROSTAT. Los

datos normalmente se recopilan con respecto a las regiones definidas oficialmente

por estadísticas. Por lo tanto, con respecto a la delimitación geográfica de una

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UrbanWINS toolkit - 128 -

ciudad para analizar, se debe considerar el sistema denominado "NUTS". NUTS es la

abreviatura de "Nomenclature des unités territoriales statistiques" - Nomenclatura de

unidades territoriales para estadísticas. Hay tres niveles, siendo NUTS-1 el más

grande, NUTS-2 de tamaño mediano y NUTS-3 el más pequeño. Para ciudades más

grandes, NUTS-2 o NUTS-3 califican como regiones aplicables. Para ciudades más

pequeñas, NUTS-3 e incluso regiones de menor escala deben ser consideradas.

Con respecto al enfoque en un bien o sustancia de interés, se puede considerar una

variedad de fuentes de datos. Una nomenclatura fue de particular interés para la

recopilación de datos dentro del proyecto UrbanWINS. Está estandarizado por la ONU

y se llama "NST", abreviatura de "sistema de clasificación para estadísticas de

transporte".

Bibliografia

- Allesch, A., Brunner, P. 2017. Material flow analysis as a tool to improve waste

management systems: the case of Austria. Environ. Sci. Technol. 2017, 51, 540-551

- Arena, U., Di Gregorio, F. 2013. A waste management planning based on substance

flow analysis. Resources, Conservation and Recycling, 85, 54-66

- Brunner, P., Rechberger, H. 2004. Practical Handbook of Material Flow Analysis. CRC

Press LLC, Boca Raton (https://iwr.tuwien.ac.at/ressourcen/mfa-handbook/home/)

- Giljum, S., Burger, E., Hinterberger, F., Lutter, S., Bruckner, M. 2011. A

comprehensive set of resource use indicators from the micro to the macro level.

Resources, Conservation and Recycling, 55, 300-308

- Haberl, H., Fischer-Kowalski, M., Krausmann, F., Winiwarter, V. (Eds.) 2016. Social

ecology - Society-nature relations across time and space. Springer, Switzerland

2.2.3 Modelo UMAn

La herramienta

El modelo UMAn - Urban Metabolism Analyst - es una herramienta que puede cuantificar

los flujos de materiales urbanos para caracterizar el entorno urbano. La información

sobre el origen y el destino de los flujos dentro de los límites urbanos se puede obtener

de manera eficiente a través de la contabilidad del flujo de materiales (MFA) como

método subyacente (ver UNIDAD 1). La herramienta UMAn tiene cuatro componentes

principales que procesan los datos disponibles para producir un mapa detallado de los

recursos materiales y el rendimiento para diferentes actividades económicas.

De hecho, los resultados del modelo HUMAn permiten:

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UrbanWINS toolkit - 129 -

• Comprender el

balance de los flujos

que entran y salen de

la ciudad.

• obtenga una visión

general de los

patrones de consumo

y resalte la categoría

más importante de

productos

consumidos en

ciudades en términos

de origen y destino;

• Comprender las

necesidades materiales de las ciudades y la dependencia de las materias

primas.

Técnicamente hablando, UMAn toma en cuenta diferentes aspectos que aparecen

en los flujos de materiales a nivel urbano, tales como:

• movimiento de materia (exportación e importación),

• Extracción y producción de materiales y bienes.

• el consumo de las ciudades,

• las existencias restantes,

• Emisiones a la naturaleza.

Los resultados del modelo UMAn ayudan a los tomadores de decisiones y otras partes

interesadas a asociar los flujos de materiales con actividades económicas y su

ubicación espacial dentro del área urbana, incluida la identificación de materiales

extraídos localmente y transformados por la industria local y su destino. Además, la

posibilidad de tener un enfoque específico en los "productos y materiales consumidos

por los hogares" permite tener información sobre los "estilos de vida" y las tendencias

de los ciudadanos en cuanto al uso de productos y servicios. Se pueden realizar

proyecciones anuales de obsolescencia de materiales o productos consumidos por las

ciudades. La dinámica de los flujos de residuos futuros en las ciudades se puede

analizar y las políticas se pueden planificar en consecuencia, tanto al analizar las

oportunidades de prevención de residuos como a las necesidades de recolección y

PARA IR MÁS ALLÁ

Ver Entregable 2.1 Arquitectur del modelo en

UrbanWINS disponible en:

https://www.urbanwins.eu/wp-

content/uploads/2019/02/D2.1-report.pdf

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UrbanWINS toolkit - 130 -

reciclaje de residuos para categorías específicas de materiales (plástico, papel, vidrio,

metales, materiales compuestos, etc.).

Como es el caso de la mayoría de las herramientas contables, la calidad y la

confiabilidad de los resultados finales dependen en gran medida de la disponibilidad

de los datos primarios que se utilizan como entradas para ejecutar el modelo. El

modelo UMAn es particularmente adecuado para realizar estudios de metabolismo

urbano en la Unión Europea (UE) porque se basa en los datos estadísticos estándar de

Eurostat para los productos. Sin embargo, existen algunos desafíos relacionados con la

recopilación y el procesamiento de datos para la cuantificación de los indicadores del

metabolismo urbano que no se pueden ignorar y que se deben tener en cuenta para

futuras mejoras y posibles intentos de estandarización. Las criticidades se relacionan

principalmente con:

1. Fuentes de datos útiles para la aplicación del modelo de análisis, en particular.:

a. desagregación territorial y sectorial de los datos;

b. cuestiones de privacidad de datos;

c. coherencia entre los metadatos de las fuentes disponibles para los

diferentes países de la UE, a fin de garantizar la comparabilidad en la

interpretación de los resultados.

2. Definición de la entidad espacial a la que debe aplicarse el análisis, en

particular:

a. Esquema del territorio y población relativa (habitantes y empresas) de

referencia;

b. Armonizar los análisis del metabolismo urbano con los aplicados a niveles

territoriales más altos (regionales o nacionales), ya implementados

utilizando métricas desarrolladas sobre la base de regulaciones

internacionales (en particular, el Reglamento 691/2011 sobre Cuentas

Medioambientales y Europeas, Cuentas Regionales)49.

49 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:02011R0691-20140616&from=EN

PARA IR MÁS ALLÁ

Lea la UNIDAD2 Desafíos en la cuantificación de los

indicadores del metabolismo urbano que contienen las

indicaciones del equipo de UrbanWINS del Instituto

Nacional de Estadísticas de Italia (ISTAT)

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UrbanWINS toolkit - 131 -

UNIDAD 2: Desafíos en la cuantificación de indicadores de

metabolismo urbano.

Fuentes de datos útiles para la aplicación del modelo de análisis

Una de las actividades más onerosas a implementar para la medición del metabolismo

urbano es la recopilación del conjunto de datos necesario para el análisis del

metabolismo urbano. 50. Esto generalmente se basa en:

- revisión de las fuentes estadísticas disponibles (INE - institutos nacionales de

estadística y archivos locales) y

- cálculo / estimación de aquellos indicadores que no están disponibles de inmediato

(a nivel territorial y / o sector de interés) a partir de microdatos y / o integración de

las fuentes estadísticas existentes.

El paso, que se refiere al inventario de los datos necesarios y de las fuentes de las que

provienen, debe ser muy exhaustivo para evitar la aproximación (indicadores “proxy”

no consistentes) que pueden introducir altos márgenes de error en la metodología de

cálculo. En este último punto surgen dos tipos de problemas relacionados con las

advertencias metodológicas que se refieren a la construcción de mediciones

coherentes a partir de fuentes no homogéneas para los diferentes contextos

territoriales y a la selección de metodologías de estimación que se pueden aplicar a

las áreas territoriales locales (pequeñas áreas). Idealmente, el análisis del

metabolismo urbano requiere datos sobre la entrada, el rendimiento y la producción

de materiales que se aplican exactamente a la entidad espacial o funcional específica

definida como "unidad urbana" en la que se enfoca el análisis. Además, las fuentes de

datos deben proporcionar al analista detalles sobre el tipo de materiales que cruzan

las fronteras de la entidad. Como las fuentes de datos a nivel urbano son bastante

escasas, es necesario hacer referencia a los datos disponibles para niveles más altos

de agregación y reducir adecuadamente los flujos observados (enfoque de arriba hacia

abajo), es decir, utilizar ejercicios de modelado dirigidos a superar la falta de datos

que se ajustan a los fines del análisis ex-ante del metabolismo urbano. De hecho, es

más probable encontrar datos disponibles para unidades espaciales más grandes que

contienen la entidad urbana considerada. Además, para agregar un nuevo desafío, la

unidad espacial más pequeña para la cual los datos están disponibles a menudo es

diferente para diferentes tipos de flujos (por ejemplo, diferentes materiales o

modalidades de transporte).

Teniendo en cuenta las restricciones anteriores, un segundo enfoque a tener en cuenta

para hacer que los datos para las áreas urbanas (o para algunas de ellas) estén

disponibles es de estimaciones de áreas pequeñas, utilizando encuestas mejoradas con

datos auxiliares administrativos, como datos de registros administrativos. También con

respecto a este enfoque, la literatura estadística sugiere una serie de instrumentos y

50 El contenido del conjunto de datos resulta del marco conceptual y del modelo seleccionado que se aplicará para la medición del metabolismo urbano. Para tener una visión más profunda de estos factores, se sugiere ver la Arquitectura del modelo D2.1 y la Metabolismo urbano D2.2.

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UrbanWINS toolkit - 132 -

procedimientos para implementar modelos de estimación. Este no es el lugar para

profundizar técnicamente en el constructo metodológico, pero, en cualquier caso, es

importante llamar la atención sobre la posibilidad de abordar el tema sobre la

disponibilidad de datos a nivel local que sea coherente con los que ya están disponibles

a nivel agregado. (NUTS2 o superior), simplemente cambiando la perspectiva. El

objetivo a seguir es aplicar un proceso de abajo hacia arriba, seleccionando las

medidas de proxy disponibles o estimables directamente en el nivel local y que se

pueden agregar solo en una etapa posterior para reconstruir conjuntos de datos de

áreas más grandes.

Al aplicar estos dos enfoques en la reducción / modelación de los datos, es importante

prestar atención a:

-la relación funcional entre los diferentes tipos de flujos, para evitar una posible doble

contabilización. El problema se deriva de capturar dos veces el mismo flujo de

materiales, ya que cruza fronteras en diferentes niveles geográficos y en diferentes

niveles de transformación de la materia. Este peligro se evita por completo solo al

referirse a un conjunto de datos (completo) relacionado a un nivel geográfico unívoco;

-la oportunidad de los datos resultantes de estimaciones de áreas pequeñas, así como

la integración de datos administrativos a niveles locales. Ambas fuentes de datos

podrían agregarse nuevamente de manera coherente con el conjunto de datos ya

disponible o en una fase avanzada de definición a niveles territoriales más altos,

contado a través de métricas desarrolladas de acuerdo con las regulaciones

internacionales (Reglamento Nº 691/2011 sobre Cuentas Medioambientales Europeas,

Regionales Cuentas51. Este nivel, para Italia, actualmente se puede identificar como el

nivel NUTS2 y, solo parcialmente, para el nivel NUTS3. Todos los socios del proyecto

UrbanWINS informaron problemas en la recuperación completa de datos para el nivel

NUTS3.

Desafíos específicos en relación con la necesidad de cumplir con las normas sobre

confidencialidad de datos (problemas de privacidad)

Uno de los desafíos en la cuantificación de los indicadores del metabolismo urbano en

las ciudades se relaciona con los problemas de privacidad de los datos que pueden

surgir con respecto a los datos necesarios para alimentar las diversas herramientas

utilizadas en el diseño de políticas de residuos urbanos. La implementación de

herramientas y metodologías para las políticas de prevención y gestión de residuos

puede generar problemas de protección de datos que se pueden clasificar de acuerdo

con los siguientes dos marcos:

-el marco general de protección de datos personales que se aplica cada vez que se

recopila información sobre personas individuales sin importar con qué propósito,

- el marco específico para la protección de los datos recogidos con fines estadísticos.

51 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:02011R0691-20140616&from=EN

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UrbanWINS toolkit - 133 -

El marco general de protección de datos se aplica a los datos personales recopilados

para todo tipo de propósitos: administrativos, comerciales, estadísticos o cualquier

otro. El principal instrumento jurídico de la UE sobre protección de datos es el nuevo

Reglamento general de protección de datos nº 2016/679 que entró en vigor el 24 de

mayo de 2016 y se aplica desde el 25 de mayo de 2018 en todos los países europeos,

derogando la Directiva 95/46 / CE (Reglamento general de protección de datos)52. El

Reglamento general de protección de datos refuerza los derechos de los interesados y

las obligaciones de los controladores de datos (controladores de datos: las

organizaciones que recopilan y procesan los datos), regulando la protección de las

personas físicas con respecto al procesamiento de datos personales y la libre

circulación de personas físicas. Por lo tanto, de acuerdo con esta regulación, los

aspectos de protección de datos (seguridad de datos, rastreabilidad de datos, acceso

a datos) deben ser un elemento esencial en el diseño de cualquier recopilación de

datos, ya que los datos personales deben procesarse de acuerdo con ciertos principios

y condiciones que apuntan a limitar el impacto en las personas afectadas y garantizar

la calidad y confidencialidad de los datos.

En lo que respecta a la protección de los datos recopilados con fines estadísticos, la

confidencialidad estadística es un principio fundamental de las estadísticas oficiales,

según lo establece el Reglamento 223/2009 de la UE sobre estadísticas europeas53. El

Reglamento define datos confidenciales como “datos que permiten identificar

unidades estadísticas, ya sea directa o indirectamente, revelando así información

individual”. La confidencialidad estadística significa que los datos sobre personas

individuales (o entidades comerciales) se pueden usar solo con fines estadísticos y que

se deben aplicar reglas y medidas para evitar la divulgación de información sobre una

persona individual o entidad comercial. Define principios, conceptos y procedimientos

que mantienen la confidencialidad de los datos al tiempo que permiten su uso con fines

estadísticos. Los datos individuales recopilados por las oficinas de estadística para la

compilación estadística, ya sea que se refieran a personas físicas o jurídicas, deben

ser estrictamente confidenciales y utilizarse exclusivamente con fines estadísticos. La

confidencialidad estadística está garantizada a través de:

- protección física: los datos se almacenan de forma segura y no son accesibles para

nadie sin una autorización explícita;

- Control de divulgación estadística (SDC): incluye métodos para reducir el riesgo de

que se identifiquen unidades estadísticas cuando se publiquen los datos estadísticos,

incluida la protección de datos tabular - para obtener información agregada sobre los

52 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?qid=1532348683434&uri=CELEX:02016R0679-20160504 53 The Regulation (EC) No. 223/2009 sobre estadísticas europeas (Reglamento de estadísticas europeas) contiene normas esenciales para la protección de datos en las estadísticas oficiales y, por lo tanto, también puede considerarse relevante para las disposiciones sobre estadísticas oficiales a nivel nacional. En este marco legal también se incluye el Código de Prácticas de Eurostat, el Reglamento (UE) nº 557/2013 de la Comisión, de 17 de junio de 2013, que aplica el Reglamento (CE) nº 223/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre estadísticas europeas con respecto al acceso a Datos confidenciales para fines científicos. Finalmente, la confidencialidad estadística y la protección de la privacidad de los encuestados se incluyen en los Principios Fundamentales de las Estadísticas Oficiales, que fueron aprobados por la Asamblea General de las Naciones Unidas en 2014.

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UrbanWINS toolkit - 134 -

encuestados presentada en tablas - y protección de microdatos - para obtener

información sobre unidades estadísticas.

A nivel de la UE, el acceso a datos confidenciales (microdatos) con fines científicos es

la única excepción a la regla de que los datos confidenciales solo pueden utilizarse

para producir estadísticas europeas. Varios organismos de estadística proporcionan

acceso a sus microdatos (por ejemplo, con fines científicos), y existen diferentes

modos de acceso, como la liberación de archivos de microdatos anónimos, el acceso in

situ (centros seguros), los sistemas de acceso remoto y la ejecución remota de

programas. y servidores de análisis remotos.

Para el propósito del modelo UMAn que se ha probado en UrbanWINS y, en general,

para el uso de otras herramientas de metabolismo urbano, la necesidad de datos

estadísticos a un nivel más profundo de desagregación espacial y de producto que

permita la información relevante para el modelo de toma de decisiones de gestión de

residuos puede implicar la solicitud de microdatos cuyo acceso está restringido para

proteger el anonimato de personas o empresas individuales. El análisis también puede

incluir la recopilación o el procesamiento de datos personales o el procesamiento

adicional de los datos personales recopilados anteriormente ("uso secundario"). Por lo

tanto, al implementar varios análisis del metabolismo urbano, los responsables de la

toma de decisiones y otras partes interesadas deben tomar medidas para garantizar el

cumplimiento de los requisitos de confidencialidad y protección de datos personales

establecidos en la legislación de la UE.

Dentro de la experiencia del proyecto UrbanWINS, la aplicación del modelo UMAn para

cuantificar el metabolismo urbano de las 8 ciudades piloto se ha realizado mediante la

recopilación de conjuntos de datos relevantes para la gestión de desechos y el

metabolismo urbano, seguido de un modelo de datos nacionales / regionales a nivel de

ciudad / regional y Complementado con datos a nivel urbano. Con este fin, se

distribuyó un manual para la recopilación de datos a los socios en las 8 ciudades piloto

con el fin de emprender las actividades de recopilación de datos. En particular, el

manual para la recopilación de datos contiene la descripción de los 23 conjuntos de

datos principales que se necesitan para realizar un Análisis de flujo de material urbano

(MFA) para cada ciudad. En lo que respecta a las ciudades italianas: Cremona, Torino,

Albano Laziale y Pomezia, ISTAT, como Oficina Nacional de Estadística y socio de

UrbanWINS, participó en el proceso de recopilación de datos y pudo proporcionar el

60% de los datos necesarios a nivel regional (NUTS 2). Sin embargo, algunos elementos

del conjunto de datos de producción industrial italiana no pudieron estar disponibles

debido a algunos problemas de privacidad. La falta de estos datos ha reducido la

precisión del modelo al estimar los flujos de material. Se han realizado varios enfoques

para identificar datos proxy que podrían reemplazar los datos con un bajo nivel de

desagregación, pero es necesario realizar un trabajo adicional para comprender la

viabilidad de aplicar el modelo MFA.

La experiencia italiana con respecto al uso y la transferencia de datos relevantes para

la gestión de desechos y el metabolismo urbano, así como las experiencias en las que

incurren otros socios en los países del proyecto, destacan la necesidad de prestar

atención a la legislación europea sobre requisitos de privacidad y confidencialidad de

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UrbanWINS toolkit - 135 -

los datos. Los responsables de la toma de decisiones y otras partes interesadas deben

tener en cuenta cuándo se van a utilizar las herramientas para elaborar estrategias de

prevención y gestión de residuos.

Definición de la entidad espacial a la que debe aplicarse el análisis

Para llevar a una delineación de los conjuntos de datos que sean robustos y

consistentes con el área territorial donde se podría aplicar el análisis del metabolismo

urbano, primero es necesario definir el espacio físico del análisis. A nivel micro, y en

particular a nivel de ciudad, la calificación y definición de un área de control son

relevantes para un cálculo correcto de los flujos y su comparabilidad espacial. Este es

un requisito previo funcional para no solo asegurar una base común de interpretación

de los diferentes fenómenos a considerar, en términos de flujos de entrada / salida y

transformaciones dentro de la unidad territorial del análisis, sino también para

permitir una comparación entre diferentes campos: ciudades, áreas metropolitanas y

regiones, etc. sujetas a análisis y comparaciones del metabolismo urbano.

La definición correcta del espacio urbano permite evitar cualquier distorsión debida al

uso de denominadores no coherentes, espaciales (medidas por unidad de área) y por

poblaciones de referencia (medidas por habitante, por empleados, por empresas) que

se adoptarán en la normalización. De los indicadores del metabolismo. Este último

aspecto se refiere tanto al caso en el que se calculan a partir de los diferentes campos

temáticos que se refieren a la misma área urbana, como al caso que se refieren a un

solo tema, que, de todos modos, debe analizarse de forma comparada para las áreas

más urbanas. Sobre este último punto merecen destacarse algunos desafíos:

a. El uso de subdivisiones administrativas para identificar áreas urbanas es una

solución de doble filo. De hecho, si, por un lado, este método tiene la ventaja de

usar áreas para las que existe un nivel político de gobierno, por otro lado, no

garantiza que los límites espaciales de los análisis se correspondan con los

necesarios para la medición de el metabolismo urbano: los límites de la ciudad

administrativa podrían presentar una extensión más grande que la porción real del

territorio "urbano" o, viceversa, el área urbana (funcional y / o morfológica) podría

superar los límites del área administrativa, por lo tanto no permitir la aplicación

de un análisis exhaustivo de los componentes del metabolismo urbano;

b. Otro factor a considerar, que viene directamente del primero, es que, para la

aplicación posterior de políticas gubernamentales sostenibles para el metabolismo

urbano, el nivel político-administrativo de la gobernanza territorial no podría ser

en sí mismo el óptimo en comparación con el de la autoridad. del área funcional.

Esto se relaciona, por ejemplo, con aquellas áreas identificadas para optimizar la

provisión de servicios, en lo que respecta a las redes de distribución, de las cuales

es posible derivar datos de monitoreo del consumo de energía o agua, o aquellas

áreas del gobierno construidas para gestionar productos como los residuos o la

depuración de las aguas residuales urbanas;

c. Finalmente, la selección de áreas que son exclusivamente administrativas, debido

a su alto nivel de heterogeneidad en cuanto a superficie, corre el riesgo de no

aplicar la comparación entre las medidas del metabolismo urbano aplicadas en el

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UrbanWINS toolkit - 136 -

mismo nivel administrativo también dentro del mismo país, y Más aún, entre los

diferentes países de la UE.

Eurostat y la OCDE sugirieron una metodología (aunque todavía no está completamente

armonizada) para la clasificación territorial y la definición de aquellos con un alto nivel

de urbanización. Por el momento, la metodología propuesta por la OCDE54 es el que

mejor combina las necesidades para identificar objetivamente (mediante la aplicación

de métricas basadas en la densidad por unidad territorial de 1 km2) aquellas áreas

densamente urbanizadas a través de la definición de áreas de control definidas como

agrupaciones de alta densidad desde las cuales es posible delimitar Un núcleo urbano

y un área de desplazamiento. Si bien los pasos sugeridos para aplicar la metodología

siguen demostrando algunos puntos críticos, parece ser el mejor en este día para

definir las áreas urbanas a las que se podrían aplicar las medidas del metabolismo

urbano, sin embargo, teniendo en cuenta los desafíos mencionados anteriormente.

Implementación y resultados del modelo UMAn en UrbanWINS

El modelo UMAn se probó en UrbanWINS con los siguientes resultados:

- Se proporcionaron orientaciones e indicaciones sobre la recopilación de datos para

implementar el modelo para las 8 ciudades piloto;

- Se proporcionaron cuentas del metabolismo urbano para 7 ciudades: Leiria,

Manresa, Sabadell, Torino, Cremona, Pomezia, Albano Laziale;

- La información y los indicadores proporcionados para las 7 ciudades se utilizaron

para desarrollar los Roadmaps.

54 http://www.oecd.org/cfe/regional-policy/Definition-of-Functional-Urban-Areas-for-the-OECD-metropolitan-database.pdf

ATENCIÓN

El modelo no se pudo ejecutar para la ciudad de Bucarest debido a la falta de datos

necesarios.

La implementación del modelo para Leiria fue más directa e incluye menos

incertidumbre en los resultados que en las ciudades españolas y especialmente

italianas debido a la integridad de los conjuntos de datos.

El modelo de flujo de material completo para Leiria (Portugal) está disponible para

el año 2013

El modelo de flujo de material completo para Manresa y Sabadell (España) está

disponible para el año 2008

Para Cremona, Torino, Albano Laziale y Pomezia (Italia) está disponible para el año

2013.

Todos los resultados se recogen en el Entregable 2.3 de UrbanWINS para ser

consultados en: https://www.urbanwins.eu/deliverables/

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UrbanWINS toolkit - 137 -

El proceso que llevó a la implementación del modelo se realizó a partir de los

siguientes pasos:

- elaboración de guías para la recopilación de datos por la Universidad de

Chalmers (desarrollador y propietario del Modelo UMAn);

- la recopilación de datos por parte de los socios en cada país, que incluyó la

compilación de conjuntos de datos múltiples recopilados por diferentes

instituciones y en múltiples escalas (país, región, ciudad);

- la recopilación de datos adicionales, el procesamiento y la elaboración de

datos por parte de la Universidad de Chalmers, que incluyó estimaciones de

reducción de datos a nivel urbano;

- Verificación de modelos y puesta a punto por la Universidad de Chalmers.

- Ejecución del modelo y cálculo de balances de material e indicadores por la

Universidad de Chalmers.

Básicamente, la información que las 7 ciudades piloto de UrbanWINS tienen a

disposición al final del proceso es la siguiente:

- Una visión general de los patrones de consumo en la ciudad, que permite

resaltar la categoría más importante de productos consumidos y verificar la

correspondencia de las prioridades políticas establecidas y las elecciones de los

interesados con las urgencias establecidas por los patrones de consumo

materiales reales y previstos;

- Un punto de referencia de diferentes ciudades que se puede utilizar para

discusiones entre las partes interesadas en las 7 ciudades y otras para

comprender sus fortalezas y debilidades;

- Resultados contables por grupos de productos, flujos desagregados por

productos específicos y subproductos y actividad económica / origen del sector,

que se pueden usar para identificar y apoyar intervenciones para abordar el uso

y la gestión de recursos en sectores específicos, por lo tanto, también para

abordar la economía circular oportunidades;

Como se mencionó anteriormente, la información anterior se utilizó para desarrollar

una Hoja de ruta para cada ciudad que analiza los principales resultados del modelo

UMAn, en términos de flujos de materiales que se producen a nivel urbano, con el

objetivo de promover y apoyar a la administración en la planificación de un largo

tiempo sostenible. Estrategia a largo plazo que considera: las necesidades de la

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Los conjuntos de datos construidos para ejecutar el

modelo UMAn para las ciudades piloto también se han

organizado en una base de datos en línea que permite

explorar y visualizar los resultados de las cuentas urbanas

de AMF. La base de datos está disponible en:

https://www.urbanwins.eu/database/

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UrbanWINS toolkit - 138 -

ciudad, las expectativas de las partes interesadas, los efectos potenciales en la

remodelación del metabolismo urbano.

PARA IR MÁS ALLÁ

Ver UrbanWINS Entregable D2.2 Guía de Metabolismo urbano en: https://www.urbanwins.eu/deliverables/

Si los resultados del modelo hubieran estado disponibles anteriormente en el

proyecto, también se podrían haber utilizado para informar la elaboración de los

Marcos estratégicos.

De hecho, las directrices metodológicas para la construcción de marcos de

planificación estratégica basados en el enfoque del metabolismo urbano brindan

orientación a las ciudades sobre cómo incluir los resultados de un análisis del

metabolismo urbano en el proceso de planificación. Este aspecto será tomado en

cuenta por las ciudades que pueden decidir replicar algunos o todos los pasos

emprendidos por las ciudades piloto de UrbanWINS.

PARA VER CÓMO SE UTILIZARON LOS RESULTADOS DEL MODELO HUMANO PARA INFORMAR LAS POLÍTICAS DE PREVENCIÓN Y GESTIÓN DE

RESIDUOS

Ver UrbanWINS ciudad ROADMAPS en https://www.urbanwins.eu/deliverables/

PARA IR MÁS ALLÁ

Ver UrbanWINS entregable D4.1 Directrices metodológicas para la construcción

de Marcos de planificación estratégica basados en el enfoque del metabolismo

urbano en: https://www.urbanwins.eu/wp-

content/uploads/2018/06/Urban_Wins_D4.1-Methodological-guidelines-for-

the-construction-of-Strategic-Planning-frameworks-v10.rev07.pdf

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UrbanWINS toolkit - 139 -

2.3 DPSIR, conjunto de indicadores y

aplicaciones ACV.

Con el fin de proporcionar a los tomadores de decisiones y otras partes interesadas un

conjunto de información complementaria para orientar sus políticas, la construcción

de las cuentas del metabolismo urbano se amplió y se completó con la adopción de

otras herramientas capaces de respaldar el análisis del metabolismo urbano, tanto

desde un punto de vista conceptual como desde un punto de vista cuantitativo.

2.3.1 El modelo DPSIR

El modelo de Driving-Forces-Pressures-State-Impact-Response (Fuerzas-impulsoras-

Presiones-Estado-Impacto-Respuesta) (DPSIR) se utilizó para la comprensión e

investigación de las relaciones causales entre diferentes factores (económicos, sociales

y ambientales) que dan forma al metabolismo urbano de una ciudad e influyen en su

diseño de prevención de residuos y estrategias de gestión de los mismos. El modelo se

utiliza ampliamente a nivel mundial y europeo para analizar las interacciones entre las

actividades humanas y el entorno y para desarrollar y clasificar indicadores

socioeconómicos y ambientales relevantes.

Las Fuerzas Conductoras incluyen todos aquellos factores que motivan la actividad

humana y satisfacen las necesidades humanas básicas, es decir, crean las condiciones

materiales y no-materiales necesarias que permiten una vida satisfactoria,

acompañada de una buena salud, relaciones sociales dignas, seguridad y libertad.

Modelo DPSIR

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UrbanWINS toolkit - 140 -

Las presiones surgen como un efecto directo de las actividades y elecciones de

producción y consumo, que inducen cambios en el estado del entorno natural y

construido y afectan también al estado humano y la salud.

Los cambios en el estado generan un impacto en la calidad y el funcionamiento de los

ecosistemas y en el bienestar humano, lo que significa que pueden causar daños

ambientales y / o económicos. Las respuestas son las iniciativas puestas en marcha

para abordar factores específicos a lo largo de la cadena causal.

La adopción del modelo en UrbanWINS, específicamente para el caso de Gestión de

Residuos (DPSIR-W), fue el resultado de un proceso de aprendizaje colaborativo, que

tuvo como objetivo:

1) Ayudar a los socios a conectar mejor y dar forma a los diferentes componentes de

UrbanWINS, es decir,

• metabolismo urbano

• planificación estratégica

• prevención y gestión de residuos

2) Ayudar a los usuarios finales (es decir, a los responsables de la formulación de

políticas urbanas, técnicos, partes interesadas) a ubicar sus acciones en un marco más

amplio y a tener en cuenta las diferentes variables / factores que afectan esas acciones

y sobre las cuales estas últimas pueden tener un impacto (relaciones causales).

3) Guiar la recopilación de información adicional necesaria para analizar las estrategias

actuales de prevención y gestión de desechos

Los socios técnicos del proyecto y los representantes de las ciudades piloto

identificaron los factores específicos que deben clasificarse en las 5 categorías del

modelo ilustrado en la figura anterior. A continuación, la información se usó para

generar entrevistas con las partes interesadas relevantes involucradas en el diseño e

implementación de estrategias de gestión de residuos con el alcance para responder

algunas preguntas de orientación:

1. ¿Qué variables / factores determinan las características actuales de las actividades

urbanas y su consequente producción de residuos?

2. ¿Sobre qué factores pueden intervenir las políticas urbanas?

3. ¿Qué factores deben tenerse en cuenta cuando una estrategia está diseñada para

que sea efectiva?

4. ¿Cómo pueden evaluarse los efectos ambientales, sociales y económicos de las

diferentes estrategias?

5. ¿Cómo miden las organizaciones el nivel de éxito de las estrategias que han

implementado?

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UrbanWINS toolkit - 141 -

El modelo también se utilizó para apoyar a las partes interesadas en la definición de

propuestas de acción en la fase de planificación estratégica, como se describe en las

secciones relevantes de este Toolkit.

2.3.2 Los indicadores establecidos

Se ha desarrollado un conjunto de indicadores sobre sistemas y estrategias de

prevención y gestión de residuos para fortalecer el enfoque de UrbanWINS,

especialmente para garantizar que el proceso de toma de decisiones esté respaldado

por información tanto cualitativa como cuantitativa. La selección y aplicación de

indicadores se enmarca dentro de una perspectiva de economía circular, es decir, en

lugar de centrarse o limitarse a la evaluación de la gestión de residuos, considera un

alcance más amplio que incluye aspectos de consumo y producción sostenibles (por

ejemplo, desde la extracción de materiales hasta los impactos ambientales asociado

al consumo). El alcance más amplio proporciona información sobre el uso y la eficiencia

de los recursos, contribuyendo a una evaluación más completa de los posibles impactos

y beneficios de las estrategias y políticas para la prevención y gestión de residuos.

La selección se centra en indicadores que son adecuados para áreas urbanas

(municipios), que proporcionan medios para:

- evaluar el desempeño y monitorear el progreso en el tiempo;

- medir la efectividad de la planificación estratégica (por ejemplo, proporcionar

información sobre la eficiencia de las estrategias y políticas implementadas);

- respaldar la toma de decisiones (por ejemplo, ayudar en la identificación de

prioridades y objetivos para el desarrollo de estrategias y políticas); y

- comparar con otras áreas urbanas (por ejemplo, benchmark o cota de referencia).

Los indicadores se basan en un gran número de fuentes, incluida la literatura sobre

prevención y gestión de residuos, uso de recursos, economía circular y metabolismo

urbano. Por ejemplo, el conjunto incluye indicadores del modelo UMAn y del Cuadro

de indicadores de eficiencia de recursos de la UE. Todos los indicadores se describen

en detalle y se proporciona orientación sobre su aplicación, incluida la clasificación de

acuerdo con el marco DPSIR descrito anteriormente (se pueden usar para medir y

evaluar aspectos que pueden representar una causa (positiva o negativa) o un efecto

(positivo o negativo) de una interferencia humana con el medio ambiente).

Se seleccionaron y organizaron un total de 60 indicadores en dos grupos temáticos: un

indicador de residuos más objetivo y limitado, y un grupo de indicadores más generales

dentro de una perspectiva de economía circular (centrada en el uso de recursos e

PARA IR MÁS ALLÁ

Leer UNIDAD 3 para más detalles sobre el uso de

DPSIR-W

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UrbanWINS toolkit - 142 -

impactos ambientales). Dentro del conjunto de indicadores, que se presenta a

continuación, 10 (resaltados en azul) se presentan como indicadores del tablero y 50

son indicadores complementarios. Los indicadores del tablero son un conjunto de

indicadores clave que deben calcularse para tener una visión general / perspectiva

general del desempeño del área urbana, para monitorear el progreso en el tiempo y

para comparar con otras áreas urbanas (punto de referencia). Los indicadores

complementarios deben seleccionarse de acuerdo con las necesidades y propósitos

específicos de los tomadores de decisiones, en sus análisis.

Para facilitar la selección de indicadores según el alcance y los propósitos específicos

del análisis y la toma de decisiones, también está disponible una matriz de aplicación

de indicadores de clasificación / mapeo, donde la información se coloca de acuerdo

con:

- las fases de prevención y gestión de residuos a las que se pueden asociar;

- la posibilidad de subdividir o mirar a sectores económicos específicos; y

- la posibilidad de desagregar o mirar categorías o flujos específicos de desechos.

Por último, para ilustrar la aplicación de este conjunto, se calcularon los 10 indicadores

del tablero para tres ciudades piloto: Leiria, Sabadell y Manresa (Figura 5 a

continuación).

Waste indicators

1. Available landfill lifespan (years)

2. Bring points coverage (no. bring

points/100 000 p)

3. Collected waste (t)

4. Composition of collected waste (%)

5. Controlled treatment or disposal (%)

6. Cost of waste collection (EUR/t)

7. Cost of waste disposal (EUR/t)

8. Cost of waste treatment (EUR/t)

9. Food waste (kg/capita)

10. Generation of waste (kg/capita)

11. Generation of waste (t)

12. Hazardous substance presence (%)

13. Hazardous waste generation (t)

14. Landfill rate of waste (%)

15. Material capture rate (%)

16. Material collection (kg)

17. Material recovery (t)

18. Municipal solid waste generation (kg)

19. Residual waste share (%)

20. Social participation in waste separation

(%)

Circular economy indicators

36. Covered land area (km2)

37. Crossing flows (t)

38. Dependency on other systems (%)

39. Depletion contribution (%)

40. Direct material input (t)

41. Domestic extraction (t)

42. Domestic material consumption (t)

43. Domestic processed output (t)

44. Energy productivity (EUR/kgoe)

45. Expenditure on products repair (EUR/cap)

46. Exports (t)

47. Greenhouse gas emissions (kg CO2 eq)

48. Imports (t)

49. Index of common bird species (n/a)

50. Industrial production (t)

51. Material needs characteristics (%)

52. Material productivity (EUR/t)

53. Net additions to stock (t)

54. Non-renewable energy in final energy

consumption (%)

55. Physical trade balance (t)

56. Renewable energy in final energy

consumption (%)

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UrbanWINS toolkit - 143 -

2.3.3 Análisis de ciclo de vida (ACV)

Como se describe en la sección correspondiente, el modelo UMAn proporciona datos

detallados del producto sobre los flujos urbanos. El análisis de ciclo de vida (ACV) se

combinó con los resultados del modelo UMAn para estimar el impacto ambiental

asociado con el consumo y la propuesta se aplicó a Leiria. Se abordó esencialmente en

tres pasos:

- análisis de los resultados del modelo UMAn y selección de productos representativos

para los cuales se realiza el ACV;

- selección de inventarios relevantes del ciclo de vida en bases de datos y literatura e

identificación de procesos críticos para los cuales se debe modelar el contexto local o

nacional (por ejemplo, combinación de electricidad, requisitos de transporte);

- cuantificación de los posibles impactos ambientales asociados con los inventarios

(evaluación del impacto del ciclo de vida) y del consumo urbano en general.

Además, se aplicó ACV para evaluar los impactos de un conjunto seleccionado de

acciones piloto (ver el Cuadro 6 a continuación).

21. Social perception on waste

management (%)

22. Uncollected waste (t)

23. Value of waste recycled (EUR)

24. Waste collection coverage (%)

25. Waste collection efficiency (%)

26. Waste concentration (t/ha)

27. Waste disposal (t)

28. Waste intensive consumption (kg/EUR)

29. Waste intensive economy (kg/EUR)

30. Waste management hierarchy (%)

31. Waste management operations cost

(EUR/t)

32. Waste minimization (%)

33. Waste recovery rate (%)

34. Waste recycling rate (%)

35. Wastewaters collection coverage (%)

57. Self-sufficiency (t)

58. UM efficiency (%)

59. Water exploitation index (%)

60. Water productivity (EUR/m3)

PARA IR MÁS ALLÁ

La lista de indicadores junto con la guía de uso

se pueden descargar de este link

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UrbanWINS toolkit - 144 -

El análisis de ciclo de vida (ACV) es una metodología estandarizada internacionalmente

(ISO 14040 y 14044), que cuantifica los posibles impactos ambientales asociados con

los productos y servicios. El ACV permite la identificación de los beneficios e impactos

ambientales, las compensaciones y las oportunidades de mejora, teniendo en cuenta

todo el ciclo de vida de un producto, proceso o servicio, desde la "cuna" hasta la

"tumba" (o la "cuna a la cuna"). en el caso de sistemas circulares). ACV considera los

requisitos y los posibles impactos ambientales asociados con todas las etapas del ciclo

de vida de un producto: desde la adquisición de la materia prima, hasta el

procesamiento, la fabricación, la distribución, el uso, la reparación y el

mantenimiento, el desecho o el reciclaje de materiales.

De acuerdo con las normas ISO 14040 e ISO 14044, un ACV tiene que seguir un ACV para

un producto que generalmente consiste en un ACV para un producto que generalmente

consta de cuatro pasos iterativos:

(1) definición de alcance y meta,

(2) Life cycle inventory, inventario de ciclo de vida (LCI),

(3) Life cicle impact assessment, análisis del impacto del ciclo de vida (LCIA) y

(4) Interpretación de resultados.

Es importante tener en cuenta que un ACV no tiene "límites de sistema fácilmente

definidos" (Haberl, 2016). En cambio, al definir el alcance y la meta del análisis, el

investigador decide qué procesos se incluirán o excluirán de la evaluación. Los procesos

con un impacto significativo en el resultado global deben incluirse, los que tienen un

efecto marginal pueden excluirse. Las categorías de impacto más utilizadas en ACV

incluyen ((Haberl, 2016):

• Global Warming Potential (GWP)

• Acidification

• Eutrophication

• Photochemical Oxidant Formation

• Aquatic/Terrestrial Eco-toxicity

• Human Toxicity

• Energy Use

• Abiotic Resource Use

• Biotic Resource Use

• Ozone Depletion

• Land Use

Con respecto al metabolismo urbano, los enfoques basados en MFA proporcionan datos

sobre los flujos que pasan por los límites definidos de un área urbana, que tienen

requisitos de recursos e impactos ambientales que pueden ocurrir dentro o fuera del

área urbana (Pincetl et al., 2012). Existe la necesidad de que los métodos y los marcos

del metabolismo urbano vayan más allá de los flujos de recursos para llegar a los

requerimientos de recursos globales y los impactos ambientales asociados con el

metabolismo urbano. Con ese fin, varios estudios han recomendado la aplicación de

ACV en este contexto, para tener en cuenta los impactos directos e indirectos

asociados con el consumo urbano, desde niveles locales, regionales y globales

(Ramaswami et al., 2008; Minx et al., 2011; Chester et al., 2012; Pincetl et al., 2012;

Goldstein et al., 2013; Beloin -Saint-Pierre et al., 2017). Al combinar MFA y ACV, los

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UrbanWINS toolkit - 145 -

estudios de metabolismo urbano pueden proporcionar una mejor comprensión de los

flujos físicos y la infraestructura que caracterizan los sistemas urbanos, así como sus

impactos en el ambiente y la salud, lo cual es crucial para la toma de decisiones

(Chester et al., 2012; Pincetl et al., 2012).

