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V JORNADA SOBRE ECONOMIAS LOCALES DE LA REGIÓN DE MURCIA

PRESENTACIÓN Antonio López

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Preguntas: @Trendinggoogle #PreguntasTG

¿Qué es ? TIENDA ONLINE DE PRODUCTOS GOURMET

PRODUCTOS MURCIANOS

AMPLIACIÓN DE FRONTERAS

SECCIONES ESPECIALES DE:

PRODUCTOS DE LA REGIÓN DE MURCIA

PRODUCTOS ECOLOGICOS


LIMITACIONES Y BENEFICIOS DE LA VENTA ONLINE

NOMBRE COMERCIAL DIRECCION PUERTA PRINCIPAL Nº DE PERSONAS QUE

PASAN POR LA PUERTA LIMITADO

PUBLICO QUE CABE DENTRO LIMITADO

PUBLICO QUE SE PUEDE ANTENDER LIMITADO

COSTES GENERALES ALTOS COSTES EN PUBLICIDAD

ALTOS


LIMITACIONES Y BENEFICIOS DE LA VENTA ONLINE

NOMBRE COMERCIAL DIRECCION PUERTA PRINCIPAL Y

MUCHÍSIMAS PUERTAS SECUNDARIAS

Nº DE PERSONAS QUE PASAN POR LA PUERTA ILIMITADO

PUBLICO QUE CABE DENTRO ILIMITADO

PUBLICO QUE SE PUEDE ANTENDER, AL MISMO TIEMPO ILIMITADO

COSTES GENERALES BAJOS COSTES DE PUBLICIDAD

ALTOS

DEJAR DE SER LOCAL PARA CONVERTIRSE EN GLOBAL


LIMITACIONES Y BENEFICIOS DE LA VENTA ONLINE PILARES FUNDAMENTALES DE UNA E-

COMMERCE

El marketing en buscadores (SEM)

E-mail marketing

Posicionamiento Web (SEO)

Social media marketing

Publicidad online


LIMITACIONES Y BENEFICIOS DE LA VENTA ONLINE UNICO CANAL DE VENTA CON CRECIMIENTO

UN 16% (5.000 M€ 1º SEMESTRE DE 2012)

IMPORTANCIA DEL M-COMMERCE (4.5%)

Servicios financieros: crecimiento anual del 155%

Retail y tiendas: crecimiento anual del 153%

Telecomunicaciones y servicios: crecimiento del 121%

Viajes: crecimiento anual del 96%

BUSQUEDA DEL COMPRADOR INTELIGENTE.


¿QUE PRODUCTOS SE PUEDEN VENDER ONLINE ?

SERVICIOS

PRODUCTOS

NO PERECEDEROS

PERECEDEROS

ENVIOS EN 24-48H

DROP SHIPPING

COMUNICACIÓN FLUIDA P-V

SE PUEDE VENDER TODO SI SE TIENE UNA ESTRATEGIA DE VENTA PLANIFICADA.


BENEFICIOS AL PRODUCTOR TIENDA ONLINE

PROPIA MAYOR MARGEN

MAYOR RIESGO

MAYOR INVERSIÓN

MENOR DESCENTRALIZACION

MAYORES COSTES GENERALES

• OTRAS TIENDAS ONLINE

MENOR MARGEN

RIESGO NULO

INVERSIÓN CASI NULA

DESCENTRALIZACION COMPLETA

LOS COSTES GENERALES NO SE VEN INCREMENTADOS


POLITICA DE PRECIOS Y ETICA DE DISTRIBUCIÓN CAMBIO DE POLITICA DE SERVICIO DE PEDIDOS

EL PRECIO DE SU WEB TIENE QUE SER MAYOR QUE EN EL RESTO

EL DROP SHIPPING FAVORECE AL CAMBIO DE PRODUCTOS DE FORMA RAPIDA

MODELO DE VENTA FIDELIZADA


DROP SHIPPING FORMA DE VENTA DE MODA EN EEUU

PROLIFERACIÓN EN LOS MERCADOS EUROPEOS

VENTA SIN STOCKAR.

VENTA PEDIDO ENVIO COBRO

¿QUIEN PUEDE HACER DROP SHIPPING?

CUALQUIERA (ADAPTACIÓN SENCILLA)

CAMBIO VENTA MAYORISTA – MINORISTA

PROCESO DEL ENVIO.


IMAGEN DE MARCA. SERVICIO / CALIDAD

SOLO TENEMOS EL SENTIDO DE LA VISTA

ENVASES ATRACTIVOS.

IMÁGENES DE CALIDAD PROFESIONALES

DESCRIPCIONES CORTAS COMERCIALES

DESCRIPCIONES COMERCIALES PROF.

FORMATOS DE VENTA ATRACTIVOS

IMAGEN BUENA TITULO DESC.CORTA DESCR. LARGA COMPRA


QUEJAS DE LOS USUARIOS Entregas defectuosas

Falta de Stock.

Incidencias en la Facturación

Plazos de entrega

Desestimiento / Devoluciones


ASPECTOS A CORREGIR ADAPTACIÓN A LA LOPD

POLITICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

SERVICIO OFFLINE CONFIANZA

OJO!!! CUIDADO CON LA LOPD Y LA FUNDACIÓN TRIPARTITA.


EJEMPLO AIRWORKS. Empresa Ingeniería de Seguridad Informática

Diseñaron un software para LOPD

Ampliación de fronteras

Soportes IOS, PC y MAC

Horizonte: latinoamérica

Trabajo = Éxito.

www.airlopd.com


COCISER

Empresa no Tecnológica

Ocurrencia de la “idea Feliz”

Comienzo humilde

Ampliación

Franquicias.

Trabajo = Exito


CONCLUSIÓN TRES EJEMPLOS PARA UN MISMO CONCEPTO

ILUSION = TRABAJO = EXITO


PREGUNTAS

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