Vinculacion entre SDE y SF

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Vinculación entre Servicios de Desarrollo Empresarial y Servicios Financieros Formación a Personal Técnico CDMYPES Aspectos Metodológicos de la atención

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Charla desarrollada el 2 de septiembre de 2013, para el personal técnico de los CDMYPE.

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Vinculación entre Servicios de Desarrollo Empresarial

y Servicios Financieros

Formación a Personal Técnico CDMYPES

Aspectos Metodológicos de la atención

Page 2: Vinculacion entre SDE y SF

Objetivo de la ponencia

Mostrar una forma de interrelación entre los servicios de desarrollo empresarial y los

servicios financieros en función de brindar a personas empresarias de MYPE

oportunidades de mejorar su potencial de crecimiento.

Page 3: Vinculacion entre SDE y SF

Parque empresarial

Total de empresas

638,981

Page 4: Vinculacion entre SDE y SF

Gran

Empresa

772

De ese parque

empresarial

existen…

Page 5: Vinculacion entre SDE y SF

Gran

Empresa

772 Mediana

Empresa

2,624

De ese parque

empresarial existen…

Page 6: Vinculacion entre SDE y SF

Gran

Empresa

772 Mediana

Empresa

2,624 Pequeña

Empresa

13,208 De ese parque

empresarial existen…

Page 7: Vinculacion entre SDE y SF

Gran

Empresa

772 Mediana

Empresa

2,624 Pequeña

Empresa

13,208

Micro Empresa

158,574

De ese parque

empresarial existen…

Page 8: Vinculacion entre SDE y SF

Gran

Empresa

772 Mediana

Empresa

2,624 Pequeña

Empresa

13,208

Micro Empresa

158,574 Micro

Subsistencia

y 463,803

De ese parque

empresarial existen…

Page 9: Vinculacion entre SDE y SF

Son empresas del sector MYPE de

Subsistencia

463,803

Si… de ese parque

empresarial…

Page 10: Vinculacion entre SDE y SF

Eso quiere decir que

del Parque

empresarial total

99.4% Son MyPES

Page 11: Vinculacion entre SDE y SF

Gran Empresa, 772

Mediana, 2624 Pequeña, 13208

Microempresa, 158,574

ME subsistencia,

463,803

Page 12: Vinculacion entre SDE y SF

Aporte de las MyPES

al Desarrollo

Empleos totales en

El Salvador

699,581

Page 13: Vinculacion entre SDE y SF

Aporte de las MyPES

al Desarrollo

Hogares que perciben

ingresos de MIPYMES

525,353 Existen

Page 14: Vinculacion entre SDE y SF

Gran Empresa

Mediana

Pequeña

Micro empresa

ME de Subsistencia

¿Como atender este mercado?

Page 15: Vinculacion entre SDE y SF

¿Qué es?

Antes debemos de conocer un poco de

conceptualización

¿Como atender este mercado?

Page 16: Vinculacion entre SDE y SF

Proceso para el Desarrollo Económico Local

Page 17: Vinculacion entre SDE y SF

El acceso oportuno y adecuado a los factores

de producción

Las oportunidades y amenazas existentes en el mercado (demanda y

competencia)

La racionalidad económica de quien

conduce

Aspectos Críticos para el Desarrollo de la MYPE

Page 18: Vinculacion entre SDE y SF

Actitud

Aptitud Conocimiento

Tanto las personas del sector como el personal técnico debemos considerar competencias

Competencia

Page 19: Vinculacion entre SDE y SF

La importancia

de realizar un buen

diagnóstico

Page 20: Vinculacion entre SDE y SF

Áreas de la empresa

No nos podemos quedar solo con esto para MYPES

Page 21: Vinculacion entre SDE y SF

¿Qué es?

