Aeronoticiario
SCQ
Boletín informativo nº 12
Diciembre 2012
Bienvenidos al boletín informativo de
AERONOTICIARIO SCQ
En este número podrán encontrar información referente a lo más
destacado ocurrido en el mes de Noviembre de 2012 en el aeropuerto de
Santiago de Compostela
Aeronoticiario SCQ
Aeronoticiario SCQ
Ryanair incorpora Sevilla a
sus destinos desde Santiago
Turkish Airlines anuncia su ruta directa entre Santiago y Estambul
EasyJet anuncia
nueva ruta a
Londres Gatwick
Air Berlín anuncia que abandona el aeropuerto de Santiago
Aer Lingus re
fuerza su ruta
entre Santiago
y Dublín
Obligaciones de las aerolíneas
en caso de cancelación del vuelo
Turkish Airlines volará de forma directa en-
tre Santiago de Compostela y Estambul
La compañía de bandera tur-
ca TURKISH AIRLINES comenzará a volar
de forma directa entre Santiago de Com-
postela y Estambul desde el próximo 21
de Mayo de 2013 con una frecuencia de
tres vuelos semanales. Tal y como se
avanzó en este portal en primicia ya el pasado
26 de Septiembre, la compañía había mani-
festado su interés por el aeropuerto de Santia-
go de Compostela mediante un breve comuni-
cado en su página corporativa, algo que ahora
se confirma finalmente.
Serán tres vuelos semanales desde el
21 de Mayo y que permitirán volar de forma
directa al aeropuerto de Estambul Ataturk
todos los martes, viernes y domingos. Una
conexión directa que no solo significa una
apuesta decidida por el aeropuerto de Lavaco-
lla por parte de una importante compañía
de bandera sino que se multiplica el núme-
ro de posibilidades de vuelos en conexión pa-
ra los potenciales usuarios de la ru-
ta. TURKISH AIRLINES ofrece desde el
aeropuerto de la capital otomana una infini-
dad de destinos europeos y asiáticos que con-
vierten esta opción en la mejor posicionada
para volar con una breve escala a Pekín, To-
kio, etc.
Los vuelos tienen previsto despegar del ae-
ropuerto de Estambul en cualquiera de
los tres días, a las 09:00 horas y aterri-
zar en el aeropuerto de Santiago de
Compostela a las 12:45 horas. Por su par-
te, los vuelos de regreso despegarán desde
las instalaciones aeroportuarias de La-
vacolla a las 13:50 horas para aterrizar
en el aeropuerto turco a las 19:15
horas (hora local). Por el momento todavía
no se ha abierto a al venta en sus canales de
distribución habituales como su página web
oficial ni en agencias de viajes pero en los
próximos días ya se podrán a la venta los bi-
lletes desde 202 euros ida y vuelta.
Directivos de la compañía han visitado en varias ocasio-
nes el aeropuerto de Santiago de Compostela para
analizar todos y cada uno de los aspectos técnicos y ope-
racionales que presentaban las instalaciones y ahora fi-
nalmente se ha concretado la fecha de inicio de operacio-
nes de la ruta que será en plena primavera de 2013 para
captar el mayor volumen de pasajeros que desde la com-
pañía aspiran a que sean tanto pasajeros de negocios
como pasajeros de turismo vacacional.
El tipo de aeronave que cubrirá la ruta será habi-
tualmente un Airbus A319.
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Ryanair incorpora Sevilla a sus destinos
directos desde Santiago de Compostela
La compañía de bajo cos-te RYANAIR reincorpora Sevilla como destino directo desde el aeropuerto de Santiago de Compostela con un vuelo diario durante toda esta temporada de invierno.
Una ruta histórica del aeropuerto de Santiago de Compostela que llegó a mover anualmente más de 110.000 pasajeros y que ahora recupera de nuevo la low cost irlandesa Ryanair para volver a conectar de forma dire-cta ambas ciudades.
Con la puesta en servicio de nuevo de este enlace, la compañía irlandesa vuelve a apostar por el refuerzo del mercado nacio-nal donde esperan obtener buenos resultados pese al delicado momento económico que presenta la economía española. Luis Fernán-dez Mellado, director de comunicación y már-keting de RYANAIR para España y Portugal declaraba que “gracias a las tarifas bajas de Ryanair confiamos en la buena acogida de la ruta Santiago-Santiago este invierno“.
