Corporativo
Gran Consumo Retail Industria Servicios
Loop es una consultora estratégica que centra su actividad en el eje servicio, producto y consumible que fabrican o desarrollan sus clientes; elevando su actuación al modelo de negocio.
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Gran Consumo Retail Industria Servicios
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Desarrollamos territorios de oportunidad basados en el ADN competitivo de nuestros clientes y una correcta lectura de la coyuntura de sus mercados.
Estructuramos los territorios de oportunidad a través de nuevas categorías de producto, servicio y consumible que maximizan la explotación del lead comercial.
Def inimos nuevas oportunidades a través de la prospección de tendencias económicas, sociales y tecnológicas, mediante estrategias de Design Thinking, modelos ágiles y el contraste estratégico de datos.
Def inimos los modelos de negocio a partir de la experiencia del usuario y su interface de uso, siempre sometido a una rentabilidad económica.
Impulsamos las ventas digitales, así como el establecimiento de políticas de retail/servicio.
Desarrollamos los modelos de negocio y sus categorías de producto/servicio hasta la implantación en los mercados desarrollando estrategias de project management.
Supervisamos la vida inicial de los servicios en el mercado a través del análisis estratégico de datos.
Estructuramos operaciones corporativas a través del conocimiento de nuestros clientes como moneda de cambio. Definimos oportunidades orgánicas e inorgánicas a través de la gestión del conocimiento que estructuramos a partir de joint ventures, spin-off, captación y aceleración de startups, etc.
SOMOS EXPERTOSE N S E R V I C I O S
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EVO BANCODEFINICIÓN Y DESARROLLO DEL CONCEPTO “BANCA
INTELIGENTE” Y SUS PRODUCTOS BANCARIOS ASOCIADOS
En sus inicios, EVO Banco se enmarcó dentro de la tendencia de “comisión cero”, aspirando a ser el banco de referencia de sus clientes. Bajo el eslogan “Banca Inteligente”, EVO desarrolló un concepto basado en una única plataforma de producto.
RetoMaximización del concepto “Banca Inteligente” a través de la def inición y desarrollo de una plataforma de servicios/productos asociados (Cuenta Inteligente) mediante una estrategia omnicanal que potencie la captación y f idelización de clientes.
SoluciónMaximización, desarrollo e implementación del territorio de oportunidad “Banca Inteligente”, focalizado en la captación de nuevos clientes. Se def inieron la f ilosof ía “Banca Inteligente” y los distintos productos bancarios que la componen (crédito, cuenta e hipoteca inteligente, coach f inanciero, etc.), segmentando la actitud hacia el dinero de los distintos grupos de clientes. Con estos criterios, se establecieron rutas de captación y f idelización para cada target.
www.evobanco.com
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ABERTISDEFINICIÓN E IMPLANTACIÓN DE UN SERVICIO
DE PAGO DE PEA JES A TRAVÉS DEL MÓVIL
La compañía líder mundial en la gestión de carreteras, se plantea nuevos retos para seguir creciendo y ampliar su negocio. En este propósito, Loop ayudó a Abertis en la creación de un nuevo servicio digital con foco en la comodidad y uso del cliente.
RetoDef inición de un modelo de servicio que capitalice todo el consumo realizado por el cliente dentro de la infraestructura de la autopista, así como de otros servicios fuera de ella.
SoluciónCreación de un nuevo modelo de servicio basado en un conjunto de herramientas digitales unif icadas a través de una interfaz de fácil uso e implementación. El nuevo servicio permite el pago conjunto y unif icado de la autopista, así como el de otro tipo de servicios fuera de ella (parking, etc.). Se consigue mediante la implantación y uso de una app que gestiona de forma unif icada todos los consumos del usuario en la infraestructura, a través del teléfono móvil y en paralelo a los grandes sistemas de gestión.
www.abertis.com
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RACCESTRATEGIA DE FIDELIZACIÓN Y GENERACIÓN
DE UN NUEVO SENTIDO DE PERTENENCIA
La aseguradora especializada en ofrecer soluciones en el ámbito de la movilidad y el hogar, busca nuevas maneras de f idelizar a sus clientes y de captar a nuevas generaciones. En este propósito, Loop def ine para su cliente, la generación de un nuevo portafolio de servicios basados en el concepto “pago por uso”.
