Visibilidad-Comunicación y Cabildeo-Sensibilización pública en los proyectos ECHO
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Visibilidad-Comunicación y
Cabildeo-Sensibilización pública en los proyectos ECHO
Panamá, el 26 de Julio 2007
La Ayuda Humanitaria de la Comisión Europea
La Visibilidad
Las actividades de Comunicación
El Cabildeo
La Sensibilización Pública
Apoyo disponible
La Ayuda Humanitaria de la La Ayuda Humanitaria de la Comisión EuropeaComisión Europea
Teniendo en cuenta las necesidades Brindar una ayuda de emergencia y apoyo a las
víctimas de catástrofes naturales o de conflictos armados fuera de la Unión europea, focalizándose en los más vulnerables
No discriminatoria
Garantizar que la ayuda vaya dirigida directamente a las víctimas, sin distinción de raza, etnia, religión, nacionalidad, política, género o edad
Solidaridad de la Unión Europea con las personas más vulnerables
Principios de basePrincipios de base
El Mandato Humanitario de la Comisión EuropeaEl Mandato Humanitario de la Comisión Europea
• Aportar alivio a las víctimas de crisis en los países terceros• Salvar y preservar vidas humanas en situaciones de emergencia• Prestar apoyo a obras de rehabilitación y reconstrucción a corto plazo• Asegurar la preparación ante desastres naturales
((cf. Reglamento cf. Reglamento de Ayuda Humanitaria – EC n° de Ayuda Humanitaria – EC n°
1257/961257/96))
PERFIL Ya no es suficiente hacer solo un buen trabajo. Tenemos que ser
vistos haciendo un buen trabajo.
Los ciudadanos de UE aprueban el concepto de Solidaridad europea con las victimas de crisis humanitarias.
Es importante comunicar los valores y principios humanitarios con un espacio humanitario continuamente bajo presión.
SINERGIA ECHO - SOCIOS Socios tienen mucha experiencia en comunicación: ECHO
proporciona fondos.
Los mensajes humanitarios que intentamos comunicar son muy similares – humanidad, imparcialidad de la ayuda, neutralidad e independencia, ayudando los que más lo necesitan, respondiendo rápidamente…
¿Por que comunicar?¿Por que comunicar?
La VisibilidadLa Visibilidad
La visibilidad es parte del Acuerdo con ECHO, siempre y cuando ésta no perjudique el mandato y la seguridad.
El logotipo de la Comisión – Ayuda Humanitaria debe figurar sobre equipos/vehículos/material importante (visibilidad básica)
Dar a conocer la ayuda de la Comisión Europea a los beneficiarios y al público, tanto en el país de la operación como en Europa.
La Visibilidad en los Proyectos - Papel del SocioLa Visibilidad en los Proyectos - Papel del Socio
ADECUACIÓN DE LA ACCIÓN En el contexto de la acción, ¿cuáles son el tipo
de visibilidad y el monto adecuados? (Folleto Directrices p11, sección 2)
Asegúrense que lo que proponen bajo línea ‘visibilidad’ es para información/comunicación (p12, sección 3). No confundir actividades No confundir actividades operativas (ej: cabildeo y sensibilización operativas (ej: cabildeo y sensibilización publica) con actividades V&Cpublica) con actividades V&C..
El principio de imparcialidad debe ser aplicado al contenido de todos los productos informativos financiados por ECHO (p15, sección 6).
La Visibilidad en los Proyectos (ver folleto La Visibilidad en los Proyectos (ver folleto visibilidad)visibilidad)
Este término incluye : Este término incluye :
Visibilidad básicaVisibilidad básica (stickers, pósters (stickers, pósters etc.)etc.)
Actividades/Productos de InformaciónActividades/Productos de Información
Comunicación pro-activaComunicación pro-activa..
¿¿Que es la visibilidad?Que es la visibilidad?
La visibilidad básica es obligatoriaLa visibilidad básica es obligatoria Reconocimiento de la financiación por parte de la Comisión
Europea (logo con las 12 estrellas) debe aparecer lo más pronto posible sobre:
Equipamiento Vehículos Principales suministros (incluye bolsa/cajas de alimentos,
plastic sheeting, kits de higiene, frazadas, etc. cuando posible)
Todas las publicaciones relacionadas con el proyecto (incluyendo páginas web)
Paneles con información sobre el proyecto, ubicados en sitios visibles y fácilmente asequibles
Paneles/pendones para todos los eventos financiados por el proyecto (capacitaciones, seminarios, etc.)
