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INSTITUTO POLITÈCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERIA TEXTIL

LIDERAZGO Y PRODUCTIVIDAD

PROFESORA. MARISOL ARELLANO

“¿CUÀLES SON LAS DIFERENCIAS DE UN JEFE Y UN LÌDER?”

EQUIPO No. 5

INTEGRANTES:

FRANCISCO SÁNCHEZ JESSICA MICHELL MEJÌA RODRÌGUEZ ELIZABETH CHANTAL RODRÍGUEZ HURTADO SHANNEN ALEXIA

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ÍNDICE

OBJETIVO 2INTRODUCCIÒN 3

¿QUÈ ES UN JEFE? 4

TIPOS DE JEFES 4

JEFE DIOS 4

JEFE MAQUIAVÉLICO 4

JEFE MASOQUISTA 5

JEFE SÀDICO5

JEFE PARANOICO 5

JEFE COLEGA 5

JEFE IDIOTA 5

¿QUÈ ES UN LÌDER? 5

IMPLICACIONES DEL LIDERAZGO 6

ESTILOS DE LIDERAZGO O MANDO 6

LÌDER AUTOCRÀTICO 6

LÌDER DEMOCRÀTICO 7

LÍDER LAISSEZ-FAIRE 8

FUNCIONES DEL LÌDER 8

COMUNICAR 8

ORGANIZAR 8

INTEGRAR 8

DIRIGIR 9

CONTROLAR 9

MOTIVAR 9

DELEGAR 9

CONCILIAR 9

DIFERENCIAS ENTRA UN JEFE Y UN LÌDER 9

JEFE 10

LÌDER 10

CONCLUSIONES 12

BIBLIOGRAFÌA Y CYBERGRAFÌA 13

2OBJETIVO

El objetivo de este trabajo y/o exposición es aprender a reconocer, identificar y relacionar las diferencias que existen o hay entre un jefe y un líder, al igual que algunas de las características de cada uno de ellos, así como su manera en que se expresa cada uno y la forma en que se dirigen al mundo exterior o gente a su

cargo.

3INTRODUCCIÓN

Hay características muy diferentes y notorias entre cada uno de estos (jefe y líder), como es el caso de que un jefe es distante con sus trabajadores y en muchos

casos adopta una actitud fría y de superioridad frente a la gente a su mando, en cambio un líder tiene la voz y la actitud para convencer, para que crean en él y

todo trabaje mejor sin tener que llegar al regaño.

Un jefe podrá dirigir el equipo en base a la autoridad que su cargo conlleva pero puede que no sea capaz de motivarlo como es que lo hace un líder.

Así como estos pequeños ejemplos existen muchos más y que muchas veces no nos damos cuenta o no sabemos aprender a diferenciar, solo hay algo claro, que si un buen jefe se convirtiera también en un líder todo saldría mejor, digamos que

es la combinación perfecta para controlar y conseguir lo deseado.

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¿QUÉ ES UN JEFE?

Un jefe es una persona que está a cargo de un lugar de trabajo. Podría ser directamente la cabeza de la empresa o bien podría ser un gerente. Los empleados deben de responder ante el jefe y del mismo modo éste debe responder ante los dueños (salvo en los casos en los que el dueño es el mismo jefe).

Los jefes trabajan con fines monetarios y no son los que están directamente encargados de velar por el bienestar de las personas a las cuales dirigen. La autoridad de los jefes no es concedida por el gusto de las personas dirigidas, sino que estas personas deben someterse a las decisiones del jefe; aunque estas decisiones no sean totalmente de su agrado. Un jefe siempre tiene la última palabra.

Un jefe puede también ser un líder si logra inspirar a quienes están bajo su dirección. Además, si es una persona que toma en cuenta el bienestar de sus empleados y busca que el beneficio de éstos se traduzca en beneficio para la empresa. Sin embargo, los jefes son generalmente conocidos por imponer su autoridad, mientras que los líderes inspiran a sus seguidores.

TIPOS DE JEFES

Según el consultor estadounidense John Hoover, experto en liderazgo y planificación, define 8 categorías de jefes.

