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Ciclos de RSE+D e Innovación Social2014

| Promoción, formación y diálogo sobre Empresa y Desarrollo | Colaboran

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Ciclos de RSE+D e Innovación Social2014 | Promoción, formación y diálogo sobre Empresa y Desarrollo |

SESIÓN 1. Innovación social a través de las Alianzas Público-Privadas para el Desarrollo

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01. Breve Introducción sobre CODESPA

02. ¿Por qué APPD para la Innovación Social… para el Desarrollo?

03. Modelos de APPD para la Innovación Social

04. Diálogo y debate

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01. Introducción

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QUIÉNES SOMOS: NUESTRO ENFOQUE DE DESARROLLO

LÍNEAS DE TRABAJO: • Microfinanzas para el desarrollo • Desarrollo de mercados rurales • Empresariado social y microempresa • Turismo rural comunitario • Seguridad y soberanía alimentaria • Sostenibilidad ambiental y energía • Formación e inserción laboral

DÓNDE ESTAMOS

Centrados en estrategias para la reducción de la pobreza con especial incidencia en población vulnerable de países en desarrollo

Las OPORTUNIDADES de desarrollo económico y la generación de

ingresos como medio para lograr un desarrollo humano. No dar el pescado, sino enseñar a pescar… y a vender el pescado

La pobreza es masiva…tenemos que buscar intervenciones que consigan escala e inclusión en el tiempo

120 profesionales | 17 países | 11 delegaciones internacionales | 3

fundaciones (España, EE.UU y Cataluña) [Más información]

Page 6: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

Programa de colaboración que CODESPA ofrece a las empresas que desean contribuir a resolver problemas de pobreza, a través del que se proponen diversas opciones de apoyo a la actividad de desarrollo de CODESPA, para empresas de cualquier tamaño y sector. Asimismo, ofrece recursos de formación y asesoría para aquellas empresas que quieren aprender e ir más allá en su contribución a resolver problemas de la sociedad. [link]

PROGRAMA EMPRESA Y DESARROLLO

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Estructura – Acción ESTRUCTURA DEL PROGRAMA EMPRESA Y DESARROLLO

ACCION

FORMACIÓN Y APOYO

[Más información]

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Promoción del concepto y conocimiento relacionado con la participación e implicación del Sector Privado empresarial en la lucha contra la pobreza Espacios permanentes, de carácter temático y periodicidad cuatrimestral Formación y debate sobre estrategias, oportunidades y experiencias prácticas con actores empresariales

[Más información]

¿QUÉ SON LOS CICLOS RSE+D?

Page 9: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

02. APPD para la Innovación Social

Page 10: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

FUTURO Sector privado

como actor fundamental de la

agenda de desarrollo y cooperación

CONTEXTO ACTUAL Y FUTURO

1. Grandes donantes ya integran al Sector Privado

BID – oportunidades para la mayoría [link] UE – Comunicación Sector Privado [link] AECID – Empresa y desarrollo [link] SNV-WBCSD | Alianza para los negocios inclusivos [link]

2. Objetivos de Desarrollo del Milenio y la Agenda Post-2015

Participación del Sector Privado como actor activo: acceso universal a la energía; acceso a agua; crecimiento incluyente y empleo; desarrollo sostenible, etc. [link]

4. Alianzas globales para la lucha contra la pobreza Business Call to Action WBCSD Global Compact Global Clinton Initiative

6. Aumento de la formación e Investigación respecto a la participación del sector privado en el desarrollo

5. Acercamiento entre sector social y empresarial

Mayor disposición de las ONG a colaborar con empresas y viceversa

Universidades, centro de investigación, formación, laboratorios de innovación, etc. Ej. IDS Business and Development Center; Business Fights Poverty

3. Evolución de la RSE de las empresas Evolución desde la filantropía a la inversión estratégica

Page 11: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

RSC+D

Filantropía

Acción Social

RSC+D Valor Compartido

Negocio sin cambios Baja implicación en la

gestión de las iniciativas sociales

Negocio sin cambios Implicación en la gestión

de iniciativas sociales

Integración de la visión social en la estrategia

Equilibrio: negocio y sociedad

NEGOCIO SOCIAL NEGOCIO SOCIAL NEGOCIO SOCIAL

Filantropía

Acción Social

Innovación social RSC+D

Valor Compartido

Filantropía

EVOLUCIÓN DE LA RSE EN LAS EMPRESAS

APPD

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POST-2015 CONSULTAS NACIONES UNIDAS

