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Servicios piloto de vigilancia competitiva y desarrollos

tecnológicos en el marco del Proyecto Alerta

Proyecto piloto de vigilancia competitiva en el clúster de

actividades empresariales relacionadas con las TIC

11 de noviembre de 2015

Proyecto financiado por:

Introducción: proyecto Alerta

Actividades realizadas

Metodología propuesta

Creación y dinamización del grupo local

Identificación de la estrategia y necesidades de información

Creación de fuentes y canales en el sistema

Primera asistencia técnica (retos, grupos, canales, etc.)

Filtrado de canales y noticias relevantes

Análisis periódico de indicadores

Creación y dinamización de hilos de debate

Segunda asistencia técnica (ideas, oportunidades, proyectos).

Preguntas y debate

Índice

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Introducción: proyecto Alerta

• El proyecto Alerta se apoya en el concepto de vigilancia competitiva para

desarrollar actuaciones colaborativas entre el grupo de agencias de

desarrollo regional que forman parte del proyecto, en el terreno de la

detección de oportunidades de crecimiento económico, de creación de empleo

y de innovación.

• En la segunda fase del proyecto están previstos una serie de desarrollos

tecnológicos así como la prestación servicios piloto de vigilancia

competitiva a un conjunto de empresas y organizaciones tipo clúster, de

las regiones contempladas en el proyecto; para testar y demostrar su viabilidad

futura.

• Uno de los lotes está destinado a poner en marcha un proyecto piloto de

vigilancia competitiva en el clúster de actividades empresariales

relacionadas con las TIC.

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Actividades realizadas

Las actividades realizadas dentro del proyecto piloto han sido las siguientes:

• Creación y dinamización del grupo local

• Identificación de la estrategia y necesidades de información

• Creación de fuentes y canales en el sistema

• Asistencia técnica (retos, grupos, canales, etc.)

• Filtrado de canales y noticias relevantes

• Análisis periódico de indicadores

• Creación y dinamización de hilos de debate

• Asistencia técnica (ideas, oportunidades, proyectos).

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Se toma como referencia la norma UNE

166006:2011 Gestión de la I+D+i:

sistema de Vigilancia tecnológica e

inteligencia Competitiva (VT-IC) que se

constituye como el principal instrumento

técnico para el desarrollo de sistemas y

servicios como el planteado en el

proyecto.

La norma de referencia establece que las

labores de VT-IC forman un proceso

divido en las siguientes fases:

identificación del entorno a vigilar y

fuentes de información; búsqueda,

tratamiento y validación de la

información; y puesta en valor de la

misma.

Metodología propuesta

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Creación y dinamización del grupo local

• Creación de un grupo local conectado a la red.

• Empresas y clúster representativos de las

regiones de referencia (Galicia, Castilla y León,

País Vasco).

• ADE Castilla y León

• AEI Ciberseguridad y Tecnologías

Avanzadas

• CLAG (Clúster Audiovisual Gallego)

• Clúster SIVI

• Universidad de Vigo

• Cluster TIC Galicia

• Etc..

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Estrategia y necesidades de información

Planteamiento de una estrategia general (marco TIC) basada en tipos de

información para contemplar diferentes tipos de vigilancia: legal, tecnológica, de

mercado, etc.

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Creación de fuentes y canales en el sistema

Listado de preguntas clave y canales asociados:

Pregunta clave (PC) Canal asociado (C)

PC1: Información sobre contratos públicos y

licitaciones TIC a nivel nacional

C1: Información sobre contratos públicos y

licitaciones TIC a nivel nacional

PC2: Información sobre convocatorias públicas de

financiación de proyectos nacionales

C2: Información sobre convocatorias públicas de

financiación de proyectos nacionales

PC3: Información sobre plataformas tecnológicas

y clústers TIC a nivel nacional

C3: Información sobre plataformas tecnológicas y

clústers TIC a nivel nacional

PC4: Información sobre demandas tecnológicas y

búsqueda de socios a nivel internacional

C4: Información sobre demandas tecnológicas y

búsqueda de socios a nivel internacional

PC5: Información sobre participación en proyectos

europeos (H2020)

C5: Información sobre participación en proyectos

europeos (H2020)

PC6: Información sobre plataformas tecnológicas

y clústers TIC a nivel internacional

C6: Información sobre plataformas tecnológicas y

clústers TIC a nivel internacional

PC7: Noticias sobre tendencias tecnológicas TIC C7: Noticias sobre tendencias tecnológicas TIC

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Creación de fuentes y canales en el sistema

Listado de preguntas clave y canales asociados:

Pregunta clave (PC) Canal asociado (C)

PC8: Artículos científicos sobre tendencias

tecnológicas TIC

C8: Artículos científicos sobre tendencias

tecnológicas TIC

PC9: Patentes sobre tendencias tecnológicas TIC C9: Patentes sobre tendencias tecnológicas TIC

PC10: Informes sobre tendencias tecnológicas TIC C10: Informes sobre tendencias tecnológicas TIC

PC11: Noticias sobre tendencias en el mercado

TIC

C11: Noticias sobre tendencias en el mercado TIC

PC12: Informes de mercado del sector TIC C12: Informes de mercado del sector TIC

PC13: Cursos, seminarios y formación en

tecnologías TIC

C13: Cursos, seminarios y formación en

tecnologías TIC

PC14: Noticias sobre novedades, actividades, etc.

