Seminario Los Costes LogíSticos Los Costes De DistribucióN FíSica
VII CONGRESO NACIONAL SOCIEDAD CUBANA DE...
Transcript of VII CONGRESO NACIONAL SOCIEDAD CUBANA DE...
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
..
• .• .
Incorporación Tecnológica en Servicios de Radioterapia, Medicina
Nuclear y RadiologíaVII CONGRESO NACIONAL
SOCIEDAD CUBANA DE BIOINGENIERÍAHABANA, CUBA 2007
Pablo JiménezAsesor Regional en Salud Radiológica
IncorporaciIncorporacióón Tecnoln Tecnolóógica en gica en Servicios de Radioterapia, Medicina Servicios de Radioterapia, Medicina
Nuclear y RadiologNuclear y RadiologííaaVII CONGRESO NACIONAL VII CONGRESO NACIONAL
SOCIEDAD CUBANA DE BIOINGENIERSOCIEDAD CUBANA DE BIOINGENIERÍÍAAHABANA, CUBA 2007HABANA, CUBA 2007
Pablo JimPablo JimééneznezAsesor Regional en Salud RadiolAsesor Regional en Salud Radiolóógicagica
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Por qué es importante una adecuada planificación y gestión de
la tecnología en los servicios de radiomedicina?
Por quPor quéé es importante una es importante una adecuada planificaciadecuada planificacióón y gestin y gestióón de n de
la tecnologla tecnologíía en los servicios de a en los servicios de radiomedicinaradiomedicina??
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
••107 107 millionmillion people
people withoutwithout
accessaccess toto health
health servicesservices forfor
geographicgeographic reasons
reasons
••152 152 millionmillion peoplepeople withoutwithout accessaccess totosafesafe drinkingdrinking waterwater andand basicbasic sanitationsanitation
120 120 millionmillion people
people withoutwithout
accessaccess toto health
health servicesservices
duedue forfor economiceconomic reasons
reasons
2005 Health Related Millennium Development Goals in Latin America and the Caribbean
Social exclusion in health
2005 Health Related Millennium Development Goals in Latin America and the Caribbean
Social exclusion in health
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
• Cumplen una función esencial en atención en salud
• Acceso bajo y no equitativo• La calidad es cuestionable• Ineficiente organización de los
servicios• Escasez alarmante de radiólogos• Personal con entrenamiento
mínimo o subóptimo• Nuevas tecnologías representan
nuevos retos no resueltos
SERVICIOS DE IMAGINOLOGIASERVICIOS DE IMAGINOLOGIASituaciSituacióónn
• El cáncer es la 2da causa de muerteen la Región.
• Al menos el 50% de los pacientesse beneficiarían de la RT.
• Baja capacidad en diagnóstico precoz y tratamiento.
• Acceso no equitativo a servicios• Escasez de recursos humanos tanto radioncólogos como físicos médicos
• La calidad prestada es mejorable• Los accidentes con graves consecuencias son aún probables
SERVICIOS DE RADIOTERAPIA
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
• Falta de gestión y planificacióntecnológica
• Los costes de adquisición y mantenimiento son más elevados que en los países industrializados
• La distribución geográfica y los tiempos de uso no son los óptimos.
• Mucha tecnología comprada o donada aún en cajas o subutilizada
• Incorporación de alta tecnología no adecuada para la Región
GESTION TECNOLOGICA
• Analizar la idoneidad de cada tecnología en función de la situación epidemiológica del país o región.
• El conocimiento técnico, aptitudes y recursos de funcionamiento necesarios pudieran no conseguirse fácilmente en un contexto de país en desarrollo.
• Para equipos costosos la rentabilidad, distribución y accesibilidad deben ser temas prioritarios.
• El coste de adquisición de un equipo complejo es sólo la punta de un iceberg.
• Los costes de operación y de mantenimiento asociados a menudo se subestiman gravemente o simplemente no son considerados durante la decisión de compra.
GESTION TECNOLOGICAConsideraciones en el contexto de un país en desarrollo
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
• Realizar Estudios de ViabilidadPlanificación de los serviciosRecursos humanosCostes de funcionamientoMantenimiento adecuadoInfraestructuras
• Preparar especificaciones técnicas• Realizar la compra adecuadamente• Hacer la puesta en marcha clínica
GESTION TECNOLOGICA
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
¿Cómo se hace un Estudio de Viabilidad?
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
GRUPO DE TECNICO
•Oncólogo radioterapeuta•Físico médico •Técnico o tecnólogo de radioterapia•Ingeniero biomédico•Persona de la administración del hospital•Persona de la Autoridad de Salud
EJEMPLO: ACELERADOR LINEALEJEMPLO: ACELERADOR LINEAL
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
¿Cómo empezar?¿Cómo empezar?
