Vallnord - Estación esquí de Vallnord - MANUAL DE VENDES 2017 … · 2017. 11. 30. · Vallnord...
Transcript of Vallnord - Estación esquí de Vallnord - MANUAL DE VENDES 2017 … · 2017. 11. 30. · Vallnord...
diversió, MÉS
ÉS MÉSV A L L N O R D . C O M
MANUAL DE VENDES 2017-2018
3
ÍNDEX
Presentació ............................................................ 4
NOVETATS ............................................................. 6
Calendari i esdeveniments ...................................... 8
Accessos .............................................................. 10
FREEBUS .............................................................. 11
Escola .................................................................. 18
Esquí adaptat ....................................................... 23
Activitats .............................................................. 24
Freestyle i snowpark ............................................ 27
Skimo ................................................................... 28
MICE .................................................................... 29
Restauració .......................................................... 30
Operativa .............................................................. 34
Contactes ............................................................. 37
Fitxa tècnica ......................................................... 38
Mapa .................................................................... 40
Forfet ................................................................... 13
Remuntadors ....................................................... 16
Escola .................................................................. 19
Guarderia i Peque Park ........................................ 22
Activitats .............................................................. 25
Restauració .......................................................... 33
PREUS
Vallnord és la marca que aixopluga dues estacions d’es-quí situades al nord d’Andorra: Vallnord - Pal Arinsal i Vallnord - Ordino Arcalís. Juntes sumen 93 quilòmetres esquiables i registren més de 700.000 dies d’esquí du-rant la temporada d’hivern. Ofereixen activitat durant deu mesos l’any i comparteixen un producte únic: el forfet anual Bike & Ski, un forfet que permet gaudir tant de l’hivern com de l’estiu als dos dominis.
Vallnord - Pal Arinsal està ubicat a la Massana. Té 63 quilòmetres esquiables i accessos directes a peu de pista gràcies al telecabina de la Massana, el telecabina Els Orriols, d’Arinsal, i el telecadira Josep Serra, també a Arinsal. Disposa d’una reconeguda zona de freestyle i d’unes instal·lacions adaptades al públic infantil, i és el centre neuràlgic de les activitats complementàries a l’esquí. Destaca el perfil suau de les seves muntanyes i el paisatge boscós del seu entorn.
Vallnord – Pal Arinsal obre les instal·lacions deu mesos l’any, complementa l’activitat d’hivern oferint als seus clients durant l’estiu la possibilitat de practicar descens en mountain bike a Vallnord Bike Park La Massana, re-ferent al sud d’Europa, o gaudir d’activitats en família i d’aventura com el parc de cordes, excursions en vehicles de motor, el kàrting o la tirolina, entre d’altres. L’aposta per les bicicletes de muntanya ha fet que Vallnord – Pal Arinsal es convertís en seu de la Copa del Món de BTT i que al 2015 acollís els Mundials Màsters i els Mundials Elit, en XCO, DHI, XCE, trial i team relay.
PRESENTACIÓ
4
AL NORD TOT ÉS POSSIBLE VALLNORD - PAL ARINSAL
VALLNORD
El forfet anual Bike & Ski és el gran producte de Vallnord: un forfet vàlid que inclou la temporada d’estiu i d’hivern i que es consolida després de dos anys. El seu preu competitiu fa que sigui un dels productes amb més demanda i en alça tant pels clients del país com pels forans. Aquest hivern, Vallnord també consolida el forfet recarrega-ble, que es va crear la temporada passada. El suport d’aquest forfet s’adquireix a qualsevol de les taqui-lles de Vallnord i es pot recarregar a la botiga virtual de Vallnord o bé a les màquines de venda automàtica de forfets ubicades a diferents punts estratègics de les estacions.
L’objectiu és facilitar l’accés dels esquiadors, evitar i reduir el temps d’espera dels clients. Es millora el web corporatiu amb canvis impor-tants. Se’n potencia la usabilitat i s’amplien els continguts i la relació directa amb els clients mitjançant les eines 2.0. En paral·lel, es con-tinua apostant pel comerç electrò-nic amb la creació de productes i serveis atractius i competitius i la millora dels processos de compra.
6
Vallnord - Pal Arinsal inverteix aquesta temporada 2017-2018 a millorar els seus serveis i les seves instal·lacions. Les novetats passen per remodelar diferents edificis i punts de restauració i incrementar la qualitat de l’oferta i els productes. Hi haurà més atenció amb la instal·lació de pantalles dinàmiques als punts d’atenció al client amb informació relacionada amb les tarifes, ofertes i informació d’interès per al client. Aquesta informació estarà actualitza-da constantment durant la temporada. També hi haurà més agilitat i una reducció del temps d’espera en els punts de restauració, així com més activitats i més beneficis per als clients, que veuran com millora la seva estada als sectors de Pal Arinsal. Es tindran operatius caixers automàtics per a l’emissió de forfets i recàrrega (telecabina La Massana, cruïlla de Pal). Tant a Arinsal com a Pal hi haurà una cabina pet-friendly.
S’ampliarà la presència del Pocoyó al sector Arinsal. La visita del personatge tindrà un calendari marcat durant tota la temporada i els clients el podran consultar a l’apartat de Pocoyó del web. Aquest apartat també recollirà nous continguts de la sèrie perquè els més petits trobin el seu espai al site de Vallnord. A més de les habituals visites del personatge, aquest any es farà una celebració especial amb tota la família. Es tematitzarà amb els personatges del Pocoyó la zona de pícnic de Planell, a Pal, i es reubicarà el Parc Pocoyó per tal que els infants el puguin gaudir durant tota la temporada.
A Pal s’amplien la pista del Beç i la Transversal, així com s’implementa neu de cultiu a la Transversal.
Arinsal disposa d’una nova Snow Ratrack combinada amb els sopars al Xalet Igloo.
Vallnord – Pal Arinsal és una estació propera i, com a tal, ha introduït entre els seus serveis el què ha donat en ano-menar ‘Amics’. Es tracta d’un grup de voluntaris, amics de l’estació, i apassionats de la neu. Cinc persones majors de 60 anys, coneixedores de tots els racons de Pal i d’Arinsal per la seva llarga experiència en les seves pistes, estan a disposició dels clients de l’estació de la Massana per tal de facilitar tota la informació necessària. La seva companyia pot ser sol·licitada per qualsevol usuari (contactar amb el departament comercial, consulteu pàgina 36).
NOVETATS
AMBAIXADORS
7
COLL DE LA BOTELLA
Vallnord – Pal Arinsal és en sí mateixa, per l’entorn natural de les seves instal·lacions, un mirador des de qualsevol punt que se l’observi. Però hi ha punts clau en què les vistes delecten qualsevol. L’estació ha habilitat en aquests espais una zona habilitada com a mirador, tot indicant el lloc adient per fer la foto perfecta o tot just per a observar i omplir-se de la natura que l’envolta. Ambdós sectors compten amb diferents indrets perfectes per a l’observació. A Pal, per un costat, el Pla de la Cot, el Pic del Cubil i el Coll de la Botella són, tots ells, espais majestuosos per a gaudir de les vistes. Al Pic del Cubil (2.364 m), a més, hi ha instal·lats telescopis a través dels quals s’observa, a més dels pics que el rodegen, el seu nom! Per l’altre costat, al sector d’Arinsal, cal destacar pri-mordialment dos miradors: el Telefèric que connecta Pal amb Arinsal, al seu accés des d’aques darrer i el mirador de Comallemple, que ofereix una panoràmica excel·lent del poble.
