USS - Solucionario Evaluación de conocimientos Rezagados Parcial I PEaD 2014-0

5/28/2018 USS - Solucionario Evaluaci n de conocimientos Rezagados Parcial I PEaD 201...

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SOLUCIONARIOEvaluacin de conocimientos

Rezagados Parcial I

PEaD 2014 - 0

1LAS EMPRESAS HOY EN DA BUSCAN GANAR CUOTAS EN LOS MERCADOS EN UNESCENARIO COMPETITIVO REPRESENTA UNA FUERZA DE CAMBIO (1Puntos)

LIBERALIZACIN DE LOS MERCADOS

GLOBALIZACIN DE LA ACTIVIDAD

EL CAMBIO TECNOLGICO

FRAGMENTACIN DE LA DEMANDA

NINGUNA DE LAS ANTERIORES

2

CUANDO IMAGINAMOS UN PRODUCTO O SERVICIO QUE PUEDE FUNCIONAR,COMO SI SE PRENDIERA UN FOQUITO, ESTAMOS ESTABLECIENDO UNA IDEAEMPRESARIAL (1Puntos)

A PARTIR DE LAS PROPIAS NECESIDADES

A PARTIR DE LA COMPARACIN

A PARTIR DE LAS DEFICIENCIAS DE OTRO

A PARTIR DE LA MENTE EN LA NUBE


3 LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS DEPENDE HOY DE: (1Puntos)

EL TALENTO CREATIVO

LA ACTITUD EMPRENDEDORA DE SUS RECURSOS HUMANOS

LA EFICIENCIA

LA EXCELENCIA DE SU DESEMEO

TODAS LAS ANTERIORES

4

CONSIDERANDO UN PRODUCTO COMO LA MOTO "PULSAR" RESPONDA: 1.- AQUE SEGMENTO ESTA DIRIGIDO?; 2.- COMO LLEGA AL CONSUMIDOR?; 3.- CUALES SU VENTAJA COMPETITIVA?: 4.- CUALES SON SUS COMPONENTES COMOPRODUCTO? (4Puntos)
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Teniendo en cuenta la caractersticas de la moto modelo Pulsar podemos afirmar lo siguiente:

1.- A QUE SEGMENTO ESTA DIRIGIDO?

Segmento de mercado: Es un subgrupo de personas u organizaciones que comparten una o ms

caractersticas que las hacen tener necesidades de productos similares.

A quienes les podra vender? Ubicar grupos ocolectivos homogneos.

Respondemos a la pregunta:

a) Segmento joven entre 15 y 25 aos.b) Personas amantes de la velocidadc) Segn Arellano Marketing Los sofisticados

2.- COMO LLEGA AL CONSUMIDOR?

Cmo llega el producto (bien o servicio) al cliente?

Es decir cules son los canales de distribucin o comercializacin que emplea.

Respondemos a la pregunta:

a) Distribucin indirecta: Fabricante, mayorista, minorista y consumidor.b)

Establecimientos exclusivos.

c) Tiendas por departamentos.d) Centros comercialesRetail.

3.- CUAL ES SU VENTAJA COMPETITIVA?

La pregunta que todo emprendedor debe formularse Qu hace mi producto o marca diferente de la

competencia?

La gran ventaja competitiva es su aspecto deportivo y aerodinmico que la diferencia de la

competencia.



4.- CUALES SON SUS COMPONENTES COMO PRODUCTO?

Marca Bajaj

Bajaj Auto Limited es uno de los mayores fabricantes indios de vehculos automviles, siendo el lderde fabricacin de vehculos de 2 y 3 ruedas en la India y el cuarto del mundo. Su moderna

tecnologa, as como sus avanzadas instalaciones de produccin han obtenido reconocimiento en

varios pases, entre los que se cuenta Per.

KAWASAKI HEAVY INDUSTRIES apoya y colabora activamente con BAJAJ desde el ao 1986,

aportando su probada y legendaria tecnologa del mundo del motociclismo, para efectuar desarrollos

en conjunto.

5CALIDAD ES "UNA SERIE DE CUESTIONAMIENTOS HACIA UNA MEJORACONTINUA" ES UN CONCEPTO QUE PERTENECE A: (1Puntos)

KAORU ISHIKAWA

ARMAND V. FEIGENBAUM

PHILIP B. CROSBY

EDWARDS DEMING


6FASE DEL CICLO DEL PRODUCTO EN LA CUAL LAS EMPRESAS MAXIMIZAN SUSUTILIDADES, CON LA CONSECUENTE REDUCCIN DE GUERRA DE PRECIOS (1Puntos)

SATURACIN

CRECIMIENTO

MADUREZ

NACIMIENTO

NINGUNA

7

SEGN EL CICLO ECONMICO DE LA EMPRESA LA FASE EN LA CUAL LAPRODUCCIN HA LLEGADO A UN NIVEL QUE ES ABSORBIDA POR LA DEMANDAES: (1Puntos)

