Download - Comunicacion y Sus Caracteristicas

8/19/2019 Comunicacion y Sus Caracteristicas

1/27

Taller Institucional

Prof. Jardhy López F.


2/27

La Comunicación y susLa Comunicación y suscaracterísticascaracterísticas


3/27

Concepto de ComunicaciónConcepto de ComunicaciónProceso mediante el cual se transmite una

información de un punto a otro.

Ideas, hechos, opiniones...Hacer a otro partícipe de algo…Descubrir o hacer saber a otro algo…Transmitir un mensaje...Con el fin de lograr cierta respuesta o conducta en el

sujeto receptor…


4/27

Proceso de la ComunicaciónProceso de la ComunicaciónEl EMISOR tiene la intención de transmitir un

MENSAJE (idea, sentimiento...) CODIFICADO al

RECE!OR " lo #ace. $o emite a tra%&s de unCANA$, #asta 'ue llea al recetor " &ste lo

DECODIFICA (or'ue comarte " conoce el

códio, el lenua*e emleado). El recetor

entonces uede en%iar una se+al de %eriicación alemisor. !odo dentro de un CON!E-!O

determinado.


5/27


6/27

Elementos de la ComunicaciónElementos de la Comunicación !I"#$% s &uien tiene la intención de transmitir una información, para lo cual elabora un

mensaje ' lo en(ía hasta su destinatario.

!)"*+% s la secuencia de signos &ue el emisor elabora ' hace llegar a su interlocutor.

$CPT#$% s a&uel &ue recibe el mensaje ' lo interpreta.

C*)*% s el medio físico por el &ue el mensaje se transmite desde el receptor hasta el emisor.

C-DI#% s el conjunto de signos ' de reglas para combinarlos &ue el emisor utili/a para elaborarel mensaje. misor ' receptor han de conocer el código para &ue se produ/ca la comunicación.

C#)T0T#% "e denomina situación comunicati(a al (ariado conjunto de circunstancias o hechos&ue afectan al emisor ' al receptor ' &ue condicionan la interpretación del mensaje. *mbosinterlocutores han de ser conscientes de todas estas circunstancias para &ue la comunicación seaefecti(a.


7/27

Para tener en cuenta…Para tener en cuenta…LEY 1ª

Lo importante no es

lo que expone el emisor,sino lo que recibe el receptor

No siempre una persona actuando como

receptora capta el mensaje tal y como lo tenía el

emisor en su mente


8/27


9/27

Para tener en cuenta…Para tener en cuenta…LEY "ª

En la comunicaci#n se me$cla- Lo objeti%o del mensaje

- Lo subjeti%o &lo que pone el receptor'

El recorrido del mensaje, los %alores,experiencias, %i%encias, cultura, prejuicios...,condicionan la decodi(icaci#n del mensaje.


10/27

Para tener en cuenta…Para tener en cuenta…LEY )ª

La comunicaci#n necesita de

continuas %eri(icaciones&*EE+-C'

/ara e%itar que el receptor interprete mal el

mensaje, lo mejor es que el emisor se ase0urede que el receptor le a entendido

correctamente.


11/27


El emisor comunica con

La palabra El cuerpo

3us actos y actitudes

-l comunicar inter%ienen mucos otroselementos adem4s de las palabras. En al0unas

situaciones incluso tiene m4s peso lacomunicaci#n no %erbal que la %erbal.


12/27


+ebe mantenerse la coerencia entreLo que se piensa y lo que se sienteLo que se diceLos 0estos y

Lo que se ace


13/27

Recordemos…Recordemos…6ue es comunicaci#n7

• /roceso mediante el cual o mas personas se ponen

en contacto y se relacionan entre si, para transmitiral0una in(ormaci#n.

• En este proceso no solo es importante lo 8E9-L


14/27

Aspectos involucrados en laAspectos involucrados en lacomunicacióncomunicación


15/27

Comunicación Verbal Comunicación Verbal Es la habilidad de

idear, seleccionar y

organizar un lenguajecon la finalidad deproducir mensajescomprensibles ycoherentes.


16/27

Comunicación escritaComunicación escritaCorresponde a la

transmisión de un

mensaje a través deun medio escritomediante larepresentacióngrafica de signos.


17/27

Comunicación oral Comunicación oral Acción mediante la

cual un individuo

establece con otro/s,un contacto verbalue le permitetransmitir y recibirideas, mensajes e

información engeneral.


18/27

Elementos paraverbales oElementos paraverbales o paralingüísticos paralingüísticosComplementar lo

dicho o lo escrito

!nfasis"itmo#ausas

$olumen%ono de voz&ilencios'tros(


19/27

Paraverbales en la comunicación escrita&ignos depuntuación

&ignos deentonación

Elementos deénfasis

Coma, puntoseguido, punto

aparte, punto final,punto y coma

&ignos dee)clamación, signos

de interrogación

*estacar conmay+scula o negrita,subrayar o destacar

con color


20/27

Comunicación No Verbal Comunicación No Verbal Comunicación llevada

a cabo para transmitir

alguna información yue es e)presada porsistemas ue nocontemplan palabrasoral-escrito

nvolucra el lenguajecorporal

&ignos, se0ales, etc.


21/27

#ro)émico cónico1inestésico

%iene ue ver con ladistancia.

Cerca2 Conocidos3ejos2 *esconocidos

E)presiones faciales

E)presionescorporales

4r5ficos, se0ales del

transito, dibujos,$estimenta, colores


22/27

a#ro)émicab#araverbalc1inestésica

dcónica


23/27


dcónica


24/27


dcónica


25/27


dcónica


26/27


dcónica

6o se f7a,

NOINSISTA!!!


27/27

Comunicación Oral Comunicación Escrita

Ventajas

Desventajas

Comunicación Verbal Comunicación NoVerbal

Ventajas

Desventajas