Análisis cuidadoso de la necesidad y plantearse lasrazones para la compra del acelerador lineal.Por ejemplo:
Establecer un servicio de radioterapia oncológicaIncremento del volumen de pacientesLa capacidad técnica no es lo suficientemente buenaIncorporar nuevas técnicas de tratamientoNo hay piezas de repuesto disponibles
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Cálculos BásicosCálculos Básicos
Qué población se pretende atender con este servicio o unidad?Cual es la tasa de incidencia de cáncer en la zona a cubrir?Que porcentaje de uso va a tener la radioterapia?Cuantos pacientes anuales se estiman que se van a atender?Cuantas unidades o servicios ya hay en la zona a cubrir?Cuantas horas o turnos diarios serán necesarios?
Estimación de la actividad por unidad de tratamiento de radioterapia
Estimación de la actividad por unidad de tratamiento de radioterapia
447Número de pacientes tratados por unidad de tratamiento22Duración tratamiento medio (días)
9.840Carga de trabajo total anual (número de sesiones)40Carga de trabajo por jornada de 12 horas 4Pacientes por hora de tiempo efectivo de unidad de tratamiento
2.460Total horas anuales efectivas de tratamiento de pacientes10Horas efectivas de tratamiento de pacientes2Horas diarias dedicadas a controles diarios y pausas de personal
12Horas de funcionamiento por unidad de tratamiento246Total días laborables útiles15Días Festivos al año
104Sábados y Domingos365Días totales al año
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Costes de personalCostes de personal
128-143Número de pacientes completos tratado por facultativo
9-10Horas dedicadas a proceso completo por paciente
1.284Jornada laboral por facultativo214Total días laborables de trabajo efectivo32Días de vacaciones (promedio)
15Festivos104Fines de semana365Días totales al año
Cálculo de la actividad por facultativo especialista Cálculo de la actividad por facultativo especialista
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Cálculos económicosCálculos económicos
Costes de personalCostes de aprovisionamientosCostes de servicios exterioresCostes de amortizacionesCostes estructuralesCostes repercutidos
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Costes de personalCostes de personal
Relación de costes estimados de personal por persona y total del personal .Relación de costes estimados de personal por persona y total del personal .
$ 31.887$ 31.887$ 2.868$ 7.199$ 3.084$ 18.73610Total Personal 1 jornada de 6 horas
$ 63.773$ 63.773$ 5.736$ 14.398$ 6.167$ 37.47219Total Personal 2 jornadas de 6 horas
$ 3.788$ 1.894$ 203$ 420$ 181$ 1.0902Otro personal auxiliar
$ 2.808$ 1.404$ 150$ 311$ 104$ 8392Aux. Administrativo
$ 3.788$ 1.894$ 203$ 420$ 181$ 1.0902Aux. Clínica
$ 10.685$ 2.137$ 229$ 473$ 205$ 1.2305Técnico Radioterapia
$ 6.802$ 3.401$ 364$ 753$ 326$ 1.9582Enfermería
$ 11.278$ 5.639$ 432$ 1.292$ 559$ 3.3562Físico médico
$ 18.045$ 6.015$ 461$ 1.378$ 596$ 3.5803Radioterapeuta
$ 6.579$ 6.579$ 504$ 1.507$ 652$ 3.9161Jefe de Servicio
TotalTotal por personaAbsentismoSeguridad
SocialComplementosRetribuciónFijaNºCategoría Profesional
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Costes de personalCostes de personal
Distribución del coste total de personal por partidas presupuestariasDistribución del coste total de personal por partidas presupuestarias
Retribución Fija58%
Complementos10%
Seguridad Social23%
Absentismo9%
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Costes anuales de aprovisionamientos Costes anuales de aprovisionamientos
$ 83.109Total
$ 18.865Otro tipo de aprovisionamientos (*)
$ 17.909Material desechable
$ 46.336Fármacos
ImporteTipo de aprovisionamiento
(*) Material fotográfico, de oficina y otros aprovisionamientos.(*) Material fotográfico, de oficina y otros aprovisionamientos.
