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Page 1: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

Asignatura: Programación Neurolingüística Aplicada

a las Relaciones Humanas y Públicas

Docente: Lic. Carlota Veintimilla Castillo

Semestre: Quinto

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G U I A D E E S T U D I O S

CARRERA: Tecnología Superior en Secretariado Ejecutivo

SEMESTRE: Quinto

TIPO DE CARRERA: Tradicional

NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Programación Neurolingüística Aplicada a las

Relaciones Humanas.

CÓD. ASIGNATURA: SE-S5-PNHP

PRE-REQUISITO: Atención al cliente y calidad de servicio

CO-REQUISITO: Etiqueta y Protocolo

TOTAL DE HORAS: 64 Horas

Componente Docencia: 36 horas

Componente Práctica: 18 horas

Componente Autónomo: 10 horas

NIVEL: Tecnología

PERIODO ACADÉMICO: Mayo-noviembre 2020

MODALIDAD: Presencial

DOCENTE RESPONSABLE: Lic. Carlota E Veintimilla Castillo

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ÍNDICE

Presentación………………………………………………………………………..5

Sílabo………………………………………………………………………………..7

Orientaciones para el uso de la guía de estudio………..…………………….22

DESARROLLO DE ACTIVIDADES:

Unidad 1: Conceptos de programación neurolingüística………………… 24

Enfoque científico de la programación neurolingüística……………………..26

Evolución de la programación neurolingüística y su relación con estas

disciplinas científicas……………………………………………………………..36

Conceptualizar la programación neurolingüística……………………………..40

Disciplinas que contribuyen al campo de la programación

neurolingüística……………………………………………………………...……43

Unidad 2: pilares de la programación neurolingüística………………..…. 48

Pilares de la programación neurolingüística……………………………….….50

El estudio sistémico y resultados de la programación

neurolingüística…………………………………………………….……………..54

Pilares fundamentales de la programación

neurolingüística………………………………………………………….………..57

Implicaciones globales del programa neurolingüística…………….………....61

Unidad 3: Importancia de los niveles lógicos de la programación

neurolingüística……………………………………………..…………………….67

Importancia de los niveles lógicos en grupos, equipos, persona,

personalidad…………………………………………...………………………….69

Actitudes, aptitudes y competencias de la programación

neurolingüística……………………………………………………….…………..76

Propósito de la programación neurolingüística………………………………..81

Satisfacción y rendimiento de capacidades y habilidades de la programación

neurolingüística………………………………………………………….………..85

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Unidad 4: meta programas de la programación

neurolingüística……….…………………………………………………………..95

Personalidad, ética y valores organizacionales………………………………..97

El liderazgo, origen histórico, tipos e impacto……………………………..….108

¿Por qué usar el anclaje en pnl?..................................................................116

Planes de fortalecimiento comportamentales y

organizacionales………………………………………………………………...122

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PRESENTACIÓN

Empezar el semestre y la asignatura significa adquirir nuevos retos y conocimientos

para poner en práctica en nuestro diario vivir.

La carrera de Tecnología Superior en Secretariado Ejecutivo no es fácil, pero tampoco

imposible si asumes tus compromisos con responsabilidad y adquiriendo propósitos

que deben mantenerse firmes.

Al iniciar el estudio de la asignatura de Programacion Neurolingüística aplicada a las

relaciones humanas y ´públicas, es lo que percibimos a través de los cinco sentidos

y cómo se organiza el mundo tal como el individuo lo percibe , dando un enfoque

pseudocientifico de comunicación, desarrollo personal y psicoterapia, creado por

Richard Bandler y John Grinder .

Ahora, con tus aprendizajes podrá desarrollar competencias fonológicas logrando

alcanzar el nivel que nuestra Institución exige a los futuros Tecnólogos Superior en

Secretariado Ejecutivo.

El objetivo de esta asignatura es Desarrollar cómo influyen las emociones en la vida

de las personas mediante procesos de la programación neurolingüística para la

producción de competencias secretariales profesionales.

Unidad I: CONCEPTOS DE PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA., es un modelo

de comunicación que trata de identificar y usar técnicas de pensamiento destinadas a

ser aplicados en la vida cotidiana y en la vida profesional.

La Programación Neurolingüística nos ayuda a entender como las personas

interpretamos la información que percibimos a través de los cinco sentidos.

Unidad II: PILARES DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA, se

fundamenta en cuatro pilares básicos. El primero y más importante lo constituyen la

relación de confianza y sensibilidad mutua que puede aplicarse al trato que uno

mantiene consigo mismo y con los demás. El segundo pilar consiste en saber

determinar qué queremos, pues de lo contrario ni siquiera podremos definir si hemos

logrado nuestros objetivos. El tercer pilar se denomina agudeza sensorial, y se refiere

a la capacidad de valernos de nuestros sentidos para ver, oír y sentir lo que en realidad

nos ocurre. El último pilar se fundamenta en la flexibilidad en el comportamiento: la

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posibilidad de elegir entre diferentes maneras de actuar. Cuantas más opciones

tengamos a nuestro alcance, mayores serán las probabilidades de éxito.

Unidad III: IMPORTANCIA DE LOS NIVELES LÓGICOS DE LA PROGRAMACIÓN

NEUROLINGÜÍSTICA, Son una serie de niveles desarrollados por Robert Dilts, que

permiten identificar una situación de conflicto en diferentes ámbitos de nuestra vida e

identificar posibles soluciones o cambios neurológicos, que generarían aprendizaje y

mejoras en tales casos.

Unidad IV: METAPROGRAMAS DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA.

Meta programas de Programación Neurolingüística, son los Procesos Mentales, que

determinan en qué forma nos motivamos, lo que nos interesa, como administramos

nuestro tiempo, cuánto tiempo permanecemos en un empleo o incluso determinan la

forma en que tomamos nuestras decisiones.

Los Meta programas juegan un papel clave en la forma como se desarrolla nuestra

personalidad.

Bienvenidos y éxitos al nuevo semestre.

Lic. Carlota E Veintimilla C.

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SYLLABUS DE LA ASIGNATURA

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO

ISMAEL PÉREZ PAZMIÑO

SYLLABUS DE LA ASIGNATURA

I. DATOS INFORMATIVOS

NOMBRE DE LA CARRERA: Técnico Superior en Secretariado Ejecutivo

ESTADO DE LA CARRERA: Vigente

NIVEL: Tecnológico

TIPO DE CARRERA: Tradicional

NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Programación Neurolingüística Aplicada a las

relaciones humanas y públicas.

CÓD. ASIGNATURA: SE-S5-PNHP

PRE – REQUISITO: Atención al cliente y calidad de servicio

CO – REQUISITO: Etiqueta y Protocolo

TOTAL HORAS: 64

Componente docencia: 36

Componente de prácticas de aprendizaje: 18

Componente de aprendizaje autónomo: 10

SEMESTRE: Quinto PARALELO: A

PERIODO ACADÉMICO: mayo- noviembre 2020

MODALIDAD: Presencial

DOCENTE RESPONSABLE: Lic. Carlota Esperanza Veintimilla Castillo.

II. FUNDAMENTACIÓN

La asignatura de Programación Neurolingüística de la Carrera de Tecnología Superior

en Secretariado Ejecutivo está orientada a las Relaciones Humanas y Publicas,

siendo la primera imagen dentro y fuera de la empresa, porque surge de la necesidad

del ser humano de buscar estrategias de eficiencia, para permanecer en la

competitividad empresarial.

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La programación neurolingüística es una técnica muy interesante para usar en la

superación personal, de alguna manera expertos han logrado entender en parte como

trabaja la mente del ser humano y han podido dar vida a esta técnica que permite

poder de alguna manera sugestionarnos positivamente y así enfocarse de una mejor

manera en los objetivos.

La mente humana es un misterio aún ya que no se ha podido lograr sacar todo su

potencial sin embargo a pesar de eso, lo poco que se ha podido hacer ha sido para

beneficio del mismo ser humano con la idea de que seremos mejores personas,

mejores en lo que queramos y podremos obtener todo lo que deseemos si

simplemente enfocamos nuestros pensamientos en ello.

La pertinencia de la carrera de Tecnología Superior en Secretariado Ejecutivo está

dirigida a lograr articulación con el Plan toda una vida, el cual a través de sus políticas,

estrategias y metas para el periodo 2019-2020, trazado por el gobierno para su

cumplimiento y exigencia de que la carrera sea congruente y contribuya a los objetivos

referidos, para una correcta planificación del desarrollo del país, estas políticas

lineamientos y objetivos permitirán la caracterización y el diseño del perfil profesional

Esta técnica definitivamente es muy útil para las organizaciones o para los líderes de

las organizaciones ya que podrían imaginar el potencial que tendría una organización

si todos sus colaboradores trabajaran enfocados en la programación neurolingüística,

realmente se esperarían buenos resultados.

De acuerdo con (Mazahua, 2016) podemos dividir el término programación

neurolingüística en tres partes como son:

Programación: Que se refiere a que lo que una persona quiere, siente y cómo actúa

son un resultado de sus programas mentales, los cuales pueden modificarse o ser

reemplazados.

Neuro: Está relacionado con que todas las personas reciben y procesan información

utilizando el sistema neurológico, es decir; los cinco sentidos: la vista, el oído, el olfato,

el gusto, y el tacto.

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Lingüística: Todas las personas asignan sentido a cada una de sus experiencias a

través del lenguaje verbal y no verbal, que es resultado de la expresión de “quién soy

y como pienso”.

Por lo tanto podemos decir que la Programación Neurolingüística es el estudio de la

experiencia humana de forma subjetiva, el cual busca entender como las personas

organizan lo que perciben, como revisan y se filtra el mundo exterior mediante los

sentidos.

Así, el problema de estudio de la asignatura es la Adquirir conocimientos,

procedimientos y motivación para poner en práctica la Programación Neurolingüística

con eficacia y pertinencia.

El profesional en secretariado ejecutivo debe conocer y aplicar las teorías, métodos

y estrategias que contribuyan de forma sólida a perfeccionar sus aptitudes ante un

grupo colaborativo evidenciando calidad en su desempeño. El objeto de estudio es el

desarrollo asertivo de la comunicación. El objetivo general está enfocado en

Desarrollar cómo influyen las emociones en la vida de las personas mediante

procesos de la programación neurolingüística para la producción de competencias

secretariales profesionales.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Caracterizar la Programación Neurolingüística a través técnicas y habilidades

con la finalidad de conseguir empatía dentro de la organización, actuando con

valores humanos asociados al trabajo en equipo.

Identificar los cuatro pilares de la programación neurolingüística con la

aplicación de conceptos de comportamiento organizacional, actuando con

valores humanos asociados al trabajo en equipo.

Identificar los niveles lógicos de la programación neurolingüística, a través de

estrategias y técnicas innovadoras, actuando con valores humanos asociados

al trabajo en equipo.

Aplicar meta programas en una empresa determinada a través de la

implementación de teorías organizacionales y empresariales para la Toma de

decisiones asertivas en el sitio de trabajo, actuando con responsabilidad dentro

de la organización.

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III. CONTENIDOS

Sistema General de conocimientos

Unidad: I Conceptos de Programación Neurolingüística.

Unidad: II Pilares de la Programación Neurolingüística.

Unidad: III Importancia de los niveles lógicos de la Programación Neurolingüística.

Unidad: IV Metaprogramas de la Programación Neurolingüística.

Sistema General de Habilidades

Unidad: I Conceptualizar la Programación Neurolingüística.

Unidad: II Identificar los cuatro pilares de la programación neurolingüística.

Unidad: III Identificar los niveles lógicos de la programación neurolingüística

Unidad: IV Aplicar meta- programas de programación neurolingüística en una

empresa determinada.

Sistema general de valores

Valores humanos asociados al trabajo en equipo.

Responsabilidad dentro de la organización.

IV. PLAN TEMÁTICO

DESARROLLO DEL PROCESO CON TIEMPO EN HORAS

TEMAS DE LA

ASIGNATURA

C CP S CE T L E THP TI THA

Conceptos de

Programación

Neurolingüística

6 5 2 - 2 1 1 17 3 20

Pilares de la

Programación

Neurolingüística.

6 5 2 - 2 1 1 17 2 19

Importancia de

los niveles

lógicos de la

Programación

Neurolingüística

2 2 2 - 2 1 1 10 2 12

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Metaprogramas

de la

Programación

Neurolingüística

3 3 1 - 1 1 1 10 3 13

EXAMEN FINAL - - - -

Total de horas 17 15 7 0 7 4 4 54 10 64

V. Leyenda:

C – Conferencias.

S – Seminarios.

CP – Clases prácticas.

CE – Clase encuentro.

T – Taller.

L – Laboratorio.

E - Evaluación.

THP – Total de horas presenciales.

TI – Trabajo independiente.

THA – Total de horas de la asignatura.

VI. SISTEMA DE CONTENIDOS POR UNIDADES DIDÁCTICAS

Unidad: I Conceptos de Programación Neurolingüística.

Objetivo: Caracterizar la Programación Neurolingüística a través técnicas y

habilidades con la finalidad de conseguir empatía dentro de la organización, actuando

con valores humanos asociados al trabajo en equipo.

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Sistema de

conocimientos

Sistema de habilidades Sistema de Valores

Conceptos de

programación

Neurolingüística.

Enfoque científico de la

programación

neurolingüística.

Evolución de la programación

neurolingüística y su relación

con estas disciplinas

científicas.

Conceptualizar la

programación

neurolingüística.

.

Disciplinas que contribuyen al

campo de la programación

Neurolingüística.

Analizar el enfoque

científico de la

programación

neurolingüística, para

generar actitudes positivas

y asertivas en las

empresas.

.

Conceptualizar los

programas

neurolingüística como

medio para trabajar en

equipo.

Valores humanos

asociados al trabajo

en equipo.

Responsabilidad

dentro de la

organización.

Unidad: II pilares de la Programación Neurolingüística

Objetivo: Identificar los cuatro pilares de la programación neurolingüística con la

aplicación de conceptos de comportamiento organizacional, actuando con valores

humanos asociados al trabajo en equipo.

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Sistema de

conocimientos

Sistema de habilidades Sistema de Valores

Pilares de la Programación

Neurolingüística.

La importancia de las

actitudes.

El estudio sistémico y

resultados de la

programación

neurolingüística.

Pilares fundamentales de la

programación

neurolingüística.

Implicaciones globales del

programa neurolingüística

Demostrar la importancia

de las habilidades

interpersonales para la

ejecución de funciones en

el sitio de trabajo.

Determinar el valor del

estudio sistemático y

resultados del programa

neurolingüística basada en

la investigación científica

de empresas competitivas.

Analizar los cuatro pilares

fundamentales de la

programación

neurolingüística.

Identificar los retos y

oportunidades de los

gerentes con la aplicación

de conceptos de

programación

neurolingüística.

Valores humanos

asociados al trabajo

en equipo.

Responsabilidad

dentro de la

organización.

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Unidad: III Importancia de los niveles lógicos de la Programación

Neurolingüística

Objetivo: Identificar los niveles lógicos de la programación neurolingüística, a través

de estrategias y técnicas innovadoras, actuando con valores humanos asociados al

trabajo en equipo.

Sistema de

conocimientos

Sistema de habilidades Sistema de Valores

Importancia de los niveles

lógicos de la Programación

Neurolingüística

Importancia de los niveles

lógicos en grupos, equipos,

persona, personalidad.

Actitudes, aptitudes y

competencias de la

programación

neurolingüística.

Propósito de la programación

neurolingüística

Satisfacción y rendimiento de

capacidades y habilidades de

la programación

neurolingüística.

Comparar los niveles

lógicos en grupos,

equipos, persona y

personalidad aplicando el

método analógico.

Analizar las actitudes,

aptitudes y competencias

que debe poseer el

gerente, supervisores y

empleados para la

permanencia y éxito

empresarial.

Diseñar un caso que

evidencie la satisfacción

de las capacidades y

habilidades aplicando

estrategias innovadoras.

Valores humanos

asociados al trabajo en

equipo.

Responsabilidad dentro

de la organización.

Page 16: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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Unidad: IV Metaprogramas de la Programación Neurolingüística.

Objetivo: Aplicar meta programas en una empresa determinada a través de la

implementación de teorías organizacionales y empresariales para la Toma de

decisiones asertivas en el sitio de trabajo, actuando con responsabilidad dentro de la

organización.

Sistema de

conocimientos

Sistema de habilidades Sistema de Valores

Metaprogramas de la

Programación

Neurolingüística.

Personalidad, ética y valores

organizacionales

El liderazgo, origen histórico,

tipos e impacto

¿Por qué usar el anclaje en

PNL?

Argumentar la influencia

de la personalidad, ética y

valores en el desempeño

laboral y resolución de

problemas.

Analizar los tipos de

liderazgo mediante la

aplicación de teorías de

comportamiento

organizacional.

Elaborar un ensayo que

demuestre la aplicación de

la comunicación,

motivación y el anclaje de

la programación

neurolingüística para el

fortalecimiento

empresarial.

Diseñar un plan de

fortalecimiento

comportamental y

organizacional para una

Valores humanos

asociados al trabajo en

equipo.

Page 17: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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Sistema de

conocimientos

Sistema de habilidades Sistema de Valores

Planes de fortalecimiento

comportamentales y

organizacionales

empresa determinada a

través de la

implementación de teorías

organizacionales y

empresariales.

Responsabilidad dentro

de la organización.

VIII. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS Y DE ORGANIZACIÓN DE LA

ASIGNATURA.

Los estudiantes se organizarán en grupos para realizar un proyecto integrador de

investigación con la unificación de todas las asignaturas del semestre, aplicando las

categorías de investigación relacionadas a una problemática de la especialidad de

Secretariado Ejecutivo.

Las tareas y foros serán enviadas por el entorno virtual AMAUTA, cada semana para

aplicar e investigar los contenidos científicos desarrollados en el proceso de

interaprendizaje, contribuyendo con la conservación del medio mediante el ahorro de

papel.

Las clases se desarrollarán en cuatro unidades, estimulando la participación activa de

los estudiantes mediante el desarrollo de talleres, seminarios y trabajos investigativos,

en forma grupal e individual.

Para el desarrollo de la asignatura los estudiantes tienen el apoyo en la bibliografía

destinada para el PEA, mismo que se ejecutará en forma teórica-práctica.

En el proceso y al finalizar el semestre entregarán los estudiantes un portafolio

elaborado de cada clase encuentro; donde se reflejan los datos personales,

expectativas de la asignatura, índice, contenidos científicos, habilidades, talleres,

tareas, investigaciones, glosarios, evaluaciones, ensayos, exposiciones y aporte

personal de cada clase.

Los métodos que se aplican son: inductivo-deductivo, analógico, comparativo,

observación directa e indirecta, heurístico, expositivo crítico, problémico, porque

inducen al estudiante a resolver problemas reales relacionadas a las temáticas y cada

vez se inducen en ejercicios de su desempeño profesional.

Page 18: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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Las técnicas se ejecutarán paulatinamente desde las sencillas a las más complejas:

lectura comentada, interrogatorio, SDA, PNI, rejilla, taller pedagógico, debate, panel,

seminario, mesa redonda, foro, simposio y preguntas y respuestas.

Las estrategias didácticas que se emplean son de personalización y metacognición;

la primera permite el desarrollo del pensamiento crítico, calidad procesal para alcanzar

independencia, fluidez de ideas, logicidad, productividad, originalidad y flexibilidad de

pensamiento y creatividad para la producción de ideas nuevas; y la segunda genera

conciencia mental y regulación del pensamiento propio, incluyendo la actividad mental

de los tipos cognitivo, afectivo y psicomotor, procesos ejecutivos de orden superior

que se utilizan en la planeación de lo que se hará, en el monitoreo de lo que está

llevando a cabo y en la evaluación de lo realizado.

RECURSOS DIDÁCTICOS

Básicos: Marcadores, borrador y pizarrón de tiza liquida

Audiovisuales: Computador, Proyector.

Técnicos: Documentos de apoyo, Separatas, texto básico, guías de estudio

IX. SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA ASIGNATURA

El sistema de evaluación será sistemático, participativo y permanente con el objetivo

de adquirir las habilidades y destrezas cognitivas e investigativas que garanticen la

calidad e integridad de la formación profesional y la valoración integral de los

aprendizajes.