FASE DE DEPRESIN

FASE CRITICA

FASE DE REACCIN

FASE DE EXPANSIN O CRECIMIENTO


8 EL MODELO DE LA GESTIN DE LA CALIDAD IMPLICA (1Puntos)

CALIDAD DE LOS PROCESOS

CALIDAD DE ATENCIN A LOS CLIENTES
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CALIDAD DE AMBIENTE DE TRABAJO

SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES

TODAS LAS ANTERIORES

9LA EMPRESA ES UNA ORGANIZACIN BASADA EN EL ENFOQUE ANTROPOLGICOPORQUE: (1Puntos)

ES UN SISTEMA CERRADO

CREA Y SATISFACE LAS NECESIDADES

ES UN SISTEMA SEMIABIERTO

BUSCA LA UTILIDAD O GANANCIA


10

UNA INVESTIGACIN DE MERCADOS BASADO EN LA COMPROBACIN DE

REACCIONES ES PEQUEA ESCALA ES: (1Puntos)

INVESTIGACIN EXPERIMENTAL

INVESTIGACIN A TRAVS DE ANLISIS DE VENTA

INVESTIGACIN A TRAVS DEL ESTUDIO DE LA MOTIVACIN

INVESTIGACIN MEDIANTE ENCUESTA EN UN SITIO Y FORMA DETERMINADA


11 LA SOCIEDAD AN NIMA PERTENECE A LOS ACCIONISTAS COMO ENTIDAD LEGAL (1Puntos)

a) Verdadero

b) Falso

12 UNA EIRL COMPROMETE EL PATRIMONIO PERSONAL DEL PROPIETARIO (1Puntos)

a) Verdadero

b) Falso

13

A CONTINUACIN TE PRESENTO UN CASO, LELA ATENTAMENTE Y LUEGORESPONDE LAS PREGUNTAS. UN XITO QUE NO DISTINGUE GNEROS ESTA ESLA HISTORIA DE UNA EMPRESARIA CHICLAYANA QUE EMPEZ TEJIENDOVINCHAS Y HOY DA ES TODO UN MODELO DE CMO HACER EMPRESA EN EL

PER. ERA EL AO DE 1984 CUANDO LUPE GRACIELA FERNNDEZ CASTILLO,UNA EFICIENTE SECRETARIA DEL SINDICATO DE CHFERES DE CHICLAYO,DECIDE TRASLADARSE A CASA DE SU MADRE, DONDE ENCUENTRA UNA VIEJAMQUINA DE COSER DE PROPIEDAD DE SU HERMANA, LA MISMA MQUINA QUE20 AOS DESPUS CAMBIARA SU VIDA TOTALMENTE. LA DECISIN FUE CASIINSTANTNEA, QUERA APRENDER A CONFECCIONAR CHOMPAS, AS QUEDECIDE COMPRAR LA MQUINAS EN CUOTA, INICIANDO AS SU NEGOCIO CONAPENAS UN TALLER DE TEJIDO QUE FUNCIONABA EN LA MISMA CASA DE SUMADRE Y LE PERMITIRA HACER VINCHAS PARA ESCOLARES Y AUNQUE NOENA MQUINA REMALLADORA UNA LOS BORDES A MANO. UN AO DESPUS

SU EMPRESA CREACIONES LUPITA QUEDARA LEGALMENTE CONSTITUIDA. SINEMBARGO PESE A QUE LA CONFECCIN NO ERA UNA DE SUS GRANDESPASIONES, ERA LA HERRAMIENTA QUE HABA ELEGIDO PARA INICIAR UNNEGOCIO, AS QUE BUSCA PERFECCIONAR SU PRODUCTO Y ELABORAR OTRAS

PRENDAS, REALIZANDO CURSOS DE GESTIN EMPRESARIAL, CONTROL DECOSTOS, CONTROL DE CALIDAD, MANEJO DE PERSONAL, MARKETING, TODOS (4Puntos)
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ELLOS EN UNA INSTITUCI N EDUCATIVA DE CHICLAYO, DESARROLLANDO OTRAFACETA DE EMPRESARIA. LAS CAPACITACIONES EN DIFERENTESINSTITUCIONES DE FORMACIN EDUCATIVA FUERON DANDO FRUTOS Y ASCONTRAT A UNA MUJER QUE SABA TEJER CHOMPAS, CONVIRTINDOSE EN SUPRIMERA OPERARIA. DESPUS DE OBSERVAR SU TRABAJO, LUPE APRENDI AEJER PIEZAS MS LARGAS QUE CON UN MAYOR CONOCIMIENTO DE LAS

