Xarxa Telecentres Programari lliure

20
Xarxa pilot de programari lliure Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació Direcció general de la Societat de la Informació revisió 1 - novembre 2007

description

Presentació dels resultats de la Xarxa pilot de telecentres amb programari lliure portada a terme en el marc de la Xarxa de Telecentres de Catalunya (XTC) del Govern català.

Transcript of Xarxa Telecentres Programari lliure

Page 1: Xarxa Telecentres Programari lliure

Xarxa pilot de programari lliure

Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la InformacióDirecció general de la Societat de la Informació

revisió 1 - novembre 2007

Page 2: Xarxa Telecentres Programari lliure

La Xarxa Pilot de programari lliure

‣ La xarxa pilot (STSI)→ Model de gestió de la XTC

→ Què motiva el pilot?

→ Com es va dissenyar?

→ Algunes conclusions sobre la tecnologia

‣ La coordinació de la xarxa pilot (FCE)→ Tasques de dinamització

→ Formació dels dinamitzadors

→ Conclusions dels dinamitzadors

Page 3: Xarxa Telecentres Programari lliure

Un model de gestió basat en la sostenibilitat

La Generalitat i les administracions locals proporcionen els recursos del telecentre en un model de co-responsabilitat

La Generalitat ofereix: maquinari i programari Servei d'Atenció a l'Usuari Oficines tècniques Convocatòries d'ajuts Serveis de formació

L'administració local ofereix: les instal·lacions i la seva adequació

la connexió a internet la contractació del dinamitzador

Els telecentres NO són propietat de la Generalitat o de lesadministracions locals, ambdues en són co-responsables

Page 4: Xarxa Telecentres Programari lliure

La Xarxa de Telecentres al territori

Més de 600 telecentresàmpliament distribuïts pelterritori

El territori: un elementtransversal de la xarxa

Page 5: Xarxa Telecentres Programari lliure

La Xarxa de Telecentres al territori

Més de 600 telecentresàmpliament distribuïts pelterritori

El territori: un elementtransversal de la xarxa

Prova pilot Territoris TIC

model descentralitzat, que ha de permetre: Una gestió més racional i eficient dels recursos públics Construir una xarxa de complicitat i co-responsabilitat amb el territori Creació de nous serveis de les TIC, proveïts al i des del territori Redefinició dels telecetres com a elements de referència i prescripció en

l'àmbit de les TIC, tant pels sectors públic com privat Modernització i diversificació de l'estructura econòmica gràcies a la

prescripció, difusió i suport al treball del telecentre

Page 6: Xarxa Telecentres Programari lliure

Xarxa pilot de programari lliureprogramari lliure i xarxes de baix cost

‣ El creixement de la xarxa de telecentres requereix d'un nou model que garanteixi la sostenibilitat a mig termini

‣ La utilització de programari lliure als telecentres redueix les despeses en programari. Aquests recursos es poden destinar a millorar els serveis

‣ Terminals lleugers i ordinadors reciclats→ facilitat de gestió de la xarxa

→ reducció dels costos totals de propietat en programari i maquinari

→ la reutilització contribueix a extendre la vida del maquinari

‣ Experiències anteriors han demostrat que els servidors de terminals en Linux són una bona solució pels Telecentres

Page 7: Xarxa Telecentres Programari lliure

El programari lliure a la XTC

‣ Des de 2004, tots els ordinadors que es distribueixen als telecentres tenen arrencada dual (Windows+GNU/Linux). La partició Windows incorpora diverses aplicacions de programari lliure (OpenOffice.org, Mozilla Firefox, ...)

