DocenteCarolina Marín Cadavid
AsignaturaNegocios Internacionales
Ambiente Cultural en los Negocios Internacionales
Fuente imagen 1: Joey Ganoza, tomado de Flickr
Agenda
1. Mapa conceptual del tema
2. Definición de cultura
3. Componentes de la cultura
4. Tips de negociación
5. Dimensiones culturales
6. Referencias
Fuente: elaboración propia (2013)
2.Definición-Cultura
Conjunto de normas específicas aprendidas, basadas en
actitudes, costumbres, valores y creencias, que existen en
toda nación.
Wild, Wild & Han (2012)
Fuente imagen 2: FeddahAli, tomado de flickr
3.Componentes de la Cultura
Estética:
Valores
Actitudes
Costumbres
La cultura se compone de diferentes elementos que la definen y caracterizan, estos elementos son (Hill, 2007):
Religión
Idioma
Educación
Normas
4.Tips de Negociación
Familiaridad: evitar la tentación de ser familiar rápidamente
Espacio personal: distancia correcta entre dos personas
Fuente imagen 3: Mjsproce, tomado de flickr
4.Tips de Negociación
Valores religiosos: tener cautela de las maneras que podrían ofender a los otros
Tarjeta de negocios: en Asia las tarjetas de negocios se intercambian con las dos manos extendidas
Comedia: usar humor cautelosamente
Lenguaje corporal: evitar contacto directo con el otro
5. Dimensiones Culturales
Colectivismo vs Individualismo
Masculinidad vs Feminidad
Aversión a la incertidumbre
Distancia de poder
Orientación al largo plazo
(Hofstede, 1980)
Hill, C. (2007). Negocios internacionales: Competencia en el mercado global. México: McGraw Hill.
Hofstede, G. (1980). Motivation, leadership and organization: Do American theories apply abroad?. American Management Association, 1-22.
Wild, J.; Wild, K. & Han, J. (2012). International Business: The Challenges of Globalization. Upper Saddle River: Pearson Prentice Hall.
6. Referencias
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