RetoRedef inir el concepto de socio de RACC y sus modalidades a través de una nueva interpretación del concepto “asistencia”, que sea diferenciado de la competencia.
SoluciónCreación de un nuevo estándar de servicios (seguros ‘on demand’), apalancados en el ADN de la compañía (basado en el sentido de pertenencia y el concepto “premium”), que respondan y maximicen el perf il del socio de RACC. Establecimiento de estrategias cruzadas de venta sobre ofertas de “monetización” del carnet de socio y estrategias de captación.
www.racc.es
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NOSTERRITORIO DE OPORTUNIDAD PARA LA
COMERCIALIZACIÓN DE ACCESORIOS
www.nos.pt
NOS es el mayor grupo de comunicación y entretenimiento de Portugal. Nacida de la fusión de las dos mayores empresas de comunicación del país.
En el panorama actual, con grandes expectativas y oportunidades impulsadas por la tecnología 5G, la compañía evidencia una clara necesidad de def inir una propuesta de valor consistente en lo que a la comercialización de equipamientos se ref iere.
RetoExplorar vías de crecimiento para impulsar las ventas de equipamiento que aporten valor en el mercado, diferenciándose de la competencia y respondiendo a las dinámicas actuales del cliente.
SoluciónDiseño y desarrollo de un proceso estructurado de reflexión estratégica junto al equipo interno de NOS, para la especif icación de vías de crecimiento en esta área de negocio y su propuesta de valor diferencial al mercado. Agrupación y estructuración de las iniciativas surgidas en un Territorio de Oportunidad que las ponga en valor y las dote de sentido bajo un paraguas estratégico común.
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ORANGEDEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA
PARA PYMES Y SU PORTAL DIGITAL
El objetivo de la compañía de telecomunicaciones era convertir su portal online para empresas en un nuevo referente de mercado. Como resultado, su proyecto de redef inición estratégica del espacio B2B desarrollado junto a Loop ha supuesto un salto en la digitalización de la relación de una telco con su cliente.
RetoDef inición de una nueva política de desarrollo de nuevos productos y servicios para Orange a partir de la introducción de estrategias Design Thinking, desarrollo Agile y nuevos conceptos de gobernanza para la toma de decisiones.
SoluciónMediante el desarrollo de nuevos productos y servicios bajo el concepto ‘learning by doing’ y la formación de distintos niveles directivos de la compañía, se implantó una nueva f ilosof ía de desarrollo de productos y servicios basada: en el concepto de servicio/retail; en un amplio entendimiento del usuario; en la especif icación de las necesidades estratégicas de Orange; y en la alineación de las distintas estrategias de toma de decisiones y gobernanza de la compañía. Todo ello con el objetivo de permitir el rápido y económico desarrollo de nuevos servicios y productos de forma rutinaria.
www.orange.es
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CAIXABANKDEFINICIÓN “BANCA FÁCIL” : EL CONSUMIDOR
EN EL CENTRO
CaixaBank busca cómo convertir la interacción con sus clientes de la forma más sencilla posible para su comodidad y f idelidad. Ante este reto, el banco adapta con la ayuda de Loop el término de “banca fácil” a su conjunto de servicios.
RetoDef inición de una estrategia que permita ofrecer una gran variedad de servicios de forma comprensible para el cliente y adaptada a un entorno bancario cambiante (nuevos targets, nuevos hábitos, nueva competencia, etc.).
SoluciónCreación del territorio de oportunidad del concepto “banca fácil”; identif icación de los atributos de valor del término “fácil”; y def inición de las líneas de servicios de CaixaBank (tanto de las nuevas como de las existentes).
www.caixabank.com
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REPSOLOFERTA DE SERVICIOS PARA OPTIMIZAR LA
DISTRIBUCIÓN DE BOMBONAS DE BUTANO
La división de Repsol GLP buscaba potenciar sus procesos de innovación para alinearse con el resto de la estrategia del grupo. En este contexto, la compañía se plantea detectar, estructurar y def inir nuevas oportunidades de productos y servicios para esta división con la colaboración de Loop.
RetoIdentif icación y def inición de nuevos territorios de oportunidad para los canales de distribución de Repsol GLP, explotando y maximizando los activos de cada canal y optimizando el ‘time to market’ de las oportunidades detectadas.