MOTIVACIONES Y APORTACIONES

AREAS TEMÁTICAS

[Más información]

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Innovación Social Empresarial

Aquellas soluciones novedosas ante problemas sociales que inciden en contexto de pobreza y que resultan

efectivas y sostenibles gracias a que la empresa participa como un actor

directo, implicado y activo

DEFINICIÓN DE INNOVACIÓN SOCIAL PARA EL DESARROLLO

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DEFINICIÓN DE PPPD

“La creación de agendas comunes y la combinación de recursos, riesgos y beneficios. Son colaboraciones voluntarias que se construyen a través de las respectivas fortalezas y competencias de cada aliado, optimizando la asignación de recursos y consiguiendo resultados mutuamente beneficiosos de manera sostenible. Implican interacciones que aumentan los recursos, la escala y el impacto”.

Naciones Unidas, 2003

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01

LA GRAN AMPLITUD DE LOS PPPD

Redes Coaliciones Alianzas o asociaciones

Joint ventures Empresas

conjuntas o nuevas

organizaciones

• Formalidad y nivel de compromiso e interdependencia • Más compromisos establecidos en el marco de la alianza • Nivel de interdependencia y fusión de marcas • Nivel de riesgos y beneficios • En general, resultados más específicos

- •Objetivos globales y búsqueda de cambios sistémicos •Baja necesidad de capacidades específicas entre los aliados

+ •Resultados esperados más concretos •Alta complementariedad relacionada con el perfil específico de cada aliado

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01

JOINT VENTURES Chongqing Sino-Tanzania Agricultural Development Co. Ltd. Joint venture entre el Gobierno de Tanzania y la Academia Chongqing de Ciencias de Agricultura de China. A través de esta joint venture que ha adquirido el formato de empresa, se trata de implementar iniciativas experimentales para lograr avances en el campo de los agronegocios que puedan ser implementados entre productores de Tanzania.

EJEMPLOS DE LAS DISTINTAS DIMENSIONES DE LOS PPPD

REDES BUSINESS FIGHTS POVERTY Se trata de una comunidad o red on-line formada por profesionales del Sector Privado, emprendedores, agencias donantes, ONG y el mundo académico, que comparten la visión de que la lucha contra la pobreza puede emprenderse a través de estrategias negocio. [link]

COALICIONES GLOBAL COMPACT internacional que promueve 10 Principios universalmente aceptados en las áreas de Derechos Humanos, Normas Laborales, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupción en las actividades y la estrategia de negocio de las empresas.

ALIANZAS PROYECTO SUMA

El Proyecto SUMA es una Alianza Público Privada para el Desarrollo (APPD) formada por CODESPA, AECID y 3 fundaciones empresariales. Durante cinco años, los miembros de la APPD han colaborado para promover el desarrollo local a través del fortalecimiento organizacional y productivo de Organizaciones de Base. [link]

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Relación voluntaria, colaborativa y formal entre la AECID, las administraciones públicas de los países socios y una o varias entidades del sector empresarial, de la sociedad civil y del ámbito universitario […] un objetivo común, con un demostrable impacto en desarrollo, y en la que se definen conjuntamente las responsabilidades y se asumen conjuntamente los recursos, los riesgos y los logros

Protocolo AECID para la gestión de APPD, 2013

Donor Commitee for Enterprise Development -

elemento central de las APPD es tienen objetivos de desarrollo, pero también

empresariales.

DEFINICIÓN DE APPD

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¿POR QUÉ APPD PARA LA INNOVACIÓN SOCIAL?

