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RESUMEN EJECUTIVO
Empresa:Laboratorios Roldan, C. por A. Es una empresa ue ini!ia sus
opera!iones !omer!iales en el a"o #$%$ en la Rep&bli!a 'omini!ana.
Mane(a, en el presente, la )abri!a!i*n, importa!i*n + eporta!i*n de unos
- produ!tos dentro de los ren/lones !osm0ti!os, de 1i/iene personal,
)arma!0uti!os + art2!ulos de !onsumo en el 1o/ar.
3ra!ias a la implementa!i*n de las nue4as estrate/ias !orporati4as,
Laboratorios Roldan se 1a ido !onsolidando en sus ni4eles de rentabilidad
+ parti!ipa!i*n de mer!ado, ra5ones su)i!ientes para !onsiderarla !omo una
de las !ompa"2as l2deres en el mer!ado de !onsumo masi4o en el Republi!a
'omini!ana a pesar de ue el posi!ionamiento de sus produ!tos es es!aso
debido a la ausen!ia de planes de mer!adote!nia para los mismos.
El Producto a tratar en este ensayo es el:'esodorante deporte.
El propsito de plan de mercadotecnia es: El Cambio de ima/en demar!a.
'eporte es una mar!a de desodorante ue a pesar de ser mu+ e)e!ti4a, est6
mu+ mal posi!ionada + los !lientes la identi)i!an !omo mar!a po!o
aspira!ional, apropiada para estratos mu+ ba(os.
7a ue el mundo a!tual se en!uentra mu+ !ompetiti4o + abarrotado de
m<iples !ampa"as publi!itarias, el ini!iar una !ampa"a publi!itaria para
el produ!to deporte es un reto ue 1a+ ue emprender !on sumo !uidado.
La !omuni!a!i*n inte/ral del produ!to desodorante 'eporte debe ser
planeada !uidadosamente, siendo mu+ !reati4os, para as2 lo/rar despertar
el inter0s del mer!ado meta.
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Lo primero ue ne!esita la l2nea de produ!to es moderni5ar su aparien!ia.
La nue4a ima/en de mar!a se lan5a al mer!ado !on aparien!ia reno4ada,
!olores m6s 4i4os, + !on las /amas en !rema + roll8on me(or di)eren!iadas
por aspe!to /eneral, teniendo las !remas un real!e del a5ul + el roll8on un
real!e del blan!o .A"adiremos al lo/otipo ue 1asta el momento solo
!uenta !on el nombre de mar!a, la silueta de un deportista lan5ando una
(abalina, porue ueremos ue la mar!a pro+e!te dinamismo + 4italidad.
El produ!to se relan5a ba(o el !on!epto publi!itario de deporte e4olu!i*n
total, !on un slo/an ue di!e9 deporte entiende lo ue tu !uerpo ne!esita.
El mensa(e publi!itario deporte entiende lo ue tu !uerpo ne!esita, lo/rara
atrapar la aten!i*n + !omuni!ar la idea de ue el produ!to, no abandonara
su sen!ille5 a epensas de poten!iarle da"os !olaterales al or/anismo a
lar/o pla5o, debido a las pol2ti!as de responsabilidad ambiental ue
!ara!teri5a a la empresa.
El 1e!1o de ue un produ!to lle4e de todo, menos auello ue realmente
sir4e para sus )ines en s2, es desolador. :ero lo peor es ue esos otros
!omponentes son, en su ma+or2a, altamente t*i!os para la salud, + !ada
4e5 1a+ m6s pro)esionales ue denun!ian el aumento de en)ermedades de
todo tipo rela!ionadas !on estos in/redientes t*i!os a!umulados
pro/resi4amente en el or/anismo, pre!isamente por el uso !ontinuado ue
reuieren en espe!ial los !osm0ti!os.
:or !onsi/uiente, para !auti4ar la aten!i*n del !onsumidor, 1emos tenido
en !uenta ue la mar!a no tiene mu!1o desplie/ue publi!itario, pero ue
aun as2 1a+ un mer!ado ue !erti)i!a ue !umple su !ometido
ade!uadamente !omo desodorante + ue 1asta le 1a en!ontrado otros tipos
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de usos lo !ual rela(a un po!o la ima/en en el mer!ado, pero es un dato ue
el produ!to puede usar a su )a4or.
La puesta en es!ena repentina de este plan de m6ruetin, por tales moti4os,
debe ser !uidadosa para poder tener impa!to positi4o + no dar la impresi*n
de ue el produ!to 4a en de!li4e.
En primer lu/ar, es esen!ial ue se 1a/a una !ampa"a !orta de orienta!i*n
al !onsumidor a )in de ue aprendamos a dete!tar los in/redientes m6s
t*i!os de la !osm0ti!a industrial, + las impli!a!iones ue tienen en lasalud su uso !ontinuado ;!ada d2a, !ada mes, !ada a"o, (unto !on miles de
produ!tos ue usamos a la 4e5
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multipli!ador, !ada 4e12!ulo de !omuni!a!i*n transmitir6 un
posi!ionamiento !om&n, re)or56ndose entre ellos + de esta manera lo/rar
maimi5ar el rendimiento de la in4ersi*n. Es importante ue personas
desta!adas de la )ar6ndula + del deporte respalden la mar!a por medio de
publi!idad testimonial.
El rubro de los desodorantes es uno de los mer!ados m6s !ompetiti4os, el
!ual reuiere de !onstantes 4aria!iones en sus estrate/ias de mer!ado, +a
ue siendo un produ!to de Cuidado :ersonal, ne!esita alrededor del
produ!to un ima/inario + una promesa a!orde a las aspira!iones ideales delusuario.
:ero lo ue debiera saber el p&bli!o, es ue para ue un produ!to
determinado ten/a una tetura, un olor + una !adu!idad !*modas para el
p&bli!o en /eneral, se in!lu+en en su )*rmula un sin)2n de aditi4os +
sustan!ias u2mi!as !readas en laboratorio ue son 4erdaderos in/redientest*i!os, !osa ue deporte 1a e4itado tener 1asta lo/rar su e4olu!i*n total.
En lo relati4o a nuestra mar!a de desodorante 'eporte e4olu!i*n total, este
ser6 el e(e de la di)eren!ia!i*n de su posi!ionamiento, el de mar!a
responsable + saludable ue no abandonara su sen!ille5 para per(udi!ar el
mer!ado ni /enerar m6s in/resos.
:or otra parte en !uanto a su presenta!i*n, esta indudablemente reuiere
!ambios + nue4as propuestas de en4ases + etiuetas, m6s li/adas a la moda
+ al mane(o de aparien!ia personal ue bus!an los !onsumidores a!tuales,
para terminar de di)eren!iarse entre los dem6s produ!tos del mer!ado.
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Es importante se"alar ue todos los es)uer5os de mer!adot0!ni!os ue se
1a/an en la empresa deben re)or5ar el posi!ionamiento para ue no se
minimi!en los es)uer5os reali5ados + no !on)undir al mer!ado meta. =emos
1e!1o un reposi!ionamiento 1a!ia una mar!a mu!1o m6s seria, m6s !l6si!a,
m6s aspira!ional + mu!1o m6s moderna + eso 1a !ambiado tambi0n el tono
de los spots publi!itarios
Los !ambios se tradu!en en !on!reto en una uni)i!a!i*n de las etiuetas de
todos los en4ases en las ue real5amos los !olores de la mar!a +
di)eren!iamos las presenta!iones en !rema de las de roll on, para 1a!er unpa!> mu!1o m6s atra!ti4o, mu!1o m6s te!nol*/i!o + para alinearlo
tambi0n !on la estrate/ia de E4olu!i*n Total de la mar!a + eso tambi0n nos
1a ser4ido para di)eren!iar mu!1o m6s entre las dos /amas ue tenemos a
d2a de 1o+, ue son las de !rema + roll on9 tenemos una /ama en !rema,
ue es basada m6s en la )ra/an!ia, + lue/o tenemos una /ama en roll on
ue es m6s basada en la e)i!a!ia.
