SEPTIEMBRE 2008
IMPLEMENTACIÓN NUEVO IMPLEMENTACIÓN NUEVO MODELO DE ATENCIÓNMODELO DE ATENCIÓN
HospitalHospitalCoelemuCoelemude
Director: Ronald RiffoDirector: Ronald Riffo
Enfermera Coordinadora: Marisol MolinaEnfermera Coordinadora: Marisol Molina
En En la presentaciónla presentaciónveremos:
1.Aspectos generalidades de la comuna y del establecimiento.
2.Proceso de Implementación del Modelo de Salud Familiar.
3.Cuanto hemos avanzado y en que estamos…
Hospital Hospital CoelemuCoelemu
dede
Vigilar y satisfacer Vigilar y satisfacer integralmente las integralmente las necesidades de saludnecesidades de salud de la población de de la población de
Coelemu, Trehuaco y Ranquil, Coelemu, Trehuaco y Ranquil, trabajando en trabajando en RedRed, con un enfoque de , con un enfoque de salud familiarsalud familiar, ,
entregando un servicio de entregando un servicio de calidadcalidad, en un , en un clima de clima de respectorespecto y t y toleranciaolerancia, con un , con un equipo equipo
capacitado y motivadocapacitado y motivado. .
CoelemuCoelemudede
Misión Misión HospitalHospital
Es el principal centro de salud asistencial, inserto en el secano costero, su microrred contempla la atención de
los habitantes de las siguientes comunas:
COMUNACOMUNA HABITANTES HABITANTES COELEMU 17.222 RANQUIL 6.240 TREHUACO 6.449
TOTALTOTAL 29.911 29.911
Fuente: INE, Censo 2002
Y como centro derivador es el Hospital Clínico Herminda Martin distante a 106 KmY como centro derivador es el Hospital Clínico Herminda Martin distante a 106 Km
HospitalHospitalCoelemuCoelemudede
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
dede
Dotación de 70 Camas
Atención de urgenciaAtención de urgencia
Atención abierta:Atención abierta:• Consultas, controles, acciones del MSF Consultas, controles, acciones del MSF • Pabellón de cirugía menorPabellón de cirugía menor• Imagen logia (Radiología y ecografía)Imagen logia (Radiología y ecografía)
Atención cerrada:Atención cerrada: • MedicoquirúrgicasMedicoquirúrgicas• PediátricasPediátricas• ObstetriciasObstetricias• PensionadoPensionado• Unidad de R.N. inmediatoUnidad de R.N. inmediato• Pabellón cirugía mayorPabellón cirugía mayor• Servicios de apoyo clínico: Servicios de apoyo clínico:
Laboratorio Laboratorio Esterilización Esterilización FarmaciaFarmacia
CarteraCarteraservicioservicio
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HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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Proceso de Proceso de ImplementaciónImplementacióndeldel
Modelo de Salud Modelo de Salud FamiliarFamiliar
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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Gestión del CambioGestión del Cambio• Funcionarios y el cambio demográficoFuncionarios y el cambio demográfico• Cambio de modelo de atenciónCambio de modelo de atención
CapacitaciónCapacitación• 100% de funcionarios100% de funcionarios
DifusiónDifusión• Al usuario internoAl usuario interno• Externo: (comunidad, intersector, micro y macrored)Externo: (comunidad, intersector, micro y macrored)
Acuerdo con el municipioAcuerdo con el municipio • Distribución geográficaDistribución geográfica
Trabajo colaborativoTrabajo colaborativo• Entre equipos de saludEntre equipos de salud• ComunidadComunidad• Servicio de Salud ÑubleServicio de Salud Ñuble
Hitos
Rel
evan
tes
Rel
evan
tes
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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El El autocuidado autocuidado y la protección de estilos y la protección de estilos de vida y entornos de vida y entornos saludablessaludables..
Otorgar a la población una atención Otorgar a la población una atención primaria de primaria de alta calidad, resolutiva, alta calidad, resolutiva, acogedora y cercanaacogedora y cercana..
