Estrategias punitivas
Último recurso
Urgencias
Miran al pasado
A remolque de los acontecimientos
Estrategias preventivas
Recurso preferente
Habitual
Miran al futuro
Se anticipan a las situaciones
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El conflicto como ocasión
para aprender
1. Delimitar el conflicto
2. Firmeza tranquila
3. No es personal (aunque afecta a personas)
4. Respeto mutuo
5. Salidas negociadas
ACTITUD ANTE EL CONFLICTO
Alumnos Jefatura de Estudios Tutores de grupo Tutores de PAC Tutoría de Convivencia Profesores
Coordinador de Convivencia
(Cuaderno de Coordinación)
Orientación Mediación Tutor de grupoTutoría de Convivencia
deriva a
Medios necesarios
Personas
1 Coordinador/a de Convivencia
2 Tutores/as de Aula PAC
2 Tutor/as de Convivencia
1 h de reunión semanal
Materiales
1 Despacho de Convivencia
Bibliografía / Biblioteca
Fotocopias
Ordenador
Formación
Grupo de Trabajo de Resolución de Conflictos
Talleres para mediadores
Funciones de la Tutoría de Convivencia
1. Atiende a casos derivados por el Coordinador (Informe de Derivación)
2. Colabora con alumnos y profesores en la mejora de la convivencia (asesoramiento, participación en las actividades)
3. Ayuda en tareas de mediación
4. Difunde en la comunidad educativa (incluidos los padres) la existencia de este servicio y sus funciones
El Tutor de Convivencia está autorizado para entrevistar a un alumno cuando sea necesario para el ejercicio de sus funciones con prioridad
sobre otras actividades lectivas
CUADERNO DE COORDINACIÓN DE CONVIVENCIA
I.E.S. “Averroes”. Córdoba Área de Convivencia
DERIVA AASUNTOTUTOR/ACURSO
ALUMNO/AFECHAFUENTENº
REVISIÓN DE ACUERDOS
ACUERDOS
TÉCNICA A APLICAR
RESUMEN DEL ASUNTO
TUTOR/ACURSOALUMNO/A
FECHAFUENTENº
I.E.S. “Averroes”. Córdoba Área de Convivencia
REVISIÓN DE ACUERDOS
ACUERDOS
TÉCNICA A APLICAR
RESUMEN DEL ASUNTO
TUTOR/ACURSOALUMNO/A
FECHAFUENTENº
I.E.S. “Averroes”. Córdoba Área de Convivencia
CUADERNO DE INTERVENCIONES DE LA TUTORÍA DE CONVIVENCIA
I.E.S. “Averroes”. Córdoba Área de Convivencia
INFORME DE DERIVACIÓN
FECHA:
HORA:
ALUMNO/A: CURSO:
TUTOR/A:
DERIVA A:
Fdo:
COORDINADOR/A DE CONVIVENCIA
Nota: entregar en sobre cerrado
I.E.S. “Averroes”. Córdoba Área de Convivencia
CUADERNO DE MEDIACIÓN
Equipo de MEDIACIÓN Asunto: Fecha:
Nº de caso: Mediadores:
Alumnos: Curso:
Antecedentes:
Conflicto:
Acuerdos
Firmas
Revisiones: Grado de cumplimiento acuerdos Observaciones/firmas
1ª:
2ª
3ª
○ Atender quejas de forma inmediata ( información al Coordinador de Convivencia informe de derivación)
○ Abordar los conflictos de forma asertiva y favorecer su solución
○ Capacitar en habilidades comunicativas y sociales y en estrategias de resolución pacífica de conflictos
○ Informar a los agentes implicados (tutores, profesores, padres…)
¿QUÉ HACEMOS EN EL AULA DE CONVIVENCIA?
¿CÓMO LO HACEMOS?
► Reflexión personal
► Escucha activa – diálogo reflexivo
► Resolución y prevención del conflicto
► Fortalecimiento de las relaciones interpersonales
¿QUÉ NO HACEMOS EN EL AULA DE CONVIVENCIA?
Cuidar / entretener a los alumnos/as
Recibir alumnado sin información escrita de lo ocurrido
Criticar, reprochar, interpretar, ironizar, tomar partido…
Sancionar
Asumir funciones de otros agentes
Solucionar todos los conflictos
REGLAS DE LA INTERVENCIÓN
1. NO MENTIR NI OCULTAR INFORMACIÓN
2. CONFIDENCIALIDAD
3. LA ACEPTACIÓN DE LA INTERVENCIÓN ES VOLUNTARIA
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