‣ El programari lliure sempre es té present als plans de formació

‣ El web de la XTC està desenvolupat en un gestor de contiguts lliure (Drupal)

‣ La plataforma d'e-learning també és programari lliure (Moodle)

Page 8: Xarxa Telecentres Programari lliure

El model de la xarxa pilot

Oficina tècnica(Fundació Catala d'Esplai)

formació deldinamitzador

activitats dedinamització

model d'avaluació

distribució delmaquinari i

el programari

assistènciaadministració

remota

Serveis tècnics(ID Grup)

30 telecentres nous + 10 telecentres existents

Distribució GNU/Linux en català, FC6 + LTSP 4.2servidor + terminals lleugers + impressora + equipament de xarxa

EL DINAMITZADOR: una figura clau

Page 9: Xarxa Telecentres Programari lliure

El Telecentre de la prova pilot. Model tecnològicLTSP. Linux Terminal Server Project

El projecte LTSP ofereix una distribució GNU/Linux lleugera orientada a oferir serveis de terminal basats en Linux. Com tot s'executa al servidor, no cal instal·lar res als terminals client

El servidor GNU/Linuxpresta els

serveis de Terminal

Terminals lleugerso

ordinadors reciclatsLAN

DHCP, TFTP, X, NFSarrencada PXE

no cal instal·lacióserveis de xarxa

i escriptori

Page 10: Xarxa Telecentres Programari lliure

Avaluació de la prova pilotResultats preliminars sobre el model tecnològic

‣ Els telecentres basats en terminals són més senzills d'administrar

‣ L'ús actual dels serveis d'un telecentre requereix de:→ Connexions a Internet més ràpides

→ Millors configuracions de xarxa (enllaç gigabit al servidor) i xarxa local independent

→ servidors amb més recursos computacionals (continguts multimèdia en flash)

‣ Encara cal feina per millorar el sistema en alguns camps com ara la telefonia IP, l'accessibilitat, el vídeo, suport per a alguns dispositius locals...

Page 11: Xarxa Telecentres Programari lliure

Coordinació de la Xarxa Pilot de Programari Lliure

Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la InformacióDirecció general de la Societat de la Informació

novembre 2007

Fundació Catalana de l'Esplai

Page 12: Xarxa Telecentres Programari lliure

Seguiment dels telecentres

Atenció als telecentres i als dinamizador@s

Formació dels dinamitzador@s

Manteniment del Campus Moodle

Valoració i seguiment del projecte

Durada de 18 mesos

Dinamització de la xarxa

Funcions de la coordinació

Page 13: Xarxa Telecentres Programari lliure

Comparteixen amb Teletreball (3)Comparteixen amb Òmnia (3)

Mapa de distribució de la Xarxa Pilot

LA SEU D'URGELL

TREMP

ARENYS DE MUNT

CERDANYOLA

CORNELLÀ

GRANOLLERS

RUBÍ

SANT CELONI

SANT VICENÇ DE MONTALT

TERRASSA

STA. COLOMA DE QUERALT

REUS

TARRAGONA

ARTÉS

CAMPRODON

CASSÀ DE LA SELVA

SANT JOAN DELES ABADESSES

TORROELLA DE MONTGRÍ

ARTESA DE LLEIDA

ANGLESOLA

TÀRREGA

MORA D'EBRE

MIRAVET

SANTA BÀRBARATORTOSA

SANT FELIU DE CODINES

VILAFRANCA DEL PENEDÈS

HOSTALETSDEPIEROLA

SALLENT

Total de 29 centresde nova creació

Page 14: Xarxa Telecentres Programari lliure

Seguiment dels telecentres

Organització de trobades de dinamitzador@s

✔ Visites periòdiques de seguiment.

✔ Referent de l'entitat i del dinamitzador.

✔ Orientacions pedagògiques i tècniques.

✔ Coordinació amb l'Oficina Tècnica de la xarxa365 per a la inclusió d'aquests centres.

✔ Organització de 4 trobades conjuntes:

1 trobada inicial amb elements formatius.

1 trobada de presentació de recursos.

1 trobada de valoració del projecte.

1 trobada de cloenda del projecte.

