Vender BeneficiosVender Beneficios

PROGRAMA 101PROGRAMA 101

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ObjetivosObjetivos

El objetivo del Vender BeneficiosVender Beneficios es formar profesionales de las ventas capaces de asumir un nuevo concepto profesional de su labor diaria, centrándose en la conducta del comprador y entendiendo lo que realmente necesita el cliente.

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ObjetivosObjetivos

Que nos centremos más en el interés de los compradores que en nuestro producto y en nuestro propio interés

Que, como consecuencia de lo anterior, desarrollemos una cartera de clientes que confíen en nuestro asesoramiento

Fomentar las “buenas ventas”

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Beneficios del Beneficios del ProgramaPrograma

Vender mejor Obtener la lealtad de nuestros clientes Conseguir la satisfacción de los clientes para que

estos nos recomienden Cumplir con los requisitos de la ISO en referencia a la

Calidad en los establecimientos, centrándonos en una mejor atención y servicio al cliente

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Extensión del Extensión del ProgramaPrograma

El programa de Vender BeneficiosVender Beneficios es apropiado para dar en seminarios de tres / cuatro horas ó cumplimentando otros Programas ofertados por nosotros.

Es un módulo de la Venta ConceptualVenta Conceptual que por su importancia se ha desarrollado como un programa propio.

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A quienes va A quienes va dirigido el dirigido el ProgramaPrograma

Profesionales de la venta en general Personas que quieran conocer los principios del

mundo de la negociación Cualquier persona que quiera mejorar sus relaciones

sociales a partir de una mejora de la comunicación síncrona

Estudiantes de marketing y personas interesadas en conocer mejor el mundo de la distribución

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Con que otros Con que otros programas programas puede ser puede ser complementado complementado el presente el presente programaprograma

La Comunicación Gestión de Conflictos Comunicación telefónica Atención Telefónica Calidad Conceptual Servicio al Cliente Gestión de Quejas Hablando en Público

Plan de EstudiosPlan de Estudios

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Plan de Plan de estudios. estudios. Estructura por Estructura por capítulos.capítulos.

Capítulo 1Capítulo 1

Definiciones

Características

Motivaciones

Beneficios

Capítulo 2Capítulo 2

Dimensiones de un producto

Capítulo 3Capítulo 3

Beneficios

Valores únicos

Total de Horas: 3 / 4 h.Total de Horas: 3 / 4 h.

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Plan de Plan de estudios. estudios. Estructura por Estructura por capítulos.capítulos.

La duración es aproximada y nos podemos adaptar a las necesidades que nos presente el cliente, dando más énfasis en unos capítulos que en otros.

Características del Características del ProgramaPrograma

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Características Características del Programadel Programa

Se trata de un Programa de formación adaptado a la necesidad de los alumnos, vendedores, comerciantes y ejecutivos con unas necesidades muy concretas y específicas. Pensado y diseñado para facilitar su comprensión y seguimiento.

Posibilidad de aplicar los conocimientos desde el primer momento y en cualquier circunstancia profesional

Se imparte en cualquier zona geográfica ‘in company’ por lo que responde a una necesidad patente para evitar las dificultades que entraña seguir este tipo de formación centralizada, por lo general en ciudades principales

El desarrollo de un proyecto formativo hecho a medida de la empresa para la mejora de sus profesionales si así lo desea

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Características Características del Programadel Programa

Posibilidad de adaptación a la disponibilidad de horario de cada grupo de alumnos

Interactivo con el formador y resto de los asistentes El currículo del profesor que lo imparte, elegido

expresamente por sus experiencias profesionales contrastadas en el ámbito que se estudia

MetodologíaMetodología

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MetodologíaMetodología

Nosotros partimos de un concepto básico que dirige los destinos de los negocios orientados hacia el futuro: La productividad La productividad se incrementa a través de la Innovaciónse incrementa a través de la Innovación

Por otra parte pensamos que, la Innovación no es otra cosa que la capacidad de combinar los factores de producción de la forma mas eficiente

Por tanto, basamos nuestra metodología en la combinación de todos los factores de que disponemos técnicos y humanos, incluyendo a los propios alumnos, de la forma que sea necesaria en cada momento, para alcanzar la mejor respuesta por parte de los receptores de la formación.

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MetodologíaMetodología

PrácticaPráctica, porque se basa en el análisis, la discusión y en afrontar situaciones reales

InteractivaInteractiva, ya que en todas las situaciones cualquier otro miembro del equipo puede contraponer una respuesta inesperada ante una determinada situación

ProvocativaProvocativa, porque se basa en la provocación continua por parte de los profesores a los alumnos en busca de la mejor solución posible, teniendo siempre en cuenta la combinación de todos los factores afectos, orientada a la consecución de un mejor resultado.

GrupalGrupal, dado que se trabaja en equipo asumiendo cada uno de sus integrantes el rol que le corresponda en cada momento.

Bajo PresiónBajo Presión, toda vez que las situaciones en la vida real no permiten los actos de reflexión indefinidos.

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MetodologíaMetodología

Como sea que los objetivos pretendidos por el presente programa se desarrollan mucho mejor cuanto de más tiempo se dispone, resulta obvio que estos marcan en gran medida la selección de métodos a la disposición de los citados tiempos.

Por ello, en el presente programa los métodos susceptibles de ser usados en virtud del tiempo disponible son:

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MétodosMétodos

Clases TeóricasClases Teóricas

Apoyadas con presentaciones en Power Point repletas de casos, ejemplos, imágenes y gráficos para reforzar las explicaciones.

Ejercicios PrácticosEjercicios PrácticosEjercicios realizados de forma individual o en grupo, in door, referidos a los conocimientos asumidos en el aula.

Visionado de películaVisionado de películaA partir del visionado de vídeos se debatirán las diferentes situaciones que hemos podido ver tratando de ponernos en el rol de los protagonistas.

Currículo FormadoresCurrículo Formadores

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Currículo Currículo FormadoresFormadores

FormaciónFormación • Técnico en Relaciones Públicas• Diplomado en Marketing• MS Business Administration. Management

Information System

Actualmente es...Actualmente es...• Consultor de Genial Consulting Group• Socio Director de Nou Marketing • Formador en IQS/Fundemi

Antonio Pascual Antonio Pascual

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Currículo Currículo FormadoresFormadores

Ha sido...Ha sido... • Director General del Grupo Sofcesa• Gerente de Euroludic• Director General de New Software Center. Grupo

Sega • Consejero Delegado de Altea. Teatro de Barcelona• Director del New Canadian Store de Barcelona.

Megastore• Director de Erbe Catalunya. Grupo de Inversiones

Iberosuizas• Director de Expansión de Colony Country Store.

Franquicias• Director de Expansión de Canadian Franquicias• Documentalista de EPISE

Antonio Pascual Antonio Pascual