7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 1/17
Aspectos mas importantes de la
historia del marketing
Nombre: Jissela Ti panquiza
Semestre: Sexto «2»
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 2/17
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 3/17
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 4/17
os pensadores mas importantes ! susaportes "undamentales a esta ciencia
American Mark et ing Associat ion#
Committee on Terms $%&'() denomina al
mark eting como la realizaci*n de
acti+idades empresariales que dirigen el
"lu ,o de bienes ! ser+icios desde el
productor hasta el consumidor o usuario-
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 5/17
.n %&'/0 .dmund Jerome 1c2arth! de"ine el mark etingcomo el resultado de la acti+idad de las empresas quedirige el "lu,o de bienes ! ser+icios desde el productorhasta el consumidor o usuario0 con la pretensi*n desatis"acer a los consumidores ! permitir alcanzar loso b,eti+os de las empresas-
a 3ni+ersidad de 4hio en %&'50 de"ine al mark etingcomo el proceso por el cual una sociedad antici pa0
aplaza o satis"ace
la
estructur a
de la
demanda de bienes ! ser+icios econ*micos0 mediante la concepci*n0la promoci*n0 el intercam bio ! la distri buci*n "6sica de bienes ! ser+icios -
7illiam Stanto0 co
nsider a que el mark eting es un sistemade acti+idades empresariales encaminado a plani" icar0"i,ar precios0 promo+er ! distri buir productos ! ser+iciosque satis"acen necesidades de los consumidoresactuales o potenciales-
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 6/17
) mani"iesta que el expone que no es explica que si elmarketing debe l*gico uni+ersalizar marketing tienerestringirse a los las act i+idades de que ser am pliado procesos ! las marketing "uera del tanto como paraact i+idades de las 8mbito incluir los campos
empresas que empresarial9 de aplicaci*ntienen como procesos como los lucrati+os ! noresultado "inal una pol6ticos no lucrati+os0 puedetransacci*n de implican un que esto haga quemercado intercambio de el marketing0 tal
+alores !0 por lo como se entiende0tanto0 el marketing renazca con otro
no los debe nombreconsiderar
:
a r t e l s
$ % & ;
/ )
$ % & ; <
2 a r m
a n $
% & ' &
u c
k
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 7/17
Arndt $%&;=
> por su par te0
estima que elsector no lucrati+ono de beconsiderarsedentro delmark eting0 puestoque ampl6a en
demas6a su8mbito deextensi*n- ?or otra parte0 en el mismodocumento0 sedestacan lassiguientes
reacciones"a+ora bles a lade"inici*n de la3ni+ersidad de4hio
azer $%&'&
> aboga por la
dimensi*n socialdel mark etingse@alando que esalgo m8s que una
tecnolog6a alser+icio de laempresa
otler ! e+! $%&'&
> consideran que el
concepto demark eting debeser ampliado0inclu!endo a lasorganizaciones noempresariales0 !aque Bstas
tambiBn0 +endensus productos0C poseen consumidoresC! utilizan las+aria bles de1arketing-
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 8/17
.l de las transacciones de.l de las organizaciones que .l de las relaciones que la
mercado habituales0 la produzcan bienes ! ser+icios organizaci*n mantiene con
trans"erencia de la para un grupo determinado otras organizaciones o
propiedad de un bien o usode consumidores0 sea o no per sonas existentes en su
de un ser+icio de car8cter preciso el pago0 con lo cual entorno o interior9 Bstas
econ*mico del +endedor al la disciplina se am plia a pueden ser pro+eedores0
com prador a cambio de unser+icios pDblicos empleados0 gobierno o
pago- $educaci*n0 polic6a0 pDblico en gener al !
