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A Culturado Novo
Capitalismode Richard SennettApresentao de Armando Levy desenvolvida
a partir do livro de Richard Sennet
Comissriada Varig
chora durantemanifestao em
defesada empresa noRio de Janeiro
Foto:Folha de S. PauloAbril de 2006
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A cultura do novo capitalismo Richard Sennett
Professor de Socilogia da London Schoolof Economics e do MassachusettsInstitute of Technology
Autor do livro A Cultura do NovoCapitalismo (Rio de Janeiro, Editora
Record, 2006) Ele analisa em seu livo trs reas
onde o novo capitalismo estimpondo mudanas culturais
significativas: TRABALHO TALENTO CONSUMO
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TRABALHO
Manifestao grevistana Frana. Foto publicada
no site da BBC Brasil.
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Trabalho Em meados do sculo XIX o
capitalismo era ainda toprimitivo e descontrolado queera visto por Marx como obero da revoluo
Mas em um sculo 1860 a1960 - o capitalismoaprendeu a se estruturar,adotando modelos militaresde organizao
Cartaz de pescadoresportugueses
chamando para a greve.Foto de Rui Tavares parao site sobre aRevoluo Portuguesa
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Militarizao econmica, poltica e social Perodo viu a adoo de
estruturas organizacionaisque refletiram ahierarquizao de comando
Weber: a militarizao do
universo econmico terreflexos no cotidiano social Sennett: no por acaso
que o Sculo XX teve toda
sua primeira metadededicada a duas grandesguerras mundiais
Judeus poloneses sodominados por nazistas emVarsvia em 1943.Foto do site de Oriza Martins.
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Estruturas militares Segundo autores como Chiavenatto, um modelo de
estrutura organizacional que traduziu a estruturaomilitar dos negcios a chamada Linha-Funo
Presidncia
Diretoria A Diretoria B Diretoria C
DEPTO 1 DEPTO 2DEPTO 3 DEPTO 4 DEPTO 5
REA 1 REA 2 REA 3
SUB REA 1 SUB REA 2 SUB REA 3
SUB SUB REA 1 SUB SUB REA 2 SUB SUB REA 3
Deciso Execuo
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Burocracia x Mercado A burocratizao das organizaes
apresentou resultados maiseficientes do que o mercado
A sensao de estabilidade, deestruturao, de fazer parte de algomaior, deu s pessoas a
possibilidade de viverem suas vidascomo uma narrativa
Foi possvel pensar em termos decarreira e trabalhadores que
entravam nas empresas comoestagirios podiam almejar um diaalcanar a presidncia
Linha de montagemda DaimlerChrysler.Foto do site da empresa.
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Modelo lgico Como economista poltico, Weber
sustentava que o exrcito constitui ummodelo organizacional mais lgico do que omercado, que voltil e desagregador
Ele compreendia que formas deracionalizao da vida comandadas por
uma viso de mundo militar, levariam auma sociedade onde a fraternidade, aautoridade e a agresso teriam tambmcarter militar
A Administrao Cientfica, de Frederick
Taylor (Taylorismo), a mais acabadaexpresso dessa viso de mundo: asorganizaes vistas pela tica da estruturamilitar
Max Weber,em foto do siteWikipdia
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O nascimento da Ford Este filme mostra o
nascimento da empresa quecriou o modo de produo quese tornou a marca registradadas organizaes com perfil
militar, onde o Taylorismoimps regras de trabalho queaprisionaram o trabalhador sengrenagens das fbricas Henry Ford em capa
da Time Magazinede janeiro de 1935.Foto publicada pelosite Wikipdia
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A jaula de ferro comea a ruir o aperfeioamento das
tecnologias de comunicao emanufatura que confronta asestruturas militarizadas dasorganizaes
As corporaes globaiscomeam a rever processos eestruturas a uma velocidadealarmante
Nos anos 60, uma decisolevava 5 meses para chegar linha de montagem, hoje levapoucas semanas
Primeiro PC da IBM,lanado em 1981 em fotopublicada pelo siteWikipdia
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Efeitos da automao A automao diminuiu as
bases das grandes pirmides
organizacionais O fenmeno da globalizao
limita-se a empresas de pontanos setores de tecnologia efinanas
A maioria absoluta dasempresas dos EUA e UK noso globais, no chegam a termais de 3.000 empregados e
vivem como as pirmidesburocrticas apontadas porWeber de modo saudvel erentvel Imagens do filme Tempos
Modernos, de Charles Chaplin,divulgadas pelo site com omesmo nome organizado porDiogo Ribeiro
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Muitos imitando poucos Embora as ditas empresas
globais sejam a minoria nomundo, so exatamente suaspolticas de implementao detecnologia e de terceirizao depessoal que so vistas comomodelos inclusive por governos
O trabalho temporrio nos EUA eUK j representa 8% da fora detrabalho e o modelo decontratao que mais cresce
Protesto anti-globalizao
na Esccia, em fotodo site Wikipdia
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Nova gesto de RH A fragmentao do trabalho
levou ao surgimento de novosmodelos de contratao depessoas:
Casualizao: contrataode terceiros ou profissionais
por tarefa (3 a 6 meses) Dessedimentao: fim do
trabalho linear, com comeo,meio e fim; o trabalho agora fragmentado
Sequenciamento nolinear: programao daproduo de modo flexvel
Linha de montagem daDaimler Chrysler,
com perfil automatizado, emfoto publicada pelo siteControle e Instrumentao
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Uma nova estrutura Para acomodar melhor a fragmentao do trabalho, a antiga
estrutura piramidal est sendo substituda por um estruturamatricial, mais apta a lidar com tarefas fragmentadas e decurto prazo:
Direo
Depto A Depto B Depto B
Gerncia
deprojet
o1
Gerncia
deprojeto2
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MarxTudo que slido
se desmanchano ar!