Esto tambi0n nos 1a permitido di)eren!iar mu!12simo m6s nuestras /amas,
ue la a5ul es la de )ra/an!ias + la blan!a + ro(a de e)i!a!ia, !on lo !ual en
el lineal desta!an mu!12simo m6s?. Tambi0n el lo/otipo in!lu+e la silueta
de un lan5ador de (abalina en una posi!i*n mu+ atra!ti4a + din6mi!a.
En las <imas d0!adas, la so!iedad 1a 4enido eperimentado una serie de
trans)orma!iones so!io!ulturales, e!on*mi!as + pol2ti!as ue 1an deri4ado
en importantes !onse!uen!ias para el mer!ado + el !onsumidor + nuestra
mar!a tiene ue adelantarse a los tiempos para poder se/uir teniendo
pre)eren!ia entre nuestros !onsumidores + a!aparar nue4os mer!ados.
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El presente traba(o intenta mostrar un panorama del a!tual mer!ado de
desodorantes, trasladado en un :lan de Mar>etin/ para reposi!ionar la
ima/en del desodorante 'eporte, el !ual detalla in)orma!i*n a ni4el de
Empresa, :rodu!to ;+ su intera!!i*n !on la :la5a, :romo!i*n + :ubli!idadetin/, ba(o un !rono/rama +
presupuesto ue permitir6n !umplir !on las metas tra5adas.
:or lo epuesto, se !on!lu+e ue, el mer!ado al !ual se diri/e desodorante
'eporte es el !orre!to. Asimismo, el 3rupo ob(eti4o al ue se diri/e, +aue o)re!e un produ!to ue !ubre las ne!esidades de los !onsumidores
a!tuales, pero a la 4e5, est6 al al!an!e e!on*mi!amente del mer!ado de
!lase so!ial media8 ba(a.
:or otro lado, el produ!to est6 posi!ionado en la mente del !onsumidor
!omo una mar!a a(ena a Laboratorios Roldan, por lo ue !on una ade!uadapubli!idad podr2a lo/rarse ue el produ!to desodorante 'eporte sea
rela!ionado !on Laboratorios Roldan + de este modo !umplir la meta de la
empresa.
O@JETIVOS 'EL :LAN :ROMOCIONAL :ARA EL CAM@IO'E IMA3EN
Ob(eti4o 3eneral
'ise"ar el Cambio de ima/en de mar!a. Lo/rar el :osi!ionamiento !ompetiti4o del produ!to. Al!an5ar el lidera5/o del mer!ado ele/ido. Lo/rar adem6s del :osi!ionamiento di)eren!iado en el mer!ado, lle/ar
tambi0n a las mu(eres en su rol de !ompradoras.
Ob(eti4os Espe!2)i!os
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Anali5ar la situa!i*n a!tual de la empresa en el mer!ado, para
determinar sus )ortale5as, oportunidades, debilidades + amena5as. 'eterminar !u6l es la ima/en ue re)le(a la empresa ante sus !lientes
a!tuales + poten!iales en el mer!ado 'omini!ano. 'eterminar el per)il del mer!ado meta a!tual + poten!ial. Identi)i!ar el tipo de ne!esidad a ni4el de !osm0ti!a desodorante ue
demandan los !lientes a!tuales + poten!iales. Identi)i!ar el tipo de ima/en ue desea re)le(ar la empresa en estos
momentos + el tipo de ima/en ue ne!esita el produ!to para ampliar su
mer!ado. Identi)i!ar el ni4el de posi!ionamiento ue o!upa en los !lientes
a!tuales + poten!iales. Estable!er los atributos di)eren!iales. 'eterminar la me5!la promo!ional m6s ade!uada de a!uerdo a los
ob(eti4os, reuerimientos + re!ursos de la empresa, as2 !omo la
sele!!i*n de 4e12!ulos + sub4e1i!ulos apropiados se/&n el tipo de
produ!to + su entorno. Estable!er estrate/ias promo!ionales ue permitan me(orar la a!tual
ima/en de la empresa + el produ!to a )in de lo/rar una me(or
identi)i!a!i*n. Elaborar el presupuesto m6s ade!uado para lle4ar a !abo el plan
promo!ional, !on el )in de reposi!ionar la ima/en del produ!to. Estable!er los par6metros + re!omenda!iones ue permitan el !ontrol +
e4alua!i*n del plan.
Justi)i!a!i*n del :ro+e!to
La empresa + el produ!to desodorante deporte, reuieren de un
posi!ionamiento bien de)inido ue pase a ser la base de todas las
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!omuni!a!iones, mar!a, publi!idad, empaue, )uer5a de 4enta, promo!i*n
de 4enta, !omer!iali5a!i*n + publi!idad no pa/ada.
Uno de los problemas de ima/en de la mar!a deporte es ue los estratos
so!iales medio + altos, no la tienen en !uenta, por lo ue el uso del
produ!to ueda des)asado en !uanto el !liente aduiere !ierta mo4ilidad
so!ial o me(ores in/resos.
ueremos enton!es de)inir la personalidad de la mar!a, a )in de ue los
(*4enes se ini!ien de la mano de 'eporte, pero ueremos ue !uando se1a/an ma+ores no abandonen la mar!a. Enton!es lo ue 1a!emos es
reposi!ionarnos a un tar/et ma+or + m6s espe!2)i!o, de lo ue est6bamos
1a!iendo a d2a de 1o+.
El desodorante, !omo produ!to de to!ador, es un art2!ulo de 4enta masi4o.
:ero la /ran interro/ante es9 BC*mo di)eren!iar la mar!a 'eporte dentro dela !ate/or2a, para ue el !onsumidor la re!ono5!a + la pre)iera sobre el
resto
Una de las limita!iones ue tiene Laboratorios Roldan !on el !onsumidor,
es la )alta de identi)i!a!i*n ue tiene la Empresa + la aparien!ia del
produ!to deporte ue aunue 1a 4enido e4olu!ionando desde la latita
met6li!a, pasando por la !rema + lle/ando al roll8on desodorante, su
ima/en de mar!a se en!uentra estan!ada !omo la de un produ!to para !lase
mu+ ba(a.
Sin embar/o los usuarios o!asionales del produ!to, los !uales le re!ono!en
por el empaue + el lo/o del mismo, abo/an por su e)e!ti4idad + 1asta
bromean !on la idea de ue sir4e para di4ersos usos )uera de !ontrolar la
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transpira!i*n, pero el produ!to en s2 no es rela!ionado !on Laboratorios
Roldan, ni mu!1o menos !on una ima/en ue le de presti/io.
A!tualmente la Empresa traba(a en este tema, ue le permitir6 /anar m6s
re!ono!imiento e identidad para el mer!ado masi4o de !onsumo.