Treball de dinamització

Page 15: Xarxa Telecentres Programari lliure

Formació inicial Formació complementària

✔ OpenOffice✔ Gimp✔ Introducció a Linux: Fedora✔ Organitzar i posar en marxa el

telecentre✔ Planificar tallers d'alfabetització

digital

✔ Joves i TIC✔ Gestions telemàtiques✔ Gent gran i TIC✔ Els blocs com a eina de

desenvolupament del telecentre

realitzada a través de la plataforma en línia Moodle

Material elaborat disponible (creative commons)

2006 2007

Abr Mai Jun Jul Agt Set Oct Nov Des Gen Feb Mar Abr Mai Jun Jul Agt Set Oct

Formació inicial

Formaciócomplementària

Formació-capacitació dels dinamitzadors

Page 16: Xarxa Telecentres Programari lliure

Recopilació d'un material de recursos i serveis per als telecentres: Guia Verd de Recursos i Serveis

Aquesta guia estarà disponible al portal xarxa365

Creació de materials metodològics

Page 17: Xarxa Telecentres Programari lliure

1353 usuaris formats

1859 hores de formació

Des de l'abril'06 al juliol'07

113 cursos formatius realitzats

Col·lectius participants

E x c l u s i ó s o c i a l ; 1 4 %

D o n e s ; 8 5 %

I n f à n c i a ; 4 8 %

A d o l e s c e n t s ; 7 6 %

J o v e s ; 6 7 %

A d u l t s ; 7 6 %

G e n t G r a n ; 8 1 %

I n m i g r a n t s ; 8 1 %

M i n o r i e s è t n i q u e s ; 1 4 %

D i s c a p a c i t a t s ; 3 3 %

S a l u t m e n t a l ; 1 0 %

T e l e t r e b a l l ; 1 9 %

E n t i t a t s ; 7 5 %

% total sobre 23 centres

Dades quantitatives del projecte

Page 18: Xarxa Telecentres Programari lliure

Usos més freqüents connexió

C e r c a i n t e r n e t ; 1 0 0 %

E - m a i l ; 8 1 %

X a t ; 6 7 %

T e l e t r e b a l l ; 1 4 %

F o r m a c i ó e n l í n e a ; 2 4 %

J o c s e n l í n e a ; 3 8 %

A l t r e s ; 3 3 %% total sobre 23 centres

S o i M a q u i n a r i ; 1 9 %

T r a n s v e r s a l s ; 1 9 %

I n t e r n e t ; 1 0 0 %

O c i i j o c s ; 6 2 %

O f i m à t i c a ; 9 5 %

M u l t i m è d i a ; 5 2 %

I n s e r c i ó l a b o r a l ; 3 8 %

A c c é s l l i u r e ; 8 5 %

Temàtiques tractades

% total sobre 23 centres

Dades quantitatives del projecte

Page 19: Xarxa Telecentres Programari lliure

Dificultats Oportunitats Reptes

✔ Desconeixement i por al canvi dels usuaris entorn al PLL.

✔ Manca de material formatiu i pràctic per desenvolupar la dinamització pedagògica i tècnica amb eines de PLL.

✔ Aprenentatge i el treball amb unes eines de les quals han adquirit uns coneixements professionals i personals importants.

✔ Tasca socialitzadora, cultural i humana de les Tic en el treball diari al telecentre.

✔ Canviar el costum d'anomenar els cursos formatius per marques i no per eines: taller d'edició digital i no curs de Gimp.

✔ Dotació de nous recursos tecnològics a nivell de llicències i eines en català.

✔ L'administració hauria d'apostar pel PLL d'una manera decidida, o bé oferir una dualitat real de sistemes.

✔ El reciclatge continu i l'ampliació de coneixements és una fita important.

✔ Reconeixement professional de la figura del dinamitzador/a.

✔ Facilitar el coneixement del PLL d'una forma senzilla perquè suposa una oportunitat real de trencar la fractura digital.

✔ Creació d'uns materials formatius estàndard per poder utilitzar de forma col·laborativa.

✔ Crear eines de participació i comunicació entre els usuaris/es dels telecentres (fòrum, xat, grups d'interessos comuns, etc.) a través dels quals si es treballa amb un valor afegit, la seva utilització resulta més fàcil i efectiva.

Algunes conclusions tretes pels dinamitzador@s

Page 20: Xarxa Telecentres Programari lliure

Moltes Gràcies!