Karl Marx, em foto
publicada pelo site Wikipdia
http://en.wikipedia.org/wiki/Image:Kmarx.jpghttp://en.wikipedia.org/wiki/Image:Kmarx.jpg8/3/2019 A Cultura Do Novo Capitalismo 1213324234718790 9
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A reao humana
As mudanas estruturaisesto acarretando trsdficits sociais: Baixo nvel de lealdade
institucional Diminuio daconfiana informal
Perda do conhecimentoinstitucional
Operrio delinha-de-montagemda DaimlerChrysler,empresa que registra
greves freqentes,em foto publicadapelo site Controle eInstrumentao
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O capital social Lealdade, confiana
e conhecimentorelacionam-se com omodo como as
pessoas se envolvemcom redes sociaiscomo:
A famlia A escola O trabalho
Montadores da DaimlerChrysler,
em foto do siteControle e Instrumentao
Envolvimento social alto igual a capital social alto;envolvimento social baixo oresultado de vnculos pobres comas redes sociais
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A falncia do modelofordista de produo
vista em algumasrpidas imagens
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DaimlerChrysler
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Fiat
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Ford
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GM
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Toyota
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Diferenas entre EUA e Japo
Modelo gerencialnorte-americano
Emprego de curto prazo
Estrutura de decisoindividualizada
Responsabilidade individual
Avaliao e promoorpidas
Controle explcito e formal
Valoriza especialistas
Modelo gerencialjapons
Empregos vitalcios
Estrutura de decisoconsensuada
Responsabilidade coletiva
Avaliao e promoo lentas
Controle implcito e informal
Prefere generalistas
Fonte: Garrido, Francisco. Comunicacin, estrategia y empresa
e Morgan, Gareth. Imagem das Organizaes.
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TALENTO
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Ameaa do fantasma da inutilidade So trs as foras que se
caracterizam como amoderna ameaa dofantasma da inutilidade:
Oferta global demo-de-obra Informatizao Gesto do
envelhecimento
Trabalhadores de Burma, queganham menos de US$ 2 por dia,em foto do site BBC Brasil
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Oferta global de mo-de-obra Migrao de empregos de
pases desenvolvidos parapases em desenvolvimentono se explica apenas pelosbaixos salrios
Trabalhadores de pases comondia, China, Brasil, Rssia,so mais qualificados paraalgumas tarefas(telemarketing, montagem de
motores e confeces) do queos trabalhadores de pasesdesenvolvidos
Trabalhador polons exibebandeira da Unio Europia qual a Polnia acabou dese integrar, em foto publicada
pelo site BBC Brasil
I f ti
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Informatizao A informatizao dos processos
acelerou a extino decapacitaes
Tcnicos de computador, porexemplo, tm que reaprendersuas tcnicas completamente
pelo menos 3 vezes ao longo desua vida
O mesmo ocorre com o Direito,a Medicina e o Jornalismo
Quando adquirimos umacapacitao no adquirimos umbem durvel
Pesquisa do ForresterResearch divulgada pelosite BBC Brasil revelaque nmero de Pcs no
mundo deve dobrar nosprximos 3 anos; aLenovo, da foto, empresachinesa, deve crescermais do que qualqueroutra fabricante de
Pcs do mundo
d lh
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Gesto do envelhecimento A extino das capacitaes
cria um problema para ostrabalhadores com mais idade
As empresas precisaroescolher entre retreinar algumcom 50 anos, ou contratar umjovem com 25 anos, preparadopara as modernas tecnologias,a um custo bem inferior
O resultado que muitos
timos profissionais com maisde 60 anos no tm o que fazer
Trabalhadores francesesprotestam contra lei quedetermina que funcionriospblicos tenham que trabalharmais tempo antes de se
aposentar, segundomatria do siteBBC Brasil
D i fi i lid d
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Da percia superficialidade No sculo XX, o profissional
especialista, perito, tinhavalor para a organizaoporque ele fazia suasatividades com qualidade