:osteriormente, + ante las !onstantes muestras de inno4a!i*n ue 1a ido
transmitiendo, Laboratorios Roldan, la empresa uiere mostrarse a1ora,
!omo una Empresa ue adem6s de ser Duerte + S*lida, bus!a transmitir
Vitalidad, + el !on!epto de la !omuni!a!i*n inte/rada de m6ruetinen)ati5a sobre la Responsabilidad, epresi*n ue se 4e re)le(ada
a!tualmente en el nue4o lo/o de la mar!a.
:ara este tipo de produ!tos masi4os, en la !ate/or2a de desodorante
mas!ulino, el !l6si!o !onsumidor a!ierta en pensar ue m6s o menos todas
las mar!as o)re!en el mismo tipo de produ!to. Si bien eisten produ!tossuperiores a deporte por la !omple(idad de sus !omponentes, esta
superioridad se !entra en presenta!iones + )ra/an!ias + no en !uanto
!alidad, porue las materias primas + pro!esos de elabora!i*n son similares
para todos. El desodorante para 1ombres no se en!uentra a(eno a estas
ma!ro le+es del mer!ado, + el !onsumidor es uien me(or lo sabe.
A esto se le debe sumar el 1e!1o de ue, por d0!adas, el 1ombre no pare!2a
un ser mu+ preo!upado por el tema de la !osm0ti!a, ue era m6s bien una
preo!upa!i*n e!lusi4a del uni4erso )emenino por lo ue po!o le
importaba la aparien!ia /eneral del produ!to ue utili5ara.
Como por re/la /eneral, la en!ar/ada de reali5ar las !ompras es la mu(er +,
en al/unos !asos, ella tambi0n es la ue eli/e el aroma ue m6s le /ustara
en la piel de su !ompa"ero, la orienta!i*n de salud re)erente a la
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presenta!i*n total de deporte debe indu!irla a !omprar el produ!to para sus
1i(os o pare(a.
@ene)i!io para el Consumidor
ue esta Dormulado !on alumbre amonia!o ;ammonium alum
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Cambio de imagen de marca del producto: 'esodorante 'eporte
e4olu!i*n total.
Caractersticas:Sus e)e!ti4os !omponentes son ami/ables !on el medioambiente + no tienen da"os !olaterales a lar/o pla5o para la salud.
Acciones a llevar a cabo para el reposicionamiento de la marca:
'i)eren!ia!i*n de las !remas del roll on por la pre4alen!ia de !olores a5ul
o blan!o, lo/otipo !on ima/en de deportista lan5ando (abalina. Duerte
:resen!ia en nue4os !anales de distribu!i*n9 )arma!ias + supermer!ados.
Mar>etin/ de rela!iones orientado al deporte + la salud.
'esodorante 'eporte 1a ido /anando presti/io /ra!ias a la inno4a!i*n
!onstante + te!nol*/i!a ue 1a 1e!1o del produ!to una de las mar!as !on
m6s in4ersi*n a ni4el de in4esti/a!i*n.
Los !onsumidores identi)i!an a desodorante 'eporte !omo un produ!to
realmente e)e!ti4o ue adem6s tiene di4ersos usos. Los !ambios en la
presenta!i*n en !uanto a !olores + lo/otipo atienden a real5ar su
presenta!i*n d6ndole al produ!to me(or aparien!ia de presti/io. 'e a12 ue
el slo/an de identi)i!a!i*n de la mar!a ser69 'eporte Entiende Lo ue Tu
Cuerpo Ne!esita.
El produ!to si/ue siendo una mu+ buena op!i*n en !aso ue ueramos
1a!er al/o por nuestra salud + por el ambiente al mismo tiempo.
Beneicios !el Producto::resenta bene)i!ios para la salud, debido a ue,
!omo +a 1e men!ionado, no !ontiene una serie de sustan!ias
poten!ialmente no!i4as ue s2 se en!uentran presentes en los desodorantes
re/ulares de supermer!ado, !omo propelentes, al!o1ol, sales de aluminio,
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)ra/an!ia o !onser4antes. Esto redu!e el ries/o de aler/ias + otras
!ompli!a!iones aso!iadas a este tipo de sustan!ias.
:re!io
Los pre!ios ameritan un li/ero aumento, pero sin lle/ar a ser abusi4os para
el !liente. Competiremos en presenta!iones de !ate/or2a a ba(o pre!io para
ser atra!ti4o al mer!ado al ue nos diri/imos.
Al aumentar solo un %G al pre!io por las nue4as presenta!iones de la
mar!a la estrate/ia de pre!io del produ!to desodorante 'eporte e4olu!i*n
total, se/uir6 siendo de :enetra!i*n +a ue la mar!a se 1a !ara!teri5ado
por o)re!er siempre pre!ios in)eriores a los de la !ate/or2a + los
!ompradores a1ora dar6n al produ!to un 4alor superior al pre!io ue tiene.
:la5a
Plaza de !istribucin
Una de los pilares de Laboratorios Roldan en el pro+e!to de !ambio de
ima/en del produ!to, deber6 ser la distribu!i*n de los produ!tos
desodorante 'eporte, lle4ada a1ora a !abo en estable!imientos !omer!iales
de )arma!ias + supermer!ados !on una inmediata reposi!i*n, en aten!i*n a
la )inalidad ue el !onsumidor lo en!uentre siempre disponible para su
!ompra.
Lo retiraremos de los !olmados para darle ma+or presen!ia en los
Supermer!ados, Cadenas de Darma!ias + @ode/as donde el produ!to se
mostrara al p&bli!o !onsumidor !on un alto impa!to 4isual, desde su
introdu!!i*n 1asta los primeros seis meses de la !ampa"a, /ra!ias a los
!olores llamati4os de sus presenta!iones + al dise"o de su nue4o lo/o.
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Es en las bode/as, autoser4i!ios, boti!as + mer!ados donde eiste presen!ia
!omer!ial + solo impulsado por a)i!1es + ba(antes, en las paredes de los
men!ionados estable!imientos.
Canales escogidos:
Supermer!ados. =ipermer!ados. Darma!ias. Tiendas Ma+oristas.
:romo!i*n
Estrategia de Promocin
Con la )inalidad de impulsar las 4entas del desodorante 'eporte e4olu!i*n
total en sus nue4as presenta!iones, la estrate/ia de promo!i*n ue pra!ti!a
Laboratorios Roldan durante la introdu!!i*n del produ!to es !on lapresen!ia de impulsadoras en Supermer!ados + Cadenas de Darma!ia, as2
!omo el patro!inio de e4entos (u4eniles masi4os de !ar6!ter deporti4o en
los parues + en las pla+as de nuestro pa2s.
:osteriormente, se estar6 preparando en un !on!urso de ri)a !on premios,
el sorteo para /anar un auto :eu/eot, Ipods, C6maras 'i/itales + its del:rodu!to de la mar!a desodorante 'eporte, todo esto por la !ompra de
!ualuiera de sus nue4as presenta!iones.
Al a"o desde la introdu!!i*n se e)e!tuara una promo!i*n de un mes en la
ue determinadas !antidades de en4ases podr6n ser !ambiado por di4ersos
art2!ulos ele!trodom0sti!os + deporti4os.
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Otro de los medios de promo!i*n + ue se di)eren!ia de manera
!onsiderable de su !ompetidores es en la :ubli!idad, la !ual muestra a
desodorante 'eporte !omo un produ!to in)lu+ente en est0ti!a + salud
/ra!ias a testimoniales + entre4istas adem6s de !1arlas + orienta!iones ue
la empresa diri/e a los !lientes en e4entos + a tra40s de la Heb.