4 vuelos diarios entre Santiago
de Compostela y Madrid
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EasyJet anuncia una nueva ruta internacional
entre Santiago y Londres Gatwick
Si el pasado miércoles 31 de Octubre la
low cost EASYJET comenzaba la que es su se-
gunda ruta internacional desde Santiago de
Compostela, Basilea, el jueves 1 de Noviembre
ha puesto ya a la venta la que será la tercera, pero
no la última, y es que desde el próximo 18 de
Junio comenzará a volar tres veces por semana
en vuelo directo a Londres Gatwick, el segun-
do aeropuerto más importante de la capital lon-
dinense.
Los vuelos entre ambas ciudades serán
los martes, jueves y sábados aunque con
horario variable según el día de la semana y en la
web de la compañía ya se pueden adquirir los
vuelos desde 35 euros por trayecto. Con esta
nueva ruta, la compañía refuerza su presencia en
Santiago de Compostela desde donde operará
vuelos a Basilea, dos veces por semana, Ginebra,
con hasta cinco vuelos semanales, y ahora suma
Londres Gatwick con tres vuelos a la semana.
Si bien la ruta a Londres no es una descono-
cida en el aeropuerto de Lavacolla, la novedad ra-
dica en el aeropuerto al que serán operados los
vuelos y es que será al de Gatwick, mientras que
el de la otra operadora de la ruta, RYANAIR, es
al de Stansted. Ambas rutas no se solaparán ya
que no coincidirán ni en horario ni en días de la
semana sino que se alternarán de tal forma que la
capital gallega contará con vuelo casi diario a la
capital londinense excepto los domingos.
EASYJET operará esta ruta con modernos
aviones Airbus A319 con una capacidad para
156 pasajeros aunque no descartan incorporar a
la ruta aviones de mayor capacidad como los A320
con 180 plazas como ya hacen en sus rutas entre
Santiago y Ginebra debido a la alta demanda. Des-
de la compañía se muestran contentos por poder
anunciar esta nueva ruta directa desde Lavacolla y
confían en el buen resultado de la misma ya no
solo por el público gallego sino que el pasajero
británico también utilizará la ruta ya sea a título
individual o comprando paquetes turísticos en
agencias que trabajan con la compañía.
EASYJET
desde Santiago de Compostela a:
BASILEABASILEABASILEABASILEA
GINEBRAGINEBRAGINEBRAGINEBRA
LONDRES GATWICKLONDRES GATWICKLONDRES GATWICKLONDRES GATWICK
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Air Berlín dejará de volar a Santiago de Compostela
tras 6 años de éxitos en el aeropuerto
La compañía alemana AIR BERLÍN ya ha fijado la fecha definitiva para su último vuelo desde o
hacia el aeropuerto de Santiago de Compostela. Será el próximo 30 de Abril de 2013 cuando se
pueda ver por última vez en la plataforma de aeronaves un vuelo regular de la compañía procedente o
con destino a Palma de Mallorca. Una noticia que sigue revolucionando el sector turístico gallego tras
conocerse el pasado viernes en primicia en este portal la marcha de la compa-
ñía confirmada por el propio director de Air Berlín para España y Portugal: Álvaro Middelmann.
Hostelería de Santiago calificaba esta noticia de un duro golpe para el mercado turístico de toda
Galicia al dejar escapar una aerolínea ya implantada en el aeropuerto de Lavacolla desde hace seis años
y que mueve más de 100.000 pasajeros anuales, principalmente turistas alemanes hacia nuestra
ciudad. Paradójicamente, desde Turismo de Santiago, se calificaba a AIR BERLÍN de socio estraté-
gico para el desarrollo turístico de la ciudad pero a día de hoy y según palabras de la propia concejala,
Reyes Leis, no tienen confirmación oficial por parte de la compañía aérea ya que tras infructuosos inten-
tos de contactar con la aerolínea, no han recibido todavía respuesta.
En palabras textuales de Álvaro Middelmann a este portal avanzando la noticia en primicia, la
cancelación de la ruta directa entre Santiago de Compostela y Palma de Mallorca obedece a una re-
estructuración y ahorro de costes que les ha llevado a la supresión de las rutas que les eran más
costosas operativamente hablando: Barcelona, Madrid y Santiago. En el otro lado de la balanza
encontramos los datos de pasajeros que mueve la compañía en Lavacolla incluso en temporada baja
como por ejemplo el mes de Octubre donde logró mover 8.962 pasajeros, que se traducen en casi el 71%
de ocupación media, frente a su principal y único competidor en la ruta, Ryanair, que logró 3.989 pasa-
jeros y una media del 62% de ocupación.
