Vigilancia y prospectiva Tecnologica

VIGILANCIA TECNOLÓGICA

Jhon Fredy Escobar Soto Unidad de Vigilancia y Prospectiva Tecnológica SENA - Dirección Regional Antioquia Cel: 300-270-16-17 [email protected] [email protected] [email protected]

VIGILANCIA TECNOLÓGICA E

INTELIGENCIA COMPETITIVA


  Introducción y conceptos básicos   Proceso de vigilancia e inteligencia competitiva   Herramientas de soporte

Objetivo: Desarrollar capacidades en interlocutores válidos en vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva.

Agenda

VIGILANCIA TECNOLÓGICA MODELO PROCESO

I+D+i

Figura tomada de la norma AENOR UNE 166002:2006


Vislumbrando el futuro

  Es imposible que existan máquinas voladoras más pesadas que el aire (Lord Kelvin, Presidente de la Royal Society, 1882).

  El caballo está aquí para quedarse, el automóvil es sólo una novedad (Gerente del Banco de Michigan a Henry Ford, 1908)

  No hay probabilidad que el hombre pueda utilizar la fuerza del átomo (Dr. Robert Milliken, Premio Nobel de Física, 1923)

  Nadie jámas necesitará más de 640 k de memoria! (Bill Gates, 1992)

Fernando Ortega


Colombia frente al mundo


¿En qué se basa la competitividad?

Competitividad

MIT


José Escobar

Vigilancia competitiva

Capacitación Vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva

Diseño modelo Enfoque y esquema conceptual

Estrategia financiera Esquema operativo y financiero

Piloto Implementación de los esquemas

Modelo para la estructuración e implementación de una unidad de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva en el SENA


Vigilancia

Realizar de manera sistemática la captura, el análisis, la difusión y la explotación de las informaciones técnicas útiles para la supervivencia y el crecimiento de la empresa. Debe alertar sobre toda innovación científica susceptible de crear oportunidades o amenazas.

Conjunto de acciones sistemáticas y coordinadas de búsqueda, tratamiento, análisis y difusión de toda información (legal), útil para una organización en el proceso de toma de decisiones y definición de su política estratégica.

IALE


Definición

¿Qué es la vigilancia tecnológica?

“Es el esfuerzo sistemático y estructurado por la organización de observación, captación, análisis, comunicación precisa y recuperación de información sobre los hechos del entorno económico, tecnológico, social o comercial, relevantes para la misma por poder implicar una oportunidad o amenaza para ésta, con objeto de poder tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios.”

F. Palop y J.M. Vicente, 1999


Vigilancia tecnológica

¿Necesidad de vigilar?


Oportunidades/ Amenazas

Productos

Competidores

Clientes

Tecnologías

Necesidad de vigilar

Entorno Normativo

Proveedores

IALE


Características de la vigilancia tecnológica

Eneko Astigarraga


Las empresas europeas pierden más de 30.000 millones de Euros en investigar y desarrollar productos ya patentados

Se estima que el 80% de la información Técnica está almacenada en las bases de de patentes. Sin embargo el uso de las Patentes como fuente de información en Europa está muy lejos del de Japón o Estados Unidos. En Colombia es raramente utilizada y en Antioquia mucho más.

El costo de la ignorancia

VIGILANCIA TECNOLÓGICA Vigilancia tecnológica tradicional

  Ferias de muestras

  Clientes y proveedores

  Revistas y publicaciones impresas

  Los productos de los competidores

IALE

VIGILANCIA TECNOLÓGICA Vigilancia tecnológica avanzada

  Bases de datos de artículos técnicos

  Bases de datos de patentes

  Internet

  Prospectiva

  Minería de textos

IALE

VIGILANCIA TECNOLÓGICA Tipos de vigilancia

Nuevos Competidores

Productos Sustitutos

Proveedores Clientes Competidores Existentes

  Comercial: Clientes, proveedores y mercados   Tecnológica: Nuevas tecnologías y productos   Competitiva: Actuales y nuevos competidores   Entorno: socioeconómico, político y ambiental

entorno

M. Porter


Espontánea

Información de estado

Tipos de vigilancia

Retrospectiva Pasado cercano Futuro

Modo de acción

Horizonte temporal

Tema ocasional

Tema recurrente

Tema crítico

P. Degoul

Reactiva

Información de seguimiento

Anticipatoria

Información de alerta

Estratégico Operativo


IALE

Información

1

2

3

Cuadrilátero 1: Información que se recibe o se tiene Cuadrilátero 2: Información que se quiere o se busca Cuadrilátero 3: Información que realmente se necesita

Ruido

Silencio profundo

Información útil

Insatisfacción profesional

VIGILANCIA TECNOLÓGICA Gestión de la información

CetisME

Información externa

Vigilancia Tecnológica (científica, productos, procesos…), Mercado Regulación, normas, Competidores, Propiedad industrial

Prospectiva Estudios sectoriales…..

Gestión

Estrategia

Comparación

Información interna

Gestión conocimiento Know how individual y colectivo, equipos, Recursos humanos (número, capacidades..) organización, Clientes, proveedores, accionistas, situación económica y financiera, Cuotas de mercado…..


  Crecimiento exponencial información

  Globalización de la información

  Heterogeneidad de las fuentes

  2.000.000 artículos 100.000 revistas   1.000.000 patentes por año   2.000.000 páginas web nuevas por día

Infoxicación   Saturación   Ruido informativo

IALE

Situación 2002


Datos e información abundante, dispersa y sin clasificar

Oportunidad Amenazas Tendencias Señales Alertas Otras

Ruido Papelera Otros usos

Sistema de vigilancia


El exceso de datos frente a la necesidad de conocimiento

PLANEACIÓN ACCIONES DIFUSIÓN DE RESULTADOS

INTELIGENCIA ANÁLISIS Y ORGANIZACIÓN

BUSQUEDA Y CAPTACIÓN Fuentes

formales

Fuentes informales

IALE -TRIZ

Toma decisiones

Proceso

ENTORNO

ESTRATEGIA


¿Cuál es el objetivo de la vigilancia?