Pósteres, pegatinas y material promocional financiados por el proyecto
La Visibilidad BásicaLa Visibilidad Básica
Debe incluir los elementos siguientesDebe incluir los elementos siguientes: :
Objetivos Acciones y MensajesPoblación metaCantidades /Planes de distribución Indicadores de impacto CronogramaPresupuestoVisibilidad con medios (en particular durante eventos) Participación ECHOActividad en conjunto socios DIPECHO en un mismo país
El Plan de VisibilidadEl Plan de Visibilidad
La ComunicaciónLa Comunicación
Tanto con el Material impreso (folletos, brochures, etc) Tanto con el Material impreso (folletos, brochures, etc) que con los Medios audiovisuales y con la Prensa escrita: que con los Medios audiovisuales y con la Prensa escrita:
1 - De1 - Debe contener la siguiente información:be contener la siguiente información: Objetivo del proyecto, problema que pretende paliar, resultados esperados Origen de los fondos / Asociación con la Comisión Europea Mandato o Mensajes humanitarios Logotipos
2 - Prever:2 - Prever: Plan de distribución / difusión
3 – Monitorear y reportar sobre la difusión efectiva3 – Monitorear y reportar sobre la difusión efectiva
Actividades de Info-ComActividades de Info-Com
Se pueden juntar los presupuestosSe pueden juntar los presupuestos de de visibilidad para este tipo de actividad.visibilidad para este tipo de actividad.
Preparar un eventoPreparar un evento que involucre a todos los que involucre a todos los proyectos, con proyectos, con buena visibilidad básicabuena visibilidad básica y y actividades de info-comactividades de info-com para dar a conocer los para dar a conocer los avances del DIPECHO en el país y los principios avances del DIPECHO en el país y los principios humanitarios que sustentan el programa. humanitarios que sustentan el programa.
Ejemplos de Actividades Conjuntas:Ejemplos de Actividades Conjuntas: torneos deportivostorneos deportivos ferias de proyectosferias de proyectos realización de videos, etc. realización de videos, etc.
Actividades en conjunto con otros socios DIPECHOActividades en conjunto con otros socios DIPECHO
1. Plan de Visibilidad y Estrategia de Comunicación (incluido en su propuesta). Debe contener: objetivos, acciones y mensajes, población meta, indicadores de impacto, participación de ECHO, costos/presupuesto detallado.
2. Utilizar las directrices de ECHO sobre visibilidad, comunicación e información: http://ec.europa.eu/echo/partners/index_es.htm (material distribuido)
3. Uso obligatorio de la visibilidad básica (excepción: derogación por seguridad)
4. Explotar el interés de los medios de comunicación para dar visibilidad al partnership ECHO-Socio (cf. Speaking points)
5. Comunicar sobre los valores y principios humanitarios
6. Evaluar posibilidad de realizar acciones de V&C conjuntas entre todos los socios de la decisión para mayor impacto
Visibilidad y Comunicación durante la Visibilidad y Comunicación durante la Emergencia y/o durante un DIPECHOEmergencia y/o durante un DIPECHO
1. Uso obligatorio de la visibilidad básica desde el inicio de las operaciones (excepción: derogación por seguridad)Stickers, pendones, chalecos, camisetas, gorras - con logo ECHO Stock ECHO RSO
2. Explotar el interés de los medios de comunicación para dar visibilidad al partnership ECHO-Socio (cf. Speaking points)
3. Comunicar sobre los valores y principios humanitarios:
Visibilidad y Comunicación durante la Visibilidad y Comunicación durante la Emergencia y/o durante un DIPECHOEmergencia y/o durante un DIPECHO
La ayuda humanitaria se rige por los principios fundamentales de humanidad, imparcialidad, neutralidad e independencia.