SoluciónDef inición de un ecosistema logístico de alquiler de espacios y de transporte de productos, mercancías y/u objetos bajo un modelo de negocio sostenible y de crecimiento, en volumen y valor.
www.repsol.com
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JCDECAUXOPTIMIZACIÓN DE LA RED CAPILAR DE TRANSPORTE
Y DEFINICIÓN DE SERVICIOS ASOCIADOS
JCDecaux es uno de los líderes mundiales de publicidad y servicios para grandes ciudades (Nueva York, París, Barcelona, etc.) y su modelo de negocio está basado en conseguir contratos exclusivos a cambio de servicios para los ciudadanos y el pago de un canon económico. Junto a Loop, la multinacional se plantea nuevas estrategias para seguir ganando fuerza en el mercado.
RetoDiseñar un nuevo portfolio de productos y servicios en forma de modelo de negocio que permitiera ganar competitividad en los concursos, reduciendo al máximo el factor económico.
SoluciónDef inición de distintos modelos de negocio basados en dos ejes: “transporte capilar”, o cómo unir los distintos modos de transporte urbanos con modelos flexibles(bicicletas, escaleras mecánicas, etc.), y maximizar el concepto de Smart Cities en aplicaciones concretas.
www.jcdecaux.es
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GRIFOLSLOGÍSTICA & TRAZABILIDAD DE LOS
MEDICAMENTOS EN FARMACIAS HOSPITALARIAS
www.grifols.com
Grifols es una de las compañías pertenecientes al Ibex 35 y líder mundial en la producción de medicamentos derivados del plasma. Una de sus cuatro divisiones, Grifols Diagnostic, está centrada en las necesidades de las farmacias hospitalarias a través de su catálogo de soluciones Pharmatech.
Dentro de esta área, Grifols encarga a Loop el desarrollo de una solución para asegurar la trazabilidad de los medicamentos desde la farmacia central, hasta la administración al paciente mediante visión artif icial de los distintos medicamentos para luego cortarlos en dosis unitarias y envasarlos con todos los datos necesarios para mantener la trazabilidad hasta su consumo.
RetoAsegurar la trazabilidad de los medicamentos desde la farmacia del hospital hasta el paciente.
SoluciónCreación de un sistema que pivota sobre un dispositivo que es capaz de reconocer los distintos medicamentos, cortarlos y envasarlos.
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EDP (ENERGÍAS DE PORTUGAL)MAXIMIZACIÓN DE LOS MODELOS DE NEGOCIO
DE LAS STARTUPS DE LA ACELERADORA EDP
EDP es una de las grandes compañías europeas en generación y distribución de energía y líder en la distribución eléctrica de Portugal. Para seguir creciendo y diversif icándose, en 2007 crearon EDP Starter, un ecosistema de emprendeduría que apoya proyectos del sector energético, desde la idea hasta la inversión en capital riesgo.
Dentro de este concepto de incubadora de EDP, la compañía analiza que muchas de estas iniciativas con gran potencial requieren focalizar sus esfuerzos y recursos para maximizar su oportunidad, y piden ayuda a Loop para profundizar en su modelo de negocio. Esta colaboración se vio materializada en casos como el de BEON ENERGY.
RetoDef inir el territorio de oportunidad de varias startups de EDP y establecer su plan estratégico con el objetivo de crear una posición diferencial y de fuerza en el mercado que le permita un negocio sostenible en el tiempo f rente a otros competidores.
SoluciónEstudio del conocimiento y valor de las diferentes startups de la incubadora EDP Starter para la posterior def inición de oportunidades y su implementación.
www.edpenergias.es
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TUBACEXDIVERSIFICACIÓN CORPORATIVA , ORGÁNICA E
INORGÁNICA , A TRAVÉS DEL CONOCIMIENTO
www.tubacex.com
El Grupo industrial experto en el sector siderometalúrgico se plantea cómo potenciar el desarrollo de su negocio a partir de sus divisiones, introduciendo estrategias de Innovación Abierta y de relación con startups. En este contexto, Loop colabora con Tubacex en la def inición de su proceso de diversif icación corporativa.
RetoIdentif icar nuevas oportunidades de negocio, tanto maximizando el conocimiento interno de Tubacex como colaborando y/o adquiriendo conocimiento externo complementario.