Para la respectiva evaluación se valorará la gestión de aprendizaje propuestos por el

docente y con la interacción directa y colaborativa de los estudiantes, la gestión de la

práctica y experimentación de los estudiantes, y la gestión de aprendizaje que los

estudiantes propondrán mediante la investigación que se verá evidenciado en el

trabajo autónomo.

Se tomó como referencia el Reglamento del Sistema Interno de Evaluación Estudiantil

para proceder a evaluar la asignatura de Programación Neurolingüística, de esta

manera se toma como criterio de evaluación la valoración de conocimientos adquiridos

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y destrezas evidenciadas dentro del aula de clases en cada una de las evaluaciones

aplicadas a los estudiantes, demostrando por medio de éstas que está apto para el

desenvolvimiento profesional.

Por ello desde el primer día de clases, se presentará las unidades didácticas y los

criterios de evaluación del proyecto final, evidenciado en el silabo y plan calendario

entregado a los estudiantes. Además, se determinará el objeto de estudio, el

desarrollo asertivo de la comunicación

Se explica a los estudiantes que el semestre se compone de dos parciales con una

duración de diez semanas de clases cada una, en cada parcial se evaluará sobre

cinco puntos las actividades diarias de las clases: trabajos autónomos, trabajos de

investigación, actuaciones en clases, estudio de casos, ejercicios prácticos y talleres;

sobre dos puntos un examen de parcial que se tomará en la semana nueve y semana

dieciocho. De esta manera cada parcial tendrá una nota total de siete puntos como

máximo.

El sistema de evaluación será sistemático y participativo. Se negociará con los

estudiantes los indicadores de la evaluación colectiva, tanto para ellos como para el

profesor, se tomarán los siguientes indicadores:

INDICADORES DE EVALUACIÓN PONDERACIÓN

Talleres 10,00

Actividades extraclase 10,00

Actividades intraclase 10,00

Exposiciones 10,00

Debates 10,00

Portafolio 10,00

Evaluaciones de unidades 10,00

Promedio 5,00

Evaluación parcial 2,00

Total 7,00

Page 20: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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Sustentación del proyecto de

vinculación

3,00

Total 10,00

El examen final estará representado por un proyecto integrador de asignaturas en

donde cuyo tema es Aplicación de la Normativa de Seguridad y Riesgo Laboral en las

funciones Secretariales de las instituciones públicas de la provincia de El Oro, 2020.

Y tiene una valoración de tres puntos. Por consiguiente, el alumno podrá obtener una

nota total de diez puntos como máximo.

Por tal motivo, la asignatura Programación Neurolingüística contribuirá en el proyecto

integrador mediante la formación y madurez humana para hacer coherentemente la

síntesis de ética, vida y cultura, facilitando la comprensión de las relaciones

interpersonales en las que interactúan.

Los parámetros de evaluación del presente proyecto o actividad de vinculación de la

asignatura, se clasifican en parámetros generales que serán los mismos en todas las

asignaturas y en parámetros específicos que corresponde únicamente a la asignatura;

la cual se detallan a continuación:

Los parámetros de evaluación del presente proyecto o actividad de vinculación de la

asignatura, se clasifican en parámetros generales que serán los mismos en todas las

asignaturas y en parámetros específicos que corresponde únicamente a la asignatura;

la cual se detallan a continuación:

Parámetros Generales

- Dominio de contenidos 0.50

- Redacción y Coherencia del artículo científico 0.50

- Presentación Personal 0.25

TOTAL 1,25

Parámetros Específicos

Redacción de categorías de investigación 0.50

- Aplicación de instrumentos de investigación 0.50

Page 21: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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- Uso de citas textuales y parafraseo 0,50

- Aporte de la asignatura en el proyecto 0.25

TOTAL 1,75

Una vez que el estudiante exponga su proyecto integrador y defienda las preguntas

propuestas por el tribunal, será notificado en ese momento la nota obtenida y se

procederá a la respectiva firma de constancia.

Dentro de las equivalencias de notas se clasifican de la siguiente manera:

10,00 a 9,50: Excelente

9,49 a 8,50: Muy bueno

8,49 a 8,00: Bueno

7,99 a 7,00: Aprobado

6,99 a menos: Reprobado

Los estudiantes deberán alcanzar un puntaje mínimo de 7,00 puntos para aprobar la

asignatura, siendo de carácter obligatorio la presentación del proyecto integrador.

Si el estudiante no alcance los 7,00 puntos necesarios para aprobar la asignatura,

deberá presentarse a un examen recuperación en la cual será evaluado sobre diez

puntos y equivaldrá el 60% de su nota final, el 40% restante corresponde a la nota

obtenida en acta final ordinaria de calificaciones.

Aquellos estudiantes que no podrán presentarse al examen de recuperación son

quienes estén cursando la asignatura por tercera ocasión, y aquellos que no hayan

alcanzado la nota mínima de 2,50/10 en la nota final.

El estudiante no conforme con la nota del proyecto integrador podrá solicitar mediante

oficio una recalificación y obtendrá respuesta del mismo en un plazo no mayor a tres

días hábiles.

El docente tendrá un plazo de 48 horas para socializar las calificaciones obtenidas

luego se asentará en las actas finales y se procederá a recoger la firma de los

estudiantes.

Los proyectos presentados serán sometidos a mejoras o corrección si el caso lo

amerita con la finalidad de ser presentadas en la feria de proyectos científicos que el

Instituto Tecnológico Superior Ismael Pérez Pazmiño lanzará cada año.

Page 22: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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X. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y COMPLEMENTARIA

Caridad, R. (2006). PNL… Una estrategia para la gestión de organizaciones de

excelencia. TELOS. Revista de estudios interdisciplinarios en ciencias sociales, 394.

Castellanos, L. (27 de Enero de 2015). http://www.marthadebayle.com.

Mazahua, N. R. (29 de Marzo de 2016). https://www.gestiopolis.com. Recuperado el

27 de Mayo de 2018, de https://www.gestiopolis.com:

Ortiz, J. L. (2018). http://www.itesm.mx. Recuperado el 28 de Mayo.

Lic. Carlota E. Veintimilla Castillo

DOCENTE

Page 23: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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ORIENTACIONES PARA EL USO DE LA GUÍA DE ESTUDIOS

Antes de empezar con nuestro estudio, debes tomar en cuenta lo siguiente:

1. Todos los contenidos que se desarrollen en la asignatura contribuyen a tu desarrollo

profesional, ética investigativa y aplicación en la sociedad.

2. El trabajo final de la asignatura será con la aplicación de la metodología de

investigación científica.

3. En todo el proceso educativo debes cultivar el valor de la constancia porque no

sirve de nada tener una excelente planificación y un horario, si no eres persistente. 4.

Para aprender esta asignatura no memorices los conceptos, relaciónalos con la

realidad y tu contexto, así aplicarás los temas significativos en tu vida personal y

profesional.

5. Debes leer el texto básico y la bibliografía que está en el syllabus sugerida por el

docente, para aprender los temas objeto de estudio.

6. En cada tema debes realizar ejercicios, para ello debes leer el texto indicado para

después desarrollar individual o grupalmente las actividades.

7. A continuación te detallo las imágenes que relacionadas a cada una de las

actividades:

IMAGEN SIGNIFICADO

Sugerencia

Talleres

Reflexión

Page 24: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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Tareas

Apunte clave

Foro

Resumen

Evaluación

8. Ánimo, te damos la bienvenida a este nuevo periodo académico.

Page 25: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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DESARROLLO DE ACTIVIDADES

Unidad didáctica I

Título de la Unidad Didáctica I: Conceptos de Programación Neurolingüística.

Introducción de la Unidad didáctica I:

La Programación neurolingüística se refiere a la forma en que podemos programar

nuestros propios pensamientos y comportamientos, de manera muy similar al modo

en que se programa un ordenador para que haga cosas específicas.

Neuro alude a los procesos neurológicos de ver, oír, sentir, gustar y oler: los

sentidos que empleamos para procesos de pensamientos a la vez para experimentar

el mundo exterior.

Lingüística reconoce la parte que desempeña el lenguaje, tanto en

nuestra comunicación con otros como en el modo en que organizamos nuestros

pensamientos.

La Programación Neurolingüística trata por lo tanto de la manera en que filtramos, a

través de los cinco sentidos, nuestras experiencias del mundo exterior y de cómo

usamos esos mismos sentidos interiores. Todo tiene que ver con la forma en que

percibimos o pensamos. Y son nuestros pensamientos, la percepción, la imaginación,

los patrones de creencias- los que determinan lo que hacemos, y lo que conseguimos.

Objetivo de la Unidad didáctica I: Conceptualizar la programación neurolingüística

a través del análisis de diferentes autores para su aplicación en las organizaciones

en el campo académico y laboral.

Organizador Gráfico de la Unidad didáctica I:

Conceptos de programación

Neurolingüística.

Enfoque científico de la programación

neurolingüística.

Evolución de la programación

neurolingüística y su relación con estas

disciplinas científicas.

Conceptualizar la

programación neurolingüística

.

Disciplinas que contribuyen al campo de la

programación Neurolingüística.

Page 26: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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Actividades de Aprendizaje de la Unidad Didáctica I:

Sistema de conocimientos

Sistema de habilidades Sistema de Valores

Conceptos de programación Neurolingüística. Enfoque científico de la programación neurolingüística. Evolución de la programación neurolingüística y su relación con estas disciplinas científicas. Conceptualizar la programación neurolingüística. . Disciplinas que contribuyen al campo de la programación Neurolingüística.

Analizar el enfoque científico de la programación neurolingüística, para generar actitudes positivas y asertivas en las empresas. Conceptualizar los programas neurolingüística como medio para trabajar en equipo.

Ética investigativa en los trabajos. Toma de decisiones asertivas en el sitio de trabajo.

Actividad de Aprendizaje 1 de la Unidad Didáctica I:

El enfoque científico de la Programación Neurolingüística estudia cómo se organiza

el ser humano mentalmente las experiencias sensoriales y lingüísticas para conseguir

un objetivo específico. Saber cómo se estructura el pensamiento, la conducta y la

emoción y entender cómo se ha programado para poderlo reprogramar.

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes

del contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

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27

Yo sé que usted cree comprender lo que piensa que yo he dicho, pero no sé si se da

cuenta de que lo que usted ha oído no es lo que yo quería decir." Pierre Rataud

ENFOQUE CIENTÍFICO DE LA PROGRAMACIÓN

NEUROLINGÜÍSTICA.

PNL son las siglas de Programación Neurolingüística y consiste en la utilización de la

comprensión del funcionamiento de la mente humana para alcanzar el máximo

potencial posible, ya sea en el área de las emociones, los negocios, las relaciones,

deporte, etc. De hecho, la PNL también es definida como la ciencia que estudia la

excelencia humana.

En términos sencillos, la PNL es una tecnología, es decir, una herramienta que nos

permite reprogramar nuestra propia mente y la de los demás, para que así, podamos

instalar programas mentales que nos permitan obtener los resultados que queremos

en la vida.

P = Programación: Las personas poseemos programas mentales que

controlan nuestras emociones, pensamientos y acciones.

N = Neuro: Se relaciona con la mente, las neuronas, las conexiones entre las

neuronas llamadas sinapsis y la capacidad de crear nuevas conexiones

neuronales o neuroplasticidad neuronal.

Talleres: Enfoque científico de la programación neurolingüística.

Page 28: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

28

L = Lingüística: La forma en que las personas se expresan, piensan y por lo

tanto, experimentan la realidad. “Pensamos a través del lenguaje.

ORIGEN DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

La Programación Neurolingüística, PNL, nace en los años 70, a raíz de un estudio

sobre la excelencia humana, por dos profesores de la Universidad de Santa Cruz

(California), Richard Bandler y John Grinder, en la búsqueda de algún modelo que

realmente pudiese ayudar a las personas de forma sencilla y efectiva, dado que no

encontraron nada útil y realista en los enfoques terapéuticos del momento

(psicoanálisis, psiquiatría, psicología, etc.).

La Programación Neurolingüística es una ciencia carente de teoría, ya que se basa

en la observación de la conducta humana en todas sus vertientes y en el aprendizaje

consciente de lo que el individuo ya sabe hacer. Es pues totalmente práctica. “Se lleva

puesta”.

La Programación Neurolingüística se fundamenta en estas dos presuposiciones

fundamentales:

1. Mapa no es igual a territorio. En tanto que los seres humanos, nunca podremos

aprender la realidad. Tan sólo somos capaces de conocer nuestras

percepciones de la propia realidad. Así, experimentamos y reaccionamos ante

el mundo que nos rodea, principalmente mediante nuestros sistemas de

representación sensorial. De hecho, no es la realidad, sino nuestros mapas

(interpretaciones) de la realidad los que determinan la conducta y los que le

dan significado al comportamiento. Por ende, no es la realidad en sí la que nos

limita o nos faculta, sino más bien nuestro mapa de la realidad.

2. Mente y vida son procesos sistémicos. Todos los procesos que ocurren al

interior de un ser humano y entre los seres humanos y su entorno son de

naturaleza sistémica. Tanto nuestros cuerpos, nuestras sociedades, así como

nuestras visiones del mundo y de la realidad conforman una ecología de

complejos sistemas y subsistemas que se hallan en continua interacción y que

se influyen entre sí. Nunca es posible aislar totalmente una parte del todo. En

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el diagrama 1 detalla el origen de las investigaciones, aportaciones,

colaboraciones y estudios que han dado lugar a la PNL y sus áreas de

utilización en la sociedad:

PRINCIPIOS DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

La programación neurolingüística posee diez principios, los cuales se mencionan y

explican a continuación: (García-Allen, s.f.)

El mapa interior es único

Uno de los principios de la PNL hace referencia a la orientación que las personas

tienen en el mundo que les rodea. La manera de orientarse que tiene la persona tiene

que ver con su mapa interior. En las etapas tempranas de la vida el mapa interior es

simple. Sin embargo, a medida que crecemos el mapa se hace más complejo y se van

abriendo nuevos caminos. Cuanto más completo sea el mapa, más alternativas de

éxito tendrá la persona. El mapa del mundo es individual, se construye a través de

nuestras propias experiencias por lo que cada persona tiene su mapa y no hay dos

mapas iguales.

El mejor mapa es el que ofrece más de un camino

Como se ha comentado en el punto anterior, el mapa más completo también es más

exacto y ofrecerá más oportunidades de llegar a un objetivo o resolver el problema.

Esto tiene que ver con la flexibilidad y la posibilidad de reaccionar de diversas maneras

ante un suceso vital. El mapa no es el territorio que representa, pero si es correcto

tendrá una estructura semejante al territorio y será más útil.

Cada comportamiento tiene una intención positiva

Este puede ser uno de los principios de la PNL más discutidos. Este punto hace

referencia a que cada persona y cada comportamiento tienen de forma intrínseca una

intención positiva. Puede ser, por ejemplo, que alguien dude que un fumador tiene una

intención positiva fumar. Pero según este principio, el fumador podría fumar para

relajarse o para ser aceptado socialmente. La PNL intenta redirigir esa intención

positiva hacia un patrón de conducta más adaptativo y adecuado para la persona.

Page 30: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

30

La estructura de la experiencia

Este principio muestra cómo cada experiencia está compuesta de una estructura

determinada. Cada pensamiento, sentimiento, recuerdo o experiencia está formado

por una serie de elementos. Esto quiere decir, que si cada experiencia tiene una

estructura, gracias a un cambio en su composición se puede cambiar su efecto.

Todos los problemas tienen solución

Este principio se refiere a que todos los problemas tienen solución. Pese a que puede

parecer utópico, ya que, en ocasiones, no se pueden llevar a cabo determinadas

soluciones. En otros momentos, habrá problemas que no tengan una solución clara.

Esto tiene que ver con el mapa que posee la persona, ya que cuantos menos caminos

o alternativas posea, menos soluciones podrá dar a la situación concreta. Además, la

interpretación del problema tiene que ver con el contenido del mapa. Un mapa más

rico y que ofrece más recursos, percibirá ciertas situaciones como menos

problemáticas.

Todo el mundo posee la fuerza que necesita

Este es uno de los principios de la PNL que tiene que ver con el desarrollo personal

de la persona, ya que se refiere a que cada persona posee la fuerza necesaria para

conseguir lo que se proponga. El problema surge cuando la autoconfianza se ve

afectada por las creencias limitantes de la persona.

El cuerpo y la mente forman parte del mismo sistema

Este principio se refiere a que el ser humano es cuerpo y mente. En otras palabras,

cada sentimiento y cada emoción afectan al cuerpo. Esto también se cumple a la

inversa. Por ejemplo, una enfermedad que afecte al cuerpo va a tener repercusiones

a nivel psicológico. Por tanto, para la PNL, los cambios de pensamiento que modifican

los problemas corporales son importantes.

El significado de la comunicación depende del resultado

Es necesario establecer pautas de comunicación claras, que no den lugar a malos

entendidos, ni opción a interpretaciones personales sesgadas por parte del receptor

del mensaje.

Page 31: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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No existen los fracasos sino las oportunidades

Cuando una persona está continuamente en movimiento tiene diferentes caminos

para alcanzar la meta. Los fracasos deben ser vistos como oportunidades, es decir,

como medidas que permiten superarse y avanzar en la dirección deseada.

Si algo no funciona hay que intentar otra cosa

En ocasiones, las personas insisten en hacer algo que no funciona, además no

cambian la manera de actuar. En este punto tiene sentido la famosa frase “no esperes

resultados diferentes si haces siempre lo mismo”. Los practicantes de PNL se

proponen ayudar a reconocer y modificar esos comportamientos que no son eficaces

y que hacen tropezar, una y otra vez, con la misma piedra.

Un entrenamiento en programación neurolingüística enfocado en el ámbito

laboral permite alcanzar los siguientes objetivos:

Acelerar la capacidad de aprendizaje y gestionar el cambio, iniciándolo,

manteniéndolo y dirigiendo los intereses personales y laborales.

Fijar objetivos claros y precisos que incentiven e incrementen la posibilidad de

conseguirlos.

Generar relaciones de confianza para la búsqueda y posterior mantenimiento

de trabajo.

Formular preguntas adecuadas y enriquecer el lenguaje para clarificar la

información y aumentar el nivel de entendimiento con los demás.

Ser más flexibles para ampliar la capacidad de elección y resolución de las

situaciones laborales que se presentan de forma cotidiana.

Abordar el estrés y las críticas de manera constructiva, a través de diferentes

herramientas.

Modelar la excelencia y desarrollar estrategias exitosas comprobadas.

Elevar el nivel de conciencia de uno mismo y de los demás, con el objetivo de

potenciar la comunicación.

Optimizar la capacidad de dirigir a otros.

Identificar qué áreas, en lo personal y en lo organizativo, no funcionan bien y

encontrar soluciones adecuadas con claridad.

Desarrollar dotes comunicativas y de negociación.

Page 32: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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Programación Neurolingüística y la toma de decisiones

Todas las decisiones que hemos tomado en nuestra vida, ya sea del ámbito laboral,

sentimental, familiar o personal, nos han traído hasta este momento. Las decisiones

son una parte crucial de nuestra vida, desde la más sencilla como, qué dirección tomar

para llegar a casa, o una más complicada como, qué carrera estudiar, o si debo o no

seguir en un empleo que no me gusta. Todo el desarrollo en nuestro paso por este

mundo está lleno de decisiones, pero, ¿realmente estamos tomando nosotros mismos

las decisiones o les estamos dejando esa responsabilidad a otros? Es una pregunta

que todos deberíamos hacernos.

Hay personas que pasan sus vidas cargando las culpa a otras personas de no haber

hecho una actividad en específico (estudiar, casarse, viajar, etc), y aunque en algún

momento hayan estado determinados por las limitaciones de otras personas, ¿Alguna

vez han intentado cambiar esa realidad? ¿Se han sentado a pensar y se han hecho

conscientes de que ya era hora de tomar sus propias decisiones? ¿Cambiaron lo que

no les gustaba? O prefirieron seguir en el mismo punto, enojados con los demás, por

no haberlos dejado hacer una cosa u otra. Lo más fácil sin duda es no hacerse

responsable de nada, sobre todo cuando la toma de decisiones ha llevado a una

experiencia negativa.

Tomar decisiones es algo que muchas veces se transforma en problemático para una

persona: se generan escenarios de confusión, de cierto estado de “alienación mental”

al darle vueltas y vueltas a un asunto y no llegar a ninguna conclusión…al no poder

resolver algo que se sabe tiene que resolverse.