Es la expresión de la solidaridad de los ciudadanos europeos con las victimas de desastres naturales y crisis humanitarias
La ayuda se destina a los más necesitados / más vulnerables
Mandato humanitario de la Comisión Europea (rol de ECHO): Brindar una ayuda de emergencia y apoyo a las víctimas de desastres naturales o de conflictos armados fuera de la Unión europea
Manejar stock de stickers con logo de ECHO para ubicarlos en los principales suministros (bolsas/cajas de alimentos, kits de higiene, kits de cocina, etc.) en caso de emergencia y siempre que sea posible.
Trabajar con los medios de comunicación: entrevistas, visitas a operaciones, comunicados de prensa, etc.
Desarrollar actividades conjuntas entre socios de ECHO y con ECHO con presupuesto V&C compartido para mayor impacto.
Sitio ECHO: http://ec.europa.eu/echo
Identidad Visual: http://ec.europa.eu/echo/information/identity/index_en.htm
Algunos ConsejosAlgunos Consejos
El CabildeoEl Cabildeo
Algunas recomendaciones:Algunas recomendaciones:
Sirve a motivar la participación institucional Fomenta la sensibilización y el acercamiento entre los
entes técnicos y políticos en el proceso de toma de decisiones
Permite asegurar compromisos de las autoridades a nivel local y regional
La estrategia de cabildeo (incidencia política) no es fácil, pero es básica para asegurar la sostenibilidad y replicabilidad de las actividades técnicas.
Es importante reconocer los procesos en marcha, las plataformas existentes y sacar provecho de las coyunturas del momento.
La sensibilización de las autoridades políticas debe ser un proceso constante y permanente, pero generando productos concretos: acuerdos, políticas, normas, comunicados, entre otros.
Cabildeo – Nivel OperacionalCabildeo – Nivel Operacional
La Sensibilización La Sensibilización PúblicaPública
Algunas recomendaciones:Algunas recomendaciones:
Coordinación a través de encuentros regionales y municipales Considerar el Mapeo como herramienta eficaz y flexible de apoyo
para la sensibilización publica Buscar apoyo local en la implementación de las campañas de
sensibilización Tomar en consideración la cultura y usos locales a la hora de
definir los mensajes y asegurarse de contar con el reconocimiento de las autoridades
Sensibilización Pública – Nivel Sensibilización Pública – Nivel OperacionalOperacional
Actividades de comunicación enfocadas a sensibilizar los tomadores de decisión y el público en general sobre temas de reducción de riesgos ante desastres
EjemplosViñetas RadialesAnuncios TVArtículos en periódicos, revistas, etcMateriales IEC: afiches, folletos, etcConferencias, seminarios, talleresCampanas de sensibilización: obras de teatro, canciones, etcCapacitaciones para los medias, etc
Cabildeo y Sensibilización Pública Cabildeo y Sensibilización Pública durante un DIPECHOdurante un DIPECHO
En breveEn breve
Visibilidad y Visibilidad y ComunicaciónComunicación
Cabildeo y Cabildeo y SensibilizaciónSensibilización
Gastos de Apoyo
Existen orientaciones practicas por parte de ECHO
Se realiza en cualquier operación financiada por ECHO
Gastos Operacionales
Responden a una estrategia propia del socio
Se realiza la mayoría de las veces en los proyectos DIPECHO pero también en algunas operaciones de emergencia
Apoyo disponibleApoyo disponible
En la sede: Oficial de Información para América Latina y el Caribe: Susana Pérez Díaz
La sede está involucrada en el desarrollo de los planes de visibilidad cuando elpresupuesto >10.000 euros o cuando incluyen un video/documental
En el terreno: ECHO RSO (Managua), Oficial Regional de Información (RIO) para
América Latina y el Caribe: François Duboc
Tel.: (505) 270 6201 ext. 121E-mail: [email protected]
Las tareas del RIO incluyen: Trabajo con los medios de comunicación Escritura periodística y edición de productos de información de ECHO Consejos a los socios y monitoreo de las actividades de visibilidad en las
operaciones financiadas por ECHO
No duden en contactar al RIO para cualquier apoyo en materia de comunicación sobre ayuda humanitaria
Apoyos Disponibles para Apoyos Disponibles para Visibilidad y ComunicaciónVisibilidad y Comunicación
En el terreno: ECHO - Managua,
Responsable Regional para CentroaméricaPrograma de Preparación para Desastres - DIPECHO:
Sergio LacambraTel.: (505) 270 6201
E-mail: [email protected]
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