Subsistencia y

Lucro

Racionalidad Económica

Page 22: Vinculacion entre SDE y SF

Tiene que ver con las necesidades

Considerar la teoría de Maslow

Page 23: Vinculacion entre SDE y SF

IngresosFondo de la

empresa

Gastos de la

empresa

Gastos del hogar

de la

emprendedora

Subsistencia

Page 24: Vinculacion entre SDE y SF

IngresosFondo de la

empresa

Gastos de la

empresa

Sueldos

Sueldo

emprendedora

Gastos variados

Sueldo de

personal

Ahorros

Ganancia de la

empresa

Gastos del hogar

de la

emprendedora

Lucro

Page 25: Vinculacion entre SDE y SF

¿Cómo piensan?

Page 26: Vinculacion entre SDE y SF

Hay algunos que se creen mas…

Page 27: Vinculacion entre SDE y SF

Nos pueden colaborar a

comprender y diagnosticar

mejor

Algunas herramientas

Nuevas y no tan nuevas

Page 28: Vinculacion entre SDE y SF

Matriz Mercado - Producto

Desarrollo de mercado

Diversificación

Penetración de mercado

Desarrollo de productos

Productos

Mercados

Actuales

Nuevos

Nuevos

Ya tiene algunos dias…

Page 29: Vinculacion entre SDE y SF

Matriz de evaluación de procesos

Antigua pero util

Page 30: Vinculacion entre SDE y SF

El mapa de empatia

Page 31: Vinculacion entre SDE y SF

Value Proposition Canvas

Page 32: Vinculacion entre SDE y SF

Lienzo de proposición de valor

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La matriz – lienzo Running Lean

1 2 3

4

5

6 7

9

8

Los números representan el orden de llenado

Page 35: Vinculacion entre SDE y SF

El segmento de clientes

Consiste en explicar cuáles son los tipos de clientes a los que se

va a orientar el producto o servicio ¿Quiénes serían los usuarios que consideren el

producto o servicio como algo completamente necesario y que

comprarían de inmediato?

Page 36: Vinculacion entre SDE y SF

El problema

Identifique cuales son los 3 principales problemas que

enfrenta su segmento de mercado y que su producto

puede solventar.

Liste también cuáles son las alternativas de solución que se

encuentran actualmente en el mercado para los problemas

identificados

Page 37: Vinculacion entre SDE y SF

La proposición de valor

Enuncie en una frase clara y sencilla lo que hace especial a su producto o servicio y cómo

éste ayudará a sus clientes a resolver su problema o

necesidad. Está frase debe ser lo más sintetizada posible.

Page 38: Vinculacion entre SDE y SF

Solución

En este apartado usted deberá basarse en los problemas o

necesidades de sus clientes e indicar cuáles son las 3

características más importantes que su producto o servicio tiene para solucionarlos. Debe definir las funcionalidades principales del producto y que ayudarán a

resolver esos problemas.

Page 39: Vinculacion entre SDE y SF

Canales

En este apartado debe trabajar la forma en que hará llegar su solución a los segmentos de

clientes que usted ha identificado

Para definir estos canales es importante tomar en cuenta que

los mismos tienen cuatro funciones: comunicación,

distribución, ventas y soporte postventa

Page 40: Vinculacion entre SDE y SF

Flujo de ingresos

Aquí definirá la forma de venta a cada segmento de cliente.

Adicionalmente debe indicar la forma en que va a ganar dinero.

Esto no sólo incluye considerar los diversos flujos, sino el margen de

ganancia y modelo de recurrencia además de plantear la estrategia con la cual ganará dinero con su

idea de negocio.

Page 41: Vinculacion entre SDE y SF

Estructura de costos

Defina todos aquellos elementos que tienen un costo monetario e implican un gasto

mensual aproximado para el negocio. Debe tomarse en cuenta que al inicio de las

operaciones la estructura de costos debe ser lo más limitada

posible

Page 42: Vinculacion entre SDE y SF

Medición/ Indicadores clave

En este apartado se debe colocar los indicadores que

permitirán reflejar el éxito de su producto o servicio, los cuales

deberán ser verificados constantemente para

determinar si está yendo por el camino correcto.

