Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Barreras y Soluciones para la Implementación de Innovación en Construcción de Proyectos
de Energía y Recursos naturales en Colombia
Ing. Santiago Gutiérrez Cortés
Universidad de los Andes
Departamento de Ingeniería Civil y Ambiental
Dirigido por: Ing. José Alberto Guevara PhD
Bogotá, Colombia
2020
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Contenido
Resumen .................................................................................................................................................... 4
Abstract ..................................................................................................................................................... 4
Introducción .............................................................................................................................................. 5
Objetivos .................................................................................................................................................... 6
Marco Teórico y conceptual ..................................................................................................................... 7
Línea base ................................................................................................................................................ 12
Metodología de investigación ................................................................................................................. 13
Acerca de NVivo ..................................................................................................................................... 15
Resultados ............................................................................................................................................... 16
Caso Hilti ................................................................................................................................................. 16
Discusión .................................................................................................................................................. 32
Conclusiones ............................................................................................................................................ 43
Anexos ...................................................................................................................................................... 45
Referencias .............................................................................................................................................. 47
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Tabla de ilustraciones
Ilustración 1 Propuesta con sistema convencional y sistema Hilti-Caso 1 ................................... 18
Ilustración 2 Sistema convencional empleado y propuesta Hilti-Caso 2 ...................................... 22
Ilustración 3 Mapa para el código Proyecto y relaciones con otros conceptos. Elaboración propia
con datos de participantes utilizando NVivo ................................................................................ 27
Ilustración 4 Mapa para el código Innovación y relaciones con otros conceptos. Elaboración
propia con datos de participantes usando NVivo .......................................................................... 28
Ilustración 5 Mapa para el código Barreras y relaciones con otros conceptos. Elaboración propia
con datos de participantes usando NVivo ..................................................................................... 29
Ilustración 6 Mapa para el código Soluciones y relaciones con otros conceptos. Elaboración
propia con datos de participantes usando NVivo .......................................................................... 31
Ilustración 7 Mapa de relaciones entre las soluciones y las barreras existentes para la
implementación de innovación en proyectos de energía y recursos naturales en Colombia.
Elaboración propia con datos introducidos en NVivo .................................................................. 38
Ilustración 8 Mapa de relaciones entre la innovación y los recursos existentes para la
implementación de innovación en proyectos de energía y recursos naturales en Colombia.
Elaboración propia con datos introducidos en NVivo .................................................................. 40
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Barreras y soluciones para la implementación de innovación en construcción de proyectos
de energía y recursos naturales en Colombia
Gutierrez Cortés, Santiago
Resumen
Los procesos y sistemas innovadores en el sector de energía y recursos naturales en Colombia
conllevan beneficios relevantes a los proyectos donde se implementan, en términos de costos,
eficiencia en el uso de los recursos, calidad general y seguridad; sin embargo, implica cambios
de mentalidad y en la forma en que se realizan los proyectos, acompañado de la necesidad de
tener un consenso de voluntades con los actores involucrados, lo suficientemente robusto para
lograr la implementación y llevarla al éxito, lo cual requiere una mejora en los estándares
técnicos, legales y económicos emitidos por actores privados (como lo es Hilti) y
gubernamentales, elevando el estándar general del sector.
Abstract
The innovative processes and systems in the energy and natural resources sector in Colombia
bring relevant benefits to the projects where they are implemented, in terms of costs, efficiency
in the use of resources, general quality and safety. However, it implies changes in mindset and in
the way projects are carried out, accompanied by the need to have a consensus of wills with the
actors involved, strong enough to achieve implementation and lead to success, which requires
improvement. in technical, legal and economic standards issued by private (such as Hilti) and
governmental actors, raising the general standard of the sector.
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Introducción
El sector de la construcción en Colombia ha progresado en los últimos años a pesar de las
barreras económicas derivadas de la poca inversión pública y privada, causando una disminución
en el número de obras civiles y en la calidad de estas; dicha situación ha impulsado cambios
positivos para el sector a través de la creación de distintas agencias gubernamentales encargadas
de controlar y gestionar el desarrollo de proyectos, la presencia del Estado en regiones
periféricas del país con poco desarrollo y la llegada de actores privados tanto nacionales como
internacionales, con ansias de invertir en un país que por su posición geográfica y su situación
económica es atractivo para muchos fondos de inversión y empresarios relevantes a nivel global
(Financiera de Desarrollo Nacional, 2019).
La presencia de actores internacionales ha permeado el mercado de la construcción de nuevas
tecnologías, prácticas y metodologías en la gestión de los proyectos, pioneras en países
desarrollados, incluyendo estándares normativos que en Colombia son poco comunes; ejemplo
de esta apertura se encuentra la implementación de metodologías digitales como BIM (Building
Information Modelling) (CAMACOL, 2018), procesos de gestión como Lean Construction que
traigan consigo el cambio de paradigmas y generen el involucramiento de actores (diseñadores,
constructores y contratistas) en todas las fases del proyecto, no solo en la ejecución (Achell,
2014), o prácticas de construcción como los sistemas estructurales y no estructurales
prefabricados y hechos a la medida. Sin embargo, a pesar de estas innovaciones, de 2005 a 2010,
se presentó una pérdida de eficiencia en el sector constructivo en la mayor cantidad de
subsectores (Moreno, Lopez Robayo, & Diaz Castro, 2014).
En el sector especifico energético y de recursos naturales en Colombia, dicha expansión se ha
catalizado principalmente por la necesidad de suplir la demanda energética creciente
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acompañada de una mayor sensibilidad por el medio ambiente. En este entorno, se presentaron
anticipadamente dichas prácticas innovadoras, debido a que gran parte de las empresas del sector
contienen capital extranjero y son proclives a la innovación. Sin embargo, existe un gran grupo
de empresas contratistas de carácter local que emplean metodologías tradicionales, tanto en
etapas de estructuración, diseño, construcción, control y operación (Ministerio de Energía, 2019).
La mayor parte de estas metodologías, se emplean dado el contexto normativo existente, el cual
en la mayor parte de los casos se encuentra desactualizado. Por ejemplo, en el caso de la
Normatividad de Sismo resistencia colombiana (NSR-10) se basa en el código del Instituto
Americano del Concreto 318 del año 2008, ACI 318-08 (Asociación Colombiana de Ingeniería
Sísmica, 2010).
Se tiene que mencionar la importancia que tiene para el país el sector de la construcción,
donde el empleo para el año 2020, representa el 6.9% del total del empleo del país, siendo uno de
los sectores con más rápida recuperación desde la llegada de la crisis del COVID-19 (DANE,
2020).
En el marco de esta dicotomía de posturas, se pretende ahondar las razones actuales que
generan el rechazo a la implementación de estrategias innovadoras y el arraigo a métodos
tradicionales que podrían encontrarse sobrevaluados y obstaculizando el avance del sector.
Objetivos
Objetivo General. Analizar las distintas barreras de entrada y las posibles soluciones de la
implementación de soluciones innovadoras en construcción de proyectos de energía y recursos
naturales en Colombia.
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Objetivo Específicos. Con el propósito de alcanzar el objetivo general se plantean como
objetivos especificos los siguientes: i) contrastar los dos modelos de estrategia de negocio, en
una aplicación particular para el subsegmento de energía e industria, ii) analizar dos casos de
estudio en donde la empresa Hilti ha propuesto soluciones de innovación en la construcción de
proyectos de energía y recursos naturales en Colombia, iii) integrar diversos puntos de vista de
actores del sector mencionado respecto a la innovación en los procesos.
Marco Teórico y conceptual
Teniendo en cuenta que las prácticas innovadoras se encuentran inmersas en estrategias de
gestión, se parte de la siguiente definición “estrategia es la dirección a largo plazo de una
organización” (Johnson, Whittington, Scholes, Angwin, & Regnér, 2017). Así mismo, existen
otras conceptualizaciones para la Estrategia, las cuales se acoplan a las diversas variaciones y
aplicaciones de este concepto, como lo es la estrategia competitiva que consiste en
“deliberadamente, elegir una forma distinta de actuar para entregar una mezcla única de valor”
(Porter, 1996); en ese sentido, si se conjugan estas definiciones, se podría decir que estrategia es
la fórmula de actuación única que lleva al éxito a largo plazo de una organización.
De esta forma, en la búsqueda por optimizar las condiciones de la infraestructura en
Colombia, se requiere que los diferentes actores de la industria alineen sus estrategias con
modelos que sean únicos e innovadores, apartándose de modelos tradicionales que involucran
soluciones rudimentarias desarrolladas y practicadas a lo largo de los años y las cuales, a pesar
de su relativo éxito, están sujetas a mejora.
Por otro lado, es claro que, al definir estrategia como fórmula, no existe una única estrategia
válida que pueda encaminar al éxito, en especial ante la individualidad de cada organización; en
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consecuencia, existen varios tipos de estrategias corporativas de negocio que pueden ser usadas
por las organizaciones, todos en la búsqueda de ganar ventajas competitivas por encima de las
demás organizaciones presentes en el mercado objetivo.
Entre las estrategias corporativas propuestos por Michael Porter se encuentran: i) liderazgo
por costo, ii) liderazgo por diferenciación, iii) enfocadas, iv) hibridas; las cuales se definen de
acuerdo con las características del mercado objetivo y la ventaja competitiva de la organización.
Ventaja Competitiva
Menor Costo Diferenciación
En
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Com
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o
Liderazgo por costo Liderazgo por diferenciación
Est
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o
Costo enfocado Diferenciación enfocada
Ilustración 1. Traducción propia con base en Porter, M. (1996). What is Strategy? Harvard
Business Review.
Estrategia de Liderazgo por costo. Consiste en la búsqueda del menor costo, ya sea en
producción o en comercialización del producto o servicio a entregar, lo que puede lograrse a
través del empleo de mano de obra económica, procesos debidos a economías de escala donde
hay poca diferenciación entre los actores presentes, experiencia en los procesos productivos que
permita minimizar costos generales o la elección del producto o proceso, a priori, menos
complejos. (Johnson, Whittington, Scholes, Angwin, & Regnér, 2017)
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Estrategia de Liderazgo por Diferenciación. Busca es una solución (producto o servicio)
que tengas tales características únicas por las cuales los consumidores estén dispuestos a pagar
un precio mayor del que pagarían por las soluciones de otros competidores.
Estrategia Enfocada. Pueden ser de diferenciación o costo, con la característica principal de
que son orientadas a un nicho de mercado especifico con condiciones distintas a las del mercado
en general; la mayor parte de casos de este tipo obedece a condiciones que pueden ser de carácter
público, o de nichos como proyectos energéticos, mineros, etc.
Estrategias Hibridas. Son aquellas empresas que pueden conjugar dos o más de los
anteriores modelos, dado su tamaño, estructura o cantidad de líneas de negocio, de forma que
pueden contar con modelos distintos que se apalancan entre sí en búsqueda de lograr los
objetivos trazados en la estrategia organizacional.
Como se mencionó, las organizaciones requieren una estrategia que les permita guiar su
rumbo en el largo plazo y garantizar el éxito. En este sentido, las diversas estrategias pueden
valerse de la situación de los competidores y de sus respectivas estrategias de negocio (liderazgo
por costo, diferenciación, etc.), también pueden verse catalizadas por el aprovechamiento de las
oportunidades que da el mercado en las diversas industrias (Johnson, Whittington, Scholes,
Angwin, & Regnér, 2017). Dichas oportunidades acompañadas de un pensamiento emprendedor
constante llevaran de forma natural a la innovación en procesos, soluciones, productos que
apalanquen las ventajas competitivas y permitan una mayor diferenciación. (remitirse a liderazgo
por diferenciación). Por consiguiente, las ventajas provienen de la constante identificación de
oportunidades que brinde el mercado; por ejemplo, la clara búsqueda de reducción de costos en
la construcción en Colombia es el espacio ideal para el desarrollo de soluciones que disminuyan
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los recursos empleados en las etapas de ingeniería, adquisiciones, contrataciones, construcciones
y operaciones.
Así mismo, hablando en términos de innovación como resultado del pensamiento
emprendedor y la búsqueda constante de oportunidades, requiere claramente de modelos de
inversión robustos que permitan llevar a la materialización de nuevas soluciones, las cuales
mejoren condiciones de costo o desempeño. En este sentido, dichas soluciones innovadoras
pueden desarrollarse en términos de productos (maquinaria, insumos, servicios, software) o en
termino de procesos (cambio de mentalidad, desarrollo de sinergias entre actores de diversa
categoría, metodologías de control o diseño innovadores).