REFERENCIAS

Beloin-Saint-Pierre, D., Rugani, B., Lasvaux, S. et al. (2017) A review of urban

metabolism studies to identify key methodological choices for future harmonization

and implementation. Journal of Cleaner Production 163: S223-S240. doi:

10.1016/j.jclepro.2016.09.014

Chester, M., Pincetl, S. and Allenby, B. (2012) Avoiding unintended tradeoffs by

integrating life-cycle impact assessment with urban metabolism. Current Opinion

in Environmental Sustainability 4: 451-457. doi: 10.1016/j.cosust.2012.08.004

Goldstein, B., Birkved, M., Quitzay, M.-B. and Hauschild, M. (2013) Quantification

of urban metabolism through coupling with the life cycle assessment framework:

concept development and case study. Environmental Research Letters 8 035024.

doi: 10.1088/1748-9326/8/3/035024

Minx, J.; Creutzig, F.; Medinger, V.; Ziegler, T.; Owen, A.; Vbaiocchi, G. (2011)

Developing a pragmatic approach to assessing urban metabolism in Europe: A Report

to the Environment Agency. Prepared by Technische Universität Berlin and

Stockholm Environment Institute, Climatecon Working Paper 01/2011, Technische

Universität Berlin.

Pincetl, S., Bunje, P. and Holmes, T. (2012) An expanded urban metabolism method:

Toward a systems approach for assessing urban energy processes and causes.

Landscape and urban planning 107: 193-202. doi:

10.1016/j.landurbplan.2012.06.006

Ramaswami, A., Hillman, T., Janson, B. et al. (2008) A demand-centered, hybrid

life-cycle methodology for city-scale greenhouse gas inventories. Environmental

Science & Technology 42 (17): 6455-6461 doi: 10.1021/es702992q

Desde la perspectiva de las estrategias de prevención y gestión de residuos que

apuntan a mejorar la sostenibilidad y la circularidad de los sistemas urbanos, los

PARA IR MÁS ALLÁ

Leer la UNIDAD 4 para para tener una visión general del

estudio ACV realizado para LEIRIA. Leer la UNIDAD 5 para

tener una visión general de los resultados de las aplicaciones

ACV en las acciones piloto

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UrbanWINS toolkit - 146 -

residuos sólidos municipales (RSU) deben considerarse como un recurso para productos

futuros. Sin embargo, a menudo no existe una clara "mejor solución" para todos los

interesados debido a la multitud de expectativas, numerosas alternativas tecnológicas

para los procesos de tratamiento e interacciones entre ellos. En una economía circular,

las interacciones pueden incluso ir más allá del sector de tratamiento de residuos e

incorporar áreas como la agricultura, la conversión de energía y la fabricación de

productos.

La complejidad de todas estas consideraciones requiere "un enfoque integral,

sistémico y orientado a objetivos, basado en un conocimiento profundo del

comportamiento del sistema y capaz de proporcionar información confiable sobre

cómo se pueden minimizar los peligros ambientales y maximizar los recursos

potenciales" (Arena, 2014).

Algunos de los conocimientos en profundidad requeridos pueden obtenerse de los

ACV para diferentes pasos definidos en el sistema de gestión de residuos en

consideración. Los ACV proporcionan un instrumento adecuado para la toma de

decisiones ambientales, ayudando a analizar y comprender diferentes opciones

para los mismos pasos. Un ACV se puede realizar para los sistemas de gestión de

residuos de dos maneras. Existen herramientas específicas de ACV de residuos o

herramientas estándar de ACV de productos. Sin embargo, virtualmente se puede

usar la misma metodología genérica de ACV en cualquier caso.

La herramienta ACV seleccionada sirve para modelar el desempeño ambiental de

un sistema de manejo de residuos dado, proporcionando información detallada

sobre los siguientes aspectos:

• Emisiones relacionadas con la composición elemental de los residuos.

• Desempeño ambiental para el manejo de una composición fraccional variable

de residuos.

• Emisiones dependientes del rendimiento operativo de un proceso de

tratamiento de residuos.

• Compensaciones de emisiones con otros sistemas.

• Límites flexibles del sistema.

• Determinación del inventario de ciclo de vida (LCI) de un sistema integrado de

gestión de residuos ". (parcialmente modificado según Gentil, 2010).

Cuando se buscan diferentes alternativas (tecnológicas) para un sistema de gestión de

residuos deseado, los modelos ACV se usan con frecuencia para fines de comparación.

Los ACV suelen ser diseñados y realizados por expertos, es decir, profesionales u

organizaciones empresariales, investigadores de universidades o departamentos de I +

D de empresas. la toma de decisiones por parte de interesados se puede hacer gracias

a los resultados de ACV en forma de decisiones informadas y basadas en la ciencia.

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UrbanWINS toolkit - 147 -

UNIDAD 3 El modelo de Fuerzas impulsoras-Presiones-Estado-

Impacto-Respuesta para la gestión de residuos (DPSIR-W)

TESTIMONIO

José Jorge Espí Gallart, Gestor de proyectos en la unidad de

Sostenibilidad de EURECAT

“La metodología DPSIR (Fuerzas impulsoras, Presiones, Estado,

Impacto) y la herramienta DPSIR-W especialmente desarrollada en

el marco de UWINS han permitido introducir la esfera social en la

definición, priorización e implementación de las acciones piloto

realizadas en el proyecto. DPSIR-W se define como un marco causal

que describe las interacciones entre la sociedad y el medio

ambiente relacionadas con la gestión de residuos. Éste, es un enfoque especialmente

interesante, ya que considera la interrelación entre todos estos elementos no solo

referidos a la condición de los ecosistemas, sino también sobre el bienestar y la salud de

las personas.

El trabajo desarrollado se ha centrado en establecer un marco que traduzca las

preocupaciones específicas relacionadas con la gestión de residuos en los cinco

componentes del modelo DPSIR. Al analizar estos componentes durante el ágora in situ y

en base a la discusión sostenida, esta herramienta ha permitido a los asistentes definir y

precisar las soluciones más destacadas para formar parte del WMSP en cada municipio”.

Propósito de la herramienta La herramienta de fuerzas impulsoras-presiones-impacto-estado-respuesta para la

gestión de residuos (DPSIR-W, por sus siglas en inglés Drivers, Pressures, State, Impact,

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

European Platform on Life Cycle Assessment:

http://ec.europa.eu/environment/ipp/ACV.htm

Arena, U., Di Gregorio, F. 2013. A waste management planning based on substance flow

analysis. Resources, Conservation and Recycling, 85, 54-66

Gentil, E., Damgaard, A. Hauschild, M., Finnveden, G., Eriksson, O., Thorneloe, S.,

Kaplan, P., Barlaz, M., Muller, O., Matsui, Y., Ii, R., Christensen, T. 2010. Models for

waste life cycle assessment: Review of technical assumptions. Waste management, 30,

2636-2648

Haberl, H., Fischer-Kowalski, M., Krausmann, F., Winiwarter, V. (Eds.) 2016. Social

ecology - Society-nature relations across time and space. Springer, Switzerland

Turner, D., Williams, I., Kemp, S. 2016. Combined material flow analysis and life cycle

assessment as a support tool for solid waste management decision making. Journal of

Cleaner Production, 129, 234-24

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UrbanWINS toolkit - 148 -

Response) es un modelo que describe las interacciones entre la sociedad y el medio

ambiente en relación con la gestión de residuos y ayuda a la selección y definición de las

estrategias a implementar en el WMSP. La herramienta se basa en una perspectiva

holística y permite a los formuladores de políticas locales, técnicos y actores sociales

entender los desafíos de la gestión de residuos, incluidos los sociales, e introducirlos en

la planificación general de residuos.

A través de un proceso de aprendizaje colaborativo, los vínculos entre las diferentes

perspectivas de diversos profesionales y sectores se pueden detallar y reflejar en el

modelo.

Objetivos • Crear un modelo sistémico y holístico que mejore la meta y el alcance de cada WMS;

• Capacitar a los ciudadanos para que participen en los procesos de WMS a través de

enfoques participativos;

• Abordar mejor la efectividad del WMSP que se implementará, así como la oportunidad

de definir soluciones de una mejor manera.

Alcance La herramienta tiene 3 etapas principales:

1. Definición de las principales prioridades a tratar en el WMSP. El modelo DPSIR-W

permite el análisis y refinamiento de las estrategias. En consecuencia, las principales

prioridades deben ser conocidas como un punto de partida. Además, los objetivos que

deben cumplirse para cada una de las prioridades se establecen al mismo tiempo.

2. Selección de los factores clave y conexiones para la prioridad o estrategia abordada.

Este proceso permite determinar la efectividad de las posibles medidas; Cada aspecto

incluido a lo largo del modelo se analiza en términos de su relevancia para la prioridad

misma y para la gestión de residuos en su conjunto. Por lo tanto, el análisis abarca las

cinco categorías DPSIR:

3. Evaluación de resultados y redefinición de respuestas. El paso final es la integración

de los aspectos analizados para el desarrollo posterior de la estrategia dirigida,

principalmente en el sentido de crear / modificar / mejorar los detalles de las respuestas,

que se pueden considerar en este paso como las acciones que se implementarán en el

nuevo WMSP.

Relación con el metabolismo urbano

DPSIR-W complementa el enfoque de UM, agregando el componente social en el análisis.

Mientras que la UM describe las interacciones de los sistemas naturales y humanos en

regiones específicas, DPSIR-W describe las interacciones entre la sociedad y el medio

ambiente.

Además, los valiosos aportes de diferentes partes interesadas permiten definir un conjunto

de respuestas (es decir, acciones que se implementarán en el WMSP) que se pueden

integrar en un enfoque completamente alineado.

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UrbanWINS toolkit - 149 -

Participación de los grupos de interés en el despliegue de la herramienta La herramienta está diseñada para ser aplicada por técnicos municipales o consultores

responsables de crear el WMSP, junto con todos los interesados clave involucrados:

responsables políticos, técnicos y partes sociales interesadas como ONG, asociaciones de

vecinos, grupos de presión social, etc.

Para facilitar la replicación de la herramienta, a continuación, se explican los detalles de

la aplicación de la herramienta DPSIR-W en Manresa, España.

Etapa 1: prioridades WMSP. Como resultado de los anteriores agoras, las prioridades

identificadas incluyen:

1: La mejora de las instalaciones urbanas para la recogida de residuos;

2: la mejora de la recolección de residuos clasificados, especialmente con respecto a la

fracción de residuos orgánicos;

3: El aumento de la conciencia ambiental para cambiar los hábitos de los ciudadanos;

4: Prevención y economía circular;

5: La mejora de la recogida de residuos de productores sustanciales de residuos.

El análisis de las 5 prioridades se realizó en dos reuniones con la participación de 8 y 5

personas respectivamente.

Para cada prioridad, todo el proceso propuesto por el modelo DPSIR-W se siguió punto por

punto. Los resultados con respecto a la prioridad 1 se describen a continuación. Dentro de

esta prioridad, se definieron seis objetivos: a) Agrupar contenedores en unidades

individuales y espacios adecuados; b) Mejorar el acceso a los basureros y áreas de

recolección; c) Reducir el número de contenedores en toda la ciudad; d) Desarrollar una

prueba piloto de puerta a puerta y un sistema de beneficios vinculado a la implementación

del reciclaje. e) Mejorar la percepción general de la infraestructura basada en valores

estéticos y f) Actualizar las capacidades tecnológicas de las instalaciones.

Etapa 2 y 3. Factores clave y respuestas. Se definieron tanto las conexiones como las

interrelaciones para la prioridad abordada y los objetivos alineados. Al mismo tiempo, las

respuestas también fueron evaluadas y redefinidas. Para completar estas dos etapas,

fueron necesarias tres reuniones adicionales.

Los principales impulsores de Manresa fueron los sectores de transporte y almacenamiento

(poseen instalaciones de gestión de residuos) junto con las actividades profesionales,

científicas y técnicas que tienen lugar en la ciudad. Por otro lado, los impulsores sociales

que actuaron como un catalizador para un cambio en WPMS y la creación de

infraestructuras mejoradas incluyeron grupos de interés locales, organizaciones no

gubernamentales y comunidades vecinas cuya influencia en el gobierno local se observó

notablemente. Igual de importante es la orografía de la ciudad, que, junto con el hecho

de que muchos distritos de Manresa presentan complicaciones debido a su edad, constituye

un factor condicionante importante, que no se puede ignorar.

El análisis permitió la selección de una serie de respuestas preliminares basadas en las

fuerzas motrices. El desarrollo y refuerzo de las políticas existentes de gestión de residuos,

la legislación, las restricciones y las directrices destinadas a minimizar la generación de

residuos se consideraron los más prometedores. Estos incluirían:

• Educación ambiental que incluye capacitación, demostraciones y folletos, p.ej.

pautas para usuarios de infraestructura;

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UrbanWINS toolkit - 150 -

• Políticas que buscan mejorar la igualdad de acceso a los servicios de residuos entre

la población mediante la eliminación de las barreras al acceso a las instalaciones

de residuos;

• Para garantizar la implementación efectiva de las respuestas propuestas, se

identificaron tres herramientas de apoyo a la toma de decisiones como necesarias:

• La mejora de la visualización y el análisis geoespacial de los puntos de generación

de residuos y las infraestructuras de tratamiento en Manresa.

• Un análisis de coste-beneficio para cualquier acción de gestión de residuos

definida;

• Un esquema proactivo denominado "RECICLAR Y GANAR" que constituiría un

elemento clave del programa y respondería al factor determinante del

comportamiento humano.

En cuanto a las presiones, la actividad humana y el comportamiento que exige cambios en

el WPMS en Manresa se identificaron como un efecto clave. El principal fue el ruido

generado por el transporte y la recogida de residuos. El cambio climático también estuvo

vinculado a este factor, que a primera vista puede parecer un poco desconcertante hasta

que uno se da cuenta de que, en los distritos más pobres, los residentes a menudo no

tienen aire acondicionado o no tienen la capacidad financiera para pagar facturas de

electricidad elevadas y, por lo tanto, se ven obligados a mantener sus ventanas abiertas

por la noche. En cuanto al comportamiento humano, la influencia de factores como el

estado del vecindario, las prácticas de limpieza, los hábitos de reciclaje, el uso de los

recursos personales y el nivel de preocupación personal se seleccionaron como los

principales factores determinantes. Como consecuencia, se identificó una respuesta clave

en la mejora de la percepción de los deberes sociales y cívicos para aumentar la

responsabilidad y la conciencia. Se decidió planear una campaña dirigida a reforzar el

comportamiento positivo para disminuir la generación incontrolada de residuos y la

eliminación inadecuada de residuos.

Desde una perspectiva ambiental, las respuestas acordadas basadas en presiones

implicaron un mejor uso de la tierra y el desarrollo de la infraestructura junto con la

innovación tecnológica (el enfoque de la economía circular se reforzaría a medida que se

desarrollaran nuevos usos para los desechos). Esto implicaría la zonificación del uso del

suelo, la construcción de instalaciones específicas y la designación de ciertas áreas

restringidas.

En el caso de Manresa, no se pudo detectar ningún efecto directo del entorno físico en el

estado humano. Ni el entorno ni el tamaño de la población podrían describirse como

factores que afectan la condición económica o social de una persona o las relaciones

establecidas entre las distintas partes interesadas. Por lo tanto, la atención se desplazó

hacia el entorno construido como un objeto de cambio. En este aspecto, se destacó la

planificación urbana, considerando factores como las infraestructuras de gestión de

residuos, las posibles zonas verdes, la orografía local y la arquitectura.

Finalmente, el Impacto vendría definido por aquellas oportunidades que resultan de la

liberación de espacio para nuevos usos (por ejemplo, la eliminación de zonas de

contenedores que facilitan más espacio de estacionamiento). Un programa educativo

coherente diseñado para aumentar la conciencia ambiental y la visualización pública de

una infraestructura mejorada de residuos debe apoyar esta oportunidad. Otras

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UrbanWINS toolkit - 151 -

oportunidades recreativas también se consideraron como parte del impacto esperado, que

incluiría un efecto positivo en el bienestar humano debido al aumento de la actividad

económica, el mejor bienestar cultural y social y un patrón de comportamiento reforzado

como resultado del uso adecuado de las infraestructuras propuestas. Las mejores

condiciones físicas y sociales mejoran el sentido de pertenencia, un orgullo para la

comunidad, que apoya la continuidad de un mejor comportamiento social. Las respuestas

basadas en el impacto identificadas por el equipo en Manresa consistieron en una

observación in situ que permitiría comprender mejor los problemas causados por las

infraestructuras de residuos y el desarrollo de un esquema para la aplicación del cual se

ofrecería una compensación financiera a cambio del uso adecuado de las instalaciones de

desechos, junto con un plan de pago por generación. Para analizar a fondo los resultados

de esta prioridad en Manresa, los éxitos de las decisiones implementadas se monitorizarán

empleando indicadores ambientales y de bienestar humano respaldados por encuestas,

encuestas de opinión, evaluaciones de mercado y las observaciones de campo mencionadas

anteriormente.

Conclusiones La aplicación de DPSIR en el proyecto UrbanWINS y en todas las ciudades piloto

involucradas ha demostrado el poder de la herramienta para el desarrollo de WMS. La

herramienta ha demostrado ser extremadamente útil para los técnicos municipales que

participan en la planificación de la gestión de residuos y que a veces tratan los aspectos

sociales de manera indiferenciada a pesar de que son complejos y diferentes en cada

suburbio.

Segun los técnicos de las ciudades piloto de UrbanWINS, la perspectiva holística de DPSIR,

que brinda una colaboración entre departamentos e interesados, la inclusión de la

perspectiva social que permite que surjan nuevas soluciones y temas no cubiertos hasta

ese momento, así como el proceso altamente preciso que facilita el desarrollo del plan de

gestión de residuos son las principales ventajas que aporta DPSIR-W.

Recursos Para obtener más información, consulte el siguiente documento: “UrbanWINS D1.2:

Evaluación de determinantes y efectos de las políticas y estrategias de prevención y

estrategias de gestión de desechos” disponible aquí: https://www.urbanwins.eu/wp-

content/uploads/ 2018/02 / UrbanWins_D1-2_ Evaluación de determinantes y efectos de

la prevención de residuos y políticas.pdf

Referencias externas: • Agencia Europea de Medio Ambiente (EEE). 2005. Uso sostenible y manejo de los recursos

naturales. Informe EEE no 9/2005, Copenhague: Agencia Europea de Medio Ambiente, 72

pp.

• Bradley, P., Yee, S. 2015. Uso del marco DPSIR para desarrollar un modelo conceptual:

Documento de soporte técnico. Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos,

Oficina de Investigación y Desarrollo, División de Ecología del Atlántico, Narragansett, RI.

EPA / 600 / R-15/154.

• Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA). 2007. Global

Environment Outlook GEO4, Nairobi y Valletta. www.unep.org/geo/geo4/ (21/07/2017)

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UrbanWINS toolkit - 152 -

UNIDAD 4 Estimación de los impactos del consumo en Leiria

durante el ciclo de vida.

Motivación y alcance.

Sobre la base de los datos a nivel de producto sobre los flujos urbanos

proporcionados por el modelo UMAn, ACV se aplica para estimar los impactos

ambientales del ciclo de vida asociados con el consumo en Leiria, Portugal.

Esencialmente, los impactos se estiman para una selección de productos

representativos del consumo urbano. Dado que se considera una perspectiva de

consumo, se estiman los impactos para los productos consumidos por los habitantes

de Leiria, mientras que los impactos asociados con la extracción, producción o

fabricación de bienes exportados están excluidos.

Objetivos

•Estimar los impactos ambientales asociados al consumo en Leiria;

• Desarrollar un modelo que integre ACV y el modelo UMAn para proporcionar una

visión más profunda de los impactos ambientales asociados con el metabolismo urbano;

• Apoyar la toma de decisiones ayudando a identificar puntos críticos, oportunidades

de mejora y posibles concesiones en estrategias para reducir los impactos ambientales

asociados con los flujos urbanos.

Métodos

El enfoque consiste esencialmente en tres pasos:

1. Análisis de los resultados del modelo UMAn para el consumo y selección de productos

representativos para los cuales se realiza el ACV;

2. Selección de inventarios de ciclo de vida relevantes para cada producto

representativo en bases de datos y literatura, e identificación de procesos críticos para

los cuales se modelan datos locales o nacionales específicos (p.ej. combinación de

suministro de electricidad y requisitos de transporte);

3. Cuantificación de los posibles impactos ambientales asociados con cada producto

(evaluación del impacto del ciclo de vida) y extrapolación al consumo urbano en

general.

Los impactos generales del consumo urbano a lo largo de un año (2013) se estiman para

las siguientes categorías de impacto en el punto medio: energía primaria no renovable

(NRE) basada en el método de demanda de energía acumulada (CED) (Hischier et al.,

2010); intensidad del gas de efecto invernadero (GEI) utilizando el método del IPCC

para un horizonte de tiempo de 100 años (IPCC 2014); eutrofización marina (ME) y

eutrofización de agua dulce (FE), calculada utilizando el modelo EUTREND, en ReCiPe

(Goedkoop et al., 2009); y la acidificación (AC) y la eutrofización terrestre (TE) usando

el modelo de Excedencia Acumulada (Seppälä et al., 2006).

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UrbanWINS toolkit - 153 -

Relación con el metabolismo urbano.

El ACV complementa el enfoque de UM, va más allá de los flujos de materiales y estima

sus posibles impactos ambientales. Esta información es particularmente relevante para

informar mejor en la toma de decisiones, ya que flujos de material superiores pueden

no ser los más relevantes en términos de impacto ambiental.

Conclusiones

La combinación de ACV y el modelo UMAn para estimar los impactos ambientales del

consumo urbano, dentro del proyecto UrbanWINS y a través de la aplicación a Leiria,

demostró ser relevante para estimar los flujos de materiales, así como de sus impactos

ambientales potenciales, cosa que ayuda en la toma de decisiones. El modelo puede

ayudar a identificar oportunidades de mejora para reducir los impactos ambientales

asociados con los flujos urbanos, así como posibles problemas de desplazamientos y

compromisos en las estrategias de mitigación.

Referencias externas:

• García-Guaita, F., González-García, S., Villanueva-Ref, P. et al. (2018) Integrating

urban metabolism, material flow analysis and life-cycle assessment in the

environmental evaluation of Santiago de Compostela. Sustainable Cities and Society

40: 569-580. doi:10.1016/j.scs.2018.04.027

• Goedkoop, M., Heijungs, R., Huijbregts, M. et al. (2009) ReCiPe. A life cycle impact

assessment method which comprises harmonized category indicators at the midpoint

and the endpoint level. 1st edition report 1: Characterization, 1–132. Retrieved from

http://publication/uuid/F2E6AB20-5106-408B-AE9A-7005578437C6

• Goldstein, B., Birkved, M., Quitzay, M.-B. and Hauschild, M. (2013) Quantification

of urban metabolism through coupling with the life cycle assessment framework:

concept development and case study. Environmental Research Letters 8 035024. doi:

10.1088/1748-9326/8/3/035024

• Hischier, R., Weidema, B., Althaus, G.-J. et al. (2010) Implementation of life cycle

impact assessment methods. ecoinvent report No. 3, v2.2. Dübendorf: Sweiss Centre

for Life Cycle Inventories.

• IPCC (2014) Climate Change 2014: Synthesis Report. Contribution of Working Groups

I, II and III to the Fifth Assessment Report of the Intergovernmental Panel on Climate

Change [Core Writing Team, R.K. Pachauri and L.A. Meyer (eds.)]. IPCC, Geneva,

Switzerland, 151 pp.

• Rosado , L., Kalmykova, Y., Patrício, J. (2016) Urban metabolism profiles. An

empirical analysis of the material flows characteristics of three metropolitan areas in

Sweden. Journal of Cleaner Production 126: 206-217. doi:

10.1016/j.jclepro.2016.02.139

• Seppälä, J., Posch, M., Johansson, M., and Hettelingh, J.-P. (2006) Country-

dependent characterisation factors for acidification and terrestrial eutrophication

Page 86: UrbanWINS Toolkit · 2019-08-02 · abordar los procesos de toma de decisiones sobre desarrollo urbano de una manera compleja y sistémica. Las actividades de UrbanWINS también pusieron

UrbanWINS toolkit - 154 -

based on accumulated exceedance as an impact category indicator. The International

Journal of Life Cycle Assessment, 11(6), 403–416. doi:10.1065/ACV2005.06.215

UNIDAD 5 Analisis de ciclo (ACV) aplicada para evaluar los

impactos de un conjunto seleccionado de acciones piloto

Propósito de la ACV

El enfoque holístico ofrecido por ACV es adecuado para determinar la viabilidad

ambiental de un producto, proceso o servicio a lo largo de su ciclo de vida, desde su

extracción de recursos naturales, pasando por el procesamiento, uso, mantenimiento

y gestión hasta el final de su vida útil. Los ACV se preparan sobre la base de las normas

ISO en ACV 14040: 2006 y 14044: 2006 y las recomendaciones establecidas en el Manual

de ILCD publicado por la Comisión Europea [1] [2].

El alcance general de los estudios de ACV sobre las acciones piloto, además de los

beneficios ambientales y los inconvenientes de las acciones específicas, es demostrar

el potencial de los estudios de ACV como herramienta de apoyo durante el diseño, la

implementación y la ejecución del WMSP.

Sobre la base de las prioridades y las acciones piloto implementadas en el proyecto

UrbanWINS, ACV se aplicó a las siguientes acciones:

• Bucarest: desarrollo de un sistema integrado de recolección por separado de residuos

"zero waste" en los restaurantes de Bucarest.

• Torino: “H2O zero waste”, agua sin residuos, para aumentar el consumo de agua

potable y reducir los envases de plástico.

• Sabadell: Servicio público para la cesión de vajillas para reducir productos de un solo

uso.

Se puede encontrar información detallada de estas acciones en el entregable 5.2

acerca de los planes de evaluación de ciudades piloto.

Objectivos

•Evaluar los beneficios ambientales y los inconvenientes de las acciones piloto

seleccionadas.

• Para establecer los focos de problemas ambientales, es decir, definir los factores

clave que influyen en el desempeño ambiental de las acciones piloto con el fin

de proporcionar recomendaciones para su mejora.

• Comparar las acciones piloto implementadas en términos de impactos ambientales

contra acciones actuales o alternativas desarrolladas en las ciudades.

• Proporcionar datos cuantitativos para apoyar la participación ciudadana en las

nuevas acciones.

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UrbanWINS toolkit - 155 -

• Demostrar los beneficios del uso de la metodología de ACV a nivel de ciudad.

Alcance

El ACV se llevará a cabo utilizando un enfoque desde la cuna hasta la tumba para

proporcionar una imagen global de las acciones piloto. ACV se centra en tres aspectos

del ciclo de vida: la fabricación (extracción, producción y transporte de todas las

materias primas), la fase de uso en la que se llevarán a cabo las acciones piloto y la

etapa de finalización de la vida útil, considerando el tratamiento de Residuos asociados

a los bienes de capital contabilizados.

Los estudios de ACV se centrarán en los beneficios medioambientales derivados de las

aplicaciones de acciones piloto, como la valorización de diferentes fracciones de

residuos, la reducción de envases de plástico y productos de un solo uso o menos

transportes debido al número de botellas de plástico no utilizadas.

Este enfoque puede aplicarse para evaluar el desempeño ambiental, centrándose en

las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de un WMSP y compararlo con

sistemas alternativos para evaluar la eficacia potencial de diferentes medidas de

políticas de residuos. Los estudios anteriores de ACV concluyeron que la metodología

de ACV es una herramienta poderosa para la toma de decisiones cuando se aplica al

sector de gestión de residuos, ya que puede considerar tanto las condiciones

específicas del sitio como las oportunidades de mejora [3]. Un sistema de gestión de

residuos sostenible requiere un enfoque multidisciplinario y, en consecuencia, es

necesario adoptar una visión holística del sistema [4].

El desarrollo de la metodología ACV a nivel de ciudad se puede resumir en las siguientes

contribuciones:

• Aplicación del enfoque de ACV para evaluar un flujo de residuos complejo a nivel de

ciudad.

• Uso novedoso de datos de residuos disponibles públicamente para modelar de manera

integral los flujos de residuos a través del sistema.

• Suministro de información a los responsables de la formulación de políticas sobre la

eficacia potencial de las medidas de política de residuos.

• Asistencia a las autoridades locales en la identificación del WMSP óptimo.

Relación con el metabolismo urbano.

El ACV complementa el enfoque de la UM, centrándose en los flujos urbanos que entran

y salen de la ciudad (desde un punto de vista cualitativo) y los impactos de un conjunto

seleccionado de acciones piloto, que proporcionan información indirecta sobre su

metabolismo urbano. Mientras que la UM describe las interacciones de los sistemas

naturales y humanos en regiones específicas, ACV cuantifica los beneficios ambientales

y las presiones relacionadas con los bienes y servicios para lograr mejoras teniendo en

cuenta todo el ciclo de vida de un producto, proceso o servicio. En las acciones

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UrbanWINS toolkit - 156 -

planificadas, ACV proporcionará una puntuación cuantitativa del impacto ambiental

derivado de la reducción de insumos para empaque y vajillas, flujos de flujo en UM.

Participación de los grupos de interés en el ACV de las acciones piloto.

Las partes interesadas que participan en estas implementaciones dependen de cada

acción piloto (descrita en el punto 5.2). Sin embargo, las principales partes interesadas

involucradas son los responsables políticos, los técnicos y las partes interesadas

sociales como los ciudadanos, las asociaciones, los grupos de presión social, etc.

La interpretación de los resultados obtenidos de los estudios de ACV podría ser

replicada por las ciudades piloto de UrbanWINS y por otras ciudades interesadas en

desarrollar e implementar planes estratégicos innovadores y sostenibles para la

prevención y gestión de residuos.

Conclusiones

El ACV apoya al técnico de los municipios para establecer, implementar y evaluar los

planes de acción estratégicos locales seleccionados, con un enfoque especial en el

compromiso de los ciudadanos con cada acción. En términos generales, ACV ayudará a

mejorar la sostenibilidad a largo plazo de los planes estratégicos innovadores y

sostenibles para la prevención y gestión de residuos. La aplicación de la metodología

de ACV garantizará el progreso hacia patrones de producción y consumo más

sostenibles, junto con mejoras en la recuperación y el reciclaje de desechos.

Recursos

Para más información, consulte los siguientes documentos:

• UrbanWINS D2.2: Guía de Metabolismo Urbano.

• UrbanWINS D5.2: Planes de evaluación de ciudades piloto.

Referencias externas:

[1] E.N. „ISO 14040” Environmental Management - Life Cycle assessment - Principles

and Framework. International Organisation for Standardization, Brussels, 2006.

[2] E.N. „ISO 14044” Environmental Management - Life Cycle assessment - Principles

and Framework and guidelines. International Organisation for Standardization,

Brussels, 2006.

[3] Laurent, A.; Bakas, I.; Clavreul, J.; Bernstad, A.; Niero, M.; Gentil, E.; Hauschild,

M.Z.; Christensen, T.H. Review of ACV studies of solid waste management systems—

Part I: Lessons learned and perspectives. Waste Manag. 2014, 34, 573–588.

[4] Bing, X.; Bloemhof, J.M.; Ramos, T.R.P.; Barbosa-Pavoa, A.P.; Wong, C.Y.; Van der

Vorst, J.G.A.J. Research challenges in municipal solid waste logistics management.

Waste Manag. 2016, 48, 584–592.

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UrbanWINS toolkit - 157 -

UNIDAD 6 Análisis de ciclo de vida (ACV) para acciones piloto en

las ciudades de Sabadell, Bucarest y Turín

El objetivo común de los estudios generales de ACV fue calcular los principales

impactos ambientales provistos por las nuevas acciones frente a las situaciones de

referencia. Los resultados han demostrado los beneficios ambientales de todas las

acciones en casi todos los vectores ambientales. Gracias a eso, los resultados se han

utilizado para los diferentes municipios para respaldar la mejora, implementación y

replicación de estas acciones. Las evaluaciones de ACV en tres acciones piloto han sido

las siguientes:

• Sabadell: servicio municipal de cesión de vajillas duraderas (hasta 250 personas por

evento) para reducir los productos de un solo uso en los eventos de la ciudad.

• Bucarest: implementar puntos de recolección separados en eventos principales

(conciertos, mercado de Navidad).

• Torino: instalación de una fuente de agua fría en una oficina municipal. El perfil

ambiental de la acción se comparó con la fuente actual de agua; una máquina

expendedora de agua embotellada de plástico.

Como indicativo, los principales resultados de Sabadell calculados con el método del

punto medio de ReCiPe europeo tal como se implementó en Simapro se resumen en la

Figura a continuación. Los estudios completos que se describen se pueden encontrar

en Deliverable 2.3.

Los resultados de Sabadell

muestran una reducción en el

uso de vajillas de usos

múltiples en casi todas las

categorías de impacto

ambiental evaluadas.

Específicamente, en el

potencial de calentamiento

global, se contabilizaron

reducciones del 25%. El

estudio establece que para

suministrar 10000 comidas

(alrededor de 50 eventos)

dentro de una vajilla reutilizable, se puede evitar la emisión de 350 Kg de CO2 eq.

Cabe mencionar que las contribuciones de la producción de cada artículo de un solo

uso superan las contribuciones del consumo de energía debido al proceso de lavado del

sistema reutilizable, lo que lleva a mayores beneficios generales del sistema

reutilizable en comparación con el desechable.

Los resultados de Bucarest muestran que una estrategia eficaz del plan de gestión de

residuos sólidos (SWMP) reduce la mayoría de los impactos ambientales analizados en

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UrbanWINS toolkit - 158 -

comparación con la situación de referencia, donde no se ha implementado ninguna

infraestructura ni una estrategia específica para la recolección por separado. Los

resultados de ACV demuestran que, gracias a la nueva estrategia de medidas de

prevención, la cantidad total de residuos generados se reduce en comparación con

años anteriores (alrededor de 3 Tn), y en general, alrededor de 10 Tn se recolectaron

por separado durante el piloto, lo que significa Reducción de alrededor de 12 toneladas

de CO2 eq. (minimización hasta el 155%).

Finalmente, los resultados de Torino muestran una clara ventaja de la instalación de

una fuente de agua fría para el suministro de agua potable en la oficina de registro.

Para la categoría de calentamiento global, se tuvieron en cuenta las reducciones del

76%, lo que significa un impacto total evitado de alrededor de 61 Kg de CO2 por

semana. En ese caso, los resultados resaltan la importancia de reducir las botellas de

plástico desechables y aumentar el uso de sistemas más sostenibles.

En general, los resultados de ACV muestran que una estrategia efectiva de SWMP

reduce la mayoría de los impactos ambientales analizados. Por lo tanto, la

implementación de la metodología ACV ayudaría a demostrar y promover estrategias

de prevención y gestión de residuos que apuntan a mejorar la sostenibilidad de los

sistemas urbanos. Siguiendo los principios de la economía circular, los MSW pueden

verse como un recurso en lugar de un problema.

2.4 Marcos de planificación estratégica.

2.4.1 Naturaleza y objetivos.

La información proporcionada en esta subsección se deriva directamente de las

experiencias de desarrollo del marco de políticas realizadas dentro de UrbanWINS. Las

ciudades piloto han sido guiadas y apoyadas a lo largo de un proceso de planificación

que las llevó a adoptar un Marco de Planificación Estratégica para la prevención y el

manejo de residuos basado en los principios del metabolismo urbano.

El Marco de Planificación Estratégica (SPF) es una descripción exhaustiva de la

estrategia de la ciudad para el establecimiento de prioridades y objetivos específicos

que se deben alcanzar a través de medidas / acciones apropiadas para hacer que el

sector de recursos / residuos sea más sostenible. Es un instrumento flexible para una

orientación a largo plazo que permite aportar información adicional a la planificación

técnica y respaldar una asignación eficiente de los recursos dentro de las fases de

planificación y entre las diferentes herramientas.

Los objetivos específicos del SPF son:

• Promover la economía circular y reducir la producción de residuos dentro de la

ciudad a través de la definición de políticas apropiadas;

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UrbanWINS toolkit - 159 -

• Guiar a los responsables de la formulación de políticas en la definición de

objetivos estratégicos y medidas / acciones relacionadas para su logro en

relación con el consumo de recursos y la producción de desechos;

• Proporcionar al municipio un instrumento de planificación que se pueda utilizar

no solo durante el proyecto UrbanWINS, sino también para otros razonamientos

y proyectos relacionados con el metabolismo urbano, la economía circular y los

procesos de gestión y prevención de residuos.

• Establecer y probar métodos para el compromiso de las partes interesadas que

se traducen en el reparto de responsabilidades y el compromiso para la

planificación de políticas urbanas en el sector de recursos / residuos.

El siguiente párrafo describe los métodos y pasos adoptados para desarrollar el SPF con

el objetivo de proporcionar inspiración y orientación a otras ciudades de la UE

interesadas en abordar los problemas de prevención y gestión de residuos desde un

punto de vista no convencional, es decir, transformarlos en una oportunidad para

gestionar los recursos urbanos y mejorar la circularidad reduciendo los flujos de

material (tanto en entrada como en salida) necesarios para sostener las actividades de

la ciudad.

TESTIMONIO DEL COMITÉ TÉCNICO DEL PROYECTO URBANWINS

Livia Mazzà, Fondazione Ecosistemi, Coordinadora

del Comité Técnico del Proyecto UrbanWINS

Después de tres años de trabajo intenso, diálogo

continuo, grandes expectativas, desafíos,

reuniones físicas y en línea, sonrisas, pequeñas y

grandes charlas, nos sentimos orgullosos y felices

de ver que los socios de UrbanWINS y las personas

que los representan han creado algo realmente

nuevo: un lenguaje y la comprensión entre

organizaciones, expertos, tomadores de decisiones,

investigadores y funcionarios públicos sobre un

tema complejo como el del metabolismo urbano.

Cada uno de nosotros tuvo que hacer un esfuerzo y

dar un paso adelante para poder contribuir al

proyecto con sus propias competencias de manera

innovadora y fructífera. Las sinergias y el diálogo

que establecimos a nivel de asociación se reflejaron

ATENCIÓN

El Marco de planificación estratégica se basa en los

principios y enfoques descritos en el Capítulo 2.1 de

este conjunto de herramientas.

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UrbanWINS toolkit - 160 -

en las estrategias adoptadas por las ciudades y sus partes interesadas. Seguramente

nos llevó algo de tiempo dar forma a nuestras actividades, ver los resultados y ser

realmente conscientes de ellos, pero creemos que este es el momento que lleva una

transición real. Cambiar nuestra mentalidad, cambiar la forma en que vemos las

cosas, poder transferir conocimientos y utilizar nuevos conocimientos requiere un

gran esfuerzo, pero todo vale la pena cuando vés satisfacer las necesidades de la

sociedad. UrbanWINS tuvo un impacto en los procesos de toma de decisiones a nivel

local, trajo acciones e innovaciones en ciudades piloto que representan semillas para

el futuro, aunque también estimuló el debate y la apertura entre el mundo de la

investigación y los tomadores de decisiones y en todas las disciplinas.

Proporcionar a los responsables de la toma de decisiones indicadores útiles para la

gestión de recursos y la economía circular a nivel local, empoderar a las partes

interesadas urbanas para cambiar sus modos de consumo, mejorar la circularidad de

los materiales y la energía a nivel urbano, compartir conocimientos y prácticas en

los campos del metabolismo urbano y economia circular, promoviendo nuevas formas

de participación de los interesados en las decisiones sobre la gestión de los recursos

urbanos: tomamos el camino y tenemos que continuar.

2.4.2 Métodos y pasos

El SPF incluye y resume los elementos surgidos del proceso participativo que

implementa una ciudad y de los procesos internos relevantes que se están llevando a

cabo. El proceso para la participación de los interesados en la definición de los

contenidos de SPF se describe en la Parte tres del Toolkit, mientras que esta sección

se centra en cuáles son los contenidos de SPF y los pasos que se siguen para construirlo.

El SPF tiene la siguiente estructura:

1. Perfil y resumen de la ciudad. Esta primera parte tiene como objetivo ofrecer una

visión general del perfil de la ciudad y del estado de la técnica en relación con los

recursos naturales, los usos de la tierra (entornos construidos, infraestructuras, etc.),

los datos sociales y económicos relevantes.

2. Análisis de planes, políticas y programas. Este paso del proceso de planificación

debería ayudar a evitar la superposición de estrategias (con las actuales en curso

dentro del municipio y ya integradas en un marco de políticas) y enfocar mejor los

esfuerzos.