Amb l’arribada de la temporada 2017-2018 i la celebra-ció dels seus 35 anys, Vallnord – Pal Arinsal inaugura una de les principals inversions dels darrers anys: el restaurant gastronòmic del Coll de la Botella. Es tracta d’un establiment que, a més de facilitar l’accés a l’esta-ció, satisfarà tots els paladars. La nova obra s’afegeix dins els punts neuràlgics de les pistes de La Massana, on l’esquiador trobarà totes les prestacions que pugui requerir en unes instal·lacions de neu: escola d’esquí alpí i d’snowboard, guarda-esquís, zones d’atenció i de restauració. Així doncs, el nou restaurant s’afegeix a la més d’una vintena d’espais gastronòmics amb que ja compta Vallnord – Pal Arinsal, amb la qual cosa no només s’amplia l’oferta culinària sinó que s’agilitza l’atenció en les hores d’àpats. La restauració del Coll de la Botella està planificada per a donar diversitat i comptarà amb una gran terrassa on menjar alhora que es gaudeix del sol i de l’incomparable entorn que ofereixen les muntanyes i les seves pistes.
MIRADORS
NOVETATS
8
CALENDARI I ESDEVENIMENTS
INICI: divendres, 1 de desembre del 2017FI: diumenge, 8 d’abril del 2018
Calendari subjecte a possibles modificacions en funció de la meteorologia
Obert de 9.00 a 17.00 h
Sector Pal: Zona de debutants i jardí de neu. De 10.00 a 14.00 h.
Sector Arinsal: Jardí de neu. D’11.00 a 13.00 h.
TROBA’T AMB POCOYÓ
GENER 2018
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
MARÇ 2018
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
DESEMBRE 2017
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
FEBRER 2018
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28
ABRIL 2018
1
2 3 4 5 6 7 8
ESDEVENIMENT DATA SECTOR
Pare Noel - Petits viatgers 1 al 3, 6 al 8 i 15 al 23 de desembre Pal
SKIMO cursa solidària 7 gener Pal
Festa de la Neu 4 de febrer Pal
Diada castellera 5 de març Pal
Cursa de la Dona març Pal
Triblanc 8 abril La Massana - Pal
Pare Noel 24 de desembre Pal-Arinsal
Patge real 5 de gener Pal-Arinsal
Carnestoltes 8 de febrer Pal - Arinsal
Saint Patrick’s Day 17 març Pal-Arinsal
Font Blanca - Copa del Món d’Esquí de Muntanya 27-28 de gener Arinsal
Open Free Smoking Arinsal (snowpark)
9
CALENDARI I ESDEVENIMENTS
10
ACCESSOS
BORDEAUX
NANTES
GOOGLE MAP
11
FREEBUS
La connectivitat entre les dues estacions de Vallnord, així com amb el centre neuràlgic del país, queda garan-tida pel Freebus Vallnord. Des de l’inici de la tempora-da, l’autobús gratuït enllaça diàriament Vallnord – Pal Arinsal i Vallnord – Ordino Arcalís, entre elles i amb la capital del Principat d’Andorra, amb l’objectiu de facilitar als seus clients tant el transport entre ambdues estacions com l’arribada als seus allotjaments. Total-ment acondicionat en confort i transport del material d’esquí amb informació meteorològica i genèrica de les estacions. Aquest servei manté tres línies: la primera connecta Andorra - La Massana - Arcalís. Una segona passa per Arinsal - Erts - La Massana. Finalment, un darrer trajecte que va des d’Arinsal fins a Arcalís.
LÍNIES:> Andorra - La Massana - Arcalís.> Arinsal - La Massana - Arcalís. > Arinsal - Erts - La Massana.
12
ACCESSOS
GINYS MECÀNICS
TRANSPORT
STOP & GO
APARCAMENT VIP & VIP PLUS
Telecabina 1.230 m
L’estació disposa d’un transport que connecta el Planell de Pal amb el nou restaurant del Coll de la Botella.
Zona habilitada per als més ràpids. L’àrea Stop & Go permet a l’usuari de l’estació de Pal poder estacionar per una durada curta.
En una zona reservada i privilegiada molt a prop de les pistes, Vallnord - Pal Arinsal ofereix la possibilitat de llogar places d’aparcament per als clients més exigents. Aparcament VIP: àrea de Pal, aparcament VIP PLUS: àrea de Pal i Arinsal.
La reserva prèvia és obligatòria i les places són limitades ([email protected]).
• La Caubella / El Planell 1.950 m• Encreuament La Carbonera 1.780 m• Fontanals (El Cubil) 1.970 m• Coll de la Botella / Setúria 2.069 m
• Telecabina (Els Orriols) 1.475 m• Telecadira (Josep Serra) 1.550 m• Comallemple 1.950 m
LA MASSANA
PAL
ARINSAL
13
ADULTS16-64 anys
INFANTS6-15 anys
2 dies 82 € 65 €
3 dies 120 € 93 €
4 dies 156 € 118 €
5 dies 190 € 140 €
6 o més dies 37 €/dia 26,50 €/dia
10 o més dies 36 €/dia 25 €/dia
PVP
FORFETS VALLNORD
El forfet VALLNORD és vàlid per esquiar lliurement tant a Vallnord - Pal Arinsal com a Vallnord - Ordino Arcalís, en dies alterns (no consecutius).
14
PVP
ADULTS16-64 anys
INFANTS6-15 anys
1/2 dia* 32 € 26 €
1 dia 38 € 31 €
1 dia jubilat (65-69) 16,50 €
1 dia debutant** 16,50 € 16,50 €
1 dia freestyle*** 22 € 22 €
Preus nets no comissionables
2 dies 74 € 59 €
3 dies 108 € 84 €
4 dies 140 € 106 €
5 dies 170 € 125 €
6 o més dies 33 €/dia 23,50 €/dia
10 o més dies 32 €/dia 22 €/dia
FORFAITS VALLNORD - PAL ARINSAL
El forfet PAL ARINSAL no és vàlid per esquiar a Vallnord - Ordino Arcalís.La Garantia Vallnord permet als posseïdors d’un forfet vàlid de Vallnord - Pal Arinsal esquiar a Vallnord - Ordino Arcalís sempre que la primera estació estigui completament tancada.
*De 9.00h a 13.00 h o de 13.00h a 17.00 h.**Vàlid per a les cintes transportadores Esquirol I i II del sector d’Arinsal, i el telecadira Caubella i la cinta trans-portadora El Planell del sector de Pal (sector únic i zones restringides).***Arinsal: Telecabina Orriols, telecadira Les Fonts i teleesquí Planells.
Els PVP dels forfets a partir de 2 dies són comissionables d’acord amb les condicions del contracte signat per la temporada 2017-18, o amb la factura proforma.
El forfet VALLNORD és vàlid per esquiar en dies alterns (no consecutius).
15
PVP
FORFET SKI ANDORRA
ADULTS I NENS +6 anys
5 dies 225 €
ASSEGURANÇA D’ESQUÍ
PVP
1 dia 4,50 €
• Preus comissionables d’acord amb les condicions del contracte signat per a la temporada 2017/18.• Vàlid per esquiar durant 5 dies no consecutius a qualsevol de les estacions andorranes durant la temporada
2017/18.
Es recomana contractar l’assegurança d’esquí si no s’ha contractat cap altra assegurança. Aquesta cobriria úni-cament danys personals i/o a tercers, produïts amb la pràctica de l’esquí. No tindria validesa com a assegurança d’assistència durant el viatge, i s’ha de contractar a l’estació abans d’utilitzar el forfet per primera vegada.
