Comunidades de asesores
Diego TorresSocio director de nóos consultoría estratégica
Profesor de ESADE
Diego Torres
Presentación personal y antecedentes
Consultoría y high tech.
El Silicon Valey.
La fundación de la asociación de jóvenes empresarios de Cataluña.
Esade y el entrepreneurship.
Asesoramiento.
Grupo rápido crecimiento.
Alianza UOC y el estudio viveros.
Trabajo aceleradora y estudio frenos al crecimiento.
nóos
Diego Torres
El interés de los territorios
Muchas ciudades y territorios buscan reforzar el espíritu emprendedor, generando gran actividad de creación de empresas de base tecnológica.
Diego Torres
La necesidad de optimizar
En el fondo hace bastantes años que no hay importantes innovaciones en las políticas de desarrollo. El énfasis está en optimizar los mecanismos existentes.
Diego Torres
Viveros de empresa en la era Internet
Hace 2 años realizamos desde e-strategies una investigación sobre como diseñar viveros de empresa para los info- emprendedores en la nueva economía.
Diego Torres
Emprendedores con un perfil distinto
Los nuevos emprendedores presentan diferencias muy sustanciales en su perfil respecto a la media tradicional.
Su preparación es muy superior a la media, tienen distintas motivaciones para emprender, y su estilo de vida es diferente. Como consecuencia sus temores, preocupaciones y necesidades también han variado.
Diego Torres
Inadecuación de la oferta actual
El estudio ponía de manifiesto la oferta de servicios que no son de interés (espacio físico, servicios “de secretaría” y asesoramiento tradicional) y la ausencia de soluciones para las nuevas necesidades.
Diego Torres
Lo que de verdad necesitan
Por el contrario, los nuevos emprendedores necesitan mecanismos para crear y desarrollar su “ecosistema”, proporcionandoles contactos con otros emprendedores, con proveedores especializados, expertos, asesores y capital riesgo.
Diego Torres
La prioridad actual
Afortunadamente en los dos últimos años se han hecho importantes avances para reforzar las relaciones con la red de inversores privados, y con los especialistas en temas legales, planes de negocio, marketing y estrategia.
Diego Torres
Tendencias recientes
Una de las tendencias más claras ha sido la creación de comunidades de emprendedores y de inversores, así como los programas adecuados para ordenar la relación entre estos colectivos.
Y otra tendencia ha sido la utilización de las nuevas tecnologías (y en concreto Internet) para potenciar estos programas.
Diego Torres
“Net Gain”: las promesas
La aplicación de Internet a la gestión de grupos de interés, creando comunidades virtuales, ha dejado numerosas promesas incumplidas.
Diego Torres
¿Gestión del conocimiento?
Sin embargo, donde si ha aportado valor la tecnología, ha sido en facilitar y fortalecer las relaciones entre los miembros de las comunidades. En algunas áreas el despliegue será espectacular en el futuro inmediato.
Diego Torres
Un ejemplo “deportivo”: ESADE Sailing Team
Es la sociedad náutica de la comunidad de ESADE. Es una asociación deportiva que tiene como eje el mundo de la vela. Integra a diversos colectivos, incluyendo alumnos, profesores, y antiguos alumnos, así como empresas.
La tecnología hace posible una vinculación que sería casi imposible por otra vía.
Diego Torres
Concepto de comunidad
Una comunidad virtual no se caracteriza por el uso de la tecnología, sino por facilitar una interacción entre los miembros que añada valor. Se trata de obtener autenticas “sinergias”.
Diego Torres
¿Una comunidad de asesores?
Recientemente se ha empezado ha explorar la creación de comunidades de asesores. Su función: crear centros de emprendizaje que permitan difundir conocimiento, intercambiar mejores prácticas y mejorar la calidad del asesoramiento a nuevas empresas con potencial de rápido crecimiento.