3. Prioridades. Una prioridad es la visión estratégica a medio / largo plazo que el

municipio está decidido a alcanzar para basar sus propias políticas urbanas en el

concepto de metabolismo urbano.

4. Objetivos. Un objetivo es el contexto operacional de las actividades que se

implementarán para alcanzar la prioridad identificada: es decir, los objetivos se

relacionan con los “pasos subsiguientes” que un municipio debe emprender para lograr

la estrategia.

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UrbanWINS toolkit - 161 -

5. El análisis DPSIR y SWOT, proveniente de la información recolectada dentro de las

reuniones internas del municipio y las agoras cara a cara urbanas (según el proceso de

planificación seguido por cada ciudad, estos análisis se llevan a cabo en relación con

las prioridades, los objetivos o las acciones).

6. Escenarios para objetivos, que buscan identificar (para cada objetivo) los factores

/ elementos de las variables más influyentes, los llamados "impulsores", el calendario,

los resultados esperados y los indicadores destinados a medir el logro de los resultados

esperados.

7. Acciones. Una acción es el contexto operacional destinado a lograr una prioridad /

objetivo relacionado, y puede ser de tres tipos: regulatorio, voluntario o de

sensibilización.

Los dos primeros puntos de la lista anterior fueron elaborados por ciudades piloto sobre

la base de su propio conocimiento. IUAV, que coordinó la definición de la metodología

que se aplicará para la construcción del SPF, apoyó la elaboración guiando a las

ciudades a través de la recopilación de información relevante, planes y políticas ya

adoptadas por cada ciudad.

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UrbanWINS toolkit - 163 -

Antes de iniciar el proceso de participación de partes interesadas externas, se

organizaron reuniones internas dentro de las administraciones municipales para

compartir los objetivos de UrbanWINS en varios departamentos e identificar algunas

prioridades sobre la base de la visión política y estratégica de la ciudad. Luego, las

prioridades se analizaron y se definieron con las partes interesadas que también

participaron en el diseño de objetivos y acciones que se incluirán en el SPF. La

construcción de escenarios se llevó a cabo internamente sobre la base de toda la

información recopilada.

Dentro de las ocho ciudades piloto, se han definido un total de 31 prioridades, 91

objetivos y 104 acciones. Los principales temas surgidos en los SPF son:

• Economía circular (3 prioridades y 7 objetivos);

• Gestión de residuos (1 prioridad y 9 objetivos);

• Prevención de residuos (5 prioridades y 9 objetivos);

• Reutilización de recursos / materiales - (3 prioridades y 6 objetivos);

• Reciclar (3 prioridades y 2 objetivos);

• Recogida de residuos (3 prioridades y 4 objetivos);

• Desperdicio de alimentos (1 prioridad y 5 objetivos);

• Reducción de envases (5 objetivos).

HERRAMIENTAS ÚTILES PARA LA REPLICACIÓN

El ANEXO 1 de esta sección del conjunto de herramientas contiene

el cuestionario de muestra que las ciudades piloto utilizaron para

recopilar información sobre sus planes y políticas actuales. Para

consultar las Directrices(Guidelines) metodológicas completas que

fueron utilizadas por las ciudades piloto de UrbanWINS:

https://www.urbanwins.eu/wp-content/uploads/2018/06/Urban_Wins_D4.1-

Methodological-guidelines-for-the-construction-of-Strategic-Planning-

frameworks-v10.rev07.pdf

EJEMPLOS Y CASOS DE ESTUDIO

Para leer el contenido del SPF de las ciudades de Albano Laziale,

Bucarest, Cremona, Leiria, Manresa, Pomezia, Sabadell, Torino

ver entregable D4.2 Strategic Planning Frameworks for the 8 pilot

cities at: https://www.urbanwins.eu/wp-

content/uploads/2018/06/UrbanWINS_D4.2_Strategic-Planning-

Frameworks-for-the-8-Pilot-Cities.pdf

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UrbanWINS toolkit - 164 -

2.5 Plan de acción y acciones piloto.

El Plan de Acción Estratégico Local - es la puesta en marcha práctica de la estrategia

de la ciudad, que resulta del proceso SPF, a través de la planificación de acciones

estratégicas que se implementarán para lograr las prioridades y los objetivos

relacionados. Primero, detalla las acciones piloto identificadas por la ciudad que se

implementarán a corto plazo, al proporcionar información adicional para su

implementación y monitoreo. Dentro de UrbanWINS, las Acciones piloto son las

acciones que se han seleccionado durante el proceso participativo, es decir, las

reuniones organizadas dentro de las agoras urbanas, para ser implementadas durante

la vida útil del proyecto. En segundo lugar, LSAP considera todas las otras medidas /

acciones identificadas dentro del SPF, especificando su papel potencial en el

metabolismo urbano, la economía circular y los procesos de prevención y gestión de

residuos. Dentro de UrbanWINS, estas acciones se refieren a acciones que no se

implementarán durante el proyecto UrbanWINS pero que se incluyen dentro de este

plan para su implementación futura potencial a medio / largo plazo.

El LSAP está diseñado para ser utilizado por las administraciones locales y por todos

los actores que participarán en la implementación y el seguimiento de las acciones.

El LSAP tiene la siguiente estructura:

1. Primera sección - Acciones piloto.

a. Información general procedente del SPF.

b. Información específica adicional para la implementación y seguimiento de la

acción. Este paso incluye la información que respalda la implementación de la

acción (cronograma, presupuesto, persona de contacto, factores críticos) y el

monitoreo de la acción (resultados esperados, indicadores).

c. Sectores económicos relacionados con la acción. En este paso, se informa

sobre los sectores económicos (entre los cuales se incluyen el transporte, los

residuos y las emisiones, la madera y los alimentos, los minerales, la energía,

la producción industrial, las importaciones y exportaciones, la población) en los

que se prevé que la acción tendrá un impacto / una consecuencia.

2. Segunda sección - Otras acciones estratégicas.

a. Información general procedente del SPF.

b. Análisis de la contribución de la acción al metabolismo urbano, la economía

circular y la capacidad de integración en los procesos del sistema WP&M. En

este paso, las otras acciones estratégicas se analizan (de manera teórica) en

relación con los procesos de i) metabolismo urbano (análisis de flujo de

materiales y recursos), ii) economía circular (contribución a los procesos de

economía circular urbana) y iii) capacidad de integración en el sistema WP&M

(prevención y gestión de residuos), con el fin de tener una visión general sobre

su papel en estos temas, con vistas a su implementación futura (potencial).

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UrbanWINS toolkit - 165 -

c. Sectores económicos relacionados con la acción. En este paso, se

informa sobre los sectores económicos (entre transporte, residuos y

emisiones, madera y alimentos, minerales, energía, producción

industrial, importación-exportación, población) sobre los cuales se

prevé que la acción tendrá un impacto / una consecuencia.

Dentro de UrbanWINS, las acciones que se incluirán en el LSAP son los resultados del

proceso de participación de los interesados. De hecho, las partes interesadas co-

diseñaron las acciones que se incluyeron en el LSAP, y también las priorizaron a través

de un proceso de votación, como se describe en la Parte III del Toolkit . El proceso

participativo debe considerarse como "una necesidad" en la definición tanto del SPF

como del LSAP.

Los ocho LSAP incluyen una gran variedad de acciones de intervención de residuos

(herramientas voluntarias de gestión y de demanda, iniciativas y regulaciones

educativas / de sensibilización) organizadas de acuerdo con las partes interesadas

involucradas, por diversas áreas de acción (por ejemplo; prevención, reutilización,

reciclaje) y por sectores (p.ej. edificios, industrial, hogares, negocios). Siguen el

camino "desde la estrategia de la ciudad hasta la planificación de la acción", en el que,

después de establecer las prioridades y los objetivos de la ciudad, se especifica un

conjunto de acciones estratégicas necesarias para alcanzar cada objetivo específico

para su implementación posterior.

Con respecto a la implementación de acciones piloto en las ocho ciudades piloto, tal

como se define en los LSAP, se ha seleccionado un total de 26 acciones piloto para su

implementación, con un presupuesto total de 207.000 €. La implementación de las

acciones se sustentó principalmente en el presupuesto previsto por UrbanWINS. Sin

embargo, también hubo casos en que las ciudades piloto identificaron acciones de

costo cero o acciones a realizar con la integración del presupuesto interno. En cuanto

a su tipo, las 26 acciones piloto se subdividen de la siguiente manera: 6 para acciones

regulatorias, acciones voluntarias y acciones de sensibilización; 5 acciones reguladoras

/ de sensibilización; 1 para cada acción regulatoria / voluntaria; Acciones voluntarias

/ de sensibilización y acciones reguladoras / voluntarias / de sensibilización (ver tabla

6 a continuación).

PARA IR MÁS ALLÁ

Leer Entregable 5.1 Collaborative Methodology to personalize the

Urban Strategic Plan for each city en:

https://www.urbanwins.eu/wp-content/uploads/2019/01/D5.1.-

Collaborative-Methodology-to-personalise-the-Urban-Strategic-

Plan-for-each-city.pdf

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UrbanWINS toolkit - 166 -

CIUDAD ACCIONES TIPO DE HERRAMIENTA

VOL REG AWA

Ro

me

Albano

Laziale

Campaña de comunicación X

Reutilizar el trueque de área X

El turismo sostenible X

Pomezia

Creación de un puerto equipado con pequeña

restauración y mercado de pescado X

Actividades de sensibilización y participación ciudadana en

la reducción de residuos X

Centro de Reparación y Reutilización X

Bucharest

Sistema integrado de recolección de residuos (desperdicio

cero) (piloto) (reciclable y desperdicio de alimentos) en

unidades de la industria alimentaria

X

Implementación de proyectos piloto para la recolección

separada de residuos generados en eventos públicos

organizados por el Ayuntamiento de Bucarest

X

Desarrollo e implementación de una campaña de

sensibilización y prevención de generación de residuos en

establecimientos educativos

X

Cremona

Tarifa Puntual X

Mejora del estilo de vida de los ciudadanos X

Mercado de última hora: mejorar la recuperación y la

donación de excedentes de alimentos y productos que

expiran

X

Desarrollo de materiales resultantes del procesamiento de

frutas, hortalizas y otros residuos vegetales para

alimentos

X

Gestionar los resultados de producción y reconsiderar los

materiales de desecho producidos en los sitios de cultivo X

Leiria Guía para la reducción del desperdicio de alimentos X

Proyecto formativo para establecimientos de restauración X

Reglamento para la promoción de eventos sostenibles X

Manresa

Creación de un plan local de prevención y gestión de

residuos X

Información ambiental y formación a productores

singulares X

Difundir y analizar los flujos de recursos, residuos y

subproductos para explorar nuevos modelos de negocios X

Sabadell

Espacio para la conciencia ecológica relacionada con los

residuos y su reutilización X

Reducción de productos de un solo uso X Sensibilización y prevención del desperdicio de alimentos X

Torino Centro de la economía circular X Guía para eventos municipales X

Residuos de H20 X

Tabla 6 Listado de acciones piloto implementadas por cada ciudad.

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UrbanWINS toolkit - 167 -

Después de definir los LSAP y antes de comenzar con la implementación de las acciones

piloto, cada ciudad piloto también elaboró un plan de evaluación para analizar la

efectividad de la implementación y el impacto de las acciones piloto en el marco del

proyecto. El contenido del plan de evaluación se debe en parte al trabajo interno de

los funcionarios públicos a cargo de las actividades de UrbanWINS y en parte a la

consulta con las partes interesadas, que brindaron información sobre elementos

específicos para evaluar.

Mapas del UrbanWINS

UrbanWINS maps es una plataforma que tiene como objetivo conectar a diferentes

partes interesadas, recopilar informes de ejemplos virtuosos y buenas prácticas e

identificar y localizar iniciativas de economía circular. Las acciones y prácticas

relacionadas con la economía circular y la prevención y gestión de residuos se recopilan

y clasifican por ubicación geográfica, tipo y sector. Un enfoque especial de la

plataforma está relacionado con las acciones piloto implementadas por las 8 ciudades

piloto del Proyecto UrbanWINS.

Los usuarios tienen la

oportunidad de sugerir

nuevas prácticas

recomendadas en la

plataforma mediante un

formulario de contacto

fácil de usar. Cuando la

página de inicio está

abierta, el usuario puede

comenzar a navegar por el

mapa general usando unos pocos comandos intuitivos. Los marcadores iniciales hacen

inmediatamente una visión general de las áreas en las que hay elementos visibles. Al

EJEMPLOS Y CASOS DE ESTUDIOS

UrbanWINS Deliverable D5.3. Eight Urban Strategic Plans at

ground level collects the LSAPs of the 8 pilot cities en su propia

lengua: https://www.urbanwins.eu/wp-

content/uploads/2019/01/D.5.3-Eight-Urban-Strategic-Plans-at-

“ground-level”.pdf

EJEMPLOS Y CASOS DE ESTUDIOS

El plan de evaluación para cada ciudad piloto (en inglés y en la

lengua propia de la ciudad) se puede encontrar en este link:

https://www.urbanwins.eu/deliverables/

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UrbanWINS toolkit - 168 -

hacer zoom en el mapa, que responde a los clics del mouse de toque móvil y de

escritorio, el usuario puede identificar elementos individuales en ciudades, vecindarios

y calles.

También hay filtros, que seleccionan los elementos según una categoría / subcategoría

específica, o la ubicación geográfica (por ejemplo, eligiendo el nombre de una de las

ciudades piloto), o estableciendo la investigación dentro del campo de búsqueda, o

seleccionando el radio (máx. 100 km desde su dispositivo) dentro del cual se extiende

la búsqueda. Al hacer clic en el marcador, el usuario puede abrir una ventana

emergente que brinda una vista previa con algo de información y tendrá la posibilidad

de acceder al elemento extendido con un clic adicional. Al hacer clic en la ubicación

o en una categoría aparecerá una breve descripción y la lista de los elementos

conectados a ella. Al acceder a la página "Contacto", los usuarios pueden solicitar

insertar un nuevo elemento. La solicitud será verificada y validada por un miembro del

equipo y, si se considera relevante, se agregará posteriormente en el mapa. Los

usuarios pueden guardar la aplicación web en la página de inicio de su dispositivo,

tableta o teléfono inteligente.

La web del UrbanWINS Maps se puede encontrar: https://www.urbanwins.eu/maps/

En la web del UW hay una página dedicada a ello: https://www.urbanwins.eu/maps-

info/

2.6 Herramientas de mapeo y acciones.

En las últimas décadas, diversos actores privados y públicos de las ciudades europeas

han implementado diversas prácticas relacionadas con la prevención y la gestión de los

residuos urbanos en relación con el metabolismo urbano y los principios de la economía

circular. La primera parte del presente Toolkit muestra una parte de estas prácticas

que surgieron como "mejores prácticas" según los criterios establecidos dentro del

proyecto. En su lugar, esta sección se centra en el proceso de identificación y

clasificación de las prácticas y herramientas de gestión y prevención de residuos

urbanos desde la perspectiva de los diversos problemas que se pueden abordar.

Paralelamente al desarrollo del proceso de planificación estratégica de las ciudades

piloto, las herramientas y prácticas identificadas como resultado de la investigación

realizada dentro del proyecto (en particular dentro del WP1), del intercambio de

experiencias de los socios y de las propuestas surgidas en las agoras de las ciudades.

Se recogieron y mapearon con el doble objetivo de:

- ofrecer a las ciudades piloto una visión general de las herramientas disponibles para

abordar sus prioridades y objetivos, y de posibles experiencias comunes;

- destacar las necesidades de involucrar a diferentes departamentos en sus estrategias

de prevención y gestión de residuos mediante la asociación de herramientas que se

implementarán en las áreas de actividades urbanas afectadas que caen bajo diferentes

responsabilidades.

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UrbanWINS toolkit - 169 -

El punto de entrada en la identificación de herramientas de residuos ha sido

representado por flujos urbanos. Los principales flujos urbanos para los cuales se han

cartografiado las herramientas / iniciativas son los relacionados con las prioridades y

los objetivos surgidos de las ciudades piloto Agoras urbanas: alojamiento, servicios de

alimentos y turismo; la contaminación del aire; residuos voluminosos; residuos de

construcción y demolición - CDW (o residuos inertes); alimentos y residuos orgánicos;

residuos industriales; usos del suelo; fabricación; residuos municipales; residuos de

envases; papel; textiles; agua; WEEE - Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos;

Comercio al por mayor y menor.

Para facilitar su análisis y uso, las herramientas se han dividido en varias tipologías:

“voluntarias”, “regulatorias”, “sensibilización”, “tecnologías innovadoras y

empresas”. En el proyecto, se identificaron un total de 166 herramientas, de las cuales

75 herramientas voluntarias, 48 herramientas regulatorias, 30 herramientas de

sensibilización y 13 tecnologías innovadoras y herramientas de negocios. Los flujos

urbanos para los cuales se han desarrollado más propuestas están relacionados con los

alimentos y los residuos orgánicos, y con los residuos municipales.

Cada herramienta identificada se ha conectado no solo al flujo urbano relacionado y a

la tipología de la herramienta, sino también a otros datos importantes:

- el "potencial promotor de la herramienta" que puede respaldar y fomentar el

desarrollo de la iniciativa, ya que tiene: las competencias administrativas necesarias,

la gobernanza de los procesos relacionados con la herramienta o la capacidad de

involucrar al otro actor relevante. El potencial promotor de la herramienta también

tenía el propósito de apoyar a las ciudades en la identificación de las principales partes

interesadas a involucrar;

- las “Áreas de actividades urbanas afectadas por la herramienta” (movilidad, energía,

edificios, consumo de alimentos, distribución de alimentos, provisión de servicios

ambientales, gestión de áreas verdes, consumo privado, consumo público, turismo,

comercio, industria);

- El “departamento municipal a cargo” para las áreas identificadas de actividades

urbanas afectadas por la herramienta.

La siguiente imagen presenta una descripción general de las herramientas recopiladas

dentro de UrbanWINS, divididas por flujos urbanos, promotor potencial principal y

tipología:

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UrbanWINS toolkit - 170 -

La siguiente imagen es una instantánea del archivo de Mapa que organiza y presenta

todas las herramientas identificadas en UrbanWINS, cuya estructura puede ser seguida

y adaptada por otras ciudades:

URBAN FLOWS

POTENTIAL

PROMOTER OF THE

TOOLS

TYPOLOGY OF

TOOLS

Acc

omm

odat

ion,

foo

d se

rvic

e

and

tourism

Air p

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Bul

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Who

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ade

MUNICIPALITY Voluntary tools X X X X X X X X X X X

Regulations X X X X X X X X X X

Awareness raising X X X X X X X

Innovative technologies and businesses X X X

Voluntary tools X X X X X

Regulations X X X

Awareness raising X X

Innovative technologies and businesses X X

Voluntary tools X

Regulations X

Awareness raising

Innovative technologies and businesses

Voluntary tools X X X X X

Regulations

Awareness raising X

Innovative technologies and businesses

Voluntary tools X X

Regulations X

Awareness raising X X

Innovative technologies and businesses

Voluntary tools X X X X

Regulations X X

Awareness raising X X X

Innovative technologies and businesses

Voluntary tools X X

Regulations

Awareness raising

Innovative technologies and businesses

Voluntary tools X X X

Regulations

Awareness raising

Innovative technologies and businesses X

Voluntary tools X X

Regulations

Awareness raising X X X X

Innovative technologies and businesses

RESEARCH

SUPPORTING BODIES

SCHOOLS

MUNICIPALITY

METROPOLITAN/

REGIONAL

INSTITUTIONS

HOSPITALS, HEALT

BODIES

ASSOCIATION OF

ENTERPRISES,

PROFESSIONAL

ORDERS

ENTERPRISES

NGOs

CITIZENS

Vo

lun

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Re

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Aw

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Inn

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Pu

blic co

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tion

of

To

urism

Tra

de

Ind

ustry

1 Air Pollution X

Development of new road infrastructures and

improvement of the existing ones (including cycle

and pedestrian paths) in order to avoid long-

lasting traffic congestion

Municipality X Agorà Pomezia

2 Air Pollution XElectrification of road public trasportation in the

city centre Municipality X Agorà Leiria

3 Construction and demolition Waste (or Inert residues)X

Voluntary agreements with private sector aimed

at reducing, reusing and recycling materials used

in building sites

Municipality X Agorà Bucharest

4 Construction and demolition Waste (or Inert residues)X Inspections on construction and demolition sites Municipality X Agorà Leiria

5 Construction and demolition Waste (or Inert residues)XReuse and recycling center for construction &

demolition waste Municipality X Agorà Cremona; Leiria

6 Construction and demolition Waste (or Inert residues)XGreen Homes - Certification for green residential

projects NGOs X Experiences RoGBC

7 Construction and demolition Waste (or Inert residues) XImplementation of GPP criteria for construction

and demolition (public buildings)Municipality X Agorà Torino; Pomezia

N. Urban flow Description of the tool

Potential

promoter of the

tool

Municipal

department

in charge

Source of information

Tool typologyAreas of urban activities affected by the

tool/initiative

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UrbanWINS toolkit - 171 -

ENFOQUE 1

Herramientas reglamentarias para la prevención y gestión de

residuos - Enfoque por país: Italia

Contexto

Las herramientas regulatorias encuentran sus raíces en la legislación actual, tanto a

nivel nacional como internacional (es decir, la Unión Europea). Las directivas de la UE,

transpuestas a nivel nacional mediante leyes aprobadas por el parlamento nacional,

pueden contener varias herramientas que deben ser aplicadas por las empresas y

organizaciones, así como por los ciudadanos, en todo el mercado. Las herramientas

regulatorias están diseñadas para involucrar de manera efectiva a todas las partes

interesadas relevantes en comportamientos específicos dirigidos a contribuir a cumplir

los objetivos de política previstos por el político. Estas herramientas pueden asumir la

forma de requisitos, prohibiciones, impuestos, incentivos, etc.

Los siguientes párrafos se centran en el sistema de regulación de residuos italiano

administrado por CONAI, que representa un marco normativo exitoso cuyos enfoques,

experiencias y lecciones podrían ser seguidos por varios responsables de decisiones

nacionales, regionales e incluso locales con responsabilidades en materia de residuos.

Enfoque al sistema CONAI

El Sistema CONAI es el Consorcio italiano para la recolección y gestión de residuos de

material de embalaje, instituido por la legislación nacional. CONAI es un organismo

privado y es la principal forma en que las empresas privadas cumplen con la legislación

nacional sobre la gestión de residuos de envases. CONAI abarca más de 850.000

empresas italianas que producen y utilizan materiales de embalaje, siendo, de hecho,

un modelo basado en el principio de "responsabilidad compartida" que asume la

cooperación de todos los principales actores involucrados en la gestión de residuos:

empresas, administración pública, ciudadanos que desempeñan un papel diario activo

de separar sus residuos. El sistema CONAI incluye seis consorcios específicos que

pertenecen al sector del material de embalaje, tales como: acero, aluminio, papel,

madera, plásticos y vidrio. Dentro de un marco de economía circular, cada consorcio

tiene el objetivo de coordinar, organizar y aumentar la recuperación de los residuos

HERRAMIENTAS Y ENFOQUES

El Mapa completo de herramientas y la guía de uso se pueden

descargar de este link. Las descripciones enfocadas a continuación

pueden ayudar a comprender mejor el uso de tipos específicos de

herramientas y enfoques transversales: ENFOQUE 1-Herramientas

reguladoras; ENFOQUE 2- Herramientas de educación; ENFOQUE 3-

Herramientas voluntarias: GREEN PUBLIC PROCUREMENT; ENFOQUE

4 – EEE SECTOR; ENFOQUE 5 – INDICADORES DE GESTIÓN DE RESIDUOS

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UrbanWINS toolkit - 172 -

de envases (principalmente de la recolección separada de residuos), el reciclaje y los

procesos de recuperación.

Objetivos del sistema CONAI.

El sistema CONAI tiene como objetivo:

• crear un modelo basado en el principio de "responsabilidad compartida", que

involucre a todos los actores clave en la cadena de gestión de residuos.

• mejorar la circularidad de los materiales de embalaje mediante el aumento de la

reutilización, el reciclaje y la recuperación de energía.

• fomentar el crecimiento y el refuerzo de la conciencia ambiental en todos los actores

de la cadena de envasado, desde el productor hasta el consumidor final, promoviendo

la adopción de un enfoque "de arriba a abajo", atento a todas las etapas del ciclo de

vida del envasado.

El sistema CONAI tiene 3 etapas

principales:

1. Contratación de empresas

privadas que operan en el sector

del embalaje. Las empresas

financian el Sistema CONAI

mediante una tarifa de

asociación obligatoria, que

permite a CONAI operar a nivel

nacional.

2. Especialización en sectores

de material de embalaje único.

Mediante la creación de

consorcios específicos del

sector, CONAI puede centrarse

en materiales únicos y diseñar

las estrategias más efectivas

para la recolección y gestión de

flujos de desechos, que tienen

diferentes características y

dinámicas de mercado.

3. Política de prevención de

residuos. La CONAI, de acuerdo con la legislación nacional, desempeña un papel vital

en el apoyo a las empresas, promoviendo acciones capaces de reducir el impacto

ambiental de los envases y solicitando el borrador de la edición anual del Programa de

prevención general. Las iniciativas promovidas por CONAI hacia la prevención incluyen,

por ejemplo, la asignación de la contribución ambiental y las fórmulas de adjudicación

para la aplicación de la contribución para el embalaje transferido (reutilización) y las

iniciativas para crear conciencia entre las empresas y apoyarlas en sus esfuerzos de

mejora en su embalaje. Materiales a lo largo de todo el ciclo de vida del embalaje, a

partir de la etapa de diseño.

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UrbanWINS toolkit - 173 -

El diagrama del sistema del Consorcio se presenta en el siguiente esquema: cuando los

productores y consumidores de envases se unen a la CONAI y, para los productores,

uno de los seis Consorcios, están obligados a pagar la tarifa ambiental de la CONAI

(CAC), que está determinada por la Junta de Directores anuales y diferenciados según

el tipo de embalaje. CAC es la principal fuente de fondos que se distribuye entre

productores y consumidores de acuerdo con los costos de la recolección separada de

residuos, así como los costos de recuperación y reciclaje de envases. La Contribución

Ambiental se realiza en el territorio nacional o material de embalaje creado por un

"productor de materias primas o productos semiacabados" para un "autoproductor" y

es administrado por CONAI que representa a los otros Consorcios y sus intereses.

CONAI retiene una cuota para completar las actividades institucionales y distribuye la

parte restante a los seis Consorcios encargados de organizar la recolección de residuos

de embalaje de papel, vidrio, plástico, madera y metal (acero y aluminio) recolectados

por separado en los municipios, así como el procesamiento y la entrega al reciclador

final, que podría ser una sola instalación o un intermediario certificado. Luego, los

Consorcios deben proceder a pagar a los Municipios de acuerdo con la cantidad y

calidad de los envases recolectados (fuente: informe de sostenibilidad de CONAI,

2018).

Relación con el metabolismo urbano

CONAI utiliza el enfoque del metabolismo urbano ya que mide los flujos de residuos de

envases relevantes en un área específica, así como las tasas de reutilización y

reciclaje. CONAI retiene una gran base de datos que incluye los flujos relevantes de

cada tipo de desecho de empaque administrado en áreas geográficas específicas. Estos

datos son un insumo valioso para el marco del metabolismo urbano.

Participación de los grupos de interés del sistema CONAI.

El sistema CONAI está diseñado para ser aplicado a todas las compañías que producen

u operan con materiales de empaque según lo prescribe la legislación nacional italiana.

Los ciudadanos también participan activamente, ya que son las partes interesadas

clave en la recolección separada de los tipos de residuos. Las autoridades locales, como

los municipios, se comprometen mediante un Acuerdo Marco, una herramienta

diseñada en la legislación nacional, a través de la cual el sistema del Consorcio

garantiza la cobertura del aumento de los gastos para la recolección separada de

residuos de envases para los municipios italianos.

CONAI se aplica en toda Italia, con la participación de las partes interesadas

mencionadas anteriormente. Gracias a su aplicación, se han logrado cifras

significativas, como un reciclaje total de materiales de embalaje de 67.1% (año 2016)

del consumo total, con un total de 8.448 millones de toneladas (+ 2.7% en 2015). Esto

ya está en gran medida por encima de los objetivos europeos para 2020.

Recursos

Para más información, consultar el siguiente enlace.: www.conai.org, Incluye el

informe de sostenibilidad de la CONAI, 2018.

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UrbanWINS toolkit - 174 -

ENFOQUE 2

Herramientas educativas en la prevención y gestión de residuos:

enfoque en las campañas educativas en Cremona, Italia

La educación ambiental es un “proceso mediante el cual los individuos adquieren

conciencia y atención hacia su entorno; adquirir e intercambiar conocimientos,

valores, actitudes y experiencias, así como la determinación que les permitirá actuar,

individual o colectivamente, para resolver los problemas actuales y futuros del medio

ambiente ". De acuerdo con la Unión Internacional para la Conservación de la

Naturaleza, Comisión de Educación y Comunicación (UICN), la educación ambiental es

una herramienta fundamental para cambiar comportamientos y modelos a través de

elecciones conscientes orientadas hacia el desarrollo sostenible. En la Unión Europea,

la educación ambiental se ha convertido en una parte integral de las actividades

curriculares de las escuelas primarias y secundarias: muchos estados miembros han

introducido la educación ambiental en sus escuelas como una oferta educativa.

En 2012, la CEPE desarrolló el documento "Aprendiendo para el futuro: Competencias

para la educación para el desarrollo sostenible", que reconoce en el aprendizaje

continuo las bases para el desarrollo de una sociedad sostenible. En los documentos

producidos por la UNESCO y la CEPE durante la "Década de la educación para el

desarrollo sostenible" 2005-2014, la educación no pretende ser una herramienta de

información, sino un proceso de reforma de la forma de vida y la concepción del medio

ambiente.

En línea con los compromisos internacionales y de la UE para la educación ambiental,

Linea Gestioni (LG), una empresa especializada en la gestión del servicio de

recolección, transporte y eliminación de residuos que opera en las provincias de

Cremona, Lodi, Pavia y Brescia y uno de los 27 socios de UrbanWINS: está firmemente

comprometido con la construcción de la sostenibilidad ambiental a través de la

educación y la creación de roles activos en la sociedad para las generaciones más

jóvenes. LG apoya a los estudiantes, maestros y administraciones públicas en su

trabajo con el programa "Las aventuras del profesor LandLand", un programa educativo

que brinda apoyo educativo para lecciones en el aula y visitas guiadas a plantas de

tratamiento de residuos, plantas de recuperación de residuos y plantas de producción

de energía a partir de residuos.

El programa está diseñado para cinco grupos de edad diferentes (3-5 años, 6-7 años,

8-10 años, 11-13 y 14-18 años) para preparar mejor a los ciudadanos globales del

mañana. Se distribuye en alrededor de 478 clases, con un promedio de 11,000

estudiantes por año. Durante más de 20 años, las empresas del Grupo LGH han estado

promoviendo proyectos educativos para sensibilizar a las generaciones jóvenes sobre

el ciclo de residuos, agua y energía. A lo largo de los años, los diversos proyectos

educativos se han armonizado en un solo proyecto educativo desde 2012,

convirtiéndose en "Las aventuras del profesor LandLand".

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UrbanWINS toolkit - 175 -

La presente sección se basa en las experiencias de LG con este programa, y tiene como

objetivo compartir el despliegue del programa y sus principales lecciones aprendidas

que podrían ser útiles para las empresas de residuos urbanos, responsables de políticas

de residuos y otros interesados en los residuos urbanos interesados en implementar

campañas educativas similares.

Objetivos del programa

El programa "Las aventuras del profesor LandLand" apunta a varios objetivos

complementarios para desarrollar competencias complejas y ambientales:

conocimiento, habilidades y actitudes:

• promover la educación ambiental y el desarrollo sostenible en las escuelas a través

de un método de aprendizaje que va más allá de observar y escuchar al maestro, pero

involucrar a los estudiantes y maestros, en la reelaboración y profundización de los

contenidos;

• proporcionar herramientas de conocimiento relacionadas con la energía, los

desechos, los alimentos, el ciclo del agua, la agricultura, los estilos de vida y el

suministro de energía que permiten a los estudiantes pensar críticamente, reflexionar,

imaginar nuevas soluciones, nuevos enfoques y nuevas ideas;

• preparar a los estudiantes para “cómo ser conscientes ecológicamente” como parte

del sistema de la Tierra viva.

El programa se inició con la participación del mayor número de escuelas primarias y

secundarias de primer y segundo nivel en los territorios donde LG está presente. El

proyecto tiene en cuenta las edades de los alumnos involucrados modulando las

actividades propuestas en consecuencia. Las intervenciones consisten en lecciones en

el aula en forma de juegos, lecciones con expertos, visitas guiadas a las instalaciones.

En lo que respecta al ciclo integrado de residuos, se prevén visitas guiadas a:

plataformas ecológicas, plantas de tratamiento y transformación de residuos: reciclaje

de residuos, producción de compost, plantas de conversión de residuos a energía,

instalaciones de biomasa de leña y vertederos.

El proyecto educativo tiene un enfoque holístico que puede involucrar a los alumnos

de una manera personal y responsable. Frente a un tema compartido con los maestros,

o incluso propuesto por los estudiantes, los expertos interactúan con la clase que

enfrenta el "problema", involucrando a los estudiantes de manera personal y

responsable, teniendo en cuenta los conocimientos y las habilidades que muestran los

alumnos. Las lecciones y las visitas son interactivas y se basan en el diálogo /

comparación continua con los expertos, utilizando diversas herramientas:

publicaciones temáticas, hojas técnicas de las plantas, actividades concretas como

producir objetos; papel u otros materiales de recuperación a partir de desechos, grabar

vídeos, haciendo investigación de campo o en internet, promoviendo actividades

específicas para la reducción de residuos dentro de la escuela, participando en

licitaciones o proyectos o incluso organizando eventos que involucren el territorio.

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UrbanWINS toolkit - 176 -

Enlaces del programa con enfoques de metabolismo urbano.

El estudio del metabolismo urbano permite cuantificar entradas, salidas y la

acumulación de energía, agua, nutrientes, materiales y residuos en una ciudad. La

naturaleza holística del metabolismo urbano permite comparar diferentes etapas de

desarrollo y activos urbanos alternativos para apoyar el logro de objetivos compatibles

con el desarrollo sostenible. Al evaluar la sostenibilidad, se debe prestar atención no

solo a los procesos de consumo de materia y energía, sino también a ese recurso

extraordinario, renovable, que es el conocimiento. Educar a los ciudadanos globales

del mañana a través de programas de información y capacitación enfocados en el

medio ambiente para aumentar la conciencia y el conocimiento sobre temas

ambientales requiere un enfoque holístico y sistémico. La educación para el desarrollo

sostenible es una herramienta fundamental para sensibilizar a los ciudadanos por una

mayor responsabilidad y atención consciente a los problemas ambientales y al buen

gobierno del territorio.

El programa proporciona apoyo didáctico para la sostenibilidad ambiental, un tema

que requiere un enfoque multidisciplinario, ya que combina el conocimiento de

biología, ciencias de la tierra, química, geografía, historia y más, diversas habilidades

prácticas y sociales, como cooperación, trabajo en equipo, empatía y solidaridad.

A un nivel más general, la promoción de la sostenibilidad ambiental basada en los

enfoques del metabolismo urbano requiere competencias holísticas y sistémicas para

comprender y actuar de acuerdo a la complejidad de una ciudad, como se mencionó

anteriormente. Este tipo de competencias clave, consideradas centrales por la CEPE y

la UNESCO para preparar la educación para el desarrollo sostenible, deben ser

adquiridas por las personas desde las primeras etapas de su vida, comenzando por la

escuela. En este sentido, el programa desarrollado por LG prepara a los alumnos para

actuar en una sociedad futura compleja, en la que tanto los aspectos ambientales,

como los residuos, están vinculados orgánicamente a otras cuestiones ambientales,

como la biodiversidad, la energía, el agua, pero también con cuestiones sociales y

económicas.

Participación de los interesados en el despliegue del programa.

La herramienta está diseñada para ser utilizada por cualquier escuela primaria y

secundaria. Implica no solo a las escuelas, estudiantes y profesores, sino también a

ciudadanos, administraciones municipales, operadores de servicios de recolección de

residuos, consorcios de materiales de embalaje de residuos, asociaciones económicas

locales y no locales, ONG. Obviamente, los estudiantes y los maestros son una parte

central del programa, ya que también son los que determinan el desarrollo de las

actividades de acuerdo con sus intereses y necesidades. Las familias, los ciudadanos,

la comunidad son una parte integral del programa porque son el receptor al que los

estudiantes aportan sus conocimientos sobre problemas y soluciones relacionadas con

el medio ambiente. Las administraciones públicas son igualmente importantes porque

comparten los eventos propuestos por los estudiantes en el territorio y / o preparan

convocatorias en el campo ambiental.

Conclusiones

La sostenibilidad en general, y la prevención de residuos y la buena gestión en

particular, necesitan que los jóvenes, con su energía y creatividad, encuentren

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UrbanWINS toolkit - 177 -

soluciones para la transformación hacia un futuro mejor para la humanidad y el medio

ambiente. En 2015, los representantes de 193 países adoptaron lo que es, en todos los

aspectos, la agenda más importante y urgente del siglo: los 17 objetivos de desarrollo

sostenible promovidos por las Naciones Unidas. No Pobreza, Hambre Cero, Educación

de calidad o Acción por el clima, Ciudades y comunidades sostenibles, Consumo y

producción sostenibles que también abordan los problemas de desperdicio- los 17

objetivos globales son importantes si queremos lograr el hito final de un mundo

verdaderamente sostenible. Los jóvenes son la solución real a estos desafíos y están

perfectamente situados para poner en marcha un cambio revolucionario. Los jóvenes

son positivos con respecto al futuro, son idealistas y su creatividad les permite pensar

sin prejuicios y encontrar nuevas soluciones a problemas que parecen imposibles de

resolver, incluidos los relacionados con los desechos. A través de su creatividad y

apertura, son uno de los mejores actores capaces de abordar los problemas de

sostenibilidad utilizando enfoques de complejidad, como es el caso del metabolismo

urbano, y los procesos participativos y democráticos, dos valores agregados del

proyecto UrbanWINS. Y por último, pero no menos importante, debemos recordar que

hoy en día hay muchos jóvenes en el mundo, que son 3.500 millones de jóvenes

menores de 30 años, un ejército que puede hacer una gran contribución a la causa de

la sostenibilidad.

ENFOQUE 3

Herramientas voluntarias en la prevención y gestión de residuos

- Enfoque de la herramienta: Contratación pública ecológica

La contratación pública ecológica (GPP) representa una herramienta estratégica que

las autoridades públicas pueden utilizar fácilmente para alcanzar diversos objetivos

medioambientales, incluido el sector de residuos. Esta sección proporciona

información sobre la definición de GPP, su relación con el metabolismo urbano /

economía circular y proporciona pautas básicas sobre el uso de GPP para los objetivos

de optimización de residuos urbanos.

¿Qué es GPP y cómo se puede aplicar?

GPP está definido por la Unión Europea como "un proceso por el cual las autoridades

públicas buscan obtener bienes, servicios y trabajos con un impacto ambiental

reducido a lo largo de su ciclo de vida en comparación con bienes, servicios y trabajos

con la misma función principal que de otro modo se obtendría"55.

GPP es un instrumento voluntario, es decir, las autoridades públicas pueden definir la

medida en que lo implementan, y pueden aplicarse al incluir criterios ecológicos claros

y verificables para productos y servicios en los procedimientos de compra pública. La

única excepción a la naturaleza voluntaria de GPP está representada por Italia, que en

diciembre de 2015 adoptó una ley que obligaba a todas las autoridades públicas

italianas a incluir criterios ambientales mínimos (CAM) en sus acciones de contratación

pública. Los CAM se proporcionan como parte del Plan de Acción Nacional GPP italiano

y, a fines de 2018, cubrieron 17 categorías de productos y servicios. La introducción

55 Communication (COM (2008) 400), "Public procurement for a better environment"

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UrbanWINS toolkit - 178 -

de GPP en las prácticas de adquisición requiere cierta planificación: definir el alcance

de las actividades de compra cubiertas; establecer objetivos, prioridades y plazos

claros; Organización de la formación adecuada para el personal y seguimiento del

desempeño. Esta planificación inicial permite a los municipios conectar su estrategia

de adquisiciones con los propios objetivos, políticas y desafíos de desarrollo de la

ciudad y, en particular, utilizar el GPP para apoyar el logro de los objetivos

ambientales específicos ya establecidos en las políticas sectoriales (por ejemplo,

energía, movilidad, residuos y construcción).

