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ELABORADOS POR: LIC. DELFINA SANABRIA – LIC. ANTONIO ESTIGARRIBIA OVELAR

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MUNICIPALIDAD DE ITAUGUA

MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001

INTENDENCIA MUNICIPAL

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA – ORGANIGRAMA

ÁREA DE CONDUCCIÓN POLÍTICA

ÁREA DE GESTIÓN INTERNA

ÁREA DE GESTIÓN EXTERNA

INTENDENCIA

SECRETARIA PRIVADA

SECRETARIA GENERAL

AUDITORIA INTERNA Y EXTERNA

GESTION DE TALENTOS HUMANOS

INFORMÁTICA

CONTRATACIONES - UOC

ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

JUZGADO DE FALTAS

POLICIA MUNICIPAL

CONSEJERÍA DE LA NIÑEZ Y

ADOLESCENCIA

OBRAS, SERVICIOS Y MEDIO

AMBIENTE

EDUCACIÓN, CULTURA Y TURISMO

DESARROLLO Y BIENESTAR

SOCIAL

TRÁNSITO

JUNTA MUNICIPAL


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001

I. ORGANIGRAMA DEL SECTOR

I. IDENTIFICACIÓN DEL SECTOR

DENOMINACIÓN DEL SECTOR:

SECRETARÍA GENERAL

REPORTA A: Intendencia Municipal

SUPERVISA A: División Mesa de Entrada

División Archivo

II. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR

TIPO DE FUNCIONES Conducción Política

Producción para la Sociedad

Administración y apoyo interno

MISIÓN

Asegurar la exactitud y puntualidad en la gestión de los documentos ingresados a la

Municipalidad y expedidos por la Intendencia.

PROCESOS PRINCIPALES

Refrendar los actos jurídicos de la Intendencia.

Poner a disposición de la ciudadanía las ordenanzas vigentes.

Organizar y conservar el archivo municipal.

SECRETARÍA

GENERAL

DIVISIÓN MESA DE

ENTRADA

DIVISIÓN

ARCHIVO


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001

SECTORES DEPENDIENTES

Denominación Misión

División Mesa de Entrada Procesar con exactitud y puntualidad los documentos ingresados a la Municipalidad.

División Archivo Custodiar y mantener, ordenado y actualizado, el archivo de documentos institucionales.

II. ORGANIGRAMA DEL SECTOR

III. IDENTIFICACIÓN DEL SECTOR


SECRETARÍA PRIVADA


SUPERVISA A: NO POSEE

IV. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR




MISIÓN Apoyar al Intendente en las actividades que realiza diariamente, como: recibir y expedir documentos, coordinar y recibir en audiencias a personas que lo solicitan, trasladarse a actos y reuniones inherentes a su cargo y otras tareas relacionadas con el cumplimiento de sus funciones.

INTENDENCIA

SECRETARIA PRIVADA


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001


Organizar la agenda y audiencias.

Relacionamiento institucional.

Atención y orientación al público en general.


II. IDENTIFICACIÓN DEL SECTOR


DIRECCIÓN DE AUDITORÍA INTERNA


SUPERVISA A: División de Auditoría de Gestión

División de Auditoría Financiera

III. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR




MISIÓN

Apoyar la gestión municipal, a través, de la realización de controles efectivos y oportunos

de los procesos financieros y de gestión, en el marco de la legislación vigente.

DIRECCIÓN DE

AUDITORÍA INTERNA Y

EXTERNA

DIVISIÓN AUDITORÍA

DE GESTIÓN

DIVISIÓN AUDITORÍA

FINANCIERA


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001


Planificar la realización de controles sobre las operaciones desarrolladas.

Supervisar el cumplimiento de normas de control interno.



División Auditoría de Gestión Controlar el cumplimiento de objetivos y metas institucionales, conforme a lo planeado y proyectado por las dependencias de la Municipalidad.

División Auditoría Financiera Controlar todas las operaciones financieras de la Municipalidad, conforme a las leyes, normas y procedimientos, de control interno vigentes.