SoluciónDef inición de la aceleradora corporativa de Tubacex en un entorno Open Innovation junto con un primer pipe de oportunidades orgánicas e inorgánicas´, así como la def inición de la gobernanza para la gestión de las mismas.
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Kick Off del proyecto
Proceso Knowledge Stock
Captación del conocimiento existente en cada una de las divisiones
Territorio de oportunidad por división
PASO 1
PASO 1 Y 2
PASO
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Territorio de oportunidad Oportunidades
Construcción de Pipe de oportunidades por nivel
de transcendencia
K Disruptivo necesario futuro
K Excepcional operación diaria Pipe de oportunidades
Empresa Empresa
Empresa
Producto Producto
Producto
Atributos
AtributosUnidades K Aplicaciones Ideas Partners
Atributos
Unidad de negocio
Unidad de negocio
Unidad de negocio
Pipe de oportunidades ponderadas/priorizadas
Temáticas
Ám
bito d
e captación
“Llamadas a candidatos”
Se
lecc
ión
m
ejo
r
Priorización ponderación
PASO 2
PASO 3 PASO 4
Mapa clusterizado
de conocimiento
K= Conocimiento
Clusterización por unidades de conocimiento
Mapa de conocimiento global
1. K Con el que operamos hoy
2. K que estamos desarrollando
3. Visión K para el futuro
Retroalimentación del negocio recurrente
Recurrente
Recurrente AceleraciónCorporativa
Definicióntemática (s)
1
2
3
4
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Local
Regional
Estatal
Europeo
Mundial
Startup
COSTE OPORTUNIDAD
OR
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NIC
OIN
OR
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NIC
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MOVISTARESTRUCTURACIÓN DEL SERVICIO IMAGENIO
La compañía de telecomunicaciones se planteaba nuevos retos en cuanto a su interacción con los distintos targets de usuarios y a la necesidad de adaptarse a cada uno de ellos. En este contexto, Loop colabora con Movistar en la estructuración de su servicio Imagenio.
En este nuevo sistema se adaptó cada necesidad del usuario a una solución, partiendo de una mayor interacción y control, y una facilidad de navegación y mejora de accesibilidad al contenido a través de servicios interactivos avanzados y de un soporte a usuarios adecuado.
RetoCreación de un nuevo producto que def ina valores signif icativos de grupos de usuarios diversos, convirtiéndose en un elemento de elevada adaptación y en una oferta más atractiva para todos los clientes.
SoluciónDesarrollo del nuevo sistema de navegación teniendo en cuenta la variedad de targets (familia) capaz de crecer en prestaciones y nuevas funciones; sirviendo como plataforma para integrar servicios y ofertas actuales, así como válido para integrar futuros productos a comercializar por la compañía.
www.movistar.com
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EUSKALTELNUEVA CATEGORÍA DE SERVICIOS
PARA UN TARGET 100%
El operador de telecomunicaciones de referencia en el País Vasco se plantea la creación de una nueva categoría para un nuevo target detectado, basado en la no disposición de líneas f ijas y una operación 100% móvil.
En este contexto, Euskaltel pide ayuda a Loop para entender cuáles pueden ser esos activos diferenciales de la compañía f rente a otras operadoras.
RetoConstruir una nueva categoría fuerte en conexión móvil e internet f ijo que se diferencie, sea competitiva y nocanabalice en márgenes.
SoluciónDef inición de un posicionamiento diferencial para la nueva categoría; estructuración de un territorio de oportunidad para el corto, medio y largo plazo con distintos niveles de ambición; y generación de un concepto tecnológico de soporte estructural a partir de activos Euskatel que sea dif ícil de replicar por los operadores nacionales.
www.euskaltel.com
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CITY FOOTBALL GROUPDEFINICIÓN Y ESTRUCTURACIÓN DE NUEVOS
SERVICIOS DIGITALES PARA LA GESTIÓN DE FANS
www.es.mancity.com
El City Football Group es un holding que administra varios clubes de fútbol de alto nivel, entre ellos el Manchester City FC (su principal equipo y actualmente el sexto club del mundo a nivel de ingresos), el Melbourne City FC, y el New York City FC, entre otros.
En su búsqueda de nuevos métodos de f idelización, el Grupo pide a Loop la creación de nuevas vías de captación y retención de fans para poder aumentar el “share of life” más allá del fútbol y crear relaciones del club al fan, del fan al club y directas entre los propios fans.
