Sndrome de burn out
Antecedentes histricos
McGrath (1970) entiende al sndrome como un desequilibrio sustancial (percibido) entre la demanda y la capacidad de respuesta (individuo) bajo condiciones en las que el fracaso ante esta demanda posee importantes consecuencias (percibidas)...
Antecedentes histricos
Herbert Freudenberger (1974) describe por primera vez el sndrome, observando un grupo de profesionales que trabajaba en un servicio de toxicmanos
Este psiquiatra percibi que los profesionales se volvan mas apticos y hasta agresivos con los usuarios.
Antecedentes histricos
Maslach y Jackson definen burn out como el proceso de perdida gradual de profesionalidad y desinters de los profesionales
Identificaron tres factores conformantes:- cansancio emocional- despersonalizacin - baja realizacin personal
Definicin
Agotamiento generado por la exposicin constante y continuo a las presiones cotidianas que van socavando la percepcin de si mismo que tiene el sujeto.
Definicin
Es un sentimiento de inadecuacin personal y profesional que se manifiesta en en un cansancio emocional muy fuerte, conduciendo a una perdida de motivacin por lo que se hace y que suele desembocar en un sentimiento angustioso de trabajo laboral (Prez ; 2005)
Caractersticas
Desequilibrio demanda capacidad de respuesta.
Perdida de energa
Agotamiento
Desmotivacin
Ansiedad
Depresin
Agresividad
Desinters
Factores predominantes
Cansancio emocional: - fatiga y agotamiento del sujeto en relacin con lo laboral.- incapacidad para encontrar en si mismo los recursos necesarios para la respuesta.- somatizacin de los problemas.- sensacin de estar al limite.
Factores predominantes
Despersonalizacin:
Garden (1989) descrive cuatro elementos:- hostilidad- distanciamiento afectivo- rechazos e indiferencia hacia los otros- apata
Factores predominantes
Baja realizacin personal:-falta de confianza en si mismo- baja de nivel de productividad- no acepta las presiones
Cuestionario de burnout
Cuestionario de burnout de Maslach: - es un protocolo autoadministrable de sencilla y breve aplicacin - mide la frecuencia e intensidad de burnout - 22 tems dentro de los cuales se diferencian 3 subescalas que miden los tres factores.