Parque de la Cueva de Postojna
Manual 2014
atracción
mundial
ya desde
1818
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eslovenia
europa
Postojna está situada en el suroeste de Eslovenia y la separa casi la misma distancia de Liubliana, Portorož, Rijeka y Trieste. Importantes rutas surcan esta región durante ya miles de años. En la actualidad la atraviesa la línea ferrea que une Viena con Venecia, con conexiones con Zagreb, Salzburgo, Rijeka y Koper. En automóvil se llega a Postojna por la autopista A1 desde Liubliana, Koper o Trieste (salida de Postojna). El trayecto en automóvil hasta Postojna es de menos de una hora desde Rijeka o Liubliana, unas dos horas desde Venecia o Zagreb y un par de horas desde Salzburgo, Viena, Budapest, Dubrovnik o Belgrado. Existen varios aeropuertos internacionales a poca distancia de Postojna: Liubliana, Trieste, Venecia, Zagreb, Pula y Rijeka.
Distancias:Liubliana - Postojna: 50 kmAeropuerto de Trieste (FVG) - Postojna: 74 kmVenecia - Postojna: 192 kmZagreb - Postojna: 196 kmViena - Postojna: 414 kmBudapest - Postojna: 520 km
¿CóMo llegar?
Organizamos visitas guiadas
en varios idiomas**
Algunas áreas disponen
de conexión inalámbrica a internet (Wi-Fi)
Disponemos de
audioguías en quince lenguas
distintas*
Duración de la visita
Aforo máximo de personas en cada
visita
Temperatura media en la cueva
Nivel de dificultad bajo, fácil
accesibilidad, no se necesita un equipo especial
Nivel de dificultad medio, mayor
duración, imprescindible
buena preparación física así como ropa
apropiada.
Nivel de dificultad alto,
mayor duración, imprescindible
buena preparación física así como ropa apropiada.
Fácil accesibilidad
y acceso adaptado a
discapacitados
Guarderías de mascotas.
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Pictogramas:
zagreb
liubliana
venecia trieste
Pula
viena
a
Cro
H
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postojna
rijeka
(Coordenadas GPS: 45 46 47 N, 14 12 19 E)
Budapest
Según el acuerdo previo y con un coste adicional es posible tener guía adicional en español.
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La Cueva de Postojna lleva más de 200 años atrayendo multitud de visitantes desde todos los rincones del mundo. A día de hoy se han explorado un total de 21 kilómetros del sistema de Cuevas de Postojna. Esto quiere decir que la de Postojna es la cueva de tipo kárstico más grande y más visitada de Europa. Cada año llegan a la cueva visitantes de 150 países, entre los que se se han encontrado también reyes, reinas, zares, emperatrices y personalidades famosas... hasta superar, en la actualidad, la cifra de 35 millones de visitas.
Su mundo subterráneo, pintoresco y misterioso, es a la vez un lugar único para las más distintas aven-turas espeleológicas. La Cueva de Postojna, la más famosa del mundo, es también la atracción turística más importante de Eslovenia y uno de los mayores monumentos kársticos del mundo. En ningún otro lugar del planeta podrá disfrutar de un viaje en tren eléctrico a través de regiones subterráneas y examinar de cerca al más célebre habitante de este reino bajo la superficie: el proteo.
En la Cueva del Proteo y el Vivero, a escasa distancia de la Cueva de Postojna, los visitantes podrán examinar algunos de los animales más interesantes que habitan la cueva.
A solo 10 kilómetros de la Cueva de Postojna se encuentra el Castillo de Predjama, uno de los castil-los más sorprendentes del mundo. Se yergue, orgulloso tras más de 800 años de historia, arropado por paredes de roca que alcanzan los 123 metros de altura.
Bajo el Castillo de Predjama se oculta el sistema de grutas de Predjama, que ofrece un gran abanico de experiencias inolvidables como es el turismo de aventura con equipo de espeleólogo.
Junto a la entrada de la Cueva de Postojna se encuentra el Jamski dvorec, una mansión reconvertida en centro culinario y de espectáculos; un excelente escenario para eventos inolvidables. También puede disfrutar de platos excelentes en el restaurante de autoservicio Briljant, situado en las cercanías, o en el Proteus, un nuevo restaurante en el corazón de Postojna que también ofrece alojamiento en habitaciones y apartamentos de reciente construcción.