JUZGADO DE FALTAS


SUPERVISA A: División Administración Judicial

División Seguimiento de Juicios





JUZGADO DE FALTAS

DIVISIÓN

ADMINISTRACIÓN

JUDICIAL

DIVISIÓN SEGUIMIENTO

DE JUICIOS


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001

MISIÓN

Asesorar a la Intendencia y a las unidades municipales en todo lo relacionado con

materiales legales, y asumir la representación de los intereses del Municipio, cuando fuere

necesario. Analizar y Juzgar los casos que transgredan normas jurídicas de carácter

municipal y las de carácter nacional cuya aplicación hayan sido delegadas a la Municipalidad

de Primero de Marzo.


Gestionar las consultas jurídicas internas recibidas, asegurando que la gestión institucional

se enmarque en las normas legales vigentes.

Ejercer la representación legal del Municipio.



División Administración Judicial Responder de manera ágil a las consultas y requerimientos en material legal, planteadas por las diferentes dependencias de la Municipalidad.

División Seguimiento de Juicios Realizar seguimiento de casos en los estrados judiciales en los cuales la Municipalidad es parte, desarrollando los trámites requeridos en tiempo y forma.


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001




DIRECCIÓN DE GESTION DE TALENTOS HUMANOS


SUPERVISA A: Departamento de Administración de Personal

Departamento de Desarrollo del Personal





MISIÓN

Implementar políticas de gestión de personas de manera a lograr la satisfacción y el

compromiso de los funcionarios para el desarrollo eficiente de sus actividades.


Desarrollar e implementar políticas para la administración de las personas.

Desarrollar e implementar políticas para el bienestar y el desarrollo de las personas.



DIRECCIÓN DE GESTIÓN

DE TALENTOS HUMANOS

DPTO. DE

ADMINISTRACIÓN DE

PERSONAL

DPTO. DE DESARROLLO

DEL PERSONAL


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001

Departamento de Administración de Personal

Desarrollar actividades de control que faciliten el cumplimiento de las normas internas establecidas para el funcionariado, y mantener actualizada la documentación que respalda la relación laboral del personal con la Institución.

Departamento de Desarrollo del Personal Propiciar el desarrollo de las personas y del ambiente laboral, a fin de optimizar el rendimiento y la efectividad del funcionariado en el cumplimiento de sus actividades.


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001




DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA


SUPERVISA A: Departamento de Desarrollo de Sistemas

Departamento de Soporte Técnico





MISIÓN

Analizar, evaluar e implementar sistemas de información que representen soluciones

estratégicas e integrales a la gestión y administración de la información.


Gestionar la provisión de soluciones tecnológicas acordes a las necesidades de la

institución.

Mantener en funcionamiento los sistemas y equipos informáticos utilizados para el

desarrollo de la gestión.

DIRECCIÓN DE

INFORMÁTICA

DPTO. DE DESARROLLO

DE SISTEMAS

DPTO. DE SOPORTE

TÉCNICO


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001



Departamento de Desarrollo de Sistemas Diseñar, desarrollar y mantener en estado óptimo los sistemas de información, y proporcionar soporte sobre su uso cuando se requiera.

Departamento de Soporte Técnico Brindar soporte técnico sobre el uso del software y hardware a disposición de los/as funcionarios/as para el desarrollo de sus actividades.


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001




DIRECCIÓN DE CONTRATACIONES (UOC)


SUPERVISA A: Departamento de Compras Directas

Departamento de Licitaciones





MISIÓN

Planificar, presupuestar y ejecutar con transparencia los procesos de adquisiciones de

bienes y contratación de servicios, atendiendo a las normativas establecidas.


Planificar las compras de los bienes y servicios requeridos para el municipio.

Gestionar las compras de bienes y servicios requeridos en el marco de las normativas

legales establecidas.

DIRECCIÓN DE

CONTRATACIONES - UOC

DPTO. DE COMPRAS

DIRECTAS

DPTO. DE

LICITACIONES


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001



Departamento de Compras Directas Ejecutar y garantizar la transparencia de los procesos de adquisición de bienes y servicios cuando el monto no requiera la realización de concursos de precios o licitaciones.

Departamento de Licitaciones Ejecutar y garantizar la transparencia de los procesos licitatorios, para la adquisición de bienes y servicios, dando estricto cumplimiento a las normas vigentes.