Mas a fragmentao dotrabalho e o avano dacompetitividade estexigindo que o trabalhadorfaa as coisas o mais rpido
possvel para poder sededicar a outras coisas
Estudantes franceses protestamcontra lei de flexibilizao dosconstratos de trabalho propostapelo governo francs, em foto
publicada no site BBC Brasil
A tid t i l
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Aptido potencial As organizaes do novo
capitalismo criaram oconceito de aptidopotencial
a habilidade de aprendernovas capacitaes
rapidamente, ao invs de seaferrar a velhascompetncias
Esta habilidade tpica doperfil de consultor
Principal capacitao a detrabalhar bem com qualquerum
Lula, um presidentecom boa aptidopotencial; abandonouas velhas competncias,faz de tudo um pouco
e quase tudo que fazno tem muitaconsistncia
Photo: Celso Avila / XPress
Contedos volteis
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Contedos volteis Nas instituies onde os contedos
mudam constantemente, preciso
mobilidade para resolver os problemas Qualquer envolvimento profundo com
uma atividade seria contraproducentepois os projetos terminam torapidamente como comeam
Cresce a presso por resultados
Cresce o nmero daqueles que ficampelo meio do caminho
Cresce o nmero de empresasvolteis
O quadro de alerta e exigeuma preocupao genuna porparte de dirigentes, acionistas edos prprios profissionais. Emum ambiente hostil, ondeprevalecem ingredientes como
transformaes constantes,busca crescente porprodutividade, presso contnuapara reduo de custos e altacompetitividade, ficamprejudicadas a realizao dosindivduos e a perenidade dasorganizaes.
Jos Augusto Minarelli, queconduziu pesquisa com200 executivos de grandesorganizaes demitidosde seus postos
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CONSUMO
Automvel Corolla,da Toyota, em foto
publicada no siteda empresa
Plataformas
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Plataformas Produtos, polticas e
ideologias so produzidoshoje em dia a partir deplataformas
As bases tecnolgicas emateriais dos produtos so asmesmas
Mudam apenas pequenosdetalhes - laminao a ouro- que garantem adiferenciao
Embora do ponto devista tcnico e de materialutilizado na fabricaono exista diferena entreo celular da esquerda(Samsung) e o da direita(Aiko), o primeiro custa
R$ 799,00 e o segundocusta R$ 99,00.Fotos publicadas no siteda Vivo
Automveis
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Automveis A fabricao de automveis
um bom exemplo
As plataformas de produoso idnticas
Busca-se a diferenciao empequenos detalhes
Estes detalhes sero os pontosbsicos da comunicao viapropaganda, que omitir o fatode que o carro anunciado
igual aos demais em quasetodos os aspectos
Carro da Volvo que,
segundo a montadora, foicriado por mulheres paraser vendido ao pblicofeminino. Entre asvantagens do carro estum dispositivo eletrnico
que avisa a oficina queo carro est com problemas,dispensando a usuria deter que perceber eventuaisfalhas no automvel
Diferencial via propaganda
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Diferencial via propaganda
SKODA Comunicao racional Carro visto por fora e por
dentro
Muita informao sobre oproduto (preo, portas,motor, combustvel)
AUDI Comunicao emocional Carro sequer visto
(viso de quem dirige)
Pouca informao sobreo produto
Diferencial para que o consumidor no faa associao
alguma entre o Audi e o Skoda (ambos da Volkswagen),
que so 90% iguais.
Fotos do siteda Volkswagen
Indstria da dominao
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Indstria da dominao
Max Horkheimer
Theodor Adorno
1935
Meios de comunicao criam escala de valores
As diferenas so cunhadas e difundidasartificialmente
Hierarquia de qualidades em srie serve apenaspara quantificao
Meios de comunicao impem valores, hbitos e
comportamento Pessoas so reduzidas a material estatstico
Liberdade resume-se a opo por produtosdiferentes
A Indstria Cultural trabalha para submeter ahumanidade
As organizaes e a propaganda
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As organizaes e a propaganda Este trecho do filme A Corporao mostra
como as organizaes ditas de ponta utilizam apropaganda com objetivos absolutamentemanipulativos
Cena do filme
A Corporao
- Basic Training.
