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Proceso demejora: 5 pasospara transformarmi escuela
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¿Cómo organizarse?El plan de acción
Los objetivos planteados señalan la dirección a seguir y definen líneasgenerales de acción. Por ejemplo:
Estas líneas de acción pueden considerarse estrategias generales paraalcanzar los objetivos propuestos. Sin embargo, no brindan orientacionesprecisas sobre qué debe hacer la institución.¿Cómo se construirán los criterios de evaluación? ¿Cómo se capacitará a losdocentes? ¿Cómo se implementarán las horas de tutorías?
Para planificar la mejora, es necesario también plantear los pasos a seguir, quesegún su función pueden clasificarse así:
CLASIFICACIÓN EJEMPLOSConstrucción deconsenso ypreparación de lascondicionesnecesarias
- Una reunión de trabajo entre los docentes dematemática de primer ciclo donde se evalúen loscriterios de evaluación actuales y se consensúenpautas y orientaciones para construir los nuevoscriterios de evaluación.
- Reorganización de las cajas horarias paragarantizar espacios de tutorías.
- Una reunión entre equipos directivos ysupervisores del nivel primario y del nivelsecundario para establecer acuerdos de trabajoque fomenten la articulación y la continuidad delas trayectorias escolares entre ambos niveles.
Formación opreparacióntécnica
- Dos encuentros de estudio en los que participenlos docentes de matemática del primer ciclo,liderados por el coordinador del área, preceptor oun miembro del equipo directivo. En estosencuentros se analizarán los lineamientoscurriculares y bibliografía vinculada a la
evaluación de los aprendizajes.
Construir criterios de evaluación del área de matemática en toda laescuelaCapacitar a los docentes del primer ciclo en estrategias dealfabetización inicialImplementar horas de tutorías destinadas a los alumnos del últimociclo que aún no han alcanzado los objetivos de aprendizajeesperadosGenerar espacios de planificación y evaluación del aprendizaje de
manera colaborativa entre docentes de ambos ciclos
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- Dos reuniones de trabajo entre docentes delsegundo ciclo, lideradas por un miembro delequipo directivo, en las que se estudienestrategias y experiencias de tutoría y se definanlas características que estas adquirirán dentro dela institución.
- Tres talleres de articulación entre docentes de losúltimos dos años del nivel primario y los primerosdos años del secundario en los que se analicenestrategias de articulación posibles.
Implementación delas acciones
- Redacción del documento institucional de criteriosde evaluación de matemáticas en el primer ciclo.
- Implementación de tutorías en el segundo ciclo.- Implementación de las modificaciones acordadas
en las planificaciones, de acuerdo a la nuevaarticulación primaria-secundaria.
Supervisión y
acompañamiento
- Una reunión de trabajo trimestral entre el equipo
directivo y docentes de matemática para revisarlos instrumentos de evaluación y las calificacionestrimestrales de los alumnos.
- Supervisión de al menos cinco espacios de tutoríapor trimestre a cargo de cada directivo y desarrollode una reunión trimestral de trabajo con losdocentes que los llevan a cabo para monitorear laevolución de los alumnos y el impacto de lastutorías.
- Revisión y devolución de las planificacionesdocentes por parte del equipo directivo.
Comunicación einstitucionalización -
Una reunión de trabajo con docentes dematemática de segundo ciclo para compartir losresultados de la experiencia y evaluar laposibilidad de llevarla a cabo.
- Una reunión trimestral con los padres de losalumnos que asisten a las tutorías paracomunicarles la evolución del desempeño de sushijos y construir en conjunto estrategias paraacompañar el aprendizaje.
- Una reunión de trabajo entre docentes del nivelprimario y del nivel secundario, por área, donde secompartan los resultados de la experiencia y seconstruyan protocolos de acción para añosfuturos.