Es así, como la innovación en la construcción de proyectos de energía y recursos naturales en
Colombia se logra por medio de un proceso de identificación de las oportunidades del sector por
parte de las compañías que hacen parte de la cadena de valor del sector (diseñadores técnicos,
constructores, proveedores, supervisores, contratistas, entre otros). Dicha innovación puede estar
en productos (nuevos materiales de construcción, nuevos softwares que garantizan las
condiciones técnicas y normativas del sector, nuevos servicios que aseguren una mayor
eficiencia en el uso de los recursos, entre otros) o en términos de procesos (gestión del cambio en
los diferentes actores, implementación de metodologías orientadas a la sostenibilidad y el uso de
nuevas fuentes energéticas renovables, entre otros).
Teniendo claro los modelos organizacionales estratégicos en los cuales se puede enmarcar
cualquier industria, si se lleva al caso colombiano, específicamente en el sector de la
construcción para proyectos de energía y recursos naturales, es claro que históricamente las
organizaciones locales (diseñadores, constructores, contratistas) han enfocado sus esfuerzos en
modelos principalmente de liderazgo por costo, con alto énfasis en soluciones con baja
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innovación, donde el desarrollo natural ha propendido por la búsqueda de ahorros significativos
en los procesos de desarrollo de proyectos, incluyendo los proyectos energéticos.
Sin embargo, en los últimos años, la incursión de compañías de carácter internacional, con
enfoques de trabajo distintos (mejora continua, digitalización, seguridad y salud, sostenibilidad),
han generado cambios en la dinámica país del sector y la necesidad que tiene el país, de no solo
cubrir la demanda energética, sino de ganar independencia en la misma, ocasiona la
implementación de prácticas similares a las de países latinoamericanos.
Con el fin de aterrizar la situación actual del sector de energía y recursos naturales,
incluyendo los choques entre modelos al momento de adquirir productos y servicios, se utilizará
como caso de análisis la compañía Hilti Colombia, filial del Grupo Internacional Hilti, como
actor del sector de la construcción en el segmento de interés, en el rol de proveedor de bienes y
servicios, quien utiliza a nivel global una estrategia robusta de liderazgo por diferenciación.
Por otro lado, localmente se cuenta con compañías en el sector que han propendido por
modelos de liderazgo por costo, siempre enfocados en generar las ofertas más competitivas desde
el punto de vista económico. Esto ha traído como ventaja, la capacidad de hacer mucho, con
pocos recursos. Sin embargo, ha dejado de lado indicadores de eficiencia, donde se ha visto que
los ahorros en etapas de construcción van acompañados de un incremento en los costos de
operación y mantenimiento a posteriori en el proyecto, generalmente no incurridos por el
contratista que ejecuta la actividad sino percibidos por el dueño del proyecto ya que “las
empresas locales del sector no son capaces de seguir el avance tecnológico de las empresas más
productivas” (Moreno, Lopez Robayo, & Diaz Castro, 2014).
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En compañías relevantes del subsector de energía como por ejemplo Ecopetrol, se ha dado un
fenómeno que busca precisamente no realizar procesos de contratación únicamente movidos por
la modalidad del menor valor; esto dada su incursión en mercados extranjeros como el
estadounidense o sus alianzas comerciales con empresas extranjeras como Shell, ha generado un
cambio en la cultura organizacional y estratégica, en las inversiones que generan en sus
facilidades petroleras, energéticas e industriales. Este es solo un ejemplo, pero dicho
comportamiento es extensible a empresas de carácter minero, empresas de energía, entre otras
Línea base
Como punto de partida para el problema de estudio, tomando lo mencionado anteriormente, la
innovación en construcción de proyectos del sector de estudio en Colombia actualmente se
encuentra en un punto de inflexión, entre practicas tradicionales donde el costo es el factor más
relevante dados los márgenes en los que opera el sector de estudio y donde la presencia
permanente de contratistas locales en las ubicaciones de los proyectos (muchas de estas en zonas
apartadas de las zonas urbanas) genera la practica de procedimientos poco tecnificados y
actualizados a las tendencias globales e inclusive de las tendencias que otros sectores como el de
la vivienda en Colombia, ya emplean.
Asi mismo, el hecho de que la empresa petrolera principal del país sea de carácter estatal,
genera que los mecanismos de contratación sean comparativamente más rígidos de lo que se
tiene en el sector privado en el país, donde inclusive hasta hace pocos años se generaban
procesos de contratación estatal netamente por condiciones de menor costo, mas que por factores
y características técnicas relevantes.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Metodología de investigación
Para desarrollar el presente estudio, se desarrollará una investigación mixta, es decir, a través
de la aplicación de la metodología cuantitativa y cualitativa; entendida la primera como un
enfoque secuencial y probatorio, que parte de un problema de estudio delimitado y concreto,
fundamentado en la recolección de datos y medición de variables para la confirmación de una
hipótesis, con resultados objetivos (Hernández, Fernández y Bapstista, 2010), a través de un
comparativo de dos sistemas ofertados a través de estrategias de negocios diversas, liderazgo por
diferenciación y liderazgo por costo.
Los dos sistemas mencionados a comparar consisten en el diseño, fabricación e instalación de
sistemas de soportería para redes de diversa índole (tubería, electricidad, etc.), comparando dos
casos particulares donde Hilti ha realizado ingeniería de detalle como parte de la propuesta de
valor, la cuantificación y cotización de la solución diseñada, y, por otro lado, la oferta presentada
desde un enfoque convencional.
En este sentido, se tomarán dos casos de proyectos reales en el sector petrolero, en donde
Hilti ha realizado una aproximación integral a cada uno de los contextos, en la búsqueda de
mostrar las diversas ventajas e implicaciones que conlleva la implementación de soluciones
innovadoras. Así mismo, se exponen los estudios generales de costo que se realizaron,
enfatizando en los montos económicos respecto al material utilizado y la mano de obra
requerida, y tiempos de montaje para cada uno de los casos, llegando a un valor total para el
cliente final.
Se toman dos casos lo suficientemente representativos para caracterizar el modelo estratégico
de negocio utilizado por Hilti; en el primer caso, el interlocutor fue un contratista constructor
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quien debe garantizar entregar el proyecto al dueño de este en los tiempos requeridos, con los
costos pactados y en las condiciones de calidad necesarias, y por otro lado, asegurar una utilidad
adecuada y una optimización en el uso de sus recursos propios de cara a obtener el mayor
provecho económico posible en su negocio haciendo que sea especialmente relevante factores
asociados a los tiempos de montaje, costos de material y beneficio en general al momento de la
construcción.
Para el segundo caso en cambio, el interlocutor es el dueño de proyecto directamente, quien,
a pesar de verse enfrentado a la necesidad de realizar una mayor inversión inicial para poder
implementar la solución propuesta por Hilti, es mas sensible a otro tipo de factores a largo plazo
como los beneficios en la operación, reducciones en los cronogramas generales del proyecto y
por ende, el costo de oportunidad asociado a este factor, respecto a una producción anticipada de
crudo.
A continuación, en el enfoque cualitativo para nutrir epistemológicamente el pensamiento por
parte de los actores sociales que se encuentran inmiscuidos en el sector de análisis (Monje
Álvarez, 2011), se realizarán entrevistas estructuradas, recopilando información de distintos
actores de empresas del sector quienes han trabajado en el pasado reciente con Hilti desde
distintos roles, respecto a las posibles barreras en la implementación de soluciones de
innovación, analizada a través del programa NVivo, obteniendo categorías y relaciones entre
barreras y posibles soluciones que faciliten superar las mencionadas barreras en el mercado
colombiano; en esta línea, se elaboró una encuesta estructurada utilizando Microsoft Forms.
Para la toma de la información se le solicito su retroalimentación a diversos actores del sector
de energía y recursos naturales en Colombia, como ingenieros de diseño de empresas
consultoras, jefes técnicos de empresas petroleras, jefes de construcción de proyectos en la
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región de Santander y Meta, representantes técnicos y comerciales de empresas proveedoras de
bienes y servicios en el sector mencionado, coordinadores de proyectos de empresas contratistas
constructoras. Se cuenta con 15 participantes repartidos en las funciones mencionadas
anteriormente, los cuales han tenido relación en los casos de estudio planteados en el análisis
cuantitativo, así como también se han visto integrados en diversas etapas del proceso de Hilti, ya
sea con las oficinas técnicas analizando normatividades y condiciones específicas de ingeniería
de detalle o en departamentos comerciales haciendo revisiones y análisis de costos ocultos y
rentabilidades para el proyecto.
La elaboración del cuestionario enviado a los participantes busca tener la opinión de los
mismos respecto a la innovación presente en los proyectos y las necesidades de estos, el papel
que tiene el desempeño técnico en la eficiencia en el uso de los recursos, la sensibilidad a la
inversión de un mayor costo para la implementación de una solución integrada innovadora y las
barreras existentes, así como posibles soluciones para la implementación de dichas soluciones en
los proyectos; la toma de información se realizó en un lapso de dos semanas. Como anexo a este
documento se encuentra la información compartida por cada uno de los 15 participantes con sus
datos, organizaciones y rol dentro de las mismas.
Acerca de NVivo
NVivo es un software de análisis cualitativo que permite la organización y análisis de
información desorganizada con el fin de poder tomar decisiones y definir conclusiones; para este
fin se basa en la codificación de palabras repetitivas o términos que son denominados referencias
de acuerdo con la importancia que tengan en las respuestas de las personas encuestadas.
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Dichas referencias pueden enlazarse por medio de nodos en mapas de proyecto de relaciones
complejas, los cuales exponen de manera resumida y clara, los vínculos presentes entre la
información de diferentes interlocutores acerca de temas variados y retirando asi mismo,
referencias poco mencionadas o relevantes para el estudio respectivo.
Es una herramienta ampliamente utilizada en investigaciones en diversos campos y de diversa
índole, pudiendo utilizarse en investigaciones mixtas en conjunto a otras metodologías.
Resultados
Caso Hilti
Hilti es una compañía multinacional, con origen en la ciudad de Schaan, Principado de
Liechtenstein fundada en el año 1941 por los hermanos Martin y Eugen Hilti. A lo largo de los
79 años de operación, ha desarrollado operaciones en más de 120 países, de forma directa o a
través de terceros; así mismo, uno de los pilares organizacionales es la cultura que han
desarrollado y trabajado a lo largo de los años. El modelo de negocio de Hilti podría definirse
como un modelo basado en el liderazgo a través de la diferenciación en sus productos y
soluciones, valiéndose de un proceso de innovación constante donde se invierte un monto
relevante de las utilidades anuales en esta partida, acompañado de una alta intensidad de
lanzamientos de nuevas soluciones. Entre sus unidades de negocio más conocidas, se encuentran
diversos productos de herramienta menor para tareas de medición, perforación, demolición,
corte, pulido, desbaste y, por otro lado, soluciones especificables con prestaciones técnicas
específicas como sistemas de anclaje, sistemas de fijación en acero, sistemas de protección
pasiva contra incendio, sistemas de multi detección y sistemas de instalación.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Adicionalmente, el modelo de venta de Hilti se caracteriza por ser de alcance directo al
cliente, brindado la oportunidad de un relacionamiento transparente que garantice un estándar de
servicio global, sin importar el país donde se encuentre. En este sentido, desde hace algunos
años, el modelo de negocio ha sido complementado, agregando al portafolio de soluciones de
producto, innovaciones en software y servicios, desarrollando el modelo ISB (Integrated System
Business-Sistemas Integrados de Negocio), el cual se ha caracterizado por buscar llegar a un
nicho especifico de mercado, en proyectos de alto nivel de especificación y necesidades técnicas
que conjugan múltiples líneas de negocio mencionadas anteriormente en soluciones adaptadas y
personalizadas a las necesidades del cliente, o en otras palabras, “hechas a la medida”.
El desarrollo del mencionado modelo ISB, obedece a la búsqueda de la sostenibilidad a largo
plazo de la compañía y el análisis del potencial con que cuenta el segmento de Energía e
Industria, que engloba sectores como recursos naturales, generación, transmisión y distribución
eléctrica, petróleo y gas, entre otros.
Con lo anterior y a la luz de los modelos estratégicos organizacionales, Hilti se caracteriza
por contar con un modelo de diferenciación, el cual es transversal a todos los países donde opera,
aplicado en Colombia desde el 2011, después de adquirir la operación que se manejaba a través
de un distribuidor, durante los primeros años manejo una estructura de posicionamiento de
marca. Fue así como se concentró en una estrategia de penetración de mercado donde de manera
paralela trabajaba en el lanzamiento de nuevos productos a la par que buscaba desmarcarse del
antiguo modelo de distribución, implementando en el mercado soluciones diferenciales de
mercados más desarrollados, enfocándose en abrir tres puntos de venta directos en Bogotá,
Medellín y Barranquilla, de forma que se pudiese generar “un antes y un después” en la posición
de la marca en Colombia.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Este modelo va apalancado de la creación de una red global de oficinas de gestión de
proyectos (PMO) que tienen la tarea de ofrecer soluciones técnicas personalizadas a las
necesidades de los clientes sumando a los productos existentes, soluciones en software y en
servicios. Este nuevo enfoque está planteado para proyectos de energía e industria en los
mercados donde se maneja.
