Sesión 3: Qué es una Estrategia
Antecedentes20 min
Qué es una estrategia
30 min
Planeación / Modelo de
Comunicación30 min
Receptor40 min
Mensaje60 min
Objetivo
Aprender la metodología básica para la realización de estrategias de comunicación en redes sociales
Antecedentes:
Introducción 2.0 Búsquedas Plataformas
Sesión 1: Unificación de conocimientos (Internet)
Monitoreo
Netvibes
BúsquedasQué quieres buscar: Imágenes, Texto, Audiovisual Cómo lo usarías Cómo hacerlo Dónde: Facebook, Twitter,
You Tube
InternetHistoria Usuarios Usos Evolución Filosofía 2.0 Clue train
Principios de ComunicaciónEmisor Receptor Mensaje Código Plataforma
PresentaciónObjetivos Expectativas Datos
Sesión 2: Unificación de conocimientos (Plataformas)
Herramientas:
Keyword
Trends
Adplanner
PlataformasQué son
Ejemplos de publicacionesMétricas
Blog
Flickr
Docstock
Slideshare
YouTube
Sesión 3: Qué es una Estrategia
Antecedentes20 min
Qué es una estrategia
30 min
Planeación / Modelo de
Comunicación30 min
Receptor40 min
Mensaje60 min
¿Qué es una Estrategia?
¿Qué significa “Estrategia”?
•Opiniones de los asistentes sobre la definición de
Estrategia (15 min)
Definición de Estrategia
• Stratos: Ejército• Agein: Conductor, guíaDel griego
Una estrategia es un conjunto de acciones que se lleva a cabo
para lograr determinado fin.
Definición de Estrategia
Construiremos una estrategia para difundir la
Paz en redes sociales.Para lo que estableceremos
un conjunto de tácticas (acciones) para lograr nuestro objetivo (fin).
Etapas estrategia
Planeación estratégica
Planeación ejecucional
(táctica)
Implementación / Producción
Gestión y Optimización
Planeación
Táctica
Optimización
Implementación
Medir y optimizar cada actividad para asegurar
el cumplimiento de objetivos.
Implementar las tácticas en las que se
identifique al mensaje alineado a la
estrategia
Encontrar los puntos de interacción entre
emisor y receptor y definir una estrategia
interactiva integral
Estrategia en Etapas
Planeación estratégica
Planeación ejecucional
(táctica)
Implementación / Producción
Gestión y Optimización
Definir a detalle cada táctica que forma parte
de la estrategia
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Antecedentes20 min
Qué es una estrategia
30 min
Planeación / Modelo de
Comunicación30 min
Receptor40 min
Mensaje60 min
Encontrar los puntos de interacción entre emisor y receptor y definir una
estrategia interactiva integral
• Detectar las plataformas y lenguaje que utiliza el receptor.
• Establecer los mensajes que se quieren dar a conocer.
• Tener claridad en objetivos estratégicos.
• Construir un emisor en la plataforma y con el lenguaje que lo acerque al receptor
• Mantener alineadas todas las actividades online e integrarlas con los esfuerzos offline
Fase 1: Planeación Estrategica
Planeación estratégica
Planeación ejecucional
(táctica)
Implementación / Producción
Gestión y Optimización
Planeación / Modelo de Comunicación
Como parte de la Planeación debemos tener claros a los integrantes de nuestro modelo de comunicación
“X” Comunica a “Y” “Mensaje”
X: Yo Comunico a Y: Ustedes
Mensaje: Cómo
hacer una estrategia
Comunicación: proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra.
•Mensaje: Información que se desea transmitir.•Código: Sistema de signos y reglas para combinarlos.•Canal: Medio a través del cual se transmite la comunicación.•Emisor: Quien se encarga de transmitir el mensaje. Elije y selecciona los signos, codifica el mensaje.•Receptor: A quien va dirigido el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor, descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.•Contexto: Circunstancias que rodean un hecho de comunicación y contribuyen a su significado.