RetoEntender y maximizar la experiencia actual del fan, con el f in de atraer nuevos y retener a los existentes.
SoluciónDef inición de la estrategia y modelo de negocio para resolver los cinco retos clave que se plantea City Football Group en cuanto a la f idelización y captación de fans. Para abordar estos retos, se captaron, seleccionaron y aceleraron startups con el potencial de ofrecer una solución innovadora ante este contexto.
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HEWLETT PACKARD (HP)IDENTIFICACIÓN Y ESTRUCTURACIÓN DE NUEVOS
SERVICIOS PARA IMPRESIÓN DE GRAN FORMATO
www8.hp.com
Hewlett Packard es el líder histórico en la impresión de gran formato, desde las trazadoras de plumillas iniciales, hasta la inyección de tinta de hoy en día. La digitalización de los procesos y la integración que la digitalización permite, más que eliminar la impresión en papel, ha modif icado los hábitos de uso llevándola a nuevas aplicaciones y sectores.
RetoHewlett Packard solicita a Loop la identif icación de nuevas oportunidades de impresión de gran formato en papel, en base a los cambios que las nuevas tecnologías digitales están implantando, centrándose en los nuevos usos, características y procesos que se derivan.
SoluciónJunto a los equipos de Hewlett Packard, Loop detecta diferentes nichos de impresión en gran formato, def ine el impacto de la introducción de las estrategias digitales, y en base a los mismos, estructura nuevos usos y territorios de la impresión de gran formato.Contraste de las oportunidades detectadas con los principales actores y usuarios de cada nicho, recogida de inputs e insights de uso, dimensionado económico de las oportunidades y priorización para su desarrollo.
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Kick Off del proyecto
Proceso Knowledge Stock
Captación del conocimiento existente en cada una de las divisiones
Territorio de oportunidad por división
PASO 1
PASO 1 Y 2
PASO
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Territorio de oportunidad Oportunidades
Construcción de Pipe de oportunidades por nivel
de transcendencia
K Disruptivo necesario futuro
K Excepcional operación diaria Pipe de oportunidades
Empresa Empresa
Empresa
Producto Producto
Producto
Atributos
AtributosUnidades K Aplicaciones Ideas Partners
Atributos
Unidad de negocio
Unidad de negocio
Unidad de negocio
Pipe de oportunidades ponderadas/priorizadas
Temáticas
Ám
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e captación
“Llamadas a candidatos”
Se
lecc
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Priorización ponderación
PASO 2
PASO 3 PASO 4
Mapa clusterizado
de conocimiento
K= Conocimiento
Clusterización por unidades de conocimiento
Mapa de conocimiento global
1. K Con el que operamos hoy
2. K que estamos desarrollando
3. Visión K para el futuro
Retroalimentación del negocio recurrente
Recurrente
Recurrente AceleraciónCorporativa
Definicióntemática (s)
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Local
Regional
Estatal
Europeo
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Startup
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CORPORACIÓN MONDRAGÓN MODELO DE DIVERSIFICACIÓN CORPORATIVA
A TRAVÉS DEL CONOCIMIENTO
www.mondragon-corporation.com
La Corporación Mondragón es una de las mayores cooperativas del mundo formada por 261 empresas, en su mayoría del sector industrial con una facturación de 12.000 millones de euros.
Ante la complejidad de su estructura, la Corporación pidió a Loop apoyo a sus empresas industriales para adoptar un modelo de innovación y diversif icación conjunto.
RetoCreación de una estructura sistémica de diversif icación e innovación enfocada a las empresas de la Corporación para fomentar nuevos modelos de negocio a través de la cooperación con empresas internas y externas.
SoluciónConfección de un pipe de oportunidades de diversif icación de nuevos modelos de negocio a partir de la discriminación del conocimiento existente por cooperativa, sus necesidades estratégicas y el cruce con las nuevas tendencias industriales. Todo con el objetivo de potenciar dichas oportunidades con compañías externas a la Corporación. Para ello, se crea una gobernanza de gestión y discriminación de las oportunidades que permitan su desarrollo y aceleración.