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001




DIRECCIÓN DE ADMINNISTRACIÓN Y FINANZAS


SUPERVISA A: Departamento de Recaudaciones Departamento de Tesorería Departamento de Presupuesto Departamento de Contabilidad Departamento de Patrimonio





DIRECCIÓN DE

ADMINISTRACIÓN Y

FINANZAS

SECRETARÍA

DPTO. DE

RECAUDACIONES

DPTO. DE

TESORERÍA

DPTO. DE

PRESUPUESTO

DPTO. DE

CONTABILIDAD

DPTO. DE

PATRIMONIO

DIVISIÓN INSPECTORÍA

GENERAL

DIVISIÓN DE IMPUESTO GENERAL

DIVISIÓN DE IMPUESTO GENERAL

DIVISIÓN SERVICIOS

GENERALES Y SUMINISTROS

DIVISIÓN CEMENTERIOS


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001

MISIÓN

Asegurar la provisión oportuna de los recursos necesarios para el cumplimiento de los

objetivos institucionales.


Administrar las actividades de recaudación de ingresos, así como las actividades

presupuestarias, contables, financieras y patrimoniales.



Departamento de Recaudaciones Gestionar las cobranzas de impuestos y tributos de los contribuyentes en forma oportuna.

División Inspectoría General Verificar el cumplimiento de las normativas establecidas y facilitar la percepción de tributos en tiempo y forma.

División Impuesto Inmobiliario Procesar con exactitud las liquidaciones de impuestos y tasas a los contribuyentes poseedores de inmuebles.

División Patentes Comerciales e Industriales

Procesar con exactitud las liquidaciones de impuestos y tasas a los contribuyentes que desarrollan actividades comerciales e industriales.

Departamento de Tesorería Realizar con eficiencia el cobro de los ingresos y la ejecución de los pagos de las obligaciones municipales.

Departamento de Presupuesto Elaborar el presupuesto anual de la Municipalidad, según las normas establecidas, y realizar seguimiento y evaluación de su ejecución una vez aprobado.

Departamento de Contabilidad Asegurar el procesamiento de las transacciones contables, a efecto de elaborar informaciones contables sobre la situación económica, financiera y patrimonial, de manera pertinente, oportuna y confiable.


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001


Departamento de Patrimonio Asegurar la integridad y el resguardo de los bienes de uso utilizados en la Municipalidad atendiendo a las normas establecidas para el efecto.

División Servicios Generales y Suministros

Proporcionar servicios de apoyo que se requieran en materia de mantenimiento de inmuebles, muebles y equipos; limpieza de los locales del municipio; servicios de transporte al personal municipal, y administración de los bienes adquiridos para uso de las diferentes dependencias municipales (impresos, papelería, artículos de limpieza).

División Cementerios Administrar la utilización y mantenimiento de sitios en los cementerios municipales.


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001




DIRECCIÓN DE OBRAS Y SERVICIOS


SUPERVISA A: Departamento de Obras Particulares Departamento de Obras Públicas Departamento de Catastro Departamento de Medio Ambiente





DIRECCIÓN DE OBRAS,

SERVICIOS Y MEDIO

AMBIENTE

SECRETARÍA

DPTO. DE OBRAS

PARTICULARES

DPTO. DE OBRAS

PÚBLICAS

DPTO. DE

CATASTRO

DIVISIÓN CUADRILLAS

DIVISIÓN MAQUINARIAS

DIVISIÓN SISTEMA DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA (SIG)

DPTO. DE MEDIO

AMBIENTE

DIVIS. CUADRILLAS

ASEO URBANO

DIVISIÓN CUADRILLAS AREAS

VERDES

DIVISION DE

FISCALIZACIONES

AMBIENTALES


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001

MISIÓN

Velar por el cumplimiento de las disposiciones que regulan las construcciones en el

municipio, y ejecutar las obras de infraestructura pública requeridas.


Asegurar la ejecución oportuna de las obras de infraestructura pública.

Supervisar que la ejecución de las obras particulares se realicen dentro de las normativas

establecidas para el efecto.

Mantener actualizado el sistema de información catastral del municipio.

Gestionar la implementación de iniciativas tendientes a proteger y conservar, libre de

contaminación el medio ambiente de la comuna de Primero de Marzo.



Departamento de Obras Particulares Velar por el cumplimiento de las normas vigentes en la ejecución de obras particulares, y mantener información actualizada sobre las mejoras introducidas en los inmuebles.

Departamento de Obras Públicas Velar por la ejecución y mantenimiento de las infraestructuras de uso público en la comunidad.

