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Utilización de las nuevas tecnologías
para dar a conocer el mensaje de
Cáritas.
Servicio de Gestión de la
Información 20 de enero de 2014
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Servicio de
Gestión de
la Información
Biblioteca Archivo Gestión contenidos
WEB
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Objetivos: Difundir y sensibilizar
• Nuestros objetivos principales en Cáritas son, además de la
intervención social, la sensibilización y la animación
comunitaria.
• Las nuevas tecnologías nos ayudan a difundir el mensaje, a
crear una imagen de marca por la que somos conocidos, a
llegar a muchísima gente que, de otro modo, sería
imposible. Hacemos presente en el mundo de internet el
mensaje de Cáritas.
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Desde Cáritas ofrecemos:
Página web con diferentes contenidos:
* Quienes somos, qué hacemos
* Nuestros proyectos
* La Formación y el voluntariado
* La Campaña Institucional y sus materiales
* Biblioteca
* Redes sociales
* Blog
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…y además:
* Dos revistas digitales o newsletter
* Envío diario de la prensa en dos formatos: local y
regional y nacional
* Archivo de todas las noticias que se publican sobre
Cáritas
* Posibilidad de pedir dossieres de prensa o noticias
de semanas anteriores
* Acceso a las publicaciones de Cáritas Zgz y
Española a texto completo (cuando existe el formato pdf.)
* Boletín Novedades Bibliográficas
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La página web Es una PLATAFORMA que ofrece, de forma fácil e
integrada, el acceso a una serie de RECURSOS y
SERVICIOS que permiten dar soluciones de
información y comunicación a distintos tipos de
usuarios, y generar MULTICONTENIDOS.
Incluye: difusión de actividades, enlaces, buscadores,
documentos, aplicaciones, captación de socios,
captación de recursos, etc.
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La página web durante el año 2013 ha
tenido los siguientes resultados:
Accesos: 2.601.928 (2013), 2.267.326
(2012)
Páginas vistas: 1.442.471 (2013), 1.019.471
en (2012)
Documentos descargados: 116.539 (2013),
79.896 (2012)
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Las páginas más vistas:
1. Memoria 2012……….63.292 visitas
2. Biblioteca Digital……..53.246 “
3. Boletín nº 53………….37.596 “
4. Boletín nº 52………….25.051 “
5. Roperos……………….11.475
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Los documentos más descargados:
1. Roperos…………………………….8.534
2. Procedimiento riesgo menores…..2.588
3. Guía acogidas urbanas…………..1.390
4. Guía recursos PSH……………….1.316
5. Proyecto Bolivia………………… 1.280
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-La información sobre la Campaña Institucional con
todos los materiales: 60.427 visitas y 8.832 documentos
descargados.
-Noticias: 13.762 visitas
-Agenda: 9.874 visitas
-”Trabajamos con personas”: donde se explicitan todas
las áreas de trabajo, desde la intervención social
-”Las Cáritas Parroquiales”: donde hablamos del trabajo
en las zonas
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-Formación: con acceso a todos los cursos de la
Escuela de Formación y Voluntariado, con 25.124
visitas en 2013 y 4.303 a la página de matrículas e
inscripciones.
-Voluntariado: con la explicación de qué es el
voluntariado y cómo hacerse voluntario
-Cooperación Internacional,
-Comunicación y denuncia (SES)
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-También es posible hacer donativos, hacerse socio.
En 2013: 79 donativos y 65 nuevos socios.
-Galería de imágenes que en 2013 (desde el verano) ha
tenido 5873 visitas
-Vídeos institucionales
y
- Blog y -Redes sociales
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El blog
• Las noticias, acontecimientos,
actos, la vida diaria de Cáritas se
recogen en el blog.
• En 2013 hemos publicado 178 post
y 7639 visitas
15
• Los vídeos
institucionales
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¿Por qué estamos en las redes sociales?
REDES ACTIVAS
ACERCAMIENTO A LOS JÓVENES
HUMANIZAR NUESTROS PERFILES
ACERCARNOS AL PÚBLICO, IR AL ENCUENTRO
NO SÓLO DIFUNDIR
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Vídeos Presentaciones Publicaciones
30 videos nuevos,
1400 visitas
45 docs. colgados y
12.100 visitas
20 docs. colgados y
2.600 visitas
Facebook Albumes de
fotos
Albumes de
fotos
586
“megusta” y 600
seguidores
http://www.flickr.com/photos/874
40132@N02/sets/
Las redes sociales
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Los más vistos en Slideshare:
Presentación Campaña de Navidad: 430 veces
Presentación de la Memoria 2012: 560 veces
La Artesa, tienda solidaria: 823 veces
El ciclo de cine: 921 veces
El Boletín 54: 219 veces
La historia de Fogaral: 428 veces
19
Los más vistos en YouTube:
Presentación Campaña a los trabajadores: 69 rep.
Conferencia de Sebastián Mora: 94 rep.
Ayuda humanitaria de Caritas Internationalis: 335
La
15 Vídeos de la
Historia
de Cáritas: 319 rep.
20
Los más vistos en ISSUU:
Publicidad del Diploma en Intervención: 438
Libro de testimonios de Fogaral: 1079
Informe sobre la salud de las personas sin hogar
acompañadas por Cáritas: 430
Memoria 2012: 253
Boletín 54: 136
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En Facebook : Comunicar e interactuar
• En tiempo real se publican noticias que son
reenviadas a cientos de seguidores. Nuestra
página tiene 605.
Vista por 1324 personas
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• El vídeo del
Papa
Francisco ha
llegado a
1036
personas
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La difusión de la información
Por medio de una herramienta de envíos (New
Mailer) se realizan todos los envíos en
soporte electrónico.
139.744 direcciones en 27 listas . En 2013 se
han realizado 396 envíos
Ejemplos: Boletín, Dossier de Prensa, comunicados,
invitaciones, actos institucionales…
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Dos publicaciones en soporte
electrónico para la difusión de
nuestras noticias:
La Voz de tu corazón que se envía a
2800 direcciones
Nuestras Noticias que se envía al
Consejo Diocesano y a los
trabajadores
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Las dos publicaciones se realizan
tomando la información previamente
publicada en la web y en el blog:
noticias, agenda, post del blog,
biblioteca digital…
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La última herramienta que se ha incorporado a la
web es una plataforma desde la que se accede a
toda la información y contenidos de la web y a la
biblioteca de Cáritas: Del 12 de octubre de 2013
a 20 de enero de 2014: 130.034 visitas
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Conclusiones
Aumento del CONOCIMIENTO INSTITUCIONAL
(hacia fuera)
Aumento de la PRESENCIA PÚBLICA
Aumento de la SENSIBILIZACIÓN y de la
DENUNCIA
Aumento de la CULTURA INSTITUCIONAL
(hacia dentro)
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Las nuevas tecnologías nos permiten:
• Comunicación masiva (llegamos a más personas)
• Captación de otros públicos
• Captación de fondos y recursos
• Captación de voluntarios
Hacemos visible la misión de Cáritas, aumenta el prestigio de la Institución y contribuimos al ahorro