Estimado Cliente, En el caso improbable de que deciden volver a su versin anterior de Windows despus de actualizar a

Windows 10 puede utilizar cualquiera de las 2 opciones que aparecen a continuacin..

Option I: Windows 10 admite ahora una recuperacin / funcin de reversin que le permite volver a la versin de Windows instalada en su PC antes de instalar la ltima versin de

Windows 10. Esta es slo una sola vez reversin a la generacin anterior y slo est disponible dentro de los 30 das a partir de la actualizacin.

Option II: Use la Recuperacin del sistema. NOTA: Usted debe tener medios de recuperacin disponibles para utilizar esta opcin.

NOTA: Si usted siente que su PC no est funcionando bien despus de la actualizacin a Windows 10, y

que desea restablecer su PC, revisar la informacin importante en el APNDICE A antes de seleccionar la opcin Reiniciar este PC en Windows 10.

Antes de recuperar / Deshacer (!)Asegrese de que est conectado el adaptador de CA durante todo proceso de restauracin.

(!)Al volver a instalar el sistema operativo Windows, el disco duro puede ser formateado y todos los

datos se pueden perder, por lo que se recomienda realizar una copia de seguridad de todos sus archivos

y configuraciones antes de restaurar.

No hacer copia de seguridad de los archivos en el mismo disco duro en que est instalado Windows. Por

ejemplo, no hacer copia de seguridad de los archivos de una particin de recuperacin. Puede hacer la

copia de seguridad en otro disco o DVD.

Option I: 1) En el Centro de acciones, haga clic en Actualizar y seguridad.

2) Haga clic en pestaa Recuperacin.

3) Restaurar a su versin anterior. (a) Si ha actualizado a Windows 10 a Windows 8.1 : Haz clic en comenzar a volver a una versin anterior

(b) Si ha actualizado a Windows 10 en Windows 7: Haga clic en comenzar a volver a Windows 7

4) Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la recuperacin.

Option II: Por favor, consulte la "recuperacin" seccin en gua del usuario 1) Asegrese de que el ordenador est apagado.

2) Realice una de las siguientes acciones:

a) Si los archivos de recuperacin estn en una unidad flash USB, conecte la unidad flash USB

en el ordenador.

b) Si los archivos de recuperacin estn en DVD, inserte el primer DVD de recuperacin en la

unidad de discos pticos. Puede que tenga que insertar el DVD en la unidad ptica antes del

paso 1, mientras que el equipo est en.

3) Encienda el ordenador mientras mantiene pulsada la tecla F12 en su teclado.

Aparece el men de Inicio.

4) Con las teclas de flecha, seleccione la opcin del DVD o la opcin de Flash USB, dependiendo del

tipo de material que desea utilizar y, a continuacin, presione la tecla ENTER.

5) Aparece una pantalla de advertencia, que indica que cuando el proceso de recuperacin se ejecuta

todos los datos en su unidad de almacenamiento interna se va a borrar y reescribir. Haga clic o

toque S para continuar.

6) Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de recuperacin.

Cuando el proceso se haya completado, aparece un mensaje que indica que la unidad se ha

recuperado.

7) Haga clic o toque Finalizar para reiniciar el ordenador.

APNDICE A

Esta informacin le ayudar a entender la opcin Restablecer este PC y lo que va a suceder al seleccionar Restablecer este PC se encuentra en: Settings Update & Security Recovery Reset this PC.

NOTA: Para obtener la informacin ms reciente sobre Reiniciar este PC ir a la Microsoft Windows 10 http://windows.microsoft.com sitio y seleccione How-To o bsqueda de restablecer este PC

Las opciones que aparecen a continuacin estn disponibles cuando se selecciona: restablecer este PC desde el men de recuperacin.

NOTA: Siempre se debe crear una copia de seguridad de los archivos y aplicaciones antes de realizar cualquier operacin de recuperacin y restablecimiento.

1. Restablecer esta PC: mantener mis archivos: Esta es la menos invasiva opcin de restablecimiento. Los clientes mantendrn cuentas, archivos personales y valores personales. Almacenar las aplicaciones Windows y aplicaciones de escritorio debe ser reinstalado. Las personalizaciones OEM preinstalado tambin se eliminan.

2. Restablecer esta PC: Eliminar todo: Este es ms invasivo opcin de restablecimiento ya que sustituye la instalacin actual de Windows por uno nuevo. Cuentas, archivos, configuracin, personalizacin y OEM Windows Almacenar aplicaciones sern retirados. ------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nota importante: Elimina la opcin Reset para volver al Windows. Si esta opcin para volver est presente en el PC, se debe considerar antes de utilizar esta tcnica. ------------------------------------------------------------------------------------------------------