Wall-MartWall-MartEstudio caso MercadonaEstudio caso Mercadona

General ManagementGeneral Management

ÍndexÍndex

Principales magnitudes

Estrategia de crecimiento:

Desarrollo de mercado (Nacional)

Desarrollo de productos

Desarrollo de mercados (Internacionalización)

Conclusiones

Wal-Mart: Principales MagnitudesWal-Mart: Principales Magnitudes

27 mercados alrededor del mundo

Opera con 69 marcas distintas

7.800 establecimientos

2M empleados

180M clientes/semana

374.000M USD Fact. (2008) -> 12.700M USD Bº (2008)

Wal-Mart: EstrategiaWal-Mart: Estrategia

Misión: “Ahorrar el dinero de las personas para que así puedan

vivir mejor”

SPB : precio bajo, altos volúmenes de venta

Creadores de tráfico

Proveedores

RRHH: involucración, participaciones, compartir info,

Sistemas de información (retail link)

Estrategia de crecimiento: Desarrollo de Estrategia de crecimiento: Desarrollo de mercado (nacional)mercado (nacional)

1970 a 1980

Expansión nacional por Estados Unidos

1) Abrir tiendas en áreas rurales y pequeños pueblos

2) Gran expansión con centros propios de distribución

3) Grandes volúmenes para poder bajar los precios

Productos

Mercados

Tradicionales

Nuevos

Tradicionales

Nuevos

Estrategia de crecimiento: Desarrollo de Estrategia de crecimiento: Desarrollo de productosproductos

1980 a 1990

Introducción de nuevos formatos de tienda

Supercentros (supermercado + tienda de descuento)

Introducción de nuevos productos

Alimentación

*1988Retirada de Sam Walton (fundador) como CEO

Productos

Mercados

Tradicionales

Nuevos

Tradicionales

Nuevos

Estrategia de crecimiento: Desarrollo de Estrategia de crecimiento: Desarrollo de mercado (internacional)mercado (internacional)

1990 a actualidad

Expansión internacional

1. Primeros esfuerzos centrados en Europa

2. Asia

Diferentes modelos de internacionalización

Adquisiciones

Joint Venture

Productos

Mercados

Tradicionales

Nuevos

Tradicionales

Nuevos

Modelo 1: ADQUISICIONESModelo 1: ADQUISICIONES

Alemania: no adaptación a cultura

UK: éxito por similitud de cultura. Marca propia

China & Tailandia: obstáculos por entorno y cultura

Japón: sólo marcas locales

Modelo 2: JOINT VENTUREModelo 2: JOINT VENTURE China: mimetización cultural

Méjico: Wall-mex

Mapa internacionalización Wall-Mart Mapa internacionalización Wall-Mart 20132013

ConclusionesConclusiones

Descartado crecimiento orgánico para incrementar velocidad de implantación

Lo que funciona en un sitio no tiene porque funcionar en otro

Allá donde la cultura es distinta, el joint venture le ha funcionado mejor

El éxito que ha tenido en EEUU no se ha repetido

“El éxito de la estrategia de internacionalización

depende de la adaptación al entorno y a la cultura

local”

Comparación con MercadonaComparación con Mercadona

Marca propia

150.000 referencias

3 unidades de negocio

11,8%

24,2%

64,0%

Sam' s Club Segmento Internacional Wall Mart Stores

¿Mercadona podría seguir la estrategia de crecimiento de Wall-Mart?