Por lo anterior, se puede decir que la llegada de Hilti de manera directa al mercado
colombiano, estuvo marcada por una migración de un modelo estratégico de liderazgo por costo
empleado por un distribuidor, que traía al mercado soluciones de bajo nivel tecnológico con el
fin de competir por precio ante los actores locales, a un modelo estratégico de liderazgo por
diferenciación, donde se lanzan soluciones especializadas e innovadoras con prestaciones y
ventajas mayores a las existentes en el mercado y con un precio premium mayor al que se tenía.
Análisis cuantitativo. El resultado del análisis cuantitativo propuesto en los dos (2) casos es
el siguiente:
Caso No 1. El presente caso consiste en la aplicación de soportes para redes eléctricas
(bandejas portacables) de múltiples niveles, donde el principal punto de dolor del dueño del
proyecto, son los tiempos debidos a reprocesos; al ser en una facilidad petrolera, el montaje de
Sistema Convencional Sistema Hilti
Ilustración 1 Propuesta con sistema convencional y sistema Hilti-Caso 1
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los soportes y la posterior instalación de las redes eléctricas que abastecen las diferentes áreas de
proceso, hacen parte de la ruta crítica central del proyecto. El diseño del proyecto tiene varios
años de haber sido emitido y entregado, y el proyecto se encontraba detenido.
Dada la reanudación de este, se requiere hacer una revisión y actualización a los diseños
planteados, específicamente para la aplicación mencionada, de forma que se pueda reducir la ruta
crítica del proyecto y por ende iniciar a operación de la facilidad rápidamente. El diseño
planteado original y el ofertado por Hilti para la mencionada aplicación se puede observar en la
ilustración 1.
Así mismo la aproximación se realizo con el cliente contratista constructor, quien presenta
una alta sensibilidad hacia los costos operacionales en los cuales puede llegar a incurrir,
buscando maximizar el margen de ganancia y utilidad que puede dejarle su proyecto; adicional a
lo anterior, dada la competitividad presente con otros actores del sector, busca tener una
diferenciación de cara al dueño del proyecto.
El sistema convencional consiste en un sistema de pórticos metálicos para soporte de bandejas
porta cable multinivel; el material base principal es acero ASTM A36, en perfiles tubulares con
conexiones soldadas entre los distintos elementos; el acabado del elemento es con pintura
anticorrosiva generada después del proceso de soldadura de los elementos; la estructura tiene un
peso total de 96 kilogramos. Finalmente, en la consideración de cargas, solo se tuvo en cuenta
condiciones de carga estática dejando de lado las condiciones de sismicidad aplicables a la
ubicación del proyecto.
Por otro lado, la solución diseñada y propuesta por Hilti, consiste en un sistema de pórticos
metálicos con el mismo número de niveles para bandejas porta cable, en acero ASTM A36
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galvanizado en caliente de fábrica, con conexiones pernadas entre los elementos; la estructura
tiene un peso total de 62 kilogramos. En la consideración de cargas y en el diseño, se tuvieron en
cuenta junto a las cargas estáticas, efectos debidos a la sismicidad de la región, incluyendo
chequeos de cargas dinámicas horizontales y verticales.
La mayor parte de la propuesta de valor planteada en la solución Hilti, consiste en la
reducción de tiempos de preparación y montaje de los elementos, teniendo reducciones en torno
al 60% del tiempo proyectado en el cronograma general del proyecto. Esta reducción en tiempos
de montaje totales, acompañada con la capacidad de poder realizar instalaciones parciales de
elementos de menor tamaño, genera una reducción en la cantidad de trabajadores empleados,
siendo esto factor de alta sensibilidad en el contexto actual de crisis sanitaria debida al COVID-
19, donde se requiere que las diversas tareas y trabajos se realicen de manera más eficiente e
inclusive, reduciendo concentraciones innecesarias de personal en obra.
Tabla 1 Comparativo Sistemas Hilti y Convencional Caso 1
Descriptor Hilti Convencional
Tiempo de montaje total para la
aplicación mencionada
1 hora 24 minutos 4 horas 6 minutos
Costo Mano de obra requerida $32.430.000 COP $59.660.000 COP
Peso de material a emplear por unidad de
soporte
62 kilogramos 96 kilogramos
Costo Total (material y mano de obra) $482.970.000 $501.630.000 COP
Nota: Los datos consignados corresponden a información suministrada por Hilti
Sin embargo, las ventajas evidentes que genera la implementación de soluciones innovadoras,
como la desarrollada por Hilti, traen consigo un costo mayor en los valores unitarios respecto al
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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costo de la solución convencional, generando, la necesidad de que se deba pagar un precio
premium. En este punto es donde se entra a generar una monetización de las ventajas que se
tienen y se consolida si es realmente provechoso o no la solución para el dueño del proyecto.
Así mismo, la propuesta de valor no solo radica en la reducción de costos asociados al
proceso de montaje en el proyecto, sino que además tiene como pilar fundamental la elaboración
de ingeniería de detalle conforme a los requisitos normativos necesarios, asegurando que la
inversión que se da esté libre de incertidumbre en el aspecto técnico, puesto que el cliente no
adquiere únicamente un producto premium, sino una solución premium (que incluye software,
producto y servicio).
En el momento de elaboración del presente documento, no se había dado una implementación
por cambios en los contratistas a realizar la actividad por COVID-19 y dificultades en la
contratación por tenerse acuerdos marco firmados con precios pactados de forma unitaria y
características técnicas mencionadas. Finalmente, las implicaciones obtenidas respecto a la
implementación de la solución Hilti se pueden resumir en la tabla 2, discriminando entre
aspectos directos e indirectos.
Tabla 2 Implicaciones implementación solución Hilti
Aspectos Directos Aspectos Indirectos
Reducción en peso de acero a emplear Seguridad y salud
Reducción de tiempos de mano de obra Mantenimiento y operación
Tiempo – cronograma Soporte técnico y de ingeniería.
Caso No. 2. El presente caso consiste en la homologación de plataformas de carácter peatonal
tipo pasarela, para diversos proyectos del segmento de estudio, con soluciones de soportería
modular Hilti. En este caso en particular, el ejercicio comparativo es distinto, dada la cercanía en
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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las soluciones desde el aspecto técnico e inclusive dado el considerable sobrecosto en la
implementación de la solución de innovación; en este sentido, el ejercicio de comparación y de
estudio requiere profundizar más en el tipo de proceso que realiza la facilidad donde se empleara
y evaluar las posibles ventajas que se pueden dar en etapas de operación.
Ilustración 2 Sistema convencional empleado y propuesta Hilti-Caso 2
En este caso en particular, el proyecto a implementarse es de carácter petrolero, en el cual la
rápida ejecución e instalación de las soluciones de plataformas peatonales de acceso a
transformadores elevados, los cuales alimentan eléctricamente el proyecto y la operación, hace
parte de la ruta crítica del mismo generando que cualquier retraso en la programación de este, así
como cualquier adelanto, impacte directamente en las finanzas del proyecto.
Dicho lo anterior, a pesar de que se cuenta con un mayor costo en la inversión inicial del
proyecto al emplearse una solución modular bajo la metodología ISB de Hilti, se dan ventajas
económicas relevantes ante imprevistos que impiden poner en marcha la operación del complejo
e inclusive se puede llegar a dar una mejora en el cronograma de operación de la facilidad
petrolera, dado un posible adelanto en la fecha de inicio de actividades y por ende de una más
rápida producción de petróleo.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
23
Por lo anterior, en el presente ejercicio comparativo, se requirió al cálculo de los ingresos o
perdidas que se darían por la activación o no activación a tiempo de la facilidad, o en términos
legales a la luz del Código Civil Colombiano, el lucro cesante que proviene de no haberse
cumplido la obligación de construcción con las especificaciones y las condiciones de calidad
requeridas (Andrés Bello, 1887) .
Es así como se compara, por un lado, una estructura convencional de plataforma peatonal en
material de acero al carbono ASTM A36 con conexiones soldadas entre sus miembros, la cual es
fabricada y ensamblada fuera del emplazamiento del proyecto y transportada al mismo, y por
otro lado, una estructura modular de plataforma peatonal en material acero al carbono ASTM
A36 con conexiones pernadas entre sus miembros y con recubrimiento galvanizado en caliente
para protección a la corrosión, la cual pues ser fabricada y ensamblada en el sitio del proyecto.
Es de resaltar que las distancias entre los dos espacios en numerosas ocasiones superan varias
decenas o inclusive cientos de kilómetros.
Tabla 3 Comparativo Sistemas Hilti y Convencional Caso 2
Descriptor Hilti Convencional
Costo unitario de material $39.500 COP/kilogramo $14.000 COP/kilogramo
Tiempo de montaje 4 horas 8 horas
Costo de mano de obra $172.000 COP $600.000 COP
Lucro cesante por demoras N/A $29.000.000 COP
Costo Total (material, mano de obra y
lucro cesante)
$27.570.000 COP $43.940.000 COP
Nota: Los datos consignados corresponden a información suministrada por Hilti
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
24
Profundizando en la aplicación, en el caso de la plataforma convencional, esta es instalada al
llegar a sitio utilizando maquinaria pesada, dado su peso de 1000 kilogramos, el cual no es
manipulable de ninguna otra forma. Dicha plataforma es ubicada y posicionada en el sitio,
encontrándose en la mayoría de las ocasiones, discrepancias en los niveles con los cuales se
encontraba la plataforma en planos y los niveles encontrados en el sitio.
Al tener las conexiones rígidas por el proceso de soldadura, se presentan reprocesos para
corregir dichas discrepancias, los cuales pueden ser transportar nuevamente la plataforma a la
zona de fabricación para ser corregida o emplear métodos de corrección en campo (los cuales en
su mayoría no son viables dada la poca disponibilidad de recursos). Estos reprocesos involucran
aparte de una inversión económica no presupuestada, una seria de atrasos en tiempos de
ejecución de obra. Al ser estas actividades parte de la ruta crítica, no se puede iniciar la
operación de la facilidad petrolera, generando una perdida dada la no producción de esta (barriles
de petróleo). En contraprestación, la inversión inicial es más baja, enfocándose esta en una
estrategia de liderazgo por costo.
Por otro lado, la implementación y montaje de la solución modular en campo, presenta
mayores facilidades. A pesar de su peso total elevado de 700 kilogramos, se pueden realizar
montajes pieza a pieza de forma parcial, generando que no se requiera necesariamente medios de
maquinaria para movilizar la plataforma. Así mismo, frente a las contingencias dadas en sitio, se
pueden realizar ajustes dada la flexibilidad del sistema sin requerir grandes transportes,
movimientos o inversión relevante de recursos adicionales. En contraprestación, se requiere una
inversión inicial mayor. Esta estrategia obedece a una de liderazgo por diferenciación, donde
entran como factores adicionales el servicio de ingeniería y diseño, soporte técnico,
acompañamiento en campo, entre otros.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
25
Consolidando la información numérica consignada en la tabla 3, la implementación de la
solución propuesta por Hilti tiene un sobrecosto directo en la inversión inicial para dicha
actividad, acompañada de una reducción en el peso del material y en los tiempos de instalación;
sin embargo, la implementación de Hilti cobra fuerza en el momento que se considera el hecho
de la presencia constante de imprevistos con la solución convencional, los cuales generan
demoras en la puesta en marcha de la facilidad petrolera de mínimo un día. El valor asignado a
lucro cesante corresponde a un calculo generado por Hilti junto al cliente, el cual corresponde a
lo que habría de generar en barriles de petróleo en un día dicha facilidad petrolera ($29.000.000),
valor no asignado por Hilti a su solución en vista que los imprevistos y ajustes se pueden realizar
en el momento del montaje, dada la tecnología que utiliza su sistema.
Al momento de elaboración del presente documento, el cliente se encuentra estudiando los
valores y las partidas presupuestales para futuros proyectos para generar una implementación
masiva; sin embargo, se presentan aun dificultades por resolver concernientes al modelo de
contratación, los actores de montaje que deberían estar involucrados, así como su rol y aspectos
de logística en la entrega de la solución en sitio.
Es importante resaltar el rechazo que se da por parte de las comunidades cercanas al proyecto,
para quienes el empleo de este tipo de tecnologías que implican la reducción de personal crítico
en el proyecto, es de alta sensibilidad y puede llegar a generar conflictos de carácter sindical con
las distintas organizaciones de gremios en la zona.
Finalmente, a manera de resumen, las implicaciones obtenidas de la implementación de la
solución Hilti se pueden resumir en la tabla 4, discriminando por aspectos directos e indirectos y
los distintos beneficios y desafíos respectivamente.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
26
Tabla 4 Implicaciones de la implementación de la solución Hilti en el proyecto del caso 2
Aspectos Directos Aspectos Indirectos
Reducción en peso de acero a emplear Mejora en condiciones de seguridad y salud
en el trabajo por medio del empleo de
procesos constructivos libres de trabajos en
caliente.