FASES EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

1. Identificar el problema.

2. Analizar el problema.

3. Elaborar la lista de alternativas y recoger información de cada una de ellas.

4. Evaluar las distintas alternativas.

5. Elección de alternativa, puesta en práctica y evaluación de los resultados de la

decisión tomada.

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BARRERAS PARA LA TOMA DE DECISIONES

El primer obstáculo es el no participar en el proceso propuesto para la toma de

decisiones. Automáticamente se vuelve a las costumbres y por tanto las decisiones

tomadas pueden no ser las más adecuadas.

Otro problema puede ser que alguna de las fases no se realice como es definición del

problema y análisis de la situación, alternativas no identificadas con precisión y elegir

una alternativa que no se maximiza tal como se pensó.

Otros problemas que nos podemos encontrar:

1. Falta de información

2. Información equivocada

3. poseer demasiada información o información redundante.

4. No llegar a tomar la decisión adecuada por falta de información y tendencia

al Perfeccionismo.

5. Orientarse a la situación problemática pensando que ésta no tendrá solución

o Dudando de nuestra propia habilidad para resolverla.

6. La existencia de prejuicios o estereotipos que pueden distorsionar las posibles

alternativas a considerar y por tanto entorpecen la decisión racional.

7. Las situaciones en que se da “ilusión de control”, es decir, la persona tiende a

considerar que todas las situaciones están controladas, y por ello no llega a

tomar una decisión efectiva.

8. El centrarse en el futuro a corto plazo y no tener en cuenta las posibles

consecuencias a largo plazo que la decisión podría tener.

9. La presión de tiempo, otras personas del entorno pueden llegar también a

tomar decisiones equivocadas.

10. El atajar las situaciones de manera superficial, sin tratar de reflexionar sobre

sus causas y consecuencias.

11. Demorar excesivamente la decisión por miedo a equivocarse.

12. Cambio continuo en los intereses y prioridades, lo cual lleva a no tomar una

decisión.

13. Toma de decisiones de manera impulsiva.

14. Considerar sólo una de las distintas alternativas posibles.

Page 34: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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15. Actuar ante una decisión no programada como si de una decisión programada

se tratase.

16. Resolver las situaciones por intuición o a través de respuestas emocionales.

17. Falta de previsión o creatividad para valorar las posibles consecuencias.

A continuación se presenta un ejercicio para aprender a tomar decisiones basándose

en PNL de forma más o menos rápida y fácil.

Paso 1: Definir la decisión: Tomarse unos minutos para escribir la decisión que

se está a punto de tomar. Escribir los pensamientos en papel puede permitir

ver las cosas desde un punto de vista diferente. Recordar que un problema bien

definido es un problema medianamente solucionado.´

Paso 2: Identifica el objetivo real: Siempre que se enfrenta a una decisión,

existe un interés sobre algo que se quiere obtener. Por ejemplo, si se quiere

salir del trabajo y volver a la universidad para estudiar más, el objetivo real

podría ser: Mejorar el perfil profesional. Hacer a uno mismo la pregunta ¿Qué

es lo que realmente quiero obtener cuando tome ésta decisión?

Paso 3: Escribir en papel las opciones que se tienen: Identificar cada una de

tus opciones y escribirlas.

Paso 4: Realizar un análisis de pros y contras: Para cada opción, listar tantas

pros y contras como sea posible.

Paso 5: Identificar la persona correcta de la cual tomar consejo: ¿Se conoce a

alguien que haya pasado por la situación que se vive en este momento? Lo

correcto es encontrar a alguien que haya logrado el objetivo que se propones

y pedirle un consejo sobre la decisión que se vaya a tomar.

Paso 6: Reflexionar y meditar la decisión: Reflexionar y meditar a solas es una

gran herramienta que permite eliminar el estrés que conlleva la toma de una

decisión difícil. Busca un lugar calmado donde no se pueda ser interrumpido,

cerrar los ojos y enfocarse en la respiración. Mientras más relajado se

encuentre mejor, imaginar lo que se está a punto de decidir e intentar pensar

con cabeza fría acerca de ello.

Paso 7: Seleccionar la mejor opción: Escoger la opción que tiene la mejor

oportunidad de atraer a la vida el objetivo real.

Paso 8: Tomar la acción: Especificar para la decisión una fecha real e identificar

cuál será la primera acción a realizar.

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CONCLUSIÓN

Todos los días se toman pequeñas y grandes decisiones, unas más importantes o con

mayores consecuencias que otras, pero decisiones al fin y al cabo. Las decisiones

son parte de la vida y la forma en que se tomen y las razones que se utilicen de base

para tomarlas serán determinantes para el éxito o fracaso en lo personal y en lo

profesional.

La vida que se lleva hoy es el resultado de las decisiones que se han tomado en el

pasado. De igual forma, la vida que se llevara en el futuro será el resultado de las

decisiones que se tomen en el presente. Nada tiene un mayor impacto en el destino

que las decisiones que se toman en la base del día a día.

La programación neurolingüística es un conjunto de herramientas para la

comunicación, el aprendizaje, el crecimiento personal y los procesos de cambio, y

proporciona técnicas y herramientas para llevar a cabo la toma de decisiones de la

mejor manera posible.

La Programación Neurolingüística (PNL) es una excelente herramienta para el cambio

y la excelencia personal y profesional. Esta metodología está siendo aplicada en

campos tan diversos como: la educación, las ventas, la psicología, la psicoterapia y

los deportes.

En el día a día nos damos cuenta de que a la hora de establecer una comunicación

con otras personas, es importante buscar la forma de hacerlo dependiendo de la

persona que tenemos enfrente.

La PNL brinda un extraordinario conocimiento de los programas mentales que nos

dirigen y la forma de conocer los propios y los ajenos, para adecuar la comunicación

y mejorar las relaciones.

Reflexión: Leer e investigar sobre:

¿Cuál es la función de la neurolingüística?

¿Qué es el Programa Neurolingüística?

¿Cuáles son las técnicas Neurolingüísticas?

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Resumen:

Actividad de Aprendizaje 2 de la Unidad Didáctica I:

Historia de la Programación Neurolingüística. Fue creada por John Grinder y Richard

Bandler a principios de los años 70. Se puede decir, pues, que la PNL trata de

identificar la excelencia mediante la exploración de patrones de comportamiento, para

después encontrar maneras de ayudar a otras personas a lograr los mismos

resultados.

Apuntes claves:

Neurolingüística, Percepción, Comunicación, Sistema de

Representación, Aprendizaje, Estilos de Aprendizaje, Instrucción, Multimedia.

Foro: Analizar el enfoque científico de la Programación Neurolingüística

desde el punto de vista actitudes positivas y asertivas en las empresas.

Tarea: ¿Cuál es la relación de la PNL y el aprendizaje?

Page 37: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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EVOLUCIÓN DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA Y SU

RELACIÓN CON ESTAS DISCIPLINAS CIENTÍFICAS

La Programación Neurolingüística es una ciencia que investiga las conductas y

actitudes utilizadas por individuos aventajados en la gestión de cualquier área de la

vida cotidiana y crea modelos de acción para obtener los mismos resultados.

Es una habilidad práctica que asegura el cumplimiento de los objetivos que realmente

deseamos mediante la fijación de metas para cada situación, la agudización mental

para percibir los cambios que se producen y nuestra flexibilidad para actuar diferente

de lo habitual para obtener los resultados deseados.

La PNL es una teoría psicológica estrictamente práctica que puede resultar muy útil

para obtener los objetivos que nos proponemos a nivel personal laboral y para

optimizar nuestras relaciones.

El término Neuro proviene de la idea fundamental de que todo comportamiento es el

resultado de nuestros procesos neurológicos de visión, audición, olfato, gusto, tacto y

sentimiento.

Lingüística es la ciencia del Lenguaje, de los Símbolos y de los Significados, y en este

marco teórico particular nos indica que usamos el lenguaje para ordenar nuestros

pensamientos y nuestra conducta, para comunicarnos con los demás; y la forma en

que lo hacemos modifica los resultados que nos proponemos.

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes

del contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

Talleres: Evolución de la programación neurolingüística y su relación

con estas disciplinas científicas.

Page 38: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

38

La filosofía en la que se apoya la PNL afirma que somos lo que pensamos y lo que

hacemos con lo que pensamos. Si cambiamos de forma de pensar podemos cambiar

nuestra propia vida y también el mundo que nos rodea.

Lo que nos está pasando ahora es el resultado de nuestra forma de pensar en el

pasado y nuestro futuro será el resultado de nuestra forma de pensar ahora.

Según percibimos el mundo así pensamos, y lo que percibimos no es el mundo real

porque está modificado por nuestros propios filtros.

La vida es una larga cadena de condicionamientos, es decir, de conductas aprendidas

que muchas veces no nos han dado el resultado que deseábamos.

La propuesta de la PNL es salir de esos condicionamientos y adquirir otras conductas

más eficaces, tendientes a obtener lo que queremos y lograr una visión de la realidad

más amplia.

Todo se puede lograr si hacemos lo que tenemos que hacer y si no perdemos de vista

nuestros objetivos, sólo se requiere estar dispuesto y atento.

Los instrumentos de aprendizaje de la PNL, permiten crear una buena relación con

los demás, descifrar y utilizar el lenguaje corporal, formular preguntas sustanciales,

optimizar reuniones y negocios, acelerar sus procesos de aprendizaje o gobernar

nuestro sistema nervioso.

Muchas de las técnicas de esta ciencia las utilizamos sin haberlas aprendido y cuando

las practicamos obtenemos los mejores resultados, sólo que no tenemos conciencia

de ello.

La PNL se ha inspirado en distintas escuelas psicológicas como el Conductismo, las

teorías del Aprendizaje, la Reflexología, la Psicología Social y la teoría de la Gestalt,

además de otras ciencias como la Neurología y la Lingüística y en enseñanzas de la

Filosofía Oriental.

Es un enfoque esencialmente pragmático y mecanicista pero no pretende ser una

verdad indiscutible y absoluta, sino que se limita a cumplir el objetivo de dar

resultados.

La PNL es el arte y la ciencia de la excelencia y deriva del estudio de cómo las

personas más exitosas en distintos ámbitos logran sus objetivos. Estas habilidades en

la comunicación puede aprenderlas cualquiera para mejorar su eficiencia tanto

personal como profesional.

Page 39: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

39

Tarea: ¿Qué propone la programación neurolingüística?

Resumen:

Apuntes claves:

Programación Neurolingüística (PNL) es el estudio de nuestros patrones

mentales. Nos permite conocer los procesos mentales que usamos para

codificar información, y por lo tanto nuestra forma de pensar y de actuar.

Reflexión: ¿Qué es la PNL y para qué sirve?

Aplicar conocimientos y herramientas de la PNL en el ambiente laboral.

Crear confianza y una mentalidad de logro de objetivos en sus equipos de

trabajo.

Foro: Según Bandler porque es importante estudiar PNL.

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Actividad de Aprendizaje 3 de la Unidad Didáctica I: La Programación Neurolingüística presenta un modelo dinámico que trata de

explicar cómo funciona el cerebro humano y cómo procesamos la información que nos

llega del mundo que nos rodea.

CONCEPTUALIZAR LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

¿Qué es la PNL? cinco conceptos de programación neurolingüística:

Seguramente has escuchado hablar acerca de la Programación Neurolingüística

(PNL), sus bondades y lo positivo que puede ser aplicarla, ya sea en tu vida o en

entornos laborales

Sin embargo, hay que reconocer que existe cierto desconocimiento del tema, por lo

que inicialmente es importante conocer un poco más acerca de esta poderosa

disciplina.

Una primera mirada a la PNL

Romila Ready y Kate Burton, en su libro “PNL para Dummies” aportan una definición

bastante general, pero que resulta ser un buen inicio para quienes aún no tengan

conocimientos sobre PNL, e indican que ésta “se dedica a aprender cómo pensar y

comunicarnos de manera más eficaz con nosotros mismos y con los demás”.

Además, agregan que “está relacionada con el estudio de la estructura de la

experiencia subjetiva”.

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes

del contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

Talleres: Conceptualizar la programación neurolingüística.

Page 41: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

41

Las autoras, entonces, tocan un primer punto importante, el cual es vital dentro de la

Programación Neurolingüística: la comunicación.

PNL por Richard Bandler

Para la década de 1970, el psicólogo Richard Bandler junto a John Grinder,

identificaron y sistematizaron una estrategia para la comunicación, desarrollo personal

y psicoterapia, que en la actualidad es conocida como Programación Neurolingüística.

En el año 2006, Magda Gálvez realizó una entrevista a Bandler para el Portal de

Coaching, acerca de la PNL y al ser consultado por su definición, este dijo:

“PNL o programación neurolingüística es el nombre de una serie de técnicas que

desarrollé. También es el nombre de una serie de modelos de aprendizaje y

epistemológicos que difieren de la psicología tanto en estructura como en desempeño

ya que los resultados a los que lleva no son teóricos, son más como las matemáticas

en el sentido que son modelos formales, es decir que lo que entra es procesado y

sale.

También la defino como el estudio de la estructura de la experiencia subjetiva y su

relación con la neurología, ya que cuanto más entendemos sobre neurología más nos

damos cuenta de su relación con los patrones mentales, emociones y voces internas”.

¿Qué opinan otras instituciones sobre PNL?

Según IRCO, el Centro de Formación, Terapia y Coaching de España, la PNL se trata

de la relación existente entre la mente y el lenguaje y la manera en la que esta actúa

sobre el cuerpo, las emociones y la conducta de los seres humanos.

Esto coincide plenamente con una pequeña explicación, derivada de la

descomposición de la palabra, aportada por Ready y Burton, quienes explican que se

trata de una “Programación”, porque para cada acción que se realiza existen un patrón

de conducta, como resultado del aprendizaje derivado de cada programa que las

personas tienen en la mente; “neuro”, debido a que se produce a través de las

neuronas y procesos neurológicos propios del ser; y “lingüístico”, referido a la

expresión, la manera en la que se exterioriza lo que ocurre dentro del sistema

nervioso.

Page 42: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

42

Según la Sociedad Latinoamericana de PNL

Un artículo de la Sociedad Latinoamericana de PNL resalta las características

principales de la PNL, en las que se destaca textualmente lo siguiente:

“La PNL es el estudio de nuestros patrones mentales. Nos permite conocer los

procesos mentales que usamos para codificar información, y que determinan nuestra

forma de pensar, sentir y de actuar.

La PNL significa que nuestros pensamientos están conformados de palabras, de

lenguaje (lingüística) y este lenguaje califica lo que nos rodea con palabras y estas

crean un programa en nuestro cerebro. Cuando repetimos ciertas palabras con

frecuencia se va convirtiendo este mensaje en un programa. Estos programas ya

instalados producen emociones que dirigen nuestras conductas y nuestras reacciones

emocionales. De esta forma comenzamos a Vivir con PNL.

Tarea: ¿Cómo se lleva a cabo la programación neurolinguistica?

Reflexión:

Según su criterio elaborar una definición personal acerca de la programación

neurolingüística.

Mediante un organizador grafico sintetice el tema explicado.

Apuntes claves:

Los apuntes de la clase y la guía de estudio le servirán para leer y subrayar

las ideas principales y lo más importantes de la clase, que servirán para

redactar el contenido de la clase en su cuaderno. (Esto realiza el estudiante)

Foro: ¿Porque es importante la programación Neurolingüística como

medio para trabajar en equipo?

Page 43: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

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Resumen:

Actividades de Aprendizaje 4 de la Unidad Didáctica I:

La Programación Neurolingüística es una disciplina que trata de explicar cómo

funciona nuestro cerebro y definir sus patrones mentales, facilitándonos el

conocimiento de nosotros mismos y permitiéndonos cambiarlos utilizando

determinadas técnicas con el objetivo de optimizar nuestra capacidad de

comunicación.

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes

del contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

.

Talleres: Disciplinas que contribuyen al campo de la programación

Neurolingüística.l

Page 44: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

44

Si quieres cambiar el mundo, cámbiate a ti mismo. Mahatma Gandhi

DISCIPLINAS QUE CONTRIBUYEN AL CAMPO DE LA

PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

Programación Neurolingüística. ¿Qué es y para qué nos sirve?

Desde que nacemos registramos experiencias, y que mejor experiencia que una

emoción para dar respuesta a situaciones en la vida. Somos lo que pensamos pero

también somos como actuamos. Queremos hablarte de una apasionante disciplina

que te servirá para desarrollar actitudes, pensamientos y comportamientos adecuados

no solo ante ti mismo sino ante los demás. Hablamos de Programación

Neurolingüística.

Definir Programación Neurolingüística:

Dichas siglas significan Programación Neurolingüística. Como su propio nombre nos

indica encontramos por un lado un programa y por otra la tan importante y nombrada

Neurología. Una mezcla apasionante bajo un mismo concepto para el tema que

tocamos.

No siempre actuamos como pensamos, ni pensamos como actuamos. No obstante

aprender a mejorar estos aspectos será una tarea que mediante P.N.L aprenderemos

a desarrollar ya sea en ámbitos familiares o laborales. La experiencia y el desarrollo

humano calibran nuestro comportamiento pero quien puede de verdad modificar este,

somos nosotros mismos.

Ya sabemos la importancia del lenguaje, la forma de comunicarnos y como lo hacemos

influirá en nuestra vida ya sea negativa o positivamente, por ello es

importante desarrollar otras técnicas para que nuestra comunicación con los demás

no solo sea efectiva sino enriquecedora. Desde que nacemos nos comunicamos, nos

Page 45: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

45

basamos en patrones de comportamiento a veces no demasiado adecuado y por tanto

erróneo. Es por ello que con la Programación Neurolingüística encontraremos un

aliado para corregir no sólo estos patrones sino situaciones que parecían no tener

respuesta.

Encontramos términos apasionantes pues tales como: conducta, comportamiento,

experiencia, registro y neurología. Nuestras creencias y actitudes en la vida

dependerán de cómo nosotros mismos seamos capaces de registrar y responder ante

momentos. Por ello la P.N.L debería ser tenida en cuenta. No es cuestión de cuando

lo hagamos pero nunca es tarde para aprender a cambiar nuestra forma de encarar la

vida, quizás de forma más constructiva y por tanto positiva.

Las relaciones con los demás deben ser satisfactorias y con nosotros mismos más

aún, porque depende de nosotros que esto sea así. Pero vamos a hacer un pequeño

resumen para comprender en pocas palabras que es la P.N.L y el motivo por el cual

será beneficioso aplicarlo en nuestras vidas.

Mejoraremos las relaciones ( a nivel personal e individual y ámbitos ya sean

familiares, laborales, etc…)

Aprenderemos a abandonar hábitos.

Conseguiremos encontrar mejores respuesta antes situaciones/ problemas.

Tendremos una mejor percepción con nuestra comunicación, y sea si

hablamos de lenguaje verbal o no verbal.

La Programación Neurolingüística tiene como todo en la vida una historia. Surgió por

allá en los años 70 naciendo en Estados siendo el Dr. Richard Bandler con John

Grindler los que mediante estudios y aplicaciones quisieron transmitir la idea de que

si somos un programa podemos cambiar la programación resumiendo en pocas

palabras.

Por tanto y llegados a este punto la P.N.L la definimos como la herramienta

indispensable para muchos aspectos cotidianos y como una respuesta efectiva para

la comunicación con nuestro entorno.

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46

Registrar y comprender así como modificar nuestra conducta parece ser una tarea

compleja, no tanto si usamos esta disciplina. Con P.N.L no solo seremos más

positivos sino que vamos a mejorar nuestras relaciones, no solo potenciaremos

nuestras actuaciones sino que sabremos cómo hacerlo. No obstante es preciso

puntualizar que para estudiar P.N.L no vale cualquier centro. Debe ser un centro

especializado con profesionales preparados, para darte la mejor atención y lo más

importante el mejor aprendizaje.

Un centro donde encontrarás una formación profesional no solamente en P.N.L sino

en otras disciplinas igualmente atractivas. Piensa que se trata de tener formación de

calidad. Ya sabes que en Psicodigital sólo recomendamos los mejores

profesionales. Ya sabes nunca es tarde. Ahora te toca reprogramar pero sobretodo

te toca ser positivo.

