Datos Personales y Computación en la NubeSéptimo Seminario Nacional e Internacional “La protección de los Datos Personales: Una Herramienta para el Desarrollo Económico”
Jorge J. Vega IracelayDirector de Asuntos Legales, Corporativos y de Responsabilidad SocialMicrosoft Argentina & Uruguay
22 de Abril de 2010
Usuarios de Internet en el Mundo
A Julio de 2008, 1,463,632,361 personas en el mundo usan Internet
Fuente: http://www.internetworldstats.com/stats.htm
Internet en el Mundo
La población de internautas en el mundo llegará a 1.5B en 3 años.
En el 2011, el 24.6% de la población mundial tendrá acceso a Internet.
América Latina representa el 9% del share de población internauta en el mundo.
Penetración de Banda Ancha en Argentina: +10%
Clasificación de la penetración online en diferentes países del mundo.
Fuente: Jupiter Research. Worldwide online population forecast. Jun 07.
Década Digital en Argentina
4,1
5,7
7,56
10
13
16
20
23
25
0,13 0,24 0,48 0,881,59
2,75 3,33,9 4,33,8 4,03 4,4
5,26
78,2
9,711
7,92 7,74 8,1 8,4 8,6 8,89 9,29,8 10,2
6,657,8
13,1
18,3
24,1
27,5
33,5
36,8
38,5
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Usuarios totales de internet (personas) Conexiones fijas de Banda Ancha Parque de PC en uso
Líneas fijas en servicio Líneas móviles en servicio
Fuente: Prince & Cooke
Indicadores TICs, en millones
Item 2005 2006 2007 2008 2009
Líneas fijas en servicio 8,40 8,60 8,89 9,20 9,80
Líneas móviles en servicio 18,30 24,10 27,50 33,50 36,50
Clientes totales internet 2,30 2,80 3,10 3,70 4,30
BB Clientes totales 0,88 1,59 2,.75 3,30 3,90
Usuarios totales internet 10,00 13,00 16,00 20,00 23,00
Banda ancha móvil -- -- -- 0,20 0,70
Parque de PC's - unidades 5,20 6,00 7,00 8,20 9,70
TV sets + 200 % penetración en hogares
TV cable + 60 % penetración en hogares
Ciber/hot-spots + de 35.000 puntos en el país
Fuente: Prince & Cooke
Impacto de la Tecnología en las Políticas Públicas
Policy
Decision
Maker
Source: modified from Guarding Our Future Protecting Our Nation ’s Infrastructure
Toffler Associates 2008
¿Qué es Computación en la Nube?
Beneficios de la Computación en la Nube
Gartner Highlights Key Predictions for IT
Organizations and Users in 2010 and Beyond,
¿Qué ofrece Microsoft?
Microsoft: Software + Servicios
Computación en la Nube @ Microsoft
La Computación en la Nube no es algo nuevo para Microsoft
De Hotmail a la Xbox Live, Microsoft tiene 15 años de experiencia en Cloud Computing
Microsoft invierte más de US$ 9B por año en investigación y desarrollo
Microsoft está invirtiendo en infraestructura, productos interoperables y plataformas que aseguren flexibilidad, seguridad, privacidad y libertad de elección para los usuarios
La Diferencia
Cloud Security & Availability• 99.9% uptime, $ backed SLAs• 99.95%+ actual uptime• SAS 70 & ISO 27001 compliant• App & physical Cyber Trust Cert• 24x7 secured access• Biometric controlled access• Video camera surveillance• Datacenter within a datacenter
Cloud Investment• $2.3B investment in Cloud• >$1B in data center build now• Mega DCs: 9 - 11 football fields
with enough wire to wrap around earth several times
• Over 1,000 individuals in engineering & operations
• Innovative Energy Reductions
Cloud Momentum• >6,500 businesses signed• More than 7,000 BPOS resellers,
growing at 100/week• More than 25,000 BPOS trials
and growing• Over 2,000 Azure Apps and
growing (released on 1/4/2010)
Cloud Proven Operational Experience• BPOS: >1.5 million seats sold across 36 countries
• Forefront Online Protection for Exchange: >100 billion emails processed monthly
• Azure: 100s of critical business apps on Azure with release on 1/4/2010
• Office Live Meeting: 7 years, >1M small businesses , 5 billion conference minutes/yr
• Bing Search: 11 years, >3B queries/month, Indexes: 10B+ docs, 400M+ images, 7M+ instant answers
• MSN: 13 years, 550M users/mo, 46 markets, 21 languages, 10B+ page views/month
•Windows Live - Live ID: > 500M active users, 1B+ authentications/day, Hotmail: 15 years, 450+M active
