Uso De Las Redes Sociales

Lic. Juan Carlos Luján [email protected]

Uso de las redes sociales

Para promover la exportación


¿Evolución o revolución?

Hay un cambio radical en la forma como se difunden, promocionan y consumen los productos.

Mayores opciones para compradores (Ebay, Craiglist, Amazon)

Proliferación de medios (Blogs, radios en línea, sitios web, etc)


¿Evolución o revolución?

Diversificación en el acceso a la tecnología

Digitalización de la información

(40 GB datos generados por una persona en 1 año, según IDC)


Las audiencias

Crean contenidos Seleccionan Opinan Y cambian


¿Qué es una red social?

Espacios de relación entre personas con intereses comunes.

Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.


Teoría de los seis grados

Propuesta en 1929 por el escritor húngaro Frigyes Karinthy en una corta historia llamada Chains.

El concepto está basado en la idea que el número de conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces en la cadena, y sólo un pequeño número de enlaces son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la población humana entera.

Asegura que es posible acceder a cualquier persona del planeta en tan solo seis “saltos”.


¿Qué motiva a la gente a unirse a una red social? Amistades Interés social Hacer negocios Moda Exposición


¿Por qué son tan exitosos?

Fáciles de usar Ofrecen e-mail Tablón de anuncios Perfil visible Creación de grupos de interés Espacio para alojar fotos, videos y archivos

de todo tipo. Enlaces, blogs y espacios para realizar

anuncios o promover actividades públicas.


Friendster, Tribe y MySpace son las primera redes sociales que surgen entre los años 2001 y 2002

El 2004 Google lanza Orkut. El 2005 entra Yahoo 360.

Luego vienen Linkedin, Facebook, Tuenti, MySpace, YouTube, Twiter, Flickr, Neurona, Econozco, entre otros.


Redes de comunicación (hi5, Facebook, Twitter)

Redes para compartir archivos (YouTube, Slideshare, Flickr).

Redes temáticas o comunidades (Ning, Google Groups),


¿Por qué debo apelar a las redes sociales? Incrementar imagen y conocimiento de

marca Adaptar la comunicación al entorno de

nuevos formatos (debo contar con un comunicador para esta tarea)

Llegar 1 a 1 a los clientes. Obtener una base de datos de seguidores Saber lo que piensan los clientes


Compartir

Crear Publicar

Interactuar

Blogs

Wikis

Podcasts

Videoblogs

Fotografías

Organizar

Colaborar

Redes sociales

Etiquetas

Sindicación


¿Por qué debo estar en las redes sociales? Saber cuáles son los productos que valoran Captar nuevos usuarios Márketing on line


Evolución

Comunicación Contacto Telf. Ofertas

especiales Ubicación

negocio MKT

Newsletter Call Center Último minuto Guía o mapa Folletos, afiches,

dípticos

RSS, Blog

Skype (voIP)

RSS

Google Maps

Tradicional SMS/MMS


Redes sociales

Redes sociales

(marcadores sociales)

Blinklist.com

Furl.com

Del.icio.us

Redes sociales

(Promoción noticias)

Digg.com

Meneame.net

Floreame.net

Enchilame.net

Agitame.net

Redes sociales (personales)Hi5.com Friendster.com

Facebook MySpace.com

Orkut

Redes sociales (online)

Twitter

Jaiku


GRACIAS

Dudas o consultas a: [email protected]

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