En el Parque de la Cueva de Postojna le ayudamos además a organizar y convertir en algo inolvidable sus conferencias, seminarios, presentaciones, congresos, desfiles de moda, conciertos, celebraciones privadas, reuniones de negocios y encuentros protocolarios al más alto nivel. La Mansión tiene un aforo de 700 personas.
Parque de la Cueva de Postojna y alrededores
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Cueva de Postojna
¿saBía que...
...la cueva tiene 21 kilómetros de túneles, galerías y grandiosas salas subterráneas?
...que la firma más antigua hallada en la cueva data de hace más de 800 años?
...la vía férrea de la Cueva de Postojna lleva ahí más de 140 años, desde 1872?
...se equipó la cueva con iluminación eléctrica antes de que la tuvieran muchas capitales europeas, ya en 1884?...Thomas Cook, el padre del turismo organizado, visitó la Cueva de Postojna en 1868 con un grupo en lo que fue el primer viaje organizado alrededor del mundo?...se ha filmado en la cueva una gran cantidad de largometrajes y de documentales (de Winnetou, National Geographic, Animal Planet, de productoras de televisiones nacionales de Europa, China, Japón...)?
Longitud de la cueva: 21 km (el sistema de cuevas de Postojna es la mayor estructura kárstica de Europa abierta al público)
Longitud de la ruta turística: 5.000 m (la visita transcurre en parte en tren y en parte a pie)
Senda por la cueva: pavimento de hormigón antideslizante, acceso sencillo, sin escalones
Iluminación: eléctrica
Equipo necesario: calzado cómodo, ropa de abrigo, disponemos de un servicio de alquiler de chubasqueros
Situación, entrada: la entrada a la cueva está en el Parque de la Cueva de Postojna, justo a la mansión Jamski dvorec
1:30 h máx. 600 8 - 10oC
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CastIllo de PredjaMa
...el Castillo de Predjama se encuentra entre los 10 castillos más sorprendentes del mundo? (fuente: Forbs)...es el único castillo europeo construido en una cueva que se conserva?...14 kilómetros de túneles secretos unen el castillo con la cueva sobre la que se yergue?…en él vivió el Robin Hood esloveno, Erasmo de Predjama?...se ha filmado en el castillo una gran cantidad de largometrajes y de documentales (Jackie Chan, Ghost Hunters...)?...el Castillo de Predjama recibió el »Certificado de excelencia 2013« de Tripadvisor?
¿saBía que...
Situación, entrada: en el pueblo de Predjama, a 9 km de la Cueva de Postojna Se accede por la carretera Postojna – Bukovje – Predjama.
1:00 h máx. 50 personas por guía
Los visitantes tienen a su disposición guías impresas en catorce idiomas. Los grupos que reserven la visita con antelación pue-den ir acompañados de un guía que hablará esloveno, inglés, alemán, italiano o español.
organIzaCIón de vIsItas
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Cueva del Proteo y vIvero
...la Cueva de Postojna es la cuna de la bioespeleología?
...en 1831 se descubrió en la Cueva de Postojna el primer animal adaptado a la vida en cuevas (troglobio) del mundo?...el troglobio más conocido, el proteo, fue descubierto en la Cueva de Postojna?...en la Cueva de Postojna viven 150 tipos de troglobios?...los troglobios viven sin luz y pueden sobrevivir varios años sin alimento?
¿saBía que...
1:00 h máx. 30 10 - 12oC
Longitud de la cueva: forma parte del sistema de Cuevas de Postojna
Longitud de la ruta turística: 300 m, la visita transcurre a pie
Senda por la cueva: pavimento de hormigón antideslizante, sin escalones
Iluminación: débil iluminación eléctrica debido a las características de la exposición; cada visitante recibe una linterna
Equipo necesario: calzado cómodo, ropa de abrigo
Situación, entrada: La Cueva del Proteo y el Vivero se encuentran en la Galería de las firmas nuevas; la entrada se encuentra a 50 m de distancia de la entrada a la Cueva de Postojna
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Cueva de Postojna
* Horario de la última visita a la Cueva de Postojna.Desde mayo hasta septiembre organizamos visitas a la Cueva de Postojna de manera regular cada hora en punto; en caso de una mayor afluencia de público las visitas se llevan a cabo cada media hora.
I.-III.IV.V. - VIVII. - VIII.IX.X.XI. - XII.
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09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00
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CastIllo de PredjaMa
I.-III.IV.V. - VIVII. - VIII.IX.X.XI. - XII.
09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00
Cueva del Proteo y vIvero
I.-III.IV.V. - VIVII. - VIII.IX.X.XI. - XII.
08:30 09:30 10:30 11:30 12:30 13:30 14:30 15:30 16:30 17:30 18:30
HorarIo de vIsItas
Cueva del PIvka
V., VI., IX. - por acuerdo previoVI. - VIII.
09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00
gruta Bajo el CastIllo de PredjaMa
V. - IX.
09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00
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oferta gastronóMICa
Nuestros restaurantes, enclavados en pleno corazón del Parque de la Cueva de Postojna, disfrutan de una si-tuación privilegiada que, junto con su agradable atmósfera y sus precios moderados los convierten en una excelente elección para los grupos grandes de visitantes. Son la opción favorita de los organizadores de ex-cursiones, ya que permiten realizarlas con tranquilidad sin tener que esperar más tiempo del debido. A los grupos les prestamos un servicio de primera clase y los atendemos a la mayor brevedad posible. Por esta razón, les ofrecemos una serie de paquetes turísticos con los que, aparte de la visita, podrá almorzar a precios de escándalo.
MansIón jaMskI dvoreC
600 asientos en el interior / 100 asientos en el exterior
Situación: La Mansión Jamski dvorec está situada en el Parque de la Cueva de Postojna, junto a la entrada a la Cueva de Postojna.Oferta culinaria: La cocina de la casa señorial Jamski dvorec hace alarde de una tradición venerable que combina con las más modernas tendencias gastronómicas actuales. A nuestros huéspedes les ofrecemos platos típicos de las regiones del Carso y de la Carniola Interior; manjares de la gastronomía centroeuropea, guisos tradicionales eslovenos así como pescado (tanto de agua dulce como de agua salada) y caza.Recomendaciones: La Mansión Jamski dvorec es la mejor elección para grupos organizados.
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60 asientos en el interior / 60 asientos en el exterior
Situación: En pleno casco antiguo de Postojna, a solo 500 metros de la Cueva de Postojna. Aparcamiento gratuito.Oferta culinaria: Sus bondades culinarias incluyen menú del día y una carta que combina tesoros de la cocina casera con las últimas tendencias.Recomendaciones: Ya sea un almuerzo familiar o una cena de negocios, la atmósfera íntima del restaurante Proteus hará de su visita una experiencia inolvidable. La mejor opción para grupos pequeños.
restaurante Proteus
150 asientos en el interior / 150 asientos en el exterior
Situación: En el Parque de la Cueva de Postojna, al lado del paseo que va desde la taquilla hasta la entrada a la cueva.Oferta culinaria: Restaurante, pizzería, pastelería, panadería, cafetería. Autoservicio.Recomendaciones: Algo para todos los huéspedes, todos los gustos y todos los bolsillos. Nuestros huéspedes tienen a su disposición de manera gratuita conexión inalámbrica a internet.
restaurante de autoservICIo BrIljant
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Servicio Periodo Individuales Grupos organizados
Adultos Estudiantes de 16 a 25 años
Niños de 6 a 15 años
Adultos Estudiantes de 16 a 25 años
Niños de 6 a 15 años
Cueva de Postojna todo el año 22,90 € 18,30 € 13,70 € 19,90 € 15,90 € 12,90 €
Cueva del Proteo y Vivero con proyección y exposición «Mariposas del mundo»
todo el año 8,00 € 6,40 € 4,80 € 7,20 € 5,80 € 4,70 €
Exposición «Mariposas del mundo» todo el año 4,00 € 3,20 € 2,40 € 3,60 € 2,90 € 2,40 €
Hacienda Modrijan, molino y serrería 1.4. -30.9. 4,00 € 3,20 € 2,40 € 3,60 € 2,90 € 2,40 €
Castillo de Predjama todo el año 9,00 € 7,20 € 5,40 € 8,10 € 6,50 € 5,30 €
Gruta bajo el Castillo de Predjama 1.5. - 30.9. 8,00 € 6,40 € 4,80 € 7,20 € 5,80 € 4,70 €
Cueva de Postojna + Castillo de Predjama todo el año 28,90 € 23,20 € 17,40 € 25,10 € 20,10 € 16,40 €
Cueva de Postojna + Cueva del Proteo y Vivero y exposición «Mariposas del mundo»
todo el año 27,90 € 22,40 € 16,80 € 24,30 € 19,50 € 15,90 €
Cueva de Postojna + Castillo de Predjama + Cueva del Proteo y Vivero y exposición «Mariposas del mundo»
todo el año 33,90 € 27,20 € 20,40 € 31,60 € 25,30 € 19,90 €
Cueva de Postojna + Cueva del Pivka y Gruta Negra
1.7. - 31.8. 29,90 € 23,90 € 17,90 € 26,10 € 20,90 € 16,90 €
Cueva de Postojna + Castillo de Predjama + Cueva bajo el Castillo de Predjama
1.5. - 30.9. 33,90 € 27,20 € 20,40 € 31,60 € 25,30 € 19,90 €
SUPER PAQUETE: Cueva de Postojna + Cueva del Proteo y Vivero y exposición «Mariposas del mundo» + Castillo de Predjama + Cueva bajo el Castillo de Predjama
1.5. - 30.9. 39,90 € 31,90 € 23,90 € 38,10 € 30,50 € 23,90 €
Los precios son en euros y por persona. La entrada es gratuita para los niños de hasta 5 años (incluidos); el seguro básico contra accidentes por cada atracción turística tiene un coste de 1€. Nuestro consejo es visitar el Castillo de Predjama por la mañana y realizar las visita a la Cueva de Postojna por la tarde. Los guías y chóferes de grupos y operadores turísticos tienen derecho a un servicio gratuito siempre y cuando presenten el documento correspondiente (licencia de guía o carnet de conducir). El derecho a disfrutar de un servicio gratuito no es transferible.
Nuest
ra r
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mendac
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Coste adicional de servicios específicos
Visita especial a la Cueva de Postojna en horario de apertura al público (incluido el guía en la lengua seleccionada) según el acuerdo previo. 190,00 €
Guía adicional para la visita a la Cueva de Postojna en horario de apertura al público en alguna de las siguientes lenguas: esloveno, inglés, alemán, italiano, francés, español, neerlandés, croata o serbio, según el acuerdo previo.
90,00 €
Visita especial a la Cueva de Postojna fuera del horario de apertura al público (incluido el guía en la lengua seleccionada) según el acuerdo previo. 300,00 €
Guía adicional para la visita a la Cueva de Postojna fuera del horario de apertura al público, según el acuerdo previo. 110,00 €
Alquiler de un chubasquero para la visita de la Cueva de Postojna (precio por persona) 3,50 €
Alquiler de una audioguía, disponible en 15 lenguas (precio por persona) 3,00 €
Guía personal para la visita al Castillo de Predjama durante el horario de apertura al público que hable una de las siguientes lenguas: esloveno, inglés, alemán, italiano, francés, español (es imprescindible efectuar la reserva con antelación)
60,00 €
Guía para la visita al Castillo de Predjama fuera del horario de apertura al público (es imprescindible efectuar la reserva con antelación) 110,00 €
lIsta de PreCIos de atraCCIones
lIsta de PreCIos del aParCaMIento
Precio por estacionamiento de automóvil particular en el Parque de la Cueva de Postojna todo el año 3,50 € / día
Estacionamiento de minibuses y autobuses todo el año gratuito
Estacionamiento de autocaravanas en el aparcamiento de la Cueva de Postojna; el precio del estacionamiento durante 24 horas incluye el suministro de electricidad, agua y el desagüe de residuos.
desde abril hasta octubre
18,00 € / noche
Vis
itas
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vidu
ales
Vis
itas
múl
tiple
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PreCIos de las BeBIdas Para los gruPosvino tinto o blanco copa de 250 cl 2,50 €
agua botella de 500 cl. de agua natural o mineral 2,00 €
lIsta de PreCIos de vIsItas MúltIPles y de servICIos de gastronoMía Para gruPos
menú servicio Adultos Estudiantes de 16 a 25
años
Niños de 6 a 15 años
A1 – Menú eslovenosopa de vaca,dos tipos de carne,guarnición mixta,ensalada de temporada,postre del día
A2 – Menú mediterráneo:sopa de vaca,dos tipos de carne,guarnición mixta,ensalada de temporada,postre del día
A3 - Menú asiáticoverdura tailandesa, sopa,pollo con verduras, arroz al curry, plátanos fritos con miel
solo el menú (A1, A2 o A3) 20,90 € 20,90 € 20,90 €
un menú (A1, A2 o A3) + visita a la Cueva de Postojna
32,40 € 29,16 € 25,92 €
un menú (A1, A2 o A3) + visita a la Cueva de Postojna y al Castillo de Predjama (o a la Cueva del Proteo y Vivero)
37,70 € 33,93 € 30,16 €
B1 – Menú de la cueva:trío de pastas,braciole a la cazadoraarroz con verduras o bola de pan cocida, ensalada de temporada,postre del día
B2 – Menú ligero:ravioli con gorgonzola,filete de ternera con setas, guarnición de su elección, ensalada mixta,strúdel de manzana
solo el menú (B1 o B2) 23,90 € 23,90 € 23,90 €
un menú (B1 o B2) + visita a la Cueva de Postojna
35,60 € 32,04 € 28,48 €
un menú (B1 o B2) + visita a la Cueva de Postojna y al Castillo de Predjama (o a la Cueva del Proteo y Vivero)
40,90 € 36,81 € 32,72 €
C – Menú del Carsojamón del Carso,parrillada de carnes variadas con guarnición,ensalada de temporada,postre del día
solo el menú (C) 24,90 € 24,90 € 24,90 €
un menú (C) + visita a la Cueva de Postojna 37,00 € 33,30 € 29,60 €
un menú (C) + visita a la Cueva de Postojna y al Castillo de Predjama (o a la Cueva del Proteo y Vivero)
41,90 € 37,71 € 33,52 €
Los precios son en euros y por persona. Todos los menús se pueden adaptar en caso de vegetarianos. Si desea información sobre posibles cambios en los menús o en los paquetes de visitas múltiples, póngase en contacto con nuestro servicio de reservas.
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Team building
Eventos especiales
Novedades en 2014:
Pabellón de exposiciones
sobre la Cueva de Postojna
y el kars
Molino de Modrijan, una perla etnológica
Parque de autocaravanas
Apartamentos y habitaciones Proteus
taMBIén le reCoMendaMos
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1 Entrada a la Cueva de PostojnaEntrada a uno de los sistemas de cuevas más bonitos del mundo.
2Cueva del Proteo y Vivero«Zoológico» subterráneo en el que mora el proteo junto con otros misteriosos habitantes de la Cueva de Postojna.
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Hacienda ModrijanEsta hacienda, dotada de un molino, data del siglo XVI y acoge una interesante exposición etnológica. Oferta especial: pescado a la parrilla.
4Sumidero del río PivkaAquí es donde el Pivka, cuyas aguas tallaron el maravilloso reino subterráneo de la Cueva de Postojna, desaparece en las profundidades.
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Castillo de PredjamaDesafiante, misterioso e inalcanzable, el castillo está engastado en una pared vertical de 123 metros de altura, desde donde reina desde hace 800 años. Debajo de él se extiende la segunda cueva más grande de Eslovenia, la Cueva bajo el Castillo de Predjama.
6 MuseoPabellón de exposiciones. Inauguración en 2014.
CASTILLO DE PREDJAMA9 KM
GRUTA DEL PIVKA Y GRUTA NEGRA4 KM RESTAURANTE PROTEUS,
HABITACIONES
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Parque de la Cueva de Postojna
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CASTILLO DE PREDJAMA9 KM
GRUTA DEL PIVKA Y GRUTA NEGRA4 KM RESTAURANTE PROTEUS,
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Briljant, alimentos y bebidasSírvase usted mismo en este restaurante, pizzería, parrilla, cafetería y pastelería, panadería: lo que desee. WiFi gratis.
TaquillaEntradas, información para los visitantes, alquiler de audioguías, cajero automático.
8Cueva de Postojna, tienda oficial y quioscosExcelente selección de souvenires, delicias culinarias de la región, extraordinaria miel, libros y guías sobre la cueva.
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10Mansión Jamski dvorecLa mansión alberga en su histórico ambiente un restaurante a la carta con platos típicos de Eslovenia.
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Restaurante ProteusHabitaciones, apartamentosA solo 500 metros de distancia, en el centro de Postojna. Excelente restaurante a la carta. Alojamiento en habitaciones y apartamentos.
Aparcamiento gratuito para autobuses y minibuses
Parque de la Cueva de Postojna
Postojnska jama d.d.Jamska cesta 30, 6230 Postojna, Eslovenia
Contacto: Tjaša Perhavec tel. +386 5 7000 179, fax: +386 5 7000 130e-mail: [email protected]
www.postojnska-jama.eu
InforMaCIón y reservas
CondICIones de venta Para gruPos1.
Los precios están calculados para visitantes individuales y para grupos que reserven a tiempo. Por grupo se entiende un mínimo de 20 visitantes. Los precios son en euros e incluyen el IVA.
2.Es necesario recoger las entradas para acceder a la visita de la Cueva de Postojna un mínimo de 30 minutos antes de la hora de visita deseada; de lo contrario la reserva se cancelará y la visita solo será posible en el siguiente turno libre. El precio de todas las entradas incluye un seguro básico contra accidentes; por ello, los visitantes tendrán que conservar el ticket de entrada hasta que abandonen el aparcamiento.
3.En lo que respecta a las tarifas de las visitas, se diferencian cuatro tipos: adultos, estudiantes (de 16 a 25 años y presentando una tarjeta internacional ISIC válida o su carné de estudiante), los niños de 6 a 15 años (incluidos) y los niños hasta 5 años de edad.
4.En lo que respecta a las visitas de aventura cuyo nivel de dificultad sea bajo, se diferencian dos tarifas: la de adultos y la de los niños de 6 a 15 años (incluidos). Las visitas de aventura cuyo nivel de dificultad sea medio o alto están orientadas solo a personas a partir de los 15 años; los menores de esta edad necesitarán una autorización por escrito y deberán ir acompañados de sus padres o tutores o por alguien mayor de edad.
5.Las visitas de aventura y todas aquellas que tengan un carácter especial o extraordinario se reservarán con un mínimo de 3 días de antelación y se abonará un 30% del precio por adelantado. Para las visitas de aventura es imprescindible que los participantes presenten una autorización por escrito y firmada (autorización por escrito de la participación en una visita espeleológica)
6.La entrada para acceder a la visita de la Cueva de Postojna es válida solo para el turno para el que se compró. La sustitución de una entrada ya adquirida tiene un precio de 1€. La devolución de la cantidad abonada solo será posible enviando una solicitud por escrito a la administración de la empresa.
7.La compra de la entrada supone, por parte de cada visitante, la aceptación de lo dispuesto tanto en el Reglamento de seguridad en los sistemas de cuevas como en los Términos y condiciones generales, publicadas en nuestra página web y en las taquillas de la empresa. Los visitantes deberán informarse con antelación sobre el transcurso de la visita, el nivel de dificultad y la duración y obedecer las recomendaciones e instrucciones de los guías de la empresa en lo que respecta al reglamento de seguridad y a la seguridad de los visitantes (está prohibido dañar la cueva y la infraestructura de la cueva, realizar fotografías en las cuevas, introducir comida y bebida así como mascotas, asomarse del tren o ponerse de pie sobre él, interrumpir las visitas, etc). En caso de que el visitante no respete las instrucciones, el guía está autorizado a prohibirle a este continuar con la visita, sin que esto suponga la devolución del dinero. A los niños de 15 años o menores que no vayan acompañados por adultos no se les permitirá la entrada.
8.Todos aquellos servicios especiales que se hayan acordado con antelación, y que no estén reflejados en esta lista de precios, estarán sujetos a las condiciones recogidas en el acuerdo firmado o en el contrato, redactado por escrito.
9.Se recomienda a los grupos que reserven por escrito con antelación, sobre todo en lo que respecta a los servicios de hostelería y las visitas, ya que el guía de la empresa estará disponible solo para aquellos grupos que hayan efectuado su reserva. La reserva es válida para los servicios según las condiciones y el horario recogidos por escrito en la reserva o el acuerdo y de conformidad con lo que establece la usanza en el ámbito concreto de la hostelería y el turismo.
10.Tanto a las agencias turísticas como a los operadores turísticos les proponemos la firma de un acuerdo previo de colaboración. Los socios con los que no mantengamos una relación contractual deberán abonar en el momento de la reserva un 30% del total del precio del servicio por el riesgo de cancelación. No se devolverá la cantidad abonada por servicios que estén incluidos en el paquete turístico y que no hayan sido aprovechados.
11.Los guías y chóferes de grupos y operadores turísticos tienen derecho a un servicio gratuito siempre y cuando presenten el documento correspondiente (licencia de guía o carnet de conducir). El derecho a disfrutar de un servicio gratuito no es transferible.
12.El acompañante de los grupos escolares tendrá derecho a un servicio gratuito por cada 15 servicios abonados. El derecho a disfrutar de un servicio gratuito no es transferible. No se devolverá la cantidad abonada por servicios que estén incluidos en el paquete turístico y que no hayan sido aprovechados.
13.La lista de precios para el año 2014 es válida desde el 1 enero de 2014 hasta el 31 de diciembre de 2014 (incluido). La empresa se reserva el derecho a modificar la lista de precios, el horario o las condiciones generales.
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