El papel de GPP en alcanzar varios objetivos urbanos ambientales

Aunque GPP es un instrumento voluntario, tiene un papel crucial que desempeñar en

la estrategia de la UE para hacer de Europa una economía más eficiente en el uso de

recursos. A través de sus políticas de adquisiciones, las autoridades públicas pueden

aprovechar su poder de compra para estimular una masa crítica de demanda de bienes

y servicios más sostenibles, a la vez que logran objetivos de protección ambiental

relevantes. En particular, a nivel de ciudad, el GPP puede desempeñar un papel

esencial para alcanzar los objetivos de la política ambiental relacionados con la UE

establecidos tanto por el pacto de los gobiernos locales sobre eficiencia energética

como por el Paquete de Economía Circular sobre prevención y gestión de residuos. En

cuanto al Pacto de los gobiernos locales, GPP puede brindar un apoyo significativo para

la implementación de los Planes de Acción de Energía Sostenible (y Clima), que cada

autoridad local está comprometida a adoptar para alcanzar el objetivo de reducción

del 40% de gases de efecto invernadero de la UE para 2030. especificados en los

documentos adjuntos al acuerdo, las medidas sobre eficiencia energética, proyectos

sobre energía renovable y otras acciones relacionadas con la energía pueden

introducirse en diversas áreas de la actividad del gobierno regional y local, teniendo

más en cuenta el papel relevante desempeñado por las autoridades públicas como

consumidores, productores y proveedores de bienes y servicios. En varios sectores

públicos (por ejemplo, construcción y mantenimiento de edificios, alumbrado y

calefacción de edificios, transporte público, alumbrado de carreteras), se podrían

poner en práctica muchas acciones para la eficiencia de la energía y la reducción de

las emisiones de CO2 mediante la simple inclusión de criterios ambientales y de

rendimiento energético en los procesos de adquisición bienes y servicios relevantes a

suministrar.

GPP también tiene un papel clave que desempeñar en el logro de los ambiciosos

objetivos de la UE legalmente vinculantes para el reciclaje de residuos y la reducción

del relleno sanitario establecido en el nuevo Paquete de Economía Circular adoptado

por el Consejo Europeo en mayo de 2018. El objetivo actualizado de reciclaje de

residuos municipales se establece en 55% para 2025, 60% para 2030 y 65% para 2035,

mientras que el objetivo de reducción de vertederos se establece para garantizar que

no más del 10% de los residuos municipales se descarguen para 2035. A través de sus

políticas de adquisiciones, los municipios pueden llevar a cambios significativos en la

durabilidad, reparabilidad, reutilización y reciclabilidad de muchos productos, lo que

facilita el logro de los objetivos de la política de la UE mencionados anteriormente en

materia de prevención y gestión de residuos. De hecho, los criterios ambientales se

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UrbanWINS toolkit - 179 -

pueden insertar por un lado en las licitaciones públicas para la asignación de servicios

de gestión de residuos urbanos, a fin de garantizar que el servicio apunta a altos

rendimientos ambientales, y por otro lado, los objetivos de reducción de residuos se

pueden lograr incluyendo criterios ambientales relevantes transversalmente en la

adquisición de la mayoría de bienes y servicios. Algunos ejemplos son: reducción de

embalajes en la entrega de bienes; eliminación de los cubiertos de un solo uso en los

servicios de restauración para comedores públicos; requisitos para la recogida selectiva

de residuos en la ejecución de servicios de limpieza; adquisición de materiales

reciclados para edificación.

Del trabajo de investigación realizado dentro de UrbanWINS, una de las conclusiones

es que las partes interesadas relevantes de la cadena de gestión de residuos ven a GPP

como un elemento crítico para los innovadores planes estratégicos de gestión de

residuos (WMSP), ya que ayudan a superar los problemas técnicos, económicos y

burocráticos. Lo que generalmente limita la implementación eficiente de prácticas

innovadoras.

Los enfoques interdisciplinarios detrás de GPP y sus vínculos con el metabolismo

urbano y la economía circular

Otro papel importante desempeñado por la compra verde es su contribución potencial

para acelerar la entrega de la economía circular56 y optimizar el metabolismo urbano.

La Comisión Europea define la contratación pública circular como “el proceso

mediante el cual las autoridades públicas compran obras, bienes o servicios que buscan

contribuir a los circuitos cerrados de energía y materiales dentro de las cadenas de

suministro, minimizando y, en el mejor de los casos, evitando, impactos ambientales

negativos. y la creación de residuos a lo largo de todo su ciclo de vida "57.

Tabla 5 -Modelos de compra circular

Sistema Proveedor Producto

Sistema de servicio del producto Proveedor de sistema de

devolución

Los materiales en el producto pueden ser

identificados

Asociación público-privada Diseño para desmontaje. Los productos pueden

desmontarse después de su uso.

Cooperación con otras organizaciones para compartir y

reutilizar.

Reparabilidad de productos estándar.

Materiales reciclables

Alquiler / Arrendamiento Reutilización externa /

venta de productos Eficiencia de recursos y costo total de propiedad

56 La Comisión Europea define la economía circular como un modelo económico donde “el valor de los

productos y materiales se mantiene durante el mayor tiempo posible. El uso de recursos y desperdicios se minimiza, y cuando un producto llega al final de su vida útil, se utiliza nuevamente para crear más valor. Esto puede traer importantes beneficios económicos, contribuyendo a la innovación, el crecimiento y la creación de empleo.” 57 European commission, “Public Procurement for a Circular Economy” (2017)

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Supplier take-back systems including reuse, refurbishment

and remanufacturing Internal reuse of products Materiales reciclados

Muchos de los principios de la economía circular

establecidos dentro del Plan de Acción de la UE

para la Economía Circular58 ya se reflejan en los

conjuntos existentes de criterios GPP de la UE y

se integrarán cada vez más a medida que se

desarrollen conjuntos de criterios nuevos o

actualizados. Las acciones de economía circular

actualmente respaldadas por los conjuntos de

criterios de GPP incluyen la promoción del

diseño ecológico del producto y el diseño para la

reciclabilidad, la responsabilidad extendida del

productor, la prevención de residuos, la

economía colaborativa, la reutilización y la

renovación (consulte la Tabla 5 más arriba).

En general, los criterios GPP de la UE incluyen

requisitos que aumentan la demanda de

productos fabricados con materiales que

resultan del tratamiento de residuos, ya sea

estableciendo un umbral mínimo para el

contenido reciclado (por ejemplo, en cajas y

componentes de computadoras y monitores), o

requiriendo el uso de compost a partir de residuos recolectados por separado para la

prestación de servicios específicos (por ejemplo, compost para ser utilizado como

mejorador de suelo y fertilizante para el servicio de jardinería). Otros requisitos

estimulan la aceptación en el mercado de productos diseñados para ser desmontados

y reciclados, como las especificaciones que requieren que los elementos y piezas de

muebles sean fáciles de desmontar en diferentes flujos de materiales, como plásticos,

metales, textiles y madera.

Al fomentar el reciclado de alto valor y el uso y la reutilización funcionales, todos estos

requisitos contribuyen a mantener los productos y materiales en la cadena de valor

durante un período más prolongado y a transformar los residuos en nuevos insumos

para el metabolismo urbano, reduciendo así la dependencia de las ciudades en recursos

exteriores.

58 Communication (COM (2015) 614), “Closing the loop - An EU action plan for the Circular Economy”

Trayendo conceptos circulares a la

escuela de catering en Turín, Italia

En 2013, la ciudad de Turín introdujo

una serie de medidas en su contrato de

comedor escolar para hacerlo más

sostenible, que incluía el uso de

aparatos de eficiencia energética y el

transporte de bajo impacto ambiental,

además de reducir significativamente

los envases y los desechos, por

ejemplo, utilizando el agua del grifo

en lugar del agua embotellada,

también favorece los productos

reutilizables cuando el envasado es

inevitable. Además, los contratistas

debían pasar del uso de platos de

plástico a platos reutilizables. Este

único requisito resultó en una

reducción de 157 toneladas / año de

desechos plásticos.

Nota: Caja tomada de

“Contratación pública para una

economía circular”, CE (2017)

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ENFOQUE 4

Enfoque tipo de residuos: EEE (equipos eléctricos y electrónicos).

Este enfoque de tipo de flujo de residuos debería ayudar a los tomadores de decisiones

locales y las partes interesadas a reconocer y abordar los problemas de residuos de

Equipos Eléctricos y Electrónicos (WEEE) como parte de los enfoques de la economía

circular y el metabolismo urbano, en línea con varios requisitos ambientales.

Retos relacionados con los RAEE y su papel en el metabolismo urbano.

Toda la EEE comprada, se convertierte en WEEE a lo largo de los años. Probablemente,

en 10 años, más del 60% alcanzará los flujos de residuos. La Universidad de las Naciones

Unidas realizó un estudio59 en este ámbito y se incluyó en el reglamento europeo2

2017/699 para el cálculo de los RAEE generados a nivel estatal.

WEEE es el desperdicio con la tasa de crecimiento más rápido, ya que las tecnologías

cambian rápidamente y aparecen nuevos tipos de productos en el mercado, que

generan al mismo tiempo grandes cantidades de productos desechados.

WEEE contiene sustancias peligrosas que son perjudiciales para el medio ambiente y la

salud humana, tales como: freones, aceite de PCB, mercurio, metales pesados,

retardantes de llama bromados, etc. Estas sustancias se deben extraer y tratar

adecuadamente.

WEEE también contiene materiales con valor económico que se convierten en materias

primas secundarias después de los procesos de reciclaje: Fe, Al, Cu, Au, Ag, Pb, etc.

Múltiples sustancias clasificadas como "materias primas críticas" por la Comisión

Europea se encuentran en WEEE y por lo tanto, el concepto de “Minería urbana” está

cerca de este dominio.

Además de los impactos ambientales y económicos, la gestión de RAEE presenta

algunos desafíos sociales importantes, principalmente relacionados con las condiciones

laborales de los países en desarrollo donde se procesan los RAEE para la recuperación

de diversos materiales. Sin embargo, en varias áreas urbanas, la administración de

RAEE puede generar contextos para recrear los vínculos sociales dentro de las

estructuras autoorganizadas de la comunidad para la reparación o el reciclaje de RAEE,

como los fab labs o los cafés de reparación.

Responsabilidades de WEEE

WEEE está sujeta a los criterios de responsabilidad extendida del productor que se

implementan en la UE por la Directiva de Residuos3 2008/98 / CE y la Directiva WEEE4

2012/19 / UE. El último establece objetivos de recolección para los Estados miembros

del 65% de la cantidad promedio comercializada en los últimos tres años (a partir de

2019 y 2021 en Europa del Este) o el 85% de los RAEE generados.

Los productores son responsables de la EEE que se pone en el mercado comenzando

con el diseño ecológico y terminando con la organización y el pago de los costos de

recolección, reciclaje y eliminación ambiental responsable. En la mayoría de los países

de la UE, los productores establecieron PRO (Organizaciones Responsables de

59 Conjuntos completos de criterios de la UE están disponibles en: http://ec.europa.eu/environment/gpp/eu_gpp_criteria_en.htm

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Productores) para cumplir con los requisitos obligatorios de recolección y reciclaje.

Hay casos en que los PRO tienen otros tipos de propiedad privada. En algunos países

de la UE, se han establecido Centros de Compensación para asegurar que todos los

productores estén involucrados.

Los municipios tienen la responsabilidad de proporcionar disponibilidad y accesibilidad

para las instalaciones de recolección necesarias para sus ciudadanos.

Los minoristas y los distribuidores están obligados a recuperar, sin cargo, los WEEE

entregados en la compra de nuevos productos. Para WEEE muy pequeños (la dimensión

externa no debe exceder los 25 cm), deben proporcionar destinatarios para la

recolección de WEEE si la instalación tiene más de 400m2 de área de ventas EEE.

Todos los RAEE deben llegar a los patios de los operadores de tratamiento autorizados

para extraer contaminantes y cumplir con los objetivos de reciclaje. Ser certificado en

los estándares CENELEC EN 50625 o WEEELABEX significa que un operador de

tratamiento está haciendo un trabajo adecuado para proteger el medio ambiente y la

salud humana.

Los objetivos de los responsables de la toma de decisiones urbanas en el área de RAEE

deben incluir al menos los cuatro complementarios enumerados y explicados a

continuación:

1. Proporcionar soluciones para los RAEE desechados disponibles para todos los

ciudadanos y el sector empresarial

2. Educación y campañas de información y sensibilización.

3. Fomentar la reutilización y preparación para la reutilización / reparación.

4. Proteger la salud humana y el medio ambiente al limitar la dispersión de

sustancias peligrosas causadas por el tratamiento inadecuado de los RAEE en el

sector informal.

1. Soluciones para recoger los RAEE desechados.

Se debe considerar que un municipio se desempeña en este campo si puede dar cuenta

de las cantidades recolectadas de RAEE en un año cerca del 65% del promedio

comprado por los ciudadanos y el sector empresarial en los últimos 3 años o el 85% de

los RAEE generados en ese año (conlleva un cálculo complejo, sigue el principio de que

todos los EEE se convierten en WEEE después de un período específico), según el

objetivo del país mencionado en la Directiva WEEE 2012/19 / EU. En este caso, se

deben considerar todas las cantidades: aquellas recopiladas por los puntos de

recolección municipales o de la colección móvil, recolectadas por recolectores de RAEE

autorizados de negocio a negocio (b2b) y por minoristas.

En principio, todos los ciudadanos deben tener acceso a los servicios municipales para

la recolección de RAEE y deben ser conscientes de ello.

Estos servicios deben incluir:

• Puntos de recolección municipales: pueden combinar los RAEE con otros residuos

reciclables y reutilizables, y otros residuos peligrosos de los hogares (que no deben

enviarse al vertedero): residuos de envases, baterías, papel, plástico, chatarra de

hierro, aceite, muebles, libros, etc.

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• Estos puntos de recolección deben establecerse en áreas periféricas, pero con fácil

acceso para los ciudadanos.

• La recolección móvil debe ser realizada por el municipio, con el mensaje de colocar

los RAEE fuera de la casa en un día específico para ser recolectados, al menos una vez

por trimestre. El día debe ser ampliamente promovido en los medios locales.

• Los contenedores de recolección de RAEE para pequeños RAEE deben estar presentes

en todas las instituciones dependiendo del municipio. Este requisito también debe

aplicarse a las empresas con más de 20 empleados. Las cajas para tóner y lámparas,

también consideradas como WEEE, deben estar presentes en todas las empresas y en

los sectores públicos.

El coste de la recolección de RAEE debe ser cubierto por las PRO (Organizaciones de

Responsabilidad del Productor) de manera transparente o con su participación en las

operaciones mencionadas anteriormente. Los RAEE recolectados deben entregarse a

los PRO para garantizar un reciclaje adecuado con los operadores de tratamiento

autorizados, preferiblemente con certificación EN 50625.

2. Educación e información.

La educación es un pilar muy importante en el campo de los RAEE. Las personas deben

saber que los RAEE deben recolectarse por separado para proteger el medio ambiente

y la salud humana de sustancias peligrosas y también para obtener materias primas

secundarias.

Las personas también deben conocer las instalaciones de recolección de RAEE que

proporcionan los municipios y los minoristas.

La educación debe comenzar en jardines de infancia y escuelas con sesiones dedicadas

para los concursos de reciclaje y recolección.

Los medios de comunicación locales (TV, periódicos, medios en línea) también

desempeñan un papel importante para explicar a las personas por qué los RAEE y otros

residuos deben reciclarse y desecharse de manera adecuada.

Los buenos ejemplos deben promoverse como buenas prácticas, mientras que los malos

ejemplos también deben destacarse.

Las campañas de recolección y sensibilización, organizadas junto con los PRO, son muy

apreciadas por el público. Es necesaria la participación de funcionarios locales y otras

personalidades locales.

El municipio debe editar una guía de ciudadanos cada año e incluir todas las

obligaciones de los miembros de la comunidad, incluida la recopilación separada de

RAEE y los lugares para descartarlos adecuadamente. Esta guía debe imprimirse y

enviarse por correo a todos los hogares.

El sitio web del municipio debe incluir una sección para residuos, incluida la RAEE, por

qué recogerlos y dónde pueden desecharse. El municipio debe promover el buen

comportamiento en las redes sociales.

La lucha contra el mal comportamiento también debe organizarse: se deben aplicar

multas a quienes descartan los RAEE de manera incorrecta y el sector empresarial debe

demostrar dónde se descartan sus RAEE.

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3. Fomentar la reutilización y preparación para la reutilización.

Este objetivo tiene múltiples beneficios:

- Es parte de la economía circular y hay varios modelos que podrían implementarse,

- Reduce las discrepancias sociales, haciendo que los productos estén disponibles

para las personas con bajos ingresos,

- Crea puestos de trabajo en talleres de reparación.

- Los RAEE preparados para la reutilización se contabilizan como objetivo de

reciclaje para los residuos municipales.

Cuando hablamos de la prevención, reducción y reutilización adecuadas de los RAEE,

debemos considerar algunas medidas obligatorias que deben cumplir los actores

involucrados en la gestión de estos tipos de residuos. Se debe presionar a los

productores de EEE para que eliminen la obsolescencia planificada, aumente el período

de uso en al menos 10 años (como hace 30 años, por ejemplo, para aparatos grandes

como refrigeradores, lavadoras), para considerar el diseño ecológico que utiliza

materias primas recicladas, materiales de fuentes sostenibles y materiales que tienen

una vida útil más larga, impone la obligación de fabricar productos reutilizables,

fácilmente reparables y sostenibles, y proporciona la información necesaria para que

los centros de reparación estimulen ese "negocio".

Por supuesto, imponer estas obligaciones a los fabricantes solo puede hacerse a través

de normas regulatorias, afortunadamente las directivas europeas se están movilizando

hacia estas resoluciones. Hasta que se adopten tales medidas a nivel central, los

municipios tienen la posibilidad de adoptar medidas locales para apoyar estas

soluciones.

Lo que debe hacer un municipio (adoptar algunas medidas que han resultado eficaces

en muchos países europeos):

• Mejora del sistema de seguimiento, trazabilidad y supervisión de las

actividades de gestión de residuos.

• Desarrollo de condiciones separadas de recolección, transporte y

almacenamiento para permitir una preparación adecuada para la

reutilización y evitar la destrucción y pérdida de materiales; por ejemplo,

los puntos de recolección deben tener un espacio dedicado a bienes

reutilizables;

• Reconocimiento del papel de los actores de la economía social en la

recolección y el tratamiento de residuos, así como la posibilidad de donar

RAEE a estas entidades, para que puedan llevar a cabo la verificación,

separación, reparación, post-donación (etc.)

• Posibilidad de incluir cláusulas sociales en la contratación pública y las

asociaciones para dar prioridad a los actores de la economía social en las

actividades de gestión de residuos

• Alentar la instalación de centros de reutilización: lugares donde las

personas pueden llevar cosas que no necesitan y otras personas pueden

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tomarlas gratis o después de trabajar allí durante un par de horas (por

ejemplo, en Rumania: www.samusocial.ro)

• Alentar los mercados de segunda mano (como se hizo, por ejemplo, en

Suecia: https://www.retuna.se/sidor/om-retuna/)

• Fomentar la apertura de Repair Café para WEEE (un lugar de reunión público

para arreglar juntos los objetos que se han roto). Ya hay más de 1.500 Cafés

de Reparación en todo el mundo. (https://repaircafe.org/en/)

4. Lucha contra el sector informal.

En algunos países de la UE, como Rumania, el sector informal está fuertemente

presente en el campo de los RAEE. Los WEEE abandonados se recogen o se compran a

los ciudadanos con un pequeño pago, se eliminan los materiales con valor, se liberan

todos los contaminantes y los materiales no deseados se dejan al azar. Importantes

cantidades de RAEE, como lavadoras, frigoríficos y dispositivos de cocción, se pierden

en los flujos de chatarra de hierro sin descontaminación ni evidencia.

En Europa occidental, cantidades importantes se envían ilegalmente a países africanos,

donde algunos productos se restauran y el resto se trata de manera inadecuada, lo que

genera enormes problemas de contaminación.

Un importante proyecto6 CWIT - Contrarrestar el comercio ilegal de RAEE - fue

realizado por un consorcio que incluía a Interpol, determinó que el 70% de los RAEE no

se administra adecuadamente.

El municipio debe combatir este fenómeno por:

- Involucrar a la policía local para detener la recolección informal en la calle.

- Controle los depósitos de chatarra de hierro y aplique multas si hay RAEE mezclados

en chatarra de hierro.

- Cooperar con la “National environmental guard” y la policía para combatir los envíos

de residuos ilegales.

Referencias:

1. https://unu.edu/projects/e-waste-quantification.html#outputs

2. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32017R0699

3. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32008L0098

4. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32012L0019

5. http://ec.europa.eu/environment/waste/weee/standards_en.htm

6. https://www.cwitproject.eu/

ENFOQUE 5

Enfoque de los indicadores de desechos: Marco informativo para

la recolección de residuos - Indicadores para la planificación y el

monitoreo, ISTAT, Italia

El presente es una herramienta de información sugerida como una posible forma de

seguimiento de los administradores locales y otras partes interesadas para delinear el

marco informativo básico para la recolección de residuos. La herramienta de

información ha sido desarrollada por el Instituto Italiano de Estadística, ISTAT, uno de

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los socios de UrbanWINS y puede apoyar la implementación o mejora del ciclo de

gestión de residuos urbanos, en particular en la fase de recolección. Es

particularmente útil para las instituciones nacionales / regionales a cargo de las

estadísticas, así como para los responsables de la toma de decisiones urbanas en su

trabajo de recolección de datos cualitativos y cuantitativos de residuos.

El marco informativo de residuos desarrollado por ISTAT se compone de dos partes:

1) Un inventario de fuentes estadísticas para los municipios italianos, que pone a

disposición información sobre:

i. Producción y gestión de residuos urbanos por las autoridades locales italianas.

ii. Comportamiento ciudadano respecto a la entrega separada de residuos.

iii. Opiniones de ciudadanos sobre los servicios de recogida de residuos.

iv. Políticas adoptadas por las autoridades en una muestra aleatoria de municipios

italianos para prevenir y reducir la producción de residuos y facilitar el reciclaje

(también en aquellas acciones que las autoridades locales podrían aplicar a sus

propias estructuras y oficinas).

2) Un informe descriptivo sobre la principal información basada en evidencia derivada

de las encuestas sobre los temas mencionados anteriormente, construido gracias a los

resultados más recientes disponibles. La descripción de la presente herramienta de

marco informativo también abarca algunos datos italianos recientes basados en

evidencia para proporcionar algunos puntos destacados cualitativos y cuantitativos de

residuos que podrían ser representativos de otros países de la UE y se puede consultar

en el Anexo 2 del conjunto de herramientas.

Objetivos del marco informativo

El inventario y los análisis descriptivos se ponen a disposición anualmente para las

autoridades locales y las partes interesadas que deben desarrollar procesos de gestión

adecuados del ciclo de desechos, llamando a los usuarios a compartir y participar en

él. Los objetivos de esta herramienta de información son:

• Tener un marco general para utilizar como base de información en el tema de

la gestión de residuos,

• Tener un inventario de fuentes de fácil acceso para actualizar y reproducir los

análisis con respecto al contexto regional y los años de interés.

• Tener un inventario de indicadores relevantes (y metadatos relativos) que

prevean el cálculo de:

- exante durante las fases de planificación / reingeniería del proceso de

gestión de la colección y

- Ex-post mientras se monitorean los resultados: medidas de efectividad

y eficiencia de los procesos y satisfacción del usuario.

Descripción

El inventario de fuentes estadísticas para los municipios italianos se basa en la

recopilación de datos de estadísticas oficiales o de encuestas locales:

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i. Producción y recolección separada de residuos urbanos: panorama general

(Italia - NUTS1, NUTS2) y Ciudades (Italia - LAU2: unidades centrales

metropolitanas y capitales de provincia)

Descripción: La cantidad de residuos urbanos producidos y el impacto de la

cantidad recolectada a través del estado de ánimo separado representan un

indicador estratégico para la planificación / reingeniería del sistema de recolección

de residuos y para la planificación de las formas de gestión del mismo.

Fuente para Italia

Para el cálculo de ambos indicadores, la fuente a la que se debe acudir para Italia es

la base de datos sobre residuos urbanos (RU), a la que se puede acceder a través del

registro nacional de tierras gestionado por el "Instituto superior de protección al

ambiente y la salud ambiental" (Ispra). Sistema nacional para la protección del medio

ambiente - SNPA). Contiene información sobre la producción y recolección por

separado (incluyendo detalles a nivel municipal), sobre la administración (incluyendo

cada planta individual) y sobre el costo del servicio de limpieza urbana (incluyendo

detalles a nivel municipal).

ii. Comportamiento y percepciones de los hogares italianos con respecto a la

conducción de la recolección por separado: panorama general (Italia -

NUTS1, NUTS2 y LAU2 Class)

Descripción: Las evaluaciones de los ciudadanos que describen el comportamiento

de entrega, las causas que pueden afectar la correcta separación de los residuos,

la percepción general de la calidad y la satisfacción del servicio de recolección

efectivo y eficiente adoptado son todos elementos que se deben tener en cuenta

para la implementación de un sistema eficaz y eficiente. Servicio de cobro que

podría contar con la colaboración activa de los usuarios.

Fuente para Italia

Los municipios italianos podrían consultar los datos resultantes de la encuesta

realizada por Istat: "Aspetti della vita quotidiana / Aspectos de la vida diaria". Esta es

una encuesta que se lleva a cabo según el tipo de muestra en forma anual (en el primer

trimestre del año, en una muestra de aproximadamente 28 mil hogares (la información

es proporcionada directamente por todos los individuos de 14 años y más que son

miembros de). Los datos recopilados de la encuesta se pueden agrupar en cuatro

grupos macro temáticos: 1. hogar, vivienda y área donde se establece; 2. condiciones

de salud y forma de vida; 3. cultura, vida social y actividades en el tiempo libre; 4.

servicios. En detalle, la encuesta recopila datos sobre: la realización de compostaje

doméstico, el acceso a los servicios de entrega de desechos: la disponibilidad de botes

de basura, la disponibilidad de una opinión sobre los servicios puerta a puerta, la

opinión sobre el costo del servicio de recolección de residuos; entrega de residuos

separada por los hogares en latas ubicadas en las calles, a través de la recolección

puerta a puerta, en áreas de separación de residuos (según grupos de productos de

residuos que pueden ser entregados); razones de no llevar a cabo y opiniones sobre

política e incentivos para realizar entregas separadas.

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iii. Políticas adoptadas por las unidades centrales metropolitanas y las capitales

de provincia (Italia - LAU2) para la prevención / reducción de la producción

de residuos y para facilitar su reciclaje.

Descripción: El inventario de mejores prácticas activadas por las autoridades

locales para la prevención y reducción de la producción de residuos, allanando el

camino también para el reinicio circular, permite a las autoridades locales conocer

y hacer una comparación con las acciones adoptadas en otros contextos y

repetirlas, eventualmente remodelarlas de la manera más adecuada para su propia

área territorial.

Fuente para Italia

Los datos resultantes de la encuesta realizada por Istat "Dati ambientali nelle città /

Datos ambientales de la ciudad": el universo territorial al que se refiere la encuesta

está representado por las provincias capitales o el centro de una ciudad metropolitana

(116 ciudades: más de 18,2 millones de habitantes , el 30% de la población italiana),

entre los que se encuentran 14 núcleos urbanos del área metropolitana LAU2 (Turín,

Génova, Milán, Venecia, Bolonia, Florencia, Roma, Nápoles, Bari, Reggio di Calabria,

Palermo, Messina, Catania y Cagliari) y 4 Capitales provinciales de LAU2 con una

población de más de 200.000 habitantes, incluyendo LAU2, es decir, Verona, Padua,

Trieste y Taranto. La encuesta consta de 8 cuestionarios que recopilan datos sobre las

siguientes dimensiones temáticas: contaminación del aire y ruido, áreas verdes

urbanas, políticas de gestión ecológica; Servicios medioambientales: agua, energía,

medios de transporte locales y residuos urbanos. Para los 8 problemas ambientales, se

distribuye un conjunto de indicadores no solo sobre las presiones, el estado del arte y

el impacto para las principales dimensiones temáticas que califican el entorno urbano,

sino también sobre la acción relativa en respuesta activada por las administraciones

para otorgar la calidad del entorno urbano y de los principales servicios ambientales.

iv. Gestión sostenible de las estructuras de la Administración pública local

(unidades centrales metropolitanas y capitales de provincia. Italia - LAU2)

sobre el tema de la clasificación de residuos producidos

Descripción: Entre las políticas aplicadas por las autoridades locales sobre la

entrega adecuada de desechos, las más relevantes son aquellas dirigidas a una

gestión ecológica de las oficinas o dentro de los procesos administrativos. Esto

último se puede describir en los informes de rendición de cuentas para que las

acciones administrativas sean transparentes y compartidas con los ciudadanos.

Fuente para Italia

La encuesta de Istat a la que pueden hacer referencia los usuarios para definir el

marco estadístico de la información es “Censimento continuo delle istituzioni

pubbliche / Censo permanente de instituciones públicas”. Hoy en día, esta

encuesta se realiza cada dos años para recopilar datos no solo sobre la estructura

de las instituciones dentro de la administración pública, sino también sobre la

realización de una recopilación separada dentro de cada unidad local.

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Relación con el metabolismo urbano

La herramienta de información actual se centra en la forma de gestionar los residuos

urbanos y, en particular, en su fase de recolección. Una recolección eficiente, a partir

de la entrega de residuos en partes separadas, es un factor estratégico para la

medición de los resultados del metabolismo, así como para la planificación de la

reutilización y las formas de reciclaje necesarias para minimizar las presiones

producidas por las ciudades sobre los recursos y el medio ambiente.

Participación de los interesados en el despliegue de la herramienta

Los diferentes grupos de interés pueden utilizar la herramienta de acuerdo a diferentes

perspectivas:

- los institutos nacionales de estadística, las autoridades regionales y locales definan

un marco informativo básico para respaldar las implementaciones y la mejora del ciclo

de gestión de residuos urbanos, en particular en su fase de recolección y, a través del

monitoreo de los indicadores, para verificar la efectividad de las políticas aplicadas;

- ciudadanos y otros usuarios para tener un marco transparente sobre la eficiencia de

la acción administrativa local.

El uso de la herramienta dentro del proyecto UrbanWINS

La información y los indicadores propuestos en la herramienta de información actual

se han utilizado para definir el marco inicial sobre la cuestión de la producción y

recolección de residuos urbanos por parte de las ciudades piloto italianas (Entregable

1.1. Estado del arte para estrategias de prevención y gestión de residuos en países y

municipios de UrbanWINS).

Conclusiones

La aplicación de la herramienta como una definición del marco informativo es

fundamental para todas aquellas administraciones orientadas a planificar o remodelar

el ciclo de gestión de residuos y, en particular, las fases de recolección de residuos

urbanos (estado del arte e indicadores para el monitoreo). Para tener una política

exitosa, también la parte de la herramienta que describe el marco del comportamiento

de los ciudadanos en la entrega de residuos, el nivel de satisfacción del servicio y las

iniciativas que, en opinión de los usuarios, facilitarían las mejores prácticas de entrega

y recolección (incluidas las actividades para apoyar la prevención de la producción y

la reducción de la participación entregada deben considerarse relevantes. Este es un

componente estratégico: los indicadores propuestos están, de hecho, destinados a

evaluar la participación positiva de los usuarios, un factor indispensable sin el cual el

resultado de las políticas, incluso las teóricamente mejores, corre el riesgo de

convertirse en un fracaso. Un factor importante, potencialmente crítico que se debe

tener en cuenta para este componente es la "granularidad" de los datos de información

disponibles. La mejor opción para la adquisición de datos sobre el comportamiento y

la satisfacción del usuario es prever campañas de información específicas y encuestas

en muestras locales para investigar las diferentes realidades sociales y económicas que

caracterizan los contextos urbanos y que se traducen en respuestas muy diferenciadas

por los usuarios. Con el fin de proporcionar políticas de "corte" sobre realidades locales

específicas.

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Recursos

Para obtener más información, consulte el siguiente documento: “UrbanWINS D1.2:

Evaluación de los determinantes y los efectos de las políticas y estrategias de

prevención y gestión de residuos disponibles” here: https://www.urbanwins.eu/wp-

content/uploads/2018/02/UrbanWins_D1-2_Assessment-of-determinants-and-effects-

of-waste-prevention-and-policies.pdf

Referencias externas:

• ISPRA - Istituto Superiore per la Protezione e la Ricerca Ambientale – National

Waste Cadastre: http://www.catasto-rifiuti.isprambiente.it/

National programme for waste prevention:

http://www.minambiente.it/sites/default/files/archivio/normativa/dm_07_10_2

013_programma.pdf

• Directive 2008/98/CE Targets for the reuse and recycling of specific waste flows:

https://eur-lex.europa.eu/legal-

content/IT/TXT/PDF/?uri=CELEX:32008L0098&from=IT

• Legal decree no. 152 from 3 April 2006 for the unique environmental test, art. 205

“Measures to increase separated waste collection”

http://www.gazzettaufficiale.it/atto/serie_generale/caricaDettaglioAtto/origin

ario?atto.dataPubblicazioneGazzetta=2006-04-

14&atto.codiceRedazionale=006G0171

• Istat survey “Aspects of daily life”:

http://siqual.istat.it/SIQual/files/AVQ2017%20-%20ISTAT_IMF-

7_A.17.pdf?ind=0058000&cod=5094&progr=1&tipo=4

• Istat survey “Dati ambientali nelle città”/“Urban environmental data”:

https://www.istat.it/it/archivio/55771 and

http://www.istat.it/it/archivio/207482

• Complete framework of the collected information from Istat survey “Censimento

continuo delle Istituzioni Pubbliche”/“Permanent Census Of Public Institutions”:

https://www.istat.it/ws/fascicoloSidi/431/CensIP_Modello%20unit%C3%A0%20loc

ale.pdf

• DPSIR model, European Environmental Agency (EEA 1995):

https://www.eea.europa.eu/publications/92-9167-059-6-sum/page002.html

• National annual report 2017 from the Coordination centre Batteries and

Accumulators: http://www.cdcnpa.it/wp-

content/uploads/Rapporto_Annuale_2017_CDCNPA.pdf

• Definition of LAU2 Hinterland of metropolitan areas of Istat survey “Aspetti della

vita quotidiana”/”Aspects Of Daily Life”: https://www.istat.it/it/informazioni-

territoriali-e-cartografiche/sistemi-locali-del-lavoro

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UrbanWINS toolkit - 191 -

Parte 3 - Pautas para la participación de los

interesados en las políticas de residuos

urbanos.

3.1 Consideraciones generales sobre el

compromiso de los grupos de interés.

En un mundo cada vez más complejo, como en el que vivimos hoy, los procesos de

participación de las partes interesadas han evolucionado de un "poder" a un "deber"

para casi todas las instituciones y empresas. Teniendo en cuenta las interacciones

entre la parte social, económica, ambiental, cultural y política de nuestra sociedad,

el compromiso de los interesados se hace cada vez más necesario en la gestión del

ciclo de vida de las políticas públicas. Hoy en día, las políticas públicas deben superar

el paradigma reduccionista que caracterizó la era industrial anterior, según el cual

cada dominio y sector deberían desarrollarse y tratarse de manera autónoma (por

ejemplo, políticas públicas dirigidas a objetivos sociales, otras a económicas, etc.).

Los responsables de tomar decisiones y otras organizaciones involucradas en el diseño

y la implementación de políticas públicas, necesitan desafiarse a sí mismos para abrir

el proceso de toma de decisiones a tantos actores como sea posible para alimentar

políticas públicas con perspectivas heterogéneas, de este modo se crean las bases para

la rendición pública de cuentas y se garantiza un diálogo interdisciplinario entre

disciplinas y sectores. La necesidad de involucrar a las partes interesadas es aún más

necesaria en los procesos y políticas que se ocupan de la sostenibilidad, un área que,

por definición es compleja, interdisciplinaria y que se enfrentará a desafíos cada vez

mayores como el cambio climático, la biodiversidad, la escasez de recursos, la

equidad, etc. El compromiso de las partes interesadas es un proceso bidireccional,

dirigido a brindar experiencias y perspectivas adicionales en el proceso de toma de

decisiones, y una manera para que los actores locales sean más responsables y asuman

la responsabilidad de las acciones que influyen en las políticas a largo plazo, también

conocidas como responsabilidad social.

TESTIMONIO CIUDAD PILOTO

Ana Esperança, Concejala de salud y medioambiente del

municipio de Leiria:

„Consideramos que el aspecto crucial de UrbanWINS fue la

innovación aportada por el propio proceso participativo.

Durante y al final del proceso, las personas se sintieron

orgullosas de haberse involucrado eficazmente y haber

contribuido a la definición de la política local. Se espera

que la implementación de las acciones cuente con el apoyo financiero e

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UrbanWINS toolkit - 192 -

institucional adecuado. Los procesos participativos y las metodologías

utilizadas en el proyecto (SWOT, informes, Agoras, etc.) han contribuido a que

los responsables de la toma de decisiones tengan en cuenta las dificultades, las

propuestas e incluso las expectativas de los interesados, incluidos los

ciudadanos, las asociaciones, los comerciantes, la industria y los servicios.

Sobre la base de este conocimiento, los responsables de la toma de decisiones

podrán planificar estrategias y opciones de gestión más en línea con los

problemas clave identificados por las partes interesadas ".

De acuerdo con la estandard internacional ISO 26000 "Guía sobre responsabilidad

social", un agente interesado representa a una persona u organización que se ve

afectada, positiva o negativamente, por la decisión y las actividades (como proyectos,

políticas públicas, campañas, etc.) de otra organización. De acuerdo con el mismo

estándar, el compromiso de las partes interesadas representa una "actividad

emprendida para crear oportunidades de diálogo entre una organización y una o más

de sus partes interesadas, con el objetivo de proporcionar una base informada para

las decisiones de la organización". El compromiso de las partes interesadas se considera

según el mismo estándar que un principio básico de la política de responsabilidad social

de una organización (empresa, autoridad pública, ONG, etc.).

En el caso de las políticas de prevención y gestión de residuos urbanos, las partes

interesadas se refieren a personas y organizaciones que tienen un interés directo o

indirecto en la prevención y la buena gestión de residuos, y que participan en

actividades que lo hacen posible. Las partes interesadas pueden generar residuos,

funcionar como proveedores de servicios, participar como departamentos

gubernamentales estatales o locales (con tomadores de decisiones y técnicos),

instituciones académicas u otros institutos de investigación relevantes, ONG y otras

organizaciones relacionadas con ciertos aspectos de la prevención y gestión de

residuos.

Al colocar las políticas de residuos en el contexto más amplio del metabolismo urbano,

el análisis de las partes interesadas se amplía con los actores

• de áreas urbanas que tienen impactos positivos o negativos en los residuos

(como construcción, agroalimentación, transporte),

• presentan interés en las políticas urbanas afectadas por residuos como el

cambio climático, la contaminación del aire, la salud, la justicia ambiental

• de áreas profesionales que tradicionalmente no estaban involucradas en

procesos de desechos (como investigación, incubadoras de empresas,

diferentes asociaciones profesionales fuera del sector de los residuos).

En los próximos subcapítulos se proporciona una lista extensa de categorías de partes

interesadas en los residuos desde la perspectiva del metabolismo urbano.

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UrbanWINS toolkit - 193 -

Para resumir, identificar e involucrar a las partes interesadas representa una forma de

abrir los procesos de toma de decisiones hacia aquellos que se ven afectados de manera

positiva o negativa, contribuyendo así al diseño e implementación de políticas

públicas participativas. Las actividades de participación de las partes interesadas

aportan una gran variedad de efectos positivos, como veremos en el próximo

subcapítulo.

3.2 Papel de la participación de los interesados en

las políticas de prevención y gestión de residuos

urbanos.

3.2.1 Beneficios y oportunidades de la

participación de los interesados en políticas de

sostenibilidad urbana

El sector de los residuos es muy sensible y depende de la cooperación del público y de

las partes interesadas para prevenir, reducir y reciclar, así como su comprensión y

aceptación de las prácticas innovadoras de gestión de residuos. Si en el pasado los

esfuerzos de comunicación del sector de residuos se centraron en los enfoques

tradicionales de publicidad, relaciones públicas y marketing, más recientemente se

abrió a nuevos enfoques, siendo el compromiso de las partes interesadas y la

comunidad los más importantes, gracias a los beneficios y oportunidades que generan.

Éstos incluyen:

➢ base más amplia en la sociedad donde solicitar ideas, probar visiones, discutir

alternativas para la prevención y manejo de residuos;

➢ mayor posibilidad de apoyo duradero en las decisiones y acciones por parte de la

sociedad, los grupos de partes interesadas involucrados más amplios y más diversos;

➢ promoción del liderazgo y asumir la responsabilidad de las decisiones;

➢ mejora del conjunto de creatividad y soluciones inesperadas o formas de cómo

lograrlas;

➢ financiación y patrocinio por parte de terceros, asumiendo el trabajo con un

presupuesto diferente / adicional, incluidas las asociaciones público-privadas;

➢ la inclusión de terceros influyentes con historia / prestigio significativo en la

región;

➢ diferentes formas de pensar, diferentes perspectivas basadas en la experiencia y

el conocimiento de cada grupo;

➢ el anclaje en la generación joven se acerca si los jóvenes están involucrados;

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UrbanWINS toolkit - 194 -

➢ participación de los jugadores dominantes para cambiar sus mentalidades

convencionales en los procedimientos "tradicionales" (por ejemplo, construcción

convencional vs. construcción verde) que llevan a efectos positivos de larga

duración;

➢ colaboración para efectos sinérgicos (por ejemplo, para minimizar el desperdicio

temprano en lugar de manejar el desperdicio lo más inteligentemente posible

después);

➢ partes interesadas que representan diferentes escalas regionales (desde distritos

de la ciudad a regiones, a nivel nacional o internacional) que brindan otras

perspectivas al proceso, a escalas micro y macro;

➢ participación de las partes interesadas que no sienten el mismo tipo de "presión" al

tener que hacer comentarios y tomar decisiones;

➢ a medio / largo plazo, adquirir y mantener una mayor legitimidad y mantenimiento

de la licencia social para operar para las empresas de gestión de residuos.