¿Qué información buscar?

¿Dónde localizarla?

¿De qué forma comunicarla?

¿A quién dirigirla?

¿Qué recursos se van a destinar?

Planeación: aspectos básicos

Tratamiento y análisis de información

Paul Degoul - IALE

Proceso



Planeación: factores críticos de vigilancia

Paul Degoul - IALE

Pasos básicos para el arranque de una vigilancia sistemática

•  Jerarquización de temas y objetivos: Definición de los •  Factores críticos de vigilancia en consonancia con la estrategia de la empresa •  Identificación de recursos ‘informacionales’ •  Definición del plan y realización manual de VIT •  Formación del personal involucrado •  Funcionamiento: medición à corrección •  Reorientación de los FCV


Planeación: factores críticos de vigilancia

Paul Degoul - IALE

Objetivos Necesidades Fortalezas Limitaciones Amenazas Oportunidades Procesos

Estrategia

Problemas y Preguntas claves

VIGILANCIA TECNOLÓGICA MODELO PROCESO

I+D+i

Figura tomada de la norma AENOR UNE 166002:2006

VIGILANCIA TECNOLÓGICA ACTIVIDADES DE GESTIÓN Y

EJECUCIÓN DE I+D+i

Tomado de la norma AENOR UNE 166002:2006

PROCESO I+D+i

ACTIVIDADES DE GESTIÓN I+D+i

ACTIVIDADES DE EJECUCIÓN I +D+I


Algunos distribuidores de publicaciones, bases de datos online y en CD

•  www.ulrichs.com: revistas, internacional

•  www.booksinprint.com: libros en edición en Estados Unidos

•  www.cervantes.com: libros en español

•  www.amazon.com: tienda electrónica de libros

•  www.barnesandnoble.com: tienda electrónica de libros

•  www.ebsco.com: distribuidor de bases de datos y publicaciones

•  www.swetsblackwell.com: distribuidor de bases de datos y publicaciones

•  www.dialog.com: distribuidor de bd online y en cd-rom

•  www.ovid.com: distribuidor de bd online y en cd-rom

•  www.datastarweb.com: distribuidor de bd online

•  www.questelorbit.com: distribuidor de bd online

Links bibliograficos (2)


Bases de artículos Técnicos   Science Citation Index (SCI, Ciencias Exactas)   Chemical Abstracts (Química)   Medline (Medicina)   Compendex (Ingeniería)   Inspec (Electricidad y Electrónica)   Biosis (Ciencias de la Vida)   CINDOC/CSIC (Ciencia y Tecnología...)   ABI-Inform (Gestión Empresarial)   Social Science Citation Index (SSCI, Ciencias Sociales)

IALE



Colecciones de patentes   WIPO (http://www.wipo.org)   EPO (http://www.epo.org)   USPTO (http://www.uspto.gov)   OEPM (http://www.oepm.es)

Bases de patentes   Espacenet (http://es.espacenet.com)   Delphion (http://www.delphion.com)

Otros suministradores de acceso a bases de datos de patentes:   Derwent.   Dialog

IALE



FAMILIA Nombre y dirección

Superíndices

Yahoo (www.yahoo.es); Open Directory (www.dmoz.org); Galaxy (www.galaxy.com) Lookmart (www.lookmart.com)

Índices generales Academia Info (www.academicinfo.net); Lycos (www.lycos.com); Web-search (www.web-search.com)

Índices Regionales y nacionales

Olé (www.terra.es); Ozú (www.ozu.es); Biwe (www.biwe.es)

Directorios analíticos

OCLC (www.oclc.org); Link (www.bubl.ac.uk) BIZ/ED (www.bized.ac.uk) negocio y economía. AHDS (www.ahds.ac.uk) arte y humanidades) AgNIC (www.agnic.org) agricultura

Directorio de directorios About.com (www.about.com) Buscopio (buscadores.buscopio.com) Searchengines (www.searchengines.com)

Índices y directorios

Información complementaria procedente de I.F. Aguillo, CINDOC-CSIC (2003) IALE



MULTIBUSCADORES

Multibusca www.multibusca.com OneSeek www.oneseek.com Webtaxi www.webtaxi.com Metasearch www.metasearch.com

METABUSCADORES

Vivisimo www.vivisimo.com Kartoo www.kartoo.com iBoogie www.iboogie.tv Surfwax www.surfwax.com Infonetware www.infonetware.com

Multibuscadores y metabuscadores


MOTORES

Google www.google.com Alltheweb www.allthewreb Inktomi www.inktomi.com Teoma www.teoma.com Altavista www.altavista.com Wisenut www.wisenut.com ODP www.odp.com

Motores de búsqueda


http://www.mnemo.org/

http://www.cluuz.com/Default.aspx?list=y&yahoo=y&q=mark&q1=&r=10&s=1&sites=&format=&p=true&c=true&ph=true&e=true&a=true&d=true&dt=false&g=false&o=false&rt=&filt=#

http://www.wolframalpha.com/input/?i=stearic+acid

http://www.swotti.com/mobilephones/nokia-n82_244.htm

http://en.vionto.com/show/me/Marketing

http://labs.systemone.at/retrievr/?sketchName=2010-08-16-23-43-26-244373.4

http://www.freepatentsonline.com/


“Las palabras deben usarse para expresar ideas y no para llenar espacios y la lengua para enseñar y no para aturdir"

Calila y Dimna: Del Soberano y del Político

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