Reducción de tiempos de montaje Reducción de costos asociados a imprevistos.
Reducción en reprocesos debidos a
correcciones en sitio
Soporte técnico y de ingeniería en las
soluciones implementadas.
Incremento en el costo de inversión inicial
asociado a mayor costo unitario del material.
Dificultades en los procesos de contratación
con las condiciones existentes
Análisis cualitativo. Una vez realizadas las entrevistas estructuradas a los 15 participantes
descritos en la sección respecto a metodología, se procedió a procesar la información a través del
programa NVivo, obteniendo como resultado la generación de 12 categorías principales los
cuales tienen internamente un total de 55 referencias.
En los códigos principales se encuentran los términos más relevantes como innovación, las
barreras para la implementación, soluciones para las barreras mencionadas, entre otros.
Se consolido la información recibida y codificada, en las referencias principales más
importantes y que eran mas recurrentes en las respuestas planteadas, siendo la mas relevante y
mencionada el hecho de que los proyectos y su éxito depende del uso de recursos, de una
adecuada planeación, de la innovación suficiente para satisfacer sus necesidades, e inclusive de
que las barreras y soluciones para implementar la innovación están directamente asociadas a
ellos, como se puede ver en la ilustración 3.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
27
Ilustración 3
Mapa para el código Proyecto y relaciones con otros conceptos. Elaboración propia con datos de participantes
utilizando NVivo
En esta línea, los participantes plantean que el mayor costo tiene una relación directa con las
barreras para la implementación de la innovación en los proyectos (Participante 12 y 3), pero
también se encuentra relacionado con los recursos que se deben utilizar contemplados en el
presupuesto, planeación del proyecto e inclusive relacionado con innovación si se generan los
beneficios en este aspecto como tal (Participante 3); se debe mencionar el componente de diseño
y el componente técnico como un aspecto importante dentro de los proyectos (Participante 7).
Como otra referencia mencionada por los participantes que fue recurrente, se encuentra el
termino innovación, lo cual es esperable dado que la encuesta estructurada versa sobre este tema
llevando a los interlocutores directamente a este término; sin embargo, se encuentra una apertura
completa a la innovación, entendida como un eje transversal que lleva una relación directa a
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
28
beneficios para los proyectos directamente en el aspecto de costos. En la ilustración 4 se pueden
observar las relaciones planteadas por los participantes.
Ilustración 4 Mapa para el código Innovación y relaciones con otros conceptos. Elaboración propia con datos de
participantes usando NVivo
Así mismo, la innovación para los participantes tiene relaciones directas con los procesos
generados dentro de los proyectos y los recursos, sin dejar de lado aspectos de diseño como lo
son la digitalización, la estandarización y la automatización y de construcción como lo es la
maquinaria moderna y las nuevas tecnologías (Participante 7).
En la ilustración 4, se puede observar así mismo los beneficios esperados por los participantes
en términos económicos (Participante 5), de procesos, tiempos, entre otros y que sean
demostrables (Participante 2).
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
29
Respecto a la referencia de barreras de entrada, se dan cuatro grandes grupos de relaciones por
parte de los participantes, las cuales son resistencia al cambio, normatividad, cambios en el
proyecto y carencias técnicas. En la ilustración 5 se pueden observar las relaciones generadas y
las categorías dentro de los grupos mencionados anteriormente.
Ilustración 5
Mapa para el código Barreras y relaciones con otros conceptos. Elaboración propia con datos de participantes
usando NVivo
Dentro de cada una de las categorías mencionadas, los participantes relacionan aspectos
relevantes como desconocimiento, incertidumbre, costo, complejidad, exigencias técnicas,
disposiciones legales, homologaciones entre otros.
Posteriormente, se invito a los participantes a plantear posibles soluciones a las barreras dadas
de forma que las soluciones innovadoras y diferenciadoras, tengan un porcentaje mas alto de que
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
30
su implementación ocurra; de esta forma, exponen referencias relacionadas a las características
de las soluciones innovadoras y los aspectos técnicos que pueden llegar a tener.
A manera de resumen, en términos de las barreras para la implementación de soluciones
innovadoras en la construcción de proyectos de energía y recursos naturales en Colombia, se
tiene: i) resistencia al cambio en los métodos empleados históricamente, por desconocimiento,
miedo, incertidumbre, poca adaptación y disposición a nuevas metodologías, ii) cambios en el
proyecto en etapas de construcción que implican sobre costos, procesos más complejos con poca
justificación de los cambios realizados, iii) carencias técnicas debidas al poco conocimiento de
las nuevas soluciones, poca alineación con las exigencias del mercado, alta sensibilidad a
mayores inversiones de las presupuestas, un alto enfoque al uso de nuevas energías que sean
renovables, iv) normatividad y regulaciones inflexibles dada su antigüedad, poca capacidad de
homologación de nuevos desarrollos, poco alineadas con las necesidades reales y actuales de los
proyectos y, v) falta de sinergias entre los diferentes componentes de los proyectos.
“Siempre desarrollar planes piloto para mostrar la viabilidad de toda nueva solución, con el
fin de demostrar con datos claros los beneficios económicos” (Participante 1) o “cada solución
debe ser evaluada en función de su impacto en el proceso” (Participante 11) son ejemplos de lo
planteado por los entrevistados, quienes hacen hincapié en el acompañamiento técnico, los
beneficios económicos y el impacto que se puede dar.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
31
Ilustración 6 Mapa para el código Soluciones y relaciones con otros conceptos. Elaboración propia con datos de participantes usando NVivo
En resumen, respecto a las posibles soluciones que puedan apalancar de manera más rápida y
eficiente las soluciones innovadoras en los proyectos, están las siguientes: i) acompañamiento
técnico y soporte integrado constante a lo largo del ciclo de vida del proyecto, en fases de
formulación, evaluación, diseño, construcción y operación de estos, donde se garantice la
idoneidad técnica; ii) características estratégicas de las soluciones innovadoras donde se vea
claramente los beneficios, el valor agregado, la competitividad y la eficiencia en el tiempo; iii)
realización de planes y proyectos piloto que permitan hacer estudios tangibles de las virtudes y el
valor agregado que entregan las soluciones modernas e innovadoras y se puedan revisar
beneficios adicionales., iv) elaboración de un marco legal y contractual que permita la fácil
implementación y beneficio de todas las partes implicadas de forma que todos ganen.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
32
En general, se presenta una apertura al suministro de información con la encuesta
estructurada, brindando información de calidad desde cada uno de los roles de las personas
involucradas invitadas a participar.
A manera de anexo, se adjuntan los mapas de proyecto extraídos directamente de NVivo,
usados para las ilustraciones anteriormente relacionadas.
Discusión
¿Qué opinan los distintos actores sobre este tipo de soluciones en nuestro mercado
colombiano? A la luz de los dos casos expuestos anteriormente, es evidente que se presentan
ventajas y beneficios en la implementación de soluciones innovadoras (Participante 13)
derivadas de una estrategia organizacional de liderazgo por diferenciación como ha sido la
elección de Hilti es su modelo de negocio, no solo desde el enfoque cualitativo sino también
desde uno cuantitativo; así mismo, es claro que la innovación y las metodologías de vanguardia
tienen un costo, generalmente superior a lo contemplado de forma estándar en el mercado
colombiano, el cual se transfiere en la mayor parte de las ocasiones a la etapa inicial de
construcción de los proyectos, donde son mas tangibles.
Sin embargo, al realizar el ejercicio de costos ocultos integrando variables de costo de mano
de obra, reducción en tiempos e imprevistos, el ejercicio se torna favorable hacia la
implementación de este tipo de soluciones en el largo plazo y nos lleva directamente a la
pregunta importante, ¿Cuál es la causa de que este tipo de soluciones no hayan encontrado el
suficiente eco en Colombia?
En este sentido, se evidencia como posible barrera de entrada de acuerdo a lo visto en los
resultados, a soluciones innovadoras la clara “resistencia al cambio presente en el sector por
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
33
parte de los ingenieros que dirigen los proyectos” (Participante 1), los cuales a lo largo de los
años han creado un marco técnico aceptado, en el cual la experiencia previa en otros proyectos
dirige de manera relevante las decisiones que se toman en los proyectos generando un miedo
proveniente del “poco conocimiento de la tecnología” (Participante 15 y Participante 13) y una
incertidumbre a las consecuencias que se puedan generar en el momento de la implementación y
si tendrán o no el éxito deseado (Participante 7); lo cual refuerza la posición de soluciones
convencionales existente en Colombia hoy en día, dado que la constante implementación en
múltiples proyectos, ha generado un conocimiento común en el cual ya se tiene certeza de los
resultados que se darán en etapas de construcción, a pesar de su mayor costo.
En este punto toma relevancia el obstáculo que genera el desconocimiento existente de las
soluciones innovadoras más allá de su costo de implementación inclusive (Participante 5), el cual
puede ser asociado al no conocimiento de las características técnicas de estas, provocando de
forma directa dudas respecto a la adaptabilidad de las nuevas tecnologías (Participante 15) a las
necesidades reales de los proyectos.
Por otro lado, se identifica como otra barrera a la innovación, el hecho de que se presenten
cambios a lo largo del desarrollo del proyecto, teniendo claro que implementar cambios en fases
de ingeniería tiene una complejidad y un costo inferior y que una vez se ha entrado en fases de
construcción genera mayor complejidad dado que se requiere un cambio en el presupuesto
aprobado (Participante 12) para un proyecto en curso o inclusive un reproceso evitable.
Sin embargo, es claro para el sector de energía y recursos naturales, la optimización de
recursos y los procesos de mejora continua derivados de las soluciones innovadoras son
evidentes si se conjugan con un fuerte componente técnico (participante 14); por lo cual es claro
que en múltiples ocasiones no se ha evidenciado las ventajas de las soluciones de innovación
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
34
porque no se ha profundizado en las diversas carencias técnicas de los sistemas de construcción
en Colombia hoy en día cayendo en una falta de rigurosidad técnica (Participante 12), por
ejemplo, usando lo planteado, los sistemas convencionales de soportería, y por el contrario se
han convertido en prácticas socialmente aceptadas dado su constante uso en los proyectos a lo
largo de los años; por ende, cualquier solución de innovación a ser implementada debe surtir con
total transparencia los requisitos normativos técnicos (Participante 14), garantizando que a pesar
de que no se cuenta con años de experiencia, si se cuenta con un soporte técnico lo
suficientemente robusto como para despejar cualquier duda y de esta forma justificar la mayor
inversión que se requiere a la hora de poner en marcha las opciones innovadoras.
Si se vuelve sobre los casos de estudio del análisis cuantitativo, la mayor parte de los actores
que buscan soluciones de innovación de liderazgo por diferenciación le dan un papel
preponderante al soporte de ingeniería, bajo los estándares internacionales respectivos y en
ocasiones, como es el caso de Hilti, incluyendo como parte de las propuestas el diseño de estas,
sin costo adicional y no solo con elementos de diseño de detalle sino involucrando tecnologías,
como el uso de BIM.
Profundizando en el aspecto legal, los participantes plantean que el marco normativo y
regulatorio actual colombiano en la industria de la energía y los recursos naturales, dificulta en
gran medida la inclusión de soluciones innovadoras, por cuanto que la mayor cantidad de las
regulaciones que se presentan, se encuentran atrasadas (Participante 14); sin ir muy lejos, la
Norma Colombiana de Sismo resistencia (NSR-10) data del año 2010, tomando como base el
código del Instituto Americano del Concreto (ACI 318-08) del año 2008 (Asociación
Colombiana de Ingenieria Sismica, 2010), cuenta con 12 años de antigüedad al momento de la
elaboración del presente documento y con apenas algunas miras de cara a una actualización, o
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
35
como otros ejemplos, diferentes códigos especializados como el API RP 686 del American
Petroleum Institute, del año 2009, o el código AISC del año 2010 (American Intitute of Steel
Contruction) se ven afectados por este mismo tipo de aspectos de antigüedad resaltando la
importancia que tiene el hecho de que muchos de estos códigos tienen nuevas versiones, pero
para fines del presente documento se toma como referencia las normatividades que rigen los
proyectos en Colombia.
De esta forma, con la falta de homologaciones en las soluciones planteadas a la luz de
normatividades poco flexibles (en algunos casos) o actualizadas, se pueden encontrar panoramas
donde es claro que se requiere una mayor regulación que se adapte a las necesidades actuales de
los proyectos y que pueda encadenar de manera armónica las diferentes sinergias existentes entre
los componentes normativos, técnicos, económicos y sociales de los proyectos; esto lleva
consigo que los diseños que se planteen por parte de los actores del mercado, estén acorde no
solo a la regulación colombiana local, sino que se basen en códigos internacionales que puedan
estar mas actualizados e involucren el uso de tecnologías modernas que abarquen las necesidades
reales tanto técnicas, regulatorias y económicas de los proyectos.