Modelo de Comunicación
Modelo de Comunicación online
Sesión 3: Qué es una Estrategia
Antecedentes20 min
Qué es una estrategia
30 min
Planeación / Modelo de Comunicación
30 min
Receptor40 min
Mensaje60 min
Nuestro receptor
Para poder establecer el canal y el lenguaje a utilizar debemos tener claro a quién queremos llegar
• Audiencia• Receptor• Comunidad• Medios
A esta persona la podemos llamar:
Segmentación de Audiencias
Aspectos Psicosociales
Intereses
Actitudes
Opiniones
Actividades
En internet los perfiles de las audiencias responden
más a aspectos psicosociales que a sociodemográficos
Análisis de Receptores
Para analizar profundamente a quiénes queremos llegar debemos describir ampliamente a nuestros receptores, obtener una foto de ellos para que los recordemos claramente
Todo nace del RECEPTOR
Pues la estrategia dependerá
de:
A. Las plataform
as que frecuenta
n
B. El lenguaje que ellos
usan
C. Los temas que les
interesan
Análisis por audiencia
Conozcamos a
nuestras
audiencias
•Por cada audiencia debemos preguntarnos lo siguiente
Nuestras audiencias
A. Plataformas online
Prensa
BlogFaceboo
k
Wikis
Sitios
Web
Slideshar
e
Docstoc
Radio
Podcast
Radio
online
YouTube
TV
YouTube
Ustream
Twittcam
Webinar
A. En qué plataforma se comunica el receptor
El medio por el que se
comunique nuestro
RECEPTOR será el que elegiremos
Correo Electrónico
Blog
FacebookTwitterYouTube
Power Point
Otro
B. Lenguaje que utiliza el Receptor
Lenguaje que utiliza el RECEPTOR
Lenguaje en el que el EMISOR se comunicará
con élFormal
Educativo
Coloquial
Jovial
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Qué es una estrategia
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Planeación / Modelo de Comunicación
30 min
Receptor40 min
Mensaje60 min
Modelo de Comunicación
Mensaje
Mensaje: Es aquello que les queremos decirY se pueden dividir en:
Difusión
Mensajes Primarios
Mensajes Secundarios
Modificar percepción
Emisor: Caritas
Plataforma que usa el receptor:
YouTube
Mensaje: Exhortación
Episcopal
Receptor: Padres de
Familia
Ejemplo de Mensaje de Difusión
MensajeExhortación Episcopal
Mensajes Primarios
La familia en la construcción de la
Paz
Mensajes Secundarios:Formación
de los
hijos en el respeto
de la dignidad
Establecer instancias
al servicio y promoción de
la famil
ia
Leyes que promuevan el bienestar de la famil
ia
Contenido a realizar con
mensaje:•Un video dirigido a padres de familia en el que se enfatice la importancia de educar a sus hijos con respeto de la dignidad de cada persona y en los valores de la Paz
Ejemplos de mensajes para difundir (Participación de asistentes)
Mensajes Audiencias Plataformas
Publico en general Educadores
Padres y madres de
familiaComunidad
Religiosa Gobierno Facebook Twitter Flickr YouTube
Formar mujeres y hombres nuevos en Cristo
Iniciación cristiana
Fomentar la perseverancia
Alimentar la vida interior
Educación en el amor y para el amor
Fomentar el equilibrio entre libertad y
disciplina
Asumir responsablemente el rol
de autoridad
Alentar la esperanza
Respeto a la dignidad
Fomentar leyes que promuevan el bienestar
de la familia
Promover acciones preventivas
Enriquecer la identidad personal de jóvenes
Recuperar espacios comunitarios
Ejemplos de mensajes para difundir (Participación de asistentes)
Mensajes Audiencias Plataformas
Publico en general Educadores
Padres y madres de
familiaComunidad
Religiosa Gobierno Facebook Twitter Flickr YouTube
Educación para la Paz
Difundir pensamientos de paz
Proponer el Evangelio de la Paz
Ofrecer una cultura alternativa a la violencia
Indignación ante la violencia
Amor a la Paz
Sentido de pertenencia a la nación
Lenguaje de Paz
Promover el diálogo
Uso crítico de los medios de
comunicación
Educar para la legalidad
Formación cívica y política
Actuar dentro del marco de la ley
