SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Conflictos
• ¿Qué es un conflicto?• ¿Es posible evitar los conflictos?• ¿Cómo se relaciona la solución de conflictos
con el bienestar social?
Logro
• Al final de la sesión el estudiante caracteriza los principales medios alternativos de solución de conflictos.
Adquisición
1. ¿Cuáles son los medios alternativos de solución de conflictos regulados en nuestra legislación?
2. ¿En qué consiste la Conciliación?3. ¿En qué consiste el arbitraje?
Dinámica del Conflicto
Poder Judicial Vs. Medios Alternativos
Resolución de Conflictos
Autónomos
Conciliación
Las partes resuelven el
conflicto
Mixtos
Arbitraje
Las partes escogen el proceso y el
arbitro impone la solución
Heterónomos
Proceso Judicial
El Juez impone la solución
Identifica el medio de solución de conflicto
Juan se da cuenta que no le han dado el pedido completo, por lo que de manera inmediata, se acerca a la tienda y explica el inconveniente, encontrando una solución a su problema.
a. Mediaciónb. Arbitrajec. Conciliaciónd. Solución Directa
a. Mediaciónb. Arbitrajec. Conciliaciónd. Solución Directa
Jorge es despedido de su trabajo por una supuesta falta laboral, así que, a fin de evitar llegar a un proceso judicial recurre a un centro especializado que se encargue de notificar a su ex empleador a fin de resolver la cuestión de su indemnización. Si ellos llegaran a un acuerdo, el acta del convenio tendría los efectos de una sentencia.
a. Mediaciónb. Arbitrajec. Conciliaciónd. Solución Directa
Las empresas Botones S.A. y Pantalones Pitillo S.A. tienen un convenio que establece que en caso de desacuerdos deben resolver sus conflictos con la ayuda de un tercero, debidamente acreditado ante el ministerio de justicia, el mismo que luego de escuchar a las partes, dictaminará quién tiene la razón. Su decisión tiene el mismo efecto de una sentencia.
Evaluación
1. ¿Cuáles son los medios alternativos de solución de conflictos regulados en nuestra legislación?
2. ¿En qué consiste la Conciliación?3. ¿En qué consiste el arbitraje?
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