Foro: ¿Es posible modelar las conductas de los demás?

Apuntes claves:

Una de estas herramientas más conocidas del PNL son los sistemas

representacionales, que nos ayudarán a conocer la forma en que los seres

humanos reciben la información del exterior así como su estilo de

aprendizaje.

.

Reflexión: Porque es beneficioso aplicar en nuestras vidas la PNL.

¿Para qué nos sirve la Programación Neurolingüística?

Tareas: ¿Cuáles son algunos beneficios que te da la PNL?

¿Qué es la PNL?

¿Qué se logra con la PNL?

Page 47: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

47

Resumen:

Actividades de Auto-evaluación de la Unidad Didáctica I:

1. ¿Cómo nos comunicamos?

Las personas nos podemos comunicar de distintas maneras.

¿Cuáles son las técnicas de PNL?

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

¿Qué es y cómo funciona el PNL?

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

¿Qué hace la PNL?

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

¿Qué es un ancla en PNL?

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

Page 48: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

48

Actividad de Evaluación de la Unidad Didáctica I:

Estar pendiente de la plataforma virtual Amauta en donde se subirá la

actividad de evaluación correspondiente a la Unidad Didáctica I.

Page 49: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

49

DESARROLLO DE ACTIVIDADES

Unidad didáctica II

Título de la Unidad Didáctica II: Pilares de la Programación Neurolingüística.

Introducción de la Unidad didáctica II: Los seres racionales necesariamente

debemos construir actos de habla para desarrollar nuestra vida en comunidad; y esto

lo hacemos gracias a que poseemos la capacidad de comunicación. Obviamente,

este sistema es sumamente complicado; pero se presenta con tal grado de sencillez

para motivar a quienes, sin tener una preparación lingüística, puedan entender los

pilares de la programación neurolingüística (PNL). De tal manera que, sólo con el

ejercicio de la lengua, podrán: "compenetrarse con quienes le circundan", "buscar

formas de flexibilización del comportamiento", "lograr agudeza

sensorial" y "concentración en lo que se quiere".

Las demás explicaciones, que resultan ser más especializadas, solamente se las toma

como respaldo teórico de los planteamientos de la programación neurolingüística

(PNL). Por eso, reitero, en el desarrollo de esta guía, la teoría sirve de gancho para

las prácticas de comportamiento, de concentración y de autocontrol.

Objetivo de la Unidad didáctica II:

Fomentar entre las colaboradoras el liderazgo que exista coordinación dentro de la

empresa para aplicar los pilares de la programación neurolingüística.

Organizador Gráfico de la Unidad Didáctica II:

Pilares de la Programación

Neurolingüística.

La importancia de las actitudes.

El estudio sistémico y

resultados de la programación

neurolingüística.

Pilares fundamentales de la programación neurolingüística.

Implicaciones globales del programa

neurolingüística

Page 50: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

50

Actividades de Aprendizaje de la Unidad Didáctica II:

Sistema de conocimientos

Sistema de habilidades Sistema de Valores

Pilares de la Programación Neurolingüística. La importancia de las actitudes.

El estudio sistémico y resultados de la programación neurolingüística.

Pilares fundamentales de la programación neurolingüística. Implicaciones globales del programa neurolingüística

Demostrar la importancia de las habilidades interpersonales para la ejecución de funciones en el sitio de trabajo. Determinar el valor del estudio sistemático y resultados del programa neurolingüística basada en la investigación científica de empresas competitivas. Analizar los cuatro pilares fundamentales de la programación neurolingüística. Identificar los retos y oportunidades de los gerentes con la aplicación de conceptos de programación neurolingüística para valorar el accionar del equipo de trabajo.

Toma de decisiones asertivas en el sitio de trabajo. Ética investigativa en los trabajos.

Actividad de Aprendizaje 1 de la Unidad Didáctica II:

Es de vital importancia para el desarrollo personal y profesional de los individuos.

Analiza la manera en la que los seres humanos percibimos todo aquello que nos rodea

a través de los sentidos... Estos individuos son muy organizados. Almacenan la

información a través de imágenes.

Page 51: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

51

LA IMPORTANCIA DE LAS ACTITUDES

La PNL (Programación Neurolingüística) es de vital importancia para el desarrollo

personal y profesional de los individuos. Analiza la manera en la que los seres

humanos percibimos todo aquello que nos rodea a través de los sentidos. Además,

detecta las motivaciones que nos hacen comunicarnos y dirigirnos hacia los demás o

hacia un determinado evento de una forma específica. Las personas tenemos un

modo predominante de percibir la realidad. Las creencias, criterios y valores de cada

persona, influyen en éste proceso.

A ésta inclinación se le conoce como sistemas de representación sensorial, los

cuales se dividen en tres:

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes del

contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

Talleres: La importancia de las actitudes.

Page 52: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

52

Visual. Estos individuos son muy organizados. Almacenan la información a

través de imágenes. Describen de forma detallada objetos y personas. Se

comunican de forma clara y precisa. Tienen una alta percepción de la

comunicación no verbal. Su proceso de pensamiento es acelerado, por lo cual

son pragmáticos e impulsivos a la hora de tomar decisiones.

Auditivo. Son personas que tienen una excelente expresión oral. Analizan una

situación a partir de lo que escuchan y lo traducen en sonidos. Obtienen datos

antes de tomar una decisión.

Kinestésico. Son individuos ordenados e intuitivos, con un alto nivel de

concentración. Se sienten cómodos al expresarse pausadamente y a nivel

emocional. Sus decisiones se basan en una sucesión de pensamientos

analíticos.

Es fundamental que las personas desarrollen sus habilidades en aquéllas áreas en

las que tienen cierta facilidad, y que intenten utilizar los tres sistemas

equilibradamente, en función de las necesidades y de las actividades que

realicen cotidianamente. Para lograrlo, hay que conocer cuál es nuestro canal

preferente y procurar entrenar el que casi no utilizamos.

El entendimiento y la aplicación de la Programación Neurolingüística permiten

a las empresas:

Que los directivos y gerentes de un negocio sepan cómo transmitir

correctamente sus ideas y planes estratégicos a sus subordinados, para que

en grupo logren alcanzar las metas trazadas por la empresa y para que los

colaboradores aumenten su rendimiento en un ambiente sano y motivador.

La resolución de posibles conflictos con mayor rapidez. Si los directivos de una

empresa son capaces de entender los problemas y puntos de vista de los

empleados, sabrán cómo solucionarlos y llegar a acuerdos antes de que los

asuntos trasciendan al resto de la organización.

Mejorar las relaciones interpersonales con los compañeros de trabajo, ya que

muchas veces la convivencia diaria y el stress pueden entorpecer la

consecución de los objetivos de la organización.

Fomentar la mejora continua en la empresa.

Page 53: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

53

Mantener una relación laboral más asertiva con los proveedores, debido a que

otorga a los empleados herramientas que les facilitan entablar negociaciones

más efectivas.

Conocer más detalladamente a sus clientes, para entablar con ellos relaciones

de largo plazo, y generar en el negocio un clima de confianza que los anime a

expresar sus preferencias sobre los productos o servicios que consumen, así

la empresa podrá adaptarlos a sus requerimientos e incrementar sus

volúmenes de ventas.

La Programación Neurolingüística posibilita a las personas para que tengan un

conocimiento más profundo sobre sí mismas y sobre los demás. A través de ella, los

individuos mejoran su capacidad para comunicarse y para reprogramar aquellas

actitudes que los van a llevar a la realización de sus deseos personales y

profesionales.

Un empleado será más productivo en la medida que se encuentre en condiciones

óptimas a nivel integral; si una empresa logra que la mayoría de sus colaboradores

alcancen un alto nivel de satisfacción, su competitividad se verá favorecida y tendrá

un crecimiento más acelerado.

Apuntes claves:

Aspectos fundamentales en los que se basa o de donde emana la

Programación Neurolingüística, estos son: pensar en resultados,

comunicación eficaz o compenetración, agudeza sensorial, y

comportamiento flexible.

Reflexión: Describir los cuatro pilares fundamentales de la programación

neurolingüística.

Redactar porque es importante los pilares fundamentales de la PNL.

Tarea: Contestar: ¿Cuál es tu actitud ante el Éxito?

Page 54: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

54

Actividad de Aprendizaje 2 de la Unidad Didáctica II:

El estudio sistémico de la comunicación humana. Es el modelado de la excelencia y

la manera de comprender como llegar a resultados extraordinarios y permitir a otros

alcanzar lo mejor que ellos pueda alcanzar.

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes del

contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

Resumen:

Foro: ¿Porque son importantes las actitudes en la ejecución de las

funciones en un sitio de trabajo?

Page 55: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

55

EL ESTUDIO SISTÉMICO Y RESULTADOS DE LA PROGRAMACIÓN

NEUROLINGÜÍSTICA.

Según González (1996), la PNL es un meta-modelo porque va más allá de una

simple comunicación. Esta meta-modelo adopta como una de sus estrategias,

preguntas claves para averiguar que significan las palabras para las personas. Se

centra en la estructura de la experiencia, más que en el contenido de ella. Se presenta

como el estudio del "cómo" de las experiencias de cada quien, el estudio del mundo

subjetivo de las personas y de las formas como se estructura la experiencia subjetiva

y se comunica a otros, mediante el lenguaje.

Es un modelo de comunicación, un modelo de comportamiento, que busca describir y

sistematizar unos cuantos aspectos sutiles de la comunicación y que de alguna forma

contribuyen a que se produzca algún resultado requerido.

La PNL, estudia la manera como las personas se comunican entre sí y como se

comunican consigo misma para usar sus recursos en una forma óptima para crear

ciertas alternativas de comportamiento y para obtener ciertos resultados.

Esto permite que la conducta sea concebida como consecuencia o resultado de

complejos procesamientos neurofisiológicos de la información percibida por los

órganos sensoriales. Procesamientos que son representados, ordenados y

sistematizados en modelos y estrategias, a través de sistemas de comunicación como

Talleres: El estudio sistémico y resultados de la programación

neurolingüística.

Page 56: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

56

el lenguaje. Estos sistemas tienen componentes que hacen posible la experiencia y

pueden ser intencionalmente organizados y programados para alcanzar ciertos

propósitos

Bandler y Grinder (1993), logran englobar tres aspectos con respecto al término

PNL:

Programación: se refiere al proceso de organizar los elementos de

un sistema (representaciones sensoriales), para lograr resultados específicos.

Define la capacidad para producir y aplicar programas de comportamiento. Se

refiere a la organización mental, cómo están organizadas las categorías

mentales, las cuales sirven para interpretar el mundo exterior.

Neuro: (del griego Neurón, que quiere decir nervio),se refiere a las

percepciones sensoriales que determinan el estado interior, tanto desde el

punto de vista neurológico como en el subjetivo. Representa el principio básico

de que toda conducta es el resultado de los procesos neurológicos.

Lingüística: (del latín Lingua, que quiere decir lenguaje), indica que los

procesos nerviosos están representados y organizados secuencialmente en

modelos y estrategias mediante el sistema del lenguaje y comunicación. Se

refiere a los medios de comunicación humana. Es la comunicaciónverbal y no

verbal, que se observa en el comportamiento externo, que expresan al

comunicarse.

La Programación se refiere a organizar las representaciones sensoriales a fin de

lograr resultados específicos, representa los resultados neurológicos a fin lograr

mejora en la conducta y representa una característica que no es común en todas las

especies y que forma parte de la comunicación, que organizados secuencialmente en

modelos y estrategias pueden mejorar los sistemas nerviosos.

Desde la perspectiva de la PNL, es esta intersección la que produce comportamientos

efectivos e inefectivos, y es responsable del proceso atrás de la excelencia y de la

patología humana. Muchos de estos patrones fueron derivados de la observación de

patrones de excelencia de expertos en diversos campos de la comunicación humana,

incluyendo: psicoterapia, administración, hipnosis, derecho y educación

Page 57: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

57

El concepto PNL, fue creado por Jonh Grinder y Richard Bandler,

a principios de los años setenta. Al respecto cabe citar la opinión de Bandler

(1982, p.7) quien afirma:

"La programación Neuro-Lingüística es el nombre que inventé para evitar la

especialización de un campo o en otro… una de las maneras que la (PNL) representa,

es enfocar el aprendizaje humano... básicamente desarrollamos maneras de

enseñarle a la gente a usar su propia cabeza."

Robbins. (1991), también aporta un concepto significativo sobre la PNL al considerar

que es el estudio de cómo el lenguaje, tanto el verbal como el no verbal, afecta el

sistema nervioso, es decir, que a través del proceso de la comunicación se puede

dirigir el cerebro para lograr resultados óptimos.

Podría pues, decirse, que la PNL es un conjunto de herramientas, procedimientos,

destrezas y estrategias que resultan muy útiles en cualquier situación

de interacción humana. De allí, su utilidad en diversos campos La PNL es un estudio

de excelencia humana, puesto que da la oportunidad de crecer continuamente en los

aspectos emocionales, psicológicos, intelectuales, artísticos sociales y económicos y

al mismo tiempo contribuye en forma positiva con el progreso de los demás.

Estos aspectos tienen un alto valor en el campo educativo, porque de allí parte la idea

de utilizar la PNL como herramienta estratégica para la eficacia del proceso

de enseñanza-aprendizaje.

Siendo así muy probable que la aplicación adecuada de un modelo de comunicación

como lo es la PNL, ayude a ese profesional a aumentar su poder comunicador y su

potencial persuasivo en el contacto con las personas de su entorno y, por

consiguiente, a incrementar su efectividad en su respectivo rol.

La PNL es una ciencia del comportamiento que incluye:

Una Epistemología--Un sistema de conocimiento y valores.

Una Metodología--Procesos y procedimientos para aplicar los conocimientos y

valores.

Una Tecnología--Herramientas para ayudar a la aplicación de conocimientos y

valores.

Page 58: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

58

Resumen:

Apuntes claves:

La programación neurolingüística permite identificar cómo el lenguaje -verbal

y corporal- logra resonar en el interlocutor y, de esa manera, mejora la

comunicación.

Reflexión: ¿Cuál es la función de la neurolingüística?.

¿Qué es PNL y relaciones humanas?

Foro: Determinar el valor de estudio sistémico basado en la investigación

científica en las empresas competitivas.

Tarea: Investigar: ¿Qué es y para qué sirve el estudio sistémico de la PNL?

Page 59: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

59

Actividad de Aprendizaje 3 de la Unidad Didáctica II:

Los Pilares se fundamentan en diversos postulados, y podemos decir que en

Cuatro Pilares, que son objetivo, agudeza sensorial, flexibilidad y compenetración,

desarrollándolos a continuación para conocer qué pueden aportar al emprendimiento

colectivo.

PILARES FUNDAMENTALES DE LA PROGRAMACIÓN

NEUROLINGÜÍSTICA.

La Programación Neurolingüística se apoya sobre

cuatro grandes pilares:

La Comunicación Eficaz

La Agudeza Sensorial,

Pensar en Resultados,

Comportamiento Flexible.

La Comunicación eficaz en PNL está referida a saber construir relaciones con los

demás y con nosotros mismos, aprendiendo a entrar en sintonía o “rapport” con otras

personas, generando un clima de confianza y credibilidad. Existen técnicas de la PNL

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes del

contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

Talleres: Pilares fundamentales de la programación neurolingüística.

Page 60: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

60

como la Técnica PNL del Reflejo, que ayudan primero a generar ese buen clima y

luego a poder liderar una conversación.

La Agudeza Sensorial es un aspecto tratado por la PNL y tiene que ver con el uso de

nuestros sentidos, de tal manera que “jueguen” a nuestro favor, para poder hacer

mejores distinciones. Esto es algo que puede desarrollarse a partir de la práctica de

la PNL. Dicha práctica te permitirá ampliar tu percepción de las cosas, y te ayudará a

saber cómo utilizar mejor los sentidos naturales de la vista, oído, tacto, gusto, olfato

además de desarrollar la capacidad de sentir emociones para tu propio beneficio,

aprendiendo a gestionar los estados de ánimo, de tal manera que podrás distanciarte

y protegerte de los estados nocivos y potenciar los estados positivos.

Además al desarrollar una mayor agudeza sensorial con la PNL, podrás distinguir

cosas que antes pasaban desapercibidas en tu vida…y aprenderás a reconocer las

buenas oportunidades, que antes ni siquiera entraban en tu “campo de visión”.

Pensar en Resultados: este aspecto clave en PNL nos impulsa a enfocarnos

en las soluciones, en cambiar lo que haya que cambiar para obtener lo que

deseamos realmente. El pensar en resultados implica estar activos en cuanto

a que si algo no funciona hay que probar otras cosas que sí lo hagan.

La Programación Neurolingüística fue construida en sus comienzos partiendo de la

base de resultados exitosos logrados por personas de excelencia, por ello se dice que

la PNL funciona por definición.

Comportamiento Flexible, la flexibilidad un aspecto en que se apoya la

PNL…Si algo no funciona, hay que cambiarlo.

Muchas veces al iniciar un proyecto laboral nuevo, debemos ser conscientes de las

acciones y metas diarias… ¿estamos trabajando a favor de ellas?… ¿Lo que hacemos

nos aleja o nos acerca a nuestras metas?…

Hay que desarrollar esa actitud de ser flexibles para corregir el rumbo cuando sea

necesario, teniendo en claro cuál es el punto al que queremos llegar, que es lo que

queremos obtener. Ser flexibles en definitiva es una actitud y un asunto importante en

PNL, ya que forma parte de su esencia.

Page 61: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

61

Reflexión: Describir cual es el objetivo de la programación neurolingüística.

Porque cree usted que es importante los pilares de la programación

neurolinguistica.

Apuntes claves:

Para poder entender acerca del significado de la programación

neurolingüística se debe tener en cuenta los tres conceptos principales

como lo son programación, neuro y lingüística..

Resumen:

Foro: ¿Cómo cree que influye la forma de expresarnos en los demás? ¿Y

en nosotros mismos?

Tarea: Mediante un organizador grafico sintetice los cuatro pilares

Fundamentales de la PNL.

Page 62: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

62

Actividades de Aprendizaje 4 de la Unidad Didáctica II:

Modifica nuestra particular visión, por lo que la afectación es global en Programación

Neurolingüística, se perfeccionan las técnicas del No se trata de suprimir otros

tratamientos sino de complementarlos. Cada vez se investiga más la importancia de

la mente de campo, y sus implicaciones.

IMPLICACIONES DE LA PNL Y SU RELACIÓN CON LA

ORIENTACIÓN Y TUTORIA

PNL proporciona un conjunto de herramientas simples y prácticas que apoyen una

relación de coaching o mentoring. Mediante el uso de herramientas de PNL para

explorar sus objetivos, establecer planes de acción y hacer los cambios necesarios en

Talleres: Implicaciones globales del programa neurolingüística

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes

del contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

Page 63: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

63

su enfoque, tendrá más habilidades como entrenador, una mayor flexibilidad y por lo

tanto ser más efectivo.

El enfoque de la PNL, según bertolotto, (1995), es compatible con las últimas

investigaciones que sugiere que hay al menos tres sistemas de pensamiento distintas

en los seres humanos; el "reptiliano (tallo) de cerebros", el "mamífero (límbico) de

cerebros" y el "cerebro humano (neocórtex)." Es el conocimiento y la utilización de

todos estos sistemas de pensamiento juntos que conducen a la maestría como

entrenador eficaz.

La PNL es un enfoque sistémico para cambiar que se puede aplicar tanto para el

individuo o la organización. PNL se ocupa de los procesos subyacentes de cambio en

lugar de los síntomas superficiales, y se basa en el modelado de las mejores prácticas,

a juzgar por la consecución de los resultados deseados dentro de su propio contexto

en oposición a una vista generalizada de éxito o de alto rendimiento. PNL le ayuda,

sus clientes y su organización para adaptarse más fácilmente y llevar a cabo más

eficazmente como un sistema equilibrado.

¿Hay consideraciones éticas en el uso de la PNL?

Cuanto más practicamos habilidades de PNL más capaces somos de influir en las

personas. Voy a sugerir que eso nos da la responsabilidad de usar nuestras

habilidades para dirigir a nosotros mismos ya los que nos relacionamos con en una

dirección útil, y para ser conscientes del impacto que puede tener.

