1...PASOS PARA REALIZAR UN BUEN MANTENIMIENTO

DE ACUERDO A LOS MANUALES.

MANTENIMIENTO CORRETIVO.

1. DESCRIBE EL HARDWARE Y SOFTWARE DEL PC AFETANDO ASI: que microprocesador tiene, cuanta memoria RAM, tamaño del disco duro, marca y si en posible el modelo de la tarjeta (motherdoard, marca y modelo de la placa de video si es especial, marca modelos de periféricos, (cámara multinacionales, etc.). Que versión de Windows utiliza, que antivirus, que versión de internet utiliza y todo lo que creas necesario para nuestro mantenimiento.

2. Describe correctamente la situación. cuéntanos como falla: se presenta el daño cuando abres un programa especial tales cuando te conectas a internet, cuando grabas un CD, cuando imprimes, cuando ejecutas un juego, cuando abres Word, cuando intentas pegar un texto, cuando trabajas con sonido o imágenes, cuando tratas de eliminar un programa cuando escaneas una imagen mejor dicho hay muchas fallas que puede presentar la CPU.

3. Cuéntanos que has hecho para resolver la situación, si lo has intentado; esto es importante pues nos ayuda a mejorar nuestras de deducciones al fin de sugerirte el mejor procedimiento. un ejemplo: he dado formato con Windows xp tres veces de3sde un CD y al iniciar el PC me sigue apareciendo el mensaje: falta NTLDR, ES NECESARIO REINICIAR EL WINDOWS.

EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento periódico de cada uno de sus componentes. Se explicará como realizar paso a paso el mantenimiento preventivo a cada uno de los componentes del sistema de cómputo incluyendo periféricos comunes. Se explicarán también las prevenciones y cuidados que se deben tener con cada tipo. En las computadoras nos referiremos a las genéricas (clones).

El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es atrapado en la capa de polvo. Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás componentes, con lo cual se reduce la vida útil del sistema en general. Por otro lado, el polvo

contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos. Si se quiere prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.

SIETE PASOS PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO:

1.Limpieza interna del PC:

Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad y proveen energía a nuestra PC y de los demás componentes periféricos.

Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasis en las cercanías al Microprocesador y a la Fuente.

2. Revisar los conectores internos del PC:

Asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien conectados.

3. Limpieza del monitor del PC:

Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si

no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas.

4. Atender al mouse:

Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos.

Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es valido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente.

5. La disquetera:

Existen unos diskettes especiales diseñados para limpiar el cabezal de las unidades de diskette. Antes de usarlos, soplar aire por la bandeja de entrada (donde se ingresan los diskettes).

6. Los CD-ROM, DVD, CD-RW:

Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los lentes de este tipo de unidades.

7. La superficie exterior del PC y sus periféricos:

Es recomendable para esta tarea una tela humedecida en jabón líquido o una sustancia especial que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, luego de ello usar nuevamente un paño seco que no deje pelusas.

El tema del software que tiene instalado nuestro PC y que también requiere mantenimiento es algo que comentaremos aparte por la amplitud del tema.

2...MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE DEBEMOS ADOPTAR CUANDO VAMOS A REALIZAR UN MANTENIMIENTO.

Tenemos que tener:

La manilla antiestática:

Básicamente es para proteger las pistas de que no se quemen en lo que son tarjetas y memorias y es recomendable usarlas

pero si no cuentas kn una ps no es muy necesario ya que 1 de 10 veces que manipulas la PC sin pulsera se llega a dañary la puedes conseguir en una tienda de electrónicapor ejemplo STEREN o cualquier otra

Tener zapatos aislantes : evita el paso de la corriente eléctrica el riesgo asociado a las instalaciones eléctricas aumenta cuando el equipo trabaja en condiciones extremas, las más corrientes de las cuales se derivan de peligros eléctricos en ambientes húmedos o mojados. En este contexto, el uso de calzado aislante por parte de los trabajadores resulta de especial interés.

…3 QUÉ TIPO DE HERRAMIENTA ES LA ADECUADA QUE DEBE UTILIZAR UN TÉCNICO CUANDO REALIZA UN MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

SOPLADOR

Es un soplador que tiene buena muy buena rotación en el mercado gracias a su rotación en el mercado gracias a su excelente precio y desempeño, tiene una función de

trabajo semi profesional sirve para soplar y aspirar se utiliza mucho para el arreglo de equipos como computadores.

CONJUNTO DE DESTORNILLADORES:

Uno de los destornilladores puede ser para probador de voltaje. Sirve para comprobar la conexión dudosa en una toma erétrica o un regulador de voltaje.

La mayoría de los computadores utilizan tornillos de tipo estrella o Phillips. Otras como los Bristol por lo que también será útil hacerse a un conjunto de destornilladores tipo bistol. Los cuales son utilizadas en equipos. Hay clases de destornilladores que son útiles tales como:

Destornilladores:

Los ordenadores utilizan tornillos del tipo Phillips, también conocidos como americanos o de estrella, por lo que necesitaremos unos destornilladores de este tipo.

Con un par de ellos tendremos suficiente, aunque algunos más nos pueden ser de

mucha utilidad.

- Destornillador Phillips de 6mm:

Este es el más importante. Conviene que sea imantado y que no tenga la punta excesivamente fina (aguda), ya que si es muy fina, al hacer fuerza en algún tornillo podemos desbocarlo.

Con este destornillador vamos a manejar la práctica totalidad de los tornillos de nuestro ordenador.

- Destornillador Phillips de 3.5mm:

Realmente este destornillador lo vamos a utilizar muy poco, pero nos será de utilidad tener uno. Imprescindible sobre todo si se trata de un portátil.