Mejorar el Mejorar el acceso acceso como puerta de entrada como puerta de entrada al sistema y en coordinación con el resto al sistema y en coordinación con el resto de la red de salud. de la red de salud.
Contar con Contar con equipos técnicosequipos técnicos profesionales profesionales de salud, de salud, motivados, estables y motivados, estables y capacitadoscapacitados en el Modelo de Salud en el Modelo de Salud Familiar y comunitariaFamiliar y comunitaria
Se debe cumplir con las Se debe cumplir con las políticas públicaspolíticas públicas
orientadas a desarrollar orientadas a desarrollar condiciones de vida condiciones de vida
para la salud y a para la salud y a desarrollar desarrollar
competencias paracompetencias para::
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
dede
En el proceso de construcción de la actual En el proceso de construcción de la actual Reforma de la Salud, esta se enfoca hacia el Reforma de la Salud, esta se enfoca hacia el cambio de Modelo cambio de Modelo inspirado en un conjunto de inspirado en un conjunto de valores de amplio de consenso ciudadano, valores de amplio de consenso ciudadano, tales como: tales como:
AÑO AÑO
20200202 Equidad Equidad en el acceso a la atención de saluden el acceso a la atención de salud
Eficacia Eficacia en las intervenciones destinadas a en las intervenciones destinadas a promover, preservar y recuperar la saludpromover, preservar y recuperar la salud
Y Y eficiencia eficiencia en el uso de los recursos en el uso de los recursos disponiblesdisponibles
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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AÑO AÑO
20200505
Invitación del Servicio de Salud Ñuble a trabajar en Invitación del Servicio de Salud Ñuble a trabajar en la implementaron del nuevo Modelola implementaron del nuevo Modelo
Inicio de Capacitación a profesionales Inicio de Capacitación a profesionales Con el requisito de replica 100% de los funcionariosCon el requisito de replica 100% de los funcionarios
Pasantías en CESFAM Los Volcanes Pasantías en CESFAM Los Volcanes
Primeras acciones de cambio de ModeloPrimeras acciones de cambio de ModeloLiderazgo de la Implementación (director y su Liderazgo de la Implementación (director y su
equipo equipo directivo)directivo)Nominación del Equipo Gestor para guiar el trabajo Nominación del Equipo Gestor para guiar el trabajo
de la de la implementaciónimplementación
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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AÑO AÑO
20200606
Actualización del equipo gestorActualización del equipo gestorTrabajo en la población:Trabajo en la población:
Encuesta de inscripción (establecimiento, Encuesta de inscripción (establecimiento, operativos). operativos).
Preparación de encuestadoresPreparación de encuestadores
Difusión a la comunidadDifusión a la comunidad
Sectorización de acuerdo a metodologíaSectorización de acuerdo a metodologíaÁreas geográficasÁreas geográficasPoblaciónPoblación
Se define el primer mapa geográficoSe define el primer mapa geográfico
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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SE DEFINE MAPA SE DEFINE MAPA REPRESENTATIVO REPRESENTATIVO DE SECTORES DE SECTORES DETERMINADOSDETERMINADOS
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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Reordenamiento administrativo:
Construcción de base de datos de la población (capacitación a digitador)
Inscripción de familias (proceso continuo)
Encarpetado de fichas del 100% de las familias
Actividades de Capacitación • Nuevos integrantes del equipo• Nueva cartera de servicio que trae el Modelo: Conserjerías, Intervención en crisis, instrumentos (eco mapa, genograma).