Con ello se uiere /anar m6s !ampo en la ima/en de la mar!a. Los medios
publi!itarios utili5ados son9 anun!ios en radio + TV, en a)i!1es, letreros +
4allas, impulsadoras en el punto de 4enta + anun!ios en las redes so!iales.
El material :.O.:. est6 dise"ado !on el )in de re!ordar + ata!ar
permanentemente al mer!ado meta, portando siempre el lo/o + el eslo/an
de la mar!a a tra40s del si/uiente material9
"olantes:al i/ual ue en la etapa anterior !ontendr6 in)orma!i*n
detallada sobre el produ!to, resaltando siempre el lo/o de laempresa.
#orras y ranelas:estos i/ualmente tendr6n !omo &ni!o !ontenido
el lo/o + el slo/an de la mar!a + ser6n otor/adas en las a!ti4idades
deporti4as de m6ruetin so!ial. $olletos: estos adem6s de in)ormar sobre el produ!to, tendr6n
im6/enes alusi4as a la empresa.
Calcomanas:Mu+ llamati4as !on el lo/o de la empresa de !m dedi6metro autoad1esi4as )ull !olor, adem6s de el slo/an del produ!to,
!ontiene al/&n mensa(e o )rase de supera!i*n. %azas: de !er6mi!as de # !m de alto de di6metro, !on los
!olores + el slo/an del produ!to. Esta es una manera parti!ular para
promo!ionar la empresa. Cartelera recordatoria:esta !artelera uedar6 ubi!ada dentro de las
Clubes deporti4os (u4eniles + !ontendr6 in)orma!i*n sobre todas las
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a!ti4idades reali5adas por los !lubes deporti4os (u4eniles ue
patro!inara la empresa, a+udadas !on )otos del momento. Esta tendr6
un dise"o moderno + di4ertido !on el lo/otipo de la empresa. 'e esta
manera las personas ue asistan a los !lubes, tendr6n siempre un
!ono!imiento de las a!ti4idades ue reali5a el produ!to.
'EDINICIKN 'EL :LAN :ROMOCIONAL
El papel del :lan :romo!ional
El papel del plan promo!ional es !omuni!arse !on las personas para)a!ilitar, en )orma indire!ta, los inter!ambios al in)luir en uno o m6s de los
!onsumidores para ue a!epten la nue4a ima/en del produ!to.
'i!1o de otro modo, para 1a!er posible el inter!ambio, los en!ar/ados del
mer!adeo transmiten in)orma!i*n a los se/mentos es!o/idos sobre las
nue4as ideas ue se !entran en el !on!epto de E4olu!i*n Total del
produ!to, las instru!!iones de orienta!i*n, re)erente a los produ!tos
apuntan a real5ar el 1e!1o de ue sin de(ar de tener la misma e)e!ti4idad
ue otras mar!as m6s elaboradas, en la ele!!i*n de sus !omponentes, la
empresa muestra respeto + responsabilidad por el !liente + el entorno,
siendo deporte la mar!a ue realmente Cono!e lo ue el Cuerpo Ne!esita
!omo re5a el slo/an de la mar!a. :or esto, los /erentes del mar>etin/ deben
obtener + utili5ar la in)orma!i*n obtenida sobre los e)e!tos ne/ati4os de
!iertos !omponentes de la industria !osm0ti!a, para de esta manera utili5ar
la promo!i*n en )orma m6s e)i!a5.
Dun!iones de la :romo!i*n
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La promo!i*n !omo 1erramienta de la mer!adote!nia !umple tres
)un!iones b6si!as9 in)ormar la eisten!ia del produ!to, persuadir a los
!lientes poten!iales + re!ordarles los bene)i!ios del produ!to.
Las tres )un!iones son de /ran importan!ia, pero primeramente se debe
in)ormar al mer!ado la disponibilidad del produ!to + sus e4olu!ionadas
!ara!ter2sti!as. Esta )un!i*n toma mu!1a importan!ia porue los !anales de
distribu!i*n son lar/os + el )abri!ante deber6 in)ormar a los ma+oristas,
0ste a su 4e5 al minorista 1asta lle/ar al !onsumidor )inal, lo/rando de esta
manera epandir las dimensiones /eo/r6)i!as del !on!epto de la mar!a,pero a su 4e5 ir6n aumentando los !ostos para poder in)ormar a todo el
mer!ado las !ara!ter2sti!as, bene)i!ios, pre!io + disponibilidad del
produ!to.
La Me5!la :romo!ional
La me5!la promo!ional es la !ombina!i*n espe!i)i!a de las 1erramientas
promo!ionales, publi!idad, 4enta personal, rela!iones p&bli!as,
propa/anda, promo!i*n de 4enta + mer!adeo dire!to, utili5ados por
Laboratorios Roldan para !omuni!ar a los !ompradores el nue4o !on!epto
!on el ue el produ!to al!an5a su e4olu!i*n total + as2 poder al!an5ar los
ob(eti4os tra5ados.
Ini!iaremos la !ampa"a !on anun!ios de intri/a, ue despierten la
!uriosidad + mantienen la aten!i*n del !onsumidor 1asta el lan5amiento
de)initi4o. Estable!eremos m*dulos de plani)i!a!i*n !onsistentes en un
determinado n&mero de anun!ios, ue se ir6n insertando a medida ue se
4a+an al!an5ando ob(eti4os par!iales de !obertura + )re!uen!ia.
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Se 4an a Utili5ar anun!ios de /ran tama"o en la introdu!!i*n del produ!to
al nue4o !anal + se ir6n disminu+endo a medida ue el !onsumidor
!ono5!a la !ampa"a. Se Con!entraran las inser!iones en peri*di!os + los
anun!ios en TV en las primeras semanas para !onse/uir !obertura e ir
distan!i6ndolas despu0s para prolon/ar la presen!ia publi!itaria. Los spots
publi!itarios de TV se 4an a di4idir en dos partes se!uen!iales, una ue se
emitir6 al !omien5o del pro/rama + otra al )inal.
Alternaremos pues, dentro de la !ampa"a en !ada uno de estos distintos
medios para !onse/uir una presen!ia permanente durante los seis meses dedura!i*n. Ordenaremos la emisi*n es!alonada de los anun!ios de las
distintas 4ariedades del produ!to en !rema + en roll8on, !ompensando los
4a!2os publi!itarios de una 4ariedad, !on la presen!ia de otras.
Apro4e!1aremos para el !omien5o de la !ampa"a la oportunidad de un
a!onte!imiento dire!ta o indire!tamente rela!ionado !on el produ!to ueser6n las !1arlas de salud + los reporta(es noti!iosos sobre el e)e!to delos
!omponentes !an!er2/enos en al/unos !osm0ti!os.
Estaremos presentes en )erias o !on/resos de temas rela!ionados !on el
produ!to. Apro4e!1aremos des!uentos o boni)i!a!iones etraordinarios
para prolon/ar la !ampa"a !on el mismo !osto.
Las a!ti4idades de rela!iones p&bli!as se orientaran a la !rea!i*n de !lubes
(u4eniles deporti4os + a la presen!ia de personas desta!adas del deporte +
la )ar6ndula, respaldando la mar!a en !ada una de sus a!ti4idades.
