LA ESTRATEGIA EN LOS EMPRENDIMIENTOS SOCIALES; 2.LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LOS EMPRENDIMIENTOS

SOCIALES

ANGELA VANESSA JARA REZA

SEPTIMO SEMESTRE

DR. GONZALO REMACHE

DOCENTE

CAMPUS QUITO

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

Identificar qué elementos de la

estrategia de un emprendimiento social

en empresas y organizaciones de la

sociedad civil, contribuyen a mejorar su

desempeño.

Trata de analizar cómo operan estas

variables estratégicas para potenciar la

efectividad de la organización.

La estrategia de unaorganización se puededefinir como “ladirección y el alcancede una organización alargo plazo, que lepermite conseguirventajas a través de lare-configuración desus recursos en unentorno cambiante, afin de hacer frente alas necesidades de losmercados y satisfacerlas expectativas de losgrupos de interés”.

Sería un error pensar que la estrategiaconsiste en principios inamovibles o enleyes inquebrantables. Sin embargo, síconsiste en unos objetivos principales,propósitos o metas, que se conjugan enforma de políticas, líneas de actuación yplanes explícitos para conseguir estosfines, y que son desarrolladosconscientemente y en coherencia (almenos esto es lo deseable) con la misiónde la organización.

-Lo que distingue a los

emprendimientos sociales es

que su objetivo es crear

valor social.

-- La proposición de valor

debe anunciar a quién sirve

el emprendimiento y cómo

se lo sirve, lo que

determinará en

-gran parte la estrategia de

la iniciativa.

-- La estrategia puede variar

en el tiempo.

Al considerar los emprendimientos sociales, losasuntos críticos que emergen sobre la coherenciaentre misión, políticas y acciones son distintos enlas OSC y en las empresas. Ambas tienen, comoya se señaló, aproximaciones diferentes a lasiniciativas sociales. Las empresas tratan deaproximarse a la creación de valor social desde lacreación de valor económico. Uno de los desafíosque con frecuencia enfrentan las empresasestudiadas es que la orientación y el alcance delas iniciativas sociales emprendidas no siempreestán relacionados con la misión de laorganización en conjunto; esto es, no siempreestán integrados a su estrategia corporativa.

Es importante definir bien el alcance del emprendimiento social

para no diversificarse demasiado. Un reto de las OSC es que no se

añadan actividades que sean ajenas a la misión original, ya sea por

el entusiasmo de los miembros de las organizaciones o por necesidades de financiamiento. El desafío de las empresas suele ser

agrupar bajo una misión unitaria una dispersión de iniciativas, e

integrarlas dentro de la misión de la entidad. Los aspectos sociales no se pueden incorporar en la estrategia corporativa como

una mera abstracción. Más bien, la organización debe hacer operacional su estrategia si ha de poner en práctica sus acciones

sociales. Una vía para ello es la construcción de un sentido de

misión compartida donde los empleados hacen propia la responsabilidad social y participan activamente en ella.

La cultura es un elementofundamental paracomprender eldesempeño de cualquiertipo de organización. Ellase manifiesta en lospatrones de conductaadoptados por laspersonas, tanto en elcumplimiento de susfunciones como en lasrelaciones establecidas.La cultura organizacionales percibida, porejemplo, cuando seidentifican lascaracterísticaspredominantes en lainterrelación entre jefes ysubordinados.

Se entiende por cultura de

los emprendimientos

sociales el conjunto de

“patrones de conducta y

desempeño” manifestados

en diferentes dimensiones

de las organizaciones

estudiadas, que fueron

desarrollados por sus

miembros como forma de

hacer frente a problemas

de adaptación externa e

integración interna, y que

funcionaron lo

suficientemente bien

como para ser

considerados válidos y

enseñados a nuevos

miembros como la forma

correcta de percibir,

pensar y actuar en tales

situaciones.

Los emprendimientos sociales conducidos tantopor empresas como por OSC estánfundamentados en valores que constituyen subase ideológica.

Presentan procesos de gestión, de comunicación yde decisión que reflejan este ideario. Además,están dirigidos por estrategias coherentes conesta visión de mundo en lo que concierne a sucomprensión de cómo son y cómo deberían serla estructura de la sociedad, el desarrollo socialy el papel de la acción emprendedora en esecontexto.

Otra tendencia observada, sobre

todo en las culturas

latinoamericanas,

es que los emprendimientos sociales

están optando progresivamente por

modalidades de trabajo en

colaboración, rompiendo con un

patrón cultural antes preponderante,

que era el de mantenerse aislado con

relación a

otros actores sociales. Los convenios

y alianzas intersectoriales están

congregando organizaciones que, en

un pasado reciente, presentaban

gran

resistencia a la promoción de

articulaciones institucionales. Los

factores

que tal vez expliquen ese cambio

cultural son la escasez de recursos

financieros, la baja capacidad de

respuesta de las políticas públicas a

los desafíos

del desarrollo social y la percepción

de las organizaciones privadas —con

o sin fines de lucro— de las

limitaciones de acción y resultado de

Los patrones culturales presentes enemprendimientos sociales conducidospor empresas son moldeados a partir deun hecho del contexto externo quedesencadena una reacción puntual,limitada y no prevista por la cultura ypor la estrategia empresarial. Algunos deesos hechos generadores son másdrásticos, tales como aquellos queacompañan accidentes ambientales odenuncias de irregularidades queprovocan indignación en el público.

Los procesos de gestión de los emprendimientossociales conducidos por empresas pueden serinstitucionalizados a través de la creación defundaciones/institutos o de la estructuraciónorganizacional interna que se lleva a cabo paraese fin. Un patrón cultural predominante enestos casos

es adoptar en los emprendimientos sociales de lasempresas tecnologías de gestión semejantes alas usadas en sus prácticas habituales denegocios, tales como el foco en los resultados, laprecisión en la definición de proyectos, laprofesionalización del equipo, la optimizaciónde los recursos y los controles administrativos yfinancieros.

Los patrones culturales observados en el ejercicio del

liderazgo de emprendimientos sociales conducidos

por empresas se caracterizan por la delegación de

responsabilidades y atribuciones, a pesar de que,

en algunos casos, todavía preservan la significativa

influencia del líder fundador. En general, esos tipos

de emprendimientos sociales son conducidos por

gestores de nivel medio en la jerarquía de las

empresas, se caracterizan por el énfasis que se

pone en el uso de métodos administrativos de

planificación, implementación y control en la

gestión, y en sus acciones se evidencia una menor

influencia de las características personales que la

observada en emprendimientos sociales de OSC.