El buen jefe. Su afán por propiciar una comunicación abierta y fluida hace que la gente se sienta partícipe, respetada y reconocida por su contribución

o JEFE DIOS.

Se mantiene en una posición de superioridad con respecto a sus empleados, a los que impone sus reglas y que se dirijan a él de forma muy respetuosa.

o JEFE MAQUIAVÉLICO.

Le gusta estar al corriente de todo y no conviene rechazar ninguna de sus invitaciones. Hoover aconseja usar con frecuencia la expresión “ya me encargaré de ello por ti”, siendo “por ti” lo más importante.

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o JEFE MASOQUISTA.

No hay que elogiarlo ni darle buenas noticias, ya que tiene facilidad para destacar las desventajas de cualquier tema. Así que lo mejor es huir de él, porque nunca se muestra contento.

o JEFE SÁDICO.

Se recrea torturando a sus víctimas, así que, para combatirlo, lo mejor es fingir que se tiene una carga de trabajo superior a la real, quejarse, mostrarse ocupado y concentrado, y no mostrar la menor alegría.

o JEFE PARANOICO.

Sospecha que todo lo que uno hace es una conspiración en su contra y no hay nada que se pueda decir para hacerle cambiar de idea.

o JEFE COLEGA.

Le gusta hacer amigos en la oficina y suele convocar reuniones de grupo al menos una vez por semana, porque disfruta viéndose rodeado de sus polluelos.

o JEFE IDIOTA:

Se caracterizado por su insensibilidad hacia las necesidades e inquietudes de su equipo. No se entera de nada, suelen tener ideas raras en la cabeza y suelen verse envueltos en situaciones embarazosas.

¿QUÉ ES UN LÌDER?

El líder es aquella persona que es capaz de influir en los demás. Ellos inspiran a la gente que les rodea. Les aporta esa confianza y esa seguridad que todos necesitamos.

Un buen líder mueve al grupo, y sabe dirigirlo por el bien común. Un líder se hace respetar, pero no es nunca un tirano que obliga al resto a cumplir sus deseos.El líder sabe siempre lo que se hace, por eso, es quien muestra el camino a seguir. Incluso los líderes se equivocan de cuando en Cuando en ese camino elegido, pero por esa afinidad que tiene el grupo con él, no se lo tomarán en cuenta.

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Un líder debe tener Liderazgo y dirección. La dirección es una función vital de la organización. Se puede hacer planes, organizar y obtener recursos, pero no se logrará ningún resultado tangible hasta que se pongan en práctica las decisiones respecto de las actividades propuestas y organizadas. La dirección es el proceso que realiza un líder para influir en los demás en la realización de un trabajo unido y eficaz.

Paul Hersey en 1998, al citar a Jorge Terry, afirma que “EL LIDERAZGO ES LA ACTIVIDAD DE INFLUIR EN LA GENTE PARA QUE SE EMPEÑE DE BUENA GANA POR LOS OBJETIVOS DEL GRUPO”.

Un líder nace con:

o El don de guiar y dirigir.o Es el arte de guiar a los

demás.o Es la influencia personal

ejercida en una situación.

IMPLICACIONES DEL LIDERAZGO

o El liderazgo es una acción sobre personas, no sobre máquinas o aparatos.o En el intervienen sentimientos, intereses, aspiraciones, valores, actitudes y

todo tipo de acciones humanas.

ESTILOS DE LIDERAZGO O MANDO

El líder cuando realiza su función tiene y desarrolla ciertos estilos o formas de mandar. Por ello se describen tres estilos que refleja el líder al dirigir.

LÍDER AUTOCRÁTICO

El líder autocrático ordena y espera obediencia. Las características del líder son:

o Es dogmático y firme.o Dirige mediante la

capacidad de retener o conceder recompensas, o asignar castigos.

o Para dirigir el grupo se apoya en la autoridad formal que le da la organización/puesto.

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o Centraliza la autoridad de manera directa y simplemente expide órdenes.

Toma decisiones sin consultar a otros es altamente efectiva cuando las decisiones rápidas son críticas.