• La gran dimensión que han adoptado los retos globales: soluciones que no pueden ser asumidas solo por los gobiernos y/o los organismos internacionales

• Impulso inicial a la Innovación Social debido a la precepción de riesgos en la inversión:

• Hay escasez de información de partida + mundos desconocidos

• Financiar la ‘curva de aprendizaje’. I+D para el desarrollo

• Apoyar y co-financiar los estudios, pilotos y el arranque para que pueda ser asumido por el sector privado en el futuro:

• Grandes empresas up-bottom…

• Pero también iniciativas empresariales que se gestionan desde la BoP

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2. Modelos de APPD

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MODELOS versus OPERATIVA

1. Modelo APPD para la promoción de la

Innovación Social Empresarial

2. Modelo APPD para la creación de

cadenas de suministro incluyentes

3. Modelo APPD para la integración

laboral de personas en riesgo de

exclusión

4. Modelo APPD para la creación de

productos y servicios para la Base de

la Pirámide

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Beneficios para la empresa DESCRIPCIÓN

Profesionales para el Desarrollo 1. Modelo APPD para la promoción de la Innovación Social Empresarial

DEFINICIÓN: el Modelo de APPD para la promoción de la Innovación Social Empresarial, generalmente promovido por el Sector Público y el Tercer Sector, está orientado a incentivar a las empresas para la puesta en marcha de dichas estrategias de Innovación Social Empresarial, de modo que los riesgos que asumen a la hora de transformar su modelo de negocio sean compartidos y se vean minimizados, y se generen oportunidades para su puesta en práctica OBJETIVO: promover que las empresas comiencen a ejecutar estrategias de intervención social vinculadas a su actividad empresarial INCENTIVO: riesgos compartidos y generación de oportunidades para la puesta en práctica – legitimidad de la actuación social de la empresa en momentos incipientes de la RSE ACCIONES: creación de un contexto apropiado para la reflexión sobre el papel de la empresa en la lucha contra la pobreza: incluir en la agenda empresarial, social y pública la importancia de la participación de la empresa en los procesos de desarrollo, puesta en marcha de proyectos piloto que vinculen comunidades y empresas; generación de práctica y conocimiento. PERTINENCIA: estado incipiente de la RSE o de la implicación social de la empresa

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PERTINENCIA

1. Modelo APPD para la promoción de la Innovación Social Empresarial

ACTOR INTERESES Y MOTIVACIONES PRINCIPALES APORTES Y ROL

TERCER SECTOR

Trata de explorar el potencial que el Sector Privado en el desarrollo

Capacidad de acercar a las empresas a esta realidad.

SECTOR PRIVADO

Interés en acercarse a las comunidades pero desconoce cómo hacerlo de forma adecuada y efectiva Percepción de riesgos - dudas sobre el éxito de su inversión social Oportunidad de la APPD para el acceso a conocimiento especializado del Tercer Sector Oportunidad de cofinanciamiento del Sector Público

Inversión en comunidades que son sus grupos de interés, para estrechar su vinculación con la sociedad.

SECTOR PÚBLICO

Herramienta para acercar posiciones entre los distintos actores.

Promotor que incentiva y anima a la vinculación de Sector Privado y Tercer Sector en trabajo conjunto en pro del desarrollo. Es aval y garantía de la iniciativa.

Page 24: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

4. RESULTADOS

2003 – El Salvador. No hay antecedentes del trabajo social con empresa y el BID reconoce que ha de realizar ese impulso inicial

Objetivo: apoyar y motivar a las empresas salvadoreñas para canalizar aportaciones hacia comunidades en situación de exclusión y pobreza.

Funcionamiento: cofinanciación de empresas para proyectos piloto al 50% / financiación de la gestión de la APPD por parte del BID: (i) coordinación y asesoría del Proyecto SINERGIA; (ii) identificación, preparación y seguimiento de sub-proyectos; (iii) evaluación de impacto y auditoría de los sub-proyectos.