pol6tica)- consumidores-
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 9/17
agozzi $%&;5)0 llega a sostener que elmark eting es una "unci*n general ! de
a plicaci*n uni+e
rsal0 siendo una
disci plina que se ocupa delcomportamiento del inter cam bio0 la postura del inter cam bio de +alor es permite recoger transacciones en
sentido amplio ! no restringido a bienes! ser+icios-
otler $%&=/) por su parte0 sostiene que
el mark eting es un proceso social por elcual los indi+iduos ! las or ganizacionesobtienen lo que desean ! necesitan0
mediante la creaci*n ! el inter cam biode productos ! ser+icios con otros-
Einalmente0 Funt $%&;') desarr olla unmodelo donde propone las
mani"estaciones0 casos0 pr oposiciones0hi p*tesis0 estudios ! obser+aciones que
se pueden dar en el mark eting atra+Bs de las denominadas Gtres
dicotom6asC0 lo que implica un ni+elmacro ! micro0 en organizaciones
lucrati+as como no lucrati+as !aplic8ndose un an8lisis tanto positi+o
como nor mati+o-
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 10/17
.lementos "undamentales del
marketing
.n el caso de las compa@6as que
comercializan con productos0 la me,or
presentaci*n es aquella que parte de la"amosa teor6a de las cuatro ?-
1-Producto 2-Precio 3-Promoción 4-Plaza
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 11/17
1-Producto
.s decir0 de"inici*n delas caracter6sticas que
ha de tener un producto para que
satis"aga con la ma!or
exactitud posible lo quenecesita el consumidor
" inal-.,emplo:
os alimentos
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 12/17
.,emplo:
.l costo de los alimentos
2-Precio.
.s trascendental "i,ar el costedel producto en base a lasituaci*n existente en el
mercado- .l em prendedor
ha de ser ca paz de saber loque el consumidor est8dispuesto a pagar ! los
precios de los com petidores0estableciendo una cantidadcoherente ! renta ble-
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 13/17
3-Promoción.
.n este elemento se recogentodas las " unciones de +enta !a!udas a la +enta0 como la
gesti*n de los +endedores0 o" ertadel producto por telB" ono0Hnternet0 los anuncios ! la
publicidad en su sentido m8sam plio- .l nue+o em presario
dise@ar8 ! lle+ar8 a cabo estetipo de acti+idades0 con el "in de
o" recer al cliente un productoadaptado a sus pre" erencias-
.,emplo:
os bienes o ser+icios que se
encuentren a un costo m8s ba ,o
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 14/17
4-Plaza
.s decir 0 el lugar donde elconsumidor encontr ar8 el
pr oducto0 tr atando siem pr ede que esta acci*n r esultelo m8s accesi ble ! c*moda posi ble0 a,ust8ndose a las
con+eniencias del cliente- .l pr oducto puede estar disponi ble en incontables posi bilidades0 desde un punto de +enta hasta el
en+6o a la dir ecci*n indicada
por el compr ador -
.,emplo:
os centros comerciales
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 15/17
.n el caso de aquellos emprendedores con una idea de negocio que se basa en la
prestaci*n de un ser+icio0 adem8s del producto0 el precio0 la promoci*n ! la plaza0
se sumar8n otras tres ?:
Procesos
Planta
Personal de contacto
Si somos capaces de entender la importancia de cada uno de los elementos
"undamentales con los que traba,a el mark eting0 lograremos campa@as e"ecti+as
! un me,or ! ma!or posicionamiento de nuestro negocio en el mercado0 princi pal
ob,eti+o del marketing- Einalmente0 existen otro ti po de elementos dentro de esta disci plina0 que son
acciones necesarias para la corr ecta e,ecuci*n de un plan de mark eting- No
obstante0 este
ti po de "actores corr es ponder 6an directamente al emprendedor ! a su
comportamiento0 ! parten de la importancia de analizar los resultados de las
di"erentes acciones lle+adas a cabo por la empresa ! la comparaci*n con
los o b,eti+os-
?ara una gesti*n per"ecta0 el empresario estar8 inmerso en una auto
e+aluaci*n constante que le permitir8 tomar nue+as decisiones ! corr egir las
posi bles des+iaciones que +a!an sur giendo-
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 16/17
Ialer 6a
7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1)
http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 17/17
7eb gra"6a :
h tt p:KKK -mar keting direc to -comJactua lidadJpu b licida dJl a#his tor ia#de l#mar keting#d e#%/5(#a#2( %2JL?Mm&1?(A<k (NO2SK
h tt p:KKK -in ten tshar e-com
htt p:KKK-scielo-or g-+eJscielo- phpP pidQS%<%5 #&5%=2((=(((2(((%/ Rscr i ptQs ci ar t text
h tt p:JJ =2 -% ' 5 -% < % -2 <& ho stinge m pre saJca, am ad r idJl ecci on -asp Ps ecci onQ2RcursoQ< <Rl ecci onQ/Rc
ursosQ% 02 0< 0/ 050'0;0% /0% 50% '0% ;0% =0% &02 ;02 =0< (0< %0< 20<<0<50<'0<=0<&0/(0/<0//0/50/'0/;0/=