La definición de lo que es una dirección útil es, por supuesto, una decisión muy

personal, y vale la pena invertir nuestro tiempo de antelación para asegurarse de que

son congruentes con la postura que tomamos. También vale la pena recordar que

todo lo que hemos aprendido en algún nivel para tener en cuenta cuando alguien está

tratando de manipular de una manera que no está alineado con nuestras creencias y

valores - y, normalmente, nos resistimos con fuerza.

Cualquier persona que utiliza estas habilidades en forma que no es ético es probable

que obtenga toda la fuerza de esa resistencia. A la inversa, si utilizamos estas

habilidades para ayudar a las personas a lograr lo que es importante para ellos es

probable que obtener sus genuinas gracias.

Page 64: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

64

Lo que debe tener un buen entrenador y mentor PNL:

Mientras que la mejor orientación y tutoría depende de la fuerza de la relación entre

el cliente y el entrenador o mentor, y por lo tanto depende del contexto específico, he

aquí la siguiente lista para ser una guía útil sobre lo que hace un buen entrenador y

mentor:

Una curiosidad acerca de ayudar a la gente a resolver sus propios problemas

En el control de sus propios objetivos, no simplemente servir a sus clientes

Experiencia de vida

Experiencia en negocios

Capacidad para 'callar' y dar a la sala cliente reflexiones.

Capacidad para suspender el ego, aunque de manera temporal

Desarrolló de sus propios modelos o de otros entrenadores, mentores y

clientes.

La acreditación formal

Práctica asertiva

La regeneración del ser

Evaluación frente a los resultados

Una buena formación y entrenamiento le permiten 'construir sobre' significativamente

y amplificar lo que ya es bueno y, por tanto, la formación es una parte importante de

la mezcla en convertirse en un buen entrenador o mentor.

Reflexión: Indicar cuales son las consideraciones éticas en el uso de la

PNL?

Que debe tener un buen entrenador y mentor PNL

.

Tareas: Investigar:

Analizar los cuatro pilares fundamentales de la PNL.

Analizar la importancia que tiene el estudio sistémico de la PNL.

Page 65: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

65

Apuntes claves:

El PNL, busca que el individuo obtenga un resultado positivo, por tanto la

ética es primordial para el desarrollo del individuo y del profesional, la ética

va de la mano a lo que queremos llegar, dentro de los valores y principios,

si una persona esta con una motivación alta, debe buscar la manera de no

afectar a su entorno, tomando en cuenta que la ética es parte de la vida en

los valores que podamos tener.

Resumen:

Foro: ¿Cómo identificar los retos y oportunidades de los gerentes en la

conceptualización de PNL para valorar el accionar del equipo de trabajo?

.

Page 66: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

66

Actividades de Auto-evaluación de la Unidad Didáctica II:

1. ¿Cómo nos comunicamos?

Las personas nos podemos comunicar de distintas maneras.

Alineación de los Niveles Neuro-Lógicos:

El siguiente ejercicio permite que todos los niveles estén alineados, con respecto a un

aspecto específico. Se sugiere que pidas ayuda a alguien de confianza para que vaya

leyendo los pasos (despacio y dando tiempo a que proceses) o que te los grabes en

un cassette:

Ubícate en un espacio que te permita caminar unos 5 o 6 pasos. Identifica la actividad

o aspecto específico.

1. Parándote en un lugar cualquiera. Piensa por varios segundos en tu medio

ambiente, donde y cuando realizas la actividad en la que quieres ser más

congruente: Lugar, personas, objetos, tiempos.

2. Da un paso al frente. Este es el próximo nivel. Explora tu conducta. ¿Qué estás

haciendo realmente? ¿Cuáles son tus acciones, movimientos, gestos,

pensamientos?

3. Cuando estés listo, da otro paso al frente y piensa en tus capacidades y

habilidades: en el cómo ¿Cuáles estas usando? ¿Estás usando todas las que

tienes o sólo una parte de ellas?

4. Da otro paso más y piensa en tus creencias y valores. ¿Por qué haces eso?

¿Qué es lo que te motiva? ¿Qué crees de las personas que están a tu

alrededor? ¿Qué encuentras valioso de eso que haces? ¿Qué es lo importante

para ti de esa situación? Toma tu tiempo para pensar en las respuestas.

5. Un nuevo pasó al frente y piensa en tu identidad. ¿Quién eres tú? ¿Qué te hace

único(a), especial? ¿Cuál es tu misión en la vida? ¿Cómo tu actividad se

conecta con la misión?

6. Da un último paso. Piensa en lo que te conecta con otros seres vivientes. En lo

que te conecta con algo espiritual. Puedes incluir si lo deseas tus creencias

religiosas o filosóficas. Tomate tu tiempo para pensar.

7. Mantén tu conexión con los pensamientos y da media vuelta. Regresa

lentamente al punto de partida, deteniéndote unos segundos en cada punto y

Page 67: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

67

siente como se incrementa la conexión y la alineación de cada paso con los

anteriores.

8. Al llegar al último paso, permite por unos segundos que se completen la

integración y la alineación.

Actividad de Evaluación de la Unidad Didáctica II:

Estar pendiente de la plataforma virtual Amauta en donde se subirá la

actividad de evaluación correspondiente a la Unidad Didáctica II.

Page 68: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

68

DESARROLLO DE ACTIVIDADES

Unidad didáctica III

Título de la Unidad Didáctica III: Importancia de los niveles lógicos de la

Programación Neurolingüística.

Introducción de la Unidad didáctica III:

El ser humano, como ente complejo que hace su vida en una sociedad, suele tener

ciertas conductas que muchas veces pueden ser reiterativas, al punto de ser

predecibles, si se le conoce bien al individuo. Esto se debe a que cada persona actúa

-y aprende- bajo ciertos niveles, que el antropólogo y científico social Gregory Bateson

llamó “los niveles lógicos de la Programación Neurolingüística.

Bateson, y posteriormente Robert Dilts, explican que “nuestro pensamiento es un todo

organizado en cinco (en un inicio, ahora se clasifica en seis) niveles, de tal forma que

la función de un nivel es la de presentar un grado de complejidad mayor que sus

niveles inferiores, así como organizar y hacer comprensible la información del nivel

inferior”, tal y como lo reseña Serrat en su libro PNL para docentes.

Objetivo de la Unidad didáctica III:

Elaborar un caso que evidencie la satisfacción y rendimiento de la programación

neurolingüística aplicando estrategias innovadoras para la demostración del trabajo

colaborativo empresarial y las relaciones interpersonales.

Organizador Gráfico de la Unidad didáctica III:

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Importancia de los niveles lógicos en grupos, equipos, persona, personalidad.

Actitudes, aptitudes y competencias de la programación neurolingüística

Propósito de la programación neurolingüística

Satisfacción y rendimiento de capacidades y habilidades de la programación neurolingüística.

Page 69: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

69

Actividades de Aprendizaje de la Unidad Didáctica III:

Sistema de conocimientos

Sistema de habilidades Sistema de Valores

Importancia de los niveles lógicos de la Programación Neurolingüística Importancia de los niveles lógicos en grupos, equipos, persona, personalidad. Actitudes, aptitudes y competencias de la programación neurolingüística. Propósito de la programación neurolingüística Satisfacción y rendimiento de capacidades y habilidades de la programación neurolingüística.

Comparar los niveles lógicos en grupos, equipos, persona y personalidad aplicando el método analógico. Analizar las actitudes, aptitudes y competencias que debe poseer el gerente, supervisores y empleados para la permanencia y éxito empresarial. Diseñar un caso que evidencie la satisfacción de las capacidades y habilidades aplicando estrategias innovadoras para la valoración del trabajo colaborativo.

Ética investigativa en los trabajos. Toma de decisiones asertivas en el sitio de trabajo.

Actividad de Aprendizaje 1 de la Unidad Didáctica I:

Los niveles neurológicos de la Programación Neurolingüística o niveles lógicos, son

una serie de niveles desarrollados por Robert Dilts, que permiten identificar una

situación de conflicto en diferentes ámbitos de nuestra vida e identificar posibles

soluciones o cambios neurológicos, que generarían aprendizaje y mejoras en tales

casos.

Page 70: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

70

IMPORTANCIA DE LOS NIVELES LÓGICOS EN GRUPOS,

EQUIPOS, PERSONA, PERSONALIDAD.

La pirámide de niveles neurológicos o pirámide de niveles lógicos, es un gran

aporte de la PNL hecho por Robert Dilts. La misma sostiene que cuando

estamos en procesos de cambio, algunas cosas son más importantes que

otras. Nosotros muchas veces estamos desconformes con el trabajo, con la

familia, o con lo que fuera, pero no podemos determinar en qué sentido nos

afecta.

La pirámide de niveles lógicos permite traer a la consciencia en dónde está

el conflicto interno y poder resolverlo. La siguiente figura ilustra la pirámide

de niveles neurológicos:

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes del

contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

Talleres: Importancia de los niveles lógicos en grupos, equipos, persona,

personalidad.

Page 71: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

71

PIRÁMIDE DE NIVELES NEUROLÓGICOS – AMBIENTE O ENTORNO

Como se puede observar, en el nivel inferior se encuentra el entorno. De aquí

en adelante tomaremos el ejemplo de nuestro trabajo. Responde a la pregunta

¿Dónde Trabajo? ¿Con quién Trabajo? ¿Cuándo Trabajo?

Este es el nivel más fácil de modificar. A veces con cambiar de horario de

trabajo, de lugar de trabajo o de compañeros de trabajo, los problemas se

pueden solucionar. No obstante, muchas personas hacen esto para descubrir

luego que, aún siguen desconformes con su trabajo. En este punto descubren

que no se trataba de cambiar eso, sino que el conflicto reside en un nivel

superior de la pirámide de niveles lógicos.

PIRÁMIDE DE NIVELES NEUROLÓGICOS – CONDUCTAS

El nivel de las conductas se relaciona con lo que hago en el trabajo. Es decir,

las conductas del día a día.

Preparar un reporte, organizar una reunión, atender el teléfono, etc. Cuando

el problema no radica en el entorno, entonces podemos observar si el

problema se encuentra aquí. Es decir, si lo que hago en mi trabajo, las

actividades del día a día, son las que no me gustan.

El nivel de las conductas responde a la pregunta: ¿Qué hago?

Sin embargo, muchas veces podemos cambiar las actividades diarias, y no

obstante seguir desconformes con nuestro trabajo. Comenzamos a darnos

cuenta que no es la gente, no es el horario ni es el lugar (entorno) ni tampoco

son las cosas que hago lo que me fastidia o molesta.

Page 72: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

72

PIRÁMIDE DE NIVELES NEUROLÓGICOS – CAPACIDADES

Otras veces sentimos que las capacidades que considero tener, no se ponen

en juego en mi trabajo. Por ejemplo, si me considero apto para el liderazgo,

y no tengo gente a cargo, puede ocurrir que el conflicto esté en este nivel de

la pirámide de niveles neurológicos.

Por el contrario, podría suceder que mi trabajo demanda capacidades que no

tengo. Si por ejemplo, trabajo en atención al cliente, y me considero incapaz

de sostener las quejas de los clientes, es posible estar disconforme en este

nivel también.

El nivel de las capacidades responde a la pregunta: ¿cómo? ¿Cómo lo hago

o cómo no lo hago? ¿Cuáles son los recursos que están en juego para hacer

las tareas asignadas?

´

PIRÁMIDE DE NIVELES NEUROLÓGICOS – CREENCIAS Y VALORES

Aquí encontramos la mayor parte de los conflictos. Por ejemplo, si trabajo en

una refinería de petróleo, y estoy a favor de la ecología, podría tener un

conflicto de creencias. Lo que hago, independientemente de que sea, cómo

sea y dónde sea, va en contra de mis valores.

Otro ejemplo es estar en contra del capitalismo y trabajar en una

multinacional. Trabajar en la industria farmacéutica o en la industria de la

salud, y sentir que se gana dinero con la salud de otros.

Page 73: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

73

El nivel de creencias responde a la pregunta de ¿por qué hago lo que

hago? Cuando el problema radica en este nivel, el posible cambio será mucho

mayor que si el problema es a nivel entorno.

Puede pasar también que quiera trabajar por mi cuenta y de forma

independiente. Aquí también tendría un conflicto con mis creencias y valores

PIRÁMIDE DE NIVELES NEUROLÓGICOS – IDENTIDAD

Es el mayor nivel de la pirámide de niveles neurológicos. Responde a la

pregunta de ¿quién estoy siendo? al hacer lo que hago. La respuesta a esta

pregunta no es fácil de encontrar. Se suele utilizar el uso de metáforas, ya

que esa respuesta está muy en nuestro inconsciente.

Si me defino como hippie, es claramente conflictivo que trabaje en una

multinacional. Por el contrario, si me defino como un comerciante, es raro que

me encuentre trabajando en una ONG.

PIRÁMIDE DE NIVELES NEUROLÓGICOS

EJEMPLOS DE CONFLICTOS EN EL CAMBIO

A lo largo de este tiempo, impartiendo cursos de PNL, este suele ser un tema

muy atrapante entre los asistentes a nuestros cursos. Al traer a la mente

consciente que el conflicto que tengo no es tan simple como creía, la gente

comienza a replantearse si verdaderamente podrá resolver dicho conflicto.

Es normal encontrar gente que quiere dedicarse a enseñar comunicación, y

trabaja en una empresa donde la comunicación es espantosa. Otras veces,

gente que choca contra los valores de la empresa. O que quieren trabajar de

forma independiente. O se lucra con algo que debería ser gratis.

PIRÁMIDE DE NIVELES NEUROLÓGICOS

UNA HISTORIA SOBRE LOS NIVELES NEUROLÓGICOS

Este es el ejemplo de un amigo mío que es contador y que estuvo mucho

tiempo trabajando en un estudio contable como administrativo.

Page 74: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

74

Un día comenzó a manifestar un desagrado con su trabajo. Aparentemente la

empresa no terminaba de convencerlo, no se llevaba bien con su jefe y no

había expectativas de crecimiento. Así que apenas recibió una oferta de otro

estudio, no dudo un segundo en aceptarla. Ahora estaba en un nuevo lugar y

con distintos compañeros y jefes. Hizo un cambio en su nivel ENTORNO.

Pero resulta que mi amigo se dio cuenta que aún seguía disconforme. No

sabía bien que era pero probablemente fueran sus funciones. A pesar de los

consejos de sus amigos, nuevamente buscó otro trabajo y encontró una

posición de consultor, cuando antes era administrativo. En este caso no solo

cambió su ambiente sino que también desempeñaba nuevas funciones, lo que

implicaría un cambio en su nivel de CONDUCTAS.

Además, la gerencia decidió capacitarlo en el trato con clientes, desarrollando

así nuevas CAPACIDADES, y a su vez, utilizando algunas que ya tenía pero

no las practicaba.

Con todos estos cambios los amigos creíamos que debería estar feliz, pero

para sorpresa nuestra, luego de un tiempo, seguía sintiendo que algo no

estaba bien. Levantarse a la mañana para ir a visitar a sus clientes no era de

su agrado. Mientras tanto, cada vez prestaba más atención a uno de sus

hobbies: pintar cuadros. “Si tan solo le diera suficientes ingresos se dedicaría

a eso”, solía repetirme.

Era tan bueno pintando cuadros que un día, a través de un contacto, llevó sus

cuadros a una galería de exposición. Y como su trabajo era digno de ser

exhibido, su primera

Obras fueron colgadas por primera vez para el deleite de los visitantes. Y no

solo eso, vendió su primer cuadro.

Mientras tanto seguí cada vez más disgustado con su trabajo. A pesar de que

ya cumplía funciones de supervisor, y de haber tenido un aumento, su sueño

aún estaba lejos. Seguía convencido de que no podía vivir de la pintura.

Al año siguiente la galería volvió hacer una exhibición parecida, pero está vez

le pidieron que llevará más cuadros. Y no solo vendió casi todos, sino que le

Page 75: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

75

encargaron otros tanto. Si bien los ingresos no alcanzaban el nivel de su

salario, podía vivir pintando y vendiendo cuadros. Y entonces, un día me dijo

“Puedo dedicarme a la pintura”. Y ese fue un evidente cambio en

sus CREENCIAS.

Ahora si creía eso, por supuesto que tuvo que desarrollar nuevas

capacidades, como para perfeccionarse en la pintura, visitar clientes, manejar

mejor los círculos sociales, aprender más historias del arte.

Modificó sus conductas porque ya no realizaba funciones de contador. Y

cambió su entorno. Ahora trabaja en su casa, y sus relaciones poco a poco

dejaron de ser con el mundo de los contadores y cada vez más con diferentes

artistas que fue conociendo.

Como yo ya me dedicaba a la PNL, un buen día le pregunté quién era. Quería

ver si se identificaba con lo que hacía. Dudó un poco, medio sorprendido atinó

a decirme su nombre, Claudio. Yo insistí y dije, “¿y qué más?”. Y con una

gran sonrisa respondió:

Claudio, un pintor!

Esta es una historia muy común entre nosotros, y en ella se muestra que si

Claudio hubiera prestado más atención a la pirámide de niveles neurológicos,

se hubiera ahorrado mucho tiempo de malestar laboral. Sin embargo, y por

suerte, lo consiguió.

Reflexión:

Indicar: Como "Niveles Espirituales", se designan los Niveles que sobrepasan

al individuo. Más allá de mí identidad, mis valores, mis creencias, etc.,

está mí pertenencia a esferas que me sobrepasan, puesto que no me implican

sólo a mí. Contrariamente a los Niveles Lógicos que sólo me conciernen a 'mí',

no están codificados. Los niveles espirituales abarcan nuestra pertenencia a

grupos como la familia, iglesia, la empresa u otros grupos sociales; nuestro

sentimiento de formar parte de la especie humana o del universo, nuestras

convicciones religiosas, políticas, etc.

Page 76: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

76

Apuntes claves:

El "Modelo de Mundo" de un individuo es coherente: siempre se puede

comprender, incluso si no lo queremos adoptar. Está constituido por el

conjunto de Creencias de esa persona y articulados por una lógica que le es

propia. Esto quiere decir que nuestro pensamiento es un todo organizado.

. .

Resumen:.

Foro: ¿Cuáles son los roles dentro de la organización?

¿Qué son los roles y las responsabilidades?

Tarea: ¿Qué son los niveles neurológicos en PNL?

¿Cómo funcionan los niveles neurológicos?

Page 77: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

77

Actividad de Aprendizaje 2 de la Unidad Didáctica II:

La Programación Neurolingüística es un conjunto de métodos y técnicas para

que una persona consiga los objetivos que desea tanto en el entorno laboral como en

la vida privada, y mejore su calidad de vida. Un pensamiento se sustenta sobre tus

creencias, para cambiar determinadas acciones y comportamientos

ACTITUDES, APTITUDES Y COMPETENCIAS DE LA

PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

En este tema analizamos qué es específicamente, suscitar o provocar una actitud en

otra persona, a través de la PNL.

La Programación Neurolingüística es una excelente herramienta para la comunicación

eficaz, para persuadir e influir sobre las personas.

Un buen comunicador debe tener presente los diversos recursos de la PNL para poder

comprender a su interlocutor, atraer su atención y eventualmente guiarlo. Una variante

de este proceso es suscitar una actitud, esto es, provocar alguna actitud en nuestro

interlocutor.

Si por ejemplo estamos intentando venderle un producto a alguien, lo aconsejable es

primero estar uno mismo entusiasmado… para luego poder transmitirlo al potencial

cliente, suscitando o provocando en él, un entusiasmo similar.

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes

del contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

Talleres: Actitudes, aptitudes y competencias de la programación

neurolingüística.

Page 78: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

78

Un médico tradicional chino al que se le preguntó cuál era su método de tratamiento

de la depresión respondió:

Primero, piso los pies del cliente…

Pero eso lo pondrá furioso!

Sí, así es. Luego trato su ira, que es más fácil de curar que la depresión.

Es cómo cambiar “el eje” actitudinal. Richard Bandler uno de los co-creadores de la

PNL también aplica este método. Por ejemplo para tratar con la depresión de un

paciente, Bandler no trabaja sobre cómo cambiarlo o cómo inducirle un estado de

“felicidad” o “bienestar”… eso generaría mayor resistencia.

Más bien trabaja para suscitar en el paciente una actitud de “determinación”, ya que

eso lo enfoca en poder hacer cosas, mantenerlo en actividad, fortalecer su carácter y

de esta forma evitar la inmovilidad que genera una depresión.