• Preu per dia i per persona• Preu net, no comissionable
És una assegurança de PRIMERA ASSISTÈNCIA. Les seves garanties cessen quan l’usuari arriba al seu domicili o a un establiment sanitari del seu país de residència.
16
REMUNTADORS MECÀNICS
PAL ARINSAL
ADULTS16-64 anys
INFANTS6-15 anys
1 trajecte Anar/tornar 1 trajecte Anar/tornar
Telecabina La Massana 7 € 11 € 5 € 8 €
Telecabina Arinsal 6,50 € 9 € 4,50 € 7,50 €
Telecadira Arinsal 6,50 € 9 € 4,50 € 7,50 €
Telefèric Arinsal-Pal 11 € 8 €
Telecadira La Serra II 5 € 5 €
17
CONSIGNES
PAL ARINSAL
APARCAMENT VIP
PAL ARINSAL
4 parells 10 parells
Pal Arinsal Arinsal
1 dia 7 € 5 € 7 €
2 dies 14 € 10 € 14 €
3 dies 21 € 15 € 21 €
4 dies 28 € 20 € 28 €
5 dies 35 € 25 € 35 €
6 dies 42 € 30 € 42 €
7 dies 49 € 35 € 49 €
Temporada 200 € 200 € 250 €
Gàbia grups 1 dia 35 €
DURADA TIQUET 1 plaça
1 dia 10 €
2 dies 15 €
3 dies 20 €
4 dies 25 €
Setmana 30 €
Mensual 60 €
Temporada 120 €
Temporada VIP Plus 150 €
ESCOLAD’ESQUÍ
L’estació de Vallnord - Pal Arinsal disposa de dues escoles d’esquí alpí, snowboard, skimo i telemark, l’una a Pal i l’altra a Arinsal. Més de 200 monitors titulats i multi-lingües imparteixen les classes segons les modalitats i els ni-vells dels esquiadors. Des d’un debutant que no s’ha posat mai uns esquís fins a un expert que vol millorar la tècnica o conèixer i gaudir de tots els racons de l’es-tació amb profunditat. Les classes poden ser individuals o col·lectives segons les necessitats i el perfil dels clients.
L’escola inclou un producte més exclusiu, l’Snowplus Vallnord, que ofereix cursos de temporada per a infants i per a pares i mares, així com també setmanes intensives que coincideixen amb les vacan-ces escolars. L’Snowplus Vallnord destaca per la seva metodologia didàctica, que posa un èmfasi es-pecial en l’esquí lúdic i el respecte al medi per sobre del rendiment esportiu i la competitivitat.
19
ADULTSa partir de 16 anys
INFANTSfins a 15 anys
6 hores 70 € 67 €
12 hores 112,50 € 102,50 €
15 hores 133 € 121 €
ADULTSa partir de 16 anys
INFANTSfins a 15 anys
Del 6 al 10 desembre (15 hores) 133 € 121 €
Del 27 al 31 desembre (15 hores) 133 € 121 €
Del 2 al 5 de gener (12 hores) 112,50 € 102,50 €
Del 17 al 19 de març (9 hores) 105 € 100 €
Del 30 de març, al 2 d’abril (12 hores) 112,50 € 102,50 €
L’horari de les classes col·lectives és de 12.00h a 15.00 h (3 hores al dia), si bé l’escola es reserva el dret de modificar-lo.
• Els preus són vàlids tant per a esquí com per a snowboard.• El curs de 6 hores comença els dissabtes.• Els cursos de 12 hores i de 15 hores comencen els dilluns.
• Aquests PVP són comissionables d’acord amb les condicions del contracte signat per a la temporada 2017/18.
PVP
CLASSES COL·LECTIVES
CURSOS COL·LECTIUS EN DATES ESPECIALS
20
1 o 2 persones De 10.00h a 14.00 hDe 9.00h a 10.00 hDe 14.00h a 17.00 h
1 hora 47,50 € 42,50 €
2 hores 90 € 76,50 €
3 hores 128 € 107,50 €
4 hores 162 € 135 €
Suplement per persona i hora 8 €
1 persona 275,00 €
Suplement per persona i hora 27,00 €
PVP
CLASSES PARTICULARS
SNOWPLUS CLASS
• Preu per monitor (màxim 6 persones).• Els preus són nets, no comissionables.• Preus aplicables tant per a adults com per a infants.• Vàlids tant per a cursos d’esquí com de snowboard.• Reserva prèvia obligatòria.• Contractació directa amb l’escola (servei no subjecte a facturació).
• Màxim 6 persones per monitor.• 6 hores de formació tècnica personalitzada.• Vídeocorreccions.• Els preus són nets, no comissionables.• Reserva prèvia obligatòria: [email protected] / Tel. +376 331 967.• Contractació directa amb l’escola (servei no subjecte a facturació).
21
PVP
Durada Calendari Preu
4 hores 16 dies (dissabtes o diumenges) 575 €
4 hores 32 dies (dissabtes i diumenges) 1200 €
PER A MÉS INFORMACIÓ I DATES CONSULTEU-NOS
FREESTYLE CLASSES COL·LECTIVES TEMPORADA
Durada Grup Preu
4 hores i mitja mìnim 4 pax 200 €
PER A MÉS INFORMACIÓ I DATES CONSULTEU-NOS
Durada Preu
3 hores 128 €
6 hores 200 €
Suplement per persona i hora 8 €
PER A MÉS INFORMACIÓ I DATES CONSULTEU-NOS
FREESTYLE CLASSES COL·LECTIVES SETMANALS
FREESTYLE CLASSES PARTICULARS
22
Tiquet 1-4 anys
2 hores 24,50 €
3 hores 29,50 €
1 dia 41,50 €
15 hores (3 hores/dia) 90 €
5 dies 148,50 €
Tiquet 4-8 anys
2 hores 26,50 €
3 hores 37 €
15 hores (3 hores/dia) 90 €
PVP
PEKE PARK - JARDÍ DE NEU
BABY CLUB I SERVEI DE GUARDERIA
• El parc de neu accepta infants entre 4 i 8 anys aproximadament.• L’activitat consisteix en el descobriment de l’esquí mitjançant jocs a la neu en un espai reservat i controlat per monitors
titulats especialitzats.• L’entorn està rigorosament pensat perquè els més petits gaudeixin del seu primer contacte amb l’esquí. I l’espai de Pal
està ambientat en les aventures del personatge Pocoyó, qui eventualment també esquia i es diverteix amb els infants.• S’ha d’anar equipat amb roba d’abric i material d’esquí (ulleres, casc, guants, protecció solar...).• Els preus són nets, no comissionables.• Contractació directa a l’escola (servei no subjecte a facturació).• Suplement menú jardí 5,50 €.
• El servei de guarderia pot acollir infants entre 1 i 4 anys aproximadament. Els més petits gaudeixen de multitud de joguines i participen en tallers de manualitats en un espai reservat i controlat per professionals. Un dels personatges amb qui els més petits poden compartir jocs i diversió al Baby club és en Pocoyó. Es pot contractar el dinar.
• S’han de preveure els bolquers i les farinetes (per menjar) en cas necessari.• Els preus són nets, no comissionables.• Contractació directa a l’escola (servei no subjecte a facturació).• Suplement menú nadó 5,50 €; potet 3,50 €.
23
ESQUÍ ADAPTAT
L’escola d’esquí d’Arinsal dispo-sa d’una especialització d’esquí adaptat que permet als esquiadors amb alguna discapacitat física o mental participar en l’esquí alpí mitjançant l’ús d’un equipament especial. L’objectiu és posar a l’abast de les persones d’aquests col·lectius una atenció especial i la instrucció necessària per trencar les barreres i fer més accessibles els esports d’hivern. La Snowsports School d’Arinsal està adaptada per rebre persones que vagin amb cadira de rodes, a qui falti alguna extremitat o bé que tinguin dificultats d’aprenentatge o limitacions visuals o sensorials.