3.2.2 Métodos para la identificación y selección

de partes interesadas relevantes para las políticas

de sostenibilidad urbana

Las organizaciones / autoridades y sus actividades (como las políticas públicas) pueden

tener muchas partes interesadas. Además, las diferentes partes interesadas tienen

intereses diversos y, a veces, en conflicto. Por ejemplo, los intereses de los residentes

de la comunidad podrían incluir los impactos positivos de una autoridad o política,

como el empleo, la seguridad o el enfoque en vecindarios limpios, así como los

impactos negativos de la misma política, como la contaminación. Para poner un "orden"

inicial en esta paleta de actores, las organizaciones pueden usar un primer conjunto

de criterios para la identificación de las partes interesadas, según cómo se posicionen

a sí mismas en comparación con la organización o actividad: interna frente a externa;

primaria frente a secundaria; real frente a potencial; estratégico frente a moral;

voluntario frente a involuntario etc.

Es importante subrayar que no todas las partes interesadas de una organización

pertenecen a grupos organizados que tienen el propósito de representar sus intereses;

puede ser el caso de grupos vulnerables, de ciudadanos que tienen dificultades para

organizarse. Esas categorías de riesgo de las partes interesadas se pasan por alto o se

ignoran en el proceso de toma de decisiones. Además, una autoridad debe examinar si

los grupos que dicen hablar en nombre de partes interesadas específicas o que

defienden causas específicas son representativos y creíbles; en el caso de la gestión

de residuos, se debe prestar especial atención a las asociaciones profesionales que rara

vez representan todos los intereses de la industria y a las asociaciones de consumidores

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UrbanWINS toolkit - 195 -

/ ciudadanos que tienen dificultades para reunir voces representativas. Con el fin de

superar dichos desafíos y asegurarse de que el proceso de identificación y participación

de las partes interesadas comience con premisas sólidas, la norma de responsabilidad

social ISO 2600060 recomienda que las organizaciones comiencen respondiendo las

siguientes preguntas:

➢ ¿A quién le rinde obligaciones legales la organización?

➢ ¿Quién podría verse afectado positiva o negativamente por las decisiones o

actividades de la organización (como una política pública)?

➢ ¿Quién es probable que exprese preocupaciones sobre las decisiones y

actividades de la organización?

➢ ¿Quién ha estado involucrado en el pasado cuando era necesario abordar

preocupaciones similares?

➢ ¿Quién puede ayudar a la organización a abordar impactos específicos?

➢ ¿Quién puede afectar la capacidad de la organización para cumplir con sus

responsabilidades?

Responder a las preguntas anteriores ayudará a dar un primer paso informal de

identificación de los actores relevantes que se deben involucrar. Un segundo paso, más

formal, consiste en la clasificación de las partes interesadas para priorizar a los actores

que luego participarán en la actividad o política respectiva. La literatura y la práctica

del compromiso de los interesados en las últimas tres décadas propusieron varios

criterios para la clasificación de los interesados con el fin de permitir que las

organizaciones prioricen el compromiso solo de aquellos que tienen un impacto directo

en una actividad o proceso. Se presentan brevemente dos de los más comunes y fáciles

de usar.

Uno es el modelo de Gardener et al. (1986). Propone clasificar a los grupos de interés

según dos criterios: poder y dinamismo. Al combinarlos, obtenemos cuatro tipos de

grupos de interes. Por ejemplo, podemos tener partes interesadas débiles pero

dinámicas, como algunas asociaciones ambientales. A menudo son impredecibles y es

difícil evaluar a priori cuál podría ser su apoyo / impacto en un proyecto. Otro tipo de

actor, según esta clasificación, es el poderoso y dinámico, que debe tenerse en cuenta

en el proceso de toma de decisiones. Este es, por ejemplo, el caso de las asociaciones

profesionales de residuos. Si su proyecto / política satisface sus necesidades y

expectativas, pueden ser un apoyo importante para él; si está poco comprometido,

este tipo de partes interesadas podría ponerlo en peligro.

60 Info available at https://www.iso.org/iso-26000-social-responsibility.html (consultado en Enero

2019)

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UrbanWINS toolkit - 196 -

Un segundo modelo ha sido propuesto por Mitchell R., Agle B. y D. Wood (1997).

Clasifica y prioriza a las partes interesadas

de acuerdo con tres atributos y siete

combinaciones posibles. Las partes

interesadas con los tres atributos se

conocen como "definitivas" porque son

inevitables y deben incluirse en el proceso

de contratación y consulta. La importancia

de las partes interesadas disminuye cuando

solo tienen dos atributos ("dependiente",

"peligroso" y "dominante"). Por lo tanto, se

les llama "pendientes". Las partes

interesadas con un solo atributo se

consideran "latentes" ("inactivas",

"solicitantes" y "discrecionales"). Los

actores que no tienen ninguna de estas tres

características no se consideran partes interesadas y están excluidos de los procesos

de participación.

Podemos utilizar los sistemas de clasificación anteriores no solo para el análisis de las

partes interesadas de las políticas de residuos en general, sino también de las partes

interesadas que interfieren al colocar estas políticas en el contexto del metabolismo

urbano. Gracias a su uso extensivo en la literatura y las prácticas dedicadas a la

participación de las partes interesadas y su facilidad de uso, los sistemas de

clasificación de estas partes interesadas han sido seleccionados y utilizados dentro de

UrbanWINS en los primeros pasos de los procesos de participación de las partes

interesadas.

El primer paso ha sido descomponer el proceso del metabolismo urbano en varios

componentes (entradas de material en una ciudad, salidas físicas, así como entradas y

salidas simbólicas y no materiales), identificar las partes interesadas relevantes para

cada una de ellas.

El análisis de los componentes esta resumido en la siguiente tabla.

Tabla 8. Componentes relevantes del metabolismo urbano para el proceso de

identificación de partes interesadas en los residuos

ENTRADA DE MATERIAL

• Materia prima

• Productos

• Energía

Tipología de partes interesadas adaptada

según Mitchell R., Agle B. y D. Wood (1997)

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UrbanWINS toolkit - 197 -

SALIDAS FÍSICAS

• Residuos de los hogares

• Residuos del sector de la construcción

• Residuos del comercio y la industria

• Residuos del tratamiento de residuos

• Emisiones de CO2 y otras emisiones de gases de

efecto invernadero

• Residuos de partículas

ENTRADAS y SALIDAS

SIMBÓLICAS

• Factores socio-políticos

• Arquitectura

• Conocimiento

• Información

• Tecnologías

• Valores (culturales)

• Dimensión de género

La identificación y clasificación de las partes interesadas comienza con su

posicionamiento dentro del marco del metabolismo urbano. Para cada uno de los

componentes de entrada y salida del metabolismo urbano seleccionado como relevante

(ver la tabla anterior), se identifica a los interesados, por ejemplo, por si pueden verse

afectados por un cambio en la entrada / salida o si pueden afectar ese cambio con sus

acciones y elecciones. Esto lleva a la identificación de los grupos generales de partes

interesadas que representan la canasta de partes interesadas que deben ser abordadas

por la organización / el que toma las decisiones / la política pública en su conjunto.

Esos grupos se reportan en la Tabla 2 y 3 a continuación. En la práctica, las tablas 2 y

3 se construyen respondiendo las siguientes preguntas:

1) ¿Quién es el más afectado por un cambio en el metabolismo urbano actual

con respecto a cada entrada y salida?

2) ¿Quién puede influir en la mayoría del metabolismo urbano actual con

respecto a cada entrada y salida?

Tabla 9: Potenciales partes interesadas para los materiales seleccionados y

componentes físicos del metabolismo urbano

ENTRADAS DE MATERIAL

GRUPOS DE INTERÉS

POTENCIALMENTE AFECTADOS

GRUPOS DE INTERÉS

POTENCIALMENTE INFLUENTE

Materia prima

• Productores/importadores de material prima

• Productores/importadores de material prima secundaria

• Sector ganadero

• Compañías mineras

• Compañías forestales

• Universidades e institutos de investigación

• Responsables políticos nacionales, regionales y locales

• ONG

• Compañías operando en economía verde

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UrbanWINS toolkit - 198 -

• Compañías del estado

Productos

• Compañías construcción

• Productores de productos semi-acabados para el sector de la construcción.

• Operadores / consorcios privados que operan en la recolección y tratamiento de residuos.

• Empresas comerciales (incluye minoristas grandes y pequeños, hipermercados, supermercados, tiendas de comestibles y actividades comerciales, restaurantes, cafeterías, tiendas de ropa, etc.)

• Empresas de sectores industriales distintos de la construcción y residuos.

• Empresas del sector agroalimentario.

• Proveedores de servicios públicos.

• Responsables políticos a nivel nacional y de la UE.

• Universidades e institutos de investigación

• ONG

• Autoridades públicas que implementan GPP

• Consumidores críticos

Energía

• Productores / importadores de energía (incluidos los productores de biomasa a nivel municipal)

• Distribuidores de energía / redes

• Productores de energía independientes

• Responsables políticos nacionales, regionales y locales

• Administraciones locales

• Compañías del sector de las energías renovables

• Grupos activistas locales

• Universidades e institutos de investigación

• Ciudadanos

SALIDA FÍSICA

GRUPOS DE INTERÉS

POTENCIALMENTE AFECTADOS

GRUPOS DE INTERÉS

POTENCIALMENTE INFLUENTE

Residuos del

sector de la

construcción

• Operadores / consorcios privados que trabajan en la recolección y tratamiento de residuos del sector de la construcción.

• Empresas y operadores del sector de la restauración.

• Responsables políticos

• Administraciones públicas locales

• Jóvenes innovadores / incubadoras verdes

• Universidades e institutos de investigación

• ONG

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UrbanWINS toolkit - 199 -

Residuos del

comercio y la

industria.

• Operadores / consorcios privados que trabajan en la recolección y tratamiento de residuos de las industrias.

• Empresas comerciales (incluye minoristas grandes y pequeños, hipermercados, supermercados, tiendas de comestibles, y actividades comerciales, restaurantes, cafés, tiendas de ropa, etc.)

• Proveedores de servicios públicos.

• Empresas de todos los sectores productivos.

• Responsables políticos

• Administraciones públicas locales

• Universidades e institutos de investigación

• ONG

Residuos del

tratamiento de

residuos

• Operadores / consorcios privados que trabajan en la recolección y tratamiento de residuos.

• Responsables políticos

• Administraciones públicas locales

• Universidades e institutos de investigación

• ONG

Emisiones de

CO2 y otras

emisiones de

gases de

efecto

invernadero

• Productores/importadores de material prima

• Productores/importadores de material prima secundaria

• Sector ganadero

• Compañías mineras

• Compañías forestales

• Compañías construcción

• Productores de productos semi-acabados para el sector de la construcción.

• Operadores / consorcios privados que operan en la recolección y tratamiento de residuos.

• Empresas comerciales (incluye minoristas grandes y pequeños, hipermercados, supermercados, tiendas de comestibles, y actividades comerciales, restaurantes, cafés, tiendas de ropa, etc.)

• Cooperativas para el consumo de energía renovable.

• Asociaciones empresariales y profesionales

• Asociaciones de agricultores

• Asociaciones de cultivadores

• Productores orgánicos / asociaciones de productores.

• ciudadanos

• Jóvenes innovadores / incubadoras verdes

• Grupos activistas locales

• Universidades e institutos de investigación.

• ONG

• PAs implementando GPP

• Empresas que operan en la economía verde.

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UrbanWINS toolkit - 200 -

• Empresas de sectores industriales distintos de la construcción y residuos.

• Compañías del sector agroalimentario

• Proveedores de servicios públicos

• Productores/Importadores de energía (incluyendo productores de biomas a nivel local)

• Distribuidores de energía / redes

• Productores de energía independientes

Residuos de

partículas

• Empresas del sector de automoción y movilidad.

• Empresas que operan en el sector del cemento.

• Productores de sistemas de calefacción.

• Gerentes / propietarios de plantas de incineración.

• Propietarios de plantas alimentadas con madera (por ejemplo, hogares, industrias, restaurantes)

• Operadores de los sectores agrícola y forestal.

• industria de tratamiento de madera

• Responsables políticos

• Administraciones públicas locales

• Ciudadanos

• Institutos de investigación

• Pioneras tecnológicas

• ONG

Tabla 10: Grupos de interés para los componentes simbólicos del metabolismo urbano.

ENTRADAS/SALIDAS SIMBOLICAS

GRUPOS DE INTERÉS

POTENCIALMENTE AFECTADOS

GRUPOS DE INTERÉS

POTENCIALMENTE INFLUENTE

Actores Socio-

políticos • Ciudadanos

• Compañías

• Universidades e institutos de investigación

• Responsables políticos

• ONG

Arquitectura

• Compañías del sector de la construcción

• Ciudadanos

• Ingenieros/Arquitectos

• Responsables políticos

• Planeadores urbanos

• Consumidores críticos

• PAs implementando GPP

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• Universidades e institutos de investigación

Conocimiento

• Compañías

• Responsables políticos

• Ciudadanos

• Administraciones públicas

• ONG

• Innovadores medioambientales

• Institutos de investigación

• Escuelas

• Centros educación ambiental

• Expertos en gestión de residuos

• Expertos en eco-diseño

Información

• Compañías

• Responsables políticos

• Ciudadanos

• Administraciones públicas

• Universidades e institutos de investigación

• Medios

• ONG

• Centros educación ambiental

• Escuelas

Tecnologías

• Compañías

• Responsables políticos

• Ciudadanos

• Administraciones públicas

• Universidades e institutos de investigación

• Pioneras tecnológicas

• Jóvenes innovadores / incubadoras verdes

Valores

(culturales)

• Compañías

• Responsables políticos

• Ciudadanos

• Administraciones públicas

• Escuelas

• ONG

• Centros educación ambiental

• Medios

Dimensión de

género

• Familias

• Ciudadanos masculinos

• Ciudadanos femeninos

• Responsables políticos

• Medios

• Escuelas

3.2.3 Proceso de participación de los

interesados: pasos y técnicas participativas

La participación de las partes interesadas representa un proceso complejo pero lleno

de recompensas que debe involucrar al menos a un miembro del personal de la

organización a cargo de la coordinación del proceso (en el caso de UrbanWINS, una

municipalidad o cualquier otra parte interesada que tenga interés en los residuos y /

o metabolismo urbano en relación con los residuos). En otros casos, los procesos de

participación de las partes interesadas son liderados por los departamentos de

relaciones públicas / comunicación / relaciones externas, en estrecha cooperación con

los departamentos técnicos a cargo de la actividad para la cual se busca la

participación de las partes interesadas. En el caso de una política de residuos, el

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UrbanWINS toolkit - 202 -

proceso puede ser llevado a cabo por el departamento de comunicación del organismo

que toma las decisiones en asociación con los departamentos de residuos / servicios

públicos / medio ambiente / desarrollo sostenible.

Antes de empezar este proceso, es importante que una organización esté al tanto de

los pasos y las herramientas que se recomiendan involucrar para obtener resultados

óptimos, y para planificar adecuadamente los objetivos, el calendario y los recursos

del proceso de participación de los interesados. Las líneas a continuación resumen este

proceso en 5 pasos, derivados del “Manual de participación de partes interesadas: el

manual del profesional sobre la participación de partes interesadas”61 elaborado por

AccountAbility, el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA)

y Asociados de investigación de partes interesadas. El Manual ofrece información

detallada sobre cada uno de los cinco pasos, y representa una lectura útil para los

lectores que deseen establecer un proceso consistente de participación de los

interesados.

Los pasos propuestos por el PNUMA se han seguido y adaptado para el proceso de

participación de los interesados de

UrbanWINS.

1) Pensamiento estratégico:

En el primer paso, la organización

está tratando de responder

preguntas estratégicas y políticas

relacionadas con el proceso de

participación de los interesados,

como ¿“quién”, “qué”, “por qué” y

“quién” participará en este proceso?

¿Qué visión común podemos construir

con las partes interesadas? ¿Qué queremos lograr con las partes interesadas? ¿Cuáles

son las razones para proponer tal proyecto / política pública?

Se recomienda que este paso se realice con la participación de varios departamentos

internos de la organización respectiva, a fin de obtener su apoyo en el proceso.

2) Análisis y planificación

El segundo paso implica una identificación y caracterización sistemáticas de los

diversos actores involucrados que estarán involucrados en el proceso, de acuerdo con

el subcapítulo anterior. Este paso también implica el análisis de las necesidades,

expectativas, temores y esperanzas individuales relacionadas con el proyecto, así como

las capacidades (conocimientos, habilidades, actitudes) de cada actor involucrado.

3) Desarrollo de capacidades

61 http://www.unep.fr/shared/publications/pdf/webx0115xpa-sehandbooken.pdf

1) Strategic thinking

2) Analysis and planning

3) Capacity building

4) Involvement

5) Evaluation

and reporting

5 pasos para involucrar a los

interesados

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UrbanWINS toolkit - 203 -

En el tercer paso, los esfuerzos se despliegan para desarrollar las capacidades de

diálogo y participación tanto de las partes interesadas como de la propia organización.

Para una política de gestión y prevención de residuos urbanos, este paso puede incluir

capacitación sobre la construcción de una visión común entre los actores, sobre los

vínculos entre los residuos y el metabolismo urbano, sobre objetivos y acciones

conjuntas que pueden ser implementadas por los interesados.

4) Implicación

En el cuarto paso, la organización identifica los mejores métodos para la participación

de cada parte interesada y los implementa. El rango de participación variará desde

información simple hasta creación de capacidad y empoderamiento, lo que permitirá

una co-construcción real con las partes interesadas:

Para crear espacios compartidos y auténticos para el diálogo y la toma de decisiones,

para las actividades que se realizan cara a cara, se recomienda el uso de métodos

informales, activos y participativos. A menudo se les llama métodos "maieutic" y se

caracterizan por el hecho de que se están centralizando en la relación entre los

participantes y la realidad, en lugar de comenzar con nociones predefinidas,

presentadas como verdades absolutas e inmutables. Un primer valor del enfoque

maieutic es que permite aprovechar los conocimientos y la experiencia acumulados a

lo largo de los años por los interesados y los utiliza para el razonamiento colectivo.

Además, el aprendizaje a través del diálogo y el razonamiento permite el apoyo de

personas con diferentes antecedentes, lo que hace posible la interacción real en

contextos donde los expertos se encuentran con no expertos, como es el caso de las

reuniones de las partes interesadas. Además, los modelos maieuticos facilitan un

enfoque interdisciplinario y la profundización de un tema, al reunir varias perspectivas

Información

▪ Proceso unilateral

▪ Herramientas: folletos, artículos, publicaciones en redes sociales, conferencias

Consultas

▪ Proceso bilateral y multilateral

▪ Herramientas: encuestas, grupos focales, foros

Participación

▪ Proceso interactivo

▪ Herramientas: Iniciativas comunes, puesta en común conocimientos

Capacidad constructiva

▪ Proceso convergente

▪ Herramientas: integración de equipo / asamblea general, delegación de tareas, asociaciones público-privadas

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UrbanWINS toolkit - 204 -

de las partes interesadas, permitiendo así la apropiación de temas técnicos (como es

el caso de los residuos y el metabolismo urbano) por parte de personas que no

necesariamente tienen antecedentes científicos. Para aprovechar todas estas

oportunidades, la gran familia de herramientas de facilitación viene a rescatarnos:

estos son los métodos y técnicas que se utilizan para hacer que los grupos funcionen

mejor, explotando las posibles sinergias entre las diferentes personas y aprovechando

las energías que las personas generan a través de la interacción. En las siguientes líneas

describimos brevemente algunas herramientas de facilitación que son muy populares

y fáciles de usar por parte de los responsables de la toma de decisiones sobre los

residuos urbanos y sus partes interesadas. En UrbanWINS no se utilizaron todas estas

herramientas, pero algunas de las metodologías aplicadas fueron muy similares al

compartir los mismos enfoques racionales.

1) MUNDO CAFE’

Resumen: una metodología utilizada

para permitir que todos los

participantes se expresen de manera

informal, haciendo fluir las ideas y

dando más importancia a los conceptos

expresados que a quienes los expresan.

Los participantes se dividen en mesas

(mínimo 3, máximo 7 personas por

mesa) lo más heterogéneas posible. En

cada mesa, hay un facilitador que

tiene la tarea de formular la pregunta

que se aborda en la tabla respectiva y

realizar un seguimiento de las

respuestas. A ciertos intervalos, los participantes cambian las mesas, mezclándose,

excepto los facilitadores que permanecen en la misma mesa.

Aprendizaje: es útil sacar la información y el conocimiento ya existente en el grupo

antes de la explicación de una temática y enfocar a los alumnos en el tema.

Límites numéricos: mínimo 15 personas, el número máximo depende del espacio

disponible (todas las mesas deben estar en la misma sala y debe haber espacio

suficiente para moverse).

Espacios y materiales: mesas, sillas, papel y post-it, rotuladores, cinta adhesiva.

Para más información:

http://www.theworldcafe.com/key-concepts-resources/world-cafe-method/

2) LLUVIA DE IDEAS

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UrbanWINS toolkit - 205 -

Resumen: los participantes, guiados por el

facilitador, están invitados a expresar sus

pensamientos en ausencia de juicio de los

otros participantes. Todas las ideas que

surgen son recopiladas y sistematizadas

por el facilitador, quien puede usarlas para

construir un mapa o agrupamiento

cognitivo. Para agilizar la operación y

asegurarse de que todos puedan expresarse, los participantes pueden escribir sus

propias propuestas en tarjetas de colores o en hojas adhesivas, que el facilitador

recopila y organiza para que todos los participantes puedan verlas.

Aprendizaje: es útil para mostrar expectativas y conocimientos básicos, pero también

se puede usar para resumir lo que se ha abordado al final de la reunión.

Límites numéricos: entre 5 y 15 personas.

Espacios y materiales: los participantes deben sentarse en círculo o alrededor de una

mesa. Se necesita una superficie para ilustrar los resultados (muro, pizarra, etc.)

3) HOJAS DE CALIFICACIÓN DE IDEAS

Resumen: utilizando la ventaja de la competencia sin prejuicios, este método favorece

la colaboración dentro de los grupos. Los

participantes se reúnen en mesas donde

elaboran propuestas que se relatan en las

tarjetas apropiadas (hojas de calificación de

ideas). Luego se muestran las tarjetas y todos

pueden votar las propuestas de los demás, de

forma anónima, y agregar comentarios.

Aprendizaje: es útil para estimular la

colaboración entre los participantes, para

poner en práctica lo que se aprendió a través

de un ejercicio de diseño. El componente de

la votación sin prejuicios agrega un poco más

de diversión, lo que es útil para promover la

cohesión del grupo, necesario para la

construcción de un clima de aprendizaje

cooperativo.

Límites numéricos: mínimo 6 personas.

Espacios y materiales: impresión de tarjetas,

rotuladores, cinta adhesiva, una superficie en la que los formularios completos pueden

hacerse visibles y accesibles.

Más información: http://www.idearatingsheets.org

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UrbanWINS toolkit - 206 -

4) FACILITACION GRÁFICA

Resumen: mientras los participantes exponen sus ideas, el facilitador resume el

discurso con un mapa cognitivo organizado en palabras, signos y dibujos.

Aprendizaje: es útil para compartir de forma eficaz y clara lo que se dice, fijando los

conceptos clave.

Límites numéricos: no aplicable.

Espacios y materiales: una superficie visible para todos, carteles o una superficie

escribible, rotuladores o equivalentes

Más información: www.youtube.com/watch?v=S5DJC6LaOCI

5) Evaluación y informes

Sobre la base de los comentarios recibidos de las partes interesadas, el proceso de

participación se analiza y se ajusta para mejorarlo en futuras actividades / políticas.

Se recomienda que las partes clave interesadas, junto con el personal de la

organización involucrada en el primer paso, la planificación estratégica, participen en

este proceso de evaluación. El informe de evaluación se distribuye entre los

participantes para obtener información y se agradece la retroalimentación.

TESTIMONIO EN PROCESO PARTICIPATIVO URBANWINS

Lia Vasconcelos, profesora en FCT NOVA e investigadora de

MARE, centra su investigación en la toma de decisiones

innovadoras y las nuevas formas de gobierno colaborativo en

políticas públicas.

„Al ser educado en un entorno multicultural, el diálogo

pronto llamó mi atención como un componente clave para

la comprensión y la mutua colaboración. El diálogo genuino

demuestra tener un papel principal para superar los

malentendidos y contribuir a una sociedad más cohesionada.

El uso de procesos de colaboración genuinos, sólidos y

profesionales ha demostrado capacitar a los participantes y abrir los procesos.

La recurrencia a estos procesos para abordar problemas complejos trae un valor

agregado al garantizar que el capital social, intelectual y político se construyen

colectivamente, creando una experiencia de aprendizaje conjunta para todos los

involucrados y reduciendo el nivel de conflicto que pueda existir, asegurando un

entorno más constructivo capaz de motivar, involucrar y movilizar a los que

participaron.

Los políticos / técnicos que trabajan con las partes interesadas en un proceso

transparente y efectivo tienen un mayor potencial para integrar de manera

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UrbanWINS toolkit - 207 -

oportuna las preocupaciones e intereses de los que se verán afectados por las

decisiones, incorporándolos al proceso. En una época de pocos recursos, cualquier

municipio se beneficia de la participación directa de sus electores en las estrategias

locales, ya que además de un apoyo más amplio, esto también representa un avance

hacia el éxito.

Las Agoras físicas desempeñarón un papel clave en el proyecto UrbanWINS, ya que

creó espacios para el diálogo que reunía a las partes interesadas y los políticos /

técnicos que desencadenan un trabajo conjunto con el mismo objetivo. Durante el

proceso que todos ganaron, todos aprendieron juntos y contribuyeron al desarrollo

de las acciones. Al hacerlo, los involucrados se apropiaron del proyecto, se hicieron

corresponsables y se comprometieron con la fase de implementación. Esto garantiza

el éxito del proyecto, ya que obtiene un mayor apoyo de la sociedad local.

Simultáneamente, ciudadanos más interactivos y responsables contribuyen a

comunidades más sostenibles ".

3.2.4 Desafíos en la participación de los

interesados

Obtener el compromiso de las partes interesadas para una determinada actividad o

proyecto, incluida una política pública, puede enfrentar una serie de desafíos que se

describen brevemente a continuación.

➢ Restricciones en términos de tiempo. El proceso de participación es

generalmente de mediano / largo plazo (desde varias semanas hasta varios

meses), y para tener éxito necesita disponibilidad de tiempo por las diversas

reuniones físicas y, a veces, en línea, proporcionar comentarios, etc. Además,

ciertos tipos de partes interesadas, como como las PYMES tienen una agenda

muy prioritaria / limitada, mientras que otras partes interesadas, como las

autoridades públicas, tienen múltiples prioridades, lo que desencadena

importantes limitaciones de tiempo. Para superar este desafío, es importante

identificar desde el principio a los actores que son realmente relevantes para

el proceso, lo que significa que tienen un claro interés en ello y ven un propósito

claro para el compromiso. En este último aspecto, es esencial la comunicación

personalizada para cada parte interesada para explicar los objetivos y las

oportunidades de participación, especialmente si se trata de un proceso a largo

plazo, la comunicación general en términos de conocimiento y apoyo no es muy

probable que haga que el compromiso sea una prioridad en la agenda de las

partes interesadas. Además, la participación en un determinado proyecto o

política puede vincularse con otros programas o iniciativas, con el fin de

aprovechar al máximo el tiempo de los participantes. Además, para actividades

específicas que requieren la participación de un gran número de partes

interesadas, una autoridad local puede analizar la oportunidad de usar

herramientas en línea y redes sociales. Puede obtener algo de inspiración de

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UrbanWINS toolkit - 208 -

las experiencias en línea de UrbanWINS sobre el compromiso de las partes

interesadas.

➢ Restricciones en cuanto a habilidades y cultura. El proceso de participación de

los interesados requiere diversos tipos de capacidades de los diversos actores:

facilitación y liderazgo, de la organización que lidera el proceso, el diálogo, la

mente abierta, el pensamiento crítico, la creatividad, la cooperación de los

interesados que participan en el proceso. Estas habilidades son particularmente

sensibles para los sectores que tradicionalmente no estaban abiertos a la co-

construcción, como las políticas públicas, dentro de las cuales el proceso de

participación de los interesados se limitó a las consultas generales con el

público. Al colocar las políticas urbanas, incluidas las de residuos, en sistemas

complejos, como los de metabolismo urbano, las partes interesadas también

deben estar dotadas de habilidades como el pensamiento sistémico y

prospectivo. Estas habilidades les permiten comprender y crear vínculos entre

los diversos componentes de un sistema (pensamiento del sistema) y la visión,

de manera realista, de futuros alternativos y positivos. Para superar esta

barrera, la creación de capacidad (paso 3 del subcapítulo anterior) merece una

importancia particular y recursos dedicados. La organización que lidera el

proceso debe prestar especial atención al personal que participará en las

actividades de participación de los interesados, con el fin de dotarlo de

habilidades de facilitación y liderazgo; si tales habilidades no están disponibles

internamente, una organización puede buscar un facilitador externo, como ha

sido el caso con los activadores comunitarios de las ciudades piloto de

UrbanWINS. Además, una organización puede encontrar resistencia por parte

de los técnicos que ven esta interferencia (participación pública) como un

desafío a su experiencia técnica.

➢ Cambios en el personal involucrado en el proceso. Hoy en día, el mundo

profesional se caracteriza por los rápidos cambios en el personal, tanto de las

partes interesadas como de los miembros del equipo del proyecto. Para superar

este desafío, una organización debe revisar periódicamente las listas de partes

interesadas y asegurarse de que esté actualizada. Además, debería ver a las

nuevas personas involucradas en el proceso como oportunidades para participar

e invertir tiempo y esfuerzos en el desarrollo de estas capacidades de

compromiso y motivación.

A un nivel más general, la norma de responsabilidad social ISO 26000 destaca algunos

temas clave sobre los cuales se debe enfocar cuando se involucra a los interesados,

que ayudan a superar los desafíos anteriores: se entiende un propósito claro para el

compromiso; los intereses de los interesados han sido identificados; la relación que

estos intereses establecen entre la organización y el actor es directa o importante; los

intereses de las partes interesadas son relevantes y significativos para el desarrollo

sostenible; y los interesados tienen la información y el entendimiento necesarios para

tomar sus decisiones.

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UrbanWINS toolkit - 209 -

3.3 Proceso de participación de los interesados en

UrbanWINS

3.3.1 Descripción del marco general de

participación de los interesados en UrbanWINS

UrbanWINS implementó un complejo proceso de participación de partes interesadas

para el diseño e implementación de políticas de gestión y prevención de residuos

urbanos.

El proceso de participación de las partes interesadas de UrbanWINS se ha diseñado en

torno al concepto de "agoras", término elegido ya que es fácilmente comprensible en

varios idiomas. Históricamente, representó un lugar de reunión, debate democrático y

co-construcción entre los ciudadanos de un territorio, funcionalidades con las que

también se han invertido las agoras de

UrbanWINS.

Las agoras de UrbanWINS han consisitdo en

dos componentes complementarios:

1) Ocho agoras físicas / cara a cara que se han

constituido en cada una de las ocho ciudades

piloto de

UrbanWINS:

Cremona, Torino, Pomezia y Albano Laziale (Italia);

Bucarest (Rumania); Leiria (Portugal); Manresa y Sabadell

(España). Estas ciudades han elaborado e implementado

enfoques estratégicos de prevención y gestión de residuos

urbanos diseñados de manera participativa con los

interesados reunidos en las ágoras;

2) Un ágora en línea que reúne a todas las partes

interesadas de los agores físicos y otras partes interesadas

de la UE. El ágora en línea alberga información relevante relacionada con las agoras

físicas de cada ciudad, incluidos los informes después de cada evento.

Los objetivos del proceso de participación de las partes interesadas en UrbanWINS han

sido tanto estratégicos como operativos. A nivel estratégico, las partes interesadas han

sido invitadas a co-crear con los marcos estratégicos y los planes de acción de los

tomadores de decisiones para probar soluciones innovadoras de prevención y gestión

de residuos urbanos. A nivel operativo, la participación de las partes interesadas ha

sido un enfoque importante para facilitar la generación de ideas innovadoras y

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UrbanWINS toolkit - 210 -

comentarios para una mejor implementación, compartir conocimientos y experiencias,

crear redes entre usuarios.

El proceso de identificación de partes interesadas de UrbanWINS se ha basado en una

serie de herramientas y pasos. Inicialmente, se utilizó un Mapa Categorizado de Partes

Interesadas (SCM) para identificar los grupos de partes interesadas que son relevantes

para los diferentes

componentes del

metabolismo urbano y que

deberán participar en las

diferentes tareas del

proyecto. Siguió el

enfoque presentado en la

sección 2 del capítulo

actual. Sobre la base de

esta lista, se identificó un

grupo inicial de partes

interesadas específicas del

país y la ciudad (alrededor

de 150 partes interesadas

por ciudad / país) que se ha actualizado

constantemente durante todo el proceso.

Con el fin de comprender mejor qué papel podrían tener las partes interesadas en la

forma del metabolismo urbano actual y en el diseño, implementación y monitoreo de

las estrategias para la prevención y gestión de residuos, los socios describieron a las

partes interesadas seleccionadas en los SCM sobre la base de Resultados del

cuestionario para las partes interesadas de las estrategias de prevención y gestión de

residuos. El cuestionario exploró tres dimensiones principales del enfoque de las partes

interesadas para la gestión de residuos: su capacidad (poder) para afectar el diseño,

la implementación y el monitoreo de estrategias para la prevención y gestión de

residuos; su dinamismo a su postura en relación con la prevención y gestión de

residuos; la participación (interés) en relación con la estrategia de prevención y

gestión de residuos.

Sobre la base de las respuestas a los cuestionarios, las partes interesadas se

organizaron en dos tipos separados, pero consecuentes, de matriz:

1) Matriz de poder / dinamismo: proporciona las lentes para ver cómo pueden

ser las partes interesadas cooperativas y para comprender dónde se encuentran

las mayores oportunidades de cooperación exitosa para mejorar la gestión de

residuos. Proporciona información sobre la profundidad con la que se deben

analizar las posturas de los interesados;

2) Matriz de poder / interés: proporciona información sobre cómo manejar a

cada parte interesada y qué grupos tuvieron que ser incluidos en el proceso de

toma de decisiones.

Identificación

•Identificación de grupos de interés en el marco del metabolismo urbano.

Mapeado

•Políticas de residuos interesadas en los mapas categorizados a nivel nacional y de ciudad

Matrices

•Análisis de las percepciones, intereses y prioridades de los interesados, basados en las respuestas a un cuestionario en línea.

Intervención

•Propuestas de enfoques y acciones a medida para involucrar a las partes interesadas identificadas y clasificadas.

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UrbanWINS toolkit - 211 -

El proceso de identificación de partes interesadas de UrbanWINS, incluidas las

herramientas utilizadas, se describe en gran medida en uno de los resultados del

proyecto, " Thematic, actor and country-oriented waste stakeholder matrixes "62.

Las ágoras de UrbanWINS incluyen ciudadanos, autoridades locales, organismos de

investigación y universidades, empresas, ONG y más, que se han considerado

relevantes / relevantes en relación con el análisis de la matriz. Se han comprometido

a través de acciones a medida en el proceso de políticas de residuos urbanos, siguiendo

el proceso descrito en los siguientes subcapítulos.

3.3.2 Ágoras físicas UrbanWINS - Diseño y acciones

Como se indicó en el

subcapítulo anterior, el cara a

cara de UrbanWINS representó

un espacio de reunión física

para las partes interesadas de

las 8 ciudades piloto donde los

participantes intercambiaron

periódicamente y co-

construyeron políticas urbanas

que hacen uso del concepto de

metabolismo urbano.

Las ágoras físicas involucraron directamente diferentes tipos de actores:

➢ Representatives of the municipality that hosted the agora

(communication experts, technicians from the waste/environmental

/sustainable development departments) who gave credibility to the

process, explained various urban waste policies issues, and enabled the

adjustment of the solutions proposed;

➢ Las partes interesadas de las ciudades (entre 15 y 65 participantes en

cada ágora organizada por las ciudades piloto) se seleccionaron

siguiendo el enfoque descrito en el subcapítulo anterior;

➢ Representantes del municipio que albergó el ágora (expertos en

comunicación, técnicos de los departamentos de residuos / desarrollo

ambiental / sostenible) que dieron credibilidad al proceso, explicaron

varias cuestiones de políticas de residuos urbanos y permitieron el

ajuste de las soluciones propuestas;

62 https://www.urbanwins.eu/

wp-content/uploads/2017/06/UrbanWINS-D3.1.-Stakeholder-matrixes.pdf

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Testimonio de la ciudad piloto: Sabadell

Raquel Iglesias Pareja, Innovación I Conocimiento del Municipio de Sabadell

“La metodología de las Agoras de UrbanWins ha sido altamente valorada por los

funcionarios municipales en el campo de la recolección de residuos y la

sostenibilidad urbana. Se aplicarán a otros campos de

la gestión municipal, más allá de la prevención y

gestión de residuos.

Las ágoras son de hecho una herramienta poderosa.

Los cara a cara de las ágoras nos han mostrado una

forma interesante de tomar decisiones, no solo en

relación con los residuos sino también en otros

asuntos de la ciudad. Las políticas de residuos urbanos

implican opiniones técnicas, no solo de organización,

también económicas o políticas, aspectos que deben

tenerse en cuenta cuando invitamos a los interesados

a las discusiones sobre políticas de residuos urbanos.

Así que las ágoras son una metodología útil en

momentos clave de toma de decisiones, como al

comienzo del proceso de lluvia de ideas o para buscar

la mejor manera de implementar un sistema concreto ".

➢ Miembros del equipo de UrbanWINS (partners):

• Socios técnicos - considerados todos los socios del proyecto que han apoyado y

colaborado con las ciudades piloto en las sesiones participativas, tanto en

cuestiones logísticas como en la prestación de apoyo técnico durante las ágoras y

que facilitaron los seguimientos, de acuerdo con los objetivos y resultados fijos de

cada ágora;

• Ciudades piloto - representantes oficiales del municipio, técnicos y colaboradores

que fueron los principales conductores de las sesiones participativas en sus

ciudades y que tuvieron un papel prominente en la identificación y participación

de los interesados en el proyecto y durante todo el proceso, como en la

organización y en realización de cada sesión.

Entre todos los representantes municipales, cada ciudad seleccionó a una persona para

ser el "rostro" del proyecto. Esta persona, que tenía capacidades técnicas, tenía la

responsabilidad de seguir el proceso, responder a las cuestiones relacionadas con el

contenido del proyecto, operar como intermediario entre el proceso y el proyecto, y

apoyar al moderador. Él / ella también fue responsable de promover la articulación

entre las Ágoras físicas y en línea. Se sugirió que la persona seleccionada tuviera

buenas características de empatía y que pudiera explicar los detalles técnicos de las

cuestiones relacionadas con la gestión de residuos, la legislación o que pudiera obtener

información y / o expertos para estar en las sesiones y aclarar cualquier duda a los

participantes.

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UrbanWINS toolkit - 213 -

➢ Activadores comunitarios que moderaron, de forma voluntaria, cada ágora

física. El activador de la comunidad era un ciudadano, miembro de la

comunidad, responsable de seguir todo el proceso de las sesiones participativas

en un rol de moderador. Él / ella también fue responsable de dirigir las

sesiones, asegurar los horarios y promover los debates. Más que un moderador,

el activador de la comunidad era alguien:

• Que aseguraba la inclusividad y equidad del proceso;

• En quien todo el mundo confiaba y era respetado, con buenas cualidades

interpersonales y capaz de movilizar y motivar a las personas;

• Independiente y capaz de hacer que los tímidos se expresen y los más

habladores se frenen, asegurando la oportunidad de ser escuchados por

todos.

En oposición al representante de la Municipalidad, el activador de la comunidad debe

tratar de mantenerse alejado del contenido del proyecto, para ser visto como alguien

que no tiene participación en el proceso / proyecto.

Esquema que representa el tipo de actores involucrados en las sesiones de Ágoras

FF.

Antes del inicio de las ágoras físicas, los activadores comunitarios de las 8 ciudades

piloto han asistido a una capacitación de desarrollo de capacidades en metodologías

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UrbanWINS toolkit - 214 -

de colaboración y procesos de participación inclusiva celebrados entre el 8 y el 10 de

mayo de 2017 en Portugal (FCT NOVA).