Si bien el propio directivo de la compañía afirmó que están negociando con varias compañías pa-
ra que operen el trayecto entre la capital gallega y el aeropuerto balear para seguir ofreciendo las co-
nexiones de Air Berlín desde dicho aeropuerto, también deja entrever la complicación de dichas nego-
ciaciones al no existir actualmente ninguna aerolínea que cubra la ruta desde Santiago de Composte-
la salvo Ryanair, con la que tienen claro que no negociarán.
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Más de 150 vuelos semanales desde el
aeropuerto de Santiago de Compostela
► Alicante
► Barcelona
► Basilea
► Bilbao
► Frankfurt (Hahn)
► Gran Canaria
► Ginebra
► Lanzarote
► Londres (Stansted)
► Madrid
► Málaga
► Palma de Mallorca
► Reus
► Sevilla
► Tenerife
► Valencia
► Zúrich
Más de 26 vuelos diarios a
destinos regulares conforman
la oferta del aeropuerto de
Santiago de Compostela
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Obligaciones de las aerolíneas por la
cancelación de vuelos
El revuelo causado por el Huracán
Sandy en los aeropuertos toda España y que
obligó a cancelar numerosos vuelos, llevó a
muchos usuarios a preguntarse cuáles son
las obligaciones de las aerolíneas en este
tipo de situaciones. La asociación de consu-
midores FACUA instó a los afectados a que
denunciaran a las compañías si no les facili-
taban comida y alojamiento, o les devolvían
el importe íntegro del billete en caso de
cancelación. En este sentido, Facua reco-
mendó a los afectados que, en el caso de no
querer volar, reclamaran el reembolso del
precio de sus billetes, incluidos suplemen-
tos, recargos y tasas. Si el pasajero opta por
esperar a que se le recoloque en el vuelo
más inmediato, tiene derecho a recibir co-
mida, bebida y alojamiento durante la espe-
ra si fuera necesario.
Información en la redes sociales
La plataforma para la promoción del Aeropuerto de Santiago de Compostela se
encuentra disponible en las redes sociales de mayor difusión. Para ello están en fun-
cionamiento los perfiles en Twitter y Facebook para que la información sobre el Ae-
ropuerto de Santiago de Compostela esté más cerca y sea más accesible al público en
general.
Ambos canales sirven también para recoger dudas y opiniones de los usuarios
de las instalaciones aeroportuarias de Lavacolla, así como propuestas en torno a las
aerolíneas o empresas relacionadas con el sector aéreo.
► En Facebook: Aeropuerto de Santiago de Compostela (SCQ)
► En Twitter: @infoSCQ
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Más de 875.000 visitas en
AERONOTICIARIO SCQ
Más de 875.000 personas han vi-
sitado ya el portal informativo sobre la
actualidad del aeropuerto de Santiago
de Compostela desde que se presentase
en sociedad el día 28 de Enero de 2010
en la red. Sería un tiempo después
cuando iría engranándose bien la ma-
quinaria hasta ir ganando adeptos pro-
gresivamente hasta lograr una media
diaria de 1.400 lectores con picos que
han llegado a alcanzar las 9.058 visitas
en un único día.
En todo ese tiempo, este portal ha
ido consolidándose como herramienta
de información gracias a su presencia
en las redes sociales más destacadas
como Facebook o Twitter (donde ya
cuenta con más de 2.000 seguidores en
el caso de la red social Facebook y más
de 4.000 seguidores en twitter) así co-
mo la presencia/colaboración en diver-
sos medios de comunicación gallegos
como el programa radiofóni-
co “Compostela en la Onda” de la
emisora Onda Cero o el periódi-
co ”Santiago Siete” entre otros...
Nuevos retos se presentan en el hori-
zonte para 2013. Unos retos en que Aero-
noticiario SCQ intentará estar a al altura
de las circunstancias sabiéndose arropado
por un público fiel que día tras día ha con-
fiado este portal para mantenerse informa-
do puntualmente de lo que ocurría en el
aeropuerto de Lavacolla. Solo hay pala-
bras de agradecimiento …
875.000
GRACIAS
Aeronoticiario SCQ
Entevista a Luis Fernández Mellado, director
de comunicación y marketing de Ryanair
Cuando falta menos de una semana para que de inicio la temporada de invierno en los aero-
puertos españoles, entrevistamos a Luis Fernández Mellado, director de comunicación y márketing de
la low cost RYANAIR para España y Portugal, justo la misma semana en que ya ha superado los
900.000 pasajeros transportados este año 2012.