Se 1a !omprobado ue las promo!iones de 4enta son persuasi4as por la
!omuni!a!i*n ue se mane(a, por el tipo de estrate/ia ue se utili5a + por el
a1orro o in!remento en produ!to ue prometen, in)lu+endo de una manera
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dire!ta en las de!isiones de !ompra. Es tan e)i!iente el poder In)luen!iador
de las promo!iones de 4enta, ue lo/ran ue BEl G de las !ompras
reali5adas en el punto de 4enta sean no plani)i!adas.
Contrataremos peue"os anun!ios en di4ersos puntos de una misma
publi!a!i*n, ue remitir6n a la p6/ina donde se en!uentra el anun!io
prin!ipal.
ANLISIS 'E LA IN'USTRIA
An6lisis del Mer!ado
En la a!tualidad, los anti transpirantes + desodorantes ue se en!uentran
disponibles en el mer!ado se presentan en di4ersas )ormas de en4ases, !on
sistemas inno4adores de apli!a!i*n, )*rmulas !ient2)i!as estudiadas e
in4esti/adas por pro)esionales, para )a!ilitar a los !onsumidores su uso +
a!!esibilidad aduisiti4a.
Las )ormas o inno4a!i*n de los en4ases, /eneralmente in)lu+en en la
de!isi*n del !onsumidor + son buena estrate/ia de mar>etin/ para lle/ar a
la !apta!i*n del o(o del !onsumidor, debido a ue al/unos en4ases
pare!ieran !ontener ma+or !antidad de produ!to ue otros. El en4ase,
)orma parte )undamental del produ!to +a ue depende de 0l, el buen
)un!ionamiento del produ!to + ue sea atra!ti4o para el !onsumidor.A!tualmente se en!uentran en el mer!ado las si/uientes )ormas de
apli!a!i*n de presenta!iones ue se 1an dete!tado en antitranspirantes +
desodorantes , son los ue se detallan a !ontinua!i*n9
&' @arra o sti!>.(' Spra+s.)' Roll8on.*' Apli!a!i*n en Crema.
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+' Apli!a!i*n en /el.
El )en*meno ue se obser4a en !uanto a la produ!!i*n lo!al de este tipo de
produ!tos de 1i/iene personal, es ue las )6bri!as eistentes usualmenteprodu!en a ba(o !osto, 4enden a ba(o pre!io, !on mar!a propia + est6n
orientados al !onsumo masi4o, lo ue les 1a permitido posi!ionarse en el
mer!ado 'omini!ano, en los di4ersos !anales de distribu!i*n, pero no en el
mer!ado interna!ional.
Al/unos de 0stos produ!tos, por ser de ba(o pre!io, est6n orientados a
ni4eles so!ioe!on*mi!os C o ' por lo ue pueden obser4arse en tiendas de
barrios populares, supermer!ados tipo C e in!luso en el !omer!io in)ormal.
Los antitranspirantes + desodorantes ue distribu+en las /randes mar!as no
son identi)i!ados por el pa2s del ue pro4ienen sino por la mar!a o bien por
el importador distribuidor ma+orista ue lo importa. A pesar de ue se
re/istran importa!iones de di!1os produ!tos no se en!uentran identi)i!adas
!omo tales en los prin!ipales !anales de distribu!i*n !omo supermer!ados
o )arma!ias.
Los antitranspirantes + desodorantes 4an en)o!ados a todos los ni4eles
so!ioe!on*mi!os + de di4ersos ni4eles de in/resos. Sin embar/o, !abe
desta!ar ue los produ!tos importados + de mar!as re!ono!idas son los
aduiridos por personas de poder aduisiti4o medio8alto + en al/unas
o!asiones por los de ba(os re!ursos ue aspiran a !ierta mo4ilidad so!ial.
Las mar!as lo!ales o mar!as no mu+ re!ono!idas, son produ!tos aduiridos
por personas de ba(o poder aduisiti4o, +a ue /eneralmente son estas
mar!as las ue tienen pre!ios e!on*mi!os, !on !alidad media. Usualmente,
el !onsumidor toma una de!isi*n de !ompra reali5ando una !ompara!i*n
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en !uanto al pre!io, /usto o pre)eren!ia, la presenta!i*n de la mar!a + la
!alidad del produ!to.
La ma+or2a de los antitranspirantes + desodorantes disponibles en el
mer!ado, tienen !omo 4ariante la )ra/an!ia o per)ume ue los 1a!e
!ara!ter2sti!os + est6n en)o!ados para satis)a!er el !ar6!ter, /usto o
pre)eren!ia del !onsumidor. Las )ra/an!ias m6s !omunes son las !2tri!as,
)lorales, )rutales, aloe, entre otros.
En cuanto a contenidos observados pueden describirse los siguientes,
contenidos apro-imados.:
Contenido de &+/ ml.:usualmente obser4ado en aerosol. Contenido de +/ g.:la )orma de apli!a!i*n !orresponde a barra. Contenido de +/ g.:El roll8on es la apli!a!i*n disponible en los
!omer!ios.
La di)eren!ia podr2a radi!ar en % /ramos en el !aso de las apli!a!iones
de barra o roll8on, + en el !aso de los aerosoles, el ran/o es de %8 ml.
0bjetivos de mercado para el cambio de imagen del producto
desodorante deporte:
Por edad: 'iri/irlo a todas las edades, !on 0n)asis mer!ado (o4enadulto.
Por g1nero: 'iri/irlo al p&bli!o Mas!ulino, !on 0n)asis en las
promo!iones atra!ti4as tambi0n al p&bli!o )emenino 2ivel econmico: Todos los mer!ados Ob(eti4o. :osi!ionarse en los
mer!ados A,@,C,',E P D de se!tor A P @ en adelante.
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Conductual9 para el Mer!ado ue bus!a !uidarse, para el Mer!ado
ue bus!a inno4ar, para el mer!ado ue pre)iere los produ!tos
naturales + saludables.
Identi)i!a!i*n del Mer!ado Meta
El 3suario 4 Consumidor actual
5ercado primario:Esta diri/ida al mismo mer!ado lo!al !apitalino !on el
ob(eti4o de lo/rar una ma+or parti!ipa!i*n de este, tratando de al!an5ar el
se!tor A.
Asimismo, 4a diri/ido a los se!tores C, P @, en el ue sus !ompetidores de
otras mar!as, tienen la mitad del por!enta(e del mer!ado.
Peril demogrico: El prin!ipal !onsumidor del desodorante 'eporte
e4olu!i*n total, ser6 el p&bli!o mas!ulino, +a ue los bene)i!ios ue
brindan sus di)erentes 4ariedades, est6n pensadas en base a los intereses del
1ombre. A pesar de ue al promo!ionarse !omo produ!to natural no da"ino
para el !uerpo tambi0n !ontara !on un por!enta(e !onsiderable de p&bli!o
)emenino deporti4o, empresarial, madres + amas de !asa.
'ebido a ue a!tualmente eiste una di)eren!ia!i*n de produ!tos por
/0nero + al/unos de los !ompetidores 1an !reado en los 4arones + las
mu(eres la ne!esidad de !ontar !on un produ!to ue este orientado a sus
ei/en!ias. No obstante la nue4a ima/en del produ!to est6 pensada para
a!aparar ambos seos, +a ue en esen!ia se muestra m6s ele/ante, + m6s
4ital adem6s de ue tiene la /arant2a de ser no per(udi!ial a la salud.