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Coste anual del mantenimiento del equipamiento
Coste anual del mantenimiento del equipamiento
$ 355.805 Total
$ 4.533 10%$45.333Cortador bloques manual y aparejos
$ 7.991 10%$79.910Accesorios inmovilización
$ 13.184 10%$131.837Equipos de Calibración y dosimetría
$ 34.497 10%$344.971Sistema Planificación Tridimensional
$ 115.600 10%$1.156.000Simulador TC más estación
$ 180.000 10%$1.800.000Acelerador Lineal de Alta Energía
Cuota anual%ImporteEquipamiento
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
COSTES INFRAESTRUCTURA Y MANTENIMIENTO
COSTES INFRAESTRUCTURA Y MANTENIMIENTO
OBRA DE BUNKEROBRA DEL SERVICIOMOBILIARIOMANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA
OBRA DE BUNKEROBRA DEL SERVICIOMOBILIARIOMANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
COSTES ASOCIADOS A LA ACTIVIDAD Y REPERCUTIDOS
COSTES ASOCIADOS A LA ACTIVIDAD Y REPERCUTIDOS
Hospitalización1.Hospitalización enfermería plantasLaboratorios1.Anatomía patológica2.Análisis clínicosLogística1.Gastos contabilidad2.Seguridad y comunicaciones3.Personal no sanitario Servicios Generales4.Informática5.Fotocopiadora6.Limpieza7.Lavandería
Hospitalización1.Hospitalización enfermería plantasLaboratorios1.Anatomía patológica2.Análisis clínicosLogística1.Gastos contabilidad2.Seguridad y comunicaciones3.Personal no sanitario Servicios Generales4.Informática5.Fotocopiadora6.Limpieza7.Lavandería
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Fin del paso 1: ESTUDIO DE VIABILIDAD
Fin del paso 1: ESTUDIO DE VIABILIDAD
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Dejar al vendedorque defina nuestras
necesidades y que haga la selección
Escribir un documentode licitacióny distribuirlo
a los vendedores
LICITACION LICITACION
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Propósito de la LicitaciónPropósito de la Licitación
El propósito de la licitación para un equipo es asegurar la mejor compatibilidad entre los requisitos clínicos del departamento y el equipamiento ya disponible, y no necesariamente comprar el “mejor equipo”.
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Cómo seleccionar el equipo?•Tipos de procedimientos que se realizarán•Ver las especificaciones técnicas•Fabricante
RepuestosServicio técnico y mantenimientoManuales de servicio y de usuarioEducación y entrenamiento
•Representante localServicio y mantenimientoEducación y experiencia del personal
•Facilidad, confiabilidad y seguridad en la operación•Cuanto cuesta incluyendo “todo” lo necesario
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
¿Qué queremos?¿Qué queremos?
Hardware
¿Una o múltiples energías?¿Fotones y/o electrones?
¿Alta energía?MLC?
¿Imagen Portal?Conexión a redes?
¿Aplicaciones especiales?
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Computadora y software
¿Modos de adquisición?¿Programas de aplicación?
Redes?¿Capacidad de almacenamiento?
Backup?
¿Qué queremos?¿Qué queremos?
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Educación y entrenamientoPago
GarantíaFiabilidad
Servicio y mantenimientoLista de usuarios
Manuales y otra documentaciónTiempo de entrega
Posibilidad de actualizaciónEquipamiento de control de calidad
Pruebas de Aceptación
¿Qué queremos decir con “todo”?¿Qué queremos decir con “todo”?
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Resumen del sistemaPersonas de ContactoEspecificaciones Comerciales Especificaciones TécnicasServicio Técnico y mantenimientoSeguridad Eléctrica y Mecánica Educación y EntrenamientoDocumentaciónGarantíaInstalación y Pruebas de Aceptación
El documento de licitación debe incluir:El documento de licitación debe incluir:
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Distribuir los documentos de licitación a los vendedoresRELAJARSE!
Fin del paso 2Fin del paso 2
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Especificaciones Comerciales :
• Precio• Pago• Garantía• Seguro de responsabilidad para los instaladores
• Derecho de rechazar o quitar el equipo
Mientras tanto el vendedor deberíapreparar y proporcionar…
Mientras tanto el vendedor deberíapreparar y proporcionar…
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
• Especificaciones Mecánicas• Especificaciones Radiológicas• Mesa de Tratamiento• Consola de operaciones• Accesorios• Características de Seguridad
¿Qué debiera especificar el vendedor?¿Qué debiera especificar el vendedor?
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
…..y más:
•Lista de usuarios y visitas a los sitios•Fiabilidad (por ejemplo, 95%)•Tiempo de respuesta de servicio y seguimiento•Manuales de Servicio•Actualización•Fecha de entrega, instalación y puesta a punto•Carga de suelos, ascensores y puertas•Requisitos Eléctricos
¿Qué debiera especificar el vendedor?¿Qué debiera especificar el vendedor?