Page 43: Vinculacion entre SDE y SF

Ventaja o valor diferencial

En este apartado emplee su creatividad, ya que describirá lo que

marcará la diferencia entre su producto, servicio o modelo de

negocio, con el producto, servicio o modelo de negocio de su

competencia

Este valor diferencial asegura la fidelidad y recompra de los

clientes.

Page 44: Vinculacion entre SDE y SF

Utilidad

Como herramienta nos permite ver la

empresa en un solo plano con sus

falencias y ventajas

Page 45: Vinculacion entre SDE y SF

El valle de la muerte

Hay empresas que les dura mucho

Page 46: Vinculacion entre SDE y SF

El valle de la muerta

Page 47: Vinculacion entre SDE y SF

Alternativas de servicios financieros

Page 48: Vinculacion entre SDE y SF

Gran Empresa

Mediana

Pequeña

Micro empresa

ME de Subsistencia

Como otorgar servicios

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Gran Empresa

Mediana

Pequeña

Micro empresa

ME de Subsistencia

Formalización

Tomando en cuenta su racionalidad

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Gran Empresa

Mediana

Pequeña

Micro empresa

ME de Subsistencia

Formalización

No se formalizan

Si se formalizan

Aumenta

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Gran Empresa

Mediana

Pequeña

Micro empresa

ME de Subsistencia

Ahora si ¿Como atender este mercado?

Banco Comunal

Aumenta

Page 52: Vinculacion entre SDE y SF

Gran Empresa

Mediana

Pequeña

Micro empresa

ME de Subsistencia

Servicios Financieros

Banco Comunal

Aumenta

Page 53: Vinculacion entre SDE y SF

Gran Empresa

Mediana

Pequeña

Micro empresa

ME de Subsistencia

Banco Comunal

Servicios Financieros

Aumenta

Page 54: Vinculacion entre SDE y SF

Gran Empresa

Mediana

Pequeña

Micro empresa

ME de Subsistencia

Banco Comunal

Crédito a empresas

Servicios Financieros

Aumenta

Page 55: Vinculacion entre SDE y SF

Gran Empresa

Mediana

Pequeña

Micro empresa

ME de Subsistencia

Servicios de Desarrollo Empresarial

Formación Empresarial Aumenta

Page 56: Vinculacion entre SDE y SF

Gran Empresa

Mediana

Pequeña

Micro empresa

ME de Subsistencia

Servicios de Desarrollo Empresarial

Aumenta Planes de Negocio

Page 57: Vinculacion entre SDE y SF

Gran Empresa

Mediana

Pequeña

Micro empresa

ME de Subsistencia

Servicios de Desarrollo Empresarial

Aumenta

Estrategias de

marketing rapidas

Page 58: Vinculacion entre SDE y SF

Gran Empresa

Mediana

Pequeña

Micro empresa

ME de Subsistencia

Servicios de Desarrollo Empresarial

Aumenta Planes de Negocio

Compras estatales

Proyectos de inversión

Asociatividad

Programas de apoyo social

Page 59: Vinculacion entre SDE y SF

Apoyo a la persona

Disminuye en el tiempo Se

rvic

ios

Tiempo

Orientados al desarrollo emprendedor

Page 60: Vinculacion entre SDE y SF

Apoyo a la Empresa

Aumenta en el tiempo Se

rvic

ios

Tiempo

Orientados al desarrollo empresarial

Page 61: Vinculacion entre SDE y SF

Servicios diferenciados

Eso quiere decir que para cada momento hay

Las personas que emprenden y crecen buscan convertirse en empresas para crecer mas

Servicios a emprendedores

Servicios a empresas

Tiempo

Page 62: Vinculacion entre SDE y SF

Un último apunte…

Aquí podemos apreciar como a medida pasa

el tiempo disminuye la formación

emprendedora y aumenta la formación

empresarial

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