Estadstica de g1neros
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Los !lientes, en su ma+or2a se en!uentran entre los #Q + % a"os de edad +
es aduirido tanto por las !lases so!iales media8alta as2 !omo por el se!tor
ba(o in)erior, puesto ue 'eporte e4olu!i*n total, o)re!e un produ!to de
!alidad a un pre!io bastante !ompetiti4o + a!!esible en el mer!ado.
La mar!a ser6 !omer!iali5ada en las prin!ipales !iudades del pa2s, No
obstante, la ma+or demanda se en!ontrara en el 6rea metropolitana debido a
ue !uenta !on ma+or pobla!i*n en rela!i*n al resto de !iudades
!on)ormando un tar/et s*lo de #,-$%. ;personas1o/ares
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7as estrategias utilizadas sern:
!escuentos: se re)iere a la redu!!i*n del pre!io del produ!to en la
introdu!!i*n para impulsar la !ompra del mismo.
5uestras con cupones:Es brindar el produ!to /ratuitamente en un menor
tama"o de prueba, es de!ir, a un tama"o redu!ido de lo normal este
muestreo se reali5ara a tra40s de en!artes en los peri*di!os /ratuitos el d2a
+ diario libre, para al!an5ar al QG de la pobla!i*n del distrito + (unto !on
la muestra 4endr6 un !up*n re!ortable ue al mostrarlo en los
estable!imientos a!redita !on un -G de des!uento por la !ompra de tres
unidades del produ!to en !ualuiera de sus nue4as presenta!iones. %,
mini produ!tos de muestreo !orrespondientes, ser6n !olo!ados en las
re4istas + peri*di!os + se en4iaran dentro del peri*di!o al !onsumidor.
Concursos: A los seis meses desde la introdu!!i*n de la nue4a
presenta!i*n del produ!to 1aremos un e4ento promo!ional, !onsistente enun !on!urso de ri)a !on premio.
Canjeo de envases por artculos:Al se/undo semestre !erraremos la
!ampa"a !on una promo!i*n de !an(e de di4ersas !antidades de en4ases
por di)erentes art2!ulos deporti4os + ele!trodom0sti!os, de distintos pre!ios
en unidades de en4ases.
:romo!i*n para la Duer5a de Ventas o :us1
El dise"o del produ!to, su pre!io, la )orma + !olor de su empaue el nue4o
lo/otipo + los nue4os !anales en ue se 4ender6n, todo !omuni!a al/o a
los !ompradores. As2, aunue la me5!la promo!ional es la prin!ipal
a!ti4idad de !omuni!a!i*n de la !ompa"2a, toda la me5!la de
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mer!adote!nia 8 la promo!i*n + el produ!to, el pre!io + el lu/ar deben
!oordinarse para obtener el me(or impa!to de !omuni!a!i*n.
Nuestras promo!iones a la )uer5a de 4enta empie5an por las a!ti4idadesdiri/idas al aumento !rea!i*n del entusiasmo + moti4a!i*n a la )uer5a de
4entas de tal manera ue puedan in!rementar su ni4el total de ne/o!ios.
Estas actividades se clasiican en dos categoras:
Programas de preparacin: A!ti4idades diri/idas a la !apa!ita!i*n +
prepara!i*n de la )uer5a de 4entas impli!a la utili5a!i*n de di4ersas
1erramientas !omo los manuales de 4enta, las reuniones + presenta!iones
de 4enta, pel2!ulas, o !ualuier tipo de a+uda 4isual + tan/ible ue indiue
los pasos a se/uir para la reali5a!i*n de una 4enta e)e!ti4a.
Programas de motivacin: Con Suministro de material de apo+o es de!ir
una 3u2a dise"ada por la empresa, ue !ontiene in)orma!i*n des!ripti4a del
produ!to, su pre!io, el pro!eso de )abri!a!i*n, tiempos de despa!1o,
elementos de una presenta!i*n de 4entas, apli!a!iones + su/eren!ias en
!uanto a t0!ni!as de 4entas.
7os incentivos para la uerza de venta estarn en proporcin al
cumplimiento cabal de sus objetivos' Estos son los siguientes:
Ob(eti4os empresariales para la )uer5a de 4entas. Conse/uir nue4os !omer!iali5adores o !onta!tos. 'isminuir los /astos de 4enta. :romo4er las 4entas de art2!ulos nue4os o de temporada. Comuni!ar o)ertas espe!iales para los minoristas.
Aumentar el tama"o de los pedidos.
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:uede ser apropiado limitar la !ampa"a de introdu!!i*n del produ!to a uno
o dos /rupos de 4entas + estable!er metas + re/las di)erentes para las
distintas !lases de personal.
%< Los premios se rela!ionan !on las 4entas de unidades sobre una base
absoluta.
#< Se otor/a un n&mero )i(o de premios.
-< Me(or resultado en rela!i*n !on una !uota indi4idual.
:resupuesto 3eneral de :romo!i*n de Ventas
Las promo!iones de 4enta Brepresentan el G de las publi!idades + el
presupuesto de promo!i*n de los )abri!antes.
Crono/rama de 'esarrollo de la Estrate/ia :romo!ional
Agosto +: Ini!io de la !ampa"a promo!ional. Rueda de prensa +
!1arla sobre salud /eneral + e)e!tos no!i4os de los !omponentes
t*i!os de los produ!tos !osm0ti!os en =otel Lina + librer2a !uesta. Agosto +:'istribu!i*n de produ!tos en anaueles de supermer!ados +
)arma!ia. Agosto + a octubre ()::romotoras en pla5as !omer!iales es!o/idas
1a!iendo 4enta dire!ta del produ!to. Solo los )ines de semana. Agosto 8:reporta(e sobre la !1arla de salud + !omentarios sobre los
desodorantes a modo de reporta(e. Agosto (( 0ctubre + y 0ctubre (8: muestreo en en!arte de
peri*di!os diario libre + el d2a. En!arte !on !up*n para promo!i*n dedes!uento por presenta!i*n.
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9eptiembre (( a octubre ((:Anun!io de tele4isi*n dos 4e!es por
semana en !anales de alta )re!uen!ia. 9eptiembre &+:'iri/irse a los puntos de 4enta + obseuiar material
:.O.: 2oviembre ):ini!io de la me!6ni!a del sorteo. 2oviembre &+: !ampeonato de !lubes (u4eniles + muestreo del
produ!to. !iciembre ()9 entre/a de premios a /anadores. Enero (& ebrero &8:la promo!i*n de !an(e de en4ases.
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ESTRATE3IAS 'E VENTAS :ERSONAL A UTILIAR
Venta(as de la Venta :ersonal
La 4enta personal !onsiste en !omuni!arse !on los !lientes, mediante laentre4ista personal a di)eren!ia de la publi!idad ue o)re!e al produ!to una
!omuni!a!i*n masi4a pero impersonal. All2 radi!a una de las 4enta(as, +a
ue es m6s )leible ue otras t0!ni!as promo!ionales.
Los e(e!uti4os de 4entas de Laboratorios roldan, pueden adaptarse a las
ne!esidades + al !omportamiento del !liente eaminando + determinando la
)orma de 4ender m6s + eitosamente. La 4enta personal diri/e sus
es)uer5os a los !ompradores poten!iales, lo !ual disminu+e el tiempo
perdido. Asimismo, trata de obtener la 4enta debido a ue bus!a una
respuesta inmediata de los !lientes.