Els professors que imparteixen les classes estan altament qualificats i avalats per la UK BASI (Associació Britànica d’Instructors d’Esports de Neu). La DSUK (Disability Snowsports UK) és l’associació proveïdora de material i formació especialitzada, la qual cosa és una garantia pel que fa a la qualitat i la funcionalitat dels productes.
24
ACTIVITATS
Vallnord – Pal Arinsal és l’estació que ofereix el ventall més ampli d’activitats complementàries a l’esquí, per fer en família o amb un grup d’amics. L’estació disposa de tres punts neuràlgics: el Planell i el coll de la Botella, al sector Pal, i el Comallemple, a Arinsal.
El sector Pal concentra les activitats més familiars i enfocades als més petits de la casa. Al Planell hi ha la pista de trineus, múixing, jump, parc de cordes, tubbing i BIG ZIP. Al coll de la Botella, les excursions amb raquetes de neu i motos de neu. A Arinsal, la activitat estrella són els Snow Buggies.
Als dos sectors de Vallnord – Pal Arinsal es pot fer també l’snow retrack. Es tracta de sortides en màquinestrepitjaneu que permeten conèixer l’estació fora de l’horari habitual i descobrir una de les feines menys exposades i alhora més essencials de l’estació. Aquestes sortides es poden combinar amb sopars d’al-çada als restaurants de l’estació que obren en horari nocturn.
25
ARINSAL INDIVIDUAL GRUPS
Activitats apres-ski (nocturnes) Consulta-ho Consulta-ho
Ski Bike 1 Hora* 22 € -
Snow Retrack 1,5 Hores - Adult (17:45h // 19:45h) 35 € -
Snow-Retrack 1,5 Hores - Infant (17:45h // 19:45h) 20 € -
Lloguer Trineu 7 € 6 €
Pista de trineus (zona jardí) 3 € 3 €
PVP ACTIVITATS
Reserva prèvia obligatòria
Activitats gratuïtes: Free ride Area - Snow Park - Skimo
* Cal forfet; si el client no té forfet val 30 €/hora.
EL PLANELL - PAL INDIVIDUAL GRUPS
Circuit motos de neu infantils 10 minuts 10 € -
Lloguer trineu 7 € 6 €
Pista de trineus Pedres Blanques II 3 € 3 €
Passeig retrack cabina (transfer Pla de la Cot) Consulta-ho Consulta-ho
Ski bike 1 hora* 22 €
Raquetes de neu Consulta-ho Consulta-ho
Snow retrack 1,5 hores - Adult (17.45 h // 19.45 h) 35 € -
Snow retrack 1,5 hores - Infant (17.45 h // 19.45 h) 20 € -
Tubbing (6 baixades a la zona de dònuts) 10 € 10 €
Passeig múixing adult1,5 km 32 € -
Passeig múixing infant 1,5 km (4-11 anys) 25 € -
Combinat múixing (passeig + conducció) 36 € -
Parc de cordes - Adult 16 € -
Parc de cordes - Infant (4-11 anys) 9 € -
BIG ZIP (340 metres) 15 € / 1 baixada -
26
ALTRES INDIVIDUAL GRUPS
Vol panoràmic amb helicòpter 10 min.*** 75 €
Hell Machines (airboard + trineu + ski bike) - 18 €
Curses de trineus - 10 €
Airboard - 10,50 €
Snow snake - 10,50 €
Tir amb arc 1 hora - 10 €
COLL DE LA BOTELLA - PAL INDIVIDUAL GRUPS
Excursió moto de neu 1 hora (1 o 2 persones / moto) 85 € 85 €
Excursió moto de neu 15 min.(1 o 2 persones / moto) 30 € 30 €
Excursió moto de neu 30 min.(1 o 2 persones / moto) 50 € 45 €
Lloguer raquetes de neu 12 € 10 €
Orientació amb raquetes de neu** - 16,50 €
Passeig nocturn amb raquetes 1 hora** - 22,50 €
Passeig nocturn amb raquetes 30 minuts** - 12,50 €
Passeig raquetes 1 hora adult** 21 € -
Passeig raquetes 1 hora infant** 7 € -
Passeig raquetes 30 minuts** - 11 €
PVP ACTIVITATS
Reserva prèvia obligatòria
Activitats gratuïtes: Pista d’eslàlom permanent - Àrea bumps - Skimo - Snowpark - Circuit raquetes de Neu - Snow of
LLOGUER DE PISTA PRIVADA. Inclou: abalisament, dorsal, cronometratge i personal. Preu: 490 €.
** Inclou material i monitor.*** Preu net no comissionable.
Vallnord Snowparks és el projecte freestyle de Vallnord. D’una banda la zona debutant del sector Pal, al sector Arinsal té un dels espais dedicats a aquesta modalitat més reconeguts al sud d’Europa. Està avalat per l’equip de shapers d’ASP Snowparks, que van començar amb el projecte la temporada 2009-2010 i que treballen de manera exquisida la construcció dels mòduls i dels salts per garantir una bona execució i seguretat en els exercicis. La zona de freestyle disposa d’un teleesquí i ratrack propis, que permeten una ràpida rotació sense haver de sortir de la zona. L’snowpark està format per tres àrees segons els nivells dels usuaris, que incorporen mòduls i salts adaptats a les necessitats de cada perfil d’usuari. La zona experta s’ha convertit en l’àrea més valorada de l’snowpark, i és que és habitual trobar-hi riders de renom interna-cional que entrenen per a les seves competicions. El projecte Vallnord Snowparks es completa amb el patrocini d’un equip de riders pro-cedents d’Andorra i Espanya prin-cipalment.
27
El projecte Skimo es consolida a Vallnord - Pal Arinsal gràcies a l’increment important de practicants i al reco-neixement del Comitè Olímpic Internacional (COI) com a esport olímpic. L’estació disposa de sis circuits per a la pràctica de l’esquí de muntanya, cinc dels quals estan ubicats al sector Pal i un a Arinsal. Els recorreguts són de diferents nivells, longituds i desnivells, fet que permet seguir una progressió continuada. L’estació disposa de monitors amb titulació oficial (a consultar),
Tots els circuits estan abalisats i senyalitzats per a una pràctica segura de l’activitat i en uns panells informa-tius s’expliquen detalladament les recomanacions que cal en tenir en compte.
Vallnord - Pal Arinsal reforça aquest projecte perquè és seu compartida amb Vallnord - Ordino Arcalís de la Copa del Món d’Esquí de Muntanya Font Blanca, que es disputarà el 27 i 28 de gener de 2018. Precisament, el circuit de la vertical race, a Arinsal, és un dels circuits oberts al públic, amb 5 quilòmetres i prop de 1.000 metres de desnivell. Una bona oportunitat per posar-se a prova en un circuit de Copa del Món.
SKIMO
28
VEGEU MAPA
Rutes skimo abalisades
MICE
Meetings, incentives, congress and events. Servei que ofereix Vallnord - Pal Arinsal a les empreses i als particulars, un servei dissenyat per orga-nitzar esdeveniments i productes fets a mida de les necessitats dels clients. Disposem d’una diversitat d’espais ubicats en un entorn únic, a més de 1.950 metres. Terrasses d’alçada, refugis de fusta o restaurants tematitzats amb un aforament que pot arribar a les 420 persones en un mateix espai.
