Webinar Intranet 2.0. entornos colaborativos de alta productividad

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22 octubre 2013 Webinar Intranet 2.0: entornos colaborativos de alta productividad

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Las iniciativas Social Business para empleados mejoran la productividad, competitividad y resultados organizativos. El 19% del tiempo lo dedicamos a buscar conocimiento y expertos, casi siempre de forma ineficiente; esto supone pérdida de tiempo, productividad, de dinero. No obstante la realidad demuestra que un gran número de implantaciones fracasan y muchas compañías ven todavía con distancia y cierta desconfianza el mundo Social Business. ¿Por qué? Las causas son diversas pero desde luego una de las más importantes es la falta de integración de las comunidades de empleados, de los entornos colaborativos y de conocimiento 2.0 con los procesos organizativos y con el día a día de las personas. Muchas veces nos quedamos en entornos aislados, poco alineados y que no hacen natural ni cotidiano su utilización. Es necesario dar un paso más, pasar de verdad a gestionar procesos colaborativos. El marco donde se albergan estos procesos es lo que llamamos Intranet 2.0. Una Intranet 2.0 combina estrategias sociales (orientadas fundamentalmente a la comunicación, a la colaboración y a la innovación) con tecnología que dispone de amplias capacidades o funcionalidades 2.0 que facilitan el despliegue de dichas estrategias, todo ello con un enfoque de integración con los procesos organizativos.

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22 octubre 2013

WebinarIntranet 2.0: entornos colaborativos de alta productividad

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WebinarIntranet 2.0: entornos colaborativos de alta productividadEnfoque colaborativo a la Intranet corporativa utilizando tecnología y metodología social business

Nos une la pasión por innovar, mejorar y ayudar a la sociedad a través

del negocio Social Business. Y nos une Connections, la tecnología líder del mercado.

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Margen de mejora

70% de

los empleados

no están

comprometidos

conectados y

alineados

McKinsey Global Institute and Gallup

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Sus empleados “invierten”

28 hourssemanales en tareas “no operativas”28% email19% buscando información14% colaborando

Social Business mejora un 25% 2,8 horas semanales/ persona X 3500 empleados = 58.800

jornadas/anuales 1,7 M€ de coste

245 personas

Margen de mejora

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O movilizamos nuestra organización o: Talento esquivo La innovación será un suceso Productividad, competitividad insuficiente Pérdida de cuota Aumento de insatisfacción del cliente interno y

externo

Margen de mejora

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More proof.

Colaboración/productividad

37%↑Ideas generadas32% ↑

Comunicación ejecutiva 29% ↑

Búsquedas 34% ↓Tareas duplicadas ↓

Tiempo acogida 25% ↓

Costes de soporte

9% ↓

Evidencias de resultados

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30% Conocimiento

15% Productividad

10% Satisfacción50% emails 50% Acogida

X10 Ideas

31% Tiempo

información y expertos

100%Proyectos de

innovación

Compartir como opción a compartir como valor

Evidencias de resultados

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¿Porqué existen barreras, miedos, recelos?

¿Porqué sólo lo utilizan 25% de las empresas?

¿Porqué más del 50% de las iniciativas no obtienen los resultados prometidos?

Realidad SB: dudas

Nuestra Intranet “entorno jurásica”

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Liderazgo y Compromiso

Valores 2.0:TransparenciaParticipaciónColaboraciónObjetivos

definidos

Equipo de gestión

Tecnología

HCM 1.0

Porqué, para qué, como

Realidad SB: causas

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¿O porqué no forma parte del día a día de las personas?

¿Por qué es un extra que no forma parte de mi workflow?

¿Integrado con mis procesos organizativos?

¿Entornos para colaborar, compartir, comunicar de forma natural y cotidiana?

Realidad SB: causas

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Procesos 2.0Integración

Colaboración alineadaPolíticas, normas,

procedimientoNegocio

Tecnología SBSFuncionalidadUsabilidadMobilePortalInterno+externoIntegración

Personas 2.0HCM 2.0

Universal, accesible, fácilPersonalizado

Intranet 2.0: ecosistema social

Liderazgo

Cultura

Valores

Recursos

EquipoSponsor

Estrategia Resultados

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CLIENTES

Zona de valor

+V

alo

r

inn

ov

aci

ón

Ibermática SB&CRM: organigrama y procesos 2.0

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Reflexión EstratégicaProcesos 2.0

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HCM 2.0 Aprendizaje InformalProcesos 2.0

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Excelencia operativa, proyectosProcesos 2.0

Seguimiento de proyectosInvolucrar clientesComunicaciónTareas 2.0, Soporte 2.0Conocimiento en proyectos, lecciones aprendidas,Etc…

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Hacia una Intranet 2.0: etapas

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