Una de las des4enta(as de la 4enta personal es su alto 4alor. A pesar de
disminuir la p0rdida de tiempo, amerita entrenar la )uer5a de 4entas, uedeber6 ser debidamente sele!!ionada para 1a!er el traba(o.
Tipo de Venta :ersonal a Utili5ar
& Venta de mostrador.( )uer5a de 4enta eterna o de !ampo.
) Ventas por la Heb.
ESTRATE3IAS :U@LICITARIA
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:ersonalidad de la publi!idad
El !ambio de ima/en de mar!a de 'eporte, se debe pues a la ne!esidad de
amplia!i*n del tar/et de la mar!a9 a1ora la mar!a pretende per)ilarse en lamente del !onsumidor !omo m6s seria, m6s !l6si!a, m6s aspira!ional?
El !on!epto de la !ampa"a ser6 E4olu!i*n Total + el slo/an de la mar!a9
'eporte Entiende Lo ue Tu Cuerpo Ne!esita.
Este !ambio de tono + de tar/et de la mar!a se produ!e tras e4aluar
estudios de mer!ado ue indi!aban ue pod2an ir a un tar/et ma+or + se
tradu!e en a!!iones !omo anun!ios ue !ambian en lo emo!ional + en lo
din6mi!o.
:romesa b6si!a
No !ontiene u2mi!os ue a)e!ten la salud del !uerpo + propor!iona
i/ualmente una prote!!i*n e)i!a5 durante m6s de % 1oras.
El desodorante deporte en sus nue4as presenta!iones ase/ura ue la
prote!!i*n si/ue siendo altamente e)i!a5, 1asta de % 1oras + ue sus
produ!tos 1an e4olu!ionado totalmente 1asta !on4ertirse en lo ue el
!uerpo + el ambiente realmente ne!esitan. As2 lo !uenta el spot de
lan5amiento.
Reason H1+
La ra5*n H1+ de la empresa se epresara en estos t0rminos para apo+ar la
e4olu!i*n del produ!to9 La !alidad sostenida + el respeto al medio
ambiente son dos puntos presentes siempre en el desarrollo de nuestros
produ!tos.
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Es un produ!to sen!illo porue su )ormula!i*n es natural + respetuosa de la
salud del !liente + del medio ambiente, en !ontraste !on produ!tos m6s
elaborados ue son m6s t*i!os pre!isamente por la !omple(idad de sus
!omponentes.
O@JETIVO 3ENERAL
'ar a !ono!er la mar!a. Estable!er el per)il de mar!a + su !on!epto de e4olu!i*n total. 'iri/ir el tr6)i!o a los medios propios.
O@JETIVOS ES:ECWDICOS
Obtener un ma+or al!an!e a un menor pre!io. Impa!tar al mer!ado poten!ial + !on4ertirlo en a!tual. Reanimar 4entas + re!uperar !uota de mer!ado debido a una p0rdida
paulatina de notoriedad. Apo+ar las promo!iones de 4enta.
'e!isiones Sobre el :resupuesto :ubli!itario
Caben dos posibilidades: ue el presupuesto est0 pre8 estable!ido,
apare!iendo in!luso en el brie)in/, o ue sea una !uesti*n a proponer por la
a/en!ia. Como +a epli!amos, la op!i*n m6s ra5onable es ue primero se
dise"e una estrate/ia en )un!i*n de los ob(eti4os + despu0s se 4alore !u6nto
!uesta su e(e!u!i*n. Sin embar/o, esto pro4o!a en numerosas o!asiones
ue 1a+ ue re1a!er la propuesta por no disponer del presupuesto
ne!esario.
La !onse!uen!ia )ue ue la propia a/en!ia publi!itaria soli!ito en las
primeras reuniones !on los laboratorios Roldan la !i)ra ue este estaba
dispuesto a in4ertir +, en )un!i*n de ella, se dise"* la !ampa"a.
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'e)ini!i*n del Mensa(e :ubli!itario
Concepto !e Posicionamiento:'esodorante 'eporte E4olu!i*n Total.
9logan9 'eporte entiende lo ue tu !uerpo ne!esita.
El posi!ionamiento se re)iere a las de!isiones + a!ti4idades orientadas a
!rear + mantener en la mente de los !lientes un determinado !on!epto sobre
el produ!to. En este !aso el !on!epto es ue la mar!a no en)ati5aba mu!1o
en 1a!er publi!idad, porue estaba /est6ndose se!retamente + toda42a era
solo un embri*n, pero ue a1ora 1a al!an5ado su E4olu!i*n Total +a laempresa se siente se/ura de lan5arlo !on !on)ian5a para todos los
mer!ados.
La posi!i*n del produ!to o per!ep!i*n ue tiene el !liente, sobre los
atributos del produ!to en rela!i*n !on las mar!as !ompetiti4as 4endr6
resumida en el slo/an de la mar!a, el !ual re5a9 'eporte Entiende Lo ue
Tu Cuerpo Ne!esita.
Se re)iere ue a pesar de ue su nue4a aparien!ia lo resalta !omo produ!to
m6s serio + de mas !ate/or2a, su )ormula!i*n si/ue siendo sen!illa en
aten!i*n al inter0s de la empresa de !rear un produ!to e)e!ti4o, pero ue no
da"e al !uerpo !on )ormula!iones de adorno, 0ste es un pro!eso ue ata!a
la mente del !onsumidor !on el )in de estable!erse + mantener un lu/ar
distinti4o en el mer!ado !on respe!to a las mar!as de desodorante +a
estable!idas.
En un mer!ado tan !ompetiti4o !omo el de 1o+ en d2a, una posi!i*n re)le(a
la )orma en la !ual los !onsumidores per!iben el desempe"o del produ!to +
sus atributos espe!2)i!os en rela!i*n !on el de uno o m6s !ompetidores. Las
ele!!iones de los !lientes re)le(an !uales produ!tos se !ono!en + se
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re!uerdan + despu0s !omo est6n posi!ionadas !ada una de estas mar!as de
produ!tos en la mente de los !onsumidores.
A pesar de ue deporte es re!ono!ido !omo e)e!ti4o, su presenta!i*n + la
ausen!ia de promo!iones + publi!idad, siempre lo mantu4o !omo produ!to
de ba(o per)il + de ba(as aspira!iones, a1ora entendemos en base al
ima/inario !onstruido por la !omuni!a!i*n promo!ional, ue solo estaba
esperando el momento pre!iso de estar en su !enit, para uitarse el dis)ra5
+ !ompetir !on !ualuier mar!a.
Esta posi!i*n es e)e!ti4a porue permite al produ!to o!upar un ni!1o
pre)erente + &ni!o en la mente del !onsumidor. Esto es mu+ &til para
orientar la estrate/ia de mer!adeo, + determinar las a!!iones ne!esarias a
)in de !orre/ir su a!tual posi!i*n.
Sele!!i*n de los Medios de Comuni!a!i*n
;adio: !u"as publi!itarias ue ser6n transmitidas por temporadas.
P
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5edios =mpresos: a4isos publi!itarios.
7anzamiento:A4iso /eneral de la mar!a.
"erano::romo!i*n de 4enta sorteo !on premios.
Encartes en Prensa 2acional: En!artes + muestras en prensa deporti4a.
Art2!ulos de salud + belle5a en Re4istas Mas!ulinas.
5aterial P0P:
'ispla+ e1ibidor.
