VNIVERSITAS ONVBENSIS SAPERE AVDE
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Departamento de Dirección de Empresas y Marketing EL MODELO THALEC PARA LA GESTIÓN INTERNA DEL CONOCIMIENTO: UNA DEFINICIÓN DE LOS ELEMENTOS FACILITADORES DEL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO Mª Jesús MORENO DOMÍNGUEZ domin @ uhu .es Alfonso VARGAS SÁNCHEZ vargas @ uhu .es Universidad de Huelva XII CONGRESO AECA Cádiz, 30 de Septiembre 2003
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VNIVERSITAS ONVBENSIS SAPERE AVDE. XII CONGRESO AECA Cádiz, 30 de Septiembre 2003. EL MODELO THALEC PARA LA GESTIÓN INTERNA DEL CONOCIMIENTO: UNA DEFINICIÓN DE LOS ELEMENTOS FACILITADORES DEL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO. d. m. e. Departamento de Dirección de Empresas y Marketing. - PowerPoint PPT Presentation
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Departamento de Dirección de
Empresas y Marketing
EL MODELO THALEC PARA LA GESTIÓN
INTERNA DEL CONOCIMIENTO: UNA DEFINICIÓN
DE LOS ELEMENTOS FACILITADORES DEL
APRENDIZAJE ORGANIZATIVO
Mª Jesús MORENO DOMÍNGUEZ [email protected]
Alfonso VARGAS SÁNCHEZ [email protected]
Universidad de Huelva
XII CONGRESO AECA
Cádiz, 30 de Septiembre 2003
GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
ENFOQUE HUMANO
Gestión por Competencia
s
ENFOQUE TECNOLÓGICO
Gestión de la Tecnología
ENFOQUE ORGANIZACIONAL
Gestión del CambioGestión de la
InnovaciónGestión de la IncertidumbreGestión de la Creatividad
Gestión de la Diversidad
Gestión de EquiposGestión de la
Confianza Gestión de la Voluntad
Departamento de Dirección de Empresas y Marketing
1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: ENFOQUES
Departamento de Dirección de
Empresas y Marketing
Diseño organizativ
o
Gestión del Cambio Gestión de la Innovación
Gestión de la Incertidumbre Gestión de la Creatividad
Gestión de la DiversidadGestión de
Equipos Gestión de la
Confianza Gestión de la
Voluntad
ENFOQUE ORGANIZACIONA
L
Cultura
Clima
Liderazgo
GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
Gestión por Competencias
Política de RR.HH.
ENFOQUE HUMANO
Gestión de la Tecnología
ENFOQUE TECNOLÓGICO
Tecnología
2. EL APRENDIZAJE EN LA ORGANIZACIÓN
Departamento de Dirección de
Empresas y Marketing
M
O
D
E
L
O
T
H
A
L
E
C
U M A N O (Capital)
E C N O L O G Í A
U L T U R A
S T R U C T U R A (Diseño)
I D E R A Z G O
M B I E N T E (Clima)
3. LOS FACILITADORES DEL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO
Departamento de Dirección de
Empresas y Marketing
TECNOLOGÍA
FÁCILES DE USAR.
FLEXIBLES A LAS MÚLTIPLES EXIGENCIAS DE LOS TRABAJOS.
CAPACES DE ALMACENAR, TRATAR E INTERPRETAR GRAN CANTIDAD
DE DATOS A LOS QUE TODOS TIENEN ACCESO.
AHORRAN TIEMPO EN LA EJECUCIÓN DE LAS TAREAS.
FACILITAN LA COMUNICACIÓN ENTRE TODOS.
FAVORECEN LA COORDINACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO.
FÁCILES DE USAR.
FLEXIBLES A LAS MÚLTIPLES EXIGENCIAS DE LOS TRABAJOS.
CAPACES DE ALMACENAR, TRATAR E INTERPRETAR GRAN CANTIDAD
DE DATOS A LOS QUE TODOS TIENEN ACCESO.
AHORRAN TIEMPO EN LA EJECUCIÓN DE LAS TAREAS.
FACILITAN LA COMUNICACIÓN ENTRE TODOS.
FAVORECEN LA COORDINACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO.
ENFOQUE TECNOLÓGICO
(Modelo normativo)
ENFOQUE TECNOLÓGICO
(Modelo normativo)
3. LOS FACILITADORES DEL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO: MODELO T H A L E C
Departamento de Dirección de
Empresas y Marketing
POLÍTICA DE RR.HH.
AFECTACIÓN TENIENDO EN CUENTA LA CAPACIDAD DE APRENDIZAJE.