El MICE també ofereix experiències úniques adaptades a trobades empresa-rials o esdeveniments i celebracions privades. Sortides guiades d’esquí de muntanya o raquetes de neu, excursions en màquines trepitjaneu amb cabina o activitats de neu com el descens en trineu, el tubbing o l’snow snake, entre d’altres.
A Vallnord - Pal Arinsal organitzem esdeveniments de manera integral; oferim espais i activitats dinàmiques a la vegada que adaptem la nostra cuina als gustos dels comensals gràcies a la nostra àmplia carta de plats i receptes pròpies.
29
RESTAURACIÓ
Vallnord - Pal Arinsal disposa de 18 punts de restauració distribuïts als dos sectors i en què s’ofereix una gran varietat d’espais i de plats. En els darrers anys s’han reformat i redecorat gairebé la totalitat dels restaurants per tal de potenciar la comoditat dels clients i l’ambient relaxant que ofereix la muntanya.
Aquesta temporada El Rústic de Pal continúa renovat la imatge i l’ofer-ta, sense perdre el seu encant de restaurant de muntanya, amb la fusta i la pedra com a elements principals. A Arinsal, el canvi serà a l’Igloo, ubicat a l’snowpark, que es converteix en un xalet de fusta amb una terrassa de 180 metres quadrats.
La gastronomia que s’ofereix als restaurants de Vallnord – Pal Arinsal és molt variada. Des de restaurants a la carta fins a menjar ràpid de qua-litat i una proposta bio bio per als amants dels productes biològics. El servei de restauració s’allarga més enllà de les hores d’obertura de l’estació i ofereix una curiosa i única oferta après-ski que permet gaudir de la nit entre les neus i d’activitats dissenyades en exclusiva.
RÚSTICGran varietat d’esmorzars, plat del dia i combinats de muntanya.
LA TAVERNADisposa d’un gran assortiment d’embotits ibèrics, i una àmplia varietat de formatges i tapes.
L’EXPRESSODestaca la transformació de l’Expresso de Pal, que ara es converteix en una brasserie i té una oferta gastronòmica totalment renovada, així com una estupenda terrassa.
SELF SERVICESituat a la planta baixa de l’Edifici de la Caubella, amb una àmplia varietat de plats calents i amanides.
PLA DE LA COT SKI & LOUNGESens dubte la joia de la corona de Vallnord Pal, situat en una zona privilegiada, a 2.000 m d’altitud, ofereix unes vistes espectaculars. També pots gaudir d’aquest restaurant en horari nocturn! Combina un sopar al Pla de la Cot Ski & Lounge amb alguna de les nostres activitats o prova la nova retrack amb cabina acoblada, amb capacitat per a 20 persones, que et portarà a sopar fins al restaurant. Gaudeix d’una nit immillorable en un escenari màgic!
EL XIRINGUITOEntrepans freds i calents, en una espectacular terrassa que aquesta temporada s’amplia perquè els clients puguin gau-dir del càlid sol de l’hivern mentre es prenen un descans.
COW BELLAAmb un ambient relaxat i una gran terrassa panoràmica es pot gaudir de la millor carn d’Andorra.
CREPÊS & GOEls amants del piscolabis, salat o dolç, podran gaudir d’una excel·lent crep acabada de fer a la millor creperia d’Andorra, situada a la plaça de la Caubella.
BISTROT COLL DE LA BOTELLAGraellades excepcionals en un entorn privilegiat. L’edifici de recent construcció al Coll de la Botella compta amb l’espai de referència per al tast de les millors carns a la brasa del país, un nou restaurant d’alçada pensat per a superar les expectatives de l’esquiador amb una carta extensa i una atenció propera i personalitzada.
RESTAURANTS
31
PAL
THE TERRACE SKI & LOUNGEEl nostre public house ofereix una gran oferta de snacks, sandvitxos, hamburgueses i pizzes.
SELF SERVICEÀrea ideal per col·lectius amb una àmplia oferta de pro-ductes biològics de la gamma bio bio.
DONKIxxxx
CREPERIAxxx
XALET IGLOOEspecialitat en hamburgueses i snacks. Un lloc ideal per recuperar forces.
XALET IGLOO NOCTURNVine a menjar la millor fondue que hagis tastat mai com-binada amb el trajecte amb ratrack.
EL REFUGILa seva oferta culinària consta de gran varietat de plats de pasta i pizzes.
POLAR BARGran varietat d’entrepans freds i calents, plats combinats i menú diari.
OBELIXUna oferta de menú diari, entrepans freds i calents.
DERBY DELYxxxx
RESTAURANTS
32
ARINSAL ARINSAL - EXTERNALITZATS
33
PVP RESTAURANTS
GRUPS
PREUS
ALTRES
Menú escolar self-service 12,50 €
Menú adult self-service 15 €
Pla de la Cot (cuina de muntanya) a partir de 25 €
Coll de la Botella (arrossos i carn) arròs a partir de 12 €
Cow Bella (entrecot Angus) 19,50 €
Telecabina o telefèric + Combo bocata 15 €
Self-service adult 15 €
Self-service infant 9 € (un plat)
Combo-entrepà adult / Infant 11 €
Menú infantil 10 €
(mínim 25 persones)
Pal-Arinsal posa a disposició dels seus clients diferents tiquets de dinar, adaptats segons les característiques de cada esquiador, i vàlids per a bescanviar als diferents establiments de l’estació.
• El tiquet combo-entrepà inclou 1 entrepà, patates i beguda.• No s’accepten devolucions de tiquets de dinar, i, per tant, no se n’abona l’import en cas que no es consumeixin.• Reserva prèvia obligatòria.
OPERATIVADE TREBALL
Tots els clients amb bo o bo virtual dirigit a Vallnord, o a Pal-Arinsal, s’hauran d’adreçar a qualsevol dels següents punts d’atenció al client (depenent de l’estació on hagin re-alitzat la reserva i contractació dels serveis), on se’ls lliurarà els forfets o altres serveis que hagin adquirit prèviament a través d’algun dels col·laboradors de Vallnord.
La Massana:Taquilles edifici Telecabina1a planta
Pal:Oficina d’atenció al clienti taquilles de l’edifici El Planell
Arinsal:Taquilles telecabina dels Orriols i taquilles de l’edifici Comallemple
És obligatori comunicar qualsevol modificació respecte de les reser-ves abans que es faci efectiu el lliu-rament dels forfets, tiquets de dinar, cursets, etc., donat que posterior-ment no s’accepten devolucions.
RECEPCIÓ DELS CLIENTS
35
La reserva prèvia és obligatòria. Ha de quedar-ne cons-tància per escrit, i cal enviar-la al més aviat possible a tots els serveis propis de l’estació:
Individuals: 48 [email protected]
Grups: 8 [email protected]
Cal especificar-hi clarament:
El nom i la referència dels clients. L’estació triada i el tipus de forfet: Vallnord, Ordino Arcalís o Pal Arinsal. Nombre total de persones per franja d’edat (adults, nens...). Data d’entrada/inici del servei. Nombre de dies d’estada. Serveis contractats.
Si no hi ha la notificació prèvia corresponent, Vallnord es reserva el dret de no donar els serveis que l’usuari final hagi pogut contractar.
Cal que es vegi de manera clara que el bo o bo virtual conté els serveis propis que pot oferir Vallnord (o Pal Arinsal).
Si cal, s’ha d’indicar quina empresa ha dut a terme la reserva prèvia i es fa càrrec del pagament del bo (col-laborador).
Si els bons no contenen la informació necessària, Vall-nord es reserva el dret de no entregar els serveis als usuaris finals.
No s’admetran bons d’empreses amb les quals no s’hagi signat un contracte de col·laboració o que no hagin abo-nat l’import corresponent a través d’una reserva prèvia.