Esta clasificación no es exhaustiva: cada escuela puede agregar otros pasospara enriquecerla. Sin embargo, considerar los pasos mencionados es esencialpara planificar las acciones/estrategias de manera integral. Los primerospermiten construir las condiciones y las capacidades necesarias para lasacciones centrales. Los pasos posteriores enriquecen las prácticas, monitorean
sus resultados, y expanden o institucionalizan los procesos de mejora.
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1. Alguien a cargo
Un plan de acción es ante todo un plan con alguien a cargo. Esto, que pareceevidente, a veces no lo es tanto. Revisando planes de mejora de algunasescuelas se encuentra, por ejemplo que: los responsables de todas lasacciones son a) “el equipo directivo” o “el equipo docente”, b) escuelas dondeno hay responsables de las acciones, o c) escuelas donde “todo el plantel de lainstitución es responsable”, d) “los alumnos son responsables” o e) “losresponsables son los padres”. En relación con esto, es importante considerar losiguiente:
a) “Uno no puede con todo”: el director, el equipo directivo, un grupo dedocentes o el conjunto de docentes no pueden encargarse de todas lasacciones. Dada la complejidad de las estrategias y de los resultados aalcanzar, es necesario repartirse responsabilidades en función de lascaracterísticas de cada rol.
b) “Donde nadie es responsable, nada sucede”: si no se acuerda
explícitamente la responsabilidad de cada quien frente al proceso demejora, ¿por qué habría de ocurrir este proceso?c) “TODOS es lo mismo que NINGUNO”: si todos son responsables
¿quién exactamente hará el trabajo? ¿Quién organizará lascapacitaciones? ¿Quiénes supervisarán las aulas o coordinarán lareunión de trabajo? ¿Quiénes planificarán la enseñanza? No es real nifactible que todos sean responsables de las mismas acciones.
d) “Si es para los alumnos, no es responsabilidad de los alumnos”: salvo por los casos donde los alumnos tengan un rol activo en ladefinición o implementación de ciertas acciones (por ejemplo, sobrepautas de convivencia u organización estudiantil), las acciones del plan
de mejora tendrán como destinatario a los alumnos: el mejoramiento desu aprendizaje y de sus trayectorias. Por ello, quienes asumen laresponsabilidad sobre los procesos de mejora son los directivos ydocentes.
e) “¿Y si los padres no pueden?”: no todas las familias funcionan de lamisma forma y los padres no siempre pueden asumir lasresponsabilidades de la educación de sus hijos del mismo modo. Así, noes deseable que los padres sean los únicos responsables de lasacciones. Es necesario asegurarse de que los padres a quienes se lesasigne una responsabilidad puedan asumirla sin dificultades.
Es importante definir responsables precisos, con nombre y apellido, para cadauna de las acciones del plan de mejora. También es imprescindible delegaralgunas tareas. El trabajo de un equipo directivo es complejo y debe respondera demandas múltiples. Es imposible que este equipo pueda acometer todas lasacciones de un plan de mejora. Tampoco sería deseable que lo haga.
Como se afirma en Frigerio y otros (2000) “la delegación puede convertirse enuna situación de aprendizaje, constituirse en una situación a construir, a partirde la cual puede mejorar la calidad del trabajo, porque incrementa la capacidadde todo el personal implicado. Para quien delega, significa precisar tareas yfunciones a delegar, elaborar las consignas claras, efectuar un proceso de
seguimiento y control; para el delegado, supone un enriquecimiento de sus
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posibilidades de desarrollo y proporciona mejores niveles de satisfacciónpersonal”. La responsabilidad conjunta y la delegación de tareas sonsignos de confianza en el otro, de autonomía, de profesionalismo y detrabajo colaborativo.
2. El tiempo y otros recursosEn la planificación también es imprescindible definir el factor tiempo. Esnecesario ser lo más claros posibles y asignar fechas precisas a cada una delas acciones que se llevarán a cabo.
La asignación de tiempos para cada acción permite:
Ser conscientes de los plazos que se requieren para llevar a cabo lasmejoras propuestas y de cuándo se verán sus resultados.