Ejemplos de mensajes para difundir (Participación de asistentes)
Mensajes Audiencias Plataformas
Publico en general Educadores
Padres y madres de
familiaComunidad
Religiosa Gobierno Facebook Twitter Flickr YouTube
Ciudadanía para la Paz
Sociedad Responsable
Promover el diálogo
Organización comunitaria
Participación ciudadana
Rehabilitación ética de la política
Fortalecimiento de instituciones
Formación ética
Prevención de violencia
Convivencia Social
Confiscación de bienes
Cooperación entre organismos y actores
Ejemplos de mensajes para difundir (Participación de asistentes)
Mensajes Audiencias Plataformas
Publico en general Educadores
Padres y madres de
familiaComunidad
Religiosa Gobierno Facebook Twitter Flickr YouTube
Ciudadanía para la Paz
Sociedad Responsable
Promover el diálogo
Organización comunitaria
Participación ciudadana
Rehabilitación ética de la política
Fortalecimiento de instituciones
Formación ética
Prevención de violencia
Convivencia Social
Confiscación de bienes
Cooperación entre organismos y actores
Ejemplos de mensajes para difundir (Participación de asistentes)
Mensajes Audiencias Plataformas
Publico en general Educadores
Padres y madres de
familiaComunidad
Religiosa Gobierno Facebook Twitter Flickr YouTube
Construcción de la Paz
Marco jurídico eficaz para la economía
Desarrollo Humano integral
Atención al desempleo
Regulación del sector financiero
Diálogo sobre la economía
Organización de consumidores
Nuevas formas de Comercialización
Asistencia social en emergencias
Promover derechos y deberes humanos
Reconciliación social
Oración por la Paz
Receptor
Mensaje
Emisor
Mensaje
contra la Paz
ReceptorMensaje contra la
PazEmisor
Mensaje Exhortación
Pastoral
Padres de familia
Inseguridad para
jóvenesCaritas
Promover la dignidad humana
dentro de la familia
Ejemplos de mensajes para Modificar percepción (Participación de asistentes)
Los mensajes para modificar percepciones dan respuesta a posibles mensajes negativos, debemos enlistarlos y
revertirlos con ideas extraídas del espíritu de la Exhortación Pastoral
Mensajes negativos Mensajes positivos en respuestaFormar mujeres y hombres nuevos en Cristo
Lo espiritual no es tan importante Los mexicanos deben renovarseLa educación debe ser integral, es importante alimentar la vida espiritualEl acercamiento a la vida cristiana nos da una vida más sana
La catequesis es para la Primera Comunión El proceso catequético una actividad permanente y constante
Se puede vivir mejor si en la vida cotidiana los valores evangélicos de la libertad, el amor, la justicia y la verdad
Los jovenes no tienen valores Educar en el amor y para el amorSer bueno no sirve de nada Educar para la búsqueda de la verdad Falta de disciplina en jóvenes y niños La educación debe tener un equilibrio entre la libertad y la disciplinaLos profesores no se deben involucrar con sus alumnos Los profesores deben involucrarse más humanamente con sus alumnos
Asumir la autoridad educativa con responsabilidadDesintegración familiar Construir la paz dentro de la familia
Fomentar en hijos el respeto a la dignidad Comentarios que promuevan acciones de venganza Promover instituciones a favor de la familia
El perdón y la reconciliación hacen tu vida más sanaInvitar a la participación ciudadana para pedir leyes a favor de la familiaLa familia es una prioridad para la evangelización
La Iglesia juzga y critíca la desintegración familiar La Iglesia apoya en conflictos familiaresLa Iglesia fomenta el machismo La Iglesia no avala ninguna acción violenta dentro de la familia
Formar hombres y mujeres nuevos en Cristo
Si un padre de familia golpea a una esposa o hijos es porque no lo obedecen La Iglesia busca el trato digno y respetuoso a mujeres
La Iglesia no consiente el maltrato infantil