PROGRAMAS DE ACOGIDA PARA ORIENTAR CÓMO ACCEDER AL CONOCIMIENTO.
OPORTUNIDADES DE APRENDIZAJE INTERESANTES Y ÚTILES.
DESARROLLO PROFESIONAL BASADO EN CONOCIMIENTOS, HABILIDADES,
ACTITUDES Y EXPERIENCIAS.
LAS RETRIBUCIONES DEBEN RECOMPENSAR LA ADQUISICIÓN DE
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES, Y SU APLICACIÓN EN EL TRABAJO; ESTIMULAR
EL TRABAJO EN EQUIPO Y LA APORTACIÓN DE IDEAS NUEVAS.
EVALUAR PARA MEJORAR Y NO PARA BUSCAR CULPABLES.
AFECTACIÓN TENIENDO EN CUENTA LA CAPACIDAD DE APRENDIZAJE.
PROGRAMAS DE ACOGIDA PARA ORIENTAR CÓMO ACCEDER AL CONOCIMIENTO.
OPORTUNIDADES DE APRENDIZAJE INTERESANTES Y ÚTILES.
DESARROLLO PROFESIONAL BASADO EN CONOCIMIENTOS, HABILIDADES,
ACTITUDES Y EXPERIENCIAS.
LAS RETRIBUCIONES DEBEN RECOMPENSAR LA ADQUISICIÓN DE
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES, Y SU APLICACIÓN EN EL TRABAJO; ESTIMULAR
EL TRABAJO EN EQUIPO Y LA APORTACIÓN DE IDEAS NUEVAS.
EVALUAR PARA MEJORAR Y NO PARA BUSCAR CULPABLES.
ENFOQUE HUMANO(Modelo normativo)
ENFOQUE HUMANO(Modelo normativo)
3. LOS FACILITADORES DEL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO: MODELO T H A L E C
Departamento de Dirección de
Empresas y Marketing
AMBIENTE O CLIMA DE TRABAJO
HUMANISMO Y COMPAÑERISMO.
PREOCUPACIÓN POR EL LOGRO DE OBJETIVOS MARCADOS.
AFÁN DE SUPERACIÓN CONSTANTE Y PERFECCIONISMO.
COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN E IMPLICACIÓN ACTIVA.
COMODIDAD FÍSICA EN EL TRABAJO.
CONFRONTACIÓN AMISTOSA Y CONSTRUCTIVA DE OPINIONES.
NO ACEPTACIÓN DE HÁBITOS Y COSTUMBRES POR COMODIDAD.
ASUNCIÓN PERSONAL DE RESPONSABILIDADES POR TODOS.
TRABAJO EN EQUIPO.
HUMANISMO Y COMPAÑERISMO.
PREOCUPACIÓN POR EL LOGRO DE OBJETIVOS MARCADOS.
AFÁN DE SUPERACIÓN CONSTANTE Y PERFECCIONISMO.
COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN E IMPLICACIÓN ACTIVA.
COMODIDAD FÍSICA EN EL TRABAJO.
CONFRONTACIÓN AMISTOSA Y CONSTRUCTIVA DE OPINIONES.
NO ACEPTACIÓN DE HÁBITOS Y COSTUMBRES POR COMODIDAD.
ASUNCIÓN PERSONAL DE RESPONSABILIDADES POR TODOS.
TRABAJO EN EQUIPO.
ENFOQUE ORGANIZACIONAL
(Modelo normativo)
ENFOQUE ORGANIZACIONAL
(Modelo normativo)
3. LOS FACILITADORES DEL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO: MODELO T H A L E C
Departamento de Dirección de
Empresas y Marketing
CUIDAR LA COMUNICACIÓN EN TODAS LAS DIRECCIONES.
COMPROMETIDO Y ENTUSIASMADO CON SU TRABAJO.
CONOCER, VALORAR Y APROVECHAR LO QUE SABEN SUS COLABORADORES.
MANTENER BUENAS RELACIONES CON TODOS.
PREOCUPADO POR APRENDER Y PORQUE LOS DEMÁS APRENDAN.
DELEGAR, ADEMÁS DE TAREAS, AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD.
DISPUESTO A EXPERIMENTAR Y A PROMOVER CAMBIOS.
FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO Y LAS COMUNIDADES DE PRÁCTICA.
TOMA DE DECISIONES PARTICIPATIVA.
CERCANO, ACCESIBLE Y DE CONFIANZA.
CUIDAR LA COMUNICACIÓN EN TODAS LAS DIRECCIONES.