No se puede dejar de lado la barrera de carácter económico, donde el costo es central, sin
embargo, existe una clara consciencia de que “normalmente las soluciones innovadoras casi
siempre son onerosas” (Participante 5), llevando a que, a pesar de ser un factor relevante, puede
que no siempre sea el factor de decisión principal.
Así mismo, los participantes entrevistados proponen una serie de soluciones para las barreras
mencionadas de forma que se pueda llevar a feliz término la progresiva implementación de
soluciones de innovación en los proyectos de energía y recursos naturales, las cuales se pueden
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
36
enmarcar en varios grupos, de los cuales el primero hace referencia a soporte, acompañamiento
técnico y el componente de ingeniería y diseño.
De esta forma, se hace evidente que toda solución innovadora que se quiera implementar debe
implicar diseño y un acompañamiento en la ejecución (Participante 2) e inclusive que todas las
acciones que se generen dentro de la fase de ingeniería debe dedicar tiempo, esfuerzos y recursos
afín de prever los inconvenientes que se generan al momento de ejecutar la actividad
(Participante 14), de forma que se pueda tener la tranquilidad y la completa certeza de que lo que
se quiere emplear tiene la respectiva idoneidad técnica que abarcar las necesidades de la
aplicación específica y las regulaciones necesarias.
En ese sentido, es mandatorio la implicación de los distintos actores involucrados en todas las
fases del proyecto, inclusive desde la fase de ingeniería pasando por fases de planeación,
contratación y ejecución haciendo mas relevante el soporte técnico en función del problema que
se quiera solucionar (Participante 2); esto hace que implementar o inclusive proponer este tipo de
soluciones de innovación en proyectos que se encuentren en etapa de ejecución sea difícil y no se
le pueda sacar el provecho esperado.
Por otro lado, es resaltable que los diferentes actores esperan que las soluciones innovadoras
tengan una serie de características de índole estratégico que haga más factible su
implementación, así como más atractiva, las cuales pueden estar orientadas a ser soluciones
competitivas económicamente frente a las soluciones convencionales actualmente empleadas
(Participante 1), así como también que estén alineadas con las regulaciones y normatividades
vigentes y futuras y realmente presenten un beneficio considerable para el proyecto requiriendo
un enlace entre ingeniería, adquisición y construcción (Participante 12), generando que la
homologación de soluciones innovadoras sea más ágil y sencilla (Participante 14), de forma que
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
37
se ganen beneficios desde el mismo momento en que se toma la decisión de avanzar con ellas y
no solo en el mediano o largo plazo cuando se consolidan los costos finales y que garanticen una
verdadera eficiencia en el uso de los recursos económicos, humanos y técnicos del proyecto;
reforzando lo anterior, su alcance debe ser lo suficientemente publicitado para publico
conocimiento de todos los actores del mercado (Participante 4).
Como una solución practica y tangible, se encuentra la evaluación e implementación de
proyectos y planes piloto que permitan realmente demostrar de manera contundente la viabilidad
de toda nueva solución y los beneficios asociados propuestos en los ejercicios de planeación
(Participante 1) y que se puedan medir aspectos como eficiencia, tiempos de montaje, costos
asociados directos e indirectos, beneficios secundarios e inclusive poder analizar un factor que es
relevante y es el mecanismo contractual bajo el cual se realizaran las implementaciones, de
forma tal que en el momento de avanzar de manera generalizada en los proyectos energéticos y
de recursos naturales, no se presenten trabas de carácter legal que impidan una fácil y rápida
contratación y adquisición de las soluciones.
En la ilustración 6, se pueden ver los enlaces entre las diversas barreras y soluciones
planteadas en un solo gráfico; se puede evidenciar que los participantes se encuentran mas
dispuestos a compartir información respecto a las barreras de entrada existentes, que, a expresar
soluciones a dichas barreras, lo cual esta relacionado a un conocimiento latente de los beneficios
que involucra y una clara resistencia al cambio, mas que a la evidencia tangible de las
desventajas existentes.
Esto quiere decir que, aunque algunas barreras planteadas por los participantes tienen que ver
directamente con la solución, como por ejemplo el costo, la complejidad o la inversión requerida,
la mayor parte están asociadas a factores externos a la solución en si; entre estos factores externo
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
38
esta la normatividad, los cambios en el proyecto y la aparente dificultad de implementarlos, la
resistencia al cambio de los diferentes actores y las carencias técnicas del sector de energía y
recursos naturales hoy en día.
Por el lado de las soluciones en cambio, la mayor parte de las planteadas por los participantes
están relacionadas directamente con aspectos de la solución de innovación en si que se desea
implementar; en esta línea los atributos y características de los sistemas innovadores, así como el
apoyo técnico que se pueda brindar a la hora de implementarlos, conlleva beneficios de manera
directa confirmados en los dos casos de estudio planteados en el análisis cuantitativo.
Ilustración 7 Mapa de relaciones entre las soluciones y las barreras existentes para la implementación de
innovación en proyectos de energía y recursos naturales en Colombia. Elaboración propia con datos introducidos
en NVivo
Habiendo analizado las barreras y soluciones para la implementación de las soluciones
innovadoras en el sector de estudio, se consultó a los entrevistados respecto a que es lo que
consideran realmente innovación para los proyectos, resaltando que debe llevar a la
implementación de soluciones de valor agregado para los proyectos, así como es esperable que
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
39
se presente un componente relevante de mejora en términos de seguridad y calidad en los
proyectos, generando que se minimicen posibles incidencias a futuro para el dueño del proyecto
y posibles pleitos legales.
Se menciona así que la innovación puede plantear soluciones a la crisis actual que se presenta
por la actual condición de salud pública del COVID-19, lo cual ha impulsado con fuerza este tipo
de iniciativas (Participante 7); esta situación ha generado dificultades en términos de alto
empleo de mano de obra, cadenas de abastecimiento a los proyectos con mayores dificultades y
una sensibilidad clara hacia la eficiencia en los procesos que conforman los proyectos de
construcción, apalancando de esta forma las iniciativas y propuestas de actores como Hilti entre
otros del mercado.
Existe también un componente relevante en la innovación, el cual a priori es el más conocido,
y es la necesidad de que traiga consigo aportes tecnológicos y avances a una industria que es
históricamente rudimentaria y artesanal; se plantea que la innovación en la construcción de estos
proyectos debe tener un claro componente de digitalización, apalancado con herramientas
computacionales que sean específicas para el sector como BIM aplicado con herramientas como
SmartPlant 3D (Participante 7), automatización de procesos constructivos y operativos, y una
clara estandarización en los procesos, técnicas, materiales, soluciones que permitan disminuir los
tiempos y los recursos empleados, donde estos aspectos se deben tener desde las fases de diseño
del proyecto, pero deben ser transferidos de manera clara y explicita las etapas de construcción,
garantizando que las respectivas soluciones no se queden aportando solo a parte de los problemas
que se generan en los proyectos (en algunas fases nada más) sino que profundicen en todas las
etapas del ciclo de vida de los proyectos y aporten beneficios de forma transversales y no
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
40
verticalmente en ciertas etapas como históricamente se da. Se puede ver en la ilustración 8, las
relaciones expresas entre la innovación y los recursos necesarios para los proyectos.
Ilustración 8 Mapa de relaciones entre la innovación y los recursos existentes para la implementación de
innovación en proyectos de energía y recursos naturales en Colombia. Elaboración propia con datos introducidos
en NVivo
En este contexto se genera un dilema respecto a las decisiones que se deben tomar; las
soluciones de innovación como la expuesta en los casos de estudio cuantitativos de Hilti,
implican una reducción en los tiempos de montaje e inclusive en la cantidad de mano de obra
necesaria, lo cual se considera como un recurso que se espera que sea idóneo (participante 14),
para realizar las tareas conllevando esto mejoras en los costos requeridos para estos aspectos en
el proyecto; este factor seria atractivo para el dueño del proyecto, el constructor y el contratista.
Sin embargo, para el caso en particular del sector de energía y recursos naturales en
Colombia, requerirá que se busquen mecanismos de concertación con los gremios y las
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
41
comunidades de forma que se pueda dar a conocer las implicaciones y como mitigar los impactos
negativos de manera anticipada (Participante 5).
Es así como la innovación en el sector de estudio debe encadenar los diferentes avances en
etapas de estructuración y concertación con comunidades, etapas de diseño y en metodologías
diferenciadoras y modernas, a las etapas de construcción posteriores, donde se van a materializar
y concretar las diferentes iniciativas y donde se deben analizar conceptos como eficiencia en los
procesos, el adecuado uso de la tecnología y de diversas maquinarias que faciliten los mismos y
diversas externalidades en ocasiones no consideradas, como lo es la salud y seguridad de los
trabajadores, la calidad final en el producto entregado en el proyecto, la logística detrás del
mismo, entre otros.
Sin duda alguna se debe contar en este proceso de innovación en este tipo de proyectos, con
aliados estratégicos, los cuales se vean beneficiados en sus puntos de dolor de las ventajas
derivadas de los procesos innovadores a los cuales se les pueda socializar los beneficios
mencionados; de esta manera, los actores del mercado de energía y recursos naturales ven como
puntos de dolor sensibles en sus proyectos aspectos tan relevantes como pueden ser la seguridad
y garantía que realmente consoliden en las actividades ejecutadas en construcción, donde es
común que se presenten sobrecostos asociados a reprocesos por problemas de calidad, o que se
busquen aspectos de innovación que apalanquen de manera considerable los tiempos de
instalación en etapa de construcción, generando una disminución en los mismos.
De esta forma, si tenemos un aumento en los aspectos de seguridad y calidad o en aspectos de
reducción de tiempos de instalación y en facilidad en los procesos de los proyectos a través de
soluciones innovadoras, se obtendrán beneficios económicos tangibles, en reducción de empleo
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
42
de mano de obra o garantizando la duración total del proyecto, si dicha innovación se aplica en
actividades que hagan parte de la ruta critica del mismo.
Es relevante resaltar nuevamente que la innovación cuesta por sí misma y tiene un
componente de mayor inversión inicial en los proyectos, de forma que, si no se tiene la
perspectiva adecuada, se puede caer en el pensamiento de que no se tiene ningún beneficio,
razón por la cual, las ventajas que se dan para los proyectos y sus beneficios deben ser
demostrables de manera transparente, como se ha mencionado anteriormente; a pesar de esto, no
se puede dejar de lado los ahorros que dejan, como en los casos vistos, del 4% en los costos
finales del proyecto y en un 70% en los tiempos que se requieren, factor que también se puede
monetizar si se hace un ejercicio de costo de oportunidad.
En este punto toma relevancia integrar los esquemas de contratación (Participante 12) y
clarificar si es posible mantener los que tradicionalmente se han usado, o si por el contrario
deben ser reformulados, de forma tal que no se conviertan como en ocasiones sucede, en barreras
fuertes a la hora de traer beneficios tangibles en costo a los proyecto lo cual abarca no solo el
aspecto de ejecución en el proyecto, sino inclusive en fases de diseño, donde se han
estandarizado procesos que por un lado facilitan la estructuración rápida de los diseños de los
proyectos, pero, por otro lado, han hecho que sea difícil salirse de esos esquemas, por mas
ventajas que se tengan, todo esto sin dejar de lado los procesos de mejora continua, donde al
implementarse una solución que trae ciertas ventajas, no se caiga de manera mecánica en un
proceso de repetición de proyectos, sino donde empleando metodologías ya aplicadas en
Colombia, como Lean o metodología Kaizen de mejora continua (Máynez-Guaderrama,
Cavazos-Arroyo, & Monge, 2016), se pueda realizar un circulo virtuoso de transferencia de
conocimiento entre diversos actores.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
43
En el apartado de recursos, el aspecto del material que se emplea en los proyectos, de
utilizarse metodologías de vanguardia innovadoras, se debe tener la seguridad y tranquilidad de
que los materiales cuentan con las respectivas certificaciones técnicas, de tal forma que se
asegure no solo idoneidad técnica, diseños y sistemas integrados (Participante 9) sino también en
el aspecto material.
Finalmente, se desea lograr una optimización en los recursos mencionados anteriormente de
forma que tenga un impacto positivo en el presupuesto del proyecto donde se minimicen los
ajustes y se logre la mayor cercanía a lo considerado inicialmente garantizando la utilidad
proyectada, lo cual facilitara los procesos de aprobación de soluciones innovadoras como por
ejemplo la planteada por Hilti bajo su metodología de Sistema Integrado de Negocios, o
cualquier otra solución innovadora desarrollada que apunte a la gestión de recursos
anteriormente mencionada y que justifique la mayor inversión inicial y genere un beneficio
considerable, tanto económico, como técnico e inclusive jurídico, a futuro para todos los actores
involucrados.