E1ibidor de pie. E1ibidor de mostrador. Cabe!eras de /*ndola. Separadores lineal.
Al!an!e, Dre!uen!ia e Impa!to de los Medios
7os medios seg
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por impa!to son altos. Se utili5aran para las !ampa"as
promo!ionales. 5edios E-teriores9 'is!rimina po!o respe!to a personas, pero s2 por
6rea /eo/r6)i!a ;re/iones, !iudades, barrios
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Crono/rama + :resupuesto de In4ersi*n en Medios
RELACIONES :Z@LICAS
Otra de las )ormas de estrate/ia de promo!i*n es la 1e!1a por Rela!iones
:&bli!as, donde la presen!ia de la mar!a estar6 auspi!iando !ampeonatos
deporti4os (u4eniles + estudiantiles en medios de !omuni!a!i*n
espe!iali5ados, as2 !omo en la p6/ina Heb HHH. 'esodorante
'eporte.!om.do.
Como parte de !rear una identidad de Laboratorios Roldan !on la mar!a,
eiste tambi0n otra )orma de promo!i*n + es la reali5a!i*n + !ampa"as de
!1arlas /ratuitas donde se orienta a los !onsumidores en el aspe!to de
1i/iene, de salud, de !uidado personal + de alimenta!i*n + adem6s se les
ad4ierte sobre el e)e!to no!i4o de al/unos !omponentes t*i!os de di4ersos
!osm0ti!os.
Con la idea de darle ma+or !ate/or2a a la mar!a, Laboratorios Roldan
desarrollo un pro/rama llamado desodorante 'eporte E4olu!i*n Total Co
Crea!i*n de mar!a, ue !onsiste en rela!ionar la mar!a !on personalidades
in)lu+entes + rela!ionados al mundo de la )ar6ndula + el deporte ue
!olaboran !on la mar!a, +a ue tiene !onta!to dire!to !on !onsumidores
poten!iales ue bus!an inno4a!i*n + satis)a!!i*n a sus ne!esidades
espe!2)i!as, apo+6ndose !on la te!nolo/2a + poder inno4ar !onstantemente
sus produ!tos.
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MERCA'EO 'IRECTO
Es el medio publi!itario en el ue m6s in4ertiremos, +a ue se presenta
!omo la me(or alternati4a para rentabili5ar las in4ersiones publi!itarias,
debido, en /ran parte, a las trans)orma!iones eperimentadas en los medios
de !omuni!a!i*n.
Su 0ito radi!a prin!ipalmente en la posibilidad de se/mentar el mer!ado
en !ompartimentos !on tar/ets bien de)inidos + en poder e4aluar los
resultados de )orma dire!ta + medible. Adem6s !on la lle/ada de internet,
se 1a ini!iado una 4erdadera re4olu!i*n, al utili5arse la estrate/ia del One
To One.
A )in de promo4er el produ!to, emplearemos medios o sistemas de !onta!to
dire!to ;mailin/, telemar>etin/, !ouponnin/, bu5oneo, tele4enta, e8mail
mar>etin/, sistemas multimedia m*4iles + todos los nue4os medios
intera!ti4os
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EL :OSICIONAMIENTO, LA IMA3EN 7 LA I'ENTI'A'COR:ORATIVA
a< :osi!ionamiento por 'i)eren!ia del :rodu!to
Los t0rminos Bantitranspirantes + Bdesodorante !on )re!uen!ia se utili5an
de )orma inter!ambiable pero, en realidad, se re)ieren a produ!tos
di)erentes. Los antitranspirantes !ontrolan la transpira!i*n e4itan ue la
transpira!i*n lle/ue a la super)i!ie de la piel + el desodorante !ontrola el
olor !orporal eliminando las ba!terias ue produ!en olor !orporal mediantein/redientes antimi!robianos.
La mar!a 'eporte es un desodorante, por lo ue di)iere de los
antitranspirantes +a ue solo !ontiene a/entes antimi!robianos para
pre4enir el mal olor + una mu+ le4e + dis!reta )ra/an!ia ue permite al
usuario utili5ar !olonia o per)umes sin el desa/radable e)e!to de me5!la de
mu!1os olores di)erentes no !ontrola el )lu(o de transpira!i*n, solo mata
ba!terias + tiene una li/era )ra/an!ia ue a+uda a !ubrir el mal olor
!orporal. No posee sul)atos de aluminio ni perse4antes !an!er2/enos, ni
propelentes !omunes !omo el butano, isobutano + propano, por lo ue es
ino)ensi4o para la salud.
b< :osi!ionamiento por Uso
El desodorante 'eporte tanto en !rema !omo en roll on es una sustan!ia
ue se apli!a /eneralmente en las ailas, !on el )in de disminuir o eliminar
el olor de la transpira!i*n o sudor ue el !uerpo 1umano se/re/a. El
desodorante se )abri!a de !ompuestos u2mi!os antiba!terianos ue
in!lu+en una li/era )ra/an!ia para !ubrir el olor de la transpira!i*n.
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En el rengln de uso el deporte evolucin total se caracteriza por:
E)e!to duradero. Apli!a!i*n limpia. :rote!!i*n de malos olores. Zni!o !on multiprote!!i*n ue pre4iene la sudora!i*n + el mal olor. No irrita, ni man!1a la ropa + tiene una )ra/an!ia li/era + a/radable Sus !ara!ter2sti!as 1a!en de este desodorante el ideal para /ente ue
pra!ti!a deportes o personas !on una 4ida a!ti4a ue les /usta
sentirse naturales, adem6s de una /ran alternati4a para utili5arlo en
todo momento + sentirse prote/ido.
!< :osi!ionamiento Drente a un Competidor o Competidores
'eterminados
'esodorante 'eporte es un produ!to maduro ue 1a estado en !onstante
lan5amiento de etensiones de l2neas !on el prop*sito de ir dando !uerpo a
una ima/en de produ!to + a la !ompa"2a, de inno4a!i*n !onstante + de
e4olu!i*n pausada.
El !ambio de ima/en de mar!a se presenta !omo la mariposa salida de la
!ris6lida, por lo ue el !on!epto e4olu!i*n total, lo/rara la misi*n de atraer
nue4os usuarios, de dar a !ono!er nue4as apli!a!iones + usos de sus
produ!tos + al !omparar su !omposi!i*n !on las )ormula!iones toi!as de
otras mar!as. Todo esto !on el ob(eti4o de !onser4ar su parti!ipa!i*n en el
mer!ado de desodorantes, e ir aumentando la parti!ipa!i*n de usuarios.
Su posi!ionamiento di)eren!iador apela a la sen!ille5 del produ!to en su
elabora!i*n. Las mar!as ue eisten en el mer!ado son /eneralmente
antitranspirantes tambi0n, los antitranspirantes a di)eren!ia del desodorante,
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e4itan la se!re!i*n del sudor, pues obstru+en las /l6ndulas de transpira!i*n
!on !iertas !antidades de sales de aluminio. Estas part2!ulas se mantienen
aproimadamente durante un per2odo de - a d2as + di)2!ilmente se
eliminan !on a/ua. No es a!onse(able ue se apliuen estos produ!tos en el
resto del !uerpo +a ue podr2an obstruir los poros.
d< :osi!ionamiento por Aso!ia!i*n
FALTARON ESTAS PARTES
e< :osi!ionamiento por Atributos + @ene)i!io
:OST VENTA
Estrate/ias :ost Venta
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