Entre junio de 2017 y abril de 2019, cada ciudad piloto involucrada en UrbanWINS

organizó 8 ágoras físicas. Los municipios, junto con sus partes interesadas, han estado

trabajando juntos a lo largo del ciclo de vida de un marco estratégico y un plan para

la prevención y gestión de desechos, desde su diseño hasta su elaboración,

implementación, monitoreo, evaluación y seguimiento.

Dentro de UrbanWINS, en las ciudades piloto se han organizado, 8 agoras cara a cara,

cada uno con más de 1200 ciudadanos y varias partes interesadas. Se esperaba tener

en cada una de las 8 Ciudades Piloto para cada Agora cara a cara entre 30 a 40

participantes, también se consideró muy importante tener en la sala, como

participantes, 1-2 miembros del municipio para expresar la visión del municipio sobre

los temas en debate, como cualquier otro actor.

Con el fin de garantizar un enfoque homogéneo entre las ciudades piloto, la Facultad

de Ciencias y Tecnología (FCT NOVA)63 a cargo del proceso participativo de UrbanWINS,

ha diseñado antes de la organización de cada ágora física, un Toolkit de herramientas

para los municipios y socios que abarca varios problemas organizativos,

Recomendaciones metodológicas, incluyendo objetivos y resultados esperados, y

acciones de seguimiento.

Las ciudades piloto también recibieron instrucciones sobre aspectos clave relacionados

con la organización y el diseño de la sala. Por ejemplo, para los servicios de catering

apuntamos a eventos de residuo cero basados en productos locales, evitando la carne

y cubiertos desechables, todas las reuniones y eventos organizados tuvieron un impacto

63 https://www.fct.unl.pt/

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UrbanWINS toolkit - 215 -

ambiental y social reducido. Se centró en el uso de soluciones de catering a granel y

orgánicas. Los servicios de catering seleccionados suministran frutas y verduras de

temporada y productos de comercio justo para ciertas categorías (café, chocolate,

azúcar, té, etc.), agua del grifo o de vidrio embotellado, con menús equilibrados y

cantidades mínimas de carne, mientras se evita la carne de res en el menú. En cuanto

a los lugares, se eligieron para facilitar el bajo consumo de energía con luz natural,

con una gestión adecuada de los residuos y un fácil acceso en transporte público. Se

tomaron en cuenta los mismos aspectos sostenibles para los materiales de

comunicación para aumentar el nivel de concienciación sobre la prevención de residuos

utilizando el poder del ejemplo y para ofrecer a los participantes la información

necesaria que soliciten.

Para cada ágora, los participantes se sentaron en mesas redondas, con historiales

mixtos, de modo que la dinámica del grupo se utilizara lo más posible. Para cada ágora,

se proporcionó una lista de verificación con los materiales y equipos necesarios para

apoyar las sesiones de 3 a 4 horas; se diseñaron y adaptaron invitaciones y carteles

específicos para cada ciudad, junto con un guión detallado para los organizadores.

Todas las ágoras comenzaron con el registro de los participantes y un café de

bienvenida, seguidos de una actividad mediadora y temas específicos, finalizaron con

una sesión de preguntas y respuestas, comentarios de cierre y sesiones de comentarios

por escrito (¿qué fue lo que más le gustó y las sugerencias para el evento futuro?).

Después de preparar los informes de las Agoras en inglés y en el idioma local, se

publicaron en los agoras en línea y se enviaron por correo electrónico a los

participantes que tuvieron la oportunidad de proporcionar comentarios adicionales o

hacer comentarios sobre temas específicos.

La fase intermedia del proceso participativo que tuvo lugar desde la primera sesión

hasta mediados de enero de 2018 (3 o 4 agoras físicas en cada ciudad) tuvo como

objetivo identificar y analizar las acciones que se incluirán en los Marcos de

Planificación Estratégica que cada ciudad piloto desarrolló con sus partes interesadas.

La primera ágora tuvo

como objetivo la

identificación de al menos

3 prioridades de la ciudad

en temas ambientales

relacionados con el

consumo de recursos y la

prevención de residuos. La

actividad amortiguadora

tenía 2 preguntas: ¿cuál es

el residuo más

problemático en su ciudad

/ municipio; el segundo era

opcional y estaba abierto a

cada ciudad piloto (si

querían recopilar información de los participantes). En el trabajo grupal, los

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UrbanWINS toolkit - 216 -

participantes debatieron sobre las Prioridades de la Ciudad en el Consumo de Recursos

y la Prevención de Residuos y

el resultado fue un FODA

simplificado con los

resultados votados y las

propuestas para cada

prioridad identificada.

En la segunda y tercera

ágoras, cada ciudad piloto

generó una lista preliminar

de acciones que

respondieron a las

prioridades de la ciudad en

temas ambientales

relacionados con el consumo

de recursos y la prevención

de desechos identificados en el cara a cara de la primera ágora; para este propósito,

se ha utilizado un análisis DPSIR para cada prioridad antes del evento. Durante el ágora,

se pidió a los participantes que contribuyeran a las mesas de DIPSIR64 y que validaran

al final la información después de una sesión de café mundial.

Durante la cuarta ágora, las partes interesadas realizaron un análisis de FODA y TOWS

de todas las acciones que surgieron de cada prioridad en las ágoras anteriores. Todas

estas acciones se han descrito en los SPF de cada ciudad, acción coordinada por un

socio de UrbanWINS, Iuav University65. Los Marcos de Planificación Estratégica (SPF)66

representan una descripción exhaustiva de la estrategia de la ciudad y las medidas

para una gestión sostenible del sector de recursos / residuos.

A partir del SPF, las ciudades piloto pudieron pasar a la fase del proceso participativo

después de un análisis cuidadoso y en profundidad, y se seleccionaron las 6 acciones

principales para la prevención y gestión de residuos urbanos ubicadas en un contexto

de metabolismo urbano. Después de este paso, los participantes evaluaron las 6

acciones utilizando una metodología comparativa y se definieron las 3 acciones

principales. La metodología comparativa apoyó a los participantes en la evaluación de

las diferentes acciones permitiendo la comparación entre diferentes acciones basadas

en una técnica semi-cualitativa de atribución de puntos otorgados a cada componente

por los miembros del grupo. Los componentes incluyeron: 1) la urgencia de

implementar la acción; 2) importancia de la acción; 3) más o menos dificultad para

implementar la acción (por ejemplo, recursos humanos o financieros). Además, cada

ciudad trató de encontrar un equilibrio entre los tipos de herramientas propuestas

(voluntarias, de sensibilización y reglamentarias) para permitir una intervención

64 More about DIPSIR in the second part of the Toolkit 65 http://www.iuav.it/ENGLISH/ABOUT-IUAV/IUAV-PROFI/ 66 The Deliverable can be found at https://www.urbanwins.eu/wp-

content/uploads/2018/06/UrbanWINS_D4.2_Strategic-Planning-Frameworks-for-the-8-Pilot-Cities.pdf

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UrbanWINS toolkit - 217 -

compleja. Esta fase, que comprende dos agoras físicas (5ª y 6ª), tuvo lugar entre

finales de febrero y principios de mayo de 2018. Todas las acciones relevantes

provenientes del SPF se incluyeron en una herramienta estratégica complementaria,

LSAP – Plan de acción estratégico local.

Para obtener más información sobre los SPF y los LSAP, consulte la sección 2.2.1.

Marcos de planificación estratégica de residuos y los planes de acción del presente

Toolkit de herramientas.

El Séptimo Ágora tuvo como objetivo definir el marco para el plan de evaluación de

las acciones a ser implementadas por los municipios en asociación con las partes

interesadas locales, respondiendo

preguntas tales como qué / cuándo /

cómo debe evaluarse y un conjunto de

monitoreo de actividades a implementar.

Cada acción piloto tenía un póster con la

información general sobre la

implementación de la acción a la que

todos los participantes han contribuido

planteando preguntas, mientras que los

municipios respondieron sobre la

implementación al tiempo que invitaban

activamente a las partes interesadas a unirse a la implementación. A partir del verano

de 2018, cada ciudad piloto comenzó la implementación de las 3 acciones principales,

como se describe en los LSAP, en asociación con los actores urbanos que contribuyeron

a la acción respectiva y / o mostraron interés por ella.

La Ágora final

(octava), se

estableció al final del

proceso piloto (marzo

de 2019) por cada

municipio para

presentar los

resultados de las

acciones implementadas en asociación y evaluarlas con las partes interesadas

involucradas. Otro objetivo de la última ágora era mejorar la implementación de las

acciones futuras y asegurar la continuidad.

Ágoras online de UrbanWINS

Las Ágoras online de UrbanWINS67 representan una comunidad virtual y una plataforma

de intercambio de conocimientos creada y mantenida para respaldar los objetivos del

proyecto UrbanWINS y para facilitar la participación de la gran variedad de partes

67 https://www.urbanwins.eu/online-agora/

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UrbanWINS toolkit - 218 -

interesadas a nivel de la UE y las ocho ciudades piloto. La plataforma se ha desarrollado

sobre la base de la experiencia previa de participación en línea de las partes

interesadas de los socios de UrbanWINS.

Las Ágoras online representan un experimento a nivel de la UE para involucrar de forma

online a los interesados de las urbes en la definición e implementación de políticas

urbanas, más específicamente, políticas de residuos. La plataforma toma en

consideración la necesidad de involucrar a una gran cantidad de partes interesadas

(ciudadanos y otros actores relevantes para la implementación de estas políticas) y la

dificultad de obtener este compromiso online.

Además de la participación de los ciudadanos, los participantes de las ágoras online de

UrbanWINS incluyen organizaciones, proveedores de soluciones de gestión de residuos,

institutos de investigación y centros educativos. Los anfitriones de la plataforma online

publican contenido relacionado con políticas o tecnologías de residuos, junto con ideas

y sugerencias para los Agoras cara a cara (talleres) y acciones locales organizadas en

las ocho ciudades piloto de UrbanWINS en toda Europa. Durante los talleres, se alentó

a los participantes a compartir opiniones, discutir ideas y planificar soluciones de

forma colectiva.

En consecuencia, desde un punto de vista estratégico, las agoras online se

desarrollaron para proporcionar un marco que garantice la transparencia del proceso

participativo una vez que todas las ciudades piloto de la plataforma alojaron la

difusión, la información y los resultados de las agoras físicas en la plataforma. Los

usuarios de las agoras online, aunque no son numerosos, tuvieron la oportunidad de

participar online en algunas discusiones en vivo y de informarse sobre las conclusiones

de las agoras físicas, de compartir opiniones y mantenerse informado contribuyó a la

apertura del proceso.

➢ Estructura y funcionalidades

La comunidad virtual de las Ágoras UrbanWINS incluye actividades que forman parte

de un grupo de socios muy dinámico y experto dedicado a mejorar el diseño y la

implementación de los enfoques estratégicos innovadores para la prevención y gestión

de residuos dentro del proyecto UrbanWINS. Aquí hay un breve desglose de las

posibilidades de publicación de la plataforma:

Publicaciones personales. Se puede agregar contenido con respecto a un punto de

vista, una ocurrencia interesante relacionada con el proyecto UrbanWINS, un artículo

útil, etc. Se puede dejar como una publicación personal (asociada con el perfil del

usuario) o puede optar por compartirlo con uno o más “Grupos”.

La información en la plataforma está “polinizada de forma cruzada” para fomentar la

colaboración de ideas y experiencias de toda Europa. La sección de grupos pretende

reunir a personas interesadas en un tema en particular, ya sea discusiones temáticas

o geográficas (o ambas). Los participantes pueden agregar un grupo, pero se les

recomienda verificar primero los grupos existentes para ver si ya existe uno relevante.

Esto ayudará a mantener la conversación juntos.

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UrbanWINS toolkit - 219 -

La sección "Agoras de ciudades piloto" es donde se realizaron las actividades alrededor

de los eventos de las Agoras cara a cara planeadas para cada ciudad piloto. Los

responsables de la plataforma estuvieron en contacto continuo con la (s) persona (s)

responsable (s) en cada ciudad piloto para confirmar su comprensión de cómo publican

el contenido en la plataforma.

➢ Resultados, desafíos y siguientes pasos

Las Agoras online de UrbanWINS presentan oportunidades y desafíos significativos. En

términos de fortalezas, son gratuitas y fáciles de usar, y aseguran el intercambio mutuo

de conocimientos entre las ciudades piloto. Además, la plataforma incluye estudios

transversales que sirven como una base sólida de debate e interacción entre las partes

interesadas de todos los países participantes.

Como oportunidades, la plataforma fomenta el intercambio de conocimientos y la

competitividad sana entre las ciudades piloto y garantiza la extensión de los propósitos

del proyecto más allá de su finalización; esto puede resultar un gran activo en el

futuro, especialmente teniendo en cuenta la dinámica de la UE y la naturaleza

participativa del gobierno y las políticas urbanas. Además, como herramienta online,

tiene la capacidad de mejorar y crecer continuamente en función de los comentarios

de los usuarios.

Por otro lado, la facilidad de conectividad para los usuarios de todos los países

participantes puede ser un desafío para algunas personas, ya que no existe una

separación clara entre los idiomas utilizados en la plataforma. Además, las diferencias

culturales y de comportamiento a veces han demostrado ser un desafío para las partes

interesadas de las políticas urbanas, que no están familiarizadas con los procesos de

participación, especialmente en un formato en línea. Algunas partes interesadas

tienen cierta resignación a registrarse, dada la actual inundación digital de las redes

sociales. La similitud funcional con otras plataformas de medios sociales es una ventaja

en términos de facilidad de uso, pero también puede traducirse en la posible

redundancia de tener una plataforma dedicada. Además, las Agoras en línea no

admiten el uso compartido de enlaces fuera de la plataforma sin registrarse, lo que

podría ser una razón para la participación algo limitada de algunos usuarios. La

plataforma aún no ha alcanzado el punto de inflexión: aún necesita esfuerzos humanos

y de tiempo continuos por parte de los socios del proyecto para animar la red y

mantener el flujo de contenido constante.

Las ciudades piloto, con el apoyo de los socios nacionales involucrados en el proyecto

UrbanWINS, utilizan el ágora en línea como una revista de procesos para promover la

prevención de residuos y las estrategias de gestión, relacionadas con las agoras físicas,

los informes de actividades de publicación y las decisiones locales. Después de cada

una de las ocho agoras físicas, las ocho ciudades piloto publicaron informes exhaustivos

en inglés y en su idioma nativo, con el fin de fomentar el debate en la plataforma.

Todos los informes siguieron la misma estructura, analizaron todas las herramientas

utilizadas y promovieron los resultados de las reuniones respectivas, incluidos los

formularios de comentarios completados por los participantes, más de 600.

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UrbanWINS toolkit - 220 -

Enfoque del actor: bloggers urbanos, un actor importante en los

procesos innovadores de narración de historias

La participación ciudadana fue una gran parte de la historia en el proyecto UrbanWINS,

por lo que el objetivo es que todos los que viven en las ciudades de UrbanWINS puedan

descubrir cómo se produce la innovación ecológica a nivel local, a través de historias

atractivas y accesibles que se cuentan en el idioma local. Por esta razón, se publicó

una convocatoria para buscar bloggers locales que pudieran informar sobre las

actividades en sus ciudades, entrevistando a los interesados locales, informando desde

reuniones locales o contribuyendo a la plataforma online del proyecto. Se recibieron

solicitudes y cada una de las ciudades las evaluó para elegir, junto con ICLEI - el socio

del proyecto a cargo de esta actividad - los candidatos finales para realizar la actividad

de blogging.

Los bloggers han publicado contenido sobre las actividades de UrbanWINS en varios

formatos y diferentes plataformas, algunos tienen sus propios blogs, otros han

publicado en revistas en línea y otros han creado videos. Dado que los bloggers están

muy bien conectados con la escena de sostenibilidad local, pueden difundir contenido

relevante y tener acceso a otras actividades que ocurren en esta área.

Los bloggers urbanos de algunas ciudades también han participado activamente en los

foros de la red y han contribuido a la difusión de eventos públicos organizados por las

ciudades dentro de UrbanWINS, como los foros y conferencias de proyectos

presenciales.

3.3.3 El rol de intercambio de igual a igual entre las ciudades

A lo largo del proyecto, además de las agoras online presentadas en la sección anterior,

el equipo de UrbanWINS ha desarrollado diferentes canales y actividades para el

intercambio entre ciudades piloto y sus partes interesadas. Estas herramientas

demostraron ser muy útiles para asegurar el intercambio de conocimientos, el

aprendizaje entre iguales y la motivación continua de los actores involucrados, que

son ingredientes clave cuando se trabaja con ciudades en temas complejos e

innovadores, como la definición y la implementación de políticas urbanas con un

enfoque de metabolismo urbano y con el compromiso sistemático de los grupos de

interés. Esta sección presenta brevemente las herramientas de participación

implementadas en UrbanWINS con el propósito de inspirar su replicación en otros

contextos similares.

➢ Seminarios web: Se ha organizado un conjunto de seminarios web para debatir

temas específicos relacionados con los diferentes aspectos cubiertos por

UrbanWINS. Los seminarios web permiten a un grupo de participantes sentados

en cualquier lugar, participar en un evento online a través de Internet. Este

formato permite diferentes niveles de participación: desde recibir información

al ver y escuchar la presentación, hasta participar activamente haciendo

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UrbanWINS toolkit - 221 -

preguntas, agregando información adicional o compartiendo experiencias e

ideas.

El equipo de UrbanWINS planificó seminarios online abiertos tanto a participantes del

proyecto como a actores externos. Se aplicó la misma lógica al elegir los oradores para

los seminarios web: algunos de ellos pertenecían a socios del proyecto, mientras que

otros fueron invitados externos para enriquecer la discusión y ofrecer información

desde diferentes perspectivas.

En primer lugar, estos seminarios web se han utilizado para presentar el proyecto y

comunicar cuáles son sus objetivos y actividades, así como el progreso realizado en el

momento de la presentación. En segundo lugar, estos seminarios web han servido para

presentar un tema en profundidad, con el fin de obtener un mayor conocimiento sobre

él.

Los seminarios web se organizaron para albergar entre 35 y 50 personas, un número de

participantes que les permitiría sentirse cómodos para hacer preguntas y discutir ideas.

Seminario web 1: ¿Cómo puede el metabolismo urbano conducir a una economía

circular y un futuro más sostenible para las ciudades? - Centrarse en los conceptos de

metabolismo urbano y economía circular.

Seminario web 2: Metabolismos urbanos más sostenibles y circulares con mecanismos

participativos - Enfoque en los mecanismos participativos.

Seminario web 3: Cómo las ciudades realizan acciones piloto de economía circular para

combatir los residuos urbanos - Enfoque en la economía circular.

Todos los seminarios web fueron grabados y subidos a YouTube, para que las personas

interesadas en el tema pudieran verlos después.

➢ City Match: El objetivo del programa de intercambio City Match fue ayudar a

unir a las personas para desarrollar competencias y compartir conocimientos,

ideas y métodos de trabajo sobre adquisiciones sostenibles e innovadoras en el

sector de residuos y recursos. La idea era que los colaboradores interesados en

el sector de residuos y recursos pudieran visitar otra organización que trabaja

en este tema, para proporcionar nuevas experiencias e ideas. El intercambio

duraría entre 1 a 4 días.

Las ciudades y organizaciones podrían solicitar ser anfitrionas de una actividad del City

Match, y una vez que se acuerde la actividad, otras ciudades y organizaciones podrían

solicitar participar en ella.

Entre los beneficios del anfitrión, se puede mencionar la amplia difusión del trabajo

realizado sobre la gestión de residuos, la innovación y la economía circular, el

crecimiento de la red de colegas y expertos, una idea de qué tan replicables son los

métodos aplicados, y compartir problemas, soluciones y buenas prácticas con personas

altamente motivadas. Por otro lado, los beneficios para el participante son adquirir

una comprensión más amplia y desarrollar habilidades en la contratación pública

inteligente, estratégica, ecológica e innovadora, recibiendo asistencia directa y apoyo

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UrbanWINS toolkit - 222 -

en las tareas diarias relacionadas con la contratación pública en soluciones de gestión

de residuos, y estar informado sobre las últimas tecnologías, productos y servicios en

el sector de recursos.

1er CityMatch de UrbanWINS: organizada por la Ciudad Metropolitana de Roma capital,

los participantes tuvieron la oportunidad de descubrir cómo funcionan en la práctica

la adquisición circular de muebles y el monitoreo de la contratación pública verde.

2ndo CityMatch de UrbanWINS: Organizado por la Ciudad de Zurich, trataba sobre

hormigón reciclado y economía circular. Proporcionó un foro de intercambio para las

autoridades públicas de toda Europa.

➢ Sector Watch: (Vigilancia sectorial) es una fuente de información muy

específica para los compradores públicos en el sector de residuos, donde se

monitorea el sector y se comparten los desarrollos. Recopila las mejores

prácticas, fuentes de criterios, etiquetas, soluciones innovadoras, orientación

y noticias. Las publicaciones siguen diferentes desarrollos en el sector durante

un período de tiempo, por ej. un proceso de contratación y sus resultados. Es

un canal de comunicación unidireccional.

TESTIMONIO SOBRE EL PAPEL DE LOS INTERCAMBIOS DE IGUAL A IGUAL ENTRE

CIUDADES

Sr. Philipp Tepper, Cordinador, Economia sostenible y adquisiciones, Procurador

+ Gestor de red – ICLEI - Gobiernos locales para la sostenibilidad (Secretaría

Europea)

„Un aspecto clave de UrbanWINS es la participación de diversas partes interesadas.

Nuestro objetivo en ICLEI era difundir el mensaje de UrbanWINS más allá del proyecto

de una manera tangible y fácilmente accesible.

Para ello, hemos trabajado con una variedad de

formatos atractivos, que cubren diferentes

aspectos del proyecto.

Nuestra fuente de información altamente

específica - Sector Watch - ayudó a informar a

las partes interesadas en el sector de gestión de

residuos y organizaciones relacionadas sobre

innovaciones y nuevas políticas. Nos centramos

en presentar historias inspiradoras y

estimulantes desde dentro y fuera del proyecto

UrbanWINS.

Photo Credits (c) ICLEI

Elevator Pitches, un formato que transmite un mensaje clave en 2 minutos o menos,

se desarrolló para presentar algunos aspectos de los artículos de Sector Watch de una

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UrbanWINS toolkit - 223 -

manera divertida y atractiva. Algunas de las ciudades de UrbanWINS también

produjeron grandes lanzamientos que introdujeron los objetivos y beneficios clave de

UrbanWINS en su ciudad. Los lanzamientos ayudaron a que la gente sintiera curiosidad

por el proyecto y participara en mayor profundidad con los resultados tanto a nivel

de ciudad como a nivel de la UE.

Finalmente, en el programa CityMatch, los intercambios entre las autoridades

públicas europeas fueron una forma exitosa de conectar a los profesionales de toda

Europa e inspirarlos con las innovaciones de vanguardia que sus iguales están

implementando, a veces todo lo que se necesita es ver que una solución realmente

funciona ".

3.3.4 Lecciones aprendidas y recomendaciones para las relaciones entre

partes interesadas

El proceso participativo, es decir, el trabajo conjunto, resultó ser clave para el éxito

del proyecto en varios de los municipios involucrados en el proyecto UrbanWINS (UW).

El proceso participativo establecido para UW defendió como clave el trabajo conjunto

de las partes interesadas con una mezcla de otros elementos relevantes (activadores

de la comunidad, representantes de las ciudades y técnicos) que abren el escenario

para expandir los procesos de toma de decisiones a nivel local.

Además de ser innovador, el potencial para encontrar mejores soluciones en contextos

complejos e inciertos, como la gestión de residuos, demostró ser útil, según la

información proporcionada por aquellos participantes en los que estos procesos

participativos resultaron un éxito. Como en cualquier otro campo científico, los

entornos participativos tienen un apoyo conceptual completo y se pueden realizar con

más o menos éxito dependiendo de los requisitos específicos que se definen a

continuación, que constituyen las pautas emitidas por el equipo de FCT NOVA

responsable de este componente.

Metododologia para la evaluación

El proceso participativo se llevó a cabo a través de fases secuenciales, cada una de

ellas con un objetivo específico que involucra a varias partes interesadas.

Las partes interesadas estubierón activamente involucradas en el proceso participativo

mediante un contacto continuo y cercano realizado por ciudades piloto y socios

técnicos donde se difundieron los resultados y los productos del proceso, se hicieron

invitaciones y se lanzaron desafíos. Este enfoque y el tipo / formato de los eventos

conducen a un compromiso efectivo de las partes interesadas involucradas, lo que se

confirma por el nivel de asistencia de más de la mitad de las partes interesadas que

participaron en más de una sesión.

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UrbanWINS toolkit - 224 -

Para evaluar la opinión general de todos los actores con respecto al compromiso de los

interesados, esta evaluación se llevó a cabo abarcando dos componentes:

1) Análisis de las evaluaciones completadas por los interesados al final de cada

sesión;

2) Análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y análisis de oportunidades)

realizado por los socios y colaboradores del proyecto que participaron

directamente en el proceso participativo: socios técnicos, ciudades piloto y

activadores comunitarios.

El primer componente abarca el análisis de las evaluaciones individuales realizadas por

los interesados, durante las siete sesiones que tuvieron lugar en sus ciudades piloto,

con el objetivo de identificar los principales puntos positivos y negativos y recopilar

sugerencias para mejorar. Estas evaluaciones contribuyeron a la mejora continua del

proceso durante su desarrollo.

Para lograr una evaluación completa del proceso, fue esencial tener en cuenta la

opinión de todos los actores involucrados en el proceso. Por lo tanto, se llevó a cabo

un análisis DAFO de todos los socios y colaboradores del proyecto.

Este segundo componente - el análisis DAFO - es un marco para identificar y analizar

los factores internos (fortalezas y debilidades) y externos (oportunidades y amenazas)

que pueden tener un impacto en el proceso. El marco se considera una poderosa

herramienta de apoyo para la toma de decisiones porque permite descubrir

oportunidades de éxito que antes no estaban contempladas o resaltar las amenazas

antes de que se vuelvan demasiado molestas.

También se solicitó a todas las partes involucradas que sugirieran algunas estrategias

que permitieran el uso de los puntos identificados para optimizar y potenciar la réplica

del proceso participativo de UrbanWINS y la participación de los interesados en otros

lugares. Los tipos de estrategias utilizadas en la evaluación se identifican a

continuación:

• SO - “Maxi-Maxi” Estrategias que usan las fortalezas para maximizar las

oportunidades;

• WO - “Mini-Maxi” Estrategias que minimizan las debilidades aprovechando las

oportunidades;

• ST - “Maxi-Mini” Estrategias que utilizan las fortalezas para minimizar

amenazas;

• WT - “Mini-Mini” Estrategias que minimizan las debilidades y evitan amenazas.

Para optimizar este análisis, se estableció un conjunto de temas según el rol de cada

actor: socios técnicos, ciudades piloto, activadores de la comunidad. (consulte la Tabla

11 a continuación).

Tabla 11 – Análisis de tópicos según actor

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UrbanWINS toolkit - 225 -

Cada socio (ciudades piloto y socios técnicos) organizó una reunión interna donde el

análisis fue desarrollado conjuntamente por todos los colaboradores involucrados en

la organización y / o conducción de la sesión.

Lecciones aprendidas y recomendaciones

Varios puntos de la evaluación encajan simultáneamente con aspectos positivos y

negativos, esto tiene que ver con el hecho de que lo que funcionó bien en algunas de

las ciudades no funcionó tan bien en otras. Esto nos permite extraer un conjunto de

lecciones que se deben de tener en cuenta seriamente si queremos un componente

participativo con éxito.

Hay un conjunto de factores que deben ser cuidadosamente planificados:

• Activador comunitario (CA): el papel del CA es crucial para todo el proceso.

Las ciudades con un CA adecuado son reportadas por los participantes, los

técnicos y los representantes de las ciudades por tener un proceso

participativo más exitoso.

Recomendación: Más que un moderador, el activador de la comunidad debe ser alguien

con las características indicadas anteriormente. Es clave poner especial énfasis en

seleccionar a la persona con las características requeridas y definir entre los diferentes

actores en los cara a cara de las Agoras el rol y las responsabilidades de cada uno de

ellos.

Además, durante este proceso en algunas de las sesiones, también se asignaron

facilitadores para cada mesa. Al facilitador se le asignó la responsabilidad de hacer

más ameno el trabajo en grupo, apoyando de esta manera al moderador responsable

del trabajo en general. Esto demostró ser de mayor importancia para la dinámica y los

resultados de las sesiones.

• Agoras físicas / cara a cara (Agoras FF): en las ciudades donde las Agoras

FF tenian éxito, algunos sugirieron que se conviertiera en una práctica

común en el municipio para otras cuestiones relevantes para los ciudadanos;

debido a su potencial para ampliar el nivel de democratización y de toma

Tópico / pregunta Ciudades

piloto

Socio

técnico

Activador

comunidad

Analisis de su papael en el proceso

participativo (Cara a cara de las Ágoras) NA NA X

Participación / compromiso de los

grupos de interés X X NA

Apreciación general de las Ágoras X X X

Ágoras online X X X

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UrbanWINS toolkit - 226 -

de decisiones locales. Esto permitirá que la municipalidad tenga procesos

más inclusivos y expandidos, aprovechando al máximo la participación /

compromiso de los ciudadanos, haciéndolos más activos, interventivos y

responsables. En resumen, haciéndolos parte de todo el proceso y

transformándolos en agentes locales cambiantes de apoyo de la política

municipal.

Recomendación: La sugerencia para los municipios es inspirarse en las metodologías

utilizadas para la UW y desarrollar otras similares para otros temas, siguiendo las

recomendaciones a lo largo del proceso y las diferentes etapas.

• Creación de redes: los municipios con Agoras cara a cara con éxito,

sugieren que esta metodología podría utilizarse para aumentar las

relaciones y redes del municipio con las partes interesadas,

contribuyendo a la creación de capital social de mayor importancia para

el éxito de la política municipal local.

Recomendación: Los municipios pueden desarrollar y mantener una lista de contactos

y perfiles para poder regresar a los más activos y / o interesados en temas específicos

que puedan brindar apoyo para futuros procesos participativos y aumentar la

participación en los que están en desarrollo.

• Innovación: además de que las Agoras cara a cara están siendo

consideradas por los involucrados como novedosas, promotoras de la

curiosidad y con un alto grado de innovación, también se consideran

proveedoras de espacios de debate favorables para compartir y discutir

temas en diferentes perspectivas que son Se espacios para la

innovación.

Recomendación: crear espacios para el debate que sean equitativos e inclusivos para

potenciar el debate y la innovación. Asegúrese de seguir las reglas de buena

comunicación a lo largo del proceso participativo.

• Motivación: tener un AC, representantes de la ciudad y técnicos que

sean movilizadores, y ser el proceso en sí mismo como un movilizador,

es un valor agregado para un proceso participativo dinámico y activo.

Varios encuestados también identificaron a las partes interesadas

motivadas como claves para el éxito del proceso.

Recomendación: aprovechar las partes interesadas y los actores fuertemente

motivados y más comprometidos para ser el vehículo de una mayor movilización de los

demás. Hacerlos movilizadores y agentes activos de difusión del proceso.

• Conocimiento: en las ciudades donde las Ágoras cara a cara tienen

éxito, algunos se refieren a ellas como una generación de conocimiento

y aprendizaje colectivo debido al intercambio de ideas y práctica. Los

participantes mencionaron que la participación activa de las partes

interesadas, los diálogos informales y el espíritu de colaboración

contribuyeron sustancialmente a esto.

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UrbanWINS toolkit - 227 -

Recomendación: La construcción de capital intelectual colectivo es esencial para el

proceso; por lo tanto, es recomendable asegurar la efectividad de este componente.

• Implementación de sesiones participativas: la forma en que se llevó a

cabo el evento fue mencionada por varios encuestados como relevante

para los resultados, comentando, que ha creado un entorno de trabajo

dinámico y agradable, aumentando así el deseo de colaborar. Factores

tales como la posibilidad de una participación flexible, la capacidad

para gestionar el trabajo en grupo, presentaciones concisas,

presentaciones oportunas y buenas, una discusión abierta constructiva

y el flujo de trabajo fueron enriquecedores incluso siendo complejos.

La informalidad también fue referida como una cuestión clave de éxito.

Recomendación: para futuras sesiones participativas, la sugerencia es utilizar / aplicar

y mejorar estos componentes.

• Metodologías para las Agoras cara a cara: en varias ciudades, los

encuestados informaron sobre la buena estructura de trabajo, la

participación activa y efectiva de los participantes, la metodología para

promover el trabajo compartido, la organización de grupos de trabajo

prácticos, la lluvia de ideas, la dinámica de trabajo y el desarrollo de

las propuestas, como factores positivos para el éxito. También se

refirieron como positivo el uso de la tecnología para la presentación

remota.

Recomendación: para futuras sesiones participativas, la sugerencia es utilizar / aplicar

y mejorar estos componentes. Además, la flexibilidad y la versatilidad son cruciales

para el éxito del proceso; la organización debe estar lista para ajustar / adaptar la

metodología planificada a las nuevas situaciones emergentes que podrían desarrollarse

durante la sesión participativa (tener un plan B / C listo). Además, la organización del

trabajo en pequeños grupos permite una participación más activa de los participantes

(particularmente facilitando la expresión de aquellos que tienen más dificultades para

expresar su opinión públicamente) permitiendo compartir la opinión / el punto de vista

de todos.

• Logística del evento participativo: la logística también fue considerada

relevante por algunos de los encuestados, los materiales, la ubicación

seleccionada, la puntualidad y la duración de la reunión.

Recomendación: Para la organización de sesiones participativas, la sugerencia es

prestar atención a estos factores, ya que pueden ser muy importantes para el éxito de

los ágoras, es decir, se deben evitar los retrasos, ya que puede influir en la voluntad

de los participantes para participar; la duración de la primera sesión del evento debe

ser más corta para permitir que las personas experimenten una sesión participativa y

abran la posibilidad de sesiones más largas; los descansos para tomar café deben estar

disponibles durante toda la sesión, evitando los descansos prolongados y la pérdida de

ritmo; además, el café de bienvenida es una oportunidad de compartir entre los

participantes.

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UrbanWINS toolkit - 228 -

• Diversidad de las partes interesadas: esta diversidad de las partes

interesadas fue considerada como enriquecedora por varias partes

interesadas, principalmente porque aportan al entorno de las sesiones

participativas una diversidad de ideas y perspectivas, lo que permite la

creación conjunta de nuevas soluciones. Esta diversidad educa también

a los participantes sobre los problemas a los que otros están sujetos y

facilita la identificación de los aspectos que deben ser objeto de un

mayor debate.

Recomendación: esta diversidad es deseable, en particular cuando se trata de

problemas en contextos complejos e inciertos, ya que brinda una mejor oportunidad

para una solución más conjunta. Es clave que la identificación / selección de las partes

a involucrar se haga con la máxima atención.

• Debate: Varios mencionaron el debate abierto e inclusivo como crucial

para el proceso, es decir, refiriendose al debate como abierto y libre,

como una forma de expresar opiniones, sugerencias con un buen nivel

de participación y una discusión sólida de los temas.

Recomendación: Las reglas para un diálogo genuino (Habermas, 1987)68 deben acogerse

a los requisitos de Habermas. Si la metodología está más abierta a un debate más

extenso y prolongado, es de suma importancia asegurar que la discusión se registre

para su uso posterior. Una vez más, una selección adecuada del activador de la

comunidad es fundamental para llevar a cabo y un debate y discusión sólidos.

• Ágoras online: las Agoras online se consideraron como una oportunidad,

una buena herramienta para seguir las Agoras cara a cara (Agoras

físicas), cargar / compartir / consultar documentos, que requieren

menos tiempo físico asignado. Se valoró el hecho de estar en el idioma

de cada país, así como la posibilidad de permitir la interacción de los

participantes, grupos de discusión, aprovechando el desarrollo de redes

y nuevas tecnologías para mejorar la participación. En resumen, los

encuestados consideraron la Plataforma de Agoras online como una

herramienta con potencial.

Sin embargo, muchas dificultades y puntos negativos fueron mencionados en los

análisis. Algunos de los encuestados mencionaron las dificultades para redirigir las

noticias, o incluso las personas, de otras redes sociales a la plataforma, y el hecho de

no estar conectado a otras redes sociales también se señaló como negativo. Algunos se

refirieron a esto como una multiplicación de las redes sociales / plataforma. Otros se

quejaron de la falta de interacción, actualizaciones o nuevos contenidos, refiriéndose

también a que la plataforma no era lo suficientemente atractiva. Esto y la necesidad

de registrarse, al no estar disponibles para todos los ciudadanos, desalientan y hacen

que la plataforma no sea interesante para los participantes. Los encuestados

terminaron sugiriendo que las Ágoras en línea no eran fáciles de usar y no tenían el

68 Habermas, J. (1987). The theory of communicative action. (T. McCarthy, Trans.). Volume 2: Lifeworld

and system, a critique of functionalist reason. Boston, Massachusetts: Beacon Press [German, 1981].

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UrbanWINS toolkit - 229 -

nivel de funcionalidad requerido. También se mencionó que había demasiados recursos

asignados a algo sin impacto.

Recomendación: antes de decidir crear una nueva plataforma, asegúrese de que las

que existen no respondan a las necesidades de la nueva plataforma, podría ser más

fácil, más eficaz y atractivo utilizar una plataforma popular. Inicialmente, en el

lanzamiento, pruebe las funcionalidades y solicite una evaluación de la usabilidad para

algunos usuarios objetivo y asegúrese de tener en cuenta sus opiniones, ya que puede

ser un producto más fácil de usar. Conectar su plataforma a otras redes sociales puede

mejorar la tasa de difusión y su uso. Hoy en día también sería relevante crear una APP

de plataforma para simplificar el acceso desde teléfonos inteligentes y aumentar la

interacción de los interesados, creando una comunidad. Estas nuevas tecnologías

también tienen un gran potencial como una forma alternativa de comunicación y

podrían ser una referencia a los procesos participativos y con el potencial de involucrar

a los ciudadanos más jóvenes.

Observaciones finales

Los procesos participativos son clave para asegurar la inclusión. Simultáneamente,

funcionan como herramientas para hacer que los ciudadanos sean más activos,

responsables y participativos. Los procesos participativos pueden ser conducidos con o

sin éxito. Para asegurar el éxito, además de los requisitos conceptuales, los

presentados en la Teoría de la Comunicación, se deben de tener en cuenta un conjunto

de elementos en términos más operativos. Además de establecer una agenda colectiva,

las especificidades del lugar donde ocurrirá, el horario, la duración y las preferencias

de los ciudadanos / partes interesadas.

En UrbanWINS este fue un desafío central, ya que la coordinación para el proceso

participativo tenía la tarea de desarrollar una metodología adecuada para todas las

ciudades y también poder replicarse en otros lugares. A veces, las cosas se podían

seguir más allá, pero el equipo participativo tenía que respetar los diferentes ritmos y

mantener el equilibrio.

Sin embargo, esta fue una gran experiencia que también permitió aprender y extraer

lecciones para el futuro.

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UrbanWINS toolkit - 230 -

ANEXOS

Annex 1 - A descriptive report of the

Italian „Informative framework on waste

collection: indicators for planning and

monitoring”

To facilitate the replication of the „Informative framework on waste collection:

indicators for planning and monitoring” tool used by ISTAT and described in Part 2 of

the Toolkit, this Annex presents a possible structure of the Report and of the info to

collect:

i. Overview of separate production and collection of urban waste (Italy - NUTS1,

NUTS2 and LAU2 Class)

In 2016, municipal waste collected was 496.7 kg per inhabitant. The highest quantity

has been produced in North-East (NUTS1 ITH) (548,7 kg per inhabitant) and in the

Centre (NUTS1 ITI) (548,0), while production per head in North-West (NUTS1 ITC)

(482,1 kg per inhabitant), in the Isles (NUTS1 ITG) (459,8) and in the South (NUTS1 ITF)

(444,3) results to be lower.

As to separate collection (an average in Italy of 52,5% in 2016) there are four regions

that can be considered virtuous, as they have beaten the target of 65% of separate

collection and a total production under the average percentage at the same time. At

first place there is the Autonomous Province of Trento (ITH2) (74,3% of separate

collection out of the total amount of produced urban waste, that is 486,6 kg per

inhabitant), at second place Veneto (ITH3) (72,9% of separate collection out of 486,5

kg of produced urban waste). Then Lombardia (ITC4), Friuli-Venezia Giulia (ITH4) and

the Autonomous Province of Bolzano/Bozen (ITH1), whose amount of separate

collection are respectively 68,1, 67,1 e 66,4%, with a total production of urban waste

that is respectively of

477,5, 481,1 e 475,5 kg

per inhabitant (Picture

1).