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ARABIA SAUDÍ: VISIÓN 2030 NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO PARA POTENCIAR
ACTIVOS CULTURALES , ECONÓMICOS Y DE OCIO
www.vision2030.gov.sa
El gobierno de Arabia Saudí, embarcado en el desarrollo de su plan estratégico030, se apalanca en las fortalezas y capacidades únicas del país con el objetivo de crear una economía y sociedad próspera a futuro. En este contexto, Loop colabora en la def inición y desarrollo de oportunidades estratégicas con distintas agencias gubernamentales.
RetoVisualizar el futuro panorama cultural, de ocio y económico de Arabia Saudí asegurando que las ideas e iniciativas, estén alineadas con los programas que está llevando a cabo el Reino, y sean realistas de implementar teniendo en cuenta la situación actual y futura.
SoluciónCreación de un marco estratégico y territorio de oportunidad para el desarrollo de oportunidades en el ámbito de economía, cultura, activos naturales y ocio (por ejemplo: creación de la ciudad de entretenimiento “The Edge”, incrementar la propuesta de valor de la Reserva Natural Real del Príncipe Mohammed Bin Salman, etc.). Desarrollo de ofertas de servicios y modelos de negocio.
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PRIOCONCEPTUALIZACIÓN DE LAS ESTACIONES E-SERVICE
DEL FUTURO Y SU MODELO DE NEGOCIO
Prio es una empresa portuguesa de distribución y comercialización de combustibles que nació en 2006 con una clara vocación de respeto al medioambiente, apostando por energías alternativas como el gas natural, el bio-diésel y la movilidad eléctrica. En Portugal dispone de más de 250 estaciones de servicio, muchas de ellas con puntos de recarga para vehículos eléctricos.
RetoDef inir cómo ha de ser el futuro formato de las Estaciones de Servicio de Prio, respondiendo a las necesidades de un nuevo modelo de movilidad y desarrollando un nuevo modelo de negocio asociado a su explotación.
SoluciónLoop def inió las bases de un nuevo modelo de negocio donde los servicios asociados a necesidades derivadas de nuevos vehículos, modos de transporte y hábitos de compra/uso están redef iniendo el valor de las estaciones de servicio y su formato de monetización y rentabilidad. Además, def inimos desde las especif icaciones f ísicas de las futuras instalaciones hasta la creación de un nuevo modelo de estación de servicio exclusivamente enfocado a la recarga eléctrica y la integración de soluciones encaminadas a cubrir diferentes necesidades de movilidad.
www.prio.pt
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CAFDEFINICIÓN Y ESTRUCTURACIÓN DE NUEVAS
CLASES DE VIA JE CON SERVICIOS DIGITALES
CAF es una de las principales empresas mundiales en la construcción de ferrocarriles, metros, tranvías y autobuses híbridos y 100% eléctricos. Las nuevas modalidades de viajes combinados, así como la introducción de la sensorización y la digitalización en los vehículos, permiten la def inición de una nueva oferta de servicios embarcados para los viajeros.
RetoEn base a la introducción de las nuevas tecnologías de sensorización y digitalización de los vehículos, CAF solicita a Loop la def inición y desarrollo en forma de servicios, de un catálogo de nuevos productos digitales para los viajeros, que conf iguren nuevas clases de viajes, más allá de los factores f ísicos (distancias, volúmenes y confort).
SoluciónLoop reconsidera los distintos targets de viaje y “el modo” de viaje que realiza durante la semana cada uno, confeccionando distintos perf iles y “customer journeys”; en base a los distintos productos de CAF.Una vez hecho esto, se identif ican, def inen y contrastan una serie de servicios para cada target y momento, se realiza su dimensionamiento económico y se desarrollan.
www.caf.net
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Todos los casos de las empresas referenciadas son proyectos en los que Loop ha participado en algunas de sus modalidades de servicio.
Strategic Reflection Center MadridCalle Alcalá, 21 - Planta 11, derecha28014 Madrid, EspañaTel.: (+34) 911 441 144
Strategic Reflection Center BarcelonaCamí de Can Camps 17-1908174 San Cugat del Vallés, Barcelona, EspañaTel.: (+34) 933 030 299
Strategic Reflection Center LisboaAv. Fontes Pereira de Melo 161250-121 Lisboa, PortugalTel.: (+351) 916 699 846
Strategic Reflection Center País VascoGoiru Kalea, 1 A Eraikutza20500 Arrasate, Gipuzkoa, EspañaTel.: (+34) 943 848 988
www.loop-cn.com
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Gran Consumo Retail Industria Servicios