Programa

SINERGIA El Salvador

Page 25: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

FUNCIONAMIENTO

1. Modelo APPD para la promoción de la Innovación Social Empresarial

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DESCRIPCIÓN

2. Modelo APPD para la creación de cadenas de suministro incluyentes

DEFINICIÓN: el Modelo de ‘cadenas de suministro incluyentes’ se constituye una APPD para la puesta en marcha o apoyo a iniciativas productivas con enfoque social con un potencial de vinculación de dichas iniciativas con las empresas miembros de la APPD. OBJETIVO: integrar como proveedores o distribuidores a personas en situación de vulnerabilidad a una cadena de suministro de una empresa. Por tanto, las cadenas de suministro incluyentes son una expresión de los negocios inclusivos. INCENTIVO: integrar a proveedores locales; contar con una cadena de suministro y/o distribución responsable; promover el empleo local; contar con unos proveedores/distribuidores con alto conocimiento de la población meta ACCIONES: fortalecimiento de productores; formación de productores; promoción y fomento de la asociatividad; monitoreo y seguimiento a las relaciones comerciales. PERTINENCIA: potencial de vinculación del sector microempresarial que se está apoyando con el negocio de las empresas aliadas.

Page 27: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

PERTINENCIA

2. Modelo APPD para la creación de cadenas de suministro incluyentes

ACTOR INTERESES Y MOTIVACIONES PRINCIPALES APORTES Y ROL

TERCER SECTOR lograr un impacto de desarrollo socio – económico perdurable y sostenible en el tiempo

Gestiona y coordina el trabajo entre los miembros de la APPD. Aporta el conocimiento de la base social y los grupos meta Asistencia técnica y productiva específica que apoyará a reforzar a los productores o microempresarios que en el futuro formarían parte de las cadenas de suministro. Garantizaría que la relación de negocio entre comunidades y empresa está marcada por un objetivo social, y que esto no se desvirtúa con la evolución de la relación.

SECTOR PRIVADO

implementar estrategias de implicación social vinculadas a su negocio.

Además de financiación, las empresas pueden aportar asesoría técnica especializada en su sector. Transferencia de conocimiento de los mecanismos y reglas del sector económico en el que se mueven

SECTOR PÚBLICO

impulsar que comunidades en su área de interés logren el desarrollo socio-económico y se reduzcan los índices de pobreza. Promover la transformación de las empresas como actores del desarrollo económico y social.

Apalancamiento de fondos de cara a incentivar a las empresas en su inversión social y aporta aval y respaldo a la iniciativa.

Page 28: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

FUNCIONAMIENTO

2. Modelo APPD para la creación de cadenas de suministro incluyentes

Page 29: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

2008 – Objetivo: aumentar el suministro de maíz producido localmente por pequeños campesinos

Alianza con CEDEPAS (Ecumenical Centro of Promotion and Social Action): fortalecimiento, formación y refuerzo de capacidades de pequeños agricultores

Integración como proveedores en su cadena de suministro y apoyo en servicios de asistencia técnica a los agricultores

Progresando juntos Perú

[Más información]

Page 30: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

Impulso inicial: promoción y formación de WBCSD y la ONG SNV en 2008. Creación de un programa estructurado

PRONACA se suma al programa y trabaja con pequeños agricultores de menos de 10 hectáreas de cultivo, quienes reciben: crédito directo, insumos de calidad, asesoría técnica y tiene asegurada la compra total de su cosecha a precios oficiales.

En 2012 ya contaba con más de 1.500 pequeños proveedores asociados cuya provisión representa más del 40% del maíz que la empresa procesa.

ALIANZA PARA LOS NEGOCIOS INCLUSIVOS Ecuador

[Más información]

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4. RESULTADOS

Proyecto de Turismo Comunitario gestionado por las propias comunidades indígenas de las zonas andinas

Ejecutado por CODESPA gracias al apoyo en su origen del Banco Interamericano de Desarrollo (FOMIN)

El Hotel SUMAQ se une para integrar dentro de sus servicios a los huéspedes la posibilidad de visitas comunidades del proyecto RUTAS

[Más información]