Conclusiones
A pesar de las mejoras claras que se han dado en los últimos años, la implementación de
innovación en el segmento de energía y recursos naturales en Colombia, requiere de un mayor
consenso entre las voluntades de distintos actores, de forma que se logre una implementación
donde todos sean conscientes de que se ven beneficiados y se logre gestionar el cambio mental y
cultural que se requiere en el país; así mismo, los cambios que se requieren y la innovación
vendrán de actores privados en su mayoría (diseñadores, constructores, consultores, proveedores,
como Hilti por ejemplo) que sean capaces de traer a Colombia practicas innovadoras y
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
44
disruptivas logrando dejar de lado modelos de liderazgo por costo mas bajo, que dejan en
ocasiones la calidad de lado, a implementar prácticas de liderazgo por diferenciación e
innovación las cuales lleven el estándar mínimo en el sector a un punto de mayor eficiencia en el
uso de los recursos (desde fases de ingeniería y diseño), seguridad y calidad en los proyectos,
mayor uso de la digitalización en diseño y construcción, entre otros.
Esta mejora en los procesos en toda la cadena de valor de los proyectos, generara que los
distintos actores gubernamentales actualicen con mayor celeridad, los estándares normativos y
regulatorios que faciliten el camino para una implementación mas acelerada en nuevas prácticas,
generando así un proceso de mejora continua; asi mismo, se debe resaltar el papel de los actores
gubernamentales en la generación de suficientes oportunidades de empleo y atracción de
inversión extranjera y local, de forma que se puedan mitigar los impactos negativos al interior de
las comunidades en oportunidades de mejora.
Finalmente, el camino para implementar dicha innovación requiere que se hagan tangibles y
demostrables los beneficios para los involucrados, lo cual requiere implementar planes piloto que
permitan realizar mediciones objetivas y transparentes, desde el diseño y el presupuesto, hasta la
construcción y operación, donde se involucren todos los actores y se moneticen todos los
beneficios de forma que se tenga claridad en las implicaciones totales para el proyecto en
términos de costo, calidad, seguridad, eficiencia y desempeño técnico, de tal forma que se logre
elevar el estándar de la construcción de proyectos en especial en el sector de energía y recursos
naturales, apoyando de esta forma la consecución de las metas en materia de sostenibilidad para
las próximas décadas.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Anexos
Se anexa al presente documento lo siguiente:
Anexo 1. Entrevista participante 1
Anexo 2. Entrevista participante 2
Anexo 3. Entrevista participante 3
Anexo 4. Entrevista participante 4
Anexo 5. Entrevista participante 5
Anexo 6. Entrevista participante 6
Anexo 7. Entrevista participante 7
Anexo 8. Entrevista participante 8
Anexo 9. Entrevista participante 9
Anexo 10. Entrevista participante 10
Anexo 11. Entrevista participante 11
Anexo 12. Entrevista participante 12
Anexo 13. Entrevista participante 13
Anexo 14. Entrevista participante 14
Anexo 15. Entrevista participante 15
Anexo 16. Mapa de proyecto NVivo “General”
Anexo 17. Mapa de proyecto NVivo “Enlaces innovación”
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Anexo 18. Mapa de proyecto NVivo “Enlaces Recursos-innovación”
Anexo 19. Mapa de proyecto NVivo “Enlaces Barreras y Soluciones”
Anexo 20. Mapa de proyecto NVivo “Enlaces Barreras”
Anexo 21. Mapa de proyecto NVivo “Enlaces Soluciones”
Anexo 22. Mapa de proyecto NVivo “Enlaces Proyecto”
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Referencias
Achell, J. F. (2014). Introducción a Lean Construction. Madrid: Fundación Laboral de la
Construccion.
Andrés Bello. (1887). Codigo Civil Colombiano. Articulo 1613.
Asociación Colombiana de Ingenieria Sismica. (2010). Norma Sismoresistente NSR-10.
CAMACOL. (2018). De BIM a la transformacion digital de la Industria. Bogotá.
DANE. (2020). Boletin Técnico Indicadores alrededor de la construcción Septiembre 7/2020.
Financiera de Desarrollo Nacional. (Noviembre de 2019). Informe de la Comisión de
Expertos en Infraestructura de Transporte. Bogotá, Colombia.
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2010). Metodología de
la investigación (Quinta ed.). México D.F.: McGraw-Hill.
Hilti Group. (2019). 2019 Company Report. Schaan.
Johnson, G., Whittington, R., Scholes, K., Angwin, D., & Regnér, P. (2017). Exploring
Strategies: Text and Cases. Harlow: Pearson.
Máynez-Guaderrama, A. I., Cavazos-Arroyo, J., & Monge, L. V. (2016). Transferencia de
conocimiento dentro de la empresa: análisis de variables precursoras en un entorno lean-kaizen.
Nova Scientia.
Ministerio de Energía. (Diciembre de 2019). Plan Energético Nacional 2020-2050. Bogotá,
Colombia.
Monje Álvarez, C. (2011). Metodología de la investigación cuantitativa y cualitativa. Guía
didáctica. Universidad Surcolombiana.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
48
Moreno, J., Lopez Robayo, O., & Diaz Castro, J. (2014). Productividad, eficiencia y sus
factores explicativos en el sector de la construccion en Colombia 2005-2010. Bogotá.
Porter, M. (1996). What is Strategy? Harvard Business Review.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Anexo 1. Participante 1
Nombre y Apellido: Carlos Alberto Gómez Jiménez
Ciudad: Bucaramanga
Rango de Edad: 26-35
Grado de escolaridad: Pregrado
Empresa: OTACC
Correo electrónico: [email protected]
¿Considera usted que la innovación en los procesos es suficiente para satisfacer las
necesidades de los proyectos?
Pienso que actualmente el camino de la innovación avanza muy lento en el sector de la
construcción.
¿Considera usted que las soluciones técnicas ofertadas en la actualidad garantizan la
eficiencia en el uso de los recursos?
Creo que las soluciones actuales siempre pueden mejorar u optimizar los recursos.
¿Considera usted como aspecto relevante el soporte técnico en fases de ingeniera,
construcción y operación para la adquisición de productos para el segmento de Energía y
Explotación de Recursos Naturales?
Lo considero muy relevante, muchos errores en la construcción se dan por falta de capacitación y
acompañamiento.
¿Estaría dispuesto a adquirir una solución integrada para la construcción? ¿Por qué?
Si, los proyectos cada día son más competitivos económicamente, por tal razón es importante
buscar siempre las mejores soluciones y dejar de lado los métodos convencionales ya que
económicamente son poco competitivos.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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¿El mayor costo de una solución integrada frente a la adquisición de un producto
impactaría su decisión? ¿Por qué?
El costo siempre será el factor de decisión más importante.
¿Estaría usted dispuesto a ajustar el presupuesto de un proyecto para adquirir una
solución integrada que genere mayores beneficios económicos a corto, mediano y largo
plazo?
Claro, siempre que es ejercicio económico final sea positivo para la compañía.
¿Cuáles considera usted que son las principales barreras para la implementación de
soluciones innovadoras en el segmento de Energía y Explotación de Recursos Naturales en
Colombia?
El costo del uso de las nuevas soluciones, la resistencia al cambio por parte de los ingenieros que
dirigen los proyectos.
Teniendo en cuenta las barreras anteriormente mencionadas ¿Qué soluciones propone
para la aplicación soluciones innovadoras en dicho segmento?
Siempre desarrollar planes piloto para mostrar la viabilidad de toda nueva solución, con el fin de
demostrar con datos claros los beneficios económicos.
Anexo 2. Participante 2
Nombre y Apellido: Carlos Barajas
Ciudad: Bogotá D.C
Rango de Edad: 36-45
Grado de escolaridad: Posgrado
Empresa: Ecopetrol S.A
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Correo electrónico: [email protected]
¿Considera usted que la innovación en los procesos es suficiente para satisfacer las
necesidades de los proyectos?
No es suficiente, pues muchas veces al innovar procesos, no en todas las áreas geográficas, se
pueden satisfacer la totalidad de las necesidades de los proyectos.
¿Considera usted que las soluciones técnicas ofertadas en la actualidad garantizan la
eficiencia en el uso de los recursos?
Si claro, esto va en línea con el tipo de problema y la respectiva solución planteada.
¿Considera usted como aspecto relevante el soporte técnico en fases de ingeniera,
construcción y operación para la adquisición de productos para el segmento de Energía y
Explotación de Recursos Naturales?
Siempre es relevante que en etapas de diseño exista un soporte técnico de acuerdo con la
solución al problema de ingeniería que se quiera afrontar.
¿Estaría dispuesto a adquirir una solución integrada para la construcción? ¿Por qué?
Esto depende de qué tan integrada sea la solución, debe ser una solución que implique diseño y
acompañamiento en la ejecución.
¿El mayor costo de una solución integrada frente a la adquisición de un producto
impactaría su decisión? ¿Por qué?
No la impactaría siempre y cuando dentro de la planeación del proyecto se contemplen los
recursos del caso.
¿Estaría usted dispuesto a ajustar el presupuesto de un proyecto para adquirir una
solución integrada que genere mayores beneficios económicos a corto, mediano y largo
plazo?
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Si claro, siempre y cuando pueda demostrar el beneficio del caso con el ajuste que se haga.
¿Cuáles considera usted que son las principales barreras para la implementación de
soluciones innovadoras en el segmento de Energía y Explotación de Recursos Naturales en
Colombia?
Creo que las principales barreras están alineadas con la acción de los proyectos en zonas donde
las comunidades no son partidarias de reducir puestos de empleo ni tiempos en ejecución de
proyectos por el efecto que esto conlleva en sus comunidades.
Teniendo en cuenta las barreras anteriormente mencionadas ¿Qué soluciones propone
para la aplicación soluciones innovadoras en dicho segmento?
Innovación desde el punto de vista de capacitación y educación al respecto de las soluciones en
las áreas de influencia que sean complejas a nivel nacional.
Anexo 3. Participante 3
Nombre y Apellido: Alejandro Garces
Ciudad: Bogotá
Rango de Edad: 36-45
Grado de escolaridad: Posgrado
Empresa: Hilti
Correo electrónico:[email protected]
¿Considera usted que la innovación en los procesos es suficiente para satisfacer las
necesidades de los proyectos?
No, Al menos no se ve muy clara la implementación de innovación en la ejecución de proyectos;
se hace de igual forma que hace 10, 20 o más años.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
53
¿Considera usted que las soluciones técnicas ofertadas en la actualidad garantizan la
eficiencia en el uso de los recursos?
Si, en el mercado se vienen dando diferentes innovaciones que permiten ahorros de tiempos,
mano de obra e incluso aumentan la visa útil de algunas facilidades. Personalmente veo que estas
soluciones se vienen implementando desde hace varios años en otros países, pero no en
Colombia, donde las técnicas constructivas siguen siendo las mismas.
¿Considera usted como aspecto relevante el soporte técnico en fases de ingeniera,
construcción y operación para la adquisición de productos para el segmento de Energía y
Explotación de Recursos Naturales?
Si
¿Estaría dispuesto a adquirir una solución integrada para la construcción? ¿Por qué?
Si. Las soluciones integradas permiten aumentar la productividad, a través de diseños adaptados
a las necesidades de cada proyecto, contando además con la solución total a una aplicación y no
seccionada.
¿El mayor costo de una solución integrada frente a la adquisición de un producto
impactaría su decisión? ¿Por qué?
Es posible. Siempre se deben tener en cuenta muchos factores: ítem e índices (costos) de
contratación, más allá de que el costo sea mayor, lo que más puede influir y no por decisiones
propias es los temas relacionados a la contratación.
¿Estaría usted dispuesto a ajustar el presupuesto de un proyecto para adquirir una
solución integrada que genere mayores beneficios económicos a corto, mediano y largo
plazo?
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Si. En este punto es donde se debe hacer énfasis, respecto a la toma de decisiones respecto a
costos iniciales más altos y al cambio en presupuestos e ítems contratados; hay que soportar de
forma clara, concisa y con muchos soportes (ejemplos) que, en largo plazo, se tendrán más
beneficios.
¿Cuáles considera usted que son las principales barreras para la implementación de
soluciones innovadoras en el segmento de Energía y Explotación de Recursos Naturales en
Colombia?
1. Desconocimiento de estas soluciones, falta de experiencia con estas.
2. Costos iniciales, al ser más altos pueden generar más barreras para aprobación.
Teniendo en cuenta las barreras anteriormente mencionadas ¿Qué soluciones propone
para la aplicación soluciones innovadoras en dicho segmento?
1. Hay que generar un cambio de mentalidad en las empresas del segmento, tanto contratistas,
como diseñadores y dueños de proyectos y facilidades. Esta parte es bien compleja, pero la
industria de la construcción cada vez se enfoca más en el aumento de la productividad y la única
forma de hacerlo es empezando a implementar nuevas tecnologías.