En un mateix bo poden constar els serveis següents:
• Forfet: especificant-hi el tipus, el nombre de persones, les edats dels nens i els dies d’esquí.
• Escola: especificant-hi el nombre de persones, les hores contractades i el tipus de curs.
• Restauració: especificant-hi el nombre de persones, les edats dels nens i els dies d’estada.
• Lloguer de material: especificant-hi el nombre de per-sones, el tipus de material i la durada.
Tots els clients amb bo o bo virtual per a Vallnord o Pal Arinsal s’hauran d’adreçar a qualsevol dels següents punts d’atenció al client (en funció de l’estació on hagin fet la reserva i la contractació dels serveis), on se’ls lliuraran els forfets i altres serveis que hagin adquirit prèviament a través d’algun dels col·laboradors de Vallnord. És obli-gatori comunicar qualsevol modificació pel que fa a les reserves abans de fer efectiu el lliurament dels forfets, els tiquets de menjar, els cursets, etc., ja que més endavant no s’accepten devolucions.
L’estació no es fa responsable del lliurament dels forfets per part de les diferents empreses col·laboradores als seus clients finals en els diversos establiments hotelers. Així mateix, tampoc no emetrà duplicats.
Vallnord emetrà les factures corresponents als bons i bons virtuals descanviats a l’estació la setmana següent d’haver-se fet efectius els serveis contractats.
OPERATIVA DE TREBALL
RESERVES
BO / BO VIRTUAL
RECEPCIÓ DELS CLIENTS
L’estació no es fa responsable del lliurament dels forfets per part de les diferents empreses col·laboradores als seus clients finals en els diferents establiments hotelers. Així mateix, tampoc no emet duplicats.
Vallnord - Pal Arinsal emetrà les factures correspo-nents als bons i bons virtuals bescanviats a l’estació, la setmana següent d’haver-se fet efectius els serveis contractats.
No s’admet cap reclamació passat un termini de 30 dies a comptar des de la data d’emissió de la factura.
L’abonament total de cada reserva s’ha d’efectuar per avançat, o en el moment en què es lliurin els serveis contractats, ja sigui en efectiu, targeta de crèdit o per transferència bancària.
En cas de signar un contracte de col·laboració cor-responent a la temporada 2017/18, les condicions de pagament són les que s’especifiquen al document, a l’apartat que hi faci referència.
Per qualsevol anul·lació feta amb menys de 24 hores d’antelació es facturarà el 100% de les reserves.
Ja és possible reservar directament a través del nostre web shop.vallnord.com. Per poder accedir cal contac-tar amb la central de reserves de Vallnord per demanar els corresponents usuari i clau.
OPERATIVA DE TREBALL
36
FACTURACIÓ POLÍTIQUES DE CANCEL·LACIÓ
GESTIÓ ONLINE
FORMA DE PAGAMENT
BOOKINGDe 8.30 h a 17.30 h / Telèfon +376 737 [email protected]
CENTRAL DE RESERVESDe 9.00 h a 18.00 h / Telèfon +376 737 [email protected]
INFORMACIÓDe 8.30 h a 17.30 h / Telèfon +376 878 000
BOTIGA ONLINEhttps://shop.vallnord.com
DEPARTAMENT COMERCIALDe 8.30 h a 17.30 h / Telèfon +376 878 [email protected] Gómez (França, Portugal i Benelux) [email protected] / +33 647 59 46 19Jordi Cuenca (Spain & International)[email protected] / +376 330 577
ATENCIÓ AL CLIENT I TAQUILLESDe 9.00 h a 17.00 h
PalTelèfon +376 878 [email protected]
ArinsalTelèfon +376 737 [email protected]
ESCOLA D’ESQUÍ I SNOWBOARDDe 9.00 h a 17.00 h
PalTelèfon +376 878 [email protected]
ArinsalTelèfon +376 737 [email protected]
CONTACTES
37
VALLNORD PAL ARINSAL
38
FITXA TÈCNICA VALLNORD - PAL ARINSAL
Situació: A 5 km d’Andorra la Vella i a 3 km d’Escaldes-Engordany
Cotes: De 1.550 m a 2.560 m
Desnivell: 1.010 m
Instal·lacions: 30 remuntadors mecànics:
1 telefèric (50 places)
1 telecabina 2 S (16 places)
1 telecabina 6 places
3 telecadires desembragables 6
2 telecadires desembragables 4
5 telecadires fixes 4 places
2 telecadires fixes 2 places
8 teleesquís
8 cintes transportadores (2 cobertes a Arinsal)
296 canons de neu artificial
Capacitat: 38.480 esquiadors/hora
Pistes: 63 km - (707 ha)
5 eslàlom FIS
7 pistes verdes
14 pistes blaves
17 pistes vermelles
4 pistes negres
Circuits skimo: 5 circuits marcats d’esquí de muntanya
Itineraris freeride: 2 àrees freeride
Àrees temàtiques: 1 àrea freestyle
1 àrea eslàlom
1 Fun Park
Superfície innivada: 45% de les pistes innivades (29 km)
39
FITXA TÈCNICA
Activitats: Múixing, motos de neu, jump, raquetes, ski bikes, zona trineus, zona tubbing,
snow retrack, retrack cabina, parapent, motos infant, vols panoràmics,
eslàlom cronometrat...
Restaurants: 5 restaurants a la carta
2 self-services
1 pizzeria
1 creperia
7 snack bar amb terrassa
2 botigues de llaminadures
Escoles: 2 (esquí alpí, skimo, i snowboard) + Snow Plus
Baby club: 2 (parla anglesa Arinsal)
Parc de neu: 200 monitors multilingües
Botigues: Venda d’articles de regal a l’espai d’Atenció al Client
Centre mèdic: 2
Material: 6 botigues (lloguer i venta)
Aparcaments: Capacitat per a 6.600 vehicles
Àrees pícnic: 2 sales
Guardaesquís: 3
Consignes: 2
ATM: 3 caixers automàtics
Seguretat: Alpify (app connectada directament amb el servei de seguretat de l’estació.
Servei d’autobús gratuït que enllaça els dos sectors: Arinsal i Pal (La Massana).
A la zona d’Arinsal disposem de la mítica pista més llarga i amb més desnivell d’Andorra (1.010 m): La Capa.
39
neu,
MÉS
La Capa
Tub del Coll
Bony Vaques
Tub Estadi Estadi
Bony
La Tossa
La Pala
La Solana
El C
orta
l
L'es
cola
I i II
Les Fonts
Ma
rga
rita
Salador
Les
Ma
rra
des
Por
t Vel
l
Port Vell
Port Vell
Pic
Neg
re2
.56
9 m
Pic
de
Com
ap
edro
sa2
.94
2 m
Pic
Alt
de
la C
ap
a2
.572
mP
ic d
el C
ubil
2.3
64
m
El Beç
Els Ave
ts
El Besurt
Corpala
ncaEslàlom
Fontanals
Font
Roj
a
Coll de la Botella
Estadi Joan Carchat
La Cot
Cubil
Cóms
Fontanal de les Roques
El G
all
Coll d
e la
Bot
ella
Set
úria
La To
ssa
Ca
mí S
uper
ior
Ca
mí I
nfer
ior La Comellada
La S
erra
Bla
va
La S
erra
Ver
mel
la
El B
esur
t II
Tran
sver
sal
El Pla
nell
Peke
park
3
2
2
Pla
de
la C
ot2
.08
0 m
Esta
ció
d'es
quí d
e Pa
l
Col
lde
la B
otel
la
Pa
l
La M
ass
ana
Arin
sal
Ert
s1.