Por eso, suscitar una actitud se basa en la aptitud que tienes como comunicador, para

ajustar tu propio comportamiento, con el fin de obtener el impacto que deseas sobre

tus interlocutores.

Así, cuanto mayor sea tu “repertorio” de comportamientos, estarás mejor capacitado

para suscitar o provocar diferentes reacciones a tu alrededor!

Aplicando este truco de la PNL hay una buena probabilidad de poder obtener de los

otros, lo que hemos sabido estimular en ellos.

Es decir, la persona que adopta este recurso como principio de la comunicación, muy

probablemente será más eficaz en sus intervenciones.

Los comunicadores con talento que conocemos, si los observas bien, son en cierta

forma unos talentosos comediantes (en el mejor sentido de la palabra), capaces de

fluir, de pasar fácilmente de un tipo de expresión a otra. Hablamos de fluidez, de

flexibilidad, y también de tener un mayor repertorio de recursos para comunicarse.

Con la Programación Neurolingüística existen muchas posibilidades para suscitar una

reacción, en función de nuestra creatividad.

Una buena manera de conducir a una persona hacia un estado particular puede

consistir en hacer la demostración uno mismo y hacerle “jugar” los mecanismos de

imitación.

Page 79: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

79

Puedes complementar este tema con la >> Técnica de PNL del Reflejo

De este modo, como decíamos, para provocar el entusiasmo debes primero sentirlo

tú mismo, ubicándote en un estado de entusiasmo, gestionando tus propios estados

internos y anímicos para poder transmitirlo luego, desde la actitud.

En el próximo Informe veremos puntualmente un >> Ejercicio de PNL para Suscitar

una Actitud

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a distancia:

PNL Y APTITUD PARA DIRIGIRTE

La PNL podría decirse que es el estudio de cómo el

lenguaje, tanto el verbal como el no verbal, afecta a

nuestro sistema nervioso.

Podemos de alguna manera dirigir nuestro sistema

nervioso, por lo tanto nuestra capacidad para hacer

cualquier cosa en la vida está basada en

nuestra aptitud, es decir, qué tan aptos somos,

para dirigir nuestro propio sistema nervioso.

Una pregunta clave es la siguiente:

¿Cuál es la diferencia entonces entre una persona que obtiene grandes resultados y

otra que obtiene resultados “pobres”?

Los que consiguen cosas sobresalientes lo hacen mediante particulares y

determinadas comunicaciones con su sistema nervioso y a través de él.

La PNL estudia cómo los individuos se comunican consigo mismos de tal manera que

originan esos estados de excelencia, que les permiten tener a su disposición sus

recursos de manera inmediata.

Esto hace que puedan generar un mayor número de opciones de su comportamiento,

de sus maneras de tomar acción.

El nombre de Programación Neurolingüística, si bien describe con cierta exactitud de

qué trata este modelo, es debido a que sus fundadores estaban muy interesados en

el desarrollo de la informática y sus programas…y en el poder del lenguaje.

Page 80: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

80

En realidad es un nombre bastante “exótico” y en sus comienzos (allá por los años

setenta), su enseñanza estuvo limitada a algunos terapeutas y a unos pocos

afortunados hombres de negocios.

La PNL nos proporciona un marco de referencia para dirigir y gobernar nuestro

propio cerebro…

Nos enseña cómo dirigir, no sólo nuestros propios estados y comportamientos, sino

incluso los estados y comportamientos de los demás.

En definitiva, la programación neurolingüística es como “un manual de instrucciones”

que nos permite saber cómo dirigir de una manera sistemática, el propio cerebro y de

manera óptima para lograr los resultados que deseamos.

Reflexión: Cuales son las Habilidades y herramientas que se potencian en

la formación de PNL.

Apuntes claves:

Las aptitudes son totalmente adquiribles, y algunas veces innatas, por lo

que una persona puede desarrollar una facultad o habilidad a través de la

práctica y el empeño. Por el contrario, la actitud es la forma de actuar de un

individuo y se refiere al comportamiento que adopta una persona al

desempeñar alguna actividad. En muchos casos la disposición con la que

se afronte una tarea es la clave para perfeccionar las habilidades necesarias

para llevar a cabo dicha tarea.

FORO: Analizar las actitudes, aptitudes y competencias que debe tener un

gerente, supervisores para la permanencia en el sitio de trabajo.

Tarea: ¿Qué es lo que propone la PNL?

¿Cuáles son los filtros de la PNL?

Page 81: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

81

Actividades de Aprendizaje 3 de la Unidad Didáctica III:

El propósito de la Programación Neurolinguistica no es cambiar nuestra realidad,

sino modificar el mapa por el que nos regimos y por el que percibimos dicha realidad,

de modo que seamos capaces de percibirla de otra manera que nos permita ser más

felices o más eficaces.

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes

del contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

Resumen:

Page 82: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

82

PROPÓSITO DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

¿Cuáles son los propósitos de año nuevo más comunes?

Empezar una dieta.

Hacer ejercicio.

Ahorrar dinero.

Ser más ordenado.

Dejar de fumar.

Encontrar un mejor trabajo.

¿Cuál es el suyo? Es un buen momento para fijarse algún propósito para el año. La

mejora continua de uno mismo es algo que ciertamente nos beneficia en todo lo que

hacemos. Convertirnos en mejores personas nos permitirá caminar por la vida con un

mejor estilo de vida (me refiero a una vida en equilibrio tanto mental, emocional,

laboral, familiar y de salud). El ponernos objetivos y metas, y además lograrlas también

ejercita nuestra capacidad de dirigir nuestra mente y nuestros pensamientos. Por

mucho tiempo hemos estado siendo dirigidos por los pensamientos y programas

adquiridos a lo largo de nuestra vida.

Si pensamos lo peor; que nunca logramos nuestros propósitos, que cada año es lo

mismo, que no tiene caso intentarlo, seguramente sugestionarás tu mente con esas

ideas y lograrás exactamente eso, no hacer ningún cambio. Si esperas lo peor,

seguramente eso conseguirás.

Por otro lado si nos damos cuenta que para obtener un resultado diferente hay que

hacer algo diferente, busquemos nuevas formas de hacer las cosas. En el pasado

hemos hecho cambios. Podemos recordar que en algún momento de nuestra vida sí

logramos objetivos. Sí hemos tenido avances y debemos reconocerlo. Hay que

Talleres: Propósito de la programación neurolingüística

Page 83: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

83

simplemente, poner manos a la obra, o mejor dicho, mente a la obra. Pensar en el

objetivo está bien, sin embargo hay que también pensar en el proceso para darle un

comienzo y un final y visualizar exactamente cuales son los pasos a seguir.

Ahora puede poner en acción su capacidad de decisión y dirección siguiendo una

técnica muy sencilla de Programación Neurolingüística.

Siga los siguientes pasos al pie de la letra y verá qué fácil es. Es importante que realice

todos los pasos del proceso.

Si el propósito es “hacer ejercicio”, veamos cuales serían los pasos a seguir:

1. Enunciar su propósito en forma positiva: “quiero hacer ejercicio”.

Pregúntese si realmente quiere hacer ejercicio.

Pregúntese para qué quiere hacer ejercicio.

2. Visualícese haciendo ejercicio y sintiéndose bien.

¿Qué ve a su alrededor?

¿Qué escucha cuando lo hace?

¿Qué siente mientras hace ejercicio?

¿Cómo es la temperatura?

¿Qué sensación tiene al terminar el ejercicio?

Tómese un momento para contestar estas preguntas antes de continuar.

3. Ahora piense ¿cuál es el primer paso para lograr su objetivo?

¿Qué es lo primero que tiene que hacer? (Ej. Inscribirse en un gimnasio)

¿Conoce algún gimnasio para hacerlo?

¿Cuándo empezaría a asistir? Póngale fecha.

¿Cuál sería la frecuencia?

¿Cuánto tiempo al día piensa ejercitarse?

4. El segundo paso es asistir al gimnasio e iniciar su actividad.

¿Cómo llega al gimnasio? ¿A pie, en coche?

¿A qué hora le conviene y cuanto tiempo?

¿Qué ropa lleva puesta: zapatos, camiseta, toalla?

Page 84: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

84

5. Imagine que ya terminó su primer día en el gimnasio y va regresando a casa.

¿Cómo se siente?

¿Qué se dice en su interior?

¿Qué ve a su alrededor?

¿Qué le dicen en su casa?

Respire profundamente y goce este momento como si ya lo hubiera vivido.

6. Reflexione para qué quiere hacer esto. Para qué le sirve.

¿Está convencido que esto es bueno para usted?

¿Se da cuenta cuáles son los beneficios? Enumérelos.

¿Su actividad no afecta negativamente a las personas que lo rodean?

7. Si su propósito es bueno para todos, adelante. Puede usted iniciar su propósito de

año nuevo.

Acaba usted de enseñarle a su mente lo que quiere y cómo lo quiere. Esto hará que

su primer paso sea más fácil y le cueste menos esfuerzo. Para evitar decepción y

frustración es importante que se fije un objetivo alcanzable. Intente ponerse un

objetivo razonable al principio. Si lleva años sin hacer ejercicio, comience poco a poco

y podrá aumentar la frecuencia y esfuerzo con el tiempo.

Puede seguir estos sencillos pasos con cualquier otro propósito para el año nuevo y

comenzar a sentir que usted dirige su mente y sus pensamientos.

Repita este ejercicio tantas veces lo necesite para reforzar el nuevo programa hasta

que lo realice en forma natural con toda facilidad.

Reflexión: Cuales son los propósitos para este nuevo semestre

Si el propósito es “hacer ejercicio”, veamos cuales serían los pasos a

seguir:

1. Enunciar su propósito en forma positiva: “quiero hacer ejercicio”.

Pregúntese si realmente quiere hacer ejercicio.

Pregúntese para qué quiere hacer ejercicio.

Page 85: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

85

Apuntes claves:

Visualícese haciendo ejercicio y sintiéndose bien.

¿Qué ve a su alrededor?

¿Qué escucha cuando lo hace?

¿Qué siente mientras hace ejercicio?

¿Cómo es la temperatura?

¿Qué sensación tiene al terminar el ejercicio?

Resumen:

Foro: Diseñar un caso que evidencie la satisfacción de las capacidades y

habilidades aplicando estrategias innovadoras para la valoración del

trabajo colaborativo.

.

Tarea: ¿Cuál es el objetivo de la PNL?

¿Cuáles son los principios de la PNL?

Page 86: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

86

Actividad de Aprendizaje 4 de la Unidad Didáctica III:

Aprender habilidades sociales y saber utilizarlas te permite adaptarte mejor a tu

entorno tener relaciones exitosas y ganar satisfacción.

Las habilidades sociales son aquellas capacidades que nos permiten interactuar y

relacionarnos con los demás de forma efectiva y mutuamente satisfactoria. Esas

capacidades son de diversa índole: de comunicación, de negociación, de planificación,

afectiva y todas requieren aptitudes como la empatía, la asertividad y la escucha. En

realidad, cuando hablamos de habilidades sociales nos referimos a la disponibilidad

que tenemos para utilizar esas aptitudes, algo que depende en gran medida de las

emociones que sentimos en el contacto con otras personas.

SATISFACCIÓN Y RENDIMIENTO DE CAPACIDADES Y

HABILIDADES DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

La PNL es un conjunto de métodos y técnicas para que una persona consiga los

objetivos que desea > tanto en el entorno laboral como en la vida privada, y mejore su

calidad de vida. En este artículo detallamos algunas de las técnicas más destacadas.

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los

apuntes del contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y

representarlos gráficamente. (organizador gráfico)

Talleres: Satisfacción y rendimiento de capacidades y habilidades de la

programación neurolingüística

Page 87: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

87

El manejo de creencias (limitadoras y potenciadoras):

Antes de cualquier acción hay un pensamiento, y los pensamientos se sustentan sobre

tus creencias, por lo que para cambiar determinadas acciones y comportamientos

deberás revisar tus creencias.

Creencias limitadoras: Son las ideas que influyen negativamente en las personas.

Por ejemplo, algunas creencias limitadoras típicas:

Tengo que trabajar duro para ganar dinero

Lo más seguro es ser funcionario

El éxito requiere tiempo

Cuesta mucho ganar dinero

Si alguien me ofrece algo, seguro que me quiere engañar

Creencias potenciadoras: Son aquellas ideas y costumbres que hacen que la gente

progrese y que tienen una influencia positiva en los individuos de una comunidad.

Algunos ejemplos de creencias potenciadoras son:

Querer es poder

Lograrás alcanzar lo que te propongas

Todo ocurre por un motivo y razón, y todo puede servirnos

No hay fracasos. Sólo hay resultados.

El trabajo es un juego.

Henry Ford decía:

“Si crees que puedes, tienes razón;

si crees que no puedes, tienes razón”

¿Y si transformamos esas creencias limitadoras en potenciadoras? Muchas veces

damos por verdad algo que no lo es. Simplemente lo que ha ocurrido es que nos

hemos aprendido que no podíamos hacer algo, bien por una mala experiencia, o bien

porque nos lo han repetido tantas veces, que al final lo hemos creído.

Page 88: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

88

EL TRABAJO CON LÍNEAS DEL TIEMPO

La línea de tiempo permite ordenar una secuencia de eventos o de hitos sobre un

tema, de tal forma que se visualice con claridad la relación temporal entre ellos. Las

líneas del tiempo en PNL son construcciones mentales de cómo el cerebro organiza

los acontecimientos (pasados, presentes y futuros). Si el cerebro humano puede

recordar, percibir e imaginar, de algún modo tiene que organizarse para distinguir una

cosa de otra.

La línea del tiempo nos permite explorar situaciones de nuestro pasado, (y reajustarlas

si es necesario) y planificar situaciones de nuestro futuro.

LA UTILIZACIÓN DE SUBMODALIDADES

Según la PNL, pensamos y experimentamos la realidad a través de los sentidos, por

lo tanto, toda experiencia, ya sea real o recordada, tiene un componente visual (una

imagen), auditivo (un sonido) y kinestésico (una sensación, tacto…) A su vez, cada

una de estas modalidades o sistemas representacionales, tienen submodalidades.

Algunas Submodalidades Visuales:

Color / Blanco y negro

Brillo

Contraste

Foco

Plano/ Tres dimensiones

Detalles

Tamaño

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Distancia

Ubicación

Movimiento (o no)

Algunas Submodalidades Auditivas:

¿De dónde viene el sonido?

Tono

Volumen

Melodía

Ritmo

Duración

Algunas Submodalidades Cinestésicas (sensaciones):

Puedes ajustar lo que sientes: calor, frío, miedo, tensión etc.

La intensidad de la sensación

El lugar

¿Se mueve? (La sensación)

¿Es Continua o intermitente?

Lenta o rápida

EL ENTRENAMIENTO EN BUENA FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

Seguramente en algún momento de tu vida te has marcado metas y objetivos, pero…

¿Los has formulados debidamente? Hacerlo, en muchas ocasiones, puede marcar la

diferencia entre conseguirlo o fracasar en el intento.

En este sentido, una estrategia de buena formulación de objetivos la representa muy

gráficamente el acróstico anglosajón SMART como se describe a continuación.

S – Specific (Especifico)

M – Measurable (Medible)

A – Attainable/Assignable (Realizable)

R – Realistic/Rewarding (Realista)

T – Temable/Tangible (Tangible)

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EL USO DE LOS NIVELES NEUROLÓGICOS

Robert Dilts, conceptualizó una jerarquía de niveles para comprender en profundidad

cómo se producen los cambios y los aprendizajes en el ser humano. Ese trabajo se

basó en los estudios que su mentor, Gregory Bateson, había realizado previamente

en el campo de la cibernética aplicada. El resultado fue la denominada “Pirámide de

Niveles Neurológicos”.

Los Niveles Lógicos se pueden resumir en:

Factores Ambientales – Medio ambiente. Determinan los elementos

externos ante los que la persona reacciona. Contexto Externo. Respuestas a

las preguntas ¿Cuánto? y ¿Dónde?

Comportamientos – Lo que Yo hago. Están compuestos por acciones

específicas realizadas en el ambiente. Respuestas a la pregunta ¿Qué?

Capacidades – Mis Capacidades. Estados y estrategias. Orientan y dan

dirección a los comportamientos por medio del mapa mental. Respuestas a la

pregunta ¿Cómo?

Creencias y Valores – Mi sistema de Creencias, Valores y

Metaprogramas. Dan el soporte que permite o impide las capacidades.

Respuesta a la pregunta ¿Por qué? / ¿Para qué?

Identidad – Quien soy YO. Factores que determinan una visión general o

propósito [misión] y modelan las creencias o valores por medio de nuestro

sentido de Yo. Respuestas a la pregunta ¿Quién?

Page 91: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

91

Espiritual – Está relacionado con el hecho de que nosotros pertenecemos a

sistemas mucho más amplios que nuestra propia Identidad, como nuestras

familias, comunidad y sistema global. Respuestas a la pregunta ¿Quién más?

Ejemplos de afirmaciones en diferentes niveles lógicos: las siguientes

afirmaciones indican los diferentes niveles de respuestas a un estudiante que salió

mal en una prueba.

1. Identidad – “Eres una persona incapaz de aprender.”

2. Creencia – “Si no puedes sumar bien, no puedes ir a la escuela”.

3. Capacidad – “No eres muy bueno para las matemáticas”.

4. Comportamiento específico – “Te fue mal en este test”.

5. Ambiente – “El ruido de la sala es una dificultad para hacer test”.

LA APLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE CREATIVIDAD DE DISNEY

Esta estrategia surge por un estudio realizado por Dilts en Disneyland. Walt Disney

tenía una extraordinaria habilidad para conectar su creatividad con una estrategia de

negocios exitosa y el principal capital con el que contaba Disney era la creatividad,

donde convertía las fantasías en expresiones concretas y reales; era algo así como

tomar algo que existe solo en la imaginación y llevarlo a una expresión material donde

la experiencia de otros influía de una manera positiva.

Las fases en la estrategia Disney son tres, El Soñador, el Realista y El Crítico, cada

fase lo prepara para la siguiente, en PNL se dice que Disney se movía en tres estados

distintos cuando producía su trabajo, cada uno de estos estados está dotado de una

Page 92: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

92

fisiología propia y patrones de conducta distintos, esta estrategia llevada al extremo

en su diseño puede requerir incluso espacios muy separados en si para generar un

mayor impacto.

LA INTEGRACIÓN DE POLARIDADES

Muchas de las partes que componen nuestra personalidad parecen oponerse

mutuamente de manera que, en principio, sus funciones resultan antagónicas; el

conflicto interno surge cuando lo que desea una parte choca con la insatisfacción o

desaprobación de otra. Mientras una parte nos dice que debemos aprovechar el

tiempo trabajando, otra parte siente la necesidad de desconectarse y vaguear. ¿A cuál

hay que hacer realmente caso? En realidad, una no es mejor que la otra, las dos partes

en pugna tienen su intención positiva respecto a nosotros. No es una cuestión de parte

buena y parte mala, se trata de que cada una de ellas persiga un objetivo deseable

por sí mismo, por lo que en el esfuerzo inicial conviene enfocarse hacia una

conciliación en la consecución de metas y objetivos.

En PNL se trabaja a menudo con modelos metafóricos y éste es uno de ellos. La

Integración de Polaridades permite ponerse en contacto con cada una de las partes

litigantes y esclarecer sus respectivos objetivos, determinar cómo cada una de ellas

puede aportar algún recurso para complementar la finalidad de la otra de una manera

integrada y refundir, finalmente, los dos objetivos particulares de cada parte en una

meta global, que las comprenda a ambas.

LA UTILIDAD DE LAS PREGUNTAS PODEROSAS / PREGUNTAS LASER

Una pregunta poderosa tiene como objetivo que el interlocutor descubra por sí mismo

el mayor número de alternativas para la situación que está viviendo y así poder

resolverla o mejorarla. También ayudan al Coach a profundizar en el proceso de

pensamiento de su interlocutor Coachee y así poder conocerle mejor, detectando

procesos mentales, creencias, asuntos a tratar en la futura sesión…

¿Qué se busca en el proceso de las Preguntas Poderosas?