2. Hacer demostraciones a través de proyectos implementados, donde se demuestren los
beneficios a largo plazo en cuanto a ahorros de tiempo, aumento de productividad y ahorros de
costos. Así mismo enfocar esfuerzos en conocer costos de mantenimiento para los dueños de
proyectos, y demostrar que estas soluciones innovadoras incluso ahorran costos en esta fase.
Anexo 4. Participante 4
Nombre y Apellido: Marcelo bravo
Ciudad: Barrancabermeja
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Rango de Edad: 36-45
Grado de escolaridad: especialización
Empresa: Worley
Correo electrónico: [email protected]
¿Considera usted que la innovación en los procesos es suficiente para satisfacer las
necesidades de los proyectos?
Si
¿Considera usted que las soluciones técnicas ofertadas en la actualidad garantizan la
eficiencia en el uso de los recursos?
Si
¿Considera usted como aspecto relevante el soporte técnico en fases de ingeniera,
construcción y operación para la adquisición de productos para el segmento de Energía y
Explotación de Recursos Naturales?
Si
¿Estaría dispuesto a adquirir una solución integrada para la construcción? ¿Por qué?
Si, porque entiendo que de esa manera se agilizaría el proceso constructivo.
¿El mayor costo de una solución integrada frente a la adquisición de un producto
impactaría su decisión? ¿Por qué?
Si, pero hay que considerar los pros y los contras, por ejemplo, si es más costosa, pero es más
rápida y me ahorra horas hombre (a la larga es menos costosa). Todo depende del análisis costo
valor.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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¿Estaría usted dispuesto a ajustar el presupuesto de un proyecto para adquirir una
solución integrada que genere mayores beneficios económicos a corto, mediano y largo
plazo?
Si
¿Cuáles considera usted que son las principales barreras para la implementación de
soluciones innovadoras en el segmento de Energía y Explotación de Recursos Naturales en
Colombia?
diría las certificaciones, cualquier solución innovadora necesita un aval de certificaciones, las
cuales demuestren lo viable y productivas que son las soluciones.
Teniendo en cuenta las barreras anteriormente mencionadas ¿Qué soluciones propone
para la aplicación soluciones innovadoras en dicho segmento?
Respaldarse en un equipo idóneo el cual certifique las soluciones planteadas y hacerles
publicidad vender dichas soluciones.
Anexo 5. Participante 5
Nombre y Apellido: JAIRO HERNAN ÑAÑEZ PAZ
Ciudad: BOGOTÁ D.C
Rango de Edad: 36-45
Grado de escolaridad: posgrado
Empresa: HMV INGENIEROS LTDA.
Correo electrónico: [email protected]
¿Considera usted que la innovación en los procesos es suficiente para satisfacer las
necesidades de los proyectos?
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Actualmente se ha innovado en varios campos de la ingeniería, pero considero que no se han
implementado de una manera práctica y se han quedado a nivel teórico, por lo tanto, no se han
podido satisfacer las necesidades para las que se idealizaron.
¿Considera usted que las soluciones técnicas ofertadas en la actualidad garantizan la
eficiencia en el uso de los recursos?
Dentro de las innovaciones, ya se tienen en cuenta aspecto de eficiencia de recursos, ya que
potencian el uso de las mismas.
¿Considera usted como aspecto relevante el soporte técnico en fases de ingeniera,
construcción y operación para la adquisición de productos para el segmento de Energía y
Explotación de Recursos Naturales?
Los soportes técnicos siempre son necesarios y aún más si se está implementando una nueva
tecnología, ya que se deben conocer los principales detalles para que no se tengan problemas en
diseño y construcción.
¿Estaría dispuesto a adquirir una solución integrada para la construcción? ¿Por qué?
Actualmente soy un Diseñador Estructural en una Empresa de Consultoría y siempre estamos
abiertos a implementar nuevas soluciones para ofrecerlas a nuestros clientes, con el fin de que
tengan beneficios en ahorros de tiempo o dinero.
¿El mayor costo de una solución integrada frente a la adquisición de un producto
impactaría su decisión? ¿Por qué?
No si se tienen beneficios secundarios como ahorro de tiempo o facilidad de instalación.
¿Estaría usted dispuesto a ajustar el presupuesto de un proyecto para adquirir una
solución integrada que genere mayores beneficios económicos a corto, mediano y largo
plazo?
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Si, ajustaría un presupuesto, ya que como se indica en la pregunta, se va a obtener un beneficio
económico.
¿Cuáles considera usted que son las principales barreras para la implementación de
soluciones innovadoras en el segmento de Energía y Explotación de Recursos Naturales en
Colombia?
Aunque no se puede negar que el factor económico de implementar una solución es un
impedimento importante, ya que normalmente las soluciones innovadoras casi siempre son
onerosas, pensaría que la principal barrera es que las soluciones no son muy conocidas, razón por
la cual las personas se quedan con las soluciones tradicionales.
Teniendo en cuenta las barreras anteriormente mencionadas ¿Qué soluciones propone
para la aplicación soluciones innovadoras en dicho segmento?
Una solución puede ser el dar a conocer la solución de una manera más amplia a los gremios
donde se desea que se implementar. La otra pensaría que está relacionada con generar espacios
de capacitación para que los profesionales que van a utilizar estas soluciones conozcan los
beneficios, defectos, formas de implementación y especificación, con el fin de potenciar su uso.
Anexo 6. Participante 6
Nombre y Apellido: Ana Quiroga
Ciudad: Bogotá
Rango de Edad: 26-35
Grado de escolaridad: Pregrado
Empresa: Hilti
Correo electrónico: [email protected]
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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¿Considera usted que la innovación en los procesos es suficiente para satisfacer las
necesidades de los proyectos?
No
¿Considera usted que las soluciones técnicas ofertadas en la actualidad garantizan la
eficiencia en el uso de los recursos?
No
¿Considera usted como aspecto relevante el soporte técnico en fases de ingeniera,
construcción y operación para la adquisición de productos para el segmento de Energía y
Explotación de Recursos Naturales?
Es muy relevante
¿Estaría dispuesto a adquirir una solución integrada para la construcción? ¿Por qué?
Si porque garantizar su efectividad
¿El mayor costo de una solución integrada frente a la adquisición de un producto
impactaría su decisión? ¿Por qué?
Depende el valor agregado que presente
¿Estaría usted dispuesto a ajustar el presupuesto de un proyecto para adquirir una
solución integrada que genere mayores beneficios económicos a corto, mediano y largo
plazo?
Si
¿Cuáles considera usted que son las principales barreras para la implementación de
soluciones innovadoras en el segmento de Energía y Explotación de Recursos Naturales en
Colombia?
Costó y disponibilidad
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Teniendo en cuenta las barreras anteriormente mencionadas ¿Qué soluciones propone
para la aplicación soluciones innovadoras en dicho segmento?
Proyectos de implementación masiva para reducir costos
Anexo 7. Participante 7
Nombre y Apellido: Mauricio Moreno
Ciudad: Bogotá
Rango de Edad: 36-45
Grado de escolaridad: Posgrado
Empresa: Ecopetrol S.A.
Correo electrónico: [email protected]
¿Considera usted que la innovación en los procesos es suficiente para satisfacer las
necesidades de los proyectos?
Creo que estamos iniciando este proceso de innovación, buscando nuevas alternativas, tanto en el
ámbito de diseño (digitalizando, automatizando, estandarizando, modelos 3D vivos, etc.) en
construcción (nuevas tecnologías, maquinaria moderna, nuevos materiales, etc.). La innovación
debe centrarse en reducir tiempos, ser seguros y no descuidar la calidad.
¿Considera usted que las soluciones técnicas ofertadas en la actualidad garantizan la
eficiencia en el uso de los recursos?
Las soluciones técnicas deben seguir buscando minimizar los residuos y buscar lo que se
denomina economía circular, en eso deben enfocarse.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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¿Considera usted como aspecto relevante el soporte técnico en fases de ingeniera,
construcción y operación para la adquisición de productos para el segmento de Energía y
Explotación de Recursos Naturales?
De acuerdo, el soporte debe darse desde la ingeniería, por supuesto la construcción y en la puesta
en marcha y operación...
¿Estaría dispuesto a adquirir una solución integrada para la construcción? ¿Por qué?
Si, pero debe revisarse cuidadosamente esa especie de open book, para que no sea una caja sin
fondo. Lo positivo es que al ser solución integrada el constructor debe retarse en emitir un diseño
funcional y económico, acorde al ciclo de vida del proyecto, y construir de manera segura
(riesgos) suministrar materiales certificados y entregar a tiempo el proyecto.
¿El mayor costo de una solución integrada frente a la adquisición de un producto
impactaría su decisión? ¿Por qué?
Siempre este tipo de negocio va a impactar el precio, ya que el riesgo se traslada al constructor.
En mi experiencia lo barato sale caro, pero como todo negocio es susceptible de auditarse las
reglas de juego deben ser claras, establecer piso y techo. Personalmente tomaría esta solución
integrada.
¿Estaría usted dispuesto a ajustar el presupuesto de un proyecto para adquirir una
solución integrada que genere mayores beneficios económicos a corto, mediano y largo
plazo?
En el negocio de energía el tiempo es dinero. Evidentemente si esta solución me adelanta en
tiempo el proyecto, el cual entra en producción aportándole al flujo de caja, convencería a la alta
gerencia. Insisto en reglas claras y bonificaciones o multas, en caso de entregar en menor tiempo
o demoras.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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¿Cuáles considera usted que son las principales barreras para la implementación de
soluciones innovadoras en el segmento de Energía y Explotación de Recursos Naturales en
Colombia?
Principalmente legales, seguidas por temor a probar nuevos productos por la incertidumbre de si
se tendrá éxito o no. Sobre todo, en el ámbito público donde hay que velar por la correcta
inversión de cada peso.
Teniendo en cuenta las barreras anteriormente mencionadas ¿Qué soluciones propone
para la aplicación soluciones innovadoras en dicho segmento?
Planes piloto, proyectos de menor envergadura, investigación. Hoy en día, por el efecto Covid,
positivamente este tema de innovación tomo fuerza de manera positiva. Hay voluntad gerencial.
Anexo 8. Participante 8
Nombre y Apellido: Ricardo Jaramillo
Ciudad: Bogotá
Rango de Edad: 26-35
Grado de escolaridad: posgrado
Empresa: Worley
Correo electrónico: [email protected]
¿Considera usted que la innovación en los procesos es suficiente para satisfacer las
necesidades de los proyectos?
No
¿Considera usted que las soluciones técnicas ofertadas en la actualidad garantizan la
eficiencia en el uso de los recursos?
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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No
¿Considera usted como aspecto relevante el soporte técnico en fases de ingeniera,
construcción y operación para la adquisición de productos para el segmento de Energía y
Explotación de Recursos Naturales?
Si
¿Estaría dispuesto a adquirir una solución integrada para la construcción? ¿Por qué?
No. No he tenido buena experiencia con soluciones de ingeniería paquetizadas.
¿El mayor costo de una solución integrada frente a la adquisición de un producto
impactaría su decisión? ¿Por qué?
No. Prima la calidad que el costo.
¿Estaría usted dispuesto a ajustar el presupuesto de un proyecto para adquirir una
solución integrada que genere mayores beneficios económicos a corto, mediano y largo
plazo?
Si
¿Cuáles considera usted que son las principales barreras para la implementación de
soluciones innovadoras en el segmento de Energía y Explotación de Recursos Naturales en
Colombia?
La impericia de las empresas que desarrollan proyectos, que no acuden a nuevas tecnologías.
Teniendo en cuenta las barreras anteriormente mencionadas ¿Qué soluciones propone
para la aplicación soluciones innovadoras en dicho segmento?
Proyectos piloto que demuestren contundentemente las ventajas de proyectos innovadores.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Anexo 9. Participante 9
Nombre y Apellido: Daniel Alejandro Cortés Torres
Ciudad: Bogotá
Rango de Edad: 26-35
Grado de escolaridad: Profesional. Estudiante de posgrado
Empresa: Syntex Colombia SAS
Correo electrónico: [email protected]
¿Considera usted que la innovación en los procesos es suficiente para satisfacer las
necesidades de los proyectos?
La innovación en procesos no siempre satisface las necesidades de los proyectos.
¿Considera usted que las soluciones técnicas ofertadas en la actualidad garantizan la
eficiencia en el uso de los recursos?
No, las soluciones técnicas por si solas nos garantizan la eficiencia. También depende de la
correcta implementación.
¿Considera usted como aspecto relevante el soporte técnico en fases de ingeniera,
construcción y operación para la adquisición de productos para el segmento de Energía y
Explotación de Recursos Naturales?
Considero que es muy relevante.
¿Estaría dispuesto a adquirir una solución integrada para la construcción? ¿Por qué?
No conozco el término de construcción integrada. Pero si está hablando de una solución
adecuada para satisfacer las necesidades del proyecto, entonces sí.
