Vacuna #Resiliencia+

Gustavo Giorgetti 8-ABRIL-2015

Caso: Uso de bicicletas en Holanda

La “Resiliencia colectiva” genera reglas de convivencia

Caso: Uso de bicicletas en Holanda también tiene su historia trágica

https://vimeo.com/77084110

Caso: Rotonda Dr. Ramón y Ruta 7

25-09-2012

HOY

tuvo que morir una persona y ahora, en esa rotonda se respeta la prioridad, pero en otras aún no….!¡

Las reglas ya estaban pero ahí se tomó “conciencia colectiva”

Siempre muchos accidentes, pero sólo con perdidas materiales

La “resiliencia colectiva” emerge naturalmente con eventos que superan determinado nivel de

dolor y

generan “reglas de convivencia” que atesoran ese “aprendizaje resiliente”

¿Cómo poder desarrollar esas “reglas resilientes” y replicarlas sin tener que pasar por el dolor?

veamos el 1,2,3 de # +

Distintas soluciones para la misma necesidad

Almacenar y Compartir DATOS

Las necesidades son mucho más estables que las soluciones

Carlos Matus – Los 3 niveles de innovación

Manfred Max-Neef - Desarrollo a Escala Humana

Tony Ulwick – Job To De Done

. . .

Vint Cerf, "era oscura digital”

http://www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2015/02/150213_tecnologia_era_oscura_digital_lv

• Los problemas se resuelven o eliminan • Las soluciones cambian con el tiempo • Las necesidades son los desafíos

permanentes que tenemos que satisfacer ¡a NO enamorarse de las soluciones!

Teorías Metodologías Tecnologías . . .

Los cambios eficaces se producen cuando logramos:

Separar las NECESIDADES (desafíos permanentes)

de las SOLUCIONES (pasajeras) y

sus respectivos PROBLEMAS

Caso: “Pasame el cargador”

La UE logró en 5 años (2009-2014) que los proveedores cumplan con esta “reparación de una mala diversidad” y hoy es posible re-usar un cargador en celulares diferentes.

Nosotros acá no hicimos nada, pero nos beneficiamos con esta

estandarización y ajuste Global.

https://www.youtube.com/watch?v=uYv64_JvE-Y

Reducción de 50.000 Tons/año de residuos tecnológicos

¿ Cómo se explica el haber tardado tanto ?

¿ Cuál es el costo de no haber definido y usado la ficha estándar por tanto tiempo?

¿ Quién es el responsable?

Pero la más importante:

¿Podemos evitar que vuelva a pasar? o

¿Cómo lo traducimos en aprendizaje resiliente?

evolución con soluciones verticales, “integradas”

La innovación “integrada”

Solución 1 Solución 2 Solución 3

Modelos integrados NO permiten ser reutilizados

La innovación se acelera geométricamente si se permite la reutilización

necesidad B

necesidad C

necesidad A

Aplicaciones

Equipo

Cargador


Modelo integrables reutilizables

Modelos integrados NO permiten ser reutilizados


necesidad B

necesidad C

necesidad A

Solución 1

Solución 2

Solución 3 Aplicaciones

Equipo


Cargador

Modelos integrables reutilizables

Modelos integrados transformados


la última milla

diversidad

Long Tail

La reutilización potencia la especialización (nueva diversidad)

Caso: phoneblocks (sep 2013)

Sep 2013

www.youtube.com/watch?v=CfK-7lp-DhU

Caso: phoneblocks (sep 2015) Proyecto ARA de Google

La DIVERSIDAD generada por las soluciones es como el colesterol:

(la BUENA) = la diversidad a soportar. Diferentes necesidades requieren ser atendidas mediante soluciones que sean SENSIBLES a ellas con FLEXIBILIDAD.

(la MALA) = la diversidad a evitar: “hace la suya”, “reinventa la rueda”, evita adherir a los estándares, impidiendo compartir soluciones, carece de flexibilidad.

Caso: Los enchufes en Argentina

Problema: Diversidad de

enchufes

Solución: La zapatilla argentina

Mo

del

o

19

80

M

od

elo

20

00

1ra SOLUCIÓN contener en forma “SEPARADA”

2da SOLUCION combinar integrando o sea “JUNTAR”

Separar

Monolithic hi-fi stereo systems “COMBINADO”

Components stereo system

All in One con muchos conectores estadarizados

La validez temporal de la decisión de “JUNTAR” o “SEPARAR” fue

en función de los cambios del contexto

Caso: Los Equipos de Audio y Video

1

2

3

Juntar

Juntar

JUNTAR

SEPARAR

Caso: Los enchufes en Argentina

JUNTAR

SEPARAR

JUNTAR

Caso: Los Equipos de Audio y Video

¿La resiliencia es Resistencia o Aprendizaje ?

Cada fractura que “rompe” nuestras soluciones puede ser percibida como:

Un fracaso o amenaza a nuestro “statu quo”

Un aprendizaje sobre necesidades no satisfechas. (nuevas oportunidades y nueva diversidad)

JUNTAR y/o SEPARAR

JUNTAR

SEPARAR

JUNTAR

NUEVO PARADIGMA: DE SOLUCION

Innovación

?

JUNTAR COMBINAR UNIFICAR

CONVERGER . . .