Organizar las acciones con plazos concretos, evitandosuperposiciones y generando secuencias cuando unas seancorrelativas de otras.
Garantizar la realización de acciones que, sin fechas pautadas, sepostergarían indefinidamente.
Una vez implementado el plan de mejora, evaluar cuán eficiente hasido la institución respecto de la organización del tiempo y elcumplimiento de los plazos previstos.
Por otra parte, como ya se mencionó, es esencial anticipar los recursos que
demandarán las diferentes acciones. Esto permite identificar desde el comienzolos recursos con que se cuenta y los que deben conseguirse, lo que previeneque las acciones no puedan cumplirse por falta de insumos.
3. Pensar para escribir, escribir para pensar
Escribir el plan puede ser crucial para implementarlo, algo de lo que no siemprese es consciente. En parte, esto se debe a habituales supuestos erróneossobre la escritura (Carlino, 2005) como que esta es solo un canal para
comunicar lo que ya se sabe, o que redactar es una mera extensión de pensar:sabiendo lo que se quiere decir, solo hace falta hacerlo por escrito.
Escritura y pensamiento van de la mano y se realimentan. Pero son procesosdiferentes. Pensar ayuda a saber qué escribir, pero escribir también ayuda arepensar las ideas. Además, la palabra escrita queda fija, lo que favorece eldebate y la discusión. Escribir el plan permite que otras personas hagan unadevolución, lo enriquezcan con su aporte. Estas devoluciones sirven pararepensar lo escrito, que no necesariamente había sido pensado previamente, oque tal vez no haya quedado claro por escrito porque tampoco lo estaba en lamente de quien escribió el plan.
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Escribir el plan de acción permite:
Precisar aspectos del pensamiento y la discusión que en la oralidadpueden no quedar del todo claros.
Analizar criterios clave para el éxito del plan, que no siempre sevisualizan claramente en los procesos de pensamiento y discusión del
mismo. Por ejemplo, la coherencia entre los componentes, la claridad enla delegación de tareas, precisión de las acciones y tiempos, entreotros).
Además, escribir el plan es esencial para comunicarlo. El registro escrito de loque se propone realizar y de los acuerdos alcanzados para lograrlo esindispensable para garantizar el trabajo en equipo. El papel en el que seasienta la planificación será el lugar donde consultar y recurrir en todomomento. Volcar el plan de acción en un papel genera un compromiso explícitoentre todos y permite comunicar las intenciones del plan a quien se sume a surealización.
A continuación, un modelo posible de planificación que puede servir depropuesta:
Problema:Objetivo:Línea de acción:Acción Plazo Responsable Recursos
necesarios
Un ejemplo
Luego de una reunión, Susana se sirve un café, repasa los apuntes de ideasde sus docentes y los objetivos que se han consensuado, y comienza a pasaren limpio su plan de acción.
PROBLEMA
Los estudiantes repiten de grado en el primer ciclo porque no alcanzan los objetivosde aprendizaje esperados sobre todo en cuatro materias: matemática, lengua, física ybiología. Esto se debe a la escasa implementación de los diseños curriculares en lasprácticas de enseñanza de estas materias y a la falta de criterios de evaluaciónconsensuados y enfocados en el aprendizaje.OBJETIVO
Disminuir el porcentaje de repitencia en el primer ciclo de la escuela al implementar losenfoques y lineamientos curriculares en las prácticas de enseñanza de matemática,lengua, física y biología, y mediante la construcción de criterios de evaluaciónenfocados en dichos lineamientos y en el aprendizaje esperado en cada una de estas
áreas.
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LÍNEA DE ACCIÓN 1 Asesorar a los profesores en la implementación de los lineamientos curricularesvigentes en las prácticas de enseñanza.