División Cuadrillas Ejecutar los trabajos asignados de manera a que el municipio cuente con infraestructura y espacios públicos en buenas condiciones.

División Maquinarias Mantener en buen estado de uso las maquinarias utilizadas para el desarrollo de las obras públicas ejecutadas en el municipio.

Departamento de Catastro Mantener actualizada la base de datos de cuentas corrientes de los inmuebles, y contar con información precisa del estado en que se encuentran (metros construidos, baldíos, dimensiones).

Departamento de Medio Ambiente Garantizar la protección del Medio Ambiente, a través de acciones orientadas a preservar la calidad ambiental del municipio.

División cuadrillas Aseo Urbano Ejecutar tareas asignadas de forma a mantener la limpieza de espacios verdes.


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001

División cuadrillas Áreas Verdes Ejecutar tareas asignadas de forma a que el municipio cuente con espacios verdes en buenas condiciones.

División de Fiscalizaciones Ambientales Velar que se cumplan las normativas vigentes en temas ambientales.




DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN Y CULTURA


SUPERVISA A: Departamento de Educación Departamento de Artes y Cultura Departamento de Turismo





MISIÓN

Difundir y promocionar los intereses educativos, artísticos, culturales y turísticos del

municipio.

DIRECCIÓN DE

EDUCACIÓN, CULTURA Y

TURISMO

SECRETARÍA

DPTO. DE

EDUCACIÓN

DPTO. DE ARTES

Y CULTURA

DPTO. DE

TURISMO

BIBLIOTECA MUNICIPAL

ESCUELA MUNICIPAL DE DANZA


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001


Gestionar programas y proyectos de difusión educativa, artística y cultural.

Fomentar el turismo como medio para hacer conocer las expresiones y características

particulares de la comunidad.



Departamento de Educación Promover el desarrollo educativo comunal tomando en consideración las necesidades educativas de la población.

Biblioteca Municipal Satisfacer las necesidades de información literaria y científica, a través, de materiales vigentes y actualizados.

Departamento de Artes y Cultura Difundir el arte y la cultura en sus diferentes formas de expresión.

Escuela Municipal de Danza Promover la enseñanza de la danza en sus diferentes formas y estilos.

Departamento de Turismo Impulsar el turismo en el municipio en diferentes ámbitos (regional, nacional), promoviendo el reconocimiento de las características inherentes a la comunidad.


PÁGINA 23


MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001




DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN Y CULTURA


SUPERVISA A: Departamento de Bienestar Social Departamento de Desarrollo Social y Económico





MISIÓN

Planificar y administrar el conjunto de factores que permitan la generación de calidad de

vida para los habitantes del municipio.

DIRECCIÓN DE

DESARROLLO Y

BIENESTAR SOCIAL

SECRETARÍA

DPTO. DE

BIENESTAR SOCIAL

DPTO. DE DESARROLLO

SOCIAL Y ECONÓMICO

ACCIÓN SOCIAL

DEFENSA DEL CONSUMIDOR

CENTRO DE PREVENCIÓN DE

ADICCIONES

MUJER

DESARROLLO PRODUCTIVO

JUVENTUD

COMISIONES VECINALES

DEPORTES


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001


Gestionar programas y proyectos de bienestar y desarrollo humano dirigido a los habitantes

del municipio.



Departamento de Bienestar Social Prestar asistencia a los sectores vulnerables y promocionar la equidad de género.

Secretaría de Acción Social Otorgar condiciones necesarias básicas que permitan paliar situaciones adversas de los sectores más vulnerables de la población.

Centro de Prevención de Adicciones Minimizar las adicciones a las sustancias consideradas nocivas para la salud.

Oficina de Defensa del Consumidor Prestar servicios de protección, promoción y defensa de los derechos del consumidor.

Secretaría de la Mujer Prestar servicios de protección, promoción y defensa de los derechos de la mujer.

Departamento de Desarrollo Social y Económico

Implementar políticas de desarrollo social y económico con el fin de crear mejores condiciones de vida en el municipio.

Oficina de Desarrollo Productivo Promover el desarrollo económico, a través, de la formulación y ejecución de planes de desarrollo empresarial y productivo.

Comisiones Vecinales Prestar asesoramiento y acompañamiento para la formación y gestión de las comisiones vecinales.

Secretaría de la Juventud Promover la generación de políticas de acción, en beneficio de la población joven del municipio.

