Conceptos Básicos de Gestión de
Proyectos
Rodolfo Zamora
18 de julio, 2012
2Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
Un proyecto es una secuencia bien definida de eventos
con un principio y un fin identificados, que se centra en
alcanzar un objetivo claro.
NO ES UN PROCESO
Un proyecto involucra cuatro elementos:
1.Alcance
2.Tiempo
3.Costo
4.Calidad
3Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
Antes de comenzar un proyecto, se
debe empezar por determinar su
objetivo.
Un objetivo específico clarifica el
ámbito del proyecto, las personas
afectadas y el período de tiempo.
4Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
1. Considerar la complejidad del proyecto:
¿requiere el proyecto una meticulosa
planificación? ¿cuántas personas se requieren?
entre otras.
2. Identificar las restricciones.
3. Definir el objetivo del proyecto.
5Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
El director del proyecto es la columna vertebral deuna larga red de información, ya que se encarga decoordinar, supervisar, estimar, planificar y evaluar elproyecto.
Es conducir el proyecto hacia un final con éxito.
6Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
Una vez definido el proyecto, el próximo
trabajo es decidir cómo y cuándo se
alcanzará ese objetivo.
Un proyecto típico se compone de:
•Tareas
•Hitos
•Recursos
7Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
Las tareas, también llamadas pasos, se
requieren para completar un proyecto.
Las tareas se deben organizar en una jerarquía,
algunas tareas se suceden de forma secuencial,
mientras que otras se pueden realizar
simultáneamente.
El tiempo necesario para realizar una tarea es su
duración.
8Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
Un hito representa un evento o condición que marca
la finalización de un grupo de tareas relacionadas o la
finalización de una fase del proyecto. Los hitos
ayudan a organizar las tareas en grupos lógicos o
secuencias, y se pueden usar para seguir el progreso
del proyecto. Suelen tener una duración cero.
9Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
Una buena norma a seguir consiste
en identificar las tareas clave y los
hitos incluso antes de comenzar a
introducir la información. Para ello se
deben tener presentes los siguientes
puntos:
10Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
• Listar las tareas.
• Determinar que tareas dependen de otras: ¿pueden
llevarse a cabo simultáneamente algunas de ellas?¿hay
alguna restricción, tal como fechas específicas?
• Considerar si las tareas están o no relacionadas en algún
sentido: ¿representan partes del mismo proceso o bien
completan una fase del proyecto?
• Identificar los puntos que representan los hitos.
11Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
Para llevar a cabo una tarea, se necesitan recursos,
para identificar los recursos se debe tener en cuenta
los siguientes pasos:
•Identificar las personas necesarias.
•Identificar el equipamiento necesario para realizar
cada tarea.
•Identificar las instalaciones o locales.
12Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
1. Crear un plan realista del proyecto: cuando se
establecen por primera vez las tareas,
registros y recursos.
2. Gestionar el proyecto y ajustarse a los
cambios: implica un seguimiento del estado
de las tareas y la determinación de si éstas
están realizándose como se planearon.
13Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
3. Comunicación de los resultados y del
progreso: se debe comunicar la planificación
y expectativas del proyecto.
4. Evaluar el rendimiento del proyecto una vez
finalizado: al final del proyecto se evalúa la
efectividad del plan original y hacer
recomendaciones sobre cómo mejorar la
planificación.
14Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
DIAGRAMA DE GANTT: es una de las
herramientas más utilizadas para la visualización
del progreso en un proyecto, donde cada tarea
es representada como una barra horizontal. La
longitud de cada barra representa la duración de
cada tarea.
15Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
DIAGRAMA DE RED (PERT): Muestra las
interdependencias entre tareas. En un diagrama de
Red cada tarea está representada por un recuadro,
llamado nodo, que contiene información básica sobre
la tarea. Este diagrama ofrece una representación
gráfica de cómo se encuentran enlazadas entre sí las
tareas del proyecto.
16Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012
Una tarea crítica es la que, si se retrasa, hará
que se retrase la finalización del proyecto . El
camino crítico está compuesto por todas las
tareas críticas.
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