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DESCRIPCIÓN

3. Modelo APPD para la integración laboral de personas en r iesgo de exclusión

DEFINICIÓN: en este modelo, la APPD se constituye con el objetivo global de lograr la integración laboral de personas en especial situación de vulnerabilidad. Para ello, los miembros de la alianza proveen de formación a estas personas, de cara a fortalecer sus capacidades como futuros profesionales y trabajadores con un nivel de habilidades y conocimientos más adaptados a la realidad del mercado laboral y que, incluso, podrían pasar a formar parte de las plantillas de las empresas de la APPD. OBJETIVO: lograr la integración socio-laboral de personas en situación de vulnerabilidad en las propias empresas miembro de la APPD. INCENTIVO: mejorar el contexto social y operacional; contar con empleados locales formados; mejorar la imagen como empresa que ofrece oportunidades laborales y sociales ACCIONES: formación a personas en riesgo; asesoría laboral; acceso a prácticas y formación en las empresas; eventual integración laboral en las mismas; etc. PERTINENCIA: contextos donde no hay un encuentro entre el capital humano de existente en zonas afectadas por la pobreza y la exclusión, y la demanda real de las empresas que operan ahí.

Page 33: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

PERTINENCIA

3. Modelo APPD para la integración laboral de personas en r iesgo de exclusión

ACTOR INTERESES Y MOTIVACIONES PRINCIPALES APORTES Y ROL

TERCER SECTOR

Trata de promover la creación de oportunidades de empleo estable y digno en sectores de población de alta vulnerabilidad y riesgo de exclusión social.

Fortalecimiento de los esquemas de formación para que estén adecuados a las demandas del mercado Formación en ‘life skills’

SECTOR PRIVADO

Necesitan personal cualificado como parte de su plantilla de trabajo. Apoyar la formación a las personas de la zona de implementación de las empresas como posible solución a esta coyuntura. Diversidad en el trabajo - se busca la creación de equipos diversos como aportación a la cohesión social.

Refuerzo de la formación técnica y mejorando los currículos (pueden apoyar incluso como profesores de los programas de formación) Ofrecer formación práctica dentro de la empresa Eventual integración laboral

SECTOR PÚBLICO

Desea incrementar los índices de empleo en su región de gobierno. Promover la mejora de la educación y la formación de su población.

Ofrece el apalancamiento de fondos y la garantía de incorporar las mejoras educativas y de formación en el sistema.

Page 34: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

FUNCIONAMIENTO

3. Modelo APPD para la integración laboral de personas en r iesgo de exclusión

Page 35: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

DESCRIPCIÓN

DEFINICIÓN: El Modelo de APPD para la creación de productos y servicios para la Base de la Pirámide (BdP) viene referido a aquellas colaboraciones intersectoriales que tienen como objetivo aportar un nuevo producto o servicio que mejore la calidad de vida de personas que viven en situación de pobreza y exclusión. OBJETIVO: diseño de un nuevo producto o servicio y su introducción en el mercado INCENTIVO: creación de un producto o servicio comercialmente viable *potencial de escala, replica, acceso a nuevos mercados, etc.} ACCIONES: estudio de mercado participativo con la población meta (diseño y adaptación del producto, servicio, tecnología, etc.; promoción y difusión , etc. ) PERTINENCIA: complementariedad de conocimientos y experiencia que se puede dar entre el sector público, las organizaciones de la sociedad civil y las empresas.

4. Modelo de APPD para la creación de productos y servic ios para la BoP

Page 36: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

Integración de jóvenes conflictivos El Salvador

4. Integración responsable

Contexto de violencia: pandillas, maras y grupos de jóvenes en riesgo

Visión de unos empresarios sociales: Programa de Desarrollo Humano - oportunidades de futuro y dignidad en el trabajo para erradicar la violencia: centros de servicios para los empleados: Centro de Desarrollo Infantil Programa; Educativo para empleados; Programa de Inserción Laboral; CACCEL – Cooperativa de Empleados.

Más de 300 empleados – promoción de la iniciativa para la extensión del modelo entre otros empresarios

[Artículo de LEAGUE - Esa utopía llamada reinserción]

Page 37: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

Proyecto

AIN GAZHAL Integración de mujeres vulnerables en el sector hotelero

4. Integración responsable

Necesidad de la empresa: personal formado para dar servicio en el hotel

Negociación con la empresa: sensibilización y entendimiento de proyecto conjunto

La empresa ofrece formación práctica , inserción y seguimiento interno en sus propios hoteles

Integración sostenible: 70 mujeres 100% de integración en temporada – sin apoyo de CODESPA

[Libro APPD – Caso Modelo para la Integración Laboral

Page 38: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

PERTINENCIA

4. Modelo de APPD para la creación de productos y servic ios para la BoP

ACTOR INTERESES Y MOTIVACIONES PRINCIPALES APORTES Y ROL

TERCER SECTOR

Identifica una necesidad social y la oportunidad de ser atendida a través de la provisión de un nuevo producto o servicio al que pueda acceder la población en situación de alta vulnerabilidad.