¿Como valoran en RYANAIR la nueva terminal de pasajeros del aeropuerto de Santiago ahora que aca-
ba de cumplir su primer año en funcionamiento?
La terminal nueva lamentablemente ha venido acompañada de un incremento de costes por
parte de AENA, tanto para la segunda mitad de 2012 como para la previsión que existe en el borrador
de presupuestos del Estado par 2013 en el que se indica que la previsión es que se sigan aumentan-
do. Hubiésemos preferido quedarnos en la terminal antigua y disfrutar de tarifas más bajas. Unos
menores costes de operación se traducirían en más pasajeros en Santiago, al menos por nuestra parte
siempre hemos manifestado que a menor coste mayor incentivo para establecer nuevas rutas e incre-
mentar pasajeros.
¿Qué previsión tienen de pasajeros transportados para cuando finalice el presente año?
La previsión es acabar con una cifra de pasajeros similar a la del año pasado por encima de
1.100.000 pasajeros.
Recuperan la ruta a Reus y Sevilla con la temporada de invierno y desaparece la ruta a Milán Bergamo.
¿Hay previsión de recuperarla a medio plazo? ¿Qué espectativas tienen para las rutas a Reus y Sevilla?
Es un año difícil dado que el tráfico doméstico esta sufriendo una caída considerable de la de-
manda. No obstante somos optimistas en que con una tarifa de precios agresivos podamos mantener
unos niveles de ocupación satisfactorios en ambas rutas. En cuanto a Milán es una ruta que tenemos
previsto incorporar de nuevo a partir de la temporada de verano.
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A estas alturas se encuentran ya inmersos en la programación de la próxima temporada de verano
¿Habrá alguna posibilidad de incorporar nuevas rutas para Santiago?
De momento estamos trabajando en el calendario de verano y esta sin finalizar.
¿Cuál es para Ryanair la ruta que mejores resultados está obteniendo en el aeropuerto compostelano?
Muchos destinos están teniendo un buen comportamiento como ruta por volumen de pasajeros
destacaría Madrid y Barcelona. En cuanto a popularidad, las rutas canarias están comportándose de
manera satisfactoria y por encima de las previsiones iniciales (Lanzarote, Gran Canaria y Tenerife).
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Aer Lingus refuerza la ruta entre Santiago de Compostela y
Dublín y añade una cuarta frecuencia semanal
La compañía de bandera irlandesa AER LINGUS sigue aumentando su apuesta por el aeropuer-
to de Santiago de Compostela. Si hace un tiempo avanzábamos en este portal en primicia que la
compañía aumentaba su presencia en el aeropuerto de Lavacolla toda la temporada de verano de 2013
pasando de volar únicamente 5 meses a casi8 meses, ahora la compañía refuerza todavía más el en-
lace directo entre Santiago y Dublín añadiendo una cuarta frecuencia semanal en los meses
centrales de verano.
Desde el próximo 7 de Julio y el 20 de Octubre, la compañía añadirá un cuarto vuelo
semanal entre ambas ciudades para dar una mayor cobertura a la amplia demanda de dicho periodo
que ya durante los años anteriores provocaba que los vuelos superasen el 96% de ocupación media men-
sual. De este modo, la ruta directa entre ambas ciudades arrancará el 2 de Abril con tres frecuencias
semanales (martes, jueves y sábados). Será el 7 de Julio cuando la compañía añada una cuarta
frecuencia, concretamente los domingos. Una frecuencia que estará en vigor hasta el 20 de Octubre
cuando la aerolínea volverá a operar únicamente tres veces a la semana la ruta.
Además, la compañía no solo mejora la periodicidad de la ruta sino que realiza un cambio sus-
tancial en cuanto a los horarios de dicha conexión y es que ha modificado los horarios de la ruta
permitiendo al pasajero aprovechar más el tiempo en el destino e incluso se acercan un paso más a la
posibilidad de conexionar con algún destino internacional de los que ofrece la compañía desde el aero-
puerto de Dublín, aunque por el momento la compañía no ofrece la posibilidad de conexiones.
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¿Desde donde despegar para visitar las principales ciudades
españolas y europeas si se reside en Galicia?
Sin duda la respuesta es desde el Aeropuerto Internacional de
Santiago de Compostela. Sea por placer o trabajo, podrá viajar
en vuelo regular a más de 20 destinos directos ahorrándose el
tiempo de desplazamiento que supone tener que hacer escalas en
aeropuertos intermedios.
Santiago de Compostela:
la puerta de entrada a
Galicia por tierra y aire
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