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Page 1: Cómo Rentabilizar tus Redes Sociales

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Redes Sociales

Social Engagement

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¿Como Rentabilizar las Redes Sociales de tu Empresa?

Fidelización

Contenido relevante activo que invite a participar

Motiva a los usuarios a seguirte (Acceso al Facebook y Twitter desde la página

web principal)

Creación de Redes Sociales corporativas

Diná

mico

Dinámico

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Facebook: ¿Qué ofreces?...Un Servicio o un Producto tangible.

Empresas de Servicio:

El contenido debe ser relevante al servicio

Beneficios•Aumento de trafico a su sitio.

•Mayor calidad de oportunidades y ventas.

•Mejor llegada a clientes actuales y mayor alcance a nuevos clientes.

•Construcción de credibilidad de marca y confianza.

•Aumento del retorno de su inversión.

•Generar sitios con contenido más efectivo que sus visitantes leerán.

InSights exclusivos del servicio

Contenido que invite a participar

para obtener: Feedback, mejoras,

oportunidades, otros.

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Facebook: ¿Qué ofreces?...Un Servicio o un Producto tangible.

Empresas de Producto Tangible:

El contenido debe ser relevante al producto

Beneficios•Aumento de trafico a su sitio.

•Posibilidad de acciones de Marketing y ventas.

•Clientes más contentos = Aumento de fidelización.

•Mejor llegada a clientes actuales y mayor alcance a nuevos clientes.

•Construcción de credibilidad de marca y confianza.

•Aumento del retorno de su inversión.

•Generar sitios con contenido más efectivo que sus visitantes leerán.InSights exclusivos

para los dueños del producto (Tips de Uso)

Crear identificación de los usuarios al

producto. Darles la sensación de

pertenencia

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Acciones de Marketing y Publicidad en tus Redes

Cliente

Rebajas, promociones,

concursos y regalos exclusivos para la

comunidad

Obtener feedback relevante para ser proactivos

(encuestas, wishlist, otros)

Canales directos de comunicación para: Ventas,

Servicio al cliente, Lanzamientos, otros.

Future ReleasesMantener actualizado al

cliente.

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Pantalla: Efectividad Comprobada

Caso de Éxito:Maratón de Santiago 2011, adidas.

Mencionado en seminario ICARE 2011 como ejemplo de “Seducción al Cliente”

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Clientes

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Gracias