La trata de personas ya se encuentra en toda la sociedadInformar sobre las prácticas de tratantes de personas para fomentar la prevención
El Estado no atiende las necesidades infantiles Solicitar a instituciones del Estado la atención integral y digna de los niños
Debemos cuidar y proteger a la infancia
Es importante la iniciación cristiana desde la infancia
Para sobrevivir debes imponer tu voluntadLos jóvenes con valores religiosos son menos propensos a cometer delitos o tener una adicción
No hay suficientes oportunidades educativasSe debe invertir recursos y esfuerzos en la inserción educativa y laboral para los jóvenes
Informar sobre los esfuerzos de instituciones, organizaciones e Iglesia para acercar la educación a todos
Beber y drogarse está de moda Beber o drogarte no te hace alguien
Todos los jóvenes toman Lo que eres no depende de lo que tomas
La Iglesia no se renuevaRenovar la estructura de las parroquias para promover la actividad comunitaria
Las parroquias son espacio de reconciliaciónLas parroquias son espacios comunitarios donde diversos grupos comparten experiencias
Formar hombres y mujeres nuevos en Cristo
Educación para la PazViolencia en la escuela Difundir pensamientos de paz y respeto
Los jóvenes deben recordar que la ética es la mejor forma de vivir en comunidadLas redes sociales también son un espacio para la PazReflexionar acerca de la Doctrina Social de la Iglesia y difundir sus criterios de juicio
Sumarse a los esfuerzos por convertirnos en una sociedad inclusiva y cooperativa para recuperar la riqueza cultural.
Comentarios violentos Las expresiones afectivas nos hacen crecer más como humanosAgresiones verbales Las expresión de paz nos ayudan a tener pensamientos y actitudes positivas
Difundir actos pacíficos Celebrar las buenas noticias
Fomentar valores patrióticos que nos definan como una nación diferente pero gracias a ello con una gran riqueza.
Hablar de paz es de incrédulos La paz genera paz
Promover el perdón, hay que entender que la paz no se logra cuando unos vencen a otros, sino al unirse y aceptar las diferencias de los demás.Llevar el mensaje del amor universal de Jesús a todos ladosPromover la no-violencia.
Tener un estilo de vida sencillo y ser menos superficiales, la ambición nos debilita y nos vuelve frágiles.
Acercarse en familia a vivir una experiencia religiosa para descubrir la cultura de solidaridad
Educación para la paz
Expresiones agresivas acerca de la pazExpresarse de manera amable por la paz, definirá cómo somos como personas
Evitar generar contenido agresivo (palabras, signos, gestos) pues esto nos convierte en seres violentos y dificulta la comunicación
No es necesario ser irónico, ni rígido en los juicios.
La aplicación de justicia no debe ser por propia mano.Arreglar los problemas hablando, este es el camino real para superar las confrontaciones.
Aprender a pasar de la violencia al grito y del grito a la palabra.
Escuchar la opinión de los demás y aceptar las diferentes respuestas que cada persona tiene.
Los medios de comunicación sólo difunden violenciaPromover la formación de comunicadores profesionales, competentes y comprometidos con la verdad.
La mentira nunca será una buena estrategia, la verdad facilita la paz.
Renovar la forma de comunicación en los jóvenes
Invitar a los jóvenes para que se unan a los nuevos lenguajes de la era digital
Crear redes sociales que encaminen a la sociedad a un camino de bien.
Las leyes no se cumplen, esto provoca roces y violencia La legalidad recide en la moral de cada persona.
Actuar con ética es la clave para una convivencia verdaderamente humana.
Ofrecer la formación cívica y política.
Actuar dentro del marco de la ley, respetando las normas legitimias.
Educación para la paz
Dudas(30 minutos)
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