PICTURE 1 URBAN

WASTE COLLECTED

PER HEAD AND

PERCENTAGE OF

SEPARATE

COLLECTION PER

ITALIAN REGION

(NUTS2), year 2016

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UrbanWINS toolkit - 231 -

Source: Istat elaborations on Ispra data

PROSPECT 1 FRAMEWORK OF THE POLICIES OF PREVENTION/REDUCTION OF WASTE

PRODUCTION AND ACTIONS TO PROMOTE PROPER DELIVERY IN MAIN URBAN AREAS

(PROVINCIAL CAPITALS)

Source: Istat, Urban environmental data

A. PRACTICES of PREVENTION/REDUCTION of URBAN WASTE PRODUCTION

ID BEST PRACTICES Examples

A.1Implementation of good practices in municipal offices,

schools and/or kindergardens

Use of reusable cutlery in municipal canteens; promoting common

behaviours to reduce paper use; filtered water nozzles…

A.2 Second hand markets, shraing points and/or reuse centres

A.3 Centres for repair and reuse

A.4 Actions for promoting the use of tap water in public areas Activating of specific water dispencers, supply of draft water...

A.5Fostering the use of biodegradable or reusable cutlery in

public events

A.6 Agreements and contracts with large-scale retail dealers

Reduction of food waste through: distribution of surpluses to soup kitchens

and civil-society or of still healthy food to the so-called "supermarkets of

solidarity,...". Packaging reduction through: promoting the consumption of

one-way drinks, selling of bulk or draft goods. Dematerialization of

advertising and customer care through substitution of flyers with sms,

newsletters, ...

A.7 Awareness campaigns on waste prevention themes Awareness-raising campaigns in schools, targeted audience…

A.8Distribution of washable diapers or support to their

purchase Free distribution, facilities for buying washable diapers' kit

A.9 Support/ actions for improving home composting

A.10

Tax rates reduction policies for users (companies and

service) that implement urban waste prevention/reduction

policies

Devoting in charity part of their products, giving the decommissioned PCs of

the offices to centres for old people or to schools, distribution of still

healthy food for social solidarity

A.11 OthersFood waste reduction; actions to foster recycling; actions of

dematerialization apllied by citizens(families, individuals)...

A.12 Home Composting

A.12.1 Garbage tax reduction

A.12.2 Free distribution of the compost bin

A.12.3 Free home composting courses

A.12.4 Other support policiesSelling of the compost bin with a preferential price ; dissemination of

information material; awareness-raising campaigns...

A.12.5Checks to verify the effective implementation and use of

home composting

Check on the waste delivered at the public collection centre through an

identification tool; random checks with inspections…

B. PRACTICES to FACILITATE THE PROPER DELIVERY of URBAN WASTE

ID BEST PRACTICES Examples

B.1 On-demand bulky waste collection

B.2Collection of other typology of waste on-demand (green

waste such as from mowing and cutting; toner…)

B.3 Planned measures of dumped waste collection

B.4 Unplanned measures of dumped waste collection

B.5Implementation of mobile eco-friendly stations for waste

collection

B.6

Presence of areas where to deposit separate bulky waste

or other waste such as edible oil and fat, fluorescent tubes

and other mercury-containing waste…

B.7 Door-to-door waste collectionFor some parts/all the municipal area; for some specific/all products waste

B.8 Separate wase collection in schools

B.9 Multi-material waste collection

B.10Distribution of bins or baskets for separate waste

collection

B.11 Distribution of bags for dog manure

B.12Awarness-raising campaigns to promote proper waste

delivery

B.13Application of penalties for infringment of the regulation

on urban waste management

B.14 Other services

Ecological days by areas; separate waste collection for specific products

(exhausted batteries, exprired medicines, syringes, diapers, used clothing…);

distribution of bins and baskets for separate collection; separate collection

in schools…

C. MANAGEMENT OF WASTE FEES

ID BEST PRACTICES Examples

C.1Use of collection methods which enable to apply the fine-

tuning pricing on waste collection service

C.1.1Custom flash drive or card in order to access the

containers for the delivery

C.1.2Codes/microchip in order to identify when accessing the

containers for the delivery

C.1.3 Other method to identify the delivering users

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UrbanWINS toolkit - 232 -

The indicators which measure the production or urban waste (kg per head) and the

amount of collected waste in a separate way reveal inverse correlation depending on

the demographic dimension of the municipalities (LAU2).

In those municipalities at the centre of a metropolitan area urban waste produced

amount to respectively 554,4 per inhabitant and the separate collection doesn’t reach

40%, while in those municipalities of the correspondent suburban areas, each with a

population largely lower, the indicators are of 458,6 kg per inhabitant and the separate

collection is on average of 60%. In general it can be observed that to an increased

demographic dimension corresponds a growing amount of urban waste produced per

inhabitant and there is also a lower percentage of separate collection: outside the

metropolitan areas, in the municipalities up to 10.000 inhabitants the amount of urban

waste produced is of 446,0 kg per inhabitant while the separate collection is of 59,2%;

analysing the municipalities with a population from 10.001 to 50.000 inhabitants the

two indicators are respectively of 501,8 kg per inhabitant and 55,4%. In the last case

of those municipalities of large dimension (from 50.001 inhabitants on) urban waste is

of 548,1 kg per inhabitant, while separate collection goes down to 47,7%.

TABLE 1 URBAN WASTE COLLECTED PER HEAD AND PERCENTAGE OF SEPARATE

COLLECTION DEPENDING ON THE DEMOGRAPHIC SCALE OF MUNICIPALITIES (LAU2).

Year 2016

Source: Istat, Aspects of daily life

ii. Behaviour and perception of Italian households with regard to the carrying out of

separate collection (Italy – NUTS1, NUTS2 and LAU2 Class)

At NUTS2 level nearly the 85% of the households declare to insert always in separate

containers paper, glass and plastics, nearly 3 households of 4 separate aluminium (this

is the minimum set of waste typologies that has the obligation of separation according

to the European law) (PICS 2 and 3).

All the waste typologies considered show an increasing of the daily separation practice

by households. The increase of the practice refers also to the separate delivery of

organic and medicine waste, while for that relative to the exhausted batteries a

decrease is registered in 2017, connected to the fact that households tend to use more

and more rechargeable batteries instead of the disposable ones.

Households resident in North Italy (NUST1 ITC+ITH) declare to make separate waste

collection more than in other areas of the country. Such distance, however, during the

LAU2

Municipal waste

collection

(kg/inhab. )

Municipal waste

separate collection

(%)

LAU2 - Centre of metropolitan area 554,4 39,4

LAU2 - Hinterland of metropolitan area 458,6 58,1

LAU2 - up to 2,000 inhabitants 426,1 53,9

LAU2 - between 2,001 and 10,000 in

habitants

450,6 60,3

LAU2 - between 10,001 and 50,000 in

habitants

501,8 55,4

LAU2 - more than 50,000 in habitants 548,1 47,7

Italia 496,7 52,5

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UrbanWINS toolkit - 233 -

time has been reduced, thanks likely to the spreading of environmental policies, such

as the door-to-door collection service.

Italian household behaviour with respect to the 4 main waste typologies separated at

regional level highlights a North-South gradient with a disadvantage for the southern

regions (NUTS1 ITF+ITG), most apparent for the households resident in Sicily (ITG1)

(Picture 4) that suffer most from the lack of services to support separate collection.

Also from the statements of households it emerges that it is difficult to carry out

separate waste collection in the large polar metropolitan areas: those households

resident in municipalities which are centre of the metropolitan area show lower

percentages on waste separation than those of the municipalities in the suburban area,

i.e. for paper (81,4% vs. all’89,2%), for glass (82,1% vs. l’87,5%) and for plastics (82,3%

vs. all’88,7%).

PICTURE 2. URBAN WASTE COLLECTION (KG/INHABITANT) AND HOUSEHOLDS THAT

DECLARE TO ALWAYS CARRY SEPARATE COLLECTION PER NUTS2. Years 2016 and

2017. URBAN WASTE COLLECTION (KG/INHABITANT) AND SEPARATE COLLECTION

PER NUTS2 (%) Year 2016

Source: Istat, Aspects of daily life; Elaborations on Ispra data

PICTURE 3. HOUSEHOLDS DECLARING TO CARRY OUT SEPARATE COLLECTION BY

WASTE TYPOLOGY. Years 1998, 2012, 2017, on 100 households Source: Istat, Aspects

of daily life

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UrbanWINS toolkit - 234 -

In households’ opinions, the costs for waste collection are deemed in large majority

high (69,9% of the households) and only one out of 5 considers it adequate or low

(Picture 5), with more positive opinions in the North and in those municipalities with

a lower demographic scale: in small towns, under 2.000 inhabitants, 36,3% of

households judge the cost of separate collection adequate, while little more than 20%

of them judge it to be so in towns of large dimension.

PICTURE 4. FAMILIES WHICH DECLARE TO ALWAYS CARRY OUT SEPARETE

COLLECTION BY WASTE TYPOLOGY AND NUTS2. Year 2017, on 100 households in the

same area

Source: Istat, aspects of daily life

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UrbanWINS toolkit - 235 -

PICTURE 5. HOUSEHOLDS BY SATISFACTION ON THE COST OF WASTE COLLECTION

SERVICE BY DISTRIBUTION (NUTS1) AND SCALE TYPOLOGY OF MUNICIPALITY (LAU2

CLASS). Year 2017, on 100 households in the same area

Source: Istat, aspects of daily life

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UrbanWINS toolkit - 236 -

Whilst satisfaction for the door-to-door collection service emerges as positive data. In

2017, 62,0% of households declares to have the door-to-door collection service.

A little more than one household out of four on average declares to be very satisfied

of the service (26.3%), more in the North (nearly 1 out of 3), while only one out of five

declares to be satisfied in the Centre and the Isles, and, still less, in the South (just

over 17%) (Picture 6).

PICTURE 6. HOUSEHOLDS BY SATISFACTION LEVEL ABOUT DOOR-TO-DOOR WASTE

COLLECTION SERVICE BY DISTRIBUTION (NUTS1). Year 2017, on 100 households in the

same area

Source: Istat, Aspects of daily life

Households dissatisfaction of the door-to-door waste collection service can be mainly

caused by problems related to collection timing: nearly 95% of the households declare

to be dissatisfied or not satisfied at all, but the share goes down to 86% in smaller

municipalities where there is likely a major sharing in organizing the service with users.

Nearly 90% of households has a negative perception about the usefulness of separate

waste collection and such alarming statistic seems to be characteristic of all the

municipalities. Nearly one household out of three declared dissatisfied with the service

doesn’t believe that separate waste is recycled; 17,5% doesn’t think that adequate

information is and support to users is provided.

In general, also other aspects related to the service organization adversely affect the

satisfaction level: six dissatisfied households out of ten complain about problems with

the frequency of waste take-back, four out of ten about smell caused by composting

not daily taken (particularly in metropolitan areas or in municipalities with large

demographic scale where production per head is also the highest) and nearly three out

of ten indicates difficulties related to bins or baskets for the collection.

By the evaluation of data an overview of the Italian households opinion on actions and

policies which could increase participation level in separate collection can be also

traced: in particular, giving more information could help households in separating more

the produced waste.

In order to improve quantitatively as well as qualitatively the participation in separate

collection over 935 of households would like to have more information on how to

separate waste and more efficient recycling and composting centres.

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UrbanWINS toolkit - 237 -

Also some aspects which have to do with taxation would increase the appeal on

citizens: 83,35% would be more oriented to separate waste if there are detractions

and/or tax or fees benefits, which already exist in some areas of the Country (Prospect

2).

In addition to door-to-door collection, one of the infrastructures that most facilitate

the correct delivery of waste, functional to the subsequent recycling / recovery or to

their proper disposal is represented by the ecological stations.

In 2017 these areas, distributed heterogeneously across the territory, are used by

45.5% of households throughout Italy, particularly in the municipalities of the suburbs

of large metropolitan areas and in small ones, where more than half of households use

them for delivery.

Also in this case the North-South gradient highlights a lower use in the Southern

regions: the quotas vary from the two families out of three who claim to make use of

it North-East (NUTS1 ITH), to one out of four of those in the South (NUTS1 ITF).

PROSPECT 2 SCALE OF MOTIVATIONS THAT PUSH THE FAMILIES TO MAKE MORE AND

MORE FREQUENTLY WASTE SEPARATE COLLECTION Year 2017, out of 100 households

Source: Aspects of daily life

The most frequent waste delivered in the separate collection areas by citizens are

electric and electronic devices (54,3% of the households claim to employ them to this

scope), and bulky waste (48,2%. Nearly one family out of four use them to delivery

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UrbanWINS toolkit - 238 -

separately wood products and less for those in bulky plastics waste or metal things.

Nearly one family out of five deliver exhausted batteries, bulky waste made by paper,

clippings and shoots and waste oils.

iii. Policies adopted by municipalities (Italy - 116 LAU2 Provincial capitals) for the

prevention/reduction of waste production, and to promote recycling

Local administrations tend to invest on policies on prevention, reduction and

recycling of urban waste as well as on initiatives to promote proper delivery of it. In

2016 the most widespread policies of prevention and reduction of urban waste pertain

the activation of best practices in offices, schools and municipal nests (Prospect 1 –

cod. A.1), adopted by the 60% of provincial capitals (out of a total of 116 cities),

among which those in North Italy prevail (LAU2 Provincial capitals NUTS1 ITC+ITH

77%), with the exception of Genoa in all the municipalities that are at the centre of

the metropolitan area. In the Centre (LAU2 Provincial capitals NUTS1 ITI) they are

adopted by 64% of the provincial capitals (Rome and Florence included), while in the

South (LAU2 Provincial capitals NUTS1 ITF+ITG) only by the 41% (among the

municipalities centre of the metropolitan area Naples and Bari).

Also awareness-raising campaigns on the issue of prevention (cod. A.7) are

particularly widespread as they are present in 56% of local administrations, quite

uniformly in all the territory, except in Florence among all the main metropolitan

areas.

In 53% of cases initiatives to promote drinking water supply in public spaces (cod.

A.4) are realised, in particular in the municipalities in the Centre (LAU2 Provincial

capitals NUTS1 ITI 81%) and in those in the North (LAU2 Provincial capitals NUTS1

ITC+ITH 66%), among which Turin, Venice, together with Padua and Trieste among

the municipalities with over 200 thousand inhabitants. These initiatives are less

present in those in the South (LAU2 Provincial capitals NUTS1 ITF+ITG 26%), among

which there is any municipality centre of the metropolitan area.

Also the practice of thrift stores, exchange meeting points and centres for recycling

(cod. A.2) are quite relevant, as it is spread in 41% of provincial capitals, above all

in the distributions Centre-North (LAU2 Provincial capitals NUTS1 ITC+ITH+ITI). Their

presence is registered in more than 50% of cases (Turin, Genoa and Bologna, moreover

Verona among the provincial capitals with over 200 thousand inhabitants), in the

South (LAU2 Provincial capitals NUTS1 ITF+ITG) they are present in 24% of

municipalities, among which Bari and Catania (Taranto among those with more than

200 thousand inhabitants)

Another initiative is referred to the use of biodegradable or reusable cutlery in public

events (cod. A.5), which is applied by just over 51% of the provincial capitals in the

North (LAU2 Provincial capitals NUTS1 ITC+ITH), among which those municipalities

centre of the metropolitan area Turin and Genoa (Verona, Padua and Trieste among

those with more than 200 thousand inhabitants), by nearly 27% of those in the Centre

(LAU2 Provincial capitals NUTS1 ITI, among which Florence) and by nearly 9% of those

in the South (LAU2 Provincial capitals NUTS1 ITF+ITG, among which Naples).

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UrbanWINS toolkit - 239 -

Just over 24% of provincial capitals apply discounts on waste tax for non-household

users, which implement policies of prevention and reduction of urban waste

production ((cod. A.10): In the North 38% of the municipalities apply them (Turin

included together with the municipalities of Verona and Trieste, with more than 200

thousand inhabitants) in the South (LAU2 Provincial capitals NUTS1 ITF+ITG) just over

15% of the administrations (Naples, Bari and Palermo among those municipalities

centre of the metropolitan area). Just less than 21% of the local authorities set up

agreements with larger retailers, in order to reduce food waste, packaging and the

use of paper (cod. A.6), in the North (LAU2 Provincial capitals NUTS1 ITC+ITH) 34% of

municipalities set them up, among which Milan and Bologna, while in the Centre and

in the South (LAU2 Provincial capitals NUTS1 UTI+ITF+ITG) they are hardly present

also in the metropolitan cities, with an exception of Florence.

Centres for repair and preparing for re-use (cod. A.3) are still hardly present: they

are registered in 18 provincial capitals (among which Turin and Genoa) only.

Taking into account the total number of policies of prevention and reduction adopted

by each municipality (LAU2 Provincial capitals), among the 9 considered (Picture 7)

the best performances emerge in Parma, Ferrara and Rimini, with 8 policies applied,

followed by Turin, Cremona, Trento, Modena e Rieti, which apply 7 of them. In

particular, Turin in 2016 hasn’t set up any agreement with large retailers, while

Cremona does not provide for policies of tax benefits for non-households users which

set up policies of prevention and/or reduction of urban waste production (both

municipalities, among the 9 taken into account, neither apply the distribution nor

give tax reliefs to buy washable diapers.

Other 20 provincial capitals implement almost the half of the policies described (5 or

6); the remaining implement still fewer (in particular Venice implements 3 out of

them) and 16 do not implement any.

On the topic of recycling, an activity widely implemented by provincial capitals

concerns home composting (code A.9), a measure designed to increase the direct

involvement and users’ empowerment as well as the growth of environmental

awareness, allowing producers to directly re-use a share of waste produced. 84

administrations (on average in 72% of the provincial capitals) have foreseen in 2016

a form of facilitation to encourage this practice among household users: over 80% of

those in the North, less widespread among the cities of the Center and in the South,

77% and 64% respectively (Table 11).

The facilitation method widely applied is reducing fees for the management service

of urban waste (cod. A.12.1), used by over 60 % of the administrations, followed by

other benefits such as the free distribution of the compost bin (cod. A.12.2) foreseen

in over 40% of the municipalities, or promoting free home composting courses (cod.

A.12.3) implemented by nearly 12 administrations out of 100. Only some

municipalities offer, in addiction or singularly, other facilitations such as selling of

the compost bin with a preferential price or make awareness-raising campaigns with

or without dissemination of information material.

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UrbanWINS toolkit - 240 -

To be reported that 33 municipalities, out of the 84 which in different ways

encourage the practice also with tax benefits, foresee checks to verify the effective

implementation and use of self-home-composting

PICTURE 7 POLICIES OF PREVENTION ON URBAN WASTE PRODUCTION IN 116 LAU2

PROVINCIAL CAPITALS. Year 2016, N° LAU2 Provincial capitals Source: Istat, Urban

environmental data

In particular, for the realities included among the sample cities within UrbanWINS

project, Venice applies a reduction on the waste fee, while Turin in 2016 does not

activate any practice for the facilitation of the practice of home composting, but it

has applied them in the three-year period 2012 -2014. Cremona, without tax benefits,

has continuously encouraged this practice for about a decade, in particular through

the free supply of the compost bin to household users.

The increasing interest for the waste topic concerns not only prevention aspects (i.e.

all those measures to adopt before a product becoming waste), but also all preliminary

activities for the treatment of the waste generated, starting from separate collection.

In line with the statements of household behaviour, local authorities have made

consistent investments in order to grant separate collection system of the different

product categories, and, almost everywhere, there is an increase in the percentage of

separate collection of urban waste. In 2016 32 LAU2 Provincial capitals have surpassed

the 65% target of separate collection on total of urban waste generated (they were 21

in 2015) and 13 are nearly by in achieving the target (at least 60% of separate collection

in 2016).

In the same year numerous initiatives have been implemented to promote active

collaboration of users (Picture 8) in order to assure proper delivery of urban waste.

Some of them are widespread in almost all the provincial capitals, such as on-demand

bulky waste collection and other typologies of waste (cod. B.1 e B.2, ex. green waste

such as clippings and shoots, toner…) and planned measures of dumped waste

collection (cod. B.3 e B.4) implemented by nearly 97% of administrations, with the

exception of some municipalities in the South. They are implemented also by all local

authorities of municipalities which are centre of the metropolitan area and the

municipalities with over 200 thousand inhabitants.

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UrbanWINS toolkit - 241 -

Door-to-door collection (cod. B.7) and presence of waste separation areas (cod. B.6),

respectively in nearly 93% and nearly 92% of municipalities. Among the LAU2 with more

than 200 thousand inhabitants, Trieste only does not have door-to-door collection

because of the peculiarities of its urbanization while Palermo and Cagliari do not have

active waste separation areas.

Waste separate collection in schools (cod. B.8) and awareness-raising campaigns (cod.

B.12) are largely implemented by nearly 84% of municipalities. All the LAU2 with more

than 200 thousand inhabitants have organized awareness-raising campaigns while

separate collection in schools is not still implemented not only in Florence but also in

Verona and Trieste.

Mobile eco-friendly stations result under-utilized (cod. B.5), as they are present in 45%

of the municipalities in the North (LAU2 Provincial capitals NUTS1 ITC+ITH) while in

the South and in the Centre (LAU2 Provincial capitals NUTS1 ITI+ITF+ITG) in just over

40%. These stations are present in all the municipalities, which are centre of the

metropolitan area, with the only exception of Catania.

Over 80% of the administrations, among which all the municipalities centre of the

metropolitan area and those with more than 200 thousand inhabitants hand down

penalties for infringement of the regulation on urban waste management (cod. B.13).

Genoa, Reggio nell'Emilia, Bari, Lecce and Oristano implement the all the policies

taken into account (13 different initiatives); Turin and Cremona are among the most

virtuous examples, with 12 and 11 active policies implemented in 2016, respectively.

PICTURE 8 POLICIES TO PROMOTE THE PROPER DELIVERY OF URBAN WASTE IN LAU2

PROVINCIAL CAPITALS. Year 2016, number of LAU2 Provincial capitals Source: Istat,

Urban environmental

The use of collection methods to apply a fine-tuning fee (cod. group C) results still

limited in the main municipalities because of the amounts effectively delivered by

users2: They are implemented by nearly 1 municipality out of 3 in the North and the

Centre (neither Turin nor Cremona belong to this group) and only 1 out of 6 in the

South. In 2016 only Venice and Bari, among the municipalities that are centres of the

metropolitan area, use a collection method to apply a fine-pricing fee. In the light of

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UrbanWINS toolkit - 242 -

the recent legislation on one-point measurement of the amount of waste delivered to

the public service (Dlgs 20 aprile 2017).

iv. Sustainable management of the structures of local Public Institutions on the topic

relative to separation of produced waste

Examining the sustainable management implemented by public institutions inside their

offices the Istat survey that users could refer in order to define a statistical information

framework is the “Censimento continuo delle istituzioni pubbliche” (Permanent Census

of Public Institutions). This survey, nowadays made every two years, collects not only

data on the execution of separate collection in the respective local unities, but also

other information relative to the structure of the entities of the public administration

(personnel employed, venues, offered services and relative ways of providing).

In 2015 all the LAU2 Provincial capitals made separate collection inside nearly some of

the local unities of the municipal administration for specific waste categories.

Almost all the administrations of the provincial capitals collect in separate way paper

and toner by their venues (respectively in 87% and 68% of the relative local unites)

More than 96% of the municipalities makes plastics collection in 79,5% of their local

units (Picture 9). The provincial capitals, which make paper collection in all their local

units are 59, out of these last 44 collect in separate way plastics and 21 tone, too.

Just over 93% of the provincial capitals make separate collection of glass in more than

a half in their venues. Nearly 86% of the administrations collects batteries exhausted

in the local unities.

The most virtuous provincial capitals, which collect the 6 waste categories considered

in all their local units, are 12 altogether: a particular note of distinction goes to Reggio

Calabria (54 local units), Monza, Perugia and Trento, with more than 40 local units,

and Forlì (39 local units); also the remaining municipalities implement separate

collection in all administration venues but the respective local units are far fewer

(from Sanluri, which has only 3 and Lanusei – 5 -, to Sondrio, Carbonia, Catanzaro,

Frosinone and Ascoli Piceno, between 9 and 16) with more simplified management of

the service. Turin makes separation collection of paper, plastics, toner and glass in all

the offices of the administration (while it doesn’t make separate collection for the

remaining product categories); Cremona, instead, makes it for all the categories, but

not spread in all the local units.

Making a comparison between these last indicators on the internal management of

local units and the share of urban waste collected in a separate way it emerges that,

in 2015 all the provincial capitals with more than 65% of separate collection have nearly

75% of local units with no less than 5 waste categories collected inside their offices.

On the contrary, those provincial capitals, which do not go over 30% of separate

collection present a higher variability in the performance of internal management,

which can be reduced to 45% of the local units with only one category collected in a

separate way.

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UrbanWINS toolkit - 243 -

PICTURE 9 ECO-SUSTAINABLE MANAGEMENT IN 116 LAU2 PROVINCIAL CAPIATALS:

SEPARATE WASTE COLLECTION ON PRODUCT CATEGORY WITHIN MUNICIPAL LOCAL

UNITS. Year 2015, number of LAU2 Provincial capitals and percentage of local units

where the separate collection is made

Source: Istat, Permanent Census of Public Institutions

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UrbanWINS toolkit - 244 -

Annex 2 - Sessions evaluation by

stakeholders

The evaluations done by the stakeholders, after a first analysis made by the technical

team coordinating the Physical / Face to Face Agoras (FF Agoras) – FCT NOVA, are

reported here. The Evaluations are grouped by similarity and relevance, the results of

the sorting of this first information constitute the basis for the work developed and

resulted in the main conclusions and recommendations presented in the chapter 3.5 -

Lessons learnt and recommendations for stakeholder engagement of the toolkit.

Positive points

From the evaluations conducted by stakeholders in the various FF Agoras the following

appreciations emerged. The table below, Table 1, refers to the positive points

identified as being determinants to engage the stakeholders in the process.

Table 1 – Stakeholders evaluations – Positive points.

Main topic Positive points

Thematic area

▪ The fact that the issue was waste;

▪ The thematic groups;

▪ The debates, the exchange of ideas;

▪ The possibility to find solutions jointly with other

participants.

Debate

▪ An open debate that allows to express opinions and

suggestions with a substantial level of participation and

discussion generated a guarantee of maximum participation in

the debate.

Diversity of

participants

▪ The multitude of key persons/players, local entities and the

citizenship;

▪ The expression of ideas from people with different

backgrounds and the contribution of the everyday knowledge

and experience in the production of urban waste as citizen;

▪ The Exchange of points of view among people;

▪ Discovery of new perspectives related to the problem of

waste;

▪ The opportunity “to discuss” in small groups ideas, what allow

for people to extract findings and listen to different points of

view;

▪ The possibility to compare the different posture between

administrator and citizen, representatives of associations and

institutions.

Events

organization

▪ The materials prepared;

▪ The location selected (in some cities);

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UrbanWINS toolkit - 245 -

▪ Punctuality and length of the meeting.

The

methodologies

applied in the

FF Agoras

sessions

▪ The organization of practical working groups;

▪ The brainstorming;

▪ The work dynamic;

▪ The good work structure;

▪ Effective methodology of involvement in the activity;

▪ The methodology of shared work;

▪ The voting method;

▪ World café methodology;

▪ The model for the elaboration of the proposals;

▪ The use of technology to make a remote presentation in the

seminar event;

▪ Concrete and practical meeting.

The way the

events were

conducted

▪ Working environment and desire to cooperate;

▪ The rhythm of the session was understandable;

▪ Possibility to participate in a flexible way;

▪ Real ability to manage work at tables;

▪ Concise presentations, timely and satisfactory interventions;

▪ constructive and open discussion and the enriching workflow

even if complex;

▪ The facilitator (in some cities).

Positive and

collaborative

environment

▪ Interesting participants;

▪ Active involvement of participants;

▪ The desire to carry on the action;

▪ Create collective knowledge;

▪ The common knowledge and learning;

▪ Idea exchange and people engagement;

▪ The Good level and engagement of participant;

▪ The Informal dialogues with participants and the spirit of

collaboration.

Improvement of

the FF Agoras

sessions

throughout the

process

▪ The participants identify that the feedback given at previous

sessions was taken into account;

▪ Paper saved in comparison with previous Agoras;

▪ Clear operation and clarifying punctuations.

Negative points

From the analysis of the stakeholder’s evaluations, the following appreciations

emerged as negative points. The table below, Table 2, registers some aspects that may

have contributed to the withdrawal of some of the stakeholders. However, along the

project, adjustments were made to overcome the negative points identified by

stakeholders to assure their engagement.

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UrbanWINS toolkit - 246 -

Table 2 - Stakeholders evaluations – Negative points.

Main topic Negative points

Time control ▪ The delay in the beginning of the works;

▪ The time distribution was in negative point in some sessions.

Sessions

duration

▪ Little time to debate and develop ideas;

▪ The duration has been limited;

▪ It was too fast;

▪ It takes more time to talk to each other.

Participatory

process

timeline

▪ Long-time of the process and lack of clarity at the beginning,

necessity of more definition and project detail.

Methodologies

▪ The methodology was not very productive because the

absence of previous preparation for the activity makes the

time / results ratio unfavourable;

▪ The SWOT/TOWS methodology (formats are difficult to

understand at first sight; longer explanation; difficulties in

filling in the forms);

▪ The presentation of the project should have been better

prepared;

▪ The repetition of known concepts.

Participants

▪ Lack of focus of participants;

▪ Poor presence of young people;

▪ Lack of more people's participation.

Participants

speeches/

Control

▪ Privatization/personalisation of the speech;

▪ Some people have talked to much;

▪ Unfortunately, one of the participants didn't respect the

working methodology;

▪ Overlapping of discussions - lack of respect in communication;

▪ Chaotic dialogue - that depends on the education of the

participants - not the fault of the organizers.

FF Agoras

sessions

dissemination

▪ Little spread of the initiative.

Collected data

unsatisfactory

▪ Little deepening on the reflections;

▪ Few knowledges on the subject;

▪ Need for greater concreteness;

▪ Did not achieved a concrete result.

Previous

information

▪ Poor information received before the event;

▪ Necessity to receive the materials before the session to be

ready for the work to be developed in the session.

Bureaucratic

issues ▪ Clash with excessively bureaucratic issues.

Moderator ▪ Explanations from the moderator not accurate enough (A*, D*);

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UrbanWINS toolkit - 247 -

▪ The rigidity of the dialogue, difficulty in understanding

correctly each step (C*);

▪ Arrogant activator (C*).

SWOT analysis The main results of the SWOT analyses done by the actors that were directly and

indirectly involved in the participatory process are presented in the next sub-sections.

The SWOT analyses outputs results are presented considering two sub-sections: 1)

related to the FF Agoras sessions and 2) regarding Online Agoras Platform.

Face to Face Agoras sessions

In order to synthetize the analyses results and to make easier to have an overall idea

of the main points identified by each type of actor the tables presented below have

three columns each for one of the three types of actors that carried on this analysis.

Each column is filled in whenever the actor identifies the specific element. Also, in

order to preserve anonymity, the pilot-cities appear in the tables below represented

by letters (A to H). Using the same logic, the community activators are identified by

the letter of the correspondent city where they operated followed by number 1 (A1 to

H1). Technical partners are represented by the symbol X since some have supported

more than one city.

The table below presents the SWOT analyses results regarding the two main issues:

“Involvement/engagement of the stakeholders” and “Agoras general appreciation”.

The results are shown together because some/most of the points were repeated by the

respondents in the two issues.

Since the issue “Involvement/engagement of the stakeholders” wasn’t evaluated by

the community activators but they raised some points in common with the ones that

have been identified by the Pilot cities and technical partners in the

“Involvement/engagement of the stakeholders” issue while doing their SWOT analyses

on the “Agoras general appreciation”, it was decided to present these results together.

The SWOT analyses confirmed that several points previously identified in stakeholders’

evaluations meet the strengths registered by the respondents. The results in the Table

3 reflect the views of the Pilot cities, the Technical partners and the community

activators that followed up the participatory sessions.

Table 3 – Strengths identified by actors in theirs SWOT analyses.

Involvement/engagement of the stakeholders & Agoras

general appreciation

Pilot

Cit

ies

Technic

al

part

ners

Com

munit

y

acti

vato

rs

STRENGTHS (S)

*Consult point 1.2.1 for clarifications.

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UrbanWINS toolkit - 248 -

▪ Relationship with Stakeholders through telephone calls, e-mails,

and during events;

▪ Invitation for the Agora sent through e-mail, printed flyers,

promotion through FB & website of the municipality and personal

social media of the bloggers and of the technicians.

A

D

▪ Participation of the district committee and economic operators

working in the Municipality;

▪ Presence of the Administration;

▪ Presence and involve of Municipality at all the Agoras;

▪ Municipality, citizens and stakeholders’ engagement in public

issues;

▪ Participatory approach with local key stakeholders.

A

C

F

▪ Active participation and interest of some stakeholders;

▪ Willingness of participants in dialogue and comparison;

▪ Good interactions and networking.

B

C

D

D1

▪ Positive opportunity where citizens and stakeholders can

participate and share their ideas about city’s problems and

needs, policies, etc.

D

▪ Involvement of stakeholders with different experiences.

A

D

E

▪ The municipality have appropriate rooms available;

▪ Excellent organization of the event (room, coffee break, etc.). B

B1

D1

H1

▪ Previous knowledge about public participation/stakeholders. G

▪ Stakeholder map. F

▪ Change of the point of view (from traditional perspective to

urban metabolism approach).

F

B

▪ Contacts with public service companies and other stakeholders. F

▪ Development of new methodologies, dynamics, constructive and

result-oriented discussions and solutions;

▪ The stakeholders were grouped on working tables, according to

interests;

▪ Interactive workshops appreciated by the participants;

▪ Interaction between working groups.

F

B

C

X

B1

G1

H1

▪ The topics covered were appreciated and the debates were very

well-organized. B X B1

▪ The stakeholders invited by the City Hall were relevant persons

from all the waste industry sectors who can make a substantial

contribution to the project.

X

▪ Almost half of Agoras participants have been rather constant in

the process, which ensured its continuity;

▪ Creation of a group of stakeholders always present in each Agora.

X D1

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UrbanWINS toolkit - 249 -

▪ Dissemination of the FF Agoras results: the results of FF Agoras

were disseminated on the Online Agoras, on the official pages of

UW partners and were also send by e-mail to

stakeholders/participants.

X

▪ Some of the participants decided to support Cities in

implementing the pilot actions. X

▪ Local entities involved with capacity of engagement. X

▪ Social networks with many interactions. X

▪ Mutual knowledge learned citizens-municipalities. G1

▪ An accurate explanation of the projects meaning and

engagement rules by the municipality team to the citizen

involved.

H1

Similar to what happened with the Positive Points of stakeholder’s evaluation and

Strengths of the SWOT analysis several points previously identified by stakeholders

meet the weak points registered by the respondents (Table 4).

Table 4 - Weaknesses identified by actors in theirs SWOT analyses.

Involvement/engagement of the stakeholders & Agoras

general appreciation

Pilot

cit

ies

Technic

al

part

ners

Com

munit

y

acti

vato

rs

Weaknesses (W)

▪ The diversity of stakeholders was low, with low participation of

industrial sector partners and with poor involvement of

commercial activities and voluntary associations.

A

E

▪ This engagement requires time and effort both from the

municipality and the citizens that is difficult to be put into

practice;

▪ Difficulties in involving stakeholders in meetings.

D

B B1

▪ Difficulties in the follow up of the stakeholders (i.e. delays in the

reporting). D

▪ Some stakeholders asked to be informed in advance regarding the

activities that were carried out during the workshop and to

receive documents.

D

▪ Scarce n° of stakeholders that followed the process from the

beginning to the end - Lack of interest from part of the citizens.

C

D X

▪ Too strict methodology (not always adequate for the city and its

stakeholders);

▪ Tools not easy to understand for citizen, too much technical

(SWOT, DPSIR...);

▪ Some cities say that the participatory methodology is adequate

for technicians but not emotional engage the participants.

F

G

E

X

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UrbanWINS toolkit - 250 -

▪ Not always having the proper time to discuss each idea

extensively. H1

▪ Professional community activator not foreseen by the project. F

▪ High complexity of UrbanWINS project. A

F

▪ Length of the participatory process;

▪ Exhaustive and tedious process - too many Agoras with similar

topics.

A

D

F

X C1

G1

▪ Dissemination efforts have low impact. A

F

▪ Sometimes coordination asked too much and not everything was

good in practice – e.g. nº of participants which was too many, too

much paperwork, too many presentations, most of the aspects

were doubled in different Agoras, too much to prepare in short

time.

C

▪ Most of the participants presented their own vision on a problem

(or their own list of problems). X

▪ The Agoras represented a medium-term process whose

objectives were to be established by the stakeholders, aspects

that created confusion among some of them;

▪ Process and issues not understandable; results not easy to follow.

X G1

▪ The bad perception of the inadequate management of municipal

waste by citizens. X

Having in mind the points previously identified that refer to internal factors that

influenced the efficacy of the participative sessions and the capacity to

maintain/engage the stakeholders in the process, external factors were afterwards

identified and can represent opportunities and/or threats for better involvement

of the stakeholders in the process and its continuity, as shown in the following

tables (Table 5 and 6).

Table 5 - Opportunities identified by actors in theirs SWOT analyses.

Involvement/engagement of the stakeholders & Agoras

general appreciation

Pilot

cit

ies

Technic

al

part

ners

Com

munit

y

acti

vato

rs

Opportunities (O)

▪ To keep making Agoras in other decision processes, in such way

that could become a common practices;

▪ Opening the possibility for municipality to make use of Agoras

for other issues relevant for the citizens.

C

E

A

▪ Enhance relationships and networks of the municipality with the

stakeholders. D

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UrbanWINS toolkit - 251 -

▪ Increase the level of efficacy of preparing FF Agoras and emailing

the ideas outlined at the meeting to give time (2-3 days) to add

things/ideas that could not be presented at the debates.

E X

▪ Novelty, curiosity and high degree of innovation. F

▪ Motivation. F X

▪ Good network among participants;

▪ New approach on waste prevention and management and the

dynamics could be very interesting and makes good synergies.

C X G1

▪ The community activators were well prepared and had all the

answers related to legislation and responsibilities in the field; C

▪ Opportunity to establish relations with stakeholders useful for

future initiatives and the FF Agoras were an opportunity to build

a community and developed new projects.

B H1

▪ Visibility of the project in the mass media with Presentation of

an analysis on implemented solutions as resulted from the

discussions.

X

Table 6 - Threats identified by actors in theirs SWOT analyses.

Involvement/engagement of the stakeholders & Agoras

general appreciation

Pilot

cit

ies

Technic

al

part

ners

Com

munit

y

acti

vato

rs

Threats (T)

▪ Poor participation;

▪ Apparent low interest of the citizenship in waste prevention and

management.

A

B

F

X

▪ Strict timeline to carry out the Agoras and reporting process. D

▪ Scarce time availability of stakeholders and citizens;

▪ Time constraints;

▪ It was very difficult attract participants because the time and

schedule.

D

G G1

▪ To stop being practiced and stakeholders stop talking with each

other on the subject. E

▪ Low interest of citizenship in waste prevention and

management;

▪ Low attendance of citizenship in municipal participation

processes;

▪ Interest of citizens and stakeholders in taking part to this type

of events.

D

F

▪ Competition with other participatory process and activities. F

▪ Too much planning and voting and not enough for

implementation; C X

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UrbanWINS toolkit - 252 -

Involvement/engagement of the stakeholders & Agoras

general appreciation

Pilot

cit

ies

Technic

al

part

ners

Com

munit

y

acti

vato

rs

Threats (T)

▪ The stakeholders' decision to abandon the participatory process

due to too many Agoras on the same topics (e.g. voting the

actions).

▪ Too many meetings and decreased affect. B

G

▪ Participants are not used to long term participatory planning

sessions and some of them withdrew in the process or from the

implementation of the pilot actions.

X

▪ lack of consistent knowledge on waste legal aspects of the

stakeholders, which hindered the efficiency of discussions. X

▪ Lack of direct communication channels to all kind of citizens

(e.g. all people). X

▪ The political risk was not considered enough;

▪ The political factor was not involved in the Agoras and the pilot

actions had no political support.

B

F

▪ Selection of the ideas could generate disaffection on the project

and a diminution of active involvement. H1

Community activator role perception

The Community Activator had a key role in the development of the work during

the participatory sessions. His/her correct understanding and performance of

his/her role was, in some cities, a determinant factor to assure success of the

sessions and to obtain useful results to the project, as it was the case of City E.

This contributed to the success of the dynamics of the sessions, resulting in one of

the main positive points referred by the participants.

However, in one city, the participants stressed that the Community Activator was

authoritarian (C). From the analysis, the Community Activator was identified by

the participants as a positive and/or a negative point. This makes clear the

relevance of his/her selection to assure the involvement and continuity of the

stakeholders in the process. The Community Activators accomplished a SWOT

analysis to critical assess their own role and extract conclusions to improve it.

Table 7 portrays the main contributions of the respondents.

Table 7 – Analyses done by community activator (only 4 community activator answer).

Analyse your role in the participatory process (Face to Face Agoras)

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UrbanWINS toolkit - 253 -

Analy

sis

resu

lts

STRENGTHS (S)

▪ Clair methodology and functions;

▪ Support and help by the municipality technicians;

▪ Good interaction among municipality activators and community

activators;

▪ Having a good relationship with the municipality team;

▪ Presentation of different role at the beginning of each Agora;

▪ Having clear my role and responsibilities, the project rules and objectives;

▪ Improved cooperation from 1st to the last Agora between community

activators and municipality.