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
La decisión:¿Qué equipo cumple con nuestros requisitos?
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
¿Se pueden usar eficientemente el equipo y el software para todos los tipos de tratamiento que se piensan hacer?¿Son satisfactorias las especificaciones técnicas?¿El equipo es fácil de usar?¿El precio es razonable?¿La organización del servicio técnico es satisfactoria?¿Se ha incluido bien el entrenamiento requerido?¿Está claro cuando comienza la garantía, cuanto dura y qué incluye?
La decisión…La decisión…
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Visitas a los sitios donde ya se estáusando esa tecnología...
Visitas a los sitios donde ya se estáusando esa tecnología...
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
La decisión- Fin del paso 3La decisión- Fin del paso 3
Fabricante 1+ precio+ parámetros técnicos- servicio- Sistema de computación
Fabricante 2+ precio- Parámetros técnicos+ servicio- Sistema de computación
DOCUMENTO JUSTIFICATIVOQueremos este!!
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
PREPARAR EL DOCUMENTO DE ACUERDO
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Especificar clara y detalladamente las especificaciones del acuerdo de implementación:¿Cuáles son las responsabilidades del usuario?¿Cuáles son las responsabilidades del vendedor?¿Qué documentos son válidos?Fecha de entregaModo de pagoGarantía
Firmar el contratoHacer la instalaciónRealizar las pruebas de aceptación
DOCUMENTO DE ACUERDODOCUMENTO DE ACUERDO
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Instalación del equipamiento
Espacio suficienteEnergía eléctricaFactores ambientales (temperatura, humedad, polución del aire)Blindaje estructuralVerificar la ejecución
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Pruebas de AceptaciónPruebas de Aceptación
Verificar que la máquina cumple todas las especificaciones dadas por el fabricante y que estas están de acuerdo con los requisitos de la compra. Además, la unidad debe cumplir TODOS los requisitos de seguridad establecidos en las normativas nacionales y/o internacionales (Ej. Documentos IEC)
Verificar que la máquina cumple todas las especificaciones dadas por el fabricante y que estas están de acuerdo con los requisitos de la compra. Además, la unidad debe cumplir TODOS los requisitos de seguridad establecidos en las normativas nacionales y/o internacionales (Ej. Documentos IEC)
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Puesta en ServicioPuesta en Servicio
Asegurar que la unidad está apta para ser usado en pacientes dentro de un departamento determinado. Esto incluye preparación de planificación de los datos y su verificación.
Asegurar que la unidad está apta para ser usado en pacientes dentro de un departamento determinado. Esto incluye preparación de planificación de los datos y su verificación.
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
ConsideracionesOperacionales
ConsideracionesOperacionales
• Las pruebas de aceptación y la puesta en servicio se deben realizar antes del uso en pacientes por expertos adecuadamente capacitados.
• Se establecerá un programa de garantía de la calidad integral con la participación de los expertos calificados apropiados en los diferentes campos.
• Las pruebas de aceptación y la puesta en servicio se deben realizar antes del uso en pacientes por expertos adecuadamente capacitados.
• Se establecerá un programa de garantía de la calidad integral con la participación de los expertos calificados apropiados en los diferentes campos.
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
MANTENIMIENTO
El mantenimiento regular resultará en:
Incremento de la calidad del servicio médico prestadoAumento de la productividad del servicioIncremento de la seguridad del pacienteIncremento del tiempo de vida útil del equipoProtección de la inversión
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Consideraciones de mantenimiento específicas para equipos de radiomedicina
Consideraciones de mantenimiento específicas para equipos de radiomedicina
Verificar la ejecución del programa de mantenimiento. Normalmente lo hace el físico médico Adoptar medidas para prevenir el uso del equipo durante períodos de mantenimientoNotificar al físico médico cada vez que haya una reparación, independientemente de su magnitud.
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
Consideraciones de mantenimiento específicas para equipos de radiomedicina
Consideraciones de mantenimiento específicas para equipos de radiomedicina
El físico médico debe asegurar que se realicen las pruebas y las medidas necesarias antes de que el equipo vuelva a funcionarContar con un contrato de servicio que cubra el mantenimiento preventivo, particularmente cuando el fabricante provee las partes del equipo y el expertoMantener un archivo de servicio durante la vida útil del equipo o por el tiempo especificado por la Autoridad Reguladora.
2007
OrganizaciónPanamericanade la Salud
MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS
Pablo JimPablo JimééneznezAsesor Regional en Salud RadiolAsesor Regional en Salud Radiolóógicagica
[email protected]@paho.org