Paixo comsuptiva
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Paixo comsuptiva O consumidor de hoje no compra
um produto apenas para uso, maspara t-lo
Por essa razo, o foco da produode qualquer bem, hoje, a
potncia, seja um automvel ou
um Ipod Carros com potncia para andar
pelo deserto (SUV), circulam pelascidades
Ipods com capacidade para 10.000msicas so usados por pessoasque no se lembrariam de 30msicas de sua preferncia
SUV Carro produzido paratrafegar no deserto emoperaes militares osonho de consumo do
consumidor nos EUA porser grande, forte e imporrespeito. No Brasil, ofenmeno se repete comcarros como o Eco Sport, daFord, Dobl, da Fiat e Tuareg,da Volkswagen. Foto demodelo SUV divulgada nosite da sueca Volvo.
Consumo de poltica
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Consumo de poltica Esta forma de consumir
produtos se transferiu para a
poltica Pessoas escolhem candidatos
como se fossem produtos
Os polticos so produzidos,
tambm, em plataformas No h diferena de fundo
entre eles
Os polticos, assim como oSkoda e o Audi, sediferenciam apenas nosdetalhes
Debate entre Kerry e Bush,transmitido pela TV,que teve regras claras atsobre quanta maquiagemcada candidato podia usar.Foto publicada pelosite BBC Brasil.
Debate entre iguais
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Debate entre iguais Os partidos Trabalhista e
Conservador da Inglaterragastaram 700 horas discutindose a caa raposa devia serpermitida apenas paracaadores que no usassem
cavalos Esses mesmos partidos
discutiram por apenas 180horas se o Reino Unido(Esccia, Pas de Gales, Irlandae Inglaterra) deveria ter umnico parlamento
A caa raposa foi proibidana Inglaterra para pessoas
montadas em cavalos. p, pode. Este debateconsumiu 700 horas noparlamento britnico,enquanto questes maisrelevantes so decididasem menos tempo porqueos partidos no tmdiferenas ideolgicassignificativas. Foto publicadapelo site BBC Brasil.
Qual a diferena entre estes dois?
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Qual a diferena entre estes dois?
Lula (Skoda) FHC (Audi)
Qualquer homem com mais de60 anos que ainda de esquerdatem problemas mentais.
Esqueam o que eu escrevi.
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CONCLUSO
O capitalismo social em nossa poca
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p p Para resgatar o capitalismo
social como ferramenta deincluso, preciso criaroportunidades pararestabelecer:
A narrativa na vida das
pessoas A utilidade do indivduopara a sociedade
A percia como base
para a valorizao dotrabalhador
Cepal e BID afirmam que onmero de idosos na AmricaLatina cresce e a grande maioriaest em situao vulnervel,por no contar com programas
assistenciais que garantamuma sobrevivncia tranqila.Foto publicada no siteBBC Brasil.
Narrativa
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Narrativa Para resgatar a narrativa, nos EUA
e UK entidades como sindicatos eclubes esto assumindo funesalternativas que garantam umavida mais estvel para seusassociados (como agncias deemprego e planos de sade)
Objetivo o de dar s pessoas osenso de comunidade perdidocom a fragmentao do trabalho
No Brasil, possvel que as igrejas
evanglicas estejam assumindoessa funo
Sindicatos vo assumir mais
do que a defesa do trabalhadordo ponto de vista de salrio eemprego; vo, tambm, garantiro sentimento de pertencimentoa uma comunidade. Fotopublicada pelo site da
BBC Brasil.
Utilidade
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Utilidade Para garantir que todos sejam
teis, alguns pases ensaiamsolues inovadoras, como apartilha de empregos na Holanda
Os empregos disponveis sofragmentados para que todos
tenham o que fazer o tempotodo, ainda que trabalhemapenas 3 dias por semana
Ainda neste aspecto, outrasoluo que os governos
passem a remunerar trabalhoscomo os de donas-de-casa,babs, acompanhantes de idosos
Me da Indonsia leva filha escola. Idia que os governospassem a remunerar estaspessoas pelo trabalho socialque praticam. Foto publicadapelo site da BBC Brasil.
Percia
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Percia Por fim, s a valorizao da
percia, ou seja, a capacidade defazer algo bem feito do comeo aofim, vai ampliar o compromissodos trabalhadores com asempresas onde trabalham
O novo capitalismo apresenta umacultura debilitada que ser cadavez mais combatida e resultarem fracassos para as organizaesque a adotarem
Torre da Enron, empresanorte-americana quefaliu fraudulentamentee prejudicou milharesde acionistas e
milhares de empregados,revelando a inconsistnciado novo capitalismo, quefoca o lucro a qualquercusto e a qualquer peo.Foto do site BBC Brasil.
Obrigado!
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Obrigado! Apresentao desenvolvida com
base no livro A cultura do novocapitalismo, de Richard Sennett
Armando Levy
Mestre em Teoria e Pesquisa emComunicao pela ECA-USP
Diretor da e-Press Comunicao
(11) 4082 4600
mailto:[email protected]:[email protected]Top Related