COMPROMETIDO Y ENTUSIASMADO CON SU TRABAJO.
CONOCER, VALORAR Y APROVECHAR LO QUE SABEN SUS COLABORADORES.
MANTENER BUENAS RELACIONES CON TODOS.
PREOCUPADO POR APRENDER Y PORQUE LOS DEMÁS APRENDAN.
DELEGAR, ADEMÁS DE TAREAS, AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD.
DISPUESTO A EXPERIMENTAR Y A PROMOVER CAMBIOS.
FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO Y LAS COMUNIDADES DE PRÁCTICA.
TOMA DE DECISIONES PARTICIPATIVA.
CERCANO, ACCESIBLE Y DE CONFIANZA.
ENFOQUE ORGANIZACIONAL
(Modelo normativo)
ENFOQUE ORGANIZACIONAL
(Modelo normativo)
LIDERAZGO
3. LOS FACILITADORES DEL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO: MODELO T H A L E C
Departamento de Dirección de
Empresas y Marketing
ESTRUCTURA O DISEÑO
ORGANIZATIVO
ESTRUCTURA FLEXIBLE.
EQUIPOS DE TRABAJO MULTIFUNCIONALES.
ESTRUCTURA FLEXIBLE.
EQUIPOS DE TRABAJO MULTIFUNCIONALES.
ENFOQUE ORGANIZACIONAL
(Modelo normativo)
ENFOQUE ORGANIZACIONAL
(Modelo normativo)
3. LOS FACILITADORES DEL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO: MODELO T H A L E C
Departamento de Dirección de
Empresas y Marketing
SE CONSIDERA EL CAMBIO ALGO NATURAL Y NECESARIO.
PREOCUPACIÓN CONSTANTE PORQUE TODOS APRENDAN.
APERTURA HACIA EL EXTERIOR.
TRATO JUSTO Y EQUITATIVO CON TODOS.
COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO.
DIÁLOGO Y LA ESCUCHA DE TODAS LAS OPINIONES.
SE TOLERAN LOS ERRORES Y SE APROVECHAN PARA APRENDER.
SE RESUELVEN DIFERENCIAS EVITANDO BUSCAR CULPABLES.
SE PERMITE A LOS EMPLEADOS LLEVAR LA INICIATIVA EN SU TRABAJO.
SE FOMENTA LA CREATIVIDAD Y LA INTRODUCCIÓN DE IDEAS NUEVAS.
SE CONSIDERA EL CAMBIO ALGO NATURAL Y NECESARIO.
PREOCUPACIÓN CONSTANTE PORQUE TODOS APRENDAN.
APERTURA HACIA EL EXTERIOR.
TRATO JUSTO Y EQUITATIVO CON TODOS.
COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO.
DIÁLOGO Y LA ESCUCHA DE TODAS LAS OPINIONES.
SE TOLERAN LOS ERRORES Y SE APROVECHAN PARA APRENDER.
SE RESUELVEN DIFERENCIAS EVITANDO BUSCAR CULPABLES.
SE PERMITE A LOS EMPLEADOS LLEVAR LA INICIATIVA EN SU TRABAJO.
SE FOMENTA LA CREATIVIDAD Y LA INTRODUCCIÓN DE IDEAS NUEVAS.
CULTURAENFOQUE
ORGANIZACIONAL(Modelo normativo)
ENFOQUE ORGANIZACIONAL
(Modelo normativo)
3. LOS FACILITADORES DEL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO: MODELO T H A L E C
Departamento de Dirección de
Empresas y Marketing
LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ES EL CAMINO
PARA FORMALIZAR EL APRENDIZAJE A TRAVÉS
DE FACTORES HUMANOS, TECNOLÓGICOS Y
ORGANIZATIVOS.
EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL FAVORECE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: permite comprender el valor y uso de la información, creando así nuevo conocimiento.
LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO FAVORECE EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL genera nuevas oportunidades de aprendizaje, estimulando a su vez la generación de nuevo conocimiento.
4. CONCLUSIONES
Departamento de Dirección de
Empresas y Marketing
EL MODELO THALEC PARA LA GESTIÓN
INTERNA DEL CONOCIMIENTO: UNA DEFINICIÓN
DE LOS ELEMENTOS FACILITADORES DEL
APRENDIZAJE ORGANIZATIVO
Mª Jesús MORENO DOMÍNGUEZ [email protected]
Alfonso VARGAS SÁNCHEZ [email protected]
Universidad de Huelva
XII CONGRESO AECA
Cádiz, 30 de Septiembre 2003