ACCIONES PLAZOS RESPONSABLES RECURSOS1.1. Lectura y análisisde los lineamientoscurriculares por parte
del equipo directivo.Preparación demateriales de reflexióny discusión
Últimasemana demarzo y
primerasemana deabril
Director y vicedirector
Vicedirector
Diseñoscurricularesprovinciales
Bibliografíaespecializadasobreestrategias deenseñanza
1.2. Reunión detrabajo para analizarlas planificacionesanuales en función delos lineamientoscurriculares y pautarlos cambiosnecesarios (tambiénse trabajará sobre loscriterios deevaluación)
Segundasemana deabril
Vicedirector planifica,organiza y convoca lareunión
Asisten: director,preceptor y losprofesores dematemática, lengua,física y biología delprimer ciclo
Sala dereuniones
Fotocopias oversión digitalde diseñoscurriculares y debibliografíaespecializada
Copia de lasplanificacionesanualespresentadas porlos profesores
1.3. Revisión de lasplanificaciones
anuales de cada unode los cuatro docentes
Devolución de lasplanificaciones
Tercera ycuarta
semanas deabril
Primerasemana demayo
Profesores dematemática, lengua,
física y biología delprimer ciclo
Vicedirector
Copia de lasplanificaciones
anualespresentadas porlos profesores
1.4. Implementaciónde las nuevasplanificaciones
Mayo, junio, julio y agosto
Profesores dematemática, lengua,física y biología delprimer ciclo
1.5. Tres
observaciones ydevoluciones declases a cada docentedurante el trimestre
Últimas dos
semanas demayo yprimeras dossemanas de julio
Director observará una
clase de cada docentey el vicedirectorobservará dos clasesde cada uno
Copia de
planilla deobservación declases paracadaobservación
1.6. Taller de análisis yreflexión sobre loscambiosimplementados yelaboración depropuestas para elúltimo trimestre
Primerasemana deagosto
Vicedirector planifica,organiza y convoca lareunión
Asisten: vicedirector,preceptor y losprofesores dematemática, lengua,
Materiales parael taller (copias,presentación,afiche)
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física y biología delprimer ciclo
1.7. Implementaciónde los acuerdos
Desdesegundasemana deagosto hastadiciembre
Profesores dematemática, lengua,física y biología delprimer ciclo
1.8. Dosobservaciones ydevoluciones declases a cada docentedurante el trimestre
Últimas dossemanas deagosto yúltimas dossemanas deoctubre
Director y vicedirectorse turnarán paraobservar una clase decada profesor
Copia deplanilla deobservación declases paracadaobservación
1.9. Reunión deevaluación de losresultados alcanzadosa la luz delrendimiento de losalumnos (también se
analizarán los criteriosde evaluaciónimplementados y susresultados)
Segundasemana dediciembre
Vicedirector planifica,organiza y convoca lareunión
Asisten: director,preceptor y los
profesores dematemática, lengua,física y biología delprimer ciclo
Materiales parael taller (copias,presentación,afiche)
LÍNEA DE ACCIÓN 2Construir criterios de evaluación para primer ciclo en las áreas de lengua, matemáticay ciencias naturales enfocados en los lineamientos curriculares.
2.1. Reunión detrabajo general en laque se revisarán loscriterios de evaluaciónactuales y seconsensuaránlineamientos paraformular los nuevoscriterios
Segundasemana deabril
Vicedirector planifica,organiza y convoca lareunión
Asisten: director,preceptor y losprofesores dematemática, lengua,física y biología delprimer ciclo
Diseñoscurricularesprovinciales
Bibliografíaespecializadasobreestrategias deevaluación.