OPPORTUNITIES (O)

▪ Participants were active and collaborative;

▪ Good synergies between participants;

▪ To have the opportunity to lay the seed to build a community.

WEAKNESSES (W)

▪ Lack of time;

▪ The sessions run stressed;

▪ I had to hurry people to work, without discussing too much;

▪ Municipality was afraid of the possible results or possible issues that

citizens could debate;

▪ Lack of technical info to community activators on procedure developed

during the project;

▪ Municipality contributions were necessary;

▪ Having not the same active involvement form all the participants.

THREATS (T)

▪ People work in a hurry, without discussing too much;

▪ It was a bit stressed;

▪ Having different vision on the way to lead the Agora with the municipality.

Online Agoras Platform

The present SWOT analysis was done only by Pilot cities technicians, technical partners

and Community Activators involved in the FF Agoras and aim to illustrate the main

positive and negative points and potentialities of the Online Agoras Platform of the

project, Table 8.

Table 8 – SWOT analyses to Online Agoras Platform results.

Online Agoras

Pilot

cit

ies

Technic

al

part

ners

Com

munit

y

acti

vato

rs

STRENGTHS (S)

▪ Opportunity for everyone to follow the Agoras. X

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UrbanWINS toolkit - 254 -

Online Agoras

Pilot

cit

ies

Technic

al

part

ners

Com

munit

y

acti

vato

rs

▪ Potential good tools to understand project activities and updates

from other partners. X

▪ Place to share and consult documents of the cities and other docs;

▪ Allows loading of all relevant project documents pictures and

news.

X X X

▪ Potential place where subscribed stakeholders could connect on

specific topics. X

▪ Less physical time of dedication required. X

▪ Allowed the interaction between participants all over the Europe. X

▪ Similarities with Facebook. X

▪ Is in the national language of each pilot cities country. X

▪ Discussion groups. X

▪ User friendly approach. X X

▪ Taking advantage of the development of networks and new

technologies to improve participation and association in the

population.

X

▪ Functional online website. X

▪ Opportunity to talk about various issues and problems. X

▪ Rules of functioning well explained from the municipality to the

citizen involved. X

Weaknesses (W)

▪ Possibility of following the Agoras in the other countries involved

in the project. X

▪ Difficulties in accessing from the mobile phone at the beginning. X

▪ Difficulties in redirecting news/people from other social networks

to the platform;

▪ Is not connected with other social networking sites.

X

▪ Not many interactions from people external to the project;

▪ Not interesting for stakeholders, no interaction whatsoever from

outside project partners;

X

▪ Scarce interest and time availability for Online Agoras updates and

interactions by people involved in the project. X

▪ Difficult to find the motivation to ask for the registration;

▪ That is not available to all citizens. X X

▪ Not enough attractive content. X

▪ A tendency to look for other more widespread forms of online

participation. X

▪ Not user friendly. X X

▪ Does not have the level of functionality required to be used for

any people (problems with language. X

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UrbanWINS toolkit - 255 -

Online Agoras

Pilot

cit

ies

Technic

al

part

ners

Com

munit

y

acti

vato

rs

▪ Low participation of the partners. X

▪ Low participation. X

▪ Too many resources allocated for something that has no impact. X

▪ Too many languages, topics, difficult to follow all the articles

posted in different languages that appear in the news feed. X

▪ Although there are many stakeholders registered on the platform,

no interactions take place it should represent an alternative to

social media networks (Facebook, Twitter, LinkedIn) but it does

not have critical mass nor attractive.

X

▪ The need for time to access the Online Agoras. X

▪ Lack of interest in participating to virtual Agoras, face-to-face

meeting works better. X

▪ People not accustomed to use online project platforms. X

Opportunities (O)

▪ Possibility of following the Agoras in the other countries involved

in the project. X

▪ Share project activities, get updates from other partners, share

and consult documents of the cities and other docs, create events

invitations;

▪ Dissemination of UrbanWINS activities;

▪ Getting information on the project and on related initiatives.

X X

▪ It is another alternative way of communication. X

▪ To be a reference in participatory processes in waste management

plans. X

▪ Possibility to exchange experiences between stakeholders,

citizens and communities. X

▪ Municipality had the opportunity to make it known to participate

in such a project. X

▪ Focus on:

o Market demand;

o Collaboration multi-stakeholders;

o Disseminating pilot examples.

X

▪ Engagement the young citizens. X

▪ Ability to develop innovative technologies. X

▪ Create simple and attractive activities (i.e. voting, shot

questionnaires, video…) on Online Agoras and spread them through

social networks to involve more stakeholder.

X

▪ Create an Online Agoras APP in order to simplify the access from

smartphones and increase interaction from stakeholders. X

▪ Send reminder to the stakeholders to join Online Agoras activities. X

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UrbanWINS toolkit - 256 -

Online Agoras

Pilot

cit

ies

Technic

al

part

ners

Com

munit

y

acti

vato

rs

▪ Creating a community. X

Threats (T)

▪ Difficulty in using computer media. X

▪ Multiplication of social networks/platform. X

▪ Time constraints. X

▪ Necessity of registration in the Online Agora Platform. X

▪ To stop being used after urban wins ends;

▪ A lot of European platforms developed during projects are not so

successful during and after the project end.

X X

▪ Low interest of the citizenship in waste prevention and

management;

▪ Loss of interest of citizens.

X X

▪ Users are inactive;

▪ The platform is not sufficiently used by stakeholders (there are

other functional platforms), therefore it cannot bring added value

to the project compared to other similar means of dissemination

used in the project.

X X

▪ There are groups on Facebook that are easier to use. X

▪ The topics or materials are not interesting for citizens. X

▪ To see the online activities as an extra work and not as an

opportunity. X

▪ To avoid to use the platform. X

Strategies emerged from SWOT analyses All the involved parts were asked to suggest some strategies that allow the use of the

identified points to optimize and potentiate the replication of the UrbanWINS

participatory process and the stakeholders’ engagement elsewhere. Below, are

presented the identified strategies, divided in two sub-sections (FF Agoras sessions and

Online Agoras Platform) that contributed to the recommendations presented in the

chapter 3.5 - Lessons learnt and recommendations for stakeholder engagement of

the toolkit.

Strategies for Agoras

Table 9 and 10 presents some strategies, identified by actors, that allow the use of the

previous identified points to optimize and potentiate the replication of the UrbanWINS

participatory process and the stakeholder’s engagement elsewhere. These strategies

are based in four types/objectives:

• SO - “Maxi-Maxi” Strategies that use strength to maximize opportunities;

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UrbanWINS toolkit - 257 -

• WO - “Mini-Maxi” Strategies that minimize weaknesses by taking advantage of

opportunities;

• ST - “Maxi-Mini” Strategies that use strengths to minimize threats;

• WT - “Mini-Mini” Strategies that minimize weaknesses and avoid threats.

a) FF Agoras sessions

Table 9 – Strategies suggest by actors to improve the FF Agoras sessions

and the stakeholder’s engagement.

Involvement / engagement

of the stakeholders Agoras general appreciation

SO - “Maxi-Maxi”

Pilot

cit

ies

▪ Identification of solutions that solve

problems not only to specific

categories but to multiple categories;

▪ Improve the connections with the

stakeholders through follow-ups after

the meeting;

▪ To include the dissemination and

communication of technical

information produced by other work

package in the participatory process;

▪ The networking helped stakeholders

to learn from one another and to

build common projects;

▪ Start participating in more projects

like UrbanWINS.

▪ Participate in multiple projects of

this type;

▪ More debated on relevant issues,

exchange of ideas before the Agoras

so that the stakeholders can

contribute to the content;

▪ To improve the transparency and

the quality of decision makers a

participatory process is essential;

▪ Helpful to enhance the relationship

and networks of the municipality

with the stakeholders and the

credibility with the citizenships.

Technic

al part

ners

▪ Encouraging stakeholders to replicate

successful pilot actions implemented

by them or their partners in the

project;

▪ Deployment of advertising campaign

starred by public authorities.

▪ Structure the discussion and

strategy into 3 directions:

→ Regulations (laws and local

council decisions);

→ Infrastructure – take over

separately collected waste;

→ Information, education of the

population and organizations;

▪ Develop innovative strategies that

call the attention of the citizen;

▪ Create dynamics to encourage

teamwork and cohesion.

Com

munit

y

acti

vato

rs ▪ Considering the Agora as an

environment to be cultivated also

after the end of the project.

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UrbanWINS toolkit - 258 -

WO - “Mini-Maxi”

Pilot

cit

ies

▪ Highlight common factors through

specific dedicated sessions;

▪ Put yourself in the perspective of the

stakeholder and not just in that of

the Public Administration;

▪ Improve and update the database of

identified stakeholders and increase

follow-up activities;

▪ Simplify as much as possible the

participative process in contents and

time;

▪ Reduce the need of translation by

choosing someone in the consortium

to validate the contents in the native

language;

▪ Less Agoras and more time to discuss

issues;

▪ Improving communication with

stakeholders.

▪ Communication, Teamwork;

▪ Sessions for debated on all relevant

issues for the community with the

identification of solutions to be

jointly implemented;

▪ To improve the transparency and

the quality of decision makers a

participatory process is essential,

even if it require a further effort by

the municipality to be put into

practice. For this reason a

shorter/lighter participatory

process could be an option;

▪ Create events that allow

comparisons between citizens and

stakeholders.

Technic

al part

ners

▪ Reduce the number of Agoras. ▪ Organize permanent Agoras and

extend the subjects treated in

Agoras/ Networking sessions for

presenting and finding possible

solutions together with all the

stakeholders in the field;

▪ To assure sensitized citizens

attending Agoras.

Com

munit

y

acti

vato

rs ▪ Give the room to discuss also online

and after the end of each Agora

making the Agora venue available

for spontaneous meeting.

ST -“Maxi-Mini”

Pilot

cit

ies

▪ Low perception of „personal

interest”;

▪ Improve the connections with the

stakeholders through direct

invitations and follow-ups after the

meeting and simplify as much as

possible the participative process in

contents and time;

▪ Adequate preparation of the Agora

with materials and information

provided with the right time

advance in order to maximize the

return of the FF Agora;

▪ More attention to the needs of

stakeholders and more flexibility in

organizing the Agoras;

▪ Organize the Agoras involving

citizens and stakeholders with

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UrbanWINS toolkit - 259 -

▪ Increase the diversity of organizers of

FF Agoras to bring people of different

sectors;

▪ To use the partners, influence to

convince some stakeholders to attend

to the Agora by phone calls, mails,

etc.;

▪ Clustering the stakeholders;

▪ Reviewing number of meetings.

different methodologies and

reducing the time of the workshop;

▪ To develop new methodologies

considering political risk;

▪ Try to simplify the process to make

it easier to participate and to keep

attendants motivated.

Technic

al part

ners

▪ Involvement of several stakeholders

with similar know-how or similar

activity in pilot actions (e.g. waste

collectors);

▪ A dedicated campaign not directly

involved.

▪ Adapting Agoras according to

stakeholder suggestions and asking

for permanent feedback to improve

these processes and the concrete

actions that result from them;

▪ Establish a specific work plan to

develop the proposed objectives;

▪ Build dynamics that motivate

citizens and that are

understandable and easy for them.

Com

munit

y

acti

vato

rs

▪ Shifting from a competitive to a

cooperative approach by

highlighting all the common and

related aspects of the different

ideas generated during the Agora, in

a way to build (when it was

possible) jointly or interconnected

proposals.

WT -“Mini-Mini”

Pilot

cit

ies

▪ Meetings of training and preparation

prior to the Agoras that transmit the

importance of some strategic

choices;

▪ More detailed database of

stakeholders;

▪ Improve the connections with the

stakeholders through direct

invitations and follow-ups after the

meeting and simplify as much as

possible the participative process in

contents and time;

▪ Improve the communication to the

rest of the employees of the

municipality;

▪ More time to make dissemination;

▪ Create sessions of „pre-

management” with stakeholders;

▪ Organize the Agoras involving

citizens and stakeholders with

different methodologies and

reducing the time and the number

of the Agoras;

▪ To contract a professional

community activator;

▪ Open a communication channel

between the municipality and

stakeholders.

Page 192: UrbanWINS Toolkit · 2019-08-02 · abordar los procesos de toma de decisiones sobre desarrollo urbano de una manera compleja y sistémica. Las actividades de UrbanWINS también pusieron

UrbanWINS toolkit - 260 -

▪ Improving communication with

stakeholders;

▪ Reviewing number of meetings.

Technic

al

part

ners

▪ Supporting stakeholders in adapting

pilot actions to business specificities

and streamlining their resources;

▪ Establish a strategy to know the

topics that interest citizens.

Com

munit

y

acti

vato

rs ▪ Give the room to discuss also online

and after the end of each Agora

making the Agora venue available

for spontaneous meeting.

Page 193: UrbanWINS Toolkit · 2019-08-02 · abordar los procesos de toma de decisiones sobre desarrollo urbano de una manera compleja y sistémica. Las actividades de UrbanWINS también pusieron

b) Online Agoras Platform

Table 10 - Strategies suggest by actors to improve the Online Agoras Platform

and the stakeholder’s engagement.

SO – „Maxi-Maxi”

Pilot

cit

ies

▪ Dissemination of the Agora material on the social media of the Municipality;

▪ Enhance the activities of posting and interacting with other partners and

stakeholders, increase the n° of stakeholders attracting them with specific

topic from other social networks;

▪ Disseminate the Online Agoras near European Commission to be included in

waste management plan guide.

Technic

al

part

ners

▪ Could exchange best practices’ information with stakeholders from other

cities/countries with common problems or other projects with similar

subject if only English language would be used;

▪ Create dialogues of citizen interest to strengthen dialogue;

▪ Link Online Agoras with other social networks.

Com

munit

y

acti

vato

rs

WO – „Mini-Maxi”

Pilot

cit

ies ▪ More advertising on the online platform;

▪ Improve the friendliness of the platform to share project activities, get

updates from other partners, share and consult documents of the cities and

other docs, create events invitations;

▪ To make it more like ‘Facebook’ or ‘WhatsApp’, increasing the participation.

Technic

al

part

ners

▪ Better grouping of topics on the platform, for example, if a person in specific

country enters the platform must only see materials related to that country;

▪ If one wants to see other materials from other countries it must be given the

opportunity to choose this;

▪ Facilitate access to Online Agoras.

Com

munit

y

acti

vato

rs

ST – „Maxi-Mini”

Pilot

cit

ies ▪ Stations of computers, tablets and other configurable means to be on the

network and update the platform;

▪ Regarding the pilot cities, consider the possibility to engage a specific person

in charge to manage all communication aspects throughout the project

including the Online Agoras updating;

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UrbanWINS toolkit - 262 -

▪ Connect the Online Agoras with ongoing European project related to waste

management;

▪ Not relevant for external users;

▪ Computer stations already set up to follow the Agoras (e.g. in library).

Technic

al part

ners

▪ Even if we reach the number of stakeholders enrolled on the platform, it

doesn’t seem that they will engage in discussions if we don’t provide

subjects of interest;

▪ Bringing online working groups from outside the project;

▪ Each UW partner should try to actively involve as many stakeholders on the

platform as possible through thematic discussions, launching debates,

presenting concrete solutions for waste management, etc;

▪ Create a communication plan for engagement more citizens;

▪ Establish a monthly topic to deal with in the Agoras.

Com

munit

y

acti

vato

rs ▪ Exploit social networks and mobile APP;

▪ Make users at the centre.

WT – „Mini-Mini”

Pilot

cit

ies

▪ Regarding the pilot cities, consider the possibility to engage a specific person

in charge to manage all communication aspects throughout the project

including the Online Agoras updating;

▪ Make the Online Agoras as a communication tool related to EU news on waste

policies, waste management practices;

▪ Give points to participants when they post or comment in the Online Agora;

▪ Better to be used as internal chat for partners – to ask questions and support

when needed.

Technic

al

part

ners

▪ Presentation of examples of recycled products obtained from waste

generated in significant quantity in Bucharest and other pilot projects and

launching debates regarding to these topics;

▪ Create monthly dynamics to know how to intervene in the Agoras and the

means for all citizens.

Com

munit

y

acti

vato

rs ▪ A remind of the platform functioning has been provided for each Agora using

practical examples.

Page 195: UrbanWINS Toolkit · 2019-08-02 · abordar los procesos de toma de decisiones sobre desarrollo urbano de una manera compleja y sistémica. Las actividades de UrbanWINS también pusieron

UrbanWINS toolkit - 263 -

Annex 3 - Actor focus: Small and Medium

Enterprises (SMEs) – why and how to engage

them in urban sustainability policies?

Role of SMEs in urban waste generation, prevention

and management

At European level, urban areas are the main responsible contexts for Municipal Solid Waste

(MSW) generation, which has significantly increased over the last two decades. In order to

act on the reduction of urban waste and stimulate policies of waste separation and recycling,

a cooperative approach to territorial environmental planning and management, involving

representatives of citizens, public authorities and businesses should be adopted. If the

involvement of citizens in waste policies has represented an important focus for many

decision makers and projects, the engagement of the business sector remains a challenge.

The present section details this challenge and suggests possible actions to ensure a sound

involvement of the business sector, especially of SMEs, in waste policies elaboration and

implementation, based on the extensive experience of the Chamber of Commerce of

Cremona69, one of the 27 UrbanWINS partners.

The business sector is represented twofold in the waste sector. On one side, it manages the

infrastructure that collects and treats the waste, meaning waste operators. On the other

side, the business sector is present as a large contributor to urban and non-urban waste

production. Different industries produce waste flows that might vary in terms of typology,

amount and periodicity, creating a complexity that needs to be tackled by policymakers in

charge of designing urban sustainability policies. Enterprises, especially SMEs, are often

concentrated in a limited territorial area. Within these territorial agglomerations of

industrial activities, there are often significant environmental problems caused by the high

concentration of pollutant production processes that generate cumulative effects, including

the production of waste. Furthermore, the producers in a given area or a cluster are

responsible for the impacts of their products and service throughout the lifecycle and have

to tackle the challenge of extended environmental responsibility downstream in the supply

chain, from the use phase to the recovery (or disposal) phase of their products. These

environmental problems are mainly caused by the lack of accountability, but they can also

be caused by the lack of interaction and co-operation between firms in the local supply chain

and by the scarce involvement of the users.

Taking into consideration these elements, it seems necessary to promote a co-operative and

integrated approach for waste management at the local level, involving all the relevant

actors and stakeholders in the improvement of the territory waste performance.

69 http://www.cr.camcom.it/index.phtml?Id_VMenu=879

Page 196: UrbanWINS Toolkit · 2019-08-02 · abordar los procesos de toma de decisiones sobre desarrollo urbano de una manera compleja y sistémica. Las actividades de UrbanWINS también pusieron

UrbanWINS toolkit - 264 -

Recommendations to increase the role of SMEs in

urban sustainability approaches in general and in

waste ones in particular

Several tools are currently available to reduce the environmental footprint related to waste

flows of the business sector, including SMEs, and to increase their engagement in urban

sustainability policies through participatory approaches.

Concerning the reduction of the environmental footprint, environmental management

schemes and systems, such as EMAS and ISO 14001, help with increasing the commitment of

SMEs in waste reduction and prevention, especially when a lifecycle perspective (life cycle

thinking) is widely embraced.

Concerning the increased engagement of SMEs, policymakers in charge of designing urban

sustainability policies need to assure that all the relevant stakeholders of the territory, being

SMEs one of the major actors, are effectively identified and actively involved. The

Quadruple-helix approach might help in pursuing this goal. This approach lies on the

assumption that an innovation plan, or an effective policy, needs to engage 4 main categories

of stakeholders: 1) local and regional authorities, 2) industry, 3) research and education and

4) civil society.

In order to guarantee a coordinated and integrated waste prevention and management plan,

and to properly engage the main stakeholders, a Promotion Committee can be created in a

local area under the responsibility of the local public authority, composed from all main

relevant actors operating locally and/or in the supply chain: public institutions and social

actors (such as local authorities, local agencies for environmental protection, associations

representatives of citizens, universities and research centres) and private actors (such as

representatives of the industrial sector, local operators for waste management, SMEs,

chambers of commerce and professional associations). The role of the committee is to

coordinate the waste management actions included in the waste master plan, aiming at the

following goals:

• reduction of the impact of waste production; this goal could be achieved through the

introduction of the most effective technologies and optimised process conditions at

the firm level);

• prevention of waste, through the creation of innovative design tools taking into

account the lifecycle of a product and service, as well as the promotion of

management models for existing products (e.g. platform to match demand and supply

of qualified repairing/restyling services, “take back” points for used products, etc.)

and the promotion of more conscious behaviours for consumers;

• improving the waste collection tools (better connection among the different steps of

the waste management system and among technologies);

• production of high-quality recycled products through the optimisation of the

recycling process;

• new business opportunities for micro-enterprises and third sector;

• increased awareness in the general public and for specific target groups;

• a high level of engagement and participation of strategic stakeholders;

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UrbanWINS toolkit - 265 -

• upgrading expertise and skills through the training sessions.

In order to activate this plan, all the 4 main categories of stakeholders represented in the

Quadruple-helix approach should be engaged by means of proper coordination. Moreover,

the Committee should interact with all the interested urban stakeholders, exchanging the

experiences and results related to each action.

A case study on SMEs engagement: The Bio-energy

factory in Cremona

The promoters of the Bio-energy factory project in Cremona are various public entities:

Province of Cremona, Chamber of Commerce of Cremona, Politecnico di Milano (Cremona

Campus University), Municipality of Cremona and ERSAF (Regional Entity for the Research in

Agriculture – Lombardy Region). Different local associations active in the agriculture industry

also support the project. The main aim of the project is to recover energy from waste flows,

such as, potentially, biomass, water treatment plant sludge, agricultural waste, organic

fraction of urban solid waste.

In order to help SMEs to participate actively in the process of innovation, the local authorities

and universities (research) should make systematic efforts to create networks and exchange

knowledge and know-how with local enterprises. In the Bio-energy factory project, this kind

of collaboration already existed and represented a good starting point for the consolidation

of the Quadruple Helix model in the local innovation policy process.

The Bio-energy factory project involves multiple stakeholders representing different

industries and the local community. All the stakeholders involved in the project contribute

to generate and collect common goals and to create shared strategies for the future. Such

an approach helps to lay a foundation for the further development of the project with

respect to common needs and with the support of widely distributed knowledge.

Table 1: structure of the Bio-energy factory project

Research activities Services Observatory

Pre-treatments Testing Advisory board

Removal of nitrogen Tele-monitoring Networking

Upgrading bio-gas Tele-controlling Data analysis

Controlling systems Analysis Exhibitions and events

In brief, the project is a mix of three main activities: research and innovation, services

delivery and the observatory (see table 4 above).

Page 198: UrbanWINS Toolkit · 2019-08-02 · abordar los procesos de toma de decisiones sobre desarrollo urbano de una manera compleja y sistémica. Las actividades de UrbanWINS también pusieron

UrbanWINS toolkit - 266 -

The research activities of the Bio-energy factory include the optimization of the process of

production of bio-gas through intervention in the treatment of bio-mass (collected from

different sources – industry, agriculture, public waste) to plants with anaerobic digestion;

the removal of nitrogen from the digested material with use of innovative techniques in

order to align with UE directives in the matter of pollution from nitrates and the

development of tele-control and tele-monitoring systems. Moreover, in consideration of

further territory needs and possible additional funding, more issues may be added to the

research activities.

The area of services of the Bio-energy factory includes: process optimisation, tele-control

and tele-monitoring, laboratory analysis, analysis of techno-economic feasibility, assistance

during administrative proceedings, testing of new technologies and fundraising.

The stakeholders involved in the research and service delivery activities of the factory

encompass universities, research centres and private institutions, including SMEs.

The third and particularly important area of the project is the Observatory. The role of the

Observatory consists in acknowledging the needs of the territory through a dedicated Group

of experts, for a subsequent redirection of activities. The Observatory works as well on

dissemination and awareness raising concerning the results of the project. The objectives of

the Observatory include: evaluation of environmental, economic and social impacts;

monitoring of technological progress and of best practices in the industry and proposals to

address technological, legislative and administrative issues.

In the case of Observatory, the involved stakeholders are of four types: universities, research

centres, institutions (private and public) and the local community. The involvement of this

fourth category of stakeholders is fundamental to complete the adoption of the Quadruple

Helix and helps to get the consensus for the project from citizens.

The Quadruple Helix model was considered both in the phase of design of the Bio-energy

factory and in the phase of implementation (still on-going). The 4 helices involved in the

project include:

• Research Sector (Politecnico di Milano, ERSAF-Lombardy Region),

• Public Sector (Province of Cremona, Municipality of Cremona, Chamber of Commerce

of Cremona),

• Private Sector (local industry and agriculture enterprises),

• The local community (citizens).

The decision to include the Quadruple Helix was based mainly on the fact that the project

might have a strong impact on the territory of the province of Cremona.

There are both critical issues and opportunities linked to the direct involvement of local

community as the fourth helix. One of the critical issues identified in the preliminary (design)

phase is a low direct participation of the local community at the meetings of the Pact of

Development (phase of design of the project). As a matter of fact, during the

Page 199: UrbanWINS Toolkit · 2019-08-02 · abordar los procesos de toma de decisiones sobre desarrollo urbano de una manera compleja y sistémica. Las actividades de UrbanWINS también pusieron

UrbanWINS toolkit - 267 -

aforementioned meetings, mainly Agenda 21 represented the local community70. On the

other hand, the opportunities to exploit in the phase of implementation are linked especially

to the role of the Observatory working for the Bio-energy factory whose challenge is to

maintain the presence and participation of the fourth helix (local community) in order to

guarantee long-term innovative growth. The win-win strategy of the Observatory consists in

the direct involvement of the local community as the first goal and, as a result, to gain

higher social acceptance of the food and energy industry in the province of Cremona.

70 Agenda 21 is a comprehensive plan of action to be taken globally, nationally and locally by organizations of the United Nations System, Governments, and Major Groups in every area in which human impacts on the environment. For more details please visit http://www.un.org/esa/dsd/agenda21

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UrbanWINS toolkit - 268 -

Annex 4 - Face-to-face agoras in Bucharest

Pilot City of UrbanWINS

In Bucharest the participatory processes have unfolded in a particularly positive way,

with greater results than was originally foreseen. Every Agora was well represented by the

most important stakeholders from waste management industry: local authorities, recycling

companies, sanitation operators, NGOs, companies, EPR schemes, research institutes,

national authorities, educational institutions, civic groups, professional associations. Also

Romanian members from UrbanWINS European Advisory Board (EAB), the citizen blogger

delegated within UrbanWINS for Romania and numerous representatives from the UrbanWINS

Romanian Partners (Bucharest Municipality, Ecoteca, Ecotic, Environ, Romania Green

Building Council, Global Innovation Solution) attended the debates.

This interest in the Urban Wins Agora is due to the fact that in Bucharest the waste

issue is a „burning” topic and the stakeholders from the waste industry always try to promote

the best solutions and to have a close relationship with the local public authorities and the

environmental authorities in order to improve this area.

Participants were invited to give feedback after every Agora in order to improve the

participatory processes.

TESTIMONIAL FROM BUCHAREST MUNICIPALITY

Magdalena IUGA (UW project manager from Muncipality of Bucharest, Executive

Director of Public Utilities Unit within Municipality of Bucharest)

“Bucharest Municipality joined

UrbanWINS as the biggest city in the

partnership and was supported in the

process by the Romanian technical

partners. We have been focusing on

the participatory process, organizing

the physical agoras so that we could

gain as much information possible

from the stakeholders’ experiences

in waste prevention and management.

From our part, the physical agoras are an example of best practice, under the

form of a one-year process. We have identified the problems together with the

technical partners and a large number of stakeholders, analysed the possible

solutions through DIPSIr, SWOT and TOWS tools and identified an extended

number of possible solutions. It was difficult to prioritize them and to choose

only 3, therefore we tried to implement as many as possible with the support

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UrbanWINS toolkit - 269 -

of willing stakeholders. Although it was a rather lengthy process in comparison

with the implementation period, it was worth it. We plan to use the same

process with some adjustments in the future, for other policies that are not

necessary only related to waste prevention and management, following the

same path – problem identification and analysis, identification of solutions and

partners for implementation, elaboration and feedback of policies,

implementation and monitoring with support of stakeholders. We have

particularly appreciated the use of an external facilitator/community activator

in the process.

As recommendation for other interested municipalities, for a large city

(Bucharest is the 6th largest city in the EU) the involvement of various

stakeholders and technical partners that will support in the participatory

process is essential. In the case of a smaller city, UrbanWINS tested

participatory process is rather simple and it will guarantee proper civil society

and stakeholder support.”

The Agoras participants appreciated the initiative to organize these meetings focused

on finding concrete solutions for waste prevention and management. As a result, many

participants decided to become involved in the implementation of the UrbanWINS pilot

actions from Bucharest (sanitation companies, collection companies, NGOs, private

companies, local authorities, educational institutions, civic groups, recycling companies).

Regarding the positive feedback, participants enjoyed the thematic groups and

debates, initiative and approach, exposing representative opinions for different areas of

activity, the multitude of key persons/players, the working groups with different

stakeholders, the pilot actions, facilitators and moderator- the community activator, the

location, organization, the measures taken by the organizers for waste reduction and proper

waste management (using thin and recycled paper for the documents, local and fresh food

with very little packaging, without disposable dishes).

Regarding the negative feedback, participants considered that some work sessions

lasted too little (on average every Agora lasted 4-5 hours), there were too many topics to be

discussed during the time allocated, some forms and documents used in the working groups

were difficult to complete in such a short time (for example SWOT & TOWS forms).

Among their suggestions were organizing permanent Agoras after the ending of

UrbanWINS, extending the subjects treated in Agoras and deeper focus on practical

issues/actions - how to achieve the proposed goals. The participants requested statistics,

the concrete involvement of participants through volunteering, the participation of decision

makers within the Bucharest City Hall and the Ministry of Environment, a continuous dialogue

in discussing the priorities identified with the relevant institutions, a wider participation of

the authorities - legislative, executive-, citizens, waste operators.

All Agoras reports (which contain the detailed work processes and all the relevant

information from the meetings) can be found on the Online Agora at

https://www.urbanwins.eu/online-agora/home

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UrbanWINS toolkit - 270 -

The 1st UrbanWINS „Agora”(debate) – City Priorities On Resource Consumption

and Waste Prevention” – was held on June 6 at ARCUB Gabroveni, in the Hall of Columns,

institution under the umbrella of the Municipality of Bucharest. The objectives of the event

were to identify major challenges in waste management and defining priorities and

indicators for a strategic plan for the proper prevention and management of waste.

The Agora had 60 participants.

Each pilot city had to identify at least 3 city

priorities on environmental issues related

with resource consumption and waste

prevention. Increasing separate collection

infrastructure, Implementation of „pay as

you throw” system, Educational and

awareness campaigns,

enforcing the separate collection, energy

recovery, implementing storage fee,

increasing fines and coercive forms,

Cogeneration, Incentives for increasing separate collection

were some of the priorities proposed in the first Agora by the participants at the meeting.

Participants discussed the main issues related to waste management in Bucharest during

working groups with the opportunity to identify solutions to them, argue and vote priority

issues that were the most important at the moment to Bucharest. The event organized by

the Bucharest Municipality and the other five UrbanWINS partners in Romania (Ecoteca,

Ecotic, Environ, Romania Green Building Council, Global Innovation Solution) opened a series

of public debates - Agoras – which were organized in 2017 and 2018 to define in a

participatory way objectives and indicators for a Strategic Waste Prevention and

Management Plan for Bucharest in the project.

The 2nd Face to Face Agora „From Priorities to Action - Towards a strategic framework

for waste prevention and management” was held on 17th December 2017 at Arcub

Gabroveni – Room „Coffee Hall„.

During the 2nd Agora, a DIPSIR (Driving Forces, Pressures, States, Impacts, Responses)

analysis was conducted for the first two of the three resulting priorities:

- Raising awareness regarding waste prevention and management

- Increasing the rate for separate collection of waste

- Prevention of waste generation

Participants were asked to bring observations and proposals to the priorities resulted

from the first Agora and the internal meetings within the project (on objectives, driving

forces, implementation issues, pressures, environmental impact, actions proposed to

implement the priorities). During the second part of the meeting, the participants were

invited to develop the actions resulted from first Agora and the internal meetings held within

the project (to make a short description of them, to present the affected urban streams,

the targeted waste streams, stakeholders to be involved in implementation, the stakeholders

who will be affected by the implementation of the actions and other information considered

relevant).

Page 203: UrbanWINS Toolkit · 2019-08-02 · abordar los procesos de toma de decisiones sobre desarrollo urbano de una manera compleja y sistémica. Las actividades de UrbanWINS también pusieron

UrbanWINS toolkit - 271 -

During this event, the participants analysed the first two priorities:

The 22 participants worked on 6 actions,

corresponding to the first two priorities that

were set during the first Agora and

following the internal meetings organized

within the project by the Municipality. The

DPSIR framework was perhaps confusing for

some of the participants, which might have

limited their ability to come up with more

specific contributions. Participants’ ideas

were rather general.

In total there were 39 attendees. The agora

was attended by 22 participants that had

also taken part in the first meeting.

The 3rd debate (Agora)- “From Priorities to Actions - Towards a Strategic Plan for

Prevention and Waste Management”, was held on 9th of November in the same location as

the previous one.

The 3rd Agora focused on presenting and completing the actions proposed in the previous

session. The procedure was similar to

the one from the 2nd Agora, but this

time the emphasis was on Priority 3 -

Prevention of waste generation, with

its corresponding objectives:

O1. Prevention of packaging waste

generation.

O2. Prevention of food waste

O3. Promotion of environmental

public procurement with waste

prevention criteria.

O4. Prevention of waste generation

in large commercial spaces

This debate was attended by 37 participants, most of whom took part in the first two debates

(Agoras of June 6, 2017 and October 11, 2017). In total there were 51 participants.

Participants completed lists of actions for two priorities discussed at the previous meeting

(Raising awareness regarding waste prevention and management, Increasing the rate of

separate collection of waste) and debated the third priority (Prevention of the waste

generation) established by the Bucharest City Hall following the first Agora and internal

analysis performed.

Participants in the debate were encouraged at the end of the meeting to submit concrete

proposals for activities (which contains an action plan, budget, etc.) to the representatives

of City Hall in effective partnership within the UrbanWINS that addresses prevention and

proper waste management in the city Bucharest.

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UrbanWINS toolkit - 272 -

At the 4th Agora – “From Priorities to Actions - Towards a Strategic Plan for Prevention

and Waste Management”, held on December 11, 2017, at Arcub Gabroveni, the participants

analysed the actions of the previous Agora according to the SWOT methodologies (Strengths,

Weaknesses, Opportunities, Threats and TOWS (SO - Maxi-Maxi Strategy, WO - Mini-Maxi

Strategy, ST - Maxi-Mini Strategy, WT - Mini-Mini Strategy).

During this debate the participants were organised in working groups; performed the

TOWS analysis for the presented actions, which were analysed from the SWOT point of

view.13 action proposals identified in

the first three Agora were analysed

according to the methodologies SWOT

and TOWS. The Romanian partners of

Urban Wins made SWOT drafts files and

subsequently the participants checked

them, made additions to SWOT files

and continued with the TOWS analysis.

In the analysis TOWS, participants

completed:

- Proposed strategies to maximize opportunities and strengths for the actions analysed

- Proposals for strategies aimed at minimising the threats and weaknesses of these actions.

This debate was attended by 38 participants, most of whom participated in the first three

debates (Agoras on June 6, October 11 and November 9, 2017).

Again, the participants were given the importance of their support, both through monitoring

and above all of their actual involvement in those actions, the achievement of which cannot

be completed exclusively by the Bucharest City Hall. We want to continue working with the

stakeholders, their contribution is very important for the project.

During the 5th Agora –”From Strategic Planning Framework to Local Strategic Action

Plan”, from 13th March 2018 these actions were thoroughly analysed and were established

the most important 6 actions to be implemented in Bucharest in the context of a Strategic

Action Plan undertaken by Bucharest City Hall and its partners. (Local Strategic Action Plan

- LSAP).

The participants were asked to hierarchize the actions for the Local Strategic Action Plan.

This process was accomplished by filling in voting cards; the participants could choose 6

actions out of the 14 proposed ones.

Following the vote, the 6 actions chosen by the participants are as follows:

1st place - Developing a platform for separate collection points in Bucharest based on the

existing platform from Viitor Plus - www.hartareciclarii.ro.

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UrbanWINS toolkit - 273 -

2nd place – Improving the separate collection rate „at source” by developing partnerships

between the Bucharest City Hall, operators and associations of residents /citizens for the

proper implementation of the programs

- 75 p

3rd place - Development and

implementation of an awareness

campaign and prevention of waste

generation in educational

establishments - 61 p;

4th place - Development of municipal

pilot centers for separate collection of

waste - 55p,

5th place – Developing an online

platform for collecting data on

Construction & Demolition waste

management to better monitor them - 49 p

6th place – Implementing pilot projects for separate collection for waste generated in public

events organized by Bucharest City Hall - 36p,

The UrbanWINS Project Consortium supports the implementation of 2 more actions regarding

the prevention of waste generation in relation to urban metabolism:

7th place - Integrated „zero waste” (pilot) separate collection system (recyclable and food

waste) in food industry units (eg. restaurants, catering) -30 p

8th place - Working group with Bucharest City Hall to promote green public procurement in

public institutions - 22p.

The 8 actions are currently implemented by the City Hall of Bucharest with the support of

the UrbanWINS partners mentioned above.

A total number of 42 participants were present at this debate, most of whom participated

in the first four debates (June 6, October 11, November 9, and December 11).

The 6th Face to Face Agora “Planning the concrete actions to be implemented during

2018 and 2019”

Within the previous agoras, were identified and debated the main problems related to waste

prevention and management in Romania, the priorities that may be assumed by the

Bucharest City Hall to resolve them (together with the agoras participants) through a series

of actions. These actions were then thoroughly analysed and the most important actions

have been established to be implemented in Bucharest in the context of a Strategic Action

Plan undertaken by Bucharest City Hall and its partners.

Further voting process (by the 5th Agora participants and online agora), a number of 8 actions

have been selected, which have been analysed in detail during the 6th Face to Face Agora,

together with the tools that can be used to implement them in Bucharest within a Strategic

Local Action Plan assumed by the Bucharest City Hall, project partners and agoras’

attendants.

At the 6th Agora, the action plans have been designed for the 8 priorities identified and voted

by stakeholders for Bucharest at previous agoras.

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UrbanWINS toolkit - 274 -

After rating and analyzing the actions through a comparative methodology - the Project

Check Methodology, a Top 3 actions to

implement as Pilot Actions resulted:

1. Informational/ awareness type:

Promoting awareness raising

campaigns on waste prevention in

Bucharest educational units (32

points)

2. Regulatory type: Creating a „zero

waste” pilot integrated system for

the separate collection of

recyclable and food waste in food

service industry (e.g. restaurants,

catering) in the Historcal Center of Bucharest (31 points)

3. Promotional /voluntary type: Developing pilot projects aiming at separate collection of

waste generated during public events organized by Bucharest City Hall (32 points)

These actions are included in the Local Strategic Action Plan (LSAP), are being implemented

in a short-term period (1 year) and continued thereafter. The participants were asked to

send any further opinions, ideas and suggestions related to the analysed actions to

UrbanWINS partners, by email or in the online agora.

A total number of 65 participants were present at this debate.

The 7th Face to Face Agora “Pilot Actions Under Evaluation”

Further analysis and a voting process through 5 Face to Face sessions and online agora, 8

actions have been selected and analyzed in detail during the 6th Face to Face Agora, together

with the tools that can be used to implement them in Bucharest within a Strategic Local

Action Plan assumed by the Bucharest City Hall, project partners and agoras’ attendants.

This process resulted in a number of 3 Pilot Actions selected (and 5 additional pilot actions)

for their implementation and monitoring during 2018-2019 and final assessment until the

end of UrbanWINS project.

During the 7th Face to Face agora, these actions have been analysed considering what

should be evaluated (how and when) and

which are the expected results.

At the 7th Agora, the pilot action plans

have been evaluated by participants,

who are assuming their roles as

stakeholders that will contribute to

actions implementation.

Most of the tasks and sub-tasks have been

clearly established, with details

regarding timeline, responsibilities and

periodical evaluation, while other ones

have been set only in general terms, as

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UrbanWINS toolkit - 275 -

they depend on third parties (such as waste collectors not present at the 7th Agora, events

organizers or other companies which were contacted during the implementation period).

The overall feedback given by the participants is that they are eager to be involved

in such important, but also challenging actions, expressing their commitment in improving

the environment in Bucharest, participate to raising awareness and be members of teams

creating the premises of best practices.

A total number of 29 participants were present at this debate, most of whom

participated in the previous 6 debates (June 6, October 11, November 9, December 11, 2017,

March 13, and April 25, 2018).

The fact that Pilot Actions are included into the Bucharest Local Strategic Action Plan

(with implementation period 2018 - 2019 and continued thereafter) represents an excellent

example of the participatory approach enhanced by UrbanWINS project. Stakeholders like

the Municipality, other local authorities, waste management companies, local businesses,

NGOs and citizens proved that they can bring their valuable own contribution into common

actions.