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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AÑO AÑO
20200707
Nueva actualización del equipo gestorNueva actualización del equipo gestor
CapacitaciónCapacitación: básica, avanzada, post grados y : básica, avanzada, post grados y FormaciónFormación de de primeros Equipos de cabeceraprimeros Equipos de cabecera
Gestión de la implementaciónGestión de la implementación del Modelo de Salud Familiar: del Modelo de Salud Familiar: Lidera Equipo Gestor Lidera Equipo Gestor Elaboración Planificación Estratégica 2008-2010 con Planes Elaboración Planificación Estratégica 2008-2010 con Planes de trabajo anuales con metas, actividades responsables de trabajo anuales con metas, actividades responsables e indicadores de cumplimientoe indicadores de cumplimiento
Remodelación y reorganización del SOMERemodelación y reorganización del SOME
Continuidad de procesos administrativosContinuidad de procesos administrativos Encarpetado, base de datos, inscripción Encarpetado, base de datos, inscripción
Estudio de determinación de necesidades de RRHHEstudio de determinación de necesidades de RRHH
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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AÑO AÑO
20200808
Inicio de un fuerte trabajo para dar termino al Inicio de un fuerte trabajo para dar termino al periodo de Implementaciónperiodo de Implementación
METAMETA
Transformar formalmente el hospital de baja Transformar formalmente el hospital de baja complejidad en Hospital Comunitario en Salud complejidad en Hospital Comunitario en Salud
Familiar a diciembre 2008Familiar a diciembre 2008
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
dede
Áreas Áreas de de
trabajotrabajo
1. Diseño organizacional1. Diseño organizacionalManual de organización y descripción de Manual de organización y descripción de
funciones basado en el Modelo funciones basado en el Modelo Diseño organizacional reflejado en Diseño organizacional reflejado en
organigramaorganigrama
2. Fortalecimiento SOME2. Fortalecimiento SOMETrabajo sectorizadoTrabajo sectorizadoArchivo sectorizadoArchivo sectorizadoManejo de la producción a través de las Manejo de la producción a través de las
agendasagendas
3. Sectorización3. Sectorización
4. Desarrollo de los equipos de trabajo4. Desarrollo de los equipos de trabajo
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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Áreas Áreas de de
trabajotrabajo
5. Planes de trabajo con las familias5. Planes de trabajo con las familiasPor equipos de cabeceraPor equipos de cabeceraPromocionalesPromocionalesDe intervención según riesgoDe intervención según riesgo
6. Mapa y diagnostico epidemiológico6. Mapa y diagnostico epidemiológico
7. Atención protocolizada 7. Atención protocolizada
8. Creación de nuevos formatos de registro8. Creación de nuevos formatos de registro
9. Distribución de reducida infraestructura9. Distribución de reducida infraestructura
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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Áreas Áreas de de
trabajotrabajo
Atención CerradaAtención CerradaInicio de gestión del cuidadoInicio de gestión del cuidadoGestión medicaGestión medicaImplementación de la estrategia de apertura Implementación de la estrategia de apertura
del del establecimiento a la familia y la comunidadestablecimiento a la familia y la comunidadCoordinación entre at. Abierta y cerrada para Coordinación entre at. Abierta y cerrada para el flujo de información de los pacientes y sus el flujo de información de los pacientes y sus familiasfamilias
Atención de UrgenciaAtención de UrgenciaInserto en la red de urgencia para a mejor Inserto en la red de urgencia para a mejor
atención y derivación de los usuariosatención y derivación de los usuarios
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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Dif
icu
ltad
esD
ific
ult
ades
RecursosRecursosDotación de RRHHDotación de RRHHPlanta FísicaPlanta Física
HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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Cumplir con la meta de certificar en diciembre Cumplir con la meta de certificar en diciembre de 2008de 2008
Madurar en el nuevo ModeloMadurar en el nuevo Modelo
Mejoramiento de la calidad con atención Mejoramiento de la calidad con atención protocolizadaprotocolizada
Demostrar Autorización SanitariaDemostrar Autorización Sanitaria
Iniciar el trabajo para la obtención de Iniciar el trabajo para la obtención de Acreditación del establecimientoAcreditación del establecimiento
Des
afío
sD
esaf
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HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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HospitalHospitalCoelemuCoelemu
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GRACIAS !!GRACIAS !!