TIC en las regiones de referencia

C14: Noticias sobre novedades, actividades, etc.

TIC en las regiones de referencia

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Creación de fuentes y canales en el sistema

• Creación de un catálogo de fuentes de información. Disponible en el

grupo TIC Alerta (wiki).

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Creación de fuentes y canales en el sistema

• Las fuentes son de acceso público. Puede haber referencias a

documentos de acceso restringido.

• El tratamiento de la información en la plataforma Alerta gira en torno

al formato RSS o la integración de fuentes (YahooPipes Kimono)

• También se utilizan herramientas de scraping y mashup para la gestión

avanzada de los feeds de las fuentes de información.

• También existe la posibilidad de crear “Noticias de usuario”, subidas

manualmente y sin estar asociadas a ningún canal.

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Primera asistencia técnica

La propuesta de estrategia, fuentes y

canales planteada está se revisó por parte

de los miembros del grupo.

Se ha habilitó un formulario para recoger

las opiniones y poder ajustar la estrategia

a las necesidades de información de los

usuarios.

Como resultados se obtuvo:

• Ajustes de estrategia (enfoque canales)

• Nuevas fuentes de información

• Tendencias TIC a seguir

• Sectores clave de aplicación

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Proceso de filtrado de información

• A diario son revisadas las novedades publicadas en los canales

configurados en la plataforma Alerta.

• Las novedades son filtradas (validadas) por el proveedor siguiendo los

criterios de:

• Interés para el proyecto (información relevante)

• Necesidades de información de los usuarios (actividad empresarial,

tendencias, intereses sectoriales, etc.)

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Proceso de filtrado de información

• Cada ítem de información podrá ser validado (o rechazado) y marcado

para difundir a través de un boletín.

• La labor de filtrado es fundamental para controlar el flujo de

información. Actualmente se validan entorno a un 20% de las

noticias/ítems capturados en los diferentes canales.

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Proceso de filtrado de información

• La difusión selectiva de información validada se realiza a través de los

boletines personalizados:

• El usuario es autónomo para crear sus propias alertas por canal o

categoría (tipo documental) o búsqueda guardada.

• También puede cancelar la recepción de algunos boletines

personalizados.

Boletín Canales asociados Tipos documentales Periodicidad

Actualidad TIC C1, C2, C3, C5, C6,

C7, C10, C11, C12,

C14

Noticias, convocatorias,

calls, informes

3 veces por

semana

Licitaciones y demanda tecnológica C1, C4 Licitaciones, demanda

tecnológica

2 veces por

semana

Patentes y artículos científicos C8, C9 Patentes, artículos

científicos

Variable

Formación TIC C13 Cursos, seminarios Variable

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Proceso de filtrado de información

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Seguimiento de indicadores TIC

• Una de las tareas asociadas al proyecto piloto es el seguimiento y

análisis de indicadores TIC oficiales a nivel nacional y regional.

• Se han definido una serie de indicadores a seguir que se muestran en el

módulo “Colaboración” de la plataforma.

• Se complemetan estos indicadores con un listado de estadísticas

provenientes de estudios.

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Creación y dinamización de hilos de debate

• El software Alerta permite que a cada contenido de la plataforma pueda

asociarse un debate para facilitar el intercambio de impresiones y el

análisis colaborativo de las informaciones validadas.

• Se genera, como mínimo, un debate a

la semana asociado a algún contenido

validado para fomentar la participación

de los usuarios.

• Los debates también se incluyen en los

boletines a difundir.

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Segunda asistencia técnica

La plataforma Alerta cuenta con un módulo “Propuestas” orientado a

la generación de ideas, oportunidades y proyectos fruto de labor

de vigilancia colaborativa y análisis de información del entorno.

Respecto al uso de este módulo, se realizó una asistencia técnica que

tuvo como objetivo la generación de ideas de proyecto a través del

uso de la metodología de hoja de ruta (T-Plan).

Las Hojas de Ruta constituyen una potente herramienta de

planificación que permite representar en un horizonte temporal de

medio o largo plazo, las diferentes opciones tecnológicas existentes

en un sector.

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Segunda asistencia técnica

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Segunda asistencia técnica

Ideas de proyecto (Hoja de Ruta) – Grupo TIC

Servicios de procesamiento y análisis de grandes cantidades de información (BigData) sectorial

Servicios digitales avanzados para el cuidado de la salud y la asistencia remota

Plataformas de gestión de servicios personalizados

Servicios avanzados de medición del consumo

Desarrollo de nuevos sensores multiparamétricos para la mejora en el diagnósticosanitario y la eficiencia energética

Plataformas colaborativas para la asistencia en la compra y alquiler de servicios yproductos

Plataforma web de divulgación de manuales básicos relacionas con el uso de las TICy dirigidos a diferentes segmentos de la población (mayores, discapacitados, etc.)

Sistemas domóticos

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Preguntas y debate

CONTACTO

fricau@iti.es / @fricau

+34 963 877 069

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Departamento de Inteligencia Estratégica y CompetitivaFrancisco Ricau González