35
0 m
Arin
sal
1.4
75 m
Pa
l1.
55
0 m
1.2
30
m
6 K
m
And
orra
la V
ella
Sec
tor
Ari
nsa
l
Sec
tor
Pa
l
Snac
k
I i II
Serve
is i ac
tivita
tsSe
rvicio
s y ac
tivida
des
On
tot é
s po
ssib
le /
Don
de to
do e
s po
sibl
e
Serve
is i ac
tivita
tsSe
rvicio
s y ac
tivida
des
Serve
is i ac
tivita
tsSe
rvicio
s y ac
tivida
des
Tele
scop
i pa
norà
mic
NE
W!
Circui
to de la
Copa
del Mu
ndo
de Esq
uí de M
ontaña
Tele
scop
i pa
norà
mic
nie
ve, M
ÁS
NIE
VE
Circu
it de l
a Cop
a del
Món
d'Esq
uí de
Mun
tanya
Pedr
es
Bla
nque
s I i
II
El P
lane
ll
La C
arbo
nera
La S
erra
I
La Cau
bella
LaSe
rra
Pla
de
la C
ot I
i II
La S
erra
II
La M
assa
na
La B
otel
la
La T
ossa
IILa T
ossa
I
Els
Cóm
sEl
Cub
il
El C
ubil
Set
úria
Ari
nsal
- P
alLa
Tos
sa
Por
t N
egre
Les
Font
sE
l Col
l
La C
apa
Els
Plan
ells
Els
Orr
iols
El C
orta
l
Jos
ep S
erraE
squi
rol I
i II
Tele
baby
HQ
P
MN
O
JK
LE
df. C
omal
lem
ple
1.9
00
m
EF
G
AB
CD
El P
lane
ll 1.
90
0 m
Setú
ria
Niv
ell /
Niv
el: v
erm
ell /
roj
oSo
rtid
a / S
alid
a:B
ase
Setú
ria
Arr
ibad
a / L
lega
da:
Pic
del
Cub
ilDi
stàn
cia /
Dist
ancia
: De
snive
ll / D
esni
vel:
2,6
km
464
mA
lçad
a in
icia
l: A
lçad
a fin
al:
Alt
itud
inic
ial:
Alt
itud
final
:1.
900
m
2.36
4 m
Des
cens
/ D
esce
nso:
Bal
ises
/ Ba
lizas
:Pi
sta a
lpin
a 1-
32
Por
t Neg
reN
ivel
l / N
ivel
: ver
mel
l / r
ojo
Sort
ida
/ Sal
ida:
Arin
sal t
elec
adira
Jose
p Ser
raAr
insal
telisi
lla Jo
sep S
erra
Arr
ibad
a / L
lega
da:
Por
t Neg
reDi
stàn
cia /
Dist
ancia
: De
snive
ll / D
esni
vel:
5 km
95
0 m
Alç
ada
inic
ial:
Alç
ada
final
:A
ltitu
d in
icia
l: A
ltitu
d fin
al:
1.55
0 m
2.
500
mD
esce
ns /
Des
cens
o: B
alis
es /
Baliz
as:
Pist
a alp
ina
1-34
Serr
aN
ivel
l / N
ivel
: bla
u / a
zul
Sort
ida
/ Sal
ida:
Pla
de
la C
aube
lla
Arr
ibad
a / L
lega
da:
Pic
del
Cub
ilDi
stàn
cia /
Dist
ancia
: De
snive
ll / D
esni
vel:
3,4
km
464
mA
lçad
a in
icia
l: A
lçad
a fin
al:
Alt
itud
inic
ial:
Alt
itud
final
:1.
900
m
2.36
4 m
Des
cens
/ D
esce
nso:
Bal
ises
/ Ba
lizas
:Pi
sta a
lpin
a 1-
40
Niv
ell /
Niv
el: b
lau
/ azu
lSo
rtid
a / S
alid
a:Ca
seta
vend
a de f
orfe
t Car
bone
raCa
seta
vent
a de f
orfai
t Car
bone
raA
rrib
ada
/ Lle
gada
:P
la d
e la
Cot
Dist
ància
/ Di
stan
cia:
Desn
ivell
/ Des
nive
l:1,
2 km
30
0 m
Alç
ada
inic
ial:
Alç
ada
final
:A
ltitu
d in
icia
l: A
ltitu
d fin
al:
1.78
0 m
2.
080
mD
esce
ns /
Des
cens
o: B
alis
es /
Baliz
as:
Pist
a alp
ina
1-22
Pla
de
la C
otVe
rdet
Niv
ell /
Niv
el: v
erd
/ ver
deSo
rtid
a / S
alid
a:Ca
seta
vend
a de f
orfe
t Car
bone
raCa
seta
vent
a de f
orfai
t Car
bone
raA
rrib
ada
/ Lle
gada
:P
la d
e la
Cau
bell
aDi
stàn
cia /
Dist
ancia
: De
snive
ll / D
esni
vel:
1,1
km
120
mA
lçad
a in
icia
l: A
lçad
a fin
al:
Alt
itud
inic
ial:
Alt
itud
final
:1.
780
m
1.90
0 m
Des
cens
/ D
esce
nso:
Bal
ises
/ Ba
lizas
:Pi
sta a
lpin
a 1-
18
Beç
Niv
ell /
Niv
el: b
lau
/ azu
lSo
rtid
a / S
alid
a:Ca
seta
vend
a de f
orfe
t Car
bone
raCa
seta
vent
a de f
orfai
t Car
bone
raA
rrib
ada
/ Lle
gada
:P
la d
e la
Cau
bell
aDi
stàn
cia /
Dist
ancia
: De
snive
ll / D
esni
vel:
600
m
120
mA
lçad
a in
icia
l: A
lçad
a fin
al:
Alt
itud
inic
ial:
Alt
itud
final
:1.
780
m
1.90
0 m
Des
cens
/ D
esce
nso:
Bal
ises
/ Ba
lizas
:Pi
sta a
lpin
a 1-
14
Mol
t fàc
il / M
uy fá
cilFà
cil /
Fácil
Difíc
il
Serv
eis /
Ser
vicios
Activ
itats
/ Ac
tivid
ades
Rem
unta
dors
/ Re
mont
es
Info
rmac
ióIn
form
ación
Pàrq
uing
Park
ing
Vend
a de f
orfe
tsVe
nta d
e for
faits
Marx
anda
tge
Merc
hand
ising
Caix
er au
tom
àtic
Cajer
o aut
omát
ico
Cent
re m
èdic
Cent
ro m
edico
Pist
a cro
nome
trada
Tele
cabi
na
Tele
fèric
Telef
érico
Tele
cadir
a 2P
Teles
illa 2
P
Cint
a tra
nspo
rtado
ra
Tele
cadir
a 4P
Teles
illa 4
P
Telec
adira
dese
mbrag
able
4PTe
lesill
a des
embr
agab
le 4P
Telec
adira
dese
mbrag
able
6PTe
lesill
a des
embr
agab
le 6P
Cinta
trans
porta
dora
cobe
rtaCin
ta tra
nspo
rtado
ra cu
bierta
Tele
esqu
íTe
lesqu
í
Pist
es /
Pist
as
Snow
Park
s
Difíc
il
Fàci
l / Fá
cil
Mitj
à / M
edio
Extre
mame
nt di
fícil
Extre
mada
ment
e difí
cilEx
trema
ment
difíc
il (su
p.)Ex
trema
dame
nte di
fícil (
sup.)