Provocar una reflexión

Provocar una reacción

Sugerir algo

Page 93: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

93

Crear confianza

Descubrir cosas/situaciones

El beneficio del uso de anclajes para acceder a recursos ya existentes

Los anclajes PNL se basan en el concepto de tener la capacidad de entrar en un

estado anímico más poderoso o más apropiado para una determinada tarea o evento,

y luego ser capaz de acceder a ese estado en cualquier momento que lo necesites.

Para nuestro propósito, un anclaje PNL es cualquier estímulo que evoca un estado

mental específico en alguien. Puede ser cualquier estímulo recibido por cualquiera de

los cinco sentidos o combinación de ellos.

Grinder y Bandler definen el anclaje como “la tendencia de cualquier elemento de una

experiencia a traer de vuelta la experiencia entera”. La respuesta puede ser una

conducta externa o una representación interna. Muchas de estas habilidades y

herramientas se combinan en el siguiente video, que nos habla de los beneficios de

salir de nuestra zona de confort:

Reflexión: ¿Cuáles son los recursos del PNL?

Que es el PNL según tres autores diferentes.

Apuntes claves:

La Programación Neurolingüística es una habilidad práctica, que

proporciona los resultados esperados en el mundo educativo, mientras se da

valor a otros durante el proceso, lo cual marca la diferencia entre lo excelente

y lo normal.

Tareas: Contestar: "¿Cómo se describiría a usted mismo, utilizando una frase

que comience “soy...”?

¿Cuál es su cometido, su propósito en su trabajo y en su vida?

.

Page 94: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

94

Actividades de Auto-evaluación de la Unidad Didáctica III:

1. ¿Cómo nos comunicamos?

Las personas nos podemos comunicar de distintas maneras.

Qué es una programación neurolingüística?

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

¿Cómo se aplica la Programación Neurolingüística?

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

Resumen:

Foro: Cuales son los Sistemas de Representación Sensorial. .

Page 95: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

95

¿Qué es Bandler y Grinder?

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………....

¿Qué es la PNL según tres autores diferentes?

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

¿Cómo se aplica la Programación Neurolingüística?

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

Actividad de Evaluación de la Unidad Didáctica III:

Estar pendiente de la plataforma virtual Amauta en donde se subirá la

actividad de evaluación correspondiente a la Unidad Didáctica III.

Page 96: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

96

DESARROLLO DE ACTIVIDADES

Título de la Unidad Didáctica IV: Meta programas de la Programación

Neurolingüística.

Introducción de la Unidad didáctica IV:

Los denominados metaprogramas son filtros con el que procesamos la realidad o

para decirlo en un leguaje más afín a la PNL y con el que seguramente el lector ya

estará familiarizado a esta altura conformamos nuestro mapa interno.

Tal como señala Anthony Robbins, nuestro cerebro procesa la información de forma

muy parecida a como lo hace una computadora: absorbe cantidades verdaderamente

enormes de datos y los organiza en una configuración tal que sea inteligible para el

ser humano. De la misma manera en que ninguna computadora sirve de nada sin los

programas (el software) que le suministre las estructuras para realizar las tareas,

nuestra mente tampoco serviría de mucho sin lo que la PNL denomina

metaprogramas, ya que estos hacen algo parecido en nuestro cerebro: suministrar la

estructura que determina a qué prestamos atención, qué conclusiones sacamos de

nuestras experiencias y en qué direcciones nos conducen.

Objetivo de la Unidad didáctica IV:

Plasmar estrategias de fortalecimiento comportamental de la programación

neurolingüística a través de la implementación de teorías organizacionales y

empresariales para que promuevan el liderazgo.

Organizador Gráfico de la Unidad Didáctica IV:

Metaprogramas de la Programación

Neurolingüística

El liderazgo, origen

histórico, tipos e impacto

¿Por qué usar el anclaje en

PNL?

Planes de fortalecimiento

comportamentales y organizacionales

Personalidad, ética y valores organizacional

es

Page 97: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

97

Actividades de Aprendizaje de la Unidad Didáctica IV:

Sistema de conocimientos

Sistema de habilidades Sistema de Valores

Metaprogramas de la Programación Neurolingüística. Personalidad, ética y valores organizacionales El liderazgo, origen histórico, tipos e impacto

¿Por qué usar el anclaje en PNL?

Planes de fortalecimiento comportamentales y organizacionales

Argumentar la influencia de la personalidad, ética y valores en el desempeño laboral y resolución de problemas. Analizar los tipos de liderazgo mediante la aplicación de teorías de comportamiento organizacional. Elaborar un ensayo que demuestre la aplicación de la comunicación, motivación y el anclaje de la programación neurolinguistica para el fortalecimiento empresarial. Diseñar un plan de fortalecimiento comportamental y organizacional para una empresa determinada a través de la implementación de teorías organizacionales y empresariales.

Toma de decisiones asertivas en el sitio de trabajo. Ética investigativa en los trabajos.

Actividades de Aprendizaje 1 de la Unidad Didáctica I:

Personalidad -Ética y valores organizacionales, ética es una parte de la filosofía.

Determina principios y valores que orientan a las personas y las sociedades. Una

persona es ética cuando se orienta por principios y convicciones. Decimos entonces

Page 98: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

98

que tiene buen carácter. En cambio la moral trata de la vida concreta de las personas,

se expresa en costumbres, hábitos y valores culturalmente establecidos. Una persona

es moral cuando actúa de acuerdo a las costumbres y valores consagrados. Éstos

pueden eventualmente ser cuestionados por la ética. Una persona puede ser moral

(porque sigue las costumbres) y no necesariamente ética (que obedece a

convicciones y principios).

ETICA

La palabra ética proviene del griego Ethos, que significa carácter, costumbre. Es

considerada como una teoría del carácter y de las costumbres. La importancia de la

ética radica en que estudia la bondad o la maldad de los actos humanos, es una

ciencia racional debido a que se fundamenta en la razón.

Es una disciplina que nos ayuda a vivir mejor ya que propone los comportamientos,

más adecuados para la convivencia y prosperidad.

Características:

Es una disciplina filosófica.

Su objeto de estudio es la moral.

Es reflexiva, porque estudia los actos no como son, sino como deberían ser.

Es práctica, su validez proviene de su aplicación en la vida cotidiana, lleva

implícita el sentido de acción y justificación universal.

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes

del contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

Talleres: Personalidad, ética y valores organizacionales

.

Page 99: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

99

Es normativa de la actividad humana en orden del bien. Postula juicios acerca

de lo que constituye un comportamiento o intención moral.

Enfoques:

Teológicos o finalista: Evalúan la conducta en términos del fin o las

consecuencias.

Deontológicos: Estudian el comportamiento en términos de adhesión al deber

o a la obligación, independientemente de las consecuencias.

DIFERENCIA ENTRE ÉTICA Y MORAL

Moral: conjunto de normas establecidas en el seno de una sociedad. Normas

que actúan en la conducta desde el exterior. Impera el aspecto prescriptivo,

legal obligatorio, impositivo, coercitivo y punitivo.

Ética: Surge con el objeto de reflexionar acerca de los valores valorativos y de

la moral. Influye en la conducta de una persona pero desde su misma

conciencia y voluntad. Es el valor descubierto por la persona producto de su

reflexión y elección.

¿Qué es un valor?

Un valor es una cualidad que le concede a la persona su carácter humano. Es una

forma de actuación personal que determina la forma de ser y de actuar frente a

diversas situaciones. Los valores se transforman en actitudes y las actitudes en

conductas. Las actitudes reflejan los valores de una persona. La educación orientada

a valores fomenta el desarrollo integral, un individuo educado con valores desarrollara

actitudes, virtudes, conductas y hábitos positivos.

Page 100: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

100

SOLIDARIDAD

Page 101: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

101

COMPAÑERISMO

HONESTIDAD

RESPONSABILIDAD

Page 102: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

102

COMUNICACIÓN

SINCERIDAD

Page 103: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

103

SUPERACIÓN

Page 104: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

104

BIEN COMÚN

OBJETIVOS

Page 105: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

105

LA IMPORTANCIA DE LOS VALORES EN LA ORGANIZACIÓN

Los valores son una guía para nuestro comportamiento. Forman parte de nuestra

identidad como personas y nos orientan sobre cómo actuar en los distintos ámbitos

de nuestras vidas.

Aunque los valores comienzan a formarse desde una edad temprana, son personales

y cada quien les da un sentido propio; la puesta en práctica de los valores es una

decisión personal. Cada uno de nosotros determina cómo actuar frente a las distintas

situaciones de su vida.

Page 106: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

106

Al formar parte de una organización con valores ya definidos, como personas

decidimos suscribirlos y ponerlos en práctica. Así, asumir los valores de una

organización en la que nos interesa estar es una responsabilidad individual.

Sin embargo, las organizaciones cada vez son más conscientes de la importancia de

decidir y promover sus valores y del impacto que esto genera en los ámbitos social e

interno.

Los valores organizacionales no sólo influyen en situaciones de clima laboral sino que

también son definitivos en ámbitos tan variados como las estrategias de

competitividad, creación de servicios para nuestros clientes, relaciones de trabajo,

procesos de innovación o decisiones de inversión.

El desafío de nuestras organizaciones es comprender que cuando nos referimos a

valores, tiene mucha más importancia la manera como actuamos que lo que

pensamos y decimos. Pero para que los valores tengan sentido en los equipos

humanos, es indispensable que sus miembros compartan el significado explícito de

los valores propuestos.

Los valores en las organizaciones necesitan tener un sentido práctico para no

convertirse en buenas intenciones publicadas en un cuadro sino que contengan una

clara utilidad práctica para todos los integrantes.

Para esto, todos los miembros deben conocerlos, deben acordar con sus significados,

comprender los comportamientos que implican y acordar ponerlos en práctica.

En las organizaciones existe la tendencia a dar por sentado que todos sus integrantes

conocen el significado de un valor, pero su definición no es suficiente para que todos

los miembros respondamos de la misma manera frente a situaciones con

características particulares.

Son principalmente los líderes de todos los niveles los responsables de conocer,

preservar y actuar los valores de la organización, y deben estar concientes de que

todo lo que hacen o dejan de hacer comunica valores organizacionales al resto del

equipo. Que los líderes promuevan valores requiere de mucho coraje y esfuerzo de

parte de éstos y una fuerte decisión nacida de entender cuáles son los beneficios

personales y organizacionales.

Page 107: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

107

UTILIDAD PRÁCTICA

“Trabajar” los valores en una organización significa conocer mejor su importancia

individual y colectiva, su utilidad práctica, los retos que nos plantean y la manera de

fomentarlos.

Para la cultura organizacional de una empresa, los valores son la base de las

actitudes, motivaciones y expectativas de sus trabajadores. Son la columna vertebral

de sus comportamientos.

Como pilares, los valores no sólo necesitan ser establecidos sino que las

organizaciones deben mantenerlos, promoverlos y divulgarlos constantemente para

que sus trabajadores comprendan sus significados y los pongan en práctica en sus

labores cotidianas.

El reto es convertir las “listas de valores” en “listas de comportamientos específicos”

relacionados con los valores.

Para una organización es un enorme desafío “trabajar” seriamente sus valores, lo cual

se suma a los retos diarios que presenta el mercado. Sin embargo, decidir invertir

tiempo y recursos en esta tarea deriva en la creación de una empresa fuerte, en la

cual sus miembros logran sus objetivos de manera más eficiente y satisfactoria y se

sienten unidos y motivados para formar parte de ella.

Reflexión: Investigue y analizar:

¿Cómo dirigir una empresa mediante valores?

Importancia de los valores en las organizaciones.

Tarea: ¿Cómo tener una percepción más clara sobre ti mismo y sobre los

demás?

Page 108: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

108

Resumen:

Foro: ¿Qué es la ética y la importancia que está tiene dentro de la vida de un

individuo en su esfera personal profesional y académica?

Apuntes claves del contenido tratado:

Los valores son una guía para nuestro comportamiento. Forman parte de

nuestra identidad como personas y nos orientan sobre cómo actuar en los

distintos ámbitos de nuestras vidas.

Aunque los valores comienzan a formarse desde una edad temprana, son

personales y cada quien les da un sentido propio; la puesta en práctica de

los valores es una decisión personal. Cada uno de nosotros determina

Cómo actuar frente a las distintas situaciones de su vida.

Page 109: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

109

Actividad de Aprendizaje 2 de la Unidad Didáctica IV:

La teoría de liderazgo es analizada comúnmente desde tres niveles tales como el

individual, el grupal y el organizacional: el nivel individual se centra en el líder y su

relación con el equipo, es denominado proceso diádico pues se ve como un proceso

de influencia recíproca; el nivel grupal se enfoca en la relación del líder con su unidad

de trabajo como un conjunto llamado proceso de grupo, donde la contribución del líder

es primordial en el desarrollo del equipo; por último se encuentra el análisis

organizacional también llamado proceso organizacional donde el desempeño de la

organización en el tiempo se da por las variables tales como el entorno, los recursos

y los procesos de transformación fundamentales para generar productos y servicios.

EL LIDERAZGO, ORIGEN HISTÓRICO, TIPOS E IMPACTO

El liderazgo es la clave para que una empresa, departamento o proyecto de cualquier

ámbito funcione. Sin embargo, encontrar a personas que desarrollen su liderazgo de

forma acertada en un equipo no es una tarea fácil. Muchos de los problemas derivan

del desconocimiento o distintos puntos de vista sobre la definición del liderazgo. Por

poner un ejemplo, ¿un buen líder se basa en la motivación o en los resultados?

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes

del contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

Talleres: El liderazgo, origen histórico, tipos e impacto

Page 110: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

110

¿QUÉ ES EL LIDERAZGO?

El liderazgo es un conjunto de habilidades que sirven para influenciar en la manera de

pensar o de actuar de otras personas.

Sin embargo, este término tampoco debe enfocarse nada más que en el hacer cambiar

de parecer a las personas. Porque un líder también tiene la capacidad de tomar la

iniciativa y proporcionar ideas innovadoras, y no solo de dar órdenes.

El liderazgo tampoco equivale a una distribución desigual de poder. Y aunque sea el

líder el que tenga la última palabra, es el trabajo en equipo el que da los mejores

resultados.

CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO

Una persona con capacidad de liderazgo es aquella que además tiene las

capacidades de:

Hacer cambiar de parecer a las personas

Tomar la iniciativa

Proporcionar ideas innovadoras

Evaluar proyectos de manera eficiente

Dar órdenes y también tener en cuenta las inquietudes y opiniones de quienes

se encuentran bajo su cargo

Generar seguridad

Delegar y dirigir actividades de un equipo completo de trabajo

Page 111: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

111

En el entorno laboral es importante la presencia de la figura del líder que pueda guiar

a un determinado grupo de personas a la consecución de objetivos de manera rápida

y efectiva.

IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

La importancia del liderazgo es más que evidente en muchos ámbitos de la vida,

incluso más allá del liderazgo empresarial. Puesto que el líder es el responsable de la

consecución de los objetivos de una manera mucho más efectiva y rápida.

El liderazgo no es plano, y dependiendo del contexto en donde se desarrolle puede

determinar la clase de transformación social de la que es capaz. Tiene, por tanto, una

función dentro de la organización, comunidad o sociedad que destaca por su

relevancia e influencia.

Es así como las organizaciones dependen para crecer y perdurar del liderazgo, he allí

donde recae su gran importancia. Un líder será capaz de establecer una buena

comunicación y mejorar la capacidad de integración de los miembros, todo con el fin

de lograr un objetivo en común.

El liderazgo también puede ser interpretado como una forma de ser, una manera de

dirigir y ver cómo las cosas que se van moldeando con el paso de los años. Es un

proceso de interacción entre los miembros de un grupo interesado en el progreso de

la organización para la que se trabaja.

En pocas palabras, la importancia del

liderazgo recae en que es la pieza

clave para la supervivencia de

cualquier organización. Más si se

toma en cuenta que la capacidad para

saber guiar y dirigir es el centro de la

misma.

Por ejemplo, una organización puede que tenga un control óptimo, una planeación

adecuada, los recursos de primera calidad, no podrá sobrevivir a la falta de un líder

que sea apropiado para sus metas.

Page 112: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

112

Liderazgo burocrático

Es un tipo de liderazgo que sigue reglas rigurosamente para asegurarse que todo lo

que se haga sea preciso. Es indicado para trabajar cuando existen riesgos de

seguridad o cuando están en juego sumas de dinero bastante grandes.

Liderazgo autocrático

Se considera una forma de liderazgo extrema, en donde una persona tiene el absoluto

sobre su equipo de trabajadores. Los colaboradores del equipo de trabajo tienen una

diminuta oportunidad de dar ideas, si bien estas sean para beneficio mutuo. Suelen

haber resentimientos por el trato y a menudo la empresa tiene altos índices de

ausentismo y rotación de los trabajadores.

Liderazgo carismático

Los líderes carismáticos inspiran entusiasmo y energía al conducir sus equipos al

logro de actividades, aunque no les gusta mucho delegar ya que creen más en ellos

mismos que en sus equipos, lo que genera problemas, además la empresa entera

podría colapsar si el líder abandona la empresa. Este tipo de liderazgo es muy

parecido al del famoso Sr Lobo.

Liderazgo participativo

El líder participativo, permite la intervención de otros individuos del equipo en

el proceso de toma de decisiones. Esto incremente la satisfacción en el trabajo y

ayuda a desarrollar cualidades en el tiempo. Gracias a esta participación, el equipo se

siente motivado para trabajar con más eficacia, mucha más allá que por una premio

económico.

Este estilo de liderazgo es apropiado cuando el trabajo en equipo es esencial y la

calidad es mucho más relevante que la velocidad.

Page 113: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

113

Liderazgo ‘Laissez-faire’

Expresión francesa cuyo significado es “déjalo ser” y se utiliza para describir líderes

que «dejan» trabajar por cuenta propia a cada uno de los colaboradores de su equipo

y es bastante efectivo si los dirigentes monitorean los logros.

Para que este tipo de liderazgo resulte, los miembros deben tener experiencia e

iniciativa. Se les facilita la información y herramientas para la realización eficaz de sus

labores.

Liderazgo orientado al equipo

En este caso los líderes están orientados al personal que integra el equipo de trabajo,

busca organizar, desarrollar el mismo a fin de lograr un conjunto altamente eficiente,

además hace de soporte de cada uno de los miembros del equipo en busca del

desenvolvimiento exitoso, es un estilo participativo donde se fomenta la colaboración

creativa.

Liderazgo natural

Es el tipo de líder que no está reconocido formalmente como tal. Cuando una persona

lidera por satisfacer las necesidades de un equipo, algunos lo llaman liderazgo

servil. Es participativo pues todo el equipo de trabajo interviene en el proceso de toma

de decisiones.

Liderazgo orientado a la tarea

El líder orientado a la «tarea», se enfoca solo en que el los objetivos se cumplan y

pueden llegar a ser un poco autocráticos. Este líder suele dar órdenes, estructuran,

organizan, planifican y controlan sin pensar en el bienestar de sus equipos.

Liderazgo transaccional

El liderazgo transaccional se establece con la idea de que los miembros del equipo de

trabajo acuerdan obedecer y realizar las labores que les delegan su líder a cambio de

Page 114: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

114

un pago. No obstante, este líder se siente con el derecho de castigar a quien considere

que los no está como él lo desea.

Liderazgo transformacional

Considerado como el mejor de los liderazgos, el líder transformacional inspira a sus

subalternos permanente y le transmite su entusiasmo. A su vez estos necesitan sentir

el apoyo en una especie de retro alimentación emocional, por lo que tiene gran

efectividad.

Liderazgo empresarial

Es aquel tipo de liderazgo ejercido por la persona a cargo en el ámbito empresarial,

que posee la cualidad de comunicarse exitosamente con los empleados al momento

de hacer sugerencias o recomendaciones, en función del logro de las actividades

propuestas, formando además un vínculo con los trabajadores y los objetivos a

conseguir en la empresa. Es reconocido por los trabajadores como un líder y su

principal función es ocuparse del perfecto funcionamiento y desarrollo de todas las

áreas para obtener el éxito empresarial.

Liderazgo paternalista

Se caracteriza por la responsabilidad de velar por el bienestar de su equipo, además

de orientarlos en el cumplimiento y desenvolvimiento adecuado de sus labores, esto

con la finalidad de generar excelentes resultados en cuanto al trabajo y rendimiento

se refiere, para esto el líder debe utilizar el entendimiento, el carisma, además de los

incentivos, con los trabajadores.