El líder tiene este poder de hacer cumplir estas decisiones.

En algunos casos el líder podría ser más objetivo o motivar mejor a los trabajadores si estuviera más abierto a las contribuciones de otros. En este tipo de liderazgo se presentan algunas reacciones del grupo/equipo de trabajo, las cuales pueden ser.

Sumisión Resistencia Aceptación mínima de responsabilidad Irritabilidad Antipatía hacia el jefe

LÍDER DEMOCRÁTICO

El líder democrático o participativo delega autoridad, involucra intensivamente a sus seguidores en el proceso de toma de decisiones e a la pra6icipación de los empleados. Así se da un flujo libre de comunicación.

Este tipo de estilo de liderazgo oscila desde la persona que no toma acción alguna sin la cooperación de los subordinados hasta el que toma decisiones pero no las consultan con ellos antes de hacerlo, este enfoque implica relativamente poca supervisión, es útil cuando los trabajadores son profesionales altamente capacitados, pero tiene una debilidad:

El equipo de trabajo/grupo puede demorarse en tomar las decisiones y el líder puede perder el control sobre los trabajadores.

En este tipo de liderazgo se presentan algunas reacciones del grupo/equipo de trabajo, las cuales pueden ser.

Alto índice de entusiasmo Mayor calidad y cantidad de producción Alta moral del grupo

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Satisfacción de las necesidades

LÍDER LAISSEZ-FAIRE

Este tipo de líder se basa al término francés laissez-faire que puede traducirse como “DEJAR HACER”, o más rudamente como “NO MEAS LA MANO”. Este tipo

de líderes son básicamente blandos e indulgentes y permiten que sus seguidores hagan prácticamente lo que quieren.

Este tipo de líder obtiene un estilo de liderazgo o dirección se da en las empresas que pagan nómina, tienen pocas utilidades y mínimo o nulo crecimiento y desarrollo.

En este tipo de liderazgo se presentan algunas reacciones del grupo/equipo de

trabajo, las cuales pueden ser: Buena motivación Poco uso de poder Posible desorganización

FUNCUINES DEL LÌDER

Al hablar de líder no puede dejar de hacerse referencia a las funciones y acciones que desarrolla y crea. Por lo tanto desarrolla habilidades en su equipo de trabajo.

o COMUNICAR

El líder debe saberse comunicar con sus seguidores y detenerse para cerciorarse que se entendió el mensaje.

o ORGANIZAR

El líder es el que delimita y define cómo se organiza. Determina el alcance y nivel de cada puesto.

o INTEGRAR

Integrar los recursos humanos, técnicos y material de la empresa. Un líder pone más atención en el elemento humano.

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o DIRIGIR

Es el arte de tomar las decisiones de acuerdo con las actividades propuestas y organizadas.

o CONTROLAR

El líder no es solo el que inicia el movimiento, sino quien lo dirige y si es el caso, lo detiene. Implica, por lo tanto la capacidad de controlar las actividades hacia los objetivos propuestos.

o MOTIVAR

Todo líder es motivador. El líder hace que los otros hagan. Debe entender por qué actúa la gente y saber manejar con destreza esos resortes, es decir las motivaciones que llevan a una persona a actuar de una forma u otra. También

debe saber cuándo motivarla para que siga adelante.

o DELEGAR

El líder que delega confía en sí mismo y en su gente. Sabe compartir la responsabilidad y el poder.

o CONCILIAR

El líder y el directivo es un conciliador. Debe componer y

ajustar los ánimos de los que están opuestos entre sí.

DIFERENCIA ENTRE UN LÍDER Y UN JEFE

Un líder se define como “Persona a la que un grupo sigue, reconociéndola como jefe u orientadora”.

La palabra “jefe” no me parece muy acertada para relacionarla con un líder, pero si estoy de acuerdo, en que un verdadero líder, orienta y guía a un grupo de personas.

Un jefe no necesariamente es un líder, y por lo general, los jefes son impuestos como figuras autoritarias.