Secretaría de Deportes Fomentar las actividades deportivas y de recreación, como alternativa para promover el desarrollo físico, emocional y social.


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001




DIRECCIÓN DE TRÁNSITO


SUPERVISA A: Departamento de Licencias de Conducir Departamento de Habilitación de Automotores Departamento de Control de Tránsito (PMT)





MISIÓN

Optimizar las condiciones de tránsito en la ciudad, asegurando un desplazamiento seguro,

así como velar por el cumplimiento de las normas que regulan el tránsito.

DIRECCIÓN DE TRÁNSITO

DPTO. DE LICENCIAS

DE CONDUCIR

DPTO. DE

HABILITACIÓN DE

AUTOMOTORES

DPTO. DE

CONTROL DE

TRÁNSITO (PMT)


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001


Gestionar el cumplimiento de las normativas relacionadas al tránsito.

Otorgar, según las normativas vigentes, licencias de conducir y habilitación de

automotores.



Departamento de Licencias de Conducir Asegurar el adecuado otorgamiento de las licencias para conducir vehículos, de acuerdo a la normativa vigente.

Departamento de Habilitación de Automotores

Asegurar el adecuado otorgamiento de las habilitaciones para la circulación de automotores, de acuerdo a la normativa vigente.

Departamento de Control de Tránsito (PMT)

Asegurar el cumplimiento de las disposiciones municipales establecidas para el control, ordenamiento y seguridad del tránsito.


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001




CONSEJERIA DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA (CODENI)


SUPERVISA A: No posee





MISIÓN

Brindar un servicio de Protección, Promoción y Defensa de los derechos del niño, niña y del

adolescente, que no tiene carácter judicial, sino social. Art- 48.


Intervenir preventivamente en caso de amenaza o trasgresión de los derechos del niño,

niña y adolescente, otorgando una alternativa de resolución de conflictos.

Brindar orientaciones especializadas a las familias en situación de riesgo.

Derivar a las instancias correspondientes los casos de sus competencias.

Llevar un registro del adolescente trabajador.

Apoyar a la ejecución de medidas alternativas a la privación de libertad.

Coordinar con los organismos correspondientes, programas de capacitación a los

adolescentes trabajadores.

Proveer servicios de salas maternales, guarderías y jardines de infantes para la atención del

niño, niña, cuyo padre o madre trabaje fuera del hogar.

INTENDENCIA

CONSEJERIA DE LA NIÑEZ

Y ADOLESCENCIA


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001


III. IDENTIFICACIÓN DEL SECTOR


POLICIA MUNICIPAL


SUPERVISA A: POLICIAS MUNICIPALES

IV. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR




MISIÓN

Brindar un servicio de vigilancia de los recintos municipales, a fin de salvaguardar la

integridad física de sus ocupantes, así como los bienes, valores y documentos que estén

en guarda dentro de los mismos


d) Ejecutar o hacer cumplir lo dispuesto en Ordenanzas, Reglamentos y Resoluciones

municipales referentes a los bienes del dominio municipal;

e) Ordenar, dirigir y señalizar la circulación de personas y vehículos en la vía pública y en los

Predios municipales, en carácter subsidiario a las funciones de la Policía Municipal de Tránsito

f) Cooperar con el Juzgado de Faltas para el cumplimiento de sus Resoluciones;

g) Redactar actas, partes, informes o constancias de los hechos en que intervienen, elevándolos

a las autoridades municipales correspondientes;

h) Cooperar con la Policía Nacional, si ésta lo solicita, en la prevención de hechos ilícitos, en el

mantenimiento del orden y la tranquilidad pública;

INTENDENCIA

POLICIA MUNICIPAL


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MANUAL

DE ORGANIZACIÓN

VERSIÓN: 001

i) Detener y poner a disposición de la Policía Nacional, a personas sorprendidas en la comisión

flagrante de delito;

j) Prevenir la ocurrencia o prestar auxilios en casos de siniestros como: Incendios, derrumbes,

intoxicaciones colectivas, contaminación ambiental y accidentes en general, pudiendo formar

cuerpos especializados para dichos efectos y concertar planes de acción conjunta con cuerpos

similares;

k) Organizar escuelas de formación o de especialización para el eficaz cumplimiento de sus

Funciones; y

l) Realizar todo cuanto sea compatible con el objeto y funciones enunciadas.

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