Su conocimiento de los colectivos vulnerables es fundamental para que el producto realmente esté adaptado dicha población y que se cumple una función social. Garantizar que, una vez implementado en el sistema de mercado, el producto mantendrá su enfoque de impacto social ante el beneficio económico.

SECTOR PRIVADO

Tiene la oportunidad de realizar una contribución a la mejora de vida de personas en situación de vulnerabilidad de alto impacto, a través de lo que mejor sabe hacer: su negocio.

Su conocimiento del sector y las habilidades técnicas de los profesionales de las empresas son un gran aporte para garantizar la calidad del producto o servicio, así como su sostenibilidad y viabilidad económica.

SECTOR PÚBLICO

Desea promover que las empresas orienten su inversión en innovación (I+D) a la resolución de causas sociales que afectan su población. A través de la provisión de un nuevo producto o servicio por parte del sector privado encuentra la viabilidad de proporcionar de forma efectiva un servicio social que atiende a dicha población.

Puede crear el marco y generar un contexto que incentiva a la inversión en I+D para el desarrollo. A través de la creación de iniciativas púbicas (programas públicos, etc.). el sector público puede actuar como promotor que impulsa la inversión de I+D destinada a la creación de productos y servicios que las empresas pueden proveer para poblaciones de escasos recursos. Puede ofrecer el marco legal y normativo apropiado para regular el sector y el mercado en el que se inserta el nuevo producto o servicio creado.

Page 39: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

FUNCIONAMIENTO

4. Modelo de APPD para la creación de productos y servic ios para la BoP

Page 40: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

Producto microfinanciero

AGROCRÉDITO República Dominicana

4. Integración responsable

No existía provisión de servicios financieros adaptada al sector agropecuario ante la alta percepción de riesgos : seis meses de riesgos climáticos; cultura de cancelación de deudas; baja productividad, etc.

Romper paradigmas: mercados del futuro para las microfinancieras

Proporcionar acceso a servicios financieros a los pequeños productores a través de productos adaptados

[Más información]

Page 41: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

Proyecto

Shokti Doi: el que da fuerza Bangladesh

Altos índices de malnutrición y mortalidad infantil en niños menores de 5 años.

Innovación Social: un nuevo yogur que cuenta con componentes nutricionales

Creación de empleo: red de distribución formada por mujeres en situación de pobreza que hacen llegar los yogures a zonas rurales

1. Desde el núcleo del negocio

[Más información]

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4. Lecciones aprendidas

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LECCIONES APRENDIDAS SOBRE LAS ALIANZAS

1. Confianza en dos niveles: institucional y técnico

2. Concertación de herramientas desde el comienzo

3. Contemplar el tiempo de gestación de la alianza

4. APPD orientadas a resultados para lograr un mayor impacto

5. Visión compartida de trabajo con la sociedad

6. Evitar el ‘piloto automático’ en la gestión de la alianza

7. Dar la importancia que se merece a la visibilidad

8. Reconocimiento mutuo de los miembros de la APPD… y paciencia

Page 44: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

DEBATE

Page 45: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

PRÓXIMOS ENCUENTROS

Page 46: Alianzas Público Privadas para el Desarrollo e Innovación Social

PROGRAMACIÓN 2014

• Abril 2014

Innovación social a través de

las Alianzas Público-Privadas

para el Desarrollo

• Junio 2014

El potencial de turismo en la

lucha contra la pobreza

• Octubre 2014

Los negocios inclusivos como

estrategia de innovación social

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sección

03

Programa Empresa y Desarrollo www.codespa.org

¡¡GRACIAS!!