Esta forma de liderar ofrece recompensas a los trabajadores que realizan sus labores

de forma exitosa y eficiente. Se denomina liderazgo paternalista, ya que al igual que

un padre en el hogar, se asume el rol en la empresa con sus subordinados.

Liderazgo lateral

Este ejemplo de liderazgo se basa en la idea de que cualquier persona tiene la

capacidad de poder dirigir a un determinado grupo de personas que conforman el

Page 115: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

115

equipo de trabajo de la empresa, sin necesariamente ser el jefe, por lo general se da

cuando existen en la empresa personas que a pesar de tener el mismo nivel y tiempo

dentro de la empresa, se caracterizan por tener una experiencia sobresaliente en el

desempeño de sus funciones y además tienen la capacidad de compartir su

conocimiento, dirigir y proyectar respeto entre sus iguales en el ámbito laboral.

Apuntes claves:

Este trabajo presenta una breve síntesis de las principales teorías de liderazgo

y se centra sobre el enfoque de liderazgo.

Reflexión: Investigue y analizar:

¿Cómo surgió el liderazgo?

Cómo ha evolucionado el liderazgo a través de la historia.

Foro: ¿Cómo afecta el liderazgo en el desempeño en equipo?

Tarea: ¿Qué es el liderazgo personal?

¿CÓMO HA SIDO EL PROCESO DE LA PNL?

Page 116: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

116

Resumen:

Actividad de Aprendizaje 3 de la Unidad Didáctica IV

Es el proceso en el que asociamos un estímulo a un estado

emocional se llama anclaje. En Programación Neurolingüística llamamos ancla al

estímulo que dispara el estado emocional al que lo hemos asociado. ...

Los anclajes nos permiten acceder a nuestros recursos internos en el momento que

los precisamos.

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los apuntes

del contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y representarlos

gráficamente. (organizador gráfico)

Responder a las actividades de auto evaluación.

Page 117: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

117

QUÉ SON LOS ANCLAJES PNL EL ANCLAJE:

Los anclajes permiten fijar los aprendizajes de una sola vez, ES UNA FUENTE DE

PODER ILIMITADO PARA ADQUIRIR ESTADOS EMOCIONALES A VOLUNTAD.

Dentro de las herramientas de la PNL Programación Neurolingüística hay un concepto

denominado Ancla, que sería “cualquier cosa que da acceso a un estado emocional

(un estado alterado de consciencia)”.

El Anclaje es uno de los pilares de la PNL Programación Neurolingüística. Lo

constituye el descubrimiento de que los anclajes permiten fijar los aprendizajes de una

sola vez en la MENTE SUBCONSCIENTE utilizando “un estímulo de asociación

determinado" que puede ser visual, auditivo o cenestésico.

Repitiendo el estímulo sensorial en la misma parte del cuerpo y con la misma fuerza

o intensidad se crea el anclaje, mientras se tiene la sensación mental (la "película"

mental) de tener “ese estado de consciencia”.

¿Qué es el anclaje? El anclaje es una asociación.

El anclaje es una asociación: Todo anclaje es una asociación que se crea entre: Un

estímulo físico o sensorial especifico (por ejemplo empuñar la mano, apretarse un

dedo especifico, etc.) y asociar este acto, con los pensamientos, las ideas, las

sensaciones cenestésicas o los estados emocionales que se están invocando, es

decir, tener un pensamiento o estado mental especifico y asociarlos con ese estímulo

determinado.

Los Anclajes tienen un nivel de “Fuerza”, de poder. Esa Fuerza, es el Poder con el

que la Orden será Obedecida por el Subconsciente, si el anclaje se ha interiorizado

Talleres: ¿Por qué usar el anclaje en PNL?

.

Page 118: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

118

con “Fuerza” y con poder el subconsciente responderá de inmediato. El anclaje tiene

el poder y la facultad de Revivir estados mentales anteriores

El Anclaje, que en psicología se conoce como Potencial Evocado es una exploración

neurofisiológica que evalúa la función cerebral de un estímulo, es decir, la acción y la

reacción del sistema sensorial acústico, visual, somato sensorial (gueto, tacto, olfato,

sentimientos y emociones)) y sus vías neuronales por medio de respuestas

provocadas frente a un estímulo conocido y normalizado, lo que en adelante

llamaremos el anclaje, nombre técnico utilizado en PNL.

Los Anclajes tienen un nivel de “Fuerza”, de poder.

Esa Fuerza, es el Poder con el que la Orden será Obedecida por el Subconsciente, si

el anclaje se ha interiorizado con “Fuerza” y con poder el subconsciente responderá

de inmediato. El anclaje tiene el poder y la facultad de Revivir estados mentales

anteriores.

Esta información puede ser útil a otra persona, por favor compártela utilizando los

botones en la parte inferior de esta página... siéntete libre de copiar, imprimir,

distribuir o compartir cuanto material encuentres en este blog... Gracias.

LOS TIPOS DE ANCLAJE EN LA PNL Programación Neurolingüística:

Tipos de anclaje según el tipo de estímulo

• Anclajes Visuales: Son aquellos que se producen por imágenes

• Anclajes Auditivos: Son aquellos que se producen por sonidos

• Anclajes Somato sensoriales o cenestésicos: Son aquellos que se producen por el

tacto (sentir externo o interno), el gusto, el olfato, las emociones y los sentimientos

Cuando un tren de estímulos sensoriales de cualquier tipo llega al cerebro, provoca

secuencias características de ondas cerebrales (que se pueden observar en el trazado

electroencefalográfico -EEG-), que denominamos anclajes.

Page 119: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

119

Son diferentes las áreas del cerebro que se activan para cada modalidad sensorial

(visual, auditiva o cinestésica), su estabilidad y representación, depende de la claridad

e intensidad del estímulo.

Una Característica que los anclajes presentan, es una relación estable de lo

construido con determinado constructo ancla en el tiempo, respecto al estímulo, si el

estímulo se hace de la manera adecuada para que el ancla sea permanente.

Gracias a los anclajes se pueden estudiar y “crear” diversos constructos de diferentes

estados mentales, un constructo es algo de lo que se sabe que existe, pero cuya

definición es difícil o controvertida. Son constructos la inteligencia, la personalidad, la

alegría, la felicidad, la tristeza, la depresión, la creatividad, la ira, la tranquilidad por

ejemplo. Es un concepto no observable, es un proceso neuronal y mental que

comienza cuando cierto tren de estímulos (anclajes) llega al cerebro.

EJEMPLO Y EJERCICIO DE COMO CREAR UN ANCLAJE:

Recuerde *UN HECHO* (active ondas cerebrales -pensamientos-) un momento feliz,

no importa si es lejano en el pasado o si es reciente, recuerde todo... todo... y póngase

en el estado * REPRESENTACIÓN INTERNA+ FISIOLOGÍA= ESTADO

INTERNO* en que estuvo (mentalmente)

Escoja *UN ESTIMULO* *ESTIMULO DETONANTE* (apretar el puño, levantar la

cabeza cerrando los ojos, apretar con la uña del pulgar su dedo índice, etc.).

Repita el proceso 7 veces de pensar en ese evento feliz y cuando logre estar

mentalmente feliz: repita el estímulo 7 veces... y ya está... el anclaje se ha creado,

cada que este triste o deprimido accione el estímulo y su subconsciente evocara la

felicidad, es decir, usted creo un anclaje para ser feliz CUANDO QUIERA Y DONDE

QUIERA. (este ejercicio lo puede usted acondicionar a su gusto para crear sus propios

constructos para todos los demás estados como por ejemplo: Son constructos

positivos la inteligencia, la personalidad agradable, la alegría, la felicidad, la

colaboración, el aprendizaje, la creatividad, la tranquilidad, estos son solo algunos

ejemplos... está en usted crear cualquier ancla que quiera incluyendo la del AMOR.

Page 120: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

120

Los anclajes permiten fijar los aprendizajes de una sola vez, ES UNA FUENTE DE

PODER ILIMITADO PARA ADQUIRIR ESTADOS EMOCIONALES A VOLUNTAD

Recuerde *UN HECHO* un momento feliz, no importa si es lejano en el pasado o si

es reciente, recuerde todo... todo... y póngase en ese estado en que estuvo, escoja

un estímulo (apretar el puño, levantar la cabeza cerrando los ojos, apretar con la uña

del pulgar su dedo índice, etc.), repita el proceso 7 veces de pensar en ese evento

feliz y cuando logre estar mentalmente feliz repita el estímulo... y ya está... el anclaje

se ha creado, cada que este triste o deprimido accione el estímulo y su subconsciente

evocara la felicidad, es decir, usted creo un anclaje para ser feliz CUANDO QUIERA

Y DONDE QUIERA.

(Este ejercicio lo puede usted acondicionar a su gusto para crear sus propios

constructos para todos los demás estados: Son constructos positivos la inteligencia,

la personalidad agradable, la alegría, la felicidad, la colaboración, el aprendizaje, la

creatividad, la tranquilidad, estos son solo algunos ejemplos... esta en usted crear

cualquier ancla que quiera incluyendo la del AMOR)

EL POTENCIAL EVOCADO

El potencial evocado designa la modificación del potencial eléctrico del cerebro

producido por el sistema nervioso en respuesta a una estimulación externa,

especialmente sensorial (un sonido, una imagen, etc.), pero también a un evento

interno como una actividad cognitiva (la atención, recordar la reparación de un motor,

recordar cómo manejar un equipo, etc.), también un evento cenestésico (pensar en o

Page 121: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

121

con el gusto, tacto, olfato, emociones y sentimientos) provocan estímulos eléctricos

en el cerebro

El potencial evocado se puede registrar a través de técnicas como la

electroencefalografía (EEG) o la electromiografía (EMG). Cuando un tren de estímulos

sensoriales de cualquier tipo llega al cerebro, provoca secuencias características de

ondas cerebrales que se reflejan en el trazado electroencefalográfico (EEG), a esto

se le denomina potencial evocado. Los tipos de ondas cerebrales son diferentes para

cada modalidad sensorial (visual, auditiva o cinestesica) y su variabilidad también

depende de la intensidad del estímulo, los potenciales evocados característicamente

presentan una relación estable en el tiempo respecto al estímulo.

Todos los anclajes o estímulos se produce mediante corrientes eléctricas en el

cerebro, la cual dispara una actividad o actitud que está ligada a dicho estimulo o

anclaje. En general los anclajes se generan como un modo inducido por estímulo

(consciente o inconsciente), las poblaciones neuronales reaccionan disparándose o

no ante el estímulo presentado, y que se manifiestan en el cambio físico y emocional

que subyace al hecho o sea a la acción física y/o mental.

Tarea: ¿Cómo funciona el anclaje en PNL?

¿Cuáles son las técnicas de PNL?

¿Qué es el anclaje emocional?

Reflexión: Investigue y analizar:

¿Qué es el anclaje en la educación?

¿Qué son los anclajes mentales?

¿Qué es el PNL en la comunicación?

Page 122: Asignatura Programación Neurolingüística Aplicada

122

.

:

Resumen:

Foro: Redactar un ensayo que demuestre la aplicación de la comunicación, motivación

y el anclaje de la PNL para fortalecer una empresa.

Apuntes claves:

Con la ayuda de PNL es posible ser más conscientes de lo que ocurre en

nuestra mente y darnos cuenta del daño que podemos ocasionarnos y

ocasionar al utilizar el lenguaje de manera negativa, al pensar y al hablar.

Con PNL es bastante fácil iniciar un aprendizaje más positivo y reentrenar

nuestra mente para así desencadenar emociones más capacitadoras

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Actividad de Aprendizaje 4 de la Unidad Didáctica IV: El fortalecimiento institucional consiste fundamentalmente en la mejora de la eficiencia

y la eficacia, principalmente a nivel organizacional. El término a veces se usa

indistintamente con otros términos como desarrollo organizacional, desarrollo

institucional y financiamiento. Es a la vez un verbo (la acción de crear la eficacia, a

menudo mediante la mejora de capacidades organizativas específicas, tales como la

infraestructura, operaciones, salud financiera, y programas) y un sustantivo

(el resultado de una mayor atención a la eficacia).

PLANES DE FORTALECIMIENTO COMPORTAMENTALES Y

ORGANIZACIONALES

Cinco métodos para desarrollar y fortalecer las competencias laborales de tus

empleados:

Desarrollar métodos efectivos para fortalecer las competencias laborales en tu

organización es indispensable para alcanzar el éxito a largo plazo; Por eso es

importante contar con un proceso formal de evaluaciones de desempeño en tu

empresa y, en función de los resultados, idear estrategias para desarrollar las

Sugerencia: Leer el tema a tratar.

Resaltar los aspectos más relevantes para poder realizar los

apuntes del contenido.

Una vez tomados los apuntes, sintetizar los mismos y

representarlos gráficamente. (organizador gráfico)

Talleres: Planes de fortalecimiento comportamentales y organizacionales

.

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habilidades y conocimientos de tus trabajadores, siempre tomando en cuenta los

planes de la organización y los objetivos individuales de cada uno de ellos.

Estos métodos te permitirán obtener un aumento de la productividad de tus

colaboradores, aumento de la satisfacción de tus clientes, mayor rendimiento en las

ventas, menos rotación de personal y por supuesto, una ventaja competitiva ante el

resto de las empresas.

Estos son algunos de los métodos para desarrollar y fortalecer las competencias

laborales de los empleados de tu organización:

1. Plan de aprendizaje y desarrollo

Un programa efectivo de capacitación para tus colaboradores que les brinde

educación y preparación, pero a la vez les permita tener un control de su propio

aprendizaje, maximiza los niveles de eficacia y aumenta el rendimiento.

Los programas de formación en línea son una opción cada vez más atractiva, ya que

les permite a los empleados aprender a su propio ritmo sin disponer de un horario y

con acceso al material de estudios de forma inmediata.

2. Coaching

El coaching es un método muy efectivo, sobre todo cuando se trabaja con base en

plazos y metas. Los beneficios de este enfoque incluyen la mejora de la comunicación

y habilidades para resolver problemas, el aumento de la calidad y cantidad del trabajo

y la transferencia del aprendizaje.

En este método, la persona se beneficia de contar con el apoyo de un compañero o

líder que tiene la experiencia necesaria y lo puede ayudar a fortalecer las

competencias funcionales requeridas para desempeñar más efectivamente el puesto

de trabajo.

3. Equipos multidisciplinarios

La puesta en marcha de proyectos por parte de equipos multidisciplinarios y no de

forma individual, aumenta la responsabilidad, el interés, la motivación y el sentido de

pertinencia del empleado, quien además será capaz de probar nuevas habilidades,

establecer relaciones y explorar nuevas áreas de especialización.

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Al llevar a cabo esta práctica se fomenta el aprendizaje colaborativo y la participación

de los colaboradores con distintas competencias que pueden enriquecerse entre sí.

Cuando detectas que una persona de tu equipo tiene la necesidad de adquirir o

reforzar alguna habilidad en particular puede ser de gran apoyo que comparta con

colegas que por su área de trabajo tienen más desarrollada dicha competencia; de

alguna manera es aprender por medio de la observación.

4. Rotación de puestos de trabajo

La rotación de puestos de trabajo, así como el entrenamiento cruzado, se basa en el

aprendizaje de nuevas habilidades desde una posición diferente, lo que te permite

detectar qué áreas de oportunidad tiene cada persona y qué habilidades requiere

desarrollar para avanzar a puestos de mayor responsabilidad.

Esto puede realizarse durante varias horas, meses o incluso años y es muy funcional

para aumentar el interés de los empleados por determinadas áreas, prepararlos para

un ascenso o mejorar la comunicación.

5. Cambios laterales

Este método consiste en mover a un colaborador a una posición diferente pero con

status, remuneración y responsabilidades similares; lo que aumenta la flexibilidad y la

comunicación entre las unidades de trabajo y es ideal para pequeñas y medianas

empresas.

Las ventajas que ofrece, tanto para la empresa como para el empleado, se deben a

los nuevos retos y al desarrollo de nuevas habilidades sin la necesidad de

proporcionarles mayores responsabilidades. El éxito de los métodos para fortalecer

las competencias laborales de tus empleados es mucho más probable si cuentan con

el apoyo de la organización y se establece el escenario idóneo para el desarrollo de

los mismos.

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Beneficios de desarrollar y fortalecer las competencias laborales de tus

empleados

Incrementar el rendimiento de tus empleados es un factor vital para que la empresa

se mantenga competitiva en el mercado. Por tanto, es esencial que como organización

implementes herramientas para apoyar el desarrollo de tu capital humano en pro de

optimizar los resultados de la compañía.

Para guiar a tus colaboradores en el desarrollo de las competencias laborales

requeridas es importante brindar planes de formación y capacitación acorde a éstas

ya que esto trae ventajas importantes para tu compañía.

Entre algunas de estas, están las siguientes:

Al brindar capacitación para desarrollar las competencias que se han

identificado te aseguras que el plan de aprendizaje está alineado y orientado a

lograr la estrategia de la compañía para beneficio del empleado y la empresa.

Te ayuda a contar con un rumbo definido para el plan de carrera y sucesión del

colaborador.

Brinda al empleado conocimientos amplios y flexibilidad de desempeñarse en

puestos distintos al actual, lo que es una ventaja para la empresa al poder hacer

frente a retos y cambios en el entorno.

Potencia el desempeño de tus colaboradores al ayudarlos a ser más

productivos y tener más habilidades que aportarán valor a la organización.

Al otorgar la oportunidad al empleado de crecer y aprender se puede aumentar

su satisfacción laboral y con la empresa.

No olvides que la manera más efectiva de identificar las competencias que requieren

tus colaboradores es mediante evaluaciones de desempeño, las cuales te permiten

elaborar posteriormente programas de aprendizaje personalizados para apoyar

los planes de carrera y sucesión que los llevarán lograr un mejor desempeño y un

fortalecimiento de las habilidades requeridas, evitar rotaciones de personal, maximizar

al máximo su rendimiento y establecer nuevos retos a nivel organizacional.

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Reflexión:

Diseñar un plan de fortalecimiento para la unión cooperativa organizacional

de recicladores.

Describir cinco dinámicas de liderazgo para mejorar el trabajo en equipo.

¿Qué es el fortalecimiento organizacional?

Foro: ¿Qué debo hacer para mejorar mis competencias

laborales en los empleados de una organización?

Tareas:

¿Cómo se puede desarrollar el talento humano?

¿Cómo se plantea un plan de capacitación labor

¿Cómo mejorar la competencia de comunicación?

¿Cuáles son los tipos de competencias laborales?

Apuntes claves:

El fortalecimiento institucional consiste fundamentalmente en la mejora

de la eficiencia y eficacia, principalmente a nivel organizacional. El

término a veces se usa indistintamente con otros términos como

desarrollo organizacional desarrollo institucional y financiamiento.

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Resumen:

Actividades de Auto-evaluación de la Unidad Didáctica IV:

1. ¿Cómo nos comunicamos?

Las personas nos podemos comunicar de distintas maneras.

¿Qué tipos de liderazgo son los que predominan en su organización?

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

2. ¿Qué ventajas y desventajas tienen para la organización los estilos de

liderazgo que predominan en su grupo?

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

3. ¿A qué se refiere la comunicación asertiva?

…………………………………………………………………………………………………

4. ¿Qué estilos conoce usted para realizar una negociación?

…………………………………………………………………………………………………

5. ¿Por qué es importante establecer procesos de negociación en su trabajo?

…………………………………………………………………………………………………

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Actividad de Evaluación de la Unidad Didáctica IV:

Estar pendiente de la plataforma virtual Amauta en donde se subirá la

actividad de evaluación correspondiente a la Unidad Didáctica IV.

Se elaborara un proyecto final.

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BIBLIOGRAFÍA

Castellanos; L (27 de Enero de 2015). http://www.marthadebayle.com.

Mazahua; N. R (29 de Marzo de 2016). https://www.gestiopolis.com. Recuperado el

27 de Mayo de 2018, de https://www.gestiopolis.com:

Ortiz; J. L (2018). http://www.itesm.mx. Recuperado el 28 de Mayo.

Veintimilla, C (2020). Guía de estudios Programación Neurolingüística Aplicada a las

Relaciones Humanas .Instituto Superior Tecnológico Ismael Pérez Pazmiño.