Mol
t difí
cil /
Muy
difíc
il
Rest
aura
nts
Rest
aura
ntes
Snac
k cab
ina
Snac
k
Phot
opoi
nt
Pist
er so
corr
ista
Woo
d off
pist
e
Rest
aura
nts
Rest
aura
ntes
Sect
or A
rinsa
l
Sect
or P
alL’
Expr
esso
A
Cow
Bel
laB
Xirin
guito
F
La Ta
vern
aC
Self
Serv
ice P
alD
Rúst
icE
Crêp
es an
d Go
!G
El R
ebos
t del
Pad
ríI
The T
erra
ceSk
i & Lo
unge
K
Self
Serv
ice A
rinsa
lJ
Sum
mit
L
Pola
r Bar
M
The D
erby
Iris
h Ba
rN
El R
efug
iO
Obel
ix R
esto
Bar
P
Xale
t Igl
ooQ
Pla d
e la C
ot S
ki
& Lo
unge
H
Mol
t fàc
il / M
uy fá
cil7
Mol
t difí
cil /
Muy
difíc
il4
Fàci
l / Fá
cil17
Difíc
il17
Big Z
ip
Parc
de co
rdes
Parq
ue de
cuer
das
Pàrq
uing
VIP
Park
ing VI
P
Risc
d’a
llaus
Pict
ogra
maNi
vell
de ri
sc
1 – Fe
ble
2 – M
oder
at
3 – M
arca
t
4 – Fo
rt
5 – M
olt fo
rt
R ies
go de
alud
es
Pict
ogra
maNi
vel d
e ries
go
3 – N
otab
le
4 – Fu
erte
5 – M
uy fu
erte
1 – D
ébil
2 – Li
mita
do
MER
CEDE
S-BE
NZM
eetin
g Po
int
NE
W!
I
Telebaby
Pedres Blanques I
El Planell
Pedres Blanques II
La Serra I
LaCaubella
La Massana
ELS ORRIOLS
Josep Serra
La Tossa Les Fonts
El Cortal
12
34
5
A
B
C
D
FE
G
KM
N
LJ
O
1 2 3 4 5
H
Esquirol I i II
Snack
Serveis / Servicios Activitats / Actividades RestaurantsRestaurantes
RemuntadorsRemontesInformació
Información
Festiu i caps de setmanaFestivos y fines de semana
Activitats concertades per a grupsActividades concertadas para grupos
TelèfonoTeléfono
ShopingShoping
Escola d’esquìEscuela de esquí
Lloger de materialAlquiler de material
Baby clubGuarderia
PìcnicPícnic
WiFi gratuitWiFi gratis
LavabosLavabos
PàrquingParking
Pàrquing VIPParking VIP
AccésAceso
LavabosLavabos
XuxesChuches
Venda de materialVenta de material
PàrquingParking
MarxandatgeMerchandising
Stop / Go
Venda de forfetsVenta de forfaits
Festiu i caps de setmanaFestivos y fines de semana
Caixer automàticCajero automático
Centre medicCentro medico
ConsigaConsigna
Cabina per a gossosCabina para perros
Pàrquing elèctricParking eléctrico
Escola d’esquíEscuela de esquí
AnimacióAnimación
Parc de cordesParque de cuerdas
Saturdaywhite fever
MúixingMushing
Circuit de raquetesCircuito de raquetas
Ski bikes
Pista de trineusPista de trineos
Jump
Motos de neu infants Motos de nieve infantiles
Motos de neuMotos de nieve
Vol panoràmicVuelo panorámico
CursesCarrerras
SnowPlus Escola d’esquíSnowPlus Escuela de esquí
Snow retrack
Snow cabina
Trineu amb torxesTrineo con antorchas
OrientacióOrientación
Airboard
Tubing
Telecabina
TelefèricTeleférico
Telecadira 2PTelesilla 2P
Cinta transportadora
Telecadira 4PTelesilla 4P
Telecadira desembragable 4PTelesilla desembragable 4P
Telecadira desembragable 6PTelesilla desembragable 6P
Cinta transportadora cobertaCinta transportadora cubierta
ExpressoA
Cow BellaB
XiringuitoC
TabernaD
Self ServiceE
RústicF
Crepês and GoGSnack cabinaLa CaubellaH
El RebostI
The TerraceJ
Self ServiceK
Pain CocotteL
PolarM
DerbyN
RefugiO
ObelixP
IglooQ
Pla de la CotR
S Snack cabinaCubil
Tir amb arcTiro con arco
Snow kite
Font Roja
Coll de la Botella
Estadi Joan Carchat
Coll de la Botella
Setúria
Arinsal - Pal
La Botella
Coll de la Botella
I
Telebaby
Pedres Blanques I
El Planell
Pedres Blanques II
La Serra I
LaCaubella
La Massana
ELS ORRIOLS
Josep Serra
La Tossa Les Fonts
El Cortal
12
34
5
A
B
C
D
FE
G
KM
N
LJ
O
1 2 3 4 5
H
Esquirol I i II
Snack
Serveis / Servicios Activitats / Actividades RestaurantsRestaurantes
RemuntadorsRemontesInformació
Información
Festiu i caps de setmanaFestivos y fines de semana
Activitats concertades per a grupsActividades concertadas para grupos
TelèfonoTeléfono
ShopingShoping
Escola d’esquìEscuela de esquí
Lloger de materialAlquiler de material
Baby clubGuarderia
PìcnicPícnic
WiFi gratuitWiFi gratis
LavabosLavabos
PàrquingParking
Pàrquing VIPParking VIP
AccésAceso
LavabosLavabos
XuxesChuches
Venda de materialVenta de material
PàrquingParking
MarxandatgeMerchandising
Stop / Go
Venda de forfetsVenta de forfaits
Festiu i caps de setmanaFestivos y fines de semana
Caixer automàticCajero automático
Centre medicCentro medico
ConsigaConsigna
Cabina per a gossosCabina para perros
Pàrquing elèctricParking eléctrico
Escola d’esquíEscuela de esquí
AnimacióAnimación
Parc de cordesParque de cuerdas
Saturdaywhite fever
MúixingMushing
Circuit de raquetesCircuito de raquetas
Ski bikes
Pista de trineusPista de trineos
Jump
Motos de neu infants Motos de nieve infantiles
Motos de neuMotos de nieve
Vol panoràmicVuelo panorámico
CursesCarrerras
SnowPlus Escola d’esquíSnowPlus Escuela de esquí
Snow retrack
Snow cabina
Trineu amb torxesTrineo con antorchas
OrientacióOrientación
Airboard
Tubing
Telecabina
TelefèricTeleférico
Telecadira 2PTelesilla 2P
Cinta transportadora
Telecadira 4PTelesilla 4P
Telecadira desembragable 4PTelesilla desembragable 4P
Telecadira desembragable 6PTelesilla desembragable 6P
Cinta transportadora cobertaCinta transportadora cubierta
ExpressoA
Cow BellaB
XiringuitoC
TabernaD
Self ServiceE
RústicF
Crepês and GoGSnack cabinaLa CaubellaH
El RebostI
The TerraceJ
Self ServiceK
Pain CocotteL
PolarM
DerbyN
RefugiO
ObelixP
IglooQ
Pla de la CotR
S Snack cabinaCubil
Tir amb arcTiro con arco
Snow kite
Font Roja
Coll de la Botella
Estadi Joan Carchat
Coll de la Botella
Setúria
Arinsal - Pal
La Botella
Coll de la Botella
I
SERVEIS I ACTIVITATS - SECTOR PAL
SERVEIS I ACTIVITATS - SECTOR ARINSAL
MERCEDES-BENZMeeting Point
MERCEDES-BENZMeeting Point