CONFECCIONES TEXTILES Y ANTE LA DEMANDA DE SUS CHOMPAS, EN 1986SOLICIT UN PRSTAMO AL BANCO PARA ADQUIRIR UNA REMALLADORAINDUSTRIAL, SERVICIO QUE HASTA ENTONCES DEBA BUSCARLO SUS TALLER.DE ESTA MANERA ABARAT COSTOS Y PUDO AHORRAR PARA COMPRAR DOSMQUINAS INDUSTRIALES USADAS QUE LE PERMITIERON DIVERSIFICAR SUOFERTA, YA NO SOLO VENDA CHOMPAS, SINO TAMBIN BUZOS Y POLOS DEALGODN. STAS GANANCIAS LE PERMITIERON CONSTRUIR SU CASA DE DOSAMBIENTES, ENTONCES OPT POR RENUNCIAR A SU TRABAJO DE SECRETARIAPARA DEDICARSE PLENAMENTE A SU TALLER DE TEJIDOS. SEGN LUPE, ELXITO DE SU EMPRESA RADICA EN QUE SON COMPETITIVOS, LO CUAL NO SLOSE DEBE A LAS CAPACITACIONES, SINO TAMBIN IMPLICA INTERRELACIONARSECON EMPRESARIOS DE SU SECTOR Y TAMBIN DE OTROS SECTORES, DE ESTAMANERA HACER CONOCIDA SU EMPRESA, HACIENDO PARA ELLO UNABSQUEDA DE MERCADO Y POR SUPUESTO CUMPLIENDO CON EL CLIENTE. SIN

EMBARGO, SU VERDADERO CAMINO RUMBO AL XITO EMPRESARIAL, EMPEZCUANDO UNO DE SUS FAMILIARES RESIDENTE EN ESTADOS UNIDOS, LESOLICITA CHOMPAS PARA MOSTRARLES A SUS COMPAEROS DE TRABAJO, ALPOCO TIEMPO, ERAN LOS MISMOS COMPAEROS DE TRABAJO, QUIENES LESOLICITABAN 80 PRENDAS, CADA UNA POR 25 DLARES. EN EL 2004 VIAJ ALAS VEGAS LLEVANDO 300 PRENDAS (CHOMPAS, GORROS, CHALINAS) PARA ELPERSONAL DEL CASINO MIRAGE AL LLEGAR VISITE AL EJECUTIVO DEL CASINOLLEVANDO LAS MUESTRAS DE OTROS PRODUCTOSAFIRMA. HAN PASADO YA24 AOS DE TRABAJO ININTERRUMPIDO, CON SACRIFICIO, AHORRO EINVERSIN Y HOY LA EMPRESA DE LUPE GRACIELA FERNNDEZ CASTILLOCUENTA CON UN LOCAL PROPIO, UNA SELECTA CARTERA DE CLIENTESINTEGRADA POR LOS PRINCIPALES CENTROS EDUCATIVOS DE LA REGINNORTE, ADEMS DE MAQUINARIA ADECUADA PARA LA ELABORACIN DE

PRENDAS, PORTAL WEB, CERTIFICACIN DE CALIDAD DE SUS PRODUCTOS Y UNPLAN DE NEGOCIOS. FINALMENTE LUPE FERNNDEZ CASTILLO, NOS DEJA UNMENSAJE; QUE LA MEJOR RECETA PARA LOGRAR EL XITO EN LA VIDA ESLUCHAR POR OBJETIVOS FIJOS. EN CREACIONES LUPITA LABORAN MIHERMANO, MIS DOS HIJAS Y CERCA DE 25 TRABAJADORES, Y HOY ES ORGULLODE UNA EMPRESARIA REGIONAL DE LAMBAYEQUE. 1.- QU HABILIDADES YCARACTERSTICAS GERENCIALES CONLLEVARON A LUPE A SER UNAEMPRESARIA DE XITO?; 2.- SEGN HENRY MINTZBERG QU ROLES REALIZLUPE GRACIELA FERNNDEZ COMO EMPRESARIA?; 3.- CUL ES LA INFLUENCIADE LA COMUNICACIN EN LOS ROLES ADMINISTRATIVOS PROPUESTOS PORMINTZBERG?

1).-Las caractersticas que hicieron de Lupe una empresaria de xito son las siguientes:

a) Compromiso con una visin.

b) La persistencia inteligente.

c) Saber escuchar a los dems.

d) Probar ideas en el mercado.e) Manejo de emociones.



f) Constante evolucin (innovadora).

Asimismo, conocimiento del negocio, experiencia y diferenciacin del mismo con su competencia.

2).- Los roles empresariales asumido por Lupe, segn Henry Mintzberg, son:

a) Liderazgo,habilidad para liderar una organizacin. Logro definir y desarrollar el propsito y la

visin de su empresa, as como los factores crticos de xito, su estructura ptima, formar el

mejor equipo en los puestos adecuados y los procesos ms efectivos.

b) Emprendedor, se requiere contar con las siguientes caractersticas: autoconfianza, orientacin

a objetivos, predisposicin al riesgo, control de s mismo, orientacin comercial.

3).- La comunicacin, implica ciertas prcticas, como: sustentar el mensaje en hechos concretos,

conocer al pblico objetivo, elegir el medio o canal ms adecuado para dirigirse a cada uno, quepermita alinear la estrategia de marketing de la empresa.

Permite establecer un vnculo emocional con los consumidores, focalizando y fortaleciendo el

posicionamiento de la organizacin.

14AQUELLOS QUE DESARROLLAN NUEVAS OPORTUNIDADES, DESCUBREN NUEVOSNEGOCIOS, SE CONSIDERAN: (1Puntos)

LIDER

EMPRENDEDOR

EMPRESARIO

NEGOCIADOR

GESTOR
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