2.2. Los docenteselaboran unapropuesta de criteriosde evaluación de cadaárea
Tercera ycuartasemana deabril
Profesores dematemática, lengua,física y biología delprimer ciclo
2.3. Etapa de revisiónde la propuesta, acargo del equipodirectivo
Primerasemana demayo
Director/vicedirector
2.4. Reuniones entreequipo directivo y cadaárea para revisar lapropuesta de criterios
Segundasemana demayo
El director se reunirácon profesores dematemática y lengua
El vicedirector sereunirá con profesoresde física y biología delprimer ciclo
2.5. Los docentes Primeras dos Profesores de
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entregarán al equipodirectivo la propuestade evaluación de losaprendizajes para elsegundo trimestre
El equipo directivo
brindará lasdevolucionesnecesarias
semanas de junio
Últimas dos
semanas de junio
matemática, lengua,física y biología delprimer ciclo
Vicedirector
2.6. Reunión detrabajo entre cadaárea y equipo directivopara analizar lascalificacionestrimestrales y laaplicación de loscriterios consensuados
Últimasemana deagosto
Director planifica,organiza y convoca lareunión
Asisten: director,preceptor y losprofesores dematemática, lengua,
física y biología delprimer ciclo
2.7. Los docentesentregarán al equipodirectivo la propuestade evaluación de losaprendizajes para eltercer trimestre
El equipo directivobrindará lasdevolucionesnecesarias
Primeras dossemanas deseptiembre
Últimas dossemanas deseptiembre
Profesores dematemática, lengua,física y biología delprimer ciclo
Director, vicedirector,con colaboración delpreceptor
2.8. Reunión deevaluación de losresultados alcanzadosa la luz delrendimiento de losalumnos
Segundasemana dediciembre
Vicedirector planifica,organiza y convoca lareunión
Asisten: director,preceptor y losprofesores dematemática, lengua,física y biología delprimer ciclo
Materiales parael taller (copias,presentación,afiche)
Conclusión
Finalmente, algunos puntos importantes al momento de elaborar un plan deacción:
Definir con la mayor precisión posible qué se hará y qué senecesita para lograrlo. Esto permite visualizar con precisión lacomplejidad de las líneas de acción que se han propuesto y los tiemposy recursos necesarios. También permite establecer un orden de las
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acciones y monitorear la situación, qué se ha hecho y qué quedapendiente.
Establecer plazos concretos, si es posible con fechas precisas.
Tener en cuenta que menos acciones a veces generan másresultados. Es importante seleccionar bien las líneas de acción y los
pasos a seguir. A veces se intenta llevar a cabo muchas líneas y pasos yesto termina cansando o mareando al equipo, que no llega a cumplir contodo lo que se ha propuesto.
En caso de establecer reuniones, definir claramente sus objetivos yresultados esperados. Muchos planes de acción fijan muchasreuniones, a veces innecesarias, sin un propósito claro. Es necesarioevitar lo que Blejmar (2011) denomina el síntoma de“reunionitis”:embarcarse en sucesivas reuniones para trabajar un mismotema que nunca termina de resolverse. Las reuniones deben tenerpropósitos claros y deben constituirse como verdaderos espacios de
decisión.
Delegar tareas. El equipo directivo solo no puede. Es importantedelegar, proporcionando consignas y criterios claros para que laspersonas puedan desenvolverse correctamente.
Plasmar los planes de acción en un documento escrito y socializareste documento entre todas las personas involucradas.
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Bibliografía
Blejmar, B. 2005.Gestionar es hacer que las cosas sucedan. Cap. 4. Buenos Aires: Novedades educativas.
Carlino, P.2005.Escribir, leer y aprender en la universidad. Una introducción ala alfabetización académica. Buenos Aires: Fondo de Cultura Económica.
Frigerio y otros. 2000.Cara y ceca: Las instituciones educativas. Cap. 6.Buenos Aires: Troquel.
Gvirtz, S., I. Zacarias y V. Abregú. 2012. Construir una buena escuela:herramientas para el director . Buenos Aires: Aique educación.
Referencia para citado:
Agradecemos especialmente la colaboración de Emmanuel Lista para laelaboración de este documento.
Directores que Hacen Escuela (2015), en colaboración con Emmanuel Lista ' ¿Cómo organ iza rse?: El p lan de ac c ión ” . OEI, Buenos Aires.
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