SEPARAR CONTENER

DIVIDIR DIVERGIR

. . .

separar la DIVERSIDAD

MALA de la BUENA

usar un ESTÁNDAR

o estandarizar JUNTAR y/o SEPARAR

SOLUCION sostenible que puedo COMPARTIR

1 2 fractura NUEVA lo VIEJO

¿INNOVAR con otras SOLUCIONES

Diseñar/Seleccionar la

SOLUCION

Identificar los PROBLEMAS

3) Necesidades 2) Soluciones

1) Problemas

?

algoritmo de #Resiliencia+

El paradigma de la zapatilla

Identificar las

NECESIDADES

http://www.integrabilidadnqn.gob.ar/

Desarrollado usando el algoritmo de # +



Co-crear PROCESOS

inter-sistemas / organismos

Liberar SERVICIOS

abiertos y extensibles 3

TRANSPARENCIA

PARTICIPACION

COLABORACION

2

Compartir DATOS

desde las Fuentes Auténticas 1 Feria

de Datos

Clínica de Procesos

Sala de Situación

CoPs Comunidades de Práctica

Modelo de Integrabilidad

Necesidad: Transformar los organismos del Estado para permitir el Gobierno Abierto y generar Valor Público

#Referentes de GIS

CoPs de soluciones alineadas con las necesidades

#Referentes LEGALES

Feria de DATOS

OBJETIVOS

RE

CU

RS

OS

OB

ST

AC

U

LO

S

ESTRATEGIAS

Clínica de PROCESOS

Sala de Situación

#Referentes de Integrabilidad

#Dirección

#Personal #Dueño de Proceso

#Referentes de

Firma-Digital

DATOS PROCESOS

SERVICIOS

#Referentes TICs

CONECTIVIDAD

SEGURIDAD

TRANSACTIONAL

WORKFLOW

BUSINESS INTELLIGENCE

DA

TA

WA

REH

OU

SE

web

bro

wser

DA

TA

WA

RE

HO

US

E

CL

IEN

TE

RD

BM

S

INTEGRABILIDAD

PROGRAMA

MONOLITICO

PR

OG

RA

MA

AP

LIC

AC

ION

SE

RV

IDO

R

AP

LIC

AC

ION

ES

APLICACIÓN

(A)

WORKFLOW (B)

DATA BASE C

UI Interface Usuario (A)

WORKFLOW (A) WORK FLOW (C)

APLICACIÓN

(B)

APLICACIÓN

(C)

APLICACIÓN

(D)

UI Interface Usuario (B)

DATA BASE B

DATA BASE A

INTEGRACION

(uno solo hace todo)

(varios colaborando)

Las naturaleza de las cosas produce las fracturas Datos Procesos Servicios

La colaboración permite soportar la diversidd

Caso: evolución TICs

Centralizado Distribuido Mixto

GU

AR

DIÁ

N AUTENTICACION

AU

DIT

O

R

COORDINACION

SISTEMA CLIENTE

Acceso Unificado

Registro

Civil

Registro

Automotor Rentas

Catastro Servicios

de Salud

Bancos

Servicios

de pagos

Servicios

Educación Otros . . .

Fuente Auténtica

FA FA FA

FA FA FA FA

CIUDADANO INVOLUCRADO

AUTORIDAD

CERTIFICANTE

One Login

Server Autenticación

Server Coordinación

Server Fuente Auténtica

Compartir DATOS desde las Fuentes Auténticas con confidencialidad y seguridad 1

Organismos que firmaron acuerdos de INTEGRABILIDAD

ORGANISMOS PROVINCIALES

Ministerio de SALUD

CONTADURÍA General de la Provincia

Secretaria de la GESTIÓN PÚBLICA

Secretaria de INGRESOS PÚBLICOS

Sebsecretaría de la PRODUCCIÓN

Subsecretaria de TRABAJO

Subsecretaria de TURISMO

Subsecretaria de TIERRAS

Dirección Provincial RENTAS

Dirección Provincial CATASTRO

Dirección Provincial de VIALIDAD

CPE Consejo Provincial de Educación

COPADE

Centro PyME ADENEU

POLICIA de Neuquén

Gas y Petróleo de Neuquén SA

I.A.D.E.P

I.S.S.N

CORFONE SA

ORGANISMOS NACIONALES

ANSES

Registro Nacional Reincidencia

Red Federal de Contrataciones Gubernamentales

SINTyS new

OTROS PODERES PROVINCIALES

TRIBUNAL SUERIOR DE JUSTICIA

HONORABLE LEGiSLATURA DE NEUQUEN

MUNICIPIOS

Municipalidad San Martin de los Andes

Municipalidad Villa la Angostura

Municipalidad de Alumine

Municipalidad de Chos Malal

ORGANIZACIONES PRIVADAS

C.P.A.G.I.N

Colegio de Escribanos de Neuquén

Co-crear los PROCESOS organizacionales con mínimo riesgo y máxima innovación

DIRECCION

PERSONAL

CIUDADANO

RADIOGRAFIA Visualizar estado actual

REDISEÑO PARTICIPATIVO Coordinación

ACUERDOS EXTERNOS Validar supuestos

MARCO LIMITE Alineamiento

1 2

3

4 Método TQ

2

Sala de Situación TEC

Integración de toda la información

Mapas estratégicos

Alarmas Indicadores

Despliegue GIS

3 dimensiones

- Tiempo - Espacio - Causalidad

Tomar decisiones con todas las fuentes de datos

Liberar SERVICIOS abiertos y extensibles 3

INTEGRAR

conclusiones

• Adoptar el paradigma de #Resiliencia+ , es

como instalar un GPS para guiar una evolución

sostenible de nuestros desarrollos.

• Como con todo GPS, necesitamos buenos

mapas.

• El construir buenos mapas es inevitablemente

un trabajo de todos.

Solo articulando la diversidad de voces, hacemos visible la “realidad”.

Gracias por su atención!

@Gus_Giorgetti

http://paradigmazapatilla.wordpress.com

http://www.slideshare.net/gustavo_giorgetti

www.metodotq.com.ar

www.thinknetgroup.com.ar

Vacuna #Resiliencia+

Environment

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