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Siempre imaginamos al jefe como si fuese un dictador o algo parecido. Como alguien que solo quiere enriquecerse a costa de los demás y solo piensa en su propio bienestar, es el estereotipo que se ha formado a lo largo de la historia en torno a este cargo en los negocios.

Los líderes son, por el contrario, fácilmente identificables por sí solos como líderes, no porque ellos mismos se atribuyan este título de “líderes”, sino porque sus actos les llevan a ser vistos como tal por los de su entorno.

Por lo tanto un líder es desigual a un jefe. Puede que compartan algunas similitudes referentes al poder sin embargo cambia el sentido del contexto. Por ello las diferencias entre un líder y un jefe son:

JEFE

o Recibe su autoridad de la posición jerárquica que ocupa: la empresa

o Puede dirigir a su gente en base a su autoridad que conlleva su cargo pero puede que este no los motive para obtener un buen rendimiento en su trabajo.

o Debe de dar el ejemplo muy notorio de su trabajo para poder exigirles a sus colaboradores.

o Enseña cómo deben hacerse las cosas.o Maneja a la genteo Echa culpas. o Adoptan frente a sus colaboradores una actitud fría, distante, de

superioridad, confundiendo altivez con autoridad.

LÍDER

o Recibe su autoridad del propio equipo: lo que le permite ganarse el apoyo de sus colaboradores (carisma, personalidad, entrega, energía, etc.).

o Sabe cómo se hacen las cosas.o Prepara a la gente.

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o Sabe transmitir que un trabajo bien hecho deja una profunda satisfacción en quien lo realiza, además de mejorarlo como persona, no sólo en las habilidades propias del trabajo realizado sino, también, en las virtudes de quien lo hace bien como son el orden, la laboriosidad, la concentración etc.

o Soluciona los problemas y arregla los errores.o No permitirá que desde fuera se ataque a ninguno de sus colaboradores.o Se preocupe por el bienestar de su genteo Si se produce un fallo él lo asumirá de cara al exterior, nunca echará las

culpas a un colaborador (internamente si pedirá responsabilidades).

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CONCLUSIONES

Un jefe sería más productivo si fuera un líder, ya que siendo líder las personas las cuales tengas a su cargo lo seguirán por que los inspiras a seguir con sus ideas y la forma en que toma en cuenta sus puntos de vista, y siendo solo un jefe puede llevar a que las personas bajo su cargo no se sientan a gusto o solo hagan lo que

el jefe les diga porque es el jefe.

El líder no tiene que ver con la posición jerárquica que se ocupa: “UNA PERSONA PUEDE SER EL JEFE DE UN GRUPO Y NO SER SU LÍDER Y, AL

CONTRARIO, PUEDE SER EL LÍDER SIN SER EL JEFE”.

El jefe decide lo que hay que hacer en virtud de la autoridad que le otorga su posición jerárquica. El líder, sin disponer necesariamente de esta autoridad

jerárquica, tiene también capacidad de decidir la actuación del grupo en base a la influencia que ejerce, que viene determinada por la "autoridad moral" que ejerce

sobre el resto del equipo

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BIBLIOGRAFÌA

HABILIDADES DIRECTIVASCAPITULO III. LIDERAZGO

Pág. 39-51

CYBERGRAFÌA

HTTP://SIEMPRENDES.COM/QUE-ES-UN-LIDER/

HTTP://WWW.HACIENDA.GO.CR/CENTRO/DATOS/LIBRO/QUE%20ES%20UN%20LIDER[1].PDF

HTTPS://WWW.GOOGLE.COM.MX/SEARCH?Q=LIDER+Y+JEFE&ESPV

HTTP://DIFERENCIAENTRE.INFO/DIFERENCIA-ENTRE-LIDER-Y-JEFE/

HTTP://WWW.RPP.COM.PE/2012-10-15-TIPOS-DE-JEFES--QUE-CLASE-DE-JEFE-TENEMOS-EN-LA-OFICINA-NOTICIA_530882.HTML

HTTP://WWW.CORVAN.ES/BLOG/LOS-8-TIPOS-DE-JEFE-MAS-COMUNES/