¿El mayor costo de una solución integrada frente a la adquisición de un producto
impactaría su decisión? ¿Por qué?
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
65
Si, pero en mi opinión la principal característica de la solución debe ser la idoneidad técnica. Y
poder comparar técnicamente las soluciones y productos para tomar una decisión económica
posterior.
¿Estaría usted dispuesto a ajustar el presupuesto de un proyecto para adquirir una
solución integrada que genere mayores beneficios económicos a corto, mediano y largo
plazo?
Si, estaría dispuesto a evaluarlo. Además, puede darse el caso que el presupuesto se realizó a
partir de una mala especificación técnica.
¿Cuáles considera usted que son las principales barreras para la implementación de
soluciones innovadoras en el segmento de Energía y Explotación de Recursos Naturales en
Colombia?
Falta de información de los diseñadores, de los estructuradores de los proyectos, y falta de
actualización de las normas técnicas del sector.
Teniendo en cuenta las barreras anteriormente mencionadas ¿Qué soluciones propone
para la aplicación soluciones innovadoras en dicho segmento?
Generar una mayor educación en las soluciones innovadoras de todos los miembros de gremio,
basado en aspectos técnicos bien fundados y no en aspectos comerciales.
Anexo 10. Participante 10
Nombre y Apellido: Julian David Cortés Torres
Ciudad: Bogotá
Rango de Edad: 26-35
Grado de escolaridad: Posgrado
Empresa: Biomax SA
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Correo electrónico: [email protected]
¿Considera usted que la innovación en los procesos es suficiente para satisfacer las
necesidades de los proyectos?
No, es uno de los elementos que garantiza el éxito de un proyecto, no es el único.
¿Considera usted que las soluciones técnicas ofertadas en la actualidad garantizan la
eficiencia en el uso de los recursos?
No, por sí sola una solución técnica no garantiza la eficiencia de los recursos, la eficiencia se
logra mediante la experiencia con la que cuenta una organización en la ejecución de
determinados procesos y su capacidad de hacer controles eficaces.
¿Considera usted como aspecto relevante el soporte técnico en fases de ingeniera,
construcción y operación para la adquisición de productos para el segmento de Energía y
Explotación de Recursos Naturales?
Si, hoy en día es muy importante contar con soporte técnico eficaz que permita encontrar
soluciones problemas conocidos dentro de una organización y aporten para mejorar los procesos.
¿Estaría dispuesto a adquirir una solución integrada para la construcción? ¿Por qué?
Si, siempre y cuando tenga características técnicas que permitan su comparación contra
soluciones o productos de la competencia.
¿El mayor costo de una solución integrada frente a la adquisición de un producto
impactaría su decisión? ¿Por qué?
Si, en circunstancias en las que la organización es experta en realizar el proceso, toma mayor
valor la solución cuando la organización no es experta realizando determinado proceso.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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¿Estaría usted dispuesto a ajustar el presupuesto de un proyecto para adquirir una
solución integrada que genere mayores beneficios económicos a corto, mediano y largo
plazo?
Si, para esto es determinante que se conozca con alto nivel de detalle los soportes técnicos que
fundamentan esta solución y permitan tomar una decisión con argumentos de peso para sustentar
la modificación presupuestal.
¿Cuáles considera usted que son las principales barreras para la implementación de
soluciones innovadoras en el segmento de Energía y Explotación de Recursos Naturales en
Colombia?
El principal limitante para implementación de soluciones innovadoras es que no se incluyen
desde la planeación del proyecto no siendo incluidos en los análisis presupuestales que
posteriormente serán muy difíciles de cambiar .
Teniendo en cuenta las barreras anteriormente mencionadas ¿Qué soluciones propone
para la aplicación soluciones innovadoras en dicho segmento?
Realizar trabajos capacitación a consultores, oficinas de proyectos y contratistas logrando la
aceptación e implementación de estas nuevas tecnologías y su inclusión gradual dentro de los
diferentes proyectos.
Anexo 11. Participante 11
Nombre y Apellido: Andrés Cárdenas Mejía
Ciudad: Bogotá
Rango de Edad: 36-45
Grado de escolaridad: Posgrado
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Empresa: HMV
Correo electrónico: [email protected]
¿Considera usted que la innovación en los procesos es suficiente para satisfacer las
necesidades de los proyectos?
No es suficiente con la innovación en los procesos. Deben implementarse otras medidas que
permitan evaluar y hacer seguimiento al proceso implementado.
¿Considera usted que las soluciones técnicas ofertadas en la actualidad garantizan la
eficiencia en el uso de los recursos?
No necesariamente
¿Considera usted como aspecto relevante el soporte técnico en fases de ingeniera,
construcción y operación para la adquisición de productos para el segmento de Energía y
Explotación de Recursos Naturales?
Es completamente necesario. Dentro del ciclo de vida de un proyecto es fundamental el soporte
técnico continuo que permita realizar los ajustes
¿Estaría dispuesto a adquirir una solución integrada para la construcción? ¿Por qué?
Cada solución debe ser evaluada en función de su impacto en el proceso.
¿El mayor costo de una solución integrada frente a la adquisición de un producto
impactaría su decisión? ¿Por qué?
Depende de cómo impacta la solución integrada en el producto final.
¿Estaría usted dispuesto a ajustar el presupuesto de un proyecto para adquirir una
solución integrada que genere mayores beneficios económicos a corto, mediano y largo
plazo?
Si
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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¿Cuáles considera usted que son las principales barreras para la implementación de
soluciones innovadoras en el segmento de Energía y Explotación de Recursos Naturales en
Colombia?
Requisitos ambientales
Tramites
Evaluación de los impactos y beneficios
Teniendo en cuenta las barreras anteriormente mencionadas ¿Qué soluciones propone
para la aplicación soluciones innovadoras en dicho segmento?
Soluciones que puedan mostrar de manera clara y medibles los impactos. Soluciones que midan
los tiempos de implementación y tramites ambientales y legales
Anexo 14. Participante 14
Nombre y Apellido: Nicolas Huertas Espitia
Ciudad: Bogotá
Rango de Edad: 18-25
Grado de escolaridad: Pregrado
Empresa: Hilti Colombia
Correo electrónico: [email protected]
¿Considera usted que la innovación en los procesos es suficiente para satisfacer las
necesidades de los proyectos?
NO, si bien la innovación en los procesos es clave, dinamiza y optimiza la ejecución de
proyectos, no considero que sea suficiente para satisfacer las necesidades de un proyecto. Se
requiere un personal idóneo y acorde a las necesidades del proyecto que pueda implementar, así
como adoptar procesos nuevos, pero que así mismo sepa adaptarse al siempre cambiante
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
70
ambiente de trabajo y necesidades de un proyecto. Lo anterior resume en que los procesos bien
estructurados son una guía y norte a seguir, pero debemos nunca dejar de lado la parte
fundamental de un proyecto que son sus integrantes. Estos últimos en base a su criterio,
liderazgo capacidad analítica y demás son los que pueden enmarcados en un proceso claro llevar
a buen puerto un proyecto.
¿Considera usted que las soluciones técnicas ofertadas en la actualidad garantizan la
eficiencia en el uso de los recursos?
La tecnología y soluciones de vanguardia son fundamental para la optimización de recursos sea
cual sea el proyecto o área de trabajo, aunque existan aún mucha barreras y brechas que resolver
no podemos hablar de optimización de recursos sin un fuerte componente técnico.
¿Considera usted como aspecto relevante el soporte técnico en fases de ingeniera,
construcción y operación para la adquisición de productos para el segmento de Energía y
Explotación de Recursos Naturales?
De acuerdo. La fase de ingeniería debe ser ese punto excepcional del proyecto en donde se
dedique tiempo, esfuerzos y recursos que prevean y solucione muchas de los inconvenientes que
existirán una vez se empiece a ejecutar la actividad. Al ser los proyectos de energía y explotación
de recursos naturales, proyectos con amplia transversalmente de especialidades, es fundamental
incluir a expertos en soluciones muy puntuales que no necesariamente pueden ser in house.
Buscar apoyos y know how en la industria de diferentes actores como proveedores puede ser
beneficioso ya que en esa relación de mutualismo (know how/ compra) es fundamental para
tener proyectos más eficientes, seguros y tecno-económicamente viables.
¿Estaría dispuesto a adquirir una solución integrada para la construcción? ¿Por qué?
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
71
SI. Si luego de hacer un minucioso estudio es una opción que presenta ahorros relevantes, es
técnicamente viable y provee una propuesta de valor tanto al personal humano que labora en el
equipo como a la ejecución del proyecto no vería problema
¿El mayor costo de una solución integrada frente a la adquisición de un producto
impactaría su decisión? ¿Por qué?
no necesariamente, si los beneficios en tiempo, facilidad de instalación, diseño en fases
tempranas, integración en metodologías bIM y acompañamiento constante en el proyecto son
relevantes, los costos asociados de producto pueden ser ahorrados en tiempos de instalación u
otros rubros lo que en teoría lo hace una opción atractiva y viable
¿Estaría usted dispuesto a ajustar el presupuesto de un proyecto para adquirir una
solución integrada que genere mayores beneficios económicos a corto, mediano y largo
plazo?
Claramente, si trae ahorros en el mediano y largo plazo, una mayor inversión en diseño puedo
representar ahorros importantes. Lo importante es entender el ciclo de vida del proyecto y no un
momento de este
¿Cuáles considera usted que son las principales barreras para la implementación de
soluciones innovadoras en el segmento de Energía y Explotación de Recursos Naturales en
Colombia?
Certificaciones y normatividad. La normativa colombiana en sectores como energía puede estar
atrasada o ser inflexibles con solucione innovadoras. Así mismo las barreras de la "solución
tradicional" son otro factor en donde no se ve un cambio de mentalidad y estar dispuestos a
probar nuevas soluciones.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
72
Teniendo en cuenta las barreras anteriormente mencionadas ¿Qué soluciones propone
para la aplicación soluciones innovadoras en dicho segmento?
Normatividad: Un sistema que permita homologar soluciones innovadoras de manera más ágil y
sencilla
Mindset: Entender que los proyectos son organismos multidisciplinarios enmarcados en un
mundo altamente globalizado que requieren soluciones innovadoras para estar a la vanguardia y
poder cumplir los retos cada día más exigentes. Integrar soluciones innovadoras no debería ser
una excepción sino la regla para ser lo más altamente competitivo.
Anexo 15. Participante 15
Nombre y Apellido: Jaime Murcia
Ciudad: Bogotá
Rango de Edad: 26-35
Grado de escolaridad: Pregrado
Empresa: Mexichem Colombia S.A.
Correo electrónico: [email protected]
¿Considera usted que la innovación en los procesos es suficiente para satisfacer las
necesidades de los proyectos?
NO.
¿Considera usted que las soluciones técnicas ofertadas en la actualidad garantizan la
eficiencia en el uso de los recursos?
NO
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
73
¿Considera usted como aspecto relevante el soporte técnico en fases de ingeniera,
construcción y operación para la adquisición de productos para el segmento de Energía y
Explotación de Recursos Naturales?
SI
¿Estaría dispuesto a adquirir una solución integrada para la construcción? ¿Por qué?
sí, porque reconozco que la innovación en soluciones integradas trae valor agregado y ahorros
tanto en $ como en tiempo
¿El mayor costo de una solución integrada frente a la adquisición de un producto
impactaría su decisión? ¿Por qué?
dependiendo de los beneficios que pueda ofertar una solución integral frente a la adquisición de
un producto, importante garantía, seguridad.
¿Estaría usted dispuesto a ajustar el presupuesto de un proyecto para adquirir una
solución integrada que genere mayores beneficios económicos a corto, mediano y largo
plazo?
SI
¿Cuáles considera usted que son las principales barreras para la implementación de
soluciones innovadoras en el segmento de Energía y Explotación de Recursos Naturales en
Colombia?
poco conocimiento de la tecnología miedo.
deficiencias en la información.
poco interés en el cambio / deficiencias en la adaptabilidad de nuevas tecnologías
Teniendo en cuenta las barreras anteriormente mencionadas ¿Qué soluciones propone
para la aplicación soluciones innovadoras en dicho segmento?
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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soluciones técnicamente completas / fáciles de aplicar / mejoras en la transmisión de
conocimiento.
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Anexo 16. Mapa de proyecto NVivo “General”
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
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Anexo 17. Mapa de proyecto NVivo “Enlaces innovación”
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
77
Anexo 18. Mapa de proyecto NVivo “Enlaces Recursos-innovación”
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
78
Anexo 19. Mapa de proyecto NVivo “Enlaces Barreras y Soluciones”
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
79
Anexo 20. Mapa de proyecto NVivo “Enlaces Barreras”
Barreras y soluciones para la implementación de innovación
80
Anexo 21. Mapa de proyecto NVivo “Enlaces Soluciones”
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