- Destornillador plano pequeño:

También podemos necesitar un destornillador plano pequeño. Con uno de 3.5mm tendremos suficiente. Los mejores son los del tipo Busca polos.

- Destornillador plano mediano:

Nos va a resultar útil tener a mano un destornillador plano mediano, sobre todo para retirar algún chapita y en el caso de que necesitemos hacer palanca.

CAJA DE TORNILLOS Y REPUESTOS PEQUEÑOS:

Indudablemente se necesitan tornillos de respuestas que reemplacen los de rosca gastada. Para ello es práctico utilizar una caja péquela de plástico .el tamaño dependerá de lo que queremos cargar en el maletín de trabajo por eje: soldadura de estaño, pasta para soldar, motherboard, clips y demás que consideres necesario.

PINZAS:

Sirve para coger los tornillos caídos y nos van a ser útiles a la hora de hacer cualquier reparación.

ALICATES:

Los alicates de punta delgada sirven para doblar o sugetar pinsas Los alicates son herramientas imprescindibles para el trabajo de montajes electrónicos. Son comunes en todo equipo de herramientas manuales. Se utilizada para múltiples funciones como

sujetar elementos pequeños o cortar y modelar conductores.

MANILLA ANTIESTATICA

Disponer de una pulsera antiestática es siempre útil, aunque no imprescindible, ya que la electricidad estática la podemos descargar por otros medios. LINTERNA

Linterna o una extensión eléctrica con bombilla: es necesario una linterna para iluminar los rincones en donde están los equipos. También se requiere de gran iluminación en la tarjeta madre para poder ver los códigos de un chip.

ADACTADORES DE TECLADO Y MOUSE:

Los hay para adaptar teclados y mouse a los puertos USB. A veces es necesario cargar estos elementos para trabajar con comodidad cuando los del cliente están en mal estado.

SOLDADOR ELÉCTRICO LIVIANO

muchs veses se encuentra cables pelados, roidos,quemados. Por lo que hay q soldarlos. En mucha caso la soldadura en placas que soportan mucho calor y entonces se quiebra y hay que licuar el estaño par restaural el buen funcinamiento.

BROCHA:

Una brocha del tipo paletina, del número 21, nos será de gran utilidad a la hora de hacer limpieza.

BOTE DE AIRE COMPRIMIDO:

Ideal para limpiar nuestro ordenador. Siempre debemos quitar lo más ''gordo'' con una brocha.

ASPIRADOR PORTÁTIL:

Utilizándolo con cuidado se hace casi imprescindible para el mantenimiento de nuestro PC.

PASTA TÉRMICA EN TUBO:

Imprescindible si vamos a mover el procesador o el disipador.

Bien, con este equipo podemos afrontar la práctica totalidad de las reparaciones y mantenimientos que están en nuestras manos. Como podéis ver no son demasiadas, por lo que la inversión tampoco va a ser muy grande.

Y recordad que en Informática los componentes no tienden a escaparse. Apretar un tornillo con firmeza no significa apretarlo con todas nuestras fuerzas.

Tester:

Se sabe utilizar, siempre es bueno tener un testar a mano para comprobar tensiones.

CUÁLES SON LAS FALLAS COMUNES QUE ENCONTRAMOS CUANDO REALIZAMOS UN MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Virus:

Este problema se da por recoger información de otras paginas que n no son conocidas las cuales tienen internamente gran cantidad de virus que afecta a nuestro equipo.

Verifique el cable de alimentación de AC :

(Cable A) y que el monitor este encendido. Trate de ubicar un cable para monitor que usted sepa que esta bueno (Cable B). Si con el cable A el monitor no enciende y con el cable B en monitor enciende, entonces el Cable A probablemente este abierto por dentro, en este caso asegúrese con un milímetro y reemplaza el cable.

·Chequeo que el cable RGB:

Este conectado al conector de la tarjeta de video. Algunos cables RGB cuando están dañados o unos de sus cables internos están abiertos (a excepción del negro o tierras), las imágenes se mostraran con otros colores.  En este caso, se deberá reemplazar el cable RGB completo ó se deberá ubicar la parte que esta dañada y repararla. Por lo general se dañan al inicio de su conector DB15, por lo que resulta mas practico cambiar el conector. Cuando el cable de tierra o

negro del cable RGB esta dañado, se interrumpe la trasmisión de video al monitor (CRT).

·      Verifique la Pila del BIOS:

 Algunas tarjetas madre integradas o no integradas, no envían video cuando la pila del BIOS esta descargada, desinstale la pila, pruébela con un multímetro y si esta descargada, reemplácela por una nueva. OJO: Nunca intente adaptar pilas alcalinas al BIOS, porque no son a base de Litium, se explotan al cabo de cierto tiempo y sulfatan la tarjeta madre, causando daño irreversibles.

Limpieza:

Con la CPU abierta verifique las memorias, limpie los pines y el banco, y vuelva a conectarlas. Esto sucede cuando la CPU esta muy sucia por dentro y las tarjetas y memorias tienen tanto tiempo que se forma una capa de sulfato de hierro o cobre en los pines de cada dispositivos, cortando la comunicación de dicho dispositivo con la tarjeta madre. En este caso, retire las memorias de sus bancos con mucho cuidado, limpie el banco con SQ Antiestático y proceda a limpiar casa uno de los pines de las memorias. Luego instálelas y encienda la computadora.

Problemas en el puerto USB

Pruebe su CPU con otras memorias que este usted sepa que funcionan bien. Instale unas memorias que estén bien y pruebe su CPU, si envía video, pruebe cada una de las memorias antiguas con otro equipo, si no envía video el otro equipo, reemplace la (s) memoria(s) antiguas por una(s) nueva(s).