Diego Torres
Áreas
Normalmente, todas las comunidades virtuales suelen tener área de contenidos, área de relación, área de gestión de actores, y un sistema central de colaboración
Diego Torres
Zona decontenidoZona de
contenidoZona de relaciónZona de relación
Gestión de actores
Gestión de actores
Sistema central de
colaboración
Sistema central de
colaboraciónAcumular miembros
Acumular valor
Acumular recursos
Diego Torres
Archivarcontenidotertulias y
foros
Archivarcontenidotertulias y
foros
Conseguircontenido deproveedores
Conseguircontenido deproveedores
Filtrado y organización
Filtrado y organización
Difusión segúnperfiles
Difusión segúnperfiles
Zona de contenido
• Datos estadísticos• Informes sectoriales• Procesos• Cursos• Seminarios• Recomendaciones• Enlaces de interés
Zona decontenidoZona de
contenidoZona de relación
Zona de relación
Gestión de actores
Gestión de actores
Sistema central de
colaboración
Sistema central de
colaboración
Acumular miembros
Acumular valor
Acumular recursos
Organización por:• Sector• Disciplina• Tipo de empresa
• Resumen tertulias• Transcripción foros
• Avisos• Enlaces• Contenidos
Diego Torres
Zona de relación
Tertuliascon
invitado
Tertuliascon
invitado
Tablón deAnuncios y programas
Tablón deAnuncios y programas
Foros dediscusiónForos dediscusión DirectoriosDirectorios
Zona decontenidoZona de
contenidoZona de relación
Zona de relación
Gestión de actores
Gestión de actores
Sistema central de
colaboración
Sistema central de
colaboración
Acumular miembros
Acumular valor
Acumular recursos
Diego Torres
Gestión de actores
Altas / bajas
Altas / bajas
Asignaciónde roles
Asignaciónde roles
IdentificaciónIdentificación PerfilesPerfiles
Zona decontenidoZona de
contenidoZona de relación
Zona de relación
Gestión de actores
Gestión de actores
Sistema central de
colaboración
Sistema central de
colaboración
Acumular miembros
Acumular valor
Acumular recursos
Diego Torres
Captaciónmiembros
(promoción)
Captaciónmiembros
(promoción)
Expansiónfractal
(creación desubcomunidades)
Expansiónfractal
(creación desubcomunidades)
Gestióninfraestructura
(mantenimiento)
Gestióninfraestructura
(mantenimiento)
Arquitecturacomunidad
(tecnología)
Arquitecturacomunidad
(tecnología)
Sistema central de colaboraciónZona de
contenidoZona de
contenidoZona de relación
Zona de relación
Gestión de actores
Gestión de actores
Sistema central de
colaboración
Sistema central de
colaboración
Acumular miembros
Acumular valor
Acumular recursos
Diego Torres
Procesos de la comunidad
Tertuliascon
invitado
Tertuliascon
invitado
Tablón deanuncios yprogramas
Tablón deanuncios yprogramas
Foros dediscusiónForos dediscusión DirectoriosDirectoriosCaptar
miembrosCaptar
miembrosExpansión
fractalExpansión
fractal
Gestióninfraestructura
Gestióninfraestructura
Arquitecturacomunidad
Arquitecturacomunidad
Archivarcontenidotertulias y
foros
Archivarcontenidotertulias y
foros
Conseguircontenido deproveedores
Conseguircontenido deproveedores
Filtrado y organizaciónFiltrado y
organizaciónDifusión según
perfilesDifusión según
perfiles
Altas ybajas
Altas ybajas
Asignaciónde roles
Asignaciónde roles
IdentificaciónIdentificación PerfilesPerfiles
Zona decontenido
Zona derelación
Gestión deactores
Sistema centralde colaboración
Diego Torres
Factor clave: la dinamización
La tecnología es realmente lo menos importante: hoy en día es barata y lo que mejor funciona no suele ser lo más espectacular.
La planificación de la dinamización para añadir valor a ese colectivo, y la calidad de los profesionales que la realizan es la clave del éxito.
Diego Torres
Experiencias próximas: la aceleradora
El programa “Aceleradora de empresas”, aunque dirigido principalmente a emprendedores está siendo un interesante laboratorio de ideas.
Diego Torres
Aspectos que incluyen las CVA
Los centros de emprendizaje suelen contemplar aspectos tales como la difusión de estudios de interés, el desarrollo profesional y la creación de sentimiento de pertenencia.
En el fondo lo que se busca es crear un cuerpo de conocimiento y lenguaje común, centrado en las necesidades de los emprendedores.
Diego Torres
La constelación de comunidades
Cuando se disponen de comunidades de emprendedores y de asesores, se crea la posibilidad de facilitar el encuentro y la relación entre ambos colectivos.
Se requieren mecanismos muy bien diseñados para favorecer la creación de un nuevo “mercado”.
Diego Torres
Estudio sobre frenos al crecimiento en las nuevas empresas de base tecnológica
Hace seis meses se puso en marcha una iniciativa para estudiar los principales frenos al crecimiento de las nuevas empresas de base tecnológica en Cataluña, y explorar factores clave de éxito.
Se han utilizado diversas metodologías cualitativas como grupos de discusión, encuestas, entrevistas en profundidad, y observación.
Los resultados están todavía siendo realizados para extraer conclusiones.
Diego Torres
Resultados: frenos al crecimiento
Los principales grupos de frenos son los siguientes:
1. Marketing y comerciales
2. Recursos
3. Organización
4. Liderazgo
Se observa un importante cambio en los resultados con respecto a estudios previos.
Diego Torres
La naturaleza del problema
Las causas profundas detrás de esos frenos hay que buscarlas en la trasformación de la empresa que debe seguir a todo proceso de rápido crecimiento: de microempresa con un líder “creativo” a mediana empresa con sistemas de dirección apropiados.
Diego Torres
Problema de autoconciencia
El crecimiento debe pasar de basarse en un producto innovador para hacerlo en una buena estrategia de mercado, del esfuerzo del emprendedor a la búsqueda de la eficiencia, de la ilusión de crear al foco en resultados, del esfuerzo del emprendedor en la creación de equipos eficaces.
El problema es que el empresario suele buscar ayuda técnica en los asesores, que tienen dificultades en hacerle entender la verdadera naturaleza de su problema
Diego Torres
Lo que de verdad importa
El estudio apunta cuatro grandes áreas de competencias clave para el rápido crecimiento:
Desarrollar el pensamiento estratégico.
Sobresalir en la capacidad de ejecución.
Sentar las bases de una organización ágil.
Fundar una cultura orientada a resultados.
Diego Torres
Conclusiones
La tecnología trae nuevas posibilidades para mejorar la labor de los profesionales que han de acompañar a nuestras empresas en el proceso de crecimiento. Se requiere un proceso de reflexión para hacer el mejor uso de su potencial.
Top Related