users, block 3.4B spam messages per day, Messenger: 9.9B messages/day, >314M active accounts
Spaces: 8M photos uploaded/day, Suite: 265M downloads
•Windows Update: 12 years, Pushes out a petabyte of updates every month to millions of servers &
hundreds of millions of PCs
Microsoft Data Centers run >200 services with hundreds of millions of customers worldwide
El compromiso con la privacidad
Microsoft Guidelines for
Privacy in Software
Development
Data Governance
Consumer guidance
Business Forum for
Consumer Privacy
Industry self-
regulation
Public policy
Consumer awareness
Microsoft Phishing
Filter
InPrivate Browsing
Bing search policies
Windows CardSpace
Privacidad para los usuarios
Reduce el número de comunicaciones no deseadas
No posee publicidades intrusivas
Control de Información
Protección de daños
Mínima Intrusión
Transparencia de la información utilizada
Provee sólo lo que necesita el usuario
Posibilidad de elegir compartir con otros usuarios
Protección de fraude online y robo de
identidad
• SPAM filters/SenderID
• Pop-up blocker
• Ad services – Non PII based
• User-friendly, Notas de
Privacidad claras
• Elección de productos y
servicios
• Control de Cookies y pop-
out
• Browsing y filtros privados
• SmartScreen Filter
• Security Essentials
• Extended validation
certificates
• Windows Cardspace
Ejemplos:
Tendencias Actuales: Privacidad
Hay un inadecuada gobernanza de datos en las organizaciones
Los usuarios desconocen todas las „huellas‟ que van dejando mientras navegan en Internet
La búsqueda de información y la publicidad online son, cada vez, más foco de escrutinio privado
Las redes sociales y los blogs están bajo el microscopio de la privacidad
Algunos usuarios se resisten a guardar datos personales en la nube
Surgen múltiples leyes pero con poca armonización entre sí
Política para la nube: Algunas pautas
Contenido generado por el usuario
Almacenamiento de datos en la nube
Modelos de negocios que contemplen la publicidad online
Data breaches
Tensión entre la retención de datos y la privacidad
Jurisdicción, armonización y flujo de datos
Servicios web como sustitutos viables para los viejos servicios altamente regulados
Privacidad en la nube: Claves
• 4ta. generación de computación
• Software + Servicios
• Beneficios del cloud computing
Desmitificando la nube
• ¿Qué regulación aplica?
• Transferencia de datos
• Controladores y procesadores de datosAlertas
• Responsabilidad de la Industria
• Responsabilidad
• Educación y atención en el usuario
Definiendo un modelo de
Gobernanza
• Responsabilidad de la Industria
• Responsabilidad
• Educación y atención en el usuario
Definiendo un modelo de Gobernanza
Para más información:
www.microsoft.com/cloudservices
Appendix
Regulación del contenido de Internet Se refiere a la legislación pública dirigida a controlar información en Internet, y control o intento de control, de acceso a ciertos sitios
Parte del encanto del contenido online reside en la libertad de expresión que otorga
Microsoft cree que la auto-regulación debe
ser el principio imperante
La mayor preocupación debe estar
en la oferta de herramientas y servicios
y en la educación del consumidor
Sin embargo, Microsoft reconoce
que el Gobierno debe garantizar
cierta forma de regulación respecto
a la protección del usuario, sobre todo
los niños; y castigar además el uso
de Internet con fines criminales
Legislación Compromiso con la Privacidad
Otorgar a los usuarios control sobre la utilización de sus datos personales
Crear transparencia y permitir a los usuarios acceder a la información que proveen
Proteger que la información sea utilizada con fines no autorizados por los usuarios
Crear estándares globales para todas las organizaciones e industrias
Microsoft lidera una voz mundial que busca una legislación que permita el
libre intercambio de información y el comercio a través de Internet,
protegiendo a los